第一篇：XX年信訪工作總結(jié)及明年工作打算

XX年信訪工作總結(jié)及明年工作打算

今年是新一屆政府的開局之年，正值“主動(dòng)融入浙江經(jīng)濟(jì)圈和長三角經(jīng)濟(jì)帶，掀起ＸＸ新一輪發(fā)展新高潮”大討論活動(dòng)在我縣各地如火如荼地進(jìn)行，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，信訪工作取得了一定的成績。對照信訪工作目標(biāo)管理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，做了認(rèn)真的自查?，F(xiàn)將我局將一年來的信訪工作情況簡要匯報(bào)如下：

二oo六年主要工作

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，注重落實(shí)，網(wǎng)絡(luò)健全。為進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平，我局將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年工作計(jì)劃，并堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批來信和黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)任信訪領(lǐng)導(dǎo)組組長，對信訪工作負(fù)總責(zé)。建立和完善設(shè)施建設(shè)，為信訪工作創(chuàng)造了必要的辦公條件，按照縣委辦休辦[XX]10號(hào)文件要求，我局配備了人民信訪接待室，一名兼職信訪員，電話、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)一應(yīng)具全，有信訪檔案專用柜，信訪工作制度上墻。進(jìn)一步明確信訪民調(diào)員的工作職責(zé)，并公示上墻，接受群眾的監(jiān)督，為信訪員提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極參加縣里舉辦的信訪工作培訓(xùn)班，提高信訪員的自身素質(zhì)，與他們簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書，列入年終綜合量化考核、評(píng)比條件之一。

二、信訪員高度負(fù)責(zé)，十分注重辦信查案效果。認(rèn)真耐心、及時(shí)地解決和查處信訪案件，做到件件有回音，事事有結(jié)果，該回訪的，回訪，防止了重信重訪的發(fā)生。所有信訪案件都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，一年來我局共受理來信來訪案件15件，其中直接受理4件，信訪局及上級(jí)單位交辦11件，基本上都能按規(guī)定時(shí)間辦結(jié)，能解決的解決，因資金或其他原因一時(shí)不能解決的，也向來信人解釋清楚，以求諒解與支持，并能按交辦要求交辦理的情況及時(shí)呈報(bào)上級(jí)單位。如：我局在辦理貴辦轉(zhuǎn)來的日（30號(hào)）趙道清等人來訪案件一信中，接到該信后，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，當(dāng)即簽出處理意見，并派員與拆遷辦同志一道，到實(shí)地了解具體情況，寫出書面處置意見報(bào)研。為了迅速根本地解決趙道清等人提出的問題，經(jīng)工作人員到現(xiàn)場考察及局研究，提出了兩套方案：即根本性解決方案和治標(biāo)處理方案供領(lǐng)導(dǎo)決策。

三、規(guī)范辦理，責(zé)任到人。接到來信后，信訪員將信件進(jìn)行登記，由副組長拿出擬辦意見，呈局長批閱，及時(shí)送相關(guān)股室或下屬單位限期辦理，由信訪員督辦；接待來訪，誠懇熱情，認(rèn)真聽取意見，做好筆錄，便于單位領(lǐng)導(dǎo)了解信訪情況，為處理案件提供了第一手資料，并確定每月的10、20、30日為領(lǐng)導(dǎo)接待信訪日，專門接待來信來訪，向來訪者作耐心細(xì)致的解釋工作。今年，我局系統(tǒng)內(nèi)有5家企業(yè)要完成改制工作，此項(xiàng)工作涉及到廣大職工的切身利益問題，有相當(dāng)一部分人對企業(yè)改制是企業(yè)的唯一出路不能理解，紛紛到局里討說法，局領(lǐng)導(dǎo)用政策來暖人心，對來訪者的提問逐一回答，使來訪者心悅誠服，怨氣而來，高興而歸，從而使企業(yè)改制工作得以順利進(jìn)行，到目前止，已有一家企業(yè)完成改制，三家接近尾聲，還有一家也正在運(yùn)作中。同時(shí)，堅(jiān)持按規(guī)定使用了信訪局統(tǒng)一印制的處理信訪規(guī)范性材料，按季度如實(shí)報(bào)送本單位直接受理和處理信訪情況及上級(jí)轉(zhuǎn)交案件的辦理情況，辦結(jié)后，及時(shí)將所有的材料進(jìn)行整理歸檔。為局領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪員對全系統(tǒng)可能發(fā)生的矛盾、糾紛摸排提供了事實(shí)依據(jù)。

為使矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，解決在基層，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀助手作用，我局還積極開展信訪重點(diǎn)問題集中整治活動(dòng)以及信訪問題摸排和處置預(yù)案工作。到目前為止，我局系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)一起集體上訪事件。

明年工作打算

我局決心以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，一如既往地做好信訪工作：

一、繼續(xù)進(jìn)一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級(jí)轉(zhuǎn)交辦的來信來訪工作；

二、進(jìn)一步完善和落實(shí)信訪目標(biāo)管理責(zé)任制；

三、把信訪工作納入單位綜合考核內(nèi)容；

四、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，為信訪員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高新時(shí)期信訪員的綜合素質(zhì)。

總之，我們決心在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下，以“主動(dòng)融入浙江經(jīng)濟(jì)帶和長三角經(jīng)濟(jì)圈掀起ＸＸ新一輪發(fā)展新高潮”大討論為契機(jī)，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，從“八治”上做，為穩(wěn)定我局系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大好形勢充分發(fā)揮信訪工作應(yīng)有的作用，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功。

第二篇：2022年信訪工作打算

2022年信訪工作打算兩篇

篇一

一、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制：

1.制定工作目標(biāo)。把信訪工作納入黨委、政府工作目標(biāo)，促進(jìn)信訪工作責(zé)任制的全面落實(shí)。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持不定期研究信訪工作，分析信訪形勢，研究信訪動(dòng)態(tài)，排查不安定因素，及時(shí)對信訪工作提出具體要求，探討解決問題的辦法，有效地開展信訪工作。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。重新調(diào)整信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作人員，做到了有分管領(lǐng)導(dǎo)、有專職信訪干部、有信訪制度。組建鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心，18個(gè)村設(shè)立了綜治維穩(wěn)信訪工作站，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局，做到了早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備、早化解。

3.完善工作制度。進(jìn)一步鞏固和完善信訪接待、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查、來信來訪登記、信息報(bào)送、結(jié)案回訪等制度，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作有章可循，認(rèn)真處理信訪問題，使信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到了有效落實(shí)。

二、突出來信來訪辦理為重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：

1.認(rèn)真辦理來信來訪。對群眾來電、來信、來訪提出的合理要求，按照首問負(fù)責(zé)制的規(guī)定，誠心誠意地幫助他們解決問題。要求合理的，全部解決，部分合理，部分解決;能當(dāng)場解決的，立即協(xié)調(diào)解決，一時(shí)解決不了的，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，明確答復(fù)處理的時(shí)限，并按時(shí)兌現(xiàn)，做到取信于民。同時(shí)，注意分析和研究初信初訪反映出來的問題，凡是帶有傾向性、苗頭性或普遍性的問題，要及時(shí)提出意見和建議，將問題化解在萌芽之中。

2.切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。加強(qiáng)全國“兩會(huì)”、“建黨100周年”信訪穩(wěn)定工作，認(rèn)真落實(shí)了信訪工作零報(bào)告制度。

三、采取有力措施，依法處置矛盾糾紛

1.認(rèn)真開展摸底排查。每月開展一次信訪案件摸底排查，加強(qiáng)信息情報(bào)的收集，密切關(guān)注鎮(zhèn)內(nèi)信訪動(dòng)態(tài)，為及時(shí)化解矛盾提供線索。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以土地征用、鎮(zhèn)村垃圾填埋場建設(shè)、代課教師等一系列信訪案件為重點(diǎn)，對信訪工作人員進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)《土地法》、《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)，著力提高信訪工作人員政策水平。

3.認(rèn)真開展矛盾糾紛大排查活動(dòng)。根據(jù)市里安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，每月認(rèn)真開展重點(diǎn)信訪隱患大排查，大化解活動(dòng)，通過信訪大排查活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛，同時(shí)認(rèn)真做好信訪接待工作，黨政班子成員親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障信訪工作順利進(jìn)行。

4.集中化解與平常解決相結(jié)合。對排查出來的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議，對個(gè)案進(jìn)行專門研究，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決。對報(bào)結(jié)的信訪案件，做到事實(shí)清楚，處理恰當(dāng)，群眾滿意。

5.加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛。平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村級(jí)調(diào)解無果或調(diào)解不服的，由鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心、派出所以及司法所等聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。

篇二

*年是（）召開之年。全市信訪系統(tǒng)要以*思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的*大和*屆*中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，緊緊圍繞省、市工作大局，堅(jiān)持以人民為中心，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，完善信訪制度，把信訪制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為解決信訪問題、化解突出矛盾的社會(huì)治理效能，進(jìn)一步聚焦“信訪總量穩(wěn)中下降、信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)、群眾滿意度持續(xù)提升”三大目標(biāo)，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)大局穩(wěn)定，為譜寫新時(shí)代中原更加出彩的*絢麗篇章營造良好社會(huì)環(huán)境。

一、不斷強(qiáng)化創(chuàng)新理論wz

*.深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的*屆*中全會(huì)精神。圍繞完善信訪制度新要求，深刻認(rèn)識(shí)信訪制度是中國特色社會(huì)主義制度和國家治理體系的重要制度，堅(jiān)定信訪制度自信，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，推動(dòng)信訪工作各方面制度更加成熟更加定型。融入國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化全過程，增強(qiáng)責(zé)任感，提升執(zhí)行力，切實(shí)把信訪制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理效能。

*.深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想作為首要政治任務(wù)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，引導(dǎo)信訪干部原原本本學(xué)、全面系統(tǒng)學(xué)、篤信篤行學(xué)，學(xué)*悟*主要內(nèi)容、核心要義和理論精髓，更加自覺地運(yùn)用這一重要思想wz頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

*.加大信訪宣傳力度。發(fā)揮信訪工作簡報(bào)、信訪網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)作用，采取豐富多樣的形式，大力宣傳各地各部門學(xué)習(xí)貫徹新理念新思想新戰(zhàn)略、做好新時(shí)代信訪工作的生動(dòng)實(shí)踐和顯著成效，提升正面宣傳質(zhì)量水平，為信訪事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。

二、持續(xù)開展信訪矛盾化解攻堅(jiān)

*.繼續(xù)開展問題樓盤信訪突出問題化解攻堅(jiān)?？偨Y(jié)固化*年問題樓盤化解攻堅(jiān)經(jīng)驗(yàn)做法，*年繼續(xù)用好政策窗口期，再集中化解一批信訪問題突出的問題樓盤，最大限度減少問題樓盤存量。推動(dòng)建立房地產(chǎn)行業(yè)預(yù)警、監(jiān)督、管理長效機(jī)制，從源頭上避免出現(xiàn)新的問題樓盤。

*.開展信訪矛盾化解攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝年活動(dòng)。系統(tǒng)總結(jié)信訪矛盾化解攻堅(jiān)工作，固化成功經(jīng)驗(yàn)，匯編典型案例。以清倉見底為目標(biāo)，開展信訪矛盾化解攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝年活動(dòng)，全力化解國家信訪局、省信訪局交辦重點(diǎn)案件。對政策性、群體性問題，加大政策落實(shí)和完善力度，做好政策解讀、答復(fù)口徑制定等工作。下大力氣抓好拖欠農(nóng)民工工資、城中村及違建拆遷、改革改制遺留等三類信訪突出問題專項(xiàng)治理和“三跨三分離”、無理纏訪鬧訪、涉法涉訴、宅基地糾紛、各類事故停尸、勞資社保糾紛等六類信訪案件清理工作落實(shí)。

*.繼續(xù)開展重信重訪專項(xiàng)治理?？偨Y(jié)鞏固重信重訪專項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn)做法，重點(diǎn)全面排查梳理*次以上赴京到省重信、重訪、重復(fù)投訴事項(xiàng)，分級(jí)建立專項(xiàng)治理臺(tái)賬。實(shí)行縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)包案，因人因案施策化解，確保息訴息訪率、人員穩(wěn)定率達(dá)到*%以上,群眾赴京到省重訪率下降到*%以下。

三、積極推進(jìn)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)

*.探索實(shí)施“最多訪一次”做法。落實(shí)《*省信訪事項(xiàng)簡易辦理辦法（試行）》，圍繞受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦、審核、回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)，簡化工作流程，縮短辦理時(shí)限，壓實(shí)首辦責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。不斷改善接待場所條件環(huán)境，深化“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng)。改進(jìn)聯(lián)合接訪機(jī)制，著力減輕群眾“訪累”。

*.下大功夫提升信訪事項(xiàng)辦理“三率氣緊盯信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率、按期辦結(jié)率、群眾滿意率，持續(xù)推進(jìn)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)初信初訪辦理，完善受理辦理、復(fù)查復(fù)核、對話溝通、告知答復(fù)、文書送達(dá)等制度，加強(qiáng)對轉(zhuǎn)送交辦信訪事項(xiàng)和有權(quán)處理單位自登信訪事項(xiàng)辦理工作的網(wǎng)上常態(tài)化督促指導(dǎo)，定期抽查案件辦理情況，及時(shí)通報(bào)不規(guī)范典型案例，倒逼提高信訪事項(xiàng)辦理效率和質(zhì)量。健全完善信訪事項(xiàng)辦理“三率”情況定期通報(bào)機(jī)制。

*.加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)。貫徹落實(shí)*省《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)的實(shí)施意見》，堅(jiān)持用法治思維和法治方式，在法治框架內(nèi)解決問題、化解矛盾。嚴(yán)格落實(shí)訴訪分離制度，推動(dòng)涉法涉訴信訪事項(xiàng)由司法機(jī)關(guān)依法處理。積極推進(jìn)依法分類處理信訪訴求工作，健全信訪部門與有權(quán)處理行政機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保訴求轉(zhuǎn)送、異議處理、協(xié)商會(huì)辦等工作順暢有序，避免在信訪程序內(nèi)空轉(zhuǎn)。深入開展律師參與信訪工作，建立健全公職律師制度和法律顧問制度。開展《信訪條例》修訂*周年等主題宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)理性、文明、逐級(jí)、合法、有序的信訪導(dǎo)向。

*.整合各類訴求表達(dá)渠道信訪數(shù)據(jù)。加強(qiáng)對信、訪、網(wǎng)、電、短信、微信和各職能單位信訪投訴渠道的整合，有效利用信訪數(shù)據(jù)，科學(xué)分析研判信訪形勢，為黨wzf決策提供有價(jià)值的參考。

四、切實(shí)提升信訪工作信息化水平

*.建好用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)信訪信息系統(tǒng)操作應(yīng)用、管理維護(hù)培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)技能。推進(jìn)短信信訪、手機(jī)APP等移動(dòng)端信訪系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用。

*.打造網(wǎng)上信訪主渠道。按照“便捷、暢通、權(quán)威、管用”要求，充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪主渠道作用，加強(qiáng)網(wǎng)下辦理工作，實(shí)現(xiàn)全流程提質(zhì)增效，增強(qiáng)群眾對網(wǎng)上信訪的信任感。持續(xù)推動(dòng)“訪轉(zhuǎn)網(wǎng)”，努力提高網(wǎng)上信訪占比，確保達(dá)到*%以上。

五、健全完善信訪工作問效機(jī)制

*.發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用。推動(dòng)信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制實(shí)體化運(yùn)行，對重大疑難案件、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問題、重大矛盾等進(jìn)行分析研判、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)問題解決。落實(shí)工作例會(huì)制度，市級(jí)聯(lián)席會(huì)議每季度至少召開*次例會(huì)，縣級(jí)聯(lián)席會(huì)議每月至少召開*次例會(huì)。對突出問題或在特殊敏感時(shí)期，可視情隨時(shí)召開。

*.嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱信接訪包案制度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾制度，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部閱信接訪包案常態(tài)長效。定期梳理疑難復(fù)雜群眾來信、網(wǎng)上信訪、手機(jī)信訪事項(xiàng)，提交本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批。安排黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和部門負(fù)責(zé)同志定期到信訪接待場所接待來訪群眾，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)接訪、預(yù)約接訪、帶案下訪,提高信訪事項(xiàng)辦理效率。對“三跨三分離”、涉及重大政策、處理難度大的信訪積案，提交黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)包案，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部高位推動(dòng)、協(xié)調(diào)各方的作用。

*.積極維護(hù)良好信訪秩序。落實(shí)“三到位一處理”原則要求，妥善做好幫扶救助、教育疏導(dǎo)等工作，堅(jiān)決依法打擊違法信訪行為，倡樹良好社會(huì)導(dǎo)向。

*.改進(jìn)信訪工作督查考評(píng)問責(zé)機(jī)制。加強(qiáng)和改進(jìn)信訪督查,完善網(wǎng)上督辦機(jī)制，建立信訪事項(xiàng)提級(jí)督查制度，運(yùn)用實(shí)地督查、視頻督查、聯(lián)合督查等方式，推動(dòng)疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)化解和工作責(zé)任落實(shí)。把信訪工作績效作為平安建設(shè)考評(píng)重要內(nèi)容，研究信訪工作與平安建設(shè)工作掛鉤的具體辦法，制定完善同級(jí)職能單位信訪工作考核評(píng)分細(xì)則。嚴(yán)格落實(shí)《*省信訪工作責(zé)任追究辦法》《*市信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，研究建立信訪問題線索、重點(diǎn)數(shù)據(jù)移交紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事等部門的工作機(jī)制。

六、提高基層化解信訪矛盾的能力和水平

*.建立信訪矛盾多元化解協(xié)調(diào)機(jī)制。結(jié)合“黨建引領(lǐng)、’三治’并進(jìn)、服務(wù)進(jìn)村（社區(qū)）”工作，發(fā)揮在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系的優(yōu)越性，發(fā)揮城鄉(xiāng)群眾自治組織、綜治中心、人民調(diào)解組織、社會(huì)組織等作用，推進(jìn)訪調(diào)對接，動(dòng)員律師、心理咨詢師、社會(huì)工作者、金牌調(diào)解員、志愿者等社會(huì)力量參與矛盾化解，健全常態(tài)化矛盾化解協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)就地化解信訪矛盾糾紛。

七、著力做好隱患排查、問題研判和風(fēng)險(xiǎn)防范工作

*.抓好意識(shí)形態(tài)工作。落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任，建立信訪信息預(yù)警研判平臺(tái)，健全完善信訪輿情監(jiān)測引導(dǎo)機(jī)制，定期編發(fā)信訪輿情工作快報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了解內(nèi)幕性和行動(dòng)性的涉意識(shí)形態(tài)問題，第一時(shí)間防范和管控，防止形成現(xiàn)實(shí)危害。

*.抓好敏感節(jié)點(diǎn)期間信訪保障工作。圍繞全國“兩會(huì)”“八一”“十一”等重大敏感節(jié)點(diǎn)，做好信訪保障工作。加強(qiáng)信訪形勢分析研判，強(qiáng)化對可能影響社會(huì)穩(wěn)定的大規(guī)模集體上訪、群體性聚集等信訪突發(fā)問題的快速科學(xué)處置能力。

*.做好平安建設(shè)和涉黑涉惡問題線索移交等工作。圍繞中央和省、市重點(diǎn)工作，發(fā)揮信訪部門窗口優(yōu)勢，及時(shí)收集、梳理移交掃H除E問題線索，積極配合做好掃H除E專項(xiàng)斗爭、平安建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、依法治市等工作。

八、大力加強(qiáng)信訪部門自身建設(shè)

*.加強(qiáng)政治建設(shè)。旗幟鮮明講政治，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，牢牢把握信訪工作正確政治方向。鞏固深化“*”教育成果，帶著感情和責(zé)任為民解難、為黨分憂。

*.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面落實(shí)管黨治黨主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則，堅(jiān)決糾治信訪工作中的形*主義、官*主義，推動(dòng)“三訪”（暗訪接待場所、回訪信訪人、訪談干部群眾）調(diào)研常態(tài)化、制度化，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)和精神文明創(chuàng)建。

*.加強(qiáng)能力建設(shè)。健全完善常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制，依托視頻信訪系統(tǒng)辦好“信訪業(yè)務(wù)大講堂”，開展政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大信訪干部實(shí)踐鍛煉力度。開展基層信訪干部隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)研，推動(dòng)黨wzf加大信訪干部培養(yǎng)使用、提拔交流力度，激發(fā)信訪部門工作活力，打造一支對黨忠誠可靠、恪守為民職責(zé)、善做群眾工作的信訪干部隊(duì)伍

第三篇：鄉(xiāng)信訪工作簡要總結(jié)暨打算

**鄉(xiāng)信訪工作簡要總結(jié)暨打算

2011年工作情況

2011年，**鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實(shí)，認(rèn)真開展信訪工作，取得了明顯成果。2011年共接待群眾來訪**次，有效化解矛盾**起，其中土地宅基地糾紛類**起，經(jīng)濟(jì)民生類**起，涉法涉訴類**起，科教文衛(wèi)類**起，案件處結(jié)率**%，萬人信訪率為**‰。存在的問題

一是有些干部主觀上有“事不關(guān)己、高高掛起”的心理；二是牽扯到多部門的信訪事項(xiàng)缺乏有效聯(lián)動(dòng)，往往會(huì)“踢皮球”，使問題久拖不決；三是如宅基地證發(fā)放、村級(jí)債務(wù)、土地流轉(zhuǎn)中“口頭協(xié)議”、“土協(xié)議”等歷史遺留問題還在一定范圍內(nèi)存在，處理難度較大；四是有些群眾信“上”不信“下”，信“多”不信“少”，信“鬧”不信“理”,信“訪”不信“法”。工作建議

一是集中時(shí)間、集中人員、集中精力認(rèn)真開展自排，自查，自糾，自化，有效緩解矛盾的上交上訪。

二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包案制，各包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位負(fù)責(zé)人要逐人逐件逐案見人見事，全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和

處理，直至“案結(jié)事了”。

三是完善信訪接待日制度，設(shè)置信訪接待室，實(shí)行有領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員值班工作機(jī)制，進(jìn)一步暢通信訪渠道。

四是進(jìn)一步細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)，把信訪考核和經(jīng)濟(jì)、民生工作同安排、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務(wù)工作總結(jié)工作打算

鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務(wù)工作總結(jié)工作打算

2015年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)緊緊圍繞“民生xx、養(yǎng)生xx、新生xx”的發(fā)展目標(biāo)，始終堅(jiān)持以“主動(dòng)為民、實(shí)干興鄉(xiāng)”為主基調(diào)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改善民生為根本，以夯實(shí)黨建為基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克難攻堅(jiān)，扎實(shí)苦干，有力地推進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。截止10月底，全鄉(xiāng)共完成財(cái)政收入260萬元，占任務(wù)的67.5%；固定資產(chǎn)投資4560萬元，占任務(wù)的91.2%。我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大協(xié)稅護(hù)稅引稅力度，確保十二月底完成財(cái)政收入和固定投資目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下： 2015年工作總結(jié)

一、重項(xiàng)目強(qiáng)招商，鄉(xiāng)域?qū)嵙M(jìn)一步提升

鄉(xiāng)黨委、政府始終堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，加大對落戶園區(qū)企業(yè)的服務(wù)支持力度，對外借力招商引稅，七月份通過興隆達(dá)塑膠公司引入聯(lián)科模具公司落戶園區(qū)，金利航分公司在xx落戶，回嶺村集體茶廠實(shí)現(xiàn)招商共建。

進(jìn)一步發(fā)揮當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢。一是擴(kuò)大流水養(yǎng)魚規(guī)模。泮路村與能人合作創(chuàng)建養(yǎng)魚基地，新建攔水壩一座，標(biāo)準(zhǔn)化流水養(yǎng)殖池10個(gè)500㎡，里莊村集體魚塘正在建設(shè)，養(yǎng)殖量成倍增加，影響力顯著提升。二是擴(kuò)建有機(jī)茶葉基地。通過能人帶動(dòng)完成回嶺石屋300余畝低產(chǎn)茶園改造。三是新建毛竹林300余畝，做大里莊村毛竹特色。當(dāng)?shù)啬苋送ㄟ^土地、林地集中流轉(zhuǎn)等方式，建成特色農(nóng)業(yè)基地7個(gè)，發(fā)展茶竹基地近千畝，示范帶動(dòng)效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。

二、重民生促和諧，民生民計(jì)進(jìn)一步改善

采取多種形式加大民生工程宣傳，加強(qiáng)對民生項(xiàng)目類建設(shè)的管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度，使民生工程能切實(shí)惠及更多百姓，不斷提高民生工程的知曉率和滿意率。全面落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。全鄉(xiāng)共發(fā)放各類惠農(nóng)補(bǔ)助資金411.2萬元。社會(huì)保障體系不斷完善。新農(nóng)合參合人數(shù)9281人，參合率達(dá)99.11%；社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)7297人，參保率達(dá)98.1%；救助精神病患者、重度殘疾人、新農(nóng)合醫(yī)療補(bǔ)償、五保戶、低保戶312人。15年6個(gè)普惠制和一個(gè)特惠制一事一議項(xiàng)目已完工并通過驗(yàn)收，總投資共50多萬元。對xx至回溪的道路進(jìn)行了瀝青澆筑，對回溪至回嶺道路進(jìn)行了路面填補(bǔ)，極大地改善了村民出行條件。投資近10萬元完成了泮路村轉(zhuǎn)里灣生產(chǎn)橋建設(shè)，解決了當(dāng)?shù)卮迕裆a(chǎn)交通難問題。完成了24戶的危房改造任務(wù)。高標(biāo)農(nóng)田、退耕還林后扶項(xiàng)目、精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目、“八小工程”等批項(xiàng)目正在建設(shè)中，年底可全部完成。里莊村傳統(tǒng)村落及省級(jí)美好鄉(xiāng)村建設(shè)已完成規(guī)劃編制并通過評(píng)審，現(xiàn)已進(jìn)入招投標(biāo)階段。

三、重庫區(qū)抓七控，前期工作進(jìn)一步牢固

為做好xx水庫項(xiàng)目建設(shè)前期工作，我鄉(xiāng)著力抓好“七控”工作，即控制建房、控制項(xiàng)目、控制遷移、控制盜伐、控制矛盾隱患、控制墳?zāi)购涂刂屏鬓D(zhuǎn)。截止目前，共開展控違巡邏260余次，控違8戶，控違面積約700平方米，拆違3戶，拆違面積150平方米。林政管理巡查40余次，夜間蹲守10余次，打擊盜伐林木行為7起，管控工作取得顯著成效。組織鄉(xiāng)村干部3次入戶調(diào)查群眾搬遷意愿，掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，與群眾談心，詢問生產(chǎn)生活情況，對需要解決的困難和問題，及時(shí)收集，及時(shí)辦理，有效緩解了xx水庫項(xiàng)目帶來的壓力。為xx水庫項(xiàng)目的規(guī)劃編制提供第一手真實(shí)可靠的資料，進(jìn)一步打牢了項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)。

四、重管理促服務(wù)，社會(huì)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

（一）計(jì)生工作再上新臺(tái)階。打造好“陽光計(jì)生，服務(wù)計(jì)生”品牌，人口與計(jì)生工作常抓不懈，一孩孕情掌握率98.31、二多孩政策符合率90.9%，孕前優(yōu)生人員參檢率85.31%，手術(shù)到位率100%。群眾滿意度不斷提升。

（二）文體工作展現(xiàn)新亮點(diǎn)。全年開展了送電影、送戲劇、送春聯(lián)下鄉(xiāng)等活動(dòng)。村公共文化設(shè)施進(jìn)一步加強(qiáng)，鄉(xiāng)村圖書室、文化站正常對外開放，舉辦了一系列群眾文化活動(dòng)，豐富了群眾精神文化生活。完成了羅州上村、小當(dāng)知青農(nóng)莊、言田新村、韓村新村4個(gè)點(diǎn)的廣播電視村村通任務(wù)。積極做好古建筑保護(hù)利用和當(dāng)?shù)匚幕Y源的掘工作，徽州古道精品線路及古建筑保護(hù)利用項(xiàng)目正在向上申報(bào)中。第四批縣級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目里莊裱紙制作正在申報(bào)推薦。

（三）社會(huì)管理取得新成效。投資130余萬元改建和新建了回嶺村、泮路村村級(jí)活動(dòng)中心，改善了“兩站兩中心”工作條件，方便了群眾辦事。繼續(xù)開展“服務(wù)直通車”、“百名干部入戶大交友”、“流動(dòng)服務(wù)隊(duì)”等活動(dòng)，共收集意見建議165件，解決突出問題43件。今年共排查各類糾紛46起，成功調(diào)處43起；受理信訪案件3件，均已全部辦結(jié)，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起集體訪和越級(jí)訪。強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，抓好安全預(yù)防，完善羅洲渡口、里莊道路安全設(shè)施建設(shè)，做好四畝沖等地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的臨時(shí)避險(xiǎn)安置工作，確保了無安全責(zé)任事故發(fā)生。

（四）文明創(chuàng)建呈現(xiàn)新面貌。組織廣大鄉(xiāng)村黨員干部開展生態(tài)文明創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)“三邊三線”文明創(chuàng)建工作。進(jìn)一步完善農(nóng)村清潔工程長效機(jī)制，村容村貌得到較大改善。認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣秸桿禁燒工作會(huì)議精神，護(hù)林防火工作常抓不懈，防汛抗旱、安全生產(chǎn)工作有條不紊開展，并取得實(shí)效。積極做好“雙擁”工作，超額完成了征兵任務(wù)。工青婦各項(xiàng)活動(dòng)精彩紛呈，得到了上級(jí)主管部門的充分肯定，2名同志被授予全縣首屆勞動(dòng)模范。

五、重班子強(qiáng)隊(duì)伍，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)

一是健全“村為主”工作機(jī)制。向各村派駐指導(dǎo)員，全程指導(dǎo)村為主和陽光四務(wù)工作，加大督查考核力度，實(shí)行月督查季考核通報(bào)制度。探索建立組為重工作機(jī)制，實(shí)行黨員坐班制，建立組級(jí)組織員隊(duì)伍，完善村級(jí)例會(huì)制度，實(shí)行組級(jí)例會(huì)和包組工作責(zé)任制，村組干部主觀能動(dòng)性明顯提高，工作取得良好成效。全縣黨建工作第一季度現(xiàn)場會(huì)在我鄉(xiāng)成功召開。

二是嚴(yán)格落實(shí)黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度。實(shí)行班子成員帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭思，理論結(jié)合實(shí)踐能力得到提升。開辦“道德大講堂”活動(dòng)，提升黨員干部思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。認(rèn)真實(shí)施“書記領(lǐng)航”工程，后進(jìn)村面貌煥然一新。

三是黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。建立健全項(xiàng)目招投標(biāo)、政府采購、專項(xiàng)資金、三公經(jīng)費(fèi)使用等管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行一把手不直接分管和末位表態(tài)制。加強(qiáng)廉政警示教育，認(rèn)真開展每月的村級(jí)工作流動(dòng)例會(huì)和廉政教育流動(dòng)講壇，增強(qiáng)了干部的廉潔自律意識(shí)，提升了政府執(zhí)行力。四是隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。每月開展一次“話說xx”活動(dòng)，在學(xué)習(xí)與思考中進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍的政治理論和業(yè)務(wù)能力。深入推進(jìn)“踐行三嚴(yán)三實(shí)，爭當(dāng)四有干部“主題教育實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)能力大提升。

今年來各項(xiàng)工作雖取得一定進(jìn)展，但也存在以下問題：一是鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)總量偏小，招商數(shù)量不多，質(zhì)量不高，今年財(cái)政收入征收進(jìn)度不快，缺口大，完成任務(wù)很困難；二是干部的作風(fēng)仍存在軟肋，距新形勢下服務(wù)群眾的要求還有不少差距；三是科學(xué)解決棘手問題的方法不多，尤其是面對xx水庫建設(shè)帶來的一些難點(diǎn)問題，難免會(huì)束手無策。主要原因：一是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不高，全民招商引稅沒有形成共識(shí)，習(xí)慣于被動(dòng)等待；二是部分黨員干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高；三是創(chuàng)新能力不足，許多工作還是遵循原有的工作經(jīng)驗(yàn)和方式方法，不敢進(jìn)行大膽地探索，導(dǎo)致各項(xiàng)工作沒有取得更大的跨越。

2016年工作工作打算 2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是迎來xx水庫全面開工建設(shè)之年，全鄉(xiāng)上下將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神為主線，以xx水庫建設(shè)為契機(jī)，以扶貧攻堅(jiān)為重點(diǎn)，立足自身，攻堅(jiān)克難，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，全力開創(chuàng)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展新局面。

一、突出招商引資，著力提升鄉(xiāng)域?qū)嵙?/p>

多舉措擴(kuò)大對外招商引資，主打以商招商和親情招商牌，實(shí)現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)月均出去招商一次的目標(biāo)，力爭2016年引進(jìn)項(xiàng)目不少于一個(gè)。全程服務(wù)好興隆達(dá)塑膠和聯(lián)科模具公司建設(shè)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，及時(shí)投產(chǎn)。確保2016年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入突破500萬元，招商引資達(dá)5000萬元，固定資產(chǎn)超6000萬元。

二、突出xx水庫，著力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)

在繼續(xù)抓實(shí)庫區(qū)“七控”工作的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)xx水庫項(xiàng)目建設(shè)。作為庫區(qū)主戰(zhàn)場，重點(diǎn)抓好xx、小當(dāng)、金村三個(gè)后靠安置點(diǎn)建設(shè)，按時(shí)完成道路、橋梁、通訊、供電、供水等專項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，公開公平公正推進(jìn)土地、房屋的征收拆遷工作，積極妥善處理項(xiàng)目建設(shè)中遇到的矛盾和問題，確保如期完成整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，認(rèn)真謀劃爭取移民后續(xù)幫扶項(xiàng)目，切實(shí)解決移民生產(chǎn)生活保障問題，讓移民移得出、住得下、過得好，安得穩(wěn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

以xx水庫10平方公里的生態(tài)水域?yàn)橐劳?，打造沿xx水庫兩岸千畝經(jīng)果林基地，利用矗立在水面附近的“百島”發(fā)展各種特色旅游產(chǎn)品，綜合開發(fā)沿河及安置點(diǎn)一帶的土地、林地，扶持培育具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的“農(nóng)家樂”，在xx集鎮(zhèn)安置點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)“朱升故里”主題文化公園，全方位推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結(jié)合里莊傳統(tǒng)村落和美好鄉(xiāng)村項(xiàng)目建設(shè)，加大對里莊傳統(tǒng)村落的保護(hù)利用，啟動(dòng)回婺古道修建，進(jìn)一步完善旅游接待設(shè)施，逐步打響“華東天莊”品牌。

三、突出資源優(yōu)勢，著力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)

積極引導(dǎo)建立各類農(nóng)業(yè)經(jīng)合組織，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中發(fā)揮示范帶頭作用，因地置宜，以產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；⒓s化經(jīng)營方式發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè)。通過公司加農(nóng)戶的方式，實(shí)行茶園規(guī)范化流轉(zhuǎn)，對里莊、回嶺800畝高山有機(jī)茶園進(jìn)行更新改造，新建泮路村標(biāo)準(zhǔn)化茶葉加工廠，打響高山有機(jī)茶品牌。實(shí)施里莊“萬畝竹?！惫こ?，創(chuàng)辦竹產(chǎn)品加工基地，延伸竹產(chǎn)業(yè)鏈，提高竹農(nóng)收入。加快野生箬葉開發(fā)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化烘房，實(shí)行野生箬葉深加工，提高產(chǎn)品附加值。對農(nóng)戶閑置的魚塘進(jìn)行清淤改造，提速苦竹坑家庭農(nóng)場建設(shè)，擴(kuò)大回嶺石斑魚繁育基地規(guī)模，帶動(dòng)更多農(nóng)戶發(fā)展冷水魚養(yǎng)殖業(yè)。

四、突出福祉保障，著力落實(shí)惠民之舉

健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。繼續(xù)加大政策宣傳及公開力度，調(diào)動(dòng)群眾參與的熱情和積極性。不斷擴(kuò)大新農(nóng)合及新農(nóng)保參保比例，使民生政策惠及更多百姓。強(qiáng)化對民生資金的監(jiān)管，確保各類民生工程資金及時(shí)足額發(fā)放到戶到人。加強(qiáng)民生工程項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，提高民生工程質(zhì)量。關(guān)注弱勢群體，對五保、低保等對象,按照程序做到應(yīng)保盡保。實(shí)施好三個(gè)扶貧村的500畝低產(chǎn)茶園改造、茶廠和村級(jí)服務(wù)中心等項(xiàng)目，精準(zhǔn)扶貧到戶到人，加快脫貧致富步伐。健全完善鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系，進(jìn)一步豐富廣大人民群眾的文化精神生活。

五、突出技能培訓(xùn)，著力做強(qiáng)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)

依托金利航xx分公司對庫區(qū)村民開展沙灘椅編織技術(shù)培訓(xùn)，力爭每年培訓(xùn)80名，讓庫區(qū)移民在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)。積極向有關(guān)部門爭取項(xiàng)目資金支持，開展農(nóng)家樂、縫紉、瓦工、裝潢等技術(shù)培訓(xùn)，提升勞動(dòng)技能。繼續(xù)發(fā)揮好我鄉(xiāng)駐湖州、杭州和金華務(wù)工人員權(quán)益保障站的管理服務(wù)職能，組織村民到上述地區(qū)務(wù)工，提高勞務(wù)收入，力爭勞務(wù)收入達(dá)6000萬元。

六、突出社會(huì)治理，著力營造良好環(huán)境

堅(jiān)持以建設(shè)和諧社會(huì)為目標(biāo)，積極探索新形勢下社會(huì)治理工作的新特點(diǎn)、新方法、新舉措，突出建立和完善為民服務(wù)新機(jī)制，繼續(xù)抓好“兩站兩中心”建設(shè)。繼續(xù)落實(shí)村為主工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，定期開展矛盾糾紛隱患大排查，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力和水平。進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作，特別是交通、森林防火、防汛、消防、校園等重點(diǎn)領(lǐng)域及項(xiàng)目建設(shè)安全。頂住壓力，為xx水庫等重大項(xiàng)目建設(shè)營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

七、突出隊(duì)伍建設(shè)，著力提升服務(wù)能力

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高整體領(lǐng)導(dǎo)能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，突出抓好鄉(xiāng)黨委班子換屆，配齊配強(qiáng)黨委班子，提高整體領(lǐng)導(dǎo)水平。其次要加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)。著力整治干部隊(duì)伍中存在的思想僵化、學(xué)習(xí)懶散、紀(jì)律松懈、工作自滿、作風(fēng)飄浮、管理松散、服務(wù)拖延等不良傾向。堅(jiān)決遏制官僚主義、形式主義、政令不暢、服務(wù)意識(shí)淡薄等問題，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)和自律意識(shí)。三是加強(qiáng)村干部隊(duì)伍建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)新力。全力落實(shí)好“村為主”和“陽光四務(wù)”工作，健全和完善村級(jí)黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)公開民主管理制度。持續(xù)抓好勤政廉政建設(shè)。堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政機(jī)制，嚴(yán)肅處理違法違紀(jì)行為。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高依法行政和廉潔從政意識(shí)，為加快xx發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的政治生態(tài)環(huán)境。

第五篇：煤礦經(jīng)營管理工作總結(jié)工作打算

強(qiáng)化管理堵漏洞完善措施勤考核開創(chuàng)我礦經(jīng)營管理新局面作者：pingbao文章來源：本站原創(chuàng)點(diǎn)擊數(shù)：363更新時(shí)間：20xx-11-11進(jìn)入20xx年以來，我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會(huì)議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實(shí)現(xiàn)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序，使我礦20xx年經(jīng)營管理工作取得了預(yù)期效果，下面做以總結(jié)匯報(bào)。

一、20xx年1-10月份經(jīng)營指標(biāo)完成情況：

1、20xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87，其中：外運(yùn)煤灰分31.46，入洗煤灰分：25.56。

2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運(yùn)102.3萬噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期價(jià)格提高58元/噸；已組煤銷售165萬噸，價(jià)格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸。

3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3元/噸。全年預(yù)計(jì)為：47元/噸。

4、20xx年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03。

5、20xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬，復(fù)用價(jià)值800萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬元。

二、20xx年我礦所做的主要工作(一)、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司和礦20xx年工作會(huì)議精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，先后出臺(tái)和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動(dòng)力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。

（二）、以煤質(zhì)管理為中心，想盡一切辦法，確保提質(zhì)增收。20xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87，其中：外運(yùn)煤灰分31.46，入洗煤灰分：25.56。與去年同期相比，綜合灰分降低0.71個(gè)百分點(diǎn)，外運(yùn)煤灰分上升2.1個(gè)百分點(diǎn)，入洗煤灰分降低0.9個(gè)百分點(diǎn)。20xx年商品煤質(zhì)量預(yù)計(jì)完成：綜合灰分28.38，其中外運(yùn)煤灰分31.85，入洗煤灰分26.73。20xx年1—7月份入洗煤灰分均在23以下，創(chuàng)3年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。20xx年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故，創(chuàng)連續(xù)3年來我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。20xx年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下：

1、20xx年初，我礦根據(jù)集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸加工、儲(chǔ)裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組，建立了月煤質(zhì)分析會(huì)制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動(dòng)考核辦法”的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況，又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個(gè)文件的實(shí)施，加大了獎(jiǎng)罰力度，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心，確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。

2、立足源頭，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)（1）、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理，對不同采面、掘進(jìn)巷道，堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量；同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉，對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時(shí)、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn)；加強(qiáng)煤場管理，保證地銷煤質(zhì)量。（2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟班，落實(shí)一頭一面一措施。（3）、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn)，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。（4）、加強(qiáng)煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

（三）、緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運(yùn)102.3萬噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期外運(yùn)下降39.4萬噸，價(jià)格提高58元/噸；已組煤銷售165萬噸，比去年同期多100噸，價(jià)格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸；實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。