第一篇:青牧職院效能建設(shè)階段性總結(jié)
青牧職院效能建設(shè)階段性總結(jié)
為了深入貫徹落實(shí)青農(nóng)牧黨字[2014]36號(hào)文件精神,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)院效能建設(shè),樹立學(xué)院良好形象,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)將8月至12月效能建設(shè)重點(diǎn)工作總結(jié)如下:
學(xué)院以黨的十八屆三中全會(huì)、省直機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神為指導(dǎo),以提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力、教師綜合素質(zhì)為核心;以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為重點(diǎn);以廉潔從教、規(guī)范收費(fèi)為關(guān)鍵;以提高辦學(xué)效益、讓人民滿意為目標(biāo),堅(jiān)持耐心教育、制度約束和監(jiān)督評(píng)議并重的原則,深入剖析、糾建并舉,扎實(shí)推進(jìn)了我院的效能建設(shè)工作。
通過效能建設(shè),我院教職工思想素質(zhì)明顯提高,敬業(yè)精神明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,形成教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),學(xué)生奮發(fā)圖強(qiáng)、積極向上的良好風(fēng)氣,學(xué)院教風(fēng)好、院風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。
1.8月下旬開學(xué)伊始,學(xué)院就成立由學(xué)院院長(zhǎng)楊予海同志為組長(zhǎng)的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案和規(guī)劃,認(rèn)真貫徹實(shí)施了上級(jí)制定的效能建設(shè)工作方案。召開了全體教師效能建設(shè)專題會(huì)議,做好了宣傳動(dòng)員工作。
2.由于牽涉暑期等特殊性,學(xué)院的“四查四看”活動(dòng)延至10月初開展。學(xué)院結(jié)合黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng),聚集“四風(fēng)”問題“回頭看”,自查自糾,學(xué)院對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的教師進(jìn)行表彰;對(duì)經(jīng)查實(shí)違反職業(yè)道德,令其整改而仍未及時(shí)改正的教師,進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),對(duì)工作中出現(xiàn)的問題毫不手軟進(jìn)行相應(yīng)處罰,下文處理了工作時(shí)間打游戲的李高睿及酒后擾亂司機(jī)行車的鮑玉林等教師,責(zé)令相關(guān)系、處(室)限時(shí)進(jìn)行整改,并通告全院教職工,加強(qiáng)工作職責(zé)、作風(fēng)和紀(jì)律的檢查。
3.聘請(qǐng)離退休老教師、學(xué)生代表為我院行風(fēng)、院風(fēng)評(píng)議員,負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)院收費(fèi)、師德師風(fēng)及其他方面的工作。在10月下旬,認(rèn)真開展了“干部群眾評(píng)議機(jī)關(guān)效能”活動(dòng),評(píng)議學(xué)院辦公室、人事處、學(xué)生處、后勤中心等職能單位,對(duì)干部群眾評(píng)議反映出的問題進(jìn)行了歸納,并向存在問題的有關(guān)單位進(jìn)行反饋。
4.黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,院長(zhǎng)與教師簽訂了責(zé)任書,將責(zé)任落實(shí)到人。院辦公室等職能部門都有書面的公開承諾,在單位政務(wù)公開欄進(jìn)行了公開,接受群眾和組織監(jiān)督。
5.號(hào)召大家向身邊模范、榮獲2013年全國師德標(biāo)兵標(biāo)兵代表馮秉福同志學(xué)習(xí),并組織學(xué)習(xí)《教師法》、《義務(wù)教育法》和《教師十不準(zhǔn)》等法律法規(guī)。學(xué)習(xí)形式為集中與分散相結(jié)合。集中學(xué)習(xí)是通過舉辦各種座談會(huì)、交流會(huì),利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)培訓(xùn)。分散學(xué)習(xí)則要求自我監(jiān)督、落實(shí)到位,并認(rèn)真做好專題學(xué)習(xí)筆記。6.學(xué)院結(jié)合實(shí)際,充分了運(yùn)用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等多種載體,今年全院各單位共更新宣傳欄三期,近百平米,更新學(xué)院網(wǎng)頁信息近千條,內(nèi)容涉及總書記系列講話精神、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義,加大了對(duì)外宣傳力度。
7.選派專人參加了農(nóng)牧廳今年 月舉辦的黨務(wù)干部培訓(xùn)班,提高了學(xué)院黨務(wù)干部的履職能力和水平。為了推進(jìn)學(xué)院基層黨建工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,按照建設(shè)“三型”黨組織建設(shè)的總要求,結(jié)合“三基”建設(shè),提升學(xué)院、學(xué)生教育管理水平,將在學(xué)院寒假期間(2015年元月4日至12日),同時(shí)舉辦黨務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)生管理班等三個(gè)學(xué)習(xí)班。通過集中學(xué)習(xí)、討論,使教職工假期“充電”、積極休息,以期提高教職工工作的素質(zhì)。
8.根據(jù)上級(jí)單位的批復(fù)及三定方案,明確了各處(室)、系(部)的工作職責(zé),學(xué)院紀(jì)律督促院屬各單位根據(jù)各自工作職責(zé),編制行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。進(jìn)一步細(xì)化了每一位工作人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
9.我院屬教育教學(xué)單位,無農(nóng)牧業(yè)行政審批事項(xiàng)。10.學(xué)院嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,在涉及學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)收費(fèi)上都堅(jiān)持依法依規(guī)公布,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)院設(shè)立院長(zhǎng)信箱,公布舉報(bào)電話,主動(dòng)接受社會(huì)、學(xué)生及家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)院還堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開,認(rèn)真落實(shí)了“院長(zhǎng)一支筆、會(huì)計(jì)一本賬、出納一把鎖”的“三一”體制,財(cái)務(wù)管理公開透明。每年年終均將《支出項(xiàng)目錄入表》、《財(cái)政撥款支出預(yù)算表》、《支出決算表》、《收入支出決算總表》、《收入項(xiàng)目主表》、《收入決算表》、《高等學(xué)校收支預(yù)算總表》等財(cái)務(wù)相關(guān)信息發(fā)布在學(xué)院網(wǎng)頁上,供全院師生閱讀知曉。
11.學(xué)院嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府21條措施和廳17條具體落實(shí)措施,堅(jiān)決杜絕奢侈浪費(fèi),從簡(jiǎn)安排各類活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會(huì)風(fēng)和工作作風(fēng)。比如在第30個(gè)教師節(jié)來臨之際,學(xué)院將教師節(jié)慶?;顒?dòng)和“全民健身”登山活動(dòng)結(jié)合起來,師生們?cè)谇锷M染的山頂放歌歌誦祖國、贊美教師,將教師節(jié)活動(dòng)推向高潮。類似將以往的兩個(gè)或多個(gè)活動(dòng)結(jié)合成一個(gè)活動(dòng),既節(jié)省了時(shí)間,又節(jié)約了開支。據(jù)統(tǒng)計(jì),相較于去年,學(xué)院共少舉辦各類活動(dòng)23個(gè),少開會(huì)議15次,少發(fā)文件24次。學(xué)院還進(jìn)一步推進(jìn)了黨務(wù)政務(wù)公開,完善了信息公開目錄,院屬各單位共完善了規(guī)章制度 條。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層服務(wù)群眾制度,院領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)點(diǎn)單位不下2次,做到了有記錄。學(xué)院各單位干部聯(lián)村包點(diǎn)今年都開展了相關(guān)工作,工作有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)。
12.學(xué)院職能部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變以往“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的面貌。如今年九月份新生入校時(shí),將所有相關(guān)新生事宜的單位全部集中在實(shí)訓(xùn)大樓的廣場(chǎng)前辦理,還設(shè)置了收費(fèi)公布欄、路標(biāo)指示牌、溫馨提示30余處、安排青年志愿者進(jìn)行引導(dǎo),做到了“一站式”服務(wù),使還不熟悉學(xué)院情況的學(xué)生及家長(zhǎng)少跑冤枉路、少花冤枉錢。
13.召開了兩次座談會(huì),開展談心活動(dòng),廣泛征求意見和建議。通過召開學(xué)院中層領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、家長(zhǎng)代表座談會(huì),在校園網(wǎng)頁上設(shè)置了網(wǎng)上“意見箱”,向?qū)W生及家長(zhǎng)發(fā)放問卷等形式,了解實(shí)際情況,廣泛聽取服務(wù)對(duì)象意見和建設(shè)。同時(shí)教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)群眾之間,積極開展坦誠的交心談心活動(dòng)。
14.撰寫行風(fēng)、院風(fēng)剖析材料。組織教師針對(duì)師德問題進(jìn)行剖析,每位教師在學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)照《教師行為規(guī)范》等法規(guī),全面總結(jié),深刻反思,針對(duì)自己在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度,職業(yè)道德水準(zhǔn)等方面情況,從根源上剖析自己存在的問題,實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。學(xué)院教務(wù)處等單位建立完善服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、離崗告示制、責(zé)任追究制等建設(shè)制度,做到了用制度管權(quán)、管事、管人。
15.學(xué)院將效能建設(shè)納入院屬各單位責(zé)任考核,作為院屬職能部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要內(nèi)容之一。
通過本次活動(dòng),學(xué)院進(jìn)一步建章立制,積極探索了規(guī)范學(xué)院管理和有利于學(xué)院建設(shè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。通過抓效能建設(shè),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
效能建設(shè)工作關(guān)系到規(guī)范辦學(xué)秩序、提升辦學(xué)效益,意義十分重大。但它本身就包括多層要素,情況十分復(fù)雜,需要長(zhǎng)抓不懈才能抓好抓實(shí)。但我們堅(jiān)信,只有嚴(yán)格按照上級(jí)安排部署、穩(wěn)步實(shí)施、強(qiáng)力推進(jìn),才能進(jìn)一步把我院效能建設(shè)工作推向新高潮,讓青牧職院的發(fā)展日新月異!
第二篇:青牧職院辦公室2011年學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》活動(dòng)安排
青牧職院學(xué)院辦公室2011年學(xué)習(xí)
《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》活動(dòng)安排
根據(jù)黨中央印發(fā)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,學(xué)院辦公室為在新的歷史時(shí)期,貫徹落實(shí)《綱要》,繼承民族傳統(tǒng)美德,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng)道德,借鑒世界各國道德建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)文明成果,努力建立和發(fā)展社會(huì)主義道德體系,對(duì)于形成良好的社會(huì)道德風(fēng)尚,結(jié)合我院實(shí)際,特提出我院關(guān)于落實(shí)《綱要》的行動(dòng)方案。
一、總體要求:
以鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),本著“學(xué)習(xí)《綱要》要透、落實(shí)《綱要》要實(shí)”的原則,立足學(xué)院實(shí)際開展公民道德建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)院校風(fēng)學(xué)風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)符合公民道德規(guī)范要求的校園文化,創(chuàng)造文明工作環(huán)境。
二、具體步驟:
(一)切實(shí)抓好《綱要》精神的學(xué)習(xí)與傳達(dá)貫徹落實(shí)《綱要》,首要的就是準(zhǔn)確把握《綱要》的內(nèi)容體系與精神實(shí)質(zhì),因此切實(shí)抓好《綱要》精神的學(xué)習(xí)與傳達(dá),直接關(guān)系到公民道德建設(shè)的成效。
1、印發(fā)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及相關(guān)材料給辦公室全體職工,保障人人學(xué)習(xí)有藍(lán)本,而不是停留在讀讀文件的形式上。
2、組織以討論、研討、座談、自學(xué)等形式開展學(xué)習(xí)活動(dòng),并要求黨員干部撰寫學(xué)習(xí)心得,學(xué)院組織一定形式的檢查。
3、學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,對(duì)有關(guān)倫理、道德、精神文明建設(shè)方面的進(jìn)行大討論。
4、把《綱要》內(nèi)容納入工作制度規(guī)范,在工作中樹立良好道德意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
5、在辦公室范圍內(nèi)組織《綱要》知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
6、加強(qiáng)宣傳,在板報(bào)中開辟“公民道德建設(shè)”專欄,向廣大師
生宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的內(nèi)容。
(二)躬行實(shí)踐《綱要》提出的道德規(guī)范
公民道德建設(shè)應(yīng)不止于理論學(xué)習(xí),關(guān)鍵在于把《綱要》所提出的道德要求落實(shí)到實(shí)踐中去,落實(shí)到工作、學(xué)習(xí)中去。
1、在黨員干部中開展“示范與警示教育”,結(jié)合公民道德規(guī)范的基本要求加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育與廉政勤政建設(shè)。
2、在廣泛開展職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng),學(xué)習(xí)職業(yè)道德先進(jìn)典型。全院教師要按照“愛崗敬業(yè)、言行文明、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)、技能精湛”的風(fēng)范來嚴(yán)格要求自己。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
4、努力爭(zhēng)取成為“精神文明先進(jìn)集體”,要求深刻理解并身體力行“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。
第三篇:效能建設(shè)總結(jié)
效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)
自支隊(duì)下達(dá)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)以來,我大隊(duì)及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行了專題研究和部署,由效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮和部署大隊(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。同時(shí)制定了《實(shí)施意見》,明確了工作重點(diǎn)、方法、步驟和要求。在整個(gè)教育活動(dòng)中,我們分階段部署,分階段總結(jié)、認(rèn)真組織實(shí)施。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn)
組織抓好理論學(xué)習(xí)和分析評(píng)議。在學(xué)習(xí)提高階段嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定的必學(xué)篇目的要求,認(rèn)真組織好我單位干部職工的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中,每名干部職工從自身在服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)上存在的問題進(jìn)行深入思考,撰寫心得體會(huì)。通過深入開展學(xué)習(xí)教育,使廣大干部職工牢固樹立執(zhí)政為民的思想意識(shí),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局意識(shí)和立足崗位奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)理念。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入推進(jìn)。
為踐行群眾路線,突出“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,我大隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(一)、健全制度,加強(qiáng)效能建設(shè)。
第一,進(jìn)一步深化首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。始終做到熱情接待,耐心聽講,認(rèn)真受理,服務(wù)周到,徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的問題,建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。第二,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格請(qǐng)假、考勤、簽到等日常工作制度,規(guī)定上班期間不做與工作無關(guān)的事情,(二)、強(qiáng)化教育、嚴(yán)把政策關(guān)。
首先,我大隊(duì)強(qiáng)化教育監(jiān)督管理,從源頭上預(yù)防、杜絕不廉潔行為的發(fā)生。嚴(yán)格控制單位公務(wù)接待、出差、用車等公用經(jīng)費(fèi)支出,管理使用好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),健全完善財(cái)、物管理制度,強(qiáng)化厲行節(jié)約,全面推進(jìn)廉政建設(shè),把思想和精力用在為民服務(wù)上,踐行群眾路線,突出為民務(wù)實(shí)清廉主題。其次,嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。嚴(yán)把政策關(guān),杜絕了工作中出現(xiàn)違紀(jì)審批、把關(guān)失控現(xiàn)象的發(fā)生。截至目前我大隊(duì)無違紀(jì)違法事件發(fā)生。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律督查。按照“在崗、在位、在狀態(tài)”的要求,由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對(duì)各巡查組和內(nèi)業(yè)人員的在崗情況、業(yè)務(wù)辦理情況、日常的規(guī)范執(zhí)法、及廉潔自律等情況進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正了各種不良行為,提高工作效能。認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳、省局改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定情況,不定期對(duì)隊(duì)員作風(fēng)紀(jì)律、工作環(huán)境、公車管理等情況加強(qiáng)日常監(jiān)督,使機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)取得了一定成效,隊(duì)伍整體形象明顯提升。
三、廣開渠道,征求意見。
我大隊(duì)通過設(shè)置意見欄、發(fā)放征求意見表、向我大隊(duì)內(nèi)部巡查組和內(nèi)業(yè)室征求意見、召開義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)等形式廣泛征求了社會(huì)各界的意見和建議。大家對(duì)我大隊(duì)工作總體上予以了充分肯定,同時(shí)也征集到一些意見和建議,經(jīng)過認(rèn)真梳理和分析,制定了效能建設(shè)臺(tái)帳,并責(zé)任到人明確了整改時(shí)間和整改措施,全體干部職工撰寫書面自查整改材料,結(jié)合工作實(shí)際深入查擺了自身存在的問題,確立了具體的整改目標(biāo),邊查整改,目前已全部整改完畢。
四、存在的問題及下一步工作計(jì)劃
今年以來,我大隊(duì)效能建設(shè)活動(dòng)雖然基本達(dá)到了預(yù)期效果和目的,但與上級(jí)的要求尚存在一定差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是部分同志有時(shí)松時(shí)緊的錯(cuò)誤思想,不能從思想上樹立效能建設(shè)長(zhǎng)抓不懈的意識(shí)。二是整改提高階段中部分黨員把整改任務(wù)作為短時(shí)間內(nèi)的工作要求,沒有一種長(zhǎng)期的思想。
為此,在以后的工作中,我們將從人員教育入手,用制度作保障,用紀(jì)律作約束,繼續(xù)努力,抓好落實(shí)。一要繼續(xù)抓好全體職工的教育培訓(xùn),確保全體工作人員狠抓效能建設(shè),提高工作效率的思想不散、熱情不減、標(biāo)準(zhǔn)不降;二要繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),努力在運(yùn)用、思考、把握上下功夫,確保在工作中能學(xué)以致用;三要繼續(xù)抓好整改任務(wù)的落實(shí),解決好工學(xué)矛盾,確保達(dá)到提高規(guī)范管理行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)依法行政,促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作的目的。
2014年12月29日
第四篇:效能建設(shè)總結(jié)
方家莊鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié)
一年來,我鎮(zhèn)以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高為民服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作有機(jī)結(jié)合起來,動(dòng)真抓實(shí),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高了工作效率,推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。
一、機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)到位成合力
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)意義重大,任務(wù)艱巨,能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在“一把手”,責(zé)任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題,動(dòng)真格,下苦功,堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)這“一把手工程”,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、親自抓、負(fù)總責(zé)。成立了由書記任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)和紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),紀(jì)檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)效建辦,堅(jiān)持定期召開效建工作例會(huì),及時(shí)匯報(bào)開展工作取得的成效及存在的問題,進(jìn)一步提高效建工作水平。同時(shí),制定一整套完整的實(shí)施方案,明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容,明確了機(jī)關(guān)效能建責(zé)任制,實(shí)行書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)負(fù)總責(zé),其他班子成員對(duì)各自分管職
責(zé)范圍內(nèi)的效能建設(shè)負(fù)責(zé),各所站負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的效能建設(shè)負(fù)直接責(zé)任,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。
二、機(jī)制完善,真抓實(shí)干促落實(shí)
實(shí)踐一再證明,機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓而不緊,等于不抓;抓而不實(shí),等于白抓。為此,我鎮(zhèn)立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),把解決突出問題與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來,硬碰硬、實(shí)打?qū)?,從完善制度和?qiáng)化監(jiān)督入手,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)真正落到實(shí)處。一是建章立制。針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)運(yùn)行特點(diǎn),以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo),先后制定了《廉政勤政制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)干部考勤制度》、《車輛管理制度》等10余項(xiàng)制度,對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定,統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強(qiáng)督查。效能辦經(jīng)常性地開展督查活動(dòng),定時(shí)不定時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)有違規(guī)違紀(jì)行為苗頭的部門限時(shí)進(jìn)行改正,對(duì)群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個(gè)人,按照首問責(zé)任制的規(guī)定給予處理。
同時(shí),我鎮(zhèn)堅(jiān)持把效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會(huì),聘請(qǐng)10
名離退休干部、老黨員及人大代表和社會(huì)各界人士作為效能建設(shè)工作特邀監(jiān)督員,廣泛征求群眾意見,原汁原味聽取農(nóng)村、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校一線對(duì)效能建設(shè)工作的反映和建議,取得工作主動(dòng)權(quán),增強(qiáng)工作針對(duì)性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)論證和
龍山龍祥安居造福工程是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,鎮(zhèn)及時(shí)“點(diǎn)題”聽證,聽取群眾的意見和建議,充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性,使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評(píng)。堅(jiān)持落實(shí)量化績(jī)效考評(píng)責(zé)任制,紀(jì)委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用,做到每月一評(píng)、半年小結(jié),年終總結(jié),落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,并將考評(píng)的結(jié)果,作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),進(jìn)一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。2004年,全鎮(zhèn)共受理了群眾關(guān)于效能方面的投訴20件,已辦結(jié)20件,辦結(jié)率100%。
三、透明行政,陽光操作順民意
政務(wù)公開制度是將權(quán)力的運(yùn)行公開化,讓人民群眾及時(shí)了解政務(wù)活動(dòng)情況,也是使權(quán)力運(yùn)行置予人民群眾監(jiān)督之下,是社會(huì)主義政治的具體體現(xiàn)。為保證政務(wù)公開的有效運(yùn)行,我鎮(zhèn)針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)中存在的問題,勇于探索創(chuàng)新,把實(shí)行政務(wù)公開作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手,全面實(shí)施“陽光工程”,抓出成效,統(tǒng)一公開的具體內(nèi)容、形式、程序,做到“三個(gè)規(guī)范”:一是規(guī)范公開內(nèi)容,主要將鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計(jì)劃生育、土地征用等方面公開。有關(guān)機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況和招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)的開支使用情況、公車使用、領(lǐng)導(dǎo)干部電話費(fèi)、以及干部考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公開欄進(jìn)行公開。二是規(guī)范公開時(shí)間,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工,主要辦事人員權(quán)限,部門辦事程序,與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長(zhǎng)期
公開;對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開支情況做到定期公開;對(duì)建筑工程招投標(biāo),干部任免使用等敏感問題及時(shí)公開。三是規(guī)范公開程序,完善公開內(nèi)容送審制度,先由各部門把公開材料整理好,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核,送效建辦公室審定后予以公布,公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。
四、創(chuàng)新載體,延伸服務(wù)促發(fā)展
績(jī)效建設(shè)是一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的新系統(tǒng)工程,不是哪一個(gè)單位、哪一個(gè)部門的職責(zé)所能完全承擔(dān)的,要形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府組織實(shí)施,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),群眾積極參與”良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,確???jī)效工作扎實(shí)深入開展。
一是開展“農(nóng)技服務(wù)”。,我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持把它作為服務(wù)群眾的一面窗口、一面旗幟,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷拓寬內(nèi)容和形式,深入開展系列便民服務(wù)活動(dòng),特別是為我鎮(zhèn)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),積極協(xié)調(diào)農(nóng)行貸款解決種植戶的資金難問題,積極為種植戶提供技術(shù)服務(wù),為他們解決在種植中遇到的一些技術(shù)難題,提高他們科學(xué)種植水平,宣傳防治作物病蟲害知識(shí),進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。二是開展招商引資服務(wù)。我鎮(zhèn)高度重視對(duì)客商的服務(wù),對(duì)來我鎮(zhèn)恰談、投資的客商,我們熱情接待,進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),從項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、報(bào)表等一系列手續(xù)都由我們工作人員無償提供服務(wù),得到了投資商的認(rèn)可。三是開展日常便民服務(wù)。我們制定了首問直接負(fù)責(zé)制,對(duì)來我鎮(zhèn)辦事(包括辦理業(yè)務(wù)、上訪、投訴、咨詢等)的人員要主動(dòng)熱情招呼,不得互相推諉、冷淡辦事人員。首問接責(zé)任人要向來辦事者問明來意。對(duì)來電話者,要主動(dòng)問清對(duì)方意圖;對(duì)來訪內(nèi)容在自己職責(zé)范圍內(nèi)能答復(fù)或解決的,首問責(zé)任人對(duì)屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須受理接辦,并按照有關(guān)規(guī)定和程序予以辦理;首問責(zé)任人對(duì)不屬于本部門或本人職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),要解釋清楚,并引領(lǐng)來委辦事人員到有關(guān)科室部門,落實(shí)承辦單位和責(zé)任人。對(duì)電話咨詢的,要告知負(fù)責(zé)答復(fù)部門的電話和聯(lián)系人。
一年來我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作機(jī)制的運(yùn)作情況,取得了一定成效:一是促進(jìn)了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務(wù)到主動(dòng)出擊、上門服務(wù),能齊心協(xié)力,步調(diào)一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險(xiǎn)、難、憂等問題;二是提升了社會(huì)服務(wù)水平,提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內(nèi)容上、形式上拓展了服務(wù)領(lǐng)域,改善了辦公條件,完善內(nèi)部機(jī)制,極大提升社會(huì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)健康發(fā)展,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展后勁十足,保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。四是維護(hù)了社會(huì)安定穩(wěn)定,促進(jìn)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),治理腐敗的源頭得到了有效的遏制。
總之,我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)雖取得了一定成效,但是,與上級(jí)的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神,按照中紀(jì)委五次全會(huì)、省紀(jì)委八次全會(huì)、和市、縣有關(guān)會(huì)議的部署,緊緊圍繞發(fā)展大局,切實(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷拓展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作新內(nèi)容,創(chuàng)新工作新機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)上新水平。
2011年1月
第五篇:效能建設(shè)月度總結(jié)
市效能辦始終以基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意為宗旨,以“項(xiàng)目建設(shè)”和“城市建設(shè)”為中心,積極創(chuàng)新工作思路,廣泛征求意見,查找效能辦工作中的不足,幫助市直有關(guān)部門整改基層與企業(yè)提出的意見,不斷將效能革命推向深入?,F(xiàn)將8月份工作情況匯報(bào)如下:
一、八月份主要工作
市效能辦在抓好自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,扣緊發(fā)展主線,廣泛征求意見,認(rèn)真查找問題,有針對(duì)性地開展工作。
1、服務(wù)發(fā)展,督查調(diào)研。只有認(rèn)真調(diào)研,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)癥下藥解決問題。8月上旬,效能辦向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《市有關(guān)執(zhí)法、管理部門兌現(xiàn)公示承諾情況問卷表》,請(qǐng)他們對(duì)23個(gè)重點(diǎn)部門兌現(xiàn)承諾情況作出評(píng)價(jià)。還向23個(gè)重點(diǎn)部門發(fā)放了《1-7月份市有關(guān)執(zhí)法管理部門下企業(yè)服務(wù)、執(zhí)法檢查情況統(tǒng)計(jì)表》,從各部門上報(bào)的情況看,效能革命開展以來,各執(zhí)法、管理部門主動(dòng)到企業(yè)上門服務(wù)的次數(shù)普遍增加,與去年同期相比平均增加78%;下企業(yè)檢查罰款次數(shù)與罰款金額明顯減少,罰款次數(shù)與去年同期相比平均減少19%,罰款金額同比平均減少25%,與前階段市效能辦走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解到的情況基本一致。8月15日,市效能辦組織人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的同志和效能辦工作人員一起,分成四個(gè)檢查組,利用三天時(shí)間對(duì)13個(gè)部門的通報(bào)意見整改情況進(jìn)行了檢查。各部門對(duì)效能辦征求到的意見和建議非常重視,專門召開辦公會(huì)議和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)意見進(jìn)行討論,分解責(zé)任,迅速整改。整改工作有力,措施落實(shí)到位,做到通報(bào)意見事事有回音、件件有著落。到目前為止,各部門對(duì)通報(bào)意見整改答復(fù)基本到位,僅供電局剩下“新辦企業(yè)或新架變壓器要求交用電押金和收取企業(yè)變壓器200元/KW的保證金”的意見未整改到位,供電局表示就該意見專門匯報(bào)。
2、開門納諫,接受監(jiān)督。為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能革命活動(dòng)的深入開展,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,提高工作的針對(duì)性,市效能辦采取走訪、問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等形式,開門納諫。8月9日,向23個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門和服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門下發(fā)了問卷表,征求對(duì)效能辦開展效能監(jiān)督工作的意見和建議。8月11日,邀請(qǐng)機(jī)關(guān)有關(guān)部門的分管領(lǐng)導(dǎo),在師山賓館召開座談會(huì),征求對(duì)效能辦開展效能革命工作及對(duì)效能辦工作人員自身形象、工作作風(fēng)的意見和建議。8月15日至17日,又到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點(diǎn)骨干企業(yè)征求意見。大家對(duì)效能辦工作人員的自身形象和工作作風(fēng)還是比較滿意的,對(duì)效能辦下階段如何進(jìn)一步完善工作機(jī)制,如何開展好機(jī)關(guān)效能革命,提出了一些中肯的意見、建議,經(jīng)梳理,共收集到意見和建議12條。如:效能辦在做好正面宣傳的同時(shí),要加大反面典型的宣傳;要加大動(dòng)真碰硬的力度;要注重暗訪內(nèi)容公開的時(shí)效性;要適時(shí)進(jìn)行講評(píng),及時(shí)反饋、曝光等。
3、廣泛宣傳,以點(diǎn)帶面。效能辦采取內(nèi)外結(jié)合的方式,積極宣傳我市開展效能革命的方法和舉措。繼續(xù)利用《海門日?qǐng)?bào)》“效能革命進(jìn)行時(shí)”專欄,對(duì)投訴件的處理結(jié)果、部門落實(shí)整改意見情況予以刊登,接受群眾的監(jiān)督和評(píng)判,至今已見報(bào)7期,答復(fù)14件。同時(shí)認(rèn)真編發(fā)《機(jī)關(guān)效能革命簡(jiǎn)報(bào)》,8月份專門就海太汽渡改擴(kuò)建工程快速高效作重點(diǎn)宣傳,宣傳工程指揮部的同志圍繞市委、市政府的中心工作,肯吃苦,能戰(zhàn)斗,無私奉獻(xiàn),只爭(zhēng)朝夕的精神。旨在通過典型引路,形成人人講效能、事事講效能的氛圍,推動(dòng)和促進(jìn)我市重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)。
4、加強(qiáng)督查,促進(jìn)提高。效能辦把部門公示承諾的兌現(xiàn)情況、辦理項(xiàng)目過程中的服務(wù)態(tài)度、工作效率情況、會(huì)風(fēng)情況作為督查的重點(diǎn),保證每天都有暗訪人員在外暗訪。8月份,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)平安海門、法治海門建設(shè)工作會(huì)議的會(huì)風(fēng)進(jìn)行了重點(diǎn)督查,派出了四個(gè)小組,對(duì)缺席或未簽到的有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門作了認(rèn)真調(diào)查和了解,并向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作了專門匯報(bào)。關(guān)于會(huì)風(fēng)問題,市效能辦已將前一段時(shí)間的會(huì)風(fēng)督查情況制成了專題片,并在相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行了播放。今后,市效能辦將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)風(fēng)的督查,并及時(shí)反饋,及時(shí)處理,努力促進(jìn)我市會(huì)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
5、接受投訴,快速查處。市效能辦認(rèn)真處理群眾的投訴舉報(bào)問題,8月份共接受投訴舉報(bào)12件,已辦結(jié)10件,并已向投訴舉報(bào)人作了回訪。效能辦對(duì)市委辦、政府辦轉(zhuǎn)來的2件投訴舉報(bào)件非常重視,指派專人負(fù)責(zé)調(diào)查處理。目前這2件投訴件已調(diào)查清楚,已將調(diào)查報(bào)告報(bào)至兩辦。
二、當(dāng)前效能革命面上情況
效能革命開展至今,各部門從主要領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員都很重視效能建設(shè),服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),辦事效率明顯提高,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能革命的深入開展。
1、工作效率提高了。各部門嚴(yán)格遵循“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則,以健全完善各項(xiàng)工作制度為載體,以改善投資環(huán)境為目標(biāo),以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,切實(shí)簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率。工商局辦證窗口不再堅(jiān)持一定要辦事者提交辦證所需材料的原件,只要鄉(xiāng)鎮(zhèn)有證明,提供復(fù)印件也可辦理。環(huán)保局對(duì)小項(xiàng)目和小污染項(xiàng)目的環(huán)評(píng)做到簡(jiǎn)化快辦,對(duì)初次違規(guī)的企業(yè)做到教育不處罰。
2、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了。一個(gè)窗口就是一個(gè)形象。通過規(guī)范制度和強(qiáng)有力的督查,機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)顯著增強(qiáng)。交通局加強(qiáng)執(zhí)法人員的隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、結(jié)對(duì)幫扶、簽訂責(zé)任狀、廉政短信、效能保證金等形式,規(guī)范執(zhí)法人員的依法行政意識(shí)、效率意識(shí)和廉政意識(shí)。實(shí)行輕微違章教育放行制度,體現(xiàn)以人為本的執(zhí)法理念。人事局把“經(jīng)濟(jì)發(fā)展到那哪里,人事服務(wù)到哪里,人才保障到哪里?!弊鳛?2006年機(jī)關(guān)工作的主題,將服務(wù)貫穿工作的全過程。
3、群眾滿意度上升了。市效能辦堅(jiān)持實(shí)事求是的原則處理投訴舉報(bào)件,對(duì)來訪、來信、來電投訴,做到熱情服務(wù),保守秘密,秉公辦理,堅(jiān)持“有訴必理、有理必果”,做到“件件有回音、事事有著落”,并及時(shí)把處理結(jié)果通報(bào)給投訴人。各部門在效能革命中堅(jiān)持了“五不讓”的工作規(guī)范:即不讓事情在我手中延誤、不讓工作在我手里中斷、不讓差錯(cuò)在我手里發(fā)生、不讓辦事的同志在我這里受冷落、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受影響。群眾對(duì)此比較滿意,對(duì)效能革命很歡迎。
但是從本月暗訪的情況看,少數(shù)部門效能建設(shè)還存在一定的不足:一是還有少數(shù)單位的個(gè)別工作人員上班時(shí)間玩電腦游戲、網(wǎng)上看小說、聊天、串崗、脫崗、穿拖鞋上班、把腳擱在辦公桌上看報(bào)紙等不良現(xiàn)象。二是個(gè)別單位的工作人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),個(gè)別項(xiàng)目不能在承諾時(shí)間內(nèi)審批完畢。另外,據(jù)群眾反映,少數(shù)單位在審批中心的窗口授權(quán)還不到位,審批事項(xiàng)還需兩頭受理。
三、九月份工作安排
效能辦以解決問題,提高效能作為工作的落腳點(diǎn),將繼續(xù)圍繞項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重點(diǎn)內(nèi)容,著重抓好以下三個(gè)方面的工作。
1、宣傳正反典型,擴(kuò)大影響。通過正面典型引路,把效能革命不斷引向深入。一是著力樹立和表揚(yáng)一批在項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)等方面的正面典型,以帶動(dòng)先進(jìn)的不斷涌現(xiàn)。二是適時(shí)通報(bào)或曝光一些反面典型,造成一定的威懾力。三是繼續(xù)利用《海門日?qǐng)?bào)》“效能革命進(jìn)行時(shí)”專欄刊登部門的整改落實(shí)情況,接受群眾的監(jiān)督和評(píng)判。四是適時(shí)開展全市的機(jī)關(guān)效能革命講評(píng),總結(jié)成績(jī),查擺不足,分析原因,促進(jìn)效能的再提升。
2、開展“回頭看”活動(dòng),查糾不足。一是在部門開展效能革命“回頭看”活動(dòng),看看工作制度是否規(guī)范健全、便民措施是否扎實(shí)有效、承諾服務(wù)是否兌現(xiàn)、工作效率是否提高、工作效能是否提升,促使部門對(duì)照問題,分析原因,自查自糾,完善整改,部門工作更貼近市委、市政府的中心工作,更貼近經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。二是組織主要執(zhí)法部門、服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)觀看效能辦前期有關(guān)暗訪情況的專題片,通報(bào)有關(guān)會(huì)風(fēng)情況和效能情況及8月份問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況,要求相關(guān)部門自查自糾,將整改意見或處理結(jié)果報(bào)效能辦。
3、廣泛征求意見,及時(shí)整改。一是將前階段征求到的對(duì)效能辦的工作意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理分析,逐條提出整改意見。二是準(zhǔn)備從今年1-8月成立的規(guī)模以上企業(yè)中篩選出20家左右的企業(yè),組織人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的同志與效能辦一起去聽取企業(yè)在辦理項(xiàng)目時(shí)遇到的困難和碰到的部門服務(wù)方面的問題,同時(shí)聽取企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員對(duì)效能革命的意見和建議,查找主要服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門和執(zhí)法部門以及效能辦工作的不足之處,真正把效能革命成效的評(píng)判權(quán)交給服務(wù)對(duì)象。三是繼續(xù)利用上門了解和暗訪等形式,掌握主要執(zhí)法部門和服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門在項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)過程中的承諾兌現(xiàn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促有關(guān)部門加強(qiáng)整改,尤其對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,要經(jīng)常抓,反復(fù)抓,一抓到底,真正讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意。