第一篇：110聯(lián)動搶險隊實施細則

關(guān)于成立110供熱（制冷）搶險服務(wù)隊的

匯 報

市城建國資經(jīng)營有限公司：

為了更好地開展供熱服務(wù)工作，落實服務(wù)承諾，及時處理供熱過程中的突發(fā)事件，解決熱用戶提出的問題，根據(jù) 12月9日協(xié)調(diào)會議精神和我公司實際情況，擬設(shè)立24小時服務(wù)熱線，熱線號碼為8229679，同時擬邀請?zhí)┥饺A藝熱電有限公司派員參加，共同組建供熱（制冷）搶險服務(wù)隊。泰山華藝熱電有限公司已派一名供熱服務(wù)隊員和四名熱線值班員加入，熱線服務(wù)號碼為6916036。供熱（制冷）搶險服務(wù)隊工作職責(zé)并入我公司110供熱（制冷）搶險服務(wù)隊規(guī)范中。

附：泰山城區(qū)熱力公司110供熱（制冷）搶險服務(wù)隊規(guī)范

二OO三年十二月二十五日

泰安市泰山城區(qū)熱力有限公司 110供熱（制冷）搶險服務(wù)隊規(guī)范

一、工作職責(zé)：

1、認真學(xué)習(xí)和貫徹公司和110系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)章制度，遵紀守法，嚴格按政策和規(guī)定辦事。

2、設(shè)立供熱服務(wù)熱線，泰山城區(qū)熱力有限公司為8229679，泰山華藝熱電有限公司為8202913。熱線值班員要使用文明用語，負責(zé)記錄來電時間、地點、內(nèi)容，負責(zé)解釋用戶提出的問題，負責(zé)通知雙方的搶險服務(wù)隊員，并將搶險結(jié)果記錄備查。

3、在做好本職工作的同時，積極參加與110聯(lián)合互動工作，做到“有警必接，有險必出，有求必應(yīng)”，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

4、服務(wù)隊員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一配置工具，全天24小時待命，及時進行設(shè)備和設(shè)施的維修、更換、保養(yǎng)等搶險工作。

5、熟悉現(xiàn)有城區(qū)熱力公司轄區(qū)管線分布范圍，分析重點出險部位，做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

6、配合消防隊進行熱力管網(wǎng)搶修工作，盡量使公司和產(chǎn)權(quán)單位損失降低到最小。

7、熟悉各種安全操作規(guī)程，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格按供熱工作規(guī)范實施搶險，杜絕一切人身傷害及設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生。

8、接受社會用戶監(jiān)督，虛心聽取110的建議，努力改進工作方式，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。

9、發(fā)現(xiàn)已銹蝕嚴重或跑冒、滴、漏損耗嚴重的舊管網(wǎng)設(shè)施，要及時進行匯報公司或反饋給有關(guān)產(chǎn)權(quán)單位進行更換。

10、遇有供熱效果差、用戶反映強烈時，雙方搶險服務(wù)隊員要共同商議解決辦法，分析原因，明確責(zé)任，針對問題盡快處理，并由責(zé)任方負責(zé)當(dāng)日內(nèi)在媒體上向熱用戶公告解釋。

11、在保證完成搶險任務(wù)的同時，積極參加公司其它工作任務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容：

1、公司（包括西區(qū)、開元）敷設(shè)管網(wǎng)范圍內(nèi)主次干道的熱力管網(wǎng)和熱力設(shè)施的搶修、維護、保養(yǎng)。

2、對居民用戶和單位內(nèi)部供熱（制冷）設(shè)施的搶修、改造、更新實行受托有償服務(wù)。

三、人員組成：

搶險服務(wù)隊隊長：蔡玉榮

公司搶險服務(wù)隊成員：張宏偉、趙向宇、羅春生、左新鵬、程岳龍、崔海龍、劉偉、馬迎、鄭爾祥

泰山華藝熱電有限公司搶險服務(wù)隊成員：王海峰（聯(lián)系電話6765950）

泰山華藝熱電有限公司24小時熱線值班員：周麗麗、陳偉、董妍、任麗

四、車輛和工具配備：

110供熱（制冷）搶險服務(wù)隊配備的專用車輛和工具由雙方共同協(xié)商調(diào)配，隊員要統(tǒng)一著裝，并根據(jù)情況配備消防防護用品。

五、工作標(biāo)準

1、轄區(qū)管網(wǎng)管線搶修

接110電話后，搶險服務(wù)隊員著裝30分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場，立即投入搶修工作，確保在最短的時間內(nèi)將故障排除，使設(shè)施安全投入運行。

2、居民用戶入戶搶修

工作程序：接警著裝30分鐘內(nèi)到達，出示證件，著專用鞋套入室維修，修理完畢清理現(xiàn)場，當(dāng)場進行調(diào)試，用戶滿意后，請用戶填寫供熱（制冷）搶修反饋表，收取維修費用后離開。

服務(wù)守則：使用文明用語，態(tài)度平和，有問必答，耐心解釋，不與用戶爭議、頂撞，做到有禮有節(jié)，堅決杜絕吃、拿、卡、要。如遇少數(shù)民族用戶要尊重對方民俗習(xí)慣，不得隨意開玩笑。

3、單位內(nèi)部供熱（制冷）設(shè)施搶修

接警著裝30分鐘到達現(xiàn)場，出示證件，聯(lián)系出險單位工作人員當(dāng)面進行維修，修理完畢請對方試用合格后并簽字認可，實行收費程序離開。

4、熱力管網(wǎng)設(shè)施火警搶險

如遇110火警報險情況，搶險服務(wù)隊著裝配備相應(yīng)消防防護用品，在第一時間內(nèi)趕到熱網(wǎng)出險現(xiàn)場，將管線設(shè)施分布、管材等情況及時反饋，配合有關(guān)部門進行搶險。

5、監(jiān)督檢查

由接警工作人員做好出險地點、時間、內(nèi)容等記錄，公司派人不定期進行抽查或電話查詢方式進行監(jiān)督檢查，對維修質(zhì)量不高和服務(wù)態(tài)度不好的嚴格進行考核。

六、文明服務(wù)用語：

搶險服務(wù)隊員在搶險服務(wù)進程中應(yīng)主動使用：您好！再見！對不起！請！謝謝！“五聲十字”等文明禮貌服務(wù)用語。并根據(jù)情況使用以下規(guī)范用語。

1、接搶險電話時應(yīng)說：“您好，我是泰山城區(qū)熱力有限公司的熱線值班員XXX，請問是什么地點有險，搶修內(nèi)容是什么，我們30分鐘內(nèi)趕到，請您稍等?！?/p>

2、入戶維修對用戶應(yīng)先自我介紹：“您好，請問這是XXX先生（女士/小姐）家嗎？我是110供熱搶險服務(wù)隊員，請問什么設(shè)施有問題需要維修？”

3、修理完畢請用戶驗收時應(yīng)說“如沒有其他問題，請您在反饋表上簽名好嗎？”

4、與用戶道別時，應(yīng)視情況使用禮貌用語：“謝謝您的配合，如有其他問題，請隨時電話聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)，我們的服務(wù)熱線是8229679和6916036，再見?！?/p>

第二篇：搶險隊方案

關(guān)于大理州燃氣行業(yè)協(xié)會

抗震減災(zāi)救援搶險隊伍建設(shè)實施的方案

由于我州地處地震設(shè)防區(qū),為完善大理州燃氣行業(yè)協(xié)會應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,大理州燃氣行業(yè)協(xié)會現(xiàn)組建大理州燃氣行業(yè)抗震減災(zāi)救援搶險隊伍，以確保發(fā)生地震引起的燃氣泄露情況時,能以最快的速度進行搶修,最大限度地避免和減少人員傷亡，盡量降低國家和人民群眾的財產(chǎn)損失。

以大理中石油昆侖燃氣限公司為主要搶險力量，在險情發(fā)生時，聯(lián)合其他會員單位及時組織搶救工作。

1、搶險隊伍組成人員及物資： 隊 長：會長 樊志宏 *** 副隊長：監(jiān)事長 蹇世勇 ***

常務(wù)副會長 王麗波 ***

聯(lián)絡(luò)員：秘書長 王庭霞 *** 辦公室 王亞菲 *** 組員28人，清單附表3；搶險車輛6輛，清單附表2；搶險工具設(shè)備44種，191件，清單附表1

2、搶險隊伍職責(zé) 2.1.1 隊長：樊志宏

主要職責(zé)：負責(zé)應(yīng)急指揮和會員單位之間災(zāi)后救援人員、物資協(xié)調(diào)工作，對特殊情況進行決斷。2.1.2 副隊長 ：蹇世勇 王麗波

主要職責(zé)：負責(zé)傳達隊長各項指令，隊長缺席時擔(dān)任應(yīng)急隊長，負責(zé)險情發(fā)生時應(yīng)急處理。2.1.3 聯(lián)絡(luò)員：王庭霞 王亞菲

主要職責(zé)：負責(zé)傳達搶險隊命令進行小組成員的聯(lián)系。3.1地震后搶險救援

地震災(zāi)害發(fā)生后，聯(lián)絡(luò)員根據(jù)上級部門下達搶險要求，立即向隊長報告說明，隊長組織搶險隊伍趕往大理州燃氣協(xié)會突發(fā)事故緊急集合點：大理市LNG氣化站停車場。調(diào)動搶險人員，組織搶險救隊小組對因地震引發(fā)的次生災(zāi)害（工藝管道泄漏、起火燃燒等）進行救援搶險。

大理白族自治州燃氣行業(yè)協(xié)會

2014/2/14

第三篇：搶險隊2018年總結(jié)

搶險隊2018年總結(jié)

搶險隊2005年總結(jié)

2005年，第三專業(yè)機動搶險隊在上級的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，團結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，較好地完成了防汛搶險的各項工作。

一、加強機動搶險隊建設(shè)

為保持搶險隊伍的戰(zhàn)斗力，我們加強了機動搶險隊的建設(shè)。一是及時調(diào)整充實了搶險隊人員，使搶險隊保持旺盛的戰(zhàn)斗力。二是修訂了嚴格的防汛崗位責(zé)任制，做到各盡其責(zé)，相互協(xié)調(diào)，提高了搶險效率。三是通過調(diào)查研究，綜合分析，從實際出發(fā)，重新制定了搶險預(yù)案，使其更具可操作性。四是做好防汛搶險知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐演習(xí)。根據(jù)本單位實際，我們采取了集體學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、自學(xué)與輔

導(dǎo)相結(jié)合的方法。我們舉辦了兩期培訓(xùn)班，聘請了富有防汛搶險經(jīng)驗的老同志授課，結(jié)合觀看搶險演習(xí)錄像，對防汛搶險知識進行了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，并且進行實際演練。主要是練習(xí)捆枕、做樓廂、編鉛絲籠和埽工家伙的樁系安設(shè)、繩扣拴法。通過學(xué)習(xí)，提高了廣大隊員的專業(yè)知識水平和實際操作能力，搶險隊伍的理論水平和實際操作能力得到了顯著提高。

二、加強設(shè)備管理

為了搞好設(shè)備管理，我們重新調(diào)整了設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了《機械設(shè)備管理辦法》、《機械設(shè)備安全操作規(guī)程》本文來自文秘公文第一站，實施了定機、定人制度，從組織上和制度上加強了管理。在汛前，各管理使用單位將所有設(shè)備進行維修，以100%的完好率集結(jié)待命，統(tǒng)一歸防汛辦公室調(diào)度，確保了防汛搶險的需要。

三、防汛搶險準備

入汛以來，我們密切關(guān)注汛情，認真做好各項準備工作。堅決落實防汛搶險責(zé)任制，堅持值班制度，進行搶險知識學(xué)習(xí)

培訓(xùn)。對機械設(shè)備進行了全面的維修保養(yǎng)，對工具料物進行了清點整理補充，做到了“三落實”，整個隊伍一直以飽滿的精神處于待命狀態(tài)。

五、經(jīng)營創(chuàng)收

我隊本著“以戰(zhàn)為主，平戰(zhàn)結(jié)合，自我維持，滾動發(fā)展”的建隊方針，積極參與系統(tǒng)內(nèi)外工程的競爭活動，廣泛捕捉信息，優(yōu)選項目，積極參與投標(biāo)，先后承攬了6項工程，其中渤海15—1路道路工程820萬元；渤海11路道路工程1616 萬元；歡迎光臨文秘公文第一站 墾利溢洪河護欄工程160萬元；秦臺干溝綜合治理工程500萬元；濱州市秦臺干溝截污干管工程第四標(biāo)段200萬元，涵閘維修100萬元?？偤贤~3500萬元，全部為一包工程。另外，我隊還非常重視設(shè)備的保值增值，全年提取折舊費50余萬元。

六、存在的問題

1、基礎(chǔ)設(shè)施落后，防汛倉庫簡陋，辦公自動化程度低。辦公場所簡陋，影響高效率的防汛工作。

2、經(jīng)費嚴重不足。搶險隊員工資性支出、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、車輛牌

照、車輛維修、行政管理等費用很大，只靠每年四、五個月的工程施工收入遠遠

第四篇：《太空搶險隊》教案

太空搶險隊（想像畫）

活動目標(biāo)：

1、在已有生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽想像表現(xiàn)太空搶隊救險的情節(jié)。

2、學(xué)畫人物的各種動態(tài)表現(xiàn)救險的方法。

活動準備：

1、幼兒已聽過有關(guān)太空搶險隊的故事。

2、范圖“各種動態(tài)的人物”。

3、太空星球遇險的背景畫一副幼兒用書《太空搶險隊》。

活動過程：

一、欣賞感受

⑴出示背景圖幼兒觀察。

小朋友，今天老師給你們帶來了一副圖，看看都有些什么？

⑵談?wù)勛约毫私庥嘘P(guān)太空的情況。

二、想像討論

⑴太空中發(fā)生了什么事？請你和旁邊的小朋友說一說。

①幼兒互動

②下列幼兒內(nèi)容

⑵有什么辦法拯救大家呢？請你們把自己想出的好辦法畫下來，好嗎？

三、觀察模仿

⑴出示范圖“各種動態(tài)的人物”。

小朋友們看看，這副圖上的人在干什么呢？

⑵幼兒隨意想像，說說自己在太空中干什么。

四、表達表現(xiàn)

現(xiàn)在請小朋友們開始作畫吧！

要求：

①選擇自己喜歡的背景色。

②畫面突出人物動態(tài)及搶救的方法。

③介紹自己畫面的含義。

第五篇：安全監(jiān)理實施細

重慶市園博園巴渝園工程

安 全 監(jiān) 理 實 施 細 則

重慶聯(lián)盛建設(shè)項目管理有限公司

園博園項目監(jiān)理部

一、安全監(jiān)理的依據(jù)：

1.《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》； 2.已批準的《監(jiān)理規(guī)劃》； 3.施工組織設(shè)計。

二、安全監(jiān)理的具體工作：

1.嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標(biāo)準；

2.督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制； 3.督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底；

4.審核施工方案及安全技術(shù)措施；

5.檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；

6.監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作；

7.進行質(zhì)量安全綜合檢查。發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時報告建設(shè)單位；

8.施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及時向建設(shè)行政主管部門報告。

三、施工階段安全監(jiān)理的程序

1.審查施工單位的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件： ⑴《營業(yè)執(zhí)照》； ⑵《施工許可證》； ⑶《安全資質(zhì)證書》； ⑷《建筑施工安全監(jiān)督書》；

⑸ 安全生產(chǎn)管理機構(gòu)的設(shè)置及安全專業(yè)人員的配備等； ⑹ 安全生產(chǎn)責(zé)任制及管理體系； ⑺ 安全生產(chǎn)規(guī)章制度；

⑻ 特種作業(yè)人員的上崗證及管理情況； ⑼ 各工種的安全生產(chǎn)操作規(guī)程；

⑽ 主要施工機械、設(shè)備的技術(shù)性能及安全條件。

2.審核施工單位的安全資質(zhì)和證明文件（總包單位要統(tǒng)一管理分包單位的安全生產(chǎn)工作）；

3.審查施工單位的施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或者專項施工方案： ⑴ 審核施工組織設(shè)計中安全技術(shù)措施的編寫、審批： ① 安全技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)工程技術(shù)人員編寫；

② 安全技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、工會、設(shè)備等有關(guān)部門進行聯(lián)合會審；

③ 安全技術(shù)措施應(yīng)由具有法人資格的施工企業(yè)技術(shù)負責(zé)人批準； ④ 安全技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)報建設(shè)單位審批認可；

⑤ 安全技術(shù)措施變更或修改時，應(yīng)按原程序由原編制審批人員批準。⑵ 審核施工組織設(shè)計中安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨甘欠穹瞎こ探ㄔO(shè)強制性標(biāo)準： ① 土方工程：

A 地上障礙物的防護措施是否齊全完整； B 地下隱蔽物的保護措施是否齊全完整； C 相臨建筑物的保護措施是否齊全完整； D 場區(qū)的排水防洪措施是否齊全完整；

E 土方開挖時的施工組織及施工機械的安全生產(chǎn)措施是否齊全完整； F 基坑的邊坡的穩(wěn)定支護措施和計算書是否齊全完整； G 基坑四周的安全防護措施是否齊全完整。② 腳手架：

A 腳手架設(shè)計方案（圖）是否齊全完整可行； B 腳手架設(shè)計驗算書是否正確齊全完整； C 腳手架施工方案及驗收方案是否齊全完整； D 腳手架使用安全措施是否齊全完整； E 腳手架拆除方案是否齊全完整。③ 模板施工；

A 模板結(jié)構(gòu)設(shè)計計算書的荷載取值是否符合工程實際，計算方法是否正確； B 模板設(shè)計應(yīng)包過支撐系統(tǒng)自身及支撐模板的樓、地面承受能力的強度等； C 模板設(shè)計圖包過結(jié)構(gòu)構(gòu)件大樣及支撐系統(tǒng)體系，連接件等的設(shè)計是否安全合理，圖紙是否齊全； D 模板設(shè)計中安全措施是否周全。④高處作業(yè)：

A 臨邊作業(yè)的防護措施是否齊全完整； B 洞口作業(yè)的防護措施是否齊全完整； C 懸空作業(yè)的安全防護措施是否齊全完整。⑤ 交叉作業(yè)：

A 交叉作業(yè)時的安全防護措施是否齊全完整； B 安全防護棚的設(shè)置是否滿足安全要求； C 安全防護棚的搭設(shè)方案是否完整齊全。⑥ 臨時用電：

A 電源的進線、總配電箱的裝設(shè)位置和線路走向是否合理； B 負荷計算是否正確完整；

C 選擇的導(dǎo)線截面和電氣設(shè)備的類型規(guī)格是否正確； D 電氣平面圖、接線系統(tǒng)圖是否正確完整； E 施工用電是否采用TN-S接零保護系統(tǒng)；

F 是否實行“一機一閘”制，是否滿足分級分段漏電保護； G 照明用電措施是否滿足安全要求。⑦安全文明管理：

檢查現(xiàn)場掛牌制度、封閉管理制度、現(xiàn)場圍擋措施、總平面布置、現(xiàn)場宿舍、生活設(shè)施、保健急救、垃圾污水、放火、宣傳等安全文明施工措施是否符合安全文明施工的要求。

4.審核安全管理體系和安全專業(yè)管理人員資格；

5.審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施； 6.審核安全設(shè)施和施工機械、設(shè)備的安全控制措施； 施工單位應(yīng)提供安全設(shè)施的產(chǎn)地、廠址以及出廠合格證書 7.嚴格依照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準實施監(jiān)理；

8.現(xiàn)場監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患時及時下達監(jiān)理通知，要求施工單位整改或暫停施工：

① 日?，F(xiàn)場跟蹤監(jiān)理，根據(jù)工程進展情況，監(jiān)理人員對各工序安全情況進行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)場檢查、驗證施工人員是否按照安全技術(shù)防范措施和操作規(guī)程操作施工，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時下達監(jiān)理通知，責(zé)令施工企業(yè)整改； ② 對主要結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵部位的安全狀況，除日常跟蹤檢查外，視施工情況，必要時可做抽檢和檢測工作；

③ 每日將安全檢查情況記錄在《監(jiān)理日記》；

④ 及時與建設(shè)行政主管部門進行溝通，匯報施工現(xiàn)場安全情況，必要時，以書面形式匯報，并作好匯報記錄。

9.施工單位拒不整改或者不停止施工，及時向建設(shè)單位和建設(shè)行政主管部門報告。

四、如遇到下列情況，監(jiān)理人員要直接下達暫停施工令，并及時向項目總監(jiān)和建設(shè)單位匯報：

1.施工中出現(xiàn)安全異常，經(jīng)提出后，施工單位未采取改進措施或改進措施不符合要求時；

2.對已發(fā)生的工程事故未進行有效處理而繼續(xù)作業(yè)時； 3.安全措施未經(jīng)自檢而擅自使用時； 4.擅自變更設(shè)計圖紙進行施工時； 5.使用沒有合格證明的材料或擅自替換、變更工程材料時； 6.未經(jīng)安全資質(zhì)審查的分包單位的施工人員進入施工現(xiàn)場施工時； 7.出現(xiàn)安全事故時。

2010年12月1日