第一篇：講師任職總結(jié)
講師任職總結(jié)
本人2001年6月畢業(yè)于廣西師范大學(xué)物電系，2006年12月獲得應(yīng)用電子技術(shù)教育專業(yè)講師技術(shù)職稱。從教以來，一直工作在教學(xué)第一線，對本職工作一絲不茍，盡心盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作量飽滿，勤懇敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，全心全意搞好教學(xué)，積極參與科研與教改工作，現(xiàn)將任講師職務(wù)以來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面思想政治方面思想政治方面思想政治方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。老師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識(shí)和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。我與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取成為這個(gè)時(shí)代的主旋律。作為信息時(shí)代的教師的我，勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。我熱愛教育事業(yè)，依法執(zhí)教，為人師表，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生。鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，有奉獻(xiàn)精神。團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院下達(dá)的上級文件，配合系部搞好各項(xiàng)教研活動(dòng)，不缺勤，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2010年年度工作考核被評為優(yōu)秀。
二、教學(xué)與教改方面
任職以來，我對待教學(xué)一絲不茍，認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，認(rèn)真?zhèn)湔n、授課。我掌握了系統(tǒng)而堅(jiān)實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和一定廣度的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，努力學(xué)習(xí)教育理論和教學(xué)方法，吸收新的教育思想和教學(xué)理念，積極探索基于工作過程的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平，針對本專業(yè)的課程特點(diǎn)大力推行和采用項(xiàng)目教學(xué)法，應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)方法和手段，積極制作多媒體課件，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)為專業(yè)教學(xué)注入新的活力。我積極改革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，注重教學(xué)內(nèi)容的與時(shí)俱進(jìn)，把社會(huì)中各種相關(guān)工作崗位的能力需求與專業(yè)課內(nèi)容緊密結(jié)合起來，向?qū)W生介紹本學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向和熱點(diǎn)問題，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、拓展了學(xué)生的知識(shí)面和視野。熱心與學(xué)生交流，悉心幫助學(xué)生，對學(xué)生提出的問題耐心講解和指導(dǎo)，并對學(xué)生反映的教學(xué)問題進(jìn)行總結(jié)和探索改進(jìn)，鼓勵(lì)學(xué)生在堂上大膽質(zhì)疑，在培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)同時(shí)著重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，自學(xué)能力，解決問題的能力，受到了學(xué)生的廣泛歡迎。
在教改工作中，將高等職業(yè)教育教學(xué)要求、崗位實(shí)際要求、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三者相結(jié)合，初步形成了具有高職特色建課程體系，并按實(shí)際工作結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)。針對實(shí)際工作任務(wù)需要，以職業(yè)活動(dòng)為主線，以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位，重新組織和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。改造教學(xué)情境，打破單一的學(xué)習(xí)模式、課堂化教學(xué)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)盡可能與工作實(shí)境接近的教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)校環(huán)境與工作環(huán)境、校園文化與企業(yè)文化的有機(jī)融合。
運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段，不斷革新教學(xué)方法，打破學(xué)科型課程教學(xué)以知識(shí)灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受、實(shí)踐與理論脫節(jié)的實(shí)施方式，形成主要進(jìn)行任務(wù)實(shí)施、學(xué)生主動(dòng)構(gòu)建，融教、學(xué)、做一體的實(shí)施方式；以學(xué)生為中心，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的特殊需要，尊重每個(gè)學(xué)生的職業(yè)成長體驗(yàn)，完成從明確任務(wù)、制定計(jì)劃、實(shí)施檢查到評價(jià)反饋整個(gè)過程；在實(shí)踐教學(xué)方面，主要采用“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)專周+職業(yè)技能鑒定+頂崗實(shí)習(xí)”教學(xué)形式，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生關(guān)鍵（核心）能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高，受到學(xué)生歡迎，取得了良好的教學(xué)效果。
德育工作方面
教書必須育人，我在教學(xué)的同時(shí)更注重對學(xué)生德育的培養(yǎng)，從教以來我多次擔(dān)任班主任工作，近五年來，先后擔(dān)任了2003級通信技術(shù)、2010級電子信息工程技術(shù)班的班主任工作。在當(dāng)班主任工作期間，定時(shí)召開主題班會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義教育，并對大學(xué)生對高校的生活出現(xiàn)的問題進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)。通過豐富的活動(dòng)，學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感得到提高，同學(xué)之間交流也活躍起來，班級凝聚力和活力得到增強(qiáng)。同時(shí)我從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對不同類型不同個(gè)性的學(xué)生，有針對性地進(jìn)行思想交流；對其錯(cuò)誤的習(xí)慣進(jìn)行改正。在班級的整體管理上，講究工作方法，工作有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有總結(jié)；重視班干部的作用，能針對不同時(shí)期學(xué)生思想的變化采取相應(yīng)對策；努力做到對學(xué)生有愛心、信心、對工作有恒心。
總之，本人在學(xué)院、系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和其他教師的共同努力和幫助下，任現(xiàn)職以來，在教學(xué)、科研、課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、班主任等工作中均取得了一定的成績，基本達(dá)到了副教授的條件。本人將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，更好地為祖國的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第二篇：保險(xiǎn)公司講師總結(jié)
保險(xiǎn)公司講師總結(jié)
保險(xiǎn)公司講師總結(jié)該怎么寫呢?需要寫哪些內(nèi)容？下面是小編精心收集的xxx保險(xiǎn)公司講師總結(jié)范文，希望能對你有所幫助。
保險(xiǎn)公司講師總結(jié)
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動(dòng)對抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八-九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對比03實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強(qiáng)化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護(hù)，對銀行渠道進(jìn)行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，一直戰(zhàn)果輝煌。
按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為05年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè)，我公司對這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制，減少了浪費(fèi)，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，賠付率很低，僅有**%，為公司提供了費(fèi)用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會(huì)、誠信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，先后學(xué)習(xí)了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時(shí)間，在中支公司會(huì)議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，制定本周的工作計(jì)劃，使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時(shí)，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有3名同志光榮地加入了中國共-產(chǎn)-黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會(huì)籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司第一屆職工代表大會(huì)勝利地召開。這次大會(huì)進(jìn)一步貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把職工民-主管理、參政議政納入職代會(huì)職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會(huì)的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基矗
大會(huì)表決通過了《中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司關(guān)于二000年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報(bào)告》等**個(gè)制度、辦法和規(guī)定。
這次會(huì)議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民-主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機(jī)制，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市嘗應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來認(rèn)真對待。四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。
(一)總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)“十六”和十六屆五中全會(huì)精神，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
20**年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市常以縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊(duì)伍建設(shè)為根本，以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化個(gè)險(xiǎn)的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)05年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險(xiǎn)×市中心支公司向一流的壽險(xiǎn)公司、精品公司的方向推進(jìn)一大步。
1、個(gè)險(xiǎn)方面。20**年是“標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊(duì)伍建設(shè)，建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu)，建好講師隊(duì)伍，全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2、團(tuán)險(xiǎn)方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造×太保團(tuán)險(xiǎn)新形象，以意外險(xiǎn)為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺(tái)。
3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)券的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強(qiáng)對客服工作的管理力度，加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動(dòng)、求實(shí)、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)XX萬元。意外險(xiǎn)要力爭600萬元。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。
一、認(rèn)真搞好縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能，使工作重心下移。通過縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)、團(tuán)、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化各級班子建設(shè)。市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會(huì)招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建設(shè)：個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、中介隊(duì)伍建設(shè)、收展員隊(duì)伍建設(shè)。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊(duì)伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實(shí)行分類指導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個(gè)方面的隊(duì)伍。
四、繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。根據(jù)東營的特點(diǎn)，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護(hù)和鞏固好各個(gè)業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)對油田的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān)，繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把×太保壽險(xiǎn)做大做強(qiáng)。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)×太保壽險(xiǎn)的新局面。
第三篇：講師培訓(xùn)總結(jié)
講師培訓(xùn)總結(jié)
講師培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年X月10-11日，公司行政中心領(lǐng)導(dǎo)給我們請來了XJH管理咨詢有限公司BG老師，對講師團(tuán)成員進(jìn)行了別開生面的培訓(xùn)，通過這次內(nèi)訓(xùn)，使我深深意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任與使命，陳老師從控場、技能、演練等層級給我們示范，穿插各種必備的臨場應(yīng)用技能，整個(gè)場面互動(dòng)激烈，演練有效，針對性強(qiáng)，使我深受感染，現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下：
在2天的培訓(xùn)生活中，讓我看到一種團(tuán)隊(duì)精神力量，培訓(xùn)組給我們分成6個(gè)固定組，一個(gè)流動(dòng)組，每一組學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)訓(xùn)練，大家不顧往日的斯文，將人的本性、熱情、積極的一面顯露，成就了我心中永遠(yuǎn)的記憶，當(dāng)大家互相砥礪，鼓勵(lì)、拍磚、吶喊時(shí)我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里，唯有團(tuán)隊(duì)，才能為團(tuán)隊(duì)增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，看到拍磚時(shí)的不知所措，額頭上滲出的汗珠，看著大家的不拋棄、不放棄，面對困難與挫折，沒有抱怨，只有堅(jiān)持，人的耐力和韌性其實(shí)不必用一件什么大事來衡量，一個(gè)簡單而有價(jià)值的對抗，就是堅(jiān)持最簡單的體驗(yàn)方法，曾經(jīng)我也是因?yàn)楹ε露荒軋?jiān)持，但現(xiàn)在不一樣了，我有了這段精彩體驗(yàn)，將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn)，我也會(huì)堅(jiān)持到底，決不放棄。
其次，讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，內(nèi)心發(fā)生了震撼，人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以專業(yè)獲得肯定，用實(shí)力贏得尊重，學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的原工，只有高標(biāo)準(zhǔn)做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，對未來一切具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，在人生的這個(gè)重要時(shí)期塑造真、善、美；讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水，我要懂得珍惜時(shí)間、珍愛生命，用心去關(guān)心、了解客戶，勇敢面對困難，人生最大的敵人是自己，只要突破自我，我堅(jiān)信，只要努力去奮斗，一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。
在以后工作中我會(huì)盡職盡責(zé)，勤奮塌實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，把所學(xué)到的知識(shí)，充分融入日常工作中，把工作做的更好，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)來對我的栽培，我也相信經(jīng)過講師團(tuán)的積極努力和大力推介，JD的明天更美好!
講師培訓(xùn)總結(jié)2
我于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日參加了中心組織的講師技能提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。雖然只是短短四天的培訓(xùn)，在幾位職業(yè)培訓(xùn)師深入淺出、氣氛活躍、專業(yè)、細(xì)致、精心的講解下，每堂課都給了我很深的觸動(dòng)、震撼和充實(shí)，其鮮活的案例和豐富的知識(shí)，使我學(xué)到了之前從未學(xué)到的知識(shí)，給我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，給了我實(shí)實(shí)在在的.專業(yè)提升，在我的培訓(xùn)能力上將會(huì)得到進(jìn)一步的提高，并將在今后把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在課堂上，所獲得的教學(xué)效果一定會(huì)更好。
通過幾位老師的培訓(xùn)，讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí);如何制作美觀、簡潔、清晰PPT課件。如：制作PPT課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)課件的框架，在做培訓(xùn)時(shí)，PPT課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí)，圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀思想智慧等等?？傊?，幾位老師的培訓(xùn)課程，幽默生動(dòng)，貼近生活、易懂。非常感謝國家局組織這期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)活動(dòng)，讓我懂得如何做一個(gè)合格內(nèi)訓(xùn)師，在以后工作中，使我受益匪淺。
現(xiàn)將我這次培訓(xùn)的總結(jié)如下：
首先，這次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，有專題講座，有分組互動(dòng)討論等，感覺自己是經(jīng)歷了一次培訓(xùn)觀念上的洗禮，從中獲得理論知識(shí)的增長，教學(xué)技藝的提高。尤其是走上前臺(tái)，現(xiàn)場試講，在一定程度上掌握一些基本的培訓(xùn)技能，培訓(xùn)技能練習(xí)，理論教學(xué)、模擬演練自助培訓(xùn)方法。
要想成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師，必須認(rèn)識(shí)到研究工作的必要性，學(xué)員希望培訓(xùn)師對培訓(xùn)的內(nèi)容有非常深刻的了解。培訓(xùn)師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓(xùn)主題的專家或“百科全書”，但你必須比學(xué)員了解的多，懂得的多。想一想，如果被提問、請教、表達(dá)某一不熟悉的內(nèi)容時(shí)的窘迫和無奈，最好是徹底融進(jìn)去、學(xué)進(jìn)去、鉆進(jìn)去！
二是學(xué)習(xí)的平臺(tái)的發(fā)展應(yīng)用，第三代學(xué)習(xí)的平臺(tái)及其應(yīng)用價(jià)值是巨大的，定將成為今后在線學(xué)習(xí)新的發(fā)展方向。陳孟炎教授仔細(xì)分析比較了目前幾個(gè)主要學(xué)習(xí)的平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)，全面闡述了新的學(xué)習(xí)的平臺(tái)并祥細(xì)地論述其發(fā)展趨勢。
三是劉輝博士講了培訓(xùn)中的有益教學(xué)及實(shí)戰(zhàn)策略，對兩種不同的教學(xué)觀作了深入的比較分析，強(qiáng)調(diào)“課堂”這一學(xué)習(xí)場所，也是要受到社會(huì)文化的情境制約的，眾多受培訓(xùn)者與教師在展開各自活動(dòng)的同時(shí)，進(jìn)行著交互作用而產(chǎn)生影響的活動(dòng)場所。
講師培訓(xùn)總結(jié)3
“這是一個(gè)的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代”，在當(dāng)今的時(shí)代物質(zhì)豐裕、機(jī)遇潛藏，在當(dāng)今的時(shí)代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、不進(jìn)則退的時(shí)代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學(xué)員相聚干校，以一名預(yù)備講師的身份來參加講師技能的培訓(xùn)，在成為一名中國人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮，當(dāng)然我也是其中一員。
為期近兩周的培訓(xùn)已過去5天，在這段緊張的培訓(xùn)時(shí)間里確實(shí)讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn)，但同時(shí)也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個(gè)耀眼、響亮又富有技術(shù)含量的稱號(hào)，讓我這位初任培訓(xùn)管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應(yīng)付出做代價(jià)，高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)壓力和嚴(yán)格化的培訓(xùn)作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時(shí)的培訓(xùn)和不足6小時(shí)的.休息時(shí)間看似殘酷，但這5天以來的培訓(xùn)讓我跨出了人生成長的一大步，一分鐘、三分鐘、五分鐘演講，即時(shí)的思維碰撞、精準(zhǔn)的語言表達(dá)，讓我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人演講能力的無限突破。
演講是一門藝術(shù)，是在大庭廣眾下的自我展示，因此自我首先要有料要不斷得到提高;其次要向眾人表達(dá)自我的觀點(diǎn)則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸?shù)絼e人腦中時(shí)有所打折;最重要的演講不同于對話，這是個(gè)人對眾人的單方面交流，信心與足夠的氣場是制勝的關(guān)鍵。通過這幾天的培訓(xùn)，我確實(shí)感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經(jīng)過第一天的培訓(xùn)讓我建立了演講的自信心，通過拋開過往以一種包容的心態(tài)接受全新的自我，建立開放的心態(tài)，慢慢進(jìn)入講師的角色。一開始同其他學(xué)員一樣我會(huì)覺得充滿壓力、緊張，腦子會(huì)進(jìn)入空白，但經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)、老師的引導(dǎo)和自己的反復(fù)練習(xí)，終于放下了自己，正如我們所學(xué)的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗(yàn)”，有過了嘗試后面只會(huì)一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài)，演講的關(guān)注點(diǎn)會(huì)放在自己所講的是否正確，反復(fù)核對心中所想與實(shí)際表達(dá)的效果上，這樣反而產(chǎn)生了壓力。通過學(xué)習(xí)和相關(guān)活動(dòng)的練習(xí)，讓我建立了敢于展示不怕犯錯(cuò)的心態(tài)，演講時(shí)更多的感受不再是檢查自己有沒有講對，而是給了自己更多正能量的情緒，開心金庫的訓(xùn)練更是讓我以一個(gè)輕松愉悅的方式開始演講，壓力也隨之消散了。當(dāng)然隨著演講時(shí)間的不斷加長，循序漸進(jìn)的演講難度也在提升，對演講過程中的技能技巧也提出了更多要求，3p表有效地幫助我們明確目標(biāo)，理清思路，邏輯的完善和表達(dá)方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。
總結(jié)這幾天的培訓(xùn)，讓我感觸最深的其實(shí)是ptt課程這種培養(yǎng)表達(dá)能力的訓(xùn)練模式：通過打破自我建立信心，先敢于開口，通過開心金庫和預(yù)演未來增強(qiáng)信心，不斷尋找講師的感覺;然后在處理好自己的基礎(chǔ)上，不斷提升自我、通過邏輯與內(nèi)容的完善，再來增加演講的感染力;培訓(xùn)中的互動(dòng)和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己，通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓(xùn)時(shí)間，相信我的認(rèn)知和能力還將提升，沿著講師之路我將一步步努力，充分的參與、充分的領(lǐng)悟，朝著合格講師的標(biāo)準(zhǔn)做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。
講師培訓(xùn)總結(jié)4
兩次講師助理工作已結(jié)束，下面對兩次工作經(jīng)驗(yàn)做總結(jié)：
課前準(zhǔn)備：
1）主動(dòng)提前聯(lián)系中信全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人。應(yīng)該立刻發(fā)一個(gè)短信給中信全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人，告訴他我是本次課程的助理，并留下手機(jī)號(hào)碼、姓名全稱、電子郵件等聯(lián)系方式。以上至少在課程開始的1天前聯(lián)系到中信全程跟進(jìn)的老師。聯(lián)系上中信負(fù)責(zé)人后，應(yīng)該確認(rèn)中信負(fù)責(zé)人對這次培訓(xùn)的具體要求和安排，比如課堂需要如何準(zhǔn)備、是否需要海報(bào)紙、彩筆、白板等等。2）提前落實(shí)教室及設(shè)備的布置。應(yīng)該事先對課堂教室，進(jìn)行實(shí)地檢查，并在開課前測試好投影儀，音響話筒等設(shè)備。課桌椅子等應(yīng)該已經(jīng)擺好，處于可以開課的狀態(tài)。這點(diǎn)上沒有做好準(zhǔn)備的工作，第三次需要改進(jìn)。
3）提前將學(xué)員名單給講師。應(yīng)該將學(xué)員名單打印好交給老師，名單上應(yīng)該包括名字、性別、年齡、職位、學(xué)歷等內(nèi)容。下次需要和中心那邊負(fù)責(zé)人溝通好，提前打印好給老師。
4）應(yīng)該提前測試話筒。需要準(zhǔn)備無線手持話筒兩個(gè)，并必須有備用電池，通常下午電池耗完，需要換電池。
5）要事先了解培訓(xùn)教室的溫度如何調(diào)節(jié)。培訓(xùn)教室的溫度控制在攝氏20度左右，防止因?yàn)闇囟忍呋蚩諝獠涣鲃?dòng)造成學(xué)員缺氧影響課堂培訓(xùn)效果。
6）需要了解培訓(xùn)教室的燈光如何調(diào)節(jié)。課程開始前，要安排將教室的`門關(guān)上。
7）事先了解劉老師的飲食特點(diǎn)，提前準(zhǔn)備用餐和水，飲料的安排。劉老師不喜歡吃辣，不喝咖啡等習(xí)慣需要記住。中午盡量找出房間給老師休息。
8）上課期間，如果有需要，及時(shí)提醒老師上課時(shí)間，需要休息或者是已經(jīng)到點(diǎn)等。
9）要協(xié)助推進(jìn)課堂活動(dòng)和傳遞話筒給要發(fā)言的學(xué)員。當(dāng)有學(xué)員發(fā)言分享時(shí)候，要主動(dòng)傳遞話筒，并在傳遞給發(fā)言的學(xué)員之前，就將話筒打開。在培訓(xùn)過程中，如果有需要白板筆，大白紙等物料時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)上。
10）在課堂中發(fā)現(xiàn)精彩的培訓(xùn)活動(dòng)場面，就應(yīng)及時(shí)用相機(jī)加以記錄，一方面課后提供給企業(yè)方，作為培訓(xùn)結(jié)束后的工作總結(jié)或做宣傳等資料用，同時(shí)講師也可以保留一些精彩的照片作為紀(jì)念。
11）在課程結(jié)束時(shí)：做課程評估問卷，不要過早的發(fā)放問卷，一定要自然，說話也需要得體。
12）第二次培訓(xùn)周六早上都遲到了，后續(xù)務(wù)必要提前查好路線，堅(jiān)決不能遲到。
13）有什么問題，及時(shí)和老師溝通反饋，不可自己擅自做主。
講師培訓(xùn)總結(jié)5
為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)理念、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力、推動(dòng)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)上級文件精神，在益陽市農(nóng)業(yè)局和沅江、南縣農(nóng)業(yè)部門具體指導(dǎo)和大力支持下，我院全面完成了 20xx 年農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)工作取得了良好的效果。
一、工作成效
(一)、培訓(xùn)任務(wù)完成情況
培訓(xùn)按《 20xx年湖南省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目實(shí)施方案》嚴(yán)格執(zhí)行，取得了圓滿的成功。本次培訓(xùn)班于 20xx 年 10 月 23 日 開學(xué)， 11 月 5 日 結(jié)束，共計(jì) 14 天。共培訓(xùn)學(xué)員 80 人(沅江、南縣各 40人)，培訓(xùn)專業(yè)為種植業(yè)。益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局和學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)班開學(xué)典禮，培訓(xùn)總學(xué)時(shí) 112 課時(shí)，其中課堂教學(xué) 88 課時(shí)，參觀實(shí)習(xí)24 課時(shí)。開 設(shè)了創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、蔬菜栽培技術(shù)、水稻栽培技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品銷售等課程，還聘請了農(nóng)民企業(yè)家介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，參觀了蔬菜、水稻種植基地和農(nóng)產(chǎn)品交易市場。
(二)、創(chuàng)業(yè)能力提升情況
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講，統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》。以宣傳創(chuàng)業(yè)政策、傳授創(chuàng)業(yè)技巧為重點(diǎn)，把握創(chuàng)業(yè)方向，規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率，提升學(xué)員的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)為目標(biāo)，鼓勵(lì)支持具有一定技能、積累一定資金的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，學(xué)院在政策、服務(wù)、技術(shù)等方面給予扶持和幫助。學(xué)員們感受頗深，受益良多。
國家種糧大戶標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹，專業(yè)課由高級農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨?、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作，對沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué)，并與學(xué)員互動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學(xué)員好評。
南縣學(xué)員林正明是茅草街鎮(zhèn)沉排湖村村民，參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后，一方面加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)，另一方面利用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)所學(xué)，承包南灣湖農(nóng)場 180 畝稻田，此一項(xiàng)預(yù)計(jì)將獲純利 62500 元，加上其它收入，家庭年總收入近8 萬元。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，提高了水稻、棉花、苧麻、蔬菜的種植技術(shù)水平，促進(jìn)了農(nóng)民科技素質(zhì)的不斷提高，促進(jìn)了綠色食品生產(chǎn)和無公害生產(chǎn)基地的發(fā)展。受訓(xùn)農(nóng)戶中涌現(xiàn)出了一批種植大戶，他們除了自己種植、養(yǎng)殖，還能在本領(lǐng)域提供相關(guān)服務(wù)，帶動(dòng)更多的農(nóng)戶發(fā)家致富。其中，南縣參加新型農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)戶種植面積13440 畝，輻射農(nóng)戶 43420 戶，輻射面積 189000 畝，參訓(xùn)農(nóng)戶的輻射帶動(dòng)作用更加顯著。
二、主要做法
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 詳實(shí)培訓(xùn)方案
我院十分重視農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，學(xué)院先后和益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江市農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局召開聯(lián)席會(huì)議，專題研究培訓(xùn)工作，成立了以主管院長張建安同志為組長的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院繼續(xù)教育部具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)親自參與了培訓(xùn)的組織工作，做好了培訓(xùn)的有效銜接，明確了培訓(xùn)領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)，確保了培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
(二)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障 做好各項(xiàng)工作
1 、落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用。 培訓(xùn)費(fèi)用主要包括學(xué)員生活費(fèi)、往返路費(fèi)(含學(xué)習(xí)考察)、授課教師講課費(fèi)、外聘專業(yè)技術(shù)人員講課費(fèi)、實(shí)習(xí)材料費(fèi)、學(xué)習(xí)場地、培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)用品等各方面的支出，在培訓(xùn)項(xiàng)目資金未到位之前，學(xué)院在資金周轉(zhuǎn)困難的情況下，根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算方案，優(yōu)先安排培訓(xùn)資金，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
2 、落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。 我們組織相關(guān)培訓(xùn)人員(包括培訓(xùn)任課教師，具體工作人員)根據(jù)培訓(xùn)方案要求，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，責(zé)任到人，此次培訓(xùn)，院后勤處、財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處、教務(wù)處、生物系等都安排了專人負(fù)責(zé)，保障了培訓(xùn)工作的政策運(yùn)行。
3 、精選培訓(xùn)教師。 農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員，都來自南縣、沅江的種植戶，雖然他們都有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但文化程度參差不齊、地方口音濃，根據(jù)這些情況，我們在精選培訓(xùn)教師時(shí)都做了明確的要求。一是要求教師政治思想好、有良好的職業(yè)道德和工作責(zé)任感;二是要求專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。即要有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ祝忠胸S富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是要求口頭表達(dá)能力強(qiáng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的副教授或高級農(nóng)藝師以上教師;四是能根據(jù)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行講解，重點(diǎn)突破疑點(diǎn)、難點(diǎn)，并能下班耐心輔導(dǎo)。
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講，統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》;國家種糧大戶標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹;專業(yè)課由高級農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨?、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作，對沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué)，并與學(xué)員互動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學(xué)員好評。
4 、有條件的.選擇學(xué)員。 我們要求學(xué)員需要有一定的基礎(chǔ)文化知識(shí)，從事種植類產(chǎn)業(yè)，以便于學(xué)員能在培訓(xùn)期內(nèi)消化創(chuàng)業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，切實(shí)達(dá)到培訓(xùn)的效果。
5 、自編培訓(xùn)教材。 我院組織教師根據(jù)培訓(xùn)方案及上級要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，除使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》培訓(xùn)教程外，還購買了《現(xiàn)代水稻生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)》和《無公害蔬菜栽培與病蟲害防治新技術(shù)》教材，此外編印了《生豬養(yǎng)殖技術(shù)》、《淡水養(yǎng)殖問答》、《特種經(jīng)濟(jì)林栽培技術(shù)》等作為輔助性資料，發(fā)給培訓(xùn)學(xué)員。
6、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。本次培訓(xùn)班，我們基本上是采用邊講授理論邊進(jìn)行實(shí)踐操作和觀摩實(shí)習(xí)，先后組織學(xué)員到學(xué)院種植實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)、參觀了益陽市風(fēng)順蔬菜基地、劉進(jìn)良糧食生產(chǎn)基地、益陽市團(tuán)洲蔬菜批發(fā)市場。通過參觀學(xué)習(xí)，學(xué)員豐富了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售知識(shí)，開闊了視野。
(三)、創(chuàng)新培訓(xùn)模式 提高培訓(xùn)質(zhì)量
農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作在圍繞方案開展培訓(xùn)的前提下，我們重點(diǎn)創(chuàng)新了培訓(xùn)模式。
一是采用直觀教學(xué)法。此次培訓(xùn)，我們采用多媒體教學(xué)和標(biāo)本教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方法，重點(diǎn)就創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)過程、專業(yè)技術(shù)、種植方法、高新技術(shù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。
二是注重實(shí)踐操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要采用現(xiàn)場實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、光盤展示、圖片展示、現(xiàn)場操作演示等形式開展了創(chuàng)業(yè)知識(shí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，提高了學(xué)員的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和工作實(shí)踐技能。
(四)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查 檢驗(yàn)培訓(xùn)成效
培訓(xùn)期間，我們對教師授課、學(xué)員學(xué)習(xí)都進(jìn)行了嚴(yán)格考核，每天派專人到教室檢查學(xué)員的出勤情況(學(xué)員培訓(xùn)到課率達(dá) 95.6% )和教師備課情況，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守《學(xué)員管理規(guī)定》。 14 天的培訓(xùn)，除了學(xué)院日常檢查外，市農(nóng)業(yè)局、南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作全程檢查監(jiān)督。培訓(xùn)結(jié)束后，我們對培訓(xùn)人員進(jìn)行了考試，考試合格率為 100% 。
(五)、強(qiáng)化訓(xùn)后服務(wù)
加強(qiáng)培訓(xùn)后的服務(wù)工作。我們建立了學(xué)員檔案和學(xué)員通訊錄，加強(qiáng)了和學(xué)員的聯(lián)系，我們的老師隨時(shí)提供技術(shù)的指導(dǎo)，建立服務(wù)長效機(jī)制。
(六)、強(qiáng)化監(jiān)管措施 落實(shí)項(xiàng)目管理
按照陽光工程資金使用要求，學(xué)院單獨(dú)設(shè)立了陽光工程專項(xiàng)資金帳戶。專人負(fù)責(zé)建帳工作，明確規(guī)定補(bǔ)助資金用途，建立完備的財(cái)務(wù)支出明細(xì)，做到了?？顚Ｓ谩?/p>
我們對項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程實(shí)行一條龍公示。向社會(huì)公開、請社會(huì)監(jiān)督。包括陽光工程政策、學(xué)員名冊、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等，采用了網(wǎng)上公示、張貼公示、公示欄公示等多種形式進(jìn)行公示。
市縣農(nóng)業(yè)部門對培訓(xùn)各項(xiàng)工作實(shí)行全程監(jiān)督，成立了由益陽市農(nóng)業(yè)局副局長曾水平為組長的培訓(xùn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持陽光工程“第一堂課”制度，核實(shí)學(xué)員身份，宣講黨和國家的陽光工程惠農(nóng)政策，聽取學(xué)員意見，認(rèn)真組織陽光工程參訓(xùn)學(xué)員填寫滿意度測評表，檢查學(xué)員考試考核情況，并對教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、教材配備、師資力量、培訓(xùn)臺(tái)帳、就業(yè)服務(wù)跟蹤等情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督檢查。對培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行溝通并予以整改。
三、問題建議
此次培訓(xùn)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，得到了市縣各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的高度認(rèn)可，對我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展具有一定的積極作用，培訓(xùn)工作取得了一定成績，但也存在一些問題。
1、培訓(xùn)生源組織困難，農(nóng)民積極性不高。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳力度不夠，培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)晚，這都在一定程度上加大了組織培訓(xùn)生源的難度。建議年初下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響，大力開展培訓(xùn)表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，營造良好的輿論氛圍，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，使接受培訓(xùn)成為農(nóng)民個(gè)人的自覺和自愿行為。
2、學(xué)員自主流動(dòng)性大，就業(yè)跟蹤服務(wù)難。
學(xué)員培訓(xùn)后經(jīng)常關(guān)機(jī)、停機(jī)，有些學(xué)員培訓(xùn)時(shí)留的電話變動(dòng)大，給檢查增加了難度，跟蹤服務(wù)比較困難。建議在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，簡化工作程序和相關(guān)資料，確保補(bǔ)助資金和工作精力更多地用于促進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)和就業(yè)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和工作效率，讓更多農(nóng)民享受陽光工程惠農(nóng)政策。
3、培訓(xùn)資金撥付遲，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力大。
上級培訓(xùn)補(bǔ)助資金撥付遲，工作經(jīng)費(fèi)不足，對培訓(xùn)工作帶來很大的困難，培訓(xùn)基地資金壓力大。建議各級財(cái)政補(bǔ)助資金應(yīng)及時(shí)到位，按季或按期撥款，減輕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力，使培訓(xùn)基地更加注重培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)際效果
講師培訓(xùn)總結(jié)6
一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險(xiǎn)公司，于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職，在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn)，順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際，了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作。
壽險(xiǎn)經(jīng)營就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開：
(1)、首先在干部早會(huì)上每天對主管對各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況，業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享，在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿，既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。
(2)、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育，氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了信心，隊(duì)伍也得到了肯定。
(3)、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家，就是軍隊(duì)，就是戰(zhàn)場。
在20xx年的工作中，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。
一、教育訓(xùn)練：通過以會(huì)帶訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強(qiáng)從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn)，對新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí)，話術(shù)的演練，及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位。如新險(xiǎn)種、險(xiǎn)，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通了四五次，但是我覺得還是值得的……”
2、愛心會(huì)，掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間，做到既對愛心班成員充實(shí)了教育，又留有時(shí)間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練，話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng)，強(qiáng)化愛心班成員銷售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績，
3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事，激發(fā)展業(yè)激情。
二、表報(bào)管理：表報(bào)管理追蹤到位
1、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的`表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競賽方案，月初及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào)，制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績追蹤海報(bào)，積極營造職場展業(yè)氛圍，制做標(biāo)語口號(hào)，并及時(shí)更新。
2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成全年完成期交保費(fèi)萬，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對大單的突破，在20xx年，我部開發(fā)一位高端客戶，年交保費(fèi)31萬元，實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn)，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
講師培訓(xùn)總結(jié)7
一、突出重點(diǎn)，抓住主題，為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線，以“構(gòu)建有效課堂，提升實(shí)踐能力”為主題，以學(xué)校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實(shí)練，凸顯大練兵的時(shí)效性，努力為新課程改革服務(wù)，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí)，加大工作力度，使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì)精神，結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案，制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密，安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會(huì)議上的講話，楊局長在會(huì)議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》，布署本校教師崗位大練兵活動(dòng)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度，力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要，是校本研修工作的延續(xù)和深化，是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練，具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用，名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo)，采取多種形式，使崗位練兵突出實(shí)效
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我校實(shí)際，制定練兵的內(nèi)容，采取分步實(shí)施，分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué)，離不開學(xué)年組與學(xué)科組，我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練，讓教師練就扎實(shí)基本功
教師的一般基本功訓(xùn)練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí)，養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功，使其具有過硬的基本技能，我們每周安排教師書寫一板粉筆字，每周書寫鋼筆字，每周繪畫一張簡筆畫，每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對教師的'基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比，將評比結(jié)果記錄在冊，做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí)，我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng)，使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口，提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn)，學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn)，結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式，進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課，由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng)，全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
講師培訓(xùn)總結(jié)8
20xx年4月我被評為《數(shù)控技術(shù)》課程的首席主講，我很珍惜這個(gè)榮譽(yù)。這既是對我過去工作的肯定也是對我以后的工作提出了更高的要求。
現(xiàn)將我今年的工作作個(gè)總結(jié)和匯報(bào)：
一、思想認(rèn)識(shí)
在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。
特別值得一提的是今年6月26日，我終于由一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正成為一名正式的共產(chǎn)黨員。今后一定以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。我也相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的.幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面，教學(xué)任務(wù)飽滿，本學(xué)期我講授電氣716、717、718三個(gè)班的《數(shù)控技術(shù)》和樓宇801、802兩個(gè)班的《plc應(yīng)用技術(shù)》這兩門課程。平時(shí)認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
特別是在講授《數(shù)控技術(shù)》課程時(shí)，根據(jù)學(xué)校具體條件，對內(nèi)容做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)
我校主要培養(yǎng)的是技術(shù)應(yīng)用型人才，而不是研發(fā)人員。所以教學(xué)內(nèi)容不能只重視理論教學(xué)，更要突出應(yīng)用能力的培養(yǎng)。過去由于條件達(dá)不到?，F(xiàn)在我校已有大量的數(shù)控機(jī)床和相關(guān)設(shè)備。所以在教學(xué)中可以充分利用。
講授內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)
針對我專業(yè)，我系學(xué)生今后與數(shù)控相關(guān)的工作主要是數(shù)控維修、舊設(shè)備改造及數(shù)控操作等。就我所了解的情況，大型企業(yè)的數(shù)控改造項(xiàng)目非常多。且我專業(yè)的校外畢業(yè)設(shè)計(jì)題目有近一半的項(xiàng)目改造，其中包括plc改造項(xiàng)目。
所以在講課中，重點(diǎn)講授幾種當(dāng)前一些主流數(shù)控系統(tǒng)如fanuc 0系列、西門子802系列等，而這些系統(tǒng)我們學(xué)校都有，將理論和實(shí)踐操作結(jié)合，對于學(xué)生理解書本知識(shí)提供了方便。
此外，我還帶有《plc技術(shù)》和《自動(dòng)控制原理》的課程設(shè)計(jì)任務(wù)。
三、評估工作
今年是我校非常緊張的一年，也是值得驕傲的一年，迎來了母校50年華誕，也迎接了國家教育部對我校人才水平的評估。全校師生都在盡職盡力。我也做了大量的工作：
1）負(fù)責(zé)20xx級電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的修訂，從開始到最終定搞，反復(fù)共修改達(dá)四次。
2）是電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)資料收集、整理、打印、最后成冊的主要參與者。
3）是電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)整理的主要參與者。
4）為學(xué)校評估，主動(dòng)捐出30本書給學(xué)校。
5）為申報(bào)示范學(xué)校，是電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部分的負(fù)責(zé)人。
6）為申報(bào)示范學(xué)校，是重點(diǎn)專業(yè)--電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)申報(bào)資料編寫的主要參與人。為了這次的示范學(xué)校的申報(bào)，在學(xué)校的安排下，加班加點(diǎn)，連夜趕出申報(bào)材料。
四、教材、項(xiàng)目、論文情況
項(xiàng)目：今年準(zhǔn)備結(jié)題一項(xiàng)，申報(bào)了一項(xiàng)。
《數(shù)控機(jī)床故障診斷系統(tǒng)研究》
校級立項(xiàng)項(xiàng)目目前已經(jīng)申請結(jié)題
《plc在電直流調(diào)速低速問題研究》
XX年校級立項(xiàng)項(xiàng)目目前在進(jìn)行中
論文：今年共發(fā)表論文兩篇
《數(shù)控專業(yè)職業(yè)技術(shù)教育現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》唐都學(xué)刊
《數(shù)控機(jī)床伺服系統(tǒng)故障分析》 《西安文理學(xué)院學(xué)報(bào)》
教材編寫：
《自動(dòng)控制原理》擔(dān)任主編西北大學(xué)出版社
《plc應(yīng)用技術(shù)課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書》學(xué)校自編
總之，所發(fā)論文和編寫教材都是圍繞著我首席主講《數(shù)控技術(shù)》的內(nèi)容。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
五、其它工作
今年7月在送走電氣615班后，又擔(dān)任電氣822班的班主任一職，平時(shí)下宿舍，關(guān)心同學(xué)日常生活，及時(shí)了解同學(xué)的思想狀況。利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常給他們介紹專業(yè)方向，就業(yè)崗位，讓他們能夠明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
今年我們教研室新分來一名研究生，我負(fù)責(zé)她的傳幫帶任務(wù)，通過聽課，及時(shí)給她指出存在的問題，同時(shí)也傳授給她授課經(jīng)驗(yàn)，教案書寫規(guī)范及要求，使得她迅速適應(yīng)教師這一職務(wù)。
為了進(jìn)一步提高自己的數(shù)控知識(shí)，利用暑假，參加了華中科技股份公司組織的“數(shù)控機(jī)床電氣改造及維修”培訓(xùn)班，經(jīng)過考核，獲得相關(guān)證書。
六、獲獎(jiǎng)情況
被評為20xx年校級優(yōu)秀班主任。
課件《數(shù)控機(jī)床伺服系統(tǒng)故障分析》參加省級課件評選.
七、工作中的不足
今年因?yàn)樵u估工作、出教材等情況，沒有著手進(jìn)行相關(guān)精品課的建設(shè)，計(jì)劃在XX年建設(shè)一門專業(yè)精品課程的建設(shè)。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
講師培訓(xùn)總結(jié)9
蒙進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，現(xiàn)將本人工作的自我總結(jié)如下：
一、基本情況
從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實(shí)驗(yàn)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學(xué)校的培訓(xùn)邀請，為其提供了菜單式培訓(xùn)服務(wù)。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓(xùn)講座，但加上先前在本鎮(zhèn)和進(jìn)修學(xué)校作的互動(dòng)培訓(xùn)，總計(jì)作講座七場，本輪滾及小半個(gè)余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作，對講師團(tuán)成員十分尊重。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起，認(rèn)真傾聽講座。泗門和實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是要求全員參與，培訓(xùn)對象擴(kuò)大到全體教師。培訓(xùn)接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。
2、參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實(shí)效，本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求，有意識(shí)地充實(shí)調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容，總結(jié)不足，發(fā)揚(yáng)特點(diǎn)，注重講座技巧的應(yīng)用，靈活應(yīng)變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個(gè)目標(biāo)基本達(dá)到。
三、思考與建議
班主任培訓(xùn)的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學(xué)習(xí)的'主動(dòng)性，講師團(tuán)的菜單式培訓(xùn)是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式，如開展班主任工作論壇，讓更多一線班主任有說話和交流的機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng)，關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦，必定會(huì)激發(fā)起他們工作的熱情和信心，可能不會(huì)比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對，讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗(yàn)的老班主任拜師學(xué)藝，老教師手把手悉心指點(diǎn)，定能使這些教師較快的適應(yīng)班主任工作。當(dāng)然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻(xiàn)。
責(zé)權(quán)利對等是公平公正的法則，在現(xiàn)實(shí)情況中，班主任責(zé)任無限大，義務(wù)無限多，但實(shí)利無限少。希望上級領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境，除了灌輸一些先進(jìn)班主任的理念方法之外，能夠?yàn)榘嘀魅味嘤喴恍╇s志，多發(fā)一些書籍，多推薦一些網(wǎng)站。與實(shí)踐相結(jié)合的自我學(xué)習(xí)，應(yīng)該是最有效的。同時(shí)希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，從制度設(shè)計(jì)層面切實(shí)提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應(yīng)有的尊重和實(shí)惠，這樣廣大班主任才能活得更體面，更有尊嚴(yán)！
講師培訓(xùn)總結(jié)10
一、活動(dòng)目的
在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天，環(huán)境問題已成為全球普遍的熱門話題，美化環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、創(chuàng)設(shè)環(huán)境成為人們共同的責(zé)任。兒童是祖國的未來和希望，加強(qiáng)對他們的環(huán)保教育，意義重大而深遠(yuǎn)。保護(hù)環(huán)境，教育為本，從小樹立良好的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，我們生存的地球會(huì)變得更加美好，讓我們一起為保護(hù)人類共存的唯一的地球環(huán)境而共同努力。
二、活動(dòng)時(shí)間
12月10日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
福州大學(xué)——嘉錫樓211
四、參與對象
福州市高校環(huán)保志愿者
五、活動(dòng)內(nèi)容
12月10日下午，綠色聯(lián)盟環(huán)保協(xié)會(huì)在福州大學(xué)嘉錫樓211教室開展了小學(xué)環(huán)教員培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)的由福建省青年環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)有豐富的支教經(jīng)驗(yàn)的翁才國老師主講。
翁老師分享他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)：一、環(huán)教員上課之前最好和班主任了解班里的情況；二、環(huán)教員授課目的需明確，并且要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；三、相互合作的環(huán)教員之間要相互溝通，以便上課順利進(jìn)行；四、環(huán)教員課前要先試講；五、環(huán)教員要懂得控制課堂紀(jì)律；
六、課堂上最好穿插小游戲，活躍課堂氣氛；七、課堂上要注意關(guān)注全體小學(xué)生；八、環(huán)教員講課聲音要響亮；九、為人師表，儀表、言談要注意。他的建議給在場的社團(tuán)與協(xié)會(huì)諸多啟發(fā)。
本次培訓(xùn)課中最令人收益的是通過同學(xué)們模擬的授課現(xiàn)場。通過模擬練習(xí)，使學(xué)員們進(jìn)一步加深印象，提高能力。
最后，環(huán)教部負(fù)責(zé)人陳穎給培訓(xùn)補(bǔ)充交待有關(guān)環(huán)教的'準(zhǔn)備工作，并由主辦方組織各個(gè)協(xié)會(huì)進(jìn)行活動(dòng)交流學(xué)習(xí)。
在工作紅我根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，圍繞培養(yǎng)幼兒環(huán)抱意識(shí)注意了以下幾個(gè)方面：一、創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境，萌發(fā)幼兒的美感
美好的環(huán)境造就美好的心靈，不良的環(huán)境造就不健康的心理，這已成為教育工作者的共識(shí)，老師都知道幼兒對事物的認(rèn)識(shí)大部分是通過環(huán)境的潛移默化的作用和影響獲得的，如果一個(gè)幼兒園果皮滿地，到處是臟水、垃圾，沒有綠化，教師隨便踐踏青草，地上垃圾老師熟視無睹，孩子耳聞目睹，長大了又怎么回成為一個(gè)愛護(hù)自然，愛護(hù)環(huán)境的人呢？為了讓幼兒在美好的環(huán)境中健康成長，必須要優(yōu)化環(huán)境。
幼兒環(huán)保行為的形成冰凍三尺非一日之寒，也不是一日之功。我們在對幼兒進(jìn)行環(huán)保教育時(shí)，更注意從日常生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對幼兒的環(huán)保行為進(jìn)行環(huán)抱教育時(shí)，更注意從日常生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對幼兒的環(huán)保行為加以強(qiáng)化，幼兒就由不自覺到為轉(zhuǎn)化為自覺的行為。根據(jù)幼兒一日生活的內(nèi)容，提出“五學(xué)會(huì)，五不”的要求，既學(xué)會(huì)正確用餐，不掉飯粒；學(xué)會(huì)垃圾的回收和分類，不隨地亂扔垃圾；學(xué)會(huì)主動(dòng)入廁。不隨便大小便；學(xué)會(huì)走路輕，做事輕，說話輕，不大聲喧嘩；學(xué)會(huì)開小水，節(jié)約用水，隨手關(guān)水龍頭，不浪費(fèi)水的好習(xí)慣。
豐富幼兒環(huán)保知識(shí)應(yīng)把環(huán)保教育滲透到各科教學(xué)中去，在國內(nèi)外一些主要的與環(huán)保日有關(guān)的紀(jì)念日，我們都要開展一些主要與環(huán)保有關(guān)的活動(dòng)，我們還根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)選擇適宜環(huán)保內(nèi)容，如：地球清潔工、垃圾的處理、禁鳴喇叭、森林砍伐、洪水泛濫、空氣水等污染，滲透在幼兒一日生活和各門學(xué)科中。如：我在一次活動(dòng)中給孩子講了《地球清潔工》的故事，孩子們知道了烏鴉、海鷗、禿鷲、蚯蚓等動(dòng)物能消除地球垃圾，地球公公就錄取他們當(dāng)清潔工，他們成為了地球的保護(hù)神。孩子們對動(dòng)物的清潔作用很感興趣，有些小朋友聽了故事，把這些地球清潔工惟妙惟肖地畫了出來。三、加強(qiáng)與家長的交流，取得家長的配合
家庭教育具有幼兒園教育所無法比擬的隨機(jī)性和個(gè)別性，因此教師應(yīng)努力加強(qiáng)與家長的配合，讓家長了解幼兒園教育對孩子的要求，取得家長的支持和配合。如：（1）家長要加強(qiáng)自身的環(huán)境教育素質(zhì)，（2）建議家長讓孩子多親近大自然，（3）父母通過言傳身教，告訴孩子由于人類的任意砍伐，森林遭到破壞，所剩樹林無法吸收空氣中的二氧化碳，造成全球氣溫上升。在平時(shí)少用塑料袋，塑料杯，最好用紙袋、籃子、減少白色污染。
四、走向社會(huì)
面臨21世紀(jì)的挑戰(zhàn)，幼兒教育應(yīng)如何才能培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)高效文明的社會(huì)人呢，它的著眼點(diǎn)應(yīng)定位人一生的可持續(xù)性發(fā)展，而人的可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)：一是不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力；二是積極適應(yīng)社會(huì)生活的態(tài)度和能力，這才是今天幼兒教育乃是整個(gè)基礎(chǔ)教育所應(yīng)強(qiáng)調(diào)的雙基。
講師培訓(xùn)總結(jié)11
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了
內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。 培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
（1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答），因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
（3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
（5）實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
（6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。活動(dòng)過程總結(jié) 進(jìn)度
本培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的`影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場地和活動(dòng)場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)
后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
（3）有個(gè)別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（4）培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
（3）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
講師培訓(xùn)總結(jié)12
此次培訓(xùn)共7天，接受了3個(gè)不同風(fēng)格的老師的培訓(xùn)，主要內(nèi)容圍繞企業(yè)內(nèi)部講師的挑選、內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì)；課程設(shè)計(jì)方法與培訓(xùn)方法以及培訓(xùn)管理等方面展開。
一：在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的部分理論
1：PDCA循環(huán)法（8分法）
PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。即：Plan（策劃，包括希望達(dá)到的目標(biāo)與達(dá)成目標(biāo)的方法）、Do（執(zhí)行，包括為執(zhí)行過程創(chuàng)造條件以及實(shí)施）、Check（檢查，包括結(jié)果與過程的核查）和Adjust（調(diào)整，包括突發(fā)狀況的應(yīng)急處置以及狀況發(fā)生原因分析、防止再發(fā)）。整個(gè)方法的核心就是：對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。
舉個(gè)例子：在車間生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)組角質(zhì)量不理想，經(jīng)常有開裂現(xiàn)象發(fā)生。如果我們使用PDCA的方法進(jìn)行控制，針對開裂現(xiàn)象列出所要達(dá)到的目標(biāo)及解決辦法，然后提出需要配合的條件和如何進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)在員工實(shí)施的過程中一定要進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)，最后進(jìn)行調(diào)整和效果的總結(jié)，將實(shí)施方法做成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)指導(dǎo)書，防止類似的問題再發(fā)生。建議公司的管理人員在解決問題時(shí)可以使用這種科學(xué)的工作方法。
2：人性化管理
“人性化管理”，通常人們也常說成“管理人情化”，但在具體工作的實(shí)施中卻常有將“人情化”理解成“講人情”，其實(shí)則不然，他們是兩個(gè)不同的概念。當(dāng)你在工作中出錯(cuò)時(shí)，你的同事、上司、朋友沒有指出你的錯(cuò)誤、沒有告訴你它的危害，卻反而拍著你的肩頭說聲沒事，為你隱瞞了事實(shí)，這就是“講人情”。“講人情”在管理工作中是不允許的，甚至?xí)鼓愕墓ぷ髯兊酶愀?。然而人性化管理則不一樣，“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯(cuò)，但它會(huì)告訴你這樣做是錯(cuò)的，會(huì)帶來什么樣的危害，你應(yīng)該怎么做會(huì)更好。這樣既原諒了你，讓你不用時(shí)刻擔(dān)心工作中出現(xiàn)了什么過錯(cuò)當(dāng)心你的上司責(zé)怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工作激情會(huì)更高漲、工作目標(biāo)會(huì)更明確。同時(shí)，“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實(shí)施與評價(jià)體系：人性化的制度+不人性化的執(zhí)行。這就是說，在制定一個(gè)制度或者規(guī)范時(shí)，要站在員工的立場想問題，將有可能發(fā)生的意外狀況等都考慮進(jìn)去，讓員工感受到企業(yè)確實(shí)是為員工著想的，而不是通過新制度去控制他們。同時(shí)，在制度的執(zhí)行上，必須一就是一，二就是二，不允許出現(xiàn)所謂的“講人情”現(xiàn)象。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)制度，就是企業(yè)的法律，就是規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓。
3：管理不在于知，而在于行
我認(rèn)為老師講的這句話很精辟。我們很多的時(shí)候知道有這樣那樣的管理理論，但如果你不去實(shí)施的話，等于不知道。比如說木桶理論，大家都知道短板、縫隙效應(yīng)，但有多少人給自己在做短板，領(lǐng)導(dǎo)者給員工指出短板，給公司指出短板。所以，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用在實(shí)際的工作中。
二、內(nèi)講師課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)方法
企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)，是企業(yè)開展員工培訓(xùn)計(jì)劃的核心任務(wù)。企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)課程如能占據(jù)整個(gè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的60%甚至更高的比重，可顯示企業(yè)具備自行培養(yǎng)所需人才的能力，是企業(yè)能快速發(fā)展壯大的關(guān)鍵成功因素之一。
內(nèi)講師授課過程可分為以下幾個(gè)步驟：確定培訓(xùn)需求界定學(xué)習(xí)目標(biāo)課程設(shè)計(jì)———資源組合訓(xùn)練執(zhí)行成效評估差異評估。作為培訓(xùn)師，要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的。就企業(yè)來講，培訓(xùn)除傳達(dá)理念外，更多是為了團(tuán)隊(duì)某個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供支持，所以考慮員工的需求很重要，當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的，就不愁他提不起興趣了。當(dāng)然，培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求，員工的需求是多種多樣的。培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求，要將公司需求和個(gè)人需求和任務(wù)需求三者結(jié)合。我們目前的課程規(guī)劃是以任務(wù)需求和公司需求為結(jié)合，在今后的.規(guī)劃中也要提升個(gè)人需求層次。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
課程設(shè)計(jì)必須做到關(guān)鍵四問：一、培訓(xùn)的科目是什么；二、培訓(xùn)的對象是誰？三、本培訓(xùn)科目，對參加培訓(xùn)的學(xué)員，有什么價(jià)值、意義與重要性；四、本人有什么資格可以談?wù)撨@個(gè)科目。只有從這幾個(gè)方面入手，才能自信有能力做好這個(gè)培訓(xùn)，同時(shí)也能調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣，達(dá)到最終的培訓(xùn)目的。
培訓(xùn)結(jié)束后，必須做好培訓(xùn)效果跟蹤，其中重要的效果跟蹤至少有三項(xiàng)：培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)換效果、培訓(xùn)技能轉(zhuǎn)換效果、培訓(xùn)后工作效率提高比率比較。培訓(xùn)現(xiàn)場打分只能作為日后驗(yàn)證學(xué)員們當(dāng)時(shí)是否認(rèn)真聽課或是否認(rèn)真打分的一個(gè)依據(jù)。
訓(xùn)練方法有12種：演講、示范、討論、個(gè)案研討、角色扮演、游戲、做練習(xí)、問與答、影片/錄像帶、實(shí)例解說、小組討論、作業(yè)。在培訓(xùn)中要形成與學(xué)員之間的互動(dòng)，要將這12種方法要互相運(yùn)用。
三、學(xué)習(xí)型組織的概念
學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的組織，同時(shí)也要善于修正自身的行為，以適應(yīng)新的知識(shí)和見解。它包括五項(xiàng)基本要素：
1、自我超越（PersonalMastery）：個(gè)人有意愿投入工作，專精工作技巧的專業(yè)，個(gè)人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”，正是自我超越的來源。
2、改善心智模式（ImproveMentalModels）：組織的障礙，多來自于個(gè)人的舊思維，例如固執(zhí)己見、本位主義，唯有透過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，以及標(biāo)桿學(xué)習(xí)，才能改變心智模式，有所創(chuàng)新。
3、建立共同愿景（BuildingSharedVision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透過組織共識(shí)，大家努力的方向一致，個(gè)人也樂于奉獻(xiàn)，為組織目標(biāo)奮斗。
核心理念5大價(jià)值觀沖突。1）：具體主義PK擴(kuò)散主義2）：通用主義PK特定主義3）：情感主義PK內(nèi)斂主義4）：集體主義PK個(gè)人主義5）：過程主義PK結(jié)果主義
以上的價(jià)值觀無所謂對錯(cuò)，關(guān)鍵是企業(yè)所有員工對這個(gè)價(jià)值觀要進(jìn)行統(tǒng)一。4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（TeamLearning）：團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值，以做出正確的組織決策，透過集體思考和分析，找出個(gè)人弱點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。
5、系統(tǒng)思考（SystemThinking）：應(yīng)透過資訊搜集，掌握事件的全貌，以避免見樹不見林，培養(yǎng)綜觀全局的思考能力，看清楚問題的本質(zhì)，有助于清楚了解因果關(guān)系。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的誤區(qū)
一、神秘化思想：學(xué)習(xí)型組織理論由外文翻譯而來，不太好理解是事實(shí)。但它的基本精神和主要內(nèi)容和我們的觀念差距并不是很遠(yuǎn)，只不過是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。我國許多知名企業(yè)的成功實(shí)踐充分說明了這一點(diǎn)，像海爾、蒙牛等就是典型的例子。
二、一般化認(rèn)識(shí)：有許多人認(rèn)為，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是辦班講課、讀書看報(bào)，沒有什么新鮮的。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢，其本身并不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必經(jīng)環(huán)節(jié)，更不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)意義。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，有“學(xué)”有“習(xí)”，而且“習(xí)”重于“學(xué)”。
三、一陣風(fēng)：不能把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)應(yīng)急活動(dòng)或短期工作，刮“一陣風(fēng)”就完事。它應(yīng)當(dāng)成為伴隨我們工作、學(xué)習(xí)的永久使命，持之以恒地延續(xù)下去?？v觀國內(nèi)外成功的學(xué)習(xí)型企業(yè)，他們的創(chuàng)建過程多為幾年甚至十幾年。所謂成功，也只能說是完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的形式和機(jī)制。所以，有學(xué)者提出，這種學(xué)習(xí)的過程應(yīng)用n來表示，即沒有具體數(shù)值。因此，我們必須破除急于求成的思維方式，必須破除“一陣風(fēng)”式的行為模式。
總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)漫長的、艱苦的過程，必須結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，不斷探索、不斷總結(jié)，以期建立起具有自身鮮明特色的學(xué)習(xí)型組織，真正促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
講師培訓(xùn)總結(jié)13
蒙進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，現(xiàn)將本人工作的自我總結(jié)
一、基本情況
從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實(shí)驗(yàn)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學(xué)校的培訓(xùn)邀請，為其提供了菜單式培訓(xùn)服務(wù)。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓(xùn)講座，但加上先前在本鎮(zhèn)和進(jìn)修學(xué)校作的互動(dòng)培訓(xùn)，總計(jì)作講座七場，本輪滾及小半個(gè)余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作，對講師團(tuán)成員十分尊重。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起，認(rèn)真傾聽講座。泗門和實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是要求全員參與，培訓(xùn)對象擴(kuò)大到全體教師。培訓(xùn)接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。
2、參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實(shí)效，本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求，有意識(shí)地充實(shí)調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容，總結(jié)不足，發(fā)揚(yáng)特點(diǎn)，注重講座技巧的應(yīng)用，靈活應(yīng)變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個(gè)目標(biāo)基本達(dá)到。
三、思考與建議
班主任培訓(xùn)的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，講師團(tuán)的.菜單式培訓(xùn)是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式，如開展班主任工作，讓一線班主任有說話和交流的機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng)，關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦，必定會(huì)激發(fā)起他們工作的熱情和信心，可能不會(huì)比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對，讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗(yàn)的老班主任拜師學(xué)藝，老教師手把手悉心指點(diǎn)，定能使這些教師較快的適應(yīng)班主任工作。當(dāng)然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻(xiàn)。
責(zé)權(quán)利對等是公平公正的法則，在現(xiàn)實(shí)情況中，班主任責(zé)任無限大，義務(wù)無限多，但實(shí)利無限少。希望上級領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境，除了灌輸一些先進(jìn)班主任的理念方法之外，能夠?yàn)榘嘀魅味嘤喴恍╇s志，多發(fā)一些書籍，多推薦一些網(wǎng)站。與實(shí)踐相結(jié)合的自我學(xué)習(xí)，應(yīng)該是最有效的。同時(shí)希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，從制度設(shè)計(jì)層面切實(shí)提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應(yīng)有的尊重和實(shí)惠，這樣廣大班主任才能活得更體面，更有尊嚴(yán)！
講師培訓(xùn)總結(jié)14
蒙進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下：
一、基本情況
從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實(shí)驗(yàn)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學(xué)校的培訓(xùn)邀請，為其提供了菜單式培訓(xùn)服務(wù)。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓(xùn)講座，但加上先前在本鎮(zhèn)和進(jìn)修學(xué)校作的互動(dòng)培訓(xùn)，總計(jì)作講座七場，本輪滾及小半個(gè)余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作，對講師團(tuán)成員十分尊重。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起，認(rèn)真傾聽講座。泗門和實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是要求全員參與，培訓(xùn)對象擴(kuò)大到全體教師。培訓(xùn)接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。
2、參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實(shí)效，本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求，有意識(shí)地充實(shí)調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容，總結(jié)不足，發(fā)揚(yáng)特點(diǎn)，注重講座技巧的應(yīng)用，靈活應(yīng)變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個(gè)目標(biāo)基本達(dá)到。
三、思考與建議
班主任培訓(xùn)的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，講師團(tuán)的菜單式培訓(xùn)是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式，如開展班主任工作論壇，讓更多一線班主任有說話和交流的.機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng)，關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦，必定會(huì)激發(fā)起他們工作的熱情和信心，可能不會(huì)比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對，讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗(yàn)的老班主任拜師學(xué)藝，老教師手把手悉心指點(diǎn)，定能使這些教師較快的適應(yīng)班主任工作。當(dāng)然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻(xiàn)。
責(zé)權(quán)利對等是公平公正的法則，在現(xiàn)實(shí)情況中，班主任責(zé)任無限大，義務(wù)無限多，但實(shí)利無限少。希望上級領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境，除了灌輸一些先進(jìn)班主任的理念方法之外，能夠?yàn)榘嘀魅味嘤喴恍╇s志，多發(fā)一些書籍，多推薦一些網(wǎng)站。與實(shí)踐相結(jié)合的自我學(xué)習(xí)，應(yīng)該是最有效的。同時(shí)希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，從制度設(shè)計(jì)層面切實(shí)提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應(yīng)有的尊重和實(shí)惠，這樣廣大班主任才能
活得更體面，更有尊嚴(yán)！
講師培訓(xùn)總結(jié)15
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時(shí)間已從指縫間悄然溜過了三個(gè)月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學(xué)院的時(shí)間雖短，但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多：一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)工作中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。 二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠：敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會(huì)，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個(gè)人而言，我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會(huì)“先做人，再做事”。學(xué)會(huì)做人，才能游刃有余；學(xué)會(huì)做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人。
以下三點(diǎn)是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議：
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作：
1、要明確培訓(xùn)的目的；
2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單；
3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容；
4、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn) ；
5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料（簽到表，評估表）；
6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備（ 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座）；
7、培訓(xùn)前對所以東西進(jìn)行一次全面的檢查，確保培訓(xùn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過程中注意的事項(xiàng) ：
1、跟進(jìn)現(xiàn)場的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試，確認(rèn)所有東西沒有異常；
2、做好培訓(xùn)簽到工作；
3、確保講師能夠按時(shí)到場；
4、現(xiàn)場人員跟進(jìn)，維護(hù)課堂上的'紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員，及時(shí)做好相關(guān)記錄。及時(shí)以郵件的形式與分廠溝通，及時(shí)反饋給余工。
1、培訓(xùn)中存在的問題和不足：
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
4、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
第四篇：培訓(xùn)講師總結(jié)
培訓(xùn)講師總結(jié)
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇1
蒙進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，現(xiàn)將本人工作的自我總結(jié)：
一、基本情況
從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實(shí)驗(yàn)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學(xué)校的培訓(xùn)邀請，為其提供了菜單式培訓(xùn)服務(wù)。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓(xùn)講座，但加上先前在本鎮(zhèn)和進(jìn)修學(xué)校作的互動(dòng)培訓(xùn)，總計(jì)作講座七場，本輪滾及小半個(gè)余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作，對講師團(tuán)成員十分尊重。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起，認(rèn)真傾聽講座。泗門和實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是要求全員參與，培訓(xùn)對象擴(kuò)大到全體教師。培訓(xùn)接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。
2、參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實(shí)效，本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求，有意識(shí)地充實(shí)調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容，總結(jié)不足，發(fā)揚(yáng)特點(diǎn)，注重講座技巧的應(yīng)用，靈活應(yīng)變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個(gè)目標(biāo)基本達(dá)到。
三、思考與建議
班主任培訓(xùn)的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，講師團(tuán)的菜單式培訓(xùn)是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發(fā)現(xiàn)了其他的`一些好方式，如開展班主任工作，讓一線班主任有說話和交流的機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng)，關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦，必定會(huì)激發(fā)起他們工作的熱情和信心，可能不會(huì)比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對，讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗(yàn)的老班主任拜師學(xué)藝，老教師手把手悉心指點(diǎn)，定能使這些教師較快的適應(yīng)班主任工作。當(dāng)然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻(xiàn)。
責(zé)權(quán)利對等是公平公正的法則，在現(xiàn)實(shí)情況中，班主任責(zé)任無限大，義務(wù)無限多，但實(shí)利無限少。希望上級領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境，除了灌輸一些先進(jìn)班主任的理念方法之外，能夠?yàn)榘嘀魅味嘤喴恍╇s志，多發(fā)一些書籍，多推薦一些網(wǎng)站。與實(shí)踐相結(jié)合的自我學(xué)習(xí)，應(yīng)該是最有效的。同時(shí)希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，從制度設(shè)計(jì)層面切實(shí)提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應(yīng)有的尊重和實(shí)惠，這樣廣大班主任才能活得更體面，更有尊嚴(yán)！
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇2
真沒想到自己能再一次參加臨沂市家庭教育培訓(xùn)，當(dāng)再次聽到專家的精彩講座，我的心情久久不能平靜。我們這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是怎樣做一名合格的校園家庭教育專家、幼兒期的心理發(fā)展特點(diǎn)及教育、解析幼兒《牽手兩代》幼兒篇的3冊教材以及利用這三冊教材怎樣給家長講課。
雖然這是一次學(xué)習(xí)講課方法的培訓(xùn)，卻讓我認(rèn)識(shí)了更多原來我所不曾意識(shí)到的。
一、我們應(yīng)該重視家庭教育
現(xiàn)在家長雖然關(guān)注孩子的教育，并且把對孩子的教育作為未來幸福的唯一投資，他們把希望全部寄托在孩子身上，孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)好，家長就高興，就幸福，就引以自豪；孩子學(xué)習(xí)不好、調(diào)皮，家長就生氣、失望，總覺得自己沒有希望了，在別人面前抬不起頭來。但是這些望子成龍、望女成鳳的家長們卻大多數(shù)都不具備教育的資質(zhì)，導(dǎo)致他們的家庭教育成了學(xué)校教育和孩子發(fā)展的阻力。另外，學(xué)校及教師在學(xué)生家長中具有絕對的權(quán)威，他們自認(rèn)為把孩子交給學(xué)校，自己就不用去教育了，教孩子做人做事就是老師和學(xué)校的責(zé)任了。
不管是以前還是現(xiàn)在哪怕是將來，教育孩子都不是老師和學(xué)校獨(dú)自的責(zé)任，家長更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起教育孩子培養(yǎng)孩子的責(zé)任，尤其是孩子的早期教育。這是因?yàn)椋?/p>
1、家庭教育在個(gè)人成長過程中發(fā)揮的首要作用是經(jīng)父母給予子女以遺傳素質(zhì)，盡管這是盡人皆知的事實(shí)，然而卻是不容忽視的。2、人們生活在各種環(huán)境中，會(huì)受到潛移默化的影響。社會(huì)環(huán)境對人的心理發(fā)展方向和個(gè)性差異的形成有著重要的作用，俗話說：近朱者赤，近墨者黑。家庭環(huán)境對人個(gè)性的形成其影響是細(xì)微的。孩子都是和父母朝夕相處、在特定的家庭環(huán)境影響下熏陶的結(jié)果。早期的家庭環(huán)境的影響，甚至對人的心理發(fā)展方向和水平起著決定性的作用。家庭生活給人身心發(fā)展所打的烙印，終生都難以磨滅。
3、家庭教育更重要的是家長參與活動(dòng)，并在其中滲透教育，這是學(xué)校教育所不及的。
二、孩子在發(fā)展中有幾個(gè)特殊的發(fā)展時(shí)期
1、0—18個(gè)月，是親子關(guān)系發(fā)展的關(guān)鍵期。這個(gè)時(shí)期的媽媽盡可能用母乳喂養(yǎng)孩子，充分地?fù)ПШ⒆?，并時(shí)刻用積極的情緒感染孩子。如果這時(shí)沒有培養(yǎng)好親子關(guān)系就會(huì)使孩子敏感多疑，不相信任何人。
2、3—12個(gè)月，是孩子空間概念形成的關(guān)鍵期。這個(gè)時(shí)期的家長要讓孩子完成空間的兩次旋轉(zhuǎn)（從仰臥到俯臥，從被抱到被背），讓孩子爬夠3個(gè)月，讓孩子學(xué)會(huì)靠自身的平衡行走。
3、2—3歲，是孩子語言發(fā)展的關(guān)鍵期和人生的第一個(gè)反抗期。這個(gè)時(shí)期的家長一方面要為孩子提供語言的學(xué)習(xí)環(huán)境，多讓孩子用語言表達(dá)自己內(nèi)在的需要；另一方面家長要順應(yīng)孩子的發(fā)展，多讓孩子做自主探究，達(dá)到主體和客體的分化。不要讓孩子成為眼睛會(huì)說話的孩子。
4、3—6歲，是孩子社會(huì)交往和認(rèn)知能力發(fā)展的關(guān)鍵期。這個(gè)時(shí)期的家長要讓孩子上幼兒園完成最初的社會(huì)化過程，盡可能讓孩子獲得更多的朋友，盡可能讓孩子獲得老師更多的積極關(guān)注，盡可能讓孩子多看多聽多思。
5、7—8歲，是孩子規(guī)矩形成的關(guān)鍵期，這個(gè)時(shí)期，家長和老師要充分發(fā)揮自己的教育職責(zé)培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識(shí)，無規(guī)矩不成方圓。
6、6—12歲，是孩子勤奮感和自信心建立的關(guān)鍵期，如果兒童在學(xué)習(xí)上不斷成功、常受獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)越來越勤奮；如果學(xué)習(xí)中屢遭失敗、常受批評，就容易形成自卑感。勤奮感不僅指學(xué)習(xí)上和工作上的能力，還包括對人與人之間互相接觸的勝任感。
7、青春期（11—13歲的女孩，13—15歲的男孩），是孩子自我同一感形成的關(guān)鍵期，也是孩子人生的第二反抗期。
三、關(guān)注孩子的精神世界
注重孩子和家長的親子交往。做一個(gè)民主型的家長，要經(jīng)常和孩子一起做游戲，要多抱抱孩子，親親孩子，要讓孩子感受到“媽媽是愛我的”、“我對媽媽很重要”。孩子犯了錯(cuò)誤不是又打又罵，而是對孩子的行為更多的分析和引導(dǎo)，給以孩子更多的鼓勵(lì)和欣賞。多從孩子出發(fā)，換位思考。要不失時(shí)機(jī)的鼓勵(lì)孩子，表揚(yáng)孩子。在表揚(yáng)時(shí)一定是真誠的，是發(fā)自肺腑的。
四、重視培養(yǎng)孩子的習(xí)慣
俗話說：性格決定命運(yùn)，習(xí)慣成就未來。不管是家庭教育還是學(xué)校教育其實(shí)歸根結(jié)底就是培養(yǎng)孩子的習(xí)慣。習(xí)慣對一個(gè)人的作用是十分重要的，如果一個(gè)人養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，他的精神世界也是十分豐富的，自然成為一個(gè)有責(zé)任心的人、一個(gè)有社會(huì)感的人、一個(gè)和諧的人。
一個(gè)人的習(xí)慣多數(shù)來源于家長和老師。其中孩子的衛(wèi)生生活習(xí)慣大多數(shù)都是在家庭中形成的，尤其是父母的習(xí)慣多數(shù)會(huì)在孩子身上體現(xiàn)出來。培養(yǎng)孩子的良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，不是一味的靠說教，而是要利用特殊事例、榜樣示范的方法，只要家長認(rèn)真引導(dǎo)每個(gè)孩子都能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。
孩子之所以會(huì)有這么多的壞習(xí)慣，關(guān)鍵是家長自身就沒做好。另外還有幾種原因：家長給了孩子機(jī)會(huì)卻沒有教給孩子方法；三分鐘熱度，不能堅(jiān)持，沒有讓習(xí)慣變成孩子的自覺行動(dòng)；父母本身就沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣，孩子是父母的影子，當(dāng)然也是向父母一樣；家庭環(huán)境中習(xí)慣的不統(tǒng)一，使得孩子良好的習(xí)慣不能形成。
培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣有以下幾種措施：
1、示范法
孩子好模仿成人的行為，成人的良好行為是培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣的具體、形象而又直觀的示范。所以家長要以身作則，自己也要有良好的習(xí)慣，在日常生活中處處給孩子做表率。
2、結(jié)合法
可以利用看圖片、講故事、教兒歌好游戲等方式對孩子進(jìn)行滲透性的教育，以便達(dá)到培養(yǎng)的.目的。
3、反復(fù)練習(xí)法
大腦的條件反射的形成需要反復(fù)練習(xí)，良好習(xí)慣的形成也需要有反復(fù)練習(xí)的機(jī)會(huì)。一般來說一個(gè)習(xí)慣的形成要堅(jiān)持21天，為了提高孩子反復(fù)練習(xí)的興趣，可采取帶有競賽性的游戲，在游戲中練習(xí)、鞏固。
4、督促檢查法
孩子的自覺性、堅(jiān)持性和自制力都較差，需要不斷地督促、提醒和檢查，這樣才能使孩子的良好衛(wèi)生習(xí)慣得到不斷強(qiáng)化，逐步形成自覺行動(dòng)。
在培訓(xùn)中我時(shí)時(shí)反省自己，我在教育兒子和我的學(xué)生時(shí)一直在犯錯(cuò)誤，并且這些錯(cuò)誤是我自己根本就沒有意識(shí)到的。我重視了孩子知識(shí)能力方面的培養(yǎng)，卻忽視了孩子精神世界的培養(yǎng)。重視了學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，卻忽視了行為習(xí)慣的培養(yǎng)。有很多時(shí)候我不顧孩子的感受，我認(rèn)為怎樣就怎樣?；蛟S就是一次不經(jīng)意的傷害、一句無心的話、一個(gè)懷疑的眼神就會(huì)毀了一個(gè)學(xué)生，他們會(huì)記恨我一輩子。
教育是什么？教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。當(dāng)人養(yǎng)成良好習(xí)慣的時(shí)候就是我們教育成功的時(shí)候。
在以后日子的家庭教育和學(xué)校教學(xué)活動(dòng)中，我一定要按著專家的講授，自己的領(lǐng)悟去把握，教育我的學(xué)生和我的孩子，做一個(gè)真正的人，一個(gè)和諧的人。把我理解的家庭教育普及到農(nóng)村的每個(gè)家長心里，讓他們改變教育的觀念，使我們的教育更加人性化。
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇3
此次培訓(xùn)共7天，接受了3個(gè)不同風(fēng)格的老師的培訓(xùn)，主要內(nèi)容圍繞企業(yè)內(nèi)部講師的挑選、內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì)；課程設(shè)計(jì)方法與培訓(xùn)方法以及培訓(xùn)管理等方面展開。
一：在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的部分理論
1：PDCA循環(huán)法（8分法）
PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。即：Plan（策劃，包括希望達(dá)到的目標(biāo)與達(dá)成目標(biāo)的方法）、Do（執(zhí)行，包括為執(zhí)行過程創(chuàng)造條件以及實(shí)施）、Check（檢查，包括結(jié)果與過程的核查）和Adjust（調(diào)整，包括突發(fā)狀況的應(yīng)急處置以及狀況發(fā)生原因分析、防止再發(fā)）。整個(gè)方法的核心就是：對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。
舉個(gè)例子：在車間生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)組角質(zhì)量不理想，經(jīng)常有開裂現(xiàn)象發(fā)生。如果我們使用PDCA的方法進(jìn)行控制，針對開裂現(xiàn)象列出所要達(dá)到的目標(biāo)及解決辦法，然后提出需要配合的條件和如何進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)在員工實(shí)施的過程中一定要進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)，最后進(jìn)行調(diào)整和效果的總結(jié)，將實(shí)施方法做成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)指導(dǎo)書，防止類似的問題再發(fā)生。建議公司的管理人員在解決問題時(shí)可以使用這種科學(xué)的工作方法。
2：人性化管理
“人性化管理”，通常人們也常說成“管理人情化”，但在具體工作的實(shí)施中卻常有將“人情化”理解成“講人情”，其實(shí)則不然，他們是兩個(gè)不同的概念。當(dāng)你在工作中出錯(cuò)時(shí)，你的同事、上司、朋友沒有指出你的錯(cuò)誤、沒有告訴你它的危害，卻反而拍著你的肩頭說聲沒事，為你隱瞞了事實(shí)，這就是“講人情”。“講人情”在管理工作中是不允許的，甚至?xí)鼓愕墓ぷ髯兊酶愀?。然而人性化管理則不一樣，“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯(cuò)，但它會(huì)告訴你這樣做是錯(cuò)的，會(huì)帶來什么樣的危害，你應(yīng)該怎么做會(huì)更好。這樣既原諒了你，讓你不用時(shí)刻擔(dān)心工作中出現(xiàn)了什么過錯(cuò)當(dāng)心你的上司責(zé)怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工作激情會(huì)更高漲、工作目標(biāo)會(huì)更明確。同時(shí)，“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實(shí)施與評價(jià)體系：人性化的制度+不人性化的執(zhí)行。這就是說，在制定一個(gè)制度或者規(guī)范時(shí)，要站在員工的立場想問題，將有可能發(fā)生的意外狀況等都考慮進(jìn)去，讓員工感受到企業(yè)確實(shí)是為員工著想的，而不是通過新制度去控制他們。同時(shí)，在制度的執(zhí)行上，必須一就是一，二就是二，不允許出現(xiàn)所謂的“講人情”現(xiàn)象。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)制度，就是企業(yè)的法律，就是規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓。
3：管理不在于知，而在于行
我認(rèn)為老師講的這句話很精辟。我們很多的時(shí)候知道有這樣那樣的管理理論，但如果你不去實(shí)施的話，等于不知道。比如說木桶理論，大家都知道短板、縫隙效應(yīng)，但有多少人給自己在做短板，領(lǐng)導(dǎo)者給員工指出短板，給公司指出短板。所以，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用在實(shí)際的工作中。
二、內(nèi)講師課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)方法
企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)，是企業(yè)開展員工培訓(xùn)計(jì)劃的核心任務(wù)。企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)課程如能占據(jù)整個(gè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的60%甚至更高的比重，可顯示企業(yè)具備自行培養(yǎng)所需人才的能力，是企業(yè)能快速發(fā)展壯大的關(guān)鍵成功因素之一。
內(nèi)講師授課過程可分為以下幾個(gè)步驟：確定培訓(xùn)需求界定學(xué)習(xí)目標(biāo)課程設(shè)計(jì)———資源組合訓(xùn)練執(zhí)行成效評估差異評估。作為培訓(xùn)師，要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的。就企業(yè)來講，培訓(xùn)除傳達(dá)理念外，更多是為了團(tuán)隊(duì)某個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供支持，所以考慮員工的需求很重要，當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的，就不愁他提不起興趣了。當(dāng)然，培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求，員工的需求是多種多樣的。培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求，要將公司需求和個(gè)人需求和任務(wù)需求三者結(jié)合。我們目前的課程規(guī)劃是以任務(wù)需求和公司需求為結(jié)合，在今后的規(guī)劃中也要提升個(gè)人需求層次。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的`培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
課程設(shè)計(jì)必須做到關(guān)鍵四問：一、培訓(xùn)的科目是什么；二、培訓(xùn)的對象是誰？三、本培訓(xùn)科目，對參加培訓(xùn)的學(xué)員，有什么價(jià)值、意義與重要性；四、本人有什么資格可以談?wù)撨@個(gè)科目。只有從這幾個(gè)方面入手，才能自信有能力做好這個(gè)培訓(xùn)，同時(shí)也能調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣，達(dá)到最終的培訓(xùn)目的。
培訓(xùn)結(jié)束后，必須做好培訓(xùn)效果跟蹤，其中重要的效果跟蹤至少有三項(xiàng)：培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)換效果、培訓(xùn)技能轉(zhuǎn)換效果、培訓(xùn)后工作效率提高比率比較。培訓(xùn)現(xiàn)場打分只能作為日后驗(yàn)證學(xué)員們當(dāng)時(shí)是否認(rèn)真聽課或是否認(rèn)真打分的一個(gè)依據(jù)。
訓(xùn)練方法有12種：演講、示范、討論、個(gè)案研討、角色扮演、游戲、做練習(xí)、問與答、影片/錄像帶、實(shí)例解說、小組討論、作業(yè)。在培訓(xùn)中要形成與學(xué)員之間的互動(dòng)，要將這12種方法要互相運(yùn)用。
三、學(xué)習(xí)型組織的概念
學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的組織，同時(shí)也要善于修正自身的行為，以適應(yīng)新的知識(shí)和見解。它包括五項(xiàng)基本要素：
1、自我超越（PersonalMastery）：個(gè)人有意愿投入工作，專精工作技巧的專業(yè)，個(gè)人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”，正是自我超越的來源。
2、改善心智模式（ImproveMentalModels）：組織的障礙，多來自于個(gè)人的舊思維，例如固執(zhí)己見、本位主義，唯有透過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，以及標(biāo)桿學(xué)習(xí)，才能改變心智模式，有所創(chuàng)新。
3、建立共同愿景（BuildingSharedVision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透過組織共識(shí)，大家努力的方向一致，個(gè)人也樂于奉獻(xiàn)，為組織目標(biāo)奮斗。
核心理念5大價(jià)值觀沖突。1）：具體主義PK擴(kuò)散主義2）：通用主義PK特定主義3）：情感主義PK內(nèi)斂主義4）：集體主義PK個(gè)人主義5）：過程主義PK結(jié)果主義
以上的價(jià)值觀無所謂對錯(cuò)，關(guān)鍵是企業(yè)所有員工對這個(gè)價(jià)值觀要進(jìn)行統(tǒng)一。4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（TeamLearning）：團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值，以做出正確的組織決策，透過集體思考和分析，找出個(gè)人弱點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。
5、系統(tǒng)思考（SystemThinking）：應(yīng)透過資訊搜集，掌握事件的全貌，以避免見樹不見林，培養(yǎng)綜觀全局的思考能力，看清楚問題的本質(zhì)，有助于清楚了解因果關(guān)系。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的誤區(qū)
一、神秘化思想：學(xué)習(xí)型組織理論由外文翻譯而來，不太好理解是事實(shí)。但它的基本精神和主要內(nèi)容和我們的觀念差距并不是很遠(yuǎn)，只不過是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。我國許多知名企業(yè)的成功實(shí)踐充分說明了這一點(diǎn)，像海爾、蒙牛等就是典型的例子。
二、一般化認(rèn)識(shí)：有許多人認(rèn)為，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是辦班講課、讀書看報(bào)，沒有什么新鮮的。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢，其本身并不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必經(jīng)環(huán)節(jié)，更不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)意義。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，有“學(xué)”有“習(xí)”，而且“習(xí)”重于“學(xué)”。
三、一陣風(fēng)：不能把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)應(yīng)急活動(dòng)或短期工作，刮“一陣風(fēng)”就完事。它應(yīng)當(dāng)成為伴隨我們工作、學(xué)習(xí)的永久使命，持之以恒地延續(xù)下去。縱觀國內(nèi)外成功的學(xué)習(xí)型企業(yè)，他們的創(chuàng)建過程多為幾年甚至十幾年。所謂成功，也只能說是完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的形式和機(jī)制。所以，有學(xué)者提出，這種學(xué)習(xí)的過程應(yīng)用n來表示，即沒有具體數(shù)值。因此，我們必須破除急于求成的思維方式，必須破除“一陣風(fēng)”式的行為模式。
總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)漫長的、艱苦的過程，必須結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，不斷探索、不斷總結(jié)，以期建立起具有自身鮮明特色的學(xué)習(xí)型組織，真正促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇4
為期一周的培訓(xùn)專員初級培訓(xùn)課程結(jié)束了，說起這一周的學(xué)習(xí)和相處，我只能說太感激，感激自己公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的一次機(jī)會(huì)，感激豐田培訓(xùn)室組織了這么有意義的學(xué)習(xí)班，更感激各位老師的言傳身教。
第一天是焦挺老師的課程，本來第一天應(yīng)該是曾室長，但他因?yàn)橐Y(jié)束SAEPⅢ級,我對焦老師的感激之情是難于言表的，在北京學(xué)習(xí)的前幾天，我有點(diǎn)水土不服,身體有點(diǎn)不舒服, 自己的身體狀況和學(xué)習(xí)能力一直很差，但是焦老師卻一直在耐心的幫助我，最終順利的學(xué)完了所有課程。
第二天，期待已久、傳說中的培訓(xùn)室室長曾慶玉終于現(xiàn)身了。曾室長幽默風(fēng)趣的教風(fēng)，使我們在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)了豐田歷史、一汽豐田在中國、SSP流程等。讓我們驚訝的是整天的課程大家都處于亢奮的狀態(tài)，沒有一個(gè)人走神過，我們在為豐田厚重的品牌歷史驕傲的同時(shí)，也深深的理解了豐田理念。在SSP流程的學(xué)習(xí)中再次理解了SSP流程的重要性，這一流程是FTMS在長期的銷售工作中大量的'經(jīng)驗(yàn)積累，而后總結(jié)出的具有實(shí)際指導(dǎo)意義的銷售工具。我會(huì)在今后的工作中指導(dǎo)每一位銷售顧問掌握并切實(shí)運(yùn)用好這一流程，以促使大共同提升。讓我感觸最深的是，曾室總結(jié)的做人四大原則：善良、誠信、習(xí)勞(舍得)、感恩!他這一原則是對TOYOTA WAY最好的詮釋，然而這一切都源自于25前，孔大圣人的儒學(xué)思想，做為我們老祖宗給我們留下最寶貴的東西，我們自己不用，卻要讓別人來告訴我們，感到萬分愧疚!
之后五天都是焦老師的課程，我在焦老師的課程里學(xué)到了汽車基礎(chǔ)知識(shí)、培訓(xùn)專員授課技巧等，不僅了解了豐田車獨(dú)有的技術(shù)，也掌握了其他競爭品牌的汽車技術(shù)，更加了解了作為一個(gè)培訓(xùn)專員所應(yīng)具備的能力和實(shí)用的授課技巧。感觸最深的是焦老師在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也教給學(xué)生很多做人的道理。
老師說“百善孝為先”，我們首先要孝敬自己的父母，我們的家庭、我們的事業(yè)才能在愛里成長。老師講到了自己的父母，和我們一起分享了他的成長經(jīng)歷，使我們深受感觸。焦老師為人謙和，認(rèn)真敬業(yè)，我認(rèn)為這是值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí)的。
雖然在最后面的幾天感覺很痛苦，常常在想我如果不選擇走培訓(xùn)講師就不會(huì)那么痛苦了，但是我已經(jīng)邁出去第一步，我就得堅(jiān)持下去，因此在考核完后我長長舒了一口氣。去北京之前我的心態(tài)是茫然的，不知道工作到底該怎樣去做，但回來時(shí)卻是欣喜的，是老師給予的啟發(fā)，終于知道了自己該做什么，怎么去做。不再次感謝FTMS培訓(xùn)室及各位老師，謝謝!
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇5
我于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日參加了中心組織的講師技能提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。雖然只是短短四天的培訓(xùn)，在幾位職業(yè)培訓(xùn)師深入淺出、氣氛活躍、專業(yè)、細(xì)致、精心的講解下，每堂課都給了我很深的觸動(dòng)、震撼和充實(shí)，其鮮活的案例和豐富的知識(shí)，使我學(xué)到了之前從未學(xué)到的知識(shí)，給我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，給了我實(shí)實(shí)在在的專業(yè)提升，在我的培訓(xùn)能力上將會(huì)得到進(jìn)一步的`提高，并將在今后把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在課堂上，所獲得的教學(xué)效果一定會(huì)更好。
通過幾位老師的培訓(xùn)，讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí);如何制作美觀、簡潔、清晰PPT課件。如：制作PPT課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)課件的框架，在做培訓(xùn)時(shí)，PPT課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí)，圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀思想智慧等等?？傊?，幾位老師的培訓(xùn)課程，幽默生動(dòng)，貼近生活、易懂。非常感謝國家局組織這期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)活動(dòng)，讓我懂得如何做一個(gè)合格內(nèi)訓(xùn)師，在以后工作中，使我受益匪淺。
現(xiàn)將我這次培訓(xùn)的總結(jié)如下：
首先，這次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，有專題講座，有分組互動(dòng)討論等，感覺自己是經(jīng)歷了一次培訓(xùn)觀念上的洗禮，從中獲得理論知識(shí)的增長，教學(xué)技藝的提高。尤其是走上前臺(tái)，現(xiàn)場試講，在一定程度上掌握一些基本的培訓(xùn)技能，培訓(xùn)技能練習(xí)，理論教學(xué)、模擬演練自助培訓(xùn)方法。
要想成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師，必須認(rèn)識(shí)到研究工作的必要性，學(xué)員希望培訓(xùn)師對培訓(xùn)的內(nèi)容有非常深刻的了解。培訓(xùn)師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓(xùn)主題的專家或“百科全書”，但你必須比學(xué)員了解的多，懂得的多。想一想，如果被提問、請教、表達(dá)某一不熟悉的內(nèi)容時(shí)的窘迫和無奈，最好是徹底融進(jìn)去、學(xué)進(jìn)去、鉆進(jìn)去！
二是學(xué)習(xí)的平臺(tái)的發(fā)展應(yīng)用，第三代學(xué)習(xí)的平臺(tái)及其應(yīng)用價(jià)值是巨大的，定將成為今后在線學(xué)習(xí)新的發(fā)展方向。陳孟炎教授仔細(xì)分析比較了目前幾個(gè)主要學(xué)習(xí)的平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)，全面闡述了新的學(xué)習(xí)的平臺(tái)并祥細(xì)地論述其發(fā)展趨勢。
三是劉輝博士講了培訓(xùn)中的有益教學(xué)及實(shí)戰(zhàn)策略，對兩種不同的教學(xué)觀作了深入的比較分析，強(qiáng)調(diào)“課堂”這一學(xué)習(xí)場所，也是要受到社會(huì)文化的情境制約的，眾多受培訓(xùn)者與教師在展開各自活動(dòng)的同時(shí)，進(jìn)行著交互作用而產(chǎn)生影響的活動(dòng)場所。
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇6
進(jìn)入XX小學(xué)將近一學(xué)期了,作為一名新教師，在魚峰區(qū)英語組教研領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、師父鄭育哲以及箭小教研團(tuán)隊(duì)的幫助下，在這看似短暫的一個(gè)學(xué)期的時(shí)光里，我成長、收獲了不少。本學(xué)期教師任教教師校五(1)、五(2)、五(6)、五(7)四個(gè)班級的英語教學(xué)。臨近年末，我圓滿地完成了本學(xué)期的工作，回顧這學(xué)期的工作，使我感到既繁忙又充實(shí)，我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面
在這學(xué)期的教學(xué)工作中，我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號(hào)召，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求自己。思想積極向上，要求進(jìn)步。在教學(xué)中，能夠做到為人師表，關(guān)愛學(xué)生，幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
我不斷地鉆研新的教學(xué)理念，探索新的.教學(xué)方法，不斷將自己的所學(xué)運(yùn)用到課堂教學(xué)之中，并取得了很好的教學(xué)效果，多次在市、校做英語教學(xué)設(shè)計(jì)課，受到了一致的好評。我積極參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市里組織的各項(xiàng)英語培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時(shí)，對她們在教學(xué)中感到疑感不解的地方，我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解，以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。
三、教育教學(xué)工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于專研，注重在實(shí)踐中積極探索新的教學(xué)方式，潛心研究英語課堂教學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)新課改的理念，注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，自制教具，開展英語特長活動(dòng)等，使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言，樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，注重形成性評價(jià)在英語教學(xué)中的運(yùn)用，并能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的科研水平，在開展教研活動(dòng)時(shí)，教師積極出課，毫不保留，由于自己不懈地努力，加之校領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助上。這學(xué)期，教師教的學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績都有所提高。
在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，完善自教師，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇7
“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代”，在當(dāng)今的時(shí)代物質(zhì)豐裕、機(jī)遇潛藏，在當(dāng)今的時(shí)代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、不進(jìn)則退的時(shí)代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學(xué)員相聚干校，以一名預(yù)備講師的身份來參加講師技能的培訓(xùn)，在成為一名中國人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮，當(dāng)然我也是其中一員。
經(jīng)過這一年的新教師培訓(xùn)，我深深地領(lǐng)悟到，身為一名人民教師，要不斷提高自身的文化素養(yǎng)和教學(xué)水平，夯實(shí)教學(xué)基本功。時(shí)代的腳步永遠(yuǎn)都不會(huì)停留，我們必須不斷地學(xué)習(xí)，活到老，學(xué)到老。培訓(xùn)還在繼續(xù)，我會(huì)盡力汲取培訓(xùn)中所得到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，努力地做好教師這一角色，教書育人，在數(shù)學(xué)課堂中，盡力做到最好，讓學(xué)生快樂地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)得快樂。
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓(xùn)班的一員，心里特別高興，因?yàn)檫@這次培訓(xùn)給我提供了再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容豐富，形式多樣。在培訓(xùn)中，我聆聽了幾位名師的講座，感覺是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊鎸Σ煌L(fēng)格的名師，聽到不同類型的講座，也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
為期近兩周的培訓(xùn)已過去5天，在這段緊張的培訓(xùn)時(shí)間里確實(shí)讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn)，但同時(shí)也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個(gè)耀眼、響亮又富有技術(shù)含量的稱號(hào)，讓我這位初任培訓(xùn)管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應(yīng)付出做代價(jià)，高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)壓力和嚴(yán)格化的培訓(xùn)作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時(shí)的培訓(xùn)和不足6小時(shí)的休息時(shí)間看似殘酷，但這5天以來的培訓(xùn)讓我跨出了人生成長的一大步，一分鐘、三分鐘、五分鐘演講，即時(shí)的思維碰撞、精準(zhǔn)的語言表達(dá)，讓我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人演講能力的無限突破。
一個(gè)好的教學(xué)活動(dòng)源于好的活動(dòng)素材和內(nèi)容，優(yōu)良的活動(dòng)設(shè)計(jì)、教師的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，還要有教師的精心準(zhǔn)備。在活動(dòng)過程中，教師要注意對幼兒的關(guān)注，良好的師幼互動(dòng)，適宜的組織實(shí)施策略，還要教師靈活的調(diào)整，課后還要及時(shí)反思，做出科學(xué)的評價(jià)。
演講是一門藝術(shù)，是在大庭廣眾下的自我展示，因此自我首先要有料要不斷得到提高;其次要向眾人表達(dá)自我的觀點(diǎn)則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸?shù)絼e人腦中時(shí)有所打折;最重要的演講不同于對話，這是個(gè)人對眾人的單方面交流，信心與足夠的氣場是制勝的關(guān)鍵。通過這幾天的培訓(xùn)，我確實(shí)感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經(jīng)過第一天的培訓(xùn)讓我建立了演講的自信心，通過拋開過往以一種包容的'心態(tài)接受全新的自我，建立開放的心態(tài)，慢慢進(jìn)入講師的角色。一開始同其他學(xué)員一樣我會(huì)覺得充滿壓力、緊張，腦子會(huì)進(jìn)入空白，但經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)、老師的引導(dǎo)和自己的反復(fù)練習(xí)，終于放下了自己，正如我們所學(xué)的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗(yàn)”，有過了嘗試后面只會(huì)一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài)，演講的關(guān)注點(diǎn)會(huì)放在自己所講的是否正確，反復(fù)核對心中所想與實(shí)際表達(dá)的效果上，這樣反而產(chǎn)生了壓力。通過學(xué)習(xí)和相關(guān)活動(dòng)的練習(xí)，讓我建立了敢于展示不怕犯錯(cuò)的心態(tài)，演講時(shí)更多的感受不再是檢查自己有沒有講對，而是給了自己更多正能量的情緒，開心金庫的訓(xùn)練更是讓我以一個(gè)輕松愉悅的方式開始演講，壓力也隨之消散了。當(dāng)然隨著演講時(shí)間的不斷加長，循序漸進(jìn)的演講難度也在提升，對演講過程中的技能技巧也提出了更多要求，3P表有效地幫助我們明確目標(biāo)，理清思路，邏輯的完善和表達(dá)方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。
總結(jié)這幾天的培訓(xùn)，讓我感觸最深的其實(shí)是PTT課程這種培養(yǎng)表達(dá)能力的訓(xùn)練模式：通過打破自我建立信心，先敢于開口，通過開心金庫和預(yù)演未來增強(qiáng)信心，不斷尋找講師的感覺;然后在處理好自己的基礎(chǔ)上，不斷提升自我、通過邏輯與內(nèi)容的完善，再來增加演講的感染力;培訓(xùn)中的互動(dòng)和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己，通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓(xùn)時(shí)間，相信我的認(rèn)知和能力還將提升，沿著講師之路我將一步步努力，充分的參與、充分的領(lǐng)悟，朝著合格講師的標(biāo)準(zhǔn)做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。
圍繞新課程改革，組織全體教師完成好”四個(gè)一“培訓(xùn)任務(wù)：參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì);上好一節(jié)課改匯報(bào)課;寫好一篇課改經(jīng)驗(yàn)論文。
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季，學(xué)校對電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇8
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了
內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。 培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
（1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答），因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
（3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的'促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
（5）實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
（6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組?；顒?dòng)過程總結(jié) 進(jìn)度
本培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場地和活動(dòng)場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)
后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
（3）有個(gè)別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（4）培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
（3）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇9
為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)理念、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力、推動(dòng)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)上級文件精神，在益陽市農(nóng)業(yè)局和沅江、南縣農(nóng)業(yè)部門具體指導(dǎo)和大力支持下，我院全面完成了 20xx 年農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)工作取得了良好的效果。
一、工作成效
(一)、培訓(xùn)任務(wù)完成情況
培訓(xùn)按《 20xx年湖南省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目實(shí)施方案》嚴(yán)格執(zhí)行，取得了圓滿的成功。本次培訓(xùn)班于 20xx 年 10 月 23 日 開學(xué)， 11 月 5 日 結(jié)束，共計(jì) 14 天。共培訓(xùn)學(xué)員 80 人(沅江、南縣各 40人)，培訓(xùn)專業(yè)為種植業(yè)。益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局和學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)班開學(xué)典禮，培訓(xùn)總學(xué)時(shí) 112 課時(shí)，其中課堂教學(xué) 88 課時(shí)，參觀實(shí)習(xí)24 課時(shí)。開 設(shè)了創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、蔬菜栽培技術(shù)、水稻栽培技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品銷售等課程，還聘請了農(nóng)民企業(yè)家介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，參觀了蔬菜、水稻種植基地和農(nóng)產(chǎn)品交易市場。
(二)、創(chuàng)業(yè)能力提升情況
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講，統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》。以宣傳創(chuàng)業(yè)政策、傳授創(chuàng)業(yè)技巧為重點(diǎn)，把握創(chuàng)業(yè)方向，規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率，提升學(xué)員的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)為目標(biāo)，鼓勵(lì)支持具有一定技能、積累一定資金的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，學(xué)院在政策、服務(wù)、技術(shù)等方面給予扶持和幫助。學(xué)員們感受頗深，受益良多。
國家種糧大戶標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹，專業(yè)課由高級農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨?、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作，對沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué)，并與學(xué)員互動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學(xué)員好評。
南縣學(xué)員林正明是茅草街鎮(zhèn)沉排湖村村民，參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后，一方面加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)，另一方面利用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)所學(xué)，承包南灣湖農(nóng)場 180 畝稻田，此一項(xiàng)預(yù)計(jì)將獲純利 62500 元，加上其它收入，家庭年總收入近8 萬元。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，提高了水稻、棉花、苧麻、蔬菜的種植技術(shù)水平，促進(jìn)了農(nóng)民科技素質(zhì)的不斷提高，促進(jìn)了綠色食品生產(chǎn)和無公害生產(chǎn)基地的發(fā)展。受訓(xùn)農(nóng)戶中涌現(xiàn)出了一批種植大戶，他們除了自己種植、養(yǎng)殖，還能在本領(lǐng)域提供相關(guān)服務(wù)，帶動(dòng)更多的農(nóng)戶發(fā)家致富。其中，南縣參加新型農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)戶種植面積13440 畝，輻射農(nóng)戶 43420 戶，輻射面積 189000 畝，參訓(xùn)農(nóng)戶的輻射帶動(dòng)作用更加顯著。
二、主要做法
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 詳實(shí)培訓(xùn)方案
我院十分重視農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，學(xué)院先后和益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江市農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局召開聯(lián)席會(huì)議，專題研究培訓(xùn)工作，成立了以主管院長張建安同志為組長的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院繼續(xù)教育部具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)親自參與了培訓(xùn)的組織工作，做好了培訓(xùn)的有效銜接，明確了培訓(xùn)領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)，確保了培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
(二)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障 做好各項(xiàng)工作
1 、落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用。 培訓(xùn)費(fèi)用主要包括學(xué)員生活費(fèi)、往返路費(fèi)(含學(xué)習(xí)考察)、授課教師講課費(fèi)、外聘專業(yè)技術(shù)人員講課費(fèi)、實(shí)習(xí)材料費(fèi)、學(xué)習(xí)場地、培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)用品等各方面的支出，在培訓(xùn)項(xiàng)目資金未到位之前，學(xué)院在資金周轉(zhuǎn)困難的情況下，根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算方案，優(yōu)先安排培訓(xùn)資金，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
2 、落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。 我們組織相關(guān)培訓(xùn)人員(包括培訓(xùn)任課教師，具體工作人員)根據(jù)培訓(xùn)方案要求，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，責(zé)任到人，此次培訓(xùn)，院后勤處、財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處、教務(wù)處、生物系等都安排了專人負(fù)責(zé)，保障了培訓(xùn)工作的政策運(yùn)行。
3 、精選培訓(xùn)教師。 農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員，都來自南縣、沅江的種植戶，雖然他們都有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但文化程度參差不齊、地方口音濃，根據(jù)這些情況，我們在精選培訓(xùn)教師時(shí)都做了明確的要求。一是要求教師政治思想好、有良好的職業(yè)道德和工作責(zé)任感;二是要求專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。即要有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?，又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是要求口頭表達(dá)能力強(qiáng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的副教授或高級農(nóng)藝師以上教師;四是能根據(jù)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行講解，重點(diǎn)突破疑點(diǎn)、難點(diǎn)，并能下班耐心輔導(dǎo)。
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講，統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》;國家種糧大戶標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹;專業(yè)課由高級農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨?、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作，對沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué)，并與學(xué)員互動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學(xué)員好評。
4 、有條件的選擇學(xué)員。 我們要求學(xué)員需要有一定的基礎(chǔ)文化知識(shí)，從事種植類產(chǎn)業(yè)，以便于學(xué)員能在培訓(xùn)期內(nèi)消化創(chuàng)業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，切實(shí)達(dá)到培訓(xùn)的效果。
5 、自編培訓(xùn)教材。 我院組織教師根據(jù)培訓(xùn)方案及上級要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，除使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》培訓(xùn)教程外，還購買了《現(xiàn)代水稻生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)》和《無公害蔬菜栽培與病蟲害防治新技術(shù)》教材，此外編印了《生豬養(yǎng)殖技術(shù)》、《淡水養(yǎng)殖問答》、《特種經(jīng)濟(jì)林栽培技術(shù)》等作為輔助性資料，發(fā)給培訓(xùn)學(xué)員。
6、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。本次培訓(xùn)班，我們基本上是采用邊講授理論邊進(jìn)行實(shí)踐操作和觀摩實(shí)習(xí)，先后組織學(xué)員到學(xué)院種植實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)、參觀了益陽市風(fēng)順蔬菜基地、劉進(jìn)良糧食生產(chǎn)基地、益陽市團(tuán)洲蔬菜批發(fā)市場。通過參觀學(xué)習(xí)，學(xué)員豐富了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售知識(shí)，開闊了視野。
(三)、創(chuàng)新培訓(xùn)模式 提高培訓(xùn)質(zhì)量
農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作在圍繞方案開展培訓(xùn)的前提下，我們重點(diǎn)創(chuàng)新了培訓(xùn)模式。
一是采用直觀教學(xué)法。此次培訓(xùn)，我們采用多媒體教學(xué)和標(biāo)本教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方法，重點(diǎn)就創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)過程、專業(yè)技術(shù)、種植方法、高新技術(shù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。
二是注重實(shí)踐操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要采用現(xiàn)場實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、光盤展示、圖片展示、現(xiàn)場操作演示等形式開展了創(chuàng)業(yè)知識(shí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，提高了學(xué)員的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和工作實(shí)踐技能。
(四)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查 檢驗(yàn)培訓(xùn)成效
培訓(xùn)期間，我們對教師授課、學(xué)員學(xué)習(xí)都進(jìn)行了嚴(yán)格考核，每天派專人到教室檢查學(xué)員的出勤情況(學(xué)員培訓(xùn)到課率達(dá) 95.6% )和教師備課情況，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守《學(xué)員管理規(guī)定》。 14 天的培訓(xùn)，除了學(xué)院日常檢查外，市農(nóng)業(yè)局、南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作全程檢查監(jiān)督。培訓(xùn)結(jié)束后，我們對培訓(xùn)人員進(jìn)行了考試，考試合格率為 100% 。
(五)、強(qiáng)化訓(xùn)后服務(wù)
加強(qiáng)培訓(xùn)后的服務(wù)工作。我們建立了學(xué)員檔案和學(xué)員通訊錄，加強(qiáng)了和學(xué)員的聯(lián)系，我們的老師隨時(shí)提供技術(shù)的指導(dǎo)，建立服務(wù)長效機(jī)制。
(六)、強(qiáng)化監(jiān)管措施 落實(shí)項(xiàng)目管理
按照陽光工程資金使用要求，學(xué)院單獨(dú)設(shè)立了陽光工程專項(xiàng)資金帳戶。專人負(fù)責(zé)建帳工作，明確規(guī)定補(bǔ)助資金用途，建立完備的財(cái)務(wù)支出明細(xì)，做到了專款專用。
我們對項(xiàng)目的'整個(gè)實(shí)施過程實(shí)行一條龍公示。向社會(huì)公開、請社會(huì)監(jiān)督。包括陽光工程政策、學(xué)員名冊、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等，采用了網(wǎng)上公示、張貼公示、公示欄公示等多種形式進(jìn)行公示。
市縣農(nóng)業(yè)部門對培訓(xùn)各項(xiàng)工作實(shí)行全程監(jiān)督，成立了由益陽市農(nóng)業(yè)局副局長曾水平為組長的培訓(xùn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持陽光工程“第一堂課”制度，核實(shí)學(xué)員身份，宣講黨和國家的陽光工程惠農(nóng)政策，聽取學(xué)員意見，認(rèn)真組織陽光工程參訓(xùn)學(xué)員填寫滿意度測評表，檢查學(xué)員考試考核情況，并對教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、教材配備、師資力量、培訓(xùn)臺(tái)帳、就業(yè)服務(wù)跟蹤等情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督檢查。對培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行溝通并予以整改。
三、問題建議
此次培訓(xùn)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，得到了市縣各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的高度認(rèn)可，對我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展具有一定的積極作用，培訓(xùn)工作取得了一定成績，但也存在一些問題。
1、培訓(xùn)生源組織困難，農(nóng)民積極性不高。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳力度不夠，培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)晚，這都在一定程度上加大了組織培訓(xùn)生源的難度。建議年初下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響，大力開展培訓(xùn)表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，營造良好的輿論氛圍，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，使接受培訓(xùn)成為農(nóng)民個(gè)人的自覺和自愿行為。
2、學(xué)員自主流動(dòng)性大，就業(yè)跟蹤服務(wù)難。
學(xué)員培訓(xùn)后經(jīng)常關(guān)機(jī)、停機(jī)，有些學(xué)員培訓(xùn)時(shí)留的電話變動(dòng)大，給檢查增加了難度，跟蹤服務(wù)比較困難。建議在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，簡化工作程序和相關(guān)資料，確保補(bǔ)助資金和工作精力更多地用于促進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)和就業(yè)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和工作效率，讓更多農(nóng)民享受陽光工程惠農(nóng)政策。
3、培訓(xùn)資金撥付遲，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力大。
上級培訓(xùn)補(bǔ)助資金撥付遲，工作經(jīng)費(fèi)不足，對培訓(xùn)工作帶來很大的困難，培訓(xùn)基地資金壓力大。建議各級財(cái)政補(bǔ)助資金應(yīng)及時(shí)到位，按季或按期撥款，減輕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力，使培訓(xùn)基地更加注重培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)際效果
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇10
一、活動(dòng)目的
在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天，環(huán)境問題已成為全球普遍的熱門話題，美化環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、創(chuàng)設(shè)環(huán)境成為人們共同的責(zé)任。兒童是祖國的未來和希望，加強(qiáng)對他們的環(huán)保教育，意義重大而深遠(yuǎn)。保護(hù)環(huán)境，教育為本，從小樹立良好的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，我們生存的地球會(huì)變得更加美好，讓我們一起為保護(hù)人類共存的唯一的地球環(huán)境而共同努力。
二、活動(dòng)時(shí)間
12月10日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
福州大學(xué)——嘉錫樓211
四、參與對象
福州市高校環(huán)保志愿者
五、活動(dòng)內(nèi)容
12月10日下午，綠色聯(lián)盟環(huán)保協(xié)會(huì)在福州大學(xué)嘉錫樓211教室開展了小學(xué)環(huán)教員培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)的由福建省青年環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)有豐富的支教經(jīng)驗(yàn)的翁才國老師主講。
翁老師分享他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)：一、環(huán)教員上課之前最好和班主任了解班里的情況；二、環(huán)教員授課目的需明確，并且要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；三、相互合作的環(huán)教員之間要相互溝通，以便上課順利進(jìn)行；四、環(huán)教員課前要先試講；五、環(huán)教員要懂得控制課堂紀(jì)律；
六、課堂上最好穿插小游戲，活躍課堂氣氛；七、課堂上要注意關(guān)注全體小學(xué)生；八、環(huán)教員講課聲音要響亮；九、為人師表，儀表、言談要注意。他的建議給在場的社團(tuán)與協(xié)會(huì)諸多啟發(fā)。
本次培訓(xùn)課中最令人收益的是通過同學(xué)們模擬的授課現(xiàn)場。通過模擬練習(xí)，使學(xué)員們進(jìn)一步加深印象，提高能力。
最后，環(huán)教部負(fù)責(zé)人陳穎給培訓(xùn)補(bǔ)充交待有關(guān)環(huán)教的準(zhǔn)備工作，并由主辦方組織各個(gè)協(xié)會(huì)進(jìn)行活動(dòng)交流學(xué)習(xí)。
在工作紅我根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，圍繞培養(yǎng)幼兒環(huán)抱意識(shí)注意了以下幾個(gè)方面：一、創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境，萌發(fā)幼兒的美感
美好的環(huán)境造就美好的心靈，不良的環(huán)境造就不健康的心理，這已成為教育工作者的共識(shí)，老師都知道幼兒對事物的認(rèn)識(shí)大部分是通過環(huán)境的潛移默化的.作用和影響獲得的，如果一個(gè)幼兒園果皮滿地，到處是臟水、垃圾，沒有綠化，教師隨便踐踏青草，地上垃圾老師熟視無睹，孩子耳聞目睹，長大了又怎么回成為一個(gè)愛護(hù)自然，愛護(hù)環(huán)境的人呢？為了讓幼兒在美好的環(huán)境中健康成長，必須要優(yōu)化環(huán)境。
幼兒環(huán)保行為的形成冰凍三尺非一日之寒，也不是一日之功。我們在對幼兒進(jìn)行環(huán)保教育時(shí)，更注意從日常生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對幼兒的環(huán)保行為進(jìn)行環(huán)抱教育時(shí)，更注意從日常生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對幼兒的環(huán)保行為加以強(qiáng)化，幼兒就由不自覺到為轉(zhuǎn)化為自覺的行為。根據(jù)幼兒一日生活的內(nèi)容，提出“五學(xué)會(huì)，五不”的要求，既學(xué)會(huì)正確用餐，不掉飯粒；學(xué)會(huì)垃圾的回收和分類，不隨地亂扔垃圾；學(xué)會(huì)主動(dòng)入廁。不隨便大小便；學(xué)會(huì)走路輕，做事輕，說話輕，不大聲喧嘩；學(xué)會(huì)開小水，節(jié)約用水，隨手關(guān)水龍頭，不浪費(fèi)水的好習(xí)慣。
豐富幼兒環(huán)保知識(shí)應(yīng)把環(huán)保教育滲透到各科教學(xué)中去，在國內(nèi)外一些主要的與環(huán)保日有關(guān)的紀(jì)念日，我們都要開展一些主要與環(huán)保有關(guān)的活動(dòng)，我們還根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)選擇適宜環(huán)保內(nèi)容，如：地球清潔工、垃圾的處理、禁鳴喇叭、森林砍伐、洪水泛濫、空氣水等污染，滲透在幼兒一日生活和各門學(xué)科中。如：我在一次活動(dòng)中給孩子講了《地球清潔工》的故事，孩子們知道了烏鴉、海鷗、禿鷲、蚯蚓等動(dòng)物能消除地球垃圾，地球公公就錄取他們當(dāng)清潔工，他們成為了地球的保護(hù)神。孩子們對動(dòng)物的清潔作用很感興趣，有些小朋友聽了故事，把這些地球清潔工惟妙惟肖地畫了出來。三、加強(qiáng)與家長的交流，取得家長的配合
家庭教育具有幼兒園教育所無法比擬的隨機(jī)性和個(gè)別性，因此教師應(yīng)努力加強(qiáng)與家長的配合，讓家長了解幼兒園教育對孩子的要求，取得家長的支持和配合。如：（1）家長要加強(qiáng)自身的環(huán)境教育素質(zhì)，（2）建議家長讓孩子多親近大自然，（3）父母通過言傳身教，告訴孩子由于人類的任意砍伐，森林遭到破壞，所剩樹林無法吸收空氣中的二氧化碳，造成全球氣溫上升。在平時(shí)少用塑料袋，塑料杯，最好用紙袋、籃子、減少白色污染。
四、走向社會(huì)
面臨21世紀(jì)的挑戰(zhàn)，幼兒教育應(yīng)如何才能培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)高效文明的社會(huì)人呢，它的著眼點(diǎn)應(yīng)定位人一生的可持續(xù)性發(fā)展，而人的可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)：一是不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力；二是積極適應(yīng)社會(huì)生活的態(tài)度和能力，這才是今天幼兒教育乃是整個(gè)基礎(chǔ)教育所應(yīng)強(qiáng)調(diào)的雙基。
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇11
一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險(xiǎn)公司，于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職，在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn)，順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際，了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作。
壽險(xiǎn)經(jīng)營就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開：
(1)、首先在干部早會(huì)上每天對主管對各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況，業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享，在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿，既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。
(2)、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育，氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了信心，隊(duì)伍也得到了肯定。
(3)、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家，就是軍隊(duì)，就是戰(zhàn)場。
在20xx年的工作中，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。
一、教育訓(xùn)練：通過以會(huì)帶訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強(qiáng)從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn)，對新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí)，話術(shù)的演練，及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位。如新險(xiǎn)種、險(xiǎn)，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通了四五次，但是我覺得還是值得的……”
2、愛心會(huì)，掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間，做到既對愛心班成員充實(shí)了教育，又留有時(shí)間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練，話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng)，強(qiáng)化愛心班成員銷售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績，
3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事，激發(fā)展業(yè)激情。
二、表報(bào)管理：表報(bào)管理追蹤到位
1、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競賽方案，月初及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào)，制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績追蹤海報(bào)，積極營造職場展業(yè)氛圍，制做標(biāo)語口號(hào)，并及時(shí)更新。
2、在每天的`晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成全年完成期交保費(fèi)萬，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對大單的突破，在20xx年，我部開發(fā)一位高端客戶，年交保費(fèi)31萬元，實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn)，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇12
20xx年X月10-11日，公司行政中心領(lǐng)導(dǎo)給我們請來了XJH管理咨詢有限公司BG老師，對講師團(tuán)成員進(jìn)行了別開生面的培訓(xùn)，通過這次內(nèi)訓(xùn)，使我深深意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任與使命，陳老師從控場、技能、演練等層級給我們示范，穿插各種必備的臨場應(yīng)用技能，整個(gè)場面互動(dòng)激烈，演練有效，針對性強(qiáng)，使我深受感染，現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下：
在2天的培訓(xùn)生活中，讓我看到一種團(tuán)隊(duì)精神力量，培訓(xùn)組給我們分成6個(gè)固定組，一個(gè)流動(dòng)組，每一組學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)訓(xùn)練，大家不顧往日的斯文，將人的本性、熱情、積極的一面顯露，成就了我心中永遠(yuǎn)的記憶，當(dāng)大家互相砥礪，鼓勵(lì)、拍磚、吶喊時(shí)我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里，唯有團(tuán)隊(duì)，才能為團(tuán)隊(duì)增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，看到拍磚時(shí)的不知所措，額頭上滲出的汗珠，看著大家的.不拋棄、不放棄，面對困難與挫折，沒有抱怨，只有堅(jiān)持，人的耐力和韌性其實(shí)不必用一件什么大事來衡量，一個(gè)簡單而有價(jià)值的對抗，就是堅(jiān)持最簡單的體驗(yàn)方法，曾經(jīng)我也是因?yàn)楹ε露荒軋?jiān)持，但現(xiàn)在不一樣了，我有了這段精彩體驗(yàn)，將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn)，我也會(huì)堅(jiān)持到底，決不放棄。
其次，讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，內(nèi)心發(fā)生了震撼，人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以專業(yè)獲得肯定，用實(shí)力贏得尊重，學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的原工，只有高標(biāo)準(zhǔn)做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，在人生的這個(gè)重要時(shí)期塑造真、善、美；讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水，我要懂得珍惜時(shí)間、珍愛生命，用心去關(guān)心、了解客戶，勇敢面對困難，人生最大的敵人是自己，只要突破自我，我堅(jiān)信，只要努力去奮斗，一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。
在以后工作中我會(huì)盡職盡責(zé)，勤奮塌實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，把所學(xué)到的知識(shí)，充分融入日常工作中，把工作做的更好，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)來對我的栽培，我也相信經(jīng)過講師團(tuán)的積極努力和大力推介，JD的明天更美好!
培訓(xùn)講師總結(jié) 篇13
為期五天的培訓(xùn)班很快就結(jié)束了，老師們睿智的思想，或慷慨激昂或幽默風(fēng)趣的語言，還在耳邊不時(shí)回響。這五天的課程，與自己之前所學(xué)的每一次課相比，都有著其獨(dú)特的意義。這是我教師生涯的第一個(gè)也是唯一一個(gè)新教師培訓(xùn)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對我未來的教育工作產(chǎn)生莫大的影響。古語有云：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。把老師們閃光的理念和思想潛心規(guī)整一番，此時(shí)更有了種別樣的意義。
五天的培訓(xùn)，老師們從教師職業(yè)的各個(gè)方面深入淺出地介紹了很多知識(shí)，目的只有一個(gè)：幫助我們成為合格的人民教師，并最大可能地享受到工作的樂趣。特別是先烈東小學(xué)張校長為我們上的最后一課，直接就把課題定為了：如何成為一名合格的人民教師？
這可謂是每一個(gè)從事教師職業(yè)的人都應(yīng)該問自己的最重要的一個(gè)問題，從未成為教師到成為一個(gè)新教師，這個(gè)對自己的追問從未停止。同樣，在大學(xué)傳理論環(huán)境中的思考與如今真正的教育實(shí)踐中的體會(huì)和反思又有了很大的差異，他們互相補(bǔ)充、互相激勵(lì)，讓我忍不住要將其付諸筆端。
在各國都把提高國民素質(zhì)擺在頭等重要的位置的21世紀(jì)，而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)主要依靠教育。而這最首要的就是需要一大批德、才兼?zhèn)涞慕處?。做好一名合格的人民教師確實(shí)是不容易的：
首先，用高尚的教師職業(yè)道德濡染學(xué)生。還記得張校長課上舉了“范跑跑”的例子讓大家討論。大部分同學(xué)都從人的本性更從教師職業(yè)特有的道德要求做出了自己獨(dú)到的分析。令人驚訝的是，居然還有一個(gè)新教師并不知道“范跑跑”為何人、為何事？作為一個(gè)新教師，我覺得這是件挺遺憾的事情。一個(gè)老師，對教育界里發(fā)生的事情毫不關(guān)心，那么他的教育如何能夠有一個(gè)開闊的視野？尤其在這個(gè)信息傳遞日新月異的時(shí)代，教師對社會(huì)輿論的導(dǎo)向性的作用尤為重要。重新回到范跑跑的事例，從一個(gè)生物人的角度，他這么做我們無可厚非，但是，他還是一個(gè)社會(huì)人，是一名承擔(dān)著重大的社會(huì)責(zé)任和道德指針的人民教師。顯然，他的作法違背了一名教師的基本道德。
作為一名合格的教師一是愛要崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的師魂。選擇了教師，就是選擇了甘于清貧、甘于寂寞，不計(jì)得失，無私奉獻(xiàn)的人生。二是熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生的師德。學(xué)生是教育的主體，熱愛學(xué)生是教育好學(xué)生的前提。熱愛學(xué)生不僅僅是對學(xué)生具有愛心，而且要事事處處體現(xiàn)對學(xué)生的信任、理解和尊重，對學(xué)生循循善誘，誨人不倦，做學(xué)生的良師諍友。張校長提到的先烈東小學(xué)一個(gè)神童的故事，若不是老師的愛，可能就被埋沒了。三是率先垂范、為人師表。教師的一言一行要為學(xué)生樹立榜樣，成為學(xué)生效仿的楷模，以非凡的人格力量影響學(xué)生。教師高尚的職業(yè)道德，具體地說，應(yīng)該表現(xiàn)為“樂教”。樂教是學(xué)生是否樂學(xué)的主要外部動(dòng)力，也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的前提之一。相反，如果一個(gè)教師不熱愛他所從事的職業(yè)，缺乏對事業(yè)的責(zé)任感，那么他就失去了做好工作的動(dòng)力，甚至還會(huì)把自己所從事的'神圣事業(yè)視為苦差，因此，也就擔(dān)當(dāng)不好培育下一代的重任。
其次，要具有較高的教育理論水平。還記得張校長一上課，馬上就給我們提了教師必須了解教育規(guī)律，樹立正確的教育觀，掌握正確的教育方法，才能提高工作的效率。還舉了他們學(xué)校一位老師實(shí)踐葉瀾教授的教育模式的成長經(jīng)歷，讓我們明白了教師時(shí)刻保持先進(jìn)教育理念和模式，是對孩子發(fā)展最大的負(fù)責(zé)，也是教師自身發(fā)展的需要。每一名合格的教師都應(yīng)在教學(xué)中體現(xiàn)創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的思想。
再次，要具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要實(shí)施素質(zhì)教育，教師要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)．一般來說，教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)包括三個(gè)方面：
（一）、扎實(shí)、系統(tǒng)、精深的專業(yè)知識(shí)。教師最重要的任務(wù)是通過具體的教育活動(dòng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。專業(yè)知識(shí)是教師進(jìn)行教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（二）、掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)等教育學(xué)科知識(shí)。這是作為教師有別于別的行業(yè)必需的重要知識(shí)。教育學(xué)知識(shí)深刻影響著教師教育理念，心理學(xué)知識(shí)對于與人大交道尤其是與未成年人打交道的教師來說，更是必要的知識(shí)儲(chǔ)備?，F(xiàn)代教育技術(shù)，尤其是多媒體技術(shù)已成為傳遞信息的重要手段，在教學(xué)中被普遍采用，對教學(xué)改革起到了十分重要的作用。多媒體教學(xué)，可以使自己的教學(xué)更加生動(dòng)、形象；還可以使教學(xué)的信息得到及時(shí)的反饋，有利于教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，提高教學(xué)效益，以期達(dá)到事半功倍的目的。
（三）、掌握廣博的文化科學(xué)知識(shí)。 教師不僅要精通本專業(yè)知識(shí)，而且要掌握廣博的一般文化科學(xué)知識(shí)；具有廣泛的興趣愛好。中小學(xué)教師是未成年的孩子們認(rèn)識(shí)這個(gè)世界最重要的引路人，就要求教師必須具有廣闊的知識(shí)視野、豐富的知識(shí)構(gòu)架。不僅要有歷史、地理、民俗風(fēng)情、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等方面的知識(shí)，還應(yīng)該對自然科學(xué)有所了解。如果沒有豐富的知識(shí)構(gòu)架和廣泛的興趣愛好，很難想象受我們影響的孩子們的視野會(huì)是多么地狹隘。
復(fù)次，要具備全面的教育教學(xué)能力。新的世紀(jì)對教師的能力素質(zhì)提出了更高要求，一是全面掌握并正確處理教材的能力。教師要善于鉆研、分析和處理教材，通過引導(dǎo)學(xué)生對教材的理解，達(dá)到認(rèn)識(shí)世界、發(fā)展能力和培養(yǎng)道德品質(zhì)的目的；二是組織管理能力?，F(xiàn)代教育要求教師必須根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)要求，合理地組織教育教學(xué)活動(dòng)，有效地管理并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。三是科研能力。要全面了解學(xué)生德、智、體、美諸方面發(fā)展情況；要研究教育教學(xué)過程內(nèi)部的規(guī)律性；要發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新問題，找到解決問題的途徑和辦法。四是語言表達(dá)能力。教師的語言是溝通教育對象心靈的藝術(shù)，應(yīng)達(dá)到規(guī)范性、科學(xué)性、教育性、藝術(shù)性的要求。五是創(chuàng)造能力。只有具備創(chuàng)造能力的教師，才能培養(yǎng)出創(chuàng)造型人才，教師要注意提高自己的創(chuàng)造思維能力，大膽設(shè)想，努力創(chuàng)新。六是較高的操作能力，主要是應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)的能力。七是研究和了解學(xué)生的能力。當(dāng)代學(xué)生的心理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，心理問題突出。只有善于了解學(xué)生，才能有針對性地因材施教。八是教育教學(xué)機(jī)智力，即教師在教育教學(xué)過程中處理各種偶發(fā)事件的能力。
最后，也是最基本的，要有健康的身體和心理素質(zhì)。教師的勞動(dòng)是艱苦的，是智力和體力的雙重支出，教師只有具備良好的身體素質(zhì)才能適應(yīng)這一長期、復(fù)雜、持續(xù)緊張的工作。教師良好的心理素質(zhì)是教學(xué)成功的重要條件，教師突破自我，鼓勵(lì)學(xué)生超越，勇于創(chuàng)新，是難能可貴的心理品質(zhì)。而永不滿足、甘為人梯的精神，為學(xué)生樹立刻苦鉆研、不斷進(jìn)取的榜樣，是教師良好心理素質(zhì)的體現(xiàn)。教師具有健康的心理素質(zhì)，才能面對各種挑戰(zhàn)。
總之，作為新時(shí)代的一名合格教師，并不是一件容易的事情，要求我們具有更高的素質(zhì)和更強(qiáng)的能力，才不辜負(fù)“人民教師”這一光榮的稱謂！
第五篇：任職總結(jié)
工作總結(jié)
自2001年1月被授予中學(xué)二級教師職務(wù)以來，本人一直認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，敬業(yè)愛崗，出色圓滿地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)工作，成績斐然?，F(xiàn)從德、能、勤、績四個(gè)方面作以下小結(jié)：
思想品德方面：
從教15年來，本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極投身于人民的教育事業(yè)。平時(shí)注重提高自己的政治素養(yǎng)，通過各種渠道方式，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，并堅(jiān)持作好政治學(xué)習(xí)筆記，業(yè)務(wù)筆記平均每期3000字。身為教師，自然率先垂范。在工作當(dāng)中，努力積極并富有創(chuàng)造性地把學(xué)習(xí)心得和黨的教育方針政策相結(jié)合并落實(shí)到際行動(dòng)中去，從各方面踐行“三個(gè)代表”。
教學(xué)時(shí)，堅(jiān)持以人為本，德育為首，學(xué)生為先，2005年5月被橫溝鎮(zhèn)評為“優(yōu)秀班主任”和“教育先進(jìn)工作者”。
身為一名教師，熱愛自己從事的職業(yè)，也深知肩上擔(dān)子的沉重，責(zé)任的重大，所以總是全身心地投入教育教學(xué)工作。認(rèn)真履行《教師職業(yè)規(guī)范》，團(tuán)結(jié)同志，熱愛學(xué)生，從無體罰或變相體罰學(xué)生的事發(fā)生，對學(xué)生總是動(dòng)之以情，曉之以理，堅(jiān)持既教書，又育人，始終將學(xué)生的終身發(fā)展作為自己的工作核心，將素質(zhì)教育的精髓貫穿到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。在自己的工作中，總是勇挑重?fù)?dān)，服從安排，不計(jì)得失，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。工作一直超負(fù)荷，滿工作量，急學(xué)校之所急，想學(xué)校之所想，體現(xiàn)了一位人民教師較高的思想境界。由于各項(xiàng)工作較出色，期期都被評為學(xué)校模范教師。
工作能力方面：
雖然自己是一位青年教師，從事一線教育已有15年并且具備了一定的教育教學(xué)基本功，但我從未間斷過業(yè)務(wù)進(jìn)修和學(xué)習(xí)。除參加學(xué)校、教育行政部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，自己還堅(jiān)持自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。我在吸收了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)后，取長補(bǔ)短，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。2007年和2008年我撰寫的論文獲區(qū)級一等獎(jiǎng)或在報(bào)紙《少年剛堅(jiān)報(bào)》的頭版頭條上發(fā)表。2006年8月我的普通話考獲二級甲等級別，計(jì)算機(jī)考試通過了初級，2007年專業(yè)水平能力測試得到了84分的好分，2008年暑假在全市教師業(yè)務(wù)水平考試中，我得了104分，是我校的最高分。
教學(xué)上，我堅(jiān)持把 “備、教、批、輔、考、評、練”看作是自己教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，“探究學(xué)習(xí)法”、“目標(biāo)教學(xué)法”等多種科學(xué)的教學(xué)方法在自己的教學(xué)中均有體現(xiàn)。新課標(biāo)頒布以來，更是如魚得水，使自己的眼界更為開闊。合作、自主、探討、交流的新型教學(xué)模式已在我的課堂初步成形。近年來，本人努力學(xué)習(xí)多媒體，并盡量運(yùn)用之于教學(xué)，新穎別致的教法使得師生都充滿教與學(xué)的激情。在班級管理中，注意培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，發(fā)揮學(xué)生的自我教育和管理功能，注重關(guān)心學(xué)生、研究學(xué)生、相信學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生，特別是“值周班長負(fù)責(zé)下的值日管理制”的實(shí)踐，調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性，使學(xué)生在工作中鍛煉，鍛煉中工作，收效甚好，已成為自己班級管理的常用模式，今后還將進(jìn)一步完善。由于工作突出，2002年獲橫溝鎮(zhèn)“四優(yōu)競賽” 一等獎(jiǎng)，2002年和2003年先后被評為區(qū)級、市級常規(guī)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人。
工作態(tài)度方面：
由于自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，所以處處以工作為重，以學(xué)生為重，以校為家，從不因個(gè)人事務(wù)而耽誤教育教學(xué)工作。任職期間堅(jiān)持出滿勤，無遲到、曠工、請假等現(xiàn)象，反而還常常犧牲自己的休息時(shí)間為學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，深得師生的好評。
工作業(yè)績方面：
2006年，我指導(dǎo)的學(xué)生汪君在全國中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽中獲國級一等獎(jiǎng)，2007年，我指導(dǎo)的學(xué)生王柯在全國中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽中獲省級三等獎(jiǎng)，并且所帶的初三班級年年完成咸高指標(biāo)和鄂高指標(biāo)。因?yàn)榻虒W(xué)成績優(yōu)秀，我被提升為教務(wù)處副主任，但我仍深感知識(shí)的不足，一方面積極向老前輩們學(xué)習(xí)請教，每年的聽課筆記都不少于15節(jié)。很快達(dá)到了學(xué)?！耙蝗濉惫こ痰那皟刹健荒赀m應(yīng)，三年勝任：年年初三期末考試綜合列全校同類班級前茅，2007年和2008年期末考試和中考成績綜合列全校同類班級第1名，并且培養(yǎng)出了咸安區(qū)中考狀元羅典。雖然如此，我仍積極參加教研教改，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，適應(yīng)新課標(biāo)，特別是在數(shù)學(xué)教學(xué)已形成自己獨(dú)特的教法?？傊?，在任職中教二級期間，我較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)工作，在各級組織的關(guān)懷和個(gè)人的不懈追求中，各方面都取得了較大幅度的進(jìn)步，今后還將盡職盡責(zé)，努力工作，為黨的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
回首過去，成績昭昭慰我心；
展望未來，壯志烈烈留青名。
咸安區(qū)橫溝中學(xué)
李群
2009年4月15日
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