第一篇：淺談學(xué)校后勤管理工作精細(xì)化

淺談學(xué)校后勤管理工作精細(xì)化

北京市八一學(xué)校 總務(wù)處

巴軍

【內(nèi)容摘要】

本文以學(xué)校后勤管理工作為出發(fā)點(diǎn)，詳細(xì)解讀了精細(xì)化管理的概念以及在當(dāng)前背景下，對(duì)學(xué)校后勤管理工作精細(xì)化的需求。文章著重描述了實(shí)現(xiàn)后勤精細(xì)化管理的有效方法，并結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提出了實(shí)施后勤管理精細(xì)化需要注意的幾個(gè)問題，有理論、有案例、有經(jīng)驗(yàn)交流，為學(xué)校后勤管理工作的提高提供了很好的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校 后勤 管理 精細(xì)化 【正文】

老子曾說(shuō)：天下大事，必做于細(xì)。學(xué)校后勤工作能否做成精品，關(guān)鍵在于是否擁有科學(xué)化、精細(xì)化的高水平的管理。

一、何謂精細(xì)化管理 精細(xì)化管理1中的“精”可以理解為精益求精；“細(xì)”可以解釋為細(xì)致、具體，細(xì)針密縷。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求每一個(gè)管理者都要工作到位、盡職。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭(zhēng)最佳。

二、對(duì)后勤精細(xì)化管理的需求背景

在現(xiàn)代社會(huì)，精細(xì)化管理不是可有可無(wú)的，有時(shí)甚至起決定作用。理由如下：

1、時(shí)代的變化和社會(huì)的需要

現(xiàn)代社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，做為學(xué)校，教學(xué)上的競(jìng)爭(zhēng)是一方面，后勤保障也是重要的一面。在升學(xué)季，論壇、即時(shí)通訊空間，除了分?jǐn)?shù)指標(biāo)，也充斥著宿舍住幾個(gè)人、食堂怎么樣、教室是否有空調(diào)、圖書館藏書幾何、校服是否漂亮等諸多對(duì)比、評(píng)論，說(shuō)明社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的需求水平日益成熟與提高，要求越來(lái)越細(xì)、越來(lái)越具體，這是社會(huì)發(fā)展的必然。

同時(shí)，大部分學(xué)校的資金來(lái)源于政府稅收，規(guī)范的流程、提高使用效率和科學(xué)、透明的細(xì)節(jié)考量都是向納稅人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，這些促進(jìn)了精細(xì)化管理的進(jìn)程。

2、學(xué)校規(guī)模與部門協(xié)調(diào)事務(wù)的增多 現(xiàn)代學(xué)校分工更細(xì)，經(jīng)常需要各部門之間協(xié)調(diào)解決問題，部門之間的協(xié)作也是越來(lái)越緊密，更重要的是后勤事務(wù)的繁雜與過(guò)去不可同日而語(yǔ)：財(cái)務(wù)不只是記個(gè)往來(lái)帳目，還要參與大量的績(jī)效考評(píng)；水電供暖維修已不只是桌椅門窗電燈暖氣，更有空調(diào)多媒體等現(xiàn)代化的設(shè)備，甚至還要通過(guò)維修工作折射出班級(jí)公物管理水平……因此，沒有有效的、精細(xì)化的管理，來(lái)協(xié)調(diào)各方事務(wù)，會(huì)讓學(xué)校工作捉襟見肘、舉步為艱。

3、貫徹落實(shí)、提高效能的需求

在目前的后勤管理工作中，還存在粗放式管理，管理方法比較落后，思想觀念比較陳舊，服務(wù)工作被動(dòng)等問題，因此后勤的精細(xì)化管理是非常必要的。學(xué)校要全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展，讓規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)部門、每個(gè)環(huán)節(jié)，并發(fā)揮作用，需要有優(yōu)良的執(zhí)行能力和運(yùn)作水平，這些都需要精細(xì)化管理做支撐。

三、實(shí)現(xiàn)后勤精細(xì)化管理的有效方法

1、建立專業(yè)、明確、細(xì)化的崗位職責(zé)體系

俗語(yǔ)說(shuō)：沒有規(guī)矩難成方圓，精細(xì)化管理首先需要有有效的制度保障，應(yīng)該從每個(gè)崗位職責(zé)的細(xì)化、量化開始。

現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)后勤部門都會(huì)有管理制度，但是，常常，我們從管理制度中看到的是這樣的敘述：“認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校規(guī)定，嚴(yán)格遵守采購(gòu)制度”、“定期檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)”、“有良好的服務(wù)意識(shí)，為教職工排憂解難”等等，在這里，具體的采購(gòu)制度是什么？定期是多長(zhǎng)時(shí)間？良好的服務(wù)如何體現(xiàn)？都沒有具體的描述，泛泛而談，沒有專業(yè)化、具體性描述崗位的工作權(quán)責(zé)，這樣的文件就像一紙空文。每個(gè)人的理解有不同，在現(xiàn)實(shí)中如何執(zhí)行與考評(píng)令人困惑，因而規(guī)章制度缺少可執(zhí)行性和操作性。

進(jìn)行精細(xì)化管理，在制定職責(zé)時(shí)，應(yīng)該具有專業(yè)、明確、細(xì)化的特征，或者配有相應(yīng)的細(xì)則或指導(dǎo)書，使其具有可操作性，方便做出評(píng)價(jià)。對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位都可以按照“做什么、為什么做、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做、怎么做、做到什么程度、如何檢查考核、達(dá)不到要求承擔(dān)什么責(zé)任”等程序和內(nèi)容，嚴(yán)格規(guī)定崗位的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，立足“人人有事干，事事有人管”的思路2。

例如：對(duì)于總務(wù)內(nèi)勤這個(gè)崗位，如果把職責(zé)寫成“負(fù)責(zé)接收各部門的采購(gòu)申請(qǐng)單，找領(lǐng)導(dǎo)簽字并做整理”，就不如寫成“負(fù)責(zé)接收各部門的采購(gòu)申請(qǐng)單，審查是否規(guī)范并告知申請(qǐng)人，當(dāng)天及時(shí)找后勤主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，若不符合簽字條件，要在24小時(shí)內(nèi)反饋給申請(qǐng)人(特殊情況除外)，最后把簽字齊全的采購(gòu)單交給總務(wù)主任派發(fā)”這樣更有效。適當(dāng)?shù)牧炕?、適宜的操作指導(dǎo)，使職責(zé)更有效、更便于貫徹執(zhí)行。再比如：“接聽電話不可先行掛斷”總比“提升服務(wù)意識(shí)”更具體有效。工欲善其事，必先利其器，管理制度的科學(xué)、細(xì)化、規(guī)范就是進(jìn)行有效管理的利器。因此建議編制各種崗位管理細(xì)則。

2、發(fā)揮信息化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的作用，建立科學(xué)的考評(píng)體系

精細(xì)化管理必須有制度，有過(guò)程，有監(jiān)管，有反饋，有整改，有落實(shí)。沒有有效的考評(píng)體系，就難于落實(shí)。在信息社會(huì)，這一切都需要有數(shù)據(jù)做支撐，數(shù)據(jù)是考評(píng)體系的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)為我們的管理增加了深度，考評(píng)體系應(yīng)該努力摒棄一些主觀性的東西，扎實(shí)做好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，才能使管理更加精準(zhǔn)到位。

例如，如何衡量維修工作的好壞，如果只停留在接電話，派人去維修，最后問問修得怎么樣……那只是粗放型的管理模式。我們可以設(shè)計(jì)一些表格，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從中反映出維修工作的優(yōu)劣。如在表格中，我們?cè)O(shè)計(jì)了除具體維修人員的姓名、維修任務(wù)等欄目外，還增加服務(wù)反饋欄目，包括響應(yīng)時(shí)間、工作態(tài)度、維修質(zhì)量等滿意度欄目，讓被服務(wù)對(duì)象填寫，收集起來(lái)，能體現(xiàn)出維修服務(wù)的好壞。更可以在維修零件領(lǐng)用記錄、是否是一個(gè)月內(nèi)的返修項(xiàng)目等體現(xiàn)出維修工作的質(zhì)量。這些數(shù)據(jù)收集起來(lái)，就基本能夠反映出整個(gè)維修工作的優(yōu)劣。像這樣有了定量分析與數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用，在管理中就不是泛泛地說(shuō)好與壞，而是有的放矢，使管理工作更有針對(duì)性。

有了數(shù)字化、科學(xué)化的評(píng)估指標(biāo)體系，既可以考核、評(píng)價(jià)后勤管理工作的優(yōu)劣，也可以作為提高其服務(wù)水平和保障能力的指標(biāo)。做好評(píng)估指標(biāo)體系，就可以有針對(duì)性地開展工作，對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)按照要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，從而提高后勤管理工作的水平。

3、在后勤部門中培養(yǎng)精細(xì)化管理的文化氛圍

優(yōu)秀的文化氛圍是提高精細(xì)化管理制度執(zhí)行力的保證。如何建立并強(qiáng)化員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)同，直接關(guān)系到精細(xì)化管理的順利推進(jìn)和預(yù)期效果。

而精細(xì)化管理實(shí)施的量化、細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化、程序化會(huì)從根本上改變員工的行為方式，兩者之間會(huì)產(chǎn)生沖突。一些員工，特別是長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)適應(yīng)舊的管理模式的老員工，可能會(huì)感到不習(xí)慣、不適應(yīng)，認(rèn)為精細(xì)化管理太過(guò)麻煩、苛刻，從而產(chǎn)生抵觸情緒。因此，大到崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的設(shè)計(jì)，小到行為規(guī)范的變化，都可能引起部分員工的不合作。

解決的辦法主要有以下幾點(diǎn)：

第一，讓員工參與崗位職責(zé)細(xì)則的制定。先由員工從自身工作的角度撰寫草案，提出改進(jìn)措施，再通過(guò)討論加入更科學(xué)化、精細(xì)化的量化指標(biāo)，這樣使他們更容易接受規(guī)則。

第二，就是尊重。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校后勤部門的人員組成、工作態(tài)度常不盡如人意。有的是長(zhǎng)期在學(xué)校的老職工，有的是從教學(xué)崗位上轉(zhuǎn)崗的教師，從人員文化素質(zhì)到專業(yè)文化程度常常是比較低的，且人員老化較嚴(yán)重。但他們有的與學(xué)校有深深的感情、有的有長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)、有的樸實(shí)無(wú)華、有的有責(zé)任心……因此，做為領(lǐng)導(dǎo)者，不可以高高在上，出了問題先指責(zé)，而應(yīng)該在工作中相互尊重，相互理解各自的初衷，相互關(guān)心與愛護(hù)，在后勤部門內(nèi)部營(yíng)造良好的合作與溫馨氛圍，使大家身心愉悅地在這個(gè)大家庭中工作，這樣才會(huì)更自覺、更透徹地理解職責(zé)，遵守起來(lái)更容易心甘情愿。

第三，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流。后勤不是粗糙的、沒文化的代名詞。面對(duì)越來(lái)越服務(wù)社會(huì)化的趨勢(shì)，要讓員工明白“溫水煮青蛙”的道理。同時(shí)可以通過(guò)介紹先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、到外校參觀、學(xué)習(xí)、交流以及典型案例分析等方式，讓員工明白，我們所做的一切不是孤立的，先進(jìn)的學(xué)校管理都要如此，這樣做是為了學(xué)校、為了大家有很好的發(fā)展，所謂人人為我，我為人人，對(duì)工作不能得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。只有我們跟得上形勢(shì)，獲得全校教職員工的認(rèn)同，我們的工作、我們的個(gè)人才有價(jià)值，才有地位，才不會(huì)被淘汰。

總之，人，永遠(yuǎn)是最重要的因素。把人培養(yǎng)好了，把部門文化做扎實(shí)、做細(xì)致，精細(xì)化管理制度的執(zhí)行就會(huì)獲得認(rèn)同與較好的貫徹執(zhí)行。

4、注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗

現(xiàn)實(shí)工作中，后勤部門的常規(guī)事務(wù)常常是一些雞毛蒜皮的小事，大多數(shù)情況下做的是一些瑣碎、平淡、單調(diào)的小事，但這就是工作。工作中往往會(huì)因一件小事而導(dǎo)致全盤否定，就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗3。所以，精細(xì)化管理要求后勤員工一方面要認(rèn)識(shí)到每一個(gè)個(gè)體才能組成一個(gè)完整的集體，每一個(gè)人都是不可或缺的基礎(chǔ)。同時(shí)每一件小事都不是小事，偉大源自對(duì)細(xì)節(jié)的積累，想成就一番事業(yè)就要從簡(jiǎn)單做起，從細(xì)微處入手。所以，歸根結(jié)底，要在后勤部門中培養(yǎng)一種精益求精、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。比如，努力第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等等。精細(xì)化管理最核心的是落實(shí)，需要用心做好細(xì)枝末節(jié)。說(shuō)白了，就是每個(gè)人把自己的工作做好，對(duì)工作變一人操心為大家操心。

實(shí)現(xiàn)后勤精細(xì)化管理的有效方法還需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的支持、還要有人員專業(yè)素質(zhì)的提高等等因素，在此不一一贅述。

四、精細(xì)化管理實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該注意的問題

1、必須讓按流程辦事成為教職員工的習(xí)慣

全校幾乎所以部門的工作都與后勤部門有著工作關(guān)系，因此，制定工作流程，嚴(yán)格按照工作流程去執(zhí)行，不僅能夠提高工作的效率，更可以提高工作質(zhì)量。所以，要加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部各流程的制定，如采購(gòu)流程、辦卡流程、物品領(lǐng)取流程、固定資產(chǎn)管理流程、住宿申請(qǐng)流程、食堂協(xié)同檢查流程等，并使流程科學(xué)化、專業(yè)化、人性化。做好流程的培訓(xùn)、建立檢查和監(jiān)督機(jī)制、明確責(zé)任人、明確職權(quán)范圍，才能更好地實(shí)施精細(xì)化管理。

2、要讓檢查、通報(bào)、反饋成為部門工作的常態(tài)

“人們不愿做你希望他做的事，人們只會(huì)做你檢查的事”。學(xué)校的各項(xiàng)工作，除了有分工、有布置、有要求之外，更重要的一環(huán)是要加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查。要讓檢查、通報(bào)成為部門的常態(tài)工作。不能只在學(xué)期初安排布置，學(xué)期末收交總結(jié)，而應(yīng)該充分發(fā)揮精細(xì)化管理中過(guò)程管理的作用，只有把結(jié)果與過(guò)程有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，才能提高管理的效果。比如，后勤對(duì)食堂的管理，包括衛(wèi)生、食品安全、消防、就餐、人員管理等的常規(guī)工作，先要進(jìn)行分解，看一看每天需要做什么、每周需要做什么、每月需要做什么，按不同工作類型制訂出相應(yīng)的檢查、反饋?lái)?xiàng)目，及時(shí)匯總、分析、總結(jié)，找出改進(jìn)措施，使工作更有成效。

3、要持之以恒、注重實(shí)效

任何管理制度的實(shí)施都要經(jīng)歷一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，每一個(gè)方面都需要我們一步一個(gè)腳印地探索和實(shí)踐。這樣的探索過(guò)程不是一蹴而就的。因此，在這一過(guò)程中需要我們不斷的進(jìn)行總結(jié)，“總結(jié)－提高－實(shí)踐，再總結(jié)－再提高－再實(shí)踐”，持之以恒地堅(jiān)持下去，只有這樣才能使員工形成一種精益求精的習(xí)慣，培養(yǎng)精細(xì)化管理的意識(shí)。這種習(xí)慣久而久之就會(huì)成為一種學(xué)校的品質(zhì)。

4、管理方式和手段要深入人心，不可過(guò)于茍刻而失去人性味

精細(xì)化管理也要講究人情味，制度、流程不能是冷冰冰的，在制定時(shí)就要考慮是否方便可行。畢竟學(xué)校工作終到底還是做人的工作，也要講人性。比如人與人之間的尊重、比如做事要合理、合情、合法。在不違反原則的情況下，要多為服務(wù)對(duì)象考慮、為他人考慮。能做的事及時(shí)做，不能做的事要解釋清楚，有時(shí)一個(gè)眼神、一個(gè)微笑、一句貼心的話就能夠化解矛盾，使問題向好的方面發(fā)展。

總之，精細(xì)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，要通過(guò)我們所有員工的不懈努力才能實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

1、《細(xì)節(jié)決定成敗》 汪中求 新華出版社 2008.4

2、網(wǎng)文《實(shí)施精細(xì)化管理必須注意的幾個(gè)問題》濮陽(yáng)市油田第十三中學(xué) 王長(zhǎng)福

3、來(lái)自網(wǎng)文《企業(yè)文化建設(shè)與精細(xì)化管理》 2013.2.16 來(lái)源:黃河新聞網(wǎng)，網(wǎng)址http://old.sxgov.cn/qj/nr/625045.shtml

第二篇：淺談學(xué)校后勤管理工作

淺談學(xué)校后勤管理工作

做好服務(wù)保障工作是后勤工作者的天職，是與生俱來(lái)的永恒課題。從職能分工看，后勤工作其實(shí)是機(jī)關(guān)工作的一部分，它服務(wù)于全所各項(xiàng)工作，以大局為先，以服務(wù)為重。后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，基層、機(jī)關(guān)工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無(wú)從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒Ｕ戏?wù)工作。

一、后勤工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說(shuō)，我所的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：民警食堂管理、備勤用房管理、住房補(bǔ)貼管理、水電管理、通訊管理、車輛管理、服裝管理、來(lái)賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)、政府采購(gòu)、行政資產(chǎn)管理、辦公用品管理、辦公樓衛(wèi)生、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全所各項(xiàng)工作及每位民警、職工的工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內(nèi)容來(lái)看都是為本所工作服務(wù)的，是保證我所其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如，為生產(chǎn)順利進(jìn)行，需安裝工場(chǎng)間空調(diào)，從購(gòu)買、安裝、維修等都需要服務(wù)；辦公用品領(lǐng)用、車輛運(yùn)輸、發(fā)放服裝、提供餐飲等都屬于服務(wù)。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來(lái)，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。后勤管理工作事無(wú)巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系?；鶎?、機(jī)關(guān)工作所需的交通、通訊、水電、被裝等物資保障以及全體民警職工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開展和民警、職工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本所內(nèi)各科室、大隊(duì)的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本所與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定勞教所的重要組成部分。

4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中，水電的維修、辦公用品的領(lǐng)用、服裝的發(fā)放、會(huì)議會(huì)務(wù)需要做的瑣碎小事，如抬桌子、搬凳子、端杯子、倒茶水等，如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行；來(lái)賓的迎來(lái)送往，電話的接進(jìn)撥出，是再小不過(guò)的事，但都代表著整個(gè)所的文明風(fēng)貌，若有不慎，將會(huì)直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系；還有在接待和外事活動(dòng)中，小事處理不當(dāng)，也將會(huì)影響到勞教所的形象。

5、時(shí)效性。后勤管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無(wú)意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如接待室需及時(shí)放好開水、茶葉，哪個(gè)單位沒有水了需及時(shí)送，工場(chǎng)間燈壞了需要及時(shí)修，勞教人員突發(fā)病需要及時(shí)送等，為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

二、我所后勤管理的現(xiàn)狀

根據(jù)后勤管理工作的特點(diǎn)，可以看出后勤管理工作在全所工作中的地位和作用是極為重要的，在此勿庸多言。但在現(xiàn)實(shí)工作中，仍面臨著許多問題。一是工作任務(wù)繁雜，后勤人員兼職多，服務(wù)跟不上。目前我所后勤部門只有5名民警，6名職工，1名臨時(shí)駕駛員。其中，科室領(lǐng)導(dǎo)1名，民警食堂管理人員2名，水電通訊管理2名，駕駛員5名，內(nèi)勤1名，保潔員1名。但與后勤工作十幾項(xiàng)的單項(xiàng)工作而言，就顯得任務(wù)多，項(xiàng)目雜，上述人員除駕駛員工作較為單一外，其余每人都要身兼數(shù)職，許多事做起來(lái)力不從心，疲于應(yīng)付，使服務(wù)保障跟不上。二是后勤部門與辦公行政分離時(shí)間不長(zhǎng)，工作管理、服務(wù)機(jī)制有待于進(jìn)一步規(guī)范，制度也需進(jìn)一步完備。后勤工作存在著管理方法不科學(xué)，制度落實(shí)不到位，服務(wù)機(jī)制不健全，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，靠習(xí)慣動(dòng)作，隨意性大，工作中很容易出現(xiàn)漏洞。三是由于我所是女所，被服務(wù)的對(duì)象大多為女性，女性有其自身的特點(diǎn)。如氣力、機(jī)器維護(hù)及對(duì)服裝的要求等方面都與男性有明顯的區(qū)別，這就對(duì)后勤部門的服務(wù)提出了更高的要求。

三、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)及本所現(xiàn)狀，目前，本人認(rèn)為必須從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)本所后勤管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。如框定接待、辦公用品領(lǐng)用的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范物資采購(gòu)等，這些都能夠有效提高我所后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。由于我所各部門幾乎都存在人員少的困難，后勤部門作為服務(wù)性部門，后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由行政后勤工作性質(zhì)決定的?！靶姓笄诠ぷ魇钦麄€(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心；后勤工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來(lái)，后勤工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全所政務(wù)提供保障，為全所大局服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來(lái)，通過(guò)樹立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，都有各自的專業(yè)特長(zhǎng)?！叭?，行行出狀元”。后勤工作也存在專業(yè)分工，比如有固定資產(chǎn)管理、接待服務(wù)、食堂管理、被裝管理、政府采購(gòu)、水電管理等等。每個(gè)人都應(yīng)該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更有效地為全所各項(xiàng)工作服務(wù)。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。后勤工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面?，F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來(lái)的后勤服務(wù)、會(huì)議接待等一般性事務(wù)工作發(fā)展到資產(chǎn)管理、政府采購(gòu)、后勤政策制定等事務(wù)工作。適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思維能力。黨的十六大報(bào)告提出，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！蔽覀円獔?jiān)決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習(xí)，不需要理性思維的錯(cuò)誤觀念。

后勤工作者，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。

恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)，增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。事實(shí)上，后勤工作的發(fā)展，需要不斷研究新情況，解決新問題。比如，如何完善資產(chǎn)管理、如何規(guī)范政府采購(gòu)工作、如何理順接待消費(fèi)等等，所有這些，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究。后勤也需要理論指導(dǎo)，后勤也有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

第三篇：學(xué)校后勤精細(xì)化管理

學(xué)校后勤的精細(xì)化管理

學(xué)校后勤工作是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)，貫穿于教育教學(xué)每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，一所學(xué)校要發(fā)展，學(xué)校后勤工作的管理必須做精做細(xì)。怎樣落實(shí)管理精細(xì)化？

一、后勤計(jì)劃要科學(xué)

要做好后勤工作，必須制訂出細(xì)致的工作計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要以學(xué)校的發(fā)展為中心，切實(shí)地為教育教學(xué)服務(wù)。以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)圖，制訂出后勤管理細(xì)致的長(zhǎng)期的計(jì)劃，如在三、五年內(nèi)，學(xué)校整體建設(shè)的規(guī)模，增添那些設(shè)備設(shè)施，環(huán)境綠化達(dá)到什么要求，每年有什么目標(biāo)。為了落實(shí)長(zhǎng)計(jì)劃，要分步驟、分階段、分學(xué)期地制定短期計(jì)劃。明確了目標(biāo)，還要進(jìn)一步落實(shí)，這就需要深入檢查。檢查工作，既能促使工作落實(shí)，也是公正的評(píng)價(jià)每一項(xiàng)工作和調(diào)動(dòng)工作人員積極性的一種手段。

二、管理制度要精細(xì)

在制定制度時(shí)，將工作環(huán)節(jié)控制作為精細(xì)管理的切入點(diǎn)，做到每一項(xiàng)工作都有落實(shí)，有監(jiān)督。有了制度，可對(duì)工作態(tài)度、工作流程、工作方法、工作條件加以規(guī)范并貫徹執(zhí)行。精細(xì)化管理是一種規(guī)范和引導(dǎo)，體現(xiàn)在管理心理上就是精細(xì)精致，體現(xiàn)在管理過(guò)程中，就是落實(shí)細(xì)節(jié)和細(xì)部。其關(guān)鍵在于起主導(dǎo)作用。要將精細(xì)化管理納入管理目標(biāo)責(zé)任制，并作為評(píng)價(jià)考核工作成績(jī)的重要依據(jù)，做到細(xì)微之處見管理。

三、財(cái)務(wù)管理要具體

財(cái)務(wù)管理是衡量財(cái)務(wù)工作整體水平的重要標(biāo)志，貫穿于財(cái)務(wù)工作的全過(guò)程。財(cái)務(wù)工作概括為收好、管好、用好經(jīng)費(fèi)，收好是前提，管好是手段，用好是目的強(qiáng)化制度。一是強(qiáng)化預(yù)決算，嚴(yán)格按照預(yù)算法和“量入為出、收支平衡”的原則編制相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算表，實(shí)事求是地編制決算。二要強(qiáng)化資金管理，堅(jiān)持“一支筆”審批制。三要強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)控制與監(jiān)督，做到經(jīng)費(fèi)“六個(gè)規(guī)范”，即規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，規(guī)范賬戶開設(shè)，規(guī)范財(cái)務(wù)歸口管理，規(guī)范收繳分離，規(guī)范資金管理。做好收繳工作，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。

四、資產(chǎn)管理要全面

學(xué)校資產(chǎn)是發(fā)展和諧教育事業(yè)的基礎(chǔ)，為教育教學(xué)服務(wù)，隨著學(xué)校的規(guī)模不斷擴(kuò)大，資產(chǎn)也隨之增加，必須做好資產(chǎn)管理工作。同時(shí)，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平，建立健全各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)管理制度；學(xué)校要成立校產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期就學(xué)校財(cái)務(wù)管理中的重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、分工負(fù)責(zé)、全責(zé)結(jié)合”的原則，做到物盡其用，盡量發(fā)揮資產(chǎn)的最大使用效率，為學(xué)校的發(fā)展保駕護(hù)航。

五、隊(duì)伍管理要人性

后勤管理者要有“三心”，即真心對(duì)待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，耐心為全校師生服務(wù)，細(xì)心觀察人員的情緒變化，充分調(diào)動(dòng)其積極性。食堂職工系外聘人員的，后勤管理者應(yīng)將人性化管理貫穿于食堂工作中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，平時(shí)應(yīng)與食堂職工多談心，向他們灌輸精打細(xì)算意識(shí)，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，使他們?nèi)娜鉃閹熒?wù)。

總務(wù)處

第四篇：學(xué)校后勤管理工作自查報(bào)告

學(xué)校后勤管理工作自查報(bào)告

我?，F(xiàn)有在職教職工123人，退休教職工52人，在校學(xué)生2038人。教輔、工勤崗位工作人員共計(jì)14人，其中財(cái)務(wù)人員2人，門衛(wèi)2人，檔案室、打字室、圖書閱覽室、儀器室、醫(yī)務(wù)室、體育保管室、倉(cāng)庫(kù)保管室、水電管理、汽車駕駛、豆?jié){加工工作人員各1人。后勤分管副校長(zhǎng)1人，下設(shè)學(xué)校辦公室，配辦公室主任1人。根據(jù)十教函[2005]170號(hào)文件和十

教字[2005]3號(hào)文件精神，對(duì)照《十堰市中小學(xué)后勤管理工作評(píng)估辦法》，結(jié)合我校后勤管理工作實(shí)際，我校對(duì)后勤工作進(jìn)行了認(rèn)真地自查，自查得分為96分，其中學(xué)校食堂管理19分，學(xué)生宿舍管理15分，學(xué)校安全與衛(wèi)生管理15分，學(xué)校資產(chǎn)管理14分，勤工儉學(xué)管理20分，組織管理與效果14分?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、學(xué)校食堂管理。

我校一直未開辦過(guò)食堂，但近幾年來(lái)為方便師生生活，課間提供了飲用豆?jié){。為確保豆?jié){質(zhì)量，我校嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》要求，加強(qiáng)豆?jié){管理，確保師生飲用衛(wèi)生安全的豆?jié){，主要做法是：

1、注重加工場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，保證加工環(huán)境衛(wèi)生。我校豆?jié){加工房?jī)?nèi)地面為水磨石，仿瓷墻壁潔白衛(wèi)生，配有不銹鋼水桶及桶架，內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范；無(wú)老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲；室內(nèi)無(wú)油垢，地面無(wú)污物，干凈、整潔。

2、房屋設(shè)施齊全。豆?jié){加工操作間和原料擺放間獨(dú)立，布局合理；加工、清洗、消毒設(shè)備配套；防塵、防蠅、防鼠、防潮等設(shè)施齊全。

3、嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)和加工關(guān)，確保食品衛(wèi)生。我校豆?jié){加工有專人采購(gòu)食品；采

購(gòu)食品及原料有衛(wèi)生及質(zhì)檢合格證，有原始登記帳冊(cè)；貯存工具保持清潔，定位存放；從未購(gòu)買腐敗變質(zhì)的原料或供應(yīng)變質(zhì)豆?jié){；所有豆?jié){盛放工具都經(jīng)消毒后使用。

4、豆?jié){加工人員持證上崗。學(xué)校有衛(wèi)生許可證，加工人員有健康證，加工人員堅(jiān)持著工作服上班，不在食品加工場(chǎng)所吸煙，禁止閑雜人員進(jìn)入加工間。

二、學(xué)生宿舍管理。

因我校無(wú)學(xué)生宿舍，自查從略。

三、學(xué)校安全與衛(wèi)生管理。

1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保校園穩(wěn)定。

為加強(qiáng)校園安全管理，一方面學(xué)校注重了技防、物防措施的落實(shí)，在學(xué)校財(cái)務(wù)室、多媒體室、儀器室等重要部位加裝防盜門窗，各樓梯口安裝鐵大門；另一方面加強(qiáng)門衛(wèi)管理，校園實(shí)行封閉式管理，安排兩名教師值白班，兩名臨時(shí)工值夜班。同時(shí)，學(xué)校加強(qiáng)與朝陽(yáng)路派出所、交警二大隊(duì)等部門的聯(lián)系，建立警校聯(lián)防制度，設(shè)立交警護(hù)學(xué)崗，參加派

出所組織的夜晚巡邏隊(duì)，校內(nèi)有護(hù)校隊(duì)。由于措施得力，近幾年來(lái)我校安全責(zé)任事故為零。

2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，確保校園優(yōu)美。

我校校園內(nèi)衛(wèi)生保持主要分為兩個(gè)部分：一部分由學(xué)生值日負(fù)責(zé)，學(xué)校將校內(nèi)操場(chǎng)、樓梯間、走廊等衛(wèi)生范圍分區(qū)劃分到各班，由各班負(fù)責(zé)早、晚及大掃除時(shí)間做衛(wèi)生；另一部分由學(xué)校的專職衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé)，即學(xué)生上課期間負(fù)責(zé)操場(chǎng)、樓梯間、走廊的保潔和檢查督促工作。此外，學(xué)校廁所有沖洗設(shè)施，每天專人沖洗。學(xué)校設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配備有專職校醫(yī)，負(fù)責(zé)學(xué)校的衛(wèi)生保健及流行病、傳染病的防治工作，將健康教育納入課程之中。由于學(xué)校重視，常抓不懈，我校環(huán)境衛(wèi)生良好，受到師生、家長(zhǎng)的一致肯定。

3、因地制宜，綠化美化校園。由于我校地處中心區(qū)，校園用地十分有限，無(wú)法正常進(jìn)行綠化，盡管如此，我校還是因地制宜，在操場(chǎng)兩側(cè)和北側(cè)實(shí)驗(yàn)樓前

開辟了三塊綠化地帶，修建了花壇，栽種了雪松、樟樹等樹木，花壇里種植了各種花草。同時(shí)，為了增加綠化面積，達(dá)到綠化效果，我校還購(gòu)置了各種盆景，常年租花擺放，盡量綠化美化校園。在校園文化建設(shè)方面，學(xué)校在校園醒目位置布置有書畫專欄、公示欄、文化長(zhǎng)廊、名人名言、學(xué)生習(xí)作等，真正達(dá)到“讓墻壁說(shuō)話，使花草育人”的育人氛圍。

四、學(xué)校資產(chǎn)管理。

我校堅(jiān)持規(guī)范學(xué)校資產(chǎn)管理，嚴(yán)防資產(chǎn)流失。建有固定資產(chǎn)臺(tái)帳，有專門檔案記載，有固定資產(chǎn)使用、登記、維護(hù)制度，維護(hù)經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，近幾年來(lái)，不論是新建的實(shí)驗(yàn)樓、教學(xué)樓，還是校園網(wǎng)建設(shè)、大型設(shè)備購(gòu)買等均納入政府采購(gòu)，實(shí)行校務(wù)公開、民主理財(cái)、科學(xué)管理。學(xué)校設(shè)有倉(cāng)庫(kù)保管室，有專人負(fù)責(zé)，平時(shí)所有低值易耗品均有出入、庫(kù)登記。此外，在水電管理方面，我校因有一配電房，加之市教育局、實(shí)驗(yàn)幼兒園等單位在我校借用電，因此水電管理

工作任務(wù)較大，學(xué)校配有一名專職水電工，且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗。學(xué)校所有水電改造、維修均能自行解決，保證了水電的正常供應(yīng)，水電方面未出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故。

五、勤工儉學(xué)管理。

我校目前勤工儉學(xué)方面，只有房屋出租和豆?jié){加工兩項(xiàng)。在房屋出租方面，我校加強(qiáng)了房屋出租管理，規(guī)范房屋出租程序，嚴(yán)格履行合同，堅(jiān)持不懈地抓好承租戶的安全、衛(wèi)生、計(jì)劃生育等教育，確保租金的按時(shí)足額收取，每年租金收入達(dá)30萬(wàn)元左右。在豆?jié){加工方面，堅(jiān)持學(xué)生自愿原則，每年可收入4萬(wàn)余元。

六、組織管理與效果。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)。因我校是一所老學(xué)12全文查看

第五篇：如何做好學(xué)校后勤管理工作

如何做好學(xué)校后勤管理工作

一、認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤管理工作的地位和作用

只有認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作在整個(gè)教學(xué)工作中的地位和作用,才能對(duì)后勤管理工作給予應(yīng)有的重視。必須改變“后勤工作可有可無(wú)”、“后勤工作低人一等”的錯(cuò)誤觀念。對(duì)于確立后勤管理工作的地位和作用,我們有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

1.要進(jìn)一步明確學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分

后勤管理是學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)后勤管理是維護(hù)正常教育教學(xué)秩序、提高教育質(zhì)量的重要保障,是構(gòu)建和諧校園的重要途徑,是辦人民滿意教育的內(nèi)在要求。

2.要進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理的育人功能

學(xué)校后勤工作關(guān)系到學(xué)生生活條件的改善和成長(zhǎng)環(huán)境的`優(yōu)化,關(guān)系到學(xué)生良好的行為習(xí)慣和良好思想品德的培養(yǎng),影響學(xué)生身心健康。學(xué)校后勤管理在實(shí)現(xiàn)管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人中發(fā)揮著重要作用,也是一項(xiàng)“民心工程”、“愛心工程”和“德政工程”。

3.加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作是提高綜合辦學(xué)水平的需要

堅(jiān)持為教學(xué)和師生員工服務(wù)的方向,按改革的思路,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和教育規(guī)律,有利于提高后勤工作服務(wù)質(zhì)量和管理水平,有利于提高辦學(xué)效益,有利于保證學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展,保證學(xué)校管理機(jī)制的良好運(yùn)行,挖掘?qū)W校人、財(cái)、物等要素的潛能,調(diào)動(dòng)師生員工的積極性,使學(xué)校后勤管理工作充滿生機(jī)和活力。

二、明確學(xué)校后勤管理工作的任務(wù)和要求

對(duì)于后勤管理工作的任務(wù)和要求,我們有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

1.堅(jiān)持正確的后勤管理工作的指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本,以學(xué)生發(fā)展為中心的辦學(xué)理念,以服務(wù)師生、服務(wù)教育教學(xué)為目標(biāo),以加強(qiáng)食堂、宿舍、校園管理為切入點(diǎn),以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)組織管理為保證,以寄宿制學(xué)校為重點(diǎn),努力開創(chuàng)學(xué)校后勤管理工作的新局面。

2.明確學(xué)校后勤管理工作的主要職責(zé)

學(xué)校后勤管理要為教育教學(xué)提供保障,要緊緊圍繞食堂、宿舍、校園管理、勞動(dòng)實(shí)踐場(chǎng)所建設(shè)、勤工儉學(xué)活動(dòng)、教育資產(chǎn)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)等方面開展工作,為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。同時(shí),要在后勤管理服務(wù)中培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、勤儉節(jié)約意識(shí)和艱苦奮斗精神。

3.建立健全各項(xiàng)后勤管理規(guī)章制度

在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定和完善學(xué)校后勤管理各項(xiàng)工作的相關(guān)制度,使學(xué)校后勤工作有章可循,有法可依。要把學(xué)校安全管理放到后勤管理的重中之重,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并落到實(shí)處。

4.落實(shí)學(xué)校后勤工作的具體要求

學(xué)校后勤管理要把握服務(wù)育人的宗旨,堅(jiān)持為師生、為教育教學(xué)服務(wù)的根本。堅(jiān)持學(xué)校后勤服務(wù)公益性、教育性的原則。后勤管理要做到科學(xué)規(guī)范,要求嚴(yán)謹(jǐn),追求精細(xì),提高質(zhì)量。

5.推進(jìn)后勤管理的改革創(chuàng)新

要深入研究新形勢(shì)下的后勤管理規(guī)律,更新管理觀念,轉(zhuǎn)變管理方式,規(guī)范管理行為,落實(shí)工作任務(wù),創(chuàng)新工作機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校后勤工作逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。

三、切實(shí)提高學(xué)校食堂、宿舍和校園管理的水平

學(xué)校食堂、宿舍和校園管理是整個(gè)學(xué)校后勤管理工作的中心工作。提高學(xué)校后勤管理水平,實(shí)際上就是提高學(xué)校的食堂、宿舍和校園管理。對(duì)此,我們有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

1.加強(qiáng)食堂管理

堅(jiān)持學(xué)校食堂公益性原則,堅(jiān)持服務(wù)宗旨,辦學(xué)生滿意的食堂。嚴(yán)格食堂準(zhǔn)入制度,對(duì)引入社會(huì)企業(yè)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)的食堂,要在嚴(yán)格資質(zhì)審定的基礎(chǔ)上實(shí)行公開招標(biāo)。抓好食堂的伙食質(zhì)量,實(shí)行成本核算,搞好營(yíng)養(yǎng)配餐。有條件的農(nóng)村學(xué)校要利用校園地通過(guò)種菜,實(shí)施“菜籃子”工程,降低成本,減輕學(xué)生及家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。健全食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,堅(jiān)持日常檢查制度,加大對(duì)食堂和食品衛(wèi)生、質(zhì)量、價(jià)格、安全各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制,確保食堂和食品安全衛(wèi)生。

2.加強(qiáng)宿舍管理

抓好以學(xué)生宿舍為重點(diǎn)的學(xué)校物業(yè)管理。制定和完善學(xué)生宿舍管理制度,落實(shí)用電、用水、防火、防盜責(zé)任追究制度,切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,教育學(xué)生遵守宿舍管理制度,使學(xué)生在規(guī)范自己的日常行為中實(shí)現(xiàn)自我教育和自我管理。

3.加強(qiáng)校園管理

強(qiáng)化校園設(shè)施管理,保證校園安全;美化綠化校園,優(yōu)化學(xué)校環(huán)境;加強(qiáng)校園規(guī)劃管理,推動(dòng)校園建設(shè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)校園文化建設(shè)并與環(huán)境建設(shè)有機(jī)結(jié)合,使學(xué)校成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的窗口。

四、重視學(xué)校后勤管理隊(duì)伍建設(shè)

后勤管理要靠人,因此,提高學(xué)校后勤管理水平,就是要提高學(xué)校后勤管理人員的后勤管理水平。只有重視學(xué)校后勤管理隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高后勤管理人員的管理素質(zhì),后勤管理水平才能得到提高。我們認(rèn)為學(xué)校后勤管理隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)該重點(diǎn)注意以下幾點(diǎn):

1.優(yōu)化學(xué)校后勤管理人力資源配置

按照學(xué)校人員編制比例,配備足夠的后勤工作人員。選派懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、素質(zhì)好和能力強(qiáng)的人員到后勤管理崗位上,并保持后勤隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。

2.建立后勤工作人員的培訓(xùn)制度

分級(jí)開展對(duì)后勤管理各類人員的培訓(xùn),實(shí)行持證上崗;開展有針對(duì)性的崗位培訓(xùn),不斷增強(qiáng)后勤工作人員的育人意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí);樹立求實(shí)精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神,提高后勤管理隊(duì)伍專業(yè)化水平。

3.鼓勵(lì)學(xué)校后勤人員愛崗敬業(yè)

后勤工作人員的表現(xiàn)要與校內(nèi)職稱評(píng)定、崗位聘任相掛鉤,對(duì)做出貢獻(xiàn)、成績(jī)突出的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)后勤工作人員的工作積極性。鼓勵(lì)他們熱愛本職工作,在后勤崗位上建功立業(yè)。