第一篇：關(guān)于開(kāi)展2007年度薌城區(qū)創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)考核評(píng)估工作的通知

漳薌衛(wèi)?2007?73號(hào)

關(guān)于開(kāi)展2007年度薌城區(qū) 創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)考核評(píng)估工作的通知

區(qū)屬各有關(guān)醫(yī)療保健單位：

為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于全面開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作精神，推進(jìn)我區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建步伐，根據(jù)全區(qū)創(chuàng)建工作目標(biāo)規(guī)劃和市創(chuàng)建辦《關(guān)于開(kāi)展2007年度漳州市創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)考核評(píng)估工作的預(yù)通知》要求，我辦將于近期組織開(kāi)展2007年度平安醫(yī)院活動(dòng)考核評(píng)估工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、考核評(píng)估時(shí)間

2007年12月15日至19日止，全面進(jìn)行考核評(píng)估。具體單位考評(píng)時(shí)間另行通知。

二、考核評(píng)估內(nèi)容

按照區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神和《薌城區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安衛(wèi)生院”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》要求，開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安衛(wèi)生院”活動(dòng)工作情況。具體考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。

三、考核方式 考核驗(yàn)收組由區(qū)創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，成員由其抽調(diào)成員單位人員組成，采取聽(tīng)匯報(bào)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)的方式進(jìn)行考核評(píng)估。

四、具體要求

1、各創(chuàng)建單位要高度重視本次考核評(píng)估工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自組織，抓好落實(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)迎接考核評(píng)估的準(zhǔn)備工作。

2、各創(chuàng)建單位要按照創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)文件精神，進(jìn)行認(rèn)真自查總結(jié)。要有創(chuàng)建活動(dòng)自查總結(jié)、目標(biāo)管理工作方案、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、資料匯編等。

3、按今年的達(dá)標(biāo)目標(biāo)，2007年計(jì)劃創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的單位（12家），應(yīng)對(duì)照考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，自查工作應(yīng)于12月15日前完成，把自查考核評(píng)估表上交區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)衛(wèi)生局辦公室），并經(jīng)區(qū)級(jí)考核評(píng)估（自查）合格方能申請(qǐng)市級(jí)考核驗(yàn)收。

附：

1、薌城區(qū)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）

2、薌城區(qū)創(chuàng)建“示范平安衛(wèi)生院”考核標(biāo)準(zhǔn)

薌城區(qū)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”

“平安衛(wèi)生院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（代）

二○○七年十二月十一日

抄送：市創(chuàng)建辦，區(qū)平安辦，李明清常委、黃建國(guó)

副區(qū)長(zhǎng)，存檔。

第二篇：關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的通知

寧化縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室 寧寧

寧衛(wèi)[2007] 27號(hào)

化化

縣縣

衛(wèi)公

生安

局 局

寧化縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室

寧化縣衛(wèi)生局 寧化縣公安局 關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的通知

各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

根據(jù)省委、省政府《福建省社會(huì)治安綜合治理工作綱要（試行）》和省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省委政法委、省綜治委《關(guān)于“十一五”期間深入開(kāi)展“平安福建”建設(shè)的意見(jiàn)》及三明市綜治辦、三明市衛(wèi)生局、三明市公安局關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的通知精神，經(jīng)研究決定，從2007年起至2010年，在全縣醫(yī)療單位開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中 全會(huì)和省第八次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、推進(jìn)海西建設(shè)服務(wù)。以“救死扶傷，服務(wù)人民健康”為理念，努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，積極創(chuàng)建和諧醫(yī)院。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強(qiáng)內(nèi)部管理，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。年內(nèi)縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院要達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)四年的努力，90%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到“平安醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)。

三、創(chuàng)建內(nèi)容

1、組織機(jī)構(gòu)健全。按照“屬地管理”原則，建立健全由當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治部門(mén)牽頭，衛(wèi)生單位為主，公安部門(mén)參與，各有關(guān)部門(mén)密切配合，各司其職的創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、實(shí)施方案，層層落實(shí)責(zé)任制。

2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，自覺(jué)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不超范圍開(kāi)展醫(yī)療項(xiàng)目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，不雇用“醫(yī)托”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。

3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺(tái)，建立矛盾調(diào)處機(jī)制。自覺(jué)遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解，嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。

4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安寧化”建設(shè)中的職能作用，有效承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測(cè)和傳染病預(yù)防控制工作，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。公平、公正地做好司法部門(mén)委托的傷（?。┣殍b定，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度，提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念，自覺(jué)抵御商業(yè)賄賂和各種有害信息的侵襲。不參與邪教組織活動(dòng)，杜絕黃、毒、賭違法行為。毒麻、精神藥品、放射性物品及各類(lèi)危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。無(wú)發(fā)生各類(lèi)責(zé)任事故。

7、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，內(nèi)部治安得到加強(qiáng)，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶、扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全防范》的要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度，火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置，確保無(wú)火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件的治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全。

四、工作要求

1、綜治部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。要把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入“平安寧化”建設(shè)中，做到同研究、同部署、同檢查，積極促進(jìn)“平安醫(yī)院”活動(dòng)的開(kāi)展。

2、衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實(shí)施，做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的督促指導(dǎo)等日常工作。建立有效的工作機(jī)制，主動(dòng)與綜治、公安等相關(guān)部門(mén)溝通。加強(qiáng)信息交流，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。

3、公安機(jī)關(guān)按照《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，指導(dǎo)醫(yī)院做好治安保衛(wèi)工作，督促醫(yī)院建立健全治安保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)人防、物防、技防等各項(xiàng)安全防范措施。及時(shí)打擊和查處擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常診療秩序、侵害就診者合法權(quán)益、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全等違法犯罪行為，維護(hù)醫(yī)院的正常工作秩序。

4、各醫(yī)療單位要積極落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的要求，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，單位“一把手”是第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。要根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與患者溝通，妥善處理各種醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門(mén)診的安全管理。加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，提高技防水平。健全值班、巡邏和門(mén)衛(wèi)制度，落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施；加強(qiáng)消防安全工作，落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制；加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、精神藥品和放射性物品的管理，杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。建立健全矛盾調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制，扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

5、各醫(yī)療單位要充分利用和發(fā)揮各種宣傳媒體，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與的良好氛圍，努力做到醫(yī)務(wù)人員對(duì)“平安寧化”的知曉率達(dá)95%以上。及時(shí)報(bào)告、交流“平安醫(yī)院”建設(shè)的信息。

6、縣綜治辦、衛(wèi)生局、公安局將加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè)的檢查監(jiān)督，幫助醫(yī)院制訂計(jì)劃，解決實(shí)際問(wèn)題，落實(shí)工作責(zé)任制?？h醫(yī)院、縣中醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室，加強(qiáng)醫(yī)院安全防范管理。要總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，及時(shí)整改。對(duì)認(rèn)真開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)，工作卓有成效的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不力，發(fā)生重大案件、事故的及時(shí)給予通報(bào)，根據(jù)情節(jié)輕重，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

五、考核命名

1、“平安醫(yī)院”考核命名由市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施。

2、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)以自然為基準(zhǔn)，采取百分制考評(píng)形式。各醫(yī)院對(duì)照自評(píng)分達(dá)到或超過(guò)90分的，向市創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組提出評(píng)選申請(qǐng)，經(jīng)市創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組組織考評(píng)合格后，授予“平安醫(yī)院”牌匾。

3、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作和醫(yī)院的評(píng)先、評(píng)優(yōu)和等級(jí)評(píng)審掛鉤。對(duì)于兩年不能達(dá)標(biāo)的，單位領(lǐng)導(dǎo)要向所隸屬的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室說(shuō)明原因并提出整改措施。

4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)采取動(dòng)態(tài)管理，有下列情況之一的，取消“平安醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)，收回已授牌匾：

（1）醫(yī)院內(nèi)發(fā)生重大火災(zāi)、刑事、治安災(zāi)害事故和安全責(zé)任事故的；

（2）醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)犯罪受到刑事處罰的；（3）在考評(píng)中隱瞞事實(shí)、弄虛作假、情節(jié)嚴(yán)重的。

六、組織機(jī)構(gòu)

寧化縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：張茂銀 縣衛(wèi)生局局長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：林 忠 縣綜治辦主任

陳兆清 縣公安局政委

方大麟 縣衛(wèi)生局武裝部長(zhǎng) 成 員：張小榕 縣綜治辦工作人員

宗夏曦 縣醫(yī)院院長(zhǎng)

楊建平縣中醫(yī)院院長(zhǎng)

劉景華 縣衛(wèi)生局醫(yī)政股長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在縣衛(wèi)生局辦公室。辦公室成員：

主 任：邱加興 縣衛(wèi)生局黨辦 成 員：張小榕 縣綜治辦工作人員

楊延華 縣公安局治安大隊(duì)科員

劉景華 縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長(zhǎng)、監(jiān)察室主任

黎瑞雄 縣衛(wèi)生局辦公室副主任

寧化縣社會(huì)治安綜合寧化縣衛(wèi)生局

寧化縣公安局 治理委員會(huì)辦公室

二00七年四月十日

抄送：市綜治辦、市衛(wèi)生局、市公安局、縣委宣傳部、縣人大教科文衛(wèi)委、縣政協(xié)文教衛(wèi)體委、縣委辦、縣政府辦、縣有 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

第三篇：醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作材料

醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作材料 根據(jù)衛(wèi)生部、中央綜治辦、中央宣傳部、公安部、民政部、國(guó)家工商總局、國(guó)家中醫(yī)藥局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意見(jiàn)》（衛(wèi)辦發(fā)〔2007〕118號(hào)）文件精神，幾年來(lái)，醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)工作要求，深入開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個(gè)科室、部門(mén)齊抓共管平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全和護(hù)理安全?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院工作。辦事機(jī)構(gòu)健全，及時(shí)調(diào)整了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他有關(guān)職能科室主任為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常檢查督促科室落實(shí)治安綜合治理和平安醫(yī)院工作，把平安工作列為大事來(lái)抓，經(jīng)常在一起分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),并結(jié)合醫(yī)院治安形勢(shì)、醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際情況，研究保障治安安全、醫(yī)療安全和護(hù)理安全的良策。

二、制度完善，建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制

本著層層抓落實(shí)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。制訂了治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院充分發(fā)揮職能作用，按照治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會(huì)治安管理實(shí)際，制訂和出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的規(guī)定和辦法，劇、毒、麻、高危險(xiǎn)藥品專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，數(shù)目固定，班班交接并簽名等。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。根據(jù)衛(wèi)生廳等七部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》（衛(wèi)辦發(fā)〔2007〕118號(hào)）和自治區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》精神，結(jié)合我院實(shí)際，制定2008年我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計(jì)劃和實(shí)施方案，積極開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，特別注重廣泛宣傳。醫(yī)院制訂處置突發(fā)性事件工作預(yù)案，積極參與社會(huì)治安綜合治理。醫(yī)院設(shè)有醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、感染管理委員會(huì)、臨床輸血管理委員會(huì)等多個(gè)委員會(huì)，各司其職，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。

三、措施落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)

1、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)安全。按照衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》規(guī)定，醫(yī)院對(duì)臨床各專(zhuān)業(yè)已梳理過(guò)的第一類(lèi)醫(yī)療技術(shù)由院醫(yī)療技術(shù)管理委員會(huì)相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了再次審核。最后通過(guò)394項(xiàng)技術(shù)為安全性、有效性確切的適宜技術(shù)并予以準(zhǔn)入，納入了醫(yī)院的常態(tài)管理（其中骨科專(zhuān)業(yè)227項(xiàng)、神經(jīng)外科29項(xiàng)、麻醉專(zhuān)業(yè)10項(xiàng)、康復(fù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)9項(xiàng)、影像專(zhuān)業(yè)49項(xiàng)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)65項(xiàng)和心電功能專(zhuān)業(yè)5項(xiàng)）。對(duì)“髖、膝關(guān)節(jié)置換”的第二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)，按照要求已申報(bào)衛(wèi)生主管部門(mén)進(jìn)行審批。下一步醫(yī)院將建立技術(shù)檔案，對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，確保醫(yī)療技術(shù)的安全實(shí)施。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。在衛(wèi)生部有關(guān)加強(qiáng)“手術(shù)安全核對(duì)”工作的要求下，醫(yī)院完善和改進(jìn)了 “手術(shù)安全核對(duì)制度”，并對(duì)手術(shù)部位標(biāo)示與手術(shù)安全核對(duì)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查；加強(qiáng)醫(yī)療活動(dòng)的知情告知工作，完善各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)知情告知內(nèi)容；加強(qiáng)臨床知識(shí)的培訓(xùn)工作，通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家、大講堂等形式為各級(jí)醫(yī)師進(jìn)行臨床知識(shí)的培訓(xùn)；按照衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于開(kāi)展臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》的通知精神，成立了臨床路徑管理委員會(huì)及指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組，制定了《臨床路徑管理制度》。

加強(qiáng)投訴管理，我們對(duì)投訴事件實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，通過(guò)視頻授課在全院醫(yī)生范圍內(nèi)進(jìn)行《侵權(quán)責(zé)任法》解析和案例講解，增強(qiáng)了醫(yī)師的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不同程度地提高了糾紛的應(yīng)對(duì)能力。臨床用藥管理已納入了醫(yī)務(wù)科的常態(tài)管理工作中，每月除進(jìn)行臨床用藥排行之外，結(jié)合臨床藥學(xué)的處方點(diǎn)評(píng)結(jié)果，有針對(duì)性的對(duì)科室、個(gè)人的用藥情況進(jìn)行檢查。

3、加強(qiáng)護(hù)理管理安全。增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，組織開(kāi)展護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)考試；為提高我院專(zhuān)科理論水品，護(hù)理部再版了《實(shí)用骨科護(hù)理手冊(cè)》；加大對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求；加強(qiáng)三基理論考核，每年組織全院護(hù)理人員進(jìn)行兩次理論考核及一次操作考核；按照衛(wèi)生部“努力為人民提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”，開(kāi)展以病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。

4、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理安全。制定醫(yī)院感染管理考核辦法，每月對(duì)全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實(shí)情況進(jìn)行全面細(xì)致的考核評(píng)分。開(kāi)展對(duì)院內(nèi)感染病例監(jiān)控。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師參照標(biāo)準(zhǔn)及使用管理規(guī)范使用抗菌藥物。加大對(duì)一次性醫(yī)療用品的購(gòu)進(jìn)、使用及用后處理的管理力度，有效地防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

5、加強(qiáng)治安安全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。配備專(zhuān)職值班保衛(wèi)人員，有值班辦公設(shè)施及工作。投資在重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)部位安裝電子監(jiān)控。重視醫(yī)務(wù)人員安全思想教育，聘請(qǐng)市消防專(zhuān)家對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展普法講座，完善消防設(shè)施，對(duì)于老化不符合要求的及時(shí)更換。院容院貌干凈整潔，道路平整，綠化達(dá)標(biāo)，無(wú)違章搭蓋、亂停亂放、亂堆雜物、亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。

6、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品管理安全。對(duì)檔案室、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防等安全防范措施。特種設(shè)備、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專(zhuān)人保管，毒麻藥物實(shí)行專(zhuān)柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗，無(wú)證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。

四、狠抓綜合治理工作機(jī)制建設(shè)

在平安醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)中，采取有力措施健全社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制，加強(qiáng)督促檢查，確保工作落實(shí)到位。設(shè)立了醫(yī)院綜合治理辦公室，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，健全綜合治理工作職責(zé)和工作制度，制定了工作計(jì)劃，并且經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)小組作工作總結(jié)。

內(nèi)部保衛(wèi)工作由保衛(wèi)科專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時(shí)工作制度，巡邏檢查。制定預(yù)防和處置突發(fā)事件的工作預(yù)案，完善了科主任責(zé)任查究措施。加強(qiáng)綜合治理經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，確保人員、資金和設(shè)施到位。

為了加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè)，與回民區(qū)公安分局中山西路派出所協(xié)商，在醫(yī)院建立社區(qū)警務(wù)室。市公安局局長(zhǎng)來(lái)我院檢查社區(qū)警務(wù)室時(shí)給予高度評(píng)價(jià)，將我院警務(wù)室設(shè)為標(biāo)桿警務(wù)室。與公安部門(mén)共同協(xié)商達(dá)成協(xié)議，在醫(yī)院長(zhǎng)期建立警務(wù)值班室，確保醫(yī)院今后的工作環(huán)境和秩序的穩(wěn)定。

通過(guò)創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，醫(yī)院治安狀況良好，上下和諧安定，沒(méi)有發(fā)生治安案件、刑事案件和重大醫(yī)療事故，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧穩(wěn)定的良好局面。業(yè)務(wù)

收入和門(mén)診、住院人次大幅提高，做到了日常業(yè)務(wù)和平安醫(yī)院建設(shè)工作兩不誤、兩促進(jìn)。醫(yī)院將一如既往地加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)，更加有力的保障人民的身體健康和安全。

xxxx年x月x日

第四篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作

創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作

醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)安全為重點(diǎn)齊心協(xié)力構(gòu)建平安醫(yī)院。連日來(lái)，醫(yī)院多次召開(kāi)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”專(zhuān)題會(huì)議，討論制定《創(chuàng)建平安醫(yī)院的實(shí)施方案》，決定將醫(yī)療安全作為“平安醫(yī)院”的重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)從制度入手，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境，非曲直并從四個(gè)方面著手落實(shí)。

一是健全機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。動(dòng)員大會(huì)后院黨政領(lǐng)導(dǎo)按照創(chuàng)建方案要求進(jìn)行多次討論部署，并調(diào)整充實(shí)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，職能科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)創(chuàng)“平安醫(yī)院”辦公室。職能科室同時(shí)成立相應(yīng)的工作小組，制定具體措施，由上而下形成一個(gè)有效的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

二是構(gòu)建安全防范體系，消除安全隱患。把好人員、技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)，完善院內(nèi)重大危險(xiǎn)源、事故隱患整改措施，制定一系列管理規(guī)章制度，使全院安全生產(chǎn)管理規(guī)范化、制度化。定期組織重點(diǎn)安全崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)；落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施，在重點(diǎn)科室和部門(mén)安裝了先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警設(shè)施，成立消防報(bào)警、防盜報(bào)警監(jiān)控中心，增加人員實(shí)行24小時(shí)值班制，在所有病房張貼防火疏散圖，還投入專(zhuān)項(xiàng)資金80多萬(wàn)元，完成院內(nèi)高層建筑消防聯(lián)動(dòng)及消防設(shè)施的更新，確保醫(yī)院和病人的安全。開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查，及時(shí)消除內(nèi)部安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點(diǎn)科室的安全管理，特別是加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)放射源、劇毒、麻醉、精神藥品和各類(lèi)危險(xiǎn)化學(xué)品的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。

三是堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，取得病人的理解與認(rèn)同，確保醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)有序、方便，堅(jiān)持把維護(hù)病人的利益放在首位，重點(diǎn)整治損害病人利益行為，整治醫(yī)托，凈化醫(yī)療環(huán)境，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)減少和化解醫(yī)療糾紛機(jī)制。

四是利用傳媒，廣泛宣傳。借助院局域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”相關(guān)精神及各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)布到院局域網(wǎng)，形成人人知曉，人人參與的局面。

一是組織到位。及時(shí)召開(kāi)黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)。成立創(chuàng)“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，轄區(qū)公安局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，醫(yī)院相關(guān)職能科室主要負(fù)責(zé)人參與，下設(shè)創(chuàng)“平安醫(yī)院”辦公室和“矛盾調(diào)解”小組，合理布局，分工明確。

二是宣傳到位。召開(kāi)全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議，傳達(dá)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的部署要求。結(jié)合電子大屏幕和醫(yī)院宣傳欄“給患者的一封信”，向每一位住院病人宣傳創(chuàng)建內(nèi)容，大造聲勢(shì)，營(yíng)造濃厚的氛圍，提高全院職工和社會(huì)各屆人士主動(dòng)參與創(chuàng)建平安醫(yī)院的意識(shí)。

三是措施到位。認(rèn)真制定創(chuàng)“平安醫(yī)院”的具體方案、實(shí)施細(xì)則和醫(yī)院突發(fā)事件的處置預(yù)案及相關(guān)部門(mén)、工作人員的崗位職責(zé)，著手編印成冊(cè)，促創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化。

四是落實(shí)到位。按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置警務(wù)室，配備2名保安，轄區(qū)的公安干警與院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公，確保工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。

醫(yī)院立即召開(kāi)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議的有關(guān)精神。并迅速成立相應(yīng)的工作小組，聯(lián)系本院實(shí)際，提出五點(diǎn)要求：一是加大宣傳力度，保證信息暢通，營(yíng)造良好氛圍；二是建立和完善相關(guān)制度，深化內(nèi)部管理，確保工作落實(shí)；三是規(guī)范醫(yī)療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，確保醫(yī)療安全；四是加強(qiáng)后勤保障安全保衛(wèi)工作，做好防火防盜工作，確保醫(yī)院和患者財(cái)產(chǎn)安全；五是根據(jù)崗位職責(zé)范圍查找薄弱環(huán)節(jié)，做到人人皆知，人人參與“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。

第五篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建及考核標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于印發(fā)《全國(guó)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)

（試行）》的通知衛(wèi)辦發(fā)〔２００８〕２０號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局、綜治辦、黨委宣傳部、公安廳局、民政廳局、工商局、中醫(yī)藥局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局、綜治辦、公安局、民政局、工商局，衛(wèi)生部直屬各單位、部屬（管）醫(yī)院：

為指導(dǎo)推動(dòng)全國(guó)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，根據(jù)中央綜治辦關(guān)于社會(huì)治安綜合治理工作考核評(píng)比實(shí)施細(xì)則要求，全國(guó)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組在深入調(diào)研并征求有關(guān)地區(qū)和部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制訂了《全國(guó)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，望結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。

衛(wèi)生部

中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室

中共中央宣傳部

公安部

民政部

國(guó)家工商總局

國(guó)家中醫(yī)藥局

二○○八年三月二十五日

全國(guó)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）

為貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《中央政法委員會(huì)、中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展平安建設(shè)的意見(jiàn)》精神，客觀評(píng)價(jià)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)取得的成效，總結(jié)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)深入推進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，探索建立創(chuàng)建“平安醫(yī)院”長(zhǎng)效機(jī)制，全國(guó)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組研究制訂《全國(guó)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

一、考核辦法

（一）考核內(nèi)容

考核主要內(nèi)容包括：創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分工協(xié)作機(jī)制、醫(yī)院安全管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)療糾紛處理、加分項(xiàng)目、減分項(xiàng)目和一票否決項(xiàng)目等八個(gè)部分（見(jiàn)《考核標(biāo)準(zhǔn)》）。

（二）考核對(duì)象

省級(jí)和省級(jí)以下平安醫(yī)院創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)。

（三）考核方法

采用上級(jí)創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)考核下級(jí)創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)，逐級(jí)考核的方式。

全國(guó)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組考核各省、自治區(qū)、直轄市平安醫(yī)院創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)，并抽查、暗訪省、市（地）、縣級(jí)醫(yī)院各１－２家，綜合評(píng)分。各省、自治區(qū)、直轄市平安醫(yī)院創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)依據(jù)該考核辦法以及考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合地方實(shí)際，擬定考核細(xì)則與考核方案，以正式文件下發(fā)，并報(bào)全國(guó)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組備案。

（四）考核結(jié)果應(yīng)用

１．為中央綜治辦印發(fā)的《省、自治區(qū)、直轄市社會(huì)治安綜合治理工作考核評(píng)比實(shí)施細(xì)則》中關(guān)于平安建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)的考核評(píng)價(jià)提供依據(jù)；２．評(píng)價(jià)各地平安醫(yī)院創(chuàng)建工作成效。

（五）解釋

本考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)（２０分）

１．地方黨委、政府把創(chuàng)建活動(dòng)納入地方整體工作目標(biāo)、平安建設(shè)的總體規(guī)劃；（５分）

２．地方黨政主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，參加領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，部署創(chuàng)建工作，深入醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分類(lèi)指導(dǎo)，幫助解決創(chuàng)建活動(dòng)中遇到的困難和問(wèn)題；（５分）

３．建立健全由綜治部門(mén)牽頭，衛(wèi)生部門(mén)為主，公安、民政、工商、宣傳等部門(mén)和單位參與的創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)建工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查和定期考核；（５分）

４．創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，研究制訂開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)檢查考核和表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法。（５分）

（二）部門(mén)分工協(xié)作機(jī)制（３０分）

１．有創(chuàng)建工作方案，有協(xié)調(diào)工作機(jī)制，各部門(mén)職能明確，責(zé)任落實(shí)，定期召開(kāi)工作聯(lián)席會(huì)議，印發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)；（５分）

２．領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)創(chuàng)建工作熟悉，工作有部署、有措施、有落實(shí)；創(chuàng)建辦工作人員目標(biāo)、任務(wù)明確，具體內(nèi)容熟悉；（３分）

３．公安機(jī)關(guān)依照《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》規(guī)定，指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，依法打擊侵害醫(yī)護(hù)人員、患者人身財(cái)產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，開(kāi)展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院公共場(chǎng)所的治安管理，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院周邊流動(dòng)人口、暫住人口和出租房、旅館、招待所的管理，各種治安隱患得到及時(shí)排查、消除；協(xié)助醫(yī)院建立醫(yī)警協(xié)作機(jī)制；（５分）

４．民政部門(mén)按有關(guān)規(guī)定建立對(duì)棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人、精神病人的救助制度；對(duì)棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人有

效開(kāi)展醫(yī)療救助工作；落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象和困難群體的醫(yī)療救助政策；協(xié)助聯(lián)系被遺棄患者家屬的工作；（４分）

５．工商部門(mén)依法清理和查處違法醫(yī)療廣告；（４分）

６．城管部門(mén)對(duì)“號(hào)販子”、“醫(yī)托”、在醫(yī)院內(nèi)散發(fā)小廣告以及醫(yī)院周邊市容環(huán)境開(kāi)展監(jiān)督管理工作；（４分）

７．宣傳部門(mén)和新聞單位積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，制訂以創(chuàng)建工作為主題的宣傳計(jì)劃和方案，對(duì)醫(yī)療糾紛的報(bào)道客觀、真實(shí)，輿論導(dǎo)向正確；建立創(chuàng)建“平安醫(yī)院”宣傳工作的長(zhǎng)效機(jī)制（如：利用新聞媒體開(kāi)辟“平安醫(yī)院”建設(shè)專(zhuān)欄等）。（５分）

（三）醫(yī)院安全管理（２０分）

１．衛(wèi)生部門(mén)將創(chuàng)建工作列為加強(qiáng)醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，定期檢查指導(dǎo)創(chuàng)建工作，醫(yī)療事故鑒定和醫(yī)療事故處理程序完善，信訪問(wèn)題處理妥當(dāng)；打擊非法行醫(yī)，依法履行醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)監(jiān)管職責(zé)；（４分）

２．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院將創(chuàng)建工作列入整體工作目標(biāo)，成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有創(chuàng)建工作方案，人員落實(shí)，分工明確，定期召開(kāi)工作會(huì)議，開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)；（２分）

３．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)保障機(jī)制和工作機(jī)制完善，內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和保安隊(duì)伍健全，防盜竊、防扒竊、防詐騙、防火災(zāi)、防破壞等各種安全防范設(shè)施完善，各種不安定因素和安全隱患得到及時(shí)排查和消除；（３分）

４．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)程完善；消防疏散出口、通道暢通，消防設(shè)施、滅火器材、報(bào)警系統(tǒng)、安全標(biāo)志和應(yīng)急照明齊全、靈敏有效，符合規(guī)范要求，無(wú)火災(zāi)隱患；（３分）

５．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院制訂防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故的應(yīng)急處置預(yù)案并組織演練，對(duì)重點(diǎn)安全崗位工作人員定期培訓(xùn)；（２分）

６．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院對(duì)患者在院期間的安全管理有措施、有落實(shí)，防止意外事故和突發(fā)事件對(duì)患者造成傷害，保護(hù)患者在就診期間的財(cái)產(chǎn)安全和生命安全；（２分）

７．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院有突發(fā)群體性事件應(yīng)急處置指揮系統(tǒng)，應(yīng)急處置工作預(yù)案完善，信息報(bào)告與反饋程序執(zhí)行嚴(yán)格；（１分）

８．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院對(duì)醫(yī)療廢棄物的安全管理有措施、有落實(shí)；（１分）９．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院醫(yī)療急救車(chē)通道暢通，醫(yī)院內(nèi)人車(chē)分流，主出、入口無(wú)堵塞現(xiàn)象；（１分）

１０．轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院有防范邪教組織和非法組織活動(dòng)的措施并加以落實(shí)。（１分）

（四）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量（２０分）

１．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，定期開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和法律法規(guī)培訓(xùn)；（２分）

２．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全措施完善，執(zhí)行嚴(yán)格，安全用藥有措施、有落實(shí)；（５分）

３．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格管理嚴(yán)格，診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行嚴(yán)格，醫(yī)院感染控制和血液管理嚴(yán)格；（５分）４．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和考核機(jī)制；（４分）５．醫(yī)療事故處理工作的質(zhì)量高，程序規(guī)范。（４分）

（五）醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)療糾紛處理（１０分）

１．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的院務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，積極推行院務(wù)公開(kāi)，采取多種形式及時(shí)公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)、收費(fèi)信息，加強(qiáng)醫(yī)療價(jià)格管理，杜絕不合理收費(fèi)現(xiàn)象；（２分）

２．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全醫(yī)患溝通制度，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機(jī)制，醫(yī)患糾紛解決及時(shí)；（３分）３．衛(wèi)生部門(mén)和轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全醫(yī)療服務(wù)社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見(jiàn)，患者的綜合滿意度提高；（３分）

４．衛(wèi)生部門(mén)和轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療事故爭(zhēng)議處置工作機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，患者投訴舉報(bào)渠道暢通，投訴處理程序完善、規(guī)范，投訴處理妥善、及時(shí)；（２分）

（六）加分項(xiàng)目

１．創(chuàng)建工作被全國(guó)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組作為典型在全國(guó)推廣其經(jīng)驗(yàn)的，最高加５分；

２．“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作典型經(jīng)驗(yàn)被中央主流媒體專(zhuān)題報(bào)道的，最高加５分；

３．“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作作為典型被中央部門(mén)表彰的，最高加１０分；

４．積極推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，最高加１０分；

５．探索建立醫(yī)患糾紛仲裁調(diào)解等第三方參與的調(diào)解機(jī)制，人員、經(jīng)費(fèi)、工作條件有保障，最高加１０分。

（七）減分項(xiàng)目

１．對(duì)“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”等嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的違法行為打擊不力，酌情減分，最高減１０分；

２．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者內(nèi)發(fā)生食物中毒事件，酌情減分，最高減１０分；

３．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)因管理不善發(fā)生毒麻藥品和精神用藥被盜、非法轉(zhuǎn)讓事件的，酌情減分，最高減１０分；

４．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生放射源污染事件，酌情減分，最高減５分；５．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生違法自采自供血液事件，酌情減分，最高減５分。

（八）一票否決項(xiàng)目

１．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的一級(jí)醫(yī)療事故，或因醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件，造成惡劣社會(huì)影響的；

２．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告，誤導(dǎo)患者，造成惡劣社會(huì)影響的；

３．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生擅自采集血液，發(fā)生臨床用血傳播疾病的重大事故，造成惡劣社會(huì)影響的；

４．轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生重大安全事故或社會(huì)影響惡劣的案（事）件的。