第一篇：旅游局2011年工作總結(jié)2012年工作打算

2011年工作總結(jié)2012年工作打算

茶陵縣旅游局 2011年11月3日

一、2011年工作總結(jié)

今年以來，圍繞縣委提出的打好旅游升溫戰(zhàn)、推進(jìn)旅游規(guī)?；膽?zhàn)略部署，順利實(shí)現(xiàn)由旅游中轉(zhuǎn)站向旅游目的地轉(zhuǎn)變，旅游局以構(gòu)建特色產(chǎn)品打開市場，樹立獨(dú)特品牌形象凝聚市場，舉辦大型營銷活動拉動市場三個(gè)方面為突破口，取得了以下幾個(gè)方面的成績：

（一）旅游規(guī)劃有成果。一是完成了《東陽湖旅游區(qū)總體規(guī)劃》的編制。二是啟動了南宋古城及沿江風(fēng)光帶的規(guī)劃。三是《臥龍村旅游總體規(guī)劃》進(jìn)展順利，現(xiàn)已完成規(guī)劃文本初稿。

（二）創(chuàng)建工作有力度。一是多次到省政府相關(guān)部門聯(lián)系創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣工作，爭取他們對我縣創(chuàng)建工作的支持。二是成功指導(dǎo)了城關(guān)鎮(zhèn)、八團(tuán)鄉(xiāng)臥龍村分別創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)、省特色旅游名村，這兩項(xiàng)創(chuàng)建于6月16日通過了省市考核組的評定驗(yàn)收。、（三）重點(diǎn)項(xiàng)目有進(jìn)展。云陽山景區(qū)赤松仙至南岳宮游道和東門牌坊至千層云梯路燈安裝兩項(xiàng)工程已全部完工。烈士陵園已對外開放。州衙路改造、米江書院、云陽大酒店

等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)都接近尾聲。工農(nóng)兵政府舊址成功入選全國第二批紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄，并進(jìn)入全國30條紅色旅游精品線的第八條線路。

（四）宣傳促銷有亮點(diǎn)。一是成功舉辦我縣首屆“情定云陽山集體婚典”大型活動。二是紅色旅游首次在國家級媒體上進(jìn)行專題宣傳。三是借參加株洲市首屆農(nóng)家休閑美食節(jié)來宣傳茶陵旅游，全市人民不但了解了茶陵深厚的飲食文化，也感受到茶陵獨(dú)特的旅游吸引力。

（五）商品研發(fā)有突破。在充分挖掘旅游文化的基礎(chǔ)上，引進(jìn)旅游人才，引導(dǎo)旅游企業(yè)打造出了 “茶陵牛雕塑”、“茶陵牛肉干”、“茶陵六珍”等特色旅游商品。尤其是，以宣傳茶陵紅色文化為主題的“神農(nóng)第一杯”，在今年的湖南省旅游商品博覽會上獲得銅獎(jiǎng)，這是茶陵旅游商品獲得的第一個(gè)省級獎(jiǎng)項(xiàng)，引起了省市旅游主管領(lǐng)導(dǎo)的重視。

（六）旅游招商有突破。為提升云陽山景區(qū)的品質(zhì)，今年引進(jìn)茶陵縣茶祖印象茶業(yè)有限公司投資20億建設(shè)茶祖印象產(chǎn)業(yè)園，這是我縣旅游招商的重大突破，是我縣旅游招商投資最大的項(xiàng)目。還有中南林業(yè)科技大學(xué)準(zhǔn)備在云陽山國家森林公園投資，現(xiàn)正在洽談當(dāng)中。另外，今年還接待多批次有意投資茶陵旅游的考察團(tuán)隊(duì)，其中有“天下糧倉”旅游實(shí)業(yè)團(tuán)隊(duì)、湖南億年酉魚團(tuán)隊(duì)、《中國旅游景區(qū)》主編、中國旅游局規(guī)劃院院長殷海雄團(tuán)隊(duì)，他們都認(rèn)為茶陵旅游資源豐

富，值得投資。

二、2012年重點(diǎn)工作

2012年，我局將以創(chuàng)建省旅游強(qiáng)縣為主題，以創(chuàng)建為契機(jī)，以創(chuàng)建為抓手，以創(chuàng)建為動力，凝聚旅游發(fā)展合力，開發(fā)一批旅游資源，夯實(shí)一些旅游基礎(chǔ)設(shè)施，完善若干景區(qū)景點(diǎn)，朝著加快旅游發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)我縣旅游產(chǎn)業(yè)之路奮進(jìn)。

（一）加大景區(qū)建設(shè)力度。一流的景區(qū)品質(zhì)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力因素，也是開拓市場、吸引游客的必然要求。著眼于旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，明年的景區(qū)提質(zhì)工作，重點(diǎn)做好云陽山東門服務(wù)區(qū)廣場、茶祖印象旅游文化產(chǎn)業(yè)園、洣江書院、工農(nóng)兵政府舊址前旅游古街、南宋古城旅游區(qū)、臥龍村、東陽湖等旅游項(xiàng)目的建設(shè)。

（二）扎實(shí)推進(jìn)品牌創(chuàng)建。充分發(fā)揮品牌效應(yīng)，以品牌促競爭，謀發(fā)展。全面啟動3521工程創(chuàng)建工作，包括啟動浣溪鎮(zhèn)、桃坑鄉(xiāng)創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)及平水鎮(zhèn)峰仙村、嚴(yán)塘鎮(zhèn)灣里村創(chuàng)建省特色旅游名村工作，完成20個(gè)以上的旅游區(qū)（點(diǎn)）和家庭旅館的創(chuàng)建。

（三）大力開展宣傳促銷。舉辦好南岳宮廟會及道教文化論壇、“紅色搖藍(lán)、古岳圣地”走進(jìn)茶陵書法筆會、第二屆情定云陽山集體婚典、以及小黃牛美食文化節(jié)、臥龍村民間文化節(jié)等節(jié)慶活動；充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體的作用，制作精美的旅游畫冊、碟片，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)開展評選新茶陵八景活動；實(shí)

施走出去戰(zhàn)略，積極參加國內(nèi)知名的旅游交易會、旅游商品博覽會。

（四）精心編制旅游規(guī)劃。堅(jiān)持以規(guī)劃引領(lǐng)旅游開發(fā)的原則，啟動《南宋古城旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《紅色旅游總體規(guī)劃》，完成《臥龍村旅游總體規(guī)劃》。

第二篇：旅游局工作總結(jié)工作謀劃

旅游局工作總結(jié)工作謀劃

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”，通過旅游系統(tǒng)全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營等方面取得新成果。按照通知要求，現(xiàn)將2013年工作開展情況及2014年工作謀劃情況匯報(bào)如下：

一、2013年工作總結(jié)

一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、XXX濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作，配合省市級五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入，協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制，完成省級旅游資源普查。

二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待，開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。

三是強(qiáng)化宣傳提升XXX旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷，設(shè)置高速廣告牌，通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。

四是強(qiáng)化推介開拓XXX市場。與XXX百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對接，吸引XXX大批游客。

五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運(yùn)動，景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。

六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦XX運(yùn)動節(jié)、第二屆XX節(jié)，活動期間，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽，體驗(yàn)濕地風(fēng)情。

七是聯(lián)動推進(jìn)招商引資工作，引導(dǎo)場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展，引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè)，與XX集團(tuán)、XX傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽，引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地，爭取到國家、省級專項(xiàng)資金。

八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展，XX大酒店獲得市十佳酒店；起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實(shí)施；引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國家A級景區(qū)，農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，4家旅行社（營業(yè)部）注冊，引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。XX農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。

二、2014年工作謀劃

2014年，將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神，以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo)，加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。

一是推動旅游規(guī)劃編制，加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動《XXX區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《XXX濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導(dǎo)加快編制XXX濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo)，依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū)，有關(guān)場鎮(zhèn)等平臺，通過網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式，推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。

二是促進(jìn)旅游宣傳推介，擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升XXX區(qū)旅游線路產(chǎn)品，納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作，提升XXX的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署，有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以XXX為主要客源市場，利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與XXXXXXXXX等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運(yùn)動等民間涉旅組織，建立長期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國。XXX**濕地戶外運(yùn)動節(jié)、漁樂節(jié)等活動，帶動XXX的旅游發(fā)展。

三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源，按照規(guī)劃要求，引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升，打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點(diǎn)，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對XXX工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、XXX國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升，打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在XXX港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場所，科學(xué)設(shè)計(jì)專門時(shí)段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。XXX工業(yè)區(qū)為主，推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品，規(guī)劃設(shè)計(jì)線路，推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。

四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識引導(dǎo)系統(tǒng)，促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅游行業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家AA級景區(qū)，組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求，引導(dǎo)XXX濕地國家4A級旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品，開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，籌建區(qū)旅游協(xié)會，借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用，促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。

三、對下步工作的幾點(diǎn)建議

深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國旅游法》，建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。

一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動編制XXX區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，并分組織實(shí)施。

二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo)，發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，完善旅游設(shè)施。

三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施方案，加強(qiáng)對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任分工，促進(jìn)各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展工作措施落實(shí)到位。

四是進(jìn)一步完善旅游行政管理機(jī)構(gòu)，組建XXX區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心，發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。

第三篇：旅游局工作總結(jié)及工作打算

旅游局工作總結(jié)及工作打算

2010年是“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是謀劃“十二五”規(guī)劃的重要一年。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游委員會的具體指導(dǎo)下，在全區(qū)各部門的大力支持下，以大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場為視角，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市旅游工作會議精神，進(jìn)一步理清工作思路，做規(guī)劃、抓項(xiàng)目、搞創(chuàng)建、拓市場、練內(nèi)功、嚴(yán)管理，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客610萬人次，同比增長26.03%，其中入境游客35萬人次，同比增長30.3%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入46億元，其中創(chuàng)匯7000萬美元。

一、2010年工作總結(jié)

（一）做規(guī)劃，理清發(fā)展思路

一是緊扣區(qū)情，準(zhǔn)確定位。**區(qū)是**市的中心城區(qū)，提出要加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市“首善之區(qū)”的目標(biāo)，根據(jù)“做優(yōu)三產(chǎn)”的原則，圍繞“兩點(diǎn)一線一環(huán)”積極謀劃旅游新業(yè)態(tài)，不斷打造中心城區(qū)旅游新亮點(diǎn)，提升城市品位。二是整合資源，展現(xiàn)特點(diǎn)。按照古街、故居、紀(jì)念館、新業(yè)態(tài)、水域景觀、購物休閑娛樂設(shè)施、廣場、徽文化等旅游要素將現(xiàn)有的二十余個(gè)旅游節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效整合，推出文化體驗(yàn)游、山水觀光游、故居紀(jì)念游、休閑度假游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、商務(wù)會議游等經(jīng)典旅游線路。三是引智借力，規(guī)劃先行。為切實(shí)做好我區(qū)“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立“彰顯特色、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)”的發(fā)展思路，通過開展專題調(diào)研、召開專題座談會、進(jìn)行專門拜訪等多種形式，多方聽取旅游專業(yè)人士的建議、意見，集思廣益，謀求旅游發(fā)展新思路。

（二）跟項(xiàng)目，完善旅游功能

一是明確專人，跟進(jìn)項(xiàng)目。我局牽頭負(fù)責(zé)旅游綜合開發(fā)提升工程項(xiàng)目共12項(xiàng)，總投資69.52億元，今年計(jì)劃投資9.945億元，現(xiàn)已完成時(shí)序進(jìn)度。成功引進(jìn)東桑西移絲綢展示中心項(xiàng)目，年計(jì)劃投資2000萬元。二是圍繞老街，打造特色。按照打造和諧老街、誠信老街、靚麗老街的總體要求，以一、二、三馬路店鋪外立面修繕改造為切入點(diǎn)，以店鋪經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整為重點(diǎn)，已將一馬路打造成古玩市場為主的古玩特色街區(qū)，二馬路打造酒吧、咖啡吧為主的休閑街區(qū)，三馬路打造成文化酒店、特色小吃為主的文化體驗(yàn)街區(qū)。三是以客為本，服務(wù)前移。為滿足自駕游、散客游對旅游信息的需求，加快旅游目的地建設(shè)，**區(qū)已于“五一”小長假前在火車站入口處建立**市旅游咨詢服務(wù)中心并投入使用，老街旅游咨詢服務(wù)中心計(jì)劃于年內(nèi)完成。

（三）抓契機(jī)，加大宣傳力度

一是營造氛圍，喜迎世博。在老街入口處擺放上海世博會吉祥物“海寶”和“長三角世博主題體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”銅牌；調(diào)整、完善、充實(shí)**區(qū)旅游信息網(wǎng)站，更新版面和內(nèi)容，開設(shè)世博會專欄；以**區(qū)的對外交通、名勝古跡、旅游新業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)徽菜、風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)品、精品線路等特色旅游資源為依托，收集圖文并茂的資料，配合統(tǒng)一制作《世博體驗(yàn)之旅**手冊》、《世博**旅游產(chǎn)品折頁》。二是宣傳推廣，歷史名街。充分利用各類報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體，宣傳**老街成為長三角世博主題體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)；中央電視臺科教頻道《探索發(fā)現(xiàn)》欄目制作的大型電視系列片《中國十大歷史文化名街》已于6月初播出，將古**文化的典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象，全面報(bào)道。在徽杭高速設(shè)立**形象、老街2座高架雙面廣告；在《中國旅游報(bào)》、《華東旅游報(bào)》、《**日報(bào)》為**迎世博做專題版面；陪同香港旅游（亞洲）有限公司、“首屆全國55家網(wǎng)絡(luò)媒體**旅游行”大型采訪團(tuán)、上海航空傳媒有限公司實(shí)地考察**旅游資源。

（四）拓市場，開展旅游促銷

一是圍繞任務(wù)，推動“三進(jìn)”。緊緊圍繞“世博旅游在上海，休閑度假在**”主題，進(jìn)一步推進(jìn)旅游營銷“三進(jìn)”活動，先后在上海市**區(qū)名師華苑、**區(qū)上海春城、**的杏林小區(qū)、元一名城等大型社區(qū)開展旅游營銷“三進(jìn)”宣傳推廣、咨詢服務(wù)活動。二是積極促銷，成績可喜。充分發(fā)揮區(qū)屬企業(yè)在各地的旅行社分社、辦事處、營銷代表的作用，邀請旅游客商前來**踩線；引導(dǎo)區(qū)屬企業(yè)組成旅游促銷小分隊(duì)，走進(jìn)長三角中心城市群重點(diǎn)城市，拜訪合作良好的骨干旅行社和自駕游、自助游團(tuán)體，鞏**有客戶市場并積極開發(fā)上海市老年學(xué)會新市場。三是借助活動，彰顯特色?，F(xiàn)代國旅于3月19日成功運(yùn)作“迎世博，上海-**旅游直通車”天天發(fā)新產(chǎn)品；指南針旅行社5月、6月和9月成功接待了三批由****至**的大型旅游專列；**醉溫泉被納入在**舉辦的第四屆全國體育大會旅游線路；組織參加第六屆中國國際徽商大會旅游板塊活動、上海世博會**活動周，胡開文“地球墨”及當(dāng)年的獲獎(jiǎng)證書被列入世博會特許展品；硯雕藝術(shù)大師王祖?zhèn)?、著名人士蔣勁華于活動

周現(xiàn)場就硯雕和撕紙書法獻(xiàn)藝。

（五）抓創(chuàng)建，提升旅游品位

一是提前介入，引導(dǎo)創(chuàng)建。今年以來，始終以創(chuàng)建工作為抓手，積極指導(dǎo)酒店及農(nóng)家樂創(chuàng)星升星、景區(qū)創(chuàng)A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)工作。**區(qū)新潭鎮(zhèn)獲**省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)；山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、農(nóng)夫山莊“百草苑”、**食府獲**省三星級農(nóng)家樂；天池山莊為**市特色鄉(xiāng)村酒店；奕棋鎮(zhèn)朱村為**市旅游示范村；徽商國際大酒店、和怡陽光大酒店已通過四星級酒店初評，香茗大酒店已通過五星級酒店初評。二是完善設(shè)施，提高服務(wù)。為做好上海世博會及第十四屆中國**國際旅游節(jié)暨徽文化節(jié)的接待工作，高檔飯店和快捷酒店不斷完善硬件設(shè)施，提升軟件服務(wù)水準(zhǔn)。**區(qū)屬的發(fā)展國際旅行社、世紀(jì)風(fēng)采旅行社、馬可波羅旅行社被推薦為**市世博接待旅行社；**香茗酒店、華美達(dá)酒店被推薦為旅游飯店。三是編撰信息，及時(shí)報(bào)送。局旅游信息被采納數(shù)量在全省全市旅游網(wǎng)位居首位，且多篇被《華東旅游報(bào)》、《**廣播電臺》、《**日報(bào)》采編；完成各旅游景區(qū)點(diǎn)導(dǎo)游詞修編工作。

（六）帶隊(duì)伍，提高人員素質(zhì)

一是優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)意識。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于

加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和國家旅游局“2010全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，以**南國際旅游文化示范區(qū)建設(shè)為契機(jī)，不斷優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識。二是融入世博，外樹形象。為切實(shí)做好上海世博會期間我區(qū)旅游服務(wù)接待保障工作，制訂了《2010年上海世博會**區(qū)旅游工作實(shí)施方案》，全方位迎接世博、融入世博、服務(wù)世博，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)水平，樹立旅游行業(yè)良好形象。新徽投資有限公司和**發(fā)展國際旅行社榮獲**市級青年文明號先進(jìn)集體。三是培訓(xùn)入手，提高水平。充分發(fā)揮旅游院校教育基礎(chǔ)作用，加大與勞動部門的合作，全面提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，分別就禮貌禮儀、世博知識、旅游營銷、服務(wù)技能、旅行社條例、消防安全等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。**區(qū)**謎窟、屯浦歸帆、程大位故居共15名獲景區(qū)點(diǎn)星級講解員、香茗酒店、徽商國際大酒店共24名獲飯店星級服務(wù)員稱號。

（七）嚴(yán)管理，保障市場運(yùn)行

一是旅游安全，常抓不懈?！皼]有安全，便沒有旅游。”制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、簽定安全責(zé)任書、尤其是每逢節(jié)假日前聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面進(jìn)行檢查，切實(shí)加強(qiáng)對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。二是市場監(jiān)管，重在日常。開展以打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、虛假廣告、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)，欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的專項(xiàng)整治活動，強(qiáng)化旅游市場日常管理和經(jīng)常性檢查，最大限度的減少不和諧因素，保證了旅游企業(yè)的正當(dāng)競爭，維護(hù)了出行游客的正當(dāng)利益。三是行業(yè)管理，誠信為本。為了規(guī)范旅游行業(yè)管理，增強(qiáng)服務(wù)水平和意識，在旅游社和景區(qū)點(diǎn)制訂了行業(yè)誠信公約和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在小長假、黃金周期間，建立了24小時(shí)值班制、受理投訴制、信息報(bào)送制和安全事故報(bào)告制。

在各項(xiàng)旅游工作取得一定成績的同時(shí)，也意識到當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展存在的問題和不足：一是旅游資源整合力度不夠；二是旅游投入仍顯不足；三是旅游新業(yè)態(tài)競爭力不夠；四是宣傳推介有待加強(qiáng)；五是旅游服務(wù)質(zhì)量有待提高；六是旅游行政部門人少，力量薄弱與旅游業(yè)快速發(fā)展之間的矛盾比較突出。

二、2011年工作打算

（一）指導(dǎo)思想。圍繞“兩點(diǎn)一線一環(huán)”積極謀劃旅游新業(yè)態(tài)，打造中心城區(qū)旅游新亮點(diǎn)?！皟牲c(diǎn)”，一是**老街，重點(diǎn)發(fā)展古玩交易、休閑旅游、文化體驗(yàn)；二是借助**寺及鬲山佛文化資源，重點(diǎn)恢復(fù)打造佛文化景點(diǎn)。“一線”即老大橋至**的新安江沿線，積極引進(jìn)沿河景觀，做足水景及燈飾，結(jié)合**湖定點(diǎn)演出，提升新安江水上旅游內(nèi)涵?！耙画h(huán)”即是發(fā)展環(huán)**自駕車旅游營地、農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品和綠色提升工程，象花環(huán)一樣點(diǎn)綴在中心城區(qū)周圍，形成環(huán)城景觀，提升城市品位。

（二）工作打算。一是著力建設(shè)旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)。從資金、技術(shù)、人員等方面加快**旅游信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐，提高旅游管理者、旅游經(jīng)營者對信息網(wǎng)的認(rèn)識和利用率。二是著力推出精品旅游線路。針對中心城區(qū)的自然資源和文化資源，推出溫泉養(yǎng)生康體游、經(jīng)典山水風(fēng)光游、攝影創(chuàng)作采風(fēng)游、徽風(fēng)古韻體驗(yàn)游、**名人尋蹤游、綠色生態(tài)休閑游、休閑度假快樂游、名山秀水自駕游、**休閑美食游等精品線路。三是著力包裝沿江旅游景觀。做足老大橋至**的新安江沿線，積極引進(jìn)沿河景觀、水景及燈飾，豐富新安江夜游，提升新安江水上旅游內(nèi)涵，加大老街改造與新安江**景觀休閑深度融合，打造沿江景觀旅游線。四是著力推進(jìn)文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化資源，在恢復(fù)鬲山原有景點(diǎn)的基礎(chǔ)上，建成佛文化新景點(diǎn)。結(jié)合“百村千幢”古民居保護(hù)利用工程和百家攝影點(diǎn)，深度挖掘鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵。**謎窟“激光歌舞秀”亮相，推進(jìn)文旅深度融合。五是著力完善旅游市場監(jiān)管。以《旅行社條例》為工作指南，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制為抓手，強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)，強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管，進(jìn)一步提高管理水平和接待服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步凈化中心城區(qū)旅游市場環(huán)境。六是著力提升規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)抓好旅游景區(qū)創(chuàng)A和酒店創(chuàng)星工作，完善旅游安全責(zé)任制和應(yīng)急處理機(jī)制，規(guī)范完善旅游標(biāo)識，以規(guī)范、準(zhǔn)確、便利的標(biāo)識為自駕車游、自由行和外地旅游團(tuán)隊(duì)提供高質(zhì)量的交通指引服務(wù)。七是著力旅游營銷宣傳。以旅游企業(yè)為主體，加強(qiáng)立體化宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、廣播等渠道擴(kuò)大宣傳，鼓勵(lì)旅游企業(yè)在機(jī)場、火車站、高速公路等重要場所增設(shè)大型廣告牌，與杭州、上海等長三角主要旅游城市的旅游集散中心合作開展聯(lián)合宣傳推廣。八是著力提高旅游隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)旅游主管部門自身隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游行政主管部門工作人員的政策理論水平、統(tǒng)籌謀劃能力、協(xié)調(diào)指導(dǎo)能力、貫徹執(zhí)行能力和服務(wù)創(chuàng)新能力；從“多培養(yǎng)”“傳幫帶”“連市場”入手，加大旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)，養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、求上進(jìn)、比幫學(xué)的好習(xí)慣，在全行業(yè)形成積極創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。

（三）工作措施。一是宏觀調(diào)控。在培育新興業(yè)態(tài)、扶助旅游重點(diǎn)工程項(xiàng)目、提升服務(wù)功能等方面，加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控；積極吸引國際知名的旅游跨國公司、大型旅游集團(tuán)入駐**；充分發(fā)揮大型旅游公司在旅游發(fā)展中的骨干示范作用。二是完善機(jī)制。加快旅游行政管理職能轉(zhuǎn)換，完善公共服務(wù)職能，加強(qiáng)對資源保護(hù)的利用管理，提高對旅游質(zhì)量的監(jiān)管能力，增強(qiáng)對旅游企業(yè)和旅游消費(fèi)者的服務(wù)功能，為旅游發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)順暢的體制與機(jī)制環(huán)境。三是規(guī)范執(zhí)法。健全和完善旅游質(zhì)量監(jiān)督管理體系，發(fā)揮旅游質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在市場監(jiān)督、管理和及時(shí)處理旅游投訴等方面的作用，加大旅游執(zhí)法力度，維護(hù)旅游市場秩序。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務(wù)工作總結(jié)工作打算

鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務(wù)工作總結(jié)工作打算

2015年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)緊緊圍繞“民生xx、養(yǎng)生xx、新生xx”的發(fā)展目標(biāo)，始終堅(jiān)持以“主動為民、實(shí)干興鄉(xiāng)”為主基調(diào)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改善民生為根本，以夯實(shí)黨建為基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克難攻堅(jiān)，扎實(shí)苦干，有力地推進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展。截止10月底，全鄉(xiāng)共完成財(cái)政收入260萬元，占任務(wù)的67.5%；固定資產(chǎn)投資4560萬元，占任務(wù)的91.2%。我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大協(xié)稅護(hù)稅引稅力度，確保十二月底完成財(cái)政收入和固定投資目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下： 2015年工作總結(jié)

一、重項(xiàng)目強(qiáng)招商，鄉(xiāng)域?qū)嵙M(jìn)一步提升

鄉(xiāng)黨委、政府始終堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，加大對落戶園區(qū)企業(yè)的服務(wù)支持力度，對外借力招商引稅，七月份通過興隆達(dá)塑膠公司引入聯(lián)科模具公司落戶園區(qū)，金利航分公司在xx落戶，回嶺村集體茶廠實(shí)現(xiàn)招商共建。

進(jìn)一步發(fā)揮當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢。一是擴(kuò)大流水養(yǎng)魚規(guī)模。泮路村與能人合作創(chuàng)建養(yǎng)魚基地，新建攔水壩一座，標(biāo)準(zhǔn)化流水養(yǎng)殖池10個(gè)500㎡，里莊村集體魚塘正在建設(shè)，養(yǎng)殖量成倍增加，影響力顯著提升。二是擴(kuò)建有機(jī)茶葉基地。通過能人帶動完成回嶺石屋300余畝低產(chǎn)茶園改造。三是新建毛竹林300余畝，做大里莊村毛竹特色。當(dāng)?shù)啬苋送ㄟ^土地、林地集中流轉(zhuǎn)等方式，建成特色農(nóng)業(yè)基地7個(gè)，發(fā)展茶竹基地近千畝，示范帶動效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。

二、重民生促和諧，民生民計(jì)進(jìn)一步改善

采取多種形式加大民生工程宣傳，加強(qiáng)對民生項(xiàng)目類建設(shè)的管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度，使民生工程能切實(shí)惠及更多百姓，不斷提高民生工程的知曉率和滿意率。全面落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。全鄉(xiāng)共發(fā)放各類惠農(nóng)補(bǔ)助資金411.2萬元。社會保障體系不斷完善。新農(nóng)合參合人數(shù)9281人，參合率達(dá)99.11%；社會保險(xiǎn)參保人數(shù)7297人，參保率達(dá)98.1%；救助精神病患者、重度殘疾人、新農(nóng)合醫(yī)療補(bǔ)償、五保戶、低保戶312人。15年6個(gè)普惠制和一個(gè)特惠制一事一議項(xiàng)目已完工并通過驗(yàn)收，總投資共50多萬元。對xx至回溪的道路進(jìn)行了瀝青澆筑，對回溪至回嶺道路進(jìn)行了路面填補(bǔ)，極大地改善了村民出行條件。投資近10萬元完成了泮路村轉(zhuǎn)里灣生產(chǎn)橋建設(shè)，解決了當(dāng)?shù)卮迕裆a(chǎn)交通難問題。完成了24戶的危房改造任務(wù)。高標(biāo)農(nóng)田、退耕還林后扶項(xiàng)目、精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目、“八小工程”等批項(xiàng)目正在建設(shè)中，年底可全部完成。里莊村傳統(tǒng)村落及省級美好鄉(xiāng)村建設(shè)已完成規(guī)劃編制并通過評審，現(xiàn)已進(jìn)入招投標(biāo)階段。

三、重庫區(qū)抓七控，前期工作進(jìn)一步牢固

為做好xx水庫項(xiàng)目建設(shè)前期工作，我鄉(xiāng)著力抓好“七控”工作，即控制建房、控制項(xiàng)目、控制遷移、控制盜伐、控制矛盾隱患、控制墳?zāi)购涂刂屏鬓D(zhuǎn)。截止目前，共開展控違巡邏260余次，控違8戶，控違面積約700平方米，拆違3戶，拆違面積150平方米。林政管理巡查40余次，夜間蹲守10余次，打擊盜伐林木行為7起，管控工作取得顯著成效。組織鄉(xiāng)村干部3次入戶調(diào)查群眾搬遷意愿，掌握群眾思想動態(tài)，與群眾談心，詢問生產(chǎn)生活情況，對需要解決的困難和問題，及時(shí)收集，及時(shí)辦理，有效緩解了xx水庫項(xiàng)目帶來的壓力。為xx水庫項(xiàng)目的規(guī)劃編制提供第一手真實(shí)可靠的資料，進(jìn)一步打牢了項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)。

四、重管理促服務(wù)，社會環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

（一）計(jì)生工作再上新臺階。打造好“陽光計(jì)生，服務(wù)計(jì)生”品牌，人口與計(jì)生工作常抓不懈，一孩孕情掌握率98.31、二多孩政策符合率90.9%，孕前優(yōu)生人員參檢率85.31%，手術(shù)到位率100%。群眾滿意度不斷提升。

（二）文體工作展現(xiàn)新亮點(diǎn)。全年開展了送電影、送戲劇、送春聯(lián)下鄉(xiāng)等活動。村公共文化設(shè)施進(jìn)一步加強(qiáng)，鄉(xiāng)村圖書室、文化站正常對外開放，舉辦了一系列群眾文化活動，豐富了群眾精神文化生活。完成了羅州上村、小當(dāng)知青農(nóng)莊、言田新村、韓村新村4個(gè)點(diǎn)的廣播電視村村通任務(wù)。積極做好古建筑保護(hù)利用和當(dāng)?shù)匚幕Y源的掘工作，徽州古道精品線路及古建筑保護(hù)利用項(xiàng)目正在向上申報(bào)中。第四批縣級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目里莊裱紙制作正在申報(bào)推薦。

（三）社會管理取得新成效。投資130余萬元改建和新建了回嶺村、泮路村村級活動中心，改善了“兩站兩中心”工作條件，方便了群眾辦事。繼續(xù)開展“服務(wù)直通車”、“百名干部入戶大交友”、“流動服務(wù)隊(duì)”等活動，共收集意見建議165件，解決突出問題43件。今年共排查各類糾紛46起，成功調(diào)處43起；受理信訪案件3件，均已全部辦結(jié)，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起集體訪和越級訪。強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，抓好安全預(yù)防，完善羅洲渡口、里莊道路安全設(shè)施建設(shè)，做好四畝沖等地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的臨時(shí)避險(xiǎn)安置工作，確保了無安全責(zé)任事故發(fā)生。

（四）文明創(chuàng)建呈現(xiàn)新面貌。組織廣大鄉(xiāng)村黨員干部開展生態(tài)文明創(chuàng)建活動，深入推進(jìn)“三邊三線”文明創(chuàng)建工作。進(jìn)一步完善農(nóng)村清潔工程長效機(jī)制，村容村貌得到較大改善。認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣秸桿禁燒工作會議精神，護(hù)林防火工作常抓不懈，防汛抗旱、安全生產(chǎn)工作有條不紊開展，并取得實(shí)效。積極做好“雙擁”工作，超額完成了征兵任務(wù)。工青婦各項(xiàng)活動精彩紛呈，得到了上級主管部門的充分肯定，2名同志被授予全縣首屆勞動模范。

五、重班子強(qiáng)隊(duì)伍，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)

一是健全“村為主”工作機(jī)制。向各村派駐指導(dǎo)員，全程指導(dǎo)村為主和陽光四務(wù)工作，加大督查考核力度，實(shí)行月督查季考核通報(bào)制度。探索建立組為重工作機(jī)制，實(shí)行黨員坐班制，建立組級組織員隊(duì)伍，完善村級例會制度，實(shí)行組級例會和包組工作責(zé)任制，村組干部主觀能動性明顯提高，工作取得良好成效。全縣黨建工作第一季度現(xiàn)場會在我鄉(xiāng)成功召開。

二是嚴(yán)格落實(shí)黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度。實(shí)行班子成員帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭思，理論結(jié)合實(shí)踐能力得到提升。開辦“道德大講堂”活動，提升黨員干部思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。認(rèn)真實(shí)施“書記領(lǐng)航”工程，后進(jìn)村面貌煥然一新。

三是黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。建立健全項(xiàng)目招投標(biāo)、政府采購、專項(xiàng)資金、三公經(jīng)費(fèi)使用等管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行一把手不直接分管和末位表態(tài)制。加強(qiáng)廉政警示教育，認(rèn)真開展每月的村級工作流動例會和廉政教育流動講壇，增強(qiáng)了干部的廉潔自律意識，提升了政府執(zhí)行力。四是隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。每月開展一次“話說xx”活動，在學(xué)習(xí)與思考中進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍的政治理論和業(yè)務(wù)能力。深入推進(jìn)“踐行三嚴(yán)三實(shí)，爭當(dāng)四有干部“主題教育實(shí)踐活動，促進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)能力大提升。

今年來各項(xiàng)工作雖取得一定進(jìn)展，但也存在以下問題：一是鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)總量偏小，招商數(shù)量不多，質(zhì)量不高，今年財(cái)政收入征收進(jìn)度不快，缺口大，完成任務(wù)很困難；二是干部的作風(fēng)仍存在軟肋，距新形勢下服務(wù)群眾的要求還有不少差距；三是科學(xué)解決棘手問題的方法不多，尤其是面對xx水庫建設(shè)帶來的一些難點(diǎn)問題，難免會束手無策。主要原因：一是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不高，全民招商引稅沒有形成共識，習(xí)慣于被動等待；二是部分黨員干部服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)水平不高；三是創(chuàng)新能力不足，許多工作還是遵循原有的工作經(jīng)驗(yàn)和方式方法，不敢進(jìn)行大膽地探索，導(dǎo)致各項(xiàng)工作沒有取得更大的跨越。

2016年工作工作打算 2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是迎來xx水庫全面開工建設(shè)之年，全鄉(xiāng)上下將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會、五中全會精神為主線，以xx水庫建設(shè)為契機(jī)，以扶貧攻堅(jiān)為重點(diǎn)，立足自身，攻堅(jiān)克難，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，全力開創(chuàng)xx經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展新局面。

一、突出招商引資，著力提升鄉(xiāng)域?qū)嵙?/p>

多舉措擴(kuò)大對外招商引資，主打以商招商和親情招商牌，實(shí)現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)月均出去招商一次的目標(biāo)，力爭2016年引進(jìn)項(xiàng)目不少于一個(gè)。全程服務(wù)好興隆達(dá)塑膠和聯(lián)科模具公司建設(shè)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，及時(shí)投產(chǎn)。確保2016年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入突破500萬元，招商引資達(dá)5000萬元，固定資產(chǎn)超6000萬元。

二、突出xx水庫，著力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)

在繼續(xù)抓實(shí)庫區(qū)“七控”工作的基礎(chǔ)上，全面啟動xx水庫項(xiàng)目建設(shè)。作為庫區(qū)主戰(zhàn)場，重點(diǎn)抓好xx、小當(dāng)、金村三個(gè)后靠安置點(diǎn)建設(shè)，按時(shí)完成道路、橋梁、通訊、供電、供水等專項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，公開公平公正推進(jìn)土地、房屋的征收拆遷工作，積極妥善處理項(xiàng)目建設(shè)中遇到的矛盾和問題，確保如期完成整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，認(rèn)真謀劃爭取移民后續(xù)幫扶項(xiàng)目，切實(shí)解決移民生產(chǎn)生活保障問題，讓移民移得出、住得下、過得好，安得穩(wěn)，確保社會和諧穩(wěn)定。

以xx水庫10平方公里的生態(tài)水域?yàn)橐劳?，打造沿xx水庫兩岸千畝經(jīng)果林基地，利用矗立在水面附近的“百島”發(fā)展各種特色旅游產(chǎn)品，綜合開發(fā)沿河及安置點(diǎn)一帶的土地、林地，扶持培育具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的“農(nóng)家樂”，在xx集鎮(zhèn)安置點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)“朱升故里”主題文化公園，全方位推動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結(jié)合里莊傳統(tǒng)村落和美好鄉(xiāng)村項(xiàng)目建設(shè)，加大對里莊傳統(tǒng)村落的保護(hù)利用，啟動回婺古道修建，進(jìn)一步完善旅游接待設(shè)施，逐步打響“華東天莊”品牌。

三、突出資源優(yōu)勢，著力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)

積極引導(dǎo)建立各類農(nóng)業(yè)經(jīng)合組織，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中發(fā)揮示范帶頭作用，因地置宜，以產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?、集約化經(jīng)營方式發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè)。通過公司加農(nóng)戶的方式，實(shí)行茶園規(guī)范化流轉(zhuǎn)，對里莊、回嶺800畝高山有機(jī)茶園進(jìn)行更新改造，新建泮路村標(biāo)準(zhǔn)化茶葉加工廠，打響高山有機(jī)茶品牌。實(shí)施里莊“萬畝竹?！惫こ?，創(chuàng)辦竹產(chǎn)品加工基地，延伸竹產(chǎn)業(yè)鏈，提高竹農(nóng)收入。加快野生箬葉開發(fā)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化烘房，實(shí)行野生箬葉深加工，提高產(chǎn)品附加值。對農(nóng)戶閑置的魚塘進(jìn)行清淤改造，提速苦竹坑家庭農(nóng)場建設(shè)，擴(kuò)大回嶺石斑魚繁育基地規(guī)模，帶動更多農(nóng)戶發(fā)展冷水魚養(yǎng)殖業(yè)。

四、突出福祉保障，著力落實(shí)惠民之舉

健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。繼續(xù)加大政策宣傳及公開力度，調(diào)動群眾參與的熱情和積極性。不斷擴(kuò)大新農(nóng)合及新農(nóng)保參保比例，使民生政策惠及更多百姓。強(qiáng)化對民生資金的監(jiān)管，確保各類民生工程資金及時(shí)足額發(fā)放到戶到人。加強(qiáng)民生工程項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，提高民生工程質(zhì)量。關(guān)注弱勢群體，對五保、低保等對象,按照程序做到應(yīng)保盡保。實(shí)施好三個(gè)扶貧村的500畝低產(chǎn)茶園改造、茶廠和村級服務(wù)中心等項(xiàng)目，精準(zhǔn)扶貧到戶到人，加快脫貧致富步伐。健全完善鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系，進(jìn)一步豐富廣大人民群眾的文化精神生活。

五、突出技能培訓(xùn)，著力做強(qiáng)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)

依托金利航xx分公司對庫區(qū)村民開展沙灘椅編織技術(shù)培訓(xùn)，力爭每年培訓(xùn)80名，讓庫區(qū)移民在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)。積極向有關(guān)部門爭取項(xiàng)目資金支持，開展農(nóng)家樂、縫紉、瓦工、裝潢等技術(shù)培訓(xùn)，提升勞動技能。繼續(xù)發(fā)揮好我鄉(xiāng)駐湖州、杭州和金華務(wù)工人員權(quán)益保障站的管理服務(wù)職能，組織村民到上述地區(qū)務(wù)工，提高勞務(wù)收入，力爭勞務(wù)收入達(dá)6000萬元。

六、突出社會治理，著力營造良好環(huán)境

堅(jiān)持以建設(shè)和諧社會為目標(biāo)，積極探索新形勢下社會治理工作的新特點(diǎn)、新方法、新舉措，突出建立和完善為民服務(wù)新機(jī)制，繼續(xù)抓好“兩站兩中心”建設(shè)。繼續(xù)落實(shí)村為主工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，定期開展矛盾糾紛隱患大排查，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力和水平。進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作，特別是交通、森林防火、防汛、消防、校園等重點(diǎn)領(lǐng)域及項(xiàng)目建設(shè)安全。頂住壓力，為xx水庫等重大項(xiàng)目建設(shè)營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

七、突出隊(duì)伍建設(shè)，著力提升服務(wù)能力

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高整體領(lǐng)導(dǎo)能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆五中全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，突出抓好鄉(xiāng)黨委班子換屆，配齊配強(qiáng)黨委班子，提高整體領(lǐng)導(dǎo)水平。其次要加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)。著力整治干部隊(duì)伍中存在的思想僵化、學(xué)習(xí)懶散、紀(jì)律松懈、工作自滿、作風(fēng)飄浮、管理松散、服務(wù)拖延等不良傾向。堅(jiān)決遏制官僚主義、形式主義、政令不暢、服務(wù)意識淡薄等問題，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識、敬業(yè)意識和自律意識。三是加強(qiáng)村干部隊(duì)伍建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)新力。全力落實(shí)好“村為主”和“陽光四務(wù)”工作，健全和完善村級黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)公開民主管理制度。持續(xù)抓好勤政廉政建設(shè)。堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政機(jī)制，嚴(yán)肅處理違法違紀(jì)行為。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高依法行政和廉潔從政意識，為加快xx發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的政治生態(tài)環(huán)境。

第五篇：旅游局十二五工作總結(jié)及工作打算

旅游局十二五工作總結(jié)及工作打算

一、“十二五”工作回顧

近年來，我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、內(nèi)需消費(fèi)下降的影響，但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，加大宣傳力度，借節(jié)造勢，不斷放大節(jié)慶效應(yīng)，全縣旅游各項(xiàng)主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢，“十二五”期間實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)1009.32萬人次；實(shí)現(xiàn)旅游總收入66.11億元，超“十二五”預(yù)期目標(biāo)達(dá)33%。

（一）旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的地位日益提高?！笆濉逼陂g是我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強(qiáng)。全縣成立由縣委書記任組長的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動。

（二）旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰?？h委、政府確立了依托“中國農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路，采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場手段介入的辦法，舉全縣之力、開發(fā)旅游資源，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”，強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo)。

（三）規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點(diǎn)、獨(dú)一無二”原則，聘請專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，高起點(diǎn)、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，為全面推進(jìn)旅游開發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）旅游項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。堅(jiān)持以旅游帶項(xiàng)目，項(xiàng)目促旅游的思路，加快景區(qū)（點(diǎn)）打造，先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程；新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等，金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實(shí)現(xiàn)提檔升級。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項(xiàng)目相繼開工建設(shè)，旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”。

（五）筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境，扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項(xiàng)目，借助西部旅游博覽會、西博會、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動等進(jìn)行大力宣傳推薦；另一方面落實(shí)好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，出臺《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策(旅游部分)》，在土地、稅收、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。此外，還結(jié)合實(shí)際，整合部門項(xiàng)目、資金，結(jié)合新村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)，極大的激發(fā)了廣大企業(yè)（業(yè)主）投資旅游的積極性。

（六）行業(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是大力宣傳貫徹《旅游法》，常態(tài)化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理，強(qiáng)化安全教育，落實(shí)防范措施，完善安全防范預(yù)案，健全工作長效機(jī)制，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。二是積極推行規(guī)范化服務(wù)，培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員，從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，“十二五”期間累計(jì)培訓(xùn)達(dá)1100余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。三是強(qiáng)化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。2015年，中富農(nóng)莊被評為全國鄉(xiāng)村旅游模范戶，李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評為中國鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外，還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報(bào)全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。

二、“十二五”期間旅游發(fā)展的問題與困難

1.旅游發(fā)展意識差，發(fā)展理念較為落后。全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規(guī)；決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上，以自我意識為主，隨意性、變動性大，規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差；在旅游項(xiàng)目推進(jìn)中，沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各實(shí)施部門各行其是，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn)，形象要求存在一定的差距，造成項(xiàng)目及設(shè)施建設(shè)不合理、檔次不高。

2.產(chǎn)業(yè)融合低，資源整合不足。近年來，我縣雖然加強(qiáng)了資源整合力度，特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展，但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成，重點(diǎn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上，還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主，鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問題，農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合，沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。3.檔次不高，缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游，提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，但許多旅游資源至今沒有得到科學(xué)有效的開發(fā)。對農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠，現(xiàn)有的旅游資源點(diǎn)，特色不強(qiáng)，建設(shè)、運(yùn)營等方面較為落后，全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高、競爭力差，沒有拳頭產(chǎn)品。

4.基礎(chǔ)設(shè)施不完善，吸引力不強(qiáng)。旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題，制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。

5.服務(wù)水平不高的狀況沒有得到根本改變。我縣經(jīng)濟(jì)較為落后，又無著名或大型的景區(qū)景點(diǎn)，接待的團(tuán)隊(duì)游幾乎是空白，每年外地游客數(shù)量非常有限，加之近年來整個(gè)服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈，運(yùn)營成本不斷上升，讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營狀況和模式，不愿在提高服務(wù)水平上下功夫，全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊，服務(wù)處于較低水平，降低了游客體驗(yàn)舒適度。

三、“十三五”工作打算

（一）發(fā)展思路及目標(biāo)

十三五期間，我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念，圍繞“一心一線一園兩帶”（“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園；“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶）旅游資源開發(fā)，多點(diǎn)布局，多極發(fā)展，做優(yōu)存量，做強(qiáng)增量，努力推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展，把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到2020年，全縣實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)893萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入61億元，旅游業(yè)發(fā)展成為縣國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。

（二）工作重點(diǎn)

1.抓好縣城旅游服務(wù)中心建設(shè)。以文化特色為裝扮，通過縣城綜合整治，服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo)，基礎(chǔ)設(shè)施改（擴(kuò)）建等，逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。

2.啟動現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。以廣岳大道為軸，以30平方公里現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園為重點(diǎn)，建設(shè)以生態(tài)、智慧、觀光、休閑農(nóng)業(yè)為主要業(yè)態(tài)的現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū)，打造廣安休閑觀光旅游走廊

3.抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè)。將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國家aaaa級旅游景區(qū)；同時(shí)，建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個(gè)，培育三星級及以上農(nóng)家樂5家、星級飯店1家。4.推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設(shè)，強(qiáng)化旅游功能，建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。

5.在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè)，豐富旅游商品品種，強(qiáng)化配套產(chǎn)品體系，增強(qiáng)旅游業(yè)的帶動作用。重點(diǎn)啟動姜山寺三國文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開發(fā)。

6.著力抓好旅游扶貧工作。在全縣280個(gè)貧困村中，篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村，通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，突出產(chǎn)業(yè)扶持，針對特色產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項(xiàng)目。同時(shí)做好農(nóng)旅融合文章，加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度，將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客，達(dá)到富民增收目的。

（三）措施與保障

一是創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場化運(yùn)作”的原則，創(chuàng)新管理體制，建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡、高效、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制；創(chuàng)新旅游企業(yè)營銷激勵(lì)機(jī)制，整合資源，加大宣傳促銷力度；創(chuàng)新旅游投融資體制，完善政府投入引導(dǎo)機(jī)制，形成投資主體多元化、投資機(jī)制市場化、投資方式多樣化的新型投融資體制；創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制，推動旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；創(chuàng)新對外開放機(jī)制，優(yōu)化招商擴(kuò)大招商引資成果，千方百計(jì)增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入。

二是爭取政策支持，加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策，積極爭取把旅游重大建設(shè)項(xiàng)目列入中、省計(jì)劃，爭取在政策、資金、項(xiàng)目上得到更大支持。同時(shí)，通過搭建投融資平臺，加強(qiáng)信貸支持力度，整合項(xiàng)目資金等，加大對重點(diǎn)旅游項(xiàng)目區(qū)域?qū)蛐酝度耄ＷC公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金?？h財(cái)政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中，抽出一部分資金用于旅游宣傳營銷及招商項(xiàng)目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。

三是注重規(guī)劃引領(lǐng)，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念，科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢。充分調(diào)研市場，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃，科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力，在規(guī)劃有效期限內(nèi)，無大的政策調(diào)整，不隨意變更。旅游項(xiàng)目推動實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，提高工作效率。

四是加強(qiáng)行業(yè)管理，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標(biāo)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場主體、行業(yè)自律的旅游管理體制，堅(jiān)持執(zhí)行“紅黑榜”制度，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)效率；深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》，加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管，建立旅游執(zhí)法隊(duì)伍，嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查，規(guī)范旅游市場秩序，培育統(tǒng)一開放、有序競爭的旅游市場，實(shí)現(xiàn)依法治旅、依法興旅，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。