第一篇：裝飾公司設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)

設(shè)計(jì)部管理制度 設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范

為樹(shù)立萬(wàn)家裝飾公司良好的企業(yè)形象，同時(shí)早就我公司優(yōu)秀的品牌設(shè)計(jì)師，在考慮行業(yè)特點(diǎn)，公司及員工行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，增加了設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范。望設(shè)計(jì)師在實(shí)際工作過(guò)程中理解、融入、運(yùn)用。

一、品德方面

有良好的職業(yè)道德，為人誠(chéng)懇。有樂(lè)觀向上的精神。謙虛大度，虛心請(qǐng)教。富有凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。紀(jì)律性，榮譽(yù)感。做學(xué)習(xí)型個(gè)人。

二、專業(yè)知識(shí)方面

具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，并有兩年以上的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)性強(qiáng)，工作挑理有序。有時(shí)尚、敏銳的思維和設(shè)計(jì)理念。定期接受培訓(xùn)及自我培訓(xùn)。

與各部門(mén)多溝通，豐富自身價(jià)值、能力。

三、服務(wù)方面

1．著裝：設(shè)計(jì)師的著裝本職大方得體原則，最好穿職業(yè)裝。

2．舉止：舉止文雅，同客戶交談時(shí)不要抓耳撓腮，去除不必要的手勢(shì)，端坐自然，不能蹺二郎腿。

3．言談：用語(yǔ)文明，服務(wù)熱情。接聽(tīng)客戶電話時(shí)應(yīng)首先問(wèn)好，同客戶交談中要先傾聽(tīng)對(duì)方需求，不要經(jīng)常打斷對(duì)方談話，談話中要使用普通話，對(duì)客戶不懂的問(wèn)題要耐心解釋，要對(duì)客戶預(yù)期平和而又不乏熱情；見(jiàn)到客戶時(shí)要面帶微笑，主動(dòng)打招呼，如果客戶知名要找的設(shè)計(jì)師未在場(chǎng)，設(shè)計(jì)部經(jīng)理要在此期間負(fù)責(zé)接待客戶。

4．嚴(yán)格守時(shí)：要有時(shí)間觀念。在簽單前規(guī)定時(shí)間呢出立面、平面、頂面圖。為避免延誤工期，剖面圖和節(jié)點(diǎn)圖可以適當(dāng)稍后，同客戶預(yù)約見(jiàn)面，請(qǐng)勿遲到，卻非得已，一定向科幻劇誠(chéng)懇道歉以及求客戶諒解。所有施工圖必須在開(kāi)工前出全。

5．工作協(xié)調(diào)：

1)設(shè)計(jì)師應(yīng)協(xié)調(diào)工程隊(duì)與業(yè)主關(guān)系，及時(shí)解決問(wèn)題。工程若有變項(xiàng)，要及時(shí)出圖，與客戶溝通，通知工程隊(duì)，以免延誤工期。

2)業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師協(xié)調(diào)工程隊(duì)做好客戶服務(wù)。3)工程補(bǔ)圖必須在24小時(shí)之內(nèi)完成交予工程部。4)工程變項(xiàng)，工程部及時(shí)與設(shè)計(jì)師溝通，在客戶認(rèn)可后設(shè)計(jì)師必須簽字方可施工。5)施工期間設(shè)計(jì)師還須與客戶多聯(lián)系，多溝通，盡早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

6)施工期間設(shè)計(jì)師還須與客戶有份詳細(xì)的記錄，隨時(shí)跟進(jìn)，掌握進(jìn)度，提高成單率。

7)設(shè)計(jì)師在簽單前，圖紙和報(bào)價(jià)單必須得到主管經(jīng)理的審核、簽字、方可簽單。

8)設(shè)計(jì)師在簽單前，盡量不要讓客戶私加條款，須得到公司同意方可。

9)施工前，設(shè)計(jì)師須與項(xiàng)目經(jīng)理就圖紙進(jìn)行溝通，做到工程能順利進(jìn)行。

6．其他服務(wù)：在陪客戶挑選、購(gòu)買(mǎi)非公司提供項(xiàng)目時(shí)，禁止與供應(yīng)商談價(jià)并索要回扣。

四、洽談

1．禁止低價(jià)切入。包括每項(xiàng)低、漏報(bào)、簽單后可再增項(xiàng)，造成客戶不滿意。

2．禁止夸大其詞的許諾。應(yīng)實(shí)事求是，避免造成客戶的失落心理。

3．預(yù)算項(xiàng)目應(yīng)全面，價(jià)格要準(zhǔn)確合理，以免給公司造成損失。

4．嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師對(duì)客戶有超出公司范圍的承諾。

五、懲罰

1．設(shè)計(jì)師如有違反上述規(guī)定者，依據(jù)《設(shè)計(jì)部規(guī)章制度》的獎(jiǎng)罰制度，輕者批評(píng)教育，重者發(fā)輕微或嚴(yán)重過(guò)失單。

2．設(shè)計(jì)師如損壞公司名譽(yù)或帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失者，給予開(kāi)除處罰，并追究法律責(zé)任。

設(shè)計(jì)部規(guī)章制度

一、日常行為

見(jiàn)《設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范》。

二、工作規(guī)范

1．設(shè)計(jì)師對(duì)所談客戶跟進(jìn)服務(wù)不到位，該設(shè)計(jì)師主管承受連帶責(zé)任。

2．凡客服接到在施工客服投訴設(shè)計(jì)師圖紙或服務(wù)的電話或來(lái)訪，經(jīng)公司界定后，視情節(jié)輕重扣除當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)師該提成的5%-10%作為罰款；如執(zhí)行過(guò)程中再接到類(lèi)似投訴，則當(dāng)事設(shè)計(jì)師行政罰款200元；情況嚴(yán)重者公司將保留開(kāi)除權(quán)利。

3．設(shè)計(jì)師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未提供全套圖紙者，視情結(jié)輕重罰款提成的5%-10%。

4．設(shè)計(jì)師與合作方簽合同考慮不周，預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差給相關(guān)部門(mén)工作帶來(lái)不便，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的由當(dāng)事設(shè)計(jì)師承擔(dān)損失部分的10%-25%。

5．丟失圖紙，或圖紙不全，丟項(xiàng)漏項(xiàng)，數(shù)據(jù)不清楚，給施工造成嚴(yán)重不便的罰款最低50元。

6．客戶要求維修時(shí)，設(shè)計(jì)師、監(jiān)理及施工隊(duì)沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間到，罰款100元，無(wú)故不到罰款200元。7．設(shè)計(jì)師收取定金不及時(shí)交到財(cái)務(wù)部，影響工程結(jié)算的罰款100元。

8．報(bào)價(jià)單中如出現(xiàn)低價(jià)切入現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重由簽單設(shè)計(jì)師承擔(dān)損失，最低為25%直至承擔(dān)所有損失。

9．除非公司有正式文件通知優(yōu)惠活動(dòng)，所有設(shè)計(jì)師一律不準(zhǔn)對(duì)客戶承諾有任何優(yōu)惠折扣。

10．所有簽單設(shè)計(jì)師必須使用公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制圖框和工程預(yù)算單（報(bào)價(jià)單）。

11．所有簽單圖紙客戶必須填寫(xiě)“理解此圖，同意施工”，所有工程預(yù)算表（報(bào)價(jià)單）客戶必須填寫(xiě)“理解此報(bào)價(jià)，同意”。

12．所有簽單圖紙必須由主管和部門(mén)經(jīng)理審核簽字方可交由工程部施工。

13．簽單后如出現(xiàn)需補(bǔ)圖情況，簽單設(shè)計(jì)師須在48小時(shí)內(nèi)將圖紙補(bǔ)全；開(kāi)工如出現(xiàn)需補(bǔ)圖情況，簽單設(shè)計(jì)師須在24小時(shí)內(nèi)將圖紙補(bǔ)全。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)全圖紙，其所屬主管承擔(dān)連帶責(zé)任。

14．所有簽單設(shè)計(jì)師必須去所簽工程工地不少于每周一次。

三、相關(guān)獎(jiǎng)罰

1．獎(jiǎng)勵(lì)： 2．處罰：違反以上規(guī)定、崗位職責(zé)，或出現(xiàn)其他影響公司利益，視情節(jié)輕重給予以下處理： 1)警告處分 2)經(jīng)濟(jì)處罰 3)通報(bào)批評(píng)

設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)

崗位名稱 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 所屬部門(mén) 設(shè)計(jì)部 直接下屬

首席設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師、助理設(shè)計(jì)師、實(shí)習(xí)生、效果圖專員。崗位目的

參與制定、組織實(shí)施公司各項(xiàng)目工作流程，執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)過(guò)程中的監(jiān)督與協(xié)調(diào)，對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行與崗位相關(guān)的跟蹤考核。職責(zé)范圍

1．協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃明確年度目標(biāo)與規(guī)劃，并組織分解及具體落實(shí)完成；

2．根據(jù)部門(mén)計(jì)劃及任務(wù)要求，合理配置各崗位，并將計(jì)劃按月落實(shí)到具體人員； 3．按時(shí)提交上月/周工作總結(jié)和下月/周工作計(jì)劃，領(lǐng)到本部門(mén)員工創(chuàng)造性的完成公司下達(dá)給本部門(mén)的指標(biāo)；

4．對(duì)下屬員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)其完成本職工作，并對(duì)其進(jìn)行月度、季度、年度的業(yè)績(jī)考核；

5．主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)下屬提出的問(wèn)題做出反映，及時(shí)糾偏，有書(shū)面記錄備查；

6．建立并完善部門(mén)各種規(guī)章制度和設(shè)計(jì)流程，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)確定的各項(xiàng)規(guī)范，公平、合理派單；

7．對(duì)設(shè)計(jì)師出圖時(shí)間、圖紙規(guī)范、預(yù)算精確度進(jìn)行把關(guān)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育或處罰；

8．對(duì)設(shè)計(jì)師出現(xiàn)的客戶投訴情況及時(shí)處理，確?？蛻魸M意；

9．檢查設(shè)計(jì)師談單進(jìn)度，處理過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題； 10．設(shè)計(jì)師招聘、培養(yǎng)與執(zhí)行公司規(guī)章制度進(jìn)行考核； 11．定期、不定期的對(duì)設(shè)計(jì)師工地進(jìn)行抽查，形成完善的跟蹤服務(wù)制度；

12．正確、及時(shí)的編制好施工圖預(yù)算，正確計(jì)算工程量及套用定額，做好工料分析，及時(shí)做好預(yù)算與主要實(shí)物量的對(duì)比工作；

13．建立健全圖紙及預(yù)算審查質(zhì)量保證體系，落實(shí)審查工作，保證圖紙、預(yù)算完整施工；

14．完成公司下達(dá)的設(shè)計(jì)師外出學(xué)習(xí)任務(wù)； 15．配合其他部門(mén)完成上級(jí)領(lǐng)到交辦的其他工作； 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限：

1．設(shè)計(jì)過(guò)程中的監(jiān)督、管理權(quán)；

2．涉及到設(shè)計(jì)部的規(guī)章制度制定/調(diào)整建議權(quán)、監(jiān)督、檢查、解釋權(quán)；

3．員工投訴核實(shí)權(quán)；

4．合同、印章使用的審核權(quán)；

5．對(duì)下屬員工業(yè)務(wù)有指導(dǎo)權(quán)、培訓(xùn)權(quán)； 6．對(duì)改善本職工作具有建議權(quán)； 人事權(quán)限：

1．對(duì)本部門(mén)人員招聘審核權(quán)；

2．部門(mén)人員權(quán)限內(nèi)的假期審核或批準(zhǔn)權(quán)； 3．員工獎(jiǎng)懲的建議權(quán)； 財(cái)務(wù)權(quán)限：

部門(mén)費(fèi)用的審核與審批權(quán)； 任職條件 教育水平：

1．大專及以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)類(lèi)專業(yè)。2．工作經(jīng)驗(yàn)： 3．5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

4．3年以上設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)； 專業(yè)技能：

1．了解家裝業(yè)基本知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù)流程和施工工藝；熟悉建筑裝飾材料；了解設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)； 2．熟悉應(yīng)用CAD、3D等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件；

3．熟悉組織行為學(xué)、戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等理論知識(shí)；

4．熟悉使用設(shè)計(jì)軟件；

5．熟練操作office等辦公自動(dòng)化軟件； 其他能力：

1．較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力； 2．較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力； 3．較強(qiáng)的解決沖突能力； 4．較強(qiáng)的人際交往和溝通能力；

5．誠(chéng)實(shí)正直、思維嚴(yán)謹(jǐn)、心態(tài)平和、高效敏捷、成就導(dǎo)向，主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任感、商務(wù)應(yīng)酬能力； 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 崗位工資： 考核工資： 工作環(huán)境

工作地點(diǎn)：辦公室、工地、有時(shí)出差； 工作時(shí)間：行政班，有時(shí)加班。崗位名稱 設(shè)計(jì)師 所屬部門(mén) 設(shè)計(jì)部 直接下屬 無(wú) 崗位目的

負(fù)責(zé)跟單及分析客戶、設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)，施工過(guò)程中的跟蹤，施工業(yè)務(wù)的了解指導(dǎo)以及對(duì)高端客戶的特別服務(wù)。職責(zé)范圍

1．隨時(shí)對(duì)自己所承接的業(yè)務(wù)施工情況進(jìn)行了解、指導(dǎo)，配合工程部共同完成整體工程（包括前期的量房、工地參觀、方案的修訂等）；

2．與客戶合作愉快，無(wú)矛盾產(chǎn)生或不滿反映； 3．全程跟蹤簽單過(guò)程，分析成功或失敗原因，上交設(shè)計(jì)部主管；

4．每日進(jìn)行對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)、承接、接待、談判、溝通、等業(yè)務(wù)；

5．跟蹤服務(wù)、設(shè)計(jì)理念、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、市場(chǎng)價(jià)位； 6．主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極提高個(gè)人的技能、素質(zhì)，協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理等完成培訓(xùn)；

7．為有意向的客戶做各種方案（包括制圖）、報(bào)價(jià)、簽單、后期服務(wù)（其中包括前期合同的簽單、協(xié)力）等； 8．積極將自己的客戶實(shí)際情況，以及所了解到的相關(guān)信息反饋給部門(mén)經(jīng)理；

9．對(duì)接待過(guò)的客戶定期電話回訪，每周上報(bào)客戶周報(bào)表； 10．對(duì)設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)的了解及對(duì)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)； 11．完成設(shè)計(jì)部主管交辦的其他工作； 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限：

1．設(shè)計(jì)部管理制度的建議權(quán)；

2．與客戶簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議，施工合同的權(quán)限； 3．對(duì)設(shè)計(jì)方案的修改權(quán)限； 4．對(duì)改善本職工作有建議權(quán)； 人事權(quán)限： 設(shè)計(jì)師考核建議權(quán) 任職條件 教育水平：

大專及以上學(xué)歷，建筑裝飾、設(shè)計(jì)類(lèi)相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：

3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，持有設(shè)計(jì)師資格證書(shū)。專業(yè)技能：

建筑裝飾知識(shí)，對(duì)設(shè)計(jì)和管理有一定了解；熟悉應(yīng)用CAD、3D等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件。其他能力：

較強(qiáng)的人際交往和溝通能力；誠(chéng)實(shí)正直、思維嚴(yán)謹(jǐn)、心態(tài)平和、高效敏捷、成就導(dǎo)向、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任感、商務(wù)應(yīng)酬能力。薪酬標(biāo)準(zhǔn) 崗位工資： 考核工資： 工作環(huán)境

工作地點(diǎn)：辦公室、工地； 工作時(shí)間：行政班，有時(shí)加班。

崗位名稱 設(shè)計(jì)師助理 所屬部門(mén) 設(shè)計(jì)部 直接下屬 無(wú) 崗位目的

負(fù)責(zé)跟單及分析客戶、設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)，施工過(guò)程中的跟蹤，施工業(yè)務(wù)的了解指導(dǎo)以及對(duì)高端客戶的特別服務(wù)。職責(zé)范圍

1．隨時(shí)對(duì)自己所承接的業(yè)務(wù)進(jìn)行前期的量房、工地參觀、方案的修訂等；

2．與客戶合作愉快，無(wú)矛盾產(chǎn)生和不滿反映； 3．全程跟蹤簽單過(guò)程，分析圖紙的細(xì)部和完整性，上交主管設(shè)計(jì)師；

4．每日進(jìn)行對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)、承接、接待、談判、溝通、等業(yè)務(wù)活動(dòng)；

5．跟蹤服務(wù)、設(shè)計(jì)理念、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、市場(chǎng)價(jià)位； 6．主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極提高個(gè)人的技能、素質(zhì)，協(xié)同主管設(shè)計(jì)師等完成培訓(xùn)；

7．為有意向的客戶修改方案、報(bào)價(jià)、簽單、后期服務(wù)（其中包括前期合同的簽單、協(xié)力）等；

8．積極將自己的客戶實(shí)際情況，以及所了解到的相關(guān)信息反饋給部門(mén)經(jīng)理；

9．對(duì)設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)的了解及對(duì)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)； 10．完成設(shè)計(jì)部主管交辦的其他工作； 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限：

1．設(shè)計(jì)部管理制度的建議權(quán)；

2．與客戶簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議，施工合同的權(quán)限； 3．對(duì)設(shè)計(jì)方案的修改權(quán)限； 4．對(duì)改善本職工作有建議權(quán)； 任職條件 教育水平：

大專及以上學(xué)歷，建筑設(shè)計(jì)類(lèi)相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：

1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)技能：

精通建筑裝飾知識(shí)，精通設(shè)計(jì)，擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)軟件或手繪。其他能力：

較強(qiáng)的人際交往和溝通能力；誠(chéng)實(shí)正直、思維嚴(yán)謹(jǐn)、心態(tài)平和、高效敏捷、成就導(dǎo)向、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任感、商務(wù)應(yīng)酬能力。薪酬標(biāo)準(zhǔn) 崗位工資： 考核工資： 工作環(huán)境

工作地點(diǎn)：辦公室、工地； 工作時(shí)間：行政班，有時(shí)加班。

崗位名稱 效果圖專員 所屬部門(mén) 設(shè)計(jì)部 直接下屬 無(wú) 崗位目的

負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)圖紙的效果圖制作，達(dá)到圖紙的完整性，設(shè)計(jì)理念的先進(jìn)性。職責(zé)范圍

1．配合設(shè)計(jì)師完成裝修設(shè)計(jì)圖紙，促成裝修合同的簽訂； 2．貫徹執(zhí)行繪圖員的各項(xiàng)制度和各項(xiàng)流程；

3．按時(shí)完成設(shè)計(jì)部經(jīng)理安排的工作，快速完成效果圖制作，高質(zhì)量的完成施工圖制作，保證工作效率、達(dá)到圖紙的完整性、設(shè)計(jì)理念的先進(jìn)性；

4．負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師交底，使繪圖按時(shí)保質(zhì)完成； 5．負(fù)責(zé)各種設(shè)計(jì)圖紙及其他相關(guān)文件的歸檔管理； 6．不斷學(xué)習(xí)繪圖知識(shí)和提高繪圖能力； 7．上級(jí)交辦的其他任務(wù)； 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限：

1．對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的制作有建議權(quán)；

2．對(duì)設(shè)計(jì)部的管理制度和設(shè)計(jì)流程的完善有建議權(quán)； 3．對(duì)改善本職工作有建議權(quán)； 4．任職條件 5．教育水平：

6．大專及以上學(xué)歷，建筑裝飾、設(shè)計(jì)類(lèi)相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：

2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)技能：

1．掌握建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)； 2．熟悉家裝設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練掌握家裝設(shè)計(jì)流程； 3．熟悉應(yīng)用CAD、3D等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件； 4．其他能力：

5．較強(qiáng)的人際交往和溝通能力；誠(chéng)實(shí)正直、思維嚴(yán)謹(jǐn)、心態(tài)平和、高效敏捷、成就導(dǎo)向、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任感、商務(wù)應(yīng)酬能力。薪酬標(biāo)準(zhǔn) 崗位工資： 考核工資： 工作環(huán)境

工作地點(diǎn)：辦公室；

工作時(shí)間：行政班，有時(shí)加班。

第二篇：裝飾公司設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)助理崗位職責(zé)

設(shè) 計(jì) 部 管 理 制 度設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)助理崗位職責(zé)

職位名稱 設(shè)計(jì)助理 所屬部門(mén) 設(shè)計(jì)部 直屬上級(jí) 設(shè)計(jì)師

職位概要: 1.完成部門(mén)下達(dá)任務(wù)；

2.樹(shù)立公司品牌，維護(hù)公司形象，提升客戶滿意率。工作內(nèi)容: 1.遵守公司及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)； 2.配合設(shè)計(jì)師丈量現(xiàn)場(chǎng)；

3.負(fù)責(zé)CAD制圖、打印、裝裱； 4.配合設(shè)計(jì)師制做工程預(yù)算； 5.配合設(shè)計(jì)師與相關(guān)部門(mén)的銜接； 6.陪同設(shè)計(jì)師與客戶溝通并做記錄；

7.整理設(shè)計(jì)師收集到的資料，并將資料歸納分類(lèi)； 8.參加公司或相關(guān)部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)及活動(dòng)； 9.配合設(shè)計(jì)師指示完成工作。任職要求： 1．教育背景: 室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)或建筑設(shè)計(jì)類(lèi)大學(xué)專科以上學(xué)歷。2．工作能力: a.熟練的施工圖繪制能力、領(lǐng)悟能力、溝通能力，并能進(jìn)行方案深化；

b.熟練運(yùn)用Autocad、Sketchup，掌握Powerpoint、Photoshop、3Dmax等軟件； c.具有相應(yīng)施工工藝的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3．態(tài)度: 人品端正，愛(ài)崗敬業(yè)，工作態(tài)度細(xì)致、踏實(shí)，能吃苦耐勞，理解并認(rèn)同企業(yè)發(fā)展和管理理念，有正確的價(jià)值觀和道德心。工作規(guī)范： 1．日常工作: a.主動(dòng)配合設(shè)計(jì)師接待客戶，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系，使其相互配合。

b.負(fù)責(zé)部門(mén)設(shè)計(jì)師簽合同的公證工作，將公證后的一式三份合同分別交給客戶、工程部、財(cái)務(wù)部各一份。

c.負(fù)責(zé)部門(mén)設(shè)計(jì)師所簽合同的定金和首期款的跟蹤工作。收款后，向公司財(cái)務(wù)部通報(bào)。

d.及時(shí)準(zhǔn)確地登記設(shè)計(jì)師簽單臺(tái)帳，按時(shí)將該設(shè)計(jì)師簽單額及工程款收繳額統(tǒng)計(jì)報(bào)表交到公司財(cái)務(wù)部和人力資源部。

e.負(fù)責(zé)客戶合同簽署、整理、歸檔工作。

f.負(fù)責(zé)公司樣板間資料的整理及向及向客戶展示等有關(guān)事宜。g.負(fù)責(zé)認(rèn)真整理、填寫(xiě)、打印本部門(mén)日?qǐng)?bào)表，并上傳。h.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好其它臨時(shí)性工作。2．參加會(huì)議: 員工大會(huì)、部門(mén)例會(huì)、其他臨時(shí)會(huì)議。3．工作文件:工作日志（每日）、部門(mén)日常工作計(jì)劃（每月）。4．注意事項(xiàng): a.應(yīng)保證出勤并適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間； b.保證手機(jī)24小時(shí)以防緊急之需； c.切實(shí)履行保密義務(wù)。

第三篇：裝飾公司行政部人員崗位職責(zé)

裝飾公司行政部人員崗位職責(zé)

行政總監(jiān)崗位職責(zé)

01、行政部的日常工作管理、安排。02、配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及實(shí)施。03、公司各項(xiàng)制度的實(shí)施、監(jiān)控及完善。04、公司各部門(mén)間的工作對(duì)接及聯(lián)控。05、公司企業(yè)文化的擬訂、推廣及實(shí)施。06、公司員工人事任命的相關(guān)考核、建議及執(zhí)行。07、公司員工情況的了解、溝通。08、公司各類(lèi)活動(dòng)的建議、組織及管理。

09、公司各類(lèi)活動(dòng)組織、安排，廣告投放建議及相關(guān)洽談。

10、本職位月、季、工作總結(jié)及建議報(bào)告。

11、本部門(mén)員工的月、季、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

行政文員崗位職責(zé)

01、公司內(nèi)部資料的整理及歸檔管理。02、公司辦公耗材的管理及采購(gòu)。03、公司圖書(shū)庫(kù)的完善及管理。05、各類(lèi)行政命令及文件的傳達(dá)。07、公司中層以上會(huì)議的紀(jì)錄。

06、本職位月、季、工作總結(jié)及建議報(bào)告。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)

01、公司來(lái)訪客戶的接待及前臺(tái)登記工作。

02、負(fù)責(zé)每天公司公共區(qū)域和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生形象維護(hù)。03、公司訂閱報(bào)紙、雜志的收集、送達(dá)管理。04、配合行政文員在公司區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作。

05、公司各類(lèi)合同（副本）、文件資料的整理、歸檔管理。06、公司員工的外出登記提示和月度考勤統(tǒng)計(jì)。07、本職位月、季、工作總結(jié)及建議報(bào)告。

第四篇：裝飾公司設(shè)計(jì)部管理制度

裝飾公司設(shè)計(jì)部管理制度:

一、好的環(huán)境是高效率工作的前提.打掃(時(shí)間自定)后準(zhǔn)時(shí)參加每天的列會(huì).二、自覺(jué)遵守作息時(shí)間.不遲到不早退(自定處罰措施)

三、辦公桌允許擺放私人物品,設(shè)置成自己最高效的工作環(huán)境.但嚴(yán)禁改成自家住處一樣.四、上班服裝要求得體(但設(shè)計(jì)部不限制衣著)豎立良好的公司形象和個(gè)人形象

五、工作中原著必須熱情.禮貌.認(rèn)真.誠(chéng)懇的原則.使用文明語(yǔ)言.六、設(shè)計(jì)師每天報(bào)告一次自己已開(kāi)始工作(方便上級(jí)了解自己的工作進(jìn)度以及方便上級(jí)做出決定).七、上班時(shí)間外出向上級(jí)說(shuō)明.實(shí)行登記制度.需注明外出地點(diǎn)和原因(外出期間保持電話的開(kāi)機(jī)狀態(tài),方便隨時(shí)聯(lián)系)

八、參會(huì)及時(shí).未能及時(shí)參加者需得到上司的批準(zhǔn).九、每周制訂工作計(jì)劃.部門(mén)必須每月即使上交下月工作計(jì)劃以及本月工作總結(jié)

十、設(shè)計(jì)部由總監(jiān)全權(quán)負(fù)責(zé)管理.十一、做好保密工作.尊重個(gè)人隱私.維護(hù)公司的機(jī)密性.做到不聽(tīng).不傳.十二、設(shè)計(jì)師分階段到現(xiàn)場(chǎng)定期勘察，保證按圖紙施工并及時(shí)與業(yè)主協(xié)調(diào)。

十三、設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；

8.未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，由于設(shè)計(jì)造成失

誤者，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金；

9.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義

接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材，如被客戶投訴屬實(shí)者，承擔(dān)處

罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；

10.上班無(wú)故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格

遵守公司作息時(shí)間，曠工早退者，設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存

在包庇行為，重罰；

11.每月休息4天，為串休工作日，上班請(qǐng)假須提前2天找公司

經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交，凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效；

12.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款10元；如有異議，到會(huì)計(jì)部索要本月工資，自行離開(kāi)；

13.不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；

14.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字，如

因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款，不計(jì)入提成范圍；如因設(shè)計(jì)師原因，增

項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰，提成減半；

15.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；

16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，承

擔(dān)處罰；

17.以上日常工作行為規(guī)范，請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以20-1000元的罰款和警告；

18．本規(guī)范自2013年9月1日起嚴(yán)格執(zhí)行；不允許任何人違反上述

條例；如有違反者，嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行；

員工座右銘：業(yè)精于勤，而荒于嬉； 行成于思，而毀于隨。

2013年9月1日

第五篇：裝飾公司崗位職責(zé)

厚信裝飾

追求藝術(shù)與技術(shù)的完美結(jié)合

厚信裝飾公司崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理職責(zé)

1.處理公司內(nèi)部的日常行政工作管理。

2.統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作配合。

3.負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。

4.負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核，及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。

5.負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。

6.負(fù)責(zé)審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。7.負(fù)責(zé)落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排。

二、市務(wù)推廣部（業(yè)務(wù)部）的職責(zé)范圍

1.配合總經(jīng)理制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。

3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。4.負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并將其收集反饋給總經(jīng)理。

5.負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)部協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類(lèi)。厚信裝飾

追求藝術(shù)與技術(shù)的完美結(jié)合

三、設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍

1.設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場(chǎng)勘察，并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖的相互溝通。

2.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作，進(jìn)行工程項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，并與業(yè)主洽淡設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。3.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。4.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。

5.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。

6.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解，并移交給施工項(xiàng)目工程師。7.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過(guò)程的解釋權(quán)，對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書(shū)面通知，并記錄存檔；協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量，貫徹設(shè)計(jì)意圖。

8.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員進(jìn)行竣工圖的繪制，并須有業(yè)主及部門(mén)主管簽字確認(rèn)。

9.負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙，設(shè)計(jì)圖紙、專業(yè)書(shū)籍的統(tǒng)一管理，以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。

10.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。11.負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概、預(yù)算書(shū)、投標(biāo)報(bào)價(jià)。12.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。13.負(fù)責(zé)與施工人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。厚信裝飾

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四、項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作，填寫(xiě)施工人員安排表。

2.負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。3.負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師，各工種施工人員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。4.負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。

5.負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)算、毛利預(yù)估等內(nèi)容。

6.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場(chǎng)地設(shè)施，工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場(chǎng)安排，現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位等工作。7.負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。

8.負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收，合格后方可使用。

9.負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查，對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員，項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理，甚至開(kāi)除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò)部門(mén)主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。10.施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫(kù)、退庫(kù)等工作。11.負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作；

12.負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收，并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù) 厚信裝飾

追求藝術(shù)與技術(shù)的完美結(jié)合

等；

13.負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總，及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還； 14.對(duì)因施工質(zhì)量事故、工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失，形象損害負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償； 15.負(fù)責(zé)審核《施工驗(yàn)收單》。

16.安全人員負(fù)責(zé)編制施工工地安全操作的守則并監(jiān)督執(zhí)行。

五、材料采購(gòu)部職責(zé)范圍

1.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查；

2.負(fù)責(zé)填制報(bào)價(jià)表以及采購(gòu)實(shí)施，并對(duì)采購(gòu)的材料服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 3.負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等；

4.負(fù)責(zé)填寫(xiě)材料付款申請(qǐng)書(shū)，并上報(bào)審核、審批。5.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的管理以及維護(hù)；

6.負(fù)責(zé)材料的出入庫(kù)記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管； 7.負(fù)責(zé)定期填制庫(kù)存月報(bào)表并及時(shí)上報(bào)； 8.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的季度盤(pán)點(diǎn)。

六、行政部職責(zé)范圍

1.負(fù)責(zé)聽(tīng)取客戶對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)理。

2.負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。

3.負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的德、能、勤、績(jī)考評(píng)，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工的晉 厚信裝飾

追求藝術(shù)與技術(shù)的完美結(jié)合

升審核工作。

4.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。5.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。

6.負(fù)責(zé)定期回訪客戶，處理客戶投訴，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

七、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)范圍 1.負(fù)責(zé)審核利潤(rùn)預(yù)測(cè)表。

2.負(fù)責(zé)對(duì)員工各項(xiàng)獎(jiǎng)金、福利的實(shí)施。

3.負(fù)責(zé)對(duì)每月的公司的利潤(rùn)核算，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。