第一篇：2014年上半年信息統(tǒng)計科工作總結(jié)

2014年上半年信息統(tǒng)計科工作總結(jié)

一、基本情況：

據(jù)計生常住報表統(tǒng)計：2013年10月至2014年6月，全市上報出生34538人，出生率為7.56‰，人口自然增長率為3.41‰ ；政策生育率為90.77%；人口出生性別比為108.42：100。全市共落實節(jié)育措施28903例，其中結(jié)扎12816例（純二女結(jié)扎1405例），放環(huán)15313例，補救措施771例，長效措施落實率65.2%，長效及時率為43.50%。

二、上半年工作

上半年，信息統(tǒng)計科緊緊圍繞市衛(wèi)計局的中心工作思路，充分發(fā)揮信息引導(dǎo)、動態(tài)監(jiān)測、輔助決策、科學(xué)管理和檢查監(jiān)督的功能，堅持求真務(wù)實，強化服務(wù)，促使人口與計劃生育統(tǒng)計質(zhì)量進一步的提高。

1、統(tǒng)計制度進一步完善。為扎實做好計生統(tǒng)計工作，按照省的要求，在征求各縣對計生統(tǒng)計口徑調(diào)整意見的基礎(chǔ)上，于5月21日轉(zhuǎn)發(fā)了《廣東省計劃生育統(tǒng)計口徑和統(tǒng)計報表規(guī)定的通知》，統(tǒng)計年度時間和統(tǒng)計責(zé)任進一步得到明晰。

2、完成單獨夫婦對象規(guī)模摸底工作。為配合做好單獨生育政策的實施，今年初，開展了全市已婚育齡夫婦中，一方為獨生子女的摸查工作，經(jīng)過摸底，全市共有8140對符合單獨政策的對象，為單獨政策的實施提供了數(shù)據(jù)支撐。

3、加強人口動態(tài)監(jiān)測工作。穩(wěn)定低生育水平，是當(dāng)前計生工作的一項重要內(nèi)容。為防止人口出生出現(xiàn)大幅度的波動，我市加強對各地人口出生的監(jiān)控工作，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)異動現(xiàn)象的，及時予以提醒，確保2014年度的人口計劃控制指標(biāo)不突破。

4、計劃生育基礎(chǔ)工作得到夯實。按照市人口計生領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我市在3、4月份開展了以定點結(jié)扎和社會撫養(yǎng)費征收工作為重點的春季計生集中服務(wù)活動。據(jù)統(tǒng)計，春季計生集中服務(wù)活動期間，共完成各種節(jié)育手術(shù)15147例，其中落實定點結(jié)扎8030例，放環(huán)6893例，補救措施355例，征收社會撫養(yǎng)費7329.10萬元，有效地降低了政策外多孩生育的隱患。

5、著力提高入庫個案數(shù)據(jù)質(zhì)量。按照省衛(wèi)計委的工作部署，從7月起，我市組織開展全員人口單獨夫婦信息核查和計劃生育獎勵扶助對象信息完善專項工作，提升了全員人口信息庫數(shù)據(jù)質(zhì)量。

6、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。機構(gòu)合并后，因基層業(yè)務(wù)人員調(diào)整等原因，根據(jù)各地的業(yè)務(wù)需求，積極爭取省的支持，認真做好培訓(xùn)方案，在下半年對全市基層業(yè)務(wù)人員開展全員人口信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

7、為發(fā)改局、住建局、教育局、統(tǒng)計局等相關(guān)部門提供江南新城、城鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口、學(xué)齡前兒童規(guī)模等衛(wèi)生計生數(shù)據(jù)。

信息化建設(shè)工作

1、做好基層項目系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作。為深入推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革，著力“?；尽娀鶎印⒔C制”，信息統(tǒng)計科根據(jù)省衛(wèi)計委的總體工作部署，認真落實廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理信息系統(tǒng)項目（以下簡稱基層項目）的各項準(zhǔn)備工作，擬定了基層項目建設(shè)的準(zhǔn)備工作計劃，一是嚴格遵循機房建設(shè)規(guī)范，做好市級數(shù)據(jù)中心機房的規(guī)劃及建設(shè)的準(zhǔn)備工作；二是對現(xiàn)有區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的網(wǎng)絡(luò)狀況進行摸底，按省衛(wèi)計委的要求統(tǒng)籌規(guī)劃，依托電子政務(wù)外網(wǎng)，建設(shè)高可用性、高安全性、較好的成本有效性的市級區(qū)域衛(wèi)生計生網(wǎng),實現(xiàn)本區(qū)域各級衛(wèi)生計生行政管理部門、直屬單位和醫(yī)療機構(gòu)的互聯(lián)互通，三是認真梳理現(xiàn)有基層衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)備。

2、推進居民健康檔案建設(shè)工作。截止2014年7月，全市電子健康檔案建檔達323萬份，建檔率達75.12%，健康檔案的質(zhì)量得到提高，使用率得到提升。

3、完成省級衛(wèi)生信息化建設(shè)試點的總結(jié)評價工作。我市蕉嶺縣衛(wèi)計局是省級衛(wèi)生信息化建設(shè)試點，自2011年試點工作啟動以來，嚴格按國家、省、市和縣有關(guān)文件精神，結(jié)合自身實際，積極開展衛(wèi)生信息化工作，認真落實居民健康檔案的建設(shè)，整體建設(shè)工作進展順利，取得了較好的階段性成效，對我市其他縣（市、區(qū)）的衛(wèi)生信息化建設(shè)起到了很好的示范作用。

4、做好居民健康卡發(fā)行的可行性調(diào)研工作。根據(jù)省衛(wèi)計委信息化工作的要求，陪同省衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)分別到五華縣、梅縣區(qū)對居民健康卡發(fā)行工作進行調(diào)研，初步了解了基層對健康卡的需求情況。

5、積極推進基層醫(yī)療機構(gòu)與社保信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算工作。為進一步方便參保群眾看病就醫(yī)和報銷醫(yī)療費用，按照《梅州市人民政府辦公室關(guān)于完善社保機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的通知》（梅市府辦函〔2013〕168號）要求，市衛(wèi)計局與會同有關(guān)部門，下發(fā)《關(guān)于加快定點醫(yī)療機構(gòu)與社保信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算的通知》（梅市衛(wèi)函〔2014〕111號），以此推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)啟用醫(yī)保即時結(jié)算工作。在市社保局推動和市電信分公司的技術(shù)支持下，基層醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算工作順利開展，至7月25日，93.5%的基層醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算工作，為邊遠山區(qū)群眾的看病就醫(yī)和費用報銷提供了方便。

三、存在問題

一是我市總?cè)丝诨鶖?shù)大、已婚育齡婦女總量逐年增加，生育反彈壓力大；二是部分地方的出生人口性別比偏高現(xiàn)象仍高突出；三是當(dāng)前我市的人口和計劃生育工作發(fā)展仍不平衡，部分地區(qū)受機構(gòu)合并的影響，工作有所松懈，基礎(chǔ)較為薄弱，同時人口流出量大，直接影響我市人口計生工作整體水平的提高；四是老齡化問題日趨嚴重，老齡人口逐年增加，老齡化程度加劇，勞動成本上升，養(yǎng)老機構(gòu)及配套床位嚴重不足，居家養(yǎng)老仍是主要方式，養(yǎng)老日漸成為重大社會問題，對我市經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展影響逐漸顯現(xiàn)。

四、下半年重點工作計劃

加快推進衛(wèi)生計生系統(tǒng)信息化建設(shè)為手段，真正實現(xiàn)以人為本，推進衛(wèi)生計生從重管理向強服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率、質(zhì)量和水平，滿足人民群眾日益增長的健康需要，著力解決群眾“看病難、看病貴”問題。一是組織實施廣東省基層衛(wèi)生機構(gòu)管理信息系統(tǒng)項目，逐步推進居民健康卡的發(fā)放；二是依托全員人口信息系統(tǒng)，整合部門人口信息，匯同統(tǒng)計、公安、人社、民政和教育等相關(guān)部門，搭建人口信息交換平臺，建立互聯(lián)互通、互利互惠的人口信息資源共享機制，減少數(shù)據(jù)重復(fù)采集，提高人口信息資源的使用效率，推進人口與經(jīng)濟社會資源環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展；三是著力提高衛(wèi)生計生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，充分利用衛(wèi)生計生信息資源，發(fā)揮統(tǒng)計動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報作用，為科學(xué)決策和管理服務(wù)提供重要參考依據(jù)；四是強化人口動態(tài)監(jiān)測工作，動態(tài)監(jiān)測人口發(fā)展態(tài)勢，及時掌握人口計劃執(zhí)行情況，加強對統(tǒng)計分析工作的檢查指導(dǎo)，確保年度人口計劃的完成。

第二篇：統(tǒng)計信息科上半年工作總結(jié)

統(tǒng)計信息科上半年工作總結(jié)

XX年上半年，統(tǒng)計信息科加強統(tǒng)計基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，嚴格遵循統(tǒng)計信息科工作職責(zé)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷探索工作中的新思路、新方法，圓滿完成年初預(yù)訂目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，現(xiàn)將上半工作總結(jié)如下：

一、主要工作

.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。隨著統(tǒng)計工作不斷規(guī)范化、系統(tǒng)化，統(tǒng)計報表不斷推陳出新，針對新變化，我們認真研究新報表數(shù)據(jù)邏輯聯(lián)系，明確各表格填寫要求，及時開展報表培訓(xùn)，取得了很好的效果；同時認真研究XX市社會消費品零售總額和地區(qū)生產(chǎn)總值的認定辦法，面對新政策及時針對性調(diào)整月報、季報數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。針對工作中出現(xiàn)的問題，積極向同事和統(tǒng)計局相關(guān)科室請教，提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

2.強化服務(wù)企業(yè)意識。認真開展黨的群眾路線教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極服務(wù)企業(yè)，先后組織非金融固定資產(chǎn)投資報表培訓(xùn)，幫助統(tǒng)計人員熟悉報表流程，明確統(tǒng)計基礎(chǔ)工作要求，扎實建立統(tǒng)計臺賬，完善統(tǒng)計資料。

3.加強溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)統(tǒng)計方法和統(tǒng)計口徑的變化，及時指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和限上企業(yè)進行統(tǒng)計報表，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，共走訪企業(yè)103家，了解企業(yè)經(jīng)營狀況和存在問題，化解對統(tǒng)計工作存在的誤解，幫助企業(yè)完善統(tǒng)計資料。

4.加強統(tǒng)計分析。為完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，提高分析水平，更好的指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，我們主動鉆研各報表數(shù)據(jù)間邏輯聯(lián)系，初步形成一套完備的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析表格，提升了分析的速度和準(zhǔn)確性。

5.加強業(yè)務(wù)研究。不斷加強商務(wù)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究，在局統(tǒng)一部署和安排下，參加了XX市加快電子商務(wù)發(fā)展的調(diào)研工作，起草了《XX市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見》，已送審。

二、取得的成績

.圓滿完成年初工作目標(biāo)。XX年1—5月我市社會消費品零售總額47.74億元，增幅13.1%，總量居于XX市第四，東四縣第二，增幅居XX市第二，東四縣第一；國家重點服務(wù)企業(yè)收入XX.5億元，可比增幅14.1%，位于XX市前列，完成預(yù)訂工作目標(biāo)。

2.高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。起草了《XX市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見》，已送審；認真開展綜治ww工作月報和不穩(wěn)定因素預(yù)警排月查工作，及時化解矛盾。

三、經(jīng)濟形勢分析

雖然我市社會消費品零售總額在XX市居于前列，但離XX強市目標(biāo)還有差距，預(yù)計上半年完成目標(biāo)44.5%，不能達到雙過半，離13.5%的增幅目標(biāo)還有一定差距。

.經(jīng)濟下行壓力增大。受全球經(jīng)濟影響，XX年全國社會消費品零售總額增幅12.0%，今年1—4月增幅10.4%，下降1.6個百分點；XX年XX市社會消費品零售總額增幅13.3%，今年1—4月增幅12.4%，下降0.9個百分點。

2.統(tǒng)計檢查風(fēng)險增大。衡山縣統(tǒng)計造假事件披露后，中央政治局多個常委作出批示，要嚴查統(tǒng)計造假，湖北省統(tǒng)計局開展多輪統(tǒng)計巡視。

3.經(jīng)濟總量增大后自我調(diào)整。XX年1—3月XX市社會消費品零售總額增幅為13.5%，1—4月XX市社會消費品零售總額增幅為12.4%，下降1.1個百分點；XX年1—3月XX市社會消費品零售總額增幅為15.0%，1—4月XX市社會消費品零售總額增幅為13.2%，下降1.8個百分點。

四、后期工作安排、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交流溝通，提高積極性和主動性，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照計劃進行，減少隨意性，避免前松后緊，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2、改革社會消費品零售總額考評辦法。在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考評中，要修改社會消費品零售總額考評細則，按照XX市考評方法，制定詳細考評細則，分月核算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會消費品零售總額。

3、大力培育市場主體。修改對新增企業(yè)的部門獎勵辦法，充分發(fā)揮其它行業(yè)主管局市場主體培育的積極性，將培育市場主體和統(tǒng)計報表管理分開，將統(tǒng)計報表管理職能劃歸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可拿出相應(yīng)經(jīng)費進行補貼。對大型商貿(mào)企業(yè)增加統(tǒng)計人員，完善統(tǒng)計基礎(chǔ)資料。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)統(tǒng)計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)知識，提高計算機能力，提升業(yè)務(wù)水平，不斷改進工作方法，更好的服務(wù)于企業(yè)。

統(tǒng)計信息科

二〇一五年七月一日

第三篇：統(tǒng)計信息科2009年工作總結(jié)111

統(tǒng)計信息科2009工作總結(jié)

2009年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科員工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作，認真執(zhí)行和落實科室工作目標(biāo)及個人工作分解目標(biāo)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

一、總體情況：

1、緊密圍繞我科2009目標(biāo)管理責(zé)任書以及和2009年科室工作計劃和要點，分解制定了《個人目標(biāo)管理責(zé)任書》、理順各個部門工作流程。嚴格執(zhí)行個人管理目標(biāo)責(zé)任書和工作流程，認真進行月度及考評和考核工作。

2、年內(nèi)完成宣傳醫(yī)院的文章49篇（其中：院內(nèi)11篇、院外38篇），發(fā)表專業(yè)論文3篇。

3、年內(nèi)在我院三級甲等醫(yī)院評審工作中，本部門評審打分中未發(fā)生扣分內(nèi)容。

4、積極獲取院外統(tǒng)計資料供院領(lǐng)導(dǎo)參考、決策（年內(nèi)共收集院外統(tǒng)計資料12份）。

5、一人榮獲省衛(wèi)生廳“衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報先進個人”。

6、本部門人員不符合學(xué)歷規(guī)定人員全部參加學(xué)歷教育培訓(xùn)。

二、各相關(guān)管理內(nèi)容工作情況：

1、信息化建設(shè)和管理方面

（1）本是門診、住院患者急劇增加的一年，也是各病區(qū)、醫(yī)技、門診等部門對信息系統(tǒng)依賴增強的一年。根據(jù)此情況，切實加強院內(nèi)信息系統(tǒng)的管理和維護工作，認真巡回檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到了有檢查、有記錄、有效果，做到了工作準(zhǔn)確、服務(wù)到位，確保了我院信息系統(tǒng)一年來的整體平穩(wěn)運行。

（2）年內(nèi)完成我院信息化建設(shè)方面的“醫(yī)學(xué)影像（PACS）”建設(shè)工作。將我院普放、CT、介入、核磁、超聲、內(nèi)鏡、病理均納入醫(yī)院整體信息化管理之中。完成建設(shè)后，使得我院信息化應(yīng)用形成以醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（HIS）、檢驗管理信息系統(tǒng)（LIS）、影像管理信息系統(tǒng)（PACS）三大系統(tǒng)為主體的較為完整的信息系統(tǒng)體系，向著“數(shù)字化醫(yī)院”的信息化建設(shè)目標(biāo)穩(wěn)步邁進。

（3）在建設(shè)“影像系統(tǒng)（PACS）”系統(tǒng)的同時，投入主要硬件設(shè)備及“第三方”軟件，對我院中心機房進行升級工作，將核心服務(wù)器增加四臺惠普RH6000型小型機，兩臺惠普EVA4400磁盤陣列，將我院信息系統(tǒng)初步建立為“雙機有容錯、數(shù)據(jù)有備份”的較為安全的系統(tǒng)運行模式，使得我院信息系統(tǒng)安全性提升了一個等級，有效的保障了信息系統(tǒng)的高效、安全、穩(wěn)定的運行。

（4）根據(jù)我院現(xiàn)階段管理的實際情況，創(chuàng)新性的完成了在新一代開發(fā)平臺上開發(fā)的我院統(tǒng)計軟件的開發(fā)和實施工作，于今年3月正式投入使用。

（5）完成了省醫(yī)保的接口程序的開發(fā)工作，目前醫(yī)?？普谂c省醫(yī)保局進行數(shù)據(jù)匹配工作，匹配完成后即可上線正式投入使用。

（6）進行了病案借閱管理程序的調(diào)試工作，擬明年初進行實施。

（7）進行了我院“圖書館管理系統(tǒng)”的軟件前期調(diào)研工作，擬明年上

半年進行具體的程序開發(fā)工作。

（8）根據(jù)我院原有電子期刊因故不能查閱“中華”等系列核心期刊的情況，及時請示院領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批示后，將我院電子期刊查閱工作更改為“萬方醫(yī)學(xué)數(shù)字期刊”，滿足了我院人員對醫(yī)學(xué)核心期刊的查閱需求。

2、統(tǒng)計工作方面

（1）完善信息統(tǒng)計體系，細化了信息統(tǒng)計采集點，自行開發(fā)的新統(tǒng)計軟件的應(yīng)用完成了對醫(yī)生個人各類數(shù)據(jù)的采集，按月對專家個人、醫(yī)療組工作量的統(tǒng)計。及時向院領(lǐng)導(dǎo)及其它相關(guān)部門按規(guī)定上報固定和臨時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括臨床各病區(qū)、門診各科室、專家門診、醫(yī)技科室等完成的工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量、經(jīng)營情況。有效地提高統(tǒng)計信息地利用率，使院領(lǐng)導(dǎo)及全院各科室、各部門、各位專家能及時獲得信息，并通過進行橫向、縱向?qū)Ρ确治觯瑤椭剖艺页霾罹?、分析原因、改進工作。

（2）加強與兄弟醫(yī)療機構(gòu)，尤其省醫(yī)院、附屬醫(yī)院和市一醫(yī)院的信息交流，為院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供省內(nèi)較大型醫(yī)療機構(gòu)運行情況，收支情況，病人情況，工作量等的統(tǒng)計分析報表。

（3）根據(jù)我院現(xiàn)階段管理的實際情況，完成了在新一代開發(fā)平臺上開發(fā)的我院統(tǒng)計軟件的開發(fā)和實施工作，于今年3月正式投入使用。

（4）積極配合省衛(wèi)生廳統(tǒng)計信息中心工作，派出專人出色配合完成全省“衛(wèi)生系統(tǒng)統(tǒng)計年鑒”編撰工作，我科一名統(tǒng)計人員作為編委主要成員參與工作得到省衛(wèi)生廳的好評。

（5）及時完成上報省衛(wèi)生廳、衛(wèi)生局的各類統(tǒng)計表、調(diào)查表。我院統(tǒng)計人員因工作認真、細致，被作為衛(wèi)生作為定期審核區(qū)域內(nèi)報表的審核人

員使用。

（6）根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示，于今年4月開始將門診醫(yī)技科室工作量納入門診報表統(tǒng)計范圍內(nèi)逐月進行統(tǒng)計。

3、圖書管理工作方面

（1）加強院圖書館的管理工作，滿足全院員工圖書及期刊雜志的借閱、查詢工作需求。

（2）年內(nèi)對院圖書館歷年來萬余冊圖書、期刊合訂本，進行了整理、歸類、登記工作。

（3）年內(nèi)對 08年600余冊期刊、15種報紙總結(jié)為合訂本、新購入及接收捐贈圖書及期刊合訂本 200余冊、截止11月接收年內(nèi)所訂閱期刊 500余冊。

（4）年內(nèi)接待查閱、借閱期刊雜志300余人（次）。

（5）完成2010年新訂閱期刊雜志151種，報刊15種。

三、2010年工作思路及重點

在新的一年，除更加快速、高效的完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常性工作任務(wù)外，應(yīng)以以下思路及重點開展工作：

1、繼續(xù)以衛(wèi)生部《醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)范》內(nèi)容要求，在原有醫(yī)院信息化建設(shè)基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善醫(yī)院信息化建設(shè)；

2、開展以網(wǎng)絡(luò)無線覆蓋應(yīng)用為基礎(chǔ)的移動查房應(yīng)用的論證工作，撰寫論證報告，提請醫(yī)院是否進行此項建設(shè)；

3、繼續(xù)完善“合理用藥”軟件的調(diào)研論證工作，結(jié)合醫(yī)院實際，提出新的醫(yī)院建設(shè)的可行性方案；

4、充分考察國內(nèi)“電生理”類儀器設(shè)備的信息化工作，如國內(nèi)有切實可行的解決方案，提請醫(yī)院考慮是否進行建設(shè)；

5、在今年論證開發(fā)“圖書館管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，年內(nèi)完成此項軟件的開發(fā)工作，投入正式應(yīng)用；

6、繼續(xù)完善信息統(tǒng)計體系，細化了信息統(tǒng)計采集點，結(jié)合今年自行開發(fā)已投入使用的新一代統(tǒng)計軟件，擴展應(yīng)用功能，更好的為院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供醫(yī)院統(tǒng)計信息服務(wù)工作。

7、在信息系統(tǒng)應(yīng)用層面，配合醫(yī)務(wù)科進行病案質(zhì)量檢查和監(jiān)測工作，有效提高我院病案質(zhì)量；

8、已定期“調(diào)查表”的形式，對各部門圖書資料的需求進行匯總統(tǒng)計，經(jīng)批準(zhǔn)后購入，作為圖書館提高服務(wù)質(zhì)量的一項具體措施。

統(tǒng)計信息科

2009年12月

第四篇：信息統(tǒng)計科工作制度

信息統(tǒng)計科工作制度

一、組織醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)院網(wǎng)頁的設(shè)計開發(fā)和維護，負責(zé)院中心機房的日常維護工作。

二、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)信息統(tǒng)計工作的法律法規(guī)和政策，建 立健全并不斷完善信息管理工作制度，嚴守有關(guān)保密工作制度。

三、以科學(xué)、先進、標(biāo)準(zhǔn)、實效的原則進行保健院信息化建設(shè)，嚴格信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，保障系統(tǒng)運行的安全穩(wěn)定，保證數(shù)據(jù)信息的 準(zhǔn)確可靠。

四、認真貫徹執(zhí)行上級統(tǒng)計報表制度，嚴格按照國家要求準(zhǔn)確及 時地完成統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報工作，認真做好院內(nèi)各類統(tǒng)計報 表、統(tǒng)計原始記錄的設(shè)計和制定，管理和協(xié)調(diào)其他科室的統(tǒng)計工作，督促、檢查統(tǒng)計工作執(zhí)行情況。

五、做好保健院數(shù)據(jù)信息的收集、整理和檔案管理工作，設(shè)專人 負責(zé)統(tǒng)計原始資料的建檔、歸檔工作，采用現(xiàn)代信息技術(shù)，逐步建立 電子檔案和保健院綜合信息數(shù)據(jù)庫。

六、做好信息資源的開發(fā)和利用，對單位的計劃執(zhí)行、業(yè)務(wù)開展 和管理工作等情況定期進行綜合和專題統(tǒng)計分析，實行統(tǒng)計咨詢和統(tǒng) 計監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供統(tǒng)計信息服務(wù)。

七、對本單位的計劃執(zhí)行情況和管理工作情況進行統(tǒng)計分析，實 行統(tǒng)計服務(wù)和統(tǒng)計監(jiān)督。

八、有針對性的深入科室，進行各種實際的專題統(tǒng)計調(diào)查，動用 多種統(tǒng)計分析方法，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提交有關(guān)醫(yī)院管理方面的專題統(tǒng)計分 析報告。

九、定期向院領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，向各科室反饋統(tǒng)計信息，編寫統(tǒng)計分析報告，不斷提高統(tǒng)計服務(wù)水平。

十、經(jīng)常與有關(guān)科室取得聯(lián)系，聽取科室意見，改進工作，不斷 提高工作效率和工作質(zhì)量。

綜合統(tǒng)計制度

一、負責(zé)全院的綜合統(tǒng)計工作，指導(dǎo)各科兼職統(tǒng)計員嚴格按照統(tǒng) 計工作制度規(guī)定辦事，認真執(zhí)行崗位責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。

二、認真做好統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計資料整理、統(tǒng)計分析和 反饋、統(tǒng)計預(yù)測、統(tǒng)計監(jiān)督六大部分的工作。

三、綜合統(tǒng)計工作的最終目的是為醫(yī)院管理及時提供真實、全面、科學(xué)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析，協(xié)助醫(yī)院制定短期計劃和中長期發(fā)展規(guī) 劃；檢查和監(jiān)督計劃的實施。

四、及時完成上級下發(fā)的統(tǒng)計報表。向上級部門報送的統(tǒng)計報表，必須建立復(fù)核制度，除由制表人自審?fù)?，還須經(jīng)統(tǒng)計負責(zé)人復(fù)核無誤 后，方可送院長審查簽發(fā)并加蓋公章報出。統(tǒng)計

工作的業(yè)務(wù)制度

一、認真執(zhí)行上級統(tǒng)計報表制度。

二、按照上級衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定，建立本單位的統(tǒng)計

工作 制度和統(tǒng)計原始記錄登記臺帳制度，負責(zé)有關(guān)統(tǒng)計原始記錄表格的設(shè) 計、修改、解釋、檢查和督促。

三、對科室上報的原始資料應(yīng)嚴格檢查審核，科學(xué)整理、正確計 算，做到日清月結(jié)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠和及時。

四、建立健全統(tǒng)計臺帳，定期做好歷史資料和資料的整理、積累和匯編工作，建立統(tǒng)計資料檔案制度，保證統(tǒng)計資料的系統(tǒng)性、連續(xù)性、完整性和真實性。

五、有針對性地深入有關(guān)部門和科室，進行各種實際的專題統(tǒng)計 調(diào)查。運用多種統(tǒng)計分析方法，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供管理方面的專題統(tǒng)計 分析報告，向各科室反饋統(tǒng)計信息。

統(tǒng)計原始資料收集制度

一、為保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、可靠，統(tǒng)計室有權(quán)給醫(yī)院各科 下達統(tǒng)計調(diào)查表。各科應(yīng)根據(jù)要求按時向統(tǒng)計室填報，填報的數(shù)據(jù)應(yīng) 真實、準(zhǔn)確、可靠。

二、為保證統(tǒng)計資料的順利收集，各科室應(yīng)設(shè)立兼職統(tǒng)計員，負 責(zé)本科室的統(tǒng)計原始資料填寫的組織和實施。

三、各種原始記錄要填寫完整、準(zhǔn)確，字跡清楚，并妥善保管。

四、統(tǒng)計人員每天到各科收集統(tǒng)計資料。門診各科兼職統(tǒng)計員應(yīng)根據(jù)原始記錄每天上午 8:30 前填好前一天的門診工作日志及工作量 的登記；住院部各科由小夜班值班護士于每晚 0:00

填寫住院工作日 志。將填寫的工作日志、工作量登記以及出院病歷存放在一個固定位 置，以便統(tǒng)計人員收回。

統(tǒng)計資料登記整理報表分析制度

一、統(tǒng)計原始資料收回后，由專人負責(zé)審核，審核無誤后，進行 分類和各種登記工作。

二、每天根據(jù)門診工作日志、醫(yī)技工作日志、病室工作日志、統(tǒng) 計卡或出院病歷填寫逐日登記表及各種分類登記簿，并由專人按時輸 入計算機，打印日報。

三、對各種統(tǒng)計資料應(yīng)定期（月、季、年）進行分類、整理、裝 訂并妥善保存。

四、報表應(yīng)在上級或本單位規(guī)定的時間內(nèi)完成。確保報表數(shù)據(jù)準(zhǔn) 確，無邏輯性和技術(shù)性差錯。

五、各種上報報表，必須由統(tǒng)計負責(zé)人和制表人自審和簽字后再 送院領(lǐng)導(dǎo)審查簽發(fā)，并加蓋單位公章。

六、對于收集到的統(tǒng)計資料應(yīng)及時進行分析，以充分發(fā)揮統(tǒng)計服 務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督的作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，統(tǒng)計資料應(yīng)圖文并茂。

七、每年對上年的統(tǒng)計資料繪圖上墻，反映本單位基本情況和醫(yī) 療業(yè)務(wù)情況的變動趨勢。

第五篇：XX年信息科工作總結(jié)

XX年信息科工作總結(jié)

XX年信息科工作總結(jié)

一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績?？偨Y(jié)今年來的工作匯報如下：

一、工作完成情況

(一)醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。(1).做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項配套工作，提高實時報銷的工作效率;(2)為醫(yī)院長遠發(fā)展的需要，6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站，預(yù)計11份正式開通，醫(yī)院網(wǎng)站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜?，也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。

(二)、逐步實施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。

(1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實施情況。聯(lián)系***公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，對我院的醫(yī)生、護士、收費以及有關(guān)人員進行培訓(xùn)，目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月，門診收費運行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。(2).為了加快與全市信息化接軌，9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設(shè);(3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進行全院線路重新鋪設(shè)，7日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測正常后已投入使用。(三)利用媒體的宣傳，提高醫(yī)院的知名度

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認識。

二、信息科存在問題及努力方向

(一)信息科是新立科室，制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細則等。

(二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。

(三)中心機房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

(四)醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進行電腦設(shè)備購置，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習(xí)文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。

XX年信息科工作總結(jié)

我于200X年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。

一、全科同志不辭辛勞，團結(jié)一致，開展了大量新項目

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。

另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。

今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設(shè)備進行了三次議標(biāo)，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。

二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平

醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí)，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。

其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。

第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

學(xué)習(xí)是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡(luò)安全維護工作

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。

1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾，移至d: emp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時又件夾(緩存)，也放到d: emp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至D:My Documents;修改注冊表信息，禁用USB口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為Power users;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù)。

2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相

應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進行實時監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。

3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復(fù)制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時，我發(fā)動全體同事，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。

預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序及預(yù)案啟動、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時，各科室應(yīng)該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。

五、加強科室管理，提高工作效率

科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。

一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個成員在磨煉中成長。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導(dǎo)向，重視激勵效果，正確激勵以調(diào)動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

二○○九年是信息科工作任務(wù)最重的一年，信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：。

一是上線的X項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平，做好這項工作。

二是XX信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進行深入調(diào)研，制定出合理有效的解決措施。

三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。

醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展!對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。

XX年信息科工作總結(jié)

回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到

了大家的認可和好評。三年來，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，把理論知識實踐到工作中。

二、工作方面：

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。

在設(shè)備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文

件，實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況。

在強化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設(shè)備安全管理，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。

上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔(dān)負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強化專業(yè)技能。

三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

透視過去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。