第一篇:南開17春學(xué)期《職業(yè)生涯管理》在線作業(yè) 免費(fèi)答案
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17秋18春學(xué)期《職業(yè)生涯管理》在線作業(yè)
一、單選題(共 25 道試題,共 50 分。)
1.下列表述中不屬于實(shí)施職業(yè)生涯方案步驟的是()A.尋找差距 B.彌補(bǔ)差距 C.具體施工圖 D.深入分析 正確答案:D 2.早期的研究多將工作家庭沖突視為一個(gè)整體的、雙向的結(jié)構(gòu),即工作對(duì)家庭的影響和家庭對(duì)工作的影響。下面表述中屬于工作對(duì)家庭的沖突的是()
A.某些父母親覺得自己發(fā)展沒什么希望,便將大部分精力花在孩子身上 B.員工為了加班,無暇顧及子女的教育 C.員工家庭負(fù)擔(dān)重,影響了工作
D.某員工堅(jiān)決不在正常工作的8小時(shí)外加班 正確答案:B 3.下面的表述中不屬于組織文化的是()A.社會(huì)責(zé)任 B.正直誠實(shí) C.窗明幾凈 D.卓越創(chuàng)新 正確答案:C 4.個(gè)性傾向性的定義()A.個(gè)性傾向是人從事活動(dòng)的基本動(dòng)力 B.個(gè)性傾向是推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的系統(tǒng) C.個(gè)性傾向是指人所具有的意識(shí)傾向,它決定著人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)對(duì)象的趨向和選擇
D.個(gè)性傾向是人在不同成熟和發(fā)展階段而做出的不同選擇 正確答案:C 5.馬斯洛人生需要理論中最高層次的需要是()A.安全需要 B.社會(huì)需要 C.尊重需要 D.自我實(shí)現(xiàn)需要 正確答案:D 6.員工根據(jù)本人意愿,并經(jīng)用人單位同意,與所在單位解除勞動(dòng)契約關(guān)系的行為被稱為()A.離職 B.退休
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C.調(diào)離 D.失業(yè) 正確答案:A 7.要真正地解決“停滯期”問題,需要()的努力 A.個(gè)人 B.組織
C.組織和個(gè)人
D.不用管它,自然會(huì)過去 正確答案:C 8.不是職業(yè)生涯管理特征的是()A.職業(yè)生涯管理是從企業(yè)出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃 B.職業(yè)生涯管理是組織為其員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展、援助計(jì)劃 C.職業(yè)生涯管理必須滿足個(gè)人和組織的雙重需要 D.職業(yè)生涯管理形式多樣、涉及面廣 E.正確答案:A 9.“職業(yè)錨”理論的提出者是()A.格林豪斯 B.金斯伯格 C.施恩 D.吉列特 正確答案:C 10.下列描述中,不屬于職業(yè)生涯后期個(gè)人家庭與心理特征的是()A.家庭境況發(fā)生很大變化
B.權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降,角色發(fā)生明顯變化 C.自我意識(shí)上升,懷舊、念友心重
D.進(jìn)取心顯著下降,開始安于現(xiàn)狀,淡泊人生 正確答案:B 11.格林豪斯的職業(yè)生涯階段理論將職業(yè)生涯規(guī)劃分為()個(gè)階段 A.三 B.四 C.五 D.六
正確答案:C 12.()是個(gè)人對(duì)未來有可能實(shí)現(xiàn)的奮斗目標(biāo)的向往和追求 A.信念 B.世界觀 C.動(dòng)機(jī) D.理想 正確答案:D 13.下面屬于性格的意志特征的是()A.對(duì)社會(huì)、集體和他人的態(tài)度的特征 B.對(duì)工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度的特征
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C.對(duì)自己的態(tài)度的特征
D.在緊急或困難情況下表現(xiàn)出來的特征 正確答案:D 14.一個(gè)員工的家人計(jì)劃周末全家去郊游,而單位安排他在這個(gè)時(shí)間與外商談判。這位員工此時(shí)面臨的工作和家庭沖突形式屬于()A.時(shí)間沖突 B.緊張性沖突 C.體力不支 D.行為性沖突 正確答案:A 15.一個(gè)職業(yè)產(chǎn)生和消亡的原因是()A.對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)價(jià)值降低 B.社會(huì)發(fā)展和需求的原因 C.從業(yè)者的主觀意愿 D.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步 正確答案:B 16.在職業(yè)錨的選定和開發(fā)中,起著決定作用的是()A.雇員個(gè)人 B.老板 C.公司規(guī)模 D.薪酬水平正確答案:A 17.下列描述中,不屬于職業(yè)生涯后期個(gè)人職業(yè)特征的是()A.進(jìn)取心、競(jìng)爭力和職業(yè)能力明顯下降 B.權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降
C.優(yōu)勢(shì)尚存,仍可發(fā)揮余熱和特有的作用 D.對(duì)家庭的依賴逐漸增強(qiáng) 正確答案:D 18.“砍頭不要緊,只要主義真。殺了夏明翰,還有后來人?!边@句話體現(xiàn)了一種()A.理想 B.信念 C.世界觀 D.動(dòng)機(jī) 正確答案:B 19.下面陳述不是組織接納新雇員的標(biāo)志性事件的是()A.正面的實(shí)績?cè)u(píng)定 B.分配新工作
C.例行的大范圍的員工加薪 D.舉行儀式活動(dòng) 正確答案:C 20.組織為保障其內(nèi)部重要崗位有一批優(yōu)秀的人才能夠繼任而采取的相應(yīng)的人力資源開發(fā)培訓(xùn)、晉升與管理方面的制度與措施稱為()A.人力資源保障
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B.職業(yè)生涯管理 C.繼任管理 D.人力資源開發(fā) 正確答案:C 21.所謂個(gè)人組織化是指 A.個(gè)人進(jìn)入組織
B.個(gè)人被組織完全同化 C.個(gè)人接受組織文化
D.評(píng)聘著接受雇傭并進(jìn)入組織后,由一個(gè)自由人向組織人轉(zhuǎn)化所經(jīng)歷的一個(gè)不斷發(fā)展的過程 正確答案:D 22.性格的態(tài)度特征主要是指()A.在處理各種社會(huì)關(guān)系方面的性格特征
B.人在對(duì)自己行為的自覺調(diào)節(jié)方式和水平方面的性格特征
C.人在情緒活動(dòng)時(shí)在強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持續(xù)性和主導(dǎo)心境等方面表現(xiàn)出來的性格特征 D.人在認(rèn)知過程中的性格特征 正確答案:A 23.哪個(gè)選項(xiàng)不是職業(yè)的特征()。A.參與社會(huì)分工
B.需要專門的知識(shí)和技能
C.社會(huì)分工形成了生產(chǎn)過程中的工種 D.職業(yè)身價(jià)主要受制于市場(chǎng)供求關(guān)系 正確答案:C 24.一般來說,一個(gè)人職業(yè)生涯中最繁重的時(shí)期是()A.職業(yè)生涯初期 B.職業(yè)生涯中期 C.職業(yè)生涯晚期 D.前職業(yè)生涯時(shí)期 正確答案:B 25.職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)生涯管理的第一步是()A.確立目標(biāo) B.可行性分析 C.設(shè)計(jì)方案 D.實(shí)施方案 正確答案:A
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二、多選題(共 25 道試題,共 50 分。)
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1.下列詞語哪些是職業(yè)()A.教師 B.大學(xué)生 C.律師 D.囚犯
正確答案:AC 2.下列屬于一般能力的是()A.思維能力 B.想象能力 C.繪畫能力 D.寫作能力 正確答案:AB 3.組織職業(yè)生涯中期管理的原則包括()A.雙贏原則
B.與雇員個(gè)人溝通的原則 C.因人而異,對(duì)癥下藥的原則 D.重點(diǎn)管理和動(dòng)態(tài)管理的原則 正確答案:ABCD 4.下列屬于職業(yè)生涯階梯模式的有()A.單階梯模式 B.雙階梯模式 C.多階梯模式 D.螺旋模式 正確答案:ABC 5.行業(yè)環(huán)境分析包括對(duì)目前所在行業(yè)和將來想從事的目標(biāo)行業(yè)的環(huán)境分析。行業(yè)分析的主要內(nèi)容包括()A.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
B.國際國內(nèi)重大事件對(duì)該行業(yè)的影響 C.目前行業(yè)優(yōu)勢(shì)及問題所在 D.行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 正確答案:ABCD 6.下列關(guān)于“職業(yè)錨”的特點(diǎn)表述正確的是()A.“職業(yè)錨”產(chǎn)生于最初的工作價(jià)值觀和工作動(dòng)機(jī)之上,但又受到實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)識(shí)的具體強(qiáng)化
B.“職業(yè)錨”強(qiáng)調(diào)了能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的互動(dòng)作用
C.“職業(yè)錨”的確定需要各種情境下實(shí)踐工作的反復(fù)驗(yàn)證方可確認(rèn) D.“職業(yè)錨”本身不具有變化性 正確答案:ABC 7.下列屬于內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)的是()A.工作能力目標(biāo) B.工作成果目標(biāo) C.提高心理素質(zhì)目標(biāo)
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D.觀念目標(biāo) 正確答案:ABCD 8.根據(jù)理想的內(nèi)容,可以把理想分為()A.社會(huì)理想 B.職業(yè)理想 C.個(gè)人理想 D.生活理想 正確答案:AC 9.按照工作經(jīng)歷一欄的寫作方式,可以把履歷表分為()A.開放式履歷表 B.功能式履歷表 C.年表式履歷表 D.綜合式履歷表 正確答案:BCD 10.個(gè)人在確立職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí),除了要考慮個(gè)人的實(shí)際能力、價(jià)值觀等內(nèi)部因素外,還要考慮()A.對(duì)社會(huì)的宏觀發(fā)展趨勢(shì)有基本的認(rèn)識(shí)
B.對(duì)自己已經(jīng)選擇的企業(yè)類型的外部競(jìng)爭環(huán)境進(jìn)行分析 C.對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了解
D.對(duì)周圍的人際關(guān)系進(jìn)行分析 正確答案:ABCD 11.下列屬于退休管理的方法和措施的有()A.幫助雇員樹立正確觀念,坦然面對(duì)退休 B.開展退休咨詢,著手退休行動(dòng) C.做好退休職工的職業(yè)工作鏈接
D.采取多種措施,做好雇員退休后的生活安排 正確答案:ABCD 12.影響職業(yè)生涯的社會(huì)環(huán)境因素包括()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.人口環(huán)境 C.科技環(huán)境
D.政治與法律環(huán)境 正確答案:ABCD 13.下面屬于目標(biāo)設(shè)定的原則的是()A.行為的明確性 B.目標(biāo)的可測(cè)量性 C.重點(diǎn)集中性 D.重要等級(jí)性 正確答案:ABCD 14.工作和家庭沖突的基本形式有()A.時(shí)間沖突 B.緊張性沖突 C.體力不支
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D.行為性沖突 正確答案:ABD 15.目標(biāo)組合是處理不同目標(biāo)之間相互關(guān)系的有效措施,主要包括()A.隨機(jī)組合 B.時(shí)間組合 C.功能組合 D.全方位組合 正確答案:BCD 16.“停滯期”的表現(xiàn)形態(tài)主要有()A.結(jié)構(gòu)型 B.滿足型 C.生活型 D.事業(yè)型
正確答案:ABCD 17.“停滯期”的職業(yè)心理問題主要集中在()些方面 A.職業(yè)方向感 B.職業(yè)倦怠感 C.職業(yè)壓力感
D.人際關(guān)系感和組織歸屬感 正確答案:ABCD 18.一份良好的職業(yè)規(guī)劃表應(yīng)具有的特點(diǎn)()A.可行性 B.適時(shí)性 C.適應(yīng)性 D.持續(xù)性
正確答案:ABCD 19.下列對(duì)于“職業(yè)錨”的功能表述準(zhǔn)確的事()A.識(shí)別個(gè)人職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn) B.促進(jìn)預(yù)期心理契約得以發(fā)展
C.早期職業(yè)錨可為雇員做好中后期的工作奠定基礎(chǔ) D.增長職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率 正確答案:ABCD 20.中年人在遇到職業(yè)生涯危機(jī)時(shí)會(huì)做出不同的反應(yīng),根據(jù)這些不同的反應(yīng),可將人們分成()些典型類型 A.悲傷者 B.邊緣者 C.異動(dòng)者 D.激勵(lì)者
正確答案:ABCD 21.將職業(yè)生涯的目標(biāo)按性質(zhì)分解為()A.長期目標(biāo)
B.外職業(yè)生涯目標(biāo) C.短期目標(biāo)
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D.內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo) 正確答案:BD 22.下面對(duì)于組織幫助員工自我實(shí)現(xiàn)的措施,表述正確的有()A.暢通職業(yè)生涯通道,為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) B.實(shí)施工作輪換,豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)
C.賦予雇員以良師角色,提供適宜職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì) D.改善工作環(huán)境,預(yù)防職業(yè)生涯中期危機(jī) 正確答案:ABCD 23.處于職業(yè)生涯中期的雇員,不論其是否具有一種正式的主管角色,都不可避免地要肩負(fù)起言傳身教的良師責(zé)任,下面屬于老雇員的言傳身教的角色的有()A.老師、輔導(dǎo)員或教練 B.指路人或開門者 C.正面的榜樣者 D.部門主管 正確答案:ABC 24.下列描述中,屬于組織對(duì)下崗職工安排措施的有()A.提前告之和解釋裁員下崗問題 B.提供心理、經(jīng)濟(jì)和職業(yè)方面的咨詢 C.提供能力和興趣方面的評(píng)定 D.提高再就業(yè)競(jìng)爭方面的服務(wù) 正確答案:ABCD 25.下面哪些內(nèi)容屬于職業(yè)生涯的范疇 A.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) B.及時(shí)評(píng)估績效 C.輪崗與升遷 D.員工退休管理 正確答案:ABC
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單選題 多選題
一、單選題(共 25 道試題,共 50 分。)
1.下列表述中不屬于實(shí)施職業(yè)生涯方案步驟的是()A.尋找差距 B.彌補(bǔ)差距 C.具體施工圖 D.深入分析
-----------------選擇:D 2.早期的研究多將工作家庭沖突視為一個(gè)整體的、雙向的結(jié)構(gòu),即工作對(duì)家庭的影響和家庭對(duì)工作的影響。下面表述中屬于工作對(duì)家庭的沖突的是()
A.某些父母親覺得自己發(fā)展沒什么希望,便將大部分精力花在孩子身上 B.員工為了加班,無暇顧及子女的教育 C.員工家庭負(fù)擔(dān)重,影響了工作
D.某員工堅(jiān)決不在正常工作的8小時(shí)外加班-----------------選擇:B 3.下面的表述中不屬于組織文化的是()A.社會(huì)責(zé)任 B.正直誠實(shí) C.窗明幾凈 D.卓越創(chuàng)新
-----------------選擇:C 4.個(gè)性傾向性的定義()A.個(gè)性傾向是人從事活動(dòng)的基本動(dòng)力 B.個(gè)性傾向是推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的系統(tǒng) C.個(gè)性傾向是指人所具有的意識(shí)傾向,它決定著人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)對(duì)象的趨向和選擇
D.個(gè)性傾向是人在不同成熟和發(fā)展階段而做出的不同選擇-----------------選擇:C 5.馬斯洛人生需要理論中最高層次的需要是()A.安全需要 B.社會(huì)需要 C.尊重需要 D.自我實(shí)現(xiàn)需要
-----------------選擇:D 6.員工根據(jù)本人意愿,并經(jīng)用人單位同意,與所在單位解除勞動(dòng)契約關(guān)系的行為被稱為()A.離職
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B.退休 C.調(diào)離 D.失業(yè)
-----------------選擇:A 7.要真正地解決“停滯期”問題,需要()的努力 A.個(gè)人 B.組織
C.組織和個(gè)人
D.不用管它,自然會(huì)過去
-----------------選擇:C 8.不是職業(yè)生涯管理特征的是()A.職業(yè)生涯管理是從企業(yè)出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃 B.職業(yè)生涯管理是組織為其員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展、援助計(jì)劃 C.職業(yè)生涯管理必須滿足個(gè)人和組織的雙重需要 D.職業(yè)生涯管理形式多樣、涉及面廣 E.-----------------選擇:A 9.“職業(yè)錨”理論的提出者是()A.格林豪斯 B.金斯伯格 C.施恩 D.吉列特
-----------------選擇:C 10.下列描述中,不屬于職業(yè)生涯后期個(gè)人家庭與心理特征的是()A.家庭境況發(fā)生很大變化
B.權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降,角色發(fā)生明顯變化 C.自我意識(shí)上升,懷舊、念友心重
D.進(jìn)取心顯著下降,開始安于現(xiàn)狀,淡泊人生-----------------選擇:B 11.格林豪斯的職業(yè)生涯階段理論將職業(yè)生涯規(guī)劃分為()個(gè)階段 A.三 B.四 C.五 D.六
-----------------選擇:C 12.()是個(gè)人對(duì)未來有可能實(shí)現(xiàn)的奮斗目標(biāo)的向往和追求 A.信念 B.世界觀 C.動(dòng)機(jī) D.理想
-----------------選擇:D 13.下面屬于性格的意志特征的是()A.對(duì)社會(huì)、集體和他人的態(tài)度的特征
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B.對(duì)工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度的特征 C.對(duì)自己的態(tài)度的特征
D.在緊急或困難情況下表現(xiàn)出來的特征-----------------選擇:D 14.一個(gè)員工的家人計(jì)劃周末全家去郊游,而單位安排他在這個(gè)時(shí)間與外商談判。這位員工此時(shí)面臨的工作和家庭沖突形式屬于()A.時(shí)間沖突 B.緊張性沖突 C.體力不支 D.行為性沖突
-----------------選擇:A 15.一個(gè)職業(yè)產(chǎn)生和消亡的原因是()A.對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)價(jià)值降低 B.社會(huì)發(fā)展和需求的原因 C.從業(yè)者的主觀意愿 D.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步
-----------------選擇:B 16.在職業(yè)錨的選定和開發(fā)中,起著決定作用的是()A.雇員個(gè)人 B.老板 C.公司規(guī)模 D.薪酬水平
-----------------選擇:A 17.下列描述中,不屬于職業(yè)生涯后期個(gè)人職業(yè)特征的是()A.進(jìn)取心、競(jìng)爭力和職業(yè)能力明顯下降 B.權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降
C.優(yōu)勢(shì)尚存,仍可發(fā)揮余熱和特有的作用 D.對(duì)家庭的依賴逐漸增強(qiáng)
-----------------選擇:D 18.“砍頭不要緊,只要主義真。殺了夏明翰,還有后來人?!边@句話體現(xiàn)了一種()A.理想 B.信念 C.世界觀 D.動(dòng)機(jī)
-----------------選擇:B 19.下面陳述不是組織接納新雇員的標(biāo)志性事件的是()A.正面的實(shí)績?cè)u(píng)定 B.分配新工作
C.例行的大范圍的員工加薪 D.舉行儀式活動(dòng)
-----------------選擇:C 20.組織為保障其內(nèi)部重要崗位有一批優(yōu)秀的人才能夠繼任而采取的相應(yīng)的人力資源開發(fā)培訓(xùn)、晉升與管理方面的制度與措施稱為()
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A.人力資源保障 B.職業(yè)生涯管理 C.繼任管理 D.人力資源開發(fā)
-----------------選擇:C 21.所謂個(gè)人組織化是指 A.個(gè)人進(jìn)入組織
B.個(gè)人被組織完全同化 C.個(gè)人接受組織文化
D.評(píng)聘著接受雇傭并進(jìn)入組織后,由一個(gè)自由人向組織人轉(zhuǎn)化所經(jīng)歷的一個(gè)不斷發(fā)展的過程-----------------選擇:D 22.性格的態(tài)度特征主要是指()A.在處理各種社會(huì)關(guān)系方面的性格特征
B.人在對(duì)自己行為的自覺調(diào)節(jié)方式和水平方面的性格特征
C.人在情緒活動(dòng)時(shí)在強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持續(xù)性和主導(dǎo)心境等方面表現(xiàn)出來的性格特征 D.人在認(rèn)知過程中的性格特征-----------------選擇:A 23.哪個(gè)選項(xiàng)不是職業(yè)的特征()。A.參與社會(huì)分工
B.需要專門的知識(shí)和技能
C.社會(huì)分工形成了生產(chǎn)過程中的工種 D.職業(yè)身價(jià)主要受制于市場(chǎng)供求關(guān)系-----------------選擇:C 24.一般來說,一個(gè)人職業(yè)生涯中最繁重的時(shí)期是()A.職業(yè)生涯初期 B.職業(yè)生涯中期 C.職業(yè)生涯晚期 D.前職業(yè)生涯時(shí)期
-----------------選擇:B 25.職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)生涯管理的第一步是()A.確立目標(biāo) B.可行性分析 C.設(shè)計(jì)方案 D.實(shí)施方案
-----------------選擇:A 17秋18春學(xué)期《職業(yè)生涯管理》在線作業(yè)
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二、多選題(共 25 道試題,共 50 分。)1.下列詞語哪些是職業(yè)()A.教師
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B.大學(xué)生 C.律師 D.囚犯
-----------------選擇:AC 2.下列屬于一般能力的是()A.思維能力 B.想象能力 C.繪畫能力 D.寫作能力
-----------------選擇:AB 3.組織職業(yè)生涯中期管理的原則包括()A.雙贏原則
B.與雇員個(gè)人溝通的原則 C.因人而異,對(duì)癥下藥的原則 D.重點(diǎn)管理和動(dòng)態(tài)管理的原則
-----------------選擇:ABCD 4.下列屬于職業(yè)生涯階梯模式的有()A.單階梯模式 B.雙階梯模式 C.多階梯模式 D.螺旋模式
-----------------選擇:ABC 5.行業(yè)環(huán)境分析包括對(duì)目前所在行業(yè)和將來想從事的目標(biāo)行業(yè)的環(huán)境分析。行業(yè)分析的主要內(nèi)容包括()A.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
B.國際國內(nèi)重大事件對(duì)該行業(yè)的影響 C.目前行業(yè)優(yōu)勢(shì)及問題所在 D.行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
-----------------選擇:ABCD 6.下列關(guān)于“職業(yè)錨”的特點(diǎn)表述正確的是()A.“職業(yè)錨”產(chǎn)生于最初的工作價(jià)值觀和工作動(dòng)機(jī)之上,但又受到實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)識(shí)的具體強(qiáng)化
B.“職業(yè)錨”強(qiáng)調(diào)了能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的互動(dòng)作用
C.“職業(yè)錨”的確定需要各種情境下實(shí)踐工作的反復(fù)驗(yàn)證方可確認(rèn) D.“職業(yè)錨”本身不具有變化性-----------------選擇:ABC 7.下列屬于內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)的是()A.工作能力目標(biāo) B.工作成果目標(biāo) C.提高心理素質(zhì)目標(biāo) D.觀念目標(biāo)
-----------------選擇:ABCD 8.根據(jù)理想的內(nèi)容,可以把理想分為()
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A.社會(huì)理想 B.職業(yè)理想 C.個(gè)人理想 D.生活理想
-----------------選擇:AC 9.按照工作經(jīng)歷一欄的寫作方式,可以把履歷表分為()A.開放式履歷表 B.功能式履歷表 C.年表式履歷表 D.綜合式履歷表
-----------------選擇:BCD 10.個(gè)人在確立職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí),除了要考慮個(gè)人的實(shí)際能力、價(jià)值觀等內(nèi)部因素外,還要考慮()A.對(duì)社會(huì)的宏觀發(fā)展趨勢(shì)有基本的認(rèn)識(shí)
B.對(duì)自己已經(jīng)選擇的企業(yè)類型的外部競(jìng)爭環(huán)境進(jìn)行分析 C.對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了解
D.對(duì)周圍的人際關(guān)系進(jìn)行分析
-----------------選擇:ABCD 11.下列屬于退休管理的方法和措施的有()A.幫助雇員樹立正確觀念,坦然面對(duì)退休 B.開展退休咨詢,著手退休行動(dòng) C.做好退休職工的職業(yè)工作鏈接
D.采取多種措施,做好雇員退休后的生活安排-----------------選擇:ABCD 12.影響職業(yè)生涯的社會(huì)環(huán)境因素包括()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.人口環(huán)境 C.科技環(huán)境
D.政治與法律環(huán)境
-----------------選擇:ABCD 13.下面屬于目標(biāo)設(shè)定的原則的是()A.行為的明確性 B.目標(biāo)的可測(cè)量性 C.重點(diǎn)集中性 D.重要等級(jí)性
-----------------選擇:ABCD 14.工作和家庭沖突的基本形式有()A.時(shí)間沖突 B.緊張性沖突 C.體力不支 D.行為性沖突
-----------------選擇:ABD 15.目標(biāo)組合是處理不同目標(biāo)之間相互關(guān)系的有效措施,主要包括()
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A.隨機(jī)組合 B.時(shí)間組合 C.功能組合 D.全方位組合
-----------------選擇:BCD 16.“停滯期”的表現(xiàn)形態(tài)主要有()A.結(jié)構(gòu)型 B.滿足型 C.生活型 D.事業(yè)型
-----------------選擇:ABCD 17.“停滯期”的職業(yè)心理問題主要集中在()些方面 A.職業(yè)方向感 B.職業(yè)倦怠感 C.職業(yè)壓力感
D.人際關(guān)系感和組織歸屬感
-----------------選擇:ABCD 18.一份良好的職業(yè)規(guī)劃表應(yīng)具有的特點(diǎn)()A.可行性 B.適時(shí)性 C.適應(yīng)性 D.持續(xù)性
-----------------選擇:ABCD 19.下列對(duì)于“職業(yè)錨”的功能表述準(zhǔn)確的事()A.識(shí)別個(gè)人職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn) B.促進(jìn)預(yù)期心理契約得以發(fā)展
C.早期職業(yè)錨可為雇員做好中后期的工作奠定基礎(chǔ) D.增長職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率-----------------選擇:ABCD 20.中年人在遇到職業(yè)生涯危機(jī)時(shí)會(huì)做出不同的反應(yīng),根據(jù)這些不同的反應(yīng),可將人們分成()些典型類型 A.悲傷者 B.邊緣者 C.異動(dòng)者 D.激勵(lì)者
-----------------選擇:ABCD 21.將職業(yè)生涯的目標(biāo)按性質(zhì)分解為()A.長期目標(biāo)
B.外職業(yè)生涯目標(biāo) C.短期目標(biāo)
D.內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)
-----------------選擇:BD 22.下面對(duì)于組織幫助員工自我實(shí)現(xiàn)的措施,表述正確的有()
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A.暢通職業(yè)生涯通道,為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) B.實(shí)施工作輪換,豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)
C.賦予雇員以良師角色,提供適宜職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì) D.改善工作環(huán)境,預(yù)防職業(yè)生涯中期危機(jī)-----------------選擇:ABCD 23.處于職業(yè)生涯中期的雇員,不論其是否具有一種正式的主管角色,都不可避免地要肩負(fù)起言傳身教的良師責(zé)任,下面屬于老雇員的言傳身教的角色的有()A.老師、輔導(dǎo)員或教練 B.指路人或開門者 C.正面的榜樣者 D.部門主管
-----------------選擇:ABC 24.下列描述中,屬于組織對(duì)下崗職工安排措施的有()A.提前告之和解釋裁員下崗問題 B.提供心理、經(jīng)濟(jì)和職業(yè)方面的咨詢 C.提供能力和興趣方面的評(píng)定 D.提高再就業(yè)競(jìng)爭方面的服務(wù)
-----------------選擇:ABCD 25.下面哪些內(nèi)容屬于職業(yè)生涯的范疇 A.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) B.及時(shí)評(píng)估績效 C.輪崗與升遷 D.員工退休管理
-----------------選擇:ABC
第三篇:15春學(xué)期南開《職業(yè)生涯管理》在線作業(yè)
15春學(xué)期《職業(yè)生涯管理》在線作業(yè)
試卷總分:100
測(cè)試時(shí)間:--
單選題 多選題
包括本科的各校各科新學(xué)期復(fù)習(xí)資料,可以聯(lián)系屏幕右上的“文檔貢獻(xiàn)者”
一、單選題(共 25 道試題,共 50 分。)V 1.下列表述中不屬于實(shí)施職業(yè)生涯方案步驟的是()A.尋找差距
B.彌補(bǔ)差距
C.具體施工圖
D.深入分析
滿分:2 分
2.早期的研究多將工作家庭沖突視為一個(gè)整體的、雙向的結(jié)構(gòu),即工作對(duì)家庭的影響和家庭對(duì)工作的影響。下面表述中屬于工作對(duì)家庭的沖突的是()A.某些父母親覺得自己發(fā)展沒什么希望,便將大部分精力花在孩子身上
B.員工為了加班,無暇顧及子女的教育
C.員工家庭負(fù)擔(dān)重,影響了工作
D.某員工堅(jiān)決不在正常工作的8小時(shí)外加班
滿分:2 分
3.下面的表述中不屬于組織文化的是()A.社會(huì)責(zé)任
B.正直誠實(shí)
C.窗明幾凈
D.卓越創(chuàng)新
滿分:2 分
4.個(gè)性傾向性的定義()A.個(gè)性傾向是人從事活動(dòng)的基本動(dòng)力
B.個(gè)性傾向是推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的系統(tǒng)
C.個(gè)性傾向是指人所具有的意識(shí)傾向,它決定著人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)對(duì)象的趨向和選擇
D.個(gè)性傾向是人在不同成熟和發(fā)展階段而做出的不同選擇
滿分:2 分
5.馬斯洛人生需要理論中最高層次的需要是()A.安全需要
B.社會(huì)需要
C.尊重需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要
滿分:2 分
6.員工根據(jù)本人意愿,并經(jīng)用人單位同意,與所在單位解除勞動(dòng)契約關(guān)系的行為被稱為()A.離職
B.退休
C.調(diào)離
D.失業(yè)
滿分:2 分
7.要真正地解決“停滯期”問題,需要()的努力A.個(gè)人
B.組織
C.組織和個(gè)人
D.不用管它,自然會(huì)過去
滿分:2 分
8.不是職業(yè)生涯管理特征的是()A.職業(yè)生涯管理是從企業(yè)出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃
B.職業(yè)生涯管理是組織為其員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展、援助計(jì)劃
C.職業(yè)生涯管理必須滿足個(gè)人和組織的雙重需要
D.職業(yè)生涯管理形式多樣、涉及面廣
E.滿分:2 分
9.“職業(yè)錨”理論的提出者是()A.格林豪斯
B.金斯伯格
C.施恩
D.吉列特
滿分:2 分
10.下列描述中,不屬于職業(yè)生涯后期個(gè)人家庭與心理特征的是()A.家庭境況發(fā)生很大變化
B.權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降,角色發(fā)生明顯變化
C.自我意識(shí)上升,懷舊、念友心重
D.進(jìn)取心顯著下降,開始安于現(xiàn)狀,淡泊人生
滿分:2 分
11.格林豪斯的職業(yè)生涯階段理論將職業(yè)生涯規(guī)劃分為()個(gè)階段A.三
B.四
C.五
D.六
滿分:2 分
12.()是個(gè)人對(duì)未來有可能實(shí)現(xiàn)的奮斗目標(biāo)的向往和追求A.信念
B.世界觀
C.動(dòng)機(jī)
D.理想
滿分:2 分
13.下面屬于性格的意志特征的是()A.對(duì)社會(huì)、集體和他人的態(tài)度的特征
B.對(duì)工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度的特征
C.對(duì)自己的態(tài)度的特征
D.在緊急或困難情況下表現(xiàn)出來的特征
滿分:2 分
14.一個(gè)員工的家人計(jì)劃周末全家去郊游,而單位安排他在這個(gè)時(shí)間與外商談判。這位員工此時(shí)面臨的工作和家庭沖突形式屬于()A.時(shí)間沖突
B.緊張性沖突
C.體力不支
D.行為性沖突
滿分:2 分
15.一個(gè)職業(yè)產(chǎn)生和消亡的原因是()A.對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)價(jià)值降低
B.社會(huì)發(fā)展和需求的原因
C.從業(yè)者的主觀意愿
D.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步
滿分:2 分
16.在職業(yè)錨的選定和開發(fā)中,起著決定作用的是()A.雇員個(gè)人
B.老板
C.公司規(guī)模
D.薪酬水平
滿分:2 分
17.下列描述中,不屬于職業(yè)生涯后期個(gè)人職業(yè)特征的是()A.進(jìn)取心、競(jìng)爭力和職業(yè)能力明顯下降
B.權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降
C.優(yōu)勢(shì)尚存,仍可發(fā)揮余熱和特有的作用
D.對(duì)家庭的依賴逐漸增強(qiáng)
滿分:2 分
18.“砍頭不要緊,只要主義真。殺了夏明翰,還有后來人?!边@句話體現(xiàn)了一種()A.理想
B.信念
C.世界觀
D.動(dòng)機(jī)
滿分:2 分
19.下面陳述不是組織接納新雇員的標(biāo)志性事件的是()A.正面的實(shí)績?cè)u(píng)定
B.分配新工作
C.例行的大范圍的員工加薪
D.舉行儀式活動(dòng)
滿分:2 分
20.組織為保障其內(nèi)部重要崗位有一批優(yōu)秀的人才能夠繼任而采取的相應(yīng)的人力資源開發(fā)培訓(xùn)、晉升與管理方面的制度與措施稱為()A.人力資源保障
B.職業(yè)生涯管理
C.繼任管理
D.人力資源開發(fā)
滿分:2 分
21.所謂個(gè)人組織化是指A.個(gè)人進(jìn)入組織
B.個(gè)人被組織完全同化
C.個(gè)人接受組織文化
D.評(píng)聘著接受雇傭并進(jìn)入組織后,由一個(gè)自由人向組織人轉(zhuǎn)化所經(jīng)歷的一個(gè)不斷發(fā)展的過程
滿分:2 分
22.性格的態(tài)度特征主要是指()A.在處理各種社會(huì)關(guān)系方面的性格特征
B.人在對(duì)自己行為的自覺調(diào)節(jié)方式和水平方面的性格特征
C.人在情緒活動(dòng)時(shí)在強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持續(xù)性和主導(dǎo)心境等方面表現(xiàn)出來的性格特征
D.人在認(rèn)知過程中的性格特征
滿分:2 分
23.哪個(gè)選項(xiàng)不是職業(yè)的特征()。A.參與社會(huì)分工
B.需要專門的知識(shí)和技能
C.社會(huì)分工形成了生產(chǎn)過程中的工種
D.職業(yè)身價(jià)主要受制于市場(chǎng)供求關(guān)系
滿分:2 分
24.一般來說,一個(gè)人職業(yè)生涯中最繁重的時(shí)期是()A.職業(yè)生涯初期
B.職業(yè)生涯中期
C.職業(yè)生涯晚期
D.前職業(yè)生涯時(shí)期
滿分:2 分
25.職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)生涯管理的第一步是()A.確立目標(biāo)
B.可行性分析
C.設(shè)計(jì)方案
D.實(shí)施方案
滿分:2 分
二、多選題(共 25 道試題,共 50 分。)V 1.下列詞語哪些是職業(yè)()A.教師
B.大學(xué)生
C.律師
D.囚犯
滿分:2 分
2.下列屬于一般能力的是()A.思維能力
B.想象能力
C.繪畫能力
D.寫作能力
滿分:2 分
3.組織職業(yè)生涯中期管理的原則包括()A.雙贏原則
B.與雇員個(gè)人溝通的原則
C.因人而異,對(duì)癥下藥的原則
D.重點(diǎn)管理和動(dòng)態(tài)管理的原則
滿分:2 分
4.下列屬于職業(yè)生涯階梯模式的有()A.單階梯模式
B.雙階梯模式
C.多階梯模式
D.螺旋模式
滿分:2 分
5.行業(yè)環(huán)境分析包括對(duì)目前所在行業(yè)和將來想從事的目標(biāo)行業(yè)的環(huán)境分析。行業(yè)分析的主要內(nèi)容包括()A.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
B.國際國內(nèi)重大事件對(duì)該行業(yè)的影響
C.目前行業(yè)優(yōu)勢(shì)及問題所在 D.行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
滿分:2 分
6.下列關(guān)于“職業(yè)錨”的特點(diǎn)表述正確的是()A.“職業(yè)錨”產(chǎn)生于最初的工作價(jià)值觀和工作動(dòng)機(jī)之上,但又受到實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)識(shí)的具體強(qiáng)化
B.“職業(yè)錨”強(qiáng)調(diào)了能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的互動(dòng)作用
C.“職業(yè)錨”的確定需要各種情境下實(shí)踐工作的反復(fù)驗(yàn)證方可確認(rèn)
D.“職業(yè)錨”本身不具有變化性
滿分:2 分
7.下列屬于內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)的是()A.工作能力目標(biāo)
B.工作成果目標(biāo)
C.提高心理素質(zhì)目標(biāo)
D.觀念目標(biāo)
滿分:2 分
8.根據(jù)理想的內(nèi)容,可以把理想分為()A.社會(huì)理想
B.職業(yè)理想
C.個(gè)人理想
D.生活理想
滿分:2 分
9.按照工作經(jīng)歷一欄的寫作方式,可以把履歷表分為()A.開放式履歷表
B.功能式履歷表
C.年表式履歷表
D.綜合式履歷表
滿分:2 分
10.個(gè)人在確立職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí),除了要考慮個(gè)人的實(shí)際能力、價(jià)值觀等內(nèi)部因素外,還要考慮()A.對(duì)社會(huì)的宏觀發(fā)展趨勢(shì)有基本的認(rèn)識(shí)
B.對(duì)自己已經(jīng)選擇的企業(yè)類型的外部競(jìng)爭環(huán)境進(jìn)行分析
C.對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了解
D.對(duì)周圍的人際關(guān)系進(jìn)行分析
滿分:2 分
11.下列屬于退休管理的方法和措施的有()A.幫助雇員樹立正確觀念,坦然面對(duì)退休
B.開展退休咨詢,著手退休行動(dòng)
C.做好退休職工的職業(yè)工作鏈接
D.采取多種措施,做好雇員退休后的生活安排
滿分:2 分
12.影響職業(yè)生涯的社會(huì)環(huán)境因素包括()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.人口環(huán)境
C.科技環(huán)境
D.政治與法律環(huán)境
滿分:2 分
13.下面屬于目標(biāo)設(shè)定的原則的是()A.行為的明確性
B.目標(biāo)的可測(cè)量性
C.重點(diǎn)集中性
D.重要等級(jí)性
滿分:2 分
14.工作和家庭沖突的基本形式有()A.時(shí)間沖突
B.緊張性沖突
C.體力不支
D.行為性沖突
滿分:2 分
15.目標(biāo)組合是處理不同目標(biāo)之間相互關(guān)系的有效措施,主要包括()A.隨機(jī)組合
B.時(shí)間組合 C.功能組合 D.全方位組合
滿分:2 分
16.“停滯期”的表現(xiàn)形態(tài)主要有()A.結(jié)構(gòu)型
B.滿足型
C.生活型
D.事業(yè)型
滿分:2 分
17.“停滯期”的職業(yè)心理問題主要集中在()些方面A.職業(yè)方向感
B.職業(yè)倦怠感
C.職業(yè)壓力感
D.人際關(guān)系感和組織歸屬感
滿分:2 分
18.一份良好的職業(yè)規(guī)劃表應(yīng)具有的特點(diǎn)()A.可行性
B.適時(shí)性
C.適應(yīng)性
D.持續(xù)性
滿分:2 分
19.下列對(duì)于“職業(yè)錨”的功能表述準(zhǔn)確的事()A.識(shí)別個(gè)人職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)
B.促進(jìn)預(yù)期心理契約得以發(fā)展
C.早期職業(yè)錨可為雇員做好中后期的工作奠定基礎(chǔ)
D.增長職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率
滿分:2 分
20.中年人在遇到職業(yè)生涯危機(jī)時(shí)會(huì)做出不同的反應(yīng),根據(jù)這些不同的反應(yīng),可將人們分成()些典型類型A.悲傷者
B.邊緣者
C.異動(dòng)者
D.激勵(lì)者
滿分:2 分
21.將職業(yè)生涯的目標(biāo)按性質(zhì)分解為()A.長期目標(biāo)
B.外職業(yè)生涯目標(biāo)
C.短期目標(biāo)
D.內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)
滿分:2 分
22.下面對(duì)于組織幫助員工自我實(shí)現(xiàn)的措施,表述正確的有()A.暢通職業(yè)生涯通道,為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
B.實(shí)施工作輪換,豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)
C.賦予雇員以良師角色,提供適宜職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)
D.改善工作環(huán)境,預(yù)防職業(yè)生涯中期危機(jī)
滿分:2 分
23.處于職業(yè)生涯中期的雇員,不論其是否具有一種正式的主管角色,都不可避免地要肩負(fù)起言傳身教的良師責(zé)任,下面屬于老雇員的言傳身教的角色的有()A.老師、輔導(dǎo)員或教練
B.指路人或開門者
C.正面的榜樣者
D.部門主管
滿分:2 分
24.下列描述中,屬于組織對(duì)下崗職工安排措施的有()A.提前告之和解釋裁員下崗問題
B.提供心理、經(jīng)濟(jì)和職業(yè)方面的咨詢
C.提供能力和興趣方面的評(píng)定
D.提高再就業(yè)競(jìng)爭方面的服務(wù)
滿分:2 分
25.下面哪些內(nèi)容屬于職業(yè)生涯的范疇A.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)
B.及時(shí)評(píng)估績效
C.輪崗與升遷
D.員工退休管理
滿分:2 分
第四篇:《管理倫理》在線作業(yè)答案
第1題(回答正確)道德作為社會(huì)意識(shí)形態(tài)之一,不僅和其它意識(shí)形態(tài)一樣具有相對(duì)獨(dú)立性,而且有與其它意識(shí)形態(tài)不同的特點(diǎn),包括()。
√ A
非強(qiáng)制性
√ B
社會(huì)實(shí)踐性
√ C
全人類性
√ D
規(guī)范性
√ E
相對(duì)獨(dú)立性
第2題(回答正確)自律性與他律性是對(duì)立統(tǒng)一的。()√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第3題(回答正確)
企業(yè)與員工倫理道德規(guī)范的核心是()。
A
企業(yè)章程
√ B
企業(yè)和員工的思維和行為習(xí)慣
C
國家法律
D
公民道德
第4題(回答正確)商品定價(jià)中涉及的倫理問題包括()
A
價(jià)格扭曲
√ B
價(jià)格壟斷
√ C
價(jià)格欺詐
√ D
暴力行為
第5題(回答正確)改善企業(yè)信用狀況的關(guān)鍵在于()
A
個(gè)人
B
政府
C
企業(yè)
√ D
有效的制度安排
第6題(回答正確)個(gè)體的道德選擇與守法觀念不會(huì)被社會(huì)輿論所左右。()A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第7題(回答正確)信用整體制度的環(huán)境不包括()。
A
法制環(huán)境
B
道德環(huán)境
C
社會(huì)環(huán)境
√ D
政治環(huán)境
第8題(回答正確)企業(yè)倫理學(xué)限于企業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)道德規(guī)范。()
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第9題(回答正確)被看作是道德哲學(xué)上的“哥白尼式革命”的是()
√ A
康德的自律論
B
黑格爾的他律主張
C
馬克思和恩格斯的自律與他律道德觀
D
以上都不是
第10題(回答正確)企業(yè)倫理要探討的企業(yè)公平、公開、公正、透明度、倫理責(zé)任與
環(huán)境等構(gòu)成企業(yè)管理的()。
√ A
道德基礎(chǔ)
B
文化基礎(chǔ)
C
思想基礎(chǔ)
D
制度基礎(chǔ)
第11題(回答正確)企業(yè)信用的缺失和不足,不構(gòu)成企業(yè)自身利益發(fā)展巨大障礙。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第12題(回答正確)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)為(),講究仁義禮智信。
√ A
倫理經(jīng)濟(jì)
√ B
競(jìng)爭經(jīng)濟(jì)
√ C
法制經(jīng)濟(jì)
D
文化經(jīng)濟(jì)
第13題(回答正確)在雇傭型的企業(yè)道德境界下,處于初級(jí)快樂指數(shù)層次。()√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第14題(回答正確)企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)與財(cái)務(wù)績效之間()。
A
難以確定
B
毫無關(guān)系
存在正向關(guān)系
√ C
D
存在反向關(guān)系
第15題(回答正確)企業(yè)道德行為的特征表現(xiàn)為()。√ A
堅(jiān)定性
√ B
自覺性
√ C
自愿性
D
強(qiáng)制性
第16題(回答正確)
企業(yè)的成功依賴于()。
A
生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)
√ B
企業(yè)特有的創(chuàng)新精神
√ C
競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
√ D
企業(yè)經(jīng)營行為必須合乎倫理
第17題(回答正確)公平與效率相統(tǒng)一的原則就是要求在企業(yè)管理過程中要堅(jiān)持()
這一倫理原則?!?A
效率優(yōu)先,兼顧公平
B
平均主義
C
公平
D
只重效率
第18題(回答正確)企業(yè)道德自律及其表現(xiàn)形式有():
A
一種職業(yè)道德情感
√ B
企業(yè)良心
√ C
一種自我表現(xiàn)約束
√ D
一種自我評(píng)價(jià)
第19題(回答正確)企業(yè)經(jīng)理層道德人格的主要表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)理層具備良好的思想、精神和工作作風(fēng)。()
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第20題(回答正確)()是行動(dòng)導(dǎo)向的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
A
企業(yè)公民
√ B
企業(yè)社會(huì)回應(yīng)
C
企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)
D
公司公民
第21題(回答正確)
企業(yè)道德評(píng)價(jià)的方式有():
√ A
傳統(tǒng)習(xí)慣
B
法律規(guī)范
√ C
社會(huì)輿論
√ D
內(nèi)心信念
第22題(回答正確)在道德初期的產(chǎn)生形成發(fā)展進(jìn)程之中,起著關(guān)鍵性作用的是():
A
智力發(fā)展
√ B
勞動(dòng)
C
人類天性
D
自然環(huán)境
第23題(回答正確)決定著道德體系性質(zhì)的是():
A
統(tǒng)治階級(jí)的意志
B
法律的性質(zhì)
C
國民的素質(zhì)
√ D
社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的性質(zhì)
第24題(回答錯(cuò)誤)職業(yè)道德具有以下幾個(gè)特點(diǎn)():
√ A
形式的多樣性
√ B
鮮明的行業(yè)性
C
范圍的有限性
√ D
穩(wěn)定的連續(xù)性
第25題(回答正確)下來關(guān)于道德的說法正確的有():
√ A 從本質(zhì)上講,道德是一種由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,從屬于上層建筑的社會(huì)意識(shí)形態(tài)
√ B 道德依靠了社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念的約束力量
√ C 則與規(guī)范 道德是一定社會(huì)為了調(diào)整人們之間以及個(gè)人于社會(huì)之間相互關(guān)系所倡導(dǎo)的人們共同生活及其行為準(zhǔn)√ D 道德反映了人類社會(huì)的一種特殊現(xiàn)象
第26題(回答正確)職業(yè)道德共同的基本要求是“忠于職守”。
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第27題(回答正確)認(rèn)為“倫理學(xué)是研究善與善的終極目的的即至善的科學(xué)”的學(xué)者是
():
A
愛爾維修
B
阿伯拉德
√ C
亞里士多德
D
費(fèi)爾巴哈
第28題(回答正確)古人云“道者,路也”,古人以“道”表示人們做事的方式、手段及
態(tài)度。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第29題(回答正確)企業(yè)道德的可靠性在于:企業(yè)道德能夠通過“命令-評(píng)價(jià)”方式推動(dòng)人們的企業(yè)行為從“現(xiàn)有行為”向著“應(yīng)有行為”的轉(zhuǎn)化。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第30題(回答正確)在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)下,企業(yè)將()目標(biāo)作為天經(jīng)地義合乎倫理的終極目標(biāo)。
A
股東權(quán)益最大化
√ B
利潤最大化
C
產(chǎn)量最大化
D
企業(yè)價(jià)值最大化
第31題(回答正確)下列關(guān)于道德治理的說法正確的有(): √ A 是降低治理風(fēng)險(xiǎn)的最有效手段 道德治理的邊界與企業(yè)治理的邊界相一致,道德治理的效益是基于其他治理成本的節(jié)約,道德治理√ B 道德治理屬于企業(yè)治理的最基本層次
√ C 道德治理的目標(biāo)能夠促進(jìn)企業(yè)治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
√ D 道德治理的實(shí)現(xiàn)機(jī)制是與其他治理機(jī)制伴生的
第32題(回答正確)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是通過契約來確認(rèn)、來實(shí)現(xiàn)的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從這種意義上說是契約經(jīng)濟(jì)。
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第33題(回答正確)科學(xué)技術(shù)是一種善惡兩向的雙刃劍。
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第34題(回答錯(cuò)誤)亞當(dāng)·斯密提出的()觀點(diǎn)為企業(yè)經(jīng)營模式奠定了文化倫理基礎(chǔ)。
A
“經(jīng)濟(jì)人”的人性本體論
B
社會(huì)本位論
√ C
需求理論
D
企業(yè)本位論
第35題(回答正確)在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)過程中,企業(yè)制定了嚴(yán)格的條例和制度,如目前最典型最完善的把人的行為規(guī)定在一個(gè)起碼應(yīng)該做到的尺碼
上的強(qiáng)制性管理方法是():
A
行為道德準(zhǔn)則
B
SOX法案
C
職業(yè)道德規(guī)范
ISO9000
√ D
第36題(回答正確)現(xiàn)代企業(yè)信用文化的基石是(): A
信心
√ B
正值守信,率先垂范
C
公平
D
義利統(tǒng)一
第37題(回答正確)企業(yè)道德規(guī)范系統(tǒng)的組成部分包括():√ A
企業(yè)道德范疇
√ B
企業(yè)道德原則
√ C
企業(yè)道德規(guī)范
企業(yè)倫理
D
第38題(回答正確)社會(huì)主義道德的基本原則是(): A
個(gè)人主義
B
利己主義
√ C
集體主義
D
拜金主義
第39題(回答正確)
企業(yè)經(jīng)營的靈魂是():
A
注重生產(chǎn)
√ B
誠實(shí)守信
C
見利忘義
D
獲取利益
第40題(回答正確)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的規(guī)則是():
√ A
公開
√ B
公平
√ C
公正
√ D
公信
第41題(回答正確)現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須堅(jiān)持利潤第一。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第42題(回答正確)集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系是():
A
機(jī)械的統(tǒng)一
B
對(duì)立
√ C
辯證統(tǒng)一
D
完全對(duì)等
第43題(回答正確)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期正確運(yùn)用功利主義的對(duì)策是():√ A
建設(shè)
√ B
寬容
√ C
批判
D
懲罰
第44題(回答正確)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)內(nèi)容是():
√ A
道德責(zé)任
B
經(jīng)濟(jì)責(zé)任
C
法律責(zé)任
D
慈善責(zé)任
第45題(回答正確)企業(yè)對(duì)于重大投資項(xiàng)目或產(chǎn)生較大社會(huì)影響的投資項(xiàng)目,只需進(jìn)
行成本收益方面的分析。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第46題(回答正確)企業(yè)生態(tài)責(zé)任包括企業(yè)對(duì)()三個(gè)方面的生態(tài)責(zé)任:
√ A
公眾
√ B
自然
市場(chǎng)
√ C
D
社會(huì)
第47題(回答正確)購銷客戶的主要權(quán)利包括():√ A
知情權(quán)
√ B
環(huán)境保護(hù)的要求
√ C
選擇權(quán)
√ D
安全權(quán)
√ E
表達(dá)意見權(quán)
第48題(回答正確)企業(yè)經(jīng)理層在經(jīng)商理財(cái)過程中,必須把()放在首位。
A
經(jīng)理層的利益
B
企業(yè)的利益
√ C
社會(huì)公眾的整體利益
D
董事會(huì)的利益
第49題(回答正確)企業(yè)倫理的目的就是要適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,公正、合理地處理好各利益相關(guān)者之間的復(fù)雜關(guān)系。
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第50題(回答正確)()是行為的靈魂,它引領(lǐng)著行為的方向。
A
思想
√ B
目的
C
意識(shí)
D
品質(zhì)
第五篇:管理溝通實(shí)務(wù)在線作業(yè)答案
在下列哪種情況下,你應(yīng)該間接地進(jìn)入主題?
A 讀者對(duì)該信息感興趣
B 你必須要說服一個(gè)很難對(duì)付的讀者
C 你有好消息告訴讀者
D 該信息很復(fù)雜
正確答案:B 2.你正在和某人說話。當(dāng)你說話時(shí),他一直在點(diǎn)頭。當(dāng)你結(jié)束說話時(shí),他提出了不同意的方面。很有可能這位聽眾:
A 毫無理由地在點(diǎn)頭 B 想要誤導(dǎo)你
C 一直都同意你的觀點(diǎn),只是對(duì)你說的最后一點(diǎn)不同意
D 不停地點(diǎn)頭只是表明他在聽,但并不意味著他同意你的觀點(diǎn)
正確答案:D 3.小王非常有活力,善于說服人,但其寫作很差。如果他想要被提升到管理崗位,他應(yīng)該:
A 雇一名優(yōu)秀的秘書
B 提高他的技術(shù)技能
C 提高寫作技能
D 在老板允許的范圍內(nèi),盡可能多地進(jìn)行口頭演講 正確答案:C 4.當(dāng)你想要顧客買你的產(chǎn)品時(shí),可采取下列哪種溝通形式?
A 參與 B 征詢 C 告知 D 說服
正確答案:D 5.小唐有一個(gè)新的招聘計(jì)劃,她確信肯定能極大提高公司的員工保持率,但管理層肯定需要再討論。因此,首先她需要獲得每一位參與管理的股東的同意。小唐明白
她必須闡述大量的證據(jù)來取得他們的同意。請(qǐng)問,下列哪種渠道更有可能使她陳述所有的信息?
A 給每一位股東打一個(gè)私人電話 B 給每一位股東寫一份簡短的電子郵件
C 作為股東每月例會(huì)的議程中的一項(xiàng)
D 寫一份書面建議書
正確答案:D
6.你進(jìn)入一個(gè)新的銷售區(qū)域,必須要給那些從未謀面的顧客寫信。你應(yīng)該使用哪種風(fēng)格?
A 友好、事務(wù)性的 B 友好、幽默的 C 正式、事務(wù)性的 D 正式、熱情的
正確答案:A
7.下列哪種一般屬于外部書面溝通的形式?
A 備忘錄 B 商務(wù)信函
C 電子郵件
D 報(bào)告
正確答案:B
8.下列哪一項(xiàng)不屬于內(nèi)部溝通環(huán)境中的主要障礙?
A 主觀障礙 B 客觀障礙 C 傾聽障礙 D 溝通方式障礙
正確答案:C
9.當(dāng)有人在抱怨一個(gè)問題時(shí),比較好的是很快提出一個(gè)解決方案的建議嗎?
A 是的,因?yàn)檠杆俳ㄗh表明你思維敏捷 B 是的,因?yàn)樘峁┙鉀Q方案表明你關(guān)心別人
C 不是,因?yàn)槠渌丝赡軟]想要聽到解決方案 D 不是,因?yàn)槠渌诵枰氖切袆?dòng),而不是說說而已
正確答案:C 10.下面哪種身體語言在所有的社會(huì)中都具有相同的意思?
A 微笑 B 拇指朝上 C 搖頭表示“是” D 以上都不是
正確答案:D 11.下列哪個(gè)不是人們特別采用書面形式的原因?
A 為了使公司內(nèi)所有人都能看到 B 為了傳遞復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息 C 為了有記錄
D 為了促進(jìn)群體進(jìn)行決策
正確答案:D 12.根據(jù)約哈里窗,個(gè)體可以通過以下哪些方法來有效地減少人際溝通中的知覺偏差?
A 反饋和他人告知 B 理解和他人告知 C 反饋和自我透露 D 理解和自我透露
正確答案:C 13.以下哪一項(xiàng)不是對(duì)演講的語言表達(dá)的基本要求?
A 使用正式的書面語
B 通俗易懂 C 生動(dòng)感人 D 準(zhǔn)確樸實(shí)
正確答案:A 14.當(dāng)你要求下屬執(zhí)行一項(xiàng)常規(guī)任務(wù)時(shí),可采取下列哪種
溝通形式?
A 說服 B 征詢 C 告知 D 參與
正確答案:C t
15.口頭演講中的開場(chǎng)白應(yīng)該()。
A 告訴聽眾要干什么
B 解釋你為什么有資格來講這個(gè)主題 C 總結(jié)你在演講中將說到的三到五點(diǎn) D 引起聽眾的興趣并與他們建立關(guān)系
正確答案:D t
16.下面哪一種不是口頭演講中開場(chǎng)白所采用的類型?
A 宣言型 B 數(shù)據(jù)型 C 綜述型 D 反問型
正確答案:C
17.你準(zhǔn)備進(jìn)行一次演講,演講的表現(xiàn)將決定你會(huì)得到晉升還是陷入麻煩。你非常緊張。這時(shí),你會(huì)()。
A 喝上一杯,僅一杯,以稍稍放松一下 B 喝一杯可樂,使自己保持警醒 C 告訴大家你很緊張
D 告訴自己“已充分準(zhǔn)備,非常自信”
正確答案:D
18.在演講后回答問題時(shí),下列哪種是最好的建議?
A 點(diǎn)頭表明你聽懂了所提的每個(gè)問題
B 如果有人提了一個(gè)你已經(jīng)解釋過的問題,那就溫和地說你沒有時(shí)間重復(fù)這些內(nèi)容,然后繼續(xù)下一個(gè)問題 C 把你的回答與你在演講中所提的內(nèi)容聯(lián)系起來 D 當(dāng)有人提到特別切題的問題時(shí),回答說“這個(gè)問題很好”,以鼓勵(lì)大家仔細(xì)考慮他們的問題
正確答案:C 19.下列哪種情況下使用技術(shù)術(shù)語是最可接受的?
A 銷售信 B 建議書 C 求職信
D 給組織內(nèi)其他部門同事的備忘錄
正確答案:C 20.下列哪種不屬于傾聽者的障礙?
A 假裝專心
B 急于發(fā)言 C 身體欠佳 D 吵鬧聲
正確答案:D 21.下列哪一項(xiàng)并不是造成傾聽失誤的原因?
A 粗心大意 B 耳聾 C 誤解 D 譯碼
正確答案:B 22.書面信息的組織取決于()。
A 信息的長度和復(fù)雜性 B 你的讀者、目的和情形
C 是否必須傳遞很多數(shù)字或非數(shù)字的數(shù)據(jù) D 是內(nèi)部文件還是外部文件
正確答案:B 23.當(dāng)你和日本人打交道時(shí),對(duì)日本人來說,一群人中誰看上去最有權(quán)威?
A 年長者 B 最重的人 C 最高的人 D 最矮的人
正確答案:A
24.在演講后的提問階段,有人要求你解釋一下你已經(jīng)在演講中解釋過的一個(gè)內(nèi)容,而且該內(nèi)容在你發(fā)給聽眾的材料上也有。你會(huì)()。
A 指出在材料中的位置
B 指出在演講中的哪個(gè)部分你已經(jīng)提到過 C 回答問題,并不指出你已經(jīng)解釋過 D 不理這個(gè)問題,要求提下一個(gè)問題
正確答案:C
25.下面哪個(gè)是關(guān)于語言溝通的例子?
A 你按時(shí)到達(dá),但為了約好的面試在面試官門口等30分鐘
B 看一份報(bào)告
C 在電腦屏幕上看IBM的標(biāo)志 D 看一套只有圖片的說明書
正確答案:B
26.以下哪種不屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)?
A 鏈?zhǔn)? B 葡萄藤式 C 輪式 D 全通道式
正確答案:B
27.下列哪一項(xiàng)不能作為優(yōu)秀的商務(wù)寫作的標(biāo)準(zhǔn)?
A 展示了作者及其組織的良好形象 B 只有一個(gè)目的
C 讀者能閱讀、理解信息并很快地作出相應(yīng)行動(dòng) D 所有讀者的問題都做了回答
正確答案:B 28.下列哪項(xiàng)不是演講的目的?
A 了解聽眾 B 說服聽眾 C 激勵(lì)聽眾 D 娛樂聽眾
正確答案:A 29.下列哪位受眾會(huì)得到內(nèi)部文檔?
A 你最好的顧客 B 人力資源主管 C 你希望錄用的求職者
D 對(duì)你公司賬目進(jìn)行審計(jì)的會(huì)計(jì)師
正確答案:B 30.下列哪種策略不會(huì)節(jié)省讀者的時(shí)間?
A 只給出主要要點(diǎn)并要求讀者打電話來獲取詳細(xì)信息
B 使用列表和標(biāo)題 C 有邏輯性地組織信息 D 仔細(xì)校正,去除機(jī)械性錯(cuò)誤
正確答案:A
31.當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時(shí),你會(huì)()。
A 選擇三到五個(gè)不同的觀點(diǎn),然后把別的都去掉 B 選擇與某一觀點(diǎn)相關(guān)的三到五點(diǎn),然后其他的都去掉
C 詳細(xì)地包括所有信息
D 簡要地談及每個(gè)方面,并為那些需要更多信息的人提供參考書目
正確答案:B 32.你認(rèn)為下列哪個(gè)句子是最有禮貌的?
A 周五之前把你的詳細(xì)費(fèi)用提交給我 B 請(qǐng)?jiān)谥芪逯鞍涯愕脑敿?xì)費(fèi)用提交給我 C 所有的費(fèi)用必須在周五之前提交來報(bào)銷 D 請(qǐng)問你能在周五前提交費(fèi)用報(bào)告嗎?
正確答案:D
33.演講者應(yīng)該把手里的筆記舉到怎樣的高度?
A 與眼睛平的高度 B 與腰齊的高度 C 不用眼鏡能看清的高度 D 不用低頭能看清的高度
正確答案:D
34.一位教授為一名學(xué)生寫了一封很模糊的推薦信。你在讀這封信的時(shí)候,最有可能怎樣理解?
A 這名學(xué)生很有優(yōu)勢(shì),所以教授不知道該說什么 B 教授認(rèn)為這名學(xué)生不是很強(qiáng)
C 教授認(rèn)為這名學(xué)生太好了,沒有必要說得很詳細(xì)D 教授沒有時(shí)間寫一封很好的信
正確答案:B
35.下列哪種不是傾聽的類型?
A 全神貫注的 B 專心的 C 隨意的 D 費(fèi)力的
正確答案:D
36.你要寫信給一個(gè)堅(jiān)持不同方案的人。下列哪種方法最有可能說服他?
A 先描述他的方案,說明為什么不行;然后繼續(xù)解釋你自己的方案
B 不理他的方案,就只關(guān)注你自己的方案 C 先描述你自己的方案,然后簡要說明為什么他的 方案不行
D 來回說明兩種方案,進(jìn)行逐步對(duì)比
正確答案:A 37.小李給客戶寫了封信要求她更新賬戶信息,這位客戶沒有回信。下列哪個(gè)是最有可能的解釋?
A 客戶認(rèn)為小李的信不清楚、不令人信服,或比較無禮
B 客戶非常非常忙,沒有回復(fù)任何郵件
C 客戶覺得她最近一次收到的貨有點(diǎn)問題,已經(jīng)找了另一家供應(yīng)商
D 客戶從來沒有收到過這封信
正確答案:A 38.一份兒童菜單、玩具和兒童椅這些好處最適合下列哪種人?
A 有小小孩的人
B 經(jīng)常外出吃飯的人 C 外出吃飯娛樂的人 D 只有一小時(shí)午飯時(shí)間的人
正確答案:A 39.簡單明了但缺乏彈性的招聘面談是()。
A 結(jié)構(gòu)式面談 B 開放式面談 C 非結(jié)構(gòu)式面談 D 無方向面談
正確答案:A 40.下列哪種不屬于商務(wù)信函的類型?
A 肯定性信函 B 描述性信函 C 負(fù)面性信函 D 勸說性信函
正確答案:B 41.書面溝通的基本原則為:
A 寫作目的明確 B 思維清晰 C 全面了解主題 D 字斟句酌 E 進(jìn)行換位思考
正確答案:ABCE
42.約哈里窗認(rèn)為,個(gè)體的信息可以分為:
A 思想的自我 B 公開的自我 C 隱蔽的自我 D 盲目的自我 E 未發(fā)現(xiàn)的自我
正確答案:BCDE
43.對(duì)待批評(píng)可以采用建設(shè)性或盡量貼近對(duì)方關(guān)心內(nèi)容的回應(yīng)方法,包括:
A 詮釋 B 情感 C 推理 D 神入 E 逐步趨同
正確答案:ABCE
44.影響有效傾聽的因素有:
A 講話速度與思考速度的差異 B 思想不集中 C 假裝專心 D 措辭晦澀 E 身體欠佳
正確答案:ABCDE
45.在會(huì)議的討論主題階段,會(huì)議主席應(yīng)注意以下方面: A 營造氣氛 B 組織討論 C 提問
D 協(xié)調(diào)不同意見 E 總結(jié)
正確答案:ABCDE 46.傾聽的方式主要有:
A 用一只耳朵去聽 B 全神貫注的傾聽 C 專心的傾聽 D 用心聽 E 隨意的傾聽
正確答案:BCE 47.下面哪些是使用Email的原因?
A E-mail比其他溝通形式更快
B E-mail是一種可以和多人同時(shí)交流的簡單方式 C E-mail比其他的溝通形式更安全
D E-mail是與同事進(jìn)行非正式溝通的一種很好的方式
正確答案:ABD 的
48.下面哪些是非語言溝通的例子?
A 圖片
B 公司標(biāo)志
C 辦公室大小 D 電腦圖形
正確答案:ABCD 他
49.內(nèi)部環(huán)境分析時(shí),來自溝通聯(lián)絡(luò)方式的障礙可以有:A 上下級(jí)關(guān)系
B 溝通方式選擇不當(dāng) C 語言系統(tǒng)所造成的障礙 D 組織文化
正確答案:BC
50.績效反饋面談中應(yīng)注意的原則有:
A 認(rèn)真傾聽,真誠友好 B 先肯定成績,再指出缺點(diǎn) C 實(shí)事求是,客觀評(píng)估 D 關(guān)注員工的工作績效 E 把握面談局面
正確答案:ABCDE
51.你正領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)任務(wù)群體在工作。作為領(lǐng)導(dǎo),下列哪種做法比較好?
A 安排經(jīng)常性會(huì)議 B 在群體內(nèi)直接處理沖突
C 堅(jiān)持每個(gè)人應(yīng)該知道自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)以及最
后期限
D 由一個(gè)小群體決策,然后把決定告訴其他群體成員
正確答案:ABC
52.下面哪些是語言溝通的例子?
A 電話 B 備忘錄 C 微笑
D 兩個(gè)人的討論
正確答案:ABD
53.作為面談對(duì)象,必須掌握以下技巧:
A 明確目的 B 提供見解 C 安排時(shí)間
D 積極反饋
正確答案:BD 他
54.書面溝通的特點(diǎn)有:
A 邏輯性強(qiáng)
B 內(nèi)容易于復(fù)制、傳播
C 反饋不及時(shí)
D 耗費(fèi)時(shí)間長
E 內(nèi)容真實(shí)
正確答案:ABCD 55.成功的面試者應(yīng)表現(xiàn)出的溝通行為包括:
A 清楚地表達(dá)為什么想要這份工作 B 很少使用公司名稱
C 提一些私人問題,如“我的工作職責(zé)是什么?” D 面試中大部分時(shí)間在說
正確答案:ACD 56.傾聽中對(duì)不同身體語言的“沉默”,有不同的理解,主要有:
A 不理解 B 不感興趣
C 沒聽到
D 支持和信任
E 受到講話人的打動(dòng)
正確答案:BDE 57.演講的方式常見的有:
A 背誦式演講
B 照稿式演講
C 腹稿式演講
D 提示卡式演講
E 即興演講
正確答案:ABCDE
58.面談?wù)咴诿嬲剷r(shí)應(yīng)注意的技巧主要有以下幾方面:
A 了解聽眾 B 闡明目的
C 營造氛圍
D 恰當(dāng)提問
E 適時(shí)記錄
正確答案:ABCDE 他
59.傾聽中的提問方式主要有:
A 清單式提問 B 封閉式提問 C 開放式提問 D 假設(shè)式提問 E 重復(fù)式提問
正確答案:BC
60.管理者演講的目的主要是:
A 傳遞信息
B 說服聽眾
C 娛樂聽眾
D 激勵(lì)聽眾
正確答案:ABD
61.克服演講中怯場(chǎng)的技巧有:
A 充分準(zhǔn)備
B 充分自信
C 選擇熟悉的題目
D 熟悉講稿
E 深呼吸等 正確答案:ABCDE 正確答案:ABD 62.根據(jù)管理溝通的要素分析,管理溝通的策略框架包括: 66.全神貫注的傾聽就是專心的傾聽。
A 客體策略 B 主體策略 C 信息策略 D 渠道選擇策略 E 文化背景策略
正確答案:ABCDE 63.口頭溝通的特點(diǎn)有:
A 信息簡單 B 快速傳遞 C 耗費(fèi)時(shí)間長 D 即時(shí)反饋 E 不真實(shí)
正確答案:BD 64.傾聽中的有效反饋類型包括:
A 評(píng)價(jià) B 分析 C 提問 D 復(fù)述 E 忽略
正確答案:ABCDE 65.團(tuán)隊(duì)根據(jù)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小,可分成以下幾種類型:
A 問題解決型團(tuán)隊(duì) B 自我管理型團(tuán)隊(duì) C 職能型團(tuán)隊(duì) D 多功能型團(tuán)隊(duì)。E 自主型團(tuán)隊(duì)
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
67.完整的溝通過程包括溝通主體、編碼、溝通渠道、溝通的客體、譯碼、作出反應(yīng)和反饋等環(huán)節(jié)。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
68.根據(jù)溝通的過程,有效的管理溝通應(yīng)考慮七個(gè)方面的基本要素:聽眾、信息源、信息、目標(biāo)、環(huán)境、媒介和反饋。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
69.在國際商務(wù)信函中,月份應(yīng)放在日期前。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
70.對(duì)一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來說,可以寫一份3頁的簡歷,尤其是他/她在學(xué)校的各種活動(dòng)中特別活躍時(shí)。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
71.在面試中使用技術(shù)術(shù)語是永遠(yuǎn)都不能讓人接受的。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
72.積極傾聽需要身體語言與講話者身體語言的配合。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
73.克服傾聽者障礙可以主要從以下兩方面來進(jìn)行:避免噪音;克服誤解障礙。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
74.約哈里窗是一種重要的進(jìn)行自我認(rèn)知、糾正認(rèn)知偏差的工具。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
他
75.傾聽過程中不應(yīng)做筆記,而是要認(rèn)真聽對(duì)方說話。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò) 他
76.“像談話一樣寫作”可以作為寫初稿時(shí)的規(guī)則,但必須要編輯成比較好的書面格式。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
77.在21世紀(jì),隨著程序變得更加自動(dòng)化,工作越來越依賴于命令而不是說服。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
78.非語言溝通是一種來自各種文化的人們都能理解的世界性語言。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
79.在迄今為止所研究的所有社會(huì)中,同一性別的人站在一起時(shí)要比不同性別的人在一起時(shí)更靠近些。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
80.聽眾越多,你需要越注意發(fā)音清晰,也就是說,必須發(fā)清楚每一個(gè)詞的音。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
他
81.你在陳述復(fù)雜的財(cái)務(wù)信息時(shí),應(yīng)該進(jìn)行口頭匯報(bào)而不是書面匯報(bào),因?yàn)檫@樣你可以回答出現(xiàn)的任何問題。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
82.根據(jù)信息載體的異同,溝通可以分為語言溝通和非語言溝通。語言溝通可細(xì)分為口頭溝通和書面溝通兩種形式。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
83.為吸引聽眾的注意力,在口頭陳述中必須比書面格式使用更多樣化的詞匯,并減少重復(fù)。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
84.群體中出現(xiàn)沖突表明群體成員之間差異太大而不能一起協(xié)同工作。正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
85.不管你去面試的職位是什么類型,你都必須穿西裝去參加面試。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
86.簡歷主要有兩種類型:知識(shí)型簡歷和技能型簡歷。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
87.在傾聽當(dāng)中不能運(yùn)用沉默,因?yàn)闀?huì)大大降低傾聽的有效性。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
88.隨著你在組織中不斷晉升,技術(shù)能力通常變得越來越不重要,而更多的綜合能力,如寫和說的能力,將決定你發(fā)展的前景。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
89.溝通的方式可以分為告知、推銷、征詢和參與。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
90.在正式的報(bào)告中沒有必要去解釋技術(shù)用語,因?yàn)橐话愕穆牨姸贾肋@些詞的意思。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
91.好的寫作者總是保持一貫的風(fēng)格,不管其讀者是誰。正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
92.文稿起草后應(yīng)立即進(jìn)行修改,不然會(huì)遺忘。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
93.口頭陳述中的信息要特別比書面匯報(bào)中的信息復(fù)雜,尤其在交互式的陳述中。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
94.你在聽人說話時(shí)可以雙手交叉抱在胸前,表示你很認(rèn)真在聽。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
95.溝通就是把信息傳遞給對(duì)方。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
96.文檔中的中間部分通常是最強(qiáng)調(diào)的部分。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
97.在會(huì)議中,對(duì)于一部分能言善辯的人在滔滔不絕地談天說地,這時(shí)候會(huì)議主持人不應(yīng)該打斷他們的話題,應(yīng)該盡可能讓他們?cè)跁?huì)議上盡情發(fā)表他們的意見。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
98.確定演講的標(biāo)題時(shí),要新奇醒目,可以選擇一些深?yuàn)W的題目引起聽眾的興趣。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
99.寫簡歷時(shí),為了體現(xiàn)出你的知識(shí)豐富和技能優(yōu)秀,應(yīng)該把你所有的經(jīng)歷都列舉在簡歷中。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
100.如果你達(dá)到了想要的結(jié)果,那就可以說溝通成功了。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)