第一篇：行政科工作總結(jié)

2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃

根據(jù)年初公司制定的2016年年度計(jì)劃及做好2017年工作計(jì)劃，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我科主要負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照要求來(lái)開(kāi)展工作，并取得了顯著效果，具體工作總結(jié)如下： 2016年工作總結(jié)

一、管理制度：

1、完善勞動(dòng)紀(jì)律制度及考核辦法；完善衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法；

2、成立勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生檢查組，每周一至周六由3個(gè)科長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行突查，并每日填寫(xiě)檢查表，違規(guī)違紀(jì)及時(shí)通報(bào)，做到制度面前，人人平等；

3、完善了地面設(shè)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)；

4、建立了完整的危險(xiǎn)廢物組織機(jī)構(gòu)及管理制度，在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行；

5、完善食堂管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)置、出入庫(kù)的管理制度；

6、完善宿舍管理制度，不定期組織保衛(wèi)科查處宿舍使用大功率現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次嚴(yán)厲懲罰并通報(bào)，現(xiàn)取得顯著效果。

二、地面后勤服務(wù)：

1、職工樓6層窗簾的加工、制作、安裝；

2、受天氣影響職工樓電視接收器被雷擊，及時(shí)請(qǐng)外圍維修；

3、小二樓供熱鍋爐更換，保證今年冬季小二樓供熱良好；

4、充燈房完成了礦區(qū)所有礦的編號(hào)，統(tǒng)一管理。

5、地面供暖管路2000米全部新作保溫措施，保證供暖效率。

三、各崗位工作：

1、完成了鍋爐房煙筒的制作、安裝、驗(yàn)收、使用；

2、洗衣房地面、墻面、挑檐裂縫嚴(yán)重，存在較大安全隱患，現(xiàn)臨時(shí)在鍋爐房東邊修建彩鋼房，所有設(shè)備安裝完成，并穩(wěn)定運(yùn)行；

3、食堂排油煙系統(tǒng)改造，吊頂、內(nèi)墻面等裝飾維修工程；

4、生活水處理車(chē)間完成地埋式處理器地基修復(fù)工作，處理器內(nèi)部生物菌重新培養(yǎng)，處理設(shè)備已正常運(yùn)行。

5、礦井水處理車(chē)間，完成了兩次凈水器濾料的更換。

6、接通曹家山村至礦區(qū)備用供水管路1500米。修補(bǔ)上曹家山公路200米。

四、環(huán)保工作：

1、完善了風(fēng)井雨水收集池系統(tǒng)，確保礦區(qū)雨水全部進(jìn)入雨水收集池；

2、礦井水處理車(chē)間安排專職人員每天運(yùn)行壓濾機(jī)，保證地面集水池煤泥累積現(xiàn)象。

2、規(guī)范矸石場(chǎng)的建設(shè)，嚴(yán)格按照環(huán)保要求整改；

3、按照環(huán)保要求完善了礦北邊溝的恢復(fù)，全部進(jìn)行了黃土覆蓋；

4、委托太原華環(huán)檢測(cè)服務(wù)有限公司對(duì)我礦鍋爐燃煤、大氣、土壤數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，已完成檢測(cè)。

回顧2016年全年后勤工作，雖然我們做了大量工作，也取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。因此，在2017年必須努力做好以下工作：一是加強(qiáng)后勤人員管理，保證出勤率，提高工作效率；二是在綠化工作方面，要加強(qiáng)樹(shù)木花草保護(hù)，嚴(yán)禁踐踏毀壞。另外要加強(qiáng)修剪、鋤草、施肥等，確保建一塊、成一塊，養(yǎng)一塊、美化一塊。并做好冬季花草覆蓋保護(hù)。三是“兩堂一舍”要按5S管理，在現(xiàn)已整頓就緒的基礎(chǔ)上，提升水平見(jiàn)成效。四是鍋爐房要搞好人員整頓、培訓(xùn)和制度建設(shè)，確保按時(shí)保質(zhì)供暖，安全供暖。五是按照礦領(lǐng)導(dǎo)安排做好隨機(jī)性工作。都需在下一步工作中不斷揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改進(jìn)完善，不斷創(chuàng)新。為我礦安全生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。2017年工作計(jì)劃

一、對(duì)井下水車(chē)間、生活污水車(chē)間加強(qiáng)管理。

1、加強(qiáng)人員管理，做到不遲到、不早退、不串崗。

2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作。

二、加強(qiáng)衛(wèi)生工的出勤管理，抓好衛(wèi)生工作。

1、對(duì)組長(zhǎng)及隊(duì)長(zhǎng)實(shí)施考核制管理，做到獎(jiǎng)罰分明。

2、定期組織衛(wèi)生檢查。

三、加強(qiáng)材料使用管理

1、做好舊材料回收利用工作，做到交舊領(lǐng)新。

2、主管技術(shù)員認(rèn)真做好每月材料計(jì)劃及材料使用明細(xì)。

四、加強(qiáng)后勤管理

1、保證地面廠區(qū)及生活區(qū)的衛(wèi)生；

2、保證食堂、鍋爐房、供水、供電正常運(yùn)行，保障員工的后勤服務(wù)工作。

四、節(jié)能環(huán)保

1、鍋爐房根據(jù)環(huán)保要求，保證廢氣達(dá)標(biāo)排放，多管除塵器更換為布袋除塵器。

2、完善排矸場(chǎng)，嚴(yán)格按照環(huán)保要求整改。

3、完成生活水處理車(chē)間過(guò)濾系統(tǒng)安裝工程，保證生活污水經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放。

行政科2016-11-23

第二篇：行政科工作總結(jié)

行政科工作總結(jié)

一年來(lái)，行政科在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，按照既定的方針目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中、六中全會(huì)精神等一系列活動(dòng)為契機(jī)，狠抓班子隊(duì)伍建設(shè)，取得了較好的成果，為使今后工作再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將全科一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)

自黨委要求開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，以提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平為著力點(diǎn)，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，各項(xiàng)活動(dòng)在黨委的指導(dǎo)下，按時(shí)完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，各項(xiàng)活動(dòng)成效較好，黨員隊(duì)伍、職工隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯、提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得到了加強(qiáng)。

（一）積極組織,周密部署。

按照單位開(kāi)展的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓、民主評(píng)先評(píng)等系列活動(dòng)，我們都做到了精心組織，廣泛動(dòng)員，層層貫徹，達(dá)到人人皆知。采取多種措施把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。

（二）抓班子建設(shè)。一是組織全科職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神，職工的政治理論水平和思想素質(zhì)有了一定的提高。二是抓黨員、職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)教育。使服務(wù)態(tài)度有了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

二、抓管理、強(qiáng)落實(shí)。

加強(qiáng)環(huán)境治理。一是根據(jù)年初下達(dá)的綠化任務(wù)，對(duì)所屬片區(qū)進(jìn)行綠化，并不斷加強(qiáng)對(duì)花草樹(shù)木的管理和養(yǎng)護(hù)等工

作。在此基礎(chǔ)上，完成節(jié)日期間花壇的擺放及各類會(huì)議的鮮花擺放等任務(wù)。二是進(jìn)一步加大了清掃保潔力度，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，及時(shí)清掃到位，始終保持衛(wèi)生清潔。

三、存在的問(wèn)題和不足

經(jīng)過(guò)全科的共同努力，雖然取得了較好的成績(jī)，但是工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、部分職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠，工作責(zé)任心不強(qiáng)，思想上有惰性，缺乏應(yīng)有的進(jìn)取意識(shí)。

2、部分職工的職業(yè)道德素養(yǎng)不高，業(yè)務(wù)技能不高，集體觀念淡薄，工作上積極性和創(chuàng)造性不高。

下一年工作打算

1、全面深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及十七屆六中全會(huì)精神，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨員、職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我科班子、隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、樹(shù)立“以人為本、服務(wù)全局”理念，以提高服務(wù)質(zhì)量和保障能力為目標(biāo)，把為廣大職工服務(wù)作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步樹(shù)立“真誠(chéng)服務(wù)”理念，深化“服務(wù)職工”意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，勤學(xué)實(shí)干，全面提升服務(wù)質(zhì)量，誠(chéng)心實(shí)意為職工辦實(shí)事，辦好事。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)工作同計(jì)劃、同布置，大力宣傳、學(xué)習(xí)典型，從正面鼓勵(lì)全體黨員干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，利益觀、地位觀、權(quán)力觀。

總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)緊緊圍繞黨委的中

心工作,結(jié)合本單位的服務(wù)工作實(shí)際,端正服務(wù)態(tài)度，改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

第三篇：行政科工作總結(jié)

2011行政科工作總結(jié)

2011年，行政科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特將工作總結(jié)如下：

一、預(yù)防為主，切實(shí)做好“雨季三防”工作

今年，我科室為進(jìn)一步加強(qiáng)“雨季三防”預(yù)防管理工作，本著“居安思危、預(yù)防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應(yīng)急分隊(duì)，應(yīng)急分隊(duì)下設(shè)三個(gè)小分隊(duì)，每個(gè)分隊(duì)由11人組成，設(shè)一名小隊(duì)長(zhǎng)。此外，為進(jìn)一步精細(xì)化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細(xì)的“三防”工作制度，并積極籌備建立了非常物資儲(chǔ)備庫(kù)和應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，有效保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二、獎(jiǎng)罰分明，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理工作

今年我科室以“安全第一，提前預(yù)防”為主題，號(hào)召全體科員結(jié)合自身多年行車(chē)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)安全行車(chē)、車(chē)輛維修、保養(yǎng)等多方面內(nèi)容，開(kāi)展了內(nèi)部討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，不僅加強(qiáng)了內(nèi)部交流工作，更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了車(chē)隊(duì)管理制度，明確了駕駛員職責(zé)，對(duì)于服務(wù)被投訴，影響科室整體形象的，按照制度嚴(yán)格處理，確保車(chē)隊(duì)正常工作的進(jìn)行；同時(shí)，對(duì)于表現(xiàn)良好，完成安全任務(wù)的駕駛員，給予其規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、保障安全，不斷提高飲食服務(wù)水平

今年，為改善職工就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，同時(shí)規(guī)范食堂衛(wèi)生及加工操作程序，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對(duì)食堂進(jìn)行改造，包括新建1個(gè)加工操作間、2個(gè)配餐間、1個(gè)職工餐廳、1個(gè)招待餐廳、2個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

改造后的食堂，功能分區(qū)合理，處理間、烹調(diào)間、配餐間、洗消間獨(dú)立設(shè)置，配餐實(shí)行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑、耐用、美觀，重新鋪設(shè)了合理的排水管道，配備了新的清洗消毒設(shè)施及職工餐具放置設(shè)施，同時(shí)還配備了液晶電視機(jī)，提高了職工就餐時(shí)的舒適性。

四、參加翠楓山救火工作

4月29日晚至5月2日，翠楓山周?chē)l(fā)生森林火災(zāi)，我公司由于條件便利成為森警臨時(shí)后勤保障地，負(fù)責(zé)森警的后勤保障工作。我科室全面動(dòng)員,分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心，在負(fù)責(zé)本單位職工的伙食之外還承擔(dān)了300余名森警官兵的伙食問(wèn)題，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助森警官兵做好調(diào)度車(chē)輛。在3天里，我科室成員每天早上5點(diǎn)開(kāi)始工作，晚上則工作到深夜，始終堅(jiān)持在工作崗位，充分發(fā)揚(yáng)了我鴻泰煤業(yè)“熱愛(ài)煤銷、奉獻(xiàn)煤銷”的精神。

五、2012年工作計(jì)劃

以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科室，還存在著問(wèn)題和不足，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個(gè)方面做起：

（一）完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

（二）更新觀念，向先進(jìn)科室學(xué)習(xí)，為公司快速發(fā)展作出更多的努力。

（三）實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

（四）有計(jì)劃的加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

（五）堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)企業(yè)，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

第四篇：行政科工作總結(jié)

行政科工作總結(jié)

行政科工作總結(jié)1

20xx年過(guò)去了，我們又迎來(lái)新的一年，回顧一年來(lái)的工作，我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門(mén)同事的共同努力下，通過(guò)與其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡韵聨讉€(gè)方面的成績(jī)：

一、食堂管理方面

（1）組建了食堂運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，明確了職責(zé)與分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理，達(dá)到管理由點(diǎn)到面，責(zé)任到人；

（2）修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》，并經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)討論，頒布實(shí)行；

（3）加強(qiáng)食堂衛(wèi)生的制度化管理和日常監(jiān)督檢查工作，確保進(jìn)入食堂的原材料和制作的飯菜達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

（4）加強(qiáng)食堂伙食經(jīng)營(yíng)成本控制，從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi)，加強(qiáng)采購(gòu)管理，從食堂原材料采購(gòu)源頭上直接降低成本，使食堂經(jīng)營(yíng)成本與外發(fā)相比，每月節(jié)約2萬(wàn)左右；

（5）組織人員盤(pán)點(diǎn)食堂固定資產(chǎn)，并登記造冊(cè)，確保帳物相符，強(qiáng)化了資產(chǎn)管理。

（6）飯菜質(zhì)量與外發(fā)相比，有很大的提高，并結(jié)合食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常制作員工比較歡迎的'菜肴，讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜；

二、宿舍管理方面

（1）為安全起見(jiàn)，行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍；

（2）通過(guò)不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單，確保宿舍安全、清潔，無(wú)偷盜、意外事故發(fā)生；

（3）結(jié)合公司宿舍實(shí)際情況編寫(xiě)《宿舍管理制度》（待公司領(lǐng)導(dǎo)討論、審批）；

（4）組織財(cái)務(wù)人員盤(pán)點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn)，并登記造冊(cè)，確保帳實(shí)相符；

（5）通過(guò)安裝加壓泵，解決曙光樓宿舍用水緊張的問(wèn)題；

（6）及時(shí)處理宿舍零星維修，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息場(chǎng)所；

三、后勤零星維修、基建方面

（1）之前因公司后勤零星維修未得到及時(shí)處理，員工抱怨、投訴情況較多，嚴(yán)重影響他們的工作積極性，今年行政部在節(jié)約公司維修成本的基礎(chǔ)上，在全體員工的努力下，使后勤零星維修得到了及時(shí)處理，成績(jī)較為突出，受到了領(lǐng)導(dǎo)、員工的一致好評(píng)；

（2）總部水塔常溢水，經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了，水泵仍不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，且到了夏秋季節(jié)，用水緊張常遭投訴，今年行政科采取一系列改良措施，使得水抽干了自動(dòng)跳閘，既省電，又節(jié)約水，從而為公司節(jié)省了水電成本。

（3）電器等設(shè)備維修，公司之前需通過(guò)外發(fā)才能解決，而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修，就能處理電氣設(shè)備維修問(wèn)題（如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等），為公司節(jié)約了維修成本。

（4）及時(shí)完成公司防漏、補(bǔ)漏工程（如風(fēng)機(jī)工廠、工模分廠、五金沖壓工廠，倉(cāng)庫(kù)、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現(xiàn)象得到控制）。

四、通過(guò)制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查及清潔工系統(tǒng)的培訓(xùn)，使行政科所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。

五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動(dòng)。

六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況，發(fā)現(xiàn)唐愛(ài)蓮、黃繼喬在沒(méi)有與公司簽訂房屋租賃合同情況下，分別占用我司軸分廠原泡沫車(chē)間200平方米及骨架廠467平方米的房屋，經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后，行政科已將他們的房屋租賃費(fèi)收回，共計(jì)費(fèi)用xx元?？偨Y(jié)一年來(lái)行政科工作情況，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在很大不足，例如，工作效率還需進(jìn)一步提高，后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)，后勤保障工作要進(jìn)一步搞好，要不斷提高認(rèn)識(shí)、整合資源，進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)和節(jié)約后勤成本開(kāi)支，力爭(zhēng)明年的后勤工作更上一個(gè)臺(tái)階。

行政科工作總結(jié)2

一年來(lái)，行政科在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，按照既定的方針目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中、六中全會(huì)精神等一系列活動(dòng)為契機(jī)，狠抓班子隊(duì)伍建設(shè)，取得了較好的成果，為使今后工作再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將全科一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)

自黨委要求開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，以提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平為著力點(diǎn)，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，各項(xiàng)活動(dòng)在黨委的指導(dǎo)下，按時(shí)完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，各項(xiàng)活動(dòng)成效較好，黨員隊(duì)伍、職工隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯、提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得到了加強(qiáng)。

（一）積極組織，周密部署。

按照單位開(kāi)展的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓、民主評(píng)先評(píng)等系列活動(dòng)，我們都做到了精心組織，廣泛動(dòng)員，層層貫徹，達(dá)到人人皆知。采取多種措施把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。

（二）抓班子建設(shè)。一是組織全科職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神，職工的政治理論水平和思想素質(zhì)有了一定的提高。二是抓黨員、職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)教育。使服務(wù)態(tài)度有了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

二、抓管理、強(qiáng)落實(shí)。

加強(qiáng)環(huán)境治理。一是根據(jù)年初下達(dá)的綠化任務(wù)，對(duì)所屬片區(qū)進(jìn)行綠化，并不斷加強(qiáng)對(duì)花草樹(shù)木的管理和養(yǎng)護(hù)等工作。在此基礎(chǔ)上，完成節(jié)日期間花壇的擺放及各類會(huì)議的鮮花擺放等任務(wù)。二是進(jìn)一步加大了清掃保潔力度，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，及時(shí)清掃到位，始終保持衛(wèi)生清潔。

三、存在的問(wèn)題和不足

經(jīng)過(guò)全科的共同努力，雖然取得了較好的成績(jī)，但是工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、部分職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠，工作責(zé)任心不強(qiáng)，思想上有惰性，缺乏應(yīng)有的進(jìn)取意識(shí)。

2、部分職工的職業(yè)道德素養(yǎng)不高，業(yè)務(wù)技能不高，集體觀念淡薄，工作上積極性和創(chuàng)造性不高。

下一年工作打算

1、全面深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及十七屆六中全會(huì)精神，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨員、職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我科班子、隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、樹(shù)立“以人為本、服務(wù)全局”理念，以提高服務(wù)質(zhì)量和保障能力為目標(biāo)，把為廣大職工服務(wù)作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步樹(shù)立“真誠(chéng)服務(wù)”理念，深化“服務(wù)職工”意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，勤學(xué)實(shí)干，全面提升服務(wù)質(zhì)量，誠(chéng)心實(shí)意為職工辦實(shí)事，辦好事。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)工作同計(jì)劃、同布置，大力宣傳、學(xué)習(xí)典型，從正面鼓勵(lì)全體黨員干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，利益觀、地位觀、權(quán)力觀。

總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)緊緊圍繞黨委的中心工作，結(jié)合本單位的服務(wù)工作實(shí)際，端正服務(wù)態(tài)度，改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

第五篇：行政科工作總結(jié)

行政科工作總結(jié)

行政科工作總結(jié) 篇1

回頭望去，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在達(dá)州市中心醫(yī)院這片熱土上，讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將達(dá)州市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(zhǎng)著。如今，小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我，也對(duì)這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié)。

作為一名財(cái)務(wù)人員，就面臨著長(zhǎng)期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識(shí)、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對(duì)于目前我所從事的績(jī)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍;

我也鍛煉自己對(duì)數(shù)字保持高度的靈敏和絕對(duì)的真實(shí)，面對(duì)事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié)，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì);其中就包括了 “三性” 和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財(cái)務(wù)人員，要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，這樣才能更好地完成自己的工作?！八亩唷蹦兀褪亲屪约涸诠ぷ髦小岸嗦?tīng)、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問(wèn)，如今的我們就應(yīng)該多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。古人云，“三人行必有我?guī)熞印保悦恳晃磺拜叾际俏业睦蠋?要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長(zhǎng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎(jiǎng);在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)》的論文，這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì)，也讓自己的心智得到了鍛煉。

作為中心醫(yī)院大家庭中的一員，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號(hào)診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以，當(dāng)他們需要我們的時(shí)候，我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽(tīng)，耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。

這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕，取其精華，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。

行政科工作總結(jié) 篇2

在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年二月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來(lái)，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國(guó)土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的'目標(biāo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、考核自評(píng)分：95分

1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有缺崗現(xiàn)象，扣4分；

2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象，扣1分。

二、工作總結(jié)

1、業(yè)務(wù)辦理情況

自今年1月1日以來(lái)，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)16028件，其中地籍管理業(yè)務(wù)4368件，建設(shè)用地管理519件，地產(chǎn)管理4504 件，礦產(chǎn)資源管理401件，地質(zhì)環(huán)境管理35件，測(cè)繪管理515件，其中已辦結(jié)15042件。

2、工作目標(biāo)完成情況

從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門(mén)，是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成工作目標(biāo)，我們做了以下工作：

（1）、明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí)，落實(shí)執(zhí)行。今年8月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽(yáng)光政務(wù)手冊(cè)》，以明確職責(zé)，擴(kuò)大影響。

（2）、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將

三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習(xí)月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過(guò)對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門(mén)診”的能力，努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。

（3）、規(guī)范市場(chǎng)會(huì)商制度。市場(chǎng)會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì)商會(huì)議18次，會(huì)商項(xiàng)目114個(gè)，其中已解決問(wèn)題108個(gè)，其中歷史遺留問(wèn)題10個(gè)。

（4）、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評(píng)估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘25次，踏勘項(xiàng)目120個(gè)。

（5）、積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年10月開(kāi)始，我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當(dāng)場(chǎng)發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定，同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。

（6）、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于8月3日出臺(tái)了《株洲市國(guó)土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

今年以來(lái)，我科全體同志認(rèn)真學(xué)xxx省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示，嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度要求，不接受業(yè)務(wù)單位吃請(qǐng)，不以權(quán)謀私，不索拿卡要報(bào)，依法行政，全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。

三、工作計(jì)劃和建議

1、按局辦公會(huì)確定的規(guī)范行政審批事項(xiàng)的要求，根據(jù)我局第三次審批事項(xiàng)的規(guī)范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)施程序修改，進(jìn)一步理清事權(quán)，完善流程，提高行政效能。

2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，主動(dòng)爭(zhēng)先”的精神，我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調(diào)的有效方法，開(kāi)創(chuàng)主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式，并結(jié)合在局“樹(shù)標(biāo)桿，找差距，爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)上游，使工作再上新臺(tái)階。

3、行政審批科是局電子政務(wù)運(yùn)行的重要單位，也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門(mén)，為加強(qiáng)與后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)能力，建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核管理。

4、辦公經(jīng)費(fèi)不足，我科年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)與實(shí)際工作情況不符，缺口較大，目前我科報(bào)局計(jì)財(cái)科和局領(lǐng)導(dǎo)同意，增撥了部分辦公經(jīng)費(fèi)。建議在制訂我科XX年科室預(yù)算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況，確保全年工作經(jīng)費(fèi)。

行政科工作總結(jié) 篇3

按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個(gè)科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中；行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位，行政審批授權(quán)到位，我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政審批科較順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自科室成立至今，遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使窗口各項(xiàng)工作得到各方面好評(píng)。

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制?？剖胰藛T能堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持從為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的高度來(lái)辦理各項(xiàng)工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對(duì)前來(lái)辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問(wèn)來(lái)、裝著答案走，懷著焦慮來(lái)、帶著滿意走?？剖覍?duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈，不敢懈怠。因?yàn)榍皝?lái)商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件發(fā)生。由于我們始終樹(shù)立了正確的思想和服務(wù)意識(shí)，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評(píng)和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國(guó)際向我窗口分別贈(zèng)送了錦旗各一面。

二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論水平。

窗口工作是直接面對(duì)企業(yè)的最前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可，就要自身不斷的學(xué)習(xí)，并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過(guò)扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對(duì)政策性及法律性要求強(qiáng)的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。為此，我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教。遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確保了各項(xiàng)審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序的進(jìn)行。

三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，恪守行業(yè)規(guī)范

我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。在這一年來(lái)，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠(chéng)信窗口，爭(zhēng)做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請(qǐng)。真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來(lái)辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。

此外，我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政審批科下放了審批權(quán)限、進(jìn)行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來(lái)要幾天甚至幾個(gè)星期才可辦完的事情，現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至上門(mén)為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負(fù)責(zé)人為窗口主任，負(fù)責(zé)窗口日常管理，授予其具有本部門(mén)承辦即辦理事項(xiàng)的決策權(quán)，承諾辦理和上報(bào)辦理事項(xiàng)的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán)，代表本部門(mén)組織聯(lián)合審批或參與其他部門(mén)組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項(xiàng)的會(huì)簽意見(jiàn)。這樣大大提高辦事效率，方便前來(lái)辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口，為企業(yè)辦實(shí)事的窗口！