第一篇：外二科2012年工作總結(jié)1

外二科2012年工作總結(jié)

回顧即將過去的 2012 年，是艱苦的一年，是豐收的一年，是充實(shí)的一年，是淚水和汗水交織的一年，也是外二科科醫(yī)療質(zhì)量跨越式發(fā)展的一年。我科自2月19日正式分科以來，科主任、護(hù)士長帶領(lǐng)全科人員，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的支持下,以創(chuàng)建 “二甲”為契機(jī)，全科同心協(xié)力，立足崗位，努力工作，開拓進(jìn)取，從無到有,從起步到跳躍式發(fā)展，并結(jié)合本科室工作性質(zhì)，工作內(nèi)容,積極開展了一系列工作,取得了良好的成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng)，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)，科室服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、“二甲”工作 ：2012年科室工作主要圍繞創(chuàng)建 “二甲” 開展，在創(chuàng)建工作中，大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕苦不怕累，充分體現(xiàn)了主人翁的意識(shí)及責(zé)任感。更重要的是在這次迎評(píng)工作中，我們的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療技術(shù)等方面得到了進(jìn)一步的規(guī)范。在進(jìn)行整改的過程中，我們深切體會(huì)到，等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作不僅僅是衡量一個(gè)醫(yī)院的綜合實(shí)力，更是促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療管理水平持續(xù)改進(jìn)與提高的強(qiáng)有力的手段。我們迎評(píng)工作才起步，還有很多工作需進(jìn)一步開展，還需要大家共同努力，完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作，提高醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量。

（一）加強(qiáng)全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制：建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系 等，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合，保證質(zhì)控措施的落實(shí)。

（二）強(qiáng)化各種醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度：以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù)，并不斷修訂完善。進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度和疑難危重病例討論制度等，將醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人醫(yī)療行為最大限度地引導(dǎo)到正確的診療方案中。質(zhì)量控制有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù)，并制定全面的干預(yù)措施。

（三）完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系：對(duì)科室全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控； 定期組織會(huì)議收集科室醫(yī)療質(zhì)量問題，并定期進(jìn)行總結(jié)和分析；收集科室醫(yī)療質(zhì)量考核統(tǒng)計(jì)結(jié)果，分析、確認(rèn)后，通報(bào)科室人員并提出整改意見；結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施；定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)； 參加醫(yī)療質(zhì)控會(huì)議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。在質(zhì)控過程中，特別要強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況，確保醫(yī)療質(zhì)量控制的正確實(shí)施。通過對(duì) “三基三嚴(yán)”（基本知識(shí)、基本技能、基礎(chǔ)理論、嚴(yán)肅態(tài)度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)密方法）等方面的考核，發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員中存在的問題和不足。在今后的工作中，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三基”訓(xùn)練的強(qiáng)化，尤其是體格檢查、心肺復(fù)蘇和各種操作等基本技能的訓(xùn)練與考核。做到“三基三嚴(yán)”持之以恒，常備不懈。醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)審是醫(yī)院評(píng)審的核心內(nèi)容之一，而病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中，我們投入了大量的精力對(duì) 庫存病歷以及運(yùn)行病歷進(jìn)行了一次認(rèn)真、細(xì)致的全面檢查及整改，發(fā)現(xiàn)病歷書寫質(zhì)量和管理上還存在著 許多不甚完善的地方。因此做好質(zhì)控工作勢在必行。并要特別注重以下幾點(diǎn)：

1、提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)：一份完整的住院病歷科學(xué)、系統(tǒng)、客觀地記述了患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)過程中，接受醫(yī)、護(hù)、技人員對(duì)其實(shí)施診療行為，總結(jié)其疾病發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸的過程。它不僅在醫(yī)療、教學(xué)、科研及醫(yī)院管理中發(fā)揮著重要作用，而且是各種證明材料、保險(xiǎn)理賠、及司法訴訟活動(dòng)的醫(yī)療證據(jù)。因此，要不斷進(jìn)行法制意識(shí)教育，讓每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員從思想上深刻認(rèn)識(shí)病歷質(zhì)量管理的重要性。

2、強(qiáng)化病歷書寫的基本功：病歷的價(jià)值與臨床醫(yī)師的工作能力、專業(yè)素質(zhì)成正比，所以保證病歷價(jià)值的含金量是各級(jí)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任與義務(wù)。臨床醫(yī)師還需加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能學(xué)習(xí)，不斷提高文字表達(dá)能力。各級(jí)醫(yī)生嚴(yán)格按規(guī)范書寫病歷，科室要定期進(jìn)行病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)和考試。

3、加強(qiáng)對(duì)病歷內(nèi)涵質(zhì)量的監(jiān)控：屬于終末質(zhì)量管理的“病歷質(zhì)量抽查”雖然有救但卻十分局限，對(duì)許多深層次質(zhì)量問題無法控制，因此終末質(zhì)量管理永遠(yuǎn)無法替代環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。要求科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組加強(qiáng)對(duì)病歷尤其是疑難危重以及死亡病歷內(nèi)在質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控，在教學(xué)查房工作中，提醒并指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師注意各種疾病的病歷書寫特點(diǎn)及規(guī)范，使病歷的質(zhì)量控制貫穿于病人診療活動(dòng)的全過程。醫(yī)院評(píng)審是我們深入自查的動(dòng)力，使我們清醒地看到了自己的問題與不足。通過評(píng)審，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、病歷質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中的問題，真正做到以評(píng)促建、以評(píng)促改，使科室的醫(yī)療管理工作再上新的臺(tái)階。

二、本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴(yán)格要求自己，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，刻苦鉆研，積極主動(dòng)，無私奉獻(xiàn)，在思想上踐行科學(xué)發(fā)展觀,思想解放，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，杜絕紅包現(xiàn)象，堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。

三、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“二級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，嚴(yán)格績效考核，提升廣大職工的 主人公精神，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是結(jié)合抗生素專項(xiàng)整治年工作，嚴(yán)格抗生素使用指征，將一類切口抗生素使用率將至20%左右。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。五是嚴(yán)格按照臨床路徑對(duì)相關(guān)病例進(jìn)行規(guī)范化診治。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

五、引進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)備，以圖文并茂的方式，加強(qiáng)?？浦R(shí)、手術(shù)操作、手術(shù)評(píng)測、失敗病例分析、規(guī)章制度等各方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從整體上提高科室水平。

六、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，在繼續(xù)鞏固四肢長骨骨折手術(shù)技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過“請(qǐng)進(jìn)來”及“幫、扶”等方式，積極自主開展胸腰椎、骨盆、髖臼、四肢關(guān)節(jié)內(nèi)骨折內(nèi)固定等各種手術(shù)，引進(jìn)了微波治療儀、磁振熱、CPM關(guān)節(jié)治療儀、氣壓治療儀等設(shè)施，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。

七、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

八、2012年各項(xiàng)指標(biāo)及主要工作完成情況：外二科開放床位 52張，截止2012年11月27日，收治患者例次，骨科手術(shù)180多例，取內(nèi)固定物40多例，胸外科手術(shù)10余例，其他清創(chuàng)、包塊切除等小手術(shù)120多例，獨(dú)立開展胸腰椎手術(shù)15例，關(guān)節(jié)內(nèi)骨折10余例，髖臼及骨盆手術(shù)3例，新開展掌腱膜切除術(shù)3例，肘關(guān)節(jié)置換、食道癌放支架術(shù)、骶椎骨折手術(shù)各一例。2012年完成政府指令性任務(wù) 100%，科室急會(huì)診到位時(shí)間≤10 分鐘(班外 20 分鐘)，急救物品完好率 100%，甲級(jí)病歷率≥90%，擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日≤3 天，病床使用率≥90%，住院病人治愈率 94%，好轉(zhuǎn)率 8.6%，死亡率 1.5%，危重癥搶救成功率≥ 90%，病房搶救成功率≥85%，無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率≥97%，無菌手術(shù)切口感染率≤0.5%，院內(nèi)感染率≤1%，科室感染漏報(bào)率≤1%，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%，特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%，平均住院日≤15 天，醫(yī)療儀器設(shè)備完好率 90%，昏迷、癱瘓病人褥瘡發(fā)生數(shù) 0，一級(jí)以上責(zé)任醫(yī)療事故發(fā)生數(shù) 0，重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告率 100%，每 100 張床位年嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生數(shù)<1，衛(wèi)生技術(shù)人員三基考核合格率 100%，一人一針一管執(zhí)行率 100%。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科同志的辛勤努力，科室基本完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。

九、外二科主要從事以創(chuàng)傷及骨科為主的相關(guān)業(yè)務(wù)，兼顧胸外科，現(xiàn)開展的業(yè)務(wù)中，各種骨折手術(shù)進(jìn)一步成熟，已能獨(dú)立開展胸腰椎、骨盆、髖臼、四肢關(guān)節(jié)內(nèi)骨折內(nèi)固定、胸外傷開胸探查等各種手術(shù)，在重度復(fù)合傷的搶救取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，成功救治一例脾破裂、多發(fā)性 腸破裂、創(chuàng)傷失血性休克（出血量達(dá)4000ml）合并多發(fā)性肋骨骨折、血?dú)庑?、尺橈骨骨折合并股骨轉(zhuǎn)子間骨折的患者，通過分期手術(shù)，患者順利康復(fù)走出醫(yī)院。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的關(guān)心和幫助下，我科從人員組織、危重病人的搶救及疾病的診治過程都取得了滿意效果。護(hù)理方面，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，使得護(hù)理方面的業(yè)務(wù)能力明顯提升，提高了工作效率，使得工作更加有序和規(guī)范。

十、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：科室把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為科室核心競爭力的重要組成部分?？剖医Y(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

（一）、在醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；

(二)、結(jié)合科室特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；

（三）、開展一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的教育理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；

（四）、結(jié)合創(chuàng)建“二甲”法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，科室多次組織和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

十一、存在問題：

1、醫(yī)患溝通能力、病歷質(zhì)控力度、基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理有待加強(qiáng)；

2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科人才梯隊(duì)的建設(shè)，盡早安排有關(guān)人員去進(jìn)修手外科和關(guān)節(jié)鏡外科

3、積極完成有關(guān)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的技術(shù)病例工作。

4、按照2010版病歷書寫規(guī)范，嚴(yán)格管理，確保每份病歷符合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求。

5、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度。

6、提倡敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)。

7、提高科室論文撰寫的頻次，爭取合適科研項(xiàng)目研究。

8、努力提升科室行政管理能力，提高經(jīng)營管理水平，擴(kuò)大業(yè)務(wù)工作量，增加業(yè)務(wù)收入，使醫(yī)院骨科醫(yī)療技術(shù)形象能被社會(huì)所廣泛認(rèn)同。

外二科

2012年 11 月28日

第二篇：外二科工作總結(jié)

2011年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，開展醫(yī)療服務(wù)，各學(xué)科開展多種形式學(xué)術(shù)活動(dòng),努力營造病人至上、以人為本、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn)，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與XX年相比，業(yè)務(wù)收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個(gè)百分點(diǎn)，病人滿意度上升4個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神

全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的十六屆四中全會(huì)隆重召開后，院部及時(shí)組織全院300員工分組、分片，采用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、交流會(huì)談等形式組織學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)文件、學(xué)習(xí)《人民日?qǐng)?bào)》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》，各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會(huì)。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到此次大會(huì)，在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要，大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會(huì)，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來，效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。

第三篇：外二科年終工作總結(jié)1

道真自治縣中醫(yī)院外二科

年終工作總結(jié)

歲月匆匆，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年過去；盡管在過去的這一年中，我科人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化，但在院辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊緊圍繞“加快科室發(fā)展”這個(gè)中心，為“患者服務(wù)”為宗旨，在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我科“不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)”為契機(jī)，全科醫(yī)護(hù)人員任勞任怨，勤勤墾墾；現(xiàn)將本科室工作總結(jié)如下：

一、這一年以來，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀；通過參加院黨委組織的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平，能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”講話精神；組織全科醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)講話精神，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，圍繞著本院改革發(fā)展的大局，積極開展我科各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)；

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)指令性工作任務(wù)；

三、在醫(yī)療安全方面：我科始終強(qiáng)調(diào)：“高度的責(zé)任心、良 1 好的敬業(yè)精神、過硬的專業(yè)知識(shí)、自覺的服務(wù)意識(shí)”這一宗旨，這是時(shí)代對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等提出的要求。醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，增進(jìn)醫(yī)療安全意識(shí)、醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。做到依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和核心制度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)藝術(shù)的能力，全心全意地為病人服務(wù)。在這一年中，我科無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭將醫(yī)療隱患消除在萌芽狀態(tài)。

四、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面：我科全年收住院人數(shù)近800余人，其中住院收入1587150.69元（其中西藥：465465.33元，中藥費(fèi)：14154.93元，全年科室手術(shù)費(fèi)約32萬元）；全年門診收入489272.90元（其中西藥費(fèi)180494.41元，中藥費(fèi)17069.14元），全年門診CT費(fèi)32470元，門診磁共振費(fèi)20838元；從10-12月三月來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我科全體醫(yī)務(wù)人員齊心合力，團(tuán)結(jié)協(xié)作；在9月份科室5萬余元的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)月月有上升（10月份5.5萬余元，11月份7.4萬余元，12月份7.5萬余元）；我科手術(shù)室手術(shù)費(fèi)從9月份5000元開始，月月有上升（10月份1.5萬余元，11月份1.9萬元，12月份超過2萬元）；雖然和預(yù)期目標(biāo)有距離，但我科人員正有不懈努力、奮斗！

五、人才培養(yǎng)方面：外科學(xué)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，不但要 2 有科學(xué)的思維和較高的理論水平，還要通過長期的臨床實(shí)踐掌握熟練、精巧的手術(shù)操作；作為一個(gè)外科醫(yī)生必須具有將手和腦的工作高度結(jié)合的能力，用精湛的操作技術(shù)來完成各種手術(shù)，以達(dá)到最佳的效果；我科形成了良好的查房制度，查房時(shí)對(duì)常見病及開展的新業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)探討，使醫(yī)護(hù)人員對(duì)該類疾病的診斷治療及護(hù)理常規(guī)有了更深刻的認(rèn)識(shí)、了解；并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，并經(jīng)常開展病案討論、術(shù)前討論及對(duì)死亡病例進(jìn)行死亡討論，使我科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平得到全面提高；在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及安排下，我科送一名醫(yī)務(wù)人員到“西南大坪醫(yī)院”進(jìn)修“創(chuàng)傷學(xué)”，將為我科下一年的新業(yè)務(wù)、新發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，注入新能量！

這一年來，我科無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，通過全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作目標(biāo)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加拓展；在下一年的工作中，我科要加大政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量、服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，一定完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)指令性工作及任務(wù)；為廣大患者朋友服務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展努力奮斗?。?/p>

道真自治縣中醫(yī)院外二科

2012年 1月 5日

開場白

許多學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)是枯燥的、乏味的。一些非數(shù)學(xué)老師在聽完一堂數(shù)學(xué)課后，往往這樣評(píng)價(jià)：思路清晰、語言精練、解題嚴(yán)謹(jǐn)，就是太乏味、缺少趣味性，讓人昏昏欲睡。那么，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的上課積極性，引發(fā)他們的好奇心？設(shè)計(jì)好“開場白”，非常關(guān)鍵。下面是數(shù)學(xué)課的幾個(gè)片斷：

動(dòng)手實(shí)驗(yàn)式“開場白”：桌上擺滿了切成各種形狀的蘿卜，大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問：“同學(xué)們，用一個(gè)平面去截一個(gè)正方體，截出的面可能是什么形狀？”

懸念式“開場白”：老師一上講臺(tái)，故意神神秘秘地說“你們每人隨便想一個(gè)自然數(shù)，將這個(gè)數(shù)乘5減7，再把結(jié)果乘2加14”?！澳銈兯愕玫慕Y(jié)果個(gè)位數(shù)字一定是0”。頓時(shí)教室里象炸了鍋似的，……“等你學(xué)了字母表示數(shù)，你也會(huì)算了”?！?/p>

故事式“開場白”：為了讓學(xué)生體會(huì)圖形的邊長、周長、面積在變化過程中的關(guān)系，領(lǐng)會(huì)列方程解應(yīng)用題時(shí)，關(guān)鍵是捕捉到不變的量。老師先給學(xué)生講了一個(gè)故事：父親的羊越來越多，想拆舊羊圈擴(kuò)大面積，可是沒有多余的籬笆，怎么辦呢？他叫來了兒子,兒子不慌不忙地說：“爸，我有辦法”。“你看，舊羊圈長70米，寬30米，面積2100平方米。如果改成50米見方的新羊圈，不用添籬笆，羊圈面積就有2500平方米”。

諸如此類的還有：“貼近生活式”開場白；“設(shè)疑式”開場白；“名言式”開場白；“趣味式”開場白；“實(shí)例式”開場白；“比喻式”開場白等等。向?qū)W生提出恰當(dāng)?shù)膯栴}，激發(fā)起學(xué)生的興趣，提高他們學(xué)習(xí)的積極性。

第四篇：2011年外二科護(hù)理工作總結(jié)

外二科2011年護(hù)理工作總結(jié)

2011年在院黨委的關(guān)心與支持下，在護(hù)理護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在陳主任及袁主任的指導(dǎo)下,通過外二科全體同仁的共同努力，以 “服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)為的契機(jī)，深入貫徹院黨委各項(xiàng)會(huì)議精神,在迎接治庸問責(zé)風(fēng)暴、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題教育、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)等活動(dòng)中，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，切實(shí)把“與病人交朋友，以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處，圓滿的完成各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下 ：

一、護(hù)理工作完成情況 1、2011年1-11月份共收治病人1068人次，出院病人1060人次，手術(shù)809人次，床位使用率99.1%，共完成業(yè)務(wù)收入904萬余元。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升570人次，手術(shù)室開展手術(shù)456人次，門診手術(shù)420人次，特級(jí)護(hù)理6人次、一級(jí)護(hù)理8861人次，護(hù)理危重病人86人次，輸血 120人次，輸液11688人次，靜脈推注1023人次，各種注射1990人次，灌腸56，口腔護(hù)理165人次，導(dǎo)尿164人次，呼吸機(jī)6人次，心電監(jiān)護(hù)1652人次，壓瘡護(hù)理275人次。

2、護(hù)理人員編寫著作2部,撰寫護(hù)理論文4篇，3篇已發(fā)表于國家級(jí)雜志。參與科室的科研課題2項(xiàng)，兩新技術(shù)2項(xiàng)，研發(fā)專利產(chǎn)品1項(xiàng)。

3、在對(duì)外營銷工作中，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，與鐵路、交警及公交公司等相關(guān)對(duì)口單位配合，完成路外傷、旅客傷、交通傷等病人救治工作，保證綠色通道暢通，給醫(yī)院帶來良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。

二、實(shí)施科學(xué)管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、在護(hù)理部指導(dǎo)下，實(shí)行人性化、科學(xué)化、制度化質(zhì)量管理模式，做到以制度管理人，以標(biāo)準(zhǔn)衡量人，充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士工作積極性，鼓勵(lì)護(hù)士人人參與管理，較好完成科內(nèi)二級(jí)質(zhì)控。

2、完善各種規(guī)章制度、工作職責(zé)及流程，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)章制度：（1）落實(shí)查對(duì)制度，責(zé)任護(hù)士每班核對(duì)班情交班表，熟知本組病人病情；（2）每日護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；（3）護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，堅(jiān)持責(zé)護(hù)床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

3、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)傷外科護(hù)理常規(guī)，準(zhǔn)確填寫了責(zé)任制護(hù)理班情交班記錄，責(zé)任護(hù)士熟知病人病情，及時(shí)準(zhǔn)確掌握病人相關(guān)信息。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作

1、重視晨、午間護(hù)理，嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士長在工作日必參加晨間護(hù)理，檢查基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況。注重危重、手術(shù)、壓瘡、管道、有糾紛傾向等病人的護(hù)理，堅(jiān)持重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)質(zhì)控，確保醫(yī)療護(hù)理安全，無差錯(cuò)及事故發(fā)生。

2、科護(hù)理質(zhì)控小組實(shí)行日查、周查、月查、隨機(jī)檢查等模式，檢查護(hù)理工作完成情況，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析總結(jié)，提出整改措施，并及時(shí)反饋到個(gè)人，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3、護(hù)士長按護(hù)理工作計(jì)劃，堅(jiān)持每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)理管理相關(guān)資料。

4、在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取外院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)結(jié)束后及時(shí)向全科護(hù)士進(jìn)行匯報(bào)，不斷提高本科室護(hù)理管理水平。

5、開展健康教育，自制《骨科病人功能鍛煉手冊(cè)》，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的健康教育知識(shí)，指導(dǎo)住院病人功能鍛煉、飲食要求。要求護(hù)士每日下病房時(shí)間與管床病人溝通不少于30分鐘，切實(shí)做到動(dòng)態(tài)觀察病人病情及心理變化，及時(shí)與病人進(jìn)行有效溝通，減少護(hù)患矛盾，提高病人滿意度。

6、每月定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、在科室推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，不斷地更新理念，樹立“與病人交朋友，以病人為中心”的服務(wù)理念。

2、調(diào)整護(hù)理人員工作職責(zé)及護(hù)理工作流程，組織護(hù)士學(xué)習(xí)各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)及流程，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，責(zé)任護(hù)士各盡其職，及時(shí)為病人進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理，確實(shí)做到把護(hù)士還給病人。

3、實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，每名護(hù)士管床6－8人，實(shí)行扁平化管理，做到每位病人有人管，每件事情有人做。

4、在護(hù)理部指導(dǎo)下完善出院病人訪視流程，注重病人健康教育，實(shí)現(xiàn)病人入院、住院、出院連續(xù)性整體護(hù)理，改善護(hù)患關(guān)系，病人滿意度達(dá)到99%。

5、實(shí)行AN連續(xù)排班，減少交班環(huán)節(jié)，雙人上崗落實(shí)雙人核制度，加強(qiáng)中午及夜間高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間護(hù)理質(zhì)量管理，本無差錯(cuò)事故發(fā)生確保護(hù)理安全。

6、營造輕松、和諧的工作氛圍，通過改善值班室環(huán)境、實(shí)施績效獎(jiǎng)金改革、組織外出旅游、倡導(dǎo)實(shí)施快樂護(hù)理等措施，增加護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的滿意度，讓護(hù)士以快樂的心情服務(wù)病人，得到病人及醫(yī)生的好評(píng)。

五、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、認(rèn)真核查新上崗護(hù)士執(zhí)業(yè)資格，對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者方可上崗。

2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成醫(yī)院及科室的三基培訓(xùn)，并積極參加理論考試，定期進(jìn)行操作訓(xùn)練。在每月院級(jí)理論考試中，我科護(hù)士全部合格，在5.12護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作比賽中，外二科獲得團(tuán)體第二名，護(hù)士陳芳芳獲個(gè)人第二名等好成績。

3、每周一參加科主任查房、危重及手術(shù)病例討論，向科室專家求教，學(xué)習(xí)講授骨科、神經(jīng)科及創(chuàng)傷外科知識(shí)，提高護(hù)理人員專業(yè)理論水平。

4、堅(jiān)持三級(jí)護(hù)理查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，查房中提問基礎(chǔ)護(hù)理及?？浦R(shí)1-2次，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

5、鼓勵(lì)護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間采取多形式的學(xué)習(xí)，如：閱讀?？茣⒕W(wǎng)上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自修護(hù)理本科（專科）學(xué)歷等。目前，全科有2名護(hù)士本科在讀，3名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試。

6、外送1名護(hù)士進(jìn)修創(chuàng)外護(hù)理，引進(jìn)外院先進(jìn)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，目前已應(yīng)用于科室，并取得良好的效果。

六、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

3、依照《醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格管理一次性用品保管、使用及集中處理統(tǒng)一銷毀。建立了一次性物品使用記錄本，并認(rèn)真做好入出庫登記；

4、對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查，護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)完成濕化瓶、吸痰器的消毒更換，并督促保潔員完成治療室、換藥室、病房地面及床單元的消毒工作。

七、2012年護(hù)理工作思路：

1、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，成立無陪護(hù)病房，降低陪護(hù)率，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2、在科主任指導(dǎo)下，加強(qiáng)創(chuàng)傷外科?？平ㄔO(shè)，培養(yǎng)?？谱o(hù)士，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的護(hù)理工作任務(wù)。

3、組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)國內(nèi)外新知識(shí)，在護(hù)理部指導(dǎo)下研發(fā)護(hù)理專利產(chǎn)品1-2件，引入1項(xiàng)新技術(shù)，爭取開展護(hù)理科研1項(xiàng)，從而提高護(hù)理科研水平，為創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院奠定基礎(chǔ)。

4、落實(shí)臨床護(hù)理路徑工作，進(jìn)一步提高護(hù)理工作的計(jì)劃性和預(yù)見性，達(dá)到縮短平均住院日、提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度的目的。

5、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng),通過培訓(xùn)考核，爭取每名護(hù)士在院級(jí)的各項(xiàng)理論及操作考核中達(dá)標(biāo)。擬再派送1名護(hù)士進(jìn)修骨科護(hù)理，提高科室護(hù)理水平。、

第五篇：外二科年終工作總結(jié)1(精)

道真自治縣中醫(yī)院外二科 年終工作總結(jié)

歲月匆匆，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年過去；盡管在過去的這一年中，我科人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化，但在院辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊緊圍繞“加快科室發(fā)展”這個(gè)中心，為“患者服務(wù)”為宗旨，在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我科“不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)”為契機(jī)，全科醫(yī)護(hù)人員任勞任怨，勤勤墾墾；現(xiàn)將本科室工作總結(jié)如下：

一、這一年以來，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀；通過參加院黨委組織的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平，能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”講話精神；組織全科醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)講話精神，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，圍繞著本院改革發(fā)展的大局，積極開展我科各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)；

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)指令性工作任務(wù)；

三、在醫(yī)療安全方面：我科始終強(qiáng)調(diào)：“高度的責(zé)任心、良

好的敬業(yè)精神、過硬的專業(yè)知識(shí)、自覺的服務(wù)意識(shí)”這一宗旨，這是時(shí)代對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等提出的要求。醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，增進(jìn)醫(yī)療安全意識(shí)、醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。做到依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和核心制度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)藝術(shù)的能力，全心全意地為病人服務(wù)。在這一年中，我科無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭將醫(yī)療隱患消除在萌芽狀態(tài)。

四、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面：我科全年收住院人數(shù)近800余人，其中住院收入1587150.69元（其中西藥：465465.33元，中藥費(fèi)：14154.93元，全年科室手術(shù)費(fèi)約32萬元）；全年門診收入489272.90元（其中西藥費(fèi)180494.41元，中藥費(fèi)17069.14元），全年門診CT 費(fèi)32470元，門診磁共振費(fèi)20838元；從10-12月三月來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我科全體醫(yī)務(wù)人員齊心合力，團(tuán)結(jié)協(xié)作；在9月份科室5萬余元的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)月月有上升（10月份5.5萬余元，11月份7.4萬余元，12月份7.5萬余元）；我科手術(shù)室手術(shù)費(fèi)從9月份5000元開始，月月有上升（10月份1.5萬余元，11月份1.9萬元，12月份超過2萬元）；雖然和預(yù)期目標(biāo)有距離，但我科人員正有不懈努力、奮斗！

五、人才培養(yǎng)方面：外科學(xué)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，不但要

有科學(xué)的思維和較高的理論水平，還要通過長期的臨床實(shí)踐掌握熟練、精巧的手術(shù)操作；作為一個(gè)外科醫(yī)生必須具有將手和腦的工作高度結(jié)合的能力，用精湛的操作技術(shù)來完成各種手術(shù)，以達(dá)到最佳的效果；我科形成了良好的查房制度，查房時(shí)對(duì)常見病及開展的新業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)探討，使醫(yī)護(hù)人員對(duì)該類疾病的診斷治療及護(hù)理常規(guī)有了更深刻的認(rèn)識(shí)、了解；并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，并經(jīng)常開展病案討論、術(shù)前討論及對(duì)死亡病例進(jìn)行死亡討論，使我科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平得到全面提高；在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及安排下，我科送一名醫(yī)務(wù)人員到“西南大坪醫(yī)院”進(jìn)修“創(chuàng)傷學(xué)”，將為我科下一年的新業(yè)務(wù)、新發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，注入新能量！

這一年來，我科無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，通過全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作目標(biāo)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加拓展；在下一年的工作中，我科要加大政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量、服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，一定完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)指令性工作及任務(wù)；為廣大患者朋友服務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展努力奮斗??！

道真自治縣中醫(yī)院外二科 2012年 1月 5日