第一篇：行政辦公室主要工作流程

行政辦公室主要工作流程

一、文件的發(fā)放與管理

1、外來文件由辦公室歸口接收，經(jīng)行政經(jīng)理或管理者代表（管理者代表負(fù)責(zé)體系文件）確認(rèn)審批后，發(fā)放至有關(guān)職能部門后歸檔管理。

2、電子郵件文件在原稿上，審批其適用性，由辦公室填寫《郵件接收記錄登記表》并發(fā)放至有關(guān)職能部門后歸檔管理。

3、審批文件的符合性、充分性、適宜性及文件間的協(xié)調(diào)性負(fù)責(zé)，審批時(shí)填寫《文件審批表》，以作為審批的依據(jù)。文件審批時(shí)，同時(shí)確定文件的發(fā)放范圍。

4、除上海大眾規(guī)定的記錄表格外，記錄表格由使用部門編制，管理者代表審批后，辦公室備案。

5、經(jīng)批準(zhǔn)后的文件，由辦公室填寫《受控文件清單》，以對文件進(jìn)行管理。辦公室按確定的文件發(fā)放范圍，統(tǒng)一印制，原審批件歸檔保存，存入計(jì)算機(jī)的文件均留備份。

6、文件發(fā)放時(shí)，辦公室填寫《文件發(fā)放（回收）記錄表》，履行發(fā)放手續(xù)，領(lǐng)用人簽字。文件發(fā)放應(yīng)確保使用處能獲得適用文件的有效版本。

7、文件持有者須妥善保管文件，不得隨意涂改，防止丟失或損壞。如發(fā)生丟失或損壞等情況時(shí)，須報(bào)辦公室重新辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)。

8、電子文件須標(biāo)識清晰，以免新舊版本混用。

9、電子文件只能使用，不能更改，確需修改的，經(jīng)辦公室統(tǒng)一修改后，經(jīng)管理者代表審批后，繼續(xù)使用。

10、各部門收到的各類外來文件須到辦公室備案登記，其適用性由管理者代表確認(rèn)，辦公室再發(fā)放到相關(guān)部門，建立《外來文件清單》，并及時(shí)更新。

11、辦公室負(fù)責(zé)對公司質(zhì)量手冊的附錄《主要法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單》隨時(shí)進(jìn)行更新。

二、員工任職崗位管理

辦公室是本公司人力資源管理部門，負(fù)責(zé)對各崗位任職條件的確定及薪酬福利、員工培訓(xùn)的實(shí)施工作，負(fù)責(zé)員工業(yè)績評定工作。

人事培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)的日常管理工作，并參與有關(guān)培訓(xùn)及其他措施的策劃、實(shí)施和評價(jià)工作。

重要崗位、關(guān)鍵崗位人員變更執(zhí)行品牌相關(guān)申請流程。辦公室明確各崗位人員有關(guān)的學(xué)歷教育、工作經(jīng)驗(yàn)的適用要求，編制《崗位描述》報(bào)部門經(jīng)理審批，并作為招聘、安排人員、培訓(xùn)的主要依據(jù)。

重要/關(guān)鍵崗位的變更，必須按規(guī)定的流程申請，并經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗。

對崗位人員從教育、培訓(xùn)、技能及工作經(jīng)驗(yàn)四個(gè)方面進(jìn)行崗位能力評定，評定合格上崗，由辦公室編制本公司的員工花名冊。

三、員工的招聘

各部門根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況，填制《年經(jīng)銷商人數(shù)配置表》，報(bào)人事培訓(xùn)主管，人事培訓(xùn)主管根據(jù)崗位需求情況和各部門的用人需求情況，擬出招聘計(jì)劃，由總經(jīng)理審批后，按招聘計(jì)劃實(shí)施招聘。

辦公室受理應(yīng)聘者申請，填寫《公司應(yīng)聘人員求職申請表》，由人事培訓(xùn)主管和用人部門的部門經(jīng)理共同進(jìn)行面試。

應(yīng)聘者體檢合格后，擇優(yōu)錄用。根據(jù)各部門的崗位申請，安排應(yīng)聘者試用，簽訂勞動合同并約定試用期，試用期后符合要求，正式錄用。人事培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)填寫《公司人力資源基礎(chǔ)信息表》。

人事培訓(xùn)主管將本次招聘的總體效果反饋給總經(jīng)理。

四、員工的培訓(xùn)

人事培訓(xùn)主管組織培訓(xùn)參加外部培訓(xùn)人員在培訓(xùn)完成后一周內(nèi)，向其他相關(guān)員工轉(zhuǎn)達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容。

新員工由人事培訓(xùn)主管統(tǒng)一組織培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：上海大眾的背景介紹和企業(yè)文化；公司的企業(yè)背景、企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度；產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識；安全環(huán)保知識及《員工手冊》等。

在職員工的深化培訓(xùn)要制定培訓(xùn)計(jì)劃，人事培訓(xùn)主管根據(jù)《公司人力資源基礎(chǔ)信息表》和《年經(jīng)銷商人數(shù)配置表》了解公司現(xiàn)有人力資源情況，并根據(jù)不同崗位的需求及員工填寫的《培訓(xùn)申請表》制定《公司年內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表》，培訓(xùn)計(jì)劃可以按實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

內(nèi)部培訓(xùn)的主要包括：服務(wù)技術(shù)類的內(nèi)部培訓(xùn)：在接到培訓(xùn)資料五日內(nèi)，由人事培訓(xùn)主管組織，技術(shù)總監(jiān)、服務(wù)經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人主持培訓(xùn)。

附件類內(nèi)部培訓(xùn)：在接到培訓(xùn)資料五日內(nèi)，由人事培訓(xùn)主管組織，附件經(jīng)理主持培訓(xùn)。

其他內(nèi)容的培訓(xùn)：由人事培訓(xùn)主管組織實(shí)施，相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人主持培訓(xùn)。其他培訓(xùn)：如參加學(xué)歷、專業(yè)等專題培訓(xùn)，由個(gè)人提出申請，部門經(jīng)理同意后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后參加培訓(xùn)。

對特殊工種人員培訓(xùn)，如油漆工、焊接工、檢驗(yàn)員等，須經(jīng)有資質(zhì)部門組織培訓(xùn)，考試合格后，由有關(guān)部門發(fā)證認(rèn)可，持證上崗。

每次內(nèi)部培訓(xùn)，各相關(guān)部門應(yīng)填寫《內(nèi)部培訓(xùn)參加者名單》，培訓(xùn)結(jié)束后將有關(guān)記錄、試卷等交辦公室存檔。外出培訓(xùn)應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后將成績單或結(jié)業(yè)、培訓(xùn)證書等送辦公室核實(shí)登記、保存。人事培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案并保存各類培訓(xùn)記錄。

五、勞動統(tǒng)計(jì)報(bào)表工資管理

1、員工考勤管理，員工人數(shù)增減變動情況統(tǒng)計(jì)、2、勞動報(bào)酬統(tǒng)計(jì)，編制、匯總和報(bào)送勞動工資月報(bào)、季報(bào)；建立勞動工資統(tǒng)計(jì)臺帳，嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計(jì)制度，及時(shí)為公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。建立公司工資臺帳。

3、勞動合同管理。員工試用期、勞動合同、變動、離職管理等，整理及更新員工人事檔案和通訊錄；各類人力資源報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，建立人力資源數(shù)據(jù)庫；

4、薪資的核算與發(fā)放、社會保險(xiǎn)等基本業(yè)務(wù)的具體實(shí)施；包括職工工資統(tǒng)計(jì)、職工工資總額構(gòu)成統(tǒng)計(jì)、工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤情況及效益工資統(tǒng)計(jì)、公司崗位變動人員工資調(diào)整工作；職工工資晉升和工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作

六、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)的管理

1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)或接到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障報(bào)告后，應(yīng)迅速查明故障點(diǎn)或故障范圍，進(jìn)行維修。

2、確保公司局域網(wǎng)絡(luò)的信息暢通，接到地方區(qū)域停電通知，系統(tǒng)管理員立即到服務(wù)器備份數(shù)據(jù)，同時(shí)啟動儲備電源。

3、系統(tǒng)管理員，電工正確迅速的對故障設(shè)備進(jìn)行檢測，并保證檢測質(zhì)量；待故障消除后，打開服務(wù)器試運(yùn)行，在正常運(yùn)行情況下，向預(yù)案組長請示后，恢復(fù)局域網(wǎng)的使用；通知各個(gè)部門，恢復(fù)使用。

4、定期對計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控制、維護(hù)與保養(yǎng)，定期對系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤、查殺病毒工作。

5、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)私自和外系統(tǒng)進(jìn)行通訊聯(lián)網(wǎng)。

七、行政后勤保障管理

1、辦公室每季度記錄水表、電表的用量，對用水、用電增加量進(jìn)行原因分析，尋找節(jié)能機(jī)會。

2、檢查衛(wèi)生間水箱和所有閥門水龍頭的完好情況，防止漏水。

3、消防設(shè)施要按消防部門的相關(guān)文件要求配置齊全，環(huán)保協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)定期檢查，對失去應(yīng)急能力的消防設(shè)施，要及時(shí)進(jìn)行檢修、更換或增加。

4、收集有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范文件的收集、整理，并實(shí)施文件的更新，保證所屬文件處于有效期內(nèi)。

5、組織公司內(nèi)職業(yè)健康和安全知識、新法律法規(guī)的有關(guān)培訓(xùn)，作好記錄；并負(fù)責(zé)建立職業(yè)健康安全方面的資料庫，以備查詢。

6、對新上崗的員工進(jìn)行健康安全的培訓(xùn),包括如何正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。

7、每年至少組織一次消防知識培訓(xùn)（包括對消防設(shè)施的正確使用），并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)演，達(dá)到人人會使用消防工具和正確施救。

8、每月對涉及健康安全的各工作場所及安全措施執(zhí)行情況進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，根據(jù)現(xiàn)場檢查記錄進(jìn)行分析找出存在的問題，提出改進(jìn)或糾正要求，必要時(shí)采取糾正或預(yù)防措施。

9、組織食堂炊事員應(yīng)定期進(jìn)行體檢，在取得身體健康證明后方可上崗工作。

10、辦公室每月對各工作場所的環(huán)境衛(wèi)生和現(xiàn)場管理情況進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，根據(jù)現(xiàn)場檢查記錄，并進(jìn)行分析，通過分析找出存在的問題，提出改進(jìn)或糾正要求，必要時(shí)采取糾正或預(yù)防措施。

11、公司公務(wù)車輛要定期進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)和年檢。

12、因工作需要，公司配備個(gè)人使用的機(jī)動車輛，嚴(yán)禁私自非法運(yùn)，因工作需要將車輛外借或作為用戶代用車的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后。

13、除因工作需要配備個(gè)人使用或外借（代用）車輛外，公司所屬機(jī)動車輛，原則上不準(zhǔn)在外過夜；確因工作需要在外過夜停放時(shí)，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第二篇：辦公室工作流程

辦公室工作流程

一、發(fā)文辦理工作程序

（一）流程圖

承辦科室起草文稿→ 分管領(lǐng)導(dǎo)審稿 領(lǐng)導(dǎo)審定或簽發(fā) 機(jī)要用印校對、印刷 編號、登記 歸檔并分發(fā)

（二）流程圖說明

1、承辦科室起草文稿。擬稿人按要求擬出文稿，并送所在科室負(fù)責(zé)人審核簽字后，送分管領(lǐng)導(dǎo)。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)審稿。由分管領(lǐng)導(dǎo)對文稿內(nèi)容進(jìn)行審改。

3、領(lǐng)導(dǎo)審定或簽發(fā)。加貼發(fā)文簽后由承辦科室送局主要領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)。需提交局黨組會或局長辦公會決定的事項(xiàng)，待會議通過后由局主要領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)。

4、編號、登記。對領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)的文稿，經(jīng)辦公室編號、登記后，由承辦科室直接印制。

5、校對及印制。公文打出清樣后要及時(shí)校對，重要文稿要進(jìn)行二校。公文校對由承辦科室負(fù)責(zé)；局領(lǐng)導(dǎo)親自草擬的公文由辦公室或領(lǐng)導(dǎo)指定的科室負(fù)責(zé)校對。一般公文2個(gè)工作日內(nèi)完成印刷和裝訂。

6、機(jī)要用印。凡打印發(fā)出的文件需加蓋印章的，由承辦科室送辦公室辦理。蓋章時(shí)要嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)印章使用管理規(guī)定辦理，無領(lǐng)導(dǎo)簽批的公文不得蓋章。

7、歸檔并分發(fā)。各種文件材料蓋好印章后，由承辦科室負(fù)責(zé)分發(fā)，并將底稿和正件3份留辦公室存檔。需要通過郵政寄發(fā)的文件，由承辦科室裝封后寫清收件單位、收件人，由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)出；急件要加蓋急件章。一般情況下，發(fā)文時(shí)限為5個(gè)工作日；屬急件范圍，應(yīng)按照公文的緊急程序承到承辦。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù)

1、《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)工作制度匯編》；

2、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的意見》

（四）資料歸檔 發(fā)文編號登記本、用印登記本為短期保存，各承辦科室送辦公室存檔的各類發(fā)文為永久或長期保存，全部存放在局檔案室。

二、文件辦理工作程序

（一）流程圖

承辦科室起草文稿→

←分管領(lǐng)導(dǎo)審稿→

←領(lǐng)導(dǎo)審定或簽發(fā)

↓ 機(jī)要用印校對、印刷編號、登記

↓

歸檔并分發(fā)

（二）流程圖說明

1、來文整理。屬個(gè)人收件，交收件人啟封；屬機(jī)關(guān)各室收件交各科室人員啟封；屬局收件由辦公室啟封。

2、登記、分類。收文登記后，收發(fā)員將所有公文進(jìn)行分類，屬簡報(bào)、刊物、群眾來信的按規(guī)定分發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各科室；屬需要辦理的公文送辦公室人員處理；屬“三密”文件由機(jī)要秘書按規(guī)定送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱；各種會議通知由機(jī)要秘書直接送交與會人員。一般情況下，機(jī)要秘書應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)將當(dāng)日收件啟封登記完畢。

3、填寫文件處理簽。需要辦理的公文，由機(jī)要秘書附上辦文處理箋并填寫好收文時(shí)間、來文部門、文件編號，一般傳閱件由機(jī)要秘書附上文件傳閱單后，送辦公室主任提出擬辦意見，然后送局領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員傳閱。

4、提出擬辦意見。辦公室主任根據(jù)來文內(nèi)容要求提出相應(yīng)的擬辦意見。

5、送局領(lǐng)導(dǎo)閱示。機(jī)要秘書按照所提擬辦意見分送局領(lǐng)導(dǎo)閱批。一般情況下，機(jī)要秘書應(yīng)在收件當(dāng)日內(nèi)將已提擬辦意見的公文送達(dá)局領(lǐng)導(dǎo)閱批，局領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)閱批完畢；屬急件范圍，應(yīng)按照公文的緊急程度隨到隨送。

6、送承辦科室辦理。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批示后需交由各承辦科室辦理的，由機(jī)要秘書送達(dá)承辦科室，并簽收。一般情況下，機(jī)要秘書應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)承辦科室，屬急件范圍，應(yīng)按照公文的緊急程度隨到隨送。

7、公文辦理。承辦科室對局領(lǐng)導(dǎo)批示需要辦理的公文進(jìn)行辦理。凡屬承辦室職權(quán)范圍內(nèi)可以答復(fù)的事項(xiàng)，由承辦科室直接答復(fù)呈文機(jī)關(guān)；凡涉及其他科室或有關(guān)部門業(yè)務(wù)范圍的事項(xiàng)，承辦科室應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)科室或部門協(xié)商辦理；須報(bào)請上級機(jī)關(guān)或局領(lǐng)導(dǎo)審批的事項(xiàng)，承辦科室應(yīng)當(dāng)提出意見并代擬文稿，送辦公室轉(zhuǎn)上級機(jī)關(guān)或局領(lǐng)導(dǎo)審批。一般情況下，辦理公文時(shí)限為4個(gè)工作日；屬急件范圍，應(yīng)按照公文的緊急程度隨到隨辦。對答復(fù)的函件或請示件，一般要在15個(gè)工作日內(nèi)批辦完畢，并復(fù)報(bào)文單位；如逾期未能辦完，由承辦人員回告報(bào)文單位。

8、督辦和催辦。辦公室對公文的承辦情況要進(jìn)行督促檢查。對緊急或者重要公文應(yīng)當(dāng)及時(shí)催辦，對一般公文應(yīng)當(dāng)定期催辦，并隨時(shí)或定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理情況。轉(zhuǎn)給有關(guān)科室或單位承辦的公文，如果在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)未報(bào)結(jié)果或反饋情況的，應(yīng)發(fā)催辦單或電話催辦，并做好催辦情況的記錄。信訪件的批辦時(shí)限和要求按領(lǐng)導(dǎo)批示或有關(guān)規(guī)定處理。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù)

1、《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)工作制度匯編》；

（四）資料歸檔

各類收文登記本、承辦文件簽收本、辦理結(jié)果登記本為短期存檔，辦理或傳閱完畢的收文為永久或長期存檔，都存放在局檔案室。

三、密級文件傳閱辦理工作程序

（一）流程圖

密件清點(diǎn)登記→領(lǐng)導(dǎo)傳閱或辦理→密件保管 ↓

密件清退

（二）流程圖說明

1、密件清點(diǎn)登記。辦公室機(jī)要秘書對收到的“三密”文件要認(rèn)真進(jìn)行清點(diǎn)登記，注明收文時(shí)間、文件編號、標(biāo)題、密級、緊急程度、份數(shù)及每一份的編號等。

2、領(lǐng)導(dǎo)傳閱或辦理。機(jī)要秘書將收到的密件登記后送辦公室主任提出意見。需送領(lǐng)導(dǎo)傳閱的，機(jī)要秘書用專用密級文件夾送局領(lǐng)導(dǎo)傳閱（重要密件按職務(wù)從高到低傳閱，一般密件可不按職務(wù)高低進(jìn)行傳閱），每位領(lǐng)導(dǎo)傳閱后要及時(shí)退回機(jī)要秘書繼續(xù)傳閱。下班后機(jī)要秘書要及時(shí)將密件收回放專柜保管，不能將密件存放在公開的地方，以防失密、泄密事件發(fā)生。需要辦理的密件，由機(jī)要秘書根據(jù)擬辦意見按《收文辦理工作程序》辦理，辦理過程中要注意檢查督促承辦科室按照保密法規(guī)要求管理好密件。辦理完畢后承辦科室要及時(shí)將密件退回保管。

3、密件保管。密件傳閱或辦理完畢后，由機(jī)要秘書收回存放于專用保密柜保管。如有領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)室需借閱密件，要按規(guī)定辦理借閱手續(xù)，用后要及時(shí)退回。

4、密件清退。密級文件處理完后，機(jī)要秘書要按照有關(guān)要求及時(shí)做好密件清退工作。清退時(shí)機(jī)要秘書要注意清點(diǎn)密件的份數(shù)，核對編號、標(biāo)題，列好清單，做到不漏不缺。清退完后要請對方在清單上簽字，以示負(fù)責(zé)。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù) 市保密局的有關(guān)文件規(guī)定

（四）資料歸檔

機(jī)要文件登記本短期存放在辦公室。

四、辦會工作程序

（一）流程圖

確定會議議題→

←

→制定會議方案 →

←準(zhǔn)備會議材料 ↓

組織簽到、記錄布置會場 通知會議

↓

清理會場

整理會議材料→制作并印發(fā)會議紀(jì)要

（二）流程圖說明

1、確定會議議題。一般性會議由領(lǐng)導(dǎo)確定議題后，由承辦科室安排會議議程和日程。

2、制定會議方案。由承辦科室制定會議方案，會議的召開時(shí)間確定后，須提前以書面或口頭的方式將會議的名稱、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及應(yīng)注意和準(zhǔn)備的事項(xiàng)通知與會人員。

3、準(zhǔn)備會議材料。承辦科室根據(jù)會議需要準(zhǔn)備相應(yīng)的會議材料。

4、會場布置。承辦科室安排專人按會議性質(zhì)和規(guī)模進(jìn)行會場布置。

5、組織簽到和記錄。開會前承辦科室組織與會人員進(jìn)行簽到，會務(wù)人員要點(diǎn)清參加會議的人數(shù)；承辦科室對會議的內(nèi)容（包括議題、討論發(fā)言、形成決議、主持人結(jié)論性意見等）進(jìn)行詳細(xì)記錄。

6、清理會場。會議結(jié)束后，承辦科室應(yīng)及時(shí)對會場進(jìn)行清理，對遺漏的材料要注意收集。

7、整理會議材料。在會議結(jié)束后由承辦科室派員整理會議記錄和材料。

8、清退會議保密材料。承辦科室安排專人將會上發(fā)放的屬保密性質(zhì)的文件材料及時(shí)收回并送機(jī)要部門或作其他保密處理。

9、承辦科室制作并印發(fā)會議紀(jì)要。承辦科室根據(jù)會議的內(nèi)容和研究確定的事項(xiàng)整理會議紀(jì)要，并印發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和與會單位。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù)

1、《市衛(wèi)生局工作制度匯編》；

（四）資料歸檔

會議議程、日程短期存放在承辦科室，會議通知、會議材料、簽到記錄、會議記錄、會議紀(jì)要簽批單及原件短期存放在局檔案室。

五、辦事工作程序

（一）流程圖

領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)科室交辦事項(xiàng)----------→辦公室登記 外單位要求協(xié)助辦理事項(xiàng) ↓

反饋辦理結(jié)果←-------------------承辦

（二）流程圖說明

1、辦事事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)室交辦事項(xiàng)和外單位要求協(xié)助辦理事項(xiàng)。

2、辦公室登記。所有辦事事項(xiàng)統(tǒng)一由辦公室登記。

3、承辦。本局領(lǐng)導(dǎo)交辦或業(yè)務(wù)科室要求辦理的事項(xiàng)，由辦公室主任接受任務(wù)后，按職責(zé)權(quán)限交由辦公室（業(yè)務(wù)科室）工作人員具體承辦；外單位需本局協(xié)助辦理事項(xiàng)，由辦公室人員呈請分管領(lǐng)導(dǎo)批示后，由辦公室（或轉(zhuǎn)承辦科室）按領(lǐng)導(dǎo)批示和相關(guān)的管理規(guī)定具體承辦。

4、反饋辦理結(jié)果。事項(xiàng)辦結(jié)后，工作人員需將辦理結(jié)果逐級反饋。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù)

1、《市衛(wèi)生局工作制度匯編》；

（四）資料歸檔

辦事登記本、辦理事項(xiàng)簽批件短期存放在局辦公室。

六、對外接待工作程序

（一）流程 接到函電→

←聯(lián)系函電人 →

←擬定接待方案 ↓

反饋接待情況實(shí)施方案 領(lǐng)導(dǎo)審批 ↓

整理歸檔

（二）流程圖說明

1、接到函電。接到上級或相關(guān)單位郵寄（或傳真）來關(guān)于到我市檢查指導(dǎo)或?qū)W習(xí)考察的文件。

2、聯(lián)系函電人。由辦公室主動與來函電人聯(lián)系，詳細(xì)了解來函電人到我市主要活動的具體要求。

3、擬定接待方案。由辦公室負(fù)責(zé)接待工作的同志根據(jù)了解到的情況草擬接待方案，方案內(nèi)容包括考察項(xiàng)目、住宿安排、宴請接待、陪同人員、考察交流方式及考察參觀路線等。

4、領(lǐng)導(dǎo)審批。接待方案必須報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后實(shí)施。

5、實(shí)施方案。根據(jù)方案確定的內(nèi)容派出有關(guān)人員做好接待工作。

6、反饋接待情況。在整個(gè)接待過程中，要隨時(shí)保持與分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)接待進(jìn)展情況。

7、整理歸檔。本次接待工作都應(yīng)認(rèn)真登記，整理歸檔。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù)

1、《市委、市政府接待工作有關(guān)規(guī)定》

（四）資料歸檔

接待方案短期存放在局辦公室。

七、車輛管理使用工作程序

（一）流程圖

用車告知→派車→出車 ↓

收車待命

（二）流程圖說明

1、用車告知。領(lǐng)導(dǎo)用車和各科室用車超過市區(qū)范圍的，由領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人告知辦公室（局領(lǐng)導(dǎo)工作用車提前1天，各科室工作用車提前2天），由辦公室根據(jù)實(shí)際情況安排相應(yīng)車輛和司機(jī)。

2、派車。到本市范圍內(nèi)的市屬各縣區(qū)由辦公室批準(zhǔn)，超出本市范圍的長途用車由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并安排專職司機(jī)駕駛。

3、出車。專職駕駛員接到出車指示后，在出車前必須檢查“三油一水”，嚴(yán)禁帶故障出車；在行駛中，必須遵守交通規(guī)則，務(wù)必保證安全行駛。

4、收車待命。司機(jī)出車回到單位后要按照“有事報(bào)問題，無事報(bào)平安”的原則向辦公室匯報(bào)出車情況，并回到司機(jī)班休息待命。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù)

《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)工作制度匯編》

（四）資料歸檔

派車登記表短期存放在局辦公室。

八、請（銷）假工作程序

1、流程圖

申請－－審批－－備案－－銷假

2、工作流程說明

（1）提出申請：請假人提出書面申請。

（2）審批：分管局領(lǐng)導(dǎo)審批。一般工作人員請事假1天以內(nèi)（含1天），由科室（單位）主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；請事假1天以上由科室（單位）負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管局長批準(zhǔn)?？剖遥▎挝唬┴?fù)責(zé)人請假1天以內(nèi)（含1天）由分管局長審批；1天以上由分管局長簽署意見后報(bào)局長批準(zhǔn)。因公外出的，憑領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的文件、會議通知。（3）備案：經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)辦公室備案。（4）銷假：假期結(jié)束后及時(shí)到辦公室銷假。

3、工作依據(jù)

1、《國家公務(wù)員管理暫行條例》

2、《亳州市衛(wèi)生局工作制度匯編》

4、資料歸檔

請假申請短期存放在局辦公室。

九、局長辦公會議會務(wù)工作程序

（一）流程圖

收集會議議題→局長確定議題→準(zhǔn)備會議 ↓

召開局長辦公會←會場布置←通知與會人員 ↓

會議記錄→整理記錄、形成紀(jì)要→印發(fā)會議紀(jì)要 ↓

整理歸檔←督辦議定事項(xiàng)

（二）流程圖說明

1、收集會議議題。由辦公室與相關(guān)科室聯(lián)系，收集和準(zhǔn)備提交局長辦公會議討論的議題。

2、局長確定議題。辦公室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批示時(shí)間的先后順序，綜合考慮各議題的輕重緩急程序，初步擬定召開局長辦公會議各議題及排列順序，凡提交局長辦公會議討論的議題均須經(jīng)局長批示同意。

3、相關(guān)科室準(zhǔn)備會議材料。辦公室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)確定的局長辦公會議各議題的排列順序，通知相關(guān)科室準(zhǔn)備會議材料，詢問各科室在議題安排上有無特殊要求。

4、通知與會人員。辦公室根據(jù)局長批示，通知參加局長辦公會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和列席人員開會的時(shí)間、地點(diǎn)，并通報(bào)有關(guān)議題內(nèi)容。

5、會場布置。提前預(yù)定會議室，檢查會議室的音像、照明設(shè)備，做好會議服務(wù)工作。

6、召開局長辦公會。由局長主持召開局長辦公會。辦公室負(fù)責(zé)整理分發(fā)、收回會議材料。

7、會議記錄。會議由辦公室主任記錄。會議記錄應(yīng)做到完整、準(zhǔn)確、真實(shí)。主要包括：會議報(bào)告或要研究的主題內(nèi)容匯報(bào)；與會人員的發(fā)言；會議的決定、決議和會議主持人的總結(jié)講話。

8、整理記錄并形成紀(jì)要。局長辦公會議召開后，記錄員要認(rèn)真整理好會議記錄，并形成會議紀(jì)要。

9、印發(fā)會議紀(jì)要。會議紀(jì)要印發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室，并做好會議紀(jì)要發(fā)文登記。

10、整理歸檔。局長辦公會議歸檔材料包括：會議請示、會議通知、會議記錄、會議紀(jì)要簽批件及會議紀(jì)要正本。會議材料的歸檔工作應(yīng)于會后及時(shí)完成。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù)

《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)工作制度匯編》

（四）資料歸檔

會議請示、會議通知、會議記錄臨時(shí)存放在局檔案室，會議記要簽批件及原件短期存放在局檔案室。

十、辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作程序

（一）流程圖

登記→提出擬辦意見→送領(lǐng)導(dǎo)審閱 ↓

答復(fù)←送領(lǐng)導(dǎo)審批←草擬答復(fù)函 ↓

了解答復(fù)意見→收集歸檔

（二）流程圖說明

1、登記。為了確保人大代表建議和政協(xié)委員提案能真正落到實(shí)處，辦公室接到代表建議或委員提案后要立即進(jìn)行登記。

2、提出擬辦意見。辦公室主任提出擬辦意見，送主要領(lǐng)導(dǎo)批閱后，根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的意見，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)，并建立相應(yīng)的辦理制度，確保代表建議或委員提案能真正落到實(shí)處。

3、送領(lǐng)導(dǎo)審閱。擬辦意見送主要領(lǐng)導(dǎo)批閱后，根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的意見，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)，并建立相應(yīng)的辦理制度，確保代表建議或委員提案能真正落到實(shí)處。

4、起草答復(fù)函。承辦科室接到有主要領(lǐng)導(dǎo)批示的代表建議或委員提案后，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接組織下，要主動與代表或委員聯(lián)系，聽取他們的意見和要求，以提高辦理質(zhì)量。然后對人大代表或政協(xié)委員所提的問題和要求起草答復(fù)函逐條答復(fù)，文字要通順、簡明，格式要符合規(guī)范要求。

5、送領(lǐng)導(dǎo)審批。答復(fù)函草擬后，要由單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核簽發(fā)。答復(fù)函要使用本單位正式公文，并要標(biāo)明文種，加蓋單位公章，注明具體承辦人姓名、聯(lián)系電話。

6、答復(fù)。（1）對市人大代表建議的答復(fù)要主送提出建議的每一位代表，抄報(bào)市人大常委會相關(guān)工作委員會、市政府督查室。（2）對市政協(xié)提案的答復(fù)要主送提出提案的每一位委員，抄報(bào)市政協(xié)辦公室和市政府督查室。

7、了解答復(fù)意見。在寄送代表建議或委員提案答復(fù)函時(shí)要隨函附上代表建議或委員提案辦理情況征詢意見表（一式兩份），以便代表或委員將意見和建議反饋給承辦科室及市政府督查室。

8、收集歸檔。收到代表或委員的意見和建議后，如代表或委員對辦理滿意，將上屬資料全部歸檔；如不滿意，則在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新辦理。

（三）該項(xiàng)工作依據(jù) 市政府有關(guān)文件規(guī)定

（四）資料歸檔

辦理答復(fù)函短期存放在局檔案室。

十一、檔案管理工作程序

1、流程圖

分類整理--交辦公室（檔案）--編制目錄歸檔--借閱申請--批準(zhǔn)--借閱

2、流程說明

（1）分類整理?？剖覍κ盏降墓摹⒃跇I(yè)務(wù)活動中形成的具有保存價(jià)值的文件、圖片、錄音、講話、資料等，進(jìn)行分類整理。（2）交辦公室（檔案室）。各科室將分類整理的檔案上交局辦公室（檔案室），文書檔案在次年的第一季度內(nèi)歸檔。

（3）編制目錄歸檔。歸檔的案卷要編制案卷目錄，一式兩份，并進(jìn)行歸檔。（4）借閱申請。各科室（單位）需要借閱檔案室的資料時(shí)，向辦公室提出申請。（5）批準(zhǔn)。辦公室主任對申請進(jìn)行審核并簽字。

（6）借閱。辦公室主任簽字后，檔案管理人員按申請要求辦理借閱手續(xù)。

3、工作依據(jù)（1）《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》（國發(fā)[2000]23號）（2）《中華人民共和國檔案法》

十二、印章使用工作程序

1、流程圖

用印申請--領(lǐng)導(dǎo)簽字--登記--用印

2、流程說明

（1）用印申請?？剖遥▎挝唬┬枰糜r(shí)，提出用印申請。

（2）領(lǐng)導(dǎo)簽字。發(fā)文需要用印時(shí)，用印人用必須持有局領(lǐng)導(dǎo)簽字的發(fā)文底稿；其他需要用印時(shí)，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任簽批。

（3）登記。需用印的科室（單位）和經(jīng)辦人到辦公室進(jìn)行用印登記。（4）用印。需用印人員的科室（單位）和經(jīng)辦人按規(guī)定用印。

3、工作依據(jù)（1）《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》（國發(fā)[2000]23號）（2）《亳州市衛(wèi)生局工作制度匯編》

第三篇：辦公室相關(guān)工作流程

辦公室相關(guān)工作分工及要求

1．辦公室日常工作分工

辦公室主任主要負(fù)責(zé)學(xué)校校務(wù)工作的管理、協(xié)調(diào)、傳達(dá)、請示、匯報(bào)等。

辦公室干事的工作采取分工合作的原則，協(xié)助辦公室主任搞好校務(wù)管理，具體分工如下：

曾敏老師主要負(fù)責(zé)的日常工作有：會議及升旗儀式考勤；會議場地安排；會議室及接待室管理；學(xué)校功能室管理；會議及活動通知管理；條幅制作、收集入庫；校長辦公室及校長辦公會管理；公文流轉(zhuǎn)管理；車輛使用管理；教育信息網(wǎng)網(wǎng)上公告管理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

張姝老師主要負(fù)責(zé)的日常工作有：工會的相關(guān)工作、黨務(wù)工作；訂報(bào)紙及報(bào)紙的分發(fā)；安排制作學(xué)校通訊錄；每周工作計(jì)劃及大事記；食堂的餐票管理；教育局的雜志分發(fā)；制作各類放假通知及配合人事做好假期值班人員安排；對外接待、對外聯(lián)絡(luò)；會議紀(jì)要；報(bào)賬工作；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。2．相關(guān)工作流程及要求（1）集會及升旗儀式考勤辦法

由辦公室曾敏老師負(fù)責(zé)全校性（含學(xué)部）集會和升旗儀式的考勤工作，原則要求全體教職工不得缺勤，每缺勤一次扣除50元績效工資。如因病（或因事）請假，缺席會議或升旗儀式的，每兩次算一次缺勤（因請假已經(jīng)扣除績效工資的除外）。（2）文件（或通知）簽發(fā)工作

上級文件（或通知）的簽發(fā)：由曾敏老師每天定時(shí)查閱教育局網(wǎng)上信息，負(fù)責(zé)登記督辦，文件（或通知）先交辦公室主任審閱，涉及單一部門的工作，直接將有批示的文件復(fù)印件簽發(fā)相關(guān)部門，文件原件交檔案室存檔，重要的工作辦公室主任要向校長匯報(bào)。文件涉及多個(gè)部門或部門不明確的，由辦公室請示校長批示后，將有批示的復(fù)印件簽發(fā)給相關(guān)部門辦理，文件原件交檔案室存檔。各部門應(yīng)將文件（或通知）要求的工作完成情況及時(shí)向辦公室反饋。

校內(nèi)會議通知：辦公室負(fù)責(zé)擬發(fā)全校性（含學(xué)部）會議、活動的通知，負(fù)責(zé)擬發(fā)有校長參加的會議、活動的通知。其它由部門牽頭召開的會議、組織的活動，由牽頭部門負(fù)責(zé)擬發(fā)通知。（3）周工作安排及大事記

由辦公室提前兩天（上周五前）向?qū)W校各部門領(lǐng)導(dǎo)征集工作安排內(nèi)容，每周一向全校發(fā)布，將周工作安排上傳至校園網(wǎng)，并公示。

請各職能部門安排干事負(fù)責(zé)將上周重要工作進(jìn)行簡要小結(jié)，于每周一交辦公室張姝老師，每周三前由辦公室發(fā)布上周大事記，并將大事記內(nèi)容上傳至校園網(wǎng)。（4）校長辦公會議紀(jì)要制度

凡涉及學(xué)校財(cái)務(wù)制度、安全責(zé)任制度、人事制度、教育教學(xué)管理制度等重大事項(xiàng)，由校長辦公會議形成的決定，都需要辦公室形成會議紀(jì)要，相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格按照校長會議紀(jì)要辦理有關(guān)事項(xiàng)。（5）會議室、接待室管理辦法 需要使用會議室和接待室的，由使用部門提前向辦公室提出申請，并做好登記，由辦公室安排。使用完后，應(yīng)隨手關(guān)閉門窗，關(guān)閉空調(diào)、照明電源等，并及時(shí)通知辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)清掃、整理。因使用不善，造成損失的，相關(guān)使用部門負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任。

學(xué)校組織召開的會議，由辦公室負(fù)責(zé)會場布置。其他部門組織召開的會議，由會議組織部門向辦公室提出場地使用申請，并由辦公室協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門，協(xié)助會議組織部門做好會場布置工作。（6）功能室管理辦法

需要使用功能室的，由使用部門提前向辦公室提出申請，并做好登記，由辦公室統(tǒng)一安排。功能室使用完后，應(yīng)隨手關(guān)閉門窗，關(guān)閉空調(diào)、照明電源等，并及時(shí)通知辦公室，由辦公室通知物業(yè)管理部門對功能室進(jìn)行安全檢查和清掃。因使用不善，造成損失的，相關(guān)使用部門負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任。（7）用餐管理辦法

工作加班需要在校內(nèi)食堂就餐的，十人次以內(nèi)的憑部門書面申請，由辦公室主任審批后，找張姝老師登記領(lǐng)取餐票并簽字。十人次以上的，需要部門提出書面申請，辦公室主任審批，報(bào)校長簽字同意后，再找張姝登記領(lǐng)取餐票并簽字。外請工作人員有工作報(bào)酬的，原則上不提供免費(fèi)工作餐。

因工作需要外出用餐，一律要請示校長同意，報(bào)辦公室主任備案并安排落實(shí)。用餐部門要明確用餐人數(shù)，用餐標(biāo)準(zhǔn)，再由辦公室根據(jù)部門申請，落實(shí)訂餐飯店后，向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人反饋信息。（8）教師集體外出管理辦法

教師集體外出學(xué)習(xí)考察，需要向上級教育管理部門請示報(bào)告的，組織外出的部門應(yīng)及時(shí)制定學(xué)習(xí)考察方案及相關(guān)安全應(yīng)急處理方案交辦公室一份，并提前（至少兩周，畢業(yè)年級教師外出至少一個(gè)月）找辦公室填寫外出活動申請報(bào)告，經(jīng)上級主管部門同意的，方能組織外出學(xué)習(xí)考察活動。涉及活動金額較大的，根據(jù)財(cái)務(wù)管理要求，要按要求及時(shí)組織招投標(biāo)活動。（9）車輛管理辦法

學(xué)校公務(wù)車輛統(tǒng)一由辦公室管理和調(diào)度。部門用車，由部門負(fù)責(zé)人同意后盡量提前向辦公室提出申請，由辦公室安排車輛；文件傳遞用車，由辦公室直接安排，每天時(shí)間相對固定。非公務(wù)或特殊原因，不得使用學(xué)校公務(wù)車，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，司機(jī)不得私自出車。

因工作需要租用車輛的，用車部門應(yīng)至少提前一周向辦公室提出書面申請。

車輛需要維修的，應(yīng)提前告知辦公室，并經(jīng)司機(jī)班長審核簽字，總務(wù)主任同意后，方可辦理維修等手續(xù)。（10）條幅制作管理辦法

條幅制作由辦公室統(tǒng)一管理。原則上，有上級部門參加的會議、活動，學(xué)校舉行重大活動、召開重要會議可由辦公室安排制作、懸掛條幅。

過去已有的條幅由辦公室統(tǒng)一管理，能重復(fù)使用的盡量重復(fù)使用。學(xué)校一般性、日常性會議、活動原則上不制作、懸掛條幅。需要制作條幅的，由部門向辦公室提出申請，經(jīng)辦公室主任審批同意后制作。

北京師范大學(xué)南山附屬學(xué)校 二〇一二年五月二十三日

第四篇：行政辦公室工作職責(zé)

行政副總崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)；（工作日志）

2、根據(jù)總經(jīng)理指示，編排工作活動日程表，安排重大活動的組織和接待工作；（各類方案）

3、負(fù)責(zé)公司的行政管理，根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)情況，整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)；（工作計(jì)劃）

4、及時(shí)處理重要來往文電信函的審閱、傳遞，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件，以及公司行政、生產(chǎn)方面重要會議、重大活動的組織籌備工作；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好公司人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作；（考核、獎(jiǎng)罰）

6、定期組織做好辦公職能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作；掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況，適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)；（檢查單）

7、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況；（工作日記）

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題；

9、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系；

10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

行政辦公室部門職責(zé)

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)管理制度，抓好公司的日常行政事務(wù)管理，搞好各部門之間的協(xié)調(diào)，確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，具體這則如下：

1、建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保公司規(guī)范化管理；

2、負(fù)責(zé)公司文件的起草、印發(fā)及公司內(nèi)部法律文書、證照、印鑒、資料及文檔等管理工作；

3、負(fù)責(zé)公司人事招聘、員工考勤、考核、獎(jiǎng)懲、人事任免、及人事檔案的管理等工作；

4、注重多方溝通與協(xié)調(diào)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好部門之間、上下級之間、員工之間的關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用；

5、合理計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)備，搞好外來訪客的接待及公司各類會議的組織工作；

6、增強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和文化活動的組織與實(shí)施，切實(shí)提高公司競爭力；

7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行遵守勞動紀(jì)律教育及監(jiān)督檢查工作，確保員工愛崗敬業(yè)，勤奮工作；

8、抓好本部門工作，搞好所屬人員管理，確保行政工作的順利完成；

9、配合有關(guān)部門做好安全防事故工作，消除各種不安全隱患，杜絕事故的發(fā)生；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

人事主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全體員工人事檔案的管理、匯總上報(bào)工作，人員匯總表；

2、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、上崗及解聘手續(xù)的辦理，接待引領(lǐng)新進(jìn)員工；（上崗率、解聘率）

3、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料；（跟蹤考核表、晉升提薪申請表、合同）

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總，上報(bào)員工考勤月報(bào)表；

5、負(fù)責(zé)員工績效考核資料的定期統(tǒng)計(jì)匯總、上報(bào)，并對績效考核的方式方法提出意見和建議；

6、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應(yīng)的報(bào)表和資料；（異常處理流程，跟蹤調(diào)查表）

7、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)方案，技能測評的督導(dǎo)與跟進(jìn)；（培訓(xùn)計(jì)劃）

8、按公司人力資源計(jì)劃，負(fù)責(zé)完成公司人事招聘工作任務(wù)，并提出改進(jìn)意見；（招聘記錄表）

9、建立健全的員工花名冊，掌握員工人數(shù)增減變化情況；（花名冊）

10、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放；（登記表）

11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理人事方面的其他工作。

行政文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司來文、來函、來電的收發(fā)、登記與管理工作；《登記表》

2、負(fù)責(zé)文件、資料的打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、裝訂工作；（登記表）

3、做好各類會議、會務(wù)的準(zhǔn)備及參會通知與保障工作；（會議記錄）

4、安接待流程，熱情接待外來訪客，切實(shí)樹立企業(yè)良好形象；（接待流程）

5、負(fù)責(zé)辦公用品、電腦、復(fù)印機(jī)耗材等物品的請領(lǐng)、保管工作，并進(jìn)行賬務(wù)登記；（出入庫規(guī)定、發(fā)放記錄）

6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室、會議室的衛(wèi)生維護(hù)工作，始終保持上述辦公場所衛(wèi)生整潔和干凈。

資料員崗位職責(zé)

1、按照檔案保密原則，認(rèn)真辦理接收、查閱、借閱、傳遞等手續(xù)；（登記表）

2、負(fù)責(zé)鑒別、收集、整理、裝訂人事檔案、健康檔案、培訓(xùn)檔案、技術(shù)檔案和其他文件檔案資料；（匯總表）

3、負(fù)責(zé)建立健全的檔案資料明細(xì)臺帳；

4、負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案的整理工作；

5、負(fù)責(zé)有關(guān)往來文件資料的管理、收發(fā)和整理工作；

6、負(fù)責(zé)公司文件信函資料的往來登記工作；（登記表）

7、做好檔案資料的三防工作（防泄漏、防火、防盜），確保檔案安全。

后勤員崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)區(qū)域水暖電設(shè)施的日常維修管理，電話安裝和維修管理；

2、負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)區(qū)域安全用電管理；

3、負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)區(qū)域的日常衛(wèi)生管理；

4、負(fù)責(zé)公司食堂管理，包括食堂的運(yùn)作、工作人員的監(jiān)督與檢查 監(jiān)督辦公樓的清潔工作及環(huán)境維護(hù)與綠化工作；

5、集體宿舍管理，維持宿舍秩序、管理宿舍公共財(cái)產(chǎn)；

6、負(fù)責(zé)組織對宿舍和廠房、倉庫、辦公室等維修和裝飾宿舍安全用電、用火檢查；

7、非生產(chǎn)固定資產(chǎn)管理職責(zé)及其采買、驗(yàn)收、登記、調(diào)配、保管、核算 建立資產(chǎn)臺帳，落實(shí)責(zé)任人責(zé)工作監(jiān)督、檢查資產(chǎn)使用情況；

8、建立資產(chǎn)維護(hù)臺帳，安排資產(chǎn)維修、保養(yǎng) 協(xié)助資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)廢處理；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔員崗位職責(zé)

1、接受后勤專員直接領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)公司辦公樓公共地面、各層樓梯扶手、衛(wèi)生間、會議室及公共區(qū)域衛(wèi)生清潔；

2、衛(wèi)生保潔員崗位工作時(shí)間：上午7：30至12:00，下午14:00至17：00 ；

3、必須每天兩次打掃辦公樓，地面衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生、樓梯扶手、廁所衛(wèi)生，做到全天干凈；

4、及時(shí)清除各層各辦公室垃圾筐內(nèi)的垃圾，并送運(yùn)到指定位置；

5、各樓層衛(wèi)生間，每天必須打掃2次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味；洗手池境面明亮，臺盤面清潔，墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng)；窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；

6、上班時(shí)間嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或提前離崗；

7、節(jié)約用水、用電，愛護(hù)公用設(shè)施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時(shí)向辦公室匯報(bào)；

8、注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護(hù)單位形象；

9、熱愛自己的本職工作，能吃苦耐勞，不怕臟、不怕累，全心全意的投入到自己的本職工作中；

10、因工作需要，必須隨叫隨到，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)。

第五篇：行政辦公室工作職責(zé)

行政辦公室工作職責(zé)

系辦公室是系部綜合辦事與協(xié)調(diào)的行政機(jī)構(gòu)，其主要職能是圍繞系行政中心工作，服務(wù)于中心工作，發(fā)揮“司令部”、“作戰(zhàn)部”、“公關(guān)部”參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的作用，組織和實(shí)施學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，實(shí)現(xiàn)參與政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層。具體工作職責(zé)是：

1、輔助決策。深入調(diào)查研究，廣泛聯(lián)系群眾，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，本著實(shí)事求是的原則，及時(shí)向系領(lǐng)導(dǎo)提出解決問題的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

2、督促檢查。協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)對重大決策、會議決議、重要工作以及領(lǐng)導(dǎo)批辦件的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦，抓好落實(shí)，保證政令暢通。

3、綜合協(xié)調(diào)。協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)做好系部活動周程的安排；協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)組織全院性的重要會議和各種重大活動；做好系部與上級部門和外單位的協(xié)調(diào)工作；協(xié)調(diào)全系教學(xué)、教輔、機(jī)關(guān)、后勤等部門的工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)系內(nèi)各單位辦公室的業(yè)務(wù)工作。

4、會議管理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織辦公會議及系領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會議，做好會議記錄，整理重要的會議紀(jì)要，做好會議決定的傳達(dá)工作。

5、建章立制。協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)組織擬定全院性的規(guī)劃、章程和制度；建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行科學(xué)管理；負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與實(shí)施。

6、公文管理。根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)指示，負(fù)責(zé)起草全院性行政方面的綜合性文件；負(fù)責(zé)全系性公文擬稿、核稿、繕印，院內(nèi)各單位請示、報(bào)告、匯報(bào)的送批、送閱；負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)、兄弟單位來文的處理工作。

7、事務(wù)管理。負(fù)責(zé)系領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排；負(fù)責(zé)我系賓客接待、假期值班、大事記編寫、系領(lǐng)導(dǎo)辦公文具配備等日常工作；負(fù)責(zé)書報(bào)信函的收發(fā)工作；負(fù)責(zé)工作電話費(fèi)報(bào)銷的審核工作；協(xié)助做好系內(nèi)辦電話的管理工作；負(fù)責(zé)系部綜合性報(bào)表等統(tǒng)計(jì)工作；會同有關(guān)部門統(tǒng)一安排、通知學(xué)院的作息時(shí)間，放假時(shí)間。

8、機(jī)要保密。與黨委辦公室配合，做好上級和學(xué)院機(jī)密文件、資料、領(lǐng)導(dǎo)核心會議有關(guān)內(nèi)容的保密工作；負(fù)責(zé)機(jī)要交通工作。

9、信息信訪。做好系部信息的收集、整理、傳遞、存儲等工作；協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)處理院內(nèi)外群眾來信、來訪工作，在政策允許的范圍內(nèi)切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。

10、檔案管理。負(fù)責(zé)全系檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)和提供利用等工作；協(xié)助系內(nèi)各部門建立相應(yīng)的檔案管理制度。

11、印章管理。負(fù)責(zé)保管系部印章，辦理對外介紹信及證明；負(fù)責(zé)管理系內(nèi)各科室公章的刻制、啟用、收繳工作。

12、設(shè)施管理。負(fù)責(zé)系部會議室、收發(fā)室、通訊設(shè)施和汽車管理。

13、婦聯(lián)工作。會同有關(guān)部門做好計(jì)劃生育工作，辦理獨(dú)生子女證和未婚證。

14、內(nèi)務(wù)管理。做好本科室人員的選聘、考核以及思想政治工作，負(fù)責(zé)校友會工作。

15、完成系部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。