第一篇:效能風(fēng)暴活動中存在問題整改情況的匯報
武都區(qū)供銷社效能風(fēng)暴中存在問題
整改情況的匯報
效能風(fēng)暴行動開展以來,我單位按照有關(guān)要求,健全完善了單位內(nèi)部管理制度,機關(guān)和工作人員作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率有了明顯轉(zhuǎn)變。但是還存在一些問題,對此我單位深刻反省,認真剖析問題,并以此為契機,對機關(guān)效能工作中存在問題進行了徹底整改?,F(xiàn)將情況匯報如下:
一、自查及整改情況
我單位深入查找機關(guān)工作和機效能建設(shè)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),深刻分析這次事件產(chǎn)生的原因和癥結(jié),借此認真開展了自查自糾及落實整改工作。
一是召開專題會議。按照會議要求和文件精神召開了會議,對效能風(fēng)暴活動進行了再次安排,對進一步推進機關(guān)效能建設(shè)活動實施方案進行了再次落實,強調(diào)了分管領(lǐng)導(dǎo)的工作責任。
二是認真分析研究。分析了效能建設(shè)工作開展的現(xiàn)狀,針對存在我單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)在會上作了安排部署。并舉一反三,全面梳理存在的問題,通報了工作人員遲到、不在崗等問題,批評了機關(guān)干部職工對學(xué)習(xí)重視程度不高、沒有把學(xué)習(xí)的重要性上升到應(yīng)有高度的現(xiàn)象。針對在本職崗位上責任心不強、敬業(yè)精神不夠、對自己要求不嚴的少數(shù)同志進行了個別談話。三是強化整改措施。利用一周時間開展專項自查自糾及整改活動,以集中學(xué)習(xí)的形式,組織干部職工認真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)效能風(fēng)暴有關(guān)重要文件講話,組織干部職工從實際出發(fā),聯(lián)系個人思想動態(tài)、工作作風(fēng)和具體工作情況開展自查整改,真正將整改措施落實到業(yè)務(wù)工作中,切實提高機關(guān)服務(wù)效能。
四是結(jié)合實際工作。從實際工作出發(fā),把自查整改與當前開展的各項活動以及實際工作緊密結(jié)合起來。把各崗位責任進一步細化明確,并完善嚴格了考核制度,開展了專項活動。在協(xié)調(diào)服務(wù)方面,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦等不良現(xiàn)象,提倡服務(wù)積極主動,堅持效率為先,堅決杜絕拖拉扯皮的不負責任的現(xiàn)象發(fā)生。
二、今后工作打算
按照效能風(fēng)暴活動要求,我單位將進一步深化機關(guān)效能建設(shè)活動的開展。將以更加堅決的態(tài)度、更加有力的舉措、更加扎實的工作作風(fēng),完成效能建設(shè)任務(wù),確保各項工作取得突破性進展。
一是加強學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。加強單位干部職工理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進,不斷更新專業(yè)知識,增強個人工作能力。特別要圍繞主要工作,全面系統(tǒng)地提供干部職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會,通過強化學(xué)習(xí)努力提高工作人員破解難題的能力。
二是深入調(diào)查分析,提倡務(wù)實服務(wù)。進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)觀念,深入調(diào)查分析,著力健全工作體系,規(guī)范制度。三是狠抓效能建設(shè),提高辦事效率。進一步加強機關(guān)干部職工的服務(wù)意識,切實解決機關(guān)和干部工作拖沓、落實不力、推諉扯皮等問題,嚴格執(zhí)行上下班時間和請銷假制度,嚴禁上班時間擅自離崗、脫崗、上網(wǎng)聊天、炒股、看電影和玩游戲等違反效能建設(shè)“禁令”的行為。特別是對上級安排的工作要及時聯(lián)絡(luò)、理清思路、加班加點、破解難題,按規(guī)定時間、保質(zhì)保量完成交辦任務(wù),發(fā)揚行動積極、銜接到位、落實有力的工作作風(fēng),把效能風(fēng)暴活動的精神實質(zhì)落到日常業(yè)務(wù)工作中,切實提高辦事效率,推進機關(guān)效能建設(shè)活動的深入開展。
二〇一二年九月三日
第二篇:效能風(fēng)暴整改材料
平川鎮(zhèn)開展機關(guān)“效能風(fēng)暴”干部自查分析材料
范雪成2012年7月27日
在這次機關(guān)“效能風(fēng)暴”活動中,經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考,我個人對紀律作風(fēng)整頓教育有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F(xiàn)在對照工作實際,作如下剖析:
一、存在的主要問題
1、團隊協(xié)作意識不強。在工作中不能夠強化協(xié)作意識,不能嚴格要求自己,對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,協(xié)調(diào)性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。
2、服務(wù)不夠熱情。在工作中只是操心自己的工作,有時對待來辦事的群眾,只是低頭干自己的工作,不夠熱情周到。
3、工作效率不高。對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不夠精益求精和簡潔高效。
二、存在問題的主要原因
上述問題,有一定的客觀因素,但是主要還是取決于自己的工作作風(fēng)。在這段時間,本人結(jié)合政治理論學(xué)習(xí),對自
身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾點:
1、團隊協(xié)作意識不強。和站內(nèi)人員的溝通協(xié)作不夠,只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的自己任務(wù),不注重和同事的溝通協(xié)作,不注重工作的全面性,協(xié)調(diào)性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。
2、服務(wù)不夠熱情。態(tài)度不夠端正,不能夠熱情周到地
給群眾提供便利的服務(wù);思想上不夠重視,不能和群眾打成一片。
3、工作效率不高。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,工作效
率需要進一步提升,不能夠注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、今后的整改措施
1.加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤
東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,深刻把握他們的精神實質(zhì),深刻理解共產(chǎn)主義理論與生俱來的與時俱進的理論品質(zhì)。并將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合,不斷提高活學(xué)活用馬列主義理論的能力,提高自身的政治和思想文化素質(zhì)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,爭當業(yè)務(wù)能手。
2.牢記黨的宗旨,嚴格要求自己。時刻遵守黨的章程,認真履行黨員義務(wù),團結(jié)同志,自覺維護公務(wù)員的形象。因
而,在以后的工作生活中,我將更加認真自覺地學(xué)習(xí)馬列主義理論和“三個代表”重要思想,樹立共產(chǎn)主義理想信念。
3.切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變思想認識,努力做好本職工作。扎實學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,虛心向站內(nèi)的老同志請教;認真工作,使自身的業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)不斷提高,使工作效率再上一個新臺階。
4.增強團隊意識,工作爭強當先。進一步增強大局意識,團隊意識,責任意識,從實際出發(fā),從大局出發(fā),加強與站內(nèi)人員的溝通協(xié)作,務(wù)求工作取得顯著實效。
5.加強道德素質(zhì)修養(yǎng),樹立文明形象。切實做到敬業(yè)愛
崗,甘于奉獻,進一步增強事業(yè)心和責任感,勤奮工作;進一步端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對來辦事群眾做到熱情周到服務(wù),嚴格杜絕“門難進,臉難看,事難辦” 等現(xiàn)象的發(fā)生。6.經(jīng)常反思,保持良好的工作作風(fēng)。按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業(yè)。做到常學(xué),常思,常用。
總之,在這次效能風(fēng)暴活動中,自己在思想深處進行了
認真、深刻的反思,決心以此為契機,提倡“從我做起”的精神,不去強調(diào)客觀,嚴格高標準、嚴要求地從眼前做起,從自身做起,真抓實干,扎實工作。
第三篇:效能風(fēng)暴整改材料
效能風(fēng)暴整改材料
樊雪穎
全鄉(xiāng)效能風(fēng)暴行動開展以來,我認真學(xué)習(xí)、深入思考,按照單位機關(guān)效能風(fēng)暴行動實施方案中關(guān)于?嚴肅整頓機關(guān)和干部作風(fēng)效能方面存在的庸懶散慢、中梗阻塞、浮蠻假差、私奢貪、不作為、亂作為等‘十六個突出問題’,深入開展機關(guān)效能建設(shè)方面的專項攻堅整治行動。?的要求,深入剖析自己,從思想深處對自己的思想、行為作了較為深刻的反思,現(xiàn)深刻剖析如下:
一、存在的問題及原因
1、理論學(xué)習(xí)意識不夠。在平時的工作生活中我偏重于日常工作事務(wù),對理論學(xué)習(xí)、自身素養(yǎng)的提高有所放松,特別是對新形勢下理論學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性理解不深,缺少刻苦鉆研的精神,對新時期加強黨的建設(shè)理論系統(tǒng)學(xué)習(xí)鉆研不夠深入,今后要把刻苦學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的根本途徑,爭取運用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的立場觀點和方法,解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。
2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠。對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。不重視對業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習(xí)和掌握,認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以應(yīng)付目前的工作就行了,對于工作中出現(xiàn)的新情況、新問題辦法不多,無法應(yīng)對。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有時會采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。
3、服務(wù)意識不夠牢固。對待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當手頭工作稍多時,性子就有些急躁,態(tài)度不夠熱情,遇到需重復(fù)解釋的問題時,顯得沒有耐心,存在?事不關(guān)己,高高掛起?的思想,以致自己為人民服務(wù)的意識淡化。
4、創(chuàng)新精神意識欠缺。雖然在自己的本職工作中做得也不錯,但為大局的工作做得較少,未有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上還沒有大的起色。
二、整改的措施
1、加強理論學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng)。樹立黨員意識,堅定理想信念,不斷加強共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),樹立人民利益高于一切的思想,牢記黨員要求,履行黨員義務(wù),全心全意為人民群眾服務(wù),不惜犧牲個人的一切,為共產(chǎn)主義奮斗終身。特別要始終保持政治上的清醒和堅定,講政治、顧大局,在任何時候都要明確政治方向,站穩(wěn)政治立場,嚴守政治紀律,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。善于從政治上認識問題、處理問題,在事關(guān)方向、事關(guān)原則問題上立場堅定,旗幟鮮明。注重從實際出發(fā),遵循客觀規(guī)律,創(chuàng)造性開展工作。
2、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別是在形勢飛速發(fā)展、競爭日趨激烈的新形勢下,學(xué)習(xí)是一個人做好工作的基礎(chǔ),也是事業(yè)的源泉,進步的動力,要自覺把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種修養(yǎng)、一種責任和一種境界,勤于學(xué)習(xí),勤于動腦,持之以恒。用學(xué)習(xí)來解放思想、統(tǒng)一思想,提高能力,指導(dǎo)工作。要端正對學(xué)習(xí)的認識和態(tài)度,要克服浮躁心理,靜下心來,把主要精力放在學(xué)習(xí)和實踐上,減少不必要的應(yīng)酬,一定要珍惜學(xué)習(xí)教育的機會,爭取有計劃地多讀幾本書,多思考一些問題。學(xué)習(xí)既要向書本學(xué),又要向內(nèi)行學(xué),向?qū)嵺`學(xué),努力提高理論素養(yǎng),掌握先進文化,提高自身素質(zhì)。
3、培養(yǎng)使命感悟,努力提高責任意識。把做好本單位和個人本職工作,作為貫徹黨的路線方針政策的必要步驟和環(huán)節(jié),進一步密切聯(lián)系群眾和工作對象,切實改進工作作風(fēng)。求同存異,化解矛盾,凝聚人心,盡量為基層排憂解難。處理好工作中與人民群眾的關(guān)系,維護好衛(wèi)生部門的形象,主動加強與各單位的聯(lián)系溝通,及時掌握信息,對自己的工作要做到心中有數(shù),積極主動地做好協(xié)調(diào)溝通工作。另一方面也要擺正位置,把握好分寸,不能把本部分的事推到其他單位,努力在改進工作作風(fēng)上下功夫。
4、加強自我改造,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),尤其是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識的學(xué)習(xí)掌握,一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真辦事,努力做一名黨和人民滿意的機關(guān)干部。
總之,針對以上剖析出來的問題和制定的整改措施,我將在今后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員干部。
效能風(fēng)暴整改材料
樊 雪 穎
第四篇:效能風(fēng)暴匯報材料(定稿)
市種子管理站“效能風(fēng)暴”匯報材料
近期來,在縣聯(lián)社黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認真學(xué)習(xí)貫徹省第十二次黨代會精神,切實提高全縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)效能和服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、機關(guān)效能等方面的會議精神,緊緊圍繞農(nóng)村信用社系統(tǒng)的中心工作,嚴格落實廉政建設(shè)責任制,狠抓作風(fēng)效能建設(shè),推動了各項工作的開展。在代表市東壩信用社將我社在“加強作風(fēng)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的工作做一個簡單的匯報,請領(lǐng)導(dǎo)小組給予監(jiān)督指導(dǎo)。
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任
效能作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),是一個需要常抓不懈的問題。開展作風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),有利于轉(zhuǎn)變基層行社的服務(wù)理念,有利于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,有利于增強服務(wù)功能,有利于密切聯(lián)系與廣大農(nóng)戶,意義十分重大。有簽于此,我社把貫徹落實效能風(fēng)暴,進一步提高服務(wù)效能工作作為促進我社發(fā)展前進的一項大事來抓,責任到人。加強作風(fēng)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,組織我社職工開展會議精神資料的學(xué)習(xí),以更加明確的目的和清晰的思路來進一步提高對開展效能風(fēng)暴行動的重大意義。
二、立足教育、狠抓業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提升服務(wù)檔次 基層的個別職工認為我們是小小的基層工作者,手中沒權(quán)、沒錢,談不上腐敗,工作作風(fēng)渙散,效能低下也沒關(guān)系。而在這種思想的潛移默化下,時間一長,就出現(xiàn)出現(xiàn)工作沒干勁,推日子,面對服務(wù)對象臉難看,事難辦,工作局面僵化停滯。而實際上思想變質(zhì)是貪欲之源,不思進取是作風(fēng)懶散之始。預(yù)防腐敗,增強工作責任意識,提高作風(fēng)效能,教育是大前提。在這次效能風(fēng)暴行動中,要徹底改變這種觀念,就要從根本認識開始。
三、落實效能風(fēng)暴行動重點,著力解決工作中存在的問題。
在加強組織領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)教育的同時,狠抓對效能風(fēng)暴行動的重點排查工作,以確?;顒硬蛔哌^場,落到實處。
1、努力提高服務(wù)水平以應(yīng)對今后日益激烈的競爭環(huán)境。由于長期以來信用社在農(nóng)村基層處于獨占一方的狀態(tài),沒有其他金融機構(gòu)的競爭,在這種特殊的環(huán)境下,我們的服務(wù)水平因為沒有得到合理的歷練而與“顧客就是上帝”的基本理念漸漸出現(xiàn)了偏差,出現(xiàn)了態(tài)度差,口氣硬,解釋不到位,業(yè)務(wù)辦理緩慢等問題。出現(xiàn)此類問題,主要還是因為我們沒有足夠的憂患意識,現(xiàn)在金融業(yè)競爭日益激烈,農(nóng)行、郵儲等幾家金融單位也在籌備進駐基層,而如果我們還是以這樣的態(tài)度去面對顧客,那么將來走下臺來的必將是我們,因為從現(xiàn)在開始,就應(yīng)該把狠抓服務(wù)放在一個新的高度,不能只是口頭說說,對于顧客投訴等問題,要嚴格按照制度嚴懲不怠,以嚴格的要求來換取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、強化業(yè)務(wù)技能,樹立高效優(yōu)質(zhì)的良好形象。由于基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)相對單一,客流量相對較少,在長期業(yè)務(wù)辦理過程中,忽略的對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),面對收入日漸增多的廣大農(nóng)戶,偶爾詢問我們的理財產(chǎn)品,卻很難為客戶詳細講解,面對這種局面,不能因為我們沒有接觸過為理由而推諉責任,對于信合的員工,不論在哪個崗位都要熟知并掌握應(yīng)有的業(yè)務(wù)技能以面對廣大客戶。面對這種情形,一要苦練內(nèi)功,樹立以人為本觀念?;鶎有小⑸缭诜?wù)上要取得質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵在人。因此,對廣大員工要有效加業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),使之懂得高效是市場競爭的需要,是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。二要加強培訓(xùn),切實提高服務(wù)技能。一方面要有效加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高廣大員工對新制度、新業(yè)務(wù)吸收,苦練崗位基本功,熟練掌握每項業(yè)務(wù)流程,臨柜業(yè)務(wù)辦理做到熱情周到、快捷準確,在文明規(guī)范服務(wù)上實現(xiàn)又快又好的高效率;另一方面要有針對性開展專業(yè)服務(wù)技能訓(xùn)練。積極把服務(wù)技能、服務(wù)水平邁向新的層次。
四、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,將被動銷售轉(zhuǎn)為主動營銷。貸款是興社之源,農(nóng)戶是衣食服務(wù),以前的模式就是等著農(nóng)戶上門,營銷人員缺乏主動的營銷理念,沒有長遠打算,只是把滿足日常工作推著走,沒有深入研究如何營銷和擴展業(yè)務(wù)渠道,如此一來,在新形勢下很難走出一條主動營銷的道路去創(chuàng)造更多利潤,對此,應(yīng)該開展形式多樣的貸款營銷培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加強社會關(guān)系,提高員工營銷技能,主動下村下隊,了解農(nóng)戶的資金需求從根本上去除等靠思想,變被動做事為主動營銷,提高工作主動性和創(chuàng)造性,同事要鼓勵信貸員利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)風(fēng)險掌控的只是,以適應(yīng)新時期貸款營銷工作的需要,增強信貸人員整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管控風(fēng)險的能力。
五、加強團隊協(xié)作,改變思想認識。
信用社的各項工作是環(huán)環(huán)相扣緊密相連的,任何環(huán)節(jié)都缺一不可,少了其中任何一步都會無法進行后續(xù)的工作,在工作中,要徹底摒棄各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜的心態(tài),在提高個人的同時,提高團隊整體能力,各個成員之間能夠相互協(xié)作,才能營造出一個良好的氣氛。在這種氛圍中團隊的整體效率才能提升。
執(zhí)行力是效率和創(chuàng)新的結(jié)合體,要提高執(zhí)行力,就必須樹立其強力的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取。得過且過的心態(tài),就必須強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),就必須發(fā)揚務(wù)實、勤勉刻苦的精神,每個人都要變庸、懶、散為勤、快、實,圍繞此次活動,務(wù)實高效,歐化作風(fēng),不斷加強學(xué)習(xí),不斷完善。以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變推動效能的大提升,以效能的大提升促進經(jīng)營環(huán)境的大改善,奮力推動信用社轉(zhuǎn)型跨越科學(xué)發(fā)展。
2012年7月1日
第五篇:效能風(fēng)暴匯報材料
韓店鎮(zhèn)“效能風(fēng)暴” 行動匯報材料
韓店鎮(zhèn)黨委(2012年6月30日)
各位領(lǐng)導(dǎo):
1、傳達全鎮(zhèn)動員會議精神
2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
3、利用廣播、橫幅、標語、公開欄等方式進行宣傳,營造濃厚的宣傳氛圍。
以上工作,6月25日前完成
4、清理行政事業(yè)性收費,取消縣級以下自行設(shè)置的收費項目,公開行政事業(yè)性收費項目。收費標準有上下限的,一律按下限標準收取。
5、對執(zhí)行的行政審批項目全面進行清理,優(yōu)化行政審批流程,辦結(jié)時限在原時限的基礎(chǔ)上縮短30%以上。以上工作,即日開始清理,7月起認真執(zhí)行。
6、結(jié)合半年總結(jié),各支部召開民主生活會,全體干部職工開展自評和民主評議。
7、設(shè)立舉報箱,公布投訴電話,認真接受群眾信訪舉報。
8、根據(jù)工作實際組織由鎮(zhèn)村干部和村民代表、工作服務(wù)對象等社會多方面人員參加,開展問卷調(diào)查、無記名投票、座談交流,廣泛征求意見建議。主要內(nèi)容:
(1)政府機關(guān):單位及工作人員履職、依法行政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、政務(wù)公開、秉公用權(quán)、廉政勤政等。(2)基層站所:信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、辦事效率、廉潔自律等。
(3)窗口單位:工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉潔自律等。
以上評議結(jié)果分別在單位公開欄、政府公開欄向全社會公開。7月10日前完成。