第一篇：征誠勵志2011學(xué)年度工作總結(jié)

征誠勵志2011學(xué)年度工作總結(jié)

新一年的到來，新的腳步總有舊的伴隨，因為曾經(jīng)的跌倒，曾經(jīng)的傷痛、淚水、爭吵，融合都將成為我們憧憬明天，成為征誠勵志明天更加充滿青春朝陽的氣息的明天準(zhǔn)備著，蓄力而待發(fā)，那就是我們對寶貴經(jīng)驗的分析與總結(jié)。

首先先從11月份的納新工作開始，在納新期間，很多人都不知道征誠勵志是做什么的，也有很多人都不知道征誠的主旨是什么，就只知道征誠實全校最大的社團(tuán)，在征誠勵志可以憑借愛心積分卡，換取一些生活學(xué)習(xí)上的用品，只知道進(jìn)入征誠勵志不需要收取任何社團(tuán)經(jīng)費，可能在宣傳期間，我們的理念做的還不是很突出，所以在第一次新生見面會的時候做的都不是很好，同學(xué)們的積極性都不是很高，就五六百人，意識到這一點，我們所有的社長團(tuán)們在開總社例會的時候就認(rèn)真的討論過這個問題，最后我們一致覺得辦社團(tuán)還是要有一個核心的理念：讓同學(xué)們實行自我教育，自我發(fā)揮，自我成長，自我約束，為將來自己的就業(yè)旅途造就出一種好的習(xí)慣：比別人多一份責(zé)任，多一份約束能力，多一份管理的能力，多一份自己長處得到鍛煉的平臺，多一份時間的觀念，多一份······但是沒有堅持，沒有付出，沒有一顆真誠的心，沒有一顆虛心進(jìn)步的心，永遠(yuǎn)都不會成功。所以我們將這個理念像一支預(yù)防針一樣用總社社長團(tuán)成員到分社見面會中發(fā)表演講的方式，將咱們的社團(tuán)與同學(xué)們介紹了一遍，效果很好。

在每一次活動中，我們都強(qiáng)調(diào)的是活動部在于有多多，強(qiáng)調(diào)的是能在每一次活動中提升我們自己的能力，在快樂中成長，在歡樂中學(xué)習(xí)，勞逸結(jié)合培養(yǎng)同學(xué)們互相合作，互相學(xué)習(xí)，互相交流成長，達(dá)到共贏的目的，在社長的這個位置，總有很多很多不同的聲音，有爭吵，有別扭，有不滿，有分幫結(jié)隊，但是我們能看出，很多時候，這些真的是很難得很難得的事，因為大家都有一顆真正地為社員好的心，能為了社團(tuán)相互爭吵，為了社團(tuán)更好的發(fā)展，各持各種不同的聲音意見，那時候就覺得身為社團(tuán)的一員真的很幸福，大家都有著一顆為共同方向努力的心，只要是為了社團(tuán)好，沒有等級，沒有強(qiáng)制，民主化，爭吵的問題，關(guān)鍵我們會放在例會上解決，找出問題的矛盾所在，決不能把情緒帶到日常的學(xué)習(xí)中，有事大家說出來啦，互相諒解，能說出來的事都不是事。

活動方面，我們舉辦過：愛心之旅，還我綠色校園活動，一起走出過敬老院，孤兒院，智障兒童院，視頻制作大賽，演講比賽，辯論賽，元旦晚會及各個學(xué)院的聯(lián)誼活動，化妝舞會，征文大賽，參加各種招聘會······這都從各種方面鍛煉了我們自己的學(xué)習(xí)，生活，工作的能力，為我們今后的就業(yè)提供一個良好的基礎(chǔ)，辦出一個理念，辦出一個核心，再多的哭，再多的淚的后面總隱藏著數(shù)不清的歡樂，讓每個人都能在社團(tuán)里感受到家的溫暖，我愛征誠。

征誠勵志社長團(tuán)

2012-02-21

第二篇：教學(xué)工作總結(jié)張誠

白銀區(qū)第九小學(xué)2010——2011學(xué) 四年級數(shù)學(xué)下冊教學(xué)工作作總結(jié) 張誠 2011年7月

忙碌的人總覺得時間勿勿而過,空閑的人總覺得時間走得很慢,回顧一個學(xué)期的教學(xué)工作,有苦也有樂,完成了教學(xué)任務(wù),學(xué)生得到了必需知識的修養(yǎng),得到了素質(zhì)的提高。為了今后更好的工作,積累經(jīng)驗,對本期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作特總結(jié)如下。

一、認(rèn)真做好課前的準(zhǔn)備。

每一節(jié)課都是經(jīng)過認(rèn)真構(gòu)思和計劃的。作為一名教育工作者,我們的一言一行直接影響孩子,所以我認(rèn)真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯。適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充相關(guān)資料,讓學(xué)生在課堂上能學(xué)到有些書本沒有提及到但是又是必須要掌握的知識。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。上課的時候發(fā)現(xiàn)學(xué)生某些以前已經(jīng)學(xué)過的知識掌握得不穩(wěn)固，就適當(dāng)及時進(jìn)行補(bǔ)充復(fù)習(xí),讓學(xué)生重新回憶已學(xué)知識同時在原有的知識基礎(chǔ)上進(jìn)行新的知識拓展學(xué)習(xí)?？紤]教法,根據(jù)不同的知識特點用不同的方法把已掌握的教材知識傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。為了更形象的教學(xué),充分利用各種教具,同時為了調(diào)動學(xué)生的積極性采用比賽的形式來上課。讓學(xué)生多動手,積極發(fā)現(xiàn)問題提出問題從而引出結(jié)論,在教學(xué)里讓學(xué)生思考發(fā)現(xiàn)規(guī)律和引出結(jié)論。為了激發(fā)孩子們對數(shù)學(xué)的興趣,我常嘗試用不同的教學(xué)方法。比如,他們喜歡比賽,我就抓住這個特點,把全班分成四個大組,一起比賽,上新課時比賽看看哪個組最快發(fā)現(xiàn)規(guī)律和結(jié)論,練習(xí)課就比賽看看哪組的同學(xué)最快全部做完而且是又快又準(zhǔn)確。平時上課都盡量能穿插和該節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容有關(guān)的小活動。比如該班學(xué)生的反應(yīng)比較慢,口算能力比較差,為此我專門制作了大量的口算卡片,每天上課之前都抽幾分鐘搶答。而這些小活動也使學(xué)生熱情高漲,不知不覺的喜歡上數(shù)學(xué)了。

二、課堂教學(xué)。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

課堂上,提倡動靜相宜,動時,積極熱烈,敢于動手操作、樂于參與實踐活動,暢所欲言。靜時,暝思苦想,勤于思考。另外,課堂教學(xué)中注意營造民主的氛圍,激發(fā)學(xué)生興趣。作為教師,我必須尊重學(xué)生的人格,維護(hù)學(xué)生的自尊,平等地與學(xué)生交流,跟學(xué)生說話,傾聽學(xué)生的心聲,按學(xué)生之所需,拋磚引玉,為在知識海洋里前行的學(xué)生指明方向。把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。

三、力求知識傳授的完美。

這一學(xué)期的教學(xué)中,每上完一節(jié)課都會進(jìn)行自我檢討,力求不斷的提高自我教學(xué)質(zhì)量。比如上幾何知識的課我總要準(zhǔn)備很多資料,制作相關(guān)的圖片,以讓學(xué)生能形象的理解幾何概念,但是還是發(fā)現(xiàn)我們班的學(xué)生對幾何的知識非常的不敏感,本人也經(jīng)常給他們補(bǔ)習(xí)幾何知識,可是還是發(fā)現(xiàn)有部分學(xué)生連低年級學(xué)過的“直角等于多少度”這樣的問題都回答不出來。我也想,這方面除了學(xué)生本身的問題之外,我覺得我也該找更好的方法去讓學(xué)生理解抽象的幾何問題。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),做個合格稱職真正能幫到學(xué)生的好教師。

第三篇：貴誠農(nóng)資2009工作總結(jié)

貴誠農(nóng)資2009工作總結(jié)

進(jìn)入2009年以來，農(nóng)資公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，大家同心同德，齊心協(xié)力，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，一手抓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要做了以下幾個方面的工作。

一、與基層供銷社合作經(jīng)營，大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營

2009依據(jù)“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價格”的“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，建成了郭里集、周營、陰平等3家農(nóng)資直營門店。門店規(guī)范統(tǒng)一使用“中國供銷合作社”標(biāo)識，由集團(tuán)公司統(tǒng)一核算，貴誠農(nóng)資公司對配送、質(zhì)量、價格統(tǒng)一管理。直營店營業(yè)用房面積達(dá)100-200平米。店內(nèi)農(nóng)資商品分類整齊擺放，明碼標(biāo)價，并建立了銷售檔案；對農(nóng)戶推廣會員卡制度，跟蹤服務(wù)，今年元旦公司定做了一批掛歷，對持有公司會員卡的農(nóng)戶進(jìn)行掛歷親情宣傳，把農(nóng)戶迅速培養(yǎng)成貴誠的忠實客戶。09年建設(shè)加盟店42家，其中鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級加盟店6家，村級36家；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級加盟店最小面積100平方米，最大達(dá)300平米；村級家門店最小60平方米，最大200平方米。

二、開展農(nóng)技服務(wù)，推廣配方肥的生產(chǎn)使用

09年，公司充分發(fā)揮貴誠農(nóng)化中心的為農(nóng)服務(wù)的職能，廣泛開展側(cè)土配方。中心測土面積在2008年的基礎(chǔ)上，又?jǐn)U展了榴園、金寺、稅郭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，326家農(nóng)戶，擴(kuò)大側(cè)土配方施肥面積2700畝。測土配方品種由小麥、玉米擴(kuò)大到果樹、蔬菜。

為了更好地實施測土配方施肥工作，公司投資50余萬元，建成了摻混肥生產(chǎn)廠，購買符合國標(biāo)的篩分機(jī)、電子自動配料系統(tǒng)、摻拌機(jī)、電子計重封包機(jī)等設(shè)備，并實現(xiàn)了當(dāng)年立項、當(dāng)年籌建、當(dāng)年驗收、當(dāng)年投產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上，配備測土配方施肥專用車輛，使用檢定合格的計量器具，配備與連鎖經(jīng)營相適應(yīng)的農(nóng)化服務(wù)設(shè)施等，隨著“農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的完善，以農(nóng)化服務(wù)為核心的新型農(nóng)資經(jīng)營與服務(wù)體系大大降低農(nóng)資銷售成本，改變了傳統(tǒng)落后的“一買一賣”的經(jīng)營模式，農(nóng)民從中得益。從而增強(qiáng)了農(nóng)民的信任感，培養(yǎng)了一批忠誠客戶，提高了貴誠公司的市場占有率。

三、發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，推進(jìn)農(nóng)資物流配送中心建設(shè)

為使農(nóng)資供應(yīng)有一個堅強(qiáng)的后盾，實現(xiàn)公司農(nóng)資物流配送規(guī)模的不斷提升，新建了嶧城、臺兒莊農(nóng)資物流配送中心建設(shè)，每個中心建有中轉(zhuǎn)庫房超出2300平方米，并配備相應(yīng)的裝運設(shè)備。貴誠公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到了60%，直營店配送率為100%，加盟店配送率為40%，主要商品經(jīng)營占當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的10%，發(fā)展空間很大。

09年底公司在“棗莊貴誠農(nóng)資有限公司臺兒莊分公司”的基礎(chǔ)上，改組籌建“棗莊貴誠臺兒莊農(nóng)資有限公司”，其股本結(jié)構(gòu)為：棗莊貴誠農(nóng)資有限公司占

52% , 臺兒莊區(qū)供銷社占20%，泥溝、馬蘭、邳莊三家基層供銷社占18%（各占6%），經(jīng)營者占10%。

四、積極參與金網(wǎng)工程項目建設(shè)，確保農(nóng)資不斷發(fā)展壯大

2009年，公司在市社、集團(tuán)公司的重視支持下，先后完成了供銷社改革發(fā)展資金項目、服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金項目、農(nóng)資經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)項目、農(nóng)資經(jīng)營與服務(wù)體系建設(shè)項目和農(nóng)化服務(wù)中心項目等五個項目的實施和資金申請。目前已到位資金70萬元。

09年，公司還主動應(yīng)對金融風(fēng)暴帶給我們的不利影響，對貴化公司違反合約造成損失的案件進(jìn)行了訴訟，并配合法院等部門及時凍結(jié)了該公司300余萬元的賬面存款?，F(xiàn)在一審勝訴，已進(jìn)入二審程序。

五、2010年工作重點

2009年公司雖然取得了一定的成績，但還存在很多不足。表現(xiàn)為由于受國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，價格大幅度的下滑，公司出現(xiàn)了虧損。其次，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)產(chǎn)品浸透力不夠，許多加盟店仍停留在掛牌子上，合作方式松散。因此2010年我司要重點做好一下工作。

1、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占發(fā)展先機(jī)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的橫深發(fā)展，各行各業(yè)利潤趨于平均化，現(xiàn)代物流、信息流加速了利潤平均化的進(jìn)程。競爭的結(jié)果，誰擁有了終端客戶，誰就擁有了市場，擁有了利潤。因此，我們要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占發(fā)展先機(jī)。把“貴誠農(nóng)資”的門店辦成農(nóng)民購買農(nóng)資商品的放心店，首選店，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的后勤保障店。

（1）2010年初，全面完成“棗莊市臺兒莊區(qū)貴誠農(nóng)資有限公司”組建和開業(yè)工作，并以此為依托組建直營店，加盟店。積極配合集團(tuán)公司組建大型農(nóng)資物流中心。

（2）棗莊市南四區(qū)原有54個（現(xiàn)有33個）鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1386個自然村。除街道外，可建20家直營店，22家（鄉(xiāng)鎮(zhèn)級駐點直銷）加盟店，500家村級加盟店。

（3）對現(xiàn)有的陰平、周營、郭里集三家直營門店進(jìn)行提升改造。嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，把“貴誠農(nóng)資”門店建設(shè)成農(nóng)資產(chǎn)品“4S”店。從門頭設(shè)計、店面裝修，店容店貌，店員衣著與精神面貌，店內(nèi)商品種類、商品陳列等方面都有一個質(zhì)的飛躍。同時，通過三家直營門店發(fā)展“會員農(nóng)戶”1000家。

（4）對加盟店采取品牌滲透，駐點直銷的管理模式，變松散型為緊密型，徹底扭轉(zhuǎn)只掛牌子，不供貨的形式主義。

2、強(qiáng)化品牌意識，鑄造企業(yè)形象。品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的支柱。在企業(yè)品牌建設(shè)上，我們從企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、公司總部、農(nóng)化中心、農(nóng)資物流配送中心、門店形象、員工精神面貌等方面入手，全面推進(jìn)提升，爭做一流。在產(chǎn)品

品牌建設(shè)上，把“貴在真誠”的企業(yè)經(jīng)營理念貫穿到所有生產(chǎn)、經(jīng)營的農(nóng)資商品中去，讓“貴誠農(nóng)資，假一賠十”的承諾，家喻戶曉，深入民心。努力打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的“貴誠”牌摻混肥料產(chǎn)品品牌，讓農(nóng)民買的放心，用的實惠，為服務(wù)三農(nóng)作出新的貢獻(xiàn)。

3、以服務(wù)為核心，帶動企業(yè)發(fā)展。公司的定位是“為農(nóng)業(yè)服務(wù)，幫農(nóng)民增收，促企業(yè)發(fā)展”。“服務(wù)出效益”是我們公司的長期發(fā)展策略。完善服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)措施，強(qiáng)化服務(wù)體系是我們公司創(chuàng)新發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。因此，在服務(wù)方面，新的一年公司要做好以下三方面工作。

（1）以公司BB肥生產(chǎn)為主線，全面做好測土配肥、肥料檢驗、農(nóng)技培訓(xùn)、信息發(fā)布、基地示范、農(nóng)超對接“六項服務(wù)”。

（2）在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)服務(wù)方面，規(guī)劃在嶧城、臺兒莊、薛城區(qū)三個區(qū)四個鎮(zhèn)選取1000畝大田，由公司租賃生產(chǎn)經(jīng)營，聘請種植能手開展噸糧田與有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范；同時，選取200畝石榴園、200畝土豆，100畝西瓜，100畝蔬菜，聘請種植專家開展有機(jī)綠色水果、蔬菜種植示范，實施農(nóng)超對接，加速農(nóng)產(chǎn)品商品化進(jìn)程。

（3）引導(dǎo)幫助條件成熟的村或片點組建農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織。使這些組織與貴誠農(nóng)資公司形成穩(wěn)固的合作伙伴或利益聯(lián)合體，從而鞏固供銷社的農(nóng)資主渠道地位。

第四篇：潘誠-2012年工作總結(jié)

2012年工作總結(jié)——潘誠

2012年即將過去，在這一年里我認(rèn)真遵守石化廠和車間的各項規(guī)章制度，上班時間做到不遲到、不早退，思想上嚴(yán)格要求自己，堅定政治信念，積極參加廠、車間組織的各種政治學(xué)習(xí)和團(tuán)隊活動，通過深入學(xué)習(xí)黨的理論和十八大內(nèi)容，將先進(jìn)的思想和科學(xué)發(fā)展的觀念落實到生產(chǎn)實踐中，緊跟車間新的管理思想，轉(zhuǎn)變自己的思想觀念。自己也加強(qiáng)了本職工作的理論和實際學(xué)習(xí)，在內(nèi)外操崗位上努力以創(chuàng)新觀念實踐自己所學(xué)和面對生產(chǎn)上的問題以新思維思考和解決問題。這一年里本著安全生產(chǎn)的工作理念圓滿的完成班組建設(shè)和各項生產(chǎn)任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在學(xué)習(xí)上今年我著重加強(qiáng)自己的理論知識學(xué)習(xí)，特別是專業(yè)理論知識方面的加深理解。通過對車間下發(fā)的各種煉油專業(yè)書籍系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并結(jié)合自己在實際操作上的優(yōu)勢予以思考。熟記工藝指標(biāo)，了解設(shè)備的性能和操作，鞏固裝置的工藝流程，在生產(chǎn)崗位上加以綜合運用，使得本人技術(shù)水平有了較大的提升。

二、作為班組的一員，我熟練掌握內(nèi)外操崗位的理論和實際知識，牢記工藝參數(shù)和熟練掌握裝置的應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)班期間積極搞好工藝及設(shè)備參數(shù)的監(jiān)控和調(diào)整，和班組成員一起控制好本班的水、電、風(fēng)、蒸汽及燃料氣的消耗量，并完成每季度的成本分析發(fā)布會，本著節(jié)約和降低生產(chǎn)成本的原則保證本班裝置生產(chǎn)的順利運行。

三、在日常工作中，當(dāng)外操期間認(rèn)真仔細(xì)巡檢，堅決服從內(nèi)操調(diào)節(jié)指令，細(xì)調(diào)、微調(diào)各設(shè)備閥門，確保工藝平穩(wěn)。在巡檢中及時發(fā)現(xiàn)解決跑、冒、滴、漏及設(shè)備問題，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患要匯報內(nèi)操班長及值班干部得到及時解決。做好一、二次表的對照工作，保證各塔容器的液面正確，在冬季巡檢中還要檢查各防凍凝點，確保無設(shè)備凍裂。通過以上的巡檢落實保證了巡檢質(zhì)量，使當(dāng)班期間設(shè)備工藝平穩(wěn)運行。

另外我還負(fù)責(zé)我們車間團(tuán)支部的工作，在車間黨支部田書記和上級團(tuán)組織的指導(dǎo)和支持下，車間團(tuán)支部的工作取得更進(jìn)一步的發(fā)展，在過去的近一年的時間里，車間團(tuán)支部共組織、參加大小活動17次，平均每月兩次以上的團(tuán)組織活動。無論是年初公司團(tuán)委組織的青年志愿者啟動儀式、五四青年團(tuán)員評優(yōu)工作、廣場舞比賽等還是石化廠團(tuán)委組織的“催化檢修現(xiàn)場衛(wèi)生清潔志愿者服務(wù)活動活動”、古爾邦節(jié)文藝匯演、廣播體操比賽，還是新疆“三史”教育及其大討論、新疆“三史”知識搶答大賽等，我車間團(tuán)員都積極踴躍參加，這不僅圓滿完成了上級團(tuán)組織下達(dá)的各項任務(wù)也豐富了青年團(tuán)員的業(yè)余生活。當(dāng)中還有爭取創(chuàng)建工藝一班和工藝四班“青年安全示范崗”及煉油二車間特色團(tuán)支部、青年文明號的創(chuàng)建工作。

總結(jié)即將過去的一年還有不足之處：

一、年前自己制定的學(xué)習(xí)計劃完成不夠全面，存在理論忽視和實際技能遺漏的知識點，查閱資料以及聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)不夠；雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠；對于新理論新知識的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)和理解。

二、在專業(yè)理論知識的了解還不夠全面、操作控制中有細(xì)微之處沒有予以足夠的重視以及班組管理水平還需要提高。在幫助新分員工學(xué)習(xí)上還不夠盡力、不夠全面

三、全局意識不夠強(qiáng)，有時對自己的工作能夠盡心盡力，但不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，由于惰性使然，有多一事不如少一事的心理。

四、工作上還不夠細(xì)致和深入，對他人的關(guān)心還要加強(qiáng)，在幫助新分員工學(xué)習(xí)上還不夠盡力、不夠全面。

今后努力的方向：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，努力克服“吃老本”、“以干代學(xué)”等錯誤傾向，自覺做終身學(xué)習(xí)的模范。不管事務(wù)再忙，也要擠出時間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)對他人的關(guān)心，用積極的人生態(tài)度去影響身邊的人，同時工作上不僅要關(guān)注全局，還要注重細(xì)節(jié)，在廣度的基礎(chǔ)上深入細(xì)化。

三、克服自身惰性，將團(tuán)體意識植入心中，處處以車間和班組的利益出發(fā)，杜絕有多一事不如少一事的心理。

四、生產(chǎn)生活中加強(qiáng)班組成員之間的聯(lián)系，認(rèn)真細(xì)致了解班組成員心態(tài)和工作態(tài)度變化，開展工作化解矛盾以及轉(zhuǎn)變心態(tài)，促進(jìn)班組成員的學(xué)習(xí)熱情。搞好與班組成員的人際關(guān)系，力爭多組織班組集體活動促進(jìn)維漢員工之間和諧關(guān)系和相互理解，促進(jìn)班組團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣。

五、多學(xué)習(xí)班組管理先進(jìn)經(jīng)驗和新的管理理論，工作空閑時間里拓展學(xué)習(xí)企業(yè)管理、班組建設(shè)以及個人素質(zhì)發(fā)展的書籍以及影像資料，全面提升個人素質(zhì)。

總之，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點克服缺點，使自己在明年的工作中能更上一個臺階。

第五篇：征費稽查工作總結(jié)（精選）

XX所XXXX年征費稽查工作總結(jié)

XXXX年XX所征費稽查工作在所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時制定整改措施，使新舊收費方式得到平穩(wěn)過渡，同時本著“以費為本”的宗旨，從管理上下工夫，以服務(wù)促征費、以服務(wù)促窗口形象建設(shè)為目標(biāo)、以建設(shè)一只過硬的征費隊伍為標(biāo)準(zhǔn)，向文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益，征費管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化。

一、征費管理工作

（一）面對今年征費工作中出現(xiàn)的新問題，根據(jù)聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)的新特點，XX所領(lǐng)導(dǎo)班子開拓思路，積極想辦法，調(diào)整部署，拿出有力舉措，采取了諸多措施加強(qiáng)對征費工作的管理：

1、根據(jù)三月十九日《XXXX年省交通廳糾風(fēng)工作實施方案》要求，XX所認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了《交通部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范收費公路管理工作的通知》，大力開展了“特權(quán)車”、“人情車”、“假軍車”、“闖崗車”專項清理工作，堅決糾正擅自擴(kuò)大范圍、違規(guī)減免通行費的行為。通過為期一個月的治理整頓，效果顯著，“特權(quán)車”、“人情車”等各種違規(guī)減免通行費現(xiàn)象基本杜絕。

2、針對久治不絕的闖崗逃費車，XX所繼續(xù)鞏固XXXX年的治理成果，不斷加大打擊力度，取得了良好效果。XXXX年XX所逃費車為32臺次，較06年524臺次減少492臺次，減幅93.9%。

3、根據(jù)聯(lián)網(wǎng)收費的新特點，相繼出臺了《考勤管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》、《XX所二環(huán)管理辦法》、《XX所關(guān)于加強(qiáng)‘壞卡’管理的通知》等項管理規(guī)定。進(jìn)一步了規(guī)范收費人員操作規(guī)程，對具體收費規(guī)程作出相應(yīng)規(guī)定，進(jìn)一步明晰了工作責(zé)任、任務(wù)，規(guī)范了收費人員的工作規(guī)程，健全完善了收費管理制度。

4、在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，XX所上半年為全體職工統(tǒng)一更換了新式收費服裝，并結(jié)合我所實際情況，制定了《XX所收費人員著裝管理暫行規(guī)定》，促進(jìn)了收費隊伍正規(guī)化建設(shè)，樹立了收費人員良好形象。

5、利用“五一”休假期間，粉刷了全所各收費站的安全島、隔離墩等收費附屬設(shè)施，使收費站區(qū)面貌煥然一新，以嶄新的形象迎接收費高峰的到來。

6、按照省交通廳《聯(lián)網(wǎng)收費軟件升級方案》的部署和要求，結(jié)合工作實際，針對收費軟件使用過程中遇到的問題提出了軟件性能、操作等方面的修改意見，并及時匯報給上級機(jī)關(guān)和相關(guān)單位。根據(jù)收費管理局的部署，認(rèn)真填寫了《擬建計重收費站情況調(diào)查表》，為省交通廳計重收費建設(shè)項目的實施提供了XX所各收費站的基本情況。10月19日、11月21日,XX所進(jìn)行了計重收費設(shè)備數(shù)據(jù)采集工作，圓滿完成了上級機(jī)關(guān)布置的工作。

7、培訓(xùn)工作。三月中旬，組織各收費站票證人員學(xué)習(xí)下發(fā)參數(shù)表的操作步驟和相關(guān)知識；在上級單位為XX所配備一臺便攜式收費機(jī)后，對XX收費站的值班站長、班長進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握便攜式收費機(jī)的使用方法，避免XX收費站因收費設(shè)備發(fā)生故障造成堵車的可能；向上海高德威公司技術(shù)人員學(xué)習(xí)車牌自動識別系統(tǒng)的安裝、維護(hù)，掌握了簡單維修方法。8、5月21日，XX所、尚志所各收費站進(jìn)行了工作聯(lián)合檢查。檢查中，各收費站收費秩序井然，收費亭內(nèi)外各項收費設(shè)施齊全有效，整潔美觀，收費員按規(guī)定使用文明用語和唱收唱付，坐姿端正，監(jiān)控室內(nèi)潔凈無塵，站舍內(nèi)務(wù)整齊，清潔衛(wèi)生，寢具規(guī)范整潔。各收費站良好的站容、站貌受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。這次聯(lián)合稽查進(jìn)一步促進(jìn)了XX所各收費站相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

9、每季度按時對各收費站進(jìn)行征費檢查。對微機(jī)票據(jù)使用、《收費記帳憑證》等帳本科目填寫、代卡卷使用回收進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。保證票據(jù)發(fā)放準(zhǔn)確、及時，票據(jù)得到嚴(yán)格管理。

（二）XXXX年的收費完成情況。

通過XX所全體干部職工的共同努力，截止10月26日，XXXX年XX所累計完成70,099,668元,較06年同期(66,713,033元)增收3,386,635元,增幅5.1%。其中，XX收費站增加1,275,063元,增幅4%；阿城收費站增收2,748,854元，增幅18.2%；阿城南收費站增收270,477元，增幅16.4%；亞溝收費站減少133,039元，減幅2.9%；花果山收費站增加112,075元，增幅17.3%；玉泉收費站減少1,814,191元，減幅27.6%；小嶺收費站增收927,396元，增幅15.8%。隨著亞布力收費站由主道收費撤至輔道收費，哈綏公路亞布力至牡丹江段成功并入省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)，XXXX年XX所收費額還將有極大提高。

哈爾濱所07年前10月各收費站收費比重圖1%7%3%9%8%49%23%哈站阿城站阿城南站亞溝站花果山站玉泉站小嶺站

二．稽查工作

XX所征費形勢的好轉(zhuǎn)，更關(guān)鍵的是加強(qiáng)了稽查工作的力度，XXXX年的稽查工作，面對諸多不利因素，在上級稽查部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按著查準(zhǔn)、查透、查細(xì)、執(zhí)行到位的稽查工作原則，采用內(nèi)查、外查相結(jié)合的方法，以稽查促征費、以稽查促服務(wù)、以稽查促征費隊伍建設(shè)，經(jīng)全所共同努力，使XX所征費工作呈現(xiàn)出了良好的局面，根據(jù)今年的稽查形勢，我所開展了征費專項整治活動，對我所收費工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查和突查。采用內(nèi)查，外查結(jié)合的方法。內(nèi)查，強(qiáng)化收費員的工作紀(jì)律，加強(qiáng)對各種違紀(jì)行為的打擊；外查，嚴(yán)厲打擊倒卡，逃費的行為。

（一）內(nèi)查

首先從規(guī)章制度上完善，明確責(zé)任，新出臺并實施了《XX所二環(huán)管理辦法》、《XX所關(guān)于加強(qiáng)‘壞卡’管理的通知》、《XX所加強(qiáng)散卡的管理》等項管理規(guī)定，規(guī)范了收費員的工作行為，明確了職責(zé)。

在稽查中除采取常規(guī)稽查方式外，又采取變換行車路線變換車輛及更換車牌號等方式，對稽查對象采取多線路，不定時，迂回稽查，對重點班、重點人員反復(fù)稽查，明查、暗查相結(jié)合。利用聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)先進(jìn)的監(jiān)控功能加大審帶力度，對征費人員的文明服務(wù)、收費行為進(jìn)行稽查。截至10月25日全所共稽查320余人次，審帶940小時，全所共查處嚴(yán)重違紀(jì)人員2人次，違紀(jì)行為14人次，一般違紀(jì)1人次，糾正不規(guī)范服務(wù)190人次,打掉了部分收費人員的僥幸心理。

（二）外查

打擊假軍車力度加大：大型貨運假軍車基本杜絕。7月31日在小嶺收費站、8月3日在阿城收費站接連抓獲兩輛大型貨運假軍車，大大打擊了假軍車的囂張氣焰，堵塞了收費漏洞。同時，大力打擊逃費車輛、倒卡車輛。從年初以來，每月均數(shù)次組織征管人員在逃費車輛猖獗的收費站進(jìn)行堵抓；“十一國慶節(jié)”期間連續(xù)兩天，征管、路政人員在K454蹲守，抓獲破網(wǎng)逃費車輛3臺。全年共抓堵逃費車輛十余臺次，補(bǔ)交通行費一千余元，罰款近一萬元，有效的遏制了逃費現(xiàn)象的發(fā)生。

三、收費系統(tǒng)維護(hù)工作。

（一）“元旦”、“春節(jié)”、“五一”“十一”等節(jié)假日,征管股提前做好節(jié)日期間票據(jù)、備用金、代卡卷、通行卡的發(fā)放保管工作；對各站收費系統(tǒng)提前進(jìn)行檢修保養(yǎng)，最大限度減少了節(jié)日期間設(shè)備發(fā)生故障的可能。

在節(jié)日期間，所維護(hù)人員放棄休息，每日都在所內(nèi)輪流值班，對突發(fā)故障做到及時修復(fù)。雖然在節(jié)日期間外出旅游車輛急劇增加，但均未發(fā)生因設(shè)備故障產(chǎn)生堵車現(xiàn)象。

（二）通過與省交通信息中心相關(guān)部門聯(lián)系，在省交通信息中心裝配、領(lǐng)取備用通行卡30次，共計領(lǐng)回備用通行卡130,000余張，自行修復(fù)壞卡10,000余張，彌補(bǔ)了XX、亞溝、玉泉等收費站通行卡短缺的狀況。

（三）XXXX年XX所收費系統(tǒng)維護(hù)工作維修重點包括：XX收費站票證室與監(jiān)控室間網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)不暢；XX收費站欄桿機(jī)模塊被電擊穿；阿城站欄桿機(jī)電機(jī)燒毀；阿城、亞溝、玉泉收費站發(fā)生故障的交換機(jī)；阿城南收費站被高壓電擊穿的工控機(jī)和卡機(jī)；玉泉收費站因電壓峰值過高導(dǎo)致?lián)p壞的監(jiān)視器；小嶺收費站因光端機(jī)電源損壞導(dǎo)致的監(jiān)控圖像不上傳；XX站、小嶺站對講機(jī)傳輸中斷；玉泉站監(jiān)控室與花果山站收費亭通訊中斷等故障。同時，在上級相關(guān)部門的支持下，為車流量較大的阿城收費站配備了一臺新式非接觸式IC發(fā)卡機(jī)和兩臺新式非接觸式IC收卡機(jī)，更換了磨損嚴(yán)重的卡機(jī)。通過XX所對故障設(shè)備的及時維修維護(hù)工作，確保了收費系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，保證了全省通行費及時拆分。

（四）在平日的維護(hù)工作中，XX所維護(hù)人員都能做到及時快速趕到故障現(xiàn)場。一年多的時間里，在上級相關(guān)部門的支持幫助下，XX所維護(hù)人員排除收費系統(tǒng)故障600余次，其中較大故障20余次，保障了收費工作正常進(jìn)行。

（五）上半年，征管部門檢測了全所七個收費站的UPS電源電池，通過檢測，查出超過使用期限電池組四組,其余電源電池也大部分發(fā)生漏液現(xiàn)象，即將達(dá)到使用期限。同時，將已發(fā)生嚴(yán)重變形、不能正常工作的四組電池組關(guān)閉，消除了安全隱患。更換了XX收費站一組老化變形的舊UPS電源電池，經(jīng)過斷電檢測，新電池組工作正常，完全能夠保證XX站收費工作的需求。

（六）因收費系統(tǒng)維護(hù)工作的需要，XX所自行購買了網(wǎng)絡(luò)檢測儀、網(wǎng)線鉗等部分維修維護(hù)工具，以及螺絲、螺柱、串口、對講主機(jī)按鍵等急需的零部件，依靠XX所維修人員的努力，完成了XXXX年對收費系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，保證了收費工作正常進(jìn)行，基本擺脫了以往依靠施工單位解決問題的狀況，在工作上中鍛煉了隊伍，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、我所征費稽查工作雖在今年的工作中取得了一些成績，但還存在很多不足和困難：

（一）現(xiàn)存困難

1、收費人員嚴(yán)重不足。進(jìn)入收費高峰期后，XX站、阿城站等收費站需要全天24小時開通收費邊道、花果山收費站每逢節(jié)假日都要開通邊道，才能保證車輛順利通過；且所有收費站都沒有替班人員，若遇到有病假人員時，只能占用其他收費員休息時間。

2、收費設(shè)備老化嚴(yán)重。XX所收費系統(tǒng)于04 年11月5日正式投入使用，經(jīng)過兩年多不間斷的使用，部分設(shè)備部件如：非接觸IC卡機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、收費亭小鍵盤、UPS電源電池等設(shè)備設(shè)施已接近使用極限，雖經(jīng)我所維修人員努力維護(hù)，但因設(shè)備嚴(yán)重老化，仍頻繁出現(xiàn)故障，以至經(jīng)常影響收費工作，急需更換。

3、部分新招臨時收費人員收費服裝短缺。

（二）工作中不足之處

1、稽查工作的科學(xué)性不夠，對貪占人員的心理了解不足，對貪占形式把握的不準(zhǔn)，對于某些違紀(jì)行為沒有前瞻性，不能在違紀(jì)行為發(fā)生初期即有所打擊。

2、對于利用沖崗、倒卡等形式逃費的車輛打擊力度仍顯不足，逃費現(xiàn)象始終未能杜絕。

3、文明用語、唱收唱付等文明服務(wù)要求沒有得到徹底貫徹，便民服務(wù)方面還有待加強(qiáng)。

4、對收費系統(tǒng)的維護(hù)工作還需加強(qiáng)，未能充分利用新設(shè)備的各種先進(jìn)功能加強(qiáng)對收費工作的管理。

XXXX年即將過去，雖然今年取得了一些成績，但那已經(jīng)成為了過去，明年我們將面臨著新的挑戰(zhàn)，我們會總結(jié)好今年工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，以飽滿的熱情迎接新一年新的工作的到來。

XX所 XXXX-11-19 受打擊“超限”行動影響，大型建材運輸車輛急劇減少。根據(jù)阿城站、亞溝站、玉泉站、小嶺站等收費站4、5型車出口交費記錄看，從哈雙公路、哈大公路、哈綏公路等收費公路空車返回我所管轄路段的大型載貨車輛也在進(jìn)一步減少。僅就統(tǒng)計的10個外路段收費站來看，阿城收費站同比減少7,176臺次，減幅45.8%；亞溝收費站同比減少2,816臺次，減幅67.5%；玉泉收費站同比減少5,115臺次，減幅88%；小嶺收費站同比減少2,875臺次，減幅51.2%。