第一篇：xx鄉(xiāng)2011年政務(wù)公開工作總結(jié)

XX鄉(xiāng)2011年度政務(wù)公開工作總結(jié)

近一年來，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)始終把政務(wù)公開工作當(dāng)作一件大事、要事來抓，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，突出公開重點，創(chuàng)新公開方式，嚴(yán)格考核監(jiān)督，取得了明顯的成效，現(xiàn)將近一年來的主要做法總結(jié)如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開的組織體系。

政務(wù)公開與群眾切身利益息息相關(guān)，為確保此項工作有人抓，有人管，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)人員變動，及時調(diào)整充實了鄉(xiāng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各站所主要負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)辦公室，由鄉(xiāng)紀(jì)委副書記兼任辦公室主任。其次，各站所都成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為站所主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本站所的政務(wù)公開工作，各村都成立了村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了鄉(xiāng)、村齊抓共管，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。

二、突出重點，拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容。

政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為把

此項工作抓好、抓實，我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，在努力拓寬政務(wù)公開工作內(nèi)容的同時，重點狠抓了以下幾個方面的公開：

（一）圍繞政策和決策抓公開。一年來，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開。同時，我們還對本鄉(xiāng)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度發(fā)展計劃、財政預(yù)決算、重點基本建設(shè)、重要工作開展情況以及換屆工作情況等鄉(xiāng)內(nèi)情況全面公開，促進了我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展。

（二）圍繞村務(wù)抓公開。一是規(guī)范了村務(wù)公開的內(nèi)容。重點狠抓了財務(wù)收支情況公開，農(nóng)民負(fù)擔(dān)費用公開，土地征用補償公開，計生指標(biāo)公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災(zāi)、救濟款物發(fā)放公開，村干部責(zé)任目標(biāo)及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標(biāo)準(zhǔn)公開，農(nóng)村低保、合醫(yī)、優(yōu)撫等公開。其次是完善公開的形式。各村在交通要道、集居點設(shè)立一個固定的永久性村務(wù)公開欄，并輔以廣播、公開信等形式進行公開，今年以來共發(fā)放公開信、掛歷、學(xué)習(xí)手冊等政策公開知識材料2000

余份，設(shè)立村務(wù)公開欄5個，意見箱5個，電話5個，共接到群眾咨詢350余人次，現(xiàn)場解答300次，征求相關(guān)部門意見后給予答復(fù)50余次，群眾滿意率達96%以上。二是政府在5個行政村聘請20村民組成行風(fēng)評議小組，每村4人，在監(jiān)督政府以及各站所工作的同時，不定期對村務(wù)公開進行監(jiān)督檢查。三是實行群眾監(jiān)督，重點監(jiān)督村財務(wù)收支情況，每一筆花銷都要村班子商討，兩委成員贊成，金額500元以上的要召開村民會議討論，做到每一筆開銷都有理有據(jù)。

（三）圍繞收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)抓公開。對全鄉(xiāng)收費主體的所有收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)，通過公示牌向社會進行了公開，重點加大了對民政、防疫、計生、醫(yī)藥、教育部門等部門涉農(nóng)收費、醫(yī)療收費、學(xué)校收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的公開力度，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。

（四）圍繞熱點和難點抓公開。主要表現(xiàn)在農(nóng)村低保和合作醫(yī)療方面。在低保方面，要對各村各組的家庭情況進行調(diào)查，入戶率達100%，然后根據(jù)實際情況進行公示，充分征求群眾意見，無異議后再備案，合作醫(yī)療

方面也是如此，對每一戶的參保人信息包括照片一一對照，進行公示，防止魚目混珠的現(xiàn)象發(fā)生。

三、探索形式，構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。

為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，今年來，我們在實踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。一是欄、墻公開形式。如政務(wù)公開欄、政務(wù)公開板、政務(wù)公開墻等。我鄉(xiāng)共設(shè)立鄉(xiāng)級公開欄2個，村級公開欄5個,公開意見箱2個，公開辦事電話10個，工作人員覽表1個，便民服務(wù)中心1個，服務(wù)接待窗口10個,二是傳媒公開形式，通過車載喇叭，政府廣播等現(xiàn)成設(shè)備。三是資料公開形式。如政策問答、公開信等。五是活動公開形式。如召開各種會議，座談等。通過上述形式，基本構(gòu)筑起了全鄉(xiāng)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作的實際成效。

四、強化責(zé)任，加強政務(wù)公開的考核監(jiān)督。

為了避免政務(wù)公開流于形式，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府從強化工作責(zé)任入手，加強政務(wù)公開的監(jiān)督考核。一方面，將政務(wù)公開工作作為全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三個建設(shè)年”

建設(shè)的考核范疇。另一方面，鄉(xiāng)紀(jì)委加強監(jiān)督，對公開不及時，公開的效果不理想，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴(yán)查處，出現(xiàn)重大問題的，從嚴(yán)追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任，保證了政務(wù)公開的嚴(yán)肅性。

五、政務(wù)公開的成效及存在的問題。

政務(wù)公開工作是一項長期的任務(wù)，鄉(xiāng)黨委、政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規(guī)范政務(wù)公開制度。

（一）改進了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。通過政務(wù)公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責(zé)，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風(fēng)更加扎實了。

（二）密切了黨群干群關(guān)系。通過政務(wù)公開，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關(guān)系更加密切。

（三）加強了民主政治建設(shè)，促進了依法行政。政務(wù)公開強化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強

了黨務(wù)、政務(wù)人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要政務(wù)公開的內(nèi)容更新不及時，在以后的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規(guī)范，把政務(wù)公開工作做好。

六、下一步打算

一是繼續(xù)強化領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化責(zé)任分工，把黨風(fēng)廉政工作銘記于心；二是繼續(xù)狠抓落實，強化組織措施，把黨風(fēng)廉政工作落到實處，三是繼續(xù)加強監(jiān)督，捆綁考核，把黨風(fēng)廉政工作推向重要日程；三是繼續(xù)擴大影響，依靠全體干部職工共同努力，把黨風(fēng)廉政工作開展好。

中共XX鄉(xiāng)委員會 2011年10月25日

第二篇：鄉(xiāng)政務(wù)公開工作計劃

鄉(xiāng)政務(wù)公開工作計劃

201x年南岳廟鄉(xiāng)政務(wù)公開工作，要深入貫徹落實國務(wù)院《政府信息公開條例》和省、市、縣政務(wù)公開文件會議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，進一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，加強監(jiān)督檢查，大力推進政務(wù)公開工作上新臺階。

一、充分認(rèn)識政務(wù)公開的重要意義

全鄉(xiāng)各部門要站在講政治的高度，充分認(rèn)識全面推動電子政務(wù)信息公開工作的重要意義，主動適應(yīng)新形勢下社會主義民主政治建設(shè)新要求，加大政務(wù)公開力度，將政務(wù)公開與當(dāng)前親民務(wù)實作風(fēng)建設(shè)主題活動聯(lián)系起來。通過政務(wù)公開，宣傳、貫徹、落實本鄉(xiāng)政府的重大方針、決策，解決群眾的疑難問題，消除因不了解或了解不全面而產(chǎn)生的種種疑慮。

二、切實加強政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)

建立健全鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的電子政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，指定思想作風(fēng)正、工作責(zé)任心強的電子政務(wù)專門工作人員負(fù)責(zé)公開的具體事務(wù)性工作，落實公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全電子政務(wù)信息公開組織機構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進全鄉(xiāng)電子政務(wù)信息公開工作。

三、注重落實政務(wù)公開工作的實效

要圍繞中心，突出重點，注重實效，每半年政府政務(wù)公開內(nèi)容更新一次。積極開展?fàn)巹?chuàng)市電子政務(wù)公開示范單位、標(biāo)兵單位活動，把政務(wù)公開的重點、難點、社會群眾關(guān)心的熱點問題，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知道，該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務(wù)公開實效。

四、進一步完善政務(wù)公開規(guī)范制度

政務(wù)公開辦事公開是一項關(guān)系重大，政策性很強的工作，鄉(xiāng)各大辦公室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要進一步建立健全政務(wù)公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開的工作制度，規(guī)范政務(wù)公開程序，重視政務(wù)公開流程再造，大力創(chuàng)新政務(wù)公開制度，通過加強用理論指導(dǎo)實踐，確保電子政務(wù)公開健康有序地開展。

五、加強政務(wù)公開工作監(jiān)督檢查力度

年底鄉(xiāng)政府把政務(wù)公開納入對各村和鄉(xiāng)直單位的目標(biāo)管理之中，作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查，認(rèn)真開展政務(wù)公開考核評估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對各單位、各部門電子政務(wù)公開情況進行評議評估。各單位要本著對黨負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入了解社會群眾的呼聲和要求，加大對政務(wù)公開的督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保本鄉(xiāng)電子政務(wù)公開規(guī)范、有序、真實、實效，全面提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。

第三篇：2011年xx鄉(xiāng)政務(wù)公開工作總結(jié)

古樓鄉(xiāng)政務(wù)公開工作總結(jié)

一年來，在縣政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)始終把政務(wù)公開工作當(dāng)作一件大事、要事來抓，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，突出公開重點，創(chuàng)新公開方式，嚴(yán)格考核監(jiān)督，取得了明顯的成效，現(xiàn)將近一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開的組織體系。

政務(wù)公開與群眾切身利益息息相關(guān)，為確保此項工作有人抓，有人管，鄉(xiāng)黨委、政府按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)、政府辦組織實施”的原則，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓了政務(wù)公開組織體系的建設(shè)。首先，成立了古樓鄉(xiāng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長xx同志任組長，鄉(xiāng)紀(jì)委書記xx同志、副鄉(xiāng)長xxx同志任副組長，xx、xx、xx同志為成員，并下設(shè)辦公室。其次，各村都成立了村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了鄉(xiāng)、村齊抓共管，全方位、全覆蓋的政務(wù)公開組織體系，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。

二、突出重點，拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容。

政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為把此項工作抓好、抓實，我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，在努力拓寬政務(wù)公開工作內(nèi)容的同時，重點狠抓了以下幾個方面的公開：

（一）圍繞政策和決策抓公開。首先是對上級政策，只要是與群眾利益相關(guān)的，必須公開；只要是涉及行政許可的，必須公開；只要是應(yīng)該人人遵守的，必須公開；只要是需要社會監(jiān)督的，必須公開。幾年來，我們每年對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過會議、文件、公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。同時，我們還對本鄉(xiāng)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展計劃、財政預(yù)決算、重點基本建設(shè)、重要工作開展等鄉(xiāng)內(nèi)決策情況全面公開，促進了我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展。

（二）圍繞村務(wù)抓公開。近幾年，我們始終圍繞落實村民的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)作文章，不斷開拓創(chuàng)新。首先是規(guī)范了村務(wù)公開的內(nèi)容。重點狠抓了財務(wù)收支情況公開，土地征用補償公開，民政救濟名單公開，計生指標(biāo)公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災(zāi)、救濟款物發(fā)放公開，村干部責(zé)任目標(biāo)及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標(biāo)準(zhǔn)公開，重點村務(wù)活動公開。其次是完善公開的形式。各村在交通要道、集居點設(shè)立一個固定的永久性村務(wù)公開欄，并輔以宣傳單、公開信等形式進行公開。為了使村務(wù)公開落到實處，不流于形式，我們狠抓了監(jiān)督機制的完善。一是實行依法監(jiān)督，將村務(wù)公開始終貫穿民主選舉、民主管理、民主決策之中，極大地調(diào)動了村民參政議政熱情。二是

政府抽調(diào)人員組成專門班子，不定期對村務(wù)公開進行監(jiān)督檢查。三是實行群眾監(jiān)督，各村都推選一定數(shù)量的群眾代表設(shè)立了村理財小組，重點監(jiān)督村財務(wù)收支情況，監(jiān)督村務(wù)公開制度的落實情況。

（三）圍繞收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)抓公開。為了增強行政事業(yè)性收費和涉農(nóng)收費部門收費行為的透明度，近幾年來，我鄉(xiāng)按照統(tǒng)一公示內(nèi)容、公示范圍、公示形式的要求，做到了全面公開，不留死角死面。對全鄉(xiāng)收費主體的所有收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)，通過公示牌向社會進行了公開。重點是加大了對部門涉農(nóng)收費、醫(yī)療收費、學(xué)校收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的公開力度，群眾公開交費、明白交費、放心交費，從而確保了群眾的切身利益，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。

（四）圍繞熱點和難點抓公開。近幾年來，我們在全面落實各項政務(wù)公開工作的同時，還突出狠抓了群眾關(guān)注較多、反映較強、疑慮較多的熱點、難點問題的公開。一是招投標(biāo)公開。鄉(xiāng)政府規(guī)定，凡是村以上的重大工程或重點建設(shè)項目，都要分級面向社會實行公開招標(biāo)、投標(biāo)，決不允許不公開、半公開、假公開，搞“暗箱操作”。二是民政事務(wù)辦理公開。民政工作是提高社會保障水平的一項重要工作，我鄉(xiāng)黨委、政府堅持以人為本，不斷推進民政事務(wù)辦理的制度化、法制化建設(shè)，實行民政救助名單每一季度一公布，每一

一核查，廣泛接受群眾的監(jiān)督，確保公平、公開、公正。

三、強化責(zé)任，加強政務(wù)公開的考核監(jiān)督。

政務(wù)公開沒有責(zé)任，就難以開展，沒有監(jiān)督，就難以落實，就會流于形式。為此，鄉(xiāng)黨委、政府從強化工作責(zé)任入手，加強政務(wù)公開的監(jiān)督考核。一方面，鄉(xiāng)黨委、政府將政務(wù)公開工作作為全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的考核范疇，納入各村、各單位的目標(biāo)考核，與干部經(jīng)濟待遇掛鉤。另一方面，鄉(xiāng)紀(jì)委加強監(jiān)督，對公開不及時，公開的效果不理想，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴(yán)查處，出現(xiàn)重大問題的，從嚴(yán)追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任，保證了政務(wù)公開的嚴(yán)肅性。

四、政務(wù)公開的成效及存在的問題。

政務(wù)公開工作是一項長期的任務(wù)，鄉(xiāng)黨委、政府始終將其提到重要議事日程來落實，不斷完善和規(guī)范政務(wù)公開制度。各部門各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，收到了良好成效。

（一）改進了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。通過政務(wù)公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責(zé)，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風(fēng)更加扎實。

（二）密切了黨群干群關(guān)系。通過政務(wù)公開，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理

解多了，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關(guān)系更加密切。

（三）加強了民主政治建設(shè)，促進了依法行政。政務(wù)公開強化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強了政務(wù)人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要是少數(shù)部門認(rèn)識不夠；政務(wù)公開的內(nèi)容更換不及時等，在以后的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規(guī)范，把政務(wù)公開工作做好。

xxx鄉(xiāng)人民政府

二○一○年十二月十五日

第四篇：xx鄉(xiāng)政務(wù)公開半年工作總結(jié)

XX鄉(xiāng)政務(wù)公開半年工作總結(jié)

長期以來，我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十七屆三中、四中全會精神以及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作的做法和特點總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開落到實處實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)人大對鄉(xiāng)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我鄉(xiāng)先后多次召開了黨政聯(lián)席會議和鄉(xiāng)村兩級干部會議，對政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進行了督促和部署。并根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、審計理財小組和監(jiān)

督小組的相關(guān)人員。目前，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記趙勁松同志擔(dān)任，副組長由黨委副書記、紀(jì)委書記羅天用同志擔(dān)任；審計理財小組組長由黨委副書記、紀(jì)委書記羅天用同志兼任，副組長由財政所負(fù)責(zé)人黃德立同志擔(dān)任；監(jiān)督小組組長由人大主席韋光榮同志擔(dān)任，副組長由鄉(xiāng)長岑顯芬同志擔(dān)任。

鄉(xiāng)黨委、政府明確要求政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府旁邊和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鄉(xiāng)黨委會、鄉(xiāng)村兩級干部會議上公開；涉及經(jīng)濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鄉(xiāng)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。

二、突出重點，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開

在政務(wù)公開推進過程中，我們講求實效，根據(jù)我鄉(xiāng)的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。在公開內(nèi)容上，我們在按照縣委、縣政府的要求，在公

開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況，確立了以下十項重點公開內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如征、租用土地的費用及補償標(biāo)準(zhǔn)等；②機關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鄉(xiāng)長人選的推薦、測評，年輕干部等人的測評、提拔，以及對各村委領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如廁所改建、“一事一議”工程及新農(nóng)村建設(shè)工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責(zé)任人，這幾項工作都得到了老百姓的認(rèn)可。④鄉(xiāng)村財政、集體資產(chǎn)收支及審計理財結(jié)果。去年底，鄉(xiāng)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鄉(xiāng)財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經(jīng)費進行了重點審查，并在機關(guān)干部會議上公布詳細(xì)的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的招投標(biāo)、預(yù)決算情況。比如去年我鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè)進行了公開招投標(biāo)，紀(jì)檢監(jiān)察全過程監(jiān)督，工程完工后又組織人員進行檢查驗收，有效確保了工程質(zhì)量。⑥農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優(yōu)撫對象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。⑩重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動情況。

在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會議以及編發(fā)簡報等多種形式實行政務(wù)公開，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。另外，我們還按照要求建立了政務(wù)公開“兩簿一箱一線一室”。

在公開程序上，我們首先對機關(guān)、村（居）、各有關(guān)部門所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結(jié)果進行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布。對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。對涉及到各類財務(wù)收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

三、創(chuàng)新思路，真抓實干，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四

個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。

通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當(dāng)前鄉(xiāng)村兩級的各項政務(wù)活動，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。

通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、增強了工作透明度，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了群眾辦事，促進了辦事效率的提高。

4、促進了依法行政。

通過推行政務(wù)公開，使中心內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了中心人員的工作責(zé)任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水

平。

5、改進了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。

通過政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：⑴認(rèn)識不夠到位。少數(shù)村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認(rèn)為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。（2）工作力度不大。有的村抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。（3）有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開；有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入

第五篇：2011政務(wù)公開工作總結(jié)

2010政務(wù)公開工作總結(jié)

政務(wù)公開是建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的重要舉措，也是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。一年來，我局緊緊圍繞部門特點，以建設(shè)“服務(wù)型**”為目標(biāo)，大力推進政務(wù)公開，實施“陽光行政”，進一步轉(zhuǎn)變行政管理方式，不斷規(guī)范行政行為，政務(wù)公開工作水平得到不斷提升，逐步走向了經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的軌道，切實打造了誠信、服務(wù)***新形象，為促進地方經(jīng)濟的快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、開展政務(wù)公開，要領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位

政務(wù)公開是一項涉及面廣、牽扯部門多、影響大的綜合性工作，能否順利開展并取得實效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部能否正確認(rèn)識政務(wù)公開的積極作用，自覺排除各種思想障礙和工作阻力。為了切實提高廣大干部群眾對政務(wù)公開工作的認(rèn)識，我們通過加強學(xué)習(xí)教育，積極進行正確引導(dǎo)，使干部職工認(rèn)識到政務(wù)公開的緊迫性和重要性，不斷排除思想障礙，變被動為主動。同時，從領(lǐng)導(dǎo)重視抓起，嚴(yán)格實行了“一把手”負(fù)責(zé)制，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，主要領(lǐng)導(dǎo)親任組長，局黨組定期例會，研究部署政務(wù)公開工作，安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的日常事務(wù)，把政務(wù)公開列入了工作的重要議事日程，給予了高度重視，投入大量的人力和財力，使政務(wù)公開工作逐步走上了規(guī)范化管理的良性運行軌道。

二、開展政務(wù)公開，要務(wù)實重行，措施到位

我們政務(wù)公開工作的總體思路是鞏固、規(guī)范和提高，同時在重點環(huán)節(jié)上深化、創(chuàng)新和突破，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。

（一）規(guī)范制度，以制度管人管事，促進拓展延伸。制度是規(guī)范，是保障。為了加強政務(wù)公開工作的可操作性，我們制定了《**政務(wù)公開工作計劃》和《**政務(wù)公開工作責(zé)任追究制度》，要求全體干部職工嚴(yán)格執(zhí)行省、市局制定的各項政務(wù)公開工作措施，并將政務(wù)公開工作與年終工作業(yè)績的考核掛鉤。在各種會議上逐級公開內(nèi)務(wù)，包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、干部任用、財務(wù)收支等重要事項，增強公開性和透明度，極大地調(diào)動了干部職工的積極性。

（二）加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實效。

窗口是我們行政執(zhí)法部門和人民群眾聯(lián)系的紐帶和橋梁，直接體現(xiàn)我們**隊伍的整體素質(zhì)和精神面貌。我局始終堅持以實現(xiàn)群眾、企業(yè)、政府三滿意為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用,積極推行政務(wù)公開，大力加強窗口建設(shè)，把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè)、推進和落實政務(wù)公開的突出重點，把窗口服務(wù)作為展示部門形象的平臺，努力打造“服務(wù)型”**新形象。我們公示公開并堅持開展“五零服務(wù)”，即服務(wù)受理“零推托”，服務(wù)方式“零距離”，服務(wù)事項“零積壓”，服務(wù)質(zhì)量“零差距”，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“零投訴”，工作中做到咨詢服務(wù)“一口清”、資料發(fā)放“一手清”、受理審核“一次清”，自覺將部門的權(quán)力向群眾交底，嚴(yán)格將干部的行政執(zhí)法行為向社會亮相。進一步將工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、收費項目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、違反責(zé)任和處罰辦法向社會公示，收到了良好的社會效果。同時我們還加強了窗口部位的形象建設(shè)，重點抓了著裝、掛牌，要求窗口服務(wù)人員一律佩戴胸卡，使用文明用語，做到禮貌服務(wù)，對業(yè)戶做到百問不煩，百答不厭，使其高興而來，滿意而歸。

在登記注冊工作中，我們充分發(fā)揮政務(wù)大廳優(yōu)勢，簡化手續(xù)，降低門檻，強化服務(wù)，化繁為簡，積極推行以并聯(lián)審批制為主的行政審批制度改革。對并聯(lián)審批的具體辦事程序、辦事步驟、服務(wù)方式及時對外進行公開。按照程序?qū)⑥k照所需的文件、證件、表格制成示范文本，為前來辦照的人員提供公開、快捷的辦事條件

三、開展政務(wù)公開，要依法行政，監(jiān)督到位

作為行政執(zhí)法部門的政務(wù)公開工作，要將其貫穿于行政執(zhí)法整個過程。

一方面是加大法律法規(guī)宣傳力度，提高執(zhí)法相對人的法律意識。我們通過組織監(jiān)管服務(wù)對象進行法律法規(guī)培訓(xùn)、開展法律宣傳日活動、利用送法下鄉(xiāng)、上門送法等形式對社會進行法律法規(guī)的廣泛宣傳，為全民學(xué)法、用法、維護自身權(quán)益奠定了良好基礎(chǔ)。

另一方面在依法行政過程中，我們嚴(yán)格把關(guān)，確保運用法律法規(guī)準(zhǔn)確無誤，實行了案件集體討論制度、案件審核制度等，有效地提高了行政處罰案件質(zhì)量，降低了訴訟率。在執(zhí)法過程中，我們嚴(yán)格依法辦事，履行法定程序，做到適用法律恰當(dāng)，定性準(zhǔn)確，證據(jù)確鑿，處罰決定書制作合法、規(guī)范，并且依法告知當(dāng)事人權(quán)利，做到依據(jù)公開、執(zhí)行公開，受到了執(zhí)法相對人的好評。

同時，我們還成立了12315申訴舉報中心，開通了申投訴熱線電話，24小時接受咨詢投訴，對群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點問題進行限時整治和承諾，受到了社會各界的普遍好評。

對不推行政務(wù)公開制度、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾 3 不踐諾、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)行為，我們堅決按照《**政務(wù)公開工作責(zé)任追究制》予以責(zé)任追究，對發(fā)現(xiàn)的問題及時查處。

通過一年來的努力，我局的政務(wù)公開工作取得了明顯成效，多次受到**政府和**市局的表揚。在今后的工作中，我們將繼續(xù)夯實工作基礎(chǔ)，積極努力創(chuàng)新，不斷提升我局政務(wù)公開工作水平。具體要做好以下幾方面工作：

一是強化制度建設(shè)。針對基層分局和注冊窗口制訂相應(yīng)的工作制度，重新制定《政務(wù)公開工作規(guī)則》，對干部考勤、職業(yè)道德規(guī)范、行政執(zhí)法、軟環(huán)境建設(shè)等方面進一步明確工作職責(zé)和任務(wù)，為高標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)公開示范單位創(chuàng)建工作順利開展奠定基礎(chǔ)。

二是加大硬件投入。為注冊登記窗口和基層所配齊便民服務(wù)臺、監(jiān)管轄區(qū)圖、公告板等硬件設(shè)施，使全局政務(wù)公開工作能夠切實滿足群眾需求，成為部門服務(wù)和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的一個重要載體。

總之，我們將繼續(xù)加快推行政務(wù)公開的步伐，加大政務(wù)公開的力度，不斷探索政務(wù)公開的新措施、新辦法，繼續(xù)堅持不懈地把政務(wù)公開工作做得更好、更實，全力推進政務(wù)公開工作再上新水平，做到群眾滿意、政府滿意，為促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出積極貢獻。