第一篇：市北分公司2011年工作總結(jié)和2012年工作思路(沈總)

面對(duì)新形勢(shì) 迎接新挑戰(zhàn) 實(shí)現(xiàn)新跨越 展示新形象

為推動(dòng)市北分公司全面可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開2012年市北分公司工作會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)2011年分公司各項(xiàng)工作，深入分析當(dāng)前改革與發(fā)展中存在的突出問題，結(jié)合新的發(fā)展階段的形勢(shì)變化和要求，全面部署2012年主要工作。動(dòng)員分公司廣大干部員工，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，振奮精神，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，全力開創(chuàng)市北分公司發(fā)展新局面。下面，我主要講兩方面內(nèi)容。

2011年工作回顧 2011年是“十二五”發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是郵政速遞物流全面實(shí)施“第三步”改革戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。市北分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹市公司干部大會(huì)精神，按照市公司對(duì)2011年工作的總體部署和具體要求，進(jìn)一步深化改革，加快發(fā)展，強(qiáng)化管理，努力使市北分公司步入快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展軌道，跟上市公司整體發(fā)展的步伐。

一、以加快觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)，狠抓思想教育工作。

2011年，分公司運(yùn)用各種形式和場(chǎng)合，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分層分批地向干部職工開展局情形勢(shì)任務(wù)教育。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，新班子在開展調(diào)查研究基礎(chǔ)上，針對(duì)員工思想上的“不適應(yīng)”、“不符合”，以改革發(fā)展為中心，廣泛開展思想教育工作，努力克服干部“強(qiáng)調(diào)客觀多、主動(dòng)突破少”的畏難情緒，改變經(jīng)營(yíng)發(fā)展上“等客戶上門、靠市公司特殊政策、要用成本托收入”的錯(cuò)誤觀念，進(jìn)一步樹立正確的發(fā)展理念和發(fā)展模式，提出了“打贏翻身仗，重塑新形象”的發(fā)展目標(biāo)。

1、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高責(zé)任意識(shí)。2011年7月5日，分公司班子重組，立即召開了新班子第一次總經(jīng)理辦公會(huì)議，對(duì)班子成員提出了“約法三章”、“三個(gè)有利于”、“三個(gè)杜絕”。即：政令暢通、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、勤政廉政。一切工作要有利于貫徹市公司精神，有利于市北分公司全面發(fā)展，有利于維護(hù)好全體員工的切身利益。要努力杜絕在市公司各項(xiàng)工作排名的后三名，杜絕被市公司點(diǎn)名批評(píng)，杜絕發(fā)生有損企業(yè)形象的事。同時(shí)，在全體中層干部范圍內(nèi)予以傳達(dá)，要求全體干部以此為準(zhǔn)繩，上下一致、互相勉勵(lì)，形成合力。8月22日，高寶華總經(jīng)理親臨市北分公司召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議。會(huì)后，分公司在中心組擴(kuò)大會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了高總在現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議上的講話精神，號(hào)召全體干部員工以此為動(dòng)力，緊緊依托市公司各級(jí)部門的關(guān)心和支撐，進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)，抓牢發(fā)展契機(jī)，加快發(fā)展步伐。

2、開展形勢(shì)教育，增強(qiáng)發(fā)展信心。分公司在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)年中工作會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，于7月28日召開了“解放思想、拓展思路，真抓實(shí)干，跨越發(fā)展”的思想大討論活動(dòng)，全體中層干部作了交流發(fā)言，進(jìn)一步查找差距、看到機(jī)遇、明確目標(biāo)、迎難而上。7月25日召開了全體機(jī)關(guān)人員大會(huì)，對(duì)機(jī)關(guān)改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)履職意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)提出了相關(guān)要求。還先后召開了青年骨干、退伍軍人座談會(huì)、全體黨員大會(huì)，發(fā)揮好骨干力量的引領(lǐng)表率作用。分公司通過不同層面、不同形式的形勢(shì)任務(wù)教育，不斷增強(qiáng)打贏翻身仗、重塑新形象的責(zé)任感、緊迫感。

3、關(guān)心員工思想，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。針對(duì)市北分公司業(yè)務(wù)收入完成情況不理想，干部員工薪酬分配水平不高，思想情緒不太穩(wěn)定的情況，分公司通過各種形式關(guān)心員工、穩(wěn)定隊(duì)伍。在高溫季節(jié)中，分公司領(lǐng)導(dǎo)分頭下基層進(jìn)行了高溫慰問，并實(shí)地了解攬投部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工思想情況，對(duì)員工提出的各種問題主動(dòng)進(jìn)行解釋、宣傳、教育、引導(dǎo)。對(duì)員工比較敏感的上半年薪酬績(jī)效分配和分公司新制定的下半年月度績(jī)效考核辦法，專題召開會(huì)議，走好民主程序，得到了員工的理解和支持。對(duì)特殊對(duì)象主動(dòng)進(jìn)行談心溝通，幫助他們穩(wěn)定情緒，調(diào)整心態(tài)。對(duì)獻(xiàn)血員工和重病員工進(jìn)行了上門慰問，認(rèn)真落實(shí)好市公司2011年員工健康體檢工作，在開展“10?1”和“金秋助學(xué)”幫困活動(dòng)中，送上助學(xué)金、困難補(bǔ)助金共計(jì)5200元，為癌癥患者特困職工申請(qǐng)了400元/月的定期補(bǔ)助金。在淘寶雙十一活動(dòng)期間，分公司班子全體成員帶領(lǐng)機(jī)關(guān)職能和基層員工并肩作戰(zhàn)，進(jìn)一步鼓舞了一線員工的斗

志。

二、以跟上市公司整體發(fā)展步伐為目標(biāo)，努力尋找經(jīng)營(yíng)發(fā)展的突破口。

針對(duì)上半年分公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展停滯不前，業(yè)務(wù)收入完成節(jié)點(diǎn)排名墊底的不利局面，分公司在下半年狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷、強(qiáng)化項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，在淘寶商城網(wǎng)購(gòu)配送業(yè)務(wù)和國(guó)際E郵寶業(yè)務(wù)上形成突破，全年完成業(yè)務(wù)收入6158萬，為計(jì)劃數(shù)的75%。

1、開展了大規(guī)模全方位的市場(chǎng)排摸。分公司專門設(shè)計(jì)制作了客戶信息排摸表，要求排摸工作與掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶流失情況相結(jié)合，與完善客戶基礎(chǔ)臺(tái)帳相結(jié)合，與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合。各攬投部發(fā)動(dòng)攬投員、營(yíng)銷員積極開展市場(chǎng)排摸，通過排摸，在地界內(nèi)共梳理出161家客戶，其中有33家客戶是分公司簽約客戶，有66家客戶為非郵渠道的客戶，流失客戶62家。為分公司下一步挖掘潛在客戶，鞏固現(xiàn)有客戶，收復(fù)流失客戶，提供了第一手資料。

2、積極實(shí)施項(xiàng)目營(yíng)銷。分公司按照項(xiàng)目責(zé)任制的要求，對(duì)項(xiàng)目客戶拜訪率、已報(bào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行推進(jìn)，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目上下聯(lián)動(dòng)，集中火力予以突破。開發(fā)了鳳凰自行車、橡飛國(guó)際、家化信息有限公司的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)件和e郵寶，虹口區(qū)勞動(dòng)仲裁、浦發(fā)銀行、外經(jīng)貿(mào)等同城業(yè)務(wù)的簽約和運(yùn)作。9月份，分公司開展了5330勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并實(shí)施了排名積分制的推進(jìn)。截止至12月底共計(jì)上報(bào)207個(gè)項(xiàng)目，其中國(guó)際項(xiàng)目42個(gè)；累計(jì)簽約成功97個(gè)。

3、不斷完善營(yíng)銷機(jī)制。一是嚴(yán)格營(yíng)銷員準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)所有專職營(yíng)銷員實(shí)行競(jìng)聘試用上崗和定性定量考評(píng)，實(shí)施優(yōu)勝劣汰，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。二是按照營(yíng)銷分層分級(jí)，立體架構(gòu)的運(yùn)作模式，建立了分公司營(yíng)銷中心、攬投部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和攬投員兼職營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的三級(jí)營(yíng)銷體系，各司其職，緊密銜接，進(jìn)一步突出重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策劃，增強(qiáng)捕捉市場(chǎng)信息的敏感性。三是以利潤(rùn)為先，改變以往按營(yíng)銷收入進(jìn)行考核和提成的模式，對(duì)專職營(yíng)銷員全部按毛利潤(rùn)來下達(dá)指標(biāo)，并按毛利潤(rùn)提成來實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。進(jìn)一步引導(dǎo)營(yíng)銷員增強(qiáng)效益意識(shí)，以利潤(rùn)多少論英雄，鼓勵(lì)營(yíng)銷員發(fā)展高效業(yè)務(wù)。

4、在大客戶營(yíng)銷中形成突破。2011年9月份，分公司抓住淘寶商城在上海建倉(cāng)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)中商品的快遞服務(wù)集中管理、集中寄遞的契機(jī)，通過各種渠道與淘寶商城的相關(guān)重點(diǎn)部門取得了聯(lián)系，積極主動(dòng)的推介郵政EMS的品質(zhì)和優(yōu)勢(shì)，在市公司的高度重視和大力支撐下，經(jīng)過多次艱苦的談判，最終獲得了淘寶商城的快遞配送商的資質(zhì)和資格，簽訂了上海郵政速遞物流第一份與淘寶網(wǎng)的快遞服務(wù)協(xié)議書，市北分公司也成為了淘寶商城的唯一歸口聯(lián)系單位和服務(wù)單位。從9月份開始，實(shí)現(xiàn)了平均每天2000票的交寄量，特別是在今年“雙11”活動(dòng)期間，在其他快遞公司相繼爆倉(cāng)的情況下，實(shí)現(xiàn)了淘寶商城一周內(nèi)近8萬件郵件的發(fā)運(yùn)工作，最終改變了淘寶網(wǎng)以往對(duì)郵政速遞物流的看法，認(rèn)可了郵政速遞物流的能力和質(zhì)量，并表示在以后業(yè)務(wù)量的分配上提升郵政的占有份額。淘寶商城項(xiàng)目的運(yùn)作成功地為分公司今后大客戶運(yùn)作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，也為分公司今后持續(xù)快速發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

三、以強(qiáng)化責(zé)任為重點(diǎn)，不斷提高基礎(chǔ)管理水平。

1、建章立制，完善辦法。分公司按照專業(yè)要求和通信管理的基本規(guī)定，先后制定通信管理檢查標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)臺(tái)帳項(xiàng)目、通信服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度。下半年，分公司在梳理原有制度辦法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)辦法進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整，7月份以來，新增各類制度辦法共12個(gè)，調(diào)整3個(gè)，同時(shí)，進(jìn)一步明確了部門職責(zé)和崗位職責(zé)。由綜合部牽頭，在與各職能部門溝通協(xié)調(diào)做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立健全了部門和崗位職責(zé)表。

2、開展標(biāo)準(zhǔn)化攬投部建設(shè)。分公司根據(jù)實(shí)際情況確定了涼城、廣中兩家攬投部作為市公司第一批標(biāo)準(zhǔn)化攬投部建設(shè)驗(yàn)收單位。要求各攬投部參照標(biāo)準(zhǔn)化攬投部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，在年初對(duì)各攬投部進(jìn)行了一次攬投合一的驗(yàn)收，在此基礎(chǔ)上于6月份又組織了一次由運(yùn)行部牽頭各攬投部副經(jīng)理參加的對(duì)各攬投部互查，通過互查進(jìn)一步加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化攬投部建設(shè)的了解，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找出差距，為全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化攬投部建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。11月30日，市公司對(duì)涼城及廣中攬投部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化攬投部建設(shè)的驗(yàn)收，兩家單位全部達(dá)標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真開展“五無”勞動(dòng)競(jìng)賽，分公司共計(jì)486人參加活動(dòng)，37個(gè)大組經(jīng)過8個(gè)月的競(jìng)賽，使廣大員工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高，截止到年底，共有367人、五個(gè)大組在榜。

3、突出安全管理。一是做好世泳賽及大運(yùn)會(huì)期間的安全工作。按照市公司的總體要求，分公司將郵件安檢工作作為日常管理檢查工作重點(diǎn)，首創(chuàng)了郵件安檢現(xiàn)場(chǎng)管理模式，對(duì)郵件安檢工作提出了具體要求，及時(shí)增訂了安全生產(chǎn)檢查記錄簿，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，落實(shí)安全整改，確保了世泳賽及大運(yùn)會(huì)期間的郵件安全。二是班子調(diào)整后對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全分管領(lǐng)導(dǎo)和安全管理員及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，明確了管理職責(zé)。三是強(qiáng)化檢查。分公司對(duì)原有安全管理檢查表不斷進(jìn)行補(bǔ)充和細(xì)化，在7月中旬和8月上旬由分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，集中開展了兩次安全環(huán)境大檢查活動(dòng)，對(duì)下屬13個(gè)攬投部的所有房間配臵了備用鑰匙和門徑卡，開展了對(duì)所有攬投部的夜間檢查。四是落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化整改。對(duì)安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時(shí)進(jìn)行整改，并按照誰管理、誰檢查，誰檢查、誰負(fù)責(zé)的要求，對(duì)管理人員追究管理責(zé)任。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分公司成立初期，由于部分員工缺乏速遞物流的專業(yè)知識(shí)，造成不少用戶投訴。為此，分公司多次安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)速遞業(yè)務(wù)資深教師前來授課，對(duì)攬投部經(jīng)理，副經(jīng)理、組長(zhǎng)、進(jìn)口臺(tái)人員以及所有攬投人員進(jìn)行培訓(xùn)，并制作了業(yè)務(wù)小冊(cè)子、業(yè)務(wù)資料，幫助各級(jí)管理人員和員工了解掌握管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。11月份，按照市公司業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)的要求，分公司廣泛動(dòng)員、認(rèn)真組織各攬投部全面開展大練兵活動(dòng)，在市公司的大比武中，分公司在PDA項(xiàng)目比賽中包攬了前三名，在整體業(yè)務(wù)練兵測(cè)試中也取得了較好的成效。

5、加強(qiáng)成本管控。分公司針對(duì)運(yùn)行成本居高不下的問題，在下半年重點(diǎn)對(duì)車輛油耗、百公里耗油、車輛房屋維修、辦公成本，單冊(cè)物材、用電用水、電話費(fèi)等成本進(jìn)行管控。制定了車輛油耗管理辦法，對(duì)租賃成本很高的四川路和新客站攬投部實(shí)施了搬遷，對(duì)公務(wù)電話機(jī)進(jìn)行了清理。通過管控，使車輛百公里油耗大幅下降，將所有車輛百公里油耗控制在20升以下，房屋租賃成本每月減少二十幾萬。

四、2011年工作存在主要問題。

1、經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)還不扎實(shí)。全年業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)目標(biāo)缺口較大，收入結(jié)構(gòu)不合理，簽約客戶數(shù)量少、規(guī)模小，收入規(guī)模主要依靠幾家有特殊政策的大客戶來支撐，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。

2、市場(chǎng)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。攬投部對(duì)項(xiàng)目策劃和實(shí)施方式敏銳度不高，營(yíng)銷員對(duì)客戶需求缺少前瞻性和敏感性，同時(shí)缺少整體策劃的能力和意識(shí)。業(yè)務(wù)發(fā)展中一味的強(qiáng)調(diào)價(jià)格而未從服務(wù)總包或區(qū)域分類等方式上以策劃營(yíng)銷的理念去開發(fā)業(yè)務(wù)。目標(biāo)客戶的定位也不明確，造成盲目開發(fā)或項(xiàng)目開發(fā)無方向。

3、基礎(chǔ)管理比較薄弱。現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，制度執(zhí)行不力，個(gè)別攬投部崗位設(shè)臵和班務(wù)安排不合理，人浮于事，因人設(shè)崗現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重。運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量整體水平不高，主要KPI指標(biāo)還不穩(wěn)定。

2012年工作思路

2012年是上海郵政速遞物流繼續(xù)實(shí)施專業(yè)化改革、加快步入良性發(fā)展局面的重要之年，更是市北分公司面對(duì)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)新跨越、展現(xiàn)新形象的關(guān)鍵一年。分公司將堅(jiān)定發(fā)展的信心和決心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，把廣大員工的積極性進(jìn)一步調(diào)動(dòng)起來，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作有新進(jìn)展、新突破，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)、運(yùn)行服務(wù)、重點(diǎn)工作推進(jìn)等各方面形成良性發(fā)展局面，努力實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定發(fā)展的信心和決心。

2012年，速遞物流體制改革將全面完成，整個(gè)體系將面臨真正的市場(chǎng)化考驗(yàn)，能否適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，跟上行業(yè)發(fā)展的潮流和市公司整體發(fā)展的步伐是分公司全體干部員工的責(zé)任。加快發(fā)展、抓好管理、帶好隊(duì)伍，讓員工過上好日子更是各級(jí)干部的責(zé)任。責(zé)任的具體體現(xiàn)就是要在2011年下半年各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，乘勢(shì)而上、激流勇進(jìn)，力爭(zhēng)2012年在真正意義上實(shí)現(xiàn)“打贏翻身仗、重塑新形象”的目標(biāo)。為此，2012年對(duì)市北分公司來講，是一個(gè)至關(guān)重要的關(guān)口，我們對(duì)發(fā)展的形勢(shì)要有清醒地認(rèn)識(shí)，既要看到自身存在的差距和不足，又要看到郵政速遞物流發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，鼓舞斗志。當(dāng)前，在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期、困難時(shí)期，信心比黃

金更可貴。能否闖過這一關(guān)，拼的是全員的信心和決心，拼的是速遞物流的斗志，拼的是全員上下的執(zhí)行力，拼的是企業(yè)的管理水平，拼的是員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

2、強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，提高發(fā)展效益。

當(dāng)前，整個(gè)專業(yè)市場(chǎng)正在發(fā)生深刻的變化，市公司對(duì)分公司在發(fā)展、考核評(píng)估、分配、運(yùn)行等機(jī)制上都提出了新的要求。一切的變化都是圍繞著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)的效益。要在市場(chǎng)中立足，在區(qū)域中提高市場(chǎng)占有率，在發(fā)展中追求利潤(rùn)最大化，最終做大做強(qiáng)。要求我們進(jìn)一步深入市場(chǎng)、貼近市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足客戶需求為切入點(diǎn)，通過策劃型營(yíng)銷、項(xiàng)目化驅(qū)動(dòng)、個(gè)性化服務(wù)，來培育潛在客戶，拓展增量市場(chǎng)。同時(shí)，要在高效業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市場(chǎng)中加大開發(fā)力度，進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高收入含金量。對(duì)所有業(yè)務(wù)都要進(jìn)行損益核算，改變歷來已久的只要收入不講成本，只求規(guī)模不顧效益的錯(cuò)誤觀念。

3、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)，提高持續(xù)發(fā)展的能力。

發(fā)展不僅僅是要講速度、講規(guī)模、講效益，還要講結(jié)構(gòu)、講基礎(chǔ)、講后勁。我們要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，把經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來加以認(rèn)識(shí)和貫徹，以行業(yè)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量各項(xiàng)工作，在轉(zhuǎn)變觀念和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上下功夫，在市場(chǎng)化、商業(yè)化運(yùn)作模式上盡快和先進(jìn)行業(yè)接軌，在評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制上適應(yīng)新形勢(shì)的要求，努力使規(guī)模和效益、速度和效率、經(jīng)營(yíng)和管理、營(yíng)銷和服務(wù)、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)達(dá)到平衡和協(xié)調(diào)，真正實(shí)現(xiàn)快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

二、突出重點(diǎn)，加快發(fā)展。

1、搭建好國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)，穩(wěn)步做大國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模。

一是在穩(wěn)固好現(xiàn)有國(guó)際e郵寶業(yè)務(wù)收入規(guī)模的基礎(chǔ)上，加大對(duì)澳大利亞等新開線路的業(yè)務(wù)宣傳力度，早日開出國(guó)際e郵寶線下交易業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做大國(guó)際e郵寶業(yè)務(wù)規(guī)模。二是充分發(fā)揮和運(yùn)用好國(guó)際貨代業(yè)務(wù)平臺(tái)和激勵(lì)政策，積極開發(fā)國(guó)際貨代類客戶，進(jìn)一步打造增量空間，實(shí)現(xiàn)客戶體系從非貿(mào)易類向貿(mào)易類的延伸。三是繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過培訓(xùn)解決做什么和怎么做的問題，打造一支精通業(yè)務(wù)、掌握外貿(mào)和海關(guān)知識(shí)，有營(yíng)銷推廣能力，善于服務(wù)國(guó)際商業(yè)客戶的復(fù)合型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

2、深化項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，推動(dòng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

一是要以淘寶項(xiàng)目順利啟動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，關(guān)注好售后服務(wù)，確保運(yùn)行質(zhì)量，爭(zhēng)取擴(kuò)大配送范圍和配送量，提高標(biāo)快業(yè)務(wù)的規(guī)模比重。二是全面推進(jìn)“倉(cāng)儲(chǔ)+配送”項(xiàng)目的開發(fā)力度，要以做大業(yè)務(wù)規(guī)模、創(chuàng)新發(fā)展模式為抓手，積極與品牌公司、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行直接或三方合作，將自身的資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。它不僅僅是適合規(guī)模較大的客戶，對(duì)規(guī)模小的客戶，同樣可以采用“集群模式”進(jìn)行操作。三是依托北上廣深和長(zhǎng)三角區(qū)域的精品路線，充分發(fā)揮攬投道段的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)商務(wù)類、總部經(jīng)濟(jì)型客戶的關(guān)注力度，通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、創(chuàng)新發(fā)展模式，大力拓展同城業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

一是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，深度開發(fā)政務(wù)類等高端同城業(yè)務(wù)市場(chǎng)，鎖定銀行類、保險(xiǎn)類、校園類等潛力巨大的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，以差異化服務(wù)來贏的市場(chǎng)，重點(diǎn)開發(fā)農(nóng)行虹口支行當(dāng)日遞票據(jù)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大平安保險(xiǎn)、楊浦法院的收寄投送范圍。二是要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展模式，在大力拓展電子商務(wù)配送市場(chǎng)的同時(shí)，要努力開創(chuàng)屬于我們自己的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，要在交行積分禮品國(guó)內(nèi)配送形成突破的基礎(chǔ)上，在其他客戶的同城業(yè)務(wù)中予以復(fù)制。三是要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷手段，在提升營(yíng)銷員開發(fā)同城業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能的基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，細(xì)分客戶市場(chǎng)，有效策劃貼合市場(chǎng)、滿足需求的營(yíng)銷方案，進(jìn)一步加大客戶開發(fā)力度，要在做好航運(yùn)一條街市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，開通到洋山深水港、吳淞碼頭、外高橋保稅區(qū)的當(dāng)日遞和次日遞業(yè)務(wù)。四是要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式。要通過營(yíng)銷中心每周例會(huì)，客戶營(yíng)銷情景模擬，成功案例匯編，到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒，相互促進(jìn)。

三、深化營(yíng)銷，貼近市場(chǎng)。

1、完善三級(jí)營(yíng)銷體系。按照營(yíng)銷分層分級(jí)，立體架構(gòu)的運(yùn)作模式，進(jìn)一步完善分公司營(yíng)銷中心、攬投部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和攬投員兼職營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的三級(jí)營(yíng)銷體系的建設(shè)。做到各司其職、緊密銜接、信息共

享、共同開發(fā)，要繼續(xù)以“5330營(yíng)銷競(jìng)賽”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步突出重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策劃，增強(qiáng)捕捉市場(chǎng)信息的敏感性。

2、突出三個(gè)注重。一是要更加注重業(yè)務(wù)的開發(fā)和策劃，經(jīng)營(yíng)發(fā)展不能只停留在靠客戶爭(zhēng)奪、拼搶，而是要從尋找用戶需求，滿足用戶需求作為營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn)，靠創(chuàng)意和策劃來實(shí)現(xiàn)與客戶的雙贏。二是要更加注重服務(wù)，服務(wù)就是我們的品牌，服務(wù)就是我們的折扣，價(jià)格可以比別人貴，但服務(wù)一定要比別人強(qiáng)，要通過個(gè)性化的服務(wù)，千方百計(jì)成為客戶的私人秘書，想方設(shè)法把客戶養(yǎng)懶，成為客戶唯一的選擇。三是要更加注重“以人為本”的導(dǎo)向，要將發(fā)展與個(gè)人得益緊密結(jié)合起來，將政策真正落實(shí)到個(gè)人，最大限度地使廣大員工成為自主創(chuàng)業(yè)致富的主體。

3、增強(qiáng)三個(gè)溝通。一是市場(chǎng)部營(yíng)銷中心營(yíng)銷員要加強(qiáng)和道段攬投員的廣泛溝通，強(qiáng)化信息的收集、項(xiàng)目的策劃、業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、客戶的服務(wù)，要將營(yíng)銷員的獎(jiǎng)金與指定道段的攬收件數(shù)和金額掛鉤，使?fàn)I銷員與攬投員的利益緊密相聯(lián)。二是攬投部正副經(jīng)理要加強(qiáng)與員工的廣泛溝通，要落實(shí)班前講話制度，每天點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)完成情況，客戶信息反饋情況，攬收件數(shù)目標(biāo)完成情況，運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量情況，以及安全生產(chǎn)、文明作業(yè)、制度執(zhí)行等情況。同時(shí)，對(duì)有關(guān)工作提出要求。三是攬投員要與客戶進(jìn)行廣泛溝通，攬投員統(tǒng)一印制業(yè)務(wù)名片，要將EMS的精品業(yè)務(wù)向用戶進(jìn)行廣泛宣傳，每個(gè)攬投員都要建立道段內(nèi)的客戶信息表。

四、加強(qiáng)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)。

1、加快攬投部規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2012年，要在廣中、涼城標(biāo)準(zhǔn)化攬投部建設(shè)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)其他攬投部按照標(biāo)準(zhǔn)化攬投部的要求逐個(gè)進(jìn)行梳理，根據(jù)業(yè)務(wù)量、服務(wù)時(shí)限、客戶分布、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，對(duì)攬投部的崗位、人員、道段、車輛進(jìn)行合理配臵，對(duì)作業(yè)組織和作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，確保在2012年上半年有50%的攬投部通過驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，年內(nèi)完成所有攬投部的驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。同時(shí)，針對(duì)部分?jǐn)埻恫吭O(shè)臵及選址不合理，造成攬投部之間投遞量極不均衡，出班路線過長(zhǎng)，直接影響投遞作業(yè)和KPI指標(biāo)的情況，分公司相關(guān)職能部門將在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定合理的調(diào)整方案，通過流程優(yōu)化確保分公司各項(xiàng)KPI指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)并穩(wěn)中有升。

2、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理。一是管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理必須要貫穿于所有環(huán)節(jié)、時(shí)段，崗位和人員，重要時(shí)段（包括雙休日），攬投部正副負(fù)責(zé)人必須有一人在場(chǎng)。二是強(qiáng)化制度的執(zhí)行，對(duì)“三項(xiàng)基本制度”的執(zhí)行要作為每日必查項(xiàng)目，規(guī)章制度執(zhí)行上發(fā)生的問題要追究攬投部負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。三是加強(qiáng)日常的檢查考核，分公司要進(jìn)一步落實(shí)“兩崗履職”、通信質(zhì)量日常檢查、網(wǎng)點(diǎn)二級(jí)檢查考核、職工互查等檢查考核制度，進(jìn)一步明確檢查的內(nèi)容、要求、頻次、流程，減少和杜絕一般性的質(zhì)量差錯(cuò)或不規(guī)范行為。

3、加強(qiáng)服務(wù)管理。一是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步樹立“珍惜每一刻，用心每一步”和“尊重用戶就象尊重自己的父母，愛護(hù)郵件就象愛護(hù)自己的子女”的服務(wù)理念。二是要注重服務(wù)形象，進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一員工著裝、標(biāo)識(shí)、環(huán)境布臵、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀等。三是要認(rèn)真處理好客戶投訴，加強(qiáng)對(duì)客戶有理由投訴的考核，要結(jié)合開展“用戶滿意度”專項(xiàng)活動(dòng)，繼續(xù)做好定期走訪客戶、發(fā)放用戶意見征詢函等工作，有效監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。四是要進(jìn)一步提高法院回執(zhí)、代收貨款、高考通知單等特殊郵件的服務(wù)質(zhì)量，提升郵政速遞品牌形象。

4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一是按照市公司財(cái)務(wù)管理要求和規(guī)定，做好相關(guān)臺(tái)帳資料的建立、完善、檢查等工作，使分公司內(nèi)控制度建設(shè)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。二是通過開展模擬核算利潤(rùn)等措施，使管理人員的成本意識(shí)、利潤(rùn)意識(shí)、效益意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。三是加強(qiáng)對(duì)管理人員的資金風(fēng)險(xiǎn)控制教育和考核的力度，加強(qiáng)欠費(fèi)回收的賬務(wù)抽查和客戶付費(fèi)情況的問詢，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

5、強(qiáng)化安全管理。一是進(jìn)一步完善和執(zhí)行安全教育制度，建立相應(yīng)的基礎(chǔ)臺(tái)帳資料，對(duì)不重視安全教育工作，不按規(guī)定落實(shí)教育活動(dòng)，臺(tái)帳資料未及時(shí)建立、補(bǔ)充的單位負(fù)責(zé)人納入經(jīng)濟(jì)考核。二是開展好安全教育。積極組織開展一些形式多樣、內(nèi)容豐富的安全專題教育培訓(xùn)、知識(shí)測(cè)試、實(shí)踐演練等活動(dòng)，提高員工的安全防范意識(shí)，營(yíng)造人人重視安全生產(chǎn)、執(zhí)行安全制度、創(chuàng)建安全環(huán)境的氛圍。三是加強(qiáng)安全檢查考核。安全工作始終將納入績(jī)效考核，貫穿于各項(xiàng)工作中，分公司將嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查考核制度，定期或不定期開展日常安全檢查、夜間突擊檢查、監(jiān)控設(shè)施檢查、消防設(shè)施檢查、場(chǎng)所安全檢查、資金安全檢查等，并堅(jiān)決落實(shí)整改及通報(bào)、考核措施，避免檢查走過場(chǎng)、考核留情面。

五、以人為本，提升素質(zhì)。

1、繼續(xù)按照四好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)要求，加強(qiáng)分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

一是在繼續(xù)堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，大力提倡并營(yíng)造自覺學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)的良好氛圍，提高分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的認(rèn)識(shí)水平和創(chuàng)新意識(shí)。二是在繼續(xù)打造分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力的基礎(chǔ)上，明確責(zé)任分工，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，更好的承擔(dān)起帶領(lǐng)市北分公司穩(wěn)步、健康和持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。三是繼續(xù)推進(jìn)分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系基層制度，將工作的重點(diǎn)、重心放在基層一線，以深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，有效推進(jìn)分公司的各項(xiàng)工作。四是繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的工作方針，在強(qiáng)化管理的同時(shí)，善于傾聽一線員工的呼聲，體貼一線員工的實(shí)情，尊重一線員工的合理意愿，努力為一線員工辦實(shí)事、辦好事，把對(duì)上級(jí)公司負(fù)責(zé)和對(duì)一線員工負(fù)責(zé)有效的統(tǒng)一起來。

2、以德才兼?zhèn)?、以德為先的?biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層攬投部管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一是教育引導(dǎo)攬投部管理團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并組織和提供管理團(tuán)隊(duì)成員集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平、帶隊(duì)伍的能力、解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新工作的能力。二是建立健全分公司管理干部綜合考核評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹?，并將一線員工認(rèn)可作為一項(xiàng)重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，更多的倡導(dǎo)腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的作風(fēng)，使得廣大干部真正成為市北分公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心力量。三是做好分公司后備干部的培養(yǎng)和適用工作，通過舉辦后備干部培訓(xùn)班，分公司內(nèi)部見習(xí)制等方式，為后備干部豐富工作閱歷、提高綜合素質(zhì)、展現(xiàn)能力提供平臺(tái)。

3、以先進(jìn)典型為引領(lǐng)，加強(qiáng)分公司骨干隊(duì)伍建設(shè)。

一是加強(qiáng)分公司黨員隊(duì)伍建設(shè)。在切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的同時(shí)，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，提升黨員的黨性修養(yǎng)，充分利用為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)這一載體，通過“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)”，真正樹立起一個(gè)黨員一面旗的引領(lǐng)作用。二是加強(qiáng)分公司專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，提升分公司專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的市場(chǎng)拓展能力、客戶維護(hù)能力和經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力。三是加強(qiáng)分公司青年骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)，通過組建分公司青年突擊隊(duì)、青年讀書研究會(huì)等形式，搭建分公司青年骨干鍛煉的平臺(tái)。同時(shí)，充分發(fā)揮青年骨干思維活躍、接受新事物、新情況能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，通過壓擔(dān)子、下任務(wù)，使之盡快的成長(zhǎng)和成熟，真正成為分公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生力軍。

同志們，2011年已劃上了一個(gè)句號(hào)，去年工作的成敗得失都屬于過去，歷史又翻開了新的一頁(yè)，新的一年，我們事業(yè)的發(fā)展也將踏上新的征程，在更多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，分公司上下要繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)、迎難而上的精神，牢固樹立正確的發(fā)展理念，進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，不斷提高基礎(chǔ)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，為開創(chuàng)新局面、實(shí)現(xiàn)新跨越，推動(dòng)市北分公司全面可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。

第二篇：沈北實(shí)驗(yàn)學(xué)校2013年工作總結(jié)

沈北實(shí)驗(yàn)2013年工作總結(jié)

2013年來，沈北實(shí)驗(yàn)學(xué)校的教育教學(xué)工作堅(jiān)持以和合教育理念為統(tǒng)領(lǐng)，以辦好人民滿意教育為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，夯實(shí)辦學(xué)條件、教師隊(duì)伍和學(xué)校管理三大基礎(chǔ)，推進(jìn)現(xiàn)代化的辦學(xué)條件與先進(jìn)的教改經(jīng)驗(yàn)融合，大力提升教育內(nèi)涵發(fā)展，為教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、聚焦教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)，提升辦學(xué)條件

完成了音樂教室、舞蹈教室、閱覽室、美術(shù)教室等專用教室建設(shè)工作。心理活動(dòng)室、體質(zhì)測(cè)試室正在招標(biāo)中。硬件設(shè)施基本達(dá)到基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)的要求。

二、聚焦德育工作改革，推進(jìn)德育創(chuàng)新

進(jìn)一步推進(jìn)了以角色挑戰(zhàn)、星級(jí)評(píng)比為核心的德育工作改革，圍繞推進(jìn)仁愛之心、悲憫之心、感恩之心的“三心教育”，開展了各項(xiàng)活動(dòng)。沈北新區(qū)電視臺(tái)2次播出了學(xué)校德育工作專題片。

通過各種形式，提高班主任能力。4月份進(jìn)行小學(xué)部主題班會(huì)評(píng)選，中學(xué)部舉行了班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流評(píng)選活動(dòng)。下學(xué)期舉行了全校道德講堂班會(huì)評(píng)比。

加強(qiáng)常規(guī)管理，突顯管理精細(xì)化。以課堂教學(xué)為主渠道，實(shí)施學(xué)科德育滲透。星級(jí)評(píng)比、叫響我是志愿者等德育特色活動(dòng)持續(xù)開展。扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建文明城市工作，提升道德素養(yǎng)。

構(gòu)建家、校、社區(qū)三位一體德育網(wǎng)絡(luò)。5月，學(xué)校成為中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校。舉行了《家長(zhǎng)是終生的職業(yè)》家教講座和市家庭教育公益大講堂活動(dòng)。

開展了三心教育主題實(shí)踐活動(dòng)。開展了知文明禮儀、做文明使者教育活動(dòng)。開展了迎全運(yùn)系列教育活動(dòng)，舉行了慶六一趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和我的夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)演講比賽。開展傳統(tǒng)教育月活動(dòng)，開展了古詩(shī)詞誦讀、必會(huì)古詩(shī)抽查考級(jí)活動(dòng)。11月，成為中小學(xué)踐行沈陽人基本道德準(zhǔn)則“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)市級(jí)聯(lián)系點(diǎn)，沈陽市中小學(xué)德育網(wǎng)為我校開辟了展示網(wǎng)頁(yè)。

三、聚焦課堂教學(xué)改革，建設(shè)幸福課堂

常規(guī)管理。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，完善各種教學(xué)制度，規(guī)范教師教學(xué)行為，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。學(xué)校從教學(xué)計(jì)劃、備課與教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、作業(yè)布置與批改、測(cè)試與質(zhì)量分析等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范和要求。

教學(xué)改革。堅(jiān)持分組聯(lián)動(dòng)、和諧高效課堂教學(xué)模式為突破口的教學(xué)改革，認(rèn)真進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案和書案的改革。上半年，小學(xué)部開展了有效課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。中學(xué)部開展了優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)案評(píng)比活動(dòng)。區(qū)中學(xué)教研室在檢查中，對(duì)中學(xué)部課堂教學(xué)改革給予了較高評(píng)價(jià)。下半年，中學(xué)部開展了教學(xué)開放班活動(dòng)。

學(xué)生活動(dòng)。參加了全國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)上答題活動(dòng)，王巖獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)，學(xué)校獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)牌。在1-6年級(jí)舉辦了英語單詞大比拼活動(dòng)。小學(xué)部在科技教育活動(dòng)中，《學(xué)生用紙調(diào)查報(bào)告》被市科協(xié)評(píng)為優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告，2幅科幻畫獲得一等獎(jiǎng)。小學(xué)部還舉行了學(xué)生朗讀比賽和班級(jí)文化墻報(bào)展覽。

教育科研。李雪副校長(zhǎng)主持的《家校良性互動(dòng)的實(shí)踐研究》課題組通過市規(guī)劃辦評(píng)審，正式立項(xiàng)，進(jìn)入研究實(shí)施階段。

校本研修。繼續(xù)開展教師大練兵活動(dòng)，王麗麗、岳淑麗代表我區(qū)參加了市學(xué)科大練兵評(píng)比，取得較好成績(jī)。參加了微課程培訓(xùn)和比賽，2名教師均獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織教師參加了教師人文素養(yǎng)培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)考試培訓(xùn)考試。

四、聚焦教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師素質(zhì)

黨建工作。學(xué)習(xí)黨的十八大精神。認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前期準(zhǔn)備階段工作。繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開，促進(jìn)學(xué)校民主管理。4月份，學(xué)校被評(píng)為區(qū)2012創(chuàng)建人民滿意窗口先進(jìn)單位。

宣傳工作。11月，學(xué)校被評(píng)為中國(guó)校園媒體建設(shè)百佳示范學(xué)校，陳鑫被評(píng)為中國(guó)校園媒體建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。陳鑫撰寫的120多條新聞被沈陽日?qǐng)?bào)、市教育網(wǎng)、省民心網(wǎng)、中國(guó)青年網(wǎng)絡(luò)電視、搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等市級(jí)以上網(wǎng)站采用400余次，被中國(guó)青年網(wǎng)絡(luò)電視校園頻道聘請(qǐng)為通訊員。

師德建設(shè)。強(qiáng)化師德教育，建設(shè)一支風(fēng)清氣正的教師隊(duì)伍。豐富師德建設(shè)內(nèi)涵。以愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主題，組織開展以鑄師魂、育師德、樹師表、正師風(fēng)為內(nèi)容的“四師”師風(fēng)教育工程，在校園內(nèi)營(yíng)造正確的輿論導(dǎo)向，培育好校園主流文化。加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任教育和幸福感培育。

糾風(fēng)工作。以加強(qiáng)師德建設(shè)、加強(qiáng)校務(wù)公開、規(guī)范辦學(xué)行為、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，規(guī)范收費(fèi)行為為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)規(guī)范辦學(xué)的各項(xiàng)規(guī)定和要求，以治理亂補(bǔ)課、亂辦班、亂收費(fèi)和亂訂教輔材料、違規(guī)招生、作業(yè)量過大、不遵守教學(xué)時(shí)間安排等為重點(diǎn)，加大整治力度。全面實(shí)行責(zé)任倒查追究制度。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、分析檢查、糾風(fēng)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)良好的教育形象，提高群眾的滿意度。對(duì)出現(xiàn)的問題，及時(shí)查處整改。

五、聚焦體衛(wèi)藝術(shù)教育，促進(jìn)全面發(fā)展

體育工作。確保每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的開展，保證了體育課堂教學(xué)質(zhì)量，提高大課間水平。6月代表沈北新區(qū)參加了市中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。小學(xué)男子足球隊(duì)獲得區(qū)中小學(xué)生足球賽亞軍，在區(qū)校園集體舞大賽中獲第三名

藝術(shù)工作。組織學(xué)生參加文藝活動(dòng)，拓寬了學(xué)生的視野，鍛煉了學(xué)生的能力。參加了區(qū)第4屆中小學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)，參加了比賽演出、廣場(chǎng)演出，中小學(xué)生文藝踩街活動(dòng)，參加了中國(guó)夢(mèng)，我心中的夢(mèng)中小學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)書法繪畫比賽，展示了我校風(fēng)采，取得了優(yōu)異成績(jī)。在區(qū)陶藝、雕塑作品征集活動(dòng)中，雕塑樂動(dòng)和花瓶獲得一等獎(jiǎng)并參加了市里的展出，其余5件作品獲二等獎(jiǎng)。

衛(wèi)生工作。加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生監(jiān)督，防止發(fā)生重大食品安全事故。加強(qiáng)傳染病防控。及時(shí)了解掌握學(xué)生傳染病發(fā)病情況，及早采取有效防控措施。完善學(xué)生體檢制度，配合保健所完成了9個(gè)年級(jí)的體檢工作。12月代表沈北新區(qū)2次接受市衛(wèi)生局衛(wèi)生檢查。

六、聚焦校園安全保障，創(chuàng)建平安校園

推進(jìn)校園安全工作規(guī)范化管理，創(chuàng)建平安和諧校園。加大安全知識(shí)宣傳教育；完善安全管理制度；開展好安全教育活動(dòng)月的宣傳教育工作。做好校車管理工作。進(jìn)一步開展法制教育活動(dòng)。積極做好預(yù)防未成年學(xué)生違法犯罪工作。開展多種形式的“兩法一例”宣傳活動(dòng)。積極做好毒品預(yù)防教育工作。組織了3次安全疏散演練。在區(qū)中小學(xué)生安全知識(shí)競(jìng)賽中獲得中學(xué)組一等獎(jiǎng)、小學(xué)組二等獎(jiǎng)。11月份，接受了市中小學(xué)平安和諧校園創(chuàng)建檢查組的檢查。

七、聚焦后勤服務(wù)一線，提升管理水平

樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，做到管理育人、服務(wù)育人；加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造安全優(yōu)美的教育環(huán)境。開源節(jié)流，改善辦學(xué)條件；基本滿足了教學(xué)需要。經(jīng)過艱苦的前期準(zhǔn)備和4月的試營(yíng)業(yè)，5月起，學(xué)校食堂為全體師生供應(yīng)午餐，解決了師生午飯的老大難問題。

第三篇：沈北實(shí)驗(yàn)學(xué)校2012-2013學(xué)工作總結(jié)

2012-2013學(xué)工作總結(jié)

沈陽市沈北新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校

2012-2013學(xué)，在上級(jí)教育行政部門的大力支持下，沈北新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了新突破，德育工作再上新臺(tái)階，辦學(xué)條件獲得新改善，廉政建設(shè)取得新進(jìn)展，和諧校園譜寫新篇章，開創(chuàng)了“建設(shè)工作有水平、質(zhì)量提高打基礎(chǔ)”新一輪發(fā)展的新局面，為教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。學(xué)校被評(píng)為市教科系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、區(qū)政府2012年創(chuàng)建人民滿意窗口先進(jìn)單位，被區(qū)教育局評(píng)為教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、課改工作先進(jìn)單位、“課外訪萬家”活動(dòng)先進(jìn)單位、教育信息化工作先進(jìn)單位、安全教育示范校創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、校志編纂工作先進(jìn)集體?，F(xiàn)將一學(xué)年的工作總

結(jié)如下。

第一部分本學(xué)年工作回顧

一、聚焦教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)，提升辦學(xué)條件

項(xiàng)目建設(shè)。累計(jì)投入30余萬元，完成了音樂教室、閱覽室各2個(gè)，書法教室、美術(shù)教室、舞蹈教室各1個(gè)的專用教室建設(shè)工作，新布置展板7塊，另有1個(gè)微機(jī)教室即將開工。

二、聚焦德育工作改革，推進(jìn)德育創(chuàng)新

進(jìn)一步推進(jìn)了以“角色挑戰(zhàn)、星級(jí)評(píng)比”為核心的德育工作改革，圍繞推進(jìn)仁愛之心、悲憫之心、感恩之心的“三心教育”，開展了各項(xiàng)活動(dòng)。沈北新區(qū)電視臺(tái)播出了學(xué)校德育工作專題片。通過各種形式，提高班主任能力。4月份小學(xué)部主題班會(huì)評(píng)選活動(dòng)，9個(gè)班級(jí)被評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)。中學(xué)部舉行班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流評(píng)選活動(dòng)，4位教師的交流材料被評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)。

加強(qiáng)常規(guī)管理，突顯管理精細(xì)化。以課堂教學(xué)為主渠道，實(shí)

施學(xué)科德育滲透?！靶羌?jí)評(píng)比”、“叫響我是志愿者”等德育特色活動(dòng)持續(xù)開展。扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)建文明城市”工作，提升道德素養(yǎng)。做好創(chuàng)建文明城市檔案整理工作。開展“我們的節(jié)日”主題教育。

構(gòu)建家、校、社區(qū)三位一體德育網(wǎng)絡(luò)。抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。5月，學(xué)校成為中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校。

開展了“三心”教育主題實(shí)踐活動(dòng)。開展了“知文明禮儀、做文明使者”教育活動(dòng)，10名學(xué)生獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，為全校學(xué)生進(jìn)行了文明宣講。開展了“迎全運(yùn)”系列教育活動(dòng)，舉行了“慶六一趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、我做文明微笑小主人的道德簽名活動(dòng)。開展傳統(tǒng)教育月活動(dòng)，開展了古詩(shī)詞誦讀、必會(huì)古詩(shī)抽查考級(jí)、讀千古美文活動(dòng)。開展了節(jié)能宣傳周系列活動(dòng)。

三、聚焦課堂教學(xué)改革，建設(shè)幸福課堂

常規(guī)管理。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，完善各種教學(xué)制度，規(guī)范教師教學(xué)行為，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。學(xué)校從教學(xué)計(jì)劃、備課與教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、作業(yè)布置與批改、測(cè)試與質(zhì)量分析等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范和要求。

教學(xué)改革。堅(jiān)持分組聯(lián)動(dòng)、和諧高效課堂教學(xué)模式為突破口的教學(xué)改革。上學(xué)期組織初中部52名教師參加了“有效課堂--同上一節(jié)課”教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)；小學(xué)部舉行了教師鋼筆字基本功競(jìng)賽、板書設(shè)計(jì)競(jìng)賽、教師書案評(píng)比，組織了“集體備課—上一節(jié)匯報(bào)課--評(píng)課”活動(dòng)。下學(xué)期小學(xué)部開展了“有效課堂”教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，43名教師參加了評(píng)優(yōu)活動(dòng)，中學(xué)部開展了優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)案評(píng)比活動(dòng)，14名教師的導(dǎo)學(xué)案獲獎(jiǎng)。

教育科研。張鐸副校長(zhǎng)主持的《分組聯(lián)動(dòng)和諧高效課堂教學(xué)模式實(shí)踐研究》市級(jí)科研已于6月提交市規(guī)劃辦驗(yàn)收。4項(xiàng)課題參加

市“十二五”規(guī)劃2013課題申報(bào)。

校本研修。采取多種形式，強(qiáng)化教師自我學(xué)習(xí)、自我提高的自覺性與主動(dòng)性。繼續(xù)開展教師大練兵活動(dòng)。王麗麗、岳淑麗代表我區(qū)參加了市學(xué)科大練兵評(píng)比，取得了較好成績(jī)。組織教師參加了教師人文素養(yǎng)培訓(xùn)。參加了“微課程”培訓(xùn)和比賽，2名教師均獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

四、聚焦教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師素質(zhì)

黨建工作。學(xué)習(xí)黨的十八大精神。落實(shí)黨建工作責(zé)任制。切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開，促進(jìn)學(xué)校民主管理。

宣傳工作。本學(xué)年，陳鑫撰寫的110余條新聞被市教育網(wǎng)、省民心網(wǎng)、中國(guó)青年網(wǎng)絡(luò)電視、搜狐網(wǎng)等市級(jí)以上網(wǎng)站采用310余次。陳鑫被《中國(guó)青年網(wǎng)絡(luò)電視校園頻道》聘請(qǐng)為通訊員，被評(píng)為區(qū)校志編纂工作先進(jìn)個(gè)人。

師德建設(shè)。強(qiáng)化師德教育，建設(shè)一支風(fēng)清氣正的教師隊(duì)伍。豐富師德建設(shè)內(nèi)涵。以愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主題，組織開展以鑄師魂、育師德、樹師表、正師風(fēng)為內(nèi)容的“四師”師風(fēng)教育工程，在校園內(nèi)營(yíng)造正確的輿論導(dǎo)向，培育好校園主流文化。加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任教育和幸福感培育。

糾風(fēng)工作。以加強(qiáng)師德建設(shè)、加強(qiáng)校務(wù)公開、規(guī)范辦學(xué)行為、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，規(guī)范收費(fèi)行為為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)規(guī)范辦學(xué)的各項(xiàng)規(guī)定和要求，以治理亂補(bǔ)課、亂辦班、亂收費(fèi)和亂訂教輔材料、違規(guī)招生、作業(yè)量過大、不遵守教學(xué)時(shí)間安排等為重點(diǎn)，加大整治力度。全面實(shí)行責(zé)任倒查追究制度。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、分析檢查、糾風(fēng)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)良好的教育形象，提高群眾的滿意度。對(duì)出現(xiàn)的問題，及時(shí)查處整改。

五、聚焦體衛(wèi)藝術(shù)教育，促進(jìn)全面發(fā)展

體育工作。確保每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的開展，保證了體育課堂教學(xué)質(zhì)量，提高大課間水平。做好9年級(jí)中考體育測(cè)試工作。選派16名運(yùn)動(dòng)員參加6月舉行的沈陽市中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。在3天的比賽中，我們的小運(yùn)動(dòng)員，在面對(duì)專業(yè)對(duì)手挑戰(zhàn)的情況下，毫不退縮，沉著應(yīng)戰(zhàn)，取得了比較理想的成績(jī)，獲得團(tuán)體總分第7名。

藝術(shù)工作。組織學(xué)生參加文藝活動(dòng)，拓寬了學(xué)生的視野，鍛煉了學(xué)生的能力。參加了區(qū)第4屆中小學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)，參加了比賽演出、文化廣場(chǎng)演出，中小學(xué)生文藝踩街活動(dòng)，參加了“中國(guó)夢(mèng)，我心中的夢(mèng)”中小學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)書法繪畫比賽，豐富了學(xué)生的校園文化生活，展示了我校風(fēng)采，取得了優(yōu)異成績(jī)。

衛(wèi)生工作。加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生監(jiān)督，防止發(fā)生重大食品安全事故。加強(qiáng)傳染病防控。及時(shí)了解、掌握學(xué)生傳染病發(fā)病情況，及早采取有效防控措施。完善學(xué)生體檢制度，配合保健所完成了體檢工作。

六、聚焦校園安全保障，創(chuàng)建平安校園

推進(jìn)校園安全工作規(guī)范化管理，創(chuàng)建平安和諧校園。加大應(yīng)急安全知識(shí)宣傳教育；完善安全管理制度；開展好安全教育活動(dòng)月的宣傳教育工作，不斷提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。做好校車管理工作。進(jìn)一步開展法制教育活動(dòng)。積極做好預(yù)防未成年學(xué)生違法犯罪工作。開展多種形式的“兩法一例”宣傳活動(dòng)。積極做好毒品預(yù)防教育工作。組織了多次安全疏散演練。在區(qū)中小學(xué)生安全知識(shí)競(jìng)賽中獲得中學(xué)組一等獎(jiǎng)、小學(xué)組二等獎(jiǎng)。

七、聚焦后勤服務(wù)一線，提升管理水平

樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，做到管理育人、服務(wù)育人；加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造安全優(yōu)美的教育環(huán)境。開源節(jié)流，改善辦學(xué)條件；基本滿足了教學(xué)需要。經(jīng)過艱苦的前期準(zhǔn)備和4月的試營(yíng)業(yè)，5月起，學(xué)校食堂為全體師生供應(yīng)午餐，解決了師生午飯的老大難問題。

第二部分存在問題與下年工作設(shè)想

一、存在問題

學(xué)校大部分學(xué)生來自農(nóng)村，特別是外省市農(nóng)民工子女較多，家庭情況比較復(fù)雜，增加了學(xué)校教育的難度。

學(xué)校教育教學(xué)改革的阻力較大，未形成有效的評(píng)價(jià)機(jī)制。改革就是要觸動(dòng)一部分人的利益，而我們并未在心理上和機(jī)制上做好充分的準(zhǔn)備。

二、工作設(shè)想

正確處理好師生、師師、生生、家校、學(xué)校與社會(huì)5個(gè)關(guān)系，以“和合文化”引領(lǐng)學(xué)校的教育工作。

加強(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理，走精細(xì)化管理之路，提升學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展。

以“創(chuàng)強(qiáng)”“創(chuàng)城”建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步提升學(xué)校的硬件建設(shè)水平。

第四篇：沈北實(shí)驗(yàn)學(xué)校黨支部2012年工作總結(jié)

2012年黨支部工作總結(jié)

沈陽市沈北新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校

二〇一三年一月

2012年黨支部工作總結(jié)

2012年，學(xué)校黨支部以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照“抓學(xué)習(xí)，抓實(shí)踐，抓示范，抓特色”的黨建工作思路，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)校黨組織的政治核心作用和黨員教師在教書育人中的先鋒模范作用，為學(xué)校的發(fā)展提供了有力的思想和組織保障?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一年來，黨支部一班人圍繞學(xué)校中心工作，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題教育為動(dòng)力，抓規(guī)章、打基礎(chǔ)，抓班子、帶隊(duì)伍，抓思想、促融合，抓學(xué)習(xí)、促轉(zhuǎn)變，抓創(chuàng)新、促發(fā)展，大力抓好“整合育人，和諧發(fā)展”黨建品牌創(chuàng)新實(shí)踐，深化優(yōu)秀學(xué)校文化引領(lǐng)，努力打造學(xué)校和合教育文化品牌，推進(jìn)思想工作創(chuàng)新和思想道德建設(shè)，推進(jìn)干部黨員和教師隊(duì)伍整體素質(zhì)新變化，不斷提升學(xué)校辦學(xué)水平。

一、完成的主要工作

1.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)加大思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變力度，深入一線蹲好點(diǎn)，出謀劃策服好務(wù)，發(fā)掘經(jīng)驗(yàn)立標(biāo)桿。學(xué)校班子全體成員早來晚走抓安全，深入課堂抓課改，課間巡視抓紀(jì)律，保證了學(xué)校的正常教學(xué)秩序。

加強(qiáng)組織制度建設(shè)。完善黨建工作機(jī)制建設(shè)，形成堅(jiān)強(qiáng)的干部領(lǐng)導(dǎo)集體，卓有成效開展工作。經(jīng)過5個(gè)學(xué)期的摸索，逐步完善了九年一貫制學(xué)校新體制下的管理運(yùn)行機(jī)制，健全適應(yīng)新體制和師生共同成長(zhǎng)的規(guī)章制度。

促進(jìn)干部健康成長(zhǎng)。本新選派中層干部2名，黨支部注重培養(yǎng)，保證新干部適應(yīng)新角色。增強(qiáng)干部創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，以課間巡視管理為切入點(diǎn)，盡快提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力。

2.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，著力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。充分調(diào)動(dòng)教師學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，以提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)和專業(yè)發(fā)展能力為重點(diǎn)，開展“讀教育名著、做智慧教師”讀書實(shí)踐活動(dòng)，組織了“教師閱讀工程”和“校長(zhǎng)書架工程”等經(jīng)典品讀活動(dòng)，將教師發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)與校園文化建設(shè)相融合。

以迎接建黨九十一周年和黨的十八大召開為契機(jī)，組織廣大干部黨員和入黨積極分子通過多種形式，深入開展了民主評(píng)議黨員、組織生活會(huì)、重溫入黨誓詞、學(xué)《黨章》和十八大精神等活動(dòng)，激發(fā)自覺提高黨性修養(yǎng)和踐行黨的先進(jìn)性熱情，充分調(diào)動(dòng)教職工參與學(xué)校改革發(fā)展、完成本職工作的積極性和創(chuàng)造性。指導(dǎo)少先隊(duì)和共青團(tuán)切實(shí)開展“黨旗飄揚(yáng)我成長(zhǎng)”主題教育。

豐富師德建設(shè)內(nèi)涵。以“愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”為主題，認(rèn)真組織開展了以鑄師魂、育師德、樹師表、正師風(fēng)為內(nèi)容的“四師”師風(fēng)教育工程，充分發(fā)揮黨員教師在師德建設(shè)中的模范帶頭作用，深入開展“課外訪萬家”活動(dòng)、“愛心助學(xué)團(tuán)隊(duì)”志愿服務(wù)等系列師德教育活動(dòng)；用學(xué)校先進(jìn)的人和事帶動(dòng)我們身邊的人，在校園內(nèi)營(yíng)造正確的輿論導(dǎo)向，培育好校園主流文化。

加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任教育和幸福感培育。圍繞學(xué)校和合教育文化建設(shè)，切實(shí)關(guān)注好教職工文化生活。引導(dǎo)教師用至真至誠(chéng)之人品和寬容善愛之身心去踐行教育理念，以自身高尚的人格和博愛的精神去塑造學(xué)生的良好品行，爭(zhēng)做有責(zé)任感、有成就感、有幸福感的教師。

3.加強(qiáng)黨員管理教育，發(fā)揮黨員甘為人先的表率作用。抓好入黨積極分子培養(yǎng)工作。以“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，慎重發(fā)展”的方針，嚴(yán)格新黨員發(fā)展程序，堅(jiān)持做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。重視對(duì)入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察，鼓舞引導(dǎo)他們將加入黨組織作為政治生命中追求的目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自已，全面關(guān)心入黨積極分子的思想、工作，及時(shí)與他們交流溝通，幫助他們盡快成長(zhǎng)，不斷將優(yōu)秀分子吸收到黨組織中來。本，確定黨積極分子3人，明年計(jì)劃發(fā)展1人。

探索黨員管理教育的新方法。把常規(guī)管理教育與科學(xué)發(fā)展觀教育相結(jié)合，規(guī)范黨內(nèi)組織生活，堅(jiān)持民主評(píng)議黨員。4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，致力培育教師精神家園。加強(qiáng)宣傳引領(lǐng)工作。完善新聞宣傳和信息工作機(jī)制，辦好校園網(wǎng)站，結(jié)合重大節(jié)慶日和學(xué)校主題教育，宣傳黨和國(guó)家的重大方針政策和重要思想，加強(qiáng)新聞時(shí)政、教育政策、重點(diǎn)工作、熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo)，積極宣傳學(xué)校先模典型和思想教育與工作成果，積極營(yíng)造教育改革發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。

促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政文件精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展黨風(fēng)廉政宣傳教育和廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)，強(qiáng)化示范教育、警示教育和崗位廉政教育。規(guī)范校務(wù)公開的程序和內(nèi)容，執(zhí)行好校（黨）務(wù)公開制度。做好群眾滿意窗口單位創(chuàng)建工作。開辟通暢的群眾建議表達(dá)的信息渠道。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件規(guī)定，規(guī)范干部黨員的各種辦學(xué)和管理行為，提高依法治校、依法執(zhí)教水平，增強(qiáng)黨員干部廉政勤政意識(shí)和廉潔自律的自覺性，營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。

認(rèn)真抓好糾風(fēng)工作。保持了教育糾風(fēng)工作的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)出現(xiàn)的問題，及時(shí)處理，不護(hù)短，不遷就。充分掌握影響學(xué)校穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查影響學(xué)校穩(wěn)定的隱患，及時(shí)處置學(xué)校信訪突發(fā)事件。

5.加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織工作指導(dǎo)，合力推動(dòng)學(xué)校協(xié)調(diào)健康發(fā)展。根據(jù)群團(tuán)工作特點(diǎn)，指導(dǎo)完善工作機(jī)制，有力調(diào)動(dòng)一切積極因素，創(chuàng)造性地開展工作。

積極支持工會(huì)履行組織職能。加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)自身建設(shè)，完善學(xué)校民主管理和監(jiān)督制度，指導(dǎo)落實(shí)好教職工代表大會(huì)制度，不斷改進(jìn)學(xué)校管理。關(guān)心教師的工作、學(xué)習(xí)和生活，開展扶貧解困、送溫暖活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)教職工合法權(quán)益，多為教職工辦實(shí)事、辦好事。做好困難疾病教師慰問和節(jié)假日走訪，盡力為他們排憂解難，多辦實(shí)事。

堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的原則。指導(dǎo)共青團(tuán)、少先隊(duì)完善好組織建設(shè)和管理機(jī)制等自身建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品德的教育和養(yǎng)成教育，發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)在未成年人思想道德建設(shè)中主力軍作用。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極開展凸現(xiàn)時(shí)代特征、提升學(xué)生品質(zhì)的主題教育，開展培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的豐富多彩社團(tuán)活動(dòng)，繼續(xù)打造好“叫響我是自愿者”等社會(huì)實(shí)踐品牌，為學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、展示自我、發(fā)展自我的搭建舞臺(tái)，培樹陽光學(xué)子的良好形象。

二、取得的工作成績(jī)

本，學(xué)校完成了校園文化二期工程、綠化美化工程和會(huì)議室裝修工程，營(yíng)造了優(yōu)美的育人環(huán)境。黨支部被評(píng)為沈陽教科系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織。2012年，學(xué)校共有100余條新聞被市教育網(wǎng)、省民心網(wǎng)、中國(guó)青年網(wǎng)絡(luò)電視等市級(jí)以上網(wǎng)站采用240余次。學(xué)校網(wǎng)站被教育局推薦參加“中國(guó)校園媒體建設(shè)示范學(xué)校推選活動(dòng)”。

展望新的一年，黨支部號(hào)召全體黨員干部和廣大教師，以勇于探究的創(chuàng)造力、同心同德的凝聚力和頑強(qiáng)拼搏的戰(zhàn)斗力，繼續(xù)堅(jiān)持以“和合”教育理念為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)定不移地開展教育教學(xué)改革工作。提升學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)質(zhì)量，努力辦好人民滿意的教育。

第五篇：沈北實(shí)驗(yàn)學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)階段性工作總結(jié)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)階段性工作總結(jié)

沈北新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校

2012年3月6日

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)階段性工作總結(jié)

我校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊緊圍繞沈北新區(qū)教育局黨委《關(guān)于在中小學(xué)校和直屬單位黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求開展，并以此為契機(jī)，以活動(dòng)為載體，緊緊圍繞學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校實(shí)際，通過開展扎實(shí)有效的主題教育，讓黨員受教育，群眾得實(shí)惠，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)真正落到實(shí)處，從而充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。自“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以來，我校黨支部本著“以人為本，扎實(shí)有效”的工作思路，從思想理念到行動(dòng)重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、活動(dòng)進(jìn)展

活動(dòng)開展以來，學(xué)校黨支部堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)的工作實(shí)際，緊緊圍繞教育改革與發(fā)展的中心任務(wù)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，使黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，核心領(lǐng)導(dǎo)作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)謀發(fā)展、奮發(fā)有為干事業(yè)的良好風(fēng)氣。學(xué)校持續(xù)推進(jìn)以角色挑戰(zhàn)、星級(jí)評(píng)比為核心的德育工作改革；以分組聯(lián)動(dòng)、和諧高效課堂教學(xué)模式為突破口的教學(xué)改革，全面加強(qiáng)師資建設(shè)，不斷豐富辦學(xué)內(nèi)涵，提升辦學(xué)品質(zhì)，努力推進(jìn)學(xué)校教育現(xiàn)代化、辦學(xué)特色化、管理精細(xì)化，為實(shí)現(xiàn)“營(yíng)造師生共同發(fā)展的樂園”的發(fā)展目標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作亮點(diǎn)

（一）積極圍繞學(xué)校中心工作，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作 自2010年10月九年一貫制學(xué)校組建以來，為了突破學(xué)校發(fā)展瓶頸，提升教師專業(yè)化水平，改變學(xué)校落后面貌，加速實(shí)現(xiàn)三年小變樣，五年大變樣的戰(zhàn)略目標(biāo)，學(xué)校黨支部積極圍繞學(xué)校中心工作，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)定不移地開展教育教學(xué)改革工作。在德育工作方面，以培養(yǎng)學(xué)生自信自強(qiáng)、自立自律的優(yōu)秀品質(zhì)，具有仁愛之心、悲憫之心、感恩之心的人文情懷為德育目標(biāo)，以“角色挑戰(zhàn)、星級(jí)評(píng)比”的學(xué)生評(píng)價(jià)制度改革和“叫響我是志愿者”活動(dòng)為載體，開展德育工作改革；在教學(xué)工作方面，以分組聯(lián)動(dòng)、和諧高效的課堂教學(xué)改革為突破口，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量；在學(xué)校建設(shè)工作方面，群策群力，完成了校園文化頂層設(shè)計(jì)。這三方面工作，提升了學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了一定成績(jī)。

（二）抓好 “三個(gè)建設(shè)”，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)落到實(shí)處 1.認(rèn)真抓好學(xué)校班子的建設(shè)。我們結(jié)合爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，把黨支部和學(xué)校行政兩套班子的學(xué)習(xí)，作為加強(qiáng)思想建設(shè)的首要任務(wù)來抓，以班子的學(xué)習(xí)帶動(dòng)全體黨員和全校教師的思想政治學(xué)習(xí)，使學(xué)校班子努力成為學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型、和諧型的戰(zhàn)斗集體。

2.認(rèn)真抓好黨員隊(duì)伍的建設(shè)。堅(jiān)持以自律與他律相結(jié)合，切實(shí)將師德要求內(nèi)化為黨員教師的自覺行動(dòng)。深化師德承諾，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和師德標(biāo)兵，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，樹立良好的黨員教師形象。不失時(shí)機(jī)的上好黨課，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.認(rèn)真抓好中層隊(duì)伍建設(shè)。中層隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵樞紐，他們工作的好壞直接關(guān)系到學(xué)校工作的成功與失敗，學(xué)校做好中層干部的選拔工作，給他們壓擔(dān)子，放手給他們工作做，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，取得了很好的效果。

（三）完善運(yùn)行工作機(jī)制，發(fā)揮黨支部引領(lǐng)作用

以“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路抓好黨建工作，促進(jìn)學(xué)校爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作不斷向前開展，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。

1.抓好黨員形象建設(shè)。充分發(fā)揮黨員在不同崗位上的帶頭模范作用。具體要求：黨員干部要做到精心管理、勤政高效、務(wù)實(shí)廉潔，成為教師和干部的榜樣者；黨員教師要成為學(xué)校各項(xiàng)工作的佼佼者。

2.做好組織發(fā)展工作。抓好積極分子隊(duì)伍的培養(yǎng)和教育，是學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一項(xiàng)重要工作。首先，結(jié)合實(shí)際，制訂發(fā)展黨員工作的計(jì)劃，做出詳盡的安排部署。指定專人負(fù)責(zé)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)，在思想上引導(dǎo)、行動(dòng)上幫扶、生活上關(guān)心。同時(shí)，注重教育，積極培養(yǎng)。一是堅(jiān)持有計(jì)劃地發(fā)展。在青年教師中實(shí)施普及黨的基礎(chǔ)知識(shí)，吸引更多的青年骨干教師向黨組織靠攏，儲(chǔ)存發(fā)展的后備力量。在入黨積極分子選定上，重點(diǎn)把那些在教學(xué)一線中的思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精良，符合條件的優(yōu)秀青年教師納入發(fā)展視野，加強(qiáng)培養(yǎng)、管理和教育。另外，切實(shí)做好組織發(fā)展工作。二是按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和“成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)”的原則，有計(jì)劃、按程序嚴(yán)格做好入黨積極分子的考察、發(fā)展工作。三是要把培養(yǎng)發(fā)展過程作為對(duì)發(fā)展對(duì)象及全體黨員再教育的過程。保證把優(yōu)秀分子及時(shí)吸收到黨的隊(duì)伍中來。

3.豐富活動(dòng)載體，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。開展黨員評(píng)議和專題組織生活會(huì)，不斷強(qiáng)化思想教育的針對(duì)性，提高廣大黨員的思想覺悟。

開展“黨員讀好書”活動(dòng)。樹立“一個(gè)黨員就是一面讀書的旗幟”，爭(zhēng)做“理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用”的典型。爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨員、學(xué)習(xí)型黨小組，營(yíng)造高品位的校園文化氛圍，提高師生的文人素養(yǎng)。

開展“講黨性、比奉獻(xiàn)、樹形象、促工作”的主題實(shí)踐活動(dòng)，從而激發(fā)黨員教師在業(yè)務(wù)上敢為人先的精神，帶動(dòng)教師促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)、教研工作，以自己良好的形象帶領(lǐng)教師投入課程實(shí)踐中。

開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員教師積極深入企事業(yè)單位參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過組織黨員參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員服務(wù)意識(shí)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。

（四）強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作的監(jiān)督，積極兌現(xiàn)公開承諾 黨支部、黨員公開承諾能否實(shí)現(xiàn)是檢驗(yàn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作的重要組成部分，在具體工作中，我們努力做到：

1.全體黨員要自覺做群眾的表率。承諾的事，即要求教職工做到的，黨員干部要首先做到，工作不以權(quán)謀私，要勇于犧牲個(gè)人利益，顧全大局；要關(guān)心職工生活，給職工排憂解難；要帶頭講奉獻(xiàn)，勤政廉政。在工作中尊重客觀規(guī)律，實(shí)事求是，對(duì)成績(jī)不夸大，對(duì)缺點(diǎn)不縮小，努力做到公正、公平、公開。

2.強(qiáng)化提高服務(wù)意識(shí)。本著“讓教師最充分的發(fā)揮，促學(xué)校最和諧的發(fā)展”的工作原則，把培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍放在首位，積極為教師搭設(shè)施展才華的舞臺(tái)。在為期一個(gè)月的信息技術(shù)創(chuàng)新評(píng)優(yōu)課上，10余名優(yōu)秀教師脫穎而出。支部成員經(jīng)常深入部處，深入群眾，及時(shí)解決師生普遍關(guān)心的難點(diǎn)問題。

3.深化校務(wù)公開工作。校務(wù)公開做到真公開、真落實(shí)。發(fā)揮全體教職工參與管理、民主治校的作用，增強(qiáng)學(xué)校管理工作透明度，體現(xiàn)民主集中制原則，接受群眾監(jiān)督，傾聽群眾呼聲，推進(jìn)校務(wù)公開。在去年評(píng)職稱、評(píng)先進(jìn)、考核打優(yōu)等工作中都圓滿順利地進(jìn)行。

4.關(guān)心支持學(xué)校青年教師工作。努力創(chuàng)造條件，全面關(guān)心、幫助青年教師的思想政治、工作學(xué)習(xí)和業(yè)余生活，發(fā)揮他們的生力軍作用。深入細(xì)致地做好青年教師的思想政治工作，圍繞黨的中心工作開展適合青年特點(diǎn)的豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)繼續(xù)抓好青年教師拜師結(jié)對(duì)工作，積極推進(jìn)“名師工程”，不斷增強(qiáng)青年教師的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。學(xué)校積極組織青年教師赴鳳城六中、山東杜郎口中學(xué)和遼中立人中學(xué)等地觀摩學(xué)習(xí)。

（五）立足本職工作，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng) 1.爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)。樹立典型，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。黨支部開展學(xué)習(xí)“沈陽市感動(dòng)校園好教師”吳秀軍活動(dòng)，把遠(yuǎn)學(xué)英模同近學(xué)身邊先進(jìn)教師有機(jī)結(jié)合起來，使廣大教職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，形成了激勵(lì)全體教職工奮發(fā)向上的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，形成了具有良好思想道德修養(yǎng)的教師群體，增強(qiáng)了典型效應(yīng)，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)工作的良性循環(huán)，穩(wěn)步上升。共產(chǎn)黨員絕大多數(shù)在教育教學(xué)中扮演著重要角色，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員在教育教學(xué)崗位上模范帶頭和表率作用，在工作中敢挑重?fù)?dān)，敢于創(chuàng)新，敢于負(fù)責(zé)，模范帶頭，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的好評(píng)。

2.積極開展“推動(dòng)學(xué)校發(fā)展、我是黨員我?guī)ь^”，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員活動(dòng)。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，關(guān)鍵在于共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的發(fā)揮?；顒?dòng)開展以來，為爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校教育教學(xué)改革、校園文化建設(shè)的一流業(yè)績(jī)，黨支部和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入基層，定期召開分析會(huì)，加大工作力度、深入基層管理，為確保一流業(yè)績(jī)盡職盡責(zé)，收到了顯著的工作效果。

三、存在不足

當(dāng)然，我們也應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)校的發(fā)展與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)存在的問題。前一階段學(xué)校的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)初見成效，但離局黨委的要求和群眾的期望還有一定差距，概括起來主要存在四個(gè)方面的問題。一是活動(dòng)開展不夠平衡，少數(shù)黨員干部存在厭倦情緒。二是活動(dòng)開展不夠扎實(shí)，少數(shù)黨員沒有很好的結(jié)合學(xué)校中心工作。三是特色不夠突出，活動(dòng)形式比較單一，載體不夠豐富。四是學(xué)校內(nèi)部管理體制還有待進(jìn)一步完善，教學(xué)管理的細(xì)化還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、下步工作

在今后的工作中我們要盡力做到思想不能松，力度不能減，并要按照局黨委關(guān)于“要求要具體、點(diǎn)評(píng)要逗硬、考核要嚴(yán)格、結(jié)果要公示”的要求，切實(shí)做到“三個(gè)結(jié)合”：在活動(dòng)內(nèi)容上注重與學(xué)校工作、重點(diǎn)任務(wù)、崗位職責(zé)相結(jié)合；在活動(dòng)方式上注重與黨員干部平時(shí)評(píng)價(jià)、日常管理、考核相結(jié)合；在人員組織上注重各處室、黨辦相結(jié)合，全面推行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)到人頭、到崗位、全覆蓋。學(xué)校黨支部要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，將“一講二評(píng)三公示”作為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有效載體，進(jìn)一步加大力度、增大強(qiáng)度、拓展深度，確?；顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。要樹立、宣傳一批先進(jìn)典型。要進(jìn)一步建立健全用身邊人、身邊事教育引導(dǎo)黨員群眾的有效機(jī)制，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中進(jìn)一步挖掘、培育一批過得硬、立得住、樹得久、影響大的先進(jìn)典型，讓廣大黨員群眾沐浴在先進(jìn)的氛圍中，從而自覺創(chuàng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)。做好“三個(gè)結(jié)合”，全面推行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。以昂揚(yáng)向上的精神面貌，更加出色的工作成績(jī)，迎接黨的十八大勝利召開！