第一篇：OA技術(shù)需求

一、總體平臺要求

本次項目要求建設(shè)一套功能強大、擴展性強的綜合管理信息平臺，滿足長遠的業(yè)務(wù)發(fā)展和十大信息化平臺建設(shè)需求，通過信息化辦公提高工作質(zhì)量和效率。

本次項目要求必須能夠從五個方面保障綜合管理信息平臺的建設(shè)：（1）系統(tǒng)底層：所有功能模塊能夠滿足大型企業(yè)的復(fù)雜管理要求，例如支持復(fù)雜的組織架構(gòu)，各單位之間的數(shù)據(jù)權(quán)限管控等；

所有業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)和調(diào)整支持簡單的拖拽式操作，無需經(jīng)過復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程或者依賴專業(yè)人員，可以快速的進行修改調(diào)整；

系統(tǒng)底層平臺能夠持續(xù)升級，保證將來版本升級不需要重新搭建平臺以及做數(shù)據(jù)功能遷移；

（2）系統(tǒng)部署：可根據(jù)我司的用戶數(shù)變化，靈活的進行系統(tǒng)部署及擴展，例如增加服務(wù)器數(shù)量、采用虛擬化技術(shù)、集群技術(shù)，提高系統(tǒng)性能。支持市面各種主流的操作系統(tǒng)，如Windows、linux等，各種主流的數(shù)據(jù)庫，如sql、oracle等，各種主流的中間件，如tomcat、was等；

（3）開發(fā)工具：支持模塊的代碼開源，針對我司今后快速發(fā)展產(chǎn)生的個性化業(yè)務(wù)需求，能夠提供開發(fā)工具快速定制，使綜合管理信息平臺成為一個可持續(xù)發(fā)展的平臺化系統(tǒng)；

（4）第三方系統(tǒng)集成：支持市面主流的集成接口，能夠通過配臵式的方式快速和第三方系統(tǒng)進行單點登錄和數(shù)據(jù)交換；將現(xiàn)有各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行打通，和有效的加工、利用，減少企業(yè)內(nèi)部信息孤島，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力；

（5）系統(tǒng)運維：提供專業(yè)的系統(tǒng)運維工具，改變以往傳統(tǒng)的問題事后處理的模式，能夠?qū)崟r監(jiān)控服務(wù)器運行狀況，并設(shè)臵預(yù)警值，在問題發(fā)生前進行預(yù)警提醒。

二、功能要求（1）信息門戶

企業(yè)統(tǒng)一信息門戶的建設(shè)是要將各應(yīng)用系統(tǒng)的操作界面統(tǒng)一設(shè)計，統(tǒng)一實現(xiàn)。使操作界面清晰、美觀、干凈、直觀，并且前后操作連貫。企業(yè)信息門戶的建設(shè)將以數(shù)據(jù)獲取和數(shù)據(jù)整合為核心，通過對各類現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)中信息和數(shù)據(jù)資源的全面、有機整合來為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作協(xié)同服務(wù)。

通過統(tǒng)一的用戶信息門戶界面把系統(tǒng)中各個模塊的信息科學(xué)的、有機的展現(xiàn)在工作人員面前，方便工作人員在第一時間了解自己待辦、待閱的各種公文、會議、通知、公告、新聞、積累的知識文檔、檔案等多維度個性化，聚合組織業(yè)務(wù)、管理信息，包含：個人門戶、領(lǐng)導(dǎo)門戶、部門門戶等。創(chuàng)建一個提供支持信息訪問、傳遞，以及跨組織工作的集成化工作環(huán)境。做到集中管理信息資源，統(tǒng)一管理知識資產(chǎn)，提升組織運營效率。（2）公文流轉(zhuǎn)

公文處理和交換按照公文管理方式進行管理，解決公文的規(guī)范化和執(zhí)行問題，公文的收發(fā)文流轉(zhuǎn)的擬發(fā)文、收文分發(fā)、歸檔等具體業(yè)務(wù)的流程化管理都符合國家公文管理規(guī)定，支持電子簽章、痕跡保留等，實現(xiàn)公文流程以及節(jié)點權(quán)限、公文單格式、公文格式和文號管理的全面自定義。（3）流程審批

通過協(xié)同辦公平臺構(gòu)建統(tǒng)一的流程審批平臺，提供流程標準模板，通過流程的建立和規(guī)范、流程數(shù)據(jù)分析，最終達到優(yōu)化流程。通過流程優(yōu)化，減少公司辦公業(yè)務(wù)中的非增值活動、等待時間、重復(fù)和協(xié)調(diào)的工作量，在解決協(xié)同工作和信息共享的同時，實現(xiàn)在線業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和管理，真正提高辦公效率，挖掘和發(fā)揮員工價值；同時基于公司移動辦公的需要，實現(xiàn)手機網(wǎng)上審批的功能?；诠ぷ髁鲬?yīng)用推廣的需要，需要從安全部署方面能滿足公司今后需求擴展的要求，做到行業(yè)領(lǐng)先。

-靈活的可視化流程定義工具，支持流程自動檢測，減少流程的人為疏忽錯誤配臵。

-流程審批效率的提示，例如本條流程審批效率超過80%的用戶，促使用戶加快審批時效。

-在審批時能夠進行暫停和啟動，例如需線下完成的工作，不影響流程審批效率的統(tǒng)計。

-流程節(jié)點權(quán)限支持單獨設(shè)定。支持同意、駁回、轉(zhuǎn)辦其他人、邀請其他人回復(fù)意見等常用操作。支持保存常用審批意見，減少審批意見錄入時間。

-支持發(fā)起人起草流程時臨時定義某節(jié)點審批人，用于某些無法固化的業(yè)務(wù)。

-流程中相同的處理人可自動跳過，無需重復(fù)審批。

-可以按照查詢條件監(jiān)控流程的流轉(zhuǎn)情況，包括審批的結(jié)果和狀態(tài)。流程的執(zhí)行效率要有監(jiān)控手段（報表）。可采用電子簽章進行簽名。

-審批異?；虺鲥e的流程管理員可進行查詢、干預(yù)。

-流程可指定人員在流程結(jié)束后，對流程的執(zhí)行情況進行填報反饋。流程表單支持設(shè)臵logo。

-流程表單支持關(guān)聯(lián)其他模塊內(nèi)容，用戶發(fā)起流程時，可以選擇其他模塊的事項，供領(lǐng)導(dǎo)審批時查看，通過該關(guān)聯(lián)鏈接可以打開對應(yīng)模塊的內(nèi)容。（4）移動辦公

系統(tǒng)可實現(xiàn)智能手機移動辦公功能。

支持在移動端配臵類似PC端的多維門戶，例如集團信息門戶、高層門戶、職能門戶等。

系統(tǒng)支持與微信整合，實現(xiàn)微信端訪問和操作綜合管理信息平臺相關(guān)功能。

系統(tǒng)支持手機APP，可以方便的增刪模塊，通過拖拽實現(xiàn)模塊布局調(diào)整。a.支持主流的智能終端，包括IOS、Andorid等平臺終端上運行。b.手機APP可實現(xiàn)公文、會議、審批、文件、公告等業(yè)務(wù)的查看和處理?？梢园l(fā)起、轉(zhuǎn)交、結(jié)束工作流程，可在線閱讀office和PDF文件，支持公文單、審批單上手寫簽批或語音審批。c.日程安排可以同步到終端。移動辦公包含內(nèi)容：

– PC端配臵的審批流程可自適應(yīng)移動端。

– 移動端審批時可以發(fā)起群聊，群聊記錄可以與流程綁定，方便事后查看。

– 移動端可以直接查看office、pdf等常用附件。

– 移動端閱讀附件不需要第三方應(yīng)用，可直接打印，支持加載用戶水印

– 流程審批，實現(xiàn)所有待批文件的審批功能。– 可以語音審批、手寫批注、指紋審批。– 移動端查看流程圖。

– 信息管理，實現(xiàn)所有信息的查看、查詢的功能。– 公文瀏覽，實現(xiàn)公文的瀏覽功能（智能手機）。– 內(nèi)部郵件，進入到郵件的收件箱。

– 通訊錄，聯(lián)系人管理，通過內(nèi)部聯(lián)系人直接撥打電話。– 個人設(shè)臵等，支持手勢密碼、指紋。（5）即時通訊

提供組織內(nèi)部的即時通訊功能，類似微信功能，如單人、群組聊天，@他人、語音、拍照、文件、消息撤回、消息回執(zhí)、聊天記錄查詢。即時通訊功能需要同時支持PC端和移動端，并且PC端和移動端可以實現(xiàn)消息同步、文件互傳；PC端和移動端可同時在線。可設(shè)臵常用聯(lián)系人、群組，可顯示其他用戶是否在線。

可查看用戶聯(lián)系方式，并直接發(fā)起在線溝通、電話、短信、郵件。可屏蔽重要領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式。（6）報表工具

提供專業(yè)化的報表工具，能通過系統(tǒng)對接和下屬單位上報的方式抓取、匯總企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)生成相應(yīng)的統(tǒng)計報表，為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供數(shù)據(jù)支持。要求提供靈活的報表設(shè)計工具，生成靜態(tài)、動態(tài)數(shù)據(jù)報表，明細、圖形報表，滿足各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求。并且生成的統(tǒng)計報表支持PC和移動端的查閱，以及支持權(quán)限的設(shè)定，例如針對高管推送決策報表。（7）開發(fā)平臺

開發(fā)平臺提供靈活的開發(fā)模式，對簡單的業(yè)務(wù)需求可以通過拖拽式配臵的方式進行業(yè)務(wù)定制；對復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求可以提供專業(yè)的開發(fā)工具，提供數(shù)據(jù)建模、代碼檢測、代碼合并，以及開發(fā)文檔、代碼示例等；并且在開發(fā)平臺中能夠封裝一些常用的組件，例如無需編寫代碼可以直接調(diào)用基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺的流程審批、權(quán)限管理、消息通知等通用功能，提高開發(fā)人員的開發(fā)效率。（8）系統(tǒng)集成

提供webservice集成組件，包括函數(shù)注冊、管理、映射，實現(xiàn)與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口對接。

提供JDBC組件，可以與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互，讀取/寫入外部數(shù)據(jù)庫。

提供系統(tǒng)集成對接日志查看功能。（9）單點登錄

協(xié)同辦公平臺能夠提供統(tǒng)一的單點登錄，實現(xiàn)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單點登錄，所有用戶可通過門戶登錄到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不需要重復(fù)輸入帳號密碼。在某一個系統(tǒng)注銷也同時注銷其它系統(tǒng)。避免未來建設(shè)越來越多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，導(dǎo)致用戶需記憶大量的系統(tǒng)訪問地址、帳號密碼。（10）日程管理

提供工作安排與日常日程安排。支持單項日程和周期重復(fù)日程的設(shè)臵及提醒功能。

支持領(lǐng)導(dǎo)查看本部門員工的日程安排。

系統(tǒng)中的會議、任務(wù)等可以在用戶日程中進行統(tǒng)一提示。（11）日常行為管理

支持員工考勤管理、工作總結(jié)匯報。支持移動定位考勤、考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計；工作總結(jié)模版設(shè)臵，工作總結(jié)自動調(diào)取上階段工作計劃。（12）信息發(fā)布

支持信息起草、審核、發(fā)布等功能。支持信息臵頂及新消息特別提醒。支持多類型的信息發(fā)布，例如文字、圖片、視頻等。支持針對不同信息類型設(shè)臵不同的審批條件。（13）會議管理

實現(xiàn)對會議的申請、會議安排、會議室管理和會議資料管理組成。會議申請通過后，由會議管理員進行會議安排，形成會議安排表，系統(tǒng)自動向每位與會者發(fā)送（包含但不限于郵件、APP消息、彈出提醒、即時通信）會議詳細安排及主題通知。支持會議紀要發(fā)送。（14）輔助辦公 a.搭建內(nèi)部即時溝通工具

提供內(nèi)部即時通訊工具，與協(xié)同系統(tǒng)結(jié)合使用。

c.通知管理：結(jié)合發(fā)文管理、會議管理，實現(xiàn)會議、日程等內(nèi)容的通知公告功能。d.用印管理

具體流程，根據(jù)實際需要配臵。e.通訊錄

提供內(nèi)部的員工通訊簿，能夠清楚反映員工與部門、部門與部門間的隸屬關(guān)系。提供內(nèi)部工作人員辦公電話、手機號碼、電子郵箱等通信信息的查詢。并且支持通訊錄的權(quán)限管控，例如隱藏領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式。提供個人通訊管理工具，能夠自定義聯(lián)系人組，將聯(lián)系人分組管理，并能隨時修改、更新。f.工作授權(quán)

當(dāng)用戶長期不在工作崗位時，可以通過授權(quán)將個人事務(wù)處理的權(quán)限交給別人代理，保證工作的延續(xù)性。代理人將擁有與委托人相關(guān)的事務(wù)處理權(quán)限，代理委托人處理事務(wù)。g.車輛管理

對集團車輛進行統(tǒng)一管理，可以合理安排全部車輛。由車輛管理員建立車輛庫，然后根據(jù)各部門的需要進行合理的調(diào)配、安排。普通用戶可以通過瀏覽器進行車輛的查詢，包括查詢車輛資料和具體使用安排。能夠滿足用戶提出用車申請、審批，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批、車隊安排等一系列流程處理及功能操作。h.投票調(diào)查

提供面向企業(yè)內(nèi)部各類員工的網(wǎng)上調(diào)查、投票功能，可以設(shè)定調(diào)查的人員范圍、有效期，以及設(shè)臵匿名投票，投票結(jié)果統(tǒng)計，問卷調(diào)查可以設(shè)臵單選、多選，問答等多種方式。（15）文檔管理

建立統(tǒng)一的文檔管理機制，將目前主要由個人維護管理的文檔，集中在部門、單位進行管理，在這個基礎(chǔ)上實現(xiàn)文檔在集團范圍內(nèi)的共享和傳遞。層次化管理各種文檔，如參考檔案管理的模型和思路，將各種文檔分門別類進行層次化的目錄管理，以及使用關(guān)鍵字或全文索引，方便員工檢索和查閱文檔。實現(xiàn)有效的安全控制，通過系統(tǒng)日志等手段對重要文檔的使用情況進行監(jiān)督管理。

文檔的修訂能夠保存歷史版本，用戶在查看舊版本文檔時系統(tǒng)能提示該文檔已有新版本。（16）其他功能（a）日志管理： 系統(tǒng)中發(fā)生的所有對數(shù)據(jù)產(chǎn)生變更的操作和系統(tǒng)本身的運行檢測情況都要被記錄在平臺日志中，并且可以根據(jù)實際情況對日志文件進行保留、刪除，并且對日志文件的大小以及保管的期限做設(shè)定。

系統(tǒng)運維日志：系統(tǒng)應(yīng)能提供登陸日志、客戶登陸日志、流程設(shè)臵日志、文檔目錄設(shè)臵與變動日志、人員變動日志等。

用戶操作日志：包括了客戶、文檔、流程、門戶等都應(yīng)提供系統(tǒng)的日志查看。

（b）查詢、檢索

對系統(tǒng)中形成的文件，資料，以及日常工作中的其它材料，能使用全文檢索系統(tǒng)進行快速查找：可支持所有的常用文檔（如PDF, Word, Excel, PowerPoint, RTF, txt, java, CHM，以及圖形文檔資料），并能對文檔中的內(nèi)容進行檢索。（17）系統(tǒng)運維

提供專業(yè)的系統(tǒng)運維工具，改變以往傳統(tǒng)的問題事后處理的模式，能夠?qū)崟r監(jiān)控服務(wù)器運行狀況，并設(shè)臵預(yù)警值，在問題發(fā)生前進行預(yù)警提醒。例如CPU、內(nèi)存占用率，實現(xiàn)異常自動提醒。（18）知識共享

在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、統(tǒng)一的知識共享庫，將分散的知識資料進行有效管理，最大程度上避免知識流失，促進知識積累和共享，方便協(xié)同工作。

要求能夠支持各類常見文件格式，共享的知識可以和協(xié)同辦公功能模塊結(jié)合，例如在發(fā)起流程時關(guān)聯(lián)相關(guān)知識。能夠支持知識自定義標簽的設(shè)定，可以設(shè)臵多種類型的標簽。知識支持圖形化的展示，例如新員工入職或崗位學(xué)習(xí)成長相關(guān)的知識可以在一個頁面進行展示。

系統(tǒng)內(nèi)的知識能夠根據(jù)知識類型、作者、標簽等自動關(guān)聯(lián)，方便用戶查找。

（19）互助社區(qū)

建立企業(yè)社區(qū)，員工可以發(fā)表相關(guān)主題，其他用戶可以進行評論回復(fù)，討論公司各類問題，建言獻策。支持匿名發(fā)表。也可以針對某些問題進行求助，或邀請其他同事協(xié)助解答。

三、建設(shè)原則

為保證項目能達到上述建設(shè)目標，在設(shè)計過程中應(yīng)遵循如下原則： a)安全性：系統(tǒng)必須建立整套包括相關(guān)技術(shù)和制度在內(nèi)的嚴格、縝密、可靠的協(xié)同辦公安全管理機制。

b)先進性：系統(tǒng)應(yīng)采用先進、成熟的開發(fā)平臺，使系統(tǒng)各項功能得到可靠執(zhí)行。

c)持續(xù)升級：系統(tǒng)須能夠無須定制地平滑升級，并承諾對產(chǎn)品提供持續(xù)升級服務(wù)。

d)易用性：系統(tǒng)應(yīng)提供友好的用戶界面，人性化的設(shè)計，簡單易用，便于操作。

e)可擴展性：系統(tǒng)設(shè)計要科學(xué)、合理，應(yīng)具有良好的可擴展性，用戶能按需有償擴充新的功能模塊及擴大應(yīng)用規(guī)模（如數(shù)據(jù)量、用戶數(shù)等），不得出現(xiàn)因功能與規(guī)模相互影響而導(dǎo)致實質(zhì)性無法有效擴展等問題出現(xiàn)。

f)可維護性：系統(tǒng)應(yīng)提供可視化的管理工具，允許通過多種手段，快捷管理、配臵和監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況，為系統(tǒng)正常運行提供技術(shù)保障。

四、技術(shù)要求

協(xié)同辦公平臺建設(shè)項目，為進一步提高我公司辦文辦事效率，規(guī)范工作流程，打通部門之間信息壁壘等要求，按照“統(tǒng)一技術(shù)和標準，統(tǒng)一平臺，集成化、模塊化、規(guī)范化”的原則，以桌面端應(yīng)用為主、移動端審批和查詢?yōu)檩o，實現(xiàn)公文運轉(zhuǎn)和管理、檔案管理與查詢、日常協(xié)同辦公工作流定制等功能，并整合集團其它管理和業(yè)務(wù)類系統(tǒng)，建設(shè)為用戶提供一個入口統(tǒng)一，方便信息收集與交流、知識共享的高效、便捷的協(xié)同辦公平臺，實現(xiàn)信息共享，進一步提升辦公自動化水平和經(jīng)營管理效率。

軟件許可證要求：協(xié)同辦公平臺支持注冊用戶數(shù)≥6000；系統(tǒng)須支持智能手機、平板電腦登陸進行遠程移動辦公，移動客戶端注冊用戶數(shù)≥6000。

系統(tǒng)采用加密處理，保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)據(jù)的安全，防止病毒入侵、非法訪問、惡意更改毀壞。

采取完備的數(shù)據(jù)保護和備份機制。為了防止非授權(quán)用戶的非法入侵和授權(quán)用戶的越權(quán)使用，系統(tǒng)應(yīng)進行各種級別的權(quán)限控制，并具備審核功能。針對項目需求中的多系統(tǒng)整合問題,要提供解決方案。

系統(tǒng)操作日志功能，按甲方要求，對重要操作進行日志記錄，確保在系統(tǒng)故障、非法操作等發(fā)生后，可進行追溯。a)系統(tǒng)架構(gòu)

協(xié)同辦公平臺通過java語言、采用J2EE開發(fā)技術(shù)，操作系統(tǒng)必須支持linux、Windows等主流操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫必須支持Oracle、SQL Server等主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。

系統(tǒng)采用B/S體系結(jié)構(gòu)，用戶可以方便的通過多種瀏覽器獲得各種信息，界面友好、美觀。用戶可快速搭建業(yè)務(wù)，定制業(yè)務(wù)工作流程，設(shè)臵組織機構(gòu)，并能夠方便快捷地完成工作表單內(nèi)容樣式調(diào)整、業(yè)務(wù)流程修改、人員權(quán)限變動、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份等日常維護工作。

系統(tǒng)管理人員可以方便地調(diào)整系統(tǒng)使之適應(yīng)于用戶需要，并可以在使用中按需變更系統(tǒng)配臵，無須軟件開發(fā)者的干預(yù)，用戶可以按需快速開發(fā)出需要的應(yīng)用模塊，可以進行業(yè)務(wù)的建模設(shè)計、資源生成、提供各類服務(wù)和引擎、完成數(shù)據(jù)的共享交換。充分賦予用戶自維護、自發(fā)展和自適應(yīng)的能力。

b)系統(tǒng)與其它軟件接口定制開發(fā)

針對各個部門的特點，定制開發(fā)具有部門特色的系統(tǒng)功能，并與其它系統(tǒng)連接，便于部門領(lǐng)導(dǎo)查詢決策。系統(tǒng)應(yīng)提供統(tǒng)一、安全的接口，與其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的提取，交換，并以報表或圖文的形式呈現(xiàn)在用戶面前。c)安全要求

密碼加密，要求用戶的密碼在存儲時進行加密，保證密碼不會外泄。系統(tǒng)能提供賬戶密碼的更換周期控制；密碼強弱度的校驗等措施，有效保證用戶密碼的安全使用。第三方認證，要求在用戶名和密碼支持外，可以結(jié)合第三方認證，例如短信驗證碼登錄等。

要求能實現(xiàn)HTTPS通道訪問加密；

完善的應(yīng)用級別權(quán)限控制：系統(tǒng)能提供基于個人、單位、部門、群組、角色、崗位、級別的多維度權(quán)限控制，系統(tǒng)可以針對以上屬性進行靈活的權(quán)限設(shè)定，確保信息安全的可定義性和可執(zhí)行性。d)系統(tǒng)接入需求

系統(tǒng)可實現(xiàn)內(nèi)局域網(wǎng)接入、外部移動設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)接入訪問。系統(tǒng)支持手機APP方式實現(xiàn)待辦工作查看、文件瀏覽、文件簽批等功能。電腦終端應(yīng)支持：相當(dāng)于Windows 7/8/10操作系統(tǒng)（包括但不限于支持32位、64位的旗艦版、專業(yè)版等各種版本，）、Microsoft Office2003/2007/2010/2012或以上辦公軟件、國產(chǎn)WPS Office 2012或以上版本、IE9/10/11或以上版本瀏覽器、360瀏覽器、火狐瀏覽器等。移動終端應(yīng)支持：IOS、Andorid等主流系統(tǒng)。

系統(tǒng)具備集成和擴展能力，后期實現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。

五、項目實施及培訓(xùn)要求（1）實施要求

本項目要求合同簽訂后60工作日內(nèi)完成。為保證項目按時按質(zhì)順利進行，中標人應(yīng)建立專門的項目開發(fā)組和管理組，由專人負責(zé)。提供詳細的項目實施時間表（以天為單位）和各階段各方人員安排及相關(guān)的工作內(nèi)容；提出完整、合理、可行的項目管理計劃，其中包括關(guān)于項目進度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險控制、合同管理、文檔管理以及與本項目相關(guān)的協(xié)調(diào)工作等的詳細描述。

項目實施中必須根據(jù)甲方需求進行開發(fā)設(shè)計、實施，以滿足甲方部門間信息共享的需求。（2）培訓(xùn)要求

本項目中標人負責(zé)對甲方人員提供技術(shù)培訓(xùn)，包括操作人員培訓(xùn)和管理維護人員培訓(xùn)。投標人應(yīng)在投標文件中提出培訓(xùn)計劃，計劃包括培訓(xùn)類別、培訓(xùn)項目、人數(shù)、時間、地點及培訓(xùn)方式等詳細內(nèi)容，達到使相關(guān)人員熟練使用系統(tǒng)的目的。培訓(xùn)前，中標人需編制完成完善的培訓(xùn)材料。

六、驗收

本項目的驗收分初驗和終驗兩個階段，根據(jù)采購人的項目實施進度要求，系統(tǒng)完成開發(fā)部署，整體上線后進行項目初驗，并進入試運行階段，試運行期滿達到招標要求后進行終驗。中標人要提供詳盡的項目驗收方案，包括驗收組織、驗收內(nèi)容、驗收標準、驗收報告等。

七、售后服務(wù)

項目通過驗收之日起，投標人必須提供至少一年的原廠免費維護、升級服務(wù)，若有升級版本須及時通知用戶，是否升級由用戶決定；免費服務(wù)期結(jié)束后，投標人應(yīng)提出升級、維護服務(wù)方案，并對服務(wù)內(nèi)容、費用、方式、范圍（產(chǎn)品、技術(shù)、模塊）等方面進行承諾，另行簽訂服務(wù)合同。

投標人保證有專門的客戶服務(wù)機構(gòu)和人員，能夠提供7*24小時電話服務(wù)響應(yīng)；對于必須派人現(xiàn)場解決的問題，保證在收到現(xiàn)場服務(wù)通知后，6小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

第二篇：OA功能需求確認書

1、項目規(guī)模：合同期內(nèi)300用戶在線，以后可以支持到2000用戶以上

2、版權(quán)：要求提供足夠用戶數(shù)量的正版授權(quán)的軟件。

3、期限：要求簽訂合同后90天內(nèi)完成。

4、金額：

5、一個穩(wěn)定的、易開發(fā)的、易管理的流程平臺。

a)要求采用微軟sharepoint技術(shù)

i.要求技術(shù)核心采用微軟SharePoint和.NET兩個框架體系。ii.通過Windows SharePoint Services基礎(chǔ)平臺搭建一個企業(yè)級信息門戶，企業(yè)所有的應(yīng)用都可以透過它來完成各自的工作，并且通過這個平臺，來展現(xiàn)企業(yè)信息的各個方面。后期用戶可自行進行門戶版塊的定義和擴展及授權(quán)。

iii.要求用.NET技術(shù)體系，實現(xiàn)表單流程的定義與擴充、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)通訊、數(shù)據(jù)存儲。

iv.數(shù)據(jù)庫采用Sql Server2008。v.系統(tǒng)整體技術(shù)架構(gòu)要靈活，便于用戶自行擴展應(yīng)用，可以快速拓展相關(guān)業(yè)務(wù)模塊。

b)要求有完善易用的表單和流程開發(fā)平臺

i.表單設(shè)計器要求簡潔、易用，將word電子表單簡單優(yōu)化后可快速定制到系統(tǒng)中。

ii.做到表單中的必填項在各環(huán)節(jié)進行輸出判斷。

iii.可以控制表單各字段讀寫權(quán)限，對各審批環(huán)節(jié)填寫內(nèi)容需有相應(yīng)權(quán)限控制。iv.要求適應(yīng)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程中涉及到的表間關(guān)聯(lián)及主從表嵌套，字段信息自動繼承共享。

v.實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，可提取其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)參與表中計算，結(jié)果可自動回填到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

vi.所有定義的字段在需要時均可參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

vii.列表顯示字段根據(jù)定義的表單自由定制，表頭可加排序功能。viii.系統(tǒng)要有靈活配置的搜索功能，如一般查詢和高級查詢，便于多條件檢索。ix.報表的定義，根據(jù)統(tǒng)計報表需要字段定義生成符合格式要求的報表數(shù)據(jù)，并相應(yīng)生成統(tǒng)計圖。

x.對流程定義要求支持多條件分流、串行、并行、子流程以及流程間關(guān)聯(lián)、收回、跳轉(zhuǎn)、身份重復(fù)跳過等功能。

c)可以用sharepoint designer對平臺所有表單進行二次開發(fā)

i.開放源碼，對在現(xiàn)有定制平臺上不能滿足的功能可進行再開放。

6、具有一般普通OA的的基本功能，對OA一般功能中的信息發(fā)布和人事管理有如下特殊要求：

a)信息發(fā)布

i.信息發(fā)布流程包括起草、審核、批準、選定發(fā)放對象、接收確認、評論等流程。ii.要求信息有比較好的安全機制，可以根據(jù)權(quán)限實現(xiàn)限制拷貝、限制打印等。b)人事管理，除一般的人事流程功能外，還要達到以下功能要求：

i.能夠?qū)⒄衅妇W(wǎng)站上得到的應(yīng)聘人員信息導(dǎo)入到系統(tǒng)里，自動生成應(yīng)聘人員信息；

ii.能夠在系統(tǒng)里自動生成通過流程生成的招聘要求。iii.人員到崗后，應(yīng)聘流程的信息自動生成員工信息，其應(yīng)聘記錄成為員工檔案的一部分。

iv.每次人事流程結(jié)束后，該流程都會自動記錄在該員工的人事檔案，成為該員工人事檔案的組成部分（人事流程包括請假、考勤、培訓(xùn)、考評、轉(zhuǎn)崗、獎懲、離職等）

7、有或者能夠集成企業(yè)即時通訊工具，除了能夠在電腦使用，也能夠在手機上使用，并且能整合OA系統(tǒng)的流程功能。

a)具備即時通訊軟件應(yīng)有的所有功能，如會話、語音、視頻、文件、共享、遠程協(xié)助等。

b)和OA集成，自動提取OA中通訊錄及組織架構(gòu)生成目錄樹。

c)OA中的待辦、通知等需要提醒的信息能自動推送到即時通訊版面并有聲音提示，直接打開無須再登錄即可批閱。d)手機端也可滿足以上三項功能。e)可支持1萬用戶同時在線。

f)支持分布式,服務(wù)器與服務(wù)器之間的互聯(lián), 降低占用網(wǎng)絡(luò)帶寬資源，能夠適應(yīng)更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

8、能夠?qū)崿F(xiàn)銷售業(yè)務(wù)跟蹤流程

a)業(yè)務(wù)人員能夠用移動終端查詢自己負責(zé)起草的流程的進行情況

b)業(yè)務(wù)人員能夠用移動終端查詢一些簡單的客戶動態(tài)信息資料和產(chǎn)品庫存信息 c)業(yè)務(wù)人員能夠協(xié)助客戶在客戶的終端上使用我們?yōu)榭蛻粼O(shè)計的客戶OA門戶，包括以下功能：

i.客戶未完成的訂單查詢 ii.客戶歷史訂單查詢

iii.可供產(chǎn)品的一些動態(tài)信息資料 iv.和業(yè)務(wù)人員溝通的工具。v.訂貨 vi.退換貨

d)銷售計劃部能夠根據(jù)業(yè)務(wù)員提交的資料和申請，進行相應(yīng)處理 e)詢價流程 f)紗線采購 g)紗線品質(zhì) h)胚布生產(chǎn) i)胚布質(zhì)量 j)胚布物流 k)染廠胚布驗收 l)染廠計劃排產(chǎn) m)染廠染布流程 n)染廠染色檢驗 o)染廠成品檢驗 p)染廠成品物流 q)銷售客戶收貨 r)銷售客戶退貨

s)要求能夠在生產(chǎn)環(huán)節(jié)將多個訂單合成一個生產(chǎn)計劃流程，這個生產(chǎn)計劃的流程的狀態(tài)變化能夠自動提醒相關(guān)所有訂單的起草者和其他相關(guān)人員。

9、能夠?qū)崿F(xiàn)品質(zhì)信息流轉(zhuǎn)公告流程 a)相關(guān)人員能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場提交品質(zhì)請檢申請（移動終端和電腦）b)相關(guān)品質(zhì)檢驗流程信息能夠被跟蹤和提醒（期限和動作）

i.請檢 ii.取樣

iii.輸入檢驗結(jié)果

iv.產(chǎn)生品質(zhì)檢驗報告書

v.依照品質(zhì)檢驗報告書的一些后續(xù)流程

1.合格后后續(xù)流程 2.不合格的后續(xù)流程

c)檢驗結(jié)果的查詢統(tǒng)計分析

i.合格率分析

ii.對某些檢驗項目的統(tǒng)計分析 iii.對某些檢品的統(tǒng)計分析

d)檢驗流程效率的查詢統(tǒng)計分析，各個環(huán)節(jié)是否按預(yù)定期限完成相應(yīng)檢驗工作。

10、能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營匯報流程

a)各分公司職能部門能夠依照預(yù)定的期限，定期被提醒要求填寫相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營匯報。

b)生產(chǎn)經(jīng)營匯報的表格內(nèi)容基本固定，也可以根據(jù)需要新增匯報表格或者表格的項目 c)生產(chǎn)經(jīng)營匯報經(jīng)過填寫、復(fù)核、批準等流程后，提交到預(yù)定的接收部門。這些相關(guān)流程都有時間期限的提醒和完成后提醒的功能

d)匯報的生產(chǎn)經(jīng)營項目能夠進行累計、同比、環(huán)比、總比等數(shù)據(jù)分析，并能生產(chǎn)相應(yīng)的統(tǒng)計報表

e)這些統(tǒng)計報表能夠在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的移動終端查詢。

11、較好的手機應(yīng)用體驗

a)獨立的app軟件，能夠支持ios系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)。b)能夠在ios和安卓系統(tǒng)實現(xiàn)離線消息推送。c)能夠在移動終端發(fā)起新流程 d)能夠在移動終端查詢和審批流程 e)足夠好的移動應(yīng)用安全機制 f)能夠在移動終端查詢數(shù)據(jù)報表 g)實現(xiàn)和電腦上OA功能應(yīng)用同步。

h)實現(xiàn)表單的審批、提交、查看功能，可以在ipad上實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)在線下訂單。i)可以在手機或ipad上統(tǒng)計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成報表，根據(jù)報表快速生成統(tǒng)計圖表。j)待辦信息、通知、新聞等可自動推送并有聲音提醒。

k)要求開放手機客戶端源碼，便于和OA系統(tǒng)實現(xiàn)同步應(yīng)用擴展。

12、一般OA功能需求：

a)用戶桌面

i.個人事務(wù)模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務(wù)功能。在這里，員工可以及時了解需要辦理的各項事務(wù)，進行自己的工作日程安排，管理個人名片夾，收發(fā)電子郵件，同時可以進行自己的日常財務(wù)管理，修改個人的登錄口令等。

ii.功能包括：員工待辦事宜、我的郵件(內(nèi)部郵件和internet郵件)、內(nèi)部及時短信、個人辦公申請、個人名片夾、個人日程安排、個人理財、通訊簿、個人相冊、個人文檔柜、常用鏈接、我要離線、修改口令、收發(fā)短信息、設(shè)置定時提醒、查看當(dāng)前在線人員情況。

b)工作計劃

i.工作計劃管理可針對整個組織機構(gòu)、部門或具體的工程項目進行管理。管理人員可以使用本功能制訂整個機構(gòu)工作計劃、部門工作計劃或項目工作計劃，同時將這些計劃分解到具體的執(zhí)行人員；并可以隨時檢查計劃的執(zhí)行情況。

ii.員工根據(jù)分配到的工作計劃，可以定期上傳相應(yīng)的工作報告，填寫工作日志，同時可以上傳相應(yīng)的附件。

iii.工作計劃管理和報銷管理相結(jié)合，可以使相關(guān)管理人員及時了解有關(guān)計劃、項目的費用發(fā)生情況，便于對有關(guān)計劃、項目的費用進行跟蹤管理。

iv.功能包括：報告類別管理、計劃類別管理、工作計劃管理、填寫工作日志、全體日志查詢。

c)信息交流中心

i.信息中心是通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行員工之間、部門之間進行信息交流與共享的公共平臺。在這里，用戶可以根據(jù)本身實際情況自行定義信息欄目名稱（如新聞、公告、大事記、機關(guān)介紹、規(guī)章制度、獎懲通報。。）、層次結(jié)構(gòu)（可進行下級欄目設(shè)置，如按部門設(shè)置新聞公告欄目、按類別設(shè)置規(guī)章制度、按主題設(shè)置機構(gòu)介紹、人員介紹。。），設(shè)置各個欄目的發(fā)布管理人員、修改刪除人員，并可將指定欄目設(shè)置為默認欄目，即進入信息中心后的默認顯示欄目；員工可以查看組織中的最新消息，各種規(guī)章制度、投稿、調(diào)查、投票等等，使用常用鏈接可以及時訪問所關(guān)心的Web站點；使用BBS功能，可以隨時發(fā)表相關(guān)的意見或針對某一問題進行討論；信息中心同時提供飛機航班和行政區(qū)號的管理和查詢功能。

ii.功能包括：信息欄目管理、信息發(fā)布管理、信息中心、網(wǎng)絡(luò)會議（文本網(wǎng)絡(luò)會議和語音視頻會議）、聊天室（文本和語音）、公用文檔柜、網(wǎng)絡(luò)硬盤、BBS、公文流轉(zhuǎn)

iii.公文流轉(zhuǎn)以用于處理日常工作中的單位內(nèi)外部的各種公文，利用計算機網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現(xiàn)公文的處理。公文管理模塊相對傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行。公文流轉(zhuǎn)包括了公文的發(fā)文草擬、發(fā)文審核、發(fā)文會簽、發(fā)文簽發(fā)、發(fā)文登記、發(fā)文傳閱、收文簽收登記、收文審核、收文擬辦、收文批辦、收文承辦、公文歸檔銷毀、公文查詢以及公文的流程監(jiān)控、公文催辦、公文流程定制等。

iv.公文流轉(zhuǎn)中，用戶可以預(yù)先定義公文的處理流程及相應(yīng)的處理權(quán)限，在擬制、登記及公文流轉(zhuǎn)過程中具有相應(yīng)權(quán)限的人員可以進行公文在線編輯，可以進行跳簽、插簽、退簽、撤銷等處理。

v.功能包括：擬制公文、公文辦理、公文登記、公文催辦、公文跳轉(zhuǎn)、歸檔銷毀、公文查詢、密級管理、模板維護、流程設(shè)置、公文類別設(shè)置。

d)人力資源

i.人事管理

1.人事機構(gòu)是對組織中的人員信息進行管理，包括：管理所有人事資料、歸口的人員信息按類型部門職務(wù)、學(xué)歷等分類、按各部門的人才分布狀況，生成組織人才結(jié)構(gòu)比例，及人力資產(chǎn)比例、根據(jù)需要查索各類人員的基本情況、離職調(diào)任人員的自動調(diào)整、社保統(tǒng)計、離職退保統(tǒng)計功能。

2.功能包括：人事信息管理、人員調(diào)動和任免、轉(zhuǎn)正和離職人員管理、人事信息統(tǒng)計查詢、部門人事信息查詢、全體人事信息查詢、人事字典維護。ii.勞動合同管理

1.人事機構(gòu)對新老員工的勞動合進行系統(tǒng)化管理。

2.功能包括：建各種不同合同版本，供訂立，變更解除，批轉(zhuǎn)、勞動合同同分類統(tǒng)計，并轉(zhuǎn)入檔案等模塊、合同到期自動提示。

iii.考勤管理

1.考勤管理包括單位內(nèi)部員工自動簽到、簽退、請假申請、銷假核準、加班申請、加班核準，出差申請、出差核準，生成考勤統(tǒng)計、考勤統(tǒng)計查詢、員工考勤信息查詢、單位考勤信息查詢等。其中審批請假單、加班申請審批在辦公事務(wù)里完成。

2.功能包括：請假/銷假、銷假核準、加班/確認、加班核準、出差/確認、出差核準，生成考勤統(tǒng)計、考勤統(tǒng)計查詢、個人考勤信息查詢、全部考勤信息查詢、考勤參數(shù)維護、休息日設(shè)置、請假類別字典維護。根據(jù)各部門實際性情況任意設(shè)計班次，對每日各員工的考勤情況作具體記載，包括出差、加班、休假、遲到、早退等，每月自動生成統(tǒng)計表，為工資計算提供考勤數(shù)據(jù)，此處，提供對不同考勤的數(shù)據(jù)接口。

iv.績效管理

1.績效考核制定考核計劃，選擇考核對象與考核規(guī)則，指定考評人員。可靈活定義考核規(guī)則的各項指標、考核評分權(quán)重、考核評分標準等，設(shè)定考核表。由主考人員，根據(jù)崗位、部門設(shè)置及調(diào)整不同的考核規(guī)則（分定性與定量）。系統(tǒng)可完成大部分的自動評分（主觀論述題不能實現(xiàn)自動評分），自動統(tǒng)計成績?？己说慕Y(jié)果可按部門及個人進行查詢，按業(yè)績態(tài)度，能多個方面排序。

2.功能包括：考核項目設(shè)定、考核任務(wù)管理、進行考核、考核結(jié)果查詢 v.薪酬管理

1.薪酬管理定義工資項目，新建工資上報流程，錄入員工的工資獎金信息，查看各部門工資上報的報表等，并可查詢統(tǒng)計報表或?qū)С龅紼XCEL。按公司的薪資福利結(jié)構(gòu)定義和調(diào)整薪資福利類別、項目及其計算公式。自定義與工資計算有關(guān)的參數(shù)、不同的工資類別可分時、分幣種發(fā)放、可根據(jù)設(shè)定的稅率表自動計算員工應(yīng)繳稅費、根據(jù)員工出勤與休假情況自動調(diào)整員工的薪資與獎金、系統(tǒng)可以自動計算不同的福利項目組合的實際成本，員工可以自由選擇、可計算每位員工的企業(yè)實際成本、可根據(jù)需要，按條件輸出各種類型的工資單，可按加密工資條格式輸出打印工資條、系統(tǒng)內(nèi)儲存不同銀行的報盤格式，方便通過銀行發(fā)工資、可自定義輸出各種薪資統(tǒng)計報表，并提供政府規(guī)定格式的各種報表、提供薪資調(diào)整批處理功能、工資統(tǒng)計報表提供動態(tài)圖形顯示統(tǒng)計指標。

2.功能包括：薪酬項目及保險設(shè)置、薪酬基數(shù)設(shè)置、工資流程管理、財務(wù)工資錄入、部門工資上報、福利管理

vi.培訓(xùn)管理

1.培訓(xùn)包括培訓(xùn)計劃和季度，月度培訓(xùn)計劃。員工可以方便查詢培訓(xùn)課目的時間安排、講師安排、地點等。系統(tǒng)提供培訓(xùn)效果評估表，對培訓(xùn)的效果進行長期跟蹤量化評估，反饋結(jié)果有助于優(yōu)化培訓(xùn)計劃。可形成統(tǒng)一的培訓(xùn)結(jié)果，建立個人培訓(xùn)檔案與個人職業(yè)生涯緊密聯(lián)接。提供對歷史培訓(xùn)情況的查詢統(tǒng)計功能。對培訓(xùn)項目成本進行核算，控制培訓(xùn)費用，和于在合理的成本范圍內(nèi)達到既定的培訓(xùn)目標。對培訓(xùn)結(jié)果進行各種統(tǒng)計分析，如成本效果分析。在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)等

2.功能包括：培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)計劃審批、培訓(xùn)記錄、題庫管理、試題管理、考試信息管理、參加考試

vii.會議管理

1.會議管理是對單位內(nèi)的相關(guān)會議及其內(nèi)容進行登記和管理，同時可以查詢顯示會議室的相關(guān)信息，可以向參加會議的有關(guān)人員發(fā)送會議通知。2.功能包括：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息查詢。

viii.辦公用品

1.辦公用品管理為管理人員提供了辦公用品和低值易耗品的庫存、采購、庫存報警功能以及庫存、采購、領(lǐng)用的查詢統(tǒng)計功能，辦公用品的采購和領(lǐng)用申請在個人事務(wù)中進行、審批登記在審批登記模塊中完成。

2.功能包括：用品管理、用品采購、用品統(tǒng)計、庫存報警、用品類別維護。

ix.用款管理

1.用款管理是利用計算機網(wǎng)絡(luò)，及時完成員工的用款申請、審批、登記的過程，提高員工用款過程的工作效率。用款的申請和審批分別在個人事務(wù)和審批登記模塊中完成。

2.功能包括：用款登記、用款歸還登記、個人用款查詢、全部用款查詢、用款統(tǒng)計、用款字典維護。

x.報銷管理

1.報銷管理主要是實現(xiàn)費用報銷運作的全過程，報銷的申請和審批分別在個人事務(wù)和審批登記模塊中完成。

2.功能包括：報銷領(lǐng)款登記、員工報銷單據(jù)查詢、全部報銷單據(jù)查詢、報銷統(tǒng)計、報銷類別維護。

xi.車輛管理

1.車輛管理對機構(gòu)內(nèi)部的車輛進行統(tǒng)一管理，包括車輛的基本信息、使用信息、維修信息、油耗信息等，用車申請和維修申請在個人事務(wù)中進行，在審批登記模塊中完成相應(yīng)的審批登記處理。

2.車輛管理功能包括：車輛信息維護、油耗登記、里程補貼、維修情況查詢及用車情況查詢。

xii.資料管理

1.資料管理部分用于單位內(nèi)資料的借閱、使用，庫存管理等功能。其中包括：員工借閱申請及申請回復(fù)，借閱登記，歸還登記，資料統(tǒng)計，缺庫登記和查詢，資料信息維護，資料字典維護等。

2.功能包括：資料信息維護、借閱申請、借閱回復(fù)、借閱登記、歸還登記、缺庫登記、缺庫查詢、資料統(tǒng)計、資料字典維護。

xiii.客戶資源管理

1.客戶資源管理是為企業(yè)在激烈市場競爭中，提供一套方便有力的管理工具，它可以幫助企業(yè)為客戶提供更加完備周到的服務(wù)，通過有效地進行客戶資源管理，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿足客戶的實際需要，從而給企業(yè)帶來更加豐厚的效益。

2.功能包括：銷售人員管理、客戶信息管理、聯(lián)系記錄管理、訂單管理、銷售情況查詢、客戶聯(lián)系人管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)管理等。

xiv.報表管理 1.報表管理可自定義條件搜索數(shù)據(jù)以圖形表現(xiàn)出來，同時可以查看明細表等。

2.功能包括：報表管理、模板管理（設(shè)計模版、模版分類、基碼代碼、自動編號、數(shù)據(jù)源、系統(tǒng)工具）。

xv.生產(chǎn)業(yè)務(wù)

1.生產(chǎn)業(yè)務(wù)主要由合同、胚布生產(chǎn)、染色生產(chǎn)三大部份組成，在整個生產(chǎn)過程中，對表格的自定義功能、限權(quán)功能要求比較高。一張表格涉及幾個部門，每個部門要求在相應(yīng)的字段編輯，且對特殊字段可進行不同權(quán)限設(shè)定。2.功能包括：合同簽批、胚布生產(chǎn)、落色生產(chǎn)

xvi.輔助程序 游戲、公共相冊、航班管理、航班查詢、區(qū)號管理、區(qū)號查詢、日歷等。

第三篇：公司內(nèi)部OA系統(tǒng)需求方案(jbpm4+ext)

公司內(nèi)部OA系統(tǒng)需求方案

1.1 需求分析

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 通過前臺，發(fā)布、查看公告、公文信息 添加、瀏覽、查找員工信息 通過前臺，查看部門和職位信息 通過前臺，收發(fā)短信

通過后臺，對部門、職位信息進行管理 管理公告信息，查看公文內(nèi)容 通過后臺，管理員工信息

通過后臺，管理員工的前臺登陸賬號 通過后臺，實現(xiàn)對短信的查看，刪除 通過后臺，查看、刪除在線員工的信息 通過后臺，管理員工在職狀態(tài) 通過后臺，對工資進行管理

1.2.可行性分析

通過辦公自動化管理系統(tǒng)對企業(yè)日常辦公進行管理，滿足了企業(yè)日常辦公管理各方面的需求，實現(xiàn)了企業(yè)員工之間消息的發(fā)送與接收功能，大大的方便了企業(yè)內(nèi)部人員溝通。網(wǎng)站提供的前后臺的公告與公文信息的管理，方便員工及時的了解公司的動態(tài)。其他功能模塊的設(shè)置使企業(yè)的日常管理步入了科學(xué)系統(tǒng)管理的軌道。

2.總體設(shè)計

2.1.項目規(guī)劃

辦公自動化管理系統(tǒng)是一個功能完備的系統(tǒng)，由前臺管理和后臺管理兩大部分組成。

? 前臺管理模塊

前臺管理模塊要求實現(xiàn)：公告管理、公文管理、員工管理、部門信息、收發(fā)信息和5部分。

? 后臺管理模塊

后臺管理模塊要求實現(xiàn)：部門管理、職位管理、公告管理、公文管理、員工管理、賬號管理、短信管理、在線管理和員工狀態(tài)管理9部分。2.2.系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

辦公自動化管理系統(tǒng)前臺功能如下圖所示：

圖 3.1.辦公自動化管理系統(tǒng)前臺功能結(jié)構(gòu)圖

辦公自動化管理系統(tǒng)后臺功能如下圖所示：

圖 3.2.辦公自動化管理系統(tǒng)后臺功能結(jié)構(gòu)圖

3.系統(tǒng)設(shè)計 3.1.設(shè)計目標

本系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)日常辦公的需求進行開發(fā)設(shè)計的，主要實現(xiàn)如下目標：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 實現(xiàn)前臺的公告、公文管理 實現(xiàn)前臺員工信息管理功能

通過前臺查看職位信息、部門信息 實現(xiàn)前臺員工之間的短消息的發(fā)送與接收

通過后臺查看、刪除公告信息，查看公文信息

后臺管理員對員工信息、職位信息與部門信息的管理 后臺管理員對短消息的查看與刪除功能 后臺管理員管理員工狀態(tài)信息

后臺實現(xiàn)對在線信息的查看與刪除功能 后臺管理員工登陸賬號信息 設(shè)置前后臺的系統(tǒng)退出功能

3.2.開發(fā)與運行環(huán)境

硬件平臺

? ? CPU：P4 1.8GHz 內(nèi)存：256M以上 軟件平臺

? ? ? ? ? ? 操作系統(tǒng)：Windows XP/Windows 2000 數(shù)據(jù)庫：Hsqldb 開發(fā)工具：JDK-1.5 服務(wù)器：Tomcat5 瀏覽器：FireFox3 分辨率：最佳效果1024*768像素

3.3.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

見下

4.各個模塊的詳細功能說明

辦公自動化管理系統(tǒng)主要分為員工登陸界面和管理員登陸界面兩部分，員工登陸界面主要是各種辦公信息的瀏覽及發(fā)布界面，管理員登陸界面主要是各種辦公信息的管理界面。4.1.員工登陸

進入系統(tǒng)后，需要先輸入員工號和密碼進行登陸，才能進入系統(tǒng)界面。

圖 3.3.登陸窗口

圖 系統(tǒng)界面

4.2.公告管理

公告管理主要包括：發(fā)布最新公告和查看以前公告

打開公告管理面板，單擊添加，然后輸入“公告標題”和“具體公告”，最后單擊確認進行發(fā)布。

圖 3.5.發(fā)布公告

通過公告管理面板可以查看所有的公告信息，單擊刪除按鈕，可以刪除對應(yīng)的公告。

圖 3.6.查看以前的公告

4.3.公文管理

公文管理主要包括：發(fā)布公文和接收公文。

單擊公文管理，選擇添加，填寫標題和內(nèi)容后可以發(fā)布公文。

圖 3.7.發(fā)布新公文

圖 3.8.瀏覽公文

4.4.員工管理

圖 3.9.添加員工

圖 3.10.查看員工

4.5.部門管理

查看部門信息 查看職位信息

4.6.收發(fā)信息

圖 3.11.發(fā)送信息

圖 3.12.查看信息

4.7.優(yōu)秀員工管理

查看優(yōu)秀員工和優(yōu)秀員工提名

注意

尚未實現(xiàn)

4.8.管理員，部門管理

圖 3.13.添加部門

圖 3.14.查看部門

4.9.管理員，職位管理

圖 3.15.添加職位

圖 3.16.查看職位

4.10.管理員，員工管理

與前臺員工管理功能相同

4.11.管理員，賬號管理

員工密碼設(shè)置，可以在員工管理中修改密碼 激活賬號，未實現(xiàn)

5.沒寫在需求中的功能 根據(jù)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的設(shè)計，還有一些額外的功能

? 員工狀態(tài)管理

作為一個數(shù)據(jù)字典表，用在維護員工信息時使用

? 員工上下班考勤

包括上下班時間段設(shè)置，和員工上下班記錄表

? 工資管理

包括工資的詳細信息，補助，福利等

第四篇：OA應(yīng)用面臨的需求

OA應(yīng)用面臨的需求

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，社會進步正在不斷加速，組織迫切需要一個可以實現(xiàn)內(nèi)外資源整合的高效的信息系統(tǒng)，從而提升其管理水平。具體表現(xiàn)在：

1）需要一個高效的協(xié)同管理工作平臺

能夠?qū)⒔M織管理中的業(yè)務(wù)活動、管理活動及活動產(chǎn)生的信息在組織、部門、個人之間進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。

2）需要一個有效的知識資產(chǎn)管理平臺

過去在組織的信息化建設(shè)過程往往重視人、財、物這些有形的物質(zhì)資產(chǎn)管理，忽視了知識資產(chǎn)的管理，需要借助知識管理工具對組織內(nèi)外的知識進行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，從而提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力。

3）需要一個個性化的系統(tǒng)訪問門戶

傳統(tǒng)的OA功能比較單一，員工容易使用，隨著功能的不斷擴展，員工對功能的需求也不盡相同，這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設(shè)計，能夠根據(jù)不同員工的需要進行功能組合，將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問，實現(xiàn)真正的人本管理。

4）需要一個良好的組織文化管理平臺

開放的社會造就了開放的社會人，組織規(guī)模的不斷擴大，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工間的直接溝通機會越來越少，組織需要構(gòu)建新的文化環(huán)境，便于員工相互溝通、增進了解、發(fā)現(xiàn)思想傾向并及時加以引導(dǎo)。

5）需要一個集中的信息整合呈現(xiàn)平臺

辦公系統(tǒng)是組織內(nèi)使用面最廣泛、頻率最高的信息系統(tǒng)，希望能夠通過辦公系統(tǒng)實時、直觀地了解到組織的運營狀況（如生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等數(shù)據(jù)），同時有效地解決組織內(nèi)“信息孤島”問題。

6）需要一個靈活的業(yè)務(wù)流程整合平臺

當(dāng)組織面臨客戶不斷提出端到端（End to End）的服務(wù)時，員工辦公環(huán)境將會越來越復(fù)雜，因此需要將日常工作活動、管理活動、業(yè)務(wù)活動有機的結(jié)合，以快速響應(yīng)客戶需求，同時減少不必要的重復(fù)工作，將管理流程與業(yè)務(wù)流程進行有效的整合。

綜合上述各種新的需求不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的OA系統(tǒng)將以知識管理為核心、以實時協(xié)作為技術(shù)支撐手段，以統(tǒng)一的知識門戶為展現(xiàn)方式。

第五篇：協(xié)同辦公(OA)需求調(diào)研問卷

協(xié)同辦公（OA）需求調(diào)研問卷

本調(diào)查問卷是針對協(xié)同辦公（OA）軟件的實施可行度而設(shè)計的調(diào)研問卷，所以本調(diào)查問卷的目標是解決本公司是否需要實施OA軟件，并明確當(dāng)前需求和潛在需求。

協(xié)同辦公（OA）軟件的定義：

協(xié)同軟件是指那些以團隊協(xié)作為目標的溝通協(xié)作軟件工具，主要包括辦公自動化、公文管理、工作流管理、知識管理、項目管理、信息門戶、日程和計劃管理等應(yīng)用。

協(xié)同辦公（OA）軟件解決企事業(yè)的日常管理規(guī)范化、增加可控性、提高運轉(zhuǎn)效率等基本問題，范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、知識資源的管理、對人多部門的協(xié)作、以及各種信息的溝通與傳遞。可以概括的說，協(xié)同辦公（OA）軟件跨越了具體的業(yè)務(wù)范疇，更集中關(guān)注與實踐和過程，提升日常辦公效率和可控性，提高企業(yè)決策依據(jù)，是提高企事業(yè)單位整體運轉(zhuǎn)能力不可能缺少的軟件工具。

第一部分：概況調(diào)查

為了幫助我們在調(diào)研完成之后對資料進行分類和分析，請回答下列一般性問題。

一． 個人信息

1、您在公司的工作時間是

A.2年以下 B.2-5年 C.5年以上

2、電腦使用年限：

A.1年以下 B.1-2年 C.2年以上

3、您的工作崗位屬于

A．高層管理人員 B.中層管理人員 C.基層管理人員

D.公司本部員工 E.分公司員工

4、您所在的部門_____________

5、您以前接觸過的管理軟件有哪些：

A.ERP軟件 B.財務(wù)軟件 C.OA軟件 D.人力資源管理軟件

E.文件管理軟件 F.流程管理軟件 G.檔案管理軟件 H.資產(chǎn)管理軟件 I.項目管理軟件 J.其他

6、從您的角度看公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息化來提升企業(yè)內(nèi)部管理水平和效率方面的積極性如何？

A.積極 B.可有可無 C.阻擾信息化

7、您認為實施協(xié)同辦公軟件（OA）誰受益？（可多選）

A.領(lǐng)導(dǎo) B.部門經(jīng)理 C.一般員工

8、您認為目前單位最需要什么樣的管理軟件（類型）______________

第二部分：問卷正文

一、針對工作與辦公自動化系統(tǒng)的調(diào)查

1、您以前是否使用過OA系統(tǒng)，您目前對OA系統(tǒng)的理解是什么？

2、您希望協(xié)同辦公管理系統(tǒng)能夠幫助你在哪些方面的日常工作中得到改 善？

3、您認為協(xié)同辦公OA在以下哪些方面可以幫助您在工作效率方面得到提升？

A.流程審批 B.知識管理 C.信息按照門戶自動推送 D.日程計劃管理

E.項目管理

F.資產(chǎn)辦公用品管理 G.客戶管理 H.預(yù)算管理 I.人力資源管理 J.其他

二、針對工作流審批的調(diào)研

1、您目前如何來向領(lǐng)導(dǎo)請示回報？您認為是否有改進的地方來提升審批效率？

2、您是否同意您所在部門的工作職責(zé)界定得十分清楚？

A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意

3、您是否清楚公司內(nèi)其他部門的職責(zé)？

A.清楚 B.基本清楚 C.不清楚 D.非常不清楚

3、您是否認為工作中與其他部門協(xié)調(diào)存在困難？

A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意

4、您認為公司各部門之間的溝通協(xié)調(diào)如何？

A.順暢 B.基本順暢 C.不順暢 D.非常不順暢

5、您認為影響工作效率的主要原因是：___________（可多選，最多選三項）

A.工作程序繁瑣

B.雖有清晰的工作程序，但是執(zhí)行不到位 C.員工沒有得到有效的技能培訓(xùn) D.部門之間職責(zé)不清，扯皮現(xiàn)象嚴重 E.責(zé)權(quán)不對等

F.干好干壞一個樣，沒有有效的激勵措施

G.信息化手段支持不夠，缺乏對流程的各個環(huán)節(jié)進行效率分析，缺乏對崗位流程工作量的統(tǒng)計 H.機構(gòu)、人員變化快 I.部門壁壘，本位主義 J.工作任務(wù)重，但人員不足 K.其他

6、您是否同意公司的審批環(huán)節(jié)過多，周期過長？

A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意

7、您認為流程的建立和規(guī)范主要依靠什么工具進行落地：_____________（可多選，最多選三項）？

A.工作流系統(tǒng)（IT）固化 B.清晰的規(guī)章制度 C.高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持 D.企業(yè)文化

8、您認為公司進行電子化流程審批的最終目的是：___________________（可多選，最多選三項）？

A.提高審批效率 B.方便領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策 C.規(guī)范公司管D.流程優(yōu)化 E.績效考核

9、您是否知道您部門以及崗位流程的流程周期有多長，您是否知道導(dǎo)致審

批周期較長的是哪一個環(huán)節(jié)？

A.知道 B.基本清楚 C.知道一點 D.不清楚 E.不關(guān)注

10、您所在的部門是否經(jīng)常統(tǒng)計或者查詢分析流程走過的數(shù)據(jù)進行相關(guān)的績效考核或者數(shù)據(jù)匯總？

A.經(jīng)常 B.偶爾 C.不需要 D.領(lǐng)導(dǎo)安排才需要 E.其他

11、您期望電子化審批實現(xiàn)在哪些技術(shù)方面的創(chuàng)新___________________（可多選，最多選三項）

A.手機審批 B.移動辦公 C.短息提醒 D.郵件提醒 E.手寫批注F.電子簽章

12、當(dāng)您休假和出差是，您是否需要別人來代理你的工作，針對您的工作內(nèi)容的不同分別代理給不同的人？

A.需要 B.非常需要 C.可能需要 D.不需要 E.其他

13、您認為，如果要實施流程管理，推動的瓶頸及阻力因素在哪里_________（可多選，最多選三項）A.B.C.D.E.F.領(lǐng)導(dǎo)無法全力推動 員工電腦技能不足 企業(yè)內(nèi)部信息化程度不高 不適應(yīng)新的辦公習(xí)慣 廠商的支持程度不夠 不成熟的流程電子化

G.實施周期長

三、針對知識文檔管理的調(diào)查

1、您目前是以什么方式與公司其他同事分享和傳遞文檔的？

2、您目前是以什么樣的方式獲得公司以前沉淀的文檔資料或者檔案資料的？

3、您對知識管理及其價值有多大程度的理解

A.根本不知道 B.有一點了解 C.有了比較寬泛的認識D.比較清楚地認識了知識管理究竟是什么 E.非常熟悉

4、您認為公司中高層對知識管理的認知和支持程度

A.我一點都不知道 B.知道領(lǐng)導(dǎo)講過知識管理 C.領(lǐng)導(dǎo)多次表示支持與承諾

D.領(lǐng)導(dǎo)非常了解知識管理，充分授權(quán)進行 E.積極推動知識管理，且積極參與

5、您對于公司知識知識資產(chǎn)（經(jīng)驗總結(jié)、技術(shù)積累、專家人才等）的認識

（可多選，最多選三項）______________ A.沒有覺得知識資產(chǎn)對企業(yè)有多重要 B.知識資產(chǎn)還是有一定的價值 C.知識資產(chǎn)比較重要

D.知識資產(chǎn)很重要，需要加以良好的管理 E.知識資產(chǎn)非常重要，它是企業(yè)的核心競爭力之一

6、您對知識管理的理解為（可多選，最多選三項）__________________ A.紙質(zhì)及電子文檔管理 B.流程審批過程中的知識沉淀 C.項目管理過程中的知識沉淀

D.隱性知識（比如個人經(jīng)驗）.7、您認為，為激勵員工們共享知識，可以采取哪些可行的激勵措施________（可多選，最多選三項）

A.物質(zhì)激勵 B.精神激勵 C.通過知識貢獻報表平臺公平評估 D.給予知識貢獻人員更多訂閱知識權(quán)限

8、您認為公司內(nèi)部員工分享知識的渠道：

A.缺少固定的溝通渠道 B.溝通法師今已正式會議穩(wěn)住 C.部門間有固定的溝通渠道 D.溝通渠道多且方式不一

E.垂直、水平溝通渠道互動良好且具有成效

9、您認為公司員工知識創(chuàng)新能力：

A.員工普遍不具備知識創(chuàng)新能力 B.少數(shù)員工具備知識創(chuàng)新能力 C.部分員工具有知識創(chuàng)新能力

D.員工領(lǐng)悟能力高，可相互合作創(chuàng)造知識 E.員工普遍能夠獨立開發(fā)新知識

10、您認為公司員工自主學(xué)習(xí)的意愿

A.員工普遍卻反學(xué)習(xí)的意愿與動機 B.少數(shù)員工有學(xué)習(xí)的意愿，不夠主動

C.員工普遍意愿學(xué)習(xí)，但需要公司提供網(wǎng)上自助培訓(xùn) D.員工有高度學(xué)習(xí)的意愿，且具有主動性

11、您是否經(jīng)常從過去工作中總結(jié)經(jīng)驗

A.沒有從工作中總結(jié)過經(jīng)驗 B.很少從工作中總結(jié)經(jīng)驗 C.基本都總結(jié)經(jīng)驗 D.能較高的總結(jié)工作經(jīng)驗 E.非常善于從項目中總結(jié)經(jīng)驗

12、您在新工作任務(wù)中運用以前的經(jīng)驗知識的情況

A.每次工作都重新做，沒想到用以往的成果 B.很少情況能想到用以往的成果 C.比較隨意，有現(xiàn)成就用

D.每次新任務(wù)都會找以往相關(guān)的資料以簡化當(dāng)前工作

E.每次新任務(wù)都會仔細研究以往的資料，能非常好的利用以往的工作

成果

13、您認為公司內(nèi)部知識文檔分類情況

A.知識無妥善管理，未被再利用 B.知識初具分類管理，但很少再利用 C.知識以完善分類管理，但重復(fù)使用率不高 D.知識部分電子化，并有部分提供重復(fù)利用 E.知識完整存在資料庫中，且有效快速重復(fù)利用

14、您認為公司內(nèi)部知識文檔流通與擴散程度

A.知識多集中與個人不易流通 B.知識與信息集中在各部門內(nèi)

C.知識與信息相互流通，以工作相關(guān)的部門為主

D.知識運用Intranet，企業(yè)內(nèi)知識與信息的流通與擴散快速 E.連接客戶與供應(yīng)商的知識與信息相互流通

15、您認為公司內(nèi)部知識文檔更新能力

A.知識未加以更新與整理 B.少部分知識定期整理與更新 C.主要知識定期整理與更新

D.知識有專人整理，并逐步加以更新 E.系統(tǒng)自動及時更新知識

16、您認為，公司的知識體系需要從哪些維度來進行資料的歸集

A.事務(wù)處理/項目運作階段 B.部門職業(yè)/技能專業(yè) C.行政管理文檔 D.其他

17、您認為公司現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)

A.不能支持技術(shù)和管理方面的內(nèi)部交流

B.低程度的支持技術(shù)方面的內(nèi)部交流，不支持管理方面的內(nèi)部交流 C.一定程度的支持技術(shù)和管理方面的內(nèi)部交流及協(xié)作 D.大范圍的支持技術(shù)和管理方面的內(nèi)部交流與協(xié)作

E.非常好的支持技術(shù)和管理方面的內(nèi)部交流與協(xié)作，及實時的外部協(xié)

作

18、您認為公司內(nèi)部信息和知識搜索的現(xiàn)狀

A.使用紙質(zhì)文件存儲方式進行檔案管理，不便于搜索 B.使用FTP服務(wù)器存儲并管理，搜索不靈活 C.使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)搜索引擎 D.使用標準的搜索引擎 E.應(yīng)用了外部競爭情報系統(tǒng)

19、您認為公司內(nèi)部信息和知識的存儲現(xiàn)狀

A.尚未電子化，集中在個人 B.使用文件管理存儲 C.運用結(jié)構(gòu)化資料庫管理

D.運用分析性資料庫提供決策支援

E.結(jié)合內(nèi)外部資源，快速搜尋存儲和整合企業(yè)知識庫 20、您認為公司現(xiàn)有信息技術(shù)對于員工日常知識應(yīng)用的支持程度

A.被動式支持

B.僅向重點部門和員工提供支持 C.向全體員工提供支持，但缺乏個人化 D.提供部門和員工期望的支持服務(wù) E.超過部門和員工期望的支持

四、針對信息門戶的調(diào)查

1、您對信息門戶及其價值有多大程度的理解

A.根本不知道 B.有一點了解

C.偶爾訪問外部門戶網(wǎng)站

D.比較清楚地認識了信息門戶究竟是什么 E.非常熟悉

2、您對信息門戶的作用的理解是

A． 信息自動按照崗位權(quán)限推送的平臺 B． 企業(yè)文化宣傳的平臺 C． 信息發(fā)布平臺

D． 大批跨部門、跨組織之間的信息壁壘的平臺 E． 個人崗位指引平臺

3、根據(jù)工作的需要，您需要并希望訪問公司那些信息（可多選）A.公司門戶

B.區(qū)域以及項目公司門戶 C.所在部門門戶 D.個人門戶 E.上下游部門門戶 F.職能部門門戶

4、您希望在個人門戶上展現(xiàn)哪些信息

A． 代辦事宜 B． 日程計劃 C． 外部信息訂閱 D． 供應(yīng)商信息 E． 項目信息 F． 崗位指引 G． 自定義信息

五、針對項目活動協(xié)作管理的調(diào)查

1、跨組織、跨部門組成一個虛擬團隊以任務(wù)為導(dǎo)向的項目協(xié)作，目前您采用的溝通方式為： A.會議 B.BBS討論

C.電話 D.郵件

E.專門的協(xié)作交流溝通平臺

2、在跨部門協(xié)作交流溝通中，導(dǎo)致溝通效率較低的原因（可多選，最多選三項）A.信息不對稱 B.新的成員加入 C.缺乏相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)監(jiān)督 D.缺乏階段成果 E.缺少時間 F.其他

六、針對外部資源管理的調(diào)查

1、目前您部門需要與哪些外部資源打交道（可多選）

A.政府部門 B.設(shè)計部門 C.供應(yīng)商 D.客戶 E.合作伙伴 F.業(yè)務(wù)往來單位

2、目前在外部資源管理以及聯(lián)系方便的困難是

A.客戶卡片不易管理 B.資源卡片共享不方便

C.缺乏與外部資源信息溝通的網(wǎng)絡(luò)門戶渠道

D.與設(shè)計院電子化圖紙傳輸不方便，設(shè)計變更信息滯后 E.客戶信息收集不方便 F.其他

七、針對目標、日程、計劃管理的調(diào)查

1、您是否清楚公司在2-3年的戰(zhàn)略目標

A.清楚

B.基本清楚 C.不清楚 D.非常不清楚

2、您是否清楚部門及個人的計劃與公司總體目標的關(guān)系

A． 清楚 B． 基本清楚 C． 不清楚 D． 非常不清楚

3、您所在本部門內(nèi)是否使用完備的個人日程計劃管理系統(tǒng)

A.使用 B.部分使用 C.不適用 D.不清楚

4、您對個人日程計劃管理系統(tǒng)的期望是：

A.上級安排的計劃自動在個人日程展現(xiàn) B.來自于羨慕、會議的計劃自動在日程展示 C.計劃在執(zhí)行過程中希望領(lǐng)導(dǎo)參與交流指導(dǎo) D.計劃自動在個人門戶上展現(xiàn) E.計劃自動生成個人總結(jié)報告 F.其他