第一篇：德育總結(jié)會(huì)上的講話

德育工作總結(jié)會(huì)上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)老師們：

大家好！

今天學(xué)校召開教育教學(xué)工作總結(jié)會(huì)，一是為了總結(jié)上學(xué)期的教育教學(xué)工作成果，二是為了查找不足，明確努力方向。剛才圖片回顧和兩位教師代表發(fā)言，讓我們共同分享了德育工作的收獲和成功的經(jīng)驗(yàn)，借此機(jī)會(huì)，我代表學(xué)校向在德育工作中付出艱辛勞動(dòng)的班主任和老師們表示衷心的感謝！

下面我從兩個(gè)方面就學(xué)校德育工作存在的問題談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

一、德育工作缺乏實(shí)效性。在實(shí)施德育過程中重“教”不重“育”，德育工作“說起來重要，干起來就次要了，忙起來甚至可以不要”的現(xiàn)象不同程度的存在。目前應(yīng)試教育依然盛行，德育被淡化，被降溫，被削弱，說得多，做得少，流于形式。

教育與社會(huì)同步發(fā)展，時(shí)代發(fā)生的一切都以某種方式在校園中呈現(xiàn)出來，一些不良社會(huì)環(huán)境給學(xué)生帶來了負(fù)面影響，如不健康刊物，營(yíng)業(yè)性游戲廳，網(wǎng)吧等誘惑學(xué)生，導(dǎo)致許多青少年學(xué)生喪失正確的理想和信念。

就我們學(xué)校來說，學(xué)生入口成績(jī)偏低，特困，特殊群體，單親家庭學(xué)生居多，這些孩子缺少父母關(guān)愛和教育，沒有自信，心理素質(zhì)、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)都很差，表現(xiàn)在厭學(xué)、貪玩、早戀、吸煙、缺乏感恩等方面。（高一1班何睿彧，高二6班趙一諾，高三1班喬天寶）。這里我將講兩個(gè)案例。一是復(fù)旦大學(xué)投毒案，二是北京第五畫室殺人案。這些折射出校園生命教育的缺位，應(yīng)試教育一味重視知識(shí)的傳授，卻忽視了教育首先要培養(yǎng)

身心健康的“人”。另外再給大家列一組數(shù)據(jù)，我們學(xué)校去年的體檢報(bào)告顯示學(xué)生近視率達(dá)到80%以上，肥胖率竟然達(dá)到60%以上，據(jù)最新的一份調(diào)查顯示中日韓三國7--17歲男性平均身高排名比較，中國以1.69米墊底，（導(dǎo)致原因：家庭條件優(yōu)越、父母溺愛、學(xué)業(yè)壓力、班主任沒有引起足夠的重視，學(xué)生自覺參與運(yùn)動(dòng)意識(shí)下降等等，我校今年被列入?yún)^(qū)中學(xué)生陽光體育點(diǎn)校，因此，我們要保證每天一小時(shí)運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)體育課課堂教學(xué)的實(shí)效性，定期開展校園體育競(jìng)賽活動(dòng)。）從以上案例和數(shù)據(jù)我們看出學(xué)校教育除了應(yīng)該覆蓋知識(shí)領(lǐng)域，更需要注重學(xué)生的身心健康。國家政協(xié)主席俞正聲在今年政協(xié)會(huì)議上講到，辦教育就是為了“育人”打基礎(chǔ)，“一切都要為了學(xué)生著想”。我們面對(duì)這些有思想、有個(gè)性、有感情、有個(gè)體差異的學(xué)生，如何運(yùn)用符合學(xué)生實(shí)際有效的教育方法，深入學(xué)生的個(gè)性心理層面，把握不同學(xué)生的心理特征和思想特點(diǎn)，實(shí)施有效的德育教育是值得我們思考的。

我們學(xué)校在德育常規(guī)管理和養(yǎng)成教育方面采取了一些做法，開展了學(xué)生“自主管理，自我教育”和“擁有同理心，學(xué)做同感人”等德育教育活動(dòng)。班主任在工作中、生活上克服了很多困難，凝聚了愛校愛生的情懷，形成了學(xué)校發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力量，我們看到了他們?cè)诎嗉?jí)管理建設(shè)和學(xué)生思想道德，行為習(xí)慣，情感溝通，心理引導(dǎo)等方面做了大量工作，并且管理能力，業(yè)務(wù)水平，自身發(fā)展都有不同程度的提升。如楊雪秋、董璠、杜萍等。在成績(jī)面前我們還應(yīng)該查找問題，努力改進(jìn)。因此，我建議：在做思想工作第一線的班主任不論如何辛苦、繁忙，都要擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，探索符合學(xué)生實(shí)際的有效教育方法。處理好班科任關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生在思想

交流中的平等互動(dòng)，只有給學(xué)生人格的尊嚴(yán)，人性的溫情，才能喚醒學(xué)生沉睡的真情，才能收到德育的實(shí)效性。

二、德育工作合力不強(qiáng)。學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育沒有形成德育工作的有效合力。

學(xué)校、家庭和社會(huì)共同肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生的任務(wù)。三方面在教育內(nèi)容、教育方法、教育效果上均有各自的特點(diǎn)。學(xué)校教育起主導(dǎo)，家庭教育是源頭，社會(huì)教育是大課堂，三方面互相依存，互相滲透，互相影響，互相制約。因此，只有把三方面統(tǒng)一起來，形成目標(biāo)一致，功能互補(bǔ)的教育合力，才能取得最佳的德育效果。

本學(xué)期加強(qiáng)“三結(jié)合”教育是學(xué)校德育工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。具體計(jì)劃如下：

1、每月舉辦一次“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng)。

2、開通電話微信和校園網(wǎng)，開設(shè)意見箱。

3、請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校組織的活動(dòng)。

4、校領(lǐng)導(dǎo)和老師做好學(xué)生家訪工作。

5、每學(xué)期召開兩次家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議，做好家長(zhǎng)學(xué)校教師培訓(xùn)工作。

6、充分利用社會(huì)資源，構(gòu)建學(xué)校管理社會(huì)參與的模式。

7、“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”（社會(huì)層面專家學(xué)者），引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

8、配合社會(huì)，加強(qiáng)先進(jìn)文化建設(shè)。

三、藝術(shù)教育

最后談一談學(xué)校的德育特色--藝術(shù)教育，藝術(shù)教育是學(xué)校實(shí)施德育的主要途徑和內(nèi)容，近年來，學(xué)校堅(jiān)持特色定位、藝術(shù)育人，將德育與美育完美的融合，以美促德、以德育人，構(gòu)建文美并舉發(fā)展之路。把升學(xué)作為藝優(yōu)美術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的接續(xù)。2013年我校第一批招生的10名美術(shù)生中，王悅?cè)送瑢W(xué)考入了國家重點(diǎn)美術(shù)院校--廣州美術(shù)學(xué)院、張琬晨同學(xué)考入魯迅美術(shù)學(xué)院。

一年來，學(xué)校藝術(shù)教育得到了廣大家長(zhǎng)、學(xué)生和市區(qū)教育局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和肯定，并來我校調(diào)研，確定了發(fā)展方向，制定了發(fā)展規(guī)劃，為了不辜負(fù)家長(zhǎng)、學(xué)生和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，我們要用行動(dòng)把學(xué)校的藝術(shù)教育工作做實(shí)做強(qiáng)。

總之，我希望全體教師新學(xué)期要強(qiáng)化德育意識(shí)，用心經(jīng)營(yíng)德育，共同營(yíng)造德育工作的正能量，使學(xué)校德育工作再上新臺(tái)階！

謝謝大家！

2014年3月12日

第二篇：德育主任班主任會(huì)上的講話

德育主任班主任會(huì)上的講話

各位班主任老師：

大家下午好！因?yàn)椤耙活^獅子率領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊率領(lǐng)的一群獅子”，所以我校本學(xué)期首次召開的專題會(huì)議就是班主任會(huì)議，足見學(xué)校對(duì)班主任工作的重視，也希望我們每一個(gè)班集體都是一頭獅子率領(lǐng)的一群綿羊。借今天班主任會(huì)議之機(jī)，我想從三個(gè)方面和大家談?wù)勎倚５牡掠ぷ骱桶嘀魅喂ぷ鳌?/p>

一、我校2011德育工作的幾大任務(wù)

1、進(jìn)一步落實(shí)常規(guī)管理責(zé)任制。狠抓德育常規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《重慶市中學(xué)生禮儀常規(guī)》、《敦中學(xué)生一日常規(guī)》以及我在開學(xué)典禮上的講話。狠抓本班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，定期開展班主任工作研究活動(dòng)，集思廣益，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，提高班級(jí)管理水平，打造專業(yè)化的班主任工作隊(duì)伍。認(rèn)真做好學(xué)生的思想政治工作，認(rèn)真落實(shí)安全教育、法紀(jì)教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、心理健康教育等。及時(shí)處理學(xué)生中的偶發(fā)事件，并協(xié)調(diào)好與家長(zhǎng)和社會(huì)各方面關(guān)系，做到矛盾不上交。

2、進(jìn)一步落實(shí)班主任培訓(xùn)。本期中，我們的班主任隊(duì)伍里，初出茅廬者很多，班主任工作經(jīng)驗(yàn)豐富的較少，德育處將進(jìn)一步完善班主任工作培訓(xùn)機(jī)制，加大班主任培訓(xùn)力度，經(jīng)常性地組織班主任開展教育工作研究活動(dòng)和校內(nèi)外培訓(xùn)活動(dòng)，深入細(xì)致地做好“傳幫帶”工作，實(shí)施我校班主任隊(duì)伍中的“新竹工程”，倪白術(shù)帶李雪，徐紅松帶涂遠(yuǎn)芬、許雪琳，韓明科帶金春燕、劉杰。

3、積極探索新形勢(shì)下新的德育工作序列化方案。這里講的新形勢(shì)就是新課改的大背景，在新課改大背景下，我們的起始年級(jí)、中間年級(jí)、畢業(yè)年級(jí)的教育工作重心到底是什么？如對(duì)學(xué)生進(jìn)行“文明習(xí)慣養(yǎng)成教育”，我們?cè)僖膊荒芟褚郧耙粯?，將“文明?xí)慣養(yǎng)成教育”從初一喊到初三，從進(jìn)校喊到畢業(yè)，結(jié)果在學(xué)生離校時(shí)還是沒有養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。問題到底出在哪里呢？今天，我提出一個(gè)德育工作序列化的初步設(shè)想，供各位班主任參考。

（1）起始年級(jí)：規(guī)則教育，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)生活；

（2）中間年級(jí)：生命教育，樹立珍愛生命和環(huán)保節(jié)約意識(shí)，學(xué)會(huì)尊重；

（3）畢業(yè)年級(jí)：公民教育，了解國情懂得報(bào)國與感恩，學(xué)會(huì)生存。

條件成熟時(shí)，學(xué)校將出臺(tái)《敦中德育工作序列化教育方案》。

4、積極建設(shè)健康向上的校園精神文化。學(xué)校文化包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。我們德育工作者的任務(wù)就是積極配合學(xué)校建設(shè)健康向上的校園精神文化。新的學(xué)年，我校德育要以敦中文化（感恩文化）為主題，經(jīng)常性地開展多種多樣的主題活動(dòng)，如演講會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽、文化沙龍等，定期舉辦體藝節(jié)，使學(xué)生在活動(dòng)中得到教育和熏陶，促進(jìn)師生對(duì)學(xué)校精神的理解和傳承。同時(shí)，團(tuán)委要通過常規(guī)性的典禮儀式、大課間活動(dòng)，如通過升旗儀式等來弘揚(yáng)敦中文化。如何把感恩文化打造成我校的精神文化呢？這還期待大家出謀劃策、齊心協(xié)力。

5、積極創(chuàng)建縣級(jí)優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校。辦好敦中家長(zhǎng)學(xué)校是我們的責(zé)任。不重視家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)的學(xué)校不是好學(xué)校；不重視家長(zhǎng)教育的教師不是全面的好教師。新學(xué)年里，我們一定要在家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)上下功夫，各班主任要拿出規(guī)劃，牽頭落實(shí)，落實(shí)家長(zhǎng)學(xué)校教育管理，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，定期開展活動(dòng)。

6、編輯學(xué)校德育工作文集（2010年卷）。學(xué)校德育文集將收錄全年的德育活動(dòng)剪影、優(yōu)秀的國旗下講話稿、優(yōu)秀的主題班會(huì)課教案、優(yōu)秀的班主任工作案例、優(yōu)秀的德育經(jīng)典案例、優(yōu)秀的學(xué)生評(píng)語和優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作與作品等，爭(zhēng)取2011年完稿。

二、班主任職業(yè)成熟的十條標(biāo)準(zhǔn)

十多年的德育工作，讓我有更多的機(jī)會(huì)關(guān)注班主任的教育工作。以往的經(jīng)驗(yàn)和理論層面的思考，涉及的是諸如常規(guī)管理、班級(jí)文化建設(shè)和學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育等方面的內(nèi)容，很少關(guān)注班主任職業(yè)成熟狀態(tài)，缺少對(duì)班主任職業(yè)成熟的全面思考。現(xiàn)實(shí)不得不讓我思考我校班主任群體的的職業(yè)成熟狀況。上屆評(píng)選出的優(yōu)秀班主任，是我校班主任走向職業(yè)成熟的典范和榜樣，像這樣的典范和榜樣當(dāng)然還有很多。看著這一串串閃光的名字，我有一種“幸福著你的幸福，快樂著你的快樂”的興奮。大家的班級(jí)管理，清晰地反映了我校一個(gè)個(gè)正在走向職業(yè)成熟的優(yōu)秀班主任的發(fā)展軌跡。借助大家的成功經(jīng)驗(yàn)，我在這里斗膽提出很不成熟的班主任職業(yè)成熟的十條標(biāo)準(zhǔn)，供大家參考。

1.建立民主制度，實(shí)現(xiàn)自我管理。2.基于學(xué)生需要，學(xué)會(huì)換位思考。

3.堅(jiān)定教育信念，懂得賞識(shí)激勵(lì)。4.營(yíng)造良好氛圍，倡導(dǎo)文化育人。

5.構(gòu)建學(xué)習(xí)組織，促進(jìn)共同發(fā)展。6.正確看待成長(zhǎng)，允許學(xué)生犯錯(cuò)。

7.面對(duì)突發(fā)事件，保持寬容冷靜。8.樹立正面典型，轉(zhuǎn)換教育視角。

9.充滿創(chuàng)造激情，消除職業(yè)倦怠。10.注重實(shí)踐反思，提升學(xué)術(shù)涵養(yǎng)。

我今天之所以提出班主任職業(yè)成熟的十條標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槲覀儗W(xué)校是一類初中，更是全縣的知名初中，班主任工作應(yīng)該上新臺(tái)階、上新水平、上新境界。

三、給青年班主任的五個(gè)小建議

班主任專業(yè)成熟也好，職業(yè)成熟也好，都是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的。青年班主任要想在班主任專業(yè)化道路上走向職業(yè)成熟，不僅不能忽視微不足道的小事；相反，還應(yīng)該從小事做起，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)。我這里給青年班主任的五個(gè)小建議，當(dāng)然都是“從小事做起”的五條小建議。

第一個(gè)小建議：勤于動(dòng)筆，記錄工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。隨身攜帶一支筆，幾張紙。班主任工作的天地間，太陽每天都是新的，每天的生活都是新的，每天的教育都是新的……這一切都該記下來，起步階段，記下的是只言片語，一鱗半爪，天長(zhǎng)日久，積累多了，就會(huì)培植出參天大樹。在臺(tái)歷上寫下明天必須辦的事情。班主任工作千頭萬緒，我們很容易在忙忙碌碌中忘記了必須做的事情。為防止遺漏，建議一天結(jié)束時(shí)，用1-2分鐘思考一下，然后在臺(tái)歷上記下第二天必須辦的事情。記下的事情必須辦好，可辦可不辦的不要寫。否則羅列的事情太多，自己完不成，欠下一筆債，心里不安。天天欠債，天天不安。天長(zhǎng)日久，會(huì)影響情緒。

第二個(gè)小建議：訂一份班主任刊物。目的就是接受最新教育信息，借鑒最新教育方法。一個(gè)學(xué)期至少讀一本書。讀書是青年班主任快速成長(zhǎng)的捷徑?！盀榱嗽趯W(xué)生眼前點(diǎn)燃一個(gè)知識(shí)的火把，教師本身就要吸取一個(gè)光的海洋，一刻也不能脫離那永遠(yuǎn)發(fā)光的知識(shí)和人類智慧的太陽”。這是蘇霍姆林斯基的語錄。需要德育方面、班主任方面的光碟、書籍的可以到德育處來借閱。

第三個(gè)小建議：每月寫1000字左右班主任工作隨筆。許多在班主任工作上有所建樹的教育專家，其成功的決竅之一就是堅(jiān)持筆耕。寫作是班主任專業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。有人深刻指出：當(dāng)今教師的生存狀況是艱難的，但不管多么艱難，也要認(rèn)識(shí)到，要避免色澤黯淡的人生，最可行的辦法就是“關(guān)注自己的內(nèi)心世界”，謀求自我靈魂的充實(shí)和成長(zhǎng)——讀書、反思和寫作。記敘班里學(xué)生成長(zhǎng)故事，記敘自己學(xué)生的發(fā)展變化……

第四個(gè)小建議：班主任要做有心人，留意本班學(xué)生的特色。我們不妨把本班特長(zhǎng)生的作品保存下來，展示給下一屆的學(xué)生，讓他們觀賞，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。學(xué)長(zhǎng)們的特長(zhǎng)作品展示會(huì)給下一屆學(xué)生以震撼、以感染、以啟迪。我們保存幾屆特長(zhǎng)生的作品，就為我們?nèi)蘸蠼逃龑W(xué)生全面發(fā)展、提高素質(zhì)，提供了最好的教材。

第五個(gè)小建議：每周記下一個(gè)德育故事。通過德育故事形式，向?qū)W生講述精神美的人物，讓人類在過去和我們今天所創(chuàng)造的一切道德財(cái)富進(jìn)入學(xué)生的意識(shí)和心靈。

老師們，人生在世，不過百年。教育事業(yè)是古老的事業(yè)，也是年輕的事業(yè)，我們必須保持一顆年輕的心。為事業(yè)，為學(xué)生，更為了自己，我們不能未老先衰，不能過于沉重，不能憂心忡忡，不能滿腹牢騷，不能怨聲載道……我們需要忙碌、緊張、競(jìng)爭(zhēng)、奔波、辛勞，也需要輕松、休閑、逍遙、浪漫。我們深信，把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我更堅(jiān)信，我們?cè)谧魑唬寄馨寻嘀魅喂ぷ鬟@件在外人看似簡(jiǎn)單而又平凡的事情做得不簡(jiǎn)單、不平凡！

一、勇于探索，全市中小學(xué)德育工作異彩紛呈

近幾年，全市中小學(xué)高度重視學(xué)校德育工作，下氣力抓實(shí)德育工作，全市中小學(xué)德育工作取得了豐碩的成果。

1.打造學(xué)校德育特色。城北實(shí)驗(yàn)小學(xué)自主構(gòu)建德育內(nèi)容。一方面，該校依托課程，在《思想品德》、《品德與生活》等課程中自覺更新理念，圍繞兒童的生活經(jīng)驗(yàn)重新組織材料，開辟新的學(xué)習(xí)途徑，開發(fā)新的課程資源。另一方面，該校依托少先隊(duì)，從2000年起，陸續(xù)開展了八屆少兒藝術(shù)節(jié)和少兒科技節(jié)，引領(lǐng)全市十九所學(xué)校共同舉辦了“紅領(lǐng)巾生態(tài)文化節(jié)”活動(dòng)，宣傳綠色、保護(hù)綠色，增添綠色，形成綠色理念的共識(shí)，引起了廣泛的關(guān)注。每次活動(dòng)都能圍繞兒童生活選擇適合兒童身心特點(diǎn)的內(nèi)容，如舉行演講比賽、金點(diǎn)子發(fā)布會(huì)、小課題研究、小實(shí)踐活動(dòng)等，生態(tài)文化教育已成為該校德育工作一道亮麗的風(fēng)景線。

2.重視心理健康教育。高郵中學(xué)十分重視學(xué)生心理健康教育，通過開設(shè)心理健康課、配備心理咨詢室、設(shè)立心理咨詢信箱、建立學(xué)生心理檔案等方法將學(xué)生的心理健康教育有機(jī)地滲透到課堂教學(xué)和班級(jí)管理之中，全體教師共同參與學(xué)生心理指導(dǎo)工作，在思想上引導(dǎo)學(xué)生，在生活上關(guān)心學(xué)生，在學(xué)習(xí)上激勵(lì)學(xué)生，從而有效地促進(jìn)了學(xué)生心理的健康發(fā)展。

3.細(xì)化學(xué)校育人目標(biāo)。郭集中、小學(xué)注重學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，不斷改進(jìn)學(xué)校的德育工作，確立了以年級(jí)組為主陣地，分年級(jí)段制定德育內(nèi)容，有效實(shí)施德育方案，及時(shí)反思教育工作，創(chuàng)造性地將德育滲透到各類活動(dòng)、各科教學(xué)和校園環(huán)境的氛圍之中，對(duì)中小學(xué)生日常行為規(guī)范進(jìn)行了分步實(shí)施，分段達(dá)成，從摸索出中小學(xué)德育工作的新思路、新方法。第一中學(xué)明確各年級(jí)的德育目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。高一年級(jí)側(cè)重“明理守規(guī)”，逐步適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)與生活，規(guī)范行為，樹立起高中學(xué)習(xí)的信心和決心；高二年級(jí)側(cè)重“自主塑人”，關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展和個(gè)體差異，關(guān)注學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)學(xué)生自主管理，健全人格；高三年級(jí)側(cè)重“成才感恩”，激勵(lì)學(xué)生成為對(duì)社會(huì)、對(duì)人類有用的人才，既要有良心，又要有責(zé)任心，成為勇于承擔(dān)責(zé)任的人。三個(gè)年級(jí)各有側(cè)重又有機(jī)聯(lián)系，協(xié)同推進(jìn)，保證了德育工作的持久性。

4.強(qiáng)化班主任隊(duì)伍建設(shè)。贊化學(xué)校在班主任競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，以“三評(píng)制度”為抓手，考核班主任工作成績(jī)。⑴建立月度考核制度。根據(jù)學(xué)校實(shí)情，制定月度班級(jí)考評(píng)和班主任工作考評(píng)制度，每月公布考評(píng)結(jié)果。在月考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行學(xué)期班主任考評(píng)，考評(píng)的結(jié)果作為各類先進(jìn)申報(bào)的依據(jù)。⑵建立學(xué)生評(píng)價(jià)制度。該校每學(xué)期都組織學(xué)生對(duì)班主任評(píng)議，并將學(xué)生評(píng)議結(jié)果與班主任的各類評(píng)優(yōu)掛鉤。⑶建立淘汰制度。根據(jù)每學(xué)期的班主任考評(píng)結(jié)果，對(duì)班主任在考核中處于末尾的實(shí)行淘汰制度。

甸垛中學(xué)為提高班主任團(tuán)隊(duì)的管理水平，每月組織一次“班主任沙龍”活動(dòng)，班主任老師可就班級(jí)管理中存在的問題、解決的方法、解決過程中運(yùn)用的智慧、有待解決的問題以及遇到的困難等方面內(nèi)容在活動(dòng)前寫成文章，在活動(dòng)中充分交流。通過交流加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，提高了班主任的實(shí)際工作能力。臨澤中學(xué)要求班主任每月寫一篇班主任感悟文章，引導(dǎo)班主任將自己的實(shí)踐形成理性認(rèn)識(shí)，整體提升班主任的理論素養(yǎng)。

5.狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育。周巷初中多年來一直堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，狠抓養(yǎng)成教育。具體做法是：一是立規(guī)矩。要求學(xué)生常說“四句話”：對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)?，我愛你，謝謝你；做到“四學(xué)會(huì)”：學(xué)會(huì)吃飯，學(xué)會(huì)走路，學(xué)會(huì)如廁，學(xué)會(huì)睡覺；牢記“四常規(guī)”：見人問好，靠右行走，自覺排隊(duì)，決不亂拋；帶上“四件寶”：有信心，講誠信，會(huì)交往，肯吃苦，此外，該校還印發(fā)了“周中學(xué)生八榮八恥”和“周中學(xué)生十不準(zhǔn)”，要求學(xué)生用這些要求規(guī)范自己的言行。第一小學(xué)自編“養(yǎng)成教育三字經(jīng)”，將學(xué)生的言行舉止逐一進(jìn)行細(xì)化，收到了很好的效果。

6.推行全新班級(jí)管理模式。武寧初中借鑒魏書生先生的管理辦法，放手讓學(xué)生參與班級(jí)管理，創(chuàng)新班級(jí)管理的模式。一是激發(fā)熱情，讓學(xué)生想?yún)⑴c；二是創(chuàng)設(shè)條件，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與；三是加強(qiáng)指導(dǎo)，讓學(xué)生會(huì)參與；四是培養(yǎng)能力，讓學(xué)生創(chuàng)造性參與。通過這種新的運(yùn)行模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理的積極性，激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)管理的內(nèi)驅(qū)力，發(fā)揮學(xué)生的管理能力和創(chuàng)造能力，班級(jí)管理有聲有色。

7.創(chuàng)新星級(jí)評(píng)比辦法。車邏中心小學(xué)推行“星級(jí)”評(píng)定，為學(xué)生樹立航標(biāo)。1.“星級(jí)”班級(jí)評(píng)比。把班級(jí)管理工作分成“學(xué)風(fēng)班風(fēng)、常規(guī)管理、活動(dòng)開展”三大項(xiàng)，每大項(xiàng)下設(shè)幾個(gè)小項(xiàng)，三大項(xiàng)滿分各為100分，每周一小評(píng)，每月底公布評(píng)比結(jié)果。2.“五星”學(xué)生的評(píng)比?！拔逍恰卑ǘY儀之星、環(huán)保之星、守紀(jì)之星、學(xué)習(xí)之星和進(jìn)步之星。校級(jí)“每月一星”按比例從班“五星”學(xué)生中產(chǎn)生，根據(jù)事跡材料，學(xué)校每月制作精美展牌，在學(xué)校醒目位置展出?！靶羌?jí)”評(píng)定為每個(gè)班、每個(gè)學(xué)生提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感，激發(fā)了學(xué)生積極向上的美好情感。

8.構(gòu)建積極向上班級(jí)文化。界首中學(xué)致力于班級(jí)文化建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，陶冶學(xué)生高尚的情操，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。該校從四個(gè)方面著手構(gòu)建班級(jí)文化，一是追求高品位，把班級(jí)環(huán)境建設(shè)權(quán)還給學(xué)生；二是講究巧安排，把班級(jí)活動(dòng)的組織權(quán)還給學(xué)生；三是采用新方法，把班級(jí)工作的管理權(quán)還給學(xué)生；四是培育好班風(fēng)，把班風(fēng)的滋養(yǎng)權(quán)還給學(xué)生。為了讓學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)之余快樂起來，界首中學(xué)還發(fā)動(dòng)學(xué)生設(shè)計(jì)“快樂校園”活動(dòng)方案，以“春”和“秋”為主題的大型參與和展示活動(dòng)就是核心內(nèi)容之一。以“春”為主題的活動(dòng)目的在于讓學(xué)生釋放青春的熱情，唱響青春的旋律。以“秋”為主題的活動(dòng)目的在于讓學(xué)生分享收獲的喜悅，訴說人生的祈盼。學(xué)生在參與活動(dòng)中，享受了快樂。車邏初中大力構(gòu)建班級(jí)靜態(tài)文化，充分發(fā)揮班級(jí)文化的育人功能，使學(xué)生在良好的班級(jí)文化氛圍中健康成長(zhǎng)。具體做法是：設(shè)置“班務(wù)公開欄”，主要用于張貼班級(jí)即時(shí)信息；張貼“座右銘”，內(nèi)容有：班級(jí)目標(biāo)、喜歡的名言、班主任寄語等；張貼班級(jí)公約，體現(xiàn)班級(jí)特色、個(gè)性；定期征集作文、美術(shù)、書法作品在班上展示；定期舉行手抄報(bào)展覽活動(dòng)等。

二、正視現(xiàn)實(shí)，學(xué)校德育工作面臨的問題不容樂觀

（一）當(dāng)前，我市中小學(xué)德育工作存在的問題

從全市學(xué)校德育工作的整體看，取得的成績(jī)是主流，但存在的問題也不容樂觀。德育工作者面對(duì)改革開放和建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新形勢(shì)，面對(duì)社會(huì)的高度關(guān)注和人民群眾的期盼，面對(duì)江蘇實(shí)行“五嚴(yán)”新政的新要求，感到力不從心，疲于應(yīng)付。學(xué)生中社會(huì)責(zé)任意識(shí)薄弱、艱苦奮斗觀念淡薄，承受挫折能力下降，對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)排斥，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，自私，以我為中心，鄙視體力勞動(dòng)，紀(jì)律觀念不強(qiáng)，是非善惡標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)位等等，盡管做了大量的工作，但因?yàn)樵诘掠椒ㄉ喜划?dāng)不力，使學(xué)校德育進(jìn)入誤區(qū)，存在不少問題。

1.重管理，輕養(yǎng)成。

現(xiàn)在不少學(xué)校德育工作明顯的不足就是把主要精力放在校紀(jì)校規(guī)的教育管理上，將學(xué)生的在校學(xué)習(xí)、生活用精心制定成的規(guī)范、守則、公約等來管束、約束學(xué)生，通過校、年管會(huì)、少先大隊(duì)、班、組層層管理，把學(xué)生置于這張無形的網(wǎng)中，聽話就行，不出亂子便可，學(xué)生始終處于被約束、被管理的被動(dòng)地位。這種滿足于抓外部行為訓(xùn)練高壓式的教育，忽視了深層思想感情的培養(yǎng)，使德育成了單純的行為訓(xùn)練，成了模子式的打造，達(dá)不到人格養(yǎng)成的目的。

2.重形式，輕實(shí)效。

不少學(xué)校把品德化為德育的“常規(guī)武器”大用特用。做好事加分，做錯(cuò)事減分，年終每個(gè)學(xué)生的各項(xiàng)表現(xiàn)為分?jǐn)?shù)相加，排等級(jí)，便是一年德育的結(jié)果。有的學(xué)校為了年終考評(píng)不扣分，突擊從網(wǎng)上下載一批只是應(yīng)景而根本未做的方案，追求的是好看，而不是實(shí)效。有的學(xué)校是為了德育活動(dòng)而活動(dòng)，克隆兄弟學(xué)校的方案，照抄照搬，不考慮學(xué)校自身實(shí)際，學(xué)生參與熱情不高。有的學(xué)校組織德育活動(dòng)多年一貫制，從不考慮學(xué)生的需求，互動(dòng)活動(dòng)變成了組織者的一廂情愿。

3.重灌輸，輕實(shí)踐。

有的學(xué)校德育工作者片面地認(rèn)為德育工作就是開開學(xué)生會(huì)、班主任會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，讀讀報(bào)，做做講座，把日常的事務(wù)活動(dòng)看成德育工作的全部，并且，在應(yīng)試教育模式影響下，奉行“靶子觀念”，把學(xué)生當(dāng)成是被動(dòng)挨打的“靶子”，消極接受道德教育的“錄音機(jī)”，沒有自主獨(dú)立思想的“羔羊”，采用封閉式，灌輸型單向訓(xùn)練的德育模式。這種片面強(qiáng)調(diào)理念的灌輸，忽視學(xué)生的德育實(shí)踐的簡(jiǎn)單空洞的說教，使德育工作不切實(shí)際，空泛虛幻，嚴(yán)重降低了德育工作的效率。

4.重傳統(tǒng)，輕更新。

“傳統(tǒng)型”德育存在一個(gè)嚴(yán)重的缺陷，即忽視了德育手段的更新，忽視了學(xué)校進(jìn)行心理品質(zhì)教育及培養(yǎng)學(xué)生具有開拓進(jìn)取、自尊自信、自強(qiáng)自立、艱苦創(chuàng)業(yè)的自主精神，忽視培養(yǎng)其審美能力，進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)、健全人格，忽視培養(yǎng)學(xué)生承受挫折能力和適應(yīng)環(huán)境的能力，學(xué)生犯了錯(cuò)誤挨的是“三斧子”，訓(xùn)斥、停課反省檢查、通知家長(zhǎng)。處理學(xué)生是“三狠招”，上交年級(jí)組、再送校長(zhǎng)室、最后轉(zhuǎn)學(xué)。這樣的德育教育將學(xué)生當(dāng)作被說教被訓(xùn)斥的對(duì)象，無視學(xué)生生命個(gè)體的存在，造成了德育的低效。

（二）我市德育工作面臨的困惑

困惑之一：學(xué)校德育地位的尷尬。德育是花瓶，取得成績(jī)時(shí)作陪襯；德育是籮筐，出了問題全往里裝；德育是標(biāo)簽，說起來重要，忙起來不要。

困惑之二：5＋2＝0。江蘇實(shí)行教育新政后，學(xué)生在校5天，放假2天。學(xué)生在校的時(shí)間由學(xué)校管理，放假的2天中，由于種種原因，學(xué)校教育的效果被抵消，甚至出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

困惑之三：社會(huì)大環(huán)境負(fù)面影響多。假廣告、假冒偽劣商品、不健康影視錄像、炒鍋店遍地開花、購物短斤少兩、不文明、不誠信現(xiàn)象隨處可見，做善事遭敲詐，游戲機(jī)室門庭若市，如此等等，影響了德育教育的效果。

困惑之四：?jiǎn)斡H家庭、弱勢(shì)群體家庭的孩子，學(xué)校得不到家庭教育的支持。

困惑之五：留守兒童因長(zhǎng)期得不到父母的呵護(hù)，心理閉瑣、孤獨(dú)、壓抑。

困惑之六：德育教育的資源枯竭，德育基地還未有效發(fā)揮作用。

三、求實(shí)創(chuàng)新 打造學(xué)校發(fā)展的軟實(shí)力刻不容緩

全市中小學(xué)德育工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的一系列文件精神，堅(jiān)持育人為本，德育為先的原則，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，根據(jù)中小學(xué)生的身心特點(diǎn)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際，科學(xué)合理地設(shè)定內(nèi)容，并細(xì)化分解到各個(gè)年級(jí)，各個(gè)時(shí)段，既要相互銜接，又要各有側(cè)重，既要符合實(shí)情，又要切實(shí)可行。德育工作一定要貼近實(shí)際，貼近生活，貼近學(xué)生，讓學(xué)生自主體驗(yàn)，自主解決問題。大力加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)和工作機(jī)制建設(shè)，努力提高德育工作的針對(duì)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。

要辦好人民滿意的教育，要豐富學(xué)校的辦學(xué)內(nèi)涵，要提升學(xué)校的辦學(xué)品位，就要注重打造學(xué)校發(fā)展的軟實(shí)力，而學(xué)校的德育工作便是學(xué)校發(fā)展軟實(shí)力的強(qiáng)有力的支撐。學(xué)生全面的人文素養(yǎng)，高尚的情操，良好的習(xí)慣，健全的人格，健康的心理；學(xué)校純正的校風(fēng)，優(yōu)良的班風(fēng)，豐富的校園文化，和諧的人際關(guān)系；教師充滿陽光的愛心，愛崗敬業(yè)的師德，為人師表人格魅力，這些都是學(xué)校軟實(shí)力的鮮明印記，都需要靠學(xué)校強(qiáng)有力的德育工作彰顯、發(fā)揚(yáng)光大。結(jié)合今后的學(xué)校德育工作，我著重強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

（一）進(jìn)一步豐富德育課程，讓德育更加貼近學(xué)生生活。

要抓好課程的開發(fā)，構(gòu)建高效的德育課程體系。一要開好國家課程。課堂是德育工作的主陣地、主渠道，這種觀念必須深深扎根于每一位學(xué)科老師的頭腦。各門學(xué)科都蘊(yùn)含著豐富的德育資源，關(guān)鍵是教師要有一雙慧眼，把教材隱含的、固有的德育內(nèi)容挖掘出來，與知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)無縫對(duì)接，潛移默化地滲入學(xué)生心頭。此外，還要上好綜合實(shí)踐課，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神。二是發(fā)掘地方課程。一位德國教育專家說得好，“過去我們把課程當(dāng)作整個(gè)世界，現(xiàn)在我們要把整個(gè)世界當(dāng)作課程?！钡胤秸n程隱藏著豐富的德育資源，是國家課程必要的補(bǔ)充。各學(xué)校要開好健康、心理、國防、環(huán)境、法制、安全等課程，讓地方課程凸現(xiàn)育人功能。三要豐富校本課程。校本課程的開發(fā)，有利于激發(fā)學(xué)生多方面的興趣，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能。常州市博愛小學(xué)校本課程包括選修共36門，除校門課程外，該校的年級(jí)課程也是獨(dú)樹一幟。一年級(jí)開設(shè)禮儀課程；二年級(jí)是形體訓(xùn)練課程，葫蘆絲進(jìn)課堂；三年級(jí)開設(shè)航模課程；四年級(jí)開設(shè)陶藝課程；五年級(jí)開設(shè)跆拳道課程；六年級(jí)開設(shè)攝影DV課程，每周兩節(jié)課。這些課程的開設(shè)，張揚(yáng)了學(xué)生的個(gè)性，發(fā)展了學(xué)生的特長(zhǎng)，培養(yǎng)了學(xué)生的特質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展贏得了較高的社會(huì)聲譽(yù)。該校的實(shí)踐給了我們有益的啟示。

（二）進(jìn)一步提升隊(duì)伍水平，讓德育工作者更加貼切學(xué)生心靈。

要著力抓好幾支隊(duì)伍的建設(shè)。一是德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組是學(xué)校德育工作的引領(lǐng)者、推進(jìn)者、督查者，負(fù)責(zé)制定切實(shí)可行的德育規(guī)劃，提出明確的德育目標(biāo)，出臺(tái)每學(xué)期德育工作實(shí)施方案，細(xì)化學(xué)校德育活動(dòng)的安排，考核評(píng)價(jià)班級(jí)德育工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要大力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，思想要前位，領(lǐng)跑要有力，作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組要實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，分工明確，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明。二是班主任隊(duì)伍建設(shè)。一名優(yōu)秀的班主任會(huì)帶出一批成功的學(xué)生。班主任是學(xué)生思想上的引導(dǎo)員、心理上的疏導(dǎo)員、學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)員、生活上的服務(wù)員，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)員，要讓有愛心、責(zé)任心、工作能力強(qiáng)的老師通過競(jìng)聘進(jìn)入班主任行列，變?nèi)蚊茷楦?jìng)聘制，變要我做為我要做，變敷衍做為投入做。每一位班主任都要學(xué)習(xí)借鑒魏書生先生“科學(xué)、民主”的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，像上海楓涇中學(xué)申淑敏老師那樣，用寬容的心對(duì)待每一位學(xué)生，像全國優(yōu)秀班主任王文英老師那樣，每天用灑滿陽光的心態(tài)與學(xué)生交流，為學(xué)生營(yíng)造良好的氛圍和環(huán)境，那么我們每天都會(huì)聽到花開的聲音。教育局準(zhǔn)備在下學(xué)期組織評(píng)選名班主任和優(yōu)秀班主任活動(dòng)，為班主任的成長(zhǎng)和得到社會(huì)的認(rèn)可搭建平臺(tái)，條件成熟時(shí)，還將建立名班主任工作室。還準(zhǔn)備在“高郵教育信息網(wǎng)”上開辟“班主任論壇”，就班級(jí)管理中感興趣的話題進(jìn)行研討。三是家長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校教育只有獲得家長(zhǎng)的理解，認(rèn)可和支持，才能形成合力，才會(huì)有好的效果。首先要學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校的成功做法，設(shè)計(jì)好家長(zhǎng)課程，定期舉辦專題講座，讓家長(zhǎng)與孩子一起成長(zhǎng)。其次是引領(lǐng)家長(zhǎng)讀書，提高家長(zhǎng)的育子素質(zhì)。家長(zhǎng)、學(xué)生、老師共同讀書，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的成才觀念，讓每一個(gè)家長(zhǎng)學(xué)做科學(xué)的家長(zhǎng)。為了便于與家長(zhǎng)溝通，各學(xué)校要利用短信平臺(tái)，每天給家長(zhǎng)發(fā)一條短信，指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)開展家庭教育，征求家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理的意見和要求，為學(xué)生周六、周日學(xué)習(xí)生活的科學(xué)安排提供免費(fèi)指導(dǎo)。五是“五老”隊(duì)伍建設(shè)?！拔謇稀笔菍W(xué)校德育工作開展的得力幫手，他們有寶貴的經(jīng)驗(yàn)，豐富的閱歷，豐厚的資源，他們有時(shí)空優(yōu)勢(shì)，威望優(yōu)勢(shì)，親情優(yōu)勢(shì)，各學(xué)校要主動(dòng)與當(dāng)?shù)氐年P(guān)工委聯(lián)系，請(qǐng)“五老”中的志愿者協(xié)助做好問題生的轉(zhuǎn)化工作，留守兒童心理疏導(dǎo)工作，充分發(fā)揮老同志的余熱。

校本培訓(xùn)是提高班級(jí)管理水平的有效方法。校本培訓(xùn)可采用以下方法：⑴舉辦班主任沙龍。每學(xué)期舉辦1－2期班主任沙龍，可就本校的一個(gè)德育案例，或

一、兩個(gè)熱門德育話題進(jìn)行研討，各抒己見，進(jìn)行思維碰撞。教育局打算每學(xué)年召開一次學(xué)校德育工作研討會(huì)，讓本土化的經(jīng)驗(yàn)在更多學(xué)校生根、開花、結(jié)果。⑵請(qǐng)專家講學(xué)。請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任傳授班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)有效班級(jí)管理的方法。教育局將每年請(qǐng)一到兩位知名度高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論功底扎實(shí)，仍在教育教學(xué)一線打拼的德育工作專家來郵作輔導(dǎo)報(bào)告。⑶現(xiàn)場(chǎng)觀摩。在確定好德育探究的主題后，選擇最佳的設(shè)計(jì)方案，組織各班的班主任、科任老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)。⑷召開班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。規(guī)模較大的學(xué)校，每學(xué)年要舉行一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，推廣本校班級(jí)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。⑸開展課題研究。充分挖掘本校的德育資源，加大課題研究的力度，逐步形成本校的德育工作特色。市南海中學(xué)在郵文化資源的開發(fā)、市實(shí)驗(yàn)小學(xué)在社團(tuán)藝術(shù)活動(dòng)引領(lǐng)方面得到了省及省以上有關(guān)部門很高的評(píng)價(jià)。

考核評(píng)價(jià)是促進(jìn)班級(jí)管理水平提升的重要抓手?？己思?xì)則制定要陽光。各校要根據(jù)國家的政策法規(guī)及本校的實(shí)際情況，制定班主任工作職責(zé)，要從班集體建設(shè)、班風(fēng)建設(shè)、班級(jí)及團(tuán)隊(duì)計(jì)劃制定、班級(jí)常規(guī)管理、班務(wù)管理、主題探究活動(dòng)設(shè)計(jì)、教室規(guī)范化布置、家校聯(lián)系、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化、讓學(xué)生參與班級(jí)民主管理等方面向班主任提出明確要求，在此基礎(chǔ)上，出臺(tái)《班主任工作考核細(xì)則》，《細(xì)則》制定過程中，要廣泛吸收班主任意見，請(qǐng)班主任參與討論修改，三分之二以上班主任認(rèn)可才能定稿?？己嗽u(píng)價(jià)過程要陽光。對(duì)班主任的工作考核應(yīng)從三個(gè)方面著手：⑴學(xué)?？己?。根據(jù)考核細(xì)則制定量化積分辦法，讓數(shù)字說話。⑵學(xué)生評(píng)價(jià)。通過學(xué)生問卷調(diào)查評(píng)價(jià)班主任工作，考核學(xué)生對(duì)班主任工作的認(rèn)可度。⑶教師評(píng)價(jià)。請(qǐng)任課教師對(duì)班主任的德、能、勤、績(jī)作出客觀、公正的評(píng)價(jià)?？己私Y(jié)果公布要陽光。在全面考核評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，學(xué)校將考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次，與學(xué)校評(píng)選優(yōu)秀班主任、績(jī)效工資發(fā)放、晉級(jí)晉職掛鉤。一學(xué)期中處于末尾的班主任要進(jìn)行誡免談話，連續(xù)兩學(xué)期處于末尾的班主任淘汰出局。

（三）進(jìn)一步創(chuàng)新德育方法，讓學(xué)生成為德育工作的主體

首先是思路的創(chuàng)新。思路決定出路，只有突破思維的瓶頸，才能開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面。要牢固確立以生為本，對(duì)學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé)的理念，在德育工作思路上變平面式為立體式，變灌輸式為體驗(yàn)式，變單一型為綜合型，變務(wù)虛型為務(wù)實(shí)型。要放手讓學(xué)生參與德育主題探究活動(dòng)，由學(xué)生自主選擇感興趣的話題，自主參與主題探究活動(dòng)，自主解決學(xué)習(xí)生活中遇到的問題，達(dá)到自我教育，自我完善，自我提高的目的。城北小學(xué)、贊化學(xué)校的主題探究隊(duì)會(huì)、班會(huì)，讓學(xué)生唱主角，為各學(xué)校今后的德育工作打開了一扇全新的窗戶。其次是制度創(chuàng)新。要將德育工作真正放在學(xué)校各項(xiàng)工作的首位，創(chuàng)造性制定出本校的德育工作小組例會(huì)制度、班主任競(jìng)聘制度、班主任培訓(xùn)制度、德育工作成果認(rèn)定辦法、班級(jí)管理工作考核辦法等。再其次是方法創(chuàng)新。全國班級(jí)自主教育管理實(shí)驗(yàn)課題負(fù)責(zé)人鄭學(xué)志提出的“利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)充班級(jí)日常管理渠道”，為創(chuàng)新班級(jí)管理開辟了一個(gè)新的空間。具體做法是：利用網(wǎng)絡(luò)寫作，以博客為媒介管理學(xué)生；利用教育博客，拓寬家教交流的渠道；利用網(wǎng)絡(luò)班級(jí)，延伸日常管理的空間；利用班級(jí)貼巴，密切師生情感的交流?！兜掠龍?bào)》主編張國宏介紹的“十個(gè)第一次”和全國優(yōu)秀班主任王文英介紹的“三把鑰匙”值得嘗試?！笆畟€(gè)第一次”是：進(jìn)好第一次家門，點(diǎn)好第一次名，開好第一次班會(huì)，當(dāng)好第一次向?qū)Вê玫谝惶讬n案，排好第一次座位，做好第一次家訪，批改好第一次作業(yè)，照好第一張“全家福”。“三把鑰匙”是：送卡片、贈(zèng)小詩、合理有效的班規(guī)。

（四）進(jìn)一步構(gòu)建德育特色，讓學(xué)校德育始終閃耀文化的光輝

各學(xué)校要高度重視校園文化建設(shè)，發(fā)揮校園文化的育人功能。一要精心布局校園環(huán)境，形成獨(dú)特的校園育人氛圍，讓校園中一草一木都傳情。二要精心設(shè)計(jì)文化布置。在教學(xué)樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、張貼名人畫像、著名科學(xué)家畫像、格言警句等，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，報(bào)效祖國，讓每一面墻壁會(huì)說話。三要充分利用育人陣地。利用?？?、校報(bào)、廣播、櫥窗、校園網(wǎng)、國旗下的講話等宣傳陣地，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想滲透，利用校史室的育人功能，激發(fā)弘揚(yáng)傳統(tǒng)、愛校愛國的自豪感，舉辦書畫展，讓學(xué)生欣賞美，接受美的熏陶。讓每一個(gè)角落都勵(lì)志。四要以豐富的主題活動(dòng)育人。一位德育專家指出：“德育的本質(zhì)是實(shí)踐的，缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)的德育不是完美的德育?！备鲗W(xué)校要定期舉行德育主題探究活動(dòng)，因校制宜舉辦藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、讀書節(jié)、科技節(jié)等活動(dòng)，開闊學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的生活，增長(zhǎng)學(xué)生的見識(shí)，提高學(xué)生的能力。高郵中學(xué)在校園醒目處塑名人像；臨澤中學(xué)在教學(xué)樓過道上懸掛成功校友照片及人生感言；贊化學(xué)校校園文化建設(shè)有總體設(shè)計(jì)，有分步實(shí)施方案，月月有主題，周周有活動(dòng)，品位高，效果好；卸甲、車邏、天山、送橋等中心小學(xué)致力于書香校園的打造，都有推廣的價(jià)值。

著名的教育家于漪老師這樣說過，“教育，一個(gè)肩膀挑著學(xué)生的現(xiàn)在，一個(gè)肩膀挑著祖國的未來?！睂W(xué)校德育工作是一項(xiàng)浩大的工程，關(guān)乎著千家萬戶，關(guān)乎著人才的素質(zhì)，關(guān)乎著世界的明天，每一個(gè)學(xué)校德育工作者所肩負(fù)的擔(dān)子，光榮而沉重；所從事的工作，任重而道遠(yuǎn)。上午，我們所觀摩的兩所學(xué)校德育主題探究活動(dòng)，主題鮮明，視角獨(dú)特，創(chuàng)意新穎，很有可操作性和針對(duì)性，為我們開創(chuàng)德育工作新局面提供了一個(gè)全新的模式。我們要以貫徹落實(shí)中央未成年人思想道德建設(shè)會(huì)議精神為契機(jī)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，細(xì)化措施，創(chuàng)新方法，務(wù)實(shí)推進(jìn)，為全市學(xué)校德育工作再上新臺(tái)階，為建設(shè)文明幸福全面小康的新高郵作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！文章

第三篇：班主任總結(jié)會(huì)上講話

在班主任工作總結(jié)會(huì)上的講話

一個(gè)學(xué)期以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，在各位班主任的大力支持下，政教處全體人員精誠團(tuán)結(jié)、群策群力，保證各項(xiàng)工作正常開展?？偨Y(jié)所做的工作，可以概括為五個(gè)方面，即：加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)、注重載體運(yùn)用、強(qiáng)化過程督查、勤于總結(jié)反饋。以上德育管理活動(dòng)的開展，為學(xué)生提供了自由發(fā)展的空間，為教師提供了展現(xiàn)才華的平臺(tái)，營(yíng)造了濃郁的校園文化氛圍，促進(jìn)了學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀的形成，創(chuàng)造了一個(gè)有利于學(xué)生身心健康發(fā)展、積極向上、安全和諧的校園環(huán)境。

下面，我說一下工作中存在的問題和今后的工作建議。

第一：工作中的不足。

1.部分班級(jí)的班主任沒有從“放羊型”向“用人型”、“用組織型”轉(zhuǎn)變，班集體管理還停留在“放任自流”的層次；極少數(shù)班級(jí)還有處在“游離”狀態(tài)的學(xué)生。這部分學(xué)生失去了家長(zhǎng)的監(jiān)管，如果再失去老師的監(jiān)督，他們將成為學(xué)校 乃至社會(huì)的安全隱患。希望各位班主任密切關(guān)注這部分學(xué)生的狀況。

2.德育活動(dòng)的形式單一，渠道比較狹窄，空間還有待拓展。每周的一節(jié)班會(huì)課應(yīng)該成為德育活動(dòng)開展的主陣地，但在班會(huì)課有上文化課的，真正上成德育課的少。上了班會(huì)課的，每次都有主題、有方案、有總結(jié)的少。

3.養(yǎng)成教育的長(zhǎng)效性不夠，評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏。環(huán)境衛(wèi)生工作亟待加強(qiáng)。

4.體罰現(xiàn)象仍然存在，對(duì)學(xué)生的心理健康教育過于表面化、隨意化和形式化。

5.我校的班主任考核辦法，班主任工作量化細(xì)則以及獎(jiǎng)懲制度還需進(jìn)一步完善。

第二

如何做一名優(yōu)秀的班主任

任何一名教師，特別是班主任，都有著成為學(xué)生愛戴者的想法，更有著成為優(yōu)秀班主任的強(qiáng)烈愿望，那么，怎樣做才能成為優(yōu)秀班主任呢？我認(rèn)為，要想成為真正意義上的優(yōu)秀班主任，就必須具備以下要素：

1.優(yōu)秀班主任應(yīng)該是一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、善于言傳身教的教師。在整個(gè)學(xué)校的學(xué)生管理中，班主任與學(xué)生接觸的時(shí)間最長(zhǎng)，次數(shù)最多，影響最大，因此說，班主任就像學(xué)生的父母，在潛移默化中影響著學(xué)生們的思想、行為和性格的形成。久而久之，有什么樣的班主任就會(huì)帶出什么樣的學(xué)生，俗話說：做人是三分教，七分帶；喊破嗓子不如做出樣子。班主任是班集體的組織者、指導(dǎo)者和教育者，要想建立一個(gè)正氣足、習(xí)慣好、人格健全、學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真的班級(jí)氛圍，班主任就必須作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，善于言傳身教。無論你是有意還是無意，在你管理班級(jí)的過程中，你的思想，你的興趣愛好，你的修養(yǎng)，你的觀念，你的性格，你的氣質(zhì)，你的做事的方式，都在傳授知識(shí)的同時(shí)，對(duì)學(xué)生施加著深遠(yuǎn)的影響，這個(gè)影響不是積極的就是消極的，你說到做到，學(xué)生就言必行，行必果；你辦事認(rèn)真、雷厲風(fēng)行，學(xué)生就會(huì)堅(jiān)持不懈、腳踏實(shí)地，所以，作為班主任必須嚴(yán)格要求自己，處處率先垂范，給

學(xué)生以正面積極的影響。

2.優(yōu)秀班主任應(yīng)該是架起家校交流溝通的建構(gòu)者。在素質(zhì)教育的今天，學(xué)生自主支配的時(shí)間太多了，如何幫助學(xué)生充分利用好自己的時(shí)間，不僅是我們教師的事情，也是家庭的責(zé)任。如今家庭管理在教育教學(xué)中的作用越來越大，但是不少家長(zhǎng)缺乏有效的教育手段，過分依賴學(xué)校教育，而教師對(duì)學(xué)生在校外的管理和指導(dǎo)，目前還尚缺有效的辦法，面對(duì)這種情況，怎么辦？學(xué)?？赏ㄟ^召開的家長(zhǎng)會(huì)和舉辦家庭教育講座來指導(dǎo)家長(zhǎng)，除此以外，教師的家訪也很有效，一、教師把學(xué)生在校的種種表現(xiàn)告知家長(zhǎng)（優(yōu)點(diǎn)要多體現(xiàn)，不足要委婉含蓄。），并指出解決的方法；

二、教師向家長(zhǎng)了解學(xué)生在校外的表現(xiàn)；

三、教師也可以和家長(zhǎng)交流一些家庭教育的方法，以此形成家校之間教育的合力。希望諸位班主任能盡快行動(dòng)起來，做好家訪工作。家訪的形式可以是多種多樣的：電話家訪、書信家訪、把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校等等，然而，最有效的辦法就是到學(xué)生家里去，面對(duì)面的交流更有效，因?yàn)槭坞娫捈以L不如一次家庭家訪，這就要求班主任，并由班主任帶動(dòng)任課教師，真正架起家校溝通的橋梁，讓我們一起把家訪工作做成學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生平等共贏的互動(dòng)渠道。

3.優(yōu)秀班主任應(yīng)特別重視每一次班會(huì)、每一次開展的活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。班會(huì)不只是純事務(wù)性的工作，它也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、理想、責(zé)任、感恩、習(xí)慣養(yǎng)成、刻苦學(xué)習(xí)等思想教育的主陣地，它更是培養(yǎng)學(xué)生膽識(shí)、口才、組織、技能等綜合素質(zhì)的好機(jī)會(huì)，希望各位班主任在今后的班級(jí)工作中，進(jìn)一步重視班

會(huì)，進(jìn)一步認(rèn)真對(duì)待每次開展的活動(dòng)，確保班會(huì)教育的效果。

4.優(yōu)秀班主任必須是班級(jí)管理工作的指導(dǎo)者和主動(dòng)參與者。班級(jí)管理工作瑣碎而繁雜，所以班主任在處理班級(jí)工作時(shí)，必須做好各項(xiàng)工作的指導(dǎo)。首先要打造培養(yǎng)好班級(jí)班干部隊(duì)伍，他們是班主任的得力助手，更是自我管理的中堅(jiān)力量，他們?cè)诎嗉?jí)建設(shè)中發(fā)揮著管理、示范和模范帶頭作用，因此，班主任必須要注意選撥和培養(yǎng)班干部，指導(dǎo)好班干部如何開展班級(jí)管理工作；其次，在開展各種活動(dòng)或班級(jí)管理工作時(shí)，如：衛(wèi)生打掃、良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成方面，班主任不但要做好指導(dǎo)工作，更要積極參與到管理和活動(dòng)中去，邊指導(dǎo)，邊示范。

5.優(yōu)秀班主任應(yīng)該成為學(xué)科教師之間、任課教師和學(xué)生之間的協(xié)調(diào)者。班級(jí)工作的成與敗，好與差，不只是班主任自己的事情，必須全員參與管理才能達(dá)到好的工作效果，如果班主任事必躬親，不能充分調(diào)動(dòng)所有人的工作積極性，班級(jí)管理工作不可能做實(shí)、做細(xì)、做到位，班主任只有使全體任課教師、全體學(xué)生都參與管理，才能確保班級(jí)管理的效果。在使每名教師傳授知識(shí)的同時(shí)，自覺參與到班級(jí)管理，教書育人的效果會(huì)更好。一個(gè)班級(jí)體整體教學(xué)質(zhì)量不是一科或幾科好就好的，它必須依賴于所有學(xué)科成績(jī)的整體提升，所以，班主任不但要教好、指導(dǎo)好自己的學(xué)科，更應(yīng)該協(xié)調(diào)好各學(xué)科之間的教與學(xué)，只有這樣，班級(jí)的整體教學(xué)質(zhì)量才能得到呈現(xiàn)。

6.優(yōu)秀班主任要信奉“堅(jiān)持”，看重“認(rèn)真”，踐行“雷厲風(fēng)行”。常規(guī)教學(xué)、班級(jí)管理活動(dòng)都是特定的、常規(guī)工作，都是一些小事、平常

事，關(guān)鍵在于工作中，班主任能不能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，能不能把每一件小事，每一個(gè)常規(guī)事物當(dāng)作大事去辦，并認(rèn)真對(duì)待。無論做任何事情，不等不靠，嚴(yán)禁認(rèn)真，雷厲風(fēng)行，就能出成績(jī)，出效果；相反，班主任如果做事忽冷忽熱，拖拖拉拉是不可能把班級(jí)管理工作做出成效的。每個(gè)階段學(xué)校都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，定期開展或安排一些工作，這就要求班主任根據(jù)學(xué)校的要求，并結(jié)合本班實(shí)際主動(dòng)、創(chuàng)造性的去組織活動(dòng)。其它時(shí)間，班主任就必須立足自己的崗位、自己班級(jí)，考慮開展一些行之有效的工作，教些技能，現(xiàn)身說法，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。堅(jiān)持就是創(chuàng)新，認(rèn)真就能做好工作，嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行就會(huì)出成績(jī)，就會(huì)有效果。

7.優(yōu)秀班主任必須自覺學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，必須注重班級(jí)管理工作的特色。終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為時(shí)代的要求，不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后；不學(xué)習(xí)，就不可能把班級(jí)管理工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)。作為班主任要想把班級(jí)管理工作做好，管出特色，就更需要通過不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能，就要把別人都做的事情做的更好，就要做別人沒有做的工作，也就是要注重在管理班級(jí)過程中的特色管理，只有這樣，工作才能更有成效，育人的效果才會(huì)更加突出。

總之，班級(jí)管理工作很重要，它直接與學(xué)校的正常的教學(xué)秩序緊密相聯(lián)，班主任是學(xué)校管理環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一環(huán)，起著橋梁紐帶的作用，你們?cè)诎嘀魅喂ぷ鲘徫簧?，付出了心血，做出了巨大的貢獻(xiàn)，借今天的會(huì)議，希望在做的班主任，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的精神，扎實(shí)有效的開展工作，努力為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：總結(jié)會(huì)上的講話

09年總結(jié)會(huì)上的講話

大家新年好，今天這個(gè)會(huì)議是一個(gè)比較輕松的會(huì)議，歡迎各酒店優(yōu)選的員工們參加。為什么要開總結(jié)會(huì)？為什么要寫總結(jié)？不知道大家有沒有探討過這個(gè)問題？我認(rèn)為：第一、總結(jié)計(jì)劃可以從宏觀和微觀方面開展的一系列準(zhǔn)備工作。我們把一年甚至兩年的工作作為宏觀計(jì)劃，而微觀則是一天，一件，一周的工作，是發(fā)展與鞏固所取得成果時(shí)必須要做的事情，不然就成了猴子摘玉米——最后的結(jié)果卻是最差的。人的成功，迷信一點(diǎn)來講是靠命，而“命”其實(shí)并非迷信，而是“即時(shí)把握機(jī)遇”。有句話叫“機(jī)不可失，失不再來”。于我個(gè)人而言，很多人說我命好，其實(shí)是我在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候把握到了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇，創(chuàng)造了一丁點(diǎn)成績(jī)。但是機(jī)遇不是時(shí)時(shí)有，時(shí)時(shí)存在的，是少之又少的，眨一下眼就不見了。問題是時(shí)機(jī)來了之后你抓不住，留不下，結(jié)果就是一個(gè)：后悔！第二、你的總結(jié)計(jì)劃寫得是否有用，是否能體現(xiàn)到理論聯(lián)系實(shí)際，能操作還是夸夸其談或自以為是對(duì)你的工作重要。第三、你的計(jì)劃也體現(xiàn)出了你是否真正以老板的心態(tài)來看待部門和企業(yè)，體現(xiàn)了是否用心，是否愛家人，愛自己，愛企業(yè)。因?yàn)橛?jì)劃是要與公司、與部門共呼吸、共命運(yùn)，一起分享快樂和憂愁的。第四、體現(xiàn)了你是否想持久在此做事，而不是一個(gè)過客。所以，雖然是一年的計(jì)劃，但是會(huì)是今后一年兩年三年或更長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。這個(gè)總結(jié)和計(jì)劃就好像培訓(xùn)學(xué)習(xí)一樣需要慢慢耐心地去做，然后慢慢地收獲成效，這個(gè)道理就如：不要以為培訓(xùn)了下屬，下屬就會(huì)突飛猛進(jìn)了，不可能。比如去年中山的XX名廚酒樓，以前經(jīng)常爆滿，但是現(xiàn)在的生意就不好了。原因之一就是他的出品沒有一如既往地迎合消費(fèi)者的口味，沒有創(chuàng)新，所以就被其它新生的酒樓取代。這個(gè)案例告訴我們?nèi)绻ｑv不前或固步自封是不行的，需要我們不斷準(zhǔn)備才能有所創(chuàng)新。我們現(xiàn)在用一年的計(jì)劃來指導(dǎo)今后的工作的每一天，每一周，每一個(gè)月。就如生活一樣，要天天好才是真的好，要一天比一天好才會(huì)備受尊重。在坐的每一個(gè)人都可以做一天的富豪，但是明天呢，后天呢？能否連慣地做富豪，每天都過上富豪的生活呢？目前肯定不行。我們的計(jì)劃起到承前啟后的作用，因?yàn)橹挥羞@樣，同樣把你的命運(yùn)與整個(gè)部門、集團(tuán)連在一起，堅(jiān)決反對(duì)走一步看一步的行為和思想，減少無謂的浪費(fèi)，特別是時(shí)間，當(dāng)你體會(huì)到時(shí)間的重要性時(shí)，已經(jīng)晚了。在座的都有計(jì)劃，寫的好不好，通過這次學(xué)習(xí)會(huì)重新做過也可以，計(jì)劃是給自己看的，能否起到作用，是你自己的。我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)工作，在被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)做領(lǐng)導(dǎo)中的本領(lǐng)，一切的工作與學(xué)習(xí)都是為了生存與發(fā)展。我們要做一個(gè)活得體面的人，做一個(gè)被人人佩服和羨慕的人。在09年我訂了幾個(gè)目標(biāo)，令我開心的是都基本完成了。今年要做什么呢？

2010年對(duì)各部門有什么要求和目標(biāo)？

一、用制度來提升我們自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

二、讓工作流程說話。

三、以營(yíng)銷策略來圖生存求發(fā)展。

首先講解第一點(diǎn)：用制度來提升我們自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

什么叫領(lǐng)導(dǎo)力？我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征，每個(gè)人都有自己的做法，這是不可復(fù)制，但是他一定有他的特征，主要有什么特征呢？

1、極期旺盛的精力。雖然我們的經(jīng)理上班是九個(gè)或十個(gè)小時(shí)，但是如果工作忙不過來可能要工作十五個(gè)小時(shí)，你能否做到？所有做老板的，包括成功的將軍他們的睡覺的時(shí)間都很少，大部分的時(shí)間都在工作，這種狀況就如你是正在開車的司機(jī)，能睡覺嗎？不行。你的成績(jī)不是上班多少小時(shí)來衡量，而是要把工作做好。就比如我要肖蒙改一個(gè)案例，改了二十個(gè)小時(shí)，都沒有改好，這就是需要時(shí)間、精力和樂趣來完成的。如果對(duì)上班沒有樂趣怎么能做好？就會(huì)厭煩。工作和生活如果沒有樂趣就培養(yǎng)樂趣，因?yàn)檫@樣才會(huì)快樂。

2、能夠激勵(lì)他人。能夠影響周圍的同事，令到他們有樂趣和激情。就如培訓(xùn)，就是磨刀的一個(gè)過程，磨刀是不會(huì)誤砍柴的，作為領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和員工就是激勵(lì)下屬的一個(gè)過程和方法。

3、敏銳深刻的洞察力。包括判斷能力、分析能力、概況能力、總結(jié)能力、歸納能力。比如在巡查時(shí)看到一個(gè)咨客的頭發(fā)很亂，作為領(lǐng)導(dǎo)看到的不是這個(gè)咨客，而是看到這個(gè)部門經(jīng)理的問題，是經(jīng)

理沒有要求才會(huì)令到下屬有得罪客人的行為，儀容儀表雖然是小事，但也會(huì)影射到你的能力和生意情況，這是沒有辦法教的，一定要看你自己的領(lǐng)悟和方法。就如作為經(jīng)理的你看到營(yíng)業(yè)員在里面做歌星，你洞察到什么問題？對(duì)我而言，我洞察到的是這間房的消費(fèi)肯定不高，明明可以做1000元的卻只做了700元，這就是看問題的深度、高度和廣度，就是敏銳深刻的洞察力。

4，執(zhí)行力。執(zhí)行的對(duì)立面就是“怕做錯(cuò)”。怎樣才有執(zhí)行力，一句話，執(zhí)行力是練出來的，那你敢去練嗎？就如我把中餐改成卡拉OK之后，很多人都說好，但是在沒有改建之前，你敢做這個(gè)決定嗎？我想很多人都不敢。為什么沒有執(zhí)行力？就是怕錯(cuò)，其實(shí)錯(cuò)了不可怕，錯(cuò)了就認(rèn)錯(cuò)，再改正不就行了嗎？在座的所有人都可以做領(lǐng)導(dǎo)，我沒有讀過什么書，是農(nóng)民出身，也可以做酒店，為什么你們不行呢？其實(shí)你們一樣行。執(zhí)行能力就是練出來的，不要想著以后做什么，要做好的就是現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作，重要的是要敢于面對(duì)自己，要有必勝的信念。

為什么執(zhí)行力如此重要，怎樣才能有執(zhí)行力？

1）只有每個(gè)成員都真心實(shí)意擁護(hù)上級(jí)的決策，全力以赴去實(shí)踐任務(wù)，執(zhí)行力才有最可靠的保證。比如在收到任務(wù)的時(shí)候就抵觸了還怎么去做？執(zhí)行首先要覺得這項(xiàng)政策是對(duì)的，這是方向，決定了方向之后還要想很多辦法去完成，最后才能執(zhí)行好，因此一定要下屬真心實(shí)意地全力保障才能做好。

2）有計(jì)劃。如果有了執(zhí)行力，沒有計(jì)劃，肯定完成不好，就如蓋一棟大樓沒有圖紙一樣。同理，工作不能走一步看一步，一定要有計(jì)劃，因?yàn)榫唧w的行動(dòng)，是根據(jù)計(jì)劃來做的。雖然在做的過程中會(huì)有種種新的問題出現(xiàn)，但是如果沒有計(jì)劃，沒有預(yù)定的結(jié)果，沒有想過做的過程中的準(zhǔn)備，就不可能很好的完成。那么，計(jì)劃有了，如何實(shí)施具體的行動(dòng)？但往往很可惜，因種種理由或原因，原來不錯(cuò)的打算未能如愿，留下遺憾的，特別要解決：等、靠、以為等心態(tài)，每個(gè)部門都是團(tuán)隊(duì)，怎樣保證你的團(tuán)隊(duì)往一個(gè)方向去做，一定要有安排和計(jì)劃的去工作，就算遇到天大的困難，也不等不拖，不吵不叫，靠自身拼搏加團(tuán)隊(duì)合作，最終保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

3）有宗旨。即信仰，就是你要相信你的計(jì)劃和勤快能把工作做好一樣，你相信你和你的下屬真正的以老板心態(tài)來看企業(yè)，那么你的部門就一定能做好一樣。靠宗旨、信仰等精神力量來提升執(zhí)行力，因?yàn)樾叛鲆彩侨说囊环N需求。而且是最基本的需求，教育是確立信仰的必然條件。引導(dǎo)員工從事業(yè)本身，而不是從工作所帶來的物質(zhì)報(bào)酬中獲得滿足，從基本上提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)“沒有管理的管理”。要相信多讀書，在被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)被領(lǐng)導(dǎo)，就能做領(lǐng)導(dǎo)。我們要相信必然的東西，要靠精神力量來提高執(zhí)行力。信仰是人的基本需求，教育是建立信仰的基本條件，引導(dǎo)員工從這里出發(fā)，來提高員工的工作熱情和積極主動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作，實(shí)現(xiàn)沒有管理的管理，如果人沒有精神支持就會(huì)倒下，變成行尸走肉。

關(guān)注執(zhí)行固然重要，但如果只注重執(zhí)行，長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，就會(huì)產(chǎn)生不良影響，對(duì)執(zhí)行的專注導(dǎo)致沒時(shí)間來應(yīng)對(duì)新的需求，更不用說考慮全局了。結(jié)果是，工作環(huán)境缺乏靈活性和激勵(lì)性，從而難以作出改進(jìn)，員工及其管理層會(huì)容易產(chǎn)生士氣低落。

第二點(diǎn)：讓工作流程說話。

1、首先我們共同學(xué)習(xí)前堂部的一份案例分析：

題目：自以為是各自為戰(zhàn)

時(shí)間：2009年10月29日

事件：431房孫小姐要求29日退房，但直到30號(hào)才幫客人將房間退掉。

經(jīng)過：2009年10月29日下午13：20分431房客人孫小姐致電給大堂副理說因有事今天晚上不住了，把房間退掉。（原定是10月8日入住到10月30日下午兩點(diǎn)退房，現(xiàn)要提前一天即在29日下午兩點(diǎn)退房）。據(jù)說當(dāng)時(shí)收到此信息后大堂副理便馬上打電話回酒店，但前堂收銀電話忙音，無法接通，所以便打電話至總機(jī)讓其代為幫忙通知收銀將431房退房。直到第二天（10月30日下午三點(diǎn)）大堂副理在跟預(yù)離房時(shí)才發(fā)現(xiàn)431房間還沒退，也就意味（1）、收銀接到通知未

去辦理退房（2）、431房在29日晚是沒有人住的而我們是認(rèn)為孫小姐仍在住，故當(dāng)晚431房的房費(fèi)是沒人付的，那此房費(fèi)該由誰負(fù)責(zé)？

事后調(diào)查：即為29號(hào)當(dāng)天13：20大堂副理通知總機(jī)話務(wù)員致電收銀臺(tái)將431房退掉，而收銀員收到退房信息后就報(bào)管家部查房，管家部服務(wù)員查房結(jié)果是房間里面有個(gè)化妝包，收銀員見房間里面有客人化妝包而且該房間原本就是住到30號(hào)下午兩點(diǎn)退房的，故沒有退機(jī)，即沒有辦理退房手續(xù)，也沒有上報(bào)上司。

老板處理意見：

題目：正確的工作流程+責(zé)任心

1、收銀員：違反操作流程，給予甲類過失處理。理由：收銀員在收到總機(jī)話務(wù)員通知431房退房時(shí)，通知管家部員工按預(yù)離房入房檢查，管家部報(bào)房間還留有一個(gè)“化妝包”，認(rèn)為客人還不退房，收銀員認(rèn)為管家部說不退就不退了，也就沒有辦理退房手續(xù)，而不是在收到話務(wù)員的通知后，堅(jiān)決執(zhí)行辦理退房手續(xù)，故違反操作流程給予甲類過失并賠償138元房費(fèi)。

2、大堂副理：1）作為當(dāng)事人，收到客人通知退房的信息時(shí)，給前臺(tái)收銀打電話忙音，又轉(zhuǎn)到總機(jī)讓

話務(wù)員通知收銀員431房退房，而不是直接轉(zhuǎn)達(dá)當(dāng)事人，這是非常不負(fù)責(zé)任的，且轉(zhuǎn)電話比較麻煩，又容易出錯(cuò)，還增加大家工作量，這是造成事件起發(fā)的原因之一；2）大堂副理一職是個(gè)團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)都有人值班，雷汝晴身為大堂副理成員之一，在收到客人通知時(shí)，理應(yīng)通知當(dāng)值大堂副理，委托跟進(jìn)，但其并沒有這樣做，從而失去一個(gè)補(bǔ)救的辦法，這也是造成問題發(fā)生的核心原因；3）大堂副理在30號(hào)回來上班后，看到電腦系統(tǒng)顯示431房還沒退機(jī)時(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，而是認(rèn)為該說的都說了，將責(zé)任推向話務(wù)員身上，作為領(lǐng)導(dǎo)這種不負(fù)責(zé)任的的態(tài)度是不允許的。以上三點(diǎn)錯(cuò)誤，每點(diǎn)簽一個(gè)“甲類過失”，累計(jì)簽一次“丙類過失”處理。

3、話務(wù)員：接到大堂副理通知431房退房，雖有通知前堂收銀員辦理，但沒堅(jiān)決反復(fù)跟進(jìn)，對(duì)工作

不了了之。事件已發(fā)生，對(duì)其給予“嚴(yán)重口頭警告”，提醒其在以后工作中，要培養(yǎng)有頭有尾的工作態(tài)度。

4、正確的工作流程。（1）所有工作都是需要工作流程，一點(diǎn)一滴，環(huán)環(huán)相扣的，比如：明明是五個(gè)

步驟來做的，你不能多一個(gè)或少一個(gè)，這就是按標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化操作的原因。大堂副理在收到客人的信息后，本應(yīng)通知收銀的，但只是因?yàn)楫?dāng)時(shí)收銀電話忙音，就通知話務(wù)員草草了事了，這就是流程的錯(cuò)誤，而之后又沒反復(fù)跟進(jìn)，沒有把工作當(dāng)做生命攸關(guān)的事來做。問題發(fā)生后，卻還沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。原本是件很小的事，但是我們卻浪費(fèi)了那么多時(shí)間來解決，千萬不要浪費(fèi)時(shí)間，否則用金錢和后悔都追不回來的，這也是愛自己的表現(xiàn)，如果以大堂副理在事件中的表現(xiàn)與行為來看，就算她用五年的工作時(shí)間所學(xué)到的東西和擁有的工作能力，還不如一個(gè)只做一年，但是是用心的、有良好工作習(xí)慣的人的能力。（2）丁倩經(jīng)理和羅副總作為領(lǐng)導(dǎo)，知道問題發(fā)生，但卻不知道核心問題所在，故處理意見與老板的意見有差異，為什么，就是因?yàn)闆]有用工作流程來說話，看待問題太主觀，不能夠客觀看待問題。我們做事要從工作流程中找問題，只有把流程理順了思路才能明了，才能作出正確的判斷，繼而解決問題。（3）我為什么要對(duì)此事件如此重視，是因?yàn)轭愃频氖虑榻?jīng)常在我們自身或酒店內(nèi)部發(fā)生，出了問題都去推卸，這是主觀看待問題的主要表現(xiàn)，我們應(yīng)學(xué)會(huì)用客觀的或者站在對(duì)方的立場(chǎng)來看待問題，這樣才能比較全面分析問題發(fā)生的根源所在。無論是大事、小事都是一件事，都需要重視，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，并作出歸納、資源共享，防止類似的事情再次發(fā)生。故此要通過此案例教育大家無論做什么事情都要“讓流程來說話”，從流程中找出問題的所在，只有這樣才能提高自己的判斷、分析、概括能力，繼而少走彎路，減少浪費(fèi)時(shí)間，將此養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提升自我執(zhí)行力與工作能力。

最后，這件事情是值得我們?nèi)シ此?、反省的，要學(xué)會(huì)對(duì)任何事情作出判斷→歸納→分析→整理。只有把事情還原，才能容易找出錯(cuò)誤的地方，做一個(gè)酒店不可或缺的人才。

2、解決問題。

工作上碰到的問題，通常不是二選一，選擇哪一方都可以，而是一定要選擇面對(duì)問題，并且想辦法解決。若選擇不面對(duì)問題，逃避問題，等于坐以待斃，或?qū)㈦y題丟給別人。很多時(shí)候，我們就像“前堂收銀與大堂副理之間關(guān)于收多客人房費(fèi)”案例一樣，判斷錯(cuò)誤，抓不到核心，只會(huì)讓同類問題持續(xù)存在與擴(kuò)大，最后只好被問題所打敗。當(dāng)你學(xué)會(huì)“問題的分析與解決”時(shí)，你可以：

一、培養(yǎng)自己系統(tǒng)思考能力；

二、從分析問題原因的過程中，更能了解自身所處的環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì)，提高分析問題的準(zhǔn)確性，及時(shí)解決；

三、察納雅言，增廣見聞，擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)，熟悉專業(yè)技能，形成反思、反省的習(xí)慣。如一開始既有抗拒抵促、主觀性太強(qiáng)，是阻礙自己進(jìn)步的行為。故，要客觀、全面、多站在對(duì)方的立場(chǎng)來想、來看待自己的言行，對(duì)問題有一個(gè)高度、全面的認(rèn)識(shí)和了解，跳出自己看自己，特別注意有否定自我的行為。

四、勇于接受挑戰(zhàn)，敢于犯錯(cuò)。即敢于做決定，并有事后檢討的習(xí)慣。做完之后要看后果，不行馬上更改，一定要養(yǎng)成這種習(xí)慣。比如431退房，如果大堂副理懂得反復(fù)跟進(jìn)是否退房就可以補(bǔ)救，這個(gè)叫事后檢查。又如交待卡拉OK服務(wù)員去贈(zèng)送小食，事后要去檢查服務(wù)員是否贈(zèng)送了。

五、敢于創(chuàng)造輝煌的戰(zhàn)績(jī)。比如XX健康中心之前的生意很差，但是現(xiàn)在每天卻可以做八十個(gè)客，這就叫敢于創(chuàng)造輝煌的事情。天下沒有大不了的事情，沒有解決不了的問題。就如我在北京市和某官員聊天時(shí)，我覺得他們的官職很大，但其實(shí)他們也是一個(gè)普通人。他說，他開心的時(shí)候吃三個(gè)饅頭，不開心的時(shí)候吃一個(gè)。所以說天下沒有什么大事，你想創(chuàng)造就是看你能否可以跨出那一步。

六、隨著越來越豐富的經(jīng)歷，成為解決問題的高手。因?yàn)閱栴}的分析與解決能力可以是后天養(yǎng)成的，只要在遇到問題時(shí)尋找解決問題的最佳辦法。

工作流程是把過去成功的工作經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸納總結(jié)的成果。它不但為員工提供正確的工作程序和步驟，也為員工提供了有效的工作方法?？梢哉f，即使沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，只要基本能力合格，在經(jīng)過相關(guān)的流程培訓(xùn)后，也能很好地做好自己的本職工作。

第三點(diǎn)：以營(yíng)銷策略來圖生存求發(fā)展。

營(yíng)銷策略即該走什么樣的路。如毛澤東著名“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略思想，最后奪取了城市。我們服務(wù)好“穿拖鞋客”并令到其滿足到自豪，最后，形成“搶有錢人的錢”也就是周五、周六、節(jié)假日搶錢。

面對(duì)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，我們想到生存會(huì)想到什么問題？（吃飯、努力做好工作，賺多些錢，老了才有錢享受、活下去。）我認(rèn)為我們要想到三個(gè)字：緊迫感。不知道你們是否有緊迫感？（XX：

1、上有老下有小，還有八十歲爺爺。

2、農(nóng)村戶口，壓力很大。）XX講得很好，這就是緊迫感。如果你是家里的支柱，如果有一天突然離世了，你的家人怎么辦？如果有責(zé)任的就會(huì)有緊迫感，但是要注意：

一、要生存，就要有“緊迫感”。但要注意虛假“緊迫感”，什么是虛假“緊迫感”，即是無所事

事、無所謂，生意不好找很多借口來掩飾自己為什么完不成任務(wù)。雖然知道大事臨頭，但卻

手忙腳亂地處于焦慮和慌忙的狀態(tài)，而不是那種在遇到危機(jī)時(shí)所表現(xiàn)出來的目標(biāo)明確，思路

清晰，有計(jì)劃，有安排地進(jìn)行順利應(yīng)對(duì)。

真正策略之一，就是進(jìn)一步深刻了解其對(duì)立面：自滿與虛假的緊迫感。自滿和虛假就讓自己

活在“自以為是”中，隔斷了內(nèi)部問題與外部的變化的通道，關(guān)閉了新事物，新觀念的大門。大多數(shù)情況下，自滿的人并認(rèn)為自己有自滿情緒，自滿建立在認(rèn)為現(xiàn)狀基本良好的感覺上，虛假的“緊迫感”則建立在焦慮和憤怒的基礎(chǔ)之上。

二、要向外看。無論工作規(guī)模有多大，成立時(shí)間有多長(zhǎng)久，眼睛多半過于向內(nèi)看而滋生自滿情緒，眼光向內(nèi)看，必然看不到新的機(jī)遇和來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客人監(jiān)督投訴和環(huán)境變化的種種危險(xiǎn)。

三、天天充滿緊迫感，做到一天有緊迫感不難，難的是每一天都有緊迫感。解決“周期性”問題，如節(jié)假日的頭三天生意一般都比較差的原因和行為就說明此點(diǎn)。怎么辦，唯有行動(dòng)，有了

行動(dòng)，才能消除對(duì)錯(cuò)，有行為，保持頭腦的清醒，才能消除焦慮，特別是對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一

齊行動(dòng)，共同傳遞積極信號(hào)。做領(lǐng)導(dǎo)要多做，而不是聽，有一句話叫：眼見為實(shí)，耳聽為

虛。當(dāng)你行動(dòng)起來時(shí)就會(huì)建立一種榜樣，只有這樣做才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。因?yàn)?/p>

別人不一定相信你說的，但一定傾向于相信你做的。當(dāng)你行動(dòng)起來的時(shí)候，就能傳遞出緊

迫感的信號(hào)，也就建立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的緊迫感。

四、在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。要永遠(yuǎn)把危機(jī)視為你潛在的朋友，危機(jī)甚至可以建立真正的緊迫感。不

過，在考慮通過創(chuàng)造危機(jī)來增強(qiáng)緊迫感時(shí)，千萬要小心，別讓危機(jī)失去控制，也別讓大家

認(rèn)為你在愚弄他們，使他們深受其害。

今天所講的三點(diǎn)，我希望大家回去后把它消化，變成自己的營(yíng)養(yǎng)品。為什么要請(qǐng)優(yōu)秀的中層干部和員工來旁聽，這是在提醒和要求人事部培養(yǎng)人才。來旁聽的榮譽(yù)是去年熱情工作的結(jié)果，但不能炫耀，要更加對(duì)得起這份榮耀。中層干部是承前起后的作用，非常重要，能夠來這里，是干部建設(shè)的作用，也要更有緊迫感，為什么更加要有緊迫感？中層干部面對(duì)的是“前有上司后有追兵”。我的管理是平扁化，是直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮的，看到事情體現(xiàn)一個(gè)人的性格和思想，如果思想和性格不端正就會(huì)阻礙自己的進(jìn)步，不論好事壞事都要反省，不要自以為是。告訴自己：你什么都不是。不要把自己看得太重。人在這個(gè)宇宙中其實(shí)非常渺小，所以千萬不要把自己當(dāng)一回事。只有這樣，才會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢面對(duì)每一天、每一件事、每一個(gè)人，只有這樣才會(huì)活得體面，持續(xù)地活得體面。

最后祝大家在新的一年身體健康、心情愉快、工作順利、新年進(jìn)步！

第五篇：德育處在中考動(dòng)員會(huì)上的講話

德育處在中考動(dòng)員會(huì)上的講話

再在過八十天,我們?cè)谧拿恳晃煌瑢W(xué)就要走進(jìn)考場(chǎng),用三年的汗水、三年的勤奮、三年的付出，去拼搏屬于你們自己的前途和幸福。是的，中考對(duì)于在場(chǎng)的同學(xué)而言，猶如鯉魚跳龍門，是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，在很大程度上影響了我們今后的人生軌跡。正因?yàn)橹锌紝?duì)我們?nèi)绱酥匾?，所以，我們后期的學(xué)習(xí)生活就顯得更為重要。為了保證大家有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我希望同學(xué)們做到以下幾個(gè)方面：

1、要珍惜時(shí)間：未覺池塘春草夢(mèng)，階前梧葉也秋聲。時(shí)間正和我們賽跑，留給我們只有80多天的時(shí)間了，每一天都顯得格外珍貴，每一天都沖撞著我們成功的機(jī)遇。各位同學(xué)，請(qǐng)記住；80天可以創(chuàng)造奇跡，改變一生。

2、要有頑強(qiáng)毅力：堅(jiān)定的意志和頑強(qiáng)的毅力，可以征服世界上任何一座高峰。古之成大事者，不惟有超世之才，亦有堅(jiān)忍不拔之志。同學(xué)們現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都辛苦，但學(xué)習(xí)是一件十分辛苦的事，學(xué)問是苦根結(jié)出來的甜果。沒有不知疲倦、刻苦鉆研的吃苦精神和堅(jiān)忍不拔的毅力是不行的，“一份耕耘才能換來一分收獲”，愛拼才會(huì)贏。我看到個(gè)別同學(xué)身上表現(xiàn)出來的自輕自賤、毫無斗志、不求上進(jìn)、喪失信心的錯(cuò)誤想法，我十分痛心，這些同學(xué)是自己給自己的枷鎖。要想前進(jìn)，必須掙脫它，打碎它，不能自己阻礙了自己前進(jìn)，不能自己毀了自己的前程，不能自己成為自己的奴隸。有這樣思想的同學(xué)，要振作起來，堅(jiān)定信念，自己為自己加油，自己跟自己說一聲：“我能行！”。要變壓力為動(dòng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中展示你的智慧和才華。

3、增強(qiáng)安全防范意識(shí)：安全重于泰山。沒有生命，談何學(xué)習(xí)？談何理想追求？越到了這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，同學(xué)們?cè)揭鰪?qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，安全問題存在于學(xué)習(xí)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，同學(xué)們?cè)谡n余時(shí)間，在交通過程中，在飲食衛(wèi)生方面，力求做到互相提醒、互相保護(hù)，以完整的身心健康備考參考。

4、加強(qiáng)紀(jì)律性：希望同學(xué)們要在此刻發(fā)揚(yáng)高度良好的精神風(fēng)貌，要比平時(shí)更加遵規(guī)守紀(jì)，更加約束自己，遵守一切校紀(jì)校規(guī)，包括課堂紀(jì)律、課間紀(jì)律，特別是就寢紀(jì)律，平時(shí)做不到的，現(xiàn)在要做到；平時(shí)做到的，現(xiàn)在要做的更好。希望同學(xué)們保持良好的生活習(xí)慣，按時(shí)作息，不造成任何不好的消極后果。

5、復(fù)習(xí)階段時(shí)間任何學(xué)生不得有打架斗毆、抽煙酗酒、上網(wǎng)、攜帶管制刀具等重大違紀(jì)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，屢教不改者，注銷學(xué)籍檔案，取消辦理畢業(yè)證資格。直至取消中考資格。

各位班主任老師，三年磨一劍，現(xiàn)在到了關(guān)鍵時(shí)刻，希望同志們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，站好最后一班崗，2015年中考為學(xué)校交一份滿意的答卷。

最后，祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步，夢(mèng)想成真。祝老師們身體健康、工作愉快！