第一篇：組團(tuán)式教育援藏核心組專題學(xué)習(xí)匯報

牢記使命 精心謀劃 助飛雪域高原教育內(nèi)涵發(fā)展之夢

——上海市首批組團(tuán)式教育人才援藏核心組專題學(xué)習(xí)匯報

2016年6月19日，上海市首批組團(tuán)式教育人才援藏工作隊核心組4名隊員隨上海市第八批援藏干部大部隊入藏，2016年8月7日，工作隊36名專任教師即將入藏。全男同志，平均年齡36.8，60后2為、90后2位，70后17位，80后19位。作為首批組團(tuán)式教育援藏工作隊，在沒有先前經(jīng)驗的情況，40人規(guī)模的組團(tuán)式教育援藏工作如何開展呢？這是擺在工作隊面前的首要問題。

2016年7月14日，根據(jù)聯(lián)絡(luò)組的指示，結(jié)合工作隊當(dāng)前的工作中心和面臨的問題，核心組成員專題學(xué)習(xí)了教育部印發(fā)的《“組團(tuán)式”教育人才援藏工作實施方案》等文件和韓正同志、戴晶斌同志、倪俊男同志等領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)重要講話，重點討論了“組團(tuán)式教育援藏為什么”、“組團(tuán)式教育援藏干什么”、“組團(tuán)式教育援藏留什么”三個問題，形成了上海市組團(tuán)式教育援藏要“牢記使命

精心謀劃

助飛雪域高原教育內(nèi)涵發(fā)展之夢”的工作共識。

一、要牢記使命，堅持“五個為”，不斷探索組團(tuán)式教育援藏為什么的問題

核心組學(xué)習(xí)了西藏自治區(qū)的發(fā)展里程，特別是1959年和平解放和1995年援藏工作啟動這兩件大事對西藏自治區(qū)政治、社會、經(jīng)濟、文化等全方位發(fā)展的重要意義。我們認(rèn)識到，援藏是中央建設(shè)西藏的戰(zhàn)略決策，是為了促進(jìn)邊境安全、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)邊疆穩(wěn)定、促

進(jìn)地區(qū)發(fā)展。習(xí)總書記曾說過，西藏要發(fā)展，根本在教育。工作隊隊長傅欣在發(fā)言中指出，組團(tuán)式教育援藏要緊扣一個宗旨——為西藏的長久治安和社會經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)愛黨、愛國、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、有知識、有能力的人才。具體來講，我們要牢記黨中央和上海人民托付的光榮使命，堅持“五個為”，即組團(tuán)式教育人才援藏工作是為了貫徹實施黨中央的西藏建設(shè)方略，為了增進(jìn)漢藏人民的文化交流和民族團(tuán)結(jié)、為了促進(jìn)滬藏兩地的人才交流和資源共享、為了服務(wù)當(dāng)?shù)貛熒某砷L和學(xué)校的發(fā)展，為了培養(yǎng)和鍛煉一批黨的優(yōu)秀干部。核心組認(rèn)識到，要實現(xiàn)這四個為，每一位援藏干部都要擔(dān)當(dāng)起四個角色，即黨的優(yōu)秀干部角色、文化使者角色、橋梁紐帶角色、播種桃李的園丁角色和援藏大學(xué)堂中的學(xué)習(xí)者角色。

二、要精心謀劃，追求“五個型”，不斷探索組團(tuán)式教育援藏干什么的問題

通過學(xué)習(xí)，核心組認(rèn)識到，近年來，日喀則地區(qū)開展了“走出低谷，重塑形象”的綜合性教育事業(yè)提升工程，通過“薄弱學(xué)科建設(shè)”、“傳統(tǒng)文化三進(jìn)等重點工作項目，形成了卓有成效的工作經(jīng)驗，使日喀則地區(qū)的教育事業(yè)取得了跨越式發(fā)展。工作隊副隊長陳前在發(fā)言中指出，在日喀則地區(qū)教育快速發(fā)展的背景下，組團(tuán)式教育人才援助要堅持服務(wù)師生、豐富內(nèi)涵、精準(zhǔn)援藏的原則，綜合考慮工作隊團(tuán)隊建設(shè)、工作隊的援藏著力點、工作隊隊員的成長等問題，精心謀劃工作隊的組織建設(shè)和功能建設(shè)。核心組根據(jù)聯(lián)絡(luò)組提出的“開心援藏、幸福成長、建工高原”援藏理念，結(jié)合教育援藏的工作特點，提出了五

個方面的團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)，即要把上海市組團(tuán)式教育人才援藏工作隊建設(shè)為平安型團(tuán)隊、亮麗型團(tuán)隊、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、快樂型團(tuán)隊和特戰(zhàn)型團(tuán)隊，在這個“五個型”中，“特戰(zhàn)型”是最終落腳點，即特別能在艱苦崗位、重要崗位上勤奮努力、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)。

三、要腳踏實地，爭做“五個星”，不斷探索組團(tuán)式教育援藏留什么的問題

在學(xué)習(xí)討論中，大家認(rèn)識到，組團(tuán)式教育援藏要根據(jù)日喀則市教育內(nèi)涵發(fā)展的需要，發(fā)揮工作隊的優(yōu)勢，從具體的項目和崗位入手，腳踏實地地做一些事情，堅持找準(zhǔn)一個點，干一成一件事、留下一片光的原則。經(jīng)過討論，大家進(jìn)一步明確了組團(tuán)式教育援藏的工作思路，概括為“五星”行動：一是發(fā)揮管理之星的作用，優(yōu)化學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)規(guī)劃和管理機制，搭建滬藏教育交流和共享機制；二是發(fā)揮育德之星的作用，與學(xué)校德育工作者一起，著力提升學(xué)校德育水平；三是發(fā)揮教學(xué)之星的作用，與當(dāng)?shù)亟處熞黄穑嵘龑W(xué)科教學(xué)水平，幫扶學(xué)困學(xué)生；四是發(fā)揮科研之星的作用，和當(dāng)?shù)亟處熞黄?，協(xié)同開展教育教學(xué)科研項目，共同提升專業(yè)水平；五是發(fā)揮才藝之星的作用，與當(dāng)?shù)厮囆g(shù)、體育、信息技術(shù)等方面的教師一起，攜手培育學(xué)校特色課程。工作隊核心組成員門唯

一、朱炯在討論中補充到，我們要根據(jù)“五星”行動方案，工作隊將進(jìn)一步明確40名援藏干部的工作崗位、主體任務(wù)和工作目標(biāo)，制定人事安排方案，使每一位工作隊隊員都有合適的發(fā)力點。例如，在幫扶學(xué)困生方面，我們要凝聚力幫助來自福利院的近200名孤兒的生活自理、樹立自信和學(xué)業(yè)發(fā)展。在藝體方面，我們要幫助建設(shè)唐卡藝術(shù)教育中心、司馬卓舞學(xué)生藝術(shù)團(tuán)等西藏優(yōu)秀傳統(tǒng)教育項目。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，核心組更加堅定了信心，將在滬藏兩地人民的大力支持和各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以飽滿的精神開創(chuàng)上海市首批“組團(tuán)式”教育人才援藏事業(yè)，使其雪域高原深深扎根，綻放出美麗的花朵，結(jié)出豐碩的果實。

2016年7月15日

第二篇：組團(tuán)式教育援藏工作總結(jié)

拉薩阿里地區(qū)高級中學(xué) 2016年“組團(tuán)式”教育人才

援藏工作總結(jié)

“組團(tuán)式”教育人才援藏是中央第六次西藏工作座談會給予西藏教育的特殊政策，充分體現(xiàn)了中央對西藏教育工作的高度重視和特殊關(guān)懷。河北、陜西省委選派援藏專業(yè)技術(shù)人才援助阿里教育的行動，不僅是貫徹落實中央第六次西藏工作座談會精神的重大舉措，也是加快西藏全面建成小康社會步伐進(jìn)程中組織保障和人才支撐的內(nèi)在要求?，F(xiàn)就我校河北、陜西兩省“組團(tuán)式”教育人才援藏工作總結(jié)如下。

一、河北、陜西省“組團(tuán)式”教育援藏基本情況

（一）人員組成。河北省20名組團(tuán)式援藏教師分別來自于河北的15個市（縣）19所學(xué)校；其中，男教師15人，女教師5人；中學(xué)高級7人，中學(xué)一級11人，中學(xué)二級2人。

陜西省20名組團(tuán)式援藏教師分別來自于陜西省的13個市（縣）19所學(xué)校；其中：男教師18人，女教師2人；中學(xué)高級2人，中學(xué)一級9人，中學(xué)二級8人。

河北、陜西兩省的40名援藏管理人員及教師42%來自省市級示范中學(xué)（省級示范高中13所，市級示范高中3所），均系教學(xué)和管理一線骨干，涉及13個學(xué)科；其中，男教師33人，占83%，女教師7人，占12%；中共黨員16人，占40%，民主黨派黨員1人；平均年齡38.5歲，平均教齡17年；中學(xué)高級9人，占22.5%，中學(xué)一級20人，占50%，中學(xué)二級10人，占25%；碩士研究生1人，占2.5%，大學(xué)本科38人，占95%。

（二）援藏目標(biāo)。援藏三年，力爭實現(xiàn)拉薩阿里高中教育質(zhì)量大提升，本?？粕暇€率爭取達(dá)到70%以上；力爭實現(xiàn)拉薩阿里高中辦學(xué)硬軟件大提升，規(guī)范化辦學(xué)邁出一大步。

具體來說，主要表現(xiàn)在：一是促進(jìn)“兩個融合”，教育援藏團(tuán)隊與受援學(xué)校團(tuán)隊深度融合；教育援藏團(tuán)隊內(nèi)部的深度融合。二是發(fā)揮“三個作用”，發(fā)揮教育援藏團(tuán)隊傳授內(nèi)地先進(jìn)辦學(xué)和管理經(jīng)驗的作用；發(fā)揮幫助提升受援學(xué)校軟硬件水平的作用；發(fā)揮帶動受援學(xué)校全面提升管理水平和教學(xué)質(zhì)量的作用。三是實現(xiàn)“三個100%”，雙語教育普及率達(dá)到100%；數(shù)理化生課程教學(xué)計劃完成率達(dá)到100%；中學(xué)理化生實驗課程開出率達(dá)到100%。四是推動“六個顯著提升”，受援學(xué)校教育管理理念、管理水平、教師隊伍素質(zhì)、教學(xué)科研水平、教育教學(xué)質(zhì)量、民族團(tuán)結(jié)凝聚力顯著提升。

二、高度重視，合理安排援藏工作

2016年4月17日陜西、河北兩省首批“組團(tuán)式” 教育援藏的5名管理干部先行進(jìn)藏，8月12日后續(xù)的35名老師到也相繼入藏，在阿里地委、行署、地區(qū)教育（體育）局的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校多次召開“組團(tuán)式”教育人才援藏工作專題會議，安排部署相關(guān)工作。全力配合局里做好 “組團(tuán)式”教育人才援藏后勤保障工作，參與了接機、食宿安排、援藏公寓清掃、家具購置、、行李安放、見面會、崗前培訓(xùn)等相關(guān)工作。學(xué)校還成立了援藏工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校級領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)，指定具體工作人員負(fù)責(zé)落實“組團(tuán)式”援藏人員相關(guān)工作。

按照“人盡其才、按需安排”的原則，40名援藏管理人員及教師均已被安排在了相應(yīng)的崗位。5名管理干部（河北3人，陜西2人），分別擔(dān)任校黨支部書記、教學(xué)副校長、教務(wù)處主任、教研室主任、總務(wù)處副主任，其他老師們被分別安排各科室和年級組工作。

三、工作開展情況

（一）充分調(diào)研，制定方案，有序推進(jìn)

陜西、河北兩省首批“組團(tuán)式” 教育援藏的5名管理干部進(jìn)藏以來，克服氣候不適、高原缺氧等困難，迅速積極深入課堂開展工作，重點熟悉和了解了學(xué)校各方面的基本情況。通過以聽課、與相關(guān)教學(xué)管理人員和一線教師交流、與學(xué)生交流、查看相關(guān)教學(xué)資料（西藏自治區(qū)高考政策及近五年高考錄取情況、學(xué)校2014、2015兩年招生錄取情況、任課教師的基本情況、學(xué)校課程設(shè)置情況、教學(xué)常規(guī)開展情況、教研活動開展情況、教師教案、聽課筆記、學(xué)生作業(yè)、學(xué)生月考試卷等）等，用最短的時間熟悉和融入工作，從5月初開始，充分調(diào)研、經(jīng)過多方征求意見，反復(fù)論證，制定了學(xué)校教學(xué)常規(guī)的優(yōu)化與細(xì)化、課程調(diào)整、教學(xué)評價完善與改革、2017年高考備考方案、教師隊伍培養(yǎng)等一系列改革措施及方案，并扎實、穩(wěn)步、有序推進(jìn)。

（二）結(jié)對幫扶，加強教學(xué)隊伍建設(shè)

8月12日后續(xù)35名老師到來后，31名充實在教學(xué)第一線，除藏文外每個學(xué)科都有援藏教師任組長實行雙組長制，加速培養(yǎng)教學(xué)管理團(tuán)隊。我們組織了援藏與當(dāng)?shù)亟處煄头鼋Y(jié)對（29位援藏教師與當(dāng)?shù)亟處熃Y(jié)對），盡快把內(nèi)地先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)亟處煶砷L的動力。通過組織青年教師公開課(30位青年教師授課，396人次聽評課)、援藏教師觀摩課（31位援藏教師授課，431人次聽評課），新畢業(yè)教師過關(guān)課（30位新老師授課，416人聽評課）促進(jìn)教師間教學(xué)理念的交流與碰撞。組織了骨干教師赴山南一高、山南二高、拉薩那曲二高、拉薩江蘇實驗中學(xué)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，開闊了眼界增長了見識。通過參加全國物理青年教師教學(xué)大賽（由援藏教師康擁軍指導(dǎo)的窮達(dá)次仁老師所講授的《彈力》榮獲全國二等獎）展現(xiàn)了西藏物理教師的勇于創(chuàng)新的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)追求。

（三）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

通過組織學(xué)生參加全國物理奧林匹克競賽（1人獲復(fù)賽一等獎、5人二等獎、4人三等獎）、空間科學(xué)與技術(shù)科普宣傳周活動、西藏科協(xié)組織的“藏大行，望星空”活動、參觀西藏自然科學(xué)博物館等活動開闊學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。通過援藏渠道，為每個班配備了一體機，通過一體機觀看新聞聯(lián)播、勵志影片、播放課件等，不僅有效促進(jìn)了雙語教學(xué)，而且極大地拓展了孩子們的視野，使現(xiàn)代化教學(xué)手段走進(jìn)課堂。

（四）重視規(guī)范實驗教學(xué)

在學(xué)校高度重視下，本學(xué)期對物理、化學(xué)、生物、通用技術(shù)四個實驗室設(shè)備及儀器進(jìn)行了完善和配備，并投入使用，為每個實驗室配齊配強了人員，分工明確，責(zé)任到人，為了激勵老師進(jìn)行實驗教學(xué)，學(xué)校還專門制定了實驗員和助理實驗員以及實驗課的相應(yīng)待遇補助辦法，極大地調(diào)動了老師開展實驗教學(xué)的積極性，使我校實驗教學(xué)逐漸步入正規(guī)并進(jìn)入常態(tài)化。

（五）加強制度建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)行為

制定期中、期末考試優(yōu)勝班級和優(yōu)秀教師獎勵辦法，出臺相應(yīng)的考評辦法，通過吻合率和柱狀圖對班級和各科任課老師的教學(xué)成績進(jìn)行科學(xué)分析，極大地激發(fā)了教師的工作積極性。目前，在教學(xué)方面，老師隊伍當(dāng)中已形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好競爭氛圍。

起草制定了《拉薩阿里地區(qū)高級中學(xué)教師課時津貼發(fā)放辦法》、《拉薩阿里地區(qū)高級中學(xué)班主任津貼發(fā)放辦法》、《拉薩阿里地區(qū)高級中學(xué)教學(xué)事故認(rèn)定和處理辦法》、《教師及各科室工作績效考核及評優(yōu)評先辦法》、《拉薩阿里地區(qū)高級中學(xué)后勤職工績效考核辦法》等規(guī)章制度，各項制度的建立健全和不斷完善，用制度實行管理，讓制度成為真正的老板，狠抓落實有效保證各項工作有序開展，使學(xué)校管理得到明顯改善，學(xué)校發(fā)展逐漸向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。

從本學(xué)期期中考試開始，學(xué)校高度重視考務(wù)工作，下大氣力規(guī)范考試流程，并首次實施由外校命題的辦法，監(jiān)考工作更是按照高考標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，狠抓落實，促進(jìn)了公開、公平、公正的競爭原則，有效端正了考風(fēng)考紀(jì)，從而也促進(jìn)教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的改變。事實證明，嚴(yán)明考紀(jì)的做法不僅維護(hù)了考試成績的公平和公正，也得到了學(xué)生們的高度認(rèn)可。

（六）結(jié)合實際，探索新的教學(xué)模式。我校學(xué)生學(xué)習(xí)較刻苦、踏實，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)品質(zhì)較低（學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動力等）；教師的教學(xué)大多還未突出學(xué)生的主體地位。來自學(xué)生、教師兩方面的因素導(dǎo)致了目前我校的教學(xué)存在“教”和“學(xué)”兩張皮現(xiàn)象，教學(xué)效果落實不到位，教學(xué)效率低的嚴(yán)重問題。援藏團(tuán)隊在衛(wèi)小軍副校長、康擁軍主任、李來順主任的帶領(lǐng)下，深挖問題根源，通過走進(jìn)課堂聽課評課、深入教師、談心聊天、深入學(xué)生，調(diào)查實情。并結(jié)合我校實際，最終摸索探究出了“三段六步四清”教學(xué)模式。“

這種教學(xué)模式倡導(dǎo)以學(xué)生為主體、以學(xué)生為中心，著眼于促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展、全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。不僅教會了老師如何發(fā)現(xiàn)和激發(fā)學(xué)生的潛能，如何引導(dǎo)學(xué)生掌握知識和深入思考，如何培養(yǎng)既會做題，又會思考，更會學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生，更是讓廣大師生用最短的時間獲得最大的效率。實踐證明這種教學(xué)模式的創(chuàng)新是適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)的現(xiàn)實需要和發(fā)展的。

四、凝心聚力，共謀發(fā)展

回顧學(xué)校一年來的援藏工作，之所以取得了較好的成績。我們認(rèn)為得益于以下幾點：一是地委、行署和地區(qū)教育局的關(guān)心和大力支持；二是受援學(xué)校的高度重視和全力支持配合；三是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度信任、合理安排、積極配合，既給了援藏教師提供了施展才華的平臺，又給了他們信心和勇氣。四是凝心聚力，立足地方情感加強團(tuán)結(jié)，學(xué)校通過組織全體漢族教師學(xué)跳鍋莊舞、學(xué)習(xí)藏語、漢藏一家親等活動，相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、相互幫助、促進(jìn)友誼，使大家積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，目標(biāo)一致共謀發(fā)展。五是積極開展學(xué)習(xí)交流活動。要想搞好教育教學(xué)，就必須深入了解西藏教育的特殊性、了解藏族學(xué)生的特點和學(xué)校的校情，采取“走出去，請進(jìn)來”的開放辦學(xué)思路，結(jié)合實際，有針對性的開展工作。

五、存在問題和建議

1.學(xué)生對漢語文的理解、普通話表達(dá)能力較差，急需提高。漢語文理解和表達(dá)能力直接影響著高中各學(xué)科的學(xué)習(xí)，需要從幼兒園、小學(xué)、初中開始抓起。

2.針對學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、動力不足等問題，學(xué)校的教學(xué)及管理方法還有待進(jìn)一步改進(jìn)。

3.援藏教師來自不同的省份和學(xué)校，要充分發(fā)揮援藏教師的團(tuán)隊力量，同時其自身建設(shè)也需進(jìn)一步加強。4.援藏教師的福利待遇需要及時兌現(xiàn)，尤其是在生活方面，援藏教師沒有生活補貼，老師和學(xué)生在一起就餐，沒有職工食堂，一定程度上影響了老師們的工作士氣。

六、2017工作工作計劃

1.組團(tuán)式教育援藏工作已經(jīng)全面鋪開。下一步我們將以“輸血與造血相結(jié)合，側(cè)重提升學(xué)校的自我造血功能”為原則，積極發(fā)揮援藏老師傳幫帶作用，工作重心放在學(xué)校的教研、教學(xué)管理和教師隊伍建設(shè)上來。

2.進(jìn)一步完善《援藏教師考核管理辦法》和競爭激勵機制，認(rèn)真做好教育、引導(dǎo)援藏團(tuán)隊盡快從身、心兩方面投入到援藏工作中來，從而實現(xiàn)真情援藏、實力援藏。

3.全面實施“三段六步四清”教學(xué)模式，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

4.繼續(xù)規(guī)范和完善教育教學(xué)各項制度，規(guī)范教育教學(xué)行為。

西藏拉薩阿里地區(qū)高級中學(xué)

2017年1月9日

第三篇：醫(yī)療人才組團(tuán)式援疆援藏工作

醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援疆援藏工作

簡 報

第30期

年8月31日 國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局

2017

目錄

1.全國醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援疆碩果累累

2.浙江省紹興市高度重視 精準(zhǔn)援助 填補受援醫(yī)院多個科室空白 3.西藏自治區(qū)衛(wèi)生計生委圓滿完成對拉薩市人民醫(yī)院“三級甲等”綜合醫(yī)院現(xiàn)場評審工作

4.“組團(tuán)式”援藏為高原先天性食管閉鎖患兒帶來新希望 5.一名山南地區(qū)“組團(tuán)式”援藏普通醫(yī)生的大愛與真情 全國醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援疆碩果累累

從1997年到2017年，中央相繼啟動兩輪對口援疆工作。特別是近兩年，衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入開展醫(yī)療人才?組團(tuán)式?援疆工作，砥礪前行，積極作為。十八大以來，各對口支援省市共派出援疆醫(yī)療隊395批次（4595人次），診療220萬人次，開展各類手術(shù)17.2萬余例，大大推動了新疆健康扶貧工程的深入開展，實現(xiàn)了衛(wèi)生計生援疆工作由?輸血?到?造血?的轉(zhuǎn)變。

一、“造血”當(dāng)?shù)蒯t(yī)療，造福一方百姓

2017年2月，克孜勒蘇柯爾克孜自治州（以下簡稱克州）迎來了江蘇省第九批?組團(tuán)式?援疆醫(yī)療隊，20名隊員分別來自江蘇多家省管醫(yī)院，重點支援克州人民醫(yī)院。醫(yī)療隊積極爭取院士支持，先后成立了?勵建安院士工作站?和?阮長耿院士工作站?，讓克州的患者在家門口就能享受院士級醫(yī)療服務(wù)。采取?以院包科?方式，重點支援康復(fù)科、心臟內(nèi)科、腫瘤科等9個專科建設(shè)，目前這些科室的自我運行、自我發(fā)展能力得到顯著增強，管理、科研、教學(xué)、人才培養(yǎng)等各項工作再上新臺階，疑難、危急重癥救治能力得到顯著提升。

二、手把手傳幫帶，培養(yǎng)當(dāng)?shù)毓歉舍t(yī)生

醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援疆，建立起了以地市醫(yī)院為龍頭，以 2 援疆省市優(yōu)質(zhì)醫(yī)學(xué)資源為支撐，輻射帶動縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院共同發(fā)展的醫(yī)聯(lián)體，讓基層群眾在家門口就能接受到高水平診療服務(wù)，基本實現(xiàn)了?小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣?的目標(biāo)，贏得了各族人民的尊敬與熱愛，交出了令群眾點贊的答卷。

卡德爾江〃木沙是一位從醫(yī)18年的柯爾克孜族醫(yī)生，與援疆醫(yī)生在一起工作的經(jīng)歷，堪稱他技術(shù)成長的里程碑。為了培養(yǎng)像他這樣的當(dāng)?shù)蒯t(yī)生，江蘇專家沈振亞手把手指導(dǎo)、傳授，甚至在吃飯時也為他們釋疑解惑。最近，在援疆醫(yī)生地指導(dǎo)和協(xié)作下，卡德爾江完成了首例心臟病手術(shù)，他興奮地說：?以前一直懷疑這么高難度的手術(shù)自己能否做下來，手術(shù)做完感覺自己技術(shù)提高了很多。?

三、傾心傾力救患者，群眾認(rèn)可獲點贊

近日，令阿克陶縣布倫口鄉(xiāng)蘇巴什村村民感到可喜的是，江蘇省援疆醫(yī)療隊專家經(jīng)過5個小時的車程，來到這里開展惠民義診活動。一個多月前，蘇巴什村一名患有風(fēng)濕性心臟病的危重產(chǎn)婦，正是這些援疆醫(yī)生全力搶救挽回了她的生命。這次專家登門回訪，陳彥醫(yī)生為她進(jìn)行了復(fù)查，并帶來了一些必需藥。她的丈夫說：?這么遠(yuǎn)到家里來給我妻子復(fù)查，真是太感謝你們了!?更為可喜的是，援疆行動帶來當(dāng)?shù)厝罕娊】涤^念的改變。哈麗曼是尼勒克縣中醫(yī)醫(yī)院的?老病號?，自打幾年前援疆醫(yī) 3 生治好了她的?疑難雜癥?，她便成了援疆醫(yī)生的忠實?粉絲?，健康養(yǎng)生觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，不只關(guān)心治病，更關(guān)注?治未病?。

塔什庫爾干塔吉克自治縣平均海拔4000米以上，南部山區(qū)常年積雪覆蓋，當(dāng)?shù)卦S多人都患有脊椎疾病。喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院的廣東援疆醫(yī)生江曉兵帶領(lǐng)護(hù)脊醫(yī)療隊送醫(yī)上高原。出行前，江曉兵剛完成4臺手術(shù)，工作到凌晨四點。經(jīng)過4個半小時車程到達(dá)縣人民醫(yī)院后，他便馬不停蹄地為患者實施治療，一直工作到晚上七點，并為當(dāng)?shù)蒯t(yī)生進(jìn)行了示范傳授。在紅其拉甫口岸，江曉兵了解到駐守國門邊防官兵的脊椎健康情況，當(dāng)即提出了有針對性的保健方案。

國家衛(wèi)生計生委副主任王培安在全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)對口援疆工作會議上表示，衛(wèi)生計生援疆工作將進(jìn)一步為新疆脫貧攻堅提供健康保障，對大病和慢性病實施分類救治，確保到2020年農(nóng)村貧困人口大病患者應(yīng)治盡治，不落一人。今后，19個省市衛(wèi)生計生援疆工作在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入方面?只增不減?，把鄉(xiāng)村兩級建設(shè)項目作為支持重點，全面實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

浙江省紹興市高度重視 精準(zhǔn)援助

填補受援醫(yī)院多個科室空白

2017年8月15日，新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇地區(qū)阿瓦提縣人民醫(yī)院隆重舉行卒中病房、病理科、骨科揭牌儀式。前來阿瓦提縣看望慰問援疆醫(yī)生的紹興市衛(wèi)生計生委主任袁立江、副主任袁樂、紹興市人民醫(yī)院院長郭航遠(yuǎn)、中醫(yī)院院長毛小明等紹興市醫(yī)療援疆專家團(tuán)一行與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)出席揭牌儀式，并共同見證了這一醫(yī)療援疆成果地誕生。

2017年2月，浙江省紹興市援疆醫(yī)療隊入駐受援醫(yī)院開展援建工作。紹興市派出的8名援疆醫(yī)生，主動融入所在醫(yī)院的科室學(xué)科建設(shè)，以改革創(chuàng)新精神積極探索實踐，采取項目領(lǐng)銜制和?組團(tuán)式?醫(yī)療援疆方式，與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生一起集中精力攻堅克難，努力補足短板。近半年來，他們牢記?舍家報國、傾情援疆?崇高使命，緊扣社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，以?頂崗+傳幫帶?為重點，以傳幫帶工作室為平臺，造福一方百姓抓基礎(chǔ)，攻堅克難填補空白，幫帶徒弟育人才，積極推進(jìn)精準(zhǔn)醫(yī)療援疆，在當(dāng)?shù)馗刹咳罕娭袠淞⒘肆己眯蜗?，贏得了口碑。截至目前，醫(yī)療隊帶領(lǐng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)技人員開展新技術(shù)新項目16項（其中填補當(dāng)?shù)乜瞻?項）。除上述在縣人民醫(yī)院集中掛牌科室外，還新開設(shè)了神經(jīng)內(nèi) 5 科，并在阿瓦提縣婦幼保健院新開設(shè)兒科和婦科特需門診。

為了在阿瓦提縣人民醫(yī)院探索卒中病房新模式，紹興市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師、援疆醫(yī)療組組長謝建平整合神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科，將腦出血和腦缺血病人集中收治，使得腦血管病患者得到了規(guī)范治療，大大提高了疾病的診斷率和治療成功率，降低了死亡率和致殘率。紹興市中醫(yī)院病理科主任、副主任醫(yī)師王寧精準(zhǔn)施策，量身訂制出一套布局合理、操作規(guī)范、強化學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的具體實施方案，通過各方協(xié)調(diào)籌措資金添臵了基礎(chǔ)病理設(shè)施，切實承擔(dān)起了創(chuàng)建病理科的重任，她帶的徒弟目前已能獨立開始閱片。諸暨市人民醫(yī)院骨科副主任醫(yī)師王煒在縣人民醫(yī)院缺乏C臂機的情況下，利用自身過硬的專業(yè)技能，開展了股骨粗隆骨折PFNA內(nèi)固定術(shù)，明顯縮短股骨骨折的患者住院時間，使患者能夠快速愈合，減輕了痛苦和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，該手術(shù)的成功實施也填補了縣人民醫(yī)院的技術(shù)空白。魏海燕、王高飚、嚴(yán)曉波、屠叔丹、王文慧等5位援疆醫(yī)生也都在推進(jìn)受援醫(yī)院科室建設(shè)發(fā)展上取得了不俗成績。

西藏自治區(qū)衛(wèi)生計生委圓滿完成對拉薩市 人民醫(yī)院“三級甲等”綜合醫(yī)院現(xiàn)場評審工作

2017年8月初，拉薩市人民醫(yī)院通過了?三級甲等?綜合醫(yī)院的等級評審工作。評審結(jié)束后，西藏自治區(qū)衛(wèi)生計生委組織了評審匯報會。

會議指出，拉薩市人民醫(yī)院通過?三級甲等?評審，得益于國家開展醫(yī)療人才?組團(tuán)式?援藏工作。無論醫(yī)療政策的傾斜，還是醫(yī)療資源和資金的投入，都獲得了極大的支持。

拉薩市人民醫(yī)院在北京市醫(yī)療人才?組團(tuán)式?援藏工作的大力支持和幫助下，全院干部職工積極努力，醫(yī)院的各項工作都有了新的起色，取得了顯著成效。在創(chuàng)建過程中，拉薩市人民醫(yī)院根據(jù)新形勢、新要求，以及人民群眾對醫(yī)療保健的不同需求，適時開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，逐步拓展業(yè)務(wù)范圍，就診人次明顯增加，患者診斷符合率、治愈率等指標(biāo)都有所提高，基本能擔(dān)負(fù)起拉薩市人民群眾的醫(yī)療救治工作和保健任務(wù)。

會議要求，拉薩市人民醫(yī)院要發(fā)揚成績，不斷加強醫(yī)療管理，改善薄弱環(huán)節(jié)，提高醫(yī)療質(zhì)量，以評審中發(fā)現(xiàn)的問題，尋找差距，彌補不足，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，以評審為起點，揚帆起航，邁向新征程。

“組團(tuán)式”援藏為高原先天性食管閉鎖患兒

帶來新希望

看著小索朗安全地返回新生兒重癥監(jiān)護(hù)室，孩子的母親德吉給醫(yī)生們獻(xiàn)上了最尊貴的金色哈達(dá)，?醫(yī)生們給了孩子新的生命，他們就是活菩薩！?

2017年3月，小索朗一出生便被診斷為嬰兒先天性食管閉鎖。過去，由于西藏地區(qū)醫(yī)療水平有限，嬰兒患了這種病大多意味著數(shù)日內(nèi)夭折。援藏醫(yī)生的出現(xiàn)，為小索朗帶來了生的希望。在西藏自治區(qū)人民醫(yī)院，來自北京大學(xué)第一醫(yī)院的侯新琳醫(yī)生接診小索朗后，緊急聯(lián)系了胸外科援藏專家、北京大學(xué)第三醫(yī)院的王京弟主任，并經(jīng)全院會診，決定請北京大學(xué)第一醫(yī)院兒外科大夫高陽旭為小索朗進(jìn)行手術(shù)。5天后，由協(xié)和醫(yī)院援藏專家譚剛施行麻醉，在援藏護(hù)士團(tuán)隊地配合下，成功完成手術(shù)。

這是西藏首例新生兒食管閉鎖畸形矯正手術(shù)。2015年8月醫(yī)療人才?組團(tuán)式?援藏工作開展以來，讓西藏基本實現(xiàn)了?大病不出藏、中病不出市、小病不出縣?的目標(biāo)。阿里地區(qū)人民醫(yī)院成功完成首例重癥開顱手術(shù)，那曲地區(qū)人民醫(yī)院完成首例新生兒換血手術(shù)，山南市人民醫(yī)院成功開展首例支氣管鏡下肺泡灌洗術(shù)……這些原本在雪域高原上無法實現(xiàn)的手術(shù)，近兩年逐一變成 8 現(xiàn)實，有些還刷新了國內(nèi)紀(jì)錄，甚至是世界首創(chuàng)。

西藏自治區(qū)委組織部負(fù)責(zé)人說：?由北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院、北京大學(xué)等大學(xué)附屬醫(yī)院，以及北京、上海、重慶、安徽、廣東、遼寧、陜西7省市三級甲等醫(yī)院選派專家，以‘組團(tuán)式’援藏醫(yī)療隊的形式，對口援助西藏自治區(qū)人民醫(yī)院和7個地市人民醫(yī)院，就是大家所熟知的‘1+7’醫(yī)療援藏。?兩年來，經(jīng)兩批324名援藏醫(yī)療專家的持續(xù)奮斗，改變了過去醫(yī)療援藏分散、短期、片面依賴的狀況，從?單兵作戰(zhàn)?轉(zhuǎn)向?集團(tuán)作戰(zhàn)?，從?輸血供氧?轉(zhuǎn)變?yōu)?造血制氧?，加快實現(xiàn)了西藏受援醫(yī)院格局性變化與歷史性進(jìn)步。

通過開展?以院包科?，受援醫(yī)院的疑難危急重癥診治能力得到加強，一大批符合當(dāng)?shù)貙嶋H的重點科室從無到有、從有到優(yōu)。兩年來，受援醫(yī)院共開展危重手術(shù)8482臺，挽救了8445人的生命；普遍建立了ICU、導(dǎo)管室、血透中心、病理科等科室，新建科室21個；398項區(qū)域內(nèi)醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域的空白被填補刷新。西藏孕產(chǎn)婦死亡率、嬰幼兒死亡率分別從2015年的100.92/10萬、16‰下降到2017年2月的94.25/10萬、7.23‰，住院分娩率從2016年底的85％提高到92％。

為留下一支不走的醫(yī)療隊，援藏專家把培養(yǎng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療人才作為核心工作，?團(tuán)隊帶團(tuán)隊??專家?guī)Ч歉??師傅帶徒弟?，簽 9 訂?幫帶協(xié)議書?。截至目前，兩批援藏醫(yī)療專家共幫帶73個醫(yī)療團(tuán)隊497名本地醫(yī)務(wù)人員。

一名山南地區(qū)“組團(tuán)式”援藏

普通醫(yī)生的大愛與真情

2016年，安徽省阜陽市第二人民醫(yī)院肝病科三病區(qū)副主任醫(yī)師李勁松作為援藏醫(yī)生之一，赴山南市人民醫(yī)院進(jìn)行為期一年的援助工作。近日，他圓滿完成援藏任務(wù)，返回阜陽。?這一段經(jīng)歷，令我沒齒難忘。?李勁松說。

一、不僅送醫(yī)療，還要留技術(shù)

李勁松援藏期間工作的山南市，下轄1個區(qū)11個縣，總?cè)丝?7萬，平均海拔在3700米，年平均氣溫最低為6℃、最高8.8℃，常年大部分時間處于風(fēng)雪期和土壤凍結(jié)期。他支援的山南市人民醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)較滯后，人才匱乏。

作為援藏醫(yī)生，李勁松不僅?授之以魚?，更?授之以漁?。援藏期間，他帶領(lǐng)山南市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在當(dāng)?shù)赝瓿傻谝焕曇龑?dǎo)下經(jīng)皮肝穿刺活檢術(shù)；定期開展培訓(xùn)，協(xié)助開展慢性乙肝的規(guī)范化抗病毒治療；糾正科室醫(yī)生在抗菌藥物使用過程中的錯 10 誤觀念等。在這一年中，他還當(dāng)起感染科全科醫(yī)生，共接診肝炎病、結(jié)核病、麻疹、腮腺炎、水痘、手足口病等各種感染性疾病患者3000余人次，會診40余人次。

一年的援藏工作，李勁松為山南市人民帶去了先進(jìn)的感染病醫(yī)療技術(shù)和理念，在當(dāng)?shù)貥淞⒘顺钥嗄蛣诘牧己眯蜗?。山南市衛(wèi)生計生委授予他第二批醫(yī)療人才?組團(tuán)式?援助山南市人民醫(yī)院?先進(jìn)個人?和?貢獻(xiàn)獎?，山南市人民醫(yī)院授予他?優(yōu)秀援藏干部?稱號。

二、質(zhì)樸的行為，深深觸動心靈

援藏是辛苦的，但苦中有樂，樂中有收獲。李勁松回憶，2016年9月，西藏山南市人民醫(yī)院傳染科來了一名藏族患者。由于當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件落后，經(jīng)過一個月的治療，這名患者病情未見好轉(zhuǎn)。在當(dāng)時，李勁松和感染科主任肖紅、管床醫(yī)生米瑪倉決等人都對該患者的治療感到信心不足了。他們多次告知患者家屬，該患者的病情危重，醫(yī)院醫(yī)療條件有限，建議轉(zhuǎn)到大醫(yī)院治療。但是，患者家屬無任何抱怨，表示對治療充分信任，每次查房時總是笑臉相迎?；颊吆芴撊酰脖M可能坐起來微笑著和醫(yī)護(hù)人員說話。面對這份信任，李勁松帶領(lǐng)團(tuán)隊想方設(shè)法為他治療。兩個月后，患者病情漸漸好轉(zhuǎn)，直至出院。

患者出院后，每次隨訪，總是笑呵呵地站在李勁松的身旁，11 耐心地等李勁松處理完所有的事情后，再詢問相關(guān)問題。李勁松說：?有一次，他用顫顫的手掏出一兜自己做的點心─糌粑，悄悄地說帶來給我嘗嘗。這是一兜至今我所吃到的最好的糌粑，讓我感到藏族同胞的質(zhì)樸。這種質(zhì)樸深深地觸動了我的心靈，令我沒齒難忘，決心做一名德醫(yī)雙馨的好醫(yī)生。?

西藏自治區(qū)山南市人民醫(yī)院2015年4月創(chuàng)建為三級乙等醫(yī)院，安徽省醫(yī)療人才?組團(tuán)式?對口援助該院后，計劃用三年時間，力爭到2018年底將該院創(chuàng)建為三級甲等綜合性醫(yī)院。正是每一個像李勁松一樣的援藏醫(yī)療人才，懷著對藏區(qū)的特有情懷，為當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的發(fā)展、醫(yī)療技術(shù)的提升發(fā)揮著不可替代的作用。

報：中共中央組織部，國家衛(wèi)生計生委領(lǐng)導(dǎo)。

發(fā)：各支援和受援省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市衛(wèi)生計生委，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局、人口計生委，委機關(guān)相關(guān)司局，各有關(guān)單位。抄送：國家中醫(yī)藥管理局。國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局 2017年8月31日印發(fā) 校對：王樂陳 共印200份

第四篇：“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”匯報材料

雙河社區(qū)“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”匯報材料

雙河社區(qū)占地15.6萬平方米，轄區(qū)內(nèi)有住宅樓41棟，總戶數(shù)2002戶，總?cè)丝?674人。共分8個網(wǎng)格，每網(wǎng)格約150至200戶，人口約500至700人。年初以來，按照上級有關(guān)部門的安排部署在全區(qū)內(nèi)率先成立了雙河社區(qū)社會管理服務(wù)中心，并對轄區(qū)居民實施了“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”，現(xiàn)將實施情況匯報如下：

一、定人、定崗、定責(zé)為實施網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)打好基礎(chǔ) 1.人員及崗位設(shè)置

每個網(wǎng)格初級設(shè)4人組成的社區(qū)民生服務(wù)組（1名網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，1名信息員，1名督導(dǎo)員，1名樓棟員），16名網(wǎng)格管理服務(wù)指導(dǎo)人員。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由社區(qū)工作人員擔(dān)任；管理員由協(xié)警擔(dān)任；督導(dǎo)員由街道干部擔(dān)任；樓棟員由網(wǎng)格內(nèi)居住的“五老”人員（老干部、老專家、老軍人、老教師、老模范）擔(dān)任；網(wǎng)格管理服務(wù)指導(dǎo)人員主要是社區(qū)干部、街道干部、區(qū)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，同時針對網(wǎng)格內(nèi)管理服務(wù)的需求，組建了由多人組成的特色服務(wù)隊，在原有11只特色服務(wù)隊的基礎(chǔ)上新成立了保潔、修理、文體指導(dǎo)等服務(wù)隊。

2.工作職責(zé)

網(wǎng)格負(fù)責(zé)人要聯(lián)合網(wǎng)格內(nèi)志愿者隊伍當(dāng)好社區(qū)管理服務(wù)“六大員”，即政策法律宣傳員、社情民意采集員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)管理監(jiān)督員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員、突發(fā)事件報告員。

具體要做好以下工作：

(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的信訪隱 患、計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無誤。

(2)要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄（記好民情日記），解決一件注銷一件。(3)對居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報社區(qū)、街道，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。

網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。堅持每天或每周定期巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意，解民憂、促和諧。

3.工作制度

(1)走訪制度。普通戶每半年上門走訪一次，每季度電話隨訪一次；特殊戶每季度上門走訪一次，每月電話隨訪一次。

(2)會議制度。建立定期、不定期會議制度。社區(qū)每周至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會。如因工作需要可隨時召開。

(3)臺帳制度。社區(qū)和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會管理臺帳》，由社區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。

(4)報告制度。網(wǎng)格管理人員每周向社區(qū)報告一次工作情況，由社區(qū)登記存檔。社區(qū)每月向街道報告一次工作情況。有特殊情況隨時上報。

(5)督查制度。社區(qū)對網(wǎng)格管理人員工作開展情況定期督查，街道 每季度要對網(wǎng)格管理人員工作開展情況進(jìn)行通報。

(6)培訓(xùn)制度。街道要適時組織對網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作能力。

(7)獎懲制度。街道要把網(wǎng)格管理工作納入年終社區(qū)目標(biāo)考核責(zé)任狀中，對工作成績突出的人員進(jìn)行表彰，對工作不力人員提出批評或取消管理人員資格。

二．建立信息平臺，掌握網(wǎng)格內(nèi)居民基本情況

1.建立普通群體家庭信息檔案（戶主姓名、身份證號、戶口性質(zhì)、工作單位、聯(lián)系電話、家庭成員等）。

2.建立特殊群體家庭信息檔案（低保戶家庭、低收入家庭、殘疾人家庭、空巢家庭、下崗失業(yè)家庭、單親家庭、矯正對象家庭、外出打工家庭等）。

3.建立流動人口的信息檔案（出租房屋和租房者的基本信息情況等）。

三．組織入戶，進(jìn)一步了解網(wǎng)格居民的訴求及信息收集

要把上門入戶走訪作為“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”工作的第一要事來做，一年要集中入戶走訪四次，雙河社區(qū)利用3月17日和18日雙休日期間進(jìn)行了入戶走訪，入戶率達(dá)90%。居民普遍反映樓棟里的燈有的壞了沒及時修理、有些路段沒路燈以及樓間野貓較多等情況。同時記好民情日記，發(fā)放便民服務(wù)卡，這次入戶共發(fā)放便民服務(wù)卡1400張，便民卡上標(biāo)明了網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的電話、社區(qū)電話及承諾的服務(wù)內(nèi)容，讓社區(qū)居民隨時可以撥打網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的電話，咨詢和反映問題，有效地節(jié)省了辦事時間，逐步形成“有問題找中心”的良好機制。這次發(fā)放 便民服務(wù)卡居民主要反映的問題是戶口遷移以及醫(yī)療保險的辦理等問題。對重點服務(wù)對象如（低保戶家庭、殘疾人家庭、空巢家庭等）要隨時走訪，平時電話隨訪，這次走訪共收集信息35條，當(dāng)即解決35條。

四．注重實效，力爭為網(wǎng)格居民提供更好的服務(wù)

1.網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式更加精細(xì)化。社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到集中管理、條款結(jié)合、延伸服務(wù)、一崗多責(zé)、一員多能，最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即社區(qū)管理服務(wù)中心、網(wǎng)格管理、樓棟管理。要求網(wǎng)格服務(wù)人員要天天下樓院，做到情況隨時掌握，到社區(qū)分類落實到具體部門。2.創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)形成社區(qū)服務(wù)中心、網(wǎng)格、樓院三級聯(lián)動調(diào)解，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在樓院中。

3.通過網(wǎng)格化管理積極開展其他生活服務(wù)。在社區(qū)原有11支特色隊伍基礎(chǔ)上，服務(wù)中心新成立了保潔、修理、文體指導(dǎo)等服務(wù)隊。服務(wù)隊伍由具有專業(yè)知識的轄區(qū)內(nèi)外居民組成，定期為居民開展專題講座和各項益民活動。自特色服務(wù)隊成立以來，共計舉辦了老年人健康知識講座1次，清理轄區(qū)衛(wèi)生2次。通過特色服務(wù)隊伍建設(shè)，豐富居民專業(yè)常識，讓大家在自己家門口就能聽到電視上才能看到的內(nèi)容，把便利真正做到家門口，讓居民在社區(qū)生活的舒心、順心。

五、存在問題

1.信息收集量不大，原因是宣傳力度不夠，群眾對網(wǎng)格化管理不夠了解。

2.網(wǎng)格管理服務(wù)人員素質(zhì)有待提高，特別是片警與社區(qū)工作人員 的配合需有關(guān)部門協(xié)調(diào)。

3.網(wǎng)格服務(wù)人員入網(wǎng)格時間少，特別是社區(qū)工作人員都有分管的工作，只有利用雙休日或8小時之外時間入戶走訪。

“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”我們只是進(jìn)行了粗淺的探索和實踐，有不足之處請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見，有待于我們今后工作中創(chuàng)新思維，扎實工作，為促進(jìn)和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。

第五篇：“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”匯報材料

呈王路西社區(qū)基層組織建設(shè)年黨建工作

匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！

首先我代表 呈王路西社區(qū)全體黨員干部對各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來我社區(qū)檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。近年來，我社區(qū)黨支部以創(chuàng)新的精神和務(wù)實的作風(fēng)，積極探索社區(qū)建設(shè)和管理的新途徑、新方法，逐步形成了以社區(qū)黨支部為核心、以網(wǎng)格化管理為形式的社區(qū)黨建工作運行模式，使黨建工作更加貼近經(jīng)濟發(fā)展、貼近社區(qū)管理、貼近居民需求，努力打造政治民主、經(jīng)濟活躍、治安良好、文化繁榮、環(huán)境宜居的新型和諧社區(qū)而積極開展全面工作。下面，我就我社區(qū)近期開展黨建工作情況做以簡要匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和建議：

社區(qū)基本情況：

呈王路西社區(qū)管轄面積約0.5平方公里，轄區(qū)內(nèi)有住宅樓5棟，平房415戶，總戶數(shù)585戶，總?cè)丝?721人。大小企業(yè)8家，個體經(jīng)營戶約40余戶。支部設(shè)書記1名，委員2名。社區(qū)黨支部黨員數(shù)55人，黨員積極分子2人，預(yù)備黨員1人。

近期開展主要工作：

根據(jù)市委組織部和辦事處黨工委年初黨建工作會議安排，我社區(qū)黨支部按照晉檔升級“四個五”方案要求，全面加強組織建設(shè)，積極推進(jìn)“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”。取得了階段性成果，形成“管理不留漏洞，服務(wù)不留死角“長效機制。

一、積極開展保純性教育活動，全面發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作 用和黨員先鋒模范作用。

根據(jù)路西辦黨工委的要求，為了保證保純性教育覆蓋到每個黨員，組織召開了呈王路西社區(qū)保純性性教育動員會，每個黨員都認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。社區(qū)每周五下午集中時間重點圍繞思想純潔性、隊伍純潔性、作風(fēng)純潔性和清正廉潔等方面，給黨員上黨課、集中討論、集中學(xué)習(xí)，并堅持邊學(xué)習(xí)邊整改，用不斷整改落實的成效展示學(xué)習(xí)教育活動的新變化。

二、認(rèn)真對照社區(qū)黨支部“五高”要求，自查自糾

根據(jù)上級對“五高”黨支部創(chuàng)建活動的要求，我社區(qū)開展了自查自糾大整改活動。把牢固樹立服務(wù)意識，及時解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，社區(qū)黨群、干群關(guān)系融洽問題作為一切工作的落腳點，堅持民主集中制原則、堅持重大問題集中研究決定；堅持“三會一課”制度，健全黨的生活，嚴(yán)格黨員管理，加強黨員教育；堅持黨費收繳管理制度，按時足額收繳，并及時上交；堅持困難黨員幫扶制度。

三、成立了呈王路西社區(qū)社會管理服務(wù)中心，并對轄區(qū)居民實施了“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”。

1、建立一長九員網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)。每個網(wǎng)格由一名黨員擔(dān)任網(wǎng)格長，由社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者任綜合服務(wù)員、治安聯(lián)防員、政策宣傳員、文明創(chuàng)建員、環(huán)境衛(wèi)生保障員、社區(qū)管理員、信息聯(lián)絡(luò)員、信訪接待員、工作監(jiān)督員。社區(qū)每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行了分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格長進(jìn)行現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格長和社區(qū)工作人員進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，社區(qū)立即上報辦事處，并現(xiàn)場全 程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，做到服務(wù)更有針對性和有效性。

2、建立信息平臺，掌握網(wǎng)格內(nèi)居民基本情況

建立普通群體家庭信息檔案（戶主姓名、身份證號、戶口性質(zhì)、工作單位、聯(lián)系電話、家庭成員等）。

建立特殊群體家庭信息檔案（低保戶家庭、低收入家庭、殘疾人家庭、空巢家庭、下崗失業(yè)家庭、單親家庭、矯正對象家庭、外出打工家庭等）。

建立流動人口的信息檔案（出租房屋和租房者的基本信息情況等）。

3、社區(qū)成立了“社區(qū)信使“飛信群組。

隊伍由社區(qū)工作人員及有移動網(wǎng)絡(luò)手機的居民組成，定期以飛信的形式向居民發(fā)送國家路線、方針、政策、侯馬市委市政府決定、決策等各項益民政策，并在節(jié)假日為居民送上祝福，使居民感受到社區(qū)的溫暖。社區(qū)還利用板報等多種形式向居民宣傳、健康教育、民政民策等方面知識。通過服務(wù)隊伍建設(shè)，豐富居民專業(yè)常識，讓大家在自己家里就能聽到和了解國家的每項新政策，把便利真正做到家門口，讓居民在社區(qū)生活的舒心、順心。

四、社區(qū)為民辦實事情況 1.社區(qū)為居民接入天燃?xì)?/p>

2012年5月份，投資76萬余元為社區(qū)東一巷、東二巷、西一巷三個居民小區(qū)接入天燃?xì)夤こ?。徹底為三個居民小區(qū)365戶居民的冬季取暖提供了保障。截至目前為止，轄區(qū)天燃?xì)夤こ桃褞缀跞娓采w整個居民區(qū)，這一舉措同時也受到了廣大居民的好評與支持。

2.社區(qū)為居民硬化道路 東二巷的道路坑坑洼洼，高低不平，尤其是下雨天，居民更是出行艱難。社區(qū)時刻想民所想，解民之憂，于2012年7月份，投資15萬余元為侯張街東二巷109戶居民硬化長343米、寬4米，共1200平米的水泥路面。為東二巷的居民解決了長久以來出行難的問題。

3．為冷庫家屬院成立自己的業(yè)主委員會 2012年8月份成立了冷庫家屬院業(yè)主委員會

冷庫家屬院位于侯馬市侯張街，由于原冷庫公司倒閉，導(dǎo)致現(xiàn)在的冷庫家屬院無專人管理。社區(qū)積極與居民互動了解情況。并及時地為其成立了業(yè)主委員會。

4.社區(qū)為居民解決飲水困難的問題

社區(qū)于2012年八月份，投資25萬余元，為冷庫家屬院63戶居民接入自來水工程。為冷庫家屬院的居民徹底解決了吃水難、用水難的問題。

以上就是我社區(qū)開展基層組織建設(shè)年以來做的主要工作，不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評和意見。