第一篇：XX醫(yī)院物業(yè)年終總結(jié)

XX醫(yī)院物業(yè)年終總結(jié)

物業(yè)管理公司在物業(yè)管理過程中起著重要的作用。以下是小編整理的關(guān)于醫(yī)院物業(yè)年終總結(jié)范文，供參考借鑒！

自今年11月份入職++公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。

老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

(2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。

(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。

在201x工作二個(gè)月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)

(4)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，201x年的工作存在以下不足：

(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

針對201x工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

第二篇：醫(yī)院物業(yè)合同

醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同

甲方：

乙方：

為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，本著平等互利，等價(jià)有償?shù)脑瓌t。醫(yī)院將本院的物業(yè)(保潔、維修等)交由合肥阡陌物業(yè)服務(wù)有限公司淮北分公司。

第一條 委托管理期限

委托管理期限:自 年 月 日始至 年 月 日止，時(shí)效期限 年。

第二條 雙方權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利、義務(wù)

1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修委托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。

2、甲方根據(jù)實(shí)際工作需要，委托乙方派遣 名工作人員從事保潔、維修等工作。

3、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失：

(1)乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。

(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失(2000元以上)或人員傷亡。

(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。

(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。

(7)乙方在提供服務(wù)過程中，違反法律、法規(guī)或未按要求提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。

4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權(quán)向乙方提出更換，乙方應(yīng)在 7 日內(nèi)更換，并向甲方報(bào)告。

5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù))。無償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。

6、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。

7、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。不承擔(dān)乙方所使用人員的各種保險(xiǎn)義務(wù)。

8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

二、乙方的權(quán)利、義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況，制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法。

2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，執(zhí)行甲方委托事項(xiàng)，自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方的檢查監(jiān)督。

3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

4、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。

5、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物品及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購置的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。

6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。

7、不承擔(dān)對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。

8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度，參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。

9、乙方負(fù)責(zé)保潔、維修所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。

第三條 物業(yè)管理及服務(wù)要求

關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定

一、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并必須達(dá)到以下要求：

1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù)，后勤服務(wù)綜合滿意95﹪以上;

2、對醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫(yī)院的滿意率95﹪以上。

3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率95﹪以上。

4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪，服務(wù)滿意率95﹪以上。

二、保潔范圍：院落、衛(wèi)生間、大廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;

三、維修范圍：室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排專業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。

四、病區(qū)地面(包括病房內(nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機(jī)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭，污染時(shí)及時(shí)擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭，按要求消毒。

三、樓梯、大廳、廊道的地面每日濕式清掃二次，墻面、門、窗每周一次擦拭，有污跡及時(shí)擦凈，室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔;小會(huì)議室、大會(huì)議室隨時(shí)清掃。所有的廁所每日清掃二次后在隨時(shí)保潔，并保持無臭、無污垢;院落每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時(shí)清理。

四、職工宿舍每日濕式清掃二次，墻面、門、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。

五、保潔時(shí)間：做到全天保潔。夏季6：00～20：00時(shí);冬季:7:00—20：00時(shí)。如有變更，雙方協(xié)商解決。

六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應(yīng)，時(shí)間為：7：00、10：00、16：00.如有變更，雙方協(xié)商解決。

第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付

一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù) 元人民幣(詳見物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)明細(xì)表)。

二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標(biāo)準(zhǔn)逐月支付給乙方相應(yīng)人員的工資數(shù)額。余下的配套服務(wù)收費(fèi)由乙方開具發(fā)票后在定期支付。

乙方按照上述收費(fèi)，并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

第五條 違約責(zé)任

1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi)，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2萬元整。

2、乙方違反本合同的約定，未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的，乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)10%計(jì)付的違約金。

3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。

4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則，在合同期滿前三個(gè)月，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請，請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定)，但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下，續(xù)簽合同時(shí)乙方服務(wù)費(fèi)不變。

5、本合同終止后，在新的服務(wù)承包商接管本項(xiàng)目之前，甲方若有要求，乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供服務(wù)，甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。

6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達(dá)成一致意見的情況下，乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場所，并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛，雙方應(yīng)通過協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣五萬元人民幣。

第六條 附則

甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)大，增加醫(yī)療項(xiàng)目，加大工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商或調(diào)解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。本合同自簽訂之日起生效。本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：____ _ 法定代表人(簽字)：________法定代表人(簽字)：_____ _____年____月____日 年____月____日

第三篇：醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)1

20xx年，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展。

在衛(wèi)生局和辦事處xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”；財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)人精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5·12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

二、堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高。

我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫論文著作，在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。同時(shí)，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì)，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái)；堅(jiān)持發(fā)展?？疲献鲗？频某晒?jīng)驗(yàn)，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象。

今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價(jià)格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。

四、全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施。

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報(bào)銷的`進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序，方便群眾就診報(bào)銷。通過一年來的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷，報(bào)銷金額1051559。93元，其中門診消費(fèi)181354。38元，住院報(bào)銷870205。55元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下一年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基矗。

五、積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高。

在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動(dòng)早，速度快，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計(jì)達(dá)22648人次。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長期預(yù)防接種?？朔耸稚?，工作量大的困難，積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保艦藥品督查等各項(xiàng)工作。通過全院職工的共同努力，我院1－5月份業(yè)務(wù)收入189240。20元，比去年同期增長75％，藥品收入317881。95元，比去年同期增長47。5％，其他收入182150。09，比去年同期增長22。5％，總收入增長46％，職工工資也有了很大提高。

六、存在的問題和不足：

雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。

3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。

4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

七、20xx年的打算和措施：

20xx年，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益。

2、內(nèi)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。

3、籌集資金購買B超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求。

4、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象。

5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。

回顧20xx年的工作，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)2

一、節(jié)能改造：

1、空調(diào)專業(yè)：4月1到4月7日對冷卻塔的所有截門進(jìn)行加油檢查并對冷卻塔的部水器進(jìn)行改造，加裝調(diào)節(jié)水量的碟閥，并對部水器的漏水花灑進(jìn)行清理，保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。5月4日總工辦秦工帶人對我大廈制冷機(jī)冷凝器進(jìn)行加藥清洗。因3#制冷機(jī)冷卻水截門不嚴(yán)無法做清洗，所以此次只有1#制冷機(jī)做了清洗。另5月6日總工辦購買的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預(yù)膜劑送到，從5月7日到5月9日對冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥清洗，并排污70噸，5月10日到5月12日對冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥預(yù)膜并排污。

2、電專業(yè)：1月份對一層大堂客用電梯廳照明進(jìn)行規(guī)范調(diào)整。調(diào)整前：一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均，比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負(fù)面的影響，浪費(fèi)能源。經(jīng)與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，對照明度等進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后：去掉了75W射燈16個(gè)，改用16個(gè)13W節(jié)能筒燈，分布均勻美觀。提高了照度，節(jié)約了能源，避免了對頂板裝飾的破壞性并增強(qiáng)了與大堂照度的協(xié)調(diào)性。2月份完成了5—17層50W射燈改成13W節(jié)能筒燈的工作，節(jié)約了能源。2月份對大廈客梯廳照明改造：將大廈客梯廳原50W射燈，改造為9W節(jié)能筒燈，共132個(gè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)月節(jié)能1190.64kw，年節(jié)能14281.68KW。2月份對大堂幕墻照明進(jìn)行改造（由原來的70W改13W節(jié)能筒燈），改造前年耗電量為10570.56KW/月，改造后年耗電量為3397、68KW/年，年節(jié)能共計(jì)7172、88KW/RH，按平均價(jià)0.885元/度計(jì)算，年節(jié)約費(fèi)用6347.9988元。5月份對大廈（5—18層）最低照明做了調(diào)整規(guī)劃，使照明更具有美學(xué)化和規(guī)范化。為實(shí)現(xiàn)大廈統(tǒng)一照明，對（5—18層）客梯廳小筒燈線路進(jìn)行改造，全部進(jìn)入樓控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，共改造了10層，120個(gè)燈。對大堂照明和大廈泛光照明、B2B3車庫照明進(jìn)行區(qū)別工作時(shí)間段，分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài)，為公司人性化管理和節(jié)能做出實(shí)際工作，共安裝時(shí)控開關(guān)13只。

二、能源控制：

1、空調(diào)專業(yè)：6月停用了32臺(tái)電熱水器每臺(tái)2.4KW，原熱水器為24小時(shí)運(yùn)行本月為30天，32—2.4—24—30=55296KW。因今年對制冷機(jī)冷卻器進(jìn)行了加藥清洗使制冷機(jī)組的冷卻效果有了大大的改善，去年6月間已使用兩臺(tái)大機(jī)組同時(shí)運(yùn)行，今年一直采用一大一小兩臺(tái)制冷機(jī)運(yùn)行，每天可少開11KW冷卻風(fēng)扇一臺(tái)、45KW水泵一臺(tái)、制冷機(jī)每小時(shí)可節(jié)省316KW的能源，每天小機(jī)組開7小時(shí)供運(yùn)行22天，（316+11+45）—7—22=57288KW。所以本月共節(jié)約112584度，電費(fèi)節(jié)約92408.95元。

2、電專業(yè)：對大廈照明等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了節(jié)能的改造（具體情況見節(jié)能改造）。6月對樓內(nèi)衛(wèi)生間熱水器進(jìn)行試關(guān)閉，在節(jié)能方面達(dá)到很好的效果。停用了32臺(tái)電熱水器每臺(tái)2、4KW，原熱水器為24小時(shí)運(yùn)行6月為30天，共節(jié)約32—2.4—24—30=55296KW的電量。

xx年上半年物業(yè)工程部對大廈水、電的用量進(jìn)行嚴(yán)格控制，對一些設(shè)施進(jìn)行節(jié)能的改造，達(dá)到了總工辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)所要求水、電控制的總量。

三、消防管理：

1、水專業(yè)：為保證大廈在汛期各污水井能夠正常工作，從4月11日和12日協(xié)助管道清洗人員清污水井，共清理了12個(gè)污水井。4月15日到4月16日管道清洗公司對污水管線進(jìn)行清洗。4月20日制冷機(jī)維保廠家來人檢查設(shè)備，從3月起對地下各污水泵進(jìn)行每月一次的全面維修保養(yǎng)保證在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)可隨用隨起。

2、電專業(yè)：

2月份為貫徹落實(shí)公司預(yù)防為主、防消結(jié)合的指示精神，對大廈內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了檢查、維修。具體情況如下：對大廈安全指示燈進(jìn)行了統(tǒng)一檢查，在5層B區(qū)通道加裝安全指示燈1處。對B2、B3風(fēng)機(jī)房控制箱、照明電路進(jìn)行燈具檢修。修復(fù)控制箱系統(tǒng)6處、照明燈具電路7處。對33個(gè)新風(fēng)機(jī)房照明燈具進(jìn)行了修復(fù)。

6月份我們工程部聯(lián)系維保單位北京瑪斯特系統(tǒng)工程有限公司對—xx商務(wù)大廈消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)測試，其中包括：消防廣播樓層手報(bào)卷簾門煙感消防/噴淋泵消防電話電梯迫降（電梯共15部）其中消防電梯3部。在電梯迫降檢查中，發(fā)現(xiàn)B2客梯均無返回信號(hào)，經(jīng)過現(xiàn)場檢查已全部恢復(fù)。對于發(fā)現(xiàn)的一些問題，現(xiàn)正在聯(lián)系逐步解決。

四、設(shè)備普查：

1、空調(diào)/水專業(yè)：一月份在對大廈的水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備普查發(fā)現(xiàn)—xx商務(wù)大廈壓力表已多年未檢測，經(jīng)項(xiàng)目研究決定對重點(diǎn)部位的23塊壓力表進(jìn)行檢測。其中包括制冷機(jī)房10塊，熱力站8塊，中水站1塊（帶電接點(diǎn)壓力表），消防泵房4塊壓力表。工程部與東城區(qū)計(jì)量檢測所聯(lián)系，向公司申請了檢測費(fèi)用，于本月共送檢測20塊16公斤壓力表和1塊16公斤電接點(diǎn)壓力表。檢測結(jié)果20塊壓力表中有4塊不準(zhǔn)已進(jìn)行維修。3月2日到9日對大廈冷卻塔進(jìn)行了清洗和對軸承進(jìn)行加油，同時(shí)對補(bǔ)水系統(tǒng)進(jìn)行了檢修。5月4日起正式開啟制冷機(jī)供冷。因今年北京溫度異常偏高，5月4日室外溫度最高33.5度，比去年整整提前了25天入夏。所以從5月4日起就開啟1000冷噸的大機(jī)組供冷。供冷初期空調(diào)人員在維保廠家的協(xié)助下對制冷機(jī)組進(jìn)行了開機(jī)調(diào)試檢查發(fā)現(xiàn)較多問題，如：2#制冷機(jī)油泵噪音異常較大、油泵缺油、3#制冷機(jī)組啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間較長、4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動(dòng)軸連接減震珠磨損嚴(yán)重等問題。經(jīng)過全體員工的努力大部分問題已經(jīng)解決，3#制冷機(jī)組啟動(dòng)時(shí)間已經(jīng)整定完成，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，對4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動(dòng)軸連接減震珠緊急進(jìn)行了更換，現(xiàn)水泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常，2#制冷機(jī)油泵進(jìn)行了檢修正在觀察設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

2、電專業(yè)：

從1月6日開始到1月16日組織配電室每個(gè)運(yùn)行班對供電系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。于夜間對所管轄區(qū)域的強(qiáng)電井（共計(jì)52個(gè)）進(jìn)行檢修，對配電柜、EPS柜的進(jìn)出線接線端子堅(jiān)固。為了追求為業(yè)主創(chuàng)造舒適、高雅的環(huán)境和美學(xué)化的完善，2月份對大廈外圍景觀照明進(jìn)行了檢查和維修。具體情況如下：大堂外圍柱底景觀照明修復(fù)2處。車庫入口壁燈景觀照明修復(fù)2處。大堂外走廊照明修復(fù)12處。3月份為貫徹執(zhí)行總公司一季度關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備維保和針對本項(xiàng)目設(shè)備維保工作增加新內(nèi)容的指示。3月10日至13日對18層天臺(tái)風(fēng)機(jī)的控制系統(tǒng)及電機(jī)進(jìn)行維保檢修，進(jìn)行絕緣阻值遙測、試啟動(dòng)共16臺(tái)。3月16日至17日對空調(diào)機(jī)組、冷卻泵、冷凍泵、循環(huán)泵8臺(tái)、控制柜6臺(tái)進(jìn)行維保檢修，檢測阻值，進(jìn)行盤車試驗(yàn)。3月2日至9日對B2、B3風(fēng)機(jī)房設(shè)備控制箱、電機(jī)進(jìn)行檢修，做啟動(dòng)試驗(yàn)。4月份為預(yù)防應(yīng)急事故的發(fā)生，保證應(yīng)急電源設(shè)備的正常工作，對大廈內(nèi)EPS柜應(yīng)急電源進(jìn)行檢修，包括遠(yuǎn)程控制、本地控制、市電、應(yīng)急切換、儀表指示狀態(tài)等功能，緊固、清掃等共16臺(tái)EPS柜，為突發(fā)事故應(yīng)急電源提供保障。4月份為制冷機(jī)開機(jī)前做好供配電設(shè)備的停電檢修工作。4月8日凌晨0：00至3：00對402側(cè)低壓配電柜更換電流互感器及201高壓柜閉鎖裝置，對B2中區(qū)強(qiáng)電井互投開關(guān)進(jìn)行檢修。停電前對業(yè)主的停電范圍、區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格核對，根據(jù)配電室動(dòng)力系統(tǒng)分布圖、照明系統(tǒng)圖，對強(qiáng)電井分布及各業(yè)主的系列編號(hào)及負(fù)荷功率都進(jìn)行仔細(xì)核對。檢修完畢后，沒有給業(yè)主造成停電混亂和損失，圓滿完成了停電檢修工作。

5月初對配電室設(shè)備和空調(diào)機(jī)房控制設(shè)備進(jìn)行清掃、檢修，更換電流互感器1只，更換小母排熱縮管5根，為冷卻機(jī)組安全運(yùn)行做好先期準(zhǔn)備工作。

6月份為保障大廈正常供電和設(shè)備正常運(yùn)行，對大廈內(nèi)強(qiáng)電井清掃檢查共44個(gè)，對新風(fēng)機(jī)房控制箱清掃檢修共44個(gè)，完成對配電室高、低壓變配電柜的清掃檢修。6月份對大堂外5組泛光燈和水幕墻15個(gè)壁燈進(jìn)行檢修，修復(fù)1000W泛光燈1套、水幕墻壁燈1套。

五、機(jī)房開放：

為落實(shí)公司提出的機(jī)房開放標(biāo)準(zhǔn)，—xx工程部做了大量的工作，取得明顯的成效。

1、1月份：完成地下三層車庫頂子乳膠漆起皮、脫落約800平米的批膩?zhàn)?、粉刷工作（日投入人員平均為2人，時(shí)間為15天）。對大廈所有石材進(jìn)行填縫處理，防止潮氣侵入石材自行脫落（日投入人員平均為2人，時(shí)間為24天）。對大廈所有閉門器進(jìn)行了檢修調(diào)整。

2、2月份：工程部于2月1日起利用兩周的時(shí)間完成了全樓各機(jī)房的墻面吸聲板的整體維修工作。全樓衛(wèi)生間長期以來因頻繁的衛(wèi)生清理及地面潮濕造成多處面臺(tái)下柜門松動(dòng)及變形。我專業(yè)為保證衛(wèi)生間的整體美觀，2月份對大廈的所有衛(wèi)生間木質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體的檢修工作。在檢修衛(wèi)生間木質(zhì)結(jié)構(gòu)同時(shí)發(fā)現(xiàn)有多層衛(wèi)生間墻面粘貼的玻化磚有松動(dòng)現(xiàn)象，為保障使用衛(wèi)生間人員的安全及美觀，工程部及時(shí)地對多處松動(dòng)問題進(jìn)行了搶修工作。配電室是我項(xiàng)目工程部的電力核心，同時(shí)也是公司及業(yè)主較為關(guān)注的崗位，為達(dá)到配電室的整體美觀效果，我們在2月份對配電室的墻面進(jìn)行了整體維修及粉刷。

3、3月份：將大廈所有機(jī)房進(jìn)行了清理及墻面維修粉刷。大廈所有防火樓梯門、小扇門地插無插孔，使得多數(shù)防火門變形，工程部于3月25日前全部開孔完畢。大廈5層以上公共區(qū)域地毯翹起現(xiàn)象嚴(yán)重影響整體美觀，且容易引起磕絆，3月份工程部已將此現(xiàn)象修復(fù)完畢。3月份為保障業(yè)主與使用地下停車場車主的進(jìn)出安全，工程部制作坡道出口易損的雨篦子，進(jìn)行安裝。根據(jù)公司關(guān)于機(jī)房對外開放的指示精神，—xx項(xiàng)目管理處在檢查消防中控室時(shí)發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)防靜電地板磨損嚴(yán)重，已達(dá)不到使用要求，3月份已對其進(jìn)行更換，數(shù)量共計(jì)131塊。統(tǒng)計(jì)全樓順門器、地插銷、貨梯廳地磚的損壞情況，進(jìn)行全面整修。3月份又進(jìn)行室外隔離樁的油漆粉刷工作。

4、4月份：為配合公司關(guān)于美學(xué)化管理的工作要求，工程部利用廢舊物料為項(xiàng)目多個(gè)部門制做并安裝了多套制度管理用插槽式掛框，使得各專業(yè)及部門在制度擺放上達(dá)到了統(tǒng)一，并對室外隔離樁、配電室衛(wèi)生間門、制冷機(jī)房值班室等多個(gè)部位進(jìn)行徹底粉刷。B2車庫東側(cè)天花開裂及脫落現(xiàn)象嚴(yán)重，為確保廣大業(yè)主的行車安全及車庫的整體美觀，我專業(yè)安排三名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工利用兩周的時(shí)間對其進(jìn)行了徹底修復(fù)。工程部利用2天的時(shí)間將車場隔離墩與拉鏈進(jìn)行了徹底的粉刷。大廈西側(cè)水幕墻裝飾磚掉磚較嚴(yán)重，工程部克服墻高、磚不好配色的種種困難，在3天的時(shí)間內(nèi)，出色完成修復(fù)工作。

5、5月份：五一”節(jié)日期間因保潔人員大量清洗公共區(qū)域地毯，造成公共區(qū)域地毯在節(jié)后有大面積翹起現(xiàn)象，工程部5月份對大廈全樓地毯進(jìn)行了全面維修工作。進(jìn)入供冷季后，為配合我工程部空調(diào)運(yùn)行專業(yè)的工作，利用廢舊物料為空調(diào)運(yùn)行專業(yè)制作了3組工具柜及值班人員用的長凳，達(dá)到美觀統(tǒng)一的效果。為配合保潔人員于10層風(fēng)機(jī)房的庫房搬家工作，工程部5月份在18層B座新風(fēng)機(jī)房內(nèi)完成了對地面進(jìn)行重新鋪設(shè)的改造工作。5月8日晚，工程部為大堂外安裝了23米長、18米寬的防塵毯基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造工作，工程部綜合專業(yè)人員加班加點(diǎn)，利用近3個(gè)工作日的時(shí)間保質(zhì)保量地完成了此項(xiàng)工作。項(xiàng)目在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域多處靠近踢角線的安全指示燈油漆有脫落現(xiàn)象，工程部安排人員只利用了兩天的時(shí)間對全樓進(jìn)行了檢查及維修工作，保證了樓內(nèi)公共區(qū)域的整體美觀。隨著雨季的臨近，工程部已對18層樓頂?shù)乃酗L(fēng)機(jī)風(fēng)門、靜壓箱進(jìn)行了除銹及油漆粉刷工作，在保障了設(shè)備完好使用的同時(shí)，也達(dá)到了樓頂設(shè)備、設(shè)施的美化效果。大廈衛(wèi)生間面盆混合器控制主板及線外控制窗因產(chǎn)品更新?lián)Q代，原由“五線”備件已改換為“柒線”產(chǎn)品后，考慮到今后維修工作的統(tǒng)一性，將所有“柒線”配件全部更換于18層衛(wèi)生間，原“五線”配件收庫房留存，以便用于其它樓層使用。

6、6月份：為充分體現(xiàn)—xx高雅和諧的環(huán)境，項(xiàng)目在B2、B3制作了9塊電梯指示標(biāo)識(shí)牌，工程部自行對電源部分進(jìn)行了安裝，共安裝護(hù)套線85米，線槽板80米，明裝盒9套。大廈衛(wèi)生間面臺(tái)下柜門松動(dòng)及立柱歪斜，造成墻面磚松動(dòng)，直接影響衛(wèi)生間的整體美觀，工程部利用近15個(gè)工作日的時(shí)間，對此進(jìn)行了全面搶修。在樓層的巡視自查中，我們發(fā)現(xiàn)大廈中區(qū)戶型面積較小，房間隔斷墻較為密集，外墻面裂痕較為普遍。裂痕出現(xiàn)不但影響裝飾效果，同時(shí)也讓業(yè)主產(chǎn)生不安全的心理。在6月份我們組織專人對大廈內(nèi)12個(gè)樓層進(jìn)行了整體修復(fù)，修復(fù)裂痕共一百多條。為響應(yīng)公司提出的開放式機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)，工程部對所有機(jī)房的裝飾做了全面整修，更換了吸音板墻面，對中水站水箱進(jìn)行了油漆。長時(shí)間以來工程部綜合專業(yè)無固定操作間，臨時(shí)使用中水站做為操作間使用，致使中水機(jī)房內(nèi)比較凌亂，本月綜合專業(yè)搬離中水機(jī)房，并恢復(fù)中水機(jī)房的全部裝飾。將原配電庫房改造為綜合專業(yè)操作間，合并庫房的使用，對操作間內(nèi)的臨時(shí)設(shè)施進(jìn)行清運(yùn)。經(jīng)過幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)和整理，在6月份大廈大堂及各機(jī)房設(shè)備標(biāo)識(shí)制作好后，工程部根據(jù)公司美學(xué)化管理及機(jī)房開放管理的要求進(jìn)行統(tǒng)一的貼粘。

六、下半年的調(diào)整：

為貫徹總公司關(guān)于節(jié)能減排的工作需要，在空調(diào)運(yùn)行方面將在保證客戶制冷需要和市委關(guān)于《開展夏季公共建筑室內(nèi)溫度控制管理專項(xiàng)監(jiān)察的通知》的精神的前提下，對大廈下半年空調(diào)開啟時(shí)間和臺(tái)數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，要求空調(diào)人員勤加巡視密切關(guān)注室外溫濕度的變化，及時(shí)調(diào)整開關(guān)機(jī)時(shí)間，對部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負(fù)荷以達(dá)到節(jié)能的目的。對B2、B3消火栓及管道的電板熱檢修，在上凍以前完成，保證冬季消火栓的正常使用。

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)3

20xx年已經(jīng)過去，自20xx年進(jìn)入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以，我們在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。緊張忙碌的工作使一年的時(shí)間很快過去。一年來工程部在管理處領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績但是也有不足之處，我部人員文明禮貌服務(wù)，在前期裝修階段認(rèn)真巡查避免不必要的事故發(fā)生。同時(shí)也得到眾多業(yè)戶的認(rèn)可，值得認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制定周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，對相關(guān)設(shè)備，各類風(fēng)機(jī)，照明系統(tǒng)，強(qiáng)弱電井，樓宇消防系統(tǒng)，電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。

二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收：業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)，外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)。

三、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理：工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的'問題一一落實(shí)到位，特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。

四、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。

五、歐式雅筑設(shè)備設(shè)施運(yùn)行：電梯基本正常運(yùn)行，西子奧的斯電梯公司進(jìn)行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì)對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。

在歐式雅筑小區(qū)里，我們會(huì)一如既往地勤勤肯肯地工作，來年更上一層樓。當(dāng)然在過去的一年里我們也有欠缺的地方，對于工作中的壓力還把握的不十分到位。但做為一個(gè)部門主管，我有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力學(xué)習(xí)下，在以后的工作當(dāng)中不斷提高和完善自己，為中鐵物業(yè)公司的興旺和發(fā)展貢獻(xiàn)一份薄力。

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)4

時(shí)間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，中廣宜景灣在經(jīng)受了很多市場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下，經(jīng)濟(jì)效益取得了可喜的收獲，工程部依托項(xiàng)目及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也有了很大的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)業(yè)主要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團(tuán)結(jié)一致、協(xié)作部門的積極配合、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)：

電氣方面：工程部在人員少任務(wù)艱巨的前提下，按照工作計(jì)劃，完成主配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)安全運(yùn)行。同時(shí)對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)，其中檢修保養(yǎng)過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間（面）次以上；配電箱面次以上；處理維修單報(bào)修張以上；針對供電末端的設(shè)施，供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項(xiàng)以上，提高了設(shè)備運(yùn)行的完好率，為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)，做到了日常維修工作的計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性和連續(xù)性。

空調(diào)方面：中廣宜景灣項(xiàng)目的空調(diào)夏季為戶式供冷，冬季為集中供熱，在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換，因?yàn)榻o維修維保帶來的很大的工作量，就空調(diào)問題接入戶報(bào)修單張以上，因設(shè)備設(shè)施的安裝影響，主機(jī)位防水、下水管維修、防凍除冰等報(bào)修單張以上，充分的保證了業(yè)主的使用，得到了業(yè)主的表揚(yáng)信封；水、電、生活設(shè)施的報(bào)修：在人員少工作量大的前提下，不計(jì)個(gè)人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)，每天安排中午無償值班，接單報(bào)修保證二十分鐘到位，充分保證了業(yè)主生活不受影響，接入戶報(bào)修單張，維修滿意率達(dá)到100%，并收到表揚(yáng)信封；

小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、維修；由于前期施工、驗(yàn)收等種種原因，園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題，為使用帶來了很多的不便，為了保證園區(qū)的正常使用，工程部共維修、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次；公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造維修；為了體現(xiàn)節(jié)能降耗，有效的控制成本，將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)，共計(jì)處，通過對公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

日常維保工作：工程部全年共接維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，對無法修復(fù)的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

二、本工作遺留問題

1、空調(diào)方面：

2、設(shè)備、設(shè)施方面：

3、小區(qū)監(jiān)控、門禁方面：

4、公區(qū)方面：

5、園區(qū)設(shè)施方面：

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)5

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束，在北新、潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，xx物業(yè)“北新、潤苑”項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。

過去一年的工作總結(jié)：

一、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三、對業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。

四、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)。

五、和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

xx年即將過去，我們將來信心十足的迎來xx年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。

新的一年工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。

二、對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三、對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。

四、對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五、讓業(yè)主投訴事件不超過5%。

六、讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。

七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。

在即將到來的xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)6

20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同，正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié)，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié)：

一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí)，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作

一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí)，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點(diǎn)。

二是集體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此，自覺增強(qiáng)了集體意識(shí)，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。

三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員，日常事務(wù)、文書管理、全由一人承擔(dān)，加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重，各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷，加班加點(diǎn)，已成家常便飯。無論何時(shí)何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。

五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性，內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn)，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此，無論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅(jiān)決不說，不該講的堅(jiān)決不講。

二、工作情況

從我3月份進(jìn)入公司到9月份，就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo)，使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部，在項(xiàng)目部工作期間，作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作，工作紀(jì)律上，認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員，負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作，在這短短的5個(gè)月，較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。

平時(shí)除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外，還努力自學(xué)法律知識(shí)，參加相關(guān)技能培訓(xùn)，使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、存在的問題及下一步工作打算

在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。

一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的`文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報(bào)告及請示要細(xì)閱全文，掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況，讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。

二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四是腿勤。結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。

五是腦勤。對各類文字材料，認(rèn)真分析。對收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)7

時(shí)光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛；我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅(jiān)信前途光明的時(shí)刻……就是這樣，我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過了xx年的春秋夏冬。

可以說，xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年?；仡欉^去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅(jiān)定，思路格外清晰?，F(xiàn)將xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計(jì)劃向公司做以回報(bào)。

一、一年來的工作

1、努力工作，圓滿完成自身任務(wù)。

（1）本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，對xx的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習(xí)，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過近八個(gè)月的不懈努力，終于在十一前，使xx隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，xx平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時(shí)，溫泉會(huì)所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。

（2）xx年xx新世界二期23號(hào)交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過一個(gè)月的努力，完成地坪xx平方，十個(gè)集水坑，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對xx新世界一期13號(hào)、14號(hào)樓，二期23號(hào)樓、人防車庫的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。

（3）總建筑面積xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下，工程部及時(shí)派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅(jiān)持騎自行車往返兩個(gè)工地之間。精心組織施工，工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪xx平方，內(nèi)墻涂料xx平方，外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（4）xx學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結(jié)束后一直沒有進(jìn)展。為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經(jīng)過三個(gè)月的努力工作，共完成內(nèi)外粉xx平方，輕質(zhì)隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內(nèi)墻涂料xx平方，外墻涂料xx平方，硬化停車場xx平方，其中籃球場xx平方。

（5）經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項(xiàng)目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作，多次實(shí)地考察，仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足，征求專業(yè)人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工。

2、心系公司，認(rèn)真履行職責(zé)，對分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目加大管理力度。

分包項(xiàng)目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，加大對分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計(jì)劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會(huì)議，研究方案，部署任務(wù)。要求巡查人員做到：檢查細(xì)致，有記錄；督查嚴(yán)謹(jǐn)，有通知。提出整改意見，落實(shí)整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目，提出嚴(yán)肅批評，限期整改。半年多來，工程部對xx、xx以及xx、xx，現(xiàn)場巡查x次，記錄8x次，下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項(xiàng)活動(dòng)，既鍛煉了自身隊(duì)伍，也提高了公司形象。

3、配合其它部門做好工作。

xx年，為配合公司做好xx的投資預(yù)算工作，工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐x區(qū)，親自測量，據(jù)實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月，繪制了x座倉庫、x棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。

工程部一向把搜集結(jié)算資料，配合經(jīng)營部做好工程結(jié)算，作為份內(nèi)的工作。xx年工程部完成了xx新世界一期xx樓，二期xx和人防車庫的結(jié)算資料的整理工作，xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作，同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，xx樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。

協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運(yùn)，積極搬運(yùn)貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應(yīng)有的努力。

二、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。

2、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。

3、以公司利益為重，不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。

4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

三、存在的不足問題

1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位?，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標(biāo)，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項(xiàng)目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項(xiàng)目的合同。許多項(xiàng)目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。

四、明年的工作思路和工作計(jì)劃

xx年讓我們認(rèn)識(shí)到自身工作的不足，xx年工程部面臨的任務(wù)更艱巨：xx項(xiàng)目面臨著全面交工，公司xx項(xiàng)目，xx第二階段的改造裝修，xx建設(shè)，正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重，安全文明生產(chǎn)面臨要上一個(gè)新的臺(tái)階，及時(shí)做好工程結(jié)算、催要工程款的難度加大。這就要求我們；早謀劃，嚴(yán)要求，堅(jiān)決執(zhí)行公司的決策，及時(shí)總結(jié)工程部階段性的工作經(jīng)驗(yàn)和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化，需要加倍努力！

工作思路：以分公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以總公司項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的管理工作。堅(jiān)持每一禮拜巡視一遍，重點(diǎn)由安全文明管理轉(zhuǎn)移到工程掃尾的質(zhì)量和進(jìn)度管理，及時(shí)整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數(shù)，使一次合格交工率達(dá)到xx%，同時(shí)協(xié)助催要工程款。

2、公司項(xiàng)目永遠(yuǎn)第一。公司利益關(guān)系到工程部每一個(gè)管理人員的自身權(quán)益，要把公司的項(xiàng)目做為核心，做為重中之重去落實(shí)。要求每一個(gè)工程管理人員，要以一個(gè)主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去，真抓實(shí)干，協(xié)同作戰(zhàn)，使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班！

3、社會(huì)在前進(jìn)，公司在發(fā)展，工程部管理人員的職能建設(shè)不能忽視。在新的一年里，要做到專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)三次，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)兩次，一定使員工知道如何去開展工作，如何規(guī)范自己的行為，如何提高自己的工作效率。xx年，工程部要定期對各項(xiàng)目進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果組織評審，從而對項(xiàng)目的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營造一個(gè)比學(xué)趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團(tuán)結(jié)和睦的良好氛圍。

xx年對工程部來說，是關(guān)鍵的一年。項(xiàng)目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行迅速，增強(qiáng)思想意識(shí)，提高工作效率，確保目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗！

醫(yī)院物業(yè)工程部年終工作總結(jié)8

20xx年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

今年年初，安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年以來，基本無故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。

5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。

做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購計(jì)劃等等。

今年9月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。

11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：

作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標(biāo)方向

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力。

四、小結(jié)

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。

第四篇：醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同范本

篇一：醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)合同

醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)合同

項(xiàng)目名稱：醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù) 委托方（甲方）：克什克騰旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院 受托方（乙方）：克旗陽光物業(yè)有限責(zé)任公司 簽訂時(shí)間：2012年 6 月 1 日 醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù)委托合同 甲方：克什克騰旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院

乙方：克旗陽光物業(yè)管理有限責(zé)任公司

為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，本著平等互利，等價(jià)有償?shù)脑瓌t。克什克騰旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)（保潔、維修等）交由克旗陽光物業(yè)管理有限責(zé)任公司。第一條 委托管理期限

委托管理期限:自2011 年1 月 1日始至2012 年 1月1日止，時(shí)效期限 1 年。第二條 雙方權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利、義務(wù)

1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修委托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。

2、甲方根據(jù)實(shí)際工作需要，委托乙方派遣名工作人員從事保潔、維修等工作。

3、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失：（1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。（2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失（2000元以上）或人員傷亡。（3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

（4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。（5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

（6）出現(xiàn)醫(yī)療廢物（醫(yī)療垃圾）流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。

（7）乙方在提供服務(wù)過程中，違反法律、法規(guī)或未按要求提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。

4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權(quán)向乙方提出更換，乙方應(yīng)在 7 日內(nèi)更換，并向甲方報(bào)告。

5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù)）。無償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。

6、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。

7、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。不承擔(dān)乙方所使用人員的各種保險(xiǎn)義務(wù)。

8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

二、乙方的權(quán)利、義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況，制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法。

2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，執(zhí)行甲方委托事項(xiàng)，自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方的檢查監(jiān)督。

3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

4、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。

5、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物品及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購臵的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。

6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。

7、不承擔(dān)對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。

8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度，參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。

9、乙方負(fù)責(zé)保潔、維修所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。第三條 物業(yè)管理及服務(wù)要求 關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定

一、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并必須達(dá)到以下要求：

1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù)，后勤服務(wù)綜合滿意95﹪以上；

2、對醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫(yī)院的 滿意率95﹪以上。

3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院 的滿意率95﹪以上。

4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪，服務(wù)滿意率95﹪以上。

二、保潔范圍：院落、衛(wèi)生間、大廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;

三、維修范圍：室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排專業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。篇二：物業(yè)服務(wù)合同 **區(qū)人民醫(yī)院 物業(yè)服務(wù)合同

甲方：**區(qū)人民醫(yī)院（以下簡稱甲方）

乙方：**物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）第一條 合同宗旨及原則

為加強(qiáng)和保證**區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質(zhì)量及維護(hù)水電路的正常使用，經(jīng)雙方友好，在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護(hù)工作委托乙方管理，具體事宜協(xié)商如下： 第二條 服務(wù)范圍

1、保潔（人員隨科室投入使用而逐步增加，費(fèi)用和前面的相同）a、門診大樓（9層）：大廳、急診科、輸液室、辦公室、報(bào)告廳、通道、電梯； b、醫(yī)技綜合樓（5層）：檢驗(yàn)科、放射科、功能科；

c、外科大樓：內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術(shù)室； d、醫(yī)院的外圍環(huán)境：車場、走廊；公廁衛(wèi)生；

e、洗滌房：床單、被套、醫(yī)務(wù)人員、手術(shù)室服裝的洗滌。

（注：各幢樓房外墻清潔等高空作業(yè)不在服務(wù)范圍內(nèi)，若需清潔，費(fèi)用另計(jì)）。

2、安保服務(wù)：整個(gè)醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。

3、水電服務(wù)：水電路的日常維護(hù)及電梯的日常管理（不含材料更換費(fèi)）。第三條 人員配置

1、和諧衛(wèi)士：5人，其中2人兼管電梯和氧氣房；

2、水電技工：1人；

3、保潔（洗滌）人員：10人；（注：人員隨工作量增加而增加，具體事項(xiàng)雙方共同協(xié)商）第四條 甲乙雙方責(zé)任和義務(wù)

一、甲方責(zé)任和義務(wù)

1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務(wù)費(fèi)；

2、負(fù)責(zé)支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費(fèi)用；

3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電；

4、對乙方服務(wù)應(yīng)隨時(shí)監(jiān)察檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方改進(jìn)和完善，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

5、教育有關(guān)人員遵守甲方管理制度，共同維護(hù)甲方良好環(huán)境，愛護(hù)院內(nèi)公共設(shè)施；

6、為乙方提供辦公（或倉庫）用房1間，在各科室、各服務(wù)點(diǎn)，提供必要的工具存放處；

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和明確保安、保潔的工作職責(zé)；合理調(diào)整手術(shù)室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時(shí)間；

8、積極采納乙方的合理化建議，協(xié)助乙方妥善處理有關(guān)投訴，為乙方提出合理化管理服務(wù)建議和意見；

9、負(fù)責(zé)處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛；

10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務(wù)工作；

11、對乙方配置服務(wù)人員不滿意的可提出更換意見；

12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)

1、負(fù)責(zé)水、電、保潔消耗品的訂購，其采購流程（雙方協(xié)商約定）按規(guī)定運(yùn)作；

3、對工作時(shí)間及人員安排可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并保證承包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量，接受甲方的監(jiān)察、指導(dǎo)；

4、保證按時(shí)發(fā)放人員工資；

5、管理人員每天到現(xiàn)場管理，業(yè)務(wù)上隨時(shí)與甲方各科室主管領(lǐng)導(dǎo)交流和溝通；

6、認(rèn)真完成承包范圍內(nèi)規(guī)定的工作項(xiàng)目，確保質(zhì)量及安全防范；

7、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，在工作期間必須遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)違法違規(guī)行為后果由乙方負(fù)責(zé)；

8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在工作現(xiàn)場，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)察指導(dǎo)，并按甲方安全管理要求、保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作；

9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員，全面負(fù)責(zé)日常保潔工作、質(zhì)量檢查、緊急情況的處理；

10、乙方教育工作人員愛護(hù)甲方建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)約用水用電；在工作期間拾到任何物品第一時(shí)間尋找失主或及時(shí)交甲方管理人員，通過失物招領(lǐng)歸還失主；

11、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品；

12、在工作過程中要加強(qiáng)安全管理，確保安全工作，在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷，由乙方負(fù)責(zé)；

13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等；

14、乙方在工作過程中要對甲方財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行妥善保管、使用，對故意損壞、遺失，乙方負(fù)賠償責(zé)任。

第五條 服務(wù)金額及付款方式

1、本合同承包金額為：**元人民幣（大寫：**元整）。

2、付款方式：甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式，于次月5日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服務(wù)費(fèi)**元整，在合同最后一個(gè)月結(jié)清所有合同余款（**元）。第六條 合同期限

合同期限1年，自2010年9月10日至2011年9月9日。第七條 合同解除

1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付承包費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償；

2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的，經(jīng)期限整改達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以解除合同；

3、任何一方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到對方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，對方可以解除合同。第八條 違約責(zé)任

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費(fèi)用每逾期一周，按金額的3‰收取滯納金；

2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。第九條 其它

1、合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，協(xié)議與本合同有同等法律效力。

2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。附件：《**區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)人員配置及財(cái)務(wù)預(yù)算》 甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 法定代表人： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 簽訂日期：

附件：篇三：醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)合同 醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)合同

項(xiàng)目名稱：醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù) 委托方（甲方）： 東山縣醫(yī)院 受托方（乙方）：漳州市信德物業(yè)服務(wù)有限公司 簽訂時(shí)間：2010年 月日 簽訂地點(diǎn)：

東山縣醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù)委托合同

第一章 總則

第一條 本合同當(dāng)事人 委托方（以下簡稱甲方）：東山縣醫(yī)院 受托方（以下簡稱乙方）：漳州市信德物業(yè)服務(wù)有限公司 為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，就甲方委托乙方對東山縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同 第二條 物業(yè)基本情況

1、物業(yè)類型：東山縣醫(yī)院保潔及相關(guān)配套服務(wù)

2、坐落位臵及服務(wù)場所：東山縣醫(yī)院內(nèi)

3、物業(yè)管理范圍：詳見第二章委托管理事項(xiàng)。

第三條 乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人，本物業(yè)的物業(yè)使用人應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條 物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一（東山縣醫(yī)院采購項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求）、附件二（報(bào)價(jià)明細(xì)表）、附件三（設(shè)備及工具耗材目錄清單）附件四（物業(yè)管理服務(wù)承諾書）

1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應(yīng)綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。

2、全院中心運(yùn)送服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)洗衣房日常布類洗滌工作。第五條 配套服務(wù)

1、協(xié)助晨間護(hù)理護(hù)士整理床、被。

2、被服管理，負(fù)責(zé)清、污被服的清點(diǎn)和回收工作。

3、整理出院病人床、被及清點(diǎn)物品。

4、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、輸液室、icu按要求做好相關(guān)清潔雜工。

5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標(biāo)本。

6、醫(yī)療垃圾交接。

第三章 雙方權(quán)利和義務(wù) 第六條 甲方的權(quán)利、義務(wù)

1、依照本合同規(guī)定將東山縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。

2、對乙方的乙方管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失：

（1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。

（2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失（2000元以上）或人員傷亡。（3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

（4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。（5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

（6）出現(xiàn)醫(yī)療廢物（醫(yī)療垃圾）流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。

（7）乙方在提供服務(wù)過程中，違反法律、法規(guī)或未按服務(wù)清單內(nèi)容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。

3、甲方在合同生效之日起7日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關(guān)資料（由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù)），并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。

4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權(quán)向乙方提出更換，乙方應(yīng)在 日內(nèi)更換，并向甲方報(bào)備。

5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù)）。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)（不含乙方煮飯和空調(diào)用電）、車輛維修費(fèi)、電話費(fèi)均由乙方自行負(fù)責(zé)。

6、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

7、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。

8、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。

9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。？

10、提供專業(yè)的消毒液及工具。第七條 乙方的權(quán)利、義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況，制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法（具體詳見東山縣醫(yī)院采購項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求）。

2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，執(zhí)行甲方委托事項(xiàng)，自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方的檢查監(jiān)督。、有權(quán)依照甲方委托對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂。

4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

第五篇：物業(yè)總結(jié)

物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的相關(guān)整改報(bào)告分析

物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的相關(guān)整改報(bào)告分析,關(guān)鍵詞是整改報(bào)告,物業(yè)創(chuàng)優(yōu),xx市建設(shè)局、xx市市房協(xié)：

xx年11月7日上午，xx市建設(shè)局、市房協(xié)各位領(lǐng)導(dǎo)專家小組蒞臨xx華庭進(jìn)行了小區(qū)創(chuàng)建示范的綜合考評，根據(jù)評分細(xì)則和現(xiàn)場情況，各領(lǐng)導(dǎo)專家們提出了相應(yīng)的寶貴意見，具體內(nèi)容和整改措施如下：

一、資料方面

1、財(cái)務(wù)收支管理不夠規(guī)范，每月財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)該是經(jīng)稅務(wù)審核的損益表(我們資料室現(xiàn)與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，取回今年以來每月稅務(wù)審核的報(bào)表，并規(guī)范歸類)。

2、發(fā)展商委托管理與業(yè)委會(huì)委托管理的《物業(yè)管理服務(wù)合同》存放有過多重復(fù)問題(我們資料室現(xiàn)將重復(fù)部分取消，做到簡潔明了)。

3、專項(xiàng)維修基金沒有明確的獨(dú)立帳戶和移交管理手續(xù)問題(我司現(xiàn)已開辦了獨(dú)立帳戶，發(fā)展商與物業(yè)公司正在辦理移交手續(xù)，在使用與管理上，按相應(yīng)法規(guī)執(zhí)行)。

4、部分資料不完善等問題(如：小區(qū)竣工驗(yàn)收合格證、保安門崗記錄、業(yè)主報(bào)修和維修記錄應(yīng)統(tǒng)一歸類存放到資料室，現(xiàn)已收集完善)。

二、現(xiàn)場方面

1、維修、清潔、綠化組綜合辦公室內(nèi)務(wù)不夠整潔，物品擺放有雜亂現(xiàn)象(現(xiàn)已整頓，達(dá)到整潔程度);室內(nèi)各種崗位職責(zé)及操作流程，應(yīng)該按管理處與監(jiān)控中心各種制度標(biāo)準(zhǔn)制作上墻，不應(yīng)該用復(fù)印張貼代替(該項(xiàng)工作現(xiàn)已落實(shí))。

2、各車庫下的個(gè)別電箱和信箱頂部有積塵現(xiàn)象問題(現(xiàn)已落實(shí)清潔改善)。

3、小區(qū)水景較多，安全警示牌數(shù)量還是不夠問題(現(xiàn)正在落實(shí)數(shù)量補(bǔ)充)。

以上問題，我司將按各位領(lǐng)導(dǎo)與專家小組的寶貴意見和要求，于xx年11月30日前全面完成整改達(dá)標(biāo)。

特此報(bào)告

xx市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司