第一篇：會展策劃與組織(整理版)

會展策劃與組織期末復習材料

個人猜想：

多項（30分，15道），填空（10分，10空），名詞解釋（15分，5道），簡答（30分，5道），問答（15分，1道）

名詞解釋

1、會展組織：

是指在會展活動過程中，為實現(xiàn)會展目標所形成的相關特定組織以及組織設計會展活動的連續(xù)過程。P7

2、會議：

通常是指有一定數(shù)量的人參加，圍繞著特定的目的，在某個地點定期或不定期進行的持續(xù)一段時間的思想、觀點和信息交流活動。P74

3、會展旅游：

是為會議、展覽、節(jié)事活動提供會場之外的且與旅游業(yè)相關的服務并從中獲取一定收益的經(jīng)濟活動。P191

4、會展主題：整個會展活動過程中所反映的政治、經(jīng)濟、科學文化等社會生活內(nèi)容的中心思想，也稱為會展主題思想。P52

5、項目：

指一項獨特的主體性工作，即遵照某種規(guī)范及應用標準去導入或生產(chǎn)某種新產(chǎn)品和新服務。這種工作應在限定時間、成本費用、人力資源等各項參數(shù)的預算內(nèi)完成。（PPT：第五章）

填空題

1、會展策劃原則上是應該使

80%

以上的參展商都達到參展目的。

2、二手資料主要來源

有來自組辦方；來自參展商；來自行業(yè)管理部門或行業(yè)協(xié)會；會展項目管理系統(tǒng)。

3、展覽會的辦展機構一般有主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位。

4、會展策劃的方法系統(tǒng)方法、頭腦風暴法、德爾菲法、智能放大法。P21

5、會議和會議相關產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動效應1:9。

6、世界會議的發(fā)展趨勢是10%為國際會議。

7、從國際普遍的做法來看，辦展機構一般會將展會收入的10%-20%拿出來作為展會宣傳推廣的資金投入。

8、會展物流包括：

包括展覽前后展品的物流、會展活動期間向參展商和參展觀眾分發(fā)食物的物流，以及與此相配套的會展設施物流。

9、要達到有效的溝通有很多要點和原則需要掌握，其中的兩個關鍵原則是盡早溝通和主動溝通。

10、展會的主要功能有：經(jīng)濟輻射功能、信息傳播功能、人文體驗功能、文化教育功能、領導管理功能。

11、展覽項目財務預算編制包括：收入預算、支出預算、現(xiàn)金預算。P205

12、會議的構成要素包括：主辦者、承辦者、與會者以及其他與會議有關的人員。

13、會展策劃具有特點：針對性、系統(tǒng)性、變異性、可行性。P10

14、會展舉辦的旺季3-6月和9-10月。P36

15、會展舉辦地選擇應考慮當?shù)氐模寒數(shù)厥袌?，?jīng)濟，文化特色P61

簡答題：

1、影響會展主題選擇和確定的因素：

產(chǎn)業(yè)、行業(yè)情況；會展舉辦地的特點；會展參與者的興趣及需求；會展目標；會展對象的個性信息。P61

2、會展相關活動作用：

豐富會展的信息；強化會展的發(fā)布功能；擴展會展的展示功能；延伸會展的貿(mào)易功能；活躍會展的現(xiàn)場氣氛。P182

3、會議活動策劃的相關事務。

資源中心、文化活動、休息區(qū)、紀念禮品、影像紀錄。（上一冊）

4、會展旅游活動策劃組織的注意事項 ：

策劃項目及路線；安排落實；陪同；介紹情況；攝影；安全P193

5、會展策劃的作用：

戰(zhàn)略指導作用；實施規(guī)劃作用；進程制約作用；效果控制作用；規(guī)范運作作

用。P9

6、會議日程表的設計要充分考慮的因素有：（上一冊）

1）在一個對大部分目標聽眾來說比較方便的時間開始活動；

2）預留充足的登記時間；

3）由會議主席做簡要介紹或致詞，以正式開始一天的活動；

4）會議時間應長短適中；

5）會議間歇休息時間應充分；

6）確保充足的茶點供應；

7）安排一次總結(jié)性的全體會議；

8）避免以混亂收場。

7、會展策劃的基本流程：

成立策劃小組；進行市場調(diào)查；決定會展策略；制定媒體策略；制定設計策略；制定預算方案；撰寫策劃方案；實施效果評估P15

8、成功的會展策劃案應具備那些特點

會展策劃案必須有系統(tǒng)性、會展策劃案應注重可讀性、會展策劃案須有可操作性、會展策劃案中的激情與創(chuàng)意。P250

第二篇：會展策劃與組織

2014~2015年下學期

期末論文

會展策劃與組織期末作業(yè)

學

院：旅游學院

班

級：13級旅游管理3班

姓

名：王偉

學

號：201301210111

指導教師：張欣 孟子說：“兵馬未動，糧草先行”。會展策劃與組織是會展活動的靈魂，是會展活動的發(fā)端與核心，決定著整個會展工作的成敗。展會策劃的內(nèi)涵：

策劃是一種以現(xiàn)實為基礎的對未來所從事活動的籌劃或謀劃。這就是說，策劃活動是以掌握的現(xiàn)實信息材料為依據(jù)，以人們對這些信息資料的認知程度為標準，對未來的行為規(guī)范所作的規(guī)劃。所謂會展策劃，是指對會展的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。換言之，會展策劃是對會展的戰(zhàn)略和計劃，以及實施并檢驗的全過程作預先的設計與規(guī)劃，會展策劃不是具體的業(yè)務，而是將會展目標具體化并形成決策的過程。

會展策劃是一項龐大而復雜的工程，需要從全局的、前瞻的、長遠的、動態(tài)的角度對會展活動進行安排和部署，從而保證會展活動的順利進行和會展目標的順利實現(xiàn)。整個策劃涵蓋范圍廣泛，包括對會展前期、會展進行過程中及會展活動結(jié)束后的各個細節(jié)、步驟進行全方位和多角度的規(guī)劃。

會展策劃要素包括：名稱、內(nèi)容、地點、時間和組織機構。這些要素相互聯(lián)系、相互作用，共同決定著會展活動能否成功舉辦。

會展策劃的內(nèi)容：

會展策劃行為活動必須以市場為導向，因為會展活動要具有時代性和前瞻性，它是一項綜合性的工作，涉及諸多方面，一般來說，會展策劃的內(nèi)容主要有會展的調(diào)查與分析、會展的立項與決策、會展的運作與實施、會展的效果評價與測定。每一項都缺一不可。否則就會產(chǎn)生“蝴蝶效應”，從而“牽一發(fā)而動全身”導致會展的失敗。在我們班組織的“校園服裝展”就充分體現(xiàn)了這一點。

會展活動是一個城市的“風向標”，已經(jīng)被認為是城市營銷中很重要的一張“名片”。大型展會涉及到社會上的諸多方面，如經(jīng)濟、政治、文化等因素。因為在我國不少展會都帶有政府色彩，市場化運作成功的如昆明的石博會比較少。在展會現(xiàn)場招商的功能逐步削弱的今天，要想充分發(fā)揮展會功能，只有一條路——功夫在展外，由在展會上尋找目標變?yōu)閷⒁延心繕随i定，將展會由招商大會變?yōu)楹灱s大會。那么在您進行展會時候就要有自己的策劃流程：

展會布展策劃流程一：對企業(yè)進行有針對性的市場調(diào)研。收集有關本項目的各種資料，包括文字、圖片以及錄像等活動資料。對收集的資料要分類編排，結(jié)集歸檔。

展會布展策劃流程二：制定詳細完整的會展策劃方案。確定會展的目標市場，會展的規(guī)模，展品的選擇，評估觀眾數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費用預算。

展會布展策劃流程三：實施前的培訓。讓全體的實施工作人員理解策劃方案精神，熟悉策劃方案要求，掌握實施方案的工作、方法、步驟和技巧。展會布展策劃流程四：印刷材料的設計制作。利用會展的會刊、展前快訊、媒體報道等手段來進行前期宣傳，擴大企業(yè)的影響力，吸引更多的目標客戶。

展會布展策劃流程五：展臺的布置及展示。設備的調(diào)試安裝，展臺的人員配備。

展會布展策劃流程六：相關的會展服務。根據(jù)參加會議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應的車輛;根據(jù)參會人員的喜好，預定各種形式的餐會，推薦不同的用餐地點;根據(jù)參會人員的喜好，為您設計不同的休閑方式，設計專門的旅游線路，介紹下榻酒店附近的娛樂設施。展會布展策劃流程七：做好對活動的評估。

1、對企業(yè)進行有針對性的市場調(diào)研。收集有關本項目的各種資料，包括文字、圖片以及錄像等活動資料。對收集的資料要分類編排，結(jié)集歸檔。

2、制定詳細完整的會展策劃方案。確定會展的目標市場，會展的規(guī)模，展品的選擇，評估觀眾數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費用預算。

3、實施前的培訓。讓全體的實施工作人員理解策劃方案精神，熟悉策劃方案要求，掌握實施方案的工作、方法、步驟和技巧。

4、印刷材料的設計制作。利用會展的會刊、展前快訊、媒體報道等手段來進行前期宣傳，擴大企業(yè)的影響力，吸引更多的目標客戶。

5、展臺的布置及展示。設備的調(diào)試安裝，展臺的人員配備。

6、根據(jù)參加會議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應的車輛;根據(jù)參 會人員的喜好，預定各種形式的餐會，推薦不同的用餐地點;根據(jù)參會人員的喜好，為您設計不同的休閑方式，設計專門的旅游線路，介紹下榻酒店附近的娛樂設施。

7、做好對活動的評估。開好總結(jié)會，做好善后公關工作。對于我們班策劃的“校園服裝展”個人體會

對于本次“校園服裝展”就這樣“夭折”了，我認為真的是太可惜了。因為作為文案組的我們在那幾個星期每天都在不斷修改不斷完善，也許是第一次做，沒有什么經(jīng)驗，很想把它做好，但自己又能力有限，力不從心。在這里我不是說我們文案組做的多，別的組做的少，我相信我們班每個同學都想竭盡全力去做好它，辦好這次展會活動，從而打造出我們昆明學院旅游學院13級會展管理3班的名聲，但事與愿違，真心感到很可惜。下面我談談我對“服裝展”的看法以及建議：

1.為什么“招展、招商”成為本次展會“夭折”的重要環(huán)節(jié)。要知道“天下沒有免費的午餐”。商人都是有利可圖的，而我們的校園服裝展對他們的吸引力小，感覺就像是他們參加了對他們的影響沒有多大影響，反而還會增加他們的物流、人員負擔。

2.場地公關活動沒有協(xié)調(diào)好。由于場地的原因，導致展會進程停滯。3.班級同學有的積極性不高，激情度不夠。始終人各有異，有懶的有勤奮的，有時還會產(chǎn)生“羊群效應”，所以責任到人很重要。

4.沒有找到昆明學院市場的“痛點”！雖然衣食住行中的衣是人們生活的必須品，但要知道時代改變了，同學們的生活質(zhì)量提高了，追求也提高了，正如馬斯洛的需求法則就能充分解釋這一點。然而網(wǎng)購已經(jīng)成為了當代大學生的主流，西門的路邊攤等嚴重充斥著。雖然主題還是感覺不錯，但實際操作下來就有一種“高不沾，低不成”的感覺，因為問題就重點出現(xiàn)在了招展、招商環(huán)節(jié)。而主要的還有市場調(diào)研沒有做到位，而且問卷調(diào)查大都是找熟人做的。5.籌備時間短。我加過一個江蘇的會展專業(yè)同學QQ，她說他們學校也要辦一個校園自辦展，時間和我們的大體一樣，但他們對于會展的主題及策劃在大二上學期就已經(jīng)策劃好，下學期就重點招展、招商。6.同學們?nèi)狈﹀憻?，“挫傷”鍛煉不夠，招商、招展受到一點挫折，就沒有勇氣了。

我們應該怎樣來規(guī)避這些問題？

進行大量的市場調(diào)研，科學的設計問卷調(diào)查，不采取引導式問卷調(diào)查；選擇一個具有可行性的主題，充分挖掘商家的需求來說服參展商、贊助商；協(xié)調(diào)好場地，保衛(wèi)科解決不了，我們可以去找上級領導來解決；在大二上學期解決好我們展會的前期準備，調(diào)動同學們的積極性。

總結(jié)：雖然本次服裝展會沒有辦成，但也讓我們學到了很多經(jīng)驗和教訓，要知道“要辦好一次展會，并不是紙上談兵就行了”，計劃永遠趕不上變化快，要防患于未然。作為文案組的一個成員，剛開始感覺自己什么都不會，經(jīng)過了這一次策劃活動，現(xiàn)在的我雖然不能寫出很好的策劃書，但對策劃的流程有了一定的了解，寫出的策劃書也能夠成形了，對各個方面也考慮的相對周到了。我也深刻體會到“臺上一分鐘，臺下十年功”的道理。這次展會雖沒有辦成，但這不是我們的結(jié)束，而是我們的開始。

第三篇：會展節(jié)事策劃與組織

第六章 節(jié)事策劃與組織

概念： 對節(jié)事活動的整體戰(zhàn)略和策略運籌規(guī)劃的過程。

節(jié)事策劃是節(jié)事活動的起點，也是最關鍵的環(huán)節(jié)。

只有預先策劃的節(jié)事活動才能對地方促銷和目的地營銷發(fā)揮真正的作用。

必要性：

節(jié)事資源具有潛在的特性

創(chuàng)新是節(jié)事的靈魂

節(jié)事廣泛和巨大的影響力

系統(tǒng)性與周密性

節(jié)事策劃的要素：

明確的主題

獨特的創(chuàng)意

實現(xiàn)的可能性

節(jié)事策劃的理念

和諧的理念

人本的理念 節(jié)事策劃的原則

準確原則

特色原則

優(yōu)勢原則

廣泛參與原則

市場化原則

高效原則

節(jié)事策劃的重點

樹立良好的品牌

體現(xiàn)特色文化

滿足消費者的心理需求

節(jié)事策劃的方法

比較分析法

靈感創(chuàng)新法

運籌學方法

節(jié)事策劃的程序

會展宣傳與推廣的類型： 1.顯露型宣傳推廣 2 認知型宣傳推廣 3.促銷型宣傳推廣 4.競爭型宣傳推廣 5.競爭型宣傳推廣 會展宣傳與推廣的原則： 1.成本原則 2 市場導向原則 3.目標性原則 4.針對性原則 5.誠信原則

一、國際會展組織

國際會議協(xié)會 International Association(ICCA)

Congress and Convention

1963年成立于荷蘭的阿姆斯特丹，國際上最具權威的會議業(yè)協(xié)會組織，在全球擁有80個國家的635個機構和成員組織，其成員領域涵蓋了國際會務活動、運輸及住宿等各相關方面。

根據(jù)ICCA的評定，符合下列標準的會議才能稱為“國際會議”：

與會人士來自4個以上國家、與會人數(shù)在300人以上、國外人士占會議人數(shù)的40%以上、會期3天以上。

ICCA將全球會議市場劃分為9個區(qū)域，設置了9個區(qū)域分會：

非洲分會

地中海分會

法語分會

北美分會

亞太分會

拉美分會

斯堪的納維亞分會

中歐分會

英國/愛爾蘭分會

2.國際協(xié)會聯(lián)盟 the Union of International Association（UIA）

1910年成立于比利時的布魯塞爾，是一個獨立的、非政府的、無政治色彩的、可進行約4萬個國際組織和客戶信息交換的非盈利場所。每2年召開一次大會，選舉聯(lián)盟執(zhí)行委員會，由15至21個成員組成，每個成員任期最長4年。

3.會議聯(lián)絡委員會Convention Industry Council 1949年成立，制定了以下4大目標：

達成成員組織間對各自責任的相互理解與認同；

會議聯(lián)絡委員會創(chuàng)建了CMP（Certified Meeting Professional Program）注冊會議專業(yè)認證，從1993年起，平均每年有1000個項目得到CMP認證。

4.國際展覽會聯(lián)盟 Union Des Fires Internationals 國際展覽會聯(lián)盟是世界上主要的展覽會組織者、展覽場館業(yè)主、各重要國際展覽業(yè)協(xié)會的聯(lián)盟。

1925年4月15日成立于意大利的米蘭，由20個歐洲頂級國際展會發(fā)起成立，其總部設在法國巴黎，是迄今世界博覽會、展覽會行業(yè)唯一的國際性組織。同時，已由一個代表歐洲展覽企業(yè)和展會的區(qū)域性組織發(fā)展成為一個全球性的展覽業(yè)國際組織。

國際展覽會聯(lián)盟的會員分布在五大洲72個國家的164個城市，共有299個正式成員組織。

2004年，國際展覽會聯(lián)盟對其會員機構共同主辦的703個交易會和展覽會授予UFI質(zhì)量認證。國際展覽會聯(lián)盟認證的基本條件

展會必須至少已經(jīng)舉辦過3次； 展會必須是一個有20%以上外國參展商的國際展會； 有4%以上外國觀眾的國際展會；

外國展商純租用面積達到展會純租用總面積的20%以上的國際展會。

我國目前已有34個展會企業(yè)和組織加入了國際博覽會聯(lián)盟：

北京國際展覽中心 香港旅游局業(yè)務開發(fā)部 中國貿(mào)促會紡織分會 深圳會議展覽協(xié)會 廈門國際會議展覽中心

5.國際展覽管理協(xié)會（IAEM）the International Association for Exhibition management 1928年成立于美國的達拉斯，被認為是國際展覽業(yè)的重要組織。成員來自46個國家，成員數(shù)量超過3500個。國際展覽管理協(xié)會的基本目標

國際展覽管理協(xié)會提供展覽管理的注冊培訓認證項目（CEM）(Certified Exhi bition Management)，該項目的必修課程包括項目管理、選址、平面設計與布置、計劃書的制定、會議策劃、標書的制定與招標。高級課程為展覽策劃與預算、經(jīng)營展會的法律問題、安全與風險管理。

6.獎勵旅游管理協(xié)會 the Society of Incentive and Travel Executives（Site）

成立于1973年，是全球唯一的非營利性的，致力于綜合效益極高的獎勵旅游產(chǎn)業(yè)的世界性組織。

獎勵旅游管理協(xié)會目前擁有1800個會員，遍布82個國家，協(xié)會成員主要來自航空公司、游船公司、目的地管理公司、地面交通公司、飯店和官方旅游機構。

7.世界場館管理委員會

the World Council for Venue Management（WCVM）

成立于1997年，匯集了全球場館行業(yè)專業(yè)人士和設施，其場館設施包括全世界1200個體育館、競技場、大劇場、會展中心、演藝中心和會議場所。

中外知名展會 漢諾威工業(yè)博覽會

漢諾威通訊和信息技術博覽會 世界博覽會

慕尼黑國際建筑設備展覽會 法蘭克福國際汽車展

法蘭克福國際家用紡織品貿(mào)易博覽會

二、會展行業(yè)管理模式

行業(yè)管理模式是指政府通過設置一定的政府機構并制定相應的政策，或通過行業(yè)中介組織對某一特定行業(yè)進行監(jiān)督和管理。

目前世界上主要有三種具有代表性的會展行業(yè)管理模式：

? 政府干預模式

德國和法國是實行政府干預模式的典型代表。德國的政府干預模式特點有三：

一、在管理方面，有一個政府授權的權威協(xié)調(diào)管理機構—德國經(jīng)濟展覽會與博覽會事務委員會（AUMA），進行統(tǒng)一的組織與協(xié)調(diào)。AUMA是德國全國性的行業(yè)協(xié)會，是代表德國政府進行宏觀調(diào)控的唯一會展管理機構，成立于1907年，總部設在科隆。

AUMA是由參展商、購買者和博覽會組織者三方力量組合而成的聯(lián)合體。

二、政府大力支持展覽場館的建設

展覽場館是衡量一國展覽水平的主要標志之一。德國政府投資建立規(guī)模宏大的展館設施，在確定展館歸屬國有的前提下，不直接參與展館的日常運作，以長期租賃或委托經(jīng)營等形式把場館的經(jīng)營管理權授讓給德國大型的會展管理公司。

三、國有展館的市場運作模式

德國會展公司在授讓國有展館后，既從事展館經(jīng)營，又組織會展項目，場館經(jīng)營與項目經(jīng)營結(jié)合的方式構成了德國展覽公司特有的經(jīng)營管理模式。

? 政府扶持模式

新加坡和日本是典型的政府扶持模式，把展覽業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，各部門、各行業(yè)全力扶持，通力合作，制定了一整套扶持、服務、規(guī)范、協(xié)調(diào)和發(fā)展的計劃。如特準國際貿(mào)易展覽會資格計劃、免稅計劃、政府資助計劃、補貼計劃。

? 市場運作模式

中國香港采取會展業(yè)的市場運作模式。香港會展業(yè)的管理機構為香港貿(mào)易發(fā)展局。香港會展中心在建設和擴建過程中始終采取政府出地、貿(mào)發(fā)局招商、專門管理公司經(jīng)營的模式。

國際會展業(yè)已有150年的發(fā)展歷史，在此過程中，歐美國家一直是行業(yè)發(fā)展的領先者，以德國、法國尤為突出。德國、法國的行政干預模式不是表現(xiàn)為政府對會展活動的任意干預以及對各種市場主體的資格和行為作任何限制，而是政府對會展業(yè)的政策扶持。

中國會展管理體制目前實行的審批制，也帶有強烈的行政干預色彩，但與他國不同的是，我國的審批制是政府對會展企業(yè)是否具備主辦會展的主體資格進行審批，對會展市場行為進行干預。政府應學習先進國家的會展管理模式，必須轉(zhuǎn)變職能，由市場干預轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龇眨蓪徟妻D(zhuǎn)變?yōu)閭浒钢苹虻怯浿啤?/p>

? 政府會展管理機構的職能

1.制訂發(fā)展計劃，確定管理政策

2.組織會展各方，開展整體促銷

3.參加專業(yè)組織，加強國際聯(lián)系

4.聯(lián)絡會展企業(yè)，提供服務協(xié)調(diào)

第四篇：會展與策劃

培養(yǎng)目標 ：本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握會展策劃與管理的基礎理論、方法及技能，熟練掌握會展及各類活動的操作實務，適合從事會展及活動策劃、會展服務等相關工作的高素質(zhì)應用型會展業(yè)人才，特別是為上海舉辦的各類大型會展與活動培養(yǎng)所需的操作和服務人才。

技能證書 ： 會展策劃師、上海市旅游局的助理會展師、會展師等職業(yè)資格證

主要課程：會展基礎、項目管理、會展營銷、會展融資、會議策劃與組織、展覽會策劃與管理、會展接待與服務、商業(yè)展示設計、廣告實務、會展場館管理、會展文案等。

就業(yè)方向：會展公司、會展場館、專業(yè)活動公司、高星級酒店會務部門、旅行社會獎部、婚慶公司、大中型企業(yè)銷售部等商務服務型企業(yè)，以及行業(yè)協(xié)會等相關事業(yè)單位。

第五篇：會展項目策劃與組織課件1（本站推薦）

會展策劃概況

成功的會展活動源于成功的策劃，成功的策劃源于對社會資源的有效整合，有效的資源整合必須使用有效方法。用系統(tǒng)的觀念去認識資源，用系統(tǒng)的方法去分析整合資源，用系統(tǒng)的功能去實現(xiàn)資源的優(yōu)化是會展成功策劃的創(chuàng)造性思維原理之一。

（會展策劃是對相關社會資源整合的過程，是一個系統(tǒng)工程。）

前言

一、關于會展及實習需要掌握的問題（小組討論，相互交流）

1.你參加了多少場展會，主要負責什么工作？

2.你參加的展會是誰主辦的？誰承辦的？

3.每年這個展覽會都有固定的主辦、承辦、展出時間和地點嗎？

4.本次展覽會是第幾屆?展期多長？主要展品是什么？

5.展覽的主題是什么？是展示還是展銷？是展帶會還是會帶展？

前言

6.本屆展覽是哪個機構審批的？是否已經(jīng)備案？相關批號是多少？是什么時候?qū)徟晒Φ?

7.對去年參加這個展覽會的企業(yè)有優(yōu)惠嗎？

8.該展覽共設置了多少個展區(qū)？共多少個展位?其中特裝展位多少，標準展位多少，銷售多少，哪些機構參加？

9.展區(qū)是如何劃分的？為什么這樣劃分？展位可以隨時換嗎？

10.參展流程是怎樣的？如何報到？如何保障參展商的展位一定有專業(yè)觀眾？

11.展覽會做了哪些宣傳？在什么媒體，什么時間做了宣傳？宣傳主題是什么/

12.展覽同期還有什么活動？都有那些人參加，是收費還是免費，如何參與？

思考題

1.你認為舉辦一次成功的展會最需要注意的是什么？

2.如何成為一名合格的會展行業(yè)人？

一名會展策劃人需要掌握的基本知識和技能

1.會展項目的組織、審批、備案以及報送方式

2.會展項目的立項、可行性報告、預算基礎知識

3.了解策劃活動的基本目的和希望產(chǎn)生的收益

4.會展策劃人在策劃具體項目時，需根據(jù)不同項目涉及到的行業(yè)與事件，進行認真分析與總結(jié)，并能撲捉到潛在商機

5.會展策劃人要有較強的市場洞察力，較好的事物分析能力，可以對事物發(fā)展做出正確的判斷

6.需要了解會展產(chǎn)業(yè)的潛規(guī)則，并掌握產(chǎn)業(yè)的核心資源

7.需要掌握一個會展項目的完整操作流程，并可以通過文字描述，使合作團隊知道流程中的重點與分工

8.了解統(tǒng)計學、社會學、營銷學、英語、工商管理、企業(yè)管理、媒介傳播等相關知識

主題討論

什么是會展策劃？

首先是必需有創(chuàng)意，我認為沒有創(chuàng)意就絕不能叫作策劃，套路性質(zhì)的方案或者在紙上做一些表格充其量是個“安排”。策劃而沒有創(chuàng)意，項目也就沒有靈魂，沒有那些能夠點燃自己和照亮他人的激情，象是白開水一般。

策劃需要經(jīng)驗積累、對外界環(huán)境敏銳的洞察、迅速的反應和睿智深入的思考；也許，即便有了這些，你絞盡腦汁也不得要領，還必需期待那偶爾靈光一現(xiàn)的火花。創(chuàng)意可以是有獨到之處的全新的表現(xiàn)，也可以是推陳出新或者“舊瓶裝新酒”，可以是組合，但是單純模仿他人就缺乏生命力，就象歌星們一樣，沒有哪個是因為模仿別人而走紅的。

其次，策劃需要系統(tǒng)的實施步驟，沒有亮點不能算是策劃，但是僅僅有亮點也不行，要具備可實施性，要有布屬，從內(nèi)容到表現(xiàn)形式再到運作的流程。同時必需能夠執(zhí)行，也就是實施起來。策劃有時候是很多元素的集合，有些甚至是一閃而過的歷史機遇。但是再好的策劃和創(chuàng)意，沒有執(zhí)行起來便什么也不是，僅僅浪費一些打印紙而已。

學習方法

五W系統(tǒng)分析法.所謂五W指：

1、WHAT（做什么）？即做什么樣的會展項目。它包括項目名稱、主題、內(nèi)容、形式等；

2、WHY（為何做）？即選擇項目的背景理由是什么。其答案是基于對項目關聯(lián)的宏觀和微觀資源環(huán)境的分析、整理和判斷；

3、WHO（誰來參與）？即項目實施的組織機構和參與對象如何。它包括支持、主辦、承辦、執(zhí)行承辦、協(xié)辦、贊助、參展、參會等單位的選擇；

4、WHERE（何地做）？即項目在什么地方舉辦。它包括舉辦地所處的政治、經(jīng)濟、地理、文化、行政、人力等資源狀況的分析和判斷；

5、WHEN（何時做）？即項目實施的具體時間如何。通常包括項目的規(guī)劃、籌備、執(zhí)行時間及周期的安排。會展組織者和策劃者采用五W系統(tǒng)分析法，可以對會展活動相關資源進行簡單地、明確地、系統(tǒng)地分析和整理，從而對會展活動的構成要素進行科學地定位。

五W系統(tǒng)分析法，就是采用五W問答的形式對會展活動五大元素涉及的系統(tǒng)資源進行分析、整理、判斷的系統(tǒng)方法。WHAT的確定是基于會展活動的戰(zhàn)略系統(tǒng)的分析、整理和判斷。它包括會展活動的戰(zhàn)略機會、手段、階段、目標、目的等一些內(nèi)容。WHAT通常與WHERE（地點）結(jié)合起來考慮。確定了WHERE（地點）就有了WHAT（做什么）的系統(tǒng)目標；知道了WHAT（做什么）就可以選擇合適的WHERE（地點）去滿足WHAT的要求，兩者答案確定過程就是回答WHY的理由；而WHO（組織機構）的確定從根本上解決了如何做的問題；WHEN（何時做）是根據(jù)WHAT的需求、WHERE的狀況、WHO的能力來確定的。從操作會展實務過程中發(fā)現(xiàn)，這五個問題回答的好壞，直接影響著會展活動的成功與否。每一個問題的回答都是一個完整的信息系統(tǒng)處理過程，它們彼此相互聯(lián)系，又互為制約。在特定的條件下，往往一個答案的優(yōu)先確定，就成為其它問題答案的主導思維。

如：某一機構想推出“中國酒文化年”活動，并就此活動在某一城市舉辦一次以“酒文化”為主題的會展活動。根據(jù)五“W”系統(tǒng)分析法，第一個問題已經(jīng)有答案，即內(nèi)容“酒文化”已經(jīng)確定，其他四個問題也需圍繞“酒文化”來整理思路。首先具有弘揚中國酒文化的代表城市有哪些，最具備舉辦條件的是哪一個城市，確定舉辦城市就完成WHERE的答案，選擇舉辦城市的過程就回答了WHY，而主動申辦的城市就解決WHO的問題，最后根據(jù)會展活動籌備時間、氣候狀況、政府和與會人員的意愿等因素來綜合考慮WHEN的問題。

模塊一 會展項目策劃概述

關鍵詞匯：

現(xiàn)代會展

會展項目策劃(project planing)

會展項目策劃的特點、作用、原則、基本流程

1．1 會展項目策劃的概念與特點

1．1．1現(xiàn)代會展的概念

會展也就是會議、展覽、節(jié)事等集體性活動的簡稱，是指在一定地域空間，由多個人集聚在一起形成的，定期或不定期的集體性的物質(zhì)、文化交流活動。

簡言之，會展是指特定空間的集體性的物質(zhì)文化交流交易活動。

1．1．2會展項目策劃的概念

1）會展項目的概念

會展項目是以各種會展活動為對象的新型項目形式。根據(jù)會展活動主題類型，從大的方面來分，會展項目包括會議項目、展覽項目、節(jié)事活動項目等。

2）會展項目策劃

會展項目策劃是對會展進行管理和決策的一種程序，它是一種對會展項目的進程以及會展項目的總體戰(zhàn)略進行前瞻性的規(guī)劃活動。

一般說來，一份完整的會展項目策劃，基本上包括策劃者、策劃對象、策劃依據(jù)、策劃方案和策劃效果評估等要素。

1．1．3 會展項目策劃的特點

會展項目策劃具有針對性、系統(tǒng)性、變異性、可行性等特點。

（1）會展策劃是一種目的性很強的活動。針對性(一般體現(xiàn)在主題上)

（2)各方面，各環(huán)節(jié)的一致，保持與目標的統(tǒng)一。系統(tǒng)性

（3）任何的策劃活動都不是靜態(tài)，而是一個動態(tài)的發(fā)展過程。變異性、（4）會展策劃在市場中要切實可行可行性

2.會展策劃要素

（1）策劃者

（2）策劃對象

（3）策劃依據(jù)

（4）策劃方案

（5）策劃效果評估

會展策劃諸要素之間互相影響、互相制約，構成一個完整體系。

1．2 會展項目策劃的作用與原則

1．2．1 會展項目策劃的作用

會展項目策劃的重要作用主要有5點

1）戰(zhàn)略指導作用

2）實施規(guī)劃作用

3）進程制約作用

4）效果控制作用

5）規(guī)范運作作用

1．2．2 會展項目策劃的原則

會展項目策劃的基本原則主要有6個方面

1）借勢原則

所謂借勢，就是借助別人的優(yōu)勢為己所用，優(yōu)秀的會展項目策劃人要懂得“巧借東風為我用”的策劃原則。借勢有借大勢、借優(yōu)勢、借形勢之分。

（一個成功的商業(yè)人要懂得利用周圍及可能用到的所有資源）

2）目的性原則

會展，從大的方面說，或者為促進地區(qū)經(jīng)濟的增長；或者是為傳遞有關的信息、知識、觀念；或者為打造城市品牌，促進經(jīng)濟一體化發(fā)展，總有一定的目的。

3）操作性原則

會展項目策劃不但要為會展活動提供策略的指導，而且要為它們提供具體的行動計劃，使會展活動能夠在總體策略的指導下順利進行。

4）創(chuàng)新性原則

會展項目策劃的創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在：會展理念的創(chuàng)新、目標的選擇與決策的創(chuàng)新、組織與管理的創(chuàng)新、會展設計的創(chuàng)新等。

5）有效性原則

會展活動要取得良好的經(jīng)濟和社會效益是舉辦會展活動的一個主要的目的。

6）規(guī)范性原則

會展項目策劃的規(guī)范性原則要求，首先必須遵守法律的原則。

其次，必須遵守倫理道德的原則，在不違背人們的價值觀念、宗教信仰、圖騰禁忌、風俗習慣進行策劃。

規(guī)范性還要求會展項目策劃必須遵循行業(yè)規(guī)范，做到管理規(guī)范、程序合理、操作有方、競爭有序。在深刻把握會展經(jīng)濟內(nèi)在規(guī)律的基礎上完成策劃。

1．3 會展項目策劃的內(nèi)容和基本流程

1．3．1 會展項目策劃的內(nèi)容

會展項目策劃的內(nèi)容有會展的調(diào)查與分析、會展的決策與計劃、會展的運作與實施、會展的效果評價與測定等。

1）會展的調(diào)查與分析

2）會展的決策與計劃

3）會展的運作與實施

4）會展的效果評價與測定

會展活動流程

階段一計劃組織階段

市場調(diào)查

可行性分析

立項

階段二運作階段

1、招展

2、招商

3、供應商選擇

4、相關活動

5、宣傳

階段三 實施階段

1、展前準備

2、現(xiàn)場操作

階段四 總結(jié)反饋階段

1．3．2 會展項目策劃的基本流程

1）成立策劃小組

（1）項目主管。（又叫AE人才），客戶主管又稱AE，是英語Account Executive一詞的縮寫，它是指在廣告公司中執(zhí)行廣告業(yè)務的具體負責人?！癆E”制度在美國和日本等國的廣告界較為流行，實行“AE”制度，廣告公司就必須深入了解廣告客戶的情況。在廣告公司內(nèi)部，“AE”其實就是客戶代理。他對廣告客戶的性質(zhì)、經(jīng)營方針、政策、營銷的商品、顧客、競爭對手、廣告預算等情況，都要有比較深入的了解和研究。一般由總經(jīng)理、副總經(jīng)理或業(yè)務部經(jīng)理、創(chuàng)作總監(jiān)、策劃部經(jīng)理等人擔任。

（2）策劃人員。

（3）文案撰寫人員。

（4）美術設計人員。

（5）市場調(diào)查人員。

（6）媒體聯(lián)絡人員。

（7）公關人員。

2）進行市場調(diào)查

（1）市場前景分析（如政策可行性、市場規(guī)模及類型等）

（2）同類展覽會的競爭能力分析

（3）本次展覽會的優(yōu)勢條件分析

（4）潛在客戶需求調(diào)查

3）決定會展策略

（1）展覽會的類型（政府主辦的展覽會、公益性質(zhì)的展覽會和商貿(mào)展覽會在具體操作模式和策略的制訂上有很大區(qū)別）

（2）產(chǎn)業(yè)標準。

（3）地理細分。（不同地區(qū)的參展商和專業(yè)觀眾有著不同的需求特征及營銷反映，因此，地理變量經(jīng)常被作為劃分展覽市場的依據(jù)。在進行地理細分時，展會組織者不僅要分析不同國家的參展商對展覽會的個性化要求，而且要弄清楚參展商在本國的具體分布，這樣才能行之有效地進行決策）

（4）行為細分。（行為細分是指根據(jù)參展商的參展動機、購買動機、購買狀態(tài)或?qū)φ褂[會的態(tài)度等進行市場細分，其中參展動機被認為是進行展覽市場細分的最佳起點）

4）制定媒體策略

在會展活動中，不同利益相關主體面向特定的公眾需要采取不同的媒體策略。

例如，若從提升城市想象的角度分析，在一次大型的國際會議或展覽會中，城市政府面向媒體的主要工作包括：

（1）在會展活動開始之前，政府需要媒體對展覽會前期的準備工作、展會特點、創(chuàng)新等做大量的宣傳報道，具體方式有舉行記者招待會、或組織專家學者討論并在專門的媒體上發(fā)表聲明，以吸引市民和潛在專業(yè)觀眾的注意。

（2）在展會舉辦期間，繼續(xù)組織有關媒體尤其是本地主流報紙或電視臺對會展活動做進一步宣傳，以滿足不同公眾對此次活動的關注需要。

（3）活動結(jié)束后，政府應該鼓勵媒體對此次活動的效應和成果等做總結(jié)性報道，以加深公眾的印象，并達到提升城市形象的目的。

若從參展商的角度來說，在展覽會開幕之前，參展商除了直接郵寄與客戶聯(lián)系并邀請對方光臨自己的展臺外，還要積極利用各種形式的媒體對本企業(yè)的參展活動做大量的宣傳，可以在報紙雜志或參展手冊上刊登廣告，也可以利用展會主辦者發(fā)行的展覽快訊，宣傳和介紹企業(yè)參展產(chǎn)品，以吸引專業(yè)買家來洽談。在展覽會期間，還可以通過別出心裁的現(xiàn)場表演、公關事件或召開新產(chǎn)品推薦會等來吸引媒體和專業(yè)觀眾的廣泛關注。

另一方面，為推廣企業(yè)的品牌形象或提高產(chǎn)品的知名度，參展商必須與媒體保持良好的關系，并積極提供有價值的新聞，爭取讓媒體在展會期間對本企業(yè)給予更多的報道。

5）制定設計策略

6）制定預算方案

一般說來，制定一份會展預算至少包括以下幾個方面：

（1）歷史數(shù)據(jù)。

（2）行政管理費。

（3）收益。

（4）固定費用。

（5）可變費用。

（6）詳細開列的項目。

（7）調(diào)整控制。

7）撰寫項目策劃方案

會展項目策劃就是會展的策略規(guī)劃，為了會展的成功進行，對會展的整體性和未來性的策略進行規(guī)劃。它包括從構想、分析、歸納、判斷，一直到擬定策略、方案的實施、事后的追蹤與評估過程。

8）實施效果評估

如果說會展相當于“播種”，建立新的客戶關系，那么，會展后續(xù)工作就相當于“耕耘”與“收獲”，將新的關系發(fā)展為實際的客戶關系。

本章小結(jié)：

會展包括會議、展覽和節(jié)事活動等方面，會議側(cè)重在信息交換，可以是經(jīng)濟行為，也可以是政治行為、科技行為；而展覽則側(cè)重在產(chǎn)品展示和技術交流，主要是一種經(jīng)濟行為。節(jié)事活動包括節(jié)日、慶典以及各種文化、體育等具有特色的活動。它集旅游觀光、購物娛樂、經(jīng)貿(mào)洽談、科技文化等多種活動于一體。與會議展覽相比，節(jié)事活動更加貼近公眾生活。會展是一種特殊的流通媒介，是信息傳播與實物傳播的載體。本章在梳理清現(xiàn)代會展概念的基礎上，對會展項目策劃的概念、特點、作用、基本原則以及基本內(nèi)容和基本流程作了細致地分析。最后將會展歸結(jié)為經(jīng)濟活動中的一種“最有效的營銷方式”，給會展項目策劃以確切合理的定位。復習思考題：

1．會展項目策劃有哪些具體作用？

2．進行會展項目策劃應遵循那些原則？

3．會展項目策劃的基本流程是怎樣的？

4．隨著中國加入WTO，會展經(jīng)濟將會以更快的速度和國際接軌，目前我國會展業(yè)亟待解決的問題有哪些？

5．有學者指出，只有當會展被認為是最有效的營銷方式時才決定會展，為什么？

6．會展項目策劃是從事會展行業(yè)工作的必修課，但行業(yè)實際需要的策劃師是有限的，如何理解會展人才定位問題？

7.策劃一份高教出版社在重慶財經(jīng)職業(yè)學院舉辦的書展（含教科書、教參、電子課件、影像磁帶等產(chǎn)品）

案例分析：

第100屆廣交會有如下特點：

首先，該展會受到黨和國家的高度重視，從廣交會的創(chuàng)立到成長為品牌展會，政府的主導作用十分明顯。

第二，該展會國際化程度高，出口成交創(chuàng)歷史新高。

第三，品牌企業(yè)成交保持良好勢頭，這可以說是廣交會較成功的特色項目策劃。

第四，展會繼續(xù)加大知識產(chǎn)權保護力度，顯示了廣交會的策劃者具有與國際接軌的前瞻性戰(zhàn)略眼光。

第五，管理和服務水平不斷提高，這是在品牌展會項目策劃中所必須重視的問題

練習答案

1.簡述會展策劃的基本流程？

（1）有針對性的進行市場調(diào)研

（2）制定詳細完整的會展方案

（3）制定媒體戰(zhàn)略

（4）制定設計策略

（5）相關的會展服務

（6）做好對會展的評估

2.簡述會展策劃的內(nèi)容？

（1）會展的市場調(diào)查與分析

（2）會展的決策與計劃

（3）會展的動作與實施

（4）會展的效果評估與測定

3.簡述新聞發(fā)布會的策劃目的和原則？

一是加強展覽會的宣傳，營造氣氛，擴大聲勢，強化公眾對展覽會的知曉度；

二是吸引更多的潛在參展商和參觀者，新聞發(fā)布會將起到一個提前發(fā)布信息的作用，公開展會的有關信息，擴大招商和招展的范圍和力度；

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