第一篇:浮山縣衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為的專項整治工作總結(jié)
浮山縣衛(wèi)生局
關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為的
專項整治工作總結(jié)
自黨的群眾路線教育實踐活動工作要求,我局堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改,制定了專項實施方案,進行集中整改和專項整治,有效遏制了“四風(fēng)”方面存在的突出問題。現(xiàn)就我局開展醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治總結(jié)如下:
一、主要做法及整治效果
(一)在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展了黨員和干部職工違反規(guī)定收受其管理和服務(wù)對象贈送的“紅包”、醫(yī)療衛(wèi)生人員收受服務(wù)對象贈送的“紅包”和藥品、醫(yī)療器械供應(yīng)商等各種回扣的專項治理活動。要求縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定專項整治方案和領(lǐng)導(dǎo)組,對本單位收受“紅包”和藥品、醫(yī)療器械供應(yīng)商等各種回扣進行自查,并建立專項治理工作臺賬,對查出的問題進行認真整治,建立杜絕干部職工收受“紅包”、回扣制度。目前,各單位無收受“紅包”、回扣的違紀(jì)行為。此項治理活動將長期堅持。
(二)按照“體察群眾疾苦、及時化解紛爭”的原則,認真開展了醫(yī)療糾紛信訪積案集中排查化解專項行動。縣直
層醫(yī)療機構(gòu)科學(xué)健康發(fā)展,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基本藥物。今年,重新建立了居民健康檔案。截止目前,共建立紙質(zhì)版居民健康檔案70000份,建立電子版健康檔案59463份。截止第二季度,鄉(xiāng)村兩級共購進基本藥物320萬元,零差率銷售48萬元。目前,此項工作已順利完成。
(六)加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理。一是認真執(zhí)行了參合住院患者信息日報制度。要求各級定點醫(yī)療機構(gòu)每日將所有住院患者的基本信息通過網(wǎng)絡(luò)上傳至農(nóng)合系統(tǒng),對上報不及時的不予結(jié)算。二是全面推行了每日清單制度,真正做到讓廣大參合農(nóng)民明白消費。三是建立了醫(yī)療費用評價體系,對超出平均住院費用、住院天數(shù)的醫(yī)療機構(gòu)將作為稽查的重點單位。四是加大了新農(nóng)合違法、違規(guī)案件的查處力度。逐步將對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管延伸到對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,加大對騙保欺詐行為的處罰力度,進一步規(guī)范定點醫(yī)療服務(wù)行為,全面提升新農(nóng)合管理服務(wù)水平。今后,將從以上幾方面長期堅持整治。
二、制度成果
建立健全了六項制度。一是完善了新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管制度。二是完善了新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)舉報追查處理制
第二篇:醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治方案
醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治方案
各區(qū)縣(市)衛(wèi)生局、物價局、食品藥品監(jiān)督管理局、公安局、工商行政管理局,常德經(jīng)開區(qū)社會事務(wù)管理局、柳葉湖旅游度假區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局、西湖管理區(qū)衛(wèi)生局、西洞庭管理區(qū)衛(wèi)生局、賀家山原種場衛(wèi)生科、桃花源旅游管理區(qū)衛(wèi)生計生局,市直醫(yī)療衛(wèi)生單位:
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于在黨的群眾路線實踐教育活動中繼續(xù)深入開展突出問題專項治理工作的通知》(湘群組發(fā)〔2013〕28號)和《關(guān)于持續(xù)深入開展“四風(fēng)”突出問題專項整治工作的通知》(湘群組發(fā)〔2013〕45號)要求制定下發(fā)的《關(guān)于開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治工作的通知》(湘衛(wèi)辦發(fā)〔2013〕39號)文件精神,為扎實開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為的專項整治工作,結(jié)合我市醫(yī)療衛(wèi)生工作實際,特制定本方案。
一、總體要求
根據(jù)中央和省委關(guān)于推進“四風(fēng)”突出問題專項整治的總要求,結(jié)合“三好一滿意”活動,貫徹落實國家衛(wèi)生與計生委與國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》要求,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、齊抓共管的原則,緊緊圍繞人民群眾最反感、反映最強烈、影響和制約衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的頑癥痼疾,深入開展專項整治工作,嚴(yán)格落實責(zé)任,嚴(yán)管嚴(yán)查嚴(yán)懲,著力規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,著力整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的突出問題,維護人民群眾的根本利益。結(jié)合深化醫(yī)改,健全制度、完善管理、堵塞漏洞,建立預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的長效機制。
二、工作任務(wù)與責(zé)任分工
(一)堅決整治醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為。
醫(yī)療機構(gòu)診療流程不科學(xué)、不暢通,群眾看病掛號難、候診難;一些醫(yī)療機構(gòu)不合理檢查、不合理用藥、不合理治療和違規(guī)收費,加重了群眾就醫(yī)負擔(dān)。
1.治理掛號難、候診難。全面推行預(yù)約診療,實行電話預(yù)約、短信預(yù)約、診間預(yù)約及自助預(yù)約機等模式,方便患者掛號就診;在全市二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)實行雙休日及節(jié)假日門診,積極推進分時段診療、錯峰服務(wù),提高服務(wù)效率。
牽頭部門:市衛(wèi)生局;責(zé)任人:符中智、劉保湘;
責(zé)任單位(科室):市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
2.治理不合理檢查。認真執(zhí)行同級醫(yī)療機構(gòu)之間醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果、醫(yī)學(xué)影像資料互認制度。嚴(yán)格遵循大型醫(yī)療儀器檢查的適應(yīng)癥,提高檢查的陽性率(三級醫(yī)院CT、MRI檢查陽性率達到60%以上,大型X線檢查陽性率達到50%以上,醫(yī)學(xué)影像診斷與手術(shù)后符合率達到90%以上)。()嚴(yán)禁大型醫(yī)療儀器檢查收入與醫(yī)務(wù)人員績效工資掛鉤,嚴(yán)禁檢查中的開單提成。
牽頭部門:市衛(wèi)生局;責(zé)任人:符中智、劉保湘;
責(zé)任單位(科室):市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
3.治理不合理用藥。加強處方管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、處方點評、不當(dāng)處方公示制度,深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。對不合理用藥人員予以警告談話、醫(yī)德考評扣分、通報批評、限制處方權(quán)、取消處方權(quán)等處理。
牽頭部門:市衛(wèi)生局;責(zé)任人:符中智、劉保湘;
責(zé)任單位(科室):市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
4.治理不合理治療。重點糾正醫(yī)療機構(gòu)違背醫(yī)學(xué)規(guī)范和倫理準(zhǔn)則,脫離病情實際小病大治、違規(guī)使用高值醫(yī)用耗材、無限制選擇高新技術(shù)等行為。
牽頭部門:市衛(wèi)生局;責(zé)任人:符中智、劉保湘;
責(zé)任單位(科室):市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
5.治理違規(guī)收費。切實糾正醫(yī)療機構(gòu)自立項目收費、分解項目收費、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費等行為。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,嚴(yán)格實行收費清單制和費用查詢制度,提高醫(yī)療服務(wù)價格的透明度。開展支付方式改革,促進合理收費。
牽頭部門:市物價局
配合部門:市衛(wèi)生局;責(zé)任人:盧賜清;
責(zé)任科室:市衛(wèi)生局規(guī)財科
(二)堅決整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為。
醫(yī)療機構(gòu)及其工作人員在醫(yī)藥購銷和臨床服務(wù)中擅自采購?fù)夥侵袠?biāo)(掛)藥品,收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成,加劇群眾“看病貴”.1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。深入開展職業(yè)道德教育和法制紀(jì)律教育,進一步完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,將考評結(jié)果與崗位聘用掛鉤,與醫(yī)務(wù)人員的績效考核、晉職晉級、評先評優(yōu)和執(zhí)業(yè)再注冊掛鉤。
牽頭部門:市衛(wèi)生局;責(zé)任人:石瑞來、符中智、劉保湘;
責(zé)任單位(科室):市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局紀(jì)委辦、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
2.完善藥品、高值醫(yī)用耗材集中采購機制。改進和完善藥品集中采購工作機制,積極推進高值醫(yī)用耗材集中采購,探索帶量采購,通過“量價掛鉤”切實降低藥品與高值醫(yī)用耗材的虛高價格,完成普通醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械的集中招標(biāo)采購工作,最大限度壓縮供應(yīng)商實施商業(yè)賄賂的空間。
牽頭部門:市衛(wèi)生局;責(zé)任人:石瑞來、盧賜清;
責(zé)任科室:市衛(wèi)生局藥政辦、藥管辦、紀(jì)委辦
配合部門:市物價局、市食品藥品監(jiān)督管理局
3.加強對基本藥物中標(biāo)(掛)藥品采購和供應(yīng)管理,杜絕采購?fù)夥侵袠?biāo)(掛)藥品行為。規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷行為,除急救和重大疾病防治確需外采購藥品外,其他藥品必須全部在中標(biāo)(掛)藥品目錄內(nèi)采購,堅決杜絕無正當(dāng)理由的外采購行為。
牽頭部門:市衛(wèi)生局;責(zé)任人:石瑞來;
責(zé)任科室:市衛(wèi)生局紀(jì)委辦
配合部門:市食品藥品監(jiān)督管理局
4.加強廉潔風(fēng)險防控。運用“制度+科技”的辦法,切實加強對公立醫(yī)院的決策、采購、診療、用藥、檢查、收費等執(zhí)業(yè)行為的廉潔風(fēng)險防控。全市所有三級公立醫(yī)院在2014年全面建立醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控平臺,二級甲等醫(yī)療機構(gòu)率先建立廉潔風(fēng)險防控平臺。對醫(yī)療信息系統(tǒng)中的藥品、耗材使用信息實行加密管理,嚴(yán)格權(quán)限和審批程序,杜絕商業(yè)目的的統(tǒng)方行為。落實重點部門負責(zé)人定期輪崗和重要崗位工作人員定期交流制度,切實加強公立醫(yī)療機構(gòu)采購、藥劑、信息、財務(wù)等部門的監(jiān)督。
牽頭部門:市衛(wèi)生局
市衛(wèi)生局責(zé)任人:石瑞來;責(zé)任科室:市衛(wèi)生局紀(jì)委辦
5.加大查處和懲戒力度。對在醫(yī)藥購銷過程中收受回扣、開單提成、外采購非中標(biāo)藥品的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)情節(jié)輕重分別給予黨紀(jì)政紀(jì)處分、經(jīng)濟處罰、暫停處方權(quán)、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處理,情節(jié)嚴(yán)重涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)處理。落實失信懲戒制度,將經(jīng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機關(guān)認定存在行賄行為的醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)或個人,及時列入商業(yè)賄賂不良記錄,上報到省藥品集中采購管理辦公室,堅決取消其兩年內(nèi)在本省參與藥品采購?fù)稑?biāo)的資格。
牽頭部門:市工商行政管理局、市衛(wèi)生局
市工商行政管理局責(zé)任科室:市工商局競爭執(zhí)法科
市衛(wèi)生局責(zé)任人:石瑞來;責(zé)任科室:市衛(wèi)生局紀(jì)委辦
(三)大力整頓醫(yī)療秩序、打擊非法行醫(yī)。
江湖游醫(yī)、假醫(yī)生等非法開設(shè)診所;公立醫(yī)療機構(gòu)出租、承包科室,聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員,超范圍執(zhí)業(yè),嚴(yán)重危害人民群眾的身體健康和生命安全,嚴(yán)重擾亂醫(yī)療服務(wù)秩序。
1.嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為。
第三篇:小學(xué)開展損害群眾利益行為專項整治方案
小學(xué)開展損害群眾利益行為專項整治實施方案
為切實糾正中小學(xué)辦學(xué)過程中損害群眾利益的行為,根據(jù)《巍山縣教育系統(tǒng)損害群眾利益行為專項整治方案》(巍教發(fā)?2014?33號)要求,結(jié)合我校實際,制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,按照上級要求,以解決實際問題推動學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展為目標(biāo),以監(jiān)督檢查和嚴(yán)格問責(zé)為主要手段,著力解決影響學(xué)校教育發(fā)展環(huán)境的突出問題,努力促進學(xué)校教職員工自覺踐行教育發(fā)展使命,為辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)學(xué)校提供堅強有力的保證。
二、組織機構(gòu)
為扎實推進我校開展損害群眾利益行為專項整治活動工作,學(xué)校成立整治活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:()
副組長:()成 員:全體教職工
三、重點整治和工作分工
(一)重點整治:1.義務(wù)教育經(jīng)費保障機制落實情況;
2、中小學(xué)教輔材料管理使用和公示制度執(zhí)行情況;3.農(nóng)村義務(wù)教育“兩免一補”資金使用情況、營養(yǎng)改善計劃執(zhí)行情況和農(nóng)村義務(wù)教育階段寄宿生生活補助情況4.嚴(yán)格執(zhí)行“減負提質(zhì)”有關(guān)規(guī)定及切實減輕學(xué)生負擔(dān)情況;5.在職教師從事有償家教活動和強制或暗示學(xué)生參加各種形式的有償家教行為;在職教師私自向?qū)W生推銷教輔資料,或暗示誘導(dǎo)學(xué)生到指定地點購買教輔資料。6.學(xué)校安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)情況; 7.校園及周邊治安情況; 8.各種安全隱患及矛盾糾紛的排查情況;9.預(yù)防猥褻、性侵學(xué)生的情況;10.師生心理健康教育滯后的情況;11.防暴、防恐情況;;12.安全教育開展情況;13.應(yīng)急疏散演練情況;
(二)工作分工:
1、學(xué)校安全方面 負責(zé)人:()
2、教師思想動態(tài)方面;
負責(zé)人:()
3、教學(xué)方面;
負責(zé)人:()
4、經(jīng)費方面;
負責(zé)人:()
四、工作步驟和工作重點
深入開展辦學(xué)過程中損害群眾利益行為專項整治活動,扎實推進師德師風(fēng)建設(shè),分動員部署、自查自糾、督查整改、初步總結(jié)四個階段進行,至2014年5月底結(jié)束。
(一)自查自糾階段(4月1日— 4月10日)制定《學(xué)校開展辦學(xué)過程中損害群眾利益行為專項整治活動方案》,召開集中整治專題動員會議,對治理工作進行全面部署。
1、召開專題動員會議,進行全面的宣傳發(fā)動,并通過家長會、致家長和教師的一封信、設(shè)立舉報電話、舉報信箱等形式,多形式開展宣傳活動,廣泛接受社會監(jiān)督。
2、學(xué)校組織廣大教師學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)和文件,引導(dǎo)廣大教師樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和業(yè)績觀。
3、學(xué)校利用校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報等媒體,采取多種形式,積極宣傳規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為有關(guān)文件精神。
4、學(xué)校組織教師簽訂自覺抵制有償家教、有償辦班和濫訂教輔資料承諾書,承諾的內(nèi)容向家長和學(xué)生進行公布,接受群眾的監(jiān)督,促進教師不斷規(guī)范從教行為。
(二)全面實施階段(4月11日 — 5月10日)
1、分析總結(jié)。學(xué)校對專項整治工作進行全面總結(jié),梳理專項整治工作中突出問題發(fā)生的特點和規(guī)律,分析問題出現(xiàn)的深層次原因,找到解決問題的有效途徑。
2、完善提高。學(xué)校針對存在的問題,完善制度,深化改革,進一步建立健全長效機制,努力鏟除損害群眾利益行為的土壤。
(三)總結(jié)階段
1.總結(jié)經(jīng)驗。全面總結(jié)專項整治工作。
2.建章立制。針對檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),深入研究分析,把握科學(xué)的工作方法,從制度的廢、改、立入手,著力建立健全管用、科學(xué)、有效的長效機制,強化制度約束,有效預(yù)防損害群眾利益的行為。
古城小學(xué)開展損害群眾利益行為專項整治
實施方案
()小學(xué) 2014年4月1日
第四篇:樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作總結(jié)
江津區(qū)石蟆中心衛(wèi)生院
樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為
專項整治工作總結(jié)匯報
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求,為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《重慶市衛(wèi)生局糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》和江津區(qū)衛(wèi)生局專項整治工作方案要求,進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為,糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),著力解決針對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)藥購銷中開大處方、濫施檢、開單提成、吃回扣、收紅包等社會關(guān)注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題,扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作?,F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即成立“醫(yī)療行業(yè)損害醫(yī)患利益問題”專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組并制定專項整治工作方案,組織全體人員召開動員會,層層進行動員。
2、組織機構(gòu)、科室和人員自查,對照工作自查表,突出對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、亂收費、醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、開單提成、開大處方、濫檢查和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差等嚴(yán)重損害群眾利益行為的問題,進行排查梳理,對發(fā)現(xiàn)的問題認真記錄,及時整改,個人形成自查自糾報告并簽訂承諾書,科室做出廉潔從業(yè)承諾,醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話,院長與班子、科主任談,科室主任與科內(nèi)人員談,對存在的思想誤區(qū),及時進行教育引導(dǎo),放下思想包袱,認清問題、糾正錯誤。
4、每月嚴(yán)格實行藥占比的統(tǒng)計,除麻醉醫(yī)師以外所有的醫(yī)生的藥占比均不能超過45%,一旦超過45%則扣除當(dāng)月的獎勵性績效工資,并進行談話教育。
5、每月對全院用量在前10類藥物進行統(tǒng)計,并統(tǒng)計出每類藥物前三名使用量的醫(yī)生,并予當(dāng)面談話。
6、每月因大處方和濫施檢所造成的醫(yī)保拒付費用由主治醫(yī)師支付,并從次月的績效工資中扣除。
二、存在的問題及整改措施
1、工作中存在急躁情緒,對接種病人的咨詢回答不夠詳細,態(tài)度不夠好。
整改措施:戒驕戒躁,破除驕傲自滿情緒,強化憂患意識,近幾年來,我院的快速成長是有目共睹的,內(nèi)部風(fēng)氣很正,外部形象良好,但也有個別同志因此滋長了自滿情結(jié)。我們必須要看到,我們與上級的要求還有一定差距,我們工作中還有很多不足,因此,我們一定要耐心細致的開展工作,對待群眾要熱情誠懇。
2、工作不夠主動,滿足于完成當(dāng)前的任務(wù),固步自封。整改措施:必須增強憂患意識,克服固步自封、小成即滿的思想,積極主動,樹立爭創(chuàng)一流的精神,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、下一步工作
(一)加強學(xué)習(xí)。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認識,不斷學(xué)習(xí),全面推動工作開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設(shè),按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《重慶市衛(wèi)生局糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》《重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”》認真做好貫徹落實,進一步完善學(xué)習(xí)各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,正確對待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制大處方、濫施檢、開單提成、吃回扣、收紅包等各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步增強責(zé)任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強對群眾的感情,始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題,要做到事事有著落,件件有回音。增強對工作的激情,對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù),要時不我待,不折不扣地去完成。
(四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。
總之,通過這次開展全院樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作,加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚,行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),強化了依法執(zhí)業(yè)意識,規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為,做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔(dān),持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,切實糾正損害群眾利益的行為,使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高,下一步我們將繼續(xù)認真貫徹落實,形成工作的長效機制。
江津區(qū)石蟆中心衛(wèi)生院 2014年6月20日
第五篇:開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)損害群眾利益行為
開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)損害群眾利益行為專項整治工作方案
各科室: 根據(jù)懷化市衛(wèi)生局、懷化市物價局、懷化市食品藥品監(jiān)督管理局、懷化市公安局、懷化市工商行政管理局《關(guān)于開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)損害群眾利益行為專項整治工作的通知》(懷衛(wèi)[2014]2號)的要求和國家衛(wèi)計委、國家中醫(yī)藥管理局制定的《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,結(jié)合我院實際情況,特制定我院開展專項整治工作方案:
一、總體要求
根據(jù)中央、省、市關(guān)于推進“四風(fēng)”突出問題專項整治的總體要求,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、齊抓共管的原則,緊緊圍繞人民群眾最反感、最強烈的、影響和制約衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的頑癥痼疾,深入開展專項整治工作,認真貫徹衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”精神,嚴(yán)格落實責(zé)任,嚴(yán)管嚴(yán)查嚴(yán)懲,著力規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,著力整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的突出問題,維護人民群眾的根本利益。結(jié)合深化醫(yī)改,健全制度、完善管理、堵塞漏洞,建立預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的長效機制。
二、主要工作任務(wù)
(一)堅決整治醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為。
1.治理掛號難、候診難。根據(jù)我院實際繼續(xù)推行電話預(yù)約診療,復(fù)
診預(yù)約等適當(dāng)模式,繼續(xù)實行雙休日及節(jié)假日門診,切實保障患者及時掛號就診,提高服務(wù)效率。
2.嚴(yán)禁不合理檢查。認真執(zhí)行同級醫(yī)療機構(gòu)之間醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果、醫(yī)學(xué)影像資料互認制度,嚴(yán)格遵循醫(yī)療儀器檢查的適應(yīng)癥,提高檢查的陽性率;決不實行檢查收入與績效工資掛鉤,也不允許開單提成。
3.嚴(yán)禁不合理用藥。加強處方管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、處方點評、不當(dāng)處方公示制度,深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。對不合理用藥人員予以警告談話、醫(yī)德考評扣分、通報批評、限制處方權(quán)、取消處方權(quán)等處理。
4.嚴(yán)禁不合理治療。重點防止違背醫(yī)學(xué)規(guī)范和倫理準(zhǔn)則,脫離病情實際小病大治及無指征檢查、無指征用藥等過度醫(yī)療行為發(fā)生。
5.治理違規(guī)收費。杜絕自立項目收費、分解項目收費、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費等行為。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,實行收費清單制和費用查詢制度,提高醫(yī)療服務(wù)價格的透明度,促進合理收費。
(二)堅決整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為。
1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。深入開展職業(yè)道德教育和法制紀(jì)律教育,進一步完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,將考評結(jié)果與崗位聘用掛鉤,與醫(yī)務(wù)人員的績效考核、晉職晉級、評先評優(yōu)和執(zhí)業(yè)再注冊掛鉤。
2.進一步規(guī)范藥品、耗材及醫(yī)療器械采購程序。嚴(yán)格遵守基本藥物網(wǎng)上集中采購工作機制,規(guī)范藥品購銷行為,特殊藥品確需網(wǎng)外采購,須到上級有關(guān)部門審批備案。堅決杜絕無正當(dāng)理由的網(wǎng)外采購行為。
3.加強廉潔風(fēng)險防控。運用“制度+科技”的辦法,切實加強醫(yī)院的采購、診療、用藥、檢查、收費等執(zhí)業(yè)行為的廉潔風(fēng)險防控。逐步建立完善醫(yī)院廉潔風(fēng)險實時防控平臺,加強醫(yī)療信息系統(tǒng)管理,嚴(yán)格權(quán)限和審批程序,杜絕商業(yè)目的的統(tǒng)方行為。認真落實重點科室負責(zé)人定期輪崗和重要崗位工作人員定期交流制度。
4.加大查處和懲戒力度。對在醫(yī)藥購銷過程中有收受回扣等違規(guī)行為的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)情節(jié)輕重分別給予黨紀(jì)政紀(jì)處分、經(jīng)濟處罰、暫停處方權(quán)、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處理,情節(jié)嚴(yán)重涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)處理。
(四)堅決整治套取騙取醫(yī)保、新農(nóng)合基金行為。
1.建立定期開展考核評價制度,將次均費用及其增長幅度、平均住院日、個人自負費用比例、總額費用控制等指標(biāo)納入醫(yī)生考核內(nèi)容,對考核不合格者,采取警告、通報批評、扣減即時結(jié)報回付款、暫?;蛉∠麍?zhí)業(yè)資格等措施。加強動態(tài)監(jiān)測,嚴(yán)格控制費用增長速度、規(guī)范診療行為及時查處不合理用藥、用材和檢查以及重復(fù)檢查行為。
2.建立誠信管理機制。對醫(yī)務(wù)人員的“服務(wù)質(zhì)量”、“履約誠信”等進行考核,考核結(jié)果納入醫(yī)德考評內(nèi)容,醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為及時記入誠信檔案并與醫(yī)德考評結(jié)果掛鉤。
(五)積極配合有關(guān)部門開展醫(yī)療秩序的整頓。
1、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,堅持按要求持證上崗。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,不安排未取得執(zhí)業(yè)資格醫(yī)學(xué)畢業(yè)生獨立從事臨床工作;不使用未取得處方權(quán)(被取消處方權(quán))的醫(yī)師開具處方。
2、不參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商業(yè)推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。防止醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,嚴(yán)格按照《湖南省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》,妥善處理醫(yī)療糾紛堅決反對擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序,危害醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和患者人身財產(chǎn)安全的非法行為。
三、工作步驟
(一)宣傳動員部署(2014年1月16日完成)
1、黨政聯(lián)席會討論制定方案。
2、1月16日下午召開全院職工大會,全面部署專項整治工作。
(二)集中開展自查自糾(2014年3月底前完成)
按照專項整治工作要求各科室認真開展自查自糾工作,對各種損害群眾利益的問題,建立臺賬,制定切實可行的整改方案,明確整改內(nèi)容,整改時限,整改措施,并形成自查整改報告及時報醫(yī)院專項整治工作辦公室。
(三)迎接市衛(wèi)生局檢查評估(2014年6月底前完整)
醫(yī)院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期、不定期對各科室工作落實情況進行督察,發(fā)現(xiàn)問題及時通報、督促、整改、嚴(yán)肅處理危機違規(guī)行為,形成全院專項整治工作報告,及時上報市衛(wèi)生局。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)堅決糾正醫(yī)院衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治工作,醫(yī)院黨政聯(lián)席會決定,成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
舉報聯(lián)系電話:0745-2480326 各職能部門,各科室要按照專項整治工作方案,認真抓好工作落實,明確科室負責(zé)為科室負責(zé)認為科內(nèi)專項整治工作第一責(zé)任人,將專項整治工作的具體要求落實到人,切實保障專項整治工作順利進行,堅決糾正損害群眾利益違規(guī)行為。
整治內(nèi)容
(一)醫(yī)療機構(gòu)向科室、個人下達創(chuàng)收指標(biāo),將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入分配與藥品(醫(yī)用衛(wèi)生材料)、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實行開單提成;醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到醫(yī)療單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成;醫(yī)務(wù)人員利用號源、病床等醫(yī)療資源收取提成。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不公開醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格;在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項目、分解項目收費,擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用,重復(fù)收費。
(四)醫(yī)療機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等社會組織違反國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定, 以內(nèi)設(shè)部門或個人直接接受捐贈資助,不納入單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理;接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助;將接受捐贈資助與采購商品(服務(wù))掛鉤;將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利;接受企業(yè)捐贈資助出國(境)旅游或者以交流考察等名義變相旅游。
(五)違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告;違反規(guī)定參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動;違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。
二〇一四年一月十七日