第一篇：城建管理中心年效能建設(shè)工作總結(jié)_單位總結(jié)[推薦]

城建管理中心年效能建設(shè)工作總結(jié) 城建管理中心在建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，按照建設(shè)局黨委的工作安排，根據(jù)年初制定的《效能建設(shè)實(shí)施方案》，按照今年的工作目標(biāo)，以行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效為主要內(nèi)容，嚴(yán)格紀(jì)律要求，加強(qiáng)效能建設(shè)，促進(jìn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率和工作質(zhì)量明顯提高，基本完成了本年度的效能監(jiān)察工作任務(wù)。

一、效能建設(shè)工作實(shí)施情況

本單位以服從服務(wù)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題!為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益和工作效率為目的，結(jié)合本單位實(shí)際和職能特點(diǎn)，圍繞依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法和政務(wù)公開(kāi)，做好本單位的效能監(jiān)察立項(xiàng)工作。針對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目，要制定出具體的工作方案，拿出具體的考核和獎(jiǎng)懲辦法，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任工作人員。認(rèn)真填寫效能監(jiān)察《立項(xiàng)表》。

按照《城市道路管理?xiàng)l例》作到認(rèn)真管理和巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，基本杜絕了亂挖亂掘現(xiàn)象，并且做到了按標(biāo)準(zhǔn)足額收取道路挖掘修復(fù)費(fèi)。

二、取得效果

一是解決工作紀(jì)律差的問(wèn)題。針對(duì)本單位工作人員存在的作風(fēng)渙散、消極懶惰、無(wú)故不上班、隨便遲到早退等工作紀(jì)律差的問(wèn)題，我們加強(qiáng)了干部職工的執(zhí)政為民意識(shí)。進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范干部日常行為，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。在本單位積極推行《工作人員外出告之制度》，并采取有效措施加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

二是解決了行政不作為問(wèn)題。我們進(jìn)一步規(guī)范工作人員的工作行為，全面推行依法依規(guī)辦事工作制度。對(duì)群眾提出的各項(xiàng)辦理要求，要速?zèng)Q速行，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)梗阻現(xiàn)象。建立健全行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作機(jī)制，嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，實(shí)行“一個(gè)窗口辦理、一次性告之、一站式辦理、一條龍服務(wù)”制度。

三是解決了服務(wù)水平不高的問(wèn)題。針對(duì)個(gè)別工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的自身素質(zhì)，樹(shù)立牢固的“公仆”意識(shí)。加大本單位政務(wù)公開(kāi)力度，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。要實(shí)行文明用語(yǔ)，要堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)工作人員的內(nèi)部管理，建立健全績(jī)效考核制度，努力提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。

四是解決了便民措施不到位的問(wèn)題。加強(qiáng)便民措施的制定和落實(shí)工作。防止了出現(xiàn)便民措施“掛在墻上，說(shuō)在嘴上，不落實(shí)到行動(dòng)上”的現(xiàn)象。建立健全各項(xiàng)保證措施，使便民措施真正落到實(shí)處。并加強(qiáng)對(duì)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”、“失職追究制”、“績(jī)效考評(píng)制”等制度的監(jiān)督檢查，形成順暢、便捷、高效的辦事機(jī)制。

三、工作方法及措施

1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，我們必須統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)上級(jí)和黨委深入開(kāi)展事業(yè)單位效能建設(shè)的重要意義，牢固樹(shù)立長(zhǎng)抓不懈的思想。

2、建立組織，明確職責(zé)。為加大效能建設(shè)工作力度，本單位一把手對(duì)本單位的效能建設(shè)負(fù)總責(zé)。通過(guò)建立組織，明確職責(zé)，在本單位形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局紀(jì)委統(tǒng)一協(xié)調(diào)，群眾廣泛參與的工作機(jī)制。

3、講究方法，注重實(shí)效。本單位效能建設(shè)必須務(wù)求實(shí)效，有針對(duì)性地解決單位中存在的問(wèn)題。同時(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)特色、拓展載體上下工夫，力求本單位效能建設(shè)取得新經(jīng)驗(yàn)、新成效。結(jié)合本單位實(shí)際，精心組織，務(wù)求實(shí)效，認(rèn)真落實(shí)，并建立和完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。既嚴(yán)明紀(jì)律，又重視加強(qiáng)檢查，抓好制度落實(shí)。

4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核。充分發(fā)揮考核目標(biāo)的導(dǎo)向性作用，開(kāi)展以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉政、工作實(shí)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容的績(jī)效民主評(píng)議工作。結(jié)合本單位實(shí)際，制定科學(xué)、量化、操作性強(qiáng)的效能建設(shè)績(jī)效考核辦法，嚴(yán)把考核關(guān)。同時(shí)，把績(jī)效考核與工作目標(biāo)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員年度考核有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把考核結(jié)果作為干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。本單位在認(rèn)真落實(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行自查自糾，并將本單位的效能建設(shè)情況上報(bào)局黨委。

四、存在不足

一是效能建設(shè)工作方法簡(jiǎn)單，形式單一，不夠靈活。

二是效能建設(shè)工作缺乏主動(dòng)性，創(chuàng)新性。效能建設(shè)工作都是按照局黨委部署和安排進(jìn)行工作的。沒(méi)有更好的結(jié)合本單位工作實(shí)際。缺乏主動(dòng)性，創(chuàng)新性。v!在以后的效能建設(shè)工作中，我們有信心有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，銳意進(jìn)取，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。使黨的路線方針政策和黨委的各項(xiàng)工作部署得到貫徹落實(shí)，為我局各項(xiàng)工作快速健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。

第二篇：公積金管理中心行政效能建設(shè)工作總結(jié)

20xx年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級(jí)“最佳文明單位”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金各項(xiàng)目標(biāo)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高?，F(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，充分認(rèn)識(shí)行政效能建設(shè)工作的重要性 加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實(shí)處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于20xx年深化行政效能建設(shè)工作安排意見(jiàn)》（德公積金發(fā)[20xx]27號(hào)），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)。緊密結(jié)合工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。

二、強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，確保行政效能建設(shè)取得實(shí)效

（一）深化思想教育，進(jìn)一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。20xx年，“中心”通過(guò)多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級(jí)“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。20xx年是“中心”實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一年。一年來(lái)，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機(jī)制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊(duì)伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅(jiān)持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會(huì)公信力。

（三）嚴(yán)格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。

1、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作。“中心”政務(wù)服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過(guò)增設(shè)政策咨詢臺(tái)，開(kāi)通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號(hào)機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。

2、提高政務(wù)公開(kāi)程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的要求，及時(shí)將辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。

3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。20xx年，“中心” 提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實(shí)現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴(yán)重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

4、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理<市長(zhǎng)信箱>和信訪辦的人民來(lái)信來(lái)訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來(lái)人來(lái)訪、電話來(lái)訪約467件，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。

三、完善考核機(jī)制，加大督辦力度

今年，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，以開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，全面落實(shí)行政效能責(zé)任制。

第三篇：城建企業(yè)工作總結(jié)_單位總結(jié)

今年是我市全面啟動(dòng)“城市牌”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年，市委、市政府敲定了25項(xiàng)市屬重點(diǎn)工程項(xiàng)目。市城市建設(shè)工程總指揮部在市委、市政府和市城市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新、廉潔”的工作方針和“一年一大步，五年見(jiàn)新城”的城建目標(biāo)，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，完善各項(xiàng)管理制度，高標(biāo)準(zhǔn)加快建設(shè)步伐。經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力，實(shí)現(xiàn)了市屬重點(diǎn)工程建設(shè)預(yù)期目標(biāo)，為“五年見(jiàn)新城”開(kāi)創(chuàng)了良好的局面。——實(shí)現(xiàn)了“一年一大步”的城建目標(biāo)。按照建設(shè)工程的需要，組織并完成了歷史上規(guī)模最大的拆遷工作。至11月底，已完成拆遷325xxxx、92.8xxxx平方米，為各項(xiàng)工程建設(shè)創(chuàng)造了開(kāi)工條件。組織實(shí)施了25項(xiàng)市屬重點(diǎn)工程建設(shè)，已投入資金20.14億元，其中征地拆遷14.71億元；支付工程款5.43億元。到目前為止，莞樟路等8條道路工程基本完成，并交付使用；草塘公園、宏遠(yuǎn)西綠化公園等2項(xiàng)綠化景觀類工程也已竣工。預(yù)計(jì)到春節(jié)前，10項(xiàng)道路改造工程將全面完工；城市新區(qū)龍頭工程除大劇院項(xiàng)目外將完成地下工程，展示中心、行政辦事中心主體建筑將基本完成；東莞運(yùn)河樟村水質(zhì)凈化廠等其它已開(kāi)工項(xiàng)目正在加緊實(shí)施，城市建設(shè)高潮迭起。市區(qū)道路改造，強(qiáng)化了道路暢通功能，提升了城市形象，達(dá)到了“寬、潔、綠、美、凈、通”的預(yù)期效果，使每條道路都成為市區(qū)內(nèi)一條靚麗的風(fēng)景線。市屬重點(diǎn)工程建設(shè)起到了非常好的帶頭、輻射作用，各鎮(zhèn)（區(qū)）在配合市屬工程建設(shè)，做好有關(guān)征地拆遷、交通管制以及環(huán)境整治的同時(shí)，加快鎮(zhèn)屬工程建設(shè)步伐，抓好鎮(zhèn)中心區(qū)建設(shè)，促進(jìn)了我市城市建設(shè)整體上邁上新臺(tái)階。城市建設(shè)的快速推進(jìn)，優(yōu)化了市區(qū)交通條件，使我市城市形象大幅提升，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。廣大市民也切身感受到了人居環(huán)境改善的實(shí)惠，更加增強(qiáng)了打好“城市牌”的信心和決心?！⒘艘惶仔兄行У谋O(jiān)督制約機(jī)制。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行以《工程管理辦法》和《財(cái)務(wù)管理辦法》為主要內(nèi)容的各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了招投標(biāo)、工程變更、工程款支付等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，形成了一套比較科學(xué)、有序、高效的運(yùn)作機(jī)制，堅(jiān)持工程招投標(biāo)、拆遷情況、工程變更、工程款支付情況“四個(gè)公開(kāi)”，有效地控制了投資成本，防止工程本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料腐敗。今年1—12月中旬，總指揮部招投標(biāo)項(xiàng)目25xxxx，簽訂招投標(biāo)合同45xxxx,招投標(biāo)總金額達(dá)20.85億元，應(yīng)招標(biāo)投標(biāo)率和應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)率均達(dá)到10xxxx。其中,在交易中心進(jìn)行的14xxxx招標(biāo)項(xiàng)目中，招標(biāo)工程中標(biāo)價(jià)比預(yù)算價(jià)平均降低24.6xxxx，為國(guó)家節(jié)約資金6億多元。——營(yíng)造了一個(gè)良好的城市建設(shè)氛圍。通過(guò)廣泛宣傳城市建設(shè)的重要性和必要性以及市屬重點(diǎn)工程項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施情況等，進(jìn)一步提高了社會(huì)各界對(duì)加強(qiáng)城市建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，全市上下思想行動(dòng)更加統(tǒng)一，形成了自覺(jué)理解、支持、投身城市建設(shè)的良好氛圍；市屬重點(diǎn)工程以其高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率樹(shù)立了好形象，起到了示范帶動(dòng)作用。目前，全市上下已經(jīng)形成“市鎮(zhèn)同心、社會(huì)關(guān)心、部門齊心、設(shè)計(jì)精心、施工用心、工程發(fā)包公心”，“六心”合一共同推進(jìn)城市建設(shè)的良好局面。

——培養(yǎng)了一支高效廉潔的城建隊(duì)伍?？傊笓]部成立以來(lái)，克服了人員新、人手缺的困難，通過(guò)招聘、調(diào)入、交流、聘請(qǐng)等多種途徑引進(jìn)了一批作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)高的專業(yè)對(duì)口人才。目前，總指揮部現(xiàn)有人員10xxxx人。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，迅速完成了有機(jī)整合，形成了一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、作風(fēng)頑強(qiáng)、開(kāi)拓進(jìn)取、廉潔高效的戰(zhàn)斗集體。他們雖然來(lái)自各部門，來(lái)自全國(guó)各地，但為著“五年見(jiàn)新城”的共同目標(biāo)，大家團(tuán)結(jié)一致，不畏困難，不分節(jié)假日，不分晝夜地忘我工作，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌、高度的工作責(zé)任心和飽滿的工作熱情，已逐步成長(zhǎng)為打好“城市牌”的主力軍。

一年多來(lái)城市建設(shè)的緊張實(shí)踐，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為下一步加快城市建設(shè)步伐奠定了良好的基礎(chǔ)。我們的做法和體會(huì)是：

一、堅(jiān)持以工程建設(shè)為中心，全力搶抓工程進(jìn)度，建設(shè)“高效工程”

五年見(jiàn)新城，關(guān)鍵看頭年。我們牢固樹(shù)立“工期就是效益”的思想，堅(jiān)持以工程建設(shè)為中心，一切工作圍繞工程轉(zhuǎn)，主動(dòng)做好與市城建、交通、供水、供電、電信多個(gè)部門以及有關(guān)鎮(zhèn)區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，從五個(gè)環(huán)節(jié)入手，全力以赴，千方百計(jì)搶抓工期，加快工程建設(shè)進(jìn)度。

一是科學(xué)安排工期。采取了統(tǒng)籌安排、規(guī)模施工、全線鋪開(kāi)的方案，項(xiàng)目成熟一個(gè)，開(kāi)工一個(gè)，只爭(zhēng)朝夕。每項(xiàng)工程根據(jù)工程量大小分成若干個(gè)標(biāo)段招標(biāo)施工，使每個(gè)標(biāo)段都有足夠的人力和機(jī)械設(shè)備，確保施工進(jìn)度；合理安排作業(yè)面，加大組織協(xié)調(diào)力度，各工程項(xiàng)目組以日為單位，倒排工期，注重施工進(jìn)度計(jì)劃的連續(xù)性、緊湊性和均衡性，使工程環(huán)環(huán)相扣、日夜兼程、分秒必爭(zhēng)。

二是抓緊手續(xù)辦理。工程建設(shè)要求快，我們也要求各項(xiàng)目按規(guī)定辦理好各項(xiàng)施工、報(bào)建手續(xù)。經(jīng)與建設(shè)等有關(guān)部門多次協(xié)調(diào)，盡量做到能快則快、速報(bào)速辦。工程款項(xiàng)的支付嚴(yán)格按工程進(jìn)度，按規(guī)定迅速辦理、立即報(bào)批。三是加快征地拆遷。我部拆遷辦與城建規(guī)劃局法制科合署辦公，兩套人馬一齊運(yùn)作。同時(shí)，實(shí)行按行政區(qū)域?qū)Ｈ烁櫋⒍酱僦贫?，市?nèi)xxxx區(qū)街道辦事處各派一名專職負(fù)責(zé)人進(jìn)行督促檢查。實(shí)行每周一例會(huì)制度，研究討論解決拆遷工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。多次召開(kāi)拆遷協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地對(duì)征地、拆遷等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，當(dāng)場(chǎng)解決不了的，綜合最佳方案，上報(bào)市政府審批。如重復(fù)征地問(wèn)題、安置小區(qū)政策問(wèn)題、五環(huán)路拆遷以及市鎮(zhèn)區(qū)負(fù)擔(dān)比例等問(wèn)題等，得到市政府的大力支持，較好地解決了征地拆遷過(guò)程中的困難，拆遷進(jìn)度明顯加快。

四是加速工程投標(biāo)。招投標(biāo)項(xiàng)目多，環(huán)節(jié)多，我們做了大量復(fù)雜而細(xì)致的工作。從資格審查、交底會(huì)、資質(zhì)考核到招標(biāo)、確認(rèn)乃至重新招標(biāo)，需要做大量艱苦、耐心的工作，我部有關(guān)工作人員夜以繼日，廢寢忘食，一心撲在這些工作當(dāng)中，使工程建設(shè)各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

五是嚴(yán)格合同管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程施工合同的有關(guān)規(guī)定，對(duì)不按合同工期完成工程任務(wù)、無(wú)正當(dāng)理由嚴(yán)重超期的，堅(jiān)決按合同有關(guān)條款處罰，并取消其參與總指揮部工程的投標(biāo)資格，以督促各施工單位全力以赴加快工程進(jìn)度。

二、堅(jiān)持以質(zhì)量建設(shè)為生命，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，建設(shè)“優(yōu)質(zhì)工程”

百年大計(jì)，質(zhì)量第一。我們認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量是工程的生命，是保證工程發(fā)揮效益的關(guān)鍵。市屬重點(diǎn)工程是城市建設(shè)的龍頭工程，必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)，使之成為全市的樣板工程。我們堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)質(zhì)量管理，即施工單位自檢、監(jiān)理單位抽檢、質(zhì)檢單位監(jiān)督，環(huán)環(huán)相扣，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。

我們從以下四個(gè)方面入手，狠抓質(zhì)量管理，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。一是設(shè)計(jì)把關(guān)。根據(jù)適度超前的原則，按照高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建設(shè)的要求，積極介入設(shè)計(jì)階段，精益求精，使每個(gè)項(xiàng)目在全國(guó)同類項(xiàng)目中處于領(lǐng)先地位。二是施工把關(guān)。每道工序都要嚴(yán)格按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工，完工后經(jīng)檢驗(yàn)合格方可進(jìn)入下一工序。否則，要進(jìn)行返工整改，直到合格為止，以確保工程質(zhì)量。堅(jiān)持專業(yè)化施工，如道路改造工程，根據(jù)工程類型和技術(shù)要求不同，細(xì)分標(biāo)的，瀝青、綠化、土建、路燈等工程都分專業(yè)投標(biāo)，不搞“一攬子工程”。同時(shí)，對(duì)監(jiān)理和施工單位嚴(yán)把資質(zhì)關(guān)，確保資金和技術(shù)力量雄厚、業(yè)績(jī)和信譽(yù)優(yōu)良的單位參與投標(biāo)。三是技術(shù)把關(guān)。充分發(fā)揮總指揮部現(xiàn)有技術(shù)骨干的作用，加強(qiáng)施工圖設(shè)計(jì)、技術(shù)、工藝以及選材審查把關(guān)。如莞龍路單面坡改雙面坡用高彈纖維砼調(diào)坡，技術(shù)科提出疑義并多次與設(shè)計(jì)院探討，終于取得設(shè)計(jì)單位的理解與支持，使設(shè)計(jì)得到優(yōu)化，節(jié)約投資近70xxxx元。大劇院等重大項(xiàng)目聘請(qǐng)專家顧問(wèn)；運(yùn)河樟村水質(zhì)凈化廠等一些專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目，專門成立技術(shù)小組；重大設(shè)備的選型采購(gòu)，聯(lián)合多個(gè)部門進(jìn)行調(diào)查論證，報(bào)市委、市政府審批。四是監(jiān)督把關(guān)。充分發(fā)揮工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用。如緊抓材料質(zhì)量關(guān)，不合格的堅(jiān)決不予進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)，總指揮部專門成立質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，組織每周一次的檢查督促，深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，對(duì)每一個(gè)質(zhì)量細(xì)節(jié)問(wèn)題都進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)反饋，全程跟蹤，有效地防止了工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)，我們堅(jiān)持以人為本，把抓好安全文明施工列入總指揮部重要議事日程，落實(shí)安全責(zé)任，盡量減少對(duì)市民的滋擾。制訂和實(shí)施了《總指揮部安全文明施工管理制度》，要求各施工、監(jiān)理單位嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工?？傊笓]部專門成立了安全文明生產(chǎn)督查小組，每月進(jìn)行兩次以上的安全文明施工大檢查，不定期召開(kāi)安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)不安全文明施工的，責(zé)令整改；對(duì)出現(xiàn)安全責(zé)任事故的，依照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。還聯(lián)合新聞單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，對(duì)不文明施工行為給予充分曝光。例如莞龍路一標(biāo)違反安全文明施工規(guī)定導(dǎo)致傷人事故，我們發(fā)出情況通報(bào)，并提出了六條整改措施，重申安全文明施工規(guī)范，城區(qū)道路施工現(xiàn)場(chǎng)管理有了極大改善，各施工單位安全文明施工意識(shí)和自覺(jué)性較以前有很大提高。

三、堅(jiān)持以廉政建設(shè)為保障，完善監(jiān)督約束機(jī)制，建設(shè)“陽(yáng)光工程”

我們意識(shí)到，城市建設(shè)是全市普遍關(guān)注的熱點(diǎn)，建筑領(lǐng)域歷來(lái)就是反腐敗的前沿陣地。只有建立和完善各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，堵塞漏洞，公開(kāi)操作，才能有效控制工程投資成本，才能確保廉潔高效。

我們嚴(yán)格執(zhí)行《總指揮部工程管理辦法》和《總指揮部財(cái)務(wù)管理辦法》，在此基礎(chǔ)上，制訂和實(shí)施了《總指揮部工程變更制度》、《總指揮部廉政制度》等，每項(xiàng)工程開(kāi)工前，由總指揮部分別與施工單位、監(jiān)理單位簽訂工程廉政協(xié)議，在協(xié)議中明確規(guī)定了六個(gè)“不準(zhǔn)”和六個(gè)“不得”，進(jìn)一步規(guī)范了工程管理人員的行為，高筑防腐大堤；指揮部所有財(cái)務(wù)人員由市財(cái)政局委派，加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金的直接監(jiān)管，使工程建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道。針對(duì)工程實(shí)施中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持做到“四個(gè)公開(kāi)”：

一是工程招投標(biāo)情況公開(kāi)。在各項(xiàng)招投標(biāo)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行《東莞市建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦法實(shí)施細(xì)則》，在公開(kāi)、公平、公正的原則下，向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)。投標(biāo)前一星期在各新聞媒體、網(wǎng)上刊登招投標(biāo)公告。在進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)時(shí)，按規(guī)范程序嚴(yán)格把好投標(biāo)單位資質(zhì)關(guān)，對(duì)資質(zhì)不合格、業(yè)績(jī)、設(shè)備和信譽(yù)差的施工隊(duì)不予參加投標(biāo)，以確保工程質(zhì)量。招投標(biāo)結(jié)束后，我們?cè)谟嘘P(guān)媒體上公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目、預(yù)算價(jià)、中標(biāo)價(jià)、中標(biāo)單位等情況，進(jìn)行中標(biāo)跟蹤。對(duì)中標(biāo)出現(xiàn)異常情況的，我們及時(shí)派出有關(guān)人員調(diào)查核實(shí)，落實(shí)補(bǔ)救措施。如對(duì)道路井蓋的招標(biāo)，我們專門派人到廠家協(xié)商，對(duì)規(guī)格、質(zhì)量等作出嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)限制。通過(guò)招投標(biāo)公開(kāi)，有效地降低了工程成本。二是拆遷情況公開(kāi)。在實(shí)施拆遷之前，拆遷辦公室按照有關(guān)的程序，申辦相關(guān)手續(xù)，然后通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)及其他新聞媒體發(fā)布拆遷公告。我們向廣大群眾公布了《東莞市城市房屋拆遷管理辦法》和《東莞市市區(qū)房屋拆遷補(bǔ)償安置標(biāo)準(zhǔn)》，在東莞日?qǐng)?bào)政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)拆遷地點(diǎn)、丈量面積、所屬業(yè)主等情況,做到公開(kāi)、公平、公正。同時(shí)做好拆遷抽查工作，保證拆遷補(bǔ)償款項(xiàng)的準(zhǔn)確性。今年，我部一共抽查拆遷房屋建筑面積30.3xxxx平方米，抽查總金額為72948.1xxxx元，占拆遷補(bǔ)償預(yù)算金額的39.8xxxx。

三是增補(bǔ)工程情況公開(kāi)。因工程需要或因設(shè)計(jì)等原因提出的工程變更，由總指揮部有關(guān)部室核實(shí)把關(guān)，聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證，經(jīng)財(cái)務(wù)專責(zé)小組集體討論，最后報(bào)總指揮審批。同時(shí)公開(kāi)增補(bǔ)工程的原因、設(shè)計(jì)要求、工程用款等情況，以確保工程變更的規(guī)范化、制度化，實(shí)現(xiàn)工程成本控制，保障工程質(zhì)量和工程進(jìn)度。對(duì)于增開(kāi)路口的問(wèn)題，按照市政府對(duì)增開(kāi)路口實(shí)施方案的批示要求，堅(jiān)決按程序辦事。如對(duì)旗峰路山體開(kāi)挖工程的增補(bǔ)情況，電線落地的有關(guān)增補(bǔ)情況等，我們及時(shí)公開(kāi)，較好地促進(jìn)了工程建設(shè)的“陽(yáng)光作業(yè)”。

四是工程款項(xiàng)支付情況公開(kāi)。我們嚴(yán)格按照《東莞市城市建設(shè)工程總指揮部財(cái)務(wù)管理辦法》做好基本建設(shè)資金的預(yù)算、控制、監(jiān)督和考核工作。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制、合同支付、集中審批、部門聯(lián)審、專帳核算、直接支付、專項(xiàng)審計(jì)、社會(huì)監(jiān)督八項(xiàng)原則，有效控制建設(shè)成本，提高投資效益。工程款支付每月定期報(bào)批兩次；每月編制工程款支付情況報(bào)送幾套班子領(lǐng)導(dǎo)成員，并在總指揮部政務(wù)公開(kāi)欄予以公布，接受群眾監(jiān)督。截至12月上旬，我們共公開(kāi)工程款支付情況1xxxx，共計(jì)20.1417億元，做到了每月一公布。通過(guò)全面實(shí)行“四項(xiàng)公開(kāi)”，完善了管理、監(jiān)督機(jī)制，使工程建設(shè)的各項(xiàng)工作真正做到了公開(kāi)、公平、公正，為我市重點(diǎn)工程建設(shè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。

四、堅(jiān)持以宣傳陣地為窗口，營(yíng)造良好輿論氛圍，建設(shè)“全民工程”

總指揮部成立至今，我們非常重視城建工作的宣傳輿論導(dǎo)向，充分利用新聞媒體、內(nèi)部刊物和社會(huì)參與等三個(gè)窗口，深化社會(huì)各界對(duì)城市建設(shè)必要性、重要性的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)城建意識(shí)，營(yíng)造了一種良好的“人民城市人民建”的良好氛圍。

一是充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳輿論作用。我們運(yùn)用市電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體，大力宣傳城市建設(shè)的有關(guān)情況和重大意義。通過(guò)各新聞媒體單位的積極參與，針對(duì)當(dāng)前我市在拆遷工作和市內(nèi)道路改造工程中涉及市民切身利益的問(wèn)題以專題論壇的形式宣傳報(bào)道，讓廣大市民家喻戶曉，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工程建設(shè)的順利進(jìn)行。收集整理了大量有關(guān)市區(qū)25項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)的資料和圖片，在東莞日?qǐng)?bào)、東莞電視臺(tái)、東莞電臺(tái)等新聞媒介廣為刊登或播放，讓全市人民了解我市城市建設(shè)的情況，展示東莞城市的美好未來(lái)，營(yíng)造城市建設(shè)的濃厚氛圍。

二是認(rèn)真辦好內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)及宣傳材料。每月定期編制《市屬25項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)度表》和《總指揮部大事記》送市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，積極向市委辦報(bào)送有關(guān)信息。同時(shí)，認(rèn)真辦好《城建簡(jiǎn)訊》、《城建動(dòng)態(tài)》兩份內(nèi)刊。到目前為止，這兩份刊物各出了30期和27期，發(fā)行總數(shù)達(dá)到820xxxx份，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供了非常有益的決策參考。此外，充分利用網(wǎng)絡(luò)，建立城市建設(shè)工程建設(shè)網(wǎng)，及時(shí)、快速地發(fā)布城建信息，以信息化手段擴(kuò)大城市建設(shè)的影響。

三是不斷拓寬社會(huì)各界參與城市建設(shè)的渠道。舉辦了“我心中的東莞新城”征文活動(dòng)和“心系東莞”金點(diǎn)子評(píng)選活動(dòng)，組織近百名離退休干部參觀了市區(qū)道路改造工程和城市新區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)模型、圖片。召開(kāi)城市建設(shè)工作座談會(huì)和市區(qū)道路暢通工程咨詢座談會(huì)，有效地調(diào)動(dòng)了廣大市民參與城市建設(shè)的積極性，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)市區(qū)道路改造的意見(jiàn)。市人大代表對(duì)市區(qū)道路改造和行政文化中心區(qū)進(jìn)行視察，進(jìn)一步擴(kuò)大了城建的影響。另外，對(duì)于市民的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)函、來(lái)電、網(wǎng)上意見(jiàn)、投訴等，耐心地做好宣傳解釋工作。共處理群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪數(shù)十宗，消除誤解和疑惑，形成攜手共建美好家園的“大城建”氛圍。

五、堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，全面提高管理水平，建設(shè)“滿意工程”

我們深深地認(rèn)識(shí)到，新一輪的城市建設(shè)定位高，投資大，要求嚴(yán)，責(zé)任重，必須從學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)等方面全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，切實(shí)高質(zhì)量、高效率地抓緊抓好施工組織實(shí)施，確保每項(xiàng)工程建設(shè)都讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。

一是抓人才引進(jìn)，促素質(zhì)提高。按照市委、市政府關(guān)于引進(jìn)人才的有關(guān)政策，面向全國(guó)公開(kāi)招聘優(yōu)秀工程技術(shù)和管理人才。從50xxxx名應(yīng)聘者遴選了15xxxx參加面試，從中招聘人員5xxxx名。其中，招聘博士、碩士各xxxx，中高級(jí)職稱人員占29.xxxx，大專以上學(xué)歷占6xxxx，真正嚴(yán)把入口關(guān)，好中選優(yōu)，隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高。

二是抓思想建設(shè)，促認(rèn)識(shí)提高。我們堅(jiān)持把思想政治建設(shè)作為提高全體黨員干部、工作人員素質(zhì)的首要任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神，落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。經(jīng)常安排組織學(xué)習(xí)黨的理論和路線方針政策，深入開(kāi)展警示教育，不斷提高政治覺(jué)悟，增強(qiáng)全身心投入城市建設(shè)的責(zé)任感和使命感。鼓勵(lì)工作人員鉆研業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)，自覺(jué)從黨的利益、人民利益出發(fā)，抓工程質(zhì)量、抓施工進(jìn)度，全面落實(shí)各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

三是抓作風(fēng)建設(shè)，促效率提高。成立了政風(fēng)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政監(jiān)督小組，積極開(kāi)展法德教育、政風(fēng)教育活動(dòng)方案，落實(shí)廉政責(zé)任制，實(shí)行了市屬重點(diǎn)工程廉政協(xié)議制度，進(jìn)一步明確建設(shè)單位與施工、監(jiān)理單位的廉政權(quán)責(zé)。通過(guò)扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有效增強(qiáng)了工作人員依法行政、勤政廉政的意識(shí)，促進(jìn)了學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了工作效率。

過(guò)去一年，我們?yōu)橥七M(jìn)市屬重點(diǎn)工程做了大量工作，取得了顯著成效。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還存在一些不足。如安排學(xué)習(xí)還缺少制度化；拆遷進(jìn)度滿足不了施工的需求；部分項(xiàng)目履行合同工期不夠理想；施工報(bào)建手續(xù)的辦理有待加快；安全文明施工和監(jiān)理單位的管理還有待加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題和不足，有待于我們高度重視，努力改進(jìn)。

****年，我部將繼續(xù)組織好****年尚未完工項(xiàng)目的實(shí)施工作，其中，莞龍路、莞太路、運(yùn)河路等3項(xiàng)道路改造工程要在****年春節(jié)前完成，東江大道和鴻福西路等兩項(xiàng)工程要在****年5月底前建成通車，展示中心、人民會(huì)堂、圖書(shū)館、科技館、青少年活動(dòng)中心、海關(guān)大廈、市區(qū)群眾藝術(shù)館、東莞運(yùn)河樟村水質(zhì)凈化廠等8項(xiàng)工程要在****年國(guó)慶前完成并投入使用，行政辦事中心計(jì)劃在****年春節(jié)前竣工投入使用，東莞大劇院、五環(huán)過(guò)境路計(jì)劃在****年年底前完成。明年，我市將在完善****年已經(jīng)啟動(dòng)的兩大系列工程的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)城市環(huán)境藝術(shù)工程建設(shè)，實(shí)施12項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，重點(diǎn)圍繞“一江、兩環(huán)、三塊、四片”，大力改善市區(qū)環(huán)境，提升城市形象。市委、市政府確定了松山湖快速干線、鴻福東路改造、壩頭路改造、圓嶺路改造、東城南路改造、中心區(qū)內(nèi)道路網(wǎng)改造等6項(xiàng)交通設(shè)施類工程和中心區(qū)廣場(chǎng)建設(shè)、中心區(qū)環(huán)境完善工程、黃旗山城市公園建設(shè)工程首期、東江西岸岸線整治、運(yùn)河兩岸景觀改造、鴻福西路（壩頭片區(qū)）景觀建設(shè)等6項(xiàng)環(huán)境藝術(shù)類工程，這批工程項(xiàng)目突出以城市環(huán)境為重點(diǎn)，提高城市品位。圍繞著這批工程項(xiàng)目的組織實(shí)施，城建總指揮部已安排圓嶺路改造和中心區(qū)廣場(chǎng)建設(shè)兩項(xiàng)工程在****年11月底動(dòng)工，圓嶺路改造將在****年春節(jié)前完成，其它幾項(xiàng)工程計(jì)劃春節(jié)過(guò)后動(dòng)工，爭(zhēng)取在****年年底前完成所有工程，力爭(zhēng)以扎實(shí)有效的工作，更加突出實(shí)績(jī)，促進(jìn)城市建設(shè)再邁大步，使我市的城市環(huán)境明顯改善。

第四篇：2011年單位效能建設(shè)工作總結(jié)

2011年單位效能建設(shè)工作總結(jié)

自機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，招商局始終高度重視此項(xiàng)工作，迅速成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)辦公室，制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。要求全局上下結(jié)合“位次后移怎么看，保類進(jìn)位怎么干”大討論活動(dòng)所取得的成果，圍繞提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的主題，再次掀起整頓作風(fēng)、查擺問(wèn)題、整改落實(shí)的高潮。下面把招商局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)情況匯報(bào)

一、動(dòng)員學(xué)習(xí)階段

（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)辦公室，同時(shí)制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃安排表》，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人進(jìn)行了具體安排。

（二）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。向全體職工傳達(dá)了六安市委八屆九次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)了桐城市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意見(jiàn)》和《對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件和市委副書(shū)記胡錚同志在市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議上的講話。

（三）組織集中學(xué)習(xí)。6月20日至25日，我局按照《實(shí)施意見(jiàn)》的要求，分科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。7月份，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了市效建辦[2011]5號(hào)文件和韓先聰書(shū)記在六安市“千人大會(huì)”上的重要講話，并召開(kāi)座談會(huì)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，全局職工普遍認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“基礎(chǔ)工程”，是一項(xiàng)得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實(shí)際行動(dòng)，把此次活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

二、查擺整改階段

根據(jù)市委、市政府《實(shí)施意見(jiàn)》的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，采取召開(kāi)全體干部職工大會(huì)的形式，將領(lǐng)導(dǎo)干部先行自評(píng)、職工自評(píng)和互評(píng)相結(jié)合，同時(shí)，加強(qiáng)與在桐外商投資企業(yè)的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)招商局的意見(jiàn)和建議，查擺工作中存在的思想問(wèn)題、作風(fēng)問(wèn)題、舉措問(wèn)題、機(jī)制問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題，制定整改措施，及時(shí)糾正不足，使這次活動(dòng)達(dá)到了較好的效果。

（一）通過(guò)查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題

第一是思想認(rèn)識(shí)上存在差距。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平的必然要求，是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措；是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展的有效保證。在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)前，我們部分職工對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。

第二是機(jī)關(guān)制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務(wù)重，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，對(duì)照韓書(shū)記在“千人大會(huì)”上的講話中提出的要求：“加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須堅(jiān)持以規(guī)范管理程序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為目標(biāo)，以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為抓手，整合機(jī)關(guān)管理資源，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)行方式，切實(shí)解決影響機(jī)關(guān)效能的突出問(wèn)題，使每個(gè)崗位都要明確職責(zé)任務(wù)，形成嚴(yán)格的工作制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)”。我局的制度建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，需要進(jìn)一步完善和提高。

第三是專業(yè)知識(shí)還不能完全適應(yīng)招商引資工作的需要。招商引資是一項(xiàng)文化層次高、專業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)面廣、涉及領(lǐng)域多的工作，沒(méi)有現(xiàn)成的東西可以直接運(yùn)用，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、積累和探索，才能真正適應(yīng)招商引資工作的需要。由于我們專業(yè)知識(shí)不精、知識(shí)面不廣，在日常工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不能與外商進(jìn)行有效溝通的現(xiàn)象，從而降低了工作效率，影響了工作進(jìn)度。

（二）根據(jù)查擺出的問(wèn)題，制定整改措施

一是通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高全局職工的思想認(rèn)識(shí)。機(jī)關(guān)效能涉及到管理機(jī)制、反映著作風(fēng)素質(zhì)。要對(duì)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)、管理體制、運(yùn)行機(jī)制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀(jì)律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過(guò)對(duì)機(jī)關(guān)效能有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機(jī)，勇敢地把自己的不足擺出來(lái)，把別人的缺點(diǎn)提出來(lái)，不許做“老好人”，不準(zhǔn)馬虎了事。

二是建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大落實(shí)力度。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的深入開(kāi)展，我們普遍感受到加強(qiáng)制度建設(shè)的緊迫性。建立健全制度，是效能建設(shè)的根本。為實(shí)現(xiàn)單位的規(guī)范化管理，7月份，我局正式發(fā)文，建立了《機(jī)關(guān)工作制度》、《機(jī)關(guān)工作人員考勤制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》和《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)》共五項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)，設(shè)立公開(kāi)欄，對(duì)單位考勤、財(cái)務(wù)等情況定期張榜公布。并加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)工作，真正做到有章可循、有章必循。

三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。要求機(jī)關(guān)全體工作人員都必須自覺(jué)參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立學(xué)習(xí)日制度，堅(jiān)持每周星期五下午集中學(xué)習(xí)，其余時(shí)間自學(xué)。建立學(xué)習(xí)記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊(cè)上簽名，因事不能參加學(xué)習(xí)的人員要事先請(qǐng)假。要求機(jī)關(guān)全體人員每年要報(bào)告一次自身學(xué)習(xí)情況。堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記、書(shū)寫心得體會(huì)，開(kāi)展專題討論和交流活動(dòng)，講求實(shí)效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至三篇學(xué)習(xí)論文或調(diào)研文章。

（三）通過(guò)這次查擺活動(dòng)，我局在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)能力、工作效率等方面取得了明顯的轉(zhuǎn)變

一是通過(guò)查擺整改，全體干部職工提高了思想認(rèn)識(shí)，更新了發(fā)展思路。全局職工普遍認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一場(chǎng)“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動(dòng)硬發(fā)展”的深刻變革，必須把查擺整改與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來(lái)，著力從思想觀念、體制機(jī)制、服務(wù)流程上找準(zhǔn)結(jié)合的對(duì)接點(diǎn)。從思想觀念上對(duì)接，充分認(rèn)識(shí)到環(huán)境就是形象，環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力，環(huán)境就是現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。提高機(jī)關(guān)效能，必須抓住軟環(huán)境建設(shè)這個(gè)“第一要素”，把握時(shí)代性，增強(qiáng)創(chuàng)造性，更加自覺(jué)地把先進(jìn)的思想觀念體現(xiàn)在推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)上，把全新的機(jī)關(guān)效能體現(xiàn)在“辦事”的全過(guò)程之中。

二是通過(guò)查擺整改，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。招商引資工作必須積累豐富的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，才能在對(duì)外商的交流中少碰釘子、少吃苦頭。招商局作為政府招商引資對(duì)外窗口單位，不僅要做好對(duì)外的交流工作，更需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)單位招商引資工作的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，全局上下普遍感受到由于專業(yè)知識(shí)的不足，不能十分有效地與外商進(jìn)行溝通、交流，更不能對(duì)有關(guān)部門提供指導(dǎo)和幫助。針對(duì)這一情況，我局制定一整套涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。利用出差機(jī)會(huì)，在北京、合肥、六安等地購(gòu)買了《招商引資政策運(yùn)用指導(dǎo)手冊(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《利用外資工作手冊(cè)》等書(shū)籍。通過(guò)學(xué)習(xí)，職工們能夠獨(dú)立處理具體事務(wù)，比如組織重大招商活動(dòng)、制作重點(diǎn)項(xiàng)目、制定項(xiàng)目報(bào)表、接洽外商等業(yè)務(wù)水平，都有了明顯提高。

三、通過(guò)查擺整改，提高了工作效率。工作效率是機(jī)關(guān)形象最直接的反映。為更好地推動(dòng)我市招商引資工作的發(fā)展，根據(jù)桐城的實(shí)際情況，我局決定編制《桐城招商引資宣傳畫(huà)冊(cè)》、《桐城招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?cè)》、《桐城投資指南》、《桐城籍在外人士通訊錄》、《招商人員工作手冊(cè)》總共五本工作用書(shū)。這些書(shū)需要收集大量的信息，進(jìn)行篩選，重新組合，工作量相當(dāng)大。我局克服人員少，設(shè)備少的困難，合理分工、有序安排，各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。

在編制這五本書(shū)的攻堅(jiān)階段，桐城市委、市政府統(tǒng)一部署開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。我局通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“一對(duì)照五查擺”工作，使全局上下思想更加統(tǒng)一，精神面貌更加改善，工作熱情空前高漲。干部職工紛紛表示要按質(zhì)、按量、超前完成任務(wù)。我們不僅在正常工作時(shí)間，刻苦認(rèn)真地工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至利用雙休日時(shí)間，到有關(guān)單位和企業(yè)，收集材料、征詢意見(jiàn)，反復(fù)修改。僅用xxxx多月時(shí)間，就完成了5本書(shū)、近6xxxx字的編輯工作。目前，《桐城籍在外人士通訊錄》和《桐城招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?cè)》已經(jīng)印制完畢，其他三本書(shū)待領(lǐng)導(dǎo)審定后翻印。

我局將繼續(xù)明確“求真務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度，通過(guò)建立各項(xiàng)工作制度、管理制度，設(shè)置“高壓線”，改革“流水線”，加大對(duì)各項(xiàng)工作和制度的落實(shí)力度和督查力度。機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室也將長(zhǎng)期設(shè)立，保證把此項(xiàng)工作長(zhǎng)期化、經(jīng)?；?、制度化。

第五篇：2013年公積金管理中心行政效能建設(shè)工作總結(jié)

XX年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級(jí)“最佳文明單位”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金各項(xiàng)目標(biāo)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高。現(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，充分認(rèn)識(shí)行政效能建設(shè)工作的重要性

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“xxxx”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實(shí)處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于XX年深化行政效能建設(shè)工作安排意見(jiàn)》（德公積金發(fā)[XX]27號(hào)），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)。緊密結(jié)合工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。

二、強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，確保行政效能建設(shè)取得實(shí)效

（一）深化思想教育，進(jìn)一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。XX年，“中心”通過(guò)多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級(jí)“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。XX年是“中心”實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一年。一年來(lái)，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機(jī)制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊(duì)伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅(jiān)持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會(huì)公信力。

（三）嚴(yán)格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。

1、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作?！爸行摹闭?wù)服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過(guò)增設(shè)政策咨詢臺(tái)，開(kāi)通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號(hào)機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。

2、提高政務(wù)公開(kāi)程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的要求，及時(shí)將辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。

3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。XX年，“中心” 提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實(shí)現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴(yán)重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

4、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理<市長(zhǎng)信箱>和信訪辦的人民來(lái)信來(lái)訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來(lái)人來(lái)訪、電話來(lái)訪約467件，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。

三、完善考核機(jī)制，加大督辦力度

今年，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，以開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，全面落實(shí)行政效能責(zé)任制。制定下發(fā)了XX工作要點(diǎn)和重點(diǎn)工作進(jìn)度安排，明確了工作任務(wù)、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，“中心”與各科室、縣（市、區(qū)管理部）簽定工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，要求上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，確保順利完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們明確“中心”黨政一把手為行政效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人。日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效能建設(shè)作為考核工作的重要內(nèi)容。由辦公室加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

四、“掛、包、幫”活動(dòng)迅速開(kāi)展，實(shí)效明顯

“中心”黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng)。組織召開(kāi)黨政辦公會(huì)和“中心”職工大會(huì)，專題研究部署，快速啟動(dòng)。并由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志帶隊(duì)專程深入所幫扶村的孝泉鎮(zhèn)八一村實(shí)地走訪、調(diào)查、座談，結(jié)合“中心”和該村的實(shí)際，達(dá)成活動(dòng)開(kāi)展的構(gòu)想，制定出整個(gè)活動(dòng)的三年規(guī)劃和XX年工作計(jì)劃，明確幫扶責(zé)任、幫扶對(duì)象、幫扶方案和幫扶項(xiàng)目等事項(xiàng)，并選派機(jī)關(guān)第一黨支部副書(shū)記謝璐霜同志到該村掛職，聯(lián)系幫扶工作。“中心”黨政班子6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與7戶困難戶結(jié)成幫扶對(duì)子。截止9月，已向7戶幫扶戶送去價(jià)值255www.2src.om8元的慰問(wèn)品及現(xiàn)金1800元。擬為2戶貧困戶辦理農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)及幫1戶特困戶修建18平方米的房屋。

五、由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，落實(shí)到位，“中心”行政效能建設(shè)取得顯著的成效

（一）工作思路有所創(chuàng)新，目標(biāo)責(zé)任更加明確。提出了以鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“發(fā)展”第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)法制、機(jī)制和體制建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。

（二）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作。

（三）工作效能大大提高。全體干部職工始終保持昂揚(yáng)的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節(jié)奏、簡(jiǎn)化辦事程序、精簡(jiǎn)不必要的會(huì)議和文件，辦事效率有了新的提高。

（四）機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)逐漸形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化的運(yùn)行軌道。

行政效能建設(shè)是加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)干部自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，更是保證住房公積金事業(yè)全面發(fā)展的重要法寶，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持做好。今后，我們將不斷創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。