第一篇：國際交流服務(wù)中心2013年工作總結(jié)

國際交流服務(wù)中心2013年工作總結(jié)

2013年，國際交流服務(wù)中心在學(xué)校黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管校長具體指導(dǎo)和全體員工共同努力下，以學(xué)校開展“內(nèi)涵建設(shè)年”為契機(jī)，扎實開展各項外事服務(wù)保障工作，圓滿完成了外事任務(wù)，實現(xiàn)了中心持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)作2013年國際交流服務(wù)中心工作總結(jié)報告。

一、理順編制，調(diào)動人員工作積極性

年初根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)改革和人員崗位聘任工作的部署，中心按照要求進(jìn)行了各部門崗位競聘工作，實現(xiàn)了管理者能上能下、員工能進(jìn)能出的管理運行模式，有利地促進(jìn)了中心外事服務(wù)保障工作順利開展，形成了政令暢通，令行禁止的工作局面。中心為把此次機(jī)構(gòu)改革和人員崗位聘任工作開展的扎實有效，前期做了大量準(zhǔn)備工作。一是召開全體人員動員大會。做好思想發(fā)動，人人清楚此項工作的意義和要求，明確崗位條件和聘任程序。二是召開工作研討會。制定具體實施方案，把競聘工作進(jìn)一步細(xì)化，充 1 分考慮人員崗位特點和人員結(jié)構(gòu)，因地制宜設(shè)定好崗位編制。三是嚴(yán)格按程序?qū)嵤?。為增?qiáng)工作的實效性，對重要崗位進(jìn)行摸底調(diào)查，按崗位要求設(shè)定編制數(shù)，形成了崗位優(yōu)化、人員優(yōu)選的競選辦法。四是實現(xiàn)服務(wù)保障最大化。中心各部門分散在各個校區(qū)，管理分散，保障體系有銜接不到的地方。中心經(jīng)過大量調(diào)查，對公寓服務(wù)保障結(jié)構(gòu)進(jìn)行大調(diào)整，將外國專家留學(xué)生一、三、四公寓進(jìn)行合并，整合各部資源，增強(qiáng)服務(wù)保障功能。同時對重要部門增設(shè)副經(jīng)理崗位，加大管理力度，實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。此次競聘工作起到積極正面作用，推動了中心各業(yè)務(wù)部門工作的良性開展，為完成好外事服務(wù)保障任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

二、抓好服務(wù)，提升綜合保障能力

2013年，國際交流服務(wù)中心注重抓好服務(wù)保障工作，緊緊圍繞外事服務(wù)保障這個重點，以抓服務(wù)質(zhì)量為突破口，樹立全新服務(wù)形象，全面履行外事服務(wù)保障職責(zé)。

以抓重點工作、重要部位為突破口，積極樹立國際交流服務(wù)中心對外形象，樹立中心特色服務(wù)品牌，為學(xué)校外事服務(wù)和內(nèi)事服務(wù)提供強(qiáng)有力的保障，擔(dān)負(fù)起學(xué)校賦予國際交流服務(wù)中心的使命。但在發(fā)展過程中遇到許多實際問題，在充分調(diào)查研究、分析論證的基礎(chǔ)上，中心實施服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。建立服務(wù)跟蹤登記制度，建立管理問責(zé)制度。并把能不能滿足學(xué)校外事活動要求，2 能不能保障學(xué)校機(jī)關(guān)學(xué)院的實際需求，能不能符合廣大師生的消費能力，做為外事服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點，重點對各部門保障任務(wù)進(jìn)行跟蹤抓落實，以此滿足學(xué)校在發(fā)展過程中對外事服務(wù)保障工作所提出的新要求。中心經(jīng)營管理、服務(wù)保障的好壞直接影響著學(xué)校對外形象和聲譽(yù)，代表著中心對外接待服務(wù)水平。長期以來國際交流服務(wù)中心注重基礎(chǔ)性工作，努力成為學(xué)校對外交流的重要窗口，并營造出全新優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

在實際工作中始終遵循著：一切為了外事，一切想著外事，一切為了專家留學(xué)生的實際需要，擺正好自身位置，調(diào)整好工作思路。2013年隨著學(xué)校對外交流的不斷擴(kuò)大，來我校學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生越來越多。目前，在校學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生已接近1600人。而且公費留學(xué)生的大量增加，給中心接待工作到來了許多問題和困難。根據(jù)實際情況，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開工作協(xié)調(diào)會議，及時論證各種有效安置辦法和溝通有關(guān)部門具體落實留學(xué)生住宿問題。分管會館、公寓的中心領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，靠前指揮、靠前協(xié)調(diào)、靠前監(jiān)督、靠前解決問題，在時間緊、問題多、任務(wù)重、落實難度大的情況下，積極爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的政策及資金支持。中心也采取各種辦法和措施，動用一切人力、財力和物資，對各會館、公寓現(xiàn)有住宿條件進(jìn)行積極改建、擴(kuò)建和修繕，增加必備的設(shè)備設(shè)施，力爭滿足各國留學(xué)生對生活、學(xué)習(xí)的需求，把服務(wù)保障工作做實做細(xì)。實現(xiàn)了學(xué)校提出的“三服務(wù)” 的工作要求。各部門根據(jù)自身情況，相應(yīng)采取一些服務(wù)措施，方便了留學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的需要。

搞好員工培訓(xùn)工作。中心領(lǐng)導(dǎo)始終重視培訓(xùn)工作，為增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性、有效性，依據(jù)外事服務(wù)工作特點，根據(jù)“內(nèi)練素質(zhì)、外塑形象”的要求，把培訓(xùn)的成果延伸到實際工作中去，以在學(xué)中練、在練中學(xué)的方法，扎實做好外事服務(wù)工作，并不斷挖掘服務(wù)工作的內(nèi)涵，讓外事服務(wù)保障工作體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上、表現(xiàn)在內(nèi)容上、深化在行動上，使一線人員的服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng)明顯提升，精神面貌明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯進(jìn)步。

中心始終遵循“外事無小事”的工作原則，定期派人走訪慰問外國專家，了解他們工作、生活情況，關(guān)注他們生活小事，解決他們生活不方便、不舒適、不滿意的問題，積極為他們營造溫馨家庭的良好氛圍；定期召開留學(xué)生對接會，積極有效的解決留學(xué)生的各種生活、學(xué)習(xí)問題。一年來，共解決大小問題共百余個。積極改善服務(wù)環(huán)境，提供多樣化的服務(wù)保障，適時增加服務(wù)項目和服務(wù)功能。擴(kuò)大外事禮品經(jīng)營規(guī)模，提供各種新穎別致的外事禮品，使之更加符合各國留學(xué)生不同審美、不同文化的需求，也為校內(nèi)各部門出訪提供外事贈品。中心為拓展服務(wù)范圍，在友誼會館修建一處綜合性的“會議中心”，為機(jī)關(guān)部門、各學(xué)院提供會議保障；改建六間專家套房，為外國專家提供舒適的居住環(huán)境。

2013年國際交流服務(wù)中心在克服資金短缺情況下。加大對 維修改造項目資金投入，有效保證了會館、公寓各種設(shè)備設(shè)施正常運行。2013年中心投入維修改造資金122.68萬元。中心在市場競爭壓力不斷增大的情況下，擠出一定資金加強(qiáng)對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，保證了學(xué)校外事服務(wù)保障工作的正常運轉(zhuǎn)。

在當(dāng)前市場物價嚴(yán)重沖擊的情況下，中心各部門經(jīng)營管理工作開展的有條不紊。并按中心年初制定的經(jīng)營指標(biāo)有序進(jìn)行。各部門在經(jīng)營活動中，想了不少辦法，動了不少腦筋。今年中心的營業(yè)收入可達(dá)2900萬元，基本實現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)。

三、拓展交流，促進(jìn)外事工作多樣化

對外交流是國際交流服務(wù)中心重點工作。2013年中心不斷強(qiáng)化保障意識和加大保障力度，把對外交流與對內(nèi)交流有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)了學(xué)校外事事業(yè)的大發(fā)展。

會同國際合作與交流處共組織了6期由國家商務(wù)部主辦、吉林大學(xué)承辦的援外研修班。有來自非洲、亞洲、拉丁美洲、大洋洲等55個國家和地區(qū)的118名官員參加了培訓(xùn)。

協(xié)助國際合作與交流處做好吉林大學(xué)第十二屆臺灣學(xué)生北國風(fēng)情冬令營活動的后勤保障工作。

2013年圓滿完成由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的各種外事接待任務(wù)。保障各種會議百余次；協(xié)助國際合作與交流處接待來校訪問、考察長短期專家、留學(xué)生人員近500余次；接待長、短期漢語言班 5 13個。實現(xiàn)外事用房率達(dá)99％以上。

會同國際合作與交流處做好校內(nèi)人員出國手續(xù)的辦理工作。今年共為學(xué)校人員辦理出國手續(xù)1786人，其中教職員工751人，學(xué)生1035人。完成留學(xué)生670多人的接送站服務(wù)；協(xié)助留學(xué)生900多人次進(jìn)行體檢、健康認(rèn)證工作；辦理810多人留學(xué)生居住證變更、延期手續(xù)。

2013年吉大海外留學(xué)中心開展的主要項目有：

1、與英國北方大學(xué)聯(lián)合會（NCUK）、北美大學(xué)聯(lián)盟（CNAU）聯(lián)合開展USPP，IFY，PMP預(yù)科項目及AP課程等相關(guān)培訓(xùn)課程

2、與數(shù)學(xué)學(xué)院聯(lián)合承辦巴黎十一大，勒芒大學(xué)碩士預(yù)科項 目。3、2013年吉大海外留學(xué)中心被選為吉林省留學(xué)行業(yè)協(xié)會理事單位。

4、成立國際漢語教育學(xué)會吉林大學(xué)教師考培中心，預(yù)開設(shè)國際漢語教師資格考前培訓(xùn)班。

5、與韓國嘉泉大學(xué)合作辦學(xué)，擬辦“嘉泉班”。

6、與烏克蘭教育部合作，籌辦中國學(xué)生預(yù)留烏克蘭預(yù)審中心項目。

四、改變作風(fēng)，落實教育實踐活動要求

根據(jù)黨中央關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動要求，中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次項工作，在反對“四風(fēng)”方面積極查找問 6 題，并深刻剖析自己在“四風(fēng)”上的各種表象及產(chǎn)生的原因，務(wù)實制定可行措施，收到了明顯效果。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大三中全會精神和總書記的一些列講話，以“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)行反“四風(fēng)”學(xué)習(xí)教育。結(jié)合中心實際情況，積極開展交流談心、征求意見、專題討論、民主生活會、制定整改方案等環(huán)節(jié)，把中心教育實踐活動引向深入。在查把問題上重實際、重效果，把落實中央八項規(guī)定和遵守政治紀(jì)律與外事服務(wù)保障工作緊密結(jié)合起來。一是在落實政治紀(jì)律方面。中心是涉外單位，在友誼、南湖會館安裝有衛(wèi)星天線，可以收看到部分外國電視節(jié)目。以前部分員工有收看外國電視節(jié)目的現(xiàn)象。經(jīng)過此次教育實踐活動，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到了問題嚴(yán)重性，采取責(zé)任包干、責(zé)任到人的方式，杜絕了此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。二是在落實中央八項規(guī)定方面。中心制定《國際交流服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格自律管理規(guī)定》。并把作風(fēng)轉(zhuǎn)變作為突破口，嚴(yán)禁班子成員外出參加地方有關(guān)部門宴請活動，抵制社會上不良風(fēng)氣。收效明顯。

在查擺階段，集體和個人都能自覺發(fā)現(xiàn)問題、尋找癥結(jié)、查找根源、制定整改；把改變工作作風(fēng)作為外事服務(wù)工作的重點；把提升外事服務(wù)能力作為實現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的有效手段。在中心形成了講覺悟、守紀(jì)律、務(wù)實事、創(chuàng)和諧的良好氛圍。在活動開展以來，干部員工精神面貌煥然一新，服務(wù)水平和素質(zhì)明顯提高。中心在創(chuàng)新思路、開拓工作上積極轉(zhuǎn)變觀念。強(qiáng)化干部員工的緊迫感、使命感和責(zé)任感，培養(yǎng)干部員工的進(jìn)取心、上進(jìn)心以及“精氣神”。不斷加強(qiáng)外事接待工作。注重發(fā)揮人的主觀能動性，把外事服務(wù)保障提高到一個新高度。此次教育實際活動在中心開展的即扎實有效，又富有活力，干部員工的精神狀態(tài)好了，工作干勁上來了，工作效率提高了，達(dá)到了預(yù)期的目的。

五、營造環(huán)境，創(chuàng)建員工成長平臺

2013年，中心上上下下齊心合力做好外事服務(wù)保障工作，取得了一定的成績。中心領(lǐng)導(dǎo)按照注重長遠(yuǎn)、提升功能、強(qiáng)化素質(zhì)、營造平臺的工作思路，積極為員工搭建成長平臺，2013年初中心出臺了《關(guān)于編外勞動合同制員工福利待遇評選暫行規(guī)定》，以此鼓勵廣大員工工作積極性和創(chuàng)造性，全面實現(xiàn)中心制定的年度目標(biāo)，提高一線優(yōu)秀管理人員福利待遇，在員工中引起強(qiáng)烈反響，收到了積極效果。

發(fā)揮一線員工的聰明才智，讓他們成為中心外事服務(wù)保障的生力軍，并在創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的成績。

1、管理創(chuàng)利。中心通過狠抓管理，在深挖潛力、節(jié)流節(jié)支、合理用工等方面下功夫，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管上倡導(dǎo)節(jié)約、從嚴(yán)控制，從而使經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。

2、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。中心通過提升管理水平，強(qiáng)化服務(wù)工作的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善接待部門及崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷 提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

3、安全創(chuàng)穩(wěn)。中心通過制定各項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年沒有發(fā)生一起安全事故征候。

五、存在問題

1、工作制度有落實不到位的地方。中心例會制度堅持不夠好。應(yīng)堅持每二周一次主任辦公會；每月一次經(jīng)理辦公會。

2、中心理論學(xué)習(xí)氣氛不濃。中心理論學(xué)習(xí)缺乏計劃，堅持不經(jīng)常，形式不多樣。這次教育實踐活動查找問題時，集體和個人都存在這方面問題。

六、2014年主要工作思路

認(rèn)真貫徹學(xué)?！都执髮W(xué)中長期改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2020年）》，緊密聯(lián)系學(xué)校外事工作實際，以外事服務(wù)保障為重點，積極做好學(xué)校外事專項任務(wù)，全面推進(jìn)學(xué)校對外交流活動的持續(xù)開展。

1、抓好團(tuán)隊建設(shè)，努力提升人員素質(zhì)和技能。加大考核力度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力建立一支綜合素質(zhì)好、服務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)化外事服務(wù)團(tuán)隊。

2、加強(qiáng)外事服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)化、程序化工作。樹立“三服務(wù)”思想，積極營造“三育人”良好氛圍。以外事服務(wù)保障為主線，不斷提高人員的服務(wù)素質(zhì)和水平，積極轉(zhuǎn)變外事服務(wù)保障方式，努力形成外事服務(wù)保障多樣性、主動性、實效性，實現(xiàn)“締造外 事家園”的工作理念。

3、做好援外基地建設(shè)，提升組織接待能力。與國家教育部、商務(wù)部建立廣泛的溝通與聯(lián)系，建立完備的信息資料庫，不斷提升接待水平，豐富活動內(nèi)容，突出教學(xué)特色，與參加交流活動的各國官員建立友誼和感情，為國家的外事事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。

4、拓展海外留學(xué)、辦學(xué)的形式和渠道。按照學(xué)校的總體部署和要求，積極與國內(nèi)外機(jī)構(gòu)、學(xué)校開展辦學(xué)、培訓(xùn)合作，提供多種留學(xué)方式，實現(xiàn)學(xué)校讓更多國內(nèi)學(xué)生走出國門、增長才干、拓寬視野的目標(biāo)。

5、提高管理經(jīng)營水平，增強(qiáng)自身保障能力。積極開展管理經(jīng)營工作，增強(qiáng)外事保障能力，以服務(wù)外事、保障交流為前提，提高管理經(jīng)營水平，強(qiáng)化自身生存能力。通過有效的組織實施，不斷提高管理效能。

國際交流服務(wù)中心

二〇一三年十二月二十六日

第二篇：成都市教育國際交流服務(wù)中心

成都市教育國際交流中心

Chengdu Education Center for International Exchange

成都市教育國際交流中心是成都市教育局直屬事業(yè)單位，承擔(dān)成都市教育領(lǐng)域國際交流與合作的相關(guān)服務(wù)工作。

中心積極推動成都教育同各國（地區(qū)）教育的交流與合作，增進(jìn)各國（地區(qū)）人民間的了解和友誼，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。

Chengdu Education Center for International Exchange subordinated to Chengdu Education Administration, is a public unit which provides international exchange and cooperationservices for Chengdu education system.The center contributes to increase understanding and friendship among people from different countries(areas)and achieve sharing of high-quality education resources by promoting education exchange and cooperation between Chengdu and other countries(areas).中心主要職責(zé)和工作范圍：

1、組織教育學(xué)術(shù)交流；

2、受教育行政主管部門委托指導(dǎo)全市中小學(xué)校附設(shè)國際部業(yè)務(wù)；

3、開展各類教育國際交流與合作的政策和信息咨詢；

4、承擔(dān)教育領(lǐng)域國際交流與合作的會議、培訓(xùn)、接待等相關(guān)服務(wù)工作.Main responsibilities and activities of the center

1.Organizing education and scholarly exchange;

2.Guiding primary and secondary schools within Chengdu to set up international department and organize relevant activities under entrustment from superior authority;

3.Consultation on policy and information of various education exchange and cooperation;

4.Operating conference, training, reception and other work related to education exchange and cooperation.地址：中國四川成都市金盾路57號

Add:No.57, Jindun Road, Chengdu, Sichuan, P.R.C.郵編Postcode：610041

電話Tel：86-28-86126169

E-mail：cdjygj01@163.com1、學(xué)術(shù)交流：Scholarly exchange2、出國服務(wù)；Overseas study services3、外教引進(jìn)管理：Introduction and management of foreign teachers4、修學(xué)旅行；Academic tours

第三篇：國際交流工作總結(jié)

精雕細(xì)琢，萬頃琉璃

——重慶市人民小學(xué)國際交流工作總結(jié)

自重慶市人民小學(xué)國際部成立以來，我們的國際交流活動實現(xiàn)了一次又一次實質(zhì)性的飛躍。從最初的互訪，到現(xiàn)在課程和活動的相互浸潤，我們的國際交流早已摒棄了形式上的國際化。在沿襲我們學(xué)校紅色經(jīng)典的傳統(tǒng)的同時，我們也真正實現(xiàn)了與時俱進(jìn)，與國際接軌。而這大氣精致的成果背后，凝結(jié)著每位師生一路走來的付出和用心。

2011年，英國領(lǐng)事館文化處在中國首次設(shè)立“最佳國際交流獎”，重慶人民小學(xué)有幸被列入首批獲獎名單中，并獲得這項殊榮。整理申報材料時，我們也再次回顧了之前與英國懷特島和威爾士兩地友好學(xué)校共同努力的成果。大致總結(jié)為如下幾方面：

一、在條件允許的情況下進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)互訪，加強(qiáng)雙方學(xué)校在教育與管理經(jīng)驗方面的交流;威爾士奧克菲爾德小學(xué)David校長和懷特島學(xué)區(qū)友好學(xué)校的校長、教育理事會成員定期師來訪我們?nèi)嗣裥W(xué)，并就交流成果和共建項目的計劃于我校領(lǐng)導(dǎo)、教師進(jìn)行討論商議，并深入體驗本土化的生活和我校的教學(xué)活動。我們?nèi)嗣裥W(xué)也定期派出校長、校級領(lǐng)導(dǎo)回訪英國的友好學(xué)校，帶去我們的課題成果和師生的親切問候。人民小學(xué)與英國各友好學(xué)校已奠定深厚的、長久合作的情誼和意愿。

二、在條件允許的情況下進(jìn)行教師互派，加強(qiáng)雙方學(xué)校教師在教學(xué)與管理經(jīng)驗方面的交流;

英國各友好學(xué)校的老師多次隨交流代表團(tuán)來訪人民小學(xué)，深入教師和學(xué)生群體，走進(jìn)課堂，參加學(xué)校教研會和運動會等教學(xué)活動中，汲取經(jīng)驗，提出寶貴意見和建議。而我校老師也相繼訪問了英國友好學(xué)校，傳遞中國博大精深的傳統(tǒng)文化，并參與友好學(xué)校以中國文化為主題的交流活動。之后，在英語、體育、美術(shù)和音樂學(xué)科，我們和友好學(xué)校的老師也加入了富有異域特色的教學(xué)內(nèi)容元素，以此豐富教育素材和方式，取得可喜成績。

三、在條件允許的情況下進(jìn)行學(xué)生互訪，溝通增進(jìn)雙方學(xué)生了解兩國教育文化；

中英友好學(xué)校的部分學(xué)生借冬令營和夏令營的機(jī)會，深入彼此的課堂和社區(qū)、家庭生活，深度體驗異國文化，開闊國際視野，共建合作項目。通過一系列交流，學(xué)生們收獲了實質(zhì)性的進(jìn)步，也收獲了大洋彼岸的珍貴情誼。更有部分學(xué)生借游學(xué)的經(jīng)歷，為自己將來的發(fā)展找到方向。

四、在雙方感興趣的學(xué)科或項目開展探索與研究，形成比較性研究報告

人民小學(xué)與英國的友好學(xué)校一直在開展著以兩國傳統(tǒng)文化問基礎(chǔ)的主題交流活動。借著申報“最佳國際交流獎”的契機(jī)，我們和威爾士以及懷特島的友好學(xué)校間又開展了以國家歷史、體育運動、橋梁設(shè)計、環(huán)境保護(hù)、學(xué)生自治、美術(shù)、音樂和社區(qū)生活等為主題的交流活動。這一系列活動覆蓋面廣，學(xué)生參與面大，涉及各個學(xué)科和各年段的師生。一系列成型的、包含實質(zhì)數(shù)據(jù)的報告和材料，既是凝結(jié)師

生們用心付出的見證，更是莫大的收獲和榮譽(yù)。

我們和奧克菲爾德小學(xué)正在進(jìn)行“message to the moon”的交流活動。學(xué)生們以電子作品的形式提交活動成果，借由英國航天工作者，將孩子們最純真的心聲帶到外太空。這一活動若取得圓滿的成績，我校也將成為全亞洲第一所參與此項目的學(xué)校。

人民小學(xué)與美國的友好學(xué)校一直有交流合作項目，而真正的高潮這是在08-09學(xué)被掀起。

美國圣地亞哥巴納德中文小學(xué)（Barnard Elementary School, San Diego, CA, USA）是我們?nèi)嗣裥W(xué)國際部老師在“美國百名校長中國行”會場結(jié)識來的合作伙伴?；顒赢?dāng)天，兩校便表現(xiàn)出強(qiáng)烈的合作意愿。一段時間的書信交流后，巴納德小學(xué)Edward校長便帶著學(xué)校的老師和學(xué)生代表隨“漢語橋”參賽代表團(tuán)來到重慶，并訪問我校。來訪的學(xué)生代表，年僅10歲的美國小學(xué)生Eddie憑借出色的漢語能力和生動的表現(xiàn)，登上2010年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡會的舞臺，與大山和世界各地的學(xué)生們表演了中文小品。人民小學(xué)和巴納德小學(xué)在美國當(dāng)?shù)孛暣笤?。兩校的交流合作一直持續(xù)著。楊浪浪校長與Edward校長在華盛頓“全美漢語言大會”上再次碰面，兩校深厚的情誼溢于言表。

國家漢辦和美國亞協(xié)組織給我們?nèi)嗣裥W(xué)和美國筆架山國際學(xué)校搭起“鵲橋”。漢語橋中文大賽在重慶舉辦，Susan校長作為評委來到了重慶，來到了人民小學(xué)。兩校的交流合作隨即展開。校長互訪，學(xué)生書信交流進(jìn)行得熱火朝天。我校英語老師張婷婷通過國家漢辦和美國學(xué)校的考核選拔，于2011年7月前赴筆架山國際學(xué)校擔(dān)任中文教師，為期一年。張老師在美國任教，也擔(dān)任起傳播中國文化，促進(jìn)校際交流的重任。其出色的工作得到美方學(xué)校的肯定，并被美國當(dāng)?shù)孛襟w多次報道。

我校與加拿大朗寧小學(xué)有著深厚的淵源和情誼。在一系列交流和互訪之后，我校英語老師榮欽也已前赴朗寧小學(xué)擔(dān)任漢語志愿者，在那里教授中文和漢語言文化，為期一年。

新加坡南洋小學(xué)是全亞洲乃至全世界極富名聲的小學(xué)。自人民小學(xué)師生接待新加坡總理李顯龍先生來重慶訪問后，南洋小學(xué)校長和南洋小學(xué)幼兒園園長也來到我校訪問交流。人民小學(xué)師生共同呈現(xiàn)的教育成果匯報演出讓校長和園長贊不絕口。華人文化在新加坡已經(jīng)占據(jù)著極其重要的位臵，而我校師生這一次匯報演出，讓遠(yuǎn)道而來的校長和園長再次被中華文化震撼。楊浪浪校長訪問南洋小學(xué)，也帶回深深的感觸和新的教育思路。南洋小學(xué)師生對中華巨著《道德經(jīng)》的解讀極其深刻，在日常教學(xué)和生活中，禮儀隨時體現(xiàn)在師生中間。2011-2012學(xué)上期，我們?nèi)嗣裥W(xué)的開學(xué)第一課名為“Hello!你好”，在校園內(nèi)吹起講文明、重禮儀的新風(fēng)。這在一定程度也是受到南洋小學(xué)的啟發(fā)。隨著兩校的交流，彼此的文化悄無聲息地相互浸潤著。不久的將來，我們兩校也會互派教師到彼此的學(xué)校任教。

冬令營和夏令營是我們的師生認(rèn)識世界最好的契機(jī)。每年的假期，我們都有老師參與游學(xué)活動。美國、日本、英國、德國、瑞士、奧地利、荷蘭……我們的足跡以遍布大半個地球。我們將一如既往，為學(xué)生敞開認(rèn)識世界的大門，勵精圖治，培養(yǎng)合格的國際公民。

近年來，人民小學(xué)與世界各國的友好往來和交流合作早已從“量”的追求蛻變到“質(zhì)”的突破。精雕細(xì)琢，為老師們，更為學(xué)生們搭建一個廣闊的平臺，去放眼世界，放眼時代，提升自我。人民小學(xué)也接著發(fā)展的契機(jī)揚帆起航，打造教育國際化的萬頃琉璃。這是一筆財富，更是一條征途。我們的腳步不會停歇。世界有多大，我們的目標(biāo)就有多遠(yuǎn)。畢竟，教育是世世代代永無止境的事業(yè)。

第四篇：國際交流處 工作總結(jié)

工作總結(jié)

一、外國留學(xué)生管理

（一）、留學(xué)生培養(yǎng)工作繼續(xù)顯成效

截止2015年11月，今年共招收留學(xué)生27人，均來自泰國?，F(xiàn)在校人數(shù)13人。12月中旬有6名韓國交換生開展為期1個月的語言文化學(xué)習(xí)。留學(xué)生人數(shù)的穩(wěn)步增長，也促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)的國際化，提高了學(xué)校的國際聲譽(yù)。截至目前為至，我校與國外14所大學(xué)均有合作，更與韓國又石大學(xué)、泰國遠(yuǎn)東大學(xué)、泰國博仁大學(xué)建立了長期互派交換生的合作，留學(xué)生人數(shù)持續(xù)增長。嚴(yán)格按照相關(guān)要求開展留學(xué)生信息登、統(tǒng)計工作，編撰了《來華留學(xué)生管理條例》、《留學(xué)生入學(xué)手冊》等文件，進(jìn)一步推進(jìn)了留學(xué)生管理工作的規(guī)范化。每位留學(xué)生通過入校時領(lǐng)取手冊，了解了我校規(guī)章制度以及各類生活信息，能夠盡快融入學(xué)習(xí)生活。

今年，學(xué)校安排我處參與接受留學(xué)生資質(zhì)評估，使我校成為了具有接受學(xué)歷留學(xué)生資質(zhì)的獨立學(xué)院。

（二）、留學(xué)生服務(wù)

留學(xué)生來自異國他鄉(xiāng)，面臨文化和生活習(xí)慣的差異，秉持“以人為本，加強(qiáng)溝通，熱心服務(wù)”的原則熱情為留學(xué)生服務(wù)，認(rèn)真聽取留學(xué)生意見，對于正確的意見接受改正，對于一些偏差的意見也及時說明，并于對方院校及時溝通，學(xué)生表示滿意。

1、在日常管理中，留學(xué)生遇到的困難及時了解，妥善解決。盡可能的提供幫助。有留學(xué)生意外受傷、患病或遇到困難時，及時趕到，墊付費用、協(xié)調(diào)治療，值班看護(hù)，為他們排憂解難。

2、在留學(xué)生宿舍管理方面，定期走訪學(xué)生宿舍，了解學(xué)生住宿情況，同時進(jìn)行宿舍安全教育。

（三）、留學(xué)生特色活動

為讓留學(xué)生盡快適應(yīng)在昆生活，豐富留學(xué)生生活，認(rèn)真組織留學(xué)生參加文化考察、社會實踐和各類文體活動。受到留學(xué)生的歡迎。

（四）、努力提高留學(xué)生管理水平

1、遵照“外事無小事，外事授權(quán)有限”的原則，加強(qiáng)了請示匯報。留學(xué)生管理工作是一項重要的外事工作，政策性強(qiáng)，涉及面廣。在發(fā)展留學(xué)生教育的工作中，十分注意加強(qiáng)與省外事辦、省教育廳、省公安局等主管部門的聯(lián)系，及時報送信息，加強(qiáng)請示匯報。

2、加強(qiáng)部門間溝通協(xié)調(diào)，做好安全維穩(wěn)工作。留學(xué)生管理是涉及學(xué)校管理多個部門的系統(tǒng)工程，我積極與各部門建立了較好的協(xié)調(diào)機(jī)制，遇到突發(fā)問題都第一時間趕到現(xiàn)場，保證了各種問題及時處理解決。

3、抓好入學(xué)教育，嚴(yán)格法規(guī)管理。每學(xué)期開學(xué)都對留學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育，使其了解相關(guān)的法律、法規(guī)及行為規(guī)范。發(fā)放《來華留學(xué)生管理條例》、《留學(xué)生入學(xué)手冊》，做到各種規(guī)定事先告知，不留死角。

二、外教服務(wù) 積極、提前為外教準(zhǔn)備工作、生活條件，安排好外籍教師來華后的住宿場所，外教公寓的室內(nèi)配置主要包括電視、電冰箱、床及床上用品、廚房用品、辦公用品等設(shè)備，積極努力地為外籍教師創(chuàng)造一個良好的工作、生活環(huán)境。外籍教師來華前的準(zhǔn)備工作周密、嚴(yán)謹(jǐn)、及時，未出現(xiàn)任何紕漏。

籍教師的日常管理。外籍教師的日常管理主要包括生活管理和教學(xué)管理。認(rèn)真研究分析外籍教師的不同情況和特點，針對性的做好日常管理工作。負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)各二級學(xué)院、教務(wù)處等部門，做好外籍教師的教學(xué)工作工作；聯(lián)系、協(xié)調(diào)后勤、財務(wù)、等部門做好外籍教師室內(nèi)設(shè)備的維修、維護(hù)和住宿場所的安全保衛(wèi)工作；為保障外籍教師的安全，每逢寒暑假或長期法定節(jié)日前，詳細(xì)了解外籍教師的假日安排，并提醒其外出時的注意事項，隨時掌握外籍教師的出入情況等。

學(xué)期內(nèi)定期組織召開外教工作會議，與外籍教師親切交談，聽取外教建議，了解其工作、生活情況，外籍教師倍感溫暖和關(guān)懷，有效地激發(fā)了外籍教師的工作熱情和主動性，完善對外籍教師日常管理工作。

三、部門日常工作

積極工作，主動詢問。配合領(lǐng)導(dǎo)完成國交處及國際學(xué)院內(nèi)部日常行政工作。

第五篇：國際交流處工作總結(jié)（xiexiebang推薦）

2014工作總結(jié)

2014年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，努力增強(qiáng)自身理論素養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。本的工作概括起來主要有：

一、思想道德方面

積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項重大政治方針及政策戰(zhàn)略，在政治上與黨中央保持高度一致。堅決貫徹執(zhí)行上級及學(xué)校的教育方針及部署，不斷加強(qiáng)個人政治思想學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在對外國際合作與交往中，嚴(yán)守外事工作紀(jì)律和規(guī)定，以學(xué)校、教師、學(xué)生的利益為工作根本出發(fā)點，開展學(xué)校的國際交流和港澳臺工作。

充分發(fā)揮黨員模范帶同作用，工作負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)同事，樹立正氣，不計較個人得失。注重與各學(xué)院、部、處以及各相關(guān)合作機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，積極發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，高效完成各項工作。

二、廉潔自律情況

加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高思想認(rèn)識。扎實參與各項“廉政建設(shè)、反腐工作”學(xué)習(xí)教育活動，包括學(xué)習(xí)各相關(guān)廉政文件、參加學(xué)校組織的廉政學(xué)習(xí)報告會等。嚴(yán)格貫徹落實中央的“八項規(guī)定”及厲行勤儉節(jié)約的有關(guān)規(guī)定，在公務(wù)接待、公務(wù)用車、公務(wù)出訪等工作中，嚴(yán)格依照各項規(guī)定予以實施，帶頭遵守廉潔自律的規(guī)定，奉行節(jié)約，反對鋪張浪費。

三、履行管理崗位職責(zé)情況

遵循“管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)”的工作原則，積極為學(xué)校和各學(xué)院的教學(xué)、科研及人才培養(yǎng)的對外交流合作搭建平臺。具體表現(xiàn)在：

1.積極拓展與國外大學(xué)的合作

在鞏固與原有海外大學(xué)合作關(guān)系的同時，積極拓展新的合作領(lǐng)域和新的合作院校，與美國、加拿大、德國、奧地利、法國、波蘭、土耳其、愛爾蘭、韓國、瑞典、新西蘭等十余個國家和地區(qū)24所高校建立了聯(lián)系，新增合作協(xié)議20份。

2.精心安排外事接待和因公出訪工作

共辦理了教師39批87人次的出國出境手續(xù)，順利完成了出國（境）手續(xù)的辦理工作。本人接待來自美國、加拿大、英國、愛爾蘭、澳大利亞、新西蘭、瑞典、德國、法國奧地利、韓國等十四個國家和地區(qū)約59批，201人次來訪。在做好接待工作的同時，宣傳我校，提高我校在國外大學(xué)中的知曉度和認(rèn)可度。

3.積極支持學(xué)生出國學(xué)習(xí)和實習(xí)

通過與海外院校聯(lián)合培養(yǎng)、校際交流、學(xué)生互換、實習(xí)見習(xí)等多種形式，為學(xué)生提供多樣化的海外學(xué)習(xí)、實習(xí)渠道。2014年，我校派往海外院校學(xué)習(xí)、實習(xí)和培訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)為238名，創(chuàng)歷史新高，與上一相比增加了61.90%。

開發(fā)了匈牙利佩奇大學(xué)3+2項目、波蘭格但斯克工業(yè)大學(xué)學(xué)期項目、愛爾蘭塔拉理工學(xué)院項目、臺灣大葉大學(xué)學(xué)期生項目、臺灣靜宜大學(xué)學(xué)期生項目、加入了美國迪斯尼旅游與休閑管理人才培訓(xùn)項目等8個學(xué)生項目。已籌備并將于明年實施美國密蘇里大學(xué)2+2項目、土耳其學(xué)生暑期項目、加拿大圣力加學(xué)生暑期項目和加拿大湯姆遜訪問學(xué)生項目等4個項目。

4.留學(xué)生工作

留學(xué)生管理和服務(wù)水平不斷提高，留學(xué)生教育口碑逐步確立。2014年我校長期外國留學(xué)生總數(shù)達(dá)到129人，其中，學(xué)歷生67人，同比增長37%，學(xué)歷生占外國留學(xué)生總數(shù)的52%；學(xué)歷生生源國從9個增長到11個，增長22%；研究生留學(xué)生由4個增長到7個，增加75%。目前共有13個本科專業(yè)和4個研究生專業(yè)有外國留學(xué)生就讀。

5、外籍教師管理

共聘請外籍教師33人，其中長期外籍教師20名，短期外籍教師14名，這些外籍專家對學(xué)校的國際交流與合作起到了良好的橋梁和紐帶作用。積極申報上海市“海外名師”項目，獲批2項計算機(jī)專業(yè)一項（24萬元）和食品工程專業(yè)一項（24萬元）。

6、參加上海教育博覽會教育國際化展并獲嘉獎 2014年4月，參加2014第十一屆上海教育博覽會教育國際化展我校展臺圍繞本屆教博會“面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的主題，集中展示學(xué)校本科中外合作辦學(xué)項目和中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)理念與特色，宣傳了我校學(xué)生海外學(xué)習(xí)實習(xí)項目所取得的成績，取得了良好的參展效果。我校展臺通過現(xiàn)場觀眾投票，榮獲“2014上海教育博覽會教育國際化展優(yōu)秀風(fēng)采獎”。

7、舉辦“應(yīng)看世界”第二屆校園國際文化周 舉辦“應(yīng)看世界”第二屆校園國際文化周。文化周系列活動從11月27日正式開始，活動內(nèi)容豐富、形式多樣，包括有外事禮品創(chuàng)意作品展、教育講壇、學(xué)生海外學(xué)習(xí)實習(xí)成果匯報會和中外學(xué)生聯(lián)誼會。校園國際文化周將世界帶到校園，增強(qiáng)校園國際化氛圍。

四、參加教育培訓(xùn)情況

利用文件資料及各種傳媒認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文件和國家政策法規(guī)，積極參加兩級中心組學(xué)習(xí)及各類培訓(xùn)，明確思想工作的主旨方向，努力提高自己的政治思想水平，掌握外事政策。特別是在干部講壇的學(xué)習(xí)過程中，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)；在黨的群眾路線教育實踐活動中，明確了宗旨意識；在管理實踐中、在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)幫助下，自身的理論認(rèn)知和運用水平得到了進(jìn)一步豐富和提升，崗位意識和責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng)。今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和老師們的幫助下，一如既往的努力工作，為完成我校的歷史性任務(wù)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。