第一篇：和諧企業(yè)復(fù)評工作總結(jié)

慈溪大眾出租汽車服務(wù)有限公司

和諧企業(yè)復(fù)評工作總結(jié)

慈溪大眾出租汽車服務(wù)有限公司，成立于一九九四年，是慈溪市首家專業(yè)客運出租汽車公司。至今，公司共擁有客運出租汽車197輛，投入營運192輛，從業(yè)人員400余人，經(jīng)營場地3000平方米，其中管理用房1000平方米。公司下設(shè)董事長室、總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)科、經(jīng)營稽查科、安全機務(wù)科、文明創(chuàng)建辦公室、會議室、職工活動室、檢查室、清洗美容室等。

十多年來，在市委、市政府和行業(yè)管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司始終堅持“規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公道價格、為人民服務(wù)”的宗旨和“務(wù)實、開拓、創(chuàng)新、發(fā)展”的經(jīng)營方針，倡導(dǎo)“大眾出租、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，致力為乘客提供“準時、安全、舒適、滿意”的人性化客運服務(wù)。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，公司規(guī)模不斷擴大，實力明顯增強，服務(wù)質(zhì)量日益提高，文明創(chuàng)建活動成效明顯。近幾年來，公司先后獲得：05年度寧波市先進企業(yè)；06年度慈溪市創(chuàng)建出租汽車文明行業(yè)工作文明單位、06年度慈溪市先進集體、06年度“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”優(yōu)勝單位；“放心的士”、“信用的士”為06年度優(yōu)秀品牌車隊；“放心車隊”獲06年度寧波市道德風(fēng)尚獎；07年度“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”優(yōu)勝單 1 位，07年“放心車隊”被評為省級文明出租車車隊，08年企業(yè)被評為“省級文明單位”、“寧波市文明企業(yè)”、“慈溪市文明單位”，09年度企業(yè)被評為“創(chuàng)省級文明行業(yè)先進單位”、“ 創(chuàng)省級文明單位先進單位” “慈溪市和諧企業(yè)”，10年度企業(yè)被評為“創(chuàng)省級文明行業(yè)先進單位”、“ 創(chuàng)省級文明單位先進單位” “慈溪市文明企業(yè)”等先進榮譽。與此同時，公司也培養(yǎng)了一名“全國文明駕駛員”、“慈溪市十佳文明司機”、“慈溪市窗口行業(yè)‘十佳’服務(wù)標兵”、“慈溪市創(chuàng)建文明行業(yè)標兵”林志明和多位省級服務(wù)明星。

下面，就公司近年來加強規(guī)范管理推行人性化服務(wù)管理體系及創(chuàng)建和諧文明行業(yè)等情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，和諧企業(yè)活動正常有序展開

1、公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，實行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，“三會一層”民主監(jiān)督管理模式，由文明行業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負責和諧企業(yè)工作，具體由辦公室潘拓負責，制訂完善相應(yīng)制度，落實崗位職責，采用公開招聘和公開招包等形式，以人性化服務(wù)管理體系開展公司和諧企業(yè)活動。

2、加強宣傳教育，營造和諧氛圍

公司利用宣傳欄、座談會、動員大會、手機虛擬網(wǎng)、GPS定位系統(tǒng)等宣傳工具，充分宣傳和諧企業(yè)的必要性和重大意義，提高公司職工對和諧企業(yè)工作的認識，并使他們積極參加此項活動，通過層層發(fā)動，形成了人人關(guān)注和諧、人人參 與的良好局面。

二、全面實行勞動合同制，勞動管理日趨和諧

1、公司實行全員勞動合同制，目前在崗職工全部簽訂勞動合同，簽訂率達100%，公司員工招聘、合同簽訂、社保繳納等各環(huán)節(jié)工作實行一體化管理，接受職工的監(jiān)督、簽訂集體合同，并正常履行。

2、公司實行每周五天上班，雙休日輪流值班制，帶薪年休制，按時定額發(fā)放員工工資，根據(jù)企業(yè)效益及時定額發(fā)放獎金、至今沒有發(fā)生勞資糾紛。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常慰問一線駕駛員，確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全。在各個傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，公司總會安排一些慰問品，到現(xiàn)場一線慰問員工及駕駛員，囑咐管理人員要全心全意為駕駛員服務(wù)，駕駛員要有高度的責任感，為乘客提供“準時、安全、舒適、滿意”的乘車環(huán)境，向每位駕駛員家屬發(fā)送公開信，為每位駕駛員投保人生意外險，使駕駛員能放心安全行運。

4、安全管理實行每月例會制，采用播放動漫片、事故教育片、典型事故現(xiàn)場片段等進行安全知識教育，提高員工安全意識。建立安全事故應(yīng)急預(yù)案制度，并進行演練，提高了員工事故應(yīng)急處置能力，近年來無重、特大事故發(fā)生。

三、樹立科學(xué)發(fā)展觀，使服務(wù)質(zhì)量、安全、環(huán)保和諧發(fā)展

1、應(yīng)用科技手段，規(guī)范公司管理，在每輛出租車上安 裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、IC卡管理系統(tǒng)，通過GPS系統(tǒng)對車輛進行實時監(jiān)控、業(yè)務(wù)調(diào)度、軌跡回訪，提高服務(wù)質(zhì)量，督促駕駛員規(guī)范安全運營。利用IC卡管理系統(tǒng)，設(shè)置每張IC卡的運營次數(shù)，對車輛的清洗、更換座套、掌握司機動態(tài)、車輛狀況進行規(guī)范管理，并采集運營數(shù)據(jù)，為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。

2、在車型選擇上，公司采用綠色環(huán)保節(jié)能品牌，在營車輛為桑塔納3000，并準時實行季檢、年檢，廢氣排放完全符合環(huán)保要求。

3、經(jīng)營場地環(huán)境優(yōu)雅、清凈，實行每天打掃、每周大掃除。洗車用水自打深井，污水用沉淀溝過濾后排入污水道，員工宿舍單獨建立，員工食堂正常開放。

四、真誠回報社會建立和諧社會關(guān)系

1、公司年營業(yè)額900萬元，上交稅金200余萬元，并及時足額繳納，財務(wù)核算清晰、準確。

2、公司實行“三會一層”民主管理模式，嚴格遵守法律、法規(guī)和行業(yè)部門管理，嚴格履行出租車經(jīng)營合同，建立網(wǎng)上銀行，無不良負債。

3、公司員工和租賃承包駕駛員實行崗位培訓(xùn)，年度實行輪訓(xùn)和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能和操作技能，員工思想情緒穩(wěn)定，工作得心應(yīng)手，穩(wěn)定率達100%。

4、積極開展“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)建文明行業(yè)” 等競賽活動，拔河比賽、消防比賽等文體活動，實行獎勵機制，職工活動室中時常笑聲不斷。

5、公司與金南社區(qū)結(jié)對，共建城市文明，兩者結(jié)對近10年，公司為社區(qū)活動提供免費服務(wù)，年年為金南社區(qū)老人共渡“重陽”，社區(qū)為公司提供服務(wù)中的不足或市民正常需求，實行互補互促，共同發(fā)展。公司積極組織參加印度洋海嘯、四川地震、困難司機、困難大學(xué)生等捐款，“高考愛心服務(wù)”、“教師節(jié)愛心服務(wù)”、無償獻血等多項公益活動。盡管我公司在規(guī)范管理促進和諧上取得了一定成績，但我們的工作距上級領(lǐng)導(dǎo)的希望和人民群眾的要求還有一定距離，而且當前出租車行業(yè)面臨較多的困難和問題，面對新形勢、新任務(wù)和新要求，我們將進一步提高規(guī)范標準，優(yōu)化管理服務(wù)，不斷拓面求深，為推進公司和諧穩(wěn)定發(fā)展而努力。

慈溪大眾出租汽車服務(wù)有限公司

二O一一年九月三十日

第二篇：和諧企業(yè)復(fù)評

內(nèi) 部 明 電

關(guān)于做好2010市級和諧企業(yè)申報及2007-2009市級和諧企業(yè)

復(fù)評工作的通知

各鎮(zhèn)（街道）、市級有關(guān)部門、慈東工業(yè)區(qū)和創(chuàng)辦：

為了深入開展和諧企業(yè)創(chuàng)建，深化和諧企業(yè)管理，經(jīng)市和諧企業(yè)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定開展2010和諧企業(yè)申報及復(fù)評工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、2010市級和諧企業(yè)申報

1、申報辦法：各地各部門按照慈黨【2007】24號文件要求，在本級和諧企業(yè)基礎(chǔ)上，經(jīng)過預(yù)審，向市和創(chuàng)辦申報。鎮(zhèn)（街道）、慈東工業(yè)區(qū)可申報1-2家（其中龍山、觀海衛(wèi)、周巷、橫河鎮(zhèn)可申報2-3家）；市級有關(guān)部門原則上申報1家（其中金融系統(tǒng)可申報2-3家）。

2、申報要求：

①提供資料：和諧企業(yè)創(chuàng)建申報表1份；企業(yè)自評及鎮(zhèn)級、部門考評表1份；職工滿意度測評匯總表1份；企業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)1份。②申報時間：8月31日前上報市和創(chuàng)辦。

二、市級和諧企業(yè)復(fù)評

1、復(fù)評對象：鑒于工作原因，本次復(fù)評對象確定為2007—2009年市級和諧企業(yè)。

2、復(fù)評方法：采取以鎮(zhèn)（街道）部門復(fù)評為主，市級抽查為輔方法組織復(fù)評工作。市和創(chuàng)辦根據(jù)各地各部門復(fù)評結(jié)果，組織復(fù)評組到各地各部門抽查2—3家企業(yè)。

3、復(fù)評內(nèi)容及要求：

①內(nèi)容：根據(jù)慈和創(chuàng)辦【2010】1號文件精神，重點是復(fù)評企業(yè)2007—2009年期間有否一票否決情況，復(fù)評企業(yè)最近一次職工滿意度是否達標。②要求：提供復(fù)評企業(yè)名冊、一票否決情況、職工滿意度等綜合匯總表1份；復(fù)評工作總結(jié)1份。請各地各部門在9月28日前完成復(fù)評工作，并將相關(guān)資料報送市和諧辦。

附慈溪市2007—2009和諧企業(yè)復(fù)評情況匯總表 慈溪市和諧企業(yè)創(chuàng)建工作辦公室

2011年8月17日

第三篇：文明單位復(fù)評工作總結(jié)

市級文明單位復(fù)評匯報材料

文章標題：市級文明單位復(fù)評匯報材料

自局黨組明確提出在市級文明單位的基礎(chǔ)上，再上新的臺階，爭創(chuàng)省級文明單位的奮斗目標以來，注重企業(yè)三個文明建設(shè)，全局（公司）從領(lǐng)導(dǎo)到廣大干部職工，同心同德，擰成一股繩，以十六大精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，堅持與時俱進，強力推進各項創(chuàng)建工作，共同打造新時期企業(yè)的新

形象，出現(xiàn)了經(jīng)濟效益顯著提升，干部職工開拓進取、求實創(chuàng)新、團結(jié)奉獻的敬業(yè)精神得到發(fā)揚光大，企業(yè)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)得到加強，客戶服務(wù)意識有明顯進步的可喜局面。近兩年來，先后榮獲浙江省納稅信用等級aaa級企業(yè)、省綜治安全示范單位、省**行業(yè)三星級企業(yè)，2004年被縣委、縣政府評為考核先進集體?，F(xiàn)將我局（公司）的創(chuàng)建活動匯報如下：

一、**基本情況。**縣**專賣局（公司）成立于1991年，在省、市局（公司）和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過15年的發(fā)展，在業(yè)務(wù)經(jīng)營、專賣管理、精神文明建設(shè)上都取得了很大進步。年銷售卷煙8000余箱，年銷售額超億元，在2004年實現(xiàn)利潤1856萬元。真正形成了以本島為中心，輻射全縣，具有海島特色的卷煙銷售體系。

二、主要創(chuàng)建工作

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建工作機制

我局黨組高度重視創(chuàng)建活動，將其作為領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程，緊緊圍繞規(guī)范，加強企業(yè)文化建設(shè)，致力于從完善細節(jié)著手，推進整個創(chuàng)建活動。一是“四到位”加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。我局（公司）思想到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、制度到位、投入到位，切實加強對整個創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，數(shù)次召開不同類型的創(chuàng)建活動動員部署會議，明確各科室（部門）負責人在創(chuàng)建工作中的責任，并將其列為干部考核的重要內(nèi)容。設(shè)立專項獎勵基金，用以獎勵創(chuàng)建活動中做出突出貢獻的部門和個人，以此保證創(chuàng)建省級文明單位活動的順利開展。形成了局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團婦齊抓共管，各個方面分工負責的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制。使創(chuàng)建工作做到了年初有計劃，活動有記錄，年終有總結(jié)。

二是積極適應(yīng)新形勢，企業(yè)黨建有新的成效。我們堅持“三會一課”制度，開展經(jīng)常性的思想教育、黨員、群眾交心活動，制定計劃把活動的具體時間、內(nèi)容固定下來，堅持下去。結(jié)合企業(yè)中心工作，采取了請專家教授講大課、到愛國主義基地、與黨建先進支部相互走動學(xué)習(xí)交流、組織宣講、進行座談、征求意見等，使得支部工作形式靈活，更具有吸引力。增加組織生活內(nèi)容的廣泛性。把學(xué)習(xí)文件、了解上級政策與學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)市場經(jīng)濟知識、計算機知識等結(jié)合起來，組織各種專題的研究座談，將上級政策與****行業(yè)的實際情況相結(jié)合，在實踐中落實上級政策，提高廣大黨員干部的動手能力，豐富組織生活的內(nèi)容，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘的黨員先鋒模范作用。三是完善各項規(guī)章制度，注重黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局（公司）一貫重視班

子作風(fēng)建設(shè)，建立健全各項決策制度，堅持兩個議事規(guī)則，落實中心組理論學(xué)習(xí)會制度，每季度組織參與中心組理論學(xué)習(xí)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序。堅持以職工大會為基本形式的企業(yè)民主管理體制，維護職工合法權(quán)益。今年以來，我們通過職工大會的形式，對涉及企業(yè)的重大事項，如接待經(jīng)費、企業(yè)的發(fā)展目標、行業(yè)改革的信息等及時向職工進行通報，使廣大職工的管理權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到很好的維護。層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，年初就將各部門的黨風(fēng)建設(shè)目標進行的分解落實，并層層簽訂了責任書，明確了各自的建設(shè)目標。結(jié)合企業(yè)實際，制訂《*廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，從制度上完善黨風(fēng)廉政建設(shè)。

四是以人為本，建立健全工會組織。我局（公司）不斷健全工會組織，專門成立**直屬工會，組建聘用員工大家庭，將廣大聘用員工納入到*工會的組織中。堅持以維護職工權(quán)利、擴大職工權(quán)利、提高職工素質(zhì)、建立健全了一系列工會工作制度和人員管理制度，舉行了一系列有益身心的活動。我們先后組織員工開展健康體檢、知識競賽、讀書月、雙能競賽等活動，在開闊員工視野、陶冶員工情操、保障員工身心健康方面發(fā)揮了積極作用，受到員工好評。同時積極做好員工的保險工作，解除員工的后顧之憂，五大保險參保率達100，企業(yè)內(nèi)部勞資關(guān)系融洽。

（二）堅持物質(zhì)文明建設(shè)，深入推行服務(wù)營銷，不斷提升企業(yè)經(jīng)濟效益。我局（公司）通過深化服務(wù)營銷，深入推進企業(yè)的卷煙銷售工作，使企業(yè)的經(jīng)濟效益連年提高。今年1至10月份，實現(xiàn)利潤1843萬元，比去年同期增加23，上繳地方稅收751萬元。

一是堅持網(wǎng)建方針不動搖，網(wǎng)絡(luò)功能不斷完善。今年以來，我們按照“實

現(xiàn)三個統(tǒng)一、推行六項標準、完成七項指標”的網(wǎng)建目標，緊緊抓住“精細化”，突出“三線互動”，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進行調(diào)整充實。在卷煙統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一配送服務(wù)、統(tǒng)一訂單服務(wù)、統(tǒng)一訪銷服務(wù)的基礎(chǔ)上，把提高服務(wù)功能放在重點位置，使 [1] [2] 得********的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)職責更加明確，流程更加簡便，進一步提高了岱煙網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行效率，為企業(yè)的持續(xù)、健康、發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。二是狠抓服務(wù)營銷不松懈，客戶關(guān)系進一步改善。********通過細分客戶，設(shè)立虛擬情感帳戶，較為準確地掌握了零售戶之間需求的差異性，為有針對性地開展個性化、親情化、差異化營銷服務(wù)奠定良好的基

礎(chǔ)。同時我們制定了詳細的服務(wù)規(guī)則和服務(wù)標準，實行服務(wù)承諾制，嚴格按照《浙煙形象手冊》的要求對員工進行規(guī)范教育，實行了訪銷員、配送員及專賣管理員定期走訪客戶制度，企業(yè)信譽不斷得到提升，2003年，我局（公司）被浙江省****專賣局（公司）評為三星級企業(yè)，2004年通過復(fù)評。

三是優(yōu)化配送流程不放松，物流效率進一步提高。以分公司統(tǒng)一配送為改革重點，通過注重內(nèi)部管理、提升管理水平，調(diào)整配送線路、提高配送服務(wù)效率，實施標準化管理，強化物流管理規(guī)范流程等手段，使卷煙從****庫房到零售客戶的時間段進一步縮短，有效地提高了現(xiàn)有配送設(shè)備的使用效率，降低了配送風(fēng)險，提高了資金周轉(zhuǎn)率。

（三）強化專賣執(zhí)法服務(wù)功能，切實維護客戶合法權(quán)限益。

我局一貫重視專賣執(zhí)法的服務(wù)功能，強調(diào)專賣要以維護客戶合法利益為已任，不斷提高文明執(zhí)法能力。

一是實施****與客戶的雙誠信建設(shè)。將雙誠信建設(shè)作為今年的效能建設(shè)項目抓好抓實，制定了專門的實施方案，利用各種載體宣傳雙誠信建設(shè)。為提高零售戶對雙誠建設(shè)的信心，我們還聘請政府機關(guān)作為中立監(jiān)督者。到目前為止，已與770戶零售戶簽訂雙誠信建設(shè)協(xié)議。

二是積極開展無證經(jīng)營專項治理工作。借助縣公安局、工商局、技監(jiān)局等力量，組成聯(lián)合行動小組，并廣泛動員各社區(qū)、行風(fēng)監(jiān)督員的力量，按照取締、教育、勸轉(zhuǎn)的方針，大力開展清無行動，提倡誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營，使廣大有證經(jīng)營的零售戶的利益得到切實維護。

三是開展卷煙打假打私專項行動。以溫、臨籍制售私假煙團伙為打擊對象，注重情報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過深挖線索、廣布線人，下大功夫來抓大案要案。今年以來，我們先后查處了流竄舟山的卷煙調(diào)包案及案值達5萬元的無證運輸案等，進一步凈化了市場。

四是加強隊伍建設(shè)，文明執(zhí)法，提高辦案能力。以認真貫徹《行政訴訟法》為契機，加強法律法規(guī)和辦案能力的培訓(xùn)，嚴格辦案程序和辦案質(zhì)量，嚴格文明執(zhí)法。在省市組織的有關(guān)歷次業(yè)務(wù)測試中****各項成績名列前序，多年來無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

（四）突出思想教育，提高干部員工隊伍素質(zhì)。重視思想理論建設(shè)，堅持用先進理論武裝黨員、教育干部職工，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)勢所在，也是創(chuàng)建活動的核心內(nèi)容。

一是積極開展對廣大干部員工的培訓(xùn)。年初我們就制定了員工培訓(xùn)計劃，以貼近****實際、注重實用性、適當超前的原則，對員工進行了培訓(xùn)。今年以來，我們先后組織干部員工參加了營銷知識、法律法規(guī)、文明禮儀篇二：文明單位復(fù)評匯報材料

自局黨組明確提出在市級文明單位的基礎(chǔ)上，再上新的臺階，爭創(chuàng)省級文明單位的奮斗目標以來，注重企業(yè)三個文明建設(shè)，全局（公司）從領(lǐng)導(dǎo)到廣大干部職工，同心同德，擰成一股繩，以xx大精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想，堅持與時俱進，強力推進各項創(chuàng)建工作，共同打造新時期企業(yè)的新形象，出現(xiàn)了經(jīng)濟效益顯著提升，干部職工開拓進取、求實創(chuàng)新、團結(jié)奉獻的敬業(yè)精神得到發(fā)揚光大，企業(yè)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)得到加強，客戶服務(wù)意識有明顯進步的可喜局面。近兩年來，先后榮獲浙江省納稅信用等級aaa級企業(yè)、省綜治安全示范單位、省**行業(yè)三星級企業(yè)，2012年被縣委、縣政府評為考核先進集體?，F(xiàn)將我局（公司）的創(chuàng)建活動匯報如下：

一、**基本情況。**縣**專賣局（公司）成立于1991年，在省、市局（公司）和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過15年的發(fā)展，在業(yè)務(wù)經(jīng)營、專賣管理、精神文明建設(shè)上都取得了很大進步。年銷售卷煙8000余箱，年銷售額超億元，在2012年實現(xiàn)利潤1856萬元。真正形成了以本島為中心，輻射全縣，具有海島特色的卷煙銷售體系。

二、主要創(chuàng)建工作

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建工作機制

我局黨組高度重視創(chuàng)建活動，將其作為領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程，緊緊圍繞規(guī)范，加強企業(yè)文化建設(shè)，致力于從完善細節(jié)著手，推進整個創(chuàng)建活動。

一是“四到位”加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。我局（公司）思想到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、制度到位、投入到位，切實加強對整個創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，數(shù)次召開不同類型的創(chuàng)建活動動員部署會議，明確各科室（部門）負責人在創(chuàng)建工作中的責任，并將其列為干部考核的重要內(nèi)容。設(shè)立專項獎勵基金，用以獎勵創(chuàng)建活動中做出突出貢獻的部門和個人，以此保證創(chuàng)建省級文明單位活動的順利開展。形成了局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團婦齊抓共管，各個方面分工負責的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制。使創(chuàng)建工作做到了年初有計劃，活動有記錄，年終有總結(jié)。

二是積極適應(yīng)新形勢，企業(yè)黨建有新的成效。我們堅持“三會一課”制度，開展經(jīng)常性的思想教育、黨員、群眾交心活動，制定計劃把活動的具體時間、內(nèi)容固定下來，堅持下去。結(jié)合企業(yè)中心工作，采取了請專家教授講大課、到愛國主義基地、與黨建先進支部相互走動學(xué)習(xí)交流、組織宣講、進行座談、征求意見等，使得支部工作形式靈活，更具有吸引力。增加組織生活內(nèi)容的廣泛性。把學(xué)習(xí)文件、了解上級政策與學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)市場經(jīng)濟知識、計算機知識等結(jié)合起來，組織各種專題的研究座談，將上級政策與****行業(yè)的實際情況相結(jié)合，在實踐中落實上級政策，提高廣大黨員干部的動手能力，豐富組織生活的內(nèi)容，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘的黨員先鋒模范作用。

三是完善各項規(guī)章制度，注重黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局（公司）一貫重視班子作風(fēng)建設(shè)，建立健全各項決策制度，堅持兩個議事規(guī)則，落實中心組理論學(xué)習(xí)會制度，每季度組織參與中心組理論學(xué)習(xí)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序。堅持以職工大會為基本形式的企業(yè)民主管理體制，維護職工合法權(quán)益。今年以來，我們通過職工大會的形式，對涉及企業(yè)的重大事項，如接待經(jīng)費、企業(yè)的發(fā)展目標、行業(yè)改革的信息等及時向職工進行通報，使廣大職工的管理權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到很好的維護。層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，年初就將各部門的黨風(fēng)建設(shè)

目標進行的分解落實，并層層簽訂了責任書，明確了各自的建設(shè)目標。結(jié)合企業(yè)實際，制訂《*廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，從制度上完善黨風(fēng)廉政建設(shè)。

四是以人為本，建立健全工會組織。我局（公司）不斷健全工會組織，專門成立**直屬工會，組建聘用員工大家庭，將廣大聘用員工納入到*工會的組織中。堅持以維護職工權(quán)利、擴大職工權(quán)利、提高職工素質(zhì)、建立健全了一系列工會工作制度和人員管理制度，舉行了一系列有益身心的活動。我們先后組織員工開展健康體檢、知識競賽、讀書月、雙能競賽等活動，在開闊員工視野、陶冶員工情操、保障員工身心健康方面發(fā)揮了積極作用，受到員工好評。同時積極做好員工的保險工作，解除員工的后顧之憂，五大保險參保率達100%，企業(yè)內(nèi)部勞資關(guān)系融洽。

二）堅持物質(zhì)文明建設(shè)，深入推行服務(wù)營銷，不斷提升企業(yè)經(jīng)濟效益。我局（公司）通過深化服務(wù)營銷，深入推進企業(yè)的卷煙銷售工作，使企業(yè)的經(jīng)濟效益連年提高。今年1至10月份，實現(xiàn)利潤1843萬元，比去年同期增加23%，上繳地方稅收751萬元。

一是堅持網(wǎng)建方針不動搖，網(wǎng)絡(luò)功能不斷完善。今年以來，我們按照“實現(xiàn)三個統(tǒng)一、推行六項標準、完成七項指標”的網(wǎng)建目標，緊緊抓住“精細化”，突出“三線互動”，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進行調(diào)整充實。在卷煙統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一配送服務(wù)、統(tǒng)一訂單服務(wù)、統(tǒng)一訪銷服務(wù)的基礎(chǔ)上，把提高服務(wù)功能放在重點位置，使得********的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)職責更加明確，流程更加簡便，進一步提高了岱煙網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行效率，為企業(yè)的持續(xù)、健康、發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。二是狠抓服務(wù)營銷不松懈，客戶關(guān)系進一步改善。********通過細分客戶，設(shè)立虛擬情感帳戶，較為準確地掌握了零售戶之間需求的差異性，為有針對性地開展個性化、親情化、差異化營銷服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。同時我們制定了詳細的服務(wù)規(guī)則和服務(wù)標準，實行服務(wù)承諾制，嚴格按照《浙煙形象手冊》的要求對員工進行規(guī)范教育，實行了訪銷員、配送員及專賣管理員定期走訪客戶制度，企業(yè)信譽不斷得到提升，2012年，我局（公司）被浙江省****專賣局（公司）評為三星級企業(yè)，2012年通過復(fù)評。

三是優(yōu)化配送流程不放松，物流效率進一步提高。以分公司統(tǒng)一配送為改革重點，通過注重內(nèi)部管理、提升管理水平，調(diào)整配送線路、提高配送服務(wù)效率，實施標準化管理，強化物流管理規(guī)范流程等手段，使卷煙從****庫房到零售客戶的時間段進一步縮短，有效地提高了現(xiàn)有配送設(shè)備的使用效率，降低了配送風(fēng)險，提高了資金周轉(zhuǎn)率。

（三）強化專賣執(zhí)法服務(wù)功能，切實維護客戶合法權(quán)限益。

我局一貫重視專賣執(zhí)法的服務(wù)功能，強調(diào)專賣要以維護客戶合法利益為已任，不斷提高文明執(zhí)法能力。

一是實施****與客戶的雙誠信建設(shè)。將雙誠信建設(shè)作為今年的效能建設(shè)項目抓好抓實，制定了專門的實施方案，利用各種載體宣傳雙誠信建設(shè)。為提高零售戶對雙誠建設(shè)的信心，我們還聘請政府機關(guān)作為中立監(jiān)督者。到目前為止，已與770戶零售戶簽訂雙誠信建設(shè)協(xié)議。二是積極開展無證經(jīng)營專項治理工作。借助縣公安局、工商局、技監(jiān)局等力量，組成聯(lián)合行動小組，并廣泛動員各社區(qū)、行風(fēng)監(jiān)督員的力量，按照取締、教育、勸轉(zhuǎn)的方針，大力開展清無行動，提倡誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營，使廣大有證經(jīng)營的零售戶的利益得到切實維護。三是開展卷煙打假打私專項行動。以溫、臨籍制售私假煙團伙為打擊對象，注重情報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過深挖線索、廣布線人，下大功夫來抓大案要案。今年以來，我們先后查處了流竄舟山的卷煙調(diào)包案及案值達5萬元的無證運輸案等，進一步凈化了市場。

四是加強隊伍建設(shè)，文明執(zhí)法，提高辦案能力。以認真貫徹《行政訴訟法》為契機，加強法律法規(guī)和辦案能力的培訓(xùn)，嚴格辦案程序和辦案質(zhì)量，嚴格文明執(zhí)法。在省市組織的有關(guān)歷次業(yè)務(wù)測試中****各項成績名列前序，多年來無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

（四）突出思想教育，提高干部員工隊伍素質(zhì)。

重視思想理論建設(shè)，堅持用先進理論武裝黨員、教育干部職工，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)勢所在，也是創(chuàng)建活動的核心內(nèi)容。是積極開展對廣大干部員工的培訓(xùn)。年初我們就制定了員工培訓(xùn)計劃，以貼近****實際、注重實用性、適當超前的原則，對員工進行了培訓(xùn)。今年以來，我們先后組織干部員工參加了營銷知識、法律法規(guī)、文明禮儀知識、廉政知識、安全知識、ppt制作等講座培訓(xùn)活動，使廣大員工進行了很好的教育提高。同時，專賣、業(yè)務(wù)的職能部門，還結(jié)合崗位需求，從嚴治兵，廣泛開展了消防演練、流程操作、體能測試、真假煙鑒別、案例分析等多種形式的崗位培訓(xùn)、技能比武、崗位競賽等活動，將整個員工培訓(xùn)活動不斷推向深入。

二是大力開展“維護國家利益、維護消費者利益”的主題教育。我局（公司）深刻認識到****行業(yè)除了國家利益和消費者利益外，沒有自身的特殊利益，充分利用現(xiàn)有的岱煙內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，組織開展了“維護國家利益、維護消費者利益”為主題的教育活動。在歷時5個月的教育活動中，廣大員工積極參與，以主題教育演講、我為企業(yè)發(fā)展獻計獻策、選登學(xué)習(xí)體會文章、參與征文、知識競賽、研訂整改措施等形式，使主題教育取得較好成果。

三是加強員工思想道德建設(shè)。思想道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的中心內(nèi)容。通過加強對《公民道德建設(shè)實施綱要》、《浙江省公民道德建設(shè)規(guī)范》及《舟山市民十不行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)宣

傳，使《綱要》進一步深入人心和融入道德實踐中。同時，我們還結(jié)合《浙江****形象手冊》的出臺，督促全體員工結(jié)合崗位實際進行深入學(xué)習(xí)，有效提高了廣大干部員工的社會公德、職業(yè)道德和工作禮儀。積極開展思想道德實踐活動，組織員工開展義務(wù)獻血、與****中學(xué)希望工程結(jié)對、與革命功臣結(jié)對扶貧、對衢山島19戶貧困戶扶貧幫困、慰問貧困經(jīng)煙戶、積極參與社區(qū)共建等活動，使全體員工的思想道德進一步得到升華。做到單位風(fēng)氣良好，員工行為良好，從無各種違法犯罪行為的發(fā)生。

四是深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育。我局（公司）利用網(wǎng)絡(luò)平臺，開設(shè)了“保持共產(chǎn)黨員先進性、踐行xxxx”的教育專欄，分“學(xué)習(xí)資料”、“教育動態(tài)”、“建言獻策”、“體會交流”、“他山之石”五個版面對整個教育活動進行全程記錄。局黨組和黨支部不斷總結(jié)，專題討論、布置保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的各項工作，將教育活動引向深入。堅持聯(lián)系實際，相互促進，組織黨員結(jié)對貧困經(jīng)煙戶、獻計獻策、批評和自我批評等形式，做到理論與實踐相結(jié)合。在教育活動中，我局（公司）建立健全了相關(guān)配套措施。做好“兩本一冊”制度的建立，抓好落實。召開專門座談會，征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。通過教育，使黨員的思想認識有了明顯的提高，工作作風(fēng)有了明顯改變，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識，更加樹立為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的信心，得到了市、縣先進辦的高度肯定。

五是積極開展學(xué)先進、比先進、爭創(chuàng)先進活動。在企業(yè)文化建設(shè)方面，我們以大連****的“春天服務(wù)”為學(xué)習(xí)對象，突出服務(wù)理念，理解其內(nèi)涵,健全各項服務(wù)細則，明確服務(wù)標準，全面提高********的服務(wù)質(zhì)量。進一步強化窗口服務(wù)、深化服務(wù)內(nèi)涵，更好地樹立先進典型的形象。2012-2012年衢山專賣所、經(jīng)營部被省局（公司）評為行業(yè)文明窗口。篇三：文明單位復(fù)評報告

創(chuàng)文明 促發(fā)展------xx中學(xué)市級文明單位復(fù)評報告 xx市精神文明建設(shè)辦公室：

2012年本校被評為xx市文明單位后，學(xué)校以此作為創(chuàng)建工作新的起點，非

常重視創(chuàng)建的進一步深化。每年的黨政工作計劃中都把深化市文明單位創(chuàng)建作為重要工作目標，在全體教職工的參與下，制定了學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，每年進行發(fā)展性自評工作，并在區(qū)教育局督導(dǎo)評估中連續(xù)兩年獲得好評。

一、兩年來文明建設(shè)進展情況和主要經(jīng)驗

1、以隊伍建設(shè)為抓手，為創(chuàng)建工作提供組織保障。

學(xué)校黨支部重視政治學(xué)習(xí)，完善黨員大會、黨支部大會、黨課等會議和學(xué)習(xí)

輔導(dǎo)機制，增強學(xué)習(xí)的實效性。2012下半年，以創(chuàng)先爭優(yōu)主題，2013下半年以來積極開展群眾路線教育活動，堅持把學(xué)習(xí)貫穿始終，在強化學(xué)習(xí)十八大精神中進一步明確努力方向，在整改實踐中進一步強化理論武裝，結(jié)合分析檢查階段情況，研究制定能夠切實解決影響學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展問題的整改落實方案。通過各項活動進一步發(fā)揮黨員的政治和業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊作用。2013年3月，我校黨支部被中共xx市委組織部授予“三星基層黨組織”榮譽稱號。

加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高班子的管理和領(lǐng)導(dǎo)水平，不斷深

化黨風(fēng)廉政建設(shè)和校園廉政文化建設(shè)，現(xiàn)有xx市名校長一名。學(xué)校大膽啟用年輕人到重要管理崗位，大膽創(chuàng)新管理體制，選拔了一名辦公室副主任、一名總務(wù)處副主任、兩名年級組長，實踐證明，新選拔的每一個成員都能以大局為重，大膽開展工作，管理嚴而有序。加強師德建設(shè)，強化內(nèi)部管理。建設(shè)一支服務(wù)型、實干型、經(jīng)驗型的班主任

工作隊伍，建設(shè)一支素質(zhì)高業(yè)務(wù)硬、作風(fēng)扎實、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型教師隊伍。我們一方面充分倡導(dǎo)教師自我培養(yǎng)、自我完善，夯實基本功，建立激勵機制，推動教師普遍性地在崗學(xué)習(xí)，另一方面，學(xué)校進一步加強了教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，現(xiàn)有市名教師2名。

2、以思想政治工作為根基，為創(chuàng)建工作提供思想保障。

以師德師風(fēng)教育為主線，認真抓好教職工的思想政治工作，不斷增強廣大教

職工愛崗敬業(yè)、為人師表的職業(yè)意識，不斷提高廣大教職工為學(xué)生服務(wù)、為社會

服務(wù)的服務(wù)意識。堅持每周的教職工政治學(xué)習(xí)制度、堅持暑期師德培訓(xùn)制度，組織教師學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀黨員的先進事跡，不斷增強廣大教職工的使命感和責任感。

加強德育隊伍建設(shè)，提高班級管理水平。七年級的主題是“如何抓好起始年

段的班級管理”，八年級例會的主題是“怎樣抓好后進生的管理”，九年級針對中考確定了“提高學(xué)生中考成績的好方法”這一主題，結(jié)合初中學(xué)生心理特點，分年級在各班推行，起到了事半功倍的效果。

用正確的規(guī)范塑造人，繼續(xù)開展文明班級和文明示范班級評比活動。全校 xx個班級全部達到文明班級的評估指標。

用美好的思想教育人，在全校開展傳統(tǒng)國學(xué)教育、感恩勵志教育，幫助學(xué)

生了解孝敬文化、繼承孝敬美德，引導(dǎo)學(xué)生從點滴小事做起，踐行孝順心，表達孝敬情，在深入開展中華民族傳統(tǒng)美德教育、弘揚和培育民族精神、培養(yǎng)一大批有“孝心”、“愛心”、“責任心”的社會主義新一代、推進未成年人思想道德建設(shè)諸方面收到了良好效果。2013年七(1)班中隊被評為xx區(qū)優(yōu)秀中隊，xx同學(xué)被評為xx優(yōu)秀少先隊員； xx被評為2013年xx美德好少年；xx同學(xué)被評為xx勵志成才優(yōu)秀學(xué)生。

3、以教育質(zhì)量建設(shè)為主線，為創(chuàng)建工作提供業(yè)績保障。

加強常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。以教務(wù)處為龍頭，狠抓備、教、批、輔、考

等幾個教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，充分發(fā)揮了年級組長、教研組長和責任教師的作用，以定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的方法加強對教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，確保教學(xué)質(zhì)量的再提高。強化集體備課，發(fā)揮團隊作用。集體備課明確了時間、地點、內(nèi)容、責任人等方面要求。教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，我校2013，初一年級、初二年級在與兄弟學(xué)校聯(lián)考及區(qū)級調(diào)研考試中，各項成績和指標都名列中上水平。

初三年級2013年中考，xx名考生被xx一中正取xx人，普高上線xx人，上線率高達xx%，平均分、及格率、優(yōu)秀率、后20%等各項指標均名列xx農(nóng)村初中前三名，而且xx同學(xué)和xx同學(xué)囊括了xx區(qū)xx的第一、第二名。

教育科研工作穩(wěn)步推進，有新突破。建立教育信息工作點，做好現(xiàn)代教育信

息的采集、發(fā)布、溝通，借鑒工作，指導(dǎo)我校教育教學(xué)工作，領(lǐng)導(dǎo)和教師進一步強化科研意識，擠時間學(xué)習(xí)新理論，投身教改實踐，形成了一個學(xué)習(xí)型、研究型教師群體，取得了較好成績。2013年初中教學(xué)論文、課例研究報告評比中，xx老師撰寫的教學(xué)論文獲市

一等獎（區(qū)一等獎），xx老師撰寫的教學(xué)論文獲區(qū)二等獎，xx老師撰寫的教學(xué)論文獲區(qū)二等獎，xx老師撰寫的教學(xué)論文獲區(qū)三等獎，xxx老師撰寫的課例研究報告獲市三等獎（區(qū)一等獎），xxx老師撰寫的課例研究報告獲區(qū)三等獎，xx老師撰寫的課例研究報告獲區(qū)二等獎；在師德提高年師德征文比賽中xx校長獲得市二等獎、區(qū)一等獎，xx副校長、xx老師獲區(qū)二等獎，xx老師、xx老師、xx老師x獲區(qū)三等獎；2013年浙江省教育論文評比中，xx校長、xx副校長獲省二等獎，xx老師、xx老師獲省三等獎。

4、黨群、政務(wù)、總務(wù)、平安工作扎實推進，為文明創(chuàng)建提供有力保障 加強黨建工作，豐富活動帶群體。做到組織有力，措施到位，發(fā)揮了黨組織

領(lǐng)導(dǎo)的模范作用，加強對廣大黨員和全體教職工政治思想教育，增強黨的凝聚力。積極開展各級各類“文明系列”創(chuàng)建活動。在精神文明建設(shè)中，把文明環(huán)境的營

造作為學(xué)校精神文明建設(shè)的重要工作，開展“衛(wèi)生先進辦公室”檢查評比活動。學(xué)校工會積極組織教職工參加上級工會組織的各項活動，并在校內(nèi)開展多種

多樣的活動，豐富教師業(yè)余生活，組織各種各樣的球類比賽及教工趣味運動會，年終舉行教工大聯(lián)歡，教師節(jié)組織野餐活動，暑期組織教師外出療休養(yǎng)，平時逢節(jié)假日組織大家光看電影，放松身心的同時，大大増強了集體凝聚力。

加強綜合治理，校園平安促和諧。安全工作始終是學(xué)校工作的頭等大事，全

體教師牢固樹立安全重于泰山的思想，增強責任意識，從細微處著眼，重點做好食品衛(wèi)生、交通、消防、傳染病防治等安全工作。

細化安全教育內(nèi)容，提高學(xué)生安全意識。充分利用國旗下演講、黑板報、布

告欄、廣播、《致學(xué)生家長的一封信》、安全家訪等方式對學(xué)生在交通、防火、衛(wèi)生、游泳等方面的安全知識進行廣泛宣傳，全面培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和自我保護意識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

完善安全工作機制，及時排除安全隱患。繼續(xù)健全并完善安全工作責任制和

責任追究制，明確職責范圍，保證安全工作的落實實施；堅持定期進行安全工作檢查，排除各種安全隱患，加大校舍安全檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保校園平安。定期開展避險活動，提高師生避險能力。繼續(xù)健全學(xué)校安全預(yù)警機制和防險

救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織師生緊急遇險逃生演練，提高師生應(yīng)急避險能力。

加強學(xué)生管理。任課教師在早自修及每節(jié)課上課前要進行點名，晚自修值班教師每節(jié)課要進行點名，值夜教師就寢前清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)無故缺席的學(xué)生，及時與班主任和家長聯(lián)系，查找原因。

深化專題教育，本開展的專題教育主要有七項：2月下旬內(nèi)容“平安過馬路”專題教育；3月“安全教育周”活動；4月“崇尚科學(xué)、反對邪教、遵守法紀”專題教育；6月“熱愛生命，遠離毒品”（禁毒）教育；9月“交通安全教育”和消防安全教育；10月預(yù)防腸道傳染病宣傳教育。11月“11.9消防安全宣傳教育活動”。12月“小手拉大手，文明安全行”中學(xué)生交通安全宣傳教育活動。

本，學(xué)校沒有安全責任事故發(fā)生，學(xué)校年年被評為“平安校園”。

5、以文明系列創(chuàng)建活動為載體，全面提高師生文明素質(zhì)。

學(xué)校積極開展校內(nèi)文明辦公室、文明示范班級、文明寢室和文明教職工、文明學(xué)生等文明系列評創(chuàng)活動。學(xué)校在每年的校運會上，將精神文明獎作為最重要的獎項之一，進行精神文明班級和精神文明運動員評比，為確保校運會的順利進行創(chuàng)造了有利條件，對學(xué)校的精神文明建設(shè)也起了積極的推動作用。

學(xué)校通過學(xué)習(xí)對教職工進行述職考核，每年都評出一批優(yōu)秀（文明）教師和優(yōu)秀（文明）教育工作者進行表彰。每月進行文明（衛(wèi)生）辦公室的評比。黨支部每年也評出一批黨員積極分子，作為先進典型進行宣傳。學(xué)校把愛學(xué)生作為教職工文明素養(yǎng)中的核心內(nèi)容進行有針對性的教育引導(dǎo)，評出了一批愛生積極分子進行大力宣傳表揚。學(xué)校更加重視在學(xué)生中樹立學(xué)習(xí)的榜樣。除了學(xué)校常規(guī)的三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員、單項積極分子等評比外，還結(jié)合各項專題教育活動，進行了尊師愛校積極分子、暑期社會實踐先進個人、優(yōu)秀志愿者、文明小使者、十佳畢業(yè)生等評選活動，在學(xué)生中弘揚了正氣，帶動了全體學(xué)生文明意識的提高。通過文明系列評創(chuàng)活動，全體師生員工的文明意識得到了提升，不文明行為明顯減少，以文明言行為榮已成為絕大多數(shù)師生員工的共識。

6、以文明單位創(chuàng)建工作為抓手，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。兩年來，創(chuàng)建活動就象學(xué)校發(fā)展的引擎，為學(xué)校發(fā)展提供了強勁動力。各種創(chuàng)建活動相互促進，形成合力，有力地推進了學(xué)校的精神文明建設(shè)。

積極配合做好服務(wù)工作。主動積極各部門做好各項活動準備、各種會議的的會場布置、環(huán)境衛(wèi)生的治理、校園美化建設(shè)等一系列的后勤服務(wù)工作，使每項工

作得以順利進行。

不斷加強內(nèi)部管理。加大公物管理檢查力度，對各班級公物損壞情況進行檢查登記，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度。

抓好校園環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化育人環(huán)境。認真抓好學(xué)校綠地維護工作，進一步加強了校園綠化管理，定期修剪花草樹木、清除草坪雜草，使校園環(huán)境更加美觀整潔。

學(xué)校不斷地在校園環(huán)境、教學(xué)設(shè)備、校舍基礎(chǔ)建設(shè)等方面投入大量資金，努力改善辦學(xué)條件，使學(xué)生能在更好、更優(yōu)美的環(huán)境下學(xué)習(xí)生活，提升育人品味。2013年暑期，更新了各年級辦公室的辦公桌、椅、柜，改變了辦公室的凌亂狀況。安裝各辦公室空調(diào)，改善了教師辦公條件。安裝寢室樓消防通道門禁系統(tǒng)，消除了寢室的消防隱患。教學(xué)樓、宿舍樓衛(wèi)生間鋪設(shè)防滑地墊，消除了安全隱患并改善了衛(wèi)生間的環(huán)境。教師宿舍樓所有宿舍的水龍頭進行了更新維護，解決了教師洗漱不便的困難。學(xué)生飲水機的安裝配備，保障學(xué)生飲水的潔凈衛(wèi)生，改善了飲水條件。

全校師生目標一致，精神振奮，爭取教育教學(xué)工作取得大發(fā)展。全校教職員工有決心保持市文明單位光榮稱號，信心百倍地真迎接上級文明委對我們的復(fù)評考核。

二、兩年來存在的主要問題和整改措施 回顧我校幾年來的文明單位創(chuàng)建工作，我們始終堅持一個清晰的目標，思想上高度重視，措施上扎實穩(wěn)健，達到了通過創(chuàng)建文明單位的過程，推動學(xué)校師生文明意識的提高，全面推進學(xué)校各項工作，學(xué)校的文明程度上了一個新臺階。當然，由于學(xué)校是農(nóng)村學(xué)校，還有部分外來務(wù)工子女，文明意識相對不強，使得校園內(nèi)還存在著個別不文明現(xiàn)象，我們的創(chuàng)建工作還需進一步深入，工作還需更細，措施要更加得力。

下一階段，我們將在原有的各類文明爭創(chuàng)制度和系列活動進行疏理，使之有更強的針對性和可操作性，進一步提高文明創(chuàng)建層次，鞏固創(chuàng)建成果。我們將進一步加強師德師風(fēng)建設(shè)，注重校園文化建設(shè)，進一步加大創(chuàng)建氛圍的營造力度，加大文明意識的教育培訓(xùn)力度，加大對不文明行為的監(jiān)督和教育力度。我們將通過多種陣地、多種形式，進一步營造創(chuàng)建文明校園的氛圍。我們相信通過以上這些措施的落實，學(xué)校的精神文明建設(shè)將更加完善，文明之花定會盛開在校園的每篇四：市級文明單位復(fù)評總結(jié)

市級文明單位復(fù)評總結(jié)

兩年來，我局在通過2012—2013嘉興市文明單位復(fù)查的基礎(chǔ)上，把切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部工作作風(fēng)，全面提升工作效能作為文明單位創(chuàng)建工作的一項實實在在的大事來抓，扎實開展了一系列創(chuàng)建活動，不斷提升理論水平，增強服務(wù)意識，提高工作效率，辦人民滿意的教育。在近兩年的市級文明單位建設(shè)中，著重抓了以下幾個方面：

一、服務(wù)達標進一步規(guī)范，單位服務(wù)進一步優(yōu)化

繼修訂完善《嘉興市教育局機關(guān)工作手冊》、《市委教育工委重大事項票決制》、《市委教育工委干部選拔任用票決制》、《市教育局機關(guān)保密制度》等制度后，單位建設(shè)和單位管理進一步規(guī)范。根據(jù)市級以上文明單位“五個一”創(chuàng)建要求，完善了《嘉興市教育系統(tǒng)單位規(guī)范四大內(nèi)容》和《嘉興市教育系統(tǒng)規(guī)范服務(wù)標準量化內(nèi)容》。根據(jù)工作流程，實現(xiàn)了 “教育惠民服務(wù)窗口”、“黨代表工作室”的正常運作，單位服務(wù)進一步優(yōu)化。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)進一步加強，創(chuàng)建工作進一步強化

及時調(diào)整了文明單位創(chuàng)建活動指導(dǎo)委員會，進一步完善了文明單位創(chuàng)建工作機構(gòu)。制定了文明創(chuàng)建活動實施意見，加強對各縣（市、區(qū)）文明單位創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、督促，持續(xù)做到把市文明單位創(chuàng)建工作擺上重要議事日程。全面參與全國城市文明指數(shù)測評迎檢工作，市本級教育系統(tǒng)建立文明創(chuàng)建長效機制。

三、教育活動進一步深入，工作成效進一步顯現(xiàn)

修訂完善部分規(guī)章制度，新編印了《教育系統(tǒng)黨員干部廉政政策法規(guī)讀本》，進一步強調(diào)《嘉興市教育局機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項措施》等制度，進一步落實了《嘉興市教育系統(tǒng)文明單位建設(shè)管理辦法（試行）》等要求。繼續(xù)抓好文明單位創(chuàng)建工作的“六大”結(jié)合，實現(xiàn)“六大”聯(lián)動。市和各縣（市、區(qū)）教育局堅持對文明創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署、大力宣傳、抓好落實、注重成效。強化社會主義核心價值觀教育，開展各項主題教育。舉辦中小學(xué)德育論壇、中小學(xué)德育活動課程系列展示、教育系統(tǒng)安全法制骨干培訓(xùn)班等活動。健全學(xué)校安全管理機構(gòu)設(shè)置，全市所轄所有縣（市、區(qū)）均成立了校園安全管理處，校園安全管理有了新的抓手。開展國際合作與交流，承辦中美普通高中教育論壇，全市教育合作交流工作進一步向縱深發(fā)展，教育國際化水平有新提升。

四、各項事業(yè)進一步發(fā)展，業(yè)務(wù)成績進一步提升

學(xué)前教育：全市共有幼兒園312所，在園幼兒11.44萬人。等級幼兒園280所，占幼兒園總數(shù)的89.7％。其中省一級幼兒園47所，占總數(shù)的15%；省二級幼兒園99所，占總數(shù)的31.7%；省三級幼兒園134所，占總數(shù)的42.9%。戶籍兒童學(xué)前三年幼兒入園率達99.3%，進入等級幼兒園兒童占兒童總數(shù)比例達93.74%。67個鎮(zhèn)（街道）建中心幼兒園73個，中心幼兒園建成率達100%，公辦中心幼兒園比例達100%。全市學(xué)前教育園長及專任教師6987人，教師資格持證率達91.2%。

基礎(chǔ)教育：全市共有普通中學(xué)175所，在校學(xué)生17.02萬，專任教師1.44萬人。其中高（完）中36所，在校生5.99萬；初中139所，在校生11.03萬。共有小學(xué)170所，在校生24.54萬，專任教師1.37萬人。特殊學(xué)校6所，在校生0.11萬，教職工122人。義務(wù)教育入學(xué)率、鞏固率均達到100%。初升高比例99%。全市新居民子女就讀義務(wù)教育段人數(shù)為13.65萬人，其中在公辦學(xué)校就讀11.06萬人，占比81.06%。全市班均在校生小學(xué)為40.5人，初中為38.6人，高中為43.5人。

中等職業(yè)教育：全市有中等專業(yè)學(xué)校8所，職業(yè)中學(xué)8所，技工學(xué)校3所，成人中專6所，在校生5.27萬名，專任教師2964人。全市已建成國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校4所，省級改革發(fā)展示范校7所，中央財政支持實訓(xùn)基地11個，省級實訓(xùn)基地20個，省級產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體5個。擁有省級骨干專業(yè)9個，省級特色（新興）專業(yè)7個，省級中職教育德育

工作實驗基地5個，省級中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育基地4個，省級校外實習(xí)實訓(xùn)示范基地4個。擁有國家級社區(qū)教育示范區(qū)1個，省級社區(qū)教育示范區(qū)2個，省級社區(qū)教育試驗區(qū)4個。省級示范社區(qū)教育學(xué)校2所，省級社區(qū)教育示范學(xué)校8所。省級新型農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)示范基地8個，省級標準化成人文化技術(shù)學(xué)校63所。

民辦教育：全市共有民辦高校5所，民辦中小學(xué)33所（不含民辦新居民子女學(xué)校），民辦幼兒園130所。其中民辦高校在校學(xué)生2.49萬人，占全市高校在校生總數(shù)的24.2%。民辦普通高中11所，在校學(xué)生1.45萬人，占全市普通高中在校生總數(shù)的24.2%；民辦初中12所，在校學(xué)生1.34萬人，占全市初中在校生總數(shù)的12.15%；民辦中等職業(yè)學(xué)校3所，在校生8790人，占全市中等職業(yè)學(xué)校在校生總數(shù)的16.68%；民辦小學(xué)7所，在校生5889人，占全市小學(xué)在校生總數(shù)的2.4%；民辦幼兒園在園學(xué)生數(shù)3.93萬人，占全市幼兒園在園學(xué)生總數(shù)的34.95%。

高等教育：全市有高等學(xué)校10所，在校學(xué)生10.27萬人（其中普通高校在校學(xué)生6.57萬人），教職工4355人，專任教師3324人。其中，普通高校4所，在校學(xué)生5.27萬人，教職工3191人，專任教師2424人；高職學(xué)院2所，在校學(xué)生1.3萬人，教職工727人，專任教師565人；成人高校4所，在校學(xué)生3.7萬人，教職工437人，專任教師335人。

五、教育行為進一步民主，行業(yè)形象進一步彰顯

著力強化政治學(xué)習(xí)，局機關(guān)黨委（黨總支）建立“雙周集中學(xué)習(xí)制度”，提出創(chuàng)建“書香機關(guān)”的工作目標，先后2次給機關(guān)全體干部職工和市屬學(xué)校（單位）領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放必讀書籍。深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)能力提升年活動、機關(guān)干部“走訪農(nóng)村學(xué)?；顒印?、“三服務(wù)”專項行動、“爭先示范、優(yōu)化環(huán)境”活動。市教育局領(lǐng)導(dǎo)與18所學(xué)校建立聯(lián)系制度，下基層調(diào)研130多人次，集中走訪各類學(xué)校29所，梳理解決發(fā)展難題15項。圍繞“愛心育人”、“校企同行”，努力創(chuàng)建服務(wù)型基層黨組織，開展了“情牽空巢老人”、“紅色生日”、“師生滿意窗口”、“服務(wù)學(xué)生、規(guī)劃人生”等形式多樣的活動，實現(xiàn)了每所學(xué)校（單位）至少創(chuàng)建一個服務(wù)型黨建品牌的工作目標，22支黨員志愿服務(wù)隊1986名黨員志愿者開展志愿服務(wù)累計達23876人次。各級黨組織和黨員共化解矛盾糾紛1524件，各級黨組織、黨員結(jié)成幫扶對子1184個，為群眾辦實事好事2355件，落實幫扶資金累計達543萬元。繼續(xù)推進現(xiàn)代學(xué)校制度試點工作，市教育局和南湖高級中學(xué)分別在中央編辦召開的全國法人治理結(jié)構(gòu)現(xiàn)場會上作交流發(fā)言。深化作風(fēng)效能和行風(fēng)建設(shè)，積極開展機關(guān)服務(wù)品牌、政風(fēng)行風(fēng)新事等評創(chuàng)活動，深入開展“走訪農(nóng)村學(xué)?！被顒?，嚴格執(zhí)行“四條禁令”。規(guī)范辦學(xué)行為，組織收費檢查，深入開展治理教育亂收費，所有7個縣（市區(qū)）義務(wù)教育實現(xiàn)“零擇?！比采w。全市各級共派出檢查組36個，檢查學(xué)校190所，紀檢監(jiān)察工作得到社會各界充分肯定。篇五：文明單位復(fù)評自查總結(jié)

省級文明單位復(fù)查自查報告 根據(jù)龍門縣委、縣政府《關(guān)于做好2004年以來省文明村鎮(zhèn)、文明單位（龍門縣）復(fù)查工作的通知（龍文明辦?2015?38號）精神，我局對照《廣東省文明單位（窗口）測評體系》（2013年版）的有關(guān)要求，結(jié)合實際開展自查工作。2006年我局被命名為全省文明單位，十年來，我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，以提高廣大黨員干部群眾思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)為根本，以提升文明單位創(chuàng)建工作水平為目的，高標準、高質(zhì)量、高水平地搞好省級文明單創(chuàng)建工作，不斷深化群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，取得了明顯成效。現(xiàn)將我局近兩年來精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作開展情況報告如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建工作保證體系。

我局抓文明單位建設(shè)堅持“兩手抓、兩手硬”，精神文明創(chuàng)建和業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展齊頭并進。在完成市局下達的各項業(yè)務(wù)收入指標的同時，積極做好龍門縣轄區(qū)內(nèi)省道干線的公路養(yǎng)護工作工作，對省道干線路養(yǎng)護進行了多次小修保養(yǎng)、大修改造、路容路貌整治等工作，同時把文明創(chuàng)建體現(xiàn)在各項工作中，落實在全體干部職工的實際行動上，樹立“路在心上，心在路上”的公路人精神，凝聚全體干部職工吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實、開拓進取的精神力量，形成上下聯(lián)動，全面覆蓋，整體推進的創(chuàng)建局面。

在工作落實上，一是成立了以黨總支書記、局長任組長，其他分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，股室負責人任成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；二是加強了創(chuàng)建工作的管理，制定精神文明建設(shè)規(guī)劃，明確創(chuàng)建對象、創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)建標準及考核辦法；三是在創(chuàng)建文明過程中，實行一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落

實的工作落實體系。四是在文明單位創(chuàng)建工作中，堅持把強化社會監(jiān)督作為衡量和深化創(chuàng)建工作的有效手段，出口部門全部實行使用文明用語，落實首問負責制等制度，所有服務(wù)措施面向社會公開承諾，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話。在內(nèi)部管理方面，一是我們堅持開展各種類型和形式的勞動競賽，參加上級部門組織開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，為我局提高干部職工的職業(yè)技能工作水平奠定了扎實的基礎(chǔ)。通過參加上級主管部門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，不斷提高干部的綜合素質(zhì)，10年來，年均我局組織參加各類培訓(xùn)8次，培訓(xùn)人數(shù)達60余人次。二是通過文明創(chuàng)建活動，健全和完善了各項規(guī)章制度，做到了用嚴格紀律來約束人，工作紀律明顯加強。紀律松馳，要求不嚴，上班遲到，下班早退，上班干與工作無關(guān)的事實的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。三是廣泛開展“學(xué)習(xí)道德模范、“時代先鋒”、“身邊好人”等先進事跡，通過組織參加先進事跡報告會、座談、討論等活動，引導(dǎo)干部職工樹立好人有好報的價值導(dǎo)向，使干部職工樹立了正確的人生觀和價值觀。2014年，我局更以開展黨的群眾教育實踐活動為契機，堅持開展合理化建議征集活動，兩年來已征集合理化建議達100多條，其中付諸實施的有10余條，有效促進了我局各項管理制度的優(yōu)化完善和業(yè)務(wù)流程改造。

二、黨員群眾齊動員，文明共建活動扎實有效民開展 為構(gòu)建和諧社會作貢獻，積極開展扶貧助貧及愛心活動。我局承擔了縣扶貧辦下達的龍門縣麻榨鎮(zhèn)南灘村的扶貧任務(wù)，多年來，我局的文明創(chuàng)建工作得到了市、縣文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和支持，我們認為在抓好自身文明建設(shè)的同時，應(yīng)該心系的困難群體，心系貧困農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展。一是每年春節(jié)，我們?yōu)榉鲐殥煦^村困難戶送去慰問金約3千余元；同時，積極做好農(nóng)村扶貧工作。2014年為南灘村援建文化廣場項目，援建資金8萬。兩年來，共援助資金10余萬元。二是組織黨員干部積極開展學(xué)習(xí)實踐活動。近年來，我局組織黨員、干部向基層學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，2014年我局以龍門縣文明辦開展“黨員責任崗”活動契機，多次組織黨員和志愿者職工到掛鉤社區(qū)城內(nèi)社區(qū)果樹下村開展志愿者服務(wù)活動，并對果樹下村困難老人開展慰問工作；三是大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，多年來，我局熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“廣東省扶貧濟困日”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款5萬多元。四是結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，組織全局黨員干部到龍門縣警示教育基地進行黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育活動，為黨員干部上了一次黨課，激發(fā)了他們創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔從政的內(nèi)在動力。五是圍繞黨的宗旨教育主題，開展革命傳統(tǒng)教育活動。每年“七一”前后，我局充分利縣內(nèi)的革命遺址資源，組織黨員干部到龍門縣平陵鎮(zhèn)白忙村紅色革命基地參觀學(xué)習(xí)，體驗革命艱難歷程，緬懷革命先烈?；仡檭赡陙砦拿鲃?chuàng)建的工作，雖然取得了一定成績，但與創(chuàng)建標準的高要求相比，還有不少差距，思想認識有待于進一步提高，各項制度有待于進一步完善，服務(wù)意識有待于進一步增強。我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服薄弱環(huán)節(jié)，使創(chuàng)建工作更上一層樓。

第四篇：文明村復(fù)評工作總結(jié)

文明村復(fù)評工作總結(jié)材料

我村在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部群眾的共同努力下，以“新農(nóng)村建設(shè)”為主題，緊緊圍繞“民富、村美、風(fēng)氣好”為目的；以“文明村”創(chuàng)建活動為契機，牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀為動力，更新觀念、開拓創(chuàng)新，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明上做出了一定成績，取得了協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、繁榮農(nóng)村文化，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)。

1、抓教育，提高農(nóng)民的思想道德素質(zhì)。由于農(nóng)村經(jīng)濟利益分散化、多元化、地方化和個人化，農(nóng)民的集體主義、道德責任觀念淡薄、拜金主義和利己主義滋長。為此我們利用廣播、會議、宣傳櫥窗等多種形式，加大對村民的思想教育，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，首先是鄧小平理論“三個代表”重要思想、黨的十七大精神教育和學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，指導(dǎo)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)、奔小康；其次是愛國主義、集體主義、社會主義教育，積極引導(dǎo)農(nóng)民正確處理國家、集體、個人三者關(guān)系，眼前及長遠利益關(guān)系，激勵村民為村級各項建設(shè)獻計獻策；再則是市場經(jīng)濟知識教育，增強他們參與市場競爭的能力；最后是新時期艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育，積極倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉持家、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神。

2、因地制宜，開展實用技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民致富本領(lǐng)。“科技是第一生產(chǎn)力”它在創(chuàng)建文明村建設(shè)中起著重要的作用。我們充分發(fā)揮文化陣地作用，在群眾中開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)、新產(chǎn)品介紹等教育活動，使廣大群眾及時掌握新產(chǎn)品的性能及生產(chǎn)要求，開辦各類科技培訓(xùn)班，并通過廣播、發(fā)放宣傳資料、標語、黑板報、宣傳櫥窗等形式進行科技知識宣傳，使群眾在潛移默化中接受教育。推廣普及實用技術(shù)，互相學(xué)習(xí)，取長補短，并結(jié)合本村實際，引導(dǎo)他們發(fā)揮特長優(yōu)勢，通過培訓(xùn)教育，拓展了農(nóng)民的致富渠道，提高了農(nóng)民的致富本領(lǐng)，為科技興村創(chuàng)造了有力的條件。

3、抓投入，為繁榮群眾文化提供支撐點。近年來，按照“三個代表”的要求，從農(nóng)民群眾對科技文化知識的要求出發(fā)，我們積極加大文化陣地建設(shè)，建造了600平方米文化活動中心、黨員活動室，內(nèi)置課桌椅20多套，可容納100多人活動使用。其中有圖書1000多冊、各類報刊、電視錄像設(shè)備、乒乓、棋牌等

文化用品設(shè)備，健身器材10件，建有固定宣傳櫥窗和村廣播室，擬建標準籃球場一個，每年投資1萬余元訂閱圖書報刊20余件。使廣大農(nóng)民兄弟學(xué)有陣地、做有榜樣，生活豐富多彩。

4、抓載體，提高農(nóng)民的文化素質(zhì)。為切實提高廣大村民的文明程度，我們村積極探索，精心舉辦了一些村民喜聞樂見的活動。首先我們充分發(fā)揮婦聯(lián)、共青團陣地作用，積極開展“五有團支部”爭創(chuàng)活動，激發(fā)團員愛家鄉(xiāng)，真正成為黨的得力助手，積極開展“爭做學(xué)習(xí)型農(nóng)民，爭創(chuàng)綠色、和諧家庭”活動。通過樹典型、創(chuàng)特色、勤總結(jié)、廣宣傳，增強了農(nóng)民的環(huán)保意識，促進了學(xué)科學(xué)、用科學(xué)熱潮的興起，涌現(xiàn)了一批好子女、好媳婦、好妯娌、好婆婆，形成了誠實守信、尊重科學(xué)、尊老愛幼、綠化美化的良好風(fēng)氣。其次開展共建活動等，結(jié)成共建文明單位，召開座談會，相互交流學(xué)習(xí)，共商文明創(chuàng)建事項，互相支持、共同提高。而后積極開展文藝送下鄉(xiāng)活動，今年以來，我們共放映電影《畫皮》

等5場，為村民送上精神食糧。組織村民參加街道首屆運動會并取得了好成績。思想教育和活動形式和諧統(tǒng)一，村民在自我教育、自我評價中享受精神文明的成果。

二、加大投入，建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，營造文明新風(fēng)。

1、環(huán)境潔化，生活美化。我們村以“雙整治、雙建設(shè)”活動為抓手，以加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施為重點，創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為契機，結(jié)合本村實際，投入了一定的人力、物力、財力，改善生態(tài)環(huán)境。采取堵疏結(jié)合的辦法，整治露天糞缸、農(nóng)村垃圾、改水、改路、改廁?，F(xiàn)全村無害化衛(wèi)生改廁達100%。村中心位置建造了30平方米的垃圾中轉(zhuǎn)站，在村部設(shè)立6個大的垃圾箱，每戶農(nóng)戶都配置了1只垃圾收集桶；配備垃圾清運車3輛及清掃工具，落實專職保潔員4名負責全村垃圾的清運及主干道的管護工作，分片包干，對全村的垃圾進行上門收集，日產(chǎn)日清，集中處理，并建立集中整治和長效管理相協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機制，有效地改善了村民的居住環(huán)境。

2、積極推進農(nóng)村醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作，逐步完善社會保障服務(wù)體系。自推行農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度以來，由于我們宣傳及時，政策明確，各級補貼資金及時到位，村民的保險意識逐步增強，使全村近二年來參保率達100%。職工社會養(yǎng)

老保險普及率逐年提高，兒保覆蓋率達100%。兒童“五苗”接種率達100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健率達98%以上。

三、村級班子整體合力，文明村創(chuàng)建工作常抓不懈。

我們村各級組織以創(chuàng)建文明村為中心，充分發(fā)揮各自條線的作用，共青團組織充分發(fā)揮其先鋒隊組織作用，婦代會充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用，民兵連充分發(fā)揮國防教育作用。調(diào)解組織認真做好各類糾紛、矛盾的調(diào)解和解釋工作及群眾來信來訪，使矛盾解決在萌芽狀態(tài)。治保組織網(wǎng)絡(luò)健全，治保委、巡邏隊、護村隊開展多次夜巡，有效地控制了各類案件的發(fā)生。近幾年連續(xù)被評為平安村，計生工作常抓不懈，幾年來未出現(xiàn)無計劃生育，符合上級部門的各項責任要求，民政優(yōu)撫工作成績可見，為特困戶、貧困生送去溫暖、解決困難。

回顧兩年來的工作，我們還清醒地看到存在的不足和問題，如何來發(fā)展集體經(jīng)濟，缺乏思路、辦法。黨員、干部、群眾的素質(zhì)、集體意識有待于進一步提高，在今后的工作這一系列的問題，需要我們充分認識。我們將根據(jù)文明村建設(shè)的要求，借此東風(fēng)，深刻領(lǐng)會檢查組的意見、建議，緊緊圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的目標，取他人之長處補自己之短處，為把我們民和村建設(shè)成為居住環(huán)境優(yōu)美、社會秩序優(yōu)良、各項基業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的新農(nóng)村而努力。

××村文明村創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組

2010年1月30日

第五篇：企業(yè)省級文明單位復(fù)評情況匯報

企業(yè)省級文明單位復(fù)評情況匯報

**市****局創(chuàng)建文明單位工作在上級文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，緊扣爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)滿意單位、群眾路線教育等有效載體，創(chuàng)新方法、開展活動，促使文明創(chuàng)建工作步上新臺階。

一、組織健全，確保創(chuàng)建工作持續(xù)堅挺

XX年成功創(chuàng)下了“省級文明單位”稱號后，局沒有因此而滿足，一如既往地堅持創(chuàng)建文明單位的工作標準、工作要求不變，始終把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，進一步健全了以一把手為組長、二名副職為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室具體抓文明單位創(chuàng)建工作，做到創(chuàng)建有計劃，有布置，有檢查，有總結(jié)。

二、抓好結(jié)合，力推文明單位建設(shè)上新水平

創(chuàng)建工作與增強企業(yè)發(fā)展實績相結(jié)合。

“發(fā)展”是中心工作。在創(chuàng)建文明單位過程中，我們緊緊扣住“發(fā)展”的主題，力爭各項發(fā)展指標平穩(wěn)增長。XX年共銷售**箱，與上年略有下降;銷售收入***億元，同比增長6.20%；單箱銷售額***萬元，同比增長8.45%；單箱毛利額***元/箱，同比增長7.72%;實現(xiàn)稅利***億元。

創(chuàng)建工作與創(chuàng)造和諧市場環(huán)境相結(jié)合維護市場秩序，打擊不法經(jīng)營行為是****的神圣職責。近幾年來著力推進**管理上水平，市場凈化率始終鞏固在98%以上，并相繼破獲了省首例互聯(lián)網(wǎng)銷假案、“8·10”**網(wǎng)絡(luò)案、“8·27”銷售真煙網(wǎng)絡(luò)案，“3.11”**網(wǎng)絡(luò)案,3.16”**網(wǎng)絡(luò)案件，“11.20”互聯(lián)網(wǎng)銷假案、“4.16”**網(wǎng)絡(luò)案等案件，切實維護了國家利益和消費者利益。

把創(chuàng)建工作與打造規(guī)范管理秩序相結(jié)合規(guī)范辦事程序。把辦事公開民主管理作為創(chuàng)新課題進行了研究，在先前政務(wù)公開、企務(wù)公開的基礎(chǔ)上，探索建立了該項工作新的內(nèi)容、形式、載體和工作機制，取得了良好成效,破解了行業(yè)長期以來缺乏民主管理有效途徑的難題，并召開了地區(qū)**系統(tǒng)的現(xiàn)場推進會。

規(guī)范考核機制?？冃Э己耸瞧髽I(yè)管理中較復(fù)雜的問題，很難真正實現(xiàn)客觀公正，為此研究建立《360度績效考核管理體系》，理順了績效與分配的合理關(guān)系，得到了干部員工的認可。

規(guī)范制度執(zhí)行。財務(wù)管理、物資采購、工程投資、宣傳促銷、業(yè)務(wù)招待等重點管理環(huán)節(jié)，嚴格按照上級制度執(zhí)行，確保了國有資產(chǎn)的保值增值，確保了國有資金的規(guī)范使用。

規(guī)范綜合治理。綜合治理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，局化很大的精力，抓教育、抓檢查、抓硬件，落實多項措施，做好安全保衛(wèi)工作，落實社會治安治理措施，近幾年，未發(fā)生嚴重違法違紀案件，無重大安全質(zhì)量責任事故，無“黃、賭、毒”和邪教活動。

規(guī)范現(xiàn)場管理和勞動紀律。所有辦公區(qū)域、網(wǎng)點、公共場所實行“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的5S管理，打造整潔美觀的工作環(huán)境。在勞動紀律上，通過考核等辦法，嚴格規(guī)范干部員工的紀律行為，保證了企業(yè)良好的工作秩序和工作氛圍。

把創(chuàng)建工作與提升隊伍整體素質(zhì)相結(jié)合1、真正發(fā)揮好黨組織在企業(yè)的核心作用。注重黨組自身建設(shè)，抓好學(xué)習(xí)和教育，提高駕馭全局的能力，在工作中，嚴格執(zhí)行黨組議事規(guī)則和程序，提高黨組的整體領(lǐng)導(dǎo)水平；加強黨員素質(zhì)教育，組織好多種學(xué)習(xí)活動，并定期組織黨員開展志愿服務(wù)活動；發(fā)揮好群團特色作用，積極開展好工會、團支部等活動，組織野外素質(zhì)拓展訓(xùn)練、趣味運動會、勞動技能比武、送服務(wù)下鄉(xiāng)、“靚城行動”等活動，發(fā)揮群團作用。

2、結(jié)合實際創(chuàng)建天目“誠和”文化體系。創(chuàng)建了以天目山為象征的的“誠和”文化體系，建成了“誠和”文化園、科室文化、樓道文化、崗位文化，以天目山的自然景觀和景物來體現(xiàn)****的文化精神。該文化被評為**優(yōu)秀企業(yè)文化，**市宣傳思想文化工作“創(chuàng)新獎”，《今日**》也?？榻B。在建文化的同時，我們也十分注重對文化應(yīng)用，做好文化宣貫，組織文化活動，發(fā)揮誠和”文化在導(dǎo)向、規(guī)范、凝聚、激勵及樹立企業(yè)的良好形象上的積極作用。

3、開展“三品”員工隊伍建設(shè)。為進一步引導(dǎo)和激勵員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成積極向上的工作生活態(tài)度，單位實施了“品質(zhì)、品行、品位”的員工隊伍建設(shè)項目，開展了“一周一煉”、“一季一書”、“一月一講座”、“一人一興趣小組”、“一年一評選”的“五個一”活動，營造快樂工作、幸福生活的濃厚氛圍，打造文明、幸福的**團隊。

(五)把創(chuàng)建工作與承擔社會責任相結(jié)合回報社會、服務(wù)群眾是****的一貫追求，近幾年來相繼開展“金色陽光”、“三結(jié)合、三幫扶、三關(guān)注”、聯(lián)村幫困、“天目紅葉”、“雙百結(jié)對、共創(chuàng)文明”等一系列公益活動。并在每年的高溫和春節(jié)時期，對結(jié)對的傷殘退伍軍人、貧困戶進行慰問；黨員積極主動參加社區(qū)的各類活動及義務(wù)勞動。同時單位還積極鼓勵員工參加春風(fēng)行動、無償獻血、為災(zāi)區(qū)人民獻愛心、為貧困孩子捐書等各項公益活動。