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      北京某醫(yī)院經(jīng)營管理崗位職責(zé)DOC

      時間:2019-05-12 16:59:55下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:北京某醫(yī)院經(jīng)營管理崗位職責(zé)DOC

      院級管理崗位職責(zé)

      一、院長職責(zé)

      1、在xx集團總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和政府衛(wèi)生主管部門指導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作,包括醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、經(jīng)營、后勤保障等。密切社會公共關(guān)系,保證醫(yī)院生存發(fā)展的良好社會環(huán)境。

      2、根據(jù)政府或企業(yè)衛(wèi)生體制改革的總體目標(biāo)和醫(yī)療市場的需求,制訂醫(yī)院的改革發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),并組織實施。制定醫(yī)院營銷方案和經(jīng)營策略,定期總結(jié)檢查實施結(jié)果,維護社會、患者、員工利益,保證國有資產(chǎn)增值,保障醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

      3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療市場的需要,樹立以人為本理念,做好人力資源管理工作。制定綜合績效考核辦法,完善激勵機制,確定人才引進和培養(yǎng)目標(biāo),制定醫(yī)院的業(yè)務(wù)開發(fā)、新技術(shù)引進和科研工作目標(biāo),采取有效措施,促進醫(yī)療服務(wù)和科研工作的發(fā)展。

      4、配合黨支部加強醫(yī)院文明建設(shè)和團隊文化建設(shè)。樹立“以病人和社區(qū)居民為中心”的服務(wù)理念,支持員工的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不斷提升員工的職業(yè)化素質(zhì),不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)和工作業(yè)務(wù)質(zhì)量。

      5、學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代管理思想和方法,加強醫(yī)院科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,加強醫(yī)院的法制建設(shè)。督促檢查醫(yī)政、醫(yī)保等法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度的落實執(zhí)行情況。加強風(fēng)險和質(zhì)量管理工作,持續(xù)評估分析,制定有效措施,保證業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程質(zhì)量,保證患者醫(yī)療安全,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

      6、組織制定年度工作意見、安排、工作目標(biāo)等并督察落實執(zhí)行情況。檢查監(jiān)督醫(yī)療社區(qū)和經(jīng)營保障部及經(jīng)營科室、社區(qū)衛(wèi)生站管理、經(jīng)營工作情況。

      二、醫(yī)務(wù)院長職責(zé)

      1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)建立和完善科學(xué)有效的醫(yī)院服務(wù)安全質(zhì)量管理體系。常務(wù)醫(yī)務(wù)院長主管醫(yī)政、醫(yī)療業(yè)務(wù)全面工作。包括醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、藥監(jiān)、防疫等政府主管部門、行業(yè)協(xié)會等醫(yī)政法規(guī)、工作任務(wù)的落實、檢查、考核。醫(yī)務(wù)院長協(xié)助常務(wù)醫(yī)務(wù)院長工作,分管社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、計劃免疫、慢病管理、病友協(xié)會、居民健康指導(dǎo)學(xué)校、健康宣教等工作。

      2、負責(zé)全院的醫(yī)療、護理、藥事、功檢、院感、質(zhì)控、科研、教學(xué)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等管理工作。制定年度計劃并組織落實和檢查工作。

      3、修訂并督促檢查各項醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)指南等工作和執(zhí)行情況

      4、深入醫(yī)療科室了解和檢查業(yè)務(wù)和服務(wù)情況,定期組織業(yè)務(wù)查房,必要時領(lǐng)導(dǎo)重危病人的會診、搶救工作,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

      5、了解和分析醫(yī)療設(shè)備良好、報告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、臨床科研方法運用、醫(yī)療業(yè)務(wù)各項指標(biāo)等情況,采取有效質(zhì)控措施,保證醫(yī)療工作正常高效運行。

      6、全面掌握醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,提出使用、提高、培訓(xùn)、進修等意見和建議并指導(dǎo)實施和督促檢查完成情況。

      三、總會計師職責(zé)

      1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)建立和完善全院的經(jīng)濟運營和行政后勤保障管理體系。主管全院的經(jīng)營財務(wù)、醫(yī)療保險、醫(yī)院計算機系統(tǒng)、醫(yī)療物價、安全保衛(wèi)、后勤保障、計劃生育、客戶服務(wù)中心、獻血的管理工作。制定年度計劃并組織落實和檢查工作。

      2、組織醫(yī)院各項經(jīng)營活動。負責(zé)對醫(yī)院經(jīng)濟合同、招標(biāo)采購、對外開發(fā)和經(jīng)濟合作的審核管理,監(jiān)督各項工作的實施和完成。負責(zé)藥品、器械、設(shè)備、材料、辦公用品等統(tǒng)一采購供應(yīng)管理工作。

      3、負責(zé)全院薪酬待遇管理。制定全院績效工資分配和調(diào)整方案,督促和審核工資的發(fā)放,分析評價和隨時提出修改意見和建議。制定和督導(dǎo)科室經(jīng)濟收入指標(biāo)的提成分配方案和成本核算辦法。

      4、主管全院的基建、后勤、保衛(wèi)工作,確保醫(yī)院和員工的財產(chǎn)和人身安全。組織制定醫(yī)院各項后勤工作制度,督促檢查后勤科室確保一線的各項服務(wù)工作。

      5、負責(zé)審查維修項目、基建項目的預(yù)決算工作,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。負責(zé)對綠化、衛(wèi)生等外包業(yè)務(wù)的督察工作。

      6、協(xié)助院長日常辦公管理工作。

      醫(yī)療社區(qū)部、室管理崗位職責(zé)

      在院長和醫(yī)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院醫(yī)政法規(guī)、衛(wèi)生疾控、藥政、技監(jiān)等管理工作,認真組織開展預(yù)防、治療、康復(fù)、保健、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療、護理、藥械、功能檢查及質(zhì)控、院感、慢病、居民健康指導(dǎo)學(xué)校、健康教育等工作。貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,制定工作安排及業(yè)務(wù)流程,做好日常檢查及考核工作記錄,建立和完善我院科學(xué)有效的醫(yī)院服務(wù)安全質(zhì)量管理體系。

      一. 醫(yī)療社區(qū)部主任職責(zé)

      1、擬訂全院年度醫(yī)療工作計劃、階段性或?qū)m棙I(yè)務(wù)計劃或方案并組織貫徹實施。

      2、貫徹落實有關(guān)醫(yī)政法規(guī)、政策、規(guī)定等。組織落實衛(wèi)生、疾控、藥政、技監(jiān)等政府部門交辦醫(yī)院的各項臨時性工作或任務(wù)。

      3、制訂醫(yī)療過程或環(huán)節(jié)質(zhì)量控制管理制度。

      4、深入科室了解和掌握全院醫(yī)療業(yè)務(wù)科室工作情況。協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作,調(diào)動、組合醫(yī)務(wù)力量,確保醫(yī)療工作正常有序進行。

      5、負責(zé)并認真組織醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。

      6、組織各種醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案的制定和具體實施。組織、安排院內(nèi)外會診。隨時組織協(xié)調(diào)對危重病人的搶救。

      7、負責(zé)醫(yī)院科研工作的組織和管理,提高醫(yī)院科研水平。定期組織課題檢查,了解課題進展情況,督促課題的完成。組織醫(yī)院學(xué)術(shù)年會活動。

      8、負責(zé)對麻醉藥品使用的管理。

      9、負責(zé)病案室及病案利用管理、統(tǒng)計室及統(tǒng)計利用管理。

      10、負責(zé)計劃免疫、婦女保健的管理和慢病防治、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生活動的實施工作。

      二、質(zhì)控辦公室主任職責(zé)

      1、負責(zé)全院的醫(yī)療質(zhì)量管理。擬訂年度醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量管理計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實施。

      2、不斷完善院級質(zhì)量保證方案。健全醫(yī)院質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)并利用該網(wǎng)絡(luò)開展質(zhì)控活動。

      3、以《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)及相關(guān)文件為依據(jù),組織開展全院性質(zhì)量教育及醫(yī)政法規(guī)培訓(xùn),不斷提高員工的法律意識,保障員工及患者權(quán)利。

      4、經(jīng)常對各項醫(yī)療工作制度落實情況進行檢查、考核、反饋,及時了解掌握在臨床中暴露出的質(zhì)量缺陷,或在投訴和滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,提出整改意見并督促落實。

      5、以操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為依據(jù),抓技術(shù)質(zhì)量控制。加強對病歷、處方、其它有創(chuàng)操作、重癥監(jiān)護、會診等過程質(zhì)量的管理。對新技術(shù)、新方法、新藥的開展與應(yīng)用實施監(jiān)控。

      6、每月按計劃進行檢查。每季開展一次全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會例會,會議有記錄。每年匯總檢查情況和結(jié)果,找出重點問題,加強改進。

      7、不斷學(xué)習(xí)質(zhì)控新技術(shù)、新方法,加強對臨床路徑工作的檢查與持續(xù)改進。

      8、接待醫(yī)療糾紛投訴,并及時進行調(diào)查、提出初步處理意見向醫(yī)院匯報,按照權(quán)限進行處理。認真做好記錄。

      9、做好《聽診器》出刊,及時反映醫(yī)院工作動態(tài)與員工的思想動態(tài),體現(xiàn)我院文化特點。三.護理辦公室主任職責(zé)

      1、負責(zé)全院護理管理工作,擬定年度全院護理工作計劃并組織實施。

      2、負責(zé)全院護理管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制訂,做好全院護理質(zhì)量控制,深入科室,對搶救危重病人的護理工作進行技術(shù)指導(dǎo)。

      3、檢查、指導(dǎo)各科室管理和護理質(zhì)量,逐步達到制度化、常規(guī)化、規(guī)格化。每月做好護 理質(zhì)量分析并及時上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好參謀。

      4.教育全院護士以病人為中心、以質(zhì)量為核心,嚴格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度、護理技術(shù)操作常規(guī),遵守護士行為規(guī)范,根據(jù)整體護理工作進程,定期對整體護理工作進行評價,并不斷完善。

      5、負責(zé)審核在職護士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育方案,大、中專護生教育管理和進修護士的管理方案。

      6、根據(jù)醫(yī)院對護理人員的調(diào)配、招聘、調(diào)離通知,做好護理部護理人員動態(tài)登記,了解全院護理人員在崗情況。

      7、組織全院護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

      8、每月一次主持召開全院護士長會議,分析護理工作情況,不斷提高護理質(zhì)量。

      9、組織領(lǐng)導(dǎo)全院護理科研工作及護理新技術(shù)的推廣應(yīng)用,促進護理專業(yè)發(fā)展。

      經(jīng)營保障部、室管理崗位職責(zé)

      在院長和總會計師領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院經(jīng)營、醫(yī)療保險、計算機網(wǎng)絡(luò)、后勤保障、治安消防及交通安全、計劃生育、客戶服務(wù)中心、獻血、協(xié)助院長日常辦公等管理工作。認真貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度;制定工作安排及工作流程;督導(dǎo)檢查各項工作落實情況;做好日常檢查及考核工作記錄;分工明確、合作密切、用心識別、注重細節(jié)。

      一.經(jīng)營保障部主任職責(zé)

      1、負責(zé)全院經(jīng)營、后勤保障系統(tǒng)的計劃、落實、督導(dǎo)檢查、考核等管理工作。

      2、主管全院后勤保障工作。圍繞臨床一線、二線員工的工作、生活和患者保障,用心提供及時、便捷、周到的服務(wù)。

      3、認真做好消防、治安防范、交通安全、醫(yī)療垃圾、污水處理、洗滌供應(yīng)工作以及計劃生育、獻血等管理工作

      4、負責(zé)起草醫(yī)院年度要事紀、月度及年度工作總結(jié)等,發(fā)布有關(guān)通知,及時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦起草的其他上報、下發(fā)的文件,督促、檢查貫徹執(zhí)行情況。協(xié)助院長日常辦公。

      5、負責(zé)院長辦公會、其他專題辦公會及全院性的行政會議的組織安排工作,做好會議記錄、整理會議紀要、執(zhí)行會議決議,并檢查反饋落實情況。

      6、負責(zé)全院行政公文、公函的登記、分發(fā)、傳閱、催辦、立卷、歸檔及保密工作,醫(yī)院文書檔案管理,實現(xiàn)程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。

      7、負責(zé)政府、上級、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或來院客戶的接待工作。

      8、做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化、陪護業(yè)務(wù)外包項目的質(zhì)量監(jiān)督工作。

      9、加強食堂管理和成本核算工作,提高住院患者和員工就餐的滿意度。

      10、負責(zé)做好總值班排班和門診服務(wù)臺的管理工作。負責(zé)醫(yī)院報刊雜志的分發(fā)。

      二、經(jīng)營保障部副主任職責(zé)

      1、配合經(jīng)營部主任做好全院經(jīng)營、后勤保障系統(tǒng)的管理工作。與社區(qū)醫(yī)療部共同做好全院及科室綜合效益評價工作。

      2、主管醫(yī)院的經(jīng)營財務(wù)工作。發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院經(jīng)營中的重要作用,運用經(jīng)濟手段使醫(yī)院人力、物力和財力得到有效合理地利用。認真做好全院經(jīng)營全過程的預(yù)測、運行、分析、監(jiān)督等職能。

      3、規(guī)范財務(wù)人員各項工作,加強培訓(xùn),不斷提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財務(wù)人員的學(xué)習(xí)、工作的積極性。

      4、做好全院資金運籌和管理、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)報表等工作。

      5、嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,依法經(jīng)營,忠于職守,堅持原則,真實高效,為我院的經(jīng)營活動提供準(zhǔn)確及時的各種會計信息。當(dāng)好院長的參謀。

      6、做好醫(yī)院成本核算工作,嚴格按成本規(guī)定的范圍列支,如實準(zhǔn)確結(jié)轉(zhuǎn)本期成本,不得人為調(diào)節(jié)成本,努力降低成本。

      7、負責(zé)物資采購統(tǒng)一管理,堅持每月物資盤存及例會制,盤存準(zhǔn)確率要達到100%,報損率控制最小范圍。

      8、做好醫(yī)療物價管理,要嚴格執(zhí)行北京市統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),及時調(diào)整一次性材料價格,合理收費,杜絕跑漏費現(xiàn)象。

      9、負責(zé)人力資源和工資考勤管理。工資分配及考勤管理要嚴格按我院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。獎金分配要體現(xiàn)公開、公平、公正原則。

      10、負責(zé)全院各項提成分配方案的制定審核工作和全院經(jīng)濟合同的審核工作。

      三、醫(yī)療保險辦公室主任職責(zé)

      1、負責(zé)全院醫(yī)療保險管理工作。深入臨床,扎實細致工作,及時了解問題,反饋情況。

      2、認真貫徹落實醫(yī)療保險有關(guān)政策,嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險要求及規(guī)定。

      3、認真填寫醫(yī)療保險工作日常考核評分表,要及時準(zhǔn)確審核住院病歷,確保參保患者及時結(jié)帳;抽查門診處方,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并有詳細記錄。

      4、熟練掌握醫(yī)療保險系統(tǒng)軟件的具體操作程序。認真維護醫(yī)療保險“三大目錄”庫,實現(xiàn)“三大目錄”規(guī)范化。及時傳達醫(yī)療保險有關(guān)政策。

      5、全年根據(jù)醫(yī)療保險實施情況,不定期組織醫(yī)療保險知識講課及召開專題會議。

      6、加強醫(yī)療保險政策宣傳,及時更換醫(yī)療保險政策宣傳欄。

      四、網(wǎng)絡(luò)室主任職責(zé)

      1、負責(zé)本院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保護管理工作,建立健全安全保護管理制度,做好日常維護、安全運轉(zhuǎn)、保養(yǎng)維修等工作。發(fā)現(xiàn)有違反計算機操作行為,造成系統(tǒng)損害的,應(yīng)及時處置,保留有關(guān)原始記錄,并立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

      2、負責(zé)及時調(diào)整局域網(wǎng)治療、檢查項目及一次性材料等收費標(biāo)準(zhǔn)。

      3、負責(zé)特殊藥品報損等出入庫數(shù)據(jù)錄入工作。配合財務(wù)室做好藥品及一次性材料盤存工作。

      4、負責(zé)及時調(diào)整全院醫(yī)生、護士及操作人員所在科室的變更、更改。

      5、加強計算機網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),對各工作站人員可采取講課、操作比賽等形式。

      第二篇:醫(yī)院經(jīng)營管理崗位職責(zé)

      醫(yī)院經(jīng)營管理崗位職責(zé)

      醫(yī)院經(jīng)營管理崗位職責(zé)

      一、院長職責(zé)/ @!K2 K$ T(M, Y# _9 f1、在xx集團總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和政府衛(wèi)生主管部門指導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作,包括醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、經(jīng)營、后勤保障等。密切社會公共關(guān)系,保證醫(yī)院生存發(fā)展的良好社會環(huán)境?!?F$ h1 |-U$ a-LG5 a2、根據(jù)政府或醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的總體目標(biāo)和醫(yī)療市場的需求,制訂醫(yī)院的改革發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),并組織實施。制定醫(yī)院營銷方案和經(jīng)營策略,定期總結(jié)檢查實施結(jié)果,維護社會、患者、員工利益,保證國有資產(chǎn)增值,保障醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

      ” }2 O-P6 E7 l)D' R3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療市場的需要,樹立以人為本理念,做好人力資源管理工作。制定綜合績效考核辦法,完善激勵機制,確定人才引進和培養(yǎng)目標(biāo),制定醫(yī)院的業(yè)務(wù)開發(fā)、新技術(shù)引進和科研工作目標(biāo),采取有效措施,促進醫(yī)療服務(wù)和科研工作的發(fā)展。j: U5 Q& B0 q5 [# T“ O4、配合黨支部加強醫(yī)院文明建設(shè)和團隊文化建設(shè)。樹立“以病人和社區(qū)居民為中心”的服務(wù)理念,支持員工的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不斷提升員工的職業(yè)化素質(zhì),不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)和工作業(yè)務(wù)質(zhì)量。!o+ {# h$ r+ S5 Y' w$ ?

      5、學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代管理思想和方法,加強醫(yī)院科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,加強醫(yī)院的法制建設(shè)。督促檢查醫(yī)政、醫(yī)保等法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度的落實執(zhí)行情況。加強風(fēng)險和質(zhì)量管理工作,持續(xù)評估分析,制定有效措施,保證業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程質(zhì)量,保證患者醫(yī)療安全,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

      W, ^3 H* j7 E+ p5 f: h& [' r6、組織制定工作意見、安排、工作目標(biāo)等并督察落實執(zhí)行情況。檢查監(jiān)督醫(yī)療社區(qū)和經(jīng)營保障部及經(jīng)營科室、社區(qū)衛(wèi)生站管理、經(jīng)營工作情況。4 v/ b* s8 H: O4 Xr' ^

      二、醫(yī)務(wù)院長職責(zé)f-b(N” F* C;I* W1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)建立和完善科學(xué)有效的醫(yī)院服務(wù)安全質(zhì)量管理體系。常務(wù)醫(yī)務(wù)院長主管醫(yī)政、醫(yī)療業(yè)務(wù)全面工作。包括醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、藥監(jiān)、防疫等政府主管部門、行業(yè)協(xié)會等醫(yī)政法規(guī)、工作任務(wù)的落實、檢查、考核。醫(yī)務(wù)院長協(xié)助常務(wù)醫(yī)務(wù)院長工作,分管社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、計劃免疫、慢病管理、病友協(xié)會、居民健康指導(dǎo)學(xué)校、健康宣教等工作。

      % ~5 Vs“ u8 t5 a2、負責(zé)全院的醫(yī)療、護理、藥事、功檢、院感、質(zhì)控、科研、教學(xué)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等管理工作。制定計劃并組織落實和檢查工作。

      & _1 A8 S6 z;(m3 Z: i# _

      3、修訂并督促檢查各項醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)指南等工作和執(zhí)行情況& l)f1 A-f* V-{-d2 v4、深入醫(yī)療科室了解和檢查業(yè)務(wù)和服務(wù)情況,定期組織業(yè)務(wù)查房,必要時領(lǐng)導(dǎo)重危病人的會診、搶救工作,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。[1 }” X5 h!L+ g: p$ v5、了解和分析醫(yī)療設(shè)備良好、報告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、臨床科研方法運用、醫(yī)療業(yè)務(wù)各項指標(biāo)等情況,采取有效質(zhì)控措施,保證醫(yī)療工作正常高效運行。)}0 |3 ~7 S-f0 E!G+ e6、全面掌握醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,提出使用、提高、培訓(xùn)、進修等意見和建議并指導(dǎo)實施和督促檢查完成情況。: p“ A& Z* f)~.?1 r& W(e0 k9 V

      三、總會計師職責(zé)J5 V& R8 F/ X)a% s1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)建立和完善全院的經(jīng)濟運營和行政后勤保障管理體系。主管全院的經(jīng)營財務(wù)、醫(yī)療保險、醫(yī)院計算機系統(tǒng)、醫(yī)療物價、安全保衛(wèi)、后勤保障、計劃生育、客戶服務(wù)中心、獻血的管理工作。制定計劃并組織落實和檢查工作。

      (O7 O+ Sh$ G% e2、組織醫(yī)院各項經(jīng)營活動。負責(zé)對醫(yī)院經(jīng)濟合同、招標(biāo)采購、對外開發(fā)和經(jīng)濟合作的審核管理,監(jiān)督各項工作的實施和完成。負責(zé)藥品、器械、設(shè)備、材料、辦公用品等統(tǒng)一采購供應(yīng)管理工作。/ MD;{!k7 `4 t+ K4 o0 i3、負責(zé)全院薪酬待遇管理。制定全院績效工資分配和調(diào)整方案,督促和審核工資的發(fā)放,分析評價和隨時提出修改意見和建議。制定和督導(dǎo)科室經(jīng)濟收入指標(biāo)的提成分配方案和成本核算辦法。

      & G-_9 R& u+ d4、主管全院的基建、后勤、保衛(wèi)工作,確保醫(yī)院和員工的財產(chǎn)和人身安全。組織制定醫(yī)院各項后勤工作制度,督促檢查后勤科室確保一線的各項服務(wù)工作。;n7 L+ Y' {)W” |6 w0 m5、負責(zé)審查維修項目、基建項目的預(yù)決算工作,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。負責(zé)對綠化、衛(wèi)生等外包業(yè)務(wù)的督察工作。% ^.J% {% i9 T' j# zi0 L4 o6、協(xié)助院長日常辦公管理工作。8 x.“ P2 z-E!c

      四、醫(yī)療社區(qū)部、室管理崗位職責(zé)A]0 ?5 K;P% s(s在院長和醫(yī)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院醫(yī)政法規(guī)、衛(wèi)生疾控、藥政、技監(jiān)等管理工作,認真組織開展預(yù)防、治療、康復(fù)、保健、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療、護理、藥械、功能檢查及質(zhì)控、院感、慢病、居民健康指導(dǎo)學(xué)校、健康教育等工作。貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,制定工作安排及業(yè)務(wù)流程,做好日常檢查及考核工作記錄,建立和完善我院科學(xué)有效的醫(yī)院服務(wù)安全質(zhì)量管理體系。8 K# q;c” ~7 t-^& x2 o4 E!{0 w

      五、醫(yī)療社區(qū)部主任職責(zé)

      * Y% h$ }.O;c)i;?-K1、擬訂全院醫(yī)療工作計劃、階段性或?qū)m棙I(yè)務(wù)計劃或方案并組織貫徹實施。/ m.C* 5 [7 o(N%

      2、貫徹落實有關(guān)醫(yī)政法規(guī)、政策、規(guī)定等。組織落實衛(wèi)生、疾控、藥政、技監(jiān)等政府部門交辦醫(yī)院的各項臨時性工作或任務(wù)。2 g!|3 J+ N7

      3、制訂醫(yī)療過程或環(huán)節(jié)質(zhì)量控制管理制度。|)U(Q* [6 e& @, q7 K(f4、深入科室了解和掌握全院醫(yī)療業(yè)務(wù)科室工作情況。協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作,調(diào)動、組合醫(yī)務(wù)力量,確保醫(yī)療工作正常有序進行。

      r;J-@# j' l6 @# ~7 Q+ P5、負責(zé)并認真組織醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。)b* O(G5 @/ g;j6、組織各種醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案的制定和具體實施。組織、安排院內(nèi)外會診。隨時組織協(xié)調(diào)對危重病人的搶救。(Z!]0 ~)H+ F2 D7、負責(zé)醫(yī)院科研工作的組織和管理,提高醫(yī)院科研水平。定期組織課題檢查,了解課題進展情況,督促課題的完成。組織醫(yī)院學(xué)術(shù)年會活動。

      ?-X)[4 |;n4 s.P8、負責(zé)對麻醉藥品使用的管理。

      ' p% f6 P9 _3 j!t' V9、負責(zé)病案室及病案利用管理、統(tǒng)計室及統(tǒng)計利用管理。

      -b/ K-j9 E7 o1 u!x/ R10、負責(zé)計劃免疫、婦女保健的管理和慢病防治、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生活動的實施工作。l' y* g& s.w)O-t)b.U1 ^, [

      六、質(zhì)控辦公室主任職責(zé))Y3 J(y, b: T* a!J# d“ u5 G' q1、負責(zé)全院的醫(yī)療質(zhì)量管理。擬訂醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量管理計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實施。([7 D/ o.e+ T2、不斷完善院級質(zhì)量保證方案。健全醫(yī)院質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)并利用該網(wǎng)絡(luò)開展質(zhì)控活動。, h4 p+ y1 C.?

      3、以《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)及相關(guān)文件為依據(jù),組織開展全院性質(zhì)量教育及醫(yī)政法規(guī)培訓(xùn),不斷提高員工的法律意識,保障員工及患者權(quán)利。

      0 j5 d: T.M' K4、經(jīng)常對各項醫(yī)療工作制度落實情況進行檢查、考核、反饋,及時了解掌握在臨床中暴露出的質(zhì)量缺陷,或在投訴和滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,提出整改意見

      并督促落實。

      + I” ~$ Q+ ]7 v3 b1 AB5、以操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為依據(jù),抓技術(shù)質(zhì)量控制。加強對病歷、處方、其它有創(chuàng)操作、重癥監(jiān)護、會診等過程質(zhì)量的管理。對新技術(shù)、新方法、新藥的開展與應(yīng)用實施監(jiān)控。

      # p# @-k-e% |/ ]3 }7 @$ b“ q6 L, r;t+ e6、每月按計劃進行檢查。每季開展一次全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會例會,會議有記錄。每年匯總檢查情況和結(jié)果,找出重點問題,加強改進。: K9 k1 y;D' l' e4 u-EI-F6 |7 ].i7、不斷學(xué)習(xí)質(zhì)控新技術(shù)、新方法,加強對臨床路徑工作的檢查與持續(xù)改進。Xz# J/ a(b” |

      8、接待醫(yī)療糾紛投訴,并及時進行調(diào)查、提出初步處理意見向醫(yī)院匯報,按照權(quán)限進行處理。認真做好記錄。{1 @# H$ l2 `

      9、做好《聽診器》出刊,及時反映醫(yī)院工作動態(tài)與員工的思想動態(tài),體現(xiàn)我院文化特點。J7 c1 [$ @[0 u

      七、護理辦公室主任職責(zé)

      # S, _-c2 o)w;{7 A6 P+ t5 e1、負責(zé)全院護理管理工作,擬定全院護理工作計劃并組織實施。

      / T9 }' W!Z' A1 i$ p“ N8 G& Y-{2 L2、負責(zé)全院護理管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制訂,做好全院護理質(zhì)量控制,深入科室,對搶救危重病人的護理工作進行技術(shù)指導(dǎo)。

      ;v# y!f1 F” U' x“ D# V* u3、檢查、指導(dǎo)各科室管理和護理質(zhì)量,逐步達到制度化、常規(guī)化、規(guī)格化。每月做好護理質(zhì)量分析并及時上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好參謀。9 E.@# V” g.u5 o& A8 R

      4.教育全院護士以病人為中心、以質(zhì)量為核心,嚴格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度、護理技術(shù)操作常規(guī),遵守護士行為規(guī)范,根據(jù)整體護理工作進程,定期對整體護理工作進行評價,并不斷完善。c3 dx* d+ N9 b1 I: j5、負責(zé)審核在職護士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育方案,大、中專護生教育管理和進修護士的管理方案。: o!M7 F!p7 V;`“ ~

      6、根據(jù)醫(yī)院對護理人員的調(diào)配、招聘、調(diào)離通知,做好護理部護理人員動態(tài)登記,了解全院護理人員在崗情況。(M5 W$ J5 o$ f!T* t7、組織全院護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。0 ~+ t$ d[2 y8、每月一次主持召開全院護士長會議,分析護理工作情況,不斷提高護理質(zhì)量。* Y4 W!T$ g-F)[

      9、組織領(lǐng)導(dǎo)全院護理科研工作及護理新技術(shù)的推廣應(yīng)用,促進護理專業(yè)發(fā)展。2 H” B4 e0 h6 ]+ j* l.{4 I

      八、經(jīng)營保障部、室管理崗位職責(zé)1 x5 S;H6 f# r8 D* jwS2 W8 ]5 V/ G在院長和總會計師領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院經(jīng)營、醫(yī)療保險、計算機網(wǎng)絡(luò)、后勤保障、治安消防及交通安全、計劃生育、客戶服務(wù)中心、獻血、協(xié)助院長日常辦公等管理工作。認真貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度;制定工作安排及工作流程;督導(dǎo)檢查各項工作落實情況;做好日常檢查及考核工作記錄;分工明確、合作密切、用心識別、注重細節(jié)。, r.q, U)MD5 `3 N& t

      九、經(jīng)營保障部主任職責(zé)x4 L4 Z-h3 ^, d: T+ F9 Q1、負責(zé)全院經(jīng)營、后勤保障系統(tǒng)的計劃、落實、督導(dǎo)檢查、考核等管理工作。/ b/ Z(t, R.u4 a& x2、主管全院后勤保障工作。圍繞臨床一線、二線員工的工作、生活和患者保障,用心提供及時、便捷、周到的服務(wù)。

      & f0 [)Oe“ K3、認真做好消防、治安防范、交通安全、醫(yī)療垃圾、污水處理、洗滌供應(yīng)工作以及計劃生育、獻血等管理工作

      0 t/ ~2 M+ o% S/ H$ O” n4、負責(zé)起草醫(yī)院要事紀、月度及工作總結(jié)等,發(fā)布有關(guān)通知,及時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦起草的其他上報、下發(fā)的文件,督促、檢查貫徹執(zhí)行情況。協(xié)助院長日常辦公。

      (s.f“ m$ [6 y/ k(a' n6 f5、負責(zé)院長辦公會、其他專題辦公會及全院性的行政會議的組織安排工作,做好會議記錄、整理會議紀要、執(zhí)行會議決議,并檢查反饋落實情況。

      .v7 u2 j8 q6 i” t6 N3 [5 _

      6、負責(zé)全院行政公文、公函的登記、分發(fā)、傳閱、催辦、立卷、歸檔及保密工作,醫(yī)院文書檔案管理,實現(xiàn)程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。

      + |' ?1 E5 K0 F& T5 s7、負責(zé)政府、上級、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或來院客戶的接待工作。)}7 D5 Q“ L(F4 Z2 W$ }/ X8、做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化、陪護業(yè)務(wù)外包項目的質(zhì)量監(jiān)督工作。(k6 h8 h# A.G)B7 l0 R* M(Z9、加強食堂管理和成本核算工作,提高住院患者和員工就餐的滿意度。% l: q, s!A4 e6 ]7 ~1 v/ y10、負責(zé)做好總值班排班和門診服務(wù)臺的管理工作。負責(zé)醫(yī)院報刊雜志的分發(fā)。2 c-a5 I.i!D/ P' c(H);D

      十、經(jīng)營保障部副主任職責(zé)(F$ |/ h7 s5 Z: A1、配合經(jīng)營部主任做好全院經(jīng)營、后勤保障系統(tǒng)的管理工作。與社區(qū)醫(yī)療部共同做好全院及科室綜合效益評價工作。, x, l+ h6 M+ P% D2、主管醫(yī)院的經(jīng)營財務(wù)工作。發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院經(jīng)營中的重要作用,運用經(jīng)濟手段使醫(yī)院人力、物力和財力得到有效合理地利用。認真做好全院經(jīng)營全過程的預(yù)測、運行、分析、監(jiān)督等職能。

      / U0 c% h$ E!{+ k6 Q3、規(guī)范財務(wù)人員各項工作,加強培訓(xùn),不斷提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財務(wù)人員的學(xué)習(xí)、工作的積極性。

      ;z& L& x” w* s% K4、做好全院資金運籌和管理、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)報表等工作。!`/ l0 a“ J' ];X/ ?5 o1 S6 M5、嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,依法經(jīng)營,忠于職守,堅持原則,真實高效,為我院的經(jīng)營活動提供準(zhǔn)確及時的各種會計信息。當(dāng)好院長的參謀。

      -Z0 P' d: M/ }# I4 Z2 S5 N$ J6、做好醫(yī)院成本核算工作,嚴格按成本規(guī)定的范圍列支,如實準(zhǔn)確結(jié)轉(zhuǎn)本期成本,不得人為調(diào)節(jié)成本,努力降低成本。+ _1 k# c;g(e4 c0 z7、負責(zé)物資采購統(tǒng)一管理,堅持每月物資盤存及例會制,盤存準(zhǔn)確率要達到100%,報損率控制最小范圍。T4 q2 W, t* C& s1 Q+ P8、做好醫(yī)療物價管理,要嚴格執(zhí)行北京市統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),及時調(diào)整一次性材料價格,合理收費,杜絕跑漏費現(xiàn)象。(V!g” 3 k)l9、負責(zé)人力資源和工資考勤管理。工資分配及考勤管理要嚴格按我院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。獎金分配要體現(xiàn)公開、公平、, # N8 a-F)c-]0 I7 f公正原則。

      # V# ]8 L4 ?: o7 n, c/ d# n10、負責(zé)全院各項提成分配方案的制定審核工作和全院經(jīng)濟合同的審核工作。& c7 `* T“ e-c& U0 I;I, M

      十一、醫(yī)療保險辦公室主任職責(zé)t& h;S7 f1 v9 i' E0 E1、負責(zé)全院醫(yī)療保險管理工作。深入臨床,扎實細致工作,及時了解問題,反饋情況。, N8 X)q+ y: r6 L” U-n2、認真貫徹落實醫(yī)療保險有關(guān)政策,嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險要求及規(guī)定。(r5 f.R6 v/ [5 Y& h# U3、認真填寫醫(yī)療保險工作日??己嗽u分表,要及時準(zhǔn)確審核住院病歷,確保參?;颊呒皶r結(jié)帳;抽查門診處方,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并有詳細記錄。+ W$ F& U)b: n4、熟練掌握醫(yī)療保險系統(tǒng)軟件的具體操作程序。認真維護醫(yī)療保險“三大目錄”庫,實現(xiàn)“三大目錄”規(guī)范化。及時傳達醫(yī)療保險有關(guān)政策。(e7 h5 G* S# I9 {T(z7 I5、全年根據(jù)醫(yī)療保險實施情況,不定期組織醫(yī)療保險知識講課及召開專題會議。% ^;~4 }“ k: `' A, H9 D6、加強醫(yī)療保險政策宣傳,及時更換醫(yī)療保險政策宣傳欄。;x* + E3 H” z-U

      十二、網(wǎng)絡(luò)室主任職責(zé)y)u-v, y7 Q/ ~7 K(1、負責(zé)本院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保護管理工作,建立健全安全保護管理制度,做好日常維護、安全運轉(zhuǎn)、保養(yǎng)維修等工作。發(fā)現(xiàn)有違反計算機操作行為,造成系統(tǒng)損害的,應(yīng)及時處置,保留有關(guān)原始記錄,并立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。7 G7 Q!F;Jw# s2 [5 T2、負責(zé)及時調(diào)整局域網(wǎng)治療、檢查項目及一次性材料等收費標(biāo)準(zhǔn)。!~)I* m6 k7 N1 c.Y3、負責(zé)特殊藥品報損等出入庫數(shù)據(jù)錄入工作。配合財務(wù)室做好藥品及一次性材料盤存工作。+ n' q2 k/ E/ {+ W(N4、負責(zé)及時調(diào)整全院醫(yī)生、護士及操作人員所在科室的變更、更改。;V)g7 P% r/ [* V: b5、加強計算機網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),對各工作站人員可采取講課、操作比賽等形式。

      第三篇:醫(yī)院經(jīng)營管理

      醫(yī)院經(jīng)營管理.txt世上有三種人:一是良心被狗吃了的人,二是良心沒被狗吃的人,三是良心連狗都不吃的人。︶﹋丶

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      臺灣長庚醫(yī)院經(jīng)營管理的啟示

      主流醫(yī)療策劃人都上 吆客網(wǎng)(16cmo.com)主流醫(yī)療策劃人都上@吆客網(wǎng) 都上 吆客網(wǎng)()

      講師簡介

      現(xiàn)職 上??党提t(yī)院管理咨詢有限公司 副董事長 哈爾濱順邁醫(yī)院 行政副院長 四川大學(xué)華西醫(yī)院運營管理委員會 顧問 山東省煙臺山醫(yī)院 顧問 四川大學(xué)醫(yī)院管理EMBA班 客座教授 學(xué)歷 中國醫(yī)藥學(xué)院醫(yī)務(wù)管理研究所 碩士 經(jīng)歷 財團法人長庚紀念醫(yī)院 管理中心副主任 財團法人羅許基金會 羅東博愛醫(yī)院 行政中心主任 聯(lián)新醫(yī)療聯(lián)盟 壢新醫(yī)院 行政副院長 秀傳紀念醫(yī)院體系 管理中心主任

      財團法人長庚紀念醫(yī)院

      臺塑企業(yè)董事長王永慶為紀念其父親王長庚所創(chuàng)辦,是臺 灣醫(yī)學(xué)中心級大型醫(yī)院。長庚醫(yī)院擁有近萬張以上病床,門診人次年達700萬,為 臺灣規(guī)模最大、最具經(jīng)營績效之醫(yī)院。

      服務(wù)概況服務(wù)概況-門診

      服務(wù)概況服務(wù)概況-急診

      服務(wù)概況服務(wù)概況-住院

      教學(xué)研究

      臨床教學(xué)

      每年總計平均完成200位實習(xí)醫(yī)師,150位見習(xí)醫(yī)師以及700位護專生之教育訓(xùn)練。

      研究計劃件數(shù)

      長庚研究計劃:480件 國科會研究計劃:268件 國衛(wèi)院研究計劃:10件 衛(wèi)生署委托研究計劃:75件 廠商委托研究計劃:261件

      大事記要

      1976/12/1:臺北長庚醫(yī)院落成 1979/12/1:林口長庚醫(yī)院(亞洲最大醫(yī)院)1984/3/23:亞洲首例肝臟移植 1986/10/8:率先引進 DRG 制度 1989/8/28:急診設(shè)立「專科主治醫(yī)師制」 1991/7/02:本院首例心臟移植手術(shù)。多人同時 捐贈器官,三院同步進行器官移植手術(shù)。1995/12/1:世界首例內(nèi)視鏡施行心臟內(nèi)部開心 手術(shù) 1997/10/8:全球首例未輸血活體肝臟移植手術(shù)

      大事記要

      2001/4/25:全球首例孕婦捐肝活體肝臟移植手 術(shù),五個月后孕婦順利產(chǎn)子。2006/10/28:魏福全教授獲頒「世界整形外科 研發(fā)創(chuàng)新獎」,美國整形外科醫(yī)學(xué)會以「傳奇 的貢獻,造福世代病患」之評價,遴選為近四 百年來世界整形外科史上最重要的二十名偉大 醫(yī)師之一,且為唯一的亞裔醫(yī)師之至高勛榮。2007/1/27:高雄院區(qū)陳肇隆教授獲選中國工程 院醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)部2007年新院士,成為中國工程 院1994年成立以來,臺灣第二位獲選院士。

      財團法人長庚紀念醫(yī)院

      宗旨

      不以營利為目的;以從事醫(yī)療事業(yè),促進社會 公益為宗旨

      任務(wù)

      服務(wù)、教學(xué)、研究

      目標(biāo)

      要做就做最好的理念 取之社會、用之社會、人本濟世、病患優(yōu)先、勤勞樸實、深耕生根

      愿景

      成為人文、科技、團隊、學(xué)習(xí)、資訊的長庚

      服務(wù)

      管理

      務(wù)

      教學(xué)

      科研

      榮總預(yù)算 臺大人才 長庚管理

      長庚醫(yī)院組織功能架構(gòu)

      院長

      行政管理體系

      是醫(yī)院的命脈 工作質(zhì)量難以監(jiān)督 效忠本身專業(yè) 經(jīng)由自我規(guī)范的規(guī)章或公約 和各委員會達成自律

      醫(yī)療專業(yè)體系

      功能委員會

      服務(wù) 教學(xué) 研究

      長庚紀念醫(yī)院組織圖 長庚紀念醫(yī)院組織圖

      院務(wù)委員會

      董事會

      院務(wù)決策委員會

      秘書室

      主 治 醫(yī) 師 基 金 管 理 委 員 會

      員 工 福 利 委 員 會

      人 事 評 議 委 員 會

      醫(yī) 學(xué) 教 育 委 員 會

      性 侵 害 防 治 委 員 會

      手 術(shù) 室 管 理 委 員 會

      靜 脈 及 道 營 養(yǎng) 委 員 會

      麻 醉 藥 品 管 理 委 員 會

      加 護 病 房 委 員 會

      安 全 衛(wèi) 生 管 理 委 員 會

      病 歷 管 理 委 員 會

      藥 事 委 員 會

      輸 血 委 員 會

      輻 射 防 護 委 員 會

      感 染 管 制 委 員 會

      手 術(shù) 暨 病 理 組 織 審 查 委 員 會

      醫(yī) 療 質(zhì) 量 與 倫 理 審 議 委 員 會

      務(wù)

      共 同 實 驗 室 圖 書 館

      教 材 室

      健 檢 中 心

      家 醫(yī) 科

      齒 列 矯 正 科

      牙 周 病 科

      兒 童 牙 科

      口 腔 外 科

      臨 床 病 理 科

      臨 床 檢 驗 科

      一 般 兒 科

      小 兒 感 染 科

      小 兒 心 臟 科

      新 生 兒 科

      不 孕 癥 科

      產(chǎn) 科

      婦 關(guān) 科 節(jié) 重 建 科

      運 動 醫(yī) 學(xué) 外 科

      創(chuàng) 傷 外 科

      脊 椎 外 科

      外 科 助 理 組

      直 腸 外 科

      小 兒 外 科

      泌 尿 外 科

      一 般 外 科

      整 形 外 科

      共 同 檢 查 中 心

      感 染 科

      腎 臟 內(nèi) 科

      肝 膽 腸 胃 科

      血 液 腫 瘤 科

      風(fēng) 濕 免 疫 科

      新 陳 代 謝 科

      一 般 內(nèi) 科

      神 經(jīng) 內(nèi) 科

      神 心 經(jīng) 臟 外 內(nèi) 科 科

      心 胸 臟 腔 外 內(nèi) 科 科

      胸 腔 外 科 務(wù)

      社 會 服 務(wù) 室 供 倉 管 組

      醫(yī) 學(xué) 工 程 室 急 診 業(yè) 務(wù) 組

      保 事 業(yè) 務(wù) 課 住 院 業(yè) 務(wù) 組 門 診 業(yè) 務(wù) 組 險

      信 息 室 務(wù) 務(wù)

      經(jīng) 營 績 效 組 土 木 工 程 組 動 力 組 車 輛 組 總 機 組 事 務(wù) 組 工 務(wù) 組

      會 計 室 采 購 課

      物 理 治 療 組

      語 言 治 療 組

      職 能 治 療 組

      感 染 控 制 小 組

      血 液 透 析 室

      應(yīng) 組

      庶 務(wù) 組

      醫(yī) 療 儀 器 組

      藥 品 組

      長庚醫(yī)院醫(yī)師角色

      專業(yè)技術(shù)人員

      合伙人

      醫(yī)療專業(yè)體系自我管理 醫(yī)療專業(yè)體系自我管理

      目的

      保障病人的權(quán)益

      內(nèi)容

      醫(yī)療人員的資格審查 授與院內(nèi)執(zhí)行醫(yī)療業(yè)務(wù)的權(quán)利范圍 監(jiān)督及規(guī)范醫(yī)療人員工作質(zhì)量及行為 審核醫(yī)療資源的運用是否合乎效益 排解專業(yè)間執(zhí)業(yè)范圍認定的沖突 主治醫(yī)師基金管理委員會

      委員會管理

      主 治 醫(yī) 師 基 金 管 理 委 員 會 會 員 會 會 會 員 員 會 會 委 委 員 員 會 委 員 育 治 委 委 員 查 委 教 防 理 養(yǎng) 委 學(xué) 害 管 營 理 會 醫(yī) 侵 室 道 管 員 會 性 術(shù) 及 品 委 員 會 手 脈 藥 房 委 靜 醉 病 理 會 麻 護 管 員 會 員 會 審 議 加 歷 委 員 委 員 織 審 病 事 委 護 委 組 理 藥 血 防 制 理 倫 輸 射 管 病 與 輻 染 暨 量 會 感 術(shù) 質(zhì) 員 手 療 委 醫(yī) 務(wù) 院 Supervised 醫(yī)師職務(wù)行使權(quán)

      1st Operator Assistant Full □ □ □ □ □ □ Limited □ □ □ □ □ □ Place □ □

      □ □

      □ □ □ □

      □ □ □ □

      A.Head trauma: 1.Burr holes Chronic subdural hematoma……….10 …… 10 2.Craniotomy or craniectomy Epidural hematoma………………… … 20 … 20 Subdural hematoma……………....… 20 …… 20 Contusion ICH …………………… …….20 …… 20 3.Cranioplasty…………………………… 5 …… 5 4.Repair CSF fistula……………… ……… 5 …… 10 B.Infection: 1.Burr hole and Aspiration of abscess……………… ……… 5 …… 10 2.Craniotomy Excision of brain abscess…… …………… 5 …… 5 C.Brain tumor surgery: 1.Craniotomy Biopsy……………………………………….10 …… 10 Excision or lobectomy………………..……… 10 …… 10 Superricial meningioma……………..… 10 …… 10 Skull base tumor……………… ……….5 …… 10 Pineal-tumor…………………………… 2 …… 5 教育訓(xùn)練與研究發(fā)展

      主治醫(yī)師訓(xùn)練

      設(shè)定次??婆c醫(yī)師職權(quán)

      住院醫(yī)師培養(yǎng)

      住院醫(yī)師滿意度

      鼓勵論文發(fā)表

      發(fā)表篇數(shù)

      督促病歷品質(zhì)

      訂定書寫規(guī)范、稽核書寫內(nèi)容

      訂定學(xué)習(xí)護照,建立專業(yè)職能 建立教學(xué)資料庫(傳承經(jīng)驗、隨時學(xué)習(xí))醫(yī)師專業(yè)技術(shù)費

      長庚醫(yī)院醫(yī)師酬付制度 Physician Fee 〉PF PF from Patient Services Pooled PF at department level 收費標(biāo)準(zhǔn)或保險給付(fee-for-service)醫(yī)療專科(ex.心臟內(nèi)科 心臟內(nèi)科)(ex.心臟內(nèi)科)Redistribute to 個別醫(yī)師

      醫(yī)師PF計算原則 醫(yī)師PF計算原則 PF 科室專業(yè)技術(shù)費:

      須與科室收入掛鉤

      醫(yī)師個人專業(yè)技術(shù)費:

      不能完全依收入計算

      專業(yè)技術(shù)費來源:

      醫(yī)師參與的醫(yī)療工作 參與度高,提撥多 風(fēng)險高,提撥多

      醫(yī)師PF考慮因素 醫(yī)師PF考慮因素 PF 醫(yī)療技術(shù) 醫(yī)療效率 服務(wù)品質(zhì) 服務(wù)年資

      學(xué)術(shù)研究 技術(shù)引進 人才培養(yǎng) 公共事務(wù)

      醫(yī)師PF來源 醫(yī)師PF來源-定額制 PF來源門診診察費:人次 急診診察費:人次 病房診察費:床日 ICU診察費:床日 住院會診費:人次 洗腎治療費:人次

      醫(yī)師PF來源 醫(yī)師PF來源-比率制 PF來源手術(shù)項目(手術(shù)醫(yī)師)麻醉項目(麻醉醫(yī)師)侵襲性檢查處置 非侵襲性檢查(主治醫(yī)師操作)技術(shù)人員操作(主治醫(yī)師監(jiān)督)

      醫(yī)師PF 醫(yī)師PF分配制度 PF分配制度

      收入積分 年資積分 科內(nèi)積分 最高限額 最低保障

      服務(wù)

      教學(xué)

      研究

      醫(yī)師PF重分配制度 醫(yī)師PF重分配制度 PF 增進醫(yī)師間合作,促進醫(yī)師集體主義。避免醫(yī)師專注業(yè)績,忽視醫(yī)療品質(zhì)。達到機構(gòu)的目標(biāo) 鼓勵醫(yī)師從事教學(xué)及研究工作??紤]醫(yī)師年資,感謝過去對科內(nèi)貢獻??紤]行政職務(wù),促進關(guān)心公共事務(wù)。

      重分配機轉(zhuǎn)

      收入積分

      依每位主治醫(yī)師分配前 診療收入計算 收入積分須先依項目難 易度調(diào)整

      年資積分

      依主治醫(yī)師年資及職位設(shè)訂 尊敬資深醫(yī)師之貢獻 獎勵有成就之年輕醫(yī)師 RBRVS 基本架構(gòu)

      Resource Based Relative Value Scales 手術(shù)項目權(quán)重范例

      手術(shù)項目 頭顱穿洞術(shù)(止血引流、穿刺檢查),每加一孔 頭顱穿洞術(shù)(止血引流、穿刺檢查),每加一孔),顱骨切除術(shù) 頭顱成形術(shù) 腦瘤切除-手術(shù)時間在4 腦瘤切除-手術(shù)時間在4小時以內(nèi) 腦瘤切除-手術(shù)時間在4 腦瘤切除-手術(shù)時間在4~8小時 腦瘤切除-手術(shù)時間在8 腦瘤切除-手術(shù)時間在8小時以上 脊髓切斷術(shù) 后根切斷術(shù) 椎間盤切除術(shù)- 椎間盤切除術(shù)- 頸椎 椎間盤切除術(shù)- 椎間盤切除術(shù)- 胸椎 椎間盤切除術(shù)- 椎間盤切除術(shù)- 腰椎 頸交感神經(jīng)切除術(shù) 胸交感神經(jīng)切除術(shù) 腰交感神經(jīng)切除術(shù) 神經(jīng)切斷術(shù) 神經(jīng)切斷術(shù),神經(jīng)切斷術(shù),每加一條 神經(jīng)分離術(shù)— 神經(jīng)分離術(shù)—肩、臀關(guān)節(jié)以上,包括臂神經(jīng)叢,坐骨神經(jīng) 臀關(guān)節(jié)以上,包括臂神經(jīng)叢,神經(jīng)分離術(shù)—上臂、前臂、大腿、神經(jīng)分離術(shù)—上臂、前臂、大腿、小腿處之神經(jīng)

      權(quán)重

      1.000 4.309 4.037 8.986 12.864 13.561 5.812 5.740 7.807 6.223 5.056 2.855 5.740 3.263 1.808 1.145 3.514 3.060 年資積分

      一般級

      講師級 備 任 級

      助理教授級

      副教授級

      教授級

      科內(nèi)績分評核項目分配 科內(nèi)績分評核項目分配

      行政職務(wù)

      現(xiàn)為科(系)負責(zé)人 負責(zé)科教育工作 負責(zé)科事務(wù)指導(dǎo)工作 負責(zé)科研究指導(dǎo)工作 擔(dān)任各項委員會之委員 擔(dān)任??撇》恐魅?/p>

      參與公共事務(wù)

      醫(yī)學(xué)會 媒體宣傳、義診

      研究及教學(xué)

      本院職位及部定教職 三年內(nèi)學(xué)術(shù)論文發(fā)表 優(yōu)良表揚事跡教學(xué)訓(xùn)練 三年內(nèi)學(xué)術(shù)研究 其他各類記錄

      對科貢獻

      對科內(nèi)貢獻度 對于科醫(yī)療技術(shù)之提升 貢獻 曾任科負責(zé)人

      主任評核 院長評核

      避免醫(yī)師無限制診治病患,避免醫(yī)師無限制診治病患,確保醫(yī) 療質(zhì)量 分配之PF超過限額時,PF超過限額時 分配之PF超過限額時,超出部份依 超配率計算 超限未分配部份成立基金,超限未分配部份成立基金,作為醫(yī) 師出國進修用

      企業(yè)化經(jīng)營 品質(zhì) 成本 效率

      追根究底

      企業(yè)文化

      勤勞樸實

      天下也沒有 簡單的事情

      天下沒有不 可能的事情

      要做 就做最好

      凡事追根究底

      ??平?jīng)營的運作方式

      修訂標(biāo)準(zhǔn) 醫(yī)保影響

      收入結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu) 分析 成本結(jié)構(gòu) 排定順序 發(fā)展與改善

      開發(fā)自費

      資源評估

      經(jīng)營現(xiàn)狀

      損益

      檢討原因

      減少浪費

      人為因素

      合理化 績效化 學(xué)術(shù)化 制度化 卓越化 信息化 長庚醫(yī)院 管理目標(biāo)

      合理化

      人員 合理化 訓(xùn)練 合理化

      報酬 合理化

      科室主管的助手科室主管的助手-科經(jīng)理人

      經(jīng)營分析 績效管理 人事管理 物料管理 設(shè)備管理 空間規(guī)劃 工程管理 醫(yī)務(wù)管理 專案作業(yè) 環(huán)境、安全管理

      各類人員之績效考量因素

      護理 照護床數(shù) 疾病嚴重度 出勤時數(shù) 護理品質(zhì) 顧客滿意度 醫(yī)技 檢查量 等候時間 出勤時數(shù) 材料使用 行政 服務(wù)人數(shù) 目標(biāo)管理

      績效評估績效評估-用料評估

      用料費率評核

      某院設(shè)定影像中心材料費占收入 18.4% 當(dāng)實際材料耗用比率低于設(shè)定比 率時,可提撥部分做獎勵

      用量評核

      某院設(shè)定透析中心使用之透析器,每只重復(fù)使用次數(shù)為6次,計算 每次單價 當(dāng)每月領(lǐng)用金額小于標(biāo)準(zhǔn)耗材金 額時,提撥部分做獎勵

      科室成本構(gòu)成可控成本

      直接成本

      工資福利支出、勞務(wù)費、藥品費用、衛(wèi)材費用

      間接成本

      商品服務(wù)支出(除藥品、衛(wèi)材費、勞務(wù)費、)

      不可控成本

      管理費用、個人和家庭補助、水費、電費

      責(zé)任中心類型 成本中心

      收益中心

      責(zé)任中心

      利潤中心 投資中心

      可控制成本費率 可控制成本費率

      責(zé)任中心

      XX科可控費用比較表

      實際 醫(yī)務(wù)收入凈額 主治醫(yī)師薪資 用 住院醫(yī)師薪資 人 護理人員薪資 費 技術(shù)人員薪資 用 用 人 合 計 計價藥品費 變 不計價藥品費 動 計價材料費 成 不計價材料費 本 變 動 合 計 什 項 購 置 耗 品 固消 定事 務(wù) 費 用 成洗 縫 費 本醫(yī)療供應(yīng)費 固 定 合 計 實際可控費用總 撥付可控費用總額 經(jīng) 營 績 效 金額 6,591,165 1,792,859 968,906 3,074 740,449 3,505,288 25,346 193,818 219,164 72,774 903 30,700 13,474 1,172 119,023 3,916,249 4,092,454 176,205 % 100.00 28.96 15.65 0.05 11.96 56.62 0.41 3.13 3.54 1.18 0.01 0.50 0.22 0.02 1.92 59.42 目標(biāo) 金額 5,424,902 1,448,991 873,409 8,137 641,766 2,972,303 28,752 257,683 286,435 43,399 13,020 26,040 13,020 13,562 109,041 3,367,779 --- % 100.00 26.71 16.10 0.15 11.83 54.79 0.53 4.75 5.28 0.80 0.24 0.48 0.24 0.25 2.01 62.08 差異 金額 766,263 343,868 95,497-5,063 98,683 532,985-3,406-63,865-67,271 29,375-12,117 4,660 454-12,390 9,982 475,696 --- % 14.12 23.73 10.93-62.22 15.38 17.93-11.85-24.78-23.49 67.69-93.06 17.90 3.49-91.36 9.15 14.12 說明 撥付可控費用 '=收入X可控費率 =6,591,165*62.09% =4,092,454 經(jīng)營績效 經(jīng)營績效

      目標(biāo)管理

      發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題-科經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)比較表

      2003年08月XXXX科經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)比較表 比較 項目 門診m 醫(yī) 務(wù) 收 入 住院 監(jiān)護病房 手術(shù) 合計 主治醫(yī)師人數(shù) 醫(yī)務(wù)收入/主治醫(yī)師 門診人數(shù) 開診數(shù) 門 門診人數(shù)/主治醫(yī)師 診 每人次門診收入 診數(shù)/主治醫(yī)師 門診人次/診數(shù) 住院床日 住 每床日住院收入 院 住院人數(shù) 監(jiān) 住院床日 護 每床日住院收入 病 住院人數(shù) 房平均住院床日 手術(shù)人數(shù) 手 術(shù) 室 手術(shù)時間(分)收入/人數(shù)(元)時間/人次(分)本月(A)金額 7,068,123 14,347,576 上月(B)金額 7,283,692 15,155,355 去年同期(C)差異(D)=A-B 差異(E)=A-C 金額 6,588,091 14,694,526 %

      19.69 39.96 11.45 28.90 100.00 %

      18.57 38.64 13.65 29.14 100.00 %

      17.76 39.62 14.58 28.03 100.00 金額

      -215,569-807,779-1,241,986-1,053,965-3,319,299 %-5.33-23.21 金額-346,950-1,296,486 %

      7.29-2.36-23.98 明

      -2.96 480,032 4,109,798 10,375,077 35,900,574 5,351,784 11,429,042 39,219,873 5,406,284 10,395,838 37,084,739-9.22-20,761-0.20-8.46 0.00-8.46 6.31-1,184,165-3.19 9.09-11.26 12 2,991,715 7,865 149 655 899 12 53 4,126 3,477 469 314 13,089 12 9 748 79,318 12 3,268,323 7,398 167 617 985 14 44 4,313 3,514 458 372 14,387 16 10 858 101,814 11 3,371,340 7,674 157 698 858 14 49 4,488 3,274 465 356 15,186 11 10 827 96,964 0-276,608 1-379,625 467 191 2.49-18-10.78 39 6.31-8-5.10-42-6.05 40 4.68-86-8.72-2-10.78 8 19.16-187-4.34-37-1.04 11 2.40-2-13.00 4 7.99-362-8.07 203 4 6.21 0.86-58-15.59-42-11.80-1,298-9.02-2,098-13.81-4-25.00-1-6.61-110-12.82 1 9.09-1-9.29-79-9.55 1,300 10.34-9.56-22,496-22.10-17,646-18.20 13,870 106 13,321 119 12,571 117 550 4.13-13-10.64-11 事務(wù)功能流程圖

      計劃 庫管員 科室主任 財務(wù)主管 副院長 采購主管 廠商 庫房財務(wù) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 審核 通知 交貨 收料 ○ ○ 入賬 入庫

      包裹式計價

      處置名稱 普通輸液(成人)普通輸液(成人)院內(nèi)包裹碼 IV101 項次 1 2 3 4 5 6 7 8 材料編碼 01021122 01021101 01021567 01020311 01021301 03221575 03221601 07130203 材料名稱 靜脈留置套針22G 靜脈留置套針22G 普通 IV SET 無菌注射膠膜6 無菌注射膠膜6×7公 分 透氣膠布 1"X10Y 無菌棉支 75﹪Alcohol ﹪ 1﹪酒精優(yōu)碘溶液 ﹪ 彩虹貼紙 單位 支 支 片 片 包 cc cc 張 數(shù)量 1 1 1 1 1 1 1 2 補庫 A A A A B B B B 計費 1 1 1 0 0 0 0 0 長庚管理模式原則

      績效制度

      創(chuàng)造收入、提高人員與設(shè)備使用效率

      分類管理

      臨床各科室可控費用自行管理

      資材管理

      耗用撥補(可收費或可計量項目)定時定量撥補(低值易耗品)固定資產(chǎn) 以舊換新物品

      以信息化做管理的中心

      成本中心 合理采 購制度 全面 信息化 更新設(shè)備 創(chuàng)新技術(shù) 個人績效

      醫(yī)師 技術(shù)費

      簽床作業(yè)的演進

      轉(zhuǎn)出機構(gòu)

      同意轉(zhuǎn)入 轉(zhuǎn)診 需求

      院際轉(zhuǎn)診作業(yè)流程圖

      轉(zhuǎn)診需求 自動取消

      醫(yī)療機構(gòu)一 InterNet 轉(zhuǎn)診摘要、轉(zhuǎn)診摘要、原因 檢查檢驗報告、檢查檢驗報告、影像 InterNet 醫(yī)療機構(gòu)二

      依據(jù)轉(zhuǎn)出院所提供之病 患信息判斷是否同意轉(zhuǎn) 入 尋求轉(zhuǎn)介 機構(gòu)院所 InterNet 出院準(zhǔn)備計 劃電腦作業(yè) 達轉(zhuǎn)介 分數(shù)

      高危險因 子評估

      是 否 是 回覆到院信息

      接受轉(zhuǎn)介 醫(yī)療機構(gòu)

      是否需 轉(zhuǎn)介

      住院治療

      出院病歷 摘要 InterNet 同意轉(zhuǎn)入

      是否需 住院 InterNet 自動掛號檢傷分類 看診處理 轉(zhuǎn)出機構(gòu)

      診療摘要及 建議事項 InterNet 出院病 歷摘要

      接受轉(zhuǎn)介 醫(yī)療機構(gòu)

      出院返家

      轉(zhuǎn)出機構(gòu)

      醫(yī)院信息系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖

      沒有最好、沒有最好、只有更好

      謝謝聆聽

      第四篇:經(jīng)營管理部崗位職責(zé)

      經(jīng)營管理部工作職責(zé)

      1、參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,負責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場營銷活動的策劃、組織、推進和管理。

      2、對全公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營進行市場調(diào)查和細分,制定整體業(yè)務(wù)經(jīng)營的中長期計劃,會同有關(guān)部門予以分解落實、跟進管理。

      3、制定公司業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)推進計劃及市場開發(fā)計劃,會同有關(guān)部門予以分解落實,組織、檢查、督導(dǎo)經(jīng)營單位推進實施。

      4、確定相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)市場,組織相關(guān)單位和部門分期推進,拉長家政產(chǎn)業(yè)鏈。負責(zé)公司業(yè)務(wù)資源的優(yōu)化整合,配置效益增長點。

      6、負責(zé)公司對外投資的市場分析預(yù)測、談判,撰制可行性報告,并進行投資收益的跟蹤管理。

      7、制定公司有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營的管理制度和流程并推進實施。負責(zé)公司各經(jīng)營單位的關(guān)系協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)對接。

      9、負責(zé)公司經(jīng)營會議組織、營銷組織、營銷策劃工作及業(yè)務(wù)廣告策劃、委托設(shè)計、制作與發(fā)布。

      10、負責(zé)公司安全管理保證體系、安全操作規(guī)程、規(guī)章制度、安全管理流程、各類

      人員安全職責(zé)、安全臺帳等基礎(chǔ)資料的建立完善和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的擬定,并組織實施。

      11、負責(zé)全體員工的安全培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)、安全教育和安全會議的組織、經(jīng)驗推廣。

      12、負責(zé)公司各級安全生產(chǎn)責(zé)任狀的簽訂及安全事故的預(yù)防、調(diào)查、分析、現(xiàn)場處理、隱患查找、預(yù)防措施的提出并實施。

      13、負責(zé)公司生產(chǎn)安全、餐飲安全、服務(wù)安全等突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的制定,并組織演練實施。

      14、負責(zé)組織安全生產(chǎn)過程中的監(jiān)督、檢查、《整改通知單》的簽發(fā)、違章糾正、整改效果過程跟蹤、安全隱患整改落實和安全責(zé)任事故的通報、獎懲兌現(xiàn)。

      15、負責(zé)公司高危作業(yè)業(yè)務(wù)等重點部位的安全控制防范、風(fēng)險分析評估和風(fēng)險切割管理。負責(zé)公司的內(nèi)部治安、防火防盜、經(jīng)營管理秩序等綜合治理工作。

      16、負責(zé)公司的技術(shù)進步和開發(fā),新材料、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用和新設(shè)備的考察、引 進、指導(dǎo)使用和管理。

      17、收集市場信息、用戶信息,負責(zé)客服管理,處理因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的爭議、督導(dǎo),配合責(zé)任單位做好客戶維護工作,保證公司信譽和形象。

      18、負責(zé)組織設(shè)備的安裝調(diào)試和驗收、設(shè)備檔案管理的建立和保管及對操作人員使用、維護情況進行檢查。負責(zé)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)。

      19、負責(zé)臥龍服務(wù)外包基地、工行鍋爐工等物業(yè)管理。負責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng),對外維修等有關(guān)家政業(yè)務(wù)拓展。

      20、負責(zé)公司的定額管理工作,組織公司各類定額的編制、修訂評估,定期組織對定額的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和考核等。組織技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟效益的評價工作等。

      21,負責(zé)客戶臺帳建立,定期進行客戶登門回訪、電話回訪或其他形式回訪,進行客戶分析與統(tǒng)計。并負責(zé)總結(jié)服務(wù)過程中經(jīng)常或容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題,歸納整理,形成書面材料,并負責(zé)培訓(xùn)點評。

      22、負責(zé)全公司的服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表、安全操作規(guī)程、作業(yè)流程、設(shè)備使用與管理等進行全面監(jiān)督、檢查。

      23、負責(zé)對服務(wù)質(zhì)量存在的問題和客戶反饋意見,進行綜合整理,下發(fā)《整改通知

      單》,提出整改意見,及時反饋責(zé)任單位,并督促落實整改。

      24、負責(zé)公司的法制教育和涉及經(jīng)濟糾紛、民事糾紛等案件的法律文書、證據(jù)收集、關(guān)系協(xié)調(diào)、代為出庭、仲裁、和解、訴訟、申請執(zhí)行等。

      25、依法規(guī)范企業(yè)各類合同文本,實行統(tǒng)一登記審批管理,審查合同條款、簽約權(quán)限及對方資信情況,出具合同簽訂法律手續(xù),監(jiān)督合同簽訂過程和履約情況,防范經(jīng)營風(fēng)險。

      26、完成公司交辦的其他工作。

      第五篇:經(jīng)營管理部崗位職責(zé)

      部長

      營銷策劃崗

      招商采購崗

      品牌推廣崗

      綜合管理崗

      經(jīng)營管理部崗位職責(zé):

      (一)部長:

      1、主持經(jīng)營管理部日常工作,2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常運營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程。

      3、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大經(jīng)營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。

      4、建立規(guī)范、高效的經(jīng)營管理體系并優(yōu)化完善。

      5、制定公司經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施。

      6、制定公司經(jīng)營指標(biāo)、發(fā)展計劃,推動并確保經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。

      7、制定本部門的業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各崗位的具體工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的經(jīng)營隊伍;

      8、負責(zé)分子公司和各個項目部經(jīng)營管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。

      9、負責(zé)公司項目的招商管理工作,負責(zé)擬定有關(guān)合同、協(xié)議、契約等文書手續(xù)。

      10、負責(zé)公司品牌宣傳的相關(guān)工作。

      11、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

      12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      (二)營銷策劃崗

      1、收集經(jīng)營信息,掌握市場動態(tài),深入調(diào)查研究,為公司決策提供依據(jù)。

      2、負責(zé)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行,組織市場調(diào)查和市場預(yù)測,提供有關(guān)資料或提出初步方案。

      3、協(xié)助部長制定分子公司和項目部長期、中期、近期的經(jīng)營計劃并組織實施。

      4、根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟形勢,結(jié)合今后市場發(fā)展的方向,為公司發(fā)展提出合理化建議和進行可行性研究,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

      5、負責(zé)策劃公司大型的經(jīng)濟活動,并組織實施。

      6、對新項目進行可行性分析工作,提交新項目可行性分析報告,并對新項目進行經(jīng)營策劃、投資分析等。

      7、協(xié)助做好內(nèi)部管理、監(jiān)控等工作。

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      (三)招商采購崗

      1、制定招商政策及策略,并根據(jù)招商情況及時調(diào)整。

      2、收集整理商家資料,建立儲備商源庫,并及時更新。

      3、做好市場調(diào)研,及時掌握競爭對手、重要商家和相關(guān)行業(yè)的信息,并向上級反饋。

      4、招商項目的宣傳推介,組織、策劃和實施各類招商活動。

      5、招商計劃的具體實施。

      6、配合項目的整體運營,完成清退商鋪的調(diào)整、補充招商。

      7、負責(zé)項目公共區(qū)域及建筑物附添廣告位的招商。

      8、招商過程的監(jiān)控。評估。

      9、經(jīng)營風(fēng)險監(jiān)控及應(yīng)對措施。

      10、招商項目的物資采購工作。

      11、招商相關(guān)合同文書等檔案管理。

      11、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

      (四)品牌推廣崗

      1、負責(zé)企業(yè)形象宣傳、品牌推廣、展覽展示和公關(guān)活動的相關(guān)平面設(shè)計工作。

      2、企業(yè)VI、宣傳廣告、企業(yè)報、媒體廣告宣傳等從創(chuàng)意到制作的系列的美工設(shè)計工作。

      3、企業(yè)發(fā)展歷程中的圖片、視頻記錄工作。

      4、負責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)和維護工作。

      5、負責(zé)公司各項大型活動的場地布置和物料制作。

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      (五)綜合管理崗

      1、負責(zé)部門日常行政事務(wù),落實公司相關(guān)信息的傳達和反饋工作。

      2、負責(zé)制定各分子公司和項目部的考核指標(biāo)和考核辦法。

      3、負責(zé)定期對各分子公司和項目部的經(jīng)營進行監(jiān)督管理,并撰寫報告供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。

      4、負責(zé)部門各項檔案的管理工作。

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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