第一篇:南開17春學(xué)期《直銷管理與實(shí)務(wù)》在線作業(yè) 免費(fèi)答案
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17秋18春學(xué)期《直銷管理與實(shí)務(wù)》在線作業(yè)
一、單選題(共 5 道試題,共 10 分。)
1.直銷企業(yè)文化可以分為四個(gè)層次,由外及里分別是()A.行為文化、物質(zhì)文化、制度文化、精神文化 B.行為文化、制度文化、物質(zhì)文化、精神文化 C.行為文化制度文化、精神文化、物質(zhì)文化 D.物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化 正確答案:D 2.單層次直銷和多層次直銷的不同點(diǎn)在于()A.直銷公司和直銷人員關(guān)系是否屬經(jīng)銷關(guān)系 B.直銷商是否是全職或兼職 C.是否采用多層次獎(jiǎng)金制度 D.是否是人員銷售 正確答案:C 3.國務(wù)院頒布的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》是在哪個(gè)年度()A.1990 B.1992 C.1998 D.2005 正確答案:D 4.適合上門投遞的行業(yè)()A.物流業(yè) B.制造業(yè)
C.消費(fèi)和服務(wù)行業(yè) D.林牧業(yè) 正確答案:C 5.提高銷售效率和收入的方式 A.降低售價(jià)
B.高差別,高累進(jìn)獎(jiǎng)金比例 C.減少培訓(xùn) D.縮短網(wǎng)絡(luò)渠道 正確答案:B
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二、多選題(共 15 道試題,共 30 分。)
1.營銷策略計(jì)劃過程包括如下步驟()A.態(tài)勢(shì)分析
B.問題、機(jī)會(huì)與威脅描述 C.確定目標(biāo)
D.制定營銷策略方案 E.決策
正確答案:ABCDE 2.商業(yè)履行過程主要包括的活動(dòng)()A.發(fā)訂單 B.受理訂貨 C.處理訂單 D.存貨管理 E.配送 F.顧客服務(wù)
正確答案:ABCDEF 3.根據(jù)國務(wù)院商務(wù)部和工商總局的確定,允許直銷的產(chǎn)品品種為()A.化妝品 B.保健食品 C.保潔用品 D.保健器材 E.小型廚具 正確答案:ABCDE 4.金字塔銷售公司有如下特征()A.傳銷商要支付大筆加入費(fèi) B.傳銷商有存貨負(fù)擔(dān) C.傳銷商從下線獲取獎(jiǎng)金 D.商品可以退貨 正確答案:ABC 5.退貨冷靜期限各國規(guī)定不同()A.美國是3天
B.歐洲國家一般是7天 C.馬來西亞是10天 D.韓國是20天 正確答案:ABC 6.一個(gè)消費(fèi)者能否成為某個(gè)直銷人員的顧客主要取決于以下因素()A.學(xué)歷層次 B.興趣 C.收入
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D.通路
正確答案:BCD 7.直銷公司對(duì)銷售信息傳遞時(shí),往往會(huì)傳遞以下信息()A.事業(yè)機(jī)會(huì)多 B.多勞多得 C.高風(fēng)險(xiǎn) D.低效率 正確答案:AB 8.地主和佃農(nóng)之間主要的合約形式()A.零地租形式 B.定額地租形式 C.分成合約 D.工資合約 正確答案:BCD 9.直銷的分類包括()A.店鋪銷售 B.單層次銷售 C.多層次直銷 D.傳銷
正確答案:BCD 10.企業(yè)外部溝通的原則 A.真實(shí)性原則 B.越多越好原則 C.時(shí)效性原則 D.多樣性原則 正確答案:ACD 11.電話營銷成功的關(guān)鍵因素()A.員工培訓(xùn) B.詳細(xì)記錄
C.合理數(shù)量的電話線路 D.氣質(zhì)形象好 正確答案:ABC 12.直銷企業(yè)自律經(jīng)營的具體方法()A.做到依法和守法
B.要在法的空白做到誠信經(jīng)營 C.處理好中外文化結(jié)合 D.建立健全內(nèi)部規(guī)章制度 正確答案:ABCD 13.印刷媒介直復(fù)廣告的最顯著的優(yōu)點(diǎn)()A.雜志和報(bào)紙的案頭壽命長 B.傳閱率高 C.成本高 D.迅捷傳播
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正確答案:AB 14.現(xiàn)場(chǎng)營銷包括的活動(dòng)()A.直銷 B.展會(huì) C.促銷 D.樣品展示 E.網(wǎng)絡(luò)銷售 正確答案:ABCD 15.企業(yè)內(nèi)部溝通的內(nèi)容 A.企業(yè)理念信息 B.知識(shí)信息 C.情感信息 D.企業(yè)經(jīng)營信息 正確答案:ABCD
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三、判斷題(共 30 道試題,共 60 分。)
1.電話營銷更適合BtoC的銷售 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 2.直銷在中國的興起純屬偶然 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 3.根據(jù)中國國情,中國直銷行業(yè)協(xié)會(huì)是官民合一的一種管理體制 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 4.從事直銷活動(dòng)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)必須取得直銷經(jīng)營許可證,否則即為違法 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 5.直銷制度的設(shè)計(jì)盡量使用懲罰或減弱的方法作為塑造員工或直銷行為的工具 A.錯(cuò)誤 B.正確
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正確答案:A 6.直銷企業(yè)作為一個(gè)特殊的企業(yè),可以經(jīng)銷市場(chǎng)上的各種產(chǎn)品。A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 7.賣出手中的商品才是事業(yè)的開端 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 8.直銷模式的精髓在于組織的復(fù)制和繁殖,其理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場(chǎng)倍增理論。A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 9.直銷企業(yè)文化的人文性,就是從企業(yè)文化的角度看,企業(yè)內(nèi)外一切活動(dòng)都應(yīng)是以人為中心
A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 10.直復(fù)廣告的最大缺點(diǎn)就是不可以讓商家立即看到廣告的效果。A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 11.直銷作為一種先進(jìn)的營銷手段,是一個(gè)國家市場(chǎng)機(jī)制成熟的產(chǎn)物 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 12.所謂目標(biāo)市場(chǎng)是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身?xiàng)l件和其他外部因素從各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中選擇一個(gè)或多個(gè)亞市場(chǎng)作為自己的服務(wù)對(duì)象,以其通過銷售獲得利潤 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 13.一般地說,企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng),只是關(guān)注基本技能技術(shù)的訓(xùn)練,即科學(xué)技術(shù)的灌輸。A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 14.美國是直銷的發(fā)源地,具有全國性的專門直銷法律 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 15.仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲學(xué),取其“不偏不倚”作為自己生存發(fā)展的秘訣。A.錯(cuò)誤 B.正確
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正確答案:B 16.直銷管理?xiàng)l例規(guī)定,支付直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品計(jì)算。A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 17.直銷立法中應(yīng)強(qiáng)調(diào),直銷公司或者直銷公司的經(jīng)銷商發(fā)展銷售人員,應(yīng)確定雙方為雇傭關(guān)系,給銷售人員支付工資 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 18.從法律上講,“多層直銷公司”屬非法。A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 19.在非對(duì)稱信息的交易中,交易中有信息優(yōu)勢(shì)的一方稱為代理人,另一方成為委托人。A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 20.直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)與直銷員之間的關(guān)系是雇傭關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 21.直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 22.當(dāng)銷售風(fēng)險(xiǎn)很高時(shí),銷售人員的努力程度很難監(jiān)測(cè),企業(yè)給銷售人員固定工資。A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 23.直銷員的招募主體具有特定性,只有直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)才能招募直銷員 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 24.重組應(yīng)該是企業(yè)有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)有機(jī)結(jié)合的重組 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 25.《直銷管理?xiàng)l例》中規(guī)定了在3天之內(nèi)產(chǎn)品未開封的消費(fèi)者憑有效證件可以退貨 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B
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26.直銷監(jiān)管僅限于直銷企業(yè)發(fā)展過程中的一些問題 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 27.企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理中的總結(jié)提煉而成的精神產(chǎn)品,管理制度是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的強(qiáng)有力手段 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 28.直銷是一種雙贏體制 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 29.溝通和傳播在管理學(xué)上是等同的 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 30.對(duì)于多層次直銷而言,直銷人員是最大的贏家 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A
第二篇:南開15秋學(xué)期《直銷管理與實(shí)務(wù)》在線作業(yè)
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15秋學(xué)期《直銷管理與實(shí)務(wù)》在線作業(yè)
【單選題】
1.適合上門投遞的行業(yè)().物流業(yè).制造業(yè)
.消費(fèi)和服務(wù)行業(yè).林牧業(yè) 正確答案:
2.目前,世界各國和地區(qū)的直銷法中,具有最系統(tǒng)直銷法的是().印度尼西亞.韓國.日本.中國 正確答案:
3.單層次直銷和多層次直銷的不同點(diǎn)在于().直銷公司和直銷人員關(guān)系是否屬經(jīng)銷關(guān)系.直銷商是否是全職或兼職.是否采用多層次獎(jiǎng)金制度.是否是人員銷售 正確答案:
4.直銷企業(yè)文化可以分為四個(gè)層次,由外及里分別是().行為文化、物質(zhì)文化、制度文化、精神文化.行為文化、制度文化、物質(zhì)文化、精神文化.行為文化制度文化、精神文化、物質(zhì)文化.物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化 正確答案:
5.國務(wù)院頒布的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》是在哪個(gè)().1990.1992.1998.2005 正確答案:
【多選題】
1.文化重組的主要內(nèi)容().經(jīng)營理念重組
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.企業(yè)精神重組.企業(yè)形象重組.管理領(lǐng)導(dǎo)重組 正確答案:
2.客戶名單的分類().反饋型客戶名單.匯集型客戶名單.組合型客戶名單.中國黃頁 正確答案:
3.直銷的場(chǎng)所包括().消費(fèi)者家中.休閑場(chǎng)所.大街上
.零售店內(nèi)柜臺(tái)銷售 正確答案:
4.地主和佃農(nóng)之間主要的合約形式().零地租形式.定額地租形式.分成合約.工資合約 正確答案:
5.在安利事業(yè)中,四位一體的結(jié)構(gòu)是指().安利.培訓(xùn)機(jī)構(gòu).推薦人.直銷商.代理商 正確答案:
6.傳播與溝通的基本要素().傳者.受者.信息.媒介.信道 正確答案:
7.網(wǎng)絡(luò)營銷是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體所進(jìn)行的營銷活動(dòng),包括()
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.電子郵件營銷.短信息營銷.電話營銷.網(wǎng)站營銷 正確答案:
8.根據(jù)國務(wù)院商務(wù)部和工商總局的確定,允許直銷的產(chǎn)品品種為().化妝品.保健食品.保潔用品.保健器材.小型廚具 正確答案:
9.多層次獎(jiǎng)金制度包括的以下幾種類型().階梯制.混合制.階層制.矩陣制.雙向制 正確答案:
10.營銷策略計(jì)劃過程包括如下步驟().態(tài)勢(shì)分析
.問題、機(jī)會(huì)與威脅描述.確定目標(biāo)
.制定營銷策略方案.決策 正確答案:
11.退貨冷靜期限各國規(guī)定不同().美國是3天
.歐洲國家一般是7天.馬來西亞是10天.韓國是20天 正確答案:
12.商業(yè)履行過程主要包括的活動(dòng)().發(fā)訂單.受理訂貨.處理訂單.存貨管理.配送
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F.顧客服務(wù) 正確答案:F
13.直銷員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)主要有().較高誠信度.心理學(xué)知識(shí).資源整合能力.管理知識(shí) 正確答案:
14.多層次直銷存在的兩個(gè)根本問題().效率高.效率低.成本高.成本低 正確答案:
15.企業(yè)申請(qǐng)成為直銷企業(yè)需要提供的文件,主要有().企業(yè)章程
.市場(chǎng)計(jì)劃報(bào)告書.產(chǎn)品說明
.企業(yè)的證明材料 正確答案:
【判斷題】
1.直銷企業(yè)文化是指直銷企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范總合。.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
2.多層次直銷是一種高效率的銷售方式.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
3.直銷在中國的興起純屬偶然.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
4.從法律上講,“多層直銷公司”屬非法。
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.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
5.電話營銷更適合to的銷售.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
6.目錄營銷中,購物者通常受過良好的教育,從事專業(yè)性或管理性工作,收入較高,樂于接受新技術(shù).錯(cuò)誤.正確 正確答案:
7.在《直銷經(jīng)理人》的一句名言:我們從不向顧客承諾百分百的滿意,但我們承諾做百分百的努力.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
8.直銷管理?xiàng)l例只適合中國公民.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
9.直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)與直銷員之間的關(guān)系是雇傭關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
10.一般地說,企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng),只是關(guān)注基本技能技術(shù)的訓(xùn)練,即科學(xué)技術(shù)的灌輸。.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
11.企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理中的總結(jié)提煉而成的精神產(chǎn)品,管理制度是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的強(qiáng)有力手段.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
12.直銷企業(yè)作為一個(gè)特殊的企業(yè),可以經(jīng)銷市場(chǎng)上的各種產(chǎn)品。
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.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
13.直銷立法中應(yīng)強(qiáng)調(diào),直銷公司或者直銷公司的經(jīng)銷商發(fā)展銷售人員,應(yīng)確定雙方為雇傭關(guān)系,給銷售人員支付工資.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
14.所謂目標(biāo)市場(chǎng)是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身?xiàng)l件和其他外部因素從各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中選擇一個(gè)或多個(gè)亞市場(chǎng)作為自己的服務(wù)對(duì)象,以其通過銷售獲得利潤.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
15.所謂人本文化,指在管理者中執(zhí)行的“以領(lǐng)導(dǎo)人為本的文化”.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
16.直銷制度的設(shè)計(jì)盡量使用懲罰或減弱的方法作為塑造員工或直銷行為的工具.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
17.直銷監(jiān)管僅限于直銷企業(yè)發(fā)展過程中的一些問題.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
18.對(duì)于多層次直銷而言,直銷人員是最大的贏家.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
19.直復(fù)廣告最適合那些復(fù)雜、煩瑣的產(chǎn)品或服務(wù),尤其是要花費(fèi)很多時(shí)間來解釋、介紹或是需要借助現(xiàn)場(chǎng)演示等的產(chǎn)品和服務(wù).錯(cuò)誤.正確 正確答案:
20.直銷模式的精髓在于組織的復(fù)制和繁殖,其理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場(chǎng)倍增理論。
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.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
21.行業(yè)協(xié)會(huì)指針對(duì)直銷企業(yè)發(fā)展而專門設(shè)立的共同行業(yè)組織,是強(qiáng)制企業(yè)參加的。.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
22.賣出手中的商品才是事業(yè)的開端.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
23.從事直銷活動(dòng)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)必須取得直銷經(jīng)營許可證,否則即為違法.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
24.直銷源于西方,在經(jīng)營理念上更符合東方思想.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
25.直銷就是非法傳銷,就是“老鼠會(huì)”.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
26.直銷員的招募主體具有特定性,只有直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)才能招募直銷員.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
27.直銷管理?xiàng)l例規(guī)定,支付直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品計(jì)算。.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
28.直銷企業(yè)文化的人文性,就是從企業(yè)文化的角度看,企業(yè)內(nèi)外一切活動(dòng)都應(yīng)是以人為中心.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
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29.溝通和傳播在管理學(xué)上是等同的.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
30.美國是直銷的發(fā)源地,具有全國性的專門直銷法律.錯(cuò)誤.正確 正確答案:
第三篇:管理溝通實(shí)務(wù)在線作業(yè)答案
在下列哪種情況下,你應(yīng)該間接地進(jìn)入主題?
A 讀者對(duì)該信息感興趣
B 你必須要說服一個(gè)很難對(duì)付的讀者
C 你有好消息告訴讀者
D 該信息很復(fù)雜
正確答案:B 2.你正在和某人說話。當(dāng)你說話時(shí),他一直在點(diǎn)頭。當(dāng)你結(jié)束說話時(shí),他提出了不同意的方面。很有可能這位聽眾:
A 毫無理由地在點(diǎn)頭 B 想要誤導(dǎo)你
C 一直都同意你的觀點(diǎn),只是對(duì)你說的最后一點(diǎn)不同意
D 不停地點(diǎn)頭只是表明他在聽,但并不意味著他同意你的觀點(diǎn)
正確答案:D 3.小王非常有活力,善于說服人,但其寫作很差。如果他想要被提升到管理崗位,他應(yīng)該:
A 雇一名優(yōu)秀的秘書
B 提高他的技術(shù)技能
C 提高寫作技能
D 在老板允許的范圍內(nèi),盡可能多地進(jìn)行口頭演講 正確答案:C 4.當(dāng)你想要顧客買你的產(chǎn)品時(shí),可采取下列哪種溝通形式?
A 參與 B 征詢 C 告知 D 說服
正確答案:D 5.小唐有一個(gè)新的招聘計(jì)劃,她確信肯定能極大提高公司的員工保持率,但管理層肯定需要再討論。因此,首先她需要獲得每一位參與管理的股東的同意。小唐明白
她必須闡述大量的證據(jù)來取得他們的同意。請(qǐng)問,下列哪種渠道更有可能使她陳述所有的信息?
A 給每一位股東打一個(gè)私人電話 B 給每一位股東寫一份簡(jiǎn)短的電子郵件
C 作為股東每月例會(huì)的議程中的一項(xiàng)
D 寫一份書面建議書
正確答案:D
6.你進(jìn)入一個(gè)新的銷售區(qū)域,必須要給那些從未謀面的顧客寫信。你應(yīng)該使用哪種風(fēng)格?
A 友好、事務(wù)性的 B 友好、幽默的 C 正式、事務(wù)性的 D 正式、熱情的
正確答案:A
7.下列哪種一般屬于外部書面溝通的形式?
A 備忘錄 B 商務(wù)信函
C 電子郵件
D 報(bào)告
正確答案:B
8.下列哪一項(xiàng)不屬于內(nèi)部溝通環(huán)境中的主要障礙?
A 主觀障礙 B 客觀障礙 C 傾聽障礙 D 溝通方式障礙
正確答案:C
9.當(dāng)有人在抱怨一個(gè)問題時(shí),比較好的是很快提出一個(gè)解決方案的建議嗎?
A 是的,因?yàn)檠杆俳ㄗh表明你思維敏捷 B 是的,因?yàn)樘峁┙鉀Q方案表明你關(guān)心別人
C 不是,因?yàn)槠渌丝赡軟]想要聽到解決方案 D 不是,因?yàn)槠渌诵枰氖切袆?dòng),而不是說說而已
正確答案:C 10.下面哪種身體語言在所有的社會(huì)中都具有相同的意思?
A 微笑 B 拇指朝上 C 搖頭表示“是” D 以上都不是
正確答案:D 11.下列哪個(gè)不是人們特別采用書面形式的原因?
A 為了使公司內(nèi)所有人都能看到 B 為了傳遞復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息 C 為了有記錄
D 為了促進(jìn)群體進(jìn)行決策
正確答案:D 12.根據(jù)約哈里窗,個(gè)體可以通過以下哪些方法來有效地減少人際溝通中的知覺偏差?
A 反饋和他人告知 B 理解和他人告知 C 反饋和自我透露 D 理解和自我透露
正確答案:C 13.以下哪一項(xiàng)不是對(duì)演講的語言表達(dá)的基本要求?
A 使用正式的書面語
B 通俗易懂 C 生動(dòng)感人 D 準(zhǔn)確樸實(shí)
正確答案:A 14.當(dāng)你要求下屬執(zhí)行一項(xiàng)常規(guī)任務(wù)時(shí),可采取下列哪種
溝通形式?
A 說服 B 征詢 C 告知 D 參與
正確答案:C t
15.口頭演講中的開場(chǎng)白應(yīng)該()。
A 告訴聽眾要干什么
B 解釋你為什么有資格來講這個(gè)主題 C 總結(jié)你在演講中將說到的三到五點(diǎn) D 引起聽眾的興趣并與他們建立關(guān)系
正確答案:D t
16.下面哪一種不是口頭演講中開場(chǎng)白所采用的類型?
A 宣言型 B 數(shù)據(jù)型 C 綜述型 D 反問型
正確答案:C
17.你準(zhǔn)備進(jìn)行一次演講,演講的表現(xiàn)將決定你會(huì)得到晉升還是陷入麻煩。你非常緊張。這時(shí),你會(huì)()。
A 喝上一杯,僅一杯,以稍稍放松一下 B 喝一杯可樂,使自己保持警醒 C 告訴大家你很緊張
D 告訴自己“已充分準(zhǔn)備,非常自信”
正確答案:D
18.在演講后回答問題時(shí),下列哪種是最好的建議?
A 點(diǎn)頭表明你聽懂了所提的每個(gè)問題
B 如果有人提了一個(gè)你已經(jīng)解釋過的問題,那就溫和地說你沒有時(shí)間重復(fù)這些內(nèi)容,然后繼續(xù)下一個(gè)問題 C 把你的回答與你在演講中所提的內(nèi)容聯(lián)系起來 D 當(dāng)有人提到特別切題的問題時(shí),回答說“這個(gè)問題很好”,以鼓勵(lì)大家仔細(xì)考慮他們的問題
正確答案:C 19.下列哪種情況下使用技術(shù)術(shù)語是最可接受的?
A 銷售信 B 建議書 C 求職信
D 給組織內(nèi)其他部門同事的備忘錄
正確答案:C 20.下列哪種不屬于傾聽者的障礙?
A 假裝專心
B 急于發(fā)言 C 身體欠佳 D 吵鬧聲
正確答案:D 21.下列哪一項(xiàng)并不是造成傾聽失誤的原因?
A 粗心大意 B 耳聾 C 誤解 D 譯碼
正確答案:B 22.書面信息的組織取決于()。
A 信息的長度和復(fù)雜性 B 你的讀者、目的和情形
C 是否必須傳遞很多數(shù)字或非數(shù)字的數(shù)據(jù) D 是內(nèi)部文件還是外部文件
正確答案:B 23.當(dāng)你和日本人打交道時(shí),對(duì)日本人來說,一群人中誰看上去最有權(quán)威?
A 年長者 B 最重的人 C 最高的人 D 最矮的人
正確答案:A
24.在演講后的提問階段,有人要求你解釋一下你已經(jīng)在演講中解釋過的一個(gè)內(nèi)容,而且該內(nèi)容在你發(fā)給聽眾的材料上也有。你會(huì)()。
A 指出在材料中的位置
B 指出在演講中的哪個(gè)部分你已經(jīng)提到過 C 回答問題,并不指出你已經(jīng)解釋過 D 不理這個(gè)問題,要求提下一個(gè)問題
正確答案:C
25.下面哪個(gè)是關(guān)于語言溝通的例子?
A 你按時(shí)到達(dá),但為了約好的面試在面試官門口等30分鐘
B 看一份報(bào)告
C 在電腦屏幕上看IBM的標(biāo)志 D 看一套只有圖片的說明書
正確答案:B
26.以下哪種不屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)?
A 鏈?zhǔn)? B 葡萄藤式 C 輪式 D 全通道式
正確答案:B
27.下列哪一項(xiàng)不能作為優(yōu)秀的商務(wù)寫作的標(biāo)準(zhǔn)?
A 展示了作者及其組織的良好形象 B 只有一個(gè)目的
C 讀者能閱讀、理解信息并很快地作出相應(yīng)行動(dòng) D 所有讀者的問題都做了回答
正確答案:B 28.下列哪項(xiàng)不是演講的目的?
A 了解聽眾 B 說服聽眾 C 激勵(lì)聽眾 D 娛樂聽眾
正確答案:A 29.下列哪位受眾會(huì)得到內(nèi)部文檔?
A 你最好的顧客 B 人力資源主管 C 你希望錄用的求職者
D 對(duì)你公司賬目進(jìn)行審計(jì)的會(huì)計(jì)師
正確答案:B 30.下列哪種策略不會(huì)節(jié)省讀者的時(shí)間?
A 只給出主要要點(diǎn)并要求讀者打電話來獲取詳細(xì)信息
B 使用列表和標(biāo)題 C 有邏輯性地組織信息 D 仔細(xì)校正,去除機(jī)械性錯(cuò)誤
正確答案:A
31.當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時(shí),你會(huì)()。
A 選擇三到五個(gè)不同的觀點(diǎn),然后把別的都去掉 B 選擇與某一觀點(diǎn)相關(guān)的三到五點(diǎn),然后其他的都去掉
C 詳細(xì)地包括所有信息
D 簡(jiǎn)要地談及每個(gè)方面,并為那些需要更多信息的人提供參考書目
正確答案:B 32.你認(rèn)為下列哪個(gè)句子是最有禮貌的?
A 周五之前把你的詳細(xì)費(fèi)用提交給我 B 請(qǐng)?jiān)谥芪逯鞍涯愕脑敿?xì)費(fèi)用提交給我 C 所有的費(fèi)用必須在周五之前提交來報(bào)銷 D 請(qǐng)問你能在周五前提交費(fèi)用報(bào)告嗎?
正確答案:D
33.演講者應(yīng)該把手里的筆記舉到怎樣的高度?
A 與眼睛平的高度 B 與腰齊的高度 C 不用眼鏡能看清的高度 D 不用低頭能看清的高度
正確答案:D
34.一位教授為一名學(xué)生寫了一封很模糊的推薦信。你在讀這封信的時(shí)候,最有可能怎樣理解?
A 這名學(xué)生很有優(yōu)勢(shì),所以教授不知道該說什么 B 教授認(rèn)為這名學(xué)生不是很強(qiáng)
C 教授認(rèn)為這名學(xué)生太好了,沒有必要說得很詳細(xì)D 教授沒有時(shí)間寫一封很好的信
正確答案:B
35.下列哪種不是傾聽的類型?
A 全神貫注的 B 專心的 C 隨意的 D 費(fèi)力的
正確答案:D
36.你要寫信給一個(gè)堅(jiān)持不同方案的人。下列哪種方法最有可能說服他?
A 先描述他的方案,說明為什么不行;然后繼續(xù)解釋你自己的方案
B 不理他的方案,就只關(guān)注你自己的方案 C 先描述你自己的方案,然后簡(jiǎn)要說明為什么他的 方案不行
D 來回說明兩種方案,進(jìn)行逐步對(duì)比
正確答案:A 37.小李給客戶寫了封信要求她更新賬戶信息,這位客戶沒有回信。下列哪個(gè)是最有可能的解釋?
A 客戶認(rèn)為小李的信不清楚、不令人信服,或比較無禮
B 客戶非常非常忙,沒有回復(fù)任何郵件
C 客戶覺得她最近一次收到的貨有點(diǎn)問題,已經(jīng)找了另一家供應(yīng)商
D 客戶從來沒有收到過這封信
正確答案:A 38.一份兒童菜單、玩具和兒童椅這些好處最適合下列哪種人?
A 有小小孩的人
B 經(jīng)常外出吃飯的人 C 外出吃飯娛樂的人 D 只有一小時(shí)午飯時(shí)間的人
正確答案:A 39.簡(jiǎn)單明了但缺乏彈性的招聘面談是()。
A 結(jié)構(gòu)式面談 B 開放式面談 C 非結(jié)構(gòu)式面談 D 無方向面談
正確答案:A 40.下列哪種不屬于商務(wù)信函的類型?
A 肯定性信函 B 描述性信函 C 負(fù)面性信函 D 勸說性信函
正確答案:B 41.書面溝通的基本原則為:
A 寫作目的明確 B 思維清晰 C 全面了解主題 D 字斟句酌 E 進(jìn)行換位思考
正確答案:ABCE
42.約哈里窗認(rèn)為,個(gè)體的信息可以分為:
A 思想的自我 B 公開的自我 C 隱蔽的自我 D 盲目的自我 E 未發(fā)現(xiàn)的自我
正確答案:BCDE
43.對(duì)待批評(píng)可以采用建設(shè)性或盡量貼近對(duì)方關(guān)心內(nèi)容的回應(yīng)方法,包括:
A 詮釋 B 情感 C 推理 D 神入 E 逐步趨同
正確答案:ABCE
44.影響有效傾聽的因素有:
A 講話速度與思考速度的差異 B 思想不集中 C 假裝專心 D 措辭晦澀 E 身體欠佳
正確答案:ABCDE
45.在會(huì)議的討論主題階段,會(huì)議主席應(yīng)注意以下方面: A 營造氣氛 B 組織討論 C 提問
D 協(xié)調(diào)不同意見 E 總結(jié)
正確答案:ABCDE 46.傾聽的方式主要有:
A 用一只耳朵去聽 B 全神貫注的傾聽 C 專心的傾聽 D 用心聽 E 隨意的傾聽
正確答案:BCE 47.下面哪些是使用Email的原因?
A E-mail比其他溝通形式更快
B E-mail是一種可以和多人同時(shí)交流的簡(jiǎn)單方式 C E-mail比其他的溝通形式更安全
D E-mail是與同事進(jìn)行非正式溝通的一種很好的方式
正確答案:ABD 的
48.下面哪些是非語言溝通的例子?
A 圖片
B 公司標(biāo)志
C 辦公室大小 D 電腦圖形
正確答案:ABCD 他
49.內(nèi)部環(huán)境分析時(shí),來自溝通聯(lián)絡(luò)方式的障礙可以有:A 上下級(jí)關(guān)系
B 溝通方式選擇不當(dāng) C 語言系統(tǒng)所造成的障礙 D 組織文化
正確答案:BC
50.績(jī)效反饋面談中應(yīng)注意的原則有:
A 認(rèn)真傾聽,真誠友好 B 先肯定成績(jī),再指出缺點(diǎn) C 實(shí)事求是,客觀評(píng)估 D 關(guān)注員工的工作績(jī)效 E 把握面談局面
正確答案:ABCDE
51.你正領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)任務(wù)群體在工作。作為領(lǐng)導(dǎo),下列哪種做法比較好?
A 安排經(jīng)常性會(huì)議 B 在群體內(nèi)直接處理沖突
C 堅(jiān)持每個(gè)人應(yīng)該知道自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)以及最
后期限
D 由一個(gè)小群體決策,然后把決定告訴其他群體成員
正確答案:ABC
52.下面哪些是語言溝通的例子?
A 電話 B 備忘錄 C 微笑
D 兩個(gè)人的討論
正確答案:ABD
53.作為面談對(duì)象,必須掌握以下技巧:
A 明確目的 B 提供見解 C 安排時(shí)間
D 積極反饋
正確答案:BD 他
54.書面溝通的特點(diǎn)有:
A 邏輯性強(qiáng)
B 內(nèi)容易于復(fù)制、傳播
C 反饋不及時(shí)
D 耗費(fèi)時(shí)間長
E 內(nèi)容真實(shí)
正確答案:ABCD 55.成功的面試者應(yīng)表現(xiàn)出的溝通行為包括:
A 清楚地表達(dá)為什么想要這份工作 B 很少使用公司名稱
C 提一些私人問題,如“我的工作職責(zé)是什么?” D 面試中大部分時(shí)間在說
正確答案:ACD 56.傾聽中對(duì)不同身體語言的“沉默”,有不同的理解,主要有:
A 不理解 B 不感興趣
C 沒聽到
D 支持和信任
E 受到講話人的打動(dòng)
正確答案:BDE 57.演講的方式常見的有:
A 背誦式演講
B 照稿式演講
C 腹稿式演講
D 提示卡式演講
E 即興演講
正確答案:ABCDE
58.面談?wù)咴诿嬲剷r(shí)應(yīng)注意的技巧主要有以下幾方面:
A 了解聽眾 B 闡明目的
C 營造氛圍
D 恰當(dāng)提問
E 適時(shí)記錄
正確答案:ABCDE 他
59.傾聽中的提問方式主要有:
A 清單式提問 B 封閉式提問 C 開放式提問 D 假設(shè)式提問 E 重復(fù)式提問
正確答案:BC
60.管理者演講的目的主要是:
A 傳遞信息
B 說服聽眾
C 娛樂聽眾
D 激勵(lì)聽眾
正確答案:ABD
61.克服演講中怯場(chǎng)的技巧有:
A 充分準(zhǔn)備
B 充分自信
C 選擇熟悉的題目
D 熟悉講稿
E 深呼吸等 正確答案:ABCDE 正確答案:ABD 62.根據(jù)管理溝通的要素分析,管理溝通的策略框架包括: 66.全神貫注的傾聽就是專心的傾聽。
A 客體策略 B 主體策略 C 信息策略 D 渠道選擇策略 E 文化背景策略
正確答案:ABCDE 63.口頭溝通的特點(diǎn)有:
A 信息簡(jiǎn)單 B 快速傳遞 C 耗費(fèi)時(shí)間長 D 即時(shí)反饋 E 不真實(shí)
正確答案:BD 64.傾聽中的有效反饋類型包括:
A 評(píng)價(jià) B 分析 C 提問 D 復(fù)述 E 忽略
正確答案:ABCDE 65.團(tuán)隊(duì)根據(jù)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小,可分成以下幾種類型:
A 問題解決型團(tuán)隊(duì) B 自我管理型團(tuán)隊(duì) C 職能型團(tuán)隊(duì) D 多功能型團(tuán)隊(duì)。E 自主型團(tuán)隊(duì)
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
67.完整的溝通過程包括溝通主體、編碼、溝通渠道、溝通的客體、譯碼、作出反應(yīng)和反饋等環(huán)節(jié)。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
68.根據(jù)溝通的過程,有效的管理溝通應(yīng)考慮七個(gè)方面的基本要素:聽眾、信息源、信息、目標(biāo)、環(huán)境、媒介和反饋。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
69.在國際商務(wù)信函中,月份應(yīng)放在日期前。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
70.對(duì)一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來說,可以寫一份3頁的簡(jiǎn)歷,尤其是他/她在學(xué)校的各種活動(dòng)中特別活躍時(shí)。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
71.在面試中使用技術(shù)術(shù)語是永遠(yuǎn)都不能讓人接受的。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
72.積極傾聽需要身體語言與講話者身體語言的配合。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
73.克服傾聽者障礙可以主要從以下兩方面來進(jìn)行:避免噪音;克服誤解障礙。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
74.約哈里窗是一種重要的進(jìn)行自我認(rèn)知、糾正認(rèn)知偏差的工具。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
他
75.傾聽過程中不應(yīng)做筆記,而是要認(rèn)真聽對(duì)方說話。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò) 他
76.“像談話一樣寫作”可以作為寫初稿時(shí)的規(guī)則,但必須要編輯成比較好的書面格式。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
77.在21世紀(jì),隨著程序變得更加自動(dòng)化,工作越來越依賴于命令而不是說服。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
78.非語言溝通是一種來自各種文化的人們都能理解的世界性語言。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
79.在迄今為止所研究的所有社會(huì)中,同一性別的人站在一起時(shí)要比不同性別的人在一起時(shí)更靠近些。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
80.聽眾越多,你需要越注意發(fā)音清晰,也就是說,必須發(fā)清楚每一個(gè)詞的音。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
他
81.你在陳述復(fù)雜的財(cái)務(wù)信息時(shí),應(yīng)該進(jìn)行口頭匯報(bào)而不是書面匯報(bào),因?yàn)檫@樣你可以回答出現(xiàn)的任何問題。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
82.根據(jù)信息載體的異同,溝通可以分為語言溝通和非語言溝通。語言溝通可細(xì)分為口頭溝通和書面溝通兩種形式。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
83.為吸引聽眾的注意力,在口頭陳述中必須比書面格式使用更多樣化的詞匯,并減少重復(fù)。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
84.群體中出現(xiàn)沖突表明群體成員之間差異太大而不能一起協(xié)同工作。正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
85.不管你去面試的職位是什么類型,你都必須穿西裝去參加面試。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
86.簡(jiǎn)歷主要有兩種類型:知識(shí)型簡(jiǎn)歷和技能型簡(jiǎn)歷。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
87.在傾聽當(dāng)中不能運(yùn)用沉默,因?yàn)闀?huì)大大降低傾聽的有效性。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
88.隨著你在組織中不斷晉升,技術(shù)能力通常變得越來越不重要,而更多的綜合能力,如寫和說的能力,將決定你發(fā)展的前景。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
89.溝通的方式可以分為告知、推銷、征詢和參與。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 對(duì)
90.在正式的報(bào)告中沒有必要去解釋技術(shù)用語,因?yàn)橐话愕穆牨姸贾肋@些詞的意思。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
91.好的寫作者總是保持一貫的風(fēng)格,不管其讀者是誰。正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
92.文稿起草后應(yīng)立即進(jìn)行修改,不然會(huì)遺忘。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
他
93.口頭陳述中的信息要特別比書面匯報(bào)中的信息復(fù)雜,尤其在交互式的陳述中。
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
94.你在聽人說話時(shí)可以雙手交叉抱在胸前,表示你很認(rèn)真在聽。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
95.溝通就是把信息傳遞給對(duì)方。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
96.文檔中的中間部分通常是最強(qiáng)調(diào)的部分。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
97.在會(huì)議中,對(duì)于一部分能言善辯的人在滔滔不絕地談天說地,這時(shí)候會(huì)議主持人不應(yīng)該打斷他們的話題,應(yīng)該盡可能讓他們?cè)跁?huì)議上盡情發(fā)表他們的意見。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
98.確定演講的標(biāo)題時(shí),要新奇醒目,可以選擇一些深?yuàn)W的題目引起聽眾的興趣。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
99.寫簡(jiǎn)歷時(shí),為了體現(xiàn)出你的知識(shí)豐富和技能優(yōu)秀,應(yīng)該把你所有的經(jīng)歷都列舉在簡(jiǎn)歷中。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
100.如果你達(dá)到了想要的結(jié)果,那就可以說溝通成功了。
正確 錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)
第四篇:稅收理論與實(shí)務(wù)南開在線作業(yè)答案
第1題(回答正確)在我國稅收體系中,權(quán)利主體一方是代表國家行使征稅職責(zé)的國
家稅務(wù)機(jī)關(guān),不包括()
A
財(cái)政部
B
海關(guān)
√ C
街道辦事處
D
稅務(wù)總局
第2題(回答正確)目前采用超率累進(jìn)稅率的稅種是()
√ A
土地增值稅C
B
個(gè)人所得稅
C
契稅D
D
城市維護(hù)建設(shè)稅
第3題(回答正確)下列稅種中,主要由國稅局系統(tǒng)負(fù)責(zé)征收的但屬于中央、地方共
享的稅種的是()
A
資源稅
√ B
增值稅
C
營業(yè)稅
D
城市維護(hù)建設(shè)稅
第4題(回答正確)下列行業(yè)中,應(yīng)當(dāng)繳納增值稅的是()
A
交通運(yùn)輸業(yè)
B
建筑業(yè)
C
郵電通訊業(yè)
√ D
商業(yè)
第5題(回答正確)
下列()屬于增值稅的納稅人 √ A
加工玉器的某個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
B
為本單位修理發(fā)生故障機(jī)器的職工
C
為出口的機(jī)械產(chǎn)品到銷售地進(jìn)行安裝的某機(jī)械安裝公司
D
進(jìn)口貨物的出口方
第6題(回答正確)
生產(chǎn)型增值稅的特點(diǎn)是()√ A
不允許扣除任何外購固定資產(chǎn)的價(jià)款
B
將當(dāng)期購入的固定資產(chǎn)價(jià)款一次全部扣除
C
只允許扣除當(dāng)期應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)值的折舊費(fèi)部分
D
只允許扣除當(dāng)期應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)值的流動(dòng)資產(chǎn)和折舊費(fèi)
第7題(回答正確)增值稅納稅人的銷售額中的價(jià)外費(fèi)用不包括()
A
收取的包裝物租金
B
收取的手續(xù)費(fèi)
√ C
收取的銷項(xiàng)稅額
D
收取的違約金
第8題(回答正確)海豹服裝廠將自產(chǎn)的羽絨服裝作為福利發(fā)給本廠的職工,該批產(chǎn)品成本共計(jì)15萬元,按當(dāng)月同類產(chǎn)品的平均售價(jià)計(jì)算為20萬元,計(jì)征增值稅的銷售額為()
A
19萬元
√ B
20萬元
C
15萬元
D
17萬元
第9題(回答正確)某企業(yè)進(jìn)口機(jī)器一臺(tái),關(guān)稅完稅價(jià)格為200萬元,假設(shè)進(jìn)口關(guān)稅稅率為20%,支付國內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)輸費(fèi)用0.2萬元(有貨票)##本月售出,取得不含稅銷售額350萬元,則本月應(yīng)納增值稅額()
A
40.8
B
28.5√ C
18.686
D
18.7
第10題(回答正確)商業(yè)企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,其適用的征收率為()
A
10%
B
13%
C
6%
√ D
3%
第11題(回答正確)按照增值稅的有關(guān)規(guī)定,下列外購的項(xiàng)目中不可以作為進(jìn)項(xiàng)稅款
抵扣的是()
A 采購大型設(shè)備發(fā)生運(yùn)費(fèi),運(yùn)輸單位開具發(fā)票上注明的運(yùn)費(fèi)
B 采購大型設(shè)備一臺(tái),增值稅專用發(fā)票上注明的稅款
C 外購農(nóng)產(chǎn)品,按規(guī)定的收購憑證上注明的增值稅款
√ D 外購農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生裝卸費(fèi),裝卸運(yùn)輸單位開具發(fā)票上注明的價(jià)款
第12題(回答正確)應(yīng)稅消費(fèi)品的全國平均成本利潤率由()確定
A
國務(wù)院
√ B
國家稅務(wù)總局
C
財(cái)政部
D
省、自治區(qū)、直轄市稅務(wù)局
第13題(回答正確)按照從價(jià)定率辦法計(jì)算消費(fèi)稅應(yīng)納稅款的計(jì)稅依據(jù)是銷售額,該銷售額是納稅人銷售應(yīng)稅消費(fèi)品向購買方收取的()
√ A
全部?jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用
B
全部?jī)r(jià)款
C
全部?jī)r(jià)款和預(yù)付款
D
全部?jī)r(jià)款和代墊款項(xiàng)
第14題(回答正確)依據(jù)消費(fèi)稅法規(guī)定,既從價(jià)計(jì)征又定額征收的稅目除了白酒外,還有 √ A
卷煙
B
輪胎
C
化妝品
D
小汽車
第15題(回答正確)委托加工的應(yīng)納消費(fèi)稅所使用的組成計(jì)稅價(jià)格的計(jì)算公式為()
A
(材料成本+利潤)/(1+消費(fèi)稅稅率)
B
(材料成本+加工費(fèi))/(1+消費(fèi)稅稅率)
√ C
(材料成本+加工費(fèi))/(1-消費(fèi)稅稅率)
D
(材料成本+利潤+加工費(fèi))/(1-消費(fèi)稅稅率)
第16題(回答正確)進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品計(jì)算消費(fèi)稅款使用的組成計(jì)稅價(jià)格的計(jì)算公式為
()
A
(關(guān)稅完稅價(jià)格-關(guān)稅)/(1-消費(fèi)稅稅率)
√ B
(關(guān)稅完稅價(jià)格+關(guān)稅)/(1-消費(fèi)稅稅率)
C
(關(guān)稅完稅價(jià)格+關(guān)稅)/(1+消費(fèi)稅稅率)
D
(關(guān)稅完稅價(jià)格-關(guān)稅)/(1+消費(fèi)稅稅率)
第17題(回答正確)
下列不征消費(fèi)稅的貨物是()
A
化妝品
B
汽車輪胎
C
木地板
√ D
香皂
第18題(回答正確)紅星啤酒廠本月銷售啤酒10噸,售價(jià)2500元/噸,同時(shí)包裝物收押金5000元,則下列陳述正確的是()
√ A
該廠的應(yīng)納消費(fèi)稅金2500元
B
該廠應(yīng)納消費(fèi)2200元
C
該廠的應(yīng)納消費(fèi)稅金3500元
D
啤酒押金并入計(jì)稅價(jià)格一同計(jì)稅
第19題(回答正確)某酒廠研發(fā)生產(chǎn)一種新型糧食白酒,第一批1000公斤,成本為17萬,作為禮品贈(zèng)送品嘗,沒有同類售價(jià)。已知糧食白酒的成本利潤率10%,則該批就應(yīng)納消費(fèi)稅金為()
A
6.55萬
√ B
4.775萬
C
7.91萬
D
8.20 萬
第20題(回答正確)下列貨物應(yīng)當(dāng)繳納消費(fèi)稅的有()
A 汽車廠生產(chǎn)的小轎車用于本廠研究所作碰撞實(shí)驗(yàn)
B 汽車廠生產(chǎn)的小汽車移送至改裝分廠改裝加長型豪華小轎車
√ C 汽車制造商贊助汽車?yán)惖脑揭败?/p>
D 拖拉機(jī)輪胎廠生產(chǎn)的拖拉機(jī)輪胎
第21題(回答正確)納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動(dòng)產(chǎn)價(jià)格明顯偏低而無正當(dāng)理由的,主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核定組成計(jì)稅價(jià)格()
A 營業(yè)成本或工程成本×(1+成本利潤率)(1+營業(yè)稅稅率)
√ B 營業(yè)成本或工程成本×(1+成本利潤率)÷(1-營業(yè)稅稅率)
C 營業(yè)成本或工程成本÷(1-營業(yè)稅稅率)
D 營業(yè)成本或工程成本÷(1+營業(yè)稅稅率)
第22題(回答正確)納稅人轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)或銷售不動(dòng)產(chǎn),采取預(yù)收款方式的,其納
稅義務(wù)的時(shí)間為()√ A
收到預(yù)收款的當(dāng)天
B
所有權(quán)轉(zhuǎn)移的當(dāng)天
C
收到全部?jī)r(jià)款的當(dāng)天
D
所有權(quán)轉(zhuǎn)移并收到全部款項(xiàng)的當(dāng)天
第23題(回答正確)納稅人提供的應(yīng)稅勞務(wù)發(fā)生在外縣(市),應(yīng)向()主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申
報(bào)納稅
A
注冊(cè)地
B
機(jī)構(gòu)所在地
C
居住地
√ D
勞務(wù)發(fā)生地
第24題(回答正確)某建筑公司在2005年取得工程收入200萬元,包括工程原材料及其他材料價(jià)款50萬元,轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)給某國有農(nóng)場(chǎng)用于建造農(nóng)產(chǎn)品加工基地,取得收入5萬元,該土地使用權(quán)的購進(jìn)價(jià)為4萬元,出租設(shè)備收入2萬元,出租設(shè)備發(fā)生的費(fèi)用0.1萬元。該公司該年應(yīng)納的營業(yè)稅為()萬元
A
9B
7C
4√ D
6.1
5第25題(回答正確)某企業(yè)位于縣城,2004年1月拖欠消費(fèi)稅50萬元,經(jīng)查出后補(bǔ)交了拖欠的消費(fèi)稅,同時(shí)加罰滯納金和罰款合計(jì)10萬,該企業(yè)應(yīng)納
城建稅()萬元
A
2.1B
0.4√ C
2.5
D
2.9
第26題(回答正確)市區(qū)甲企業(yè)委托某縣城乙企業(yè)加工應(yīng)稅消費(fèi)品,委托方提供材料成本30萬,乙企業(yè)共收取不含稅加工費(fèi)12萬,消費(fèi)稅率10%,受托方代扣代繳消費(fèi)稅和城建稅共計(jì)()萬
A
5.00
√ B
4.90
C
4.91
D
5.10
第27題(回答正確)位于城市市區(qū)的紅利貿(mào)易公司本年被稅務(wù)機(jī)關(guān)查出偷漏消費(fèi)稅14萬,稅務(wù)機(jī)關(guān)下達(dá)處罰決定書,處以偷漏稅金的1.5倍罰款,則城建稅的補(bǔ)交和罰款合計(jì)為()萬
√ A
2.45
B
1.47
C
2.55
D
1.49
第28題(回答正確)下列單位中,不屬于城建稅的納稅人的是()
A
私營體業(yè)
B
社會(huì)團(tuán)體
√ C
外國企業(yè)
D
個(gè)體戶
第29題(回答正確)某縣稅務(wù)局對(duì)本轄區(qū)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)少繳增值稅100萬,按相關(guān)規(guī)定做出補(bǔ)交和罰款1.5倍。則該企業(yè)應(yīng)繳納增值稅、城建稅稅金和罰款合計(jì)()
√ A
262.5萬
B
265.125萬
C
261.50萬
D
264.125萬
第30題(回答正確)企業(yè)納稅發(fā)生的虧損,準(zhǔn)予向以后結(jié)轉(zhuǎn),用以后的所得彌補(bǔ),但結(jié)轉(zhuǎn)年限最長不得超過()年
A
4B
3√ C
5D
第31題(回答正確)2008年1月1日起實(shí)施的《中華人民共和國企業(yè)所得稅》的稅率為
()√ A
25%
B
33%
C
15%
D
30%
第32題(回答正確)張某(中國公民)2011年10月后由一中方企業(yè)派往國內(nèi)一外商投資企業(yè)工作,派遣單位和雇傭單位每月分別支付張某工資3000元和5000元。張某每月應(yīng)納個(gè)人所得稅稅額為()
√ A
5B
825
C
278
D
255
第33題(回答正確)王某的一篇小說在某晚報(bào)上連載三月,每月取得稿酬3600元,然后送交出版社出版,一次取得稿酬20000##一年后加印取得稿酬15000元##該王某因小說需繳納個(gè)人所得稅()
A
5096元
√ B
5129.60元
C
5112.80元
D
5178.47元
第34題(回答正確)李某為某大廈提供照明電路安裝,2006年5月8日支付10000元,5月20日因提供影視照明特技服務(wù)取得26000元收入,轉(zhuǎn)讓一項(xiàng)非專利技術(shù)使用權(quán)取得收入20000元。李某應(yīng)納個(gè)稅為()元
√ A
9040
B
5840
C
10000
D
10500
第35題(回答錯(cuò)誤)王某出租居民房屋用于居住,每月3000元,租賃期一年,王某按月繳納流轉(zhuǎn)稅,不考慮附加稅費(fèi)和其它稅費(fèi),則王某當(dāng)年應(yīng)納個(gè)稅為()元。(注:出租居民住房營業(yè)稅為4%,個(gè)稅率為10%)
A
2255
B
2496
C
2246
√ D
2136
第36題(回答正確)下列不屬于按“次”計(jì)算個(gè)人所得稅的項(xiàng)目有()
A
財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得
√ B
個(gè)人連續(xù)取得演出收入
C
個(gè)人轉(zhuǎn)包轉(zhuǎn)租取得的所得
D
投資的股息所得
第37題(回答正確)以下財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得不需繳納個(gè)人所得稅的是()
A
土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓所得
B
建筑物轉(zhuǎn)讓所得
C
機(jī)器設(shè)備轉(zhuǎn)讓所得
√ D
股票轉(zhuǎn)讓所得
第38題(回答錯(cuò)誤)李某2006年11月取得工資收入5000元,通過區(qū)教育局將其中1500元捐贈(zèng)給縣城一學(xué)校##李某當(dāng)月應(yīng)繳的個(gè)人所得稅為()元
A
196
√ B
280
C
32D
289
第39題(回答正確)下列開采應(yīng)稅資源的不是資源稅的納稅人的是()
A
外商投資企業(yè)
B
國有企業(yè)
√ C
中外合作企業(yè)開采石油和天然氣
D
軍事單位
第40題(回答正確)原油的資源稅征稅范圍限定如下()
A
包括人造石油
√ B
原油是指開采的天然原油,不包括人造石油
C
油頁巖
D
所有的石油產(chǎn)品
第41題(回答正確)某油田本月生產(chǎn)原油50萬噸,已銷35萬噸,10萬噸加工提煉成品油,5萬噸待銷售,資源稅12元/噸。本月應(yīng)納資源稅為()萬元
A
540
B
600
√ C
420
D
550
第42題(回答正確)按照土地增值稅的有關(guān)規(guī)定,下列房地產(chǎn)發(fā)生的各項(xiàng)行為中,應(yīng)
該繳納土地增值稅的有()
A
雙方合作建房,建成后雙方分配自用
B
房屋的繼承
C
對(duì)被兼并企業(yè)將房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓到兼并企業(yè)中的 √ D
個(gè)人轉(zhuǎn)讓居住未滿三年的住房
第43題(回答正確)納稅人如果不能按轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)算分?jǐn)偫⒅С?,其房地產(chǎn)開發(fā)費(fèi)用按地價(jià)款加開發(fā)成本之和的()計(jì)算扣除
A
10%
B
5%以內(nèi)
√ C
10%以內(nèi)
D
20%以內(nèi)
第44題(回答正確)某工業(yè)企業(yè)2003年轉(zhuǎn)讓一幢新建辦公樓取得收入5000萬元,該辦公樓建造成本和相關(guān)費(fèi)用3700萬元,繳納與轉(zhuǎn)讓辦公樓相關(guān)的稅金277.5萬元。該企業(yè)應(yīng)繳納土地增值稅()
A
97.50萬元
B
96.75萬元
√ C
306.75萬元
D
307.50萬元
第45題(回答正確)下列土地,可以依法免繳土地使用稅的是()
A
農(nóng)副產(chǎn)品加工場(chǎng)地和生活、辦公用地
B
公園中附設(shè)的照相館使用的土地
√ C
人民團(tuán)體的辦公樓用地
D
個(gè)人擁有的營業(yè)用地
第46題(回答正確)
下列應(yīng)納土地使用稅的是()
A
政府機(jī)構(gòu)辦公樓用地
√ B
納稅單位使用免稅單位的土地
C
企業(yè)辦的幼兒園用地并與企業(yè)其他用地能劃分
D
市政街道用地
第47題(回答正確)按照房產(chǎn)租金的收入計(jì)算房產(chǎn)稅所適用稅率()
A
1.2%
√ B
12%
C
10%
D
5%
第48題(回答正確)張某在市區(qū)購買一處房產(chǎn)出租給柳某用于居住,取得租金3萬元,該房產(chǎn)原值40萬元,房產(chǎn)稅的扣除比例為10%,則張某繳納的房產(chǎn)稅是()。(出租房屋用于居住房產(chǎn)稅率為4%)
√ A
0.12萬元
B
0.432萬元
C
0.36萬元
D
0.11萬元
第49題(回答正確)應(yīng)納印花稅的憑證應(yīng)當(dāng)于()貼花
A
履行完畢時(shí)
B
年終時(shí)
√ C
書立或領(lǐng)受時(shí)
D
開始履行時(shí)
第50題(回答正確)土地使用權(quán)、房屋的成交價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)格并且無正當(dāng)理由的,或者所交換土地使用權(quán)、房屋的價(jià)格的差額明顯不合理并且無正當(dāng)理由的,由征收機(jī)關(guān)參照()核定
A
評(píng)估價(jià)格
√ B
市場(chǎng)價(jià)格
C
重置成本轉(zhuǎn)讓受益
第五篇:《管理倫理》在線作業(yè)答案
第1題(回答正確)道德作為社會(huì)意識(shí)形態(tài)之一,不僅和其它意識(shí)形態(tài)一樣具有相對(duì)獨(dú)立性,而且有與其它意識(shí)形態(tài)不同的特點(diǎn),包括()。
√ A
非強(qiáng)制性
√ B
社會(huì)實(shí)踐性
√ C
全人類性
√ D
規(guī)范性
√ E
相對(duì)獨(dú)立性
第2題(回答正確)自律性與他律性是對(duì)立統(tǒng)一的。()√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第3題(回答正確)
企業(yè)與員工倫理道德規(guī)范的核心是()。
A
企業(yè)章程
√ B
企業(yè)和員工的思維和行為習(xí)慣
C
國家法律
D
公民道德
第4題(回答正確)商品定價(jià)中涉及的倫理問題包括()
A
價(jià)格扭曲
√ B
價(jià)格壟斷
√ C
價(jià)格欺詐
√ D
暴力行為
第5題(回答正確)改善企業(yè)信用狀況的關(guān)鍵在于()
A
個(gè)人
B
政府
C
企業(yè)
√ D
有效的制度安排
第6題(回答正確)個(gè)體的道德選擇與守法觀念不會(huì)被社會(huì)輿論所左右。()A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第7題(回答正確)信用整體制度的環(huán)境不包括()。
A
法制環(huán)境
B
道德環(huán)境
C
社會(huì)環(huán)境
√ D
政治環(huán)境
第8題(回答正確)企業(yè)倫理學(xué)限于企業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)道德規(guī)范。()
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第9題(回答正確)被看作是道德哲學(xué)上的“哥白尼式革命”的是()
√ A
康德的自律論
B
黑格爾的他律主張
C
馬克思和恩格斯的自律與他律道德觀
D
以上都不是
第10題(回答正確)企業(yè)倫理要探討的企業(yè)公平、公開、公正、透明度、倫理責(zé)任與
環(huán)境等構(gòu)成企業(yè)管理的()。
√ A
道德基礎(chǔ)
B
文化基礎(chǔ)
C
思想基礎(chǔ)
D
制度基礎(chǔ)
第11題(回答正確)企業(yè)信用的缺失和不足,不構(gòu)成企業(yè)自身利益發(fā)展巨大障礙。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第12題(回答正確)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)為(),講究仁義禮智信。
√ A
倫理經(jīng)濟(jì)
√ B
競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)
√ C
法制經(jīng)濟(jì)
D
文化經(jīng)濟(jì)
第13題(回答正確)在雇傭型的企業(yè)道德境界下,處于初級(jí)快樂指數(shù)層次。()√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第14題(回答正確)企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)與財(cái)務(wù)績(jī)效之間()。
A
難以確定
B
毫無關(guān)系
存在正向關(guān)系
√ C
D
存在反向關(guān)系
第15題(回答正確)企業(yè)道德行為的特征表現(xiàn)為()?!?A
堅(jiān)定性
√ B
自覺性
√ C
自愿性
D
強(qiáng)制性
第16題(回答正確)
企業(yè)的成功依賴于()。
A
生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)
√ B
企業(yè)特有的創(chuàng)新精神
√ C
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
√ D
企業(yè)經(jīng)營行為必須合乎倫理
第17題(回答正確)公平與效率相統(tǒng)一的原則就是要求在企業(yè)管理過程中要堅(jiān)持()
這一倫理原則。√ A
效率優(yōu)先,兼顧公平
B
平均主義
C
公平
D
只重效率
第18題(回答正確)企業(yè)道德自律及其表現(xiàn)形式有():
A
一種職業(yè)道德情感
√ B
企業(yè)良心
√ C
一種自我表現(xiàn)約束
√ D
一種自我評(píng)價(jià)
第19題(回答正確)企業(yè)經(jīng)理層道德人格的主要表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)理層具備良好的思想、精神和工作作風(fēng)。()
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第20題(回答正確)()是行動(dòng)導(dǎo)向的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
A
企業(yè)公民
√ B
企業(yè)社會(huì)回應(yīng)
C
企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)
D
公司公民
第21題(回答正確)
企業(yè)道德評(píng)價(jià)的方式有():
√ A
傳統(tǒng)習(xí)慣
B
法律規(guī)范
√ C
社會(huì)輿論
√ D
內(nèi)心信念
第22題(回答正確)在道德初期的產(chǎn)生形成發(fā)展進(jìn)程之中,起著關(guān)鍵性作用的是():
A
智力發(fā)展
√ B
勞動(dòng)
C
人類天性
D
自然環(huán)境
第23題(回答正確)決定著道德體系性質(zhì)的是():
A
統(tǒng)治階級(jí)的意志
B
法律的性質(zhì)
C
國民的素質(zhì)
√ D
社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的性質(zhì)
第24題(回答錯(cuò)誤)職業(yè)道德具有以下幾個(gè)特點(diǎn)():
√ A
形式的多樣性
√ B
鮮明的行業(yè)性
C
范圍的有限性
√ D
穩(wěn)定的連續(xù)性
第25題(回答正確)下來關(guān)于道德的說法正確的有():
√ A 從本質(zhì)上講,道德是一種由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,從屬于上層建筑的社會(huì)意識(shí)形態(tài)
√ B 道德依靠了社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念的約束力量
√ C 則與規(guī)范 道德是一定社會(huì)為了調(diào)整人們之間以及個(gè)人于社會(huì)之間相互關(guān)系所倡導(dǎo)的人們共同生活及其行為準(zhǔn)√ D 道德反映了人類社會(huì)的一種特殊現(xiàn)象
第26題(回答正確)職業(yè)道德共同的基本要求是“忠于職守”。
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第27題(回答正確)認(rèn)為“倫理學(xué)是研究善與善的終極目的的即至善的科學(xué)”的學(xué)者是
():
A
愛爾維修
B
阿伯拉德
√ C
亞里士多德
D
費(fèi)爾巴哈
第28題(回答正確)古人云“道者,路也”,古人以“道”表示人們做事的方式、手段及
態(tài)度。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第29題(回答正確)企業(yè)道德的可靠性在于:企業(yè)道德能夠通過“命令-評(píng)價(jià)”方式推動(dòng)人們的企業(yè)行為從“現(xiàn)有行為”向著“應(yīng)有行為”的轉(zhuǎn)化。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第30題(回答正確)在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)下,企業(yè)將()目標(biāo)作為天經(jīng)地義合乎倫理的終極目標(biāo)。
A
股東權(quán)益最大化
√ B
利潤最大化
C
產(chǎn)量最大化
D
企業(yè)價(jià)值最大化
第31題(回答正確)下列關(guān)于道德治理的說法正確的有(): √ A 是降低治理風(fēng)險(xiǎn)的最有效手段 道德治理的邊界與企業(yè)治理的邊界相一致,道德治理的效益是基于其他治理成本的節(jié)約,道德治理√ B 道德治理屬于企業(yè)治理的最基本層次
√ C 道德治理的目標(biāo)能夠促進(jìn)企業(yè)治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
√ D 道德治理的實(shí)現(xiàn)機(jī)制是與其他治理機(jī)制伴生的
第32題(回答正確)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是通過契約來確認(rèn)、來實(shí)現(xiàn)的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從這種意義上說是契約經(jīng)濟(jì)。
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第33題(回答正確)科學(xué)技術(shù)是一種善惡兩向的雙刃劍。
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第34題(回答錯(cuò)誤)亞當(dāng)·斯密提出的()觀點(diǎn)為企業(yè)經(jīng)營模式奠定了文化倫理基礎(chǔ)。
A
“經(jīng)濟(jì)人”的人性本體論
B
社會(huì)本位論
√ C
需求理論
D
企業(yè)本位論
第35題(回答正確)在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)過程中,企業(yè)制定了嚴(yán)格的條例和制度,如目前最典型最完善的把人的行為規(guī)定在一個(gè)起碼應(yīng)該做到的尺碼
上的強(qiáng)制性管理方法是():
A
行為道德準(zhǔn)則
B
SOX法案
C
職業(yè)道德規(guī)范
ISO9000
√ D
第36題(回答正確)現(xiàn)代企業(yè)信用文化的基石是(): A
信心
√ B
正值守信,率先垂范
C
公平
D
義利統(tǒng)一
第37題(回答正確)企業(yè)道德規(guī)范系統(tǒng)的組成部分包括():√ A
企業(yè)道德范疇
√ B
企業(yè)道德原則
√ C
企業(yè)道德規(guī)范
企業(yè)倫理
D
第38題(回答正確)社會(huì)主義道德的基本原則是(): A
個(gè)人主義
B
利己主義
√ C
集體主義
D
拜金主義
第39題(回答正確)
企業(yè)經(jīng)營的靈魂是():
A
注重生產(chǎn)
√ B
誠實(shí)守信
C
見利忘義
D
獲取利益
第40題(回答正確)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的規(guī)則是():
√ A
公開
√ B
公平
√ C
公正
√ D
公信
第41題(回答正確)現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須堅(jiān)持利潤第一。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第42題(回答正確)集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系是():
A
機(jī)械的統(tǒng)一
B
對(duì)立
√ C
辯證統(tǒng)一
D
完全對(duì)等
第43題(回答正確)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期正確運(yùn)用功利主義的對(duì)策是():√ A
建設(shè)
√ B
寬容
√ C
批判
D
懲罰
第44題(回答正確)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)內(nèi)容是():
√ A
道德責(zé)任
B
經(jīng)濟(jì)責(zé)任
C
法律責(zé)任
D
慈善責(zé)任
第45題(回答正確)企業(yè)對(duì)于重大投資項(xiàng)目或產(chǎn)生較大社會(huì)影響的投資項(xiàng)目,只需進(jìn)
行成本收益方面的分析。
A
對(duì)
√ B
錯(cuò)
第46題(回答正確)企業(yè)生態(tài)責(zé)任包括企業(yè)對(duì)()三個(gè)方面的生態(tài)責(zé)任:
√ A
公眾
√ B
自然
市場(chǎng)
√ C
D
社會(huì)
第47題(回答正確)購銷客戶的主要權(quán)利包括():√ A
知情權(quán)
√ B
環(huán)境保護(hù)的要求
√ C
選擇權(quán)
√ D
安全權(quán)
√ E
表達(dá)意見權(quán)
第48題(回答正確)企業(yè)經(jīng)理層在經(jīng)商理財(cái)過程中,必須把()放在首位。
A
經(jīng)理層的利益
B
企業(yè)的利益
√ C
社會(huì)公眾的整體利益
D
董事會(huì)的利益
第49題(回答正確)企業(yè)倫理的目的就是要適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,公正、合理地處理好各利益相關(guān)者之間的復(fù)雜關(guān)系。
√ A
對(duì)
B
錯(cuò)
第50題(回答正確)()是行為的靈魂,它引領(lǐng)著行為的方向。
A
思想
√ B
目的
C
意識(shí)
D
品質(zhì)