第一篇：院務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)報(bào)告

院務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)報(bào)告

安居醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開(kāi)工作作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑。根據(jù)院發(fā)[2011]**號(hào)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了院務(wù)公開(kāi)的方式方法，在強(qiáng)化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。

第一、廣泛參與，增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的透明性。首先以職代會(huì)為載體，把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí)，利用醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)和院務(wù)公開(kāi)欄的形式，及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。

其次以全院職工、干部大會(huì)的形式增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的廣泛性。安居醫(yī)院注重輿論先行，多次召開(kāi)全院職工（黨員）干部大會(huì)，使醫(yī)院開(kāi)展工作能夠得到職工理解，通過(guò)在溝通與理解中達(dá)到共識(shí)。如醫(yī)院院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上，多次把醫(yī)院籌建臨街房的情況予以階段性說(shuō)明等。

另外，建立醫(yī)患溝通會(huì)制度，竭誠(chéng)為基地職工服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁，醫(yī)院在基地各單位聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督。近期，借行風(fēng)評(píng)議的契機(jī)，**醫(yī)院每天派專人隨同公司行評(píng)監(jiān)督員到基地各單位聽(tīng)取意見(jiàn)，并多次召開(kāi)醫(yī)患溝通會(huì)，結(jié)合職工提出的意見(jiàn)及建議，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，**醫(yī)院制訂了醫(yī)療價(jià)格公布欄、特色專科及?？漆t(yī)生簡(jiǎn)介宣傳欄等，藥品價(jià)格也已大幅下調(diào)；目前，醫(yī)院還正在開(kāi)展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來(lái)醫(yī)院就醫(yī)住得舒服，看的明白，走的高興。院領(lǐng)導(dǎo)還承諾，不高于同級(jí)同類醫(yī)院的物價(jià)水平，并在藥品的采購(gòu)和研制上加強(qiáng)管理，真正讓利于民。

第二、強(qiáng)化管理，增強(qiáng)公開(kāi)的實(shí)效性。首先靈活運(yùn)用“跟蹤制”和“反饋制”等形式，針對(duì)職工特別關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，采取源頭公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)的方式，加強(qiáng)公開(kāi)的項(xiàng)目管理。如采取“跟蹤制”的方法，征求職工對(duì)醫(yī)院機(jī)構(gòu)、人事、經(jīng)濟(jì)改革和骨干人才激勵(lì)辦法的意見(jiàn)。首先在將各項(xiàng)改革方案的初稿發(fā)至每個(gè)職工代表，采取自下而上的形式，反復(fù)進(jìn)行修改，并及時(shí)將修改后的結(jié)果張貼在院務(wù)公開(kāi)欄上，以此來(lái)接受職工代表的全面監(jiān)督。對(duì)征集的提案及意見(jiàn)，不是簡(jiǎn)單的答復(fù)處理，而是采取“反饋制”，由專門(mén)工作小組進(jìn)行分類，逐項(xiàng)落實(shí)，落實(shí)的結(jié)果及時(shí)反饋給職工，真正做到職工的意見(jiàn)和建議，件件有著落，事事有回音。其次，加強(qiáng)院、科、班務(wù)三級(jí)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)化管理，規(guī)范了15項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容。尤其是在班務(wù)公開(kāi)方面，正在逐步形成民主選舉、評(píng)議班級(jí)長(zhǎng)制度；目前已有兩名護(hù)士長(zhǎng)是由班組成員民主選舉產(chǎn)生。

在實(shí)踐中我們不斷探索符合醫(yī)院特色的院務(wù)公開(kāi)的方式方法，主要作到了四個(gè)結(jié)合

——院務(wù)公開(kāi)與醫(yī)院工作目標(biāo)相結(jié)合。——院務(wù)公開(kāi)與社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合

——院務(wù)公開(kāi)與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)共同管理，保證監(jiān)督有效。

——院務(wù)公開(kāi)與職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)職工心順氣旺，保證醫(yī)院工作政令暢通。

我們的體會(huì)是：院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，群眾參與是基礎(chǔ)，職代會(huì)作用發(fā)揮是條件。實(shí)踐證明，開(kāi)展好院務(wù)公開(kāi)工作，是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效載體，是民主管理的必要形式，是監(jiān)督機(jī)制運(yùn)行的核心保證。

第二篇：院務(wù)公開(kāi)工作自查材料

大橋中心衛(wèi)生院

院務(wù)公開(kāi)工作自查材料

醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)，是醫(yī)院?jiǎn)T工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的一個(gè)有效方法，是加強(qiáng)醫(yī)院管理，增強(qiáng)單位凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要保證，亦是構(gòu)建和諧醫(yī)院的一項(xiàng)重要舉措。我院近幾年來(lái)按照上級(jí)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)工作，很好地促進(jìn)了全院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?，F(xiàn)就如何做好院務(wù)公開(kāi)工作，結(jié)合我院實(shí)際，筆者談?wù)劥譁\體會(huì)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。

院務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)涉及面廣，影響上下，周期性長(zhǎng)的系統(tǒng)工作，不能有急功近利的思想和動(dòng)作。在體制建設(shè)上從組織上保證院務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。醫(yī)院成立由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)院務(wù)公開(kāi)辦公室，專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作；其次，成立由工會(huì)主席任組長(zhǎng)，職能部門(mén)和職工代表為成員的監(jiān)督檢查小組，切實(shí)做到職責(zé)分明，各司其職，協(xié)同配合，合力推進(jìn)。形成良好的組織和運(yùn)行機(jī)制。

二、突出公開(kāi)重點(diǎn)，規(guī)范院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。

在院務(wù)公開(kāi)工作中，我們本著從實(shí)際出發(fā)的原則，從當(dāng)前職工群眾關(guān)心的院內(nèi)和社會(huì)上普遍存在的熱點(diǎn)問(wèn)題入手，突出六個(gè)方面重點(diǎn)內(nèi)容。重大問(wèn)題的公開(kāi)，包括醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，奮斗目標(biāo)、重大行政決策、目標(biāo)管理方案等；人事工作公開(kāi)，包括中層干部聘任，職稱評(píng)聘，年終考核，評(píng)先評(píng)優(yōu)及獎(jiǎng)勵(lì)等；財(cái)務(wù)管理公開(kāi)，包括財(cái)務(wù)收支情況，重大項(xiàng)目開(kāi)支情況，基建招投標(biāo)等；藥品器械采購(gòu)情況公開(kāi)，包括藥事領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)新藥購(gòu)

進(jìn)情況，進(jìn)貨渠道，藥品價(jià)格等；醫(yī)政公開(kāi)，包括各科室工作質(zhì)量，工作指標(biāo)，論文發(fā)表，進(jìn)修培訓(xùn)等情況；黨風(fēng)廉政建設(shè)公開(kāi)，包括領(lǐng)導(dǎo)干部及職工廉潔自律情況，民主評(píng)議干部，招待費(fèi)開(kāi)支，黨員發(fā)展和黨費(fèi)繳納情況。

三、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，激活動(dòng)行機(jī)制。

為把院務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，我院采用了多種形式鼓勵(lì)和便于全院干部職工參與監(jiān)督院務(wù)，切實(shí)發(fā)揮三會(huì)一欄制度作用，科學(xué)決策，民主管理。即：一是院務(wù)會(huì)，對(duì)醫(yī)院重大決策問(wèn)題和工作進(jìn)展情況進(jìn)行研究、部署和落實(shí)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題；二是黨政工聯(lián)席會(huì)議。定期召開(kāi)工會(huì)委員及各科主任會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，收集信息，對(duì)一些重大問(wèn)題和事項(xiàng)會(huì)議討論；三是召開(kāi)職工大會(huì)。這是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)的主渠道。每專題召開(kāi)一次職工大會(huì)，對(duì)本院務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)以及通報(bào)來(lái)年工作目標(biāo)，表彰先進(jìn)科室和個(gè)人；四是院務(wù)公開(kāi)欄，利用院務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)醫(yī)院重大決策、人事調(diào)整、重大開(kāi)支、基建、藥品器械等重大事項(xiàng)。

四、注重實(shí)際效果，確保院務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

1、認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)決策。在重大問(wèn)題的決策上，首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究討論統(tǒng)一意見(jiàn)，然后深入科室，召開(kāi)退休老同志座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，或外出考察取經(jīng)，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，再提交工會(huì)討論。例如：檢驗(yàn)科的奧林巴斯全自動(dòng)生化分析儀，放射科DR檢查系統(tǒng)，醫(yī)院的整體搬遷等，就是在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上形成決策。

2、公開(kāi)公正，取信于民。在中層干部的競(jìng)聘，年終考核以及評(píng)先評(píng)優(yōu)等問(wèn)題上，均采取公開(kāi)公正，把原則、標(biāo)準(zhǔn)、程序等內(nèi)容向全院公開(kāi)，得到公認(rèn)后付諸實(shí)施。

3、完善制度，科學(xué)管理。院務(wù)公開(kāi)不是獨(dú)立的，不能就院務(wù)公開(kāi)抓院務(wù)公開(kāi)，做應(yīng)景文章，擺花架子。要確保院務(wù)公開(kāi)切實(shí)有效，持之以恒，必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立一整套先進(jìn)的醫(yī)院管理機(jī)制和科學(xué)管理制度，抓機(jī)制創(chuàng)新，抓制度建設(shè)，形成自下而上建立目標(biāo)管理為龍頭的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。我們將醫(yī)院各項(xiàng)工作制度及工作人員職責(zé)匯編成冊(cè)，發(fā)放到每一科室定期進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)建立監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范行政督察，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)箱，舉報(bào)電話，在門(mén)診大廳公開(kāi)承諾服務(wù)內(nèi)容，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

4、以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)院。醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，始終把患者放在至高無(wú)上的地位，以建一流的隊(duì)伍，樹(shù)立一流的形象為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高防腐拒變能力，在“雙糾”及“雙創(chuàng)”活動(dòng)中，做到有組織、有制度、有檢查，確?！半p糾”和“雙創(chuàng)”工作持續(xù)有效的開(kāi)展。

幾年來(lái)，我院通過(guò)堅(jiān)持不懈地推行院務(wù)公開(kāi)工作，使全院的各項(xiàng)工作得到了順利的開(kāi)展，特別是對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)院起到了決定性的作用，但我們深知，我們離上級(jí)的要求還有一段距離，在今后的工作中，我們一定不斷克服不足，努力完完善自己。

江都市大橋中心衛(wèi)生院

2008年8月25日

第三篇：院務(wù)公開(kāi)工作考核制度

xxx院院務(wù)公開(kāi)考核制度

一、衛(wèi)生院院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組由工會(huì)有關(guān)人員和職工代表組成，工會(huì)主席任組長(zhǎng)。

二、監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律，監(jiān)督院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí)，程序是否合法，群眾、職工所反映的問(wèn)題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。每年在職代會(huì)上向職工代表報(bào)告院務(wù)公開(kāi)工作情況。

三、院務(wù)公開(kāi)辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)收集職工對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)和建議，工會(huì)每年組織一次對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的民主評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果通報(bào)全院。

四、衛(wèi)生院各有關(guān)部門(mén)、科室應(yīng)根據(jù)各自的工作范圍和管理權(quán)限，對(duì)“公開(kāi)”內(nèi)容必須做到重大事項(xiàng)在職代會(huì)上公開(kāi)，重要議案隨時(shí)公開(kāi)，涉及職工切身利益的事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)，并認(rèn)真聽(tīng)取職工意見(jiàn)、建議，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督。

五、要在衛(wèi)生院的醒目地方設(shè)立固定的院務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)群眾、職工反映的問(wèn)題、提出的意見(jiàn)、建議和投訴，要指定專人整理和辦理。

六、衛(wèi)生院院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開(kāi)情況和有關(guān)部門(mén)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，并通報(bào)檢查考核情況。院務(wù)公開(kāi)工作各有關(guān)責(zé)任人對(duì)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組的意見(jiàn)和建議應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予答復(fù)或說(shuō)明，對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改，并接受職工監(jiān)督。

七、衛(wèi)生院將把公開(kāi)內(nèi)容列入對(duì)口科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)責(zé)任中，并將其執(zhí)行情況納入科室業(yè)績(jī)考核管理，并與獎(jiǎng)懲任免掛鉤。凡對(duì)院務(wù)公開(kāi)執(zhí)行不力或未能按規(guī)定公開(kāi)的科室和個(gè)人，不能評(píng)為先進(jìn)集體和個(gè)人。

八、醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開(kāi)的有關(guān)重大決策和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

2011年10月

第四篇：院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生方針，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生主管部門(mén)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的政策、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。

2、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)全院干部職工認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求發(fā)展，在規(guī)范院務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，努力形成辦院特色。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)，依法行政，做好院務(wù)公開(kāi)工作。

4、積極推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，杜絕各種違紀(jì)違規(guī)行為。

5、貫徹依法治院和民主治院，主要接受社會(huì)和職工的監(jiān)督，提高院務(wù)公開(kāi)工作的時(shí)效。

6、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展高效醫(yī)療工作，動(dòng)員廣大干部職工積極參與醫(yī)院院務(wù)管理，不斷提高院務(wù)工作的參與度和透明度。

7、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷加大院務(wù)公開(kāi)工作力度，增加院務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性、針對(duì)性和及時(shí)性。

8、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作辦公室的工作，接受院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組和廣大職工的監(jiān)督。

院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核制度

1、成立院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，工會(huì)主席任組長(zhǎng)，成員由總支、工會(huì)、職能科室、院外監(jiān)督員組成。

2、監(jiān)督小組的職責(zé)：依據(jù)有關(guān)政策和法律，對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和考核。檢查院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí)，程序是否合法，職工所反映情況是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。

3、監(jiān)督檢查的原則：實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，公平公開(kāi)，按考核內(nèi)容進(jìn)行公正考評(píng)。堅(jiān)持個(gè)別考核和聽(tīng)取意見(jiàn)相結(jié)合，以檢查考核為主。

4、監(jiān)督檢查方式方法：每半年進(jìn)行一次檢查，采取現(xiàn)場(chǎng)察看公示欄、查資料、聽(tīng)匯報(bào)與開(kāi)座談會(huì)、職工測(cè)評(píng)、個(gè)別了解情況相結(jié)合的方法進(jìn)行。每年在職代會(huì)上向職工代表報(bào)告院務(wù)公開(kāi)的工作情況。

5、考核內(nèi)容：科室是否重視，制度是否落實(shí)，措施是否得力；內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確；形式是否合法有效，程序是否符合規(guī)范；資料是否齊全，作用是否突出，職工是否滿意。

6、責(zé)任追究：各種原因造成重大損失者；違反政策規(guī)定造成重大影響者；在各個(gè)崗位上以權(quán)謀私，中飽私囊，貪污受賄等觸犯刑法者交司法部門(mén)追究；其它有損醫(yī)院形象，或職工利益者。

組

長(zhǎng)：穆春祥 副組長(zhǎng)：朱繼凱

成員：楊玉海

周永仁 胡建生

劉四軍

王新利

朱

超

第五篇：醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作安排

濮陽(yáng)市人民醫(yī)院

2010年院務(wù)公開(kāi)工作安排

根據(jù)濮陽(yáng)市2010年政（黨）務(wù)公開(kāi)工作安排，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定我院2010年院務(wù)公開(kāi)工作安排意見(jiàn)如下：

一、指導(dǎo)思想

2010年，醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的十七大精神，結(jié)合《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的實(shí)施，進(jìn)一步落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的認(rèn)識(shí)、規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、豐富政務(wù)公開(kāi)載體、完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，總結(jié)院務(wù)公開(kāi)經(jīng)驗(yàn)和方法，拓展完善院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，提高院務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，維護(hù)人民群眾的根本利益和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

二、提高對(duì)院務(wù)公開(kāi)重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、要嚴(yán)格按照市總要求，結(jié)合《條例》的實(shí)施，把院務(wù)公開(kāi)作為建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要任務(wù)，納入改革發(fā)展的總體規(guī)劃，列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和領(lǐng)導(dǎo)干部崗位目標(biāo)責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，把院務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況作為干部考核和使用的一個(gè)重依據(jù)。

2、要深入調(diào)研。主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要定期或不定期地深入基層、深入群眾，開(kāi)展調(diào)查研究，了解院務(wù)公開(kāi)工作情況，研究解決工作中存在的困難和問(wèn)題。

3、要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。建立健全院務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)院務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作。

4、要依法有序推進(jìn)。要妥善處理公開(kāi)與保密的關(guān)系，合理確定密級(jí)和保密時(shí)限。要防止借口保密而出現(xiàn)該公開(kāi)的事項(xiàng)不公開(kāi)或公開(kāi)不及時(shí)、不全面等情況。同時(shí)，也要防止片面強(qiáng)調(diào)公開(kāi)而發(fā)生泄密，損害國(guó)家安全和醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、病人的合法權(quán)益，逐步把院務(wù)公開(kāi)工作納入規(guī)范化、法制化軌道。

三、總體要求和工作目標(biāo)

院務(wù)公開(kāi)的工作目標(biāo)必須與深化醫(yī)療體制改革和全面推進(jìn)依法行政，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義民主法制建設(shè)的要求相適應(yīng)。經(jīng)過(guò)不懈努力，使院務(wù)公開(kāi)成為醫(yī)院的一項(xiàng)基本制度，醫(yī)院工作透明度不斷提高，暢道與職工群眾溝通的渠道，使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保障。

四、院務(wù)公開(kāi)工作的主要任務(wù)和重點(diǎn)內(nèi)容

主要任務(wù)是進(jìn)一步拓展和完善院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式，嚴(yán)格按照要求，對(duì)外公開(kāi)的內(nèi)容向社會(huì)公布，對(duì)內(nèi)公開(kāi)的內(nèi)容在醫(yī)院內(nèi)部向全院干部、職工、病人及家屬公布。擴(kuò)大民主評(píng)議院務(wù)公開(kāi)的范圍，逐步從內(nèi)容、形式和時(shí)限等方面對(duì)院務(wù)公開(kāi)加以規(guī)范。

醫(yī)院深入調(diào)查研究，完善和細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，原則上結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)公開(kāi)以下基本內(nèi)容：

（一）向社會(huì)公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容

1.醫(yī)療服務(wù)信息

（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置，醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，包括名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位。

（2）主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況，或提供查詢服務(wù)。

（3）門(mén)診、急診、住院的就診程序。

（4）工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的標(biāo)牌。

2.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息

常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格，提供所提供服務(wù)的價(jià)格查詢服務(wù)。

3.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況

（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定。

（2）醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。

（二）向患者公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容

1.收費(fèi)信息

（1）住院病人實(shí)行費(fèi)用“每日清”制度，提供費(fèi)用查詢服務(wù)，出院時(shí)提供總費(fèi)用清單。

（2）為門(mén)診患者提供費(fèi)用清單。

2.按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)。

（三）向內(nèi)部職工公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容

1.醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用情況。

2.財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況。

3.重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況。

4.糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話。

5、本單位政府采購(gòu)項(xiàng)目、采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)結(jié)果（動(dòng)態(tài)公開(kāi)）；

6、本單位項(xiàng)目工程招投標(biāo)及實(shí)施情況（動(dòng)態(tài)公開(kāi)）；

7、工作人員考核、獎(jiǎng)懲、任免、職稱評(píng)定、聘用；

五、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步深化院務(wù)公開(kāi)工作

進(jìn)一步加大工作力度，完善和拓展院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，健全各項(xiàng)工作制度，努力形成院務(wù)公開(kāi)綜合效應(yīng)，提高院務(wù)公開(kāi)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，確保政務(wù)公開(kāi)工作取得成效。

（一）進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)形式

一是堅(jiān)持定期召開(kāi)病人及病人家屬座談會(huì)、社會(huì)監(jiān)督員征求意見(jiàn)會(huì)等，廣泛收集社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議；二是通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾、舉報(bào)電話、舉報(bào)箱等多種形式，接受社會(huì)監(jiān)督。

（二）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度

醫(yī)院已制定了院務(wù)公開(kāi)制度及內(nèi)容、院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督制度、院務(wù)公開(kāi)的形式等，領(lǐng)導(dǎo)干部和職能部門(mén)既要各負(fù)其責(zé)，又要互相協(xié)調(diào)配合，按規(guī)定進(jìn)行公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱等方式，認(rèn)真受理群眾投訴，接受群眾監(jiān)督。要加強(qiáng)與各新聞單位的溝通，加大對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的宣傳報(bào)道和輿論監(jiān)督，保證制度落到實(shí)處。

濮陽(yáng)市人民醫(yī)院工會(huì)委員會(huì)

二○一〇年一月十日