第一篇：PMC主管用用數(shù)據(jù)說(shuō)話

PMC主管用用數(shù)據(jù)說(shuō)話

用數(shù)據(jù)說(shuō)話，就是用真實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)真實(shí)的話！真實(shí)也可以理解為求真務(wù)實(shí)。那么，數(shù)據(jù)分析就是不斷地求真，進(jìn)而持續(xù)地務(wù)實(shí)的過(guò)程！用一句話表達(dá)就是用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用真實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)話，說(shuō)真話、說(shuō)實(shí)話、說(shuō)管用的話。1．用數(shù)據(jù)說(shuō)話

數(shù)據(jù)本不會(huì)說(shuō)話，但是面對(duì)不同的人時(shí)，就會(huì)發(fā)出不同的聲音?，F(xiàn)在我們以《荒島售鞋》這個(gè)老故事為引例，從數(shù)據(jù)分析的角度來(lái)解讀，看看能不能開(kāi)出新花？為防止大家案例疲勞，我盡量用新的表達(dá)方式把故事羅嗦一下！

話說(shuō)郭靖和楊康，被成吉思汗派去美麗的桃花島進(jìn)行射雕牌運(yùn)動(dòng)鞋的市場(chǎng)拓展。郭靖和楊康一上桃花島就驚訝地發(fā)現(xiàn)這里的居民全部赤腳，沒(méi)有一個(gè)穿鞋的，不論男女還是老少，莫不如此。楊康一看，倒吸了一口涼氣，說(shuō)：唉！完了，沒(méi)啥市場(chǎng)！郭靖卻不這么認(rèn)為，馬上掏出了新買的IPHONE4G給鐵木真打了個(gè)長(zhǎng)途加漫游的匯報(bào)電話。面對(duì)桃花島這個(gè)空白的市場(chǎng)，郭靖電話里這么說(shuō)：“桃花島人口眾多，但信息閉塞。現(xiàn)在全島居民，全部赤腳。在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，茫茫藍(lán)海，市場(chǎng)將為我獨(dú)霸！可喜，可喜啊！”這個(gè)時(shí)候，咱現(xiàn)場(chǎng)做個(gè)調(diào)查，假如你是成吉思汗，你會(huì)怎么抉擇？（投資Y1人，不投資的N1人。）

這個(gè)時(shí)候楊康聽(tīng)不下去了，馬上搶過(guò)電話，說(shuō)到“大汗，別聽(tīng)郭靖瞎嚷嚷！市場(chǎng)雖然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，但并不就一定是藍(lán)海。在全球化競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，這么輕而易舉的就讓我們找到了藍(lán)海，您覺(jué)得可能嗎？難道阿迪、耐克、彪馬、銳步這些國(guó)際巨頭都是棒槌，會(huì)發(fā)現(xiàn)不了？我看肯定是島上幾百年不穿鞋的生活習(xí)慣，短期內(nèi)無(wú)法改變，所以各路群雄，都只能望而止步！可惜，可惜?。　甭?tīng)了楊康的論述，鐵木真又該如何選擇呢？請(qǐng)大家舉手表態(tài)。（愿意投資Y2人，不愿意投資的N2人。）姜是老的辣！成吉思汗比較理性，他只說(shuō)了一句：“繼續(xù)調(diào)研，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話！”就把電話掛了！

一個(gè)星期之后，楊康率先給BOSS匯報(bào)了。不過(guò)他沒(méi)有選擇打電話，而是改發(fā)EMAIL。原因有三：一是全球通資費(fèi)太高了，錢要省著點(diǎn)花；二是楊康有點(diǎn)小人，他擔(dān)心郭靖聽(tīng)了他的表述后，剽竊他的思想；三是他寫了一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告，電話里三言兩語(yǔ)說(shuō)不清。楊康的調(diào)查報(bào)告里詳細(xì)地記錄了他與島內(nèi)精心選取的200位居民的談話內(nèi)容，以及他抽取居民樣本時(shí)科學(xué)合理的甄別條件，最后的結(jié)論就是：島內(nèi)居民全部（100%）以捕魚(yú)為生，腳一年四季泡在水里，根本就不需要鞋！聽(tīng)到這個(gè)消息，成吉思汗怎么辦呢？請(qǐng)大家繼續(xù)舉手表態(tài)?。ㄔ敢馔顿YY3人，不愿意投資的N3人。）

成吉思汗有自己的想法。這個(gè)時(shí)候，他沒(méi)有做決策，而是繼續(xù)等。等什么呢？等郭靖的結(jié)論！又過(guò)了兩天郭靖終于打來(lái)了電話。電話里說(shuō)了3句話：“這個(gè)市場(chǎng)可以做！原因是島上的居民每周都要上山砍柴，并且十有八九會(huì)被劃破腳！更可喜的是，這兩天他用美男計(jì)泡到了島主的女兒黃蓉，而且黃蓉答應(yīng)給射雕牌運(yùn)動(dòng)鞋作形象代言！”故事發(fā)生到這個(gè)階段，我請(qǐng)大家做最后一次表態(tài)。（愿意投資Y4人，不愿意投資的N4人。）

好！數(shù)據(jù)在變，我們的決策也在變。不過(guò)，成吉思汗比我們理性的多。回答還是一句話，不過(guò)比第一次多了幾個(gè)字：“繼續(xù)深入調(diào)研，用詳實(shí)數(shù)據(jù)論證?！睘槭裁茨兀侩y道這些數(shù)據(jù)還不夠詳實(shí)嗎？是的！因?yàn)樵诔杉己鼓X袋里還存在有很多疑問(wèn)。比如：

1)難道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手真的沒(méi)來(lái)過(guò)？還是對(duì)方論證后真的不可行？

2)山上不會(huì)開(kāi)個(gè)伐木廠吧？如果有了伐木廠，居民就不會(huì)上山砍柴了，到時(shí)候送柴上門，鞋還有個(gè)屁用啊！

3)為什么一周才上一次山？該不會(huì)主要使用的是太陽(yáng)能吧？

4)運(yùn)動(dòng)鞋的運(yùn)輸成本、營(yíng)銷成本、銷售成本是多少？投資收益率有多高？

5)……

聽(tīng)完這個(gè)案例，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題！從數(shù)據(jù)分析的角度看，你受到了什么啟示？請(qǐng)注意這里說(shuō)的數(shù)據(jù)分析的角度，如果你得到的啟示是：鐵木真領(lǐng)導(dǎo)的郭靖與楊康不是1個(gè)老男人+2個(gè)帥小伙的Gourp，而是教練型的Team。那么，抱歉！這不是我們今天討論的范圍。好，在座的各位誰(shuí)來(lái)表達(dá)一下自己的看法呢？提示性的啟示有：

面對(duì)同一個(gè)數(shù)據(jù)，不同的人會(huì)說(shuō)不同的話。

真實(shí)的數(shù)據(jù)并不一定能推導(dǎo)出正確的結(jié)論。

正確的決策需要有充分的數(shù)據(jù)去論證。

……

這個(gè)案例涉及數(shù)據(jù)的搜集、分析、匯報(bào)以及用于決策的整個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程里，無(wú)論那個(gè)細(xì)節(jié)出了問(wèn)題，最終做出的決策都將是致命的！所以說(shuō)質(zhì)量是數(shù)據(jù)的生命，在數(shù)據(jù)用于決策的整個(gè)過(guò)程，都必須保證真實(shí)有效！2．用真實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)話

所謂用真實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)話，就是指在說(shuō)話之前，先審核數(shù)據(jù)的真實(shí)性！現(xiàn)實(shí)生活中，拿著錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)還能大言不慚的可以說(shuō)比比皆是。其中有兩位杰出的代表：一個(gè)是傳說(shuō)中偉大的中國(guó)統(tǒng)計(jì)局，另一個(gè)就是動(dòng)不動(dòng)就要封殺這個(gè)封殺那個(gè)的CCTV。我不是瞎說(shuō)，因?yàn)橛袛?shù)據(jù)支撐！

2010年1月20日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了2009年全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，全年房?jī)r(jià)平均每平方米上漲813元。夠雷人吧！雷聲還沒(méi)過(guò)，霹靂緊跟著又來(lái)了！2月25日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了《2009年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，數(shù)據(jù)顯示，70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格上漲1.5%。真可是天雷滾滾！難怪網(wǎng)友把統(tǒng)計(jì)局票選成大天朝的娛樂(lè)至尊！

此話一出，央視不答應(yīng)了！真所謂中國(guó)統(tǒng)計(jì)，娛樂(lè)至尊；央視不出，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒？那我們仔細(xì)推敲一下央視的數(shù)據(jù)。2010年2月15日，CCTV發(fā)布了虎年春晚的滿意度報(bào)告，結(jié)果顯示滿意度為83.6%。幾乎同一天，新浪的公布的調(diào)查結(jié)果是14.55%；后來(lái)沒(méi)幾天，騰訊也發(fā)布了滿意度數(shù)據(jù)，結(jié)果是10.48%。數(shù)據(jù)一出，網(wǎng)友們罵聲不斷，此起彼伏，一浪高過(guò)一浪。但是人家央視就是央視，大有敵軍圍困萬(wàn)千重，我自巋然不動(dòng)的定力。更夸張的是央視不但能裝作視而不見(jiàn)，充耳不聞，而且還繼續(xù)恬不知恥地在自己家的那幾個(gè)頻道里賣弄數(shù)據(jù)，自?shī)首詷?lè)。到底央視的數(shù)據(jù)錯(cuò)在哪里？我們先審視一下央視的調(diào)查方法。

央視的調(diào)查結(jié)果，來(lái)自央視——索福瑞媒介研究有限公司。索福瑞號(hào)稱他們電視觀眾滿意度調(diào)查的樣本覆蓋了全國(guó)30個(gè)城市，抽樣框總?cè)藬?shù)有30,000人，央視春晚滿意度的調(diào)查就是從這3萬(wàn)人中隨機(jī)抽取了2122人進(jìn)行調(diào)查。這樣看，嚴(yán)格意義上講所謂83.6%的滿意度只能代表3萬(wàn)人的看法。當(dāng)然，如果我拿這個(gè)說(shuō)法與央視理論，對(duì)方肯定能拿出3萬(wàn)代表全國(guó)的理論證據(jù)。具體就是先從2千推斷3萬(wàn)，再用3萬(wàn)推及到30個(gè)城市，然后從30個(gè)城市推及至全國(guó)所有城市，最后再推及至全國(guó)。這里用到了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、典型抽樣，總起來(lái)還是個(gè)多階段抽樣，多么冠冕堂皇的理論依據(jù)！但是，縱然每一步都能保證90%的可靠程度，四次推及下來(lái)理論的可靠程度也只有65%?？蛇z憾的是，最后一步用城市推及全國(guó)的做法在理論上還有一道坎，因?yàn)槲覀儾恢廊绾斡?5%的城鎮(zhèn)居民來(lái)代表55%的農(nóng)村人口？

說(shuō)完了代表性的問(wèn)題，我們?cè)倏纯凑{(diào)查方法。索福瑞采用的是電話調(diào)查，而且時(shí)段選擇在春晚直播的那幾個(gè)小時(shí)內(nèi)。據(jù)說(shuō)調(diào)查是從晚上8：30開(kāi)始，一直持續(xù)到春晚結(jié)束。巨汗！8：30貌似90%的節(jié)目還沒(méi)有上演，又怎么能調(diào)查到觀眾對(duì)整個(gè)春晚的滿意度呢？

央視的數(shù)據(jù)是經(jīng)不住推敲的！那么，新浪和騰訊的一定對(duì)嗎？不一定，這兩個(gè)數(shù)據(jù)也只能代表新浪用戶和騰訊用戶的春晚滿意度，最多能夠代表一下4億網(wǎng)友，要想替13億的中國(guó)人民表達(dá)心聲，也恐怕是鞭長(zhǎng)莫及。

欣賞了統(tǒng)計(jì)局和CCTV送給我們的兩個(gè)開(kāi)年笑話之后，我們自己也應(yīng)該反思，咱們?nèi)粘９ぷ髦?，在從?shù)據(jù)的搜集、提取、整理到分析、發(fā)布、使用的這一連串過(guò)程中，數(shù)據(jù)有沒(méi)有失真？是不是數(shù)據(jù)自始自終都很齊全、很準(zhǔn)確，而且統(tǒng)計(jì)口徑與分析目的保持著高度的一致呢？這個(gè)問(wèn)題留到日常工作中供大家思考。3.說(shuō)真話說(shuō)實(shí)話

拿著錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，肯定得不出正確的結(jié)論。那么面對(duì)真實(shí)的數(shù)據(jù)，就一定能得出正確的結(jié)論嗎？未必！給大家看個(gè)小笑話。

問(wèn)：你只有10平米的蝸居，鄰居家從90m2換到190m2，你的居住面積有沒(méi)有增加？

答：沒(méi)有。

解：錯(cuò)，你們兩家的平均居住面積是100m2，你的居住面積被神不知鬼不覺(jué)地增加了！

這個(gè)神不知鬼不覺(jué)是誰(shuí)呢？無(wú)敵的平均數(shù)！仔細(xì)想想，這個(gè)均值算錯(cuò)了嗎？沒(méi)有！那么，問(wèn)題出在哪里？單一的統(tǒng)計(jì)量存在片面性，所以要想反映數(shù)據(jù)的真實(shí)面貌，就得使用一系列統(tǒng)計(jì)量。

我再杜撰一個(gè)氣候的例子，說(shuō)明一下在結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡的情況下，使用平均數(shù)的可怕之處。我們的大中國(guó)啊，960萬(wàn)平方公里，同一時(shí)間里有的刮風(fēng)，有的下雨，還有的高溫酷暑。從去年冬天到今年的春天，北方一直暴雪連天，南方則遭遇百年旱情；而最近這段時(shí)間，南方多個(gè)省市河水決堤，沿河兩岸，村莊淪陷，而北方則是烈日當(dāng)頭，干旱焦人，酷暑難耐。如果我們計(jì)算全年或者是全國(guó)降雨量的平均值，算出來(lái)的結(jié)果肯定是神州大地風(fēng)調(diào)雨順，國(guó)泰民安，而實(shí)際卻是華夏民族飽經(jīng)風(fēng)霜，多災(zāi)多難！

還好，統(tǒng)計(jì)學(xué)家不只給了我們平均數(shù)，同時(shí)還設(shè)計(jì)了許多其他的統(tǒng)計(jì)量，大家看看下面這個(gè)表。

衡量數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)，基本有三個(gè)統(tǒng)計(jì)量，均值、中位數(shù)和眾數(shù)。均值是數(shù)值平均數(shù)，它容易受極端值的影響。也就是說(shuō)如果數(shù)據(jù)的跨度或者說(shuō)是極差不大的話，用均值可以很好的反映真實(shí)情況。但是，如果數(shù)據(jù)的差異比較大，單一使用平均數(shù)就會(huì)搞出新的笑話了。中位數(shù)和眾數(shù)屬于位置平均數(shù)，中位數(shù)是把數(shù)據(jù)從小到大排序，正好處于中間位置的那個(gè)數(shù)，眾數(shù)是說(shuō)出現(xiàn)的頻次最多的那個(gè)數(shù)。

數(shù)據(jù)除了有集中趨勢(shì)，還有離散趨勢(shì)。反映離散趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量主要有方差、標(biāo)準(zhǔn)差、極差、變異系數(shù)等。方差就是觀測(cè)值與均值差的平方和除以自由度，自由度一般是n或n-1?？傮w數(shù)據(jù)就用n，抽樣數(shù)據(jù)就用n-1。標(biāo)準(zhǔn)差就是方差的正平方根，它的意義是消除了量綱的影響。極差是最大值與最小值的差，反映的是觀測(cè)值的跨度范圍。還有一個(gè)比較重要也是比較常用的就是變異系數(shù)，它是標(biāo)準(zhǔn)差與均值的比，目的是消除數(shù)量級(jí)的影響。

此外，還有一些是描述數(shù)據(jù)分布的統(tǒng)計(jì)量，比如分位數(shù)，有四分位、八分位、十分位等等，二分位就是中位數(shù)，它們反映一系列數(shù)據(jù)某幾個(gè)關(guān)鍵位置的數(shù)值。頻率分布，就是

對(duì)數(shù)據(jù)分組或者是分類后，各組或各類的百分比。偏度是用于衡量分布的不對(duì)稱程度或偏斜程度，峰度是用于衡量分布的集中程度或分布曲線的尖峭程度的指標(biāo)。

如果想再深入一些的話，就會(huì)用到相關(guān)系數(shù)、置信水平、統(tǒng)計(jì)指數(shù)等等。相關(guān)系數(shù)是反映變量之間線性相關(guān)程度的指標(biāo)，取值范圍是【-1，1】，大于0為正相關(guān)，小于0為負(fù)相關(guān)，等于0表示不相關(guān)。置信水平是指總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計(jì)值某一區(qū)內(nèi)的概率。統(tǒng)計(jì)指數(shù)就是將不能直接比較的一些指標(biāo)通過(guò)同度量因素的作用使得能夠比較，常見(jiàn)的物價(jià)指數(shù)、上證指數(shù)等等。

有了這些基本的統(tǒng)計(jì)量，我們?cè)趯?shí)際工作中只要稍微用心選擇一下，就可以比較準(zhǔn)確的描述數(shù)據(jù)的真實(shí)情況。4.說(shuō)管用的話

說(shuō)管用的話是指深入分析數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì)，挖掘數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，而不是停留在數(shù)據(jù)的表層，說(shuō)些大話、空話或者套話。這就要求在數(shù)據(jù)分析時(shí)，首先明確分析的目的，其次是選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ詈蟮贸鲇杏玫慕Y(jié)論。通俗地說(shuō)，說(shuō)管用的話，就是不說(shuō)屁話，少說(shuō)廢話！4.1明確分析目的

這里我們舉個(gè)例子。我想這個(gè)例子的時(shí)候正好是7月7號(hào)，N年前的那個(gè)時(shí)候，正好是在座的各位高考的日子，所以就杜撰了一個(gè)高考的數(shù)據(jù)。

我們這個(gè)班級(jí)，雖然成績(jī)很爛，800分的總分，平均成績(jī)只有486分，但是人才輩出，名字一個(gè)比一個(gè)響，人氣一個(gè)比一個(gè)旺。大家先認(rèn)識(shí)一下，有飽讀四書(shū)五經(jīng)，滿腹經(jīng)綸的關(guān)東秀才呂輕侯；有籃球場(chǎng)上進(jìn)攻犀利，防守嚴(yán)密的小飛俠科比；還有足球場(chǎng)上無(wú)論是邊

路傳中還是搶點(diǎn)射門都有非常出色的C羅納爾多；有喜歡煙熏妝、藍(lán)絲襪加高跟鞋出鏡的偽娘劉著，有被億萬(wàn)網(wǎng)友燒香膜拜的春哥黨教主李宇春，還有經(jīng)常抱著吉他哼著綿羊音的90后MM曾軼可；以及自稱冰清玉潔、妖媚性感、擅長(zhǎng)爆發(fā)性舞蹈動(dòng)作的芙蓉姐姐和非清華北大經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士不嫁、奧巴馬也可的重慶籍奇女子羅玉鳳！

基于學(xué)生的考試成績(jī)，不同的人會(huì)關(guān)注不同的方面，高考的判卷老師會(huì)關(guān)心試卷的雷同程度，命題人會(huì)測(cè)試考卷的信度和效度，研究文理分科的專家會(huì)計(jì)算文理成績(jī)的相關(guān)程度。但是對(duì)于普通中學(xué)，通常只會(huì)關(guān)心兩個(gè)方面。一是學(xué)生成績(jī)，計(jì)算升學(xué)率；二是教學(xué)水平，給優(yōu)秀教師發(fā)獎(jiǎng)金。如果高中的教學(xué)科在這里研究文理相關(guān)就屬于廢話，如果還要把問(wèn)卷的信效檢驗(yàn)也扯出來(lái)就是屁話了。關(guān)于學(xué)生：

呂秀才：總分722分，班級(jí)第一，平均成績(jī)超過(guò)90分，如果將其他同學(xué)的水平比作三層小樓的話，呂秀才應(yīng)該是站在賽格頂上！奇才，上清華北大沒(méi)有問(wèn)題。

科比和C羅：總分550左右，平均不到70分！屬于班級(jí)2號(hào)、3號(hào)人物，但成績(jī)確實(shí)不咋地，不過(guò)在該班級(jí)中也算鶴立雞群了。

劉著、李宇春、曾軼可：成績(jī)較差，上學(xué)肯定不是她們的出路！基于平時(shí)性情怪異，男的像女，女的像男，還有一個(gè)像綿羊，建議別走高考這條尋常路，還是去湖南衛(wèi)視選秀吧。

鳳姐、芙蓉：這成績(jī)，就是個(gè)腦殘，估計(jì)腦袋不是被門擠過(guò)，就是被驢踢過(guò)！關(guān)于老師：

衡量教師的優(yōu)劣需要剔除異常值，呂秀才就是！呂秀才屬于成績(jī)異常出眾，個(gè)人素質(zhì)極高，所以他的成績(jī)不應(yīng)該成為衡量老師優(yōu)劣的樣本。

語(yǔ)文均值高，變異系數(shù)小！由此看出語(yǔ)文老師真是好老師！該發(fā)獎(jiǎng)金！

同理，歷史老師也不錯(cuò)！也應(yīng)該適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。至于物理老師，太差，得趕快換掉，絕對(duì)不能讓他繼續(xù)誤人子弟了！

存在疑問(wèn)的就是英語(yǔ)老師。英語(yǔ)成績(jī)的均值較高，但變異系數(shù)大。這說(shuō)明數(shù)據(jù)里可能存在極端值?？赡艿漠惓Ｖ凳强票扰cC羅?？票让绹?guó)人，外語(yǔ)自然好！C羅葡萄牙人，但從2003年到2009年一直在英國(guó)留學(xué)，6年啊，英語(yǔ)好也是應(yīng)該的！所以，科比與C羅的英語(yǔ)成績(jī)不能算是英語(yǔ)老師的栽培，所以科比和C羅是異常值，應(yīng)該剔除。那么，剔除異常后就會(huì)發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)的均值只有47分！說(shuō)明英語(yǔ)老師并不能算做好老師，所以只能與獎(jiǎng)金無(wú)緣了！

4.2選擇恰當(dāng)?shù)姆椒?/p>

接上面的案例。如果我們是研究高中該不該進(jìn)行文理分科的有關(guān)部門，那么我們?cè)撊绾畏治鑫睦沓煽?jī)之間的相關(guān)性？ 舉例1：如何計(jì)算文理科之間的相關(guān)性。

目前基本有三種方法，一是簡(jiǎn)單相關(guān)分析，二是典型相關(guān)分析，三是潛變量相關(guān)分析。

簡(jiǎn)單相關(guān)分析就是通過(guò)加總，分別計(jì)算出文科成績(jī)總和、理科成績(jī)總和，然后計(jì)算兩者的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)。

典型相關(guān)分析主要用于衡量?jī)山M變量之間的相關(guān)性。它的基本原理是：為了從總體上把握兩組指標(biāo)之間的相關(guān)關(guān)系，分別在兩組變量中提取是的相關(guān)系數(shù)最大的一系列典型變量，然后通過(guò)計(jì)算各對(duì)典型變量之間的相關(guān)性，來(lái)反映變量間的相關(guān)程度。

潛變量相關(guān)就是計(jì)算潛變量之間的相關(guān)系數(shù)。所謂潛變量是相對(duì)于顯變量或者測(cè)量變量而言的。潛變量是實(shí)際工作中無(wú)法直接測(cè)量到的變量，包括比較抽象的概念和由于種種原因不能準(zhǔn)確測(cè)量的變量。一個(gè)潛變量往往可以有多個(gè)顯變量，潛變量是可以看做是其對(duì)應(yīng)顯變量的抽象和概括，顯變量則可視為特定潛變量的測(cè)量指標(biāo)。在文理科相關(guān)性的分析中，我們可以將文科、理科看成潛變量，將語(yǔ)文、外語(yǔ)、政治、歷史這四個(gè)顯變量看成文科的測(cè)量指標(biāo)，將數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物這四個(gè)顯變量看成是理科的測(cè)量指標(biāo)，那么求文理成績(jī)之間的相關(guān)問(wèn)題就轉(zhuǎn)化成潛變量之間相關(guān)的問(wèn)題。

那么。我們究竟該選用哪種方法呢？或者假如說(shuō)我們同時(shí)使用了上面三種方法，求出相關(guān)系數(shù)，該選擇哪一個(gè)呢？比如我們計(jì)算的結(jié)果分別是0.35(簡(jiǎn)單相關(guān))、0.85（最大典型變量）、-0.65（潛變量相關(guān)），這個(gè)時(shí)候我們到底該相信哪個(gè)數(shù)據(jù)呢？ 其實(shí)，我更愿意相信簡(jiǎn)單相關(guān)計(jì)算的結(jié)果。原因如下：

1、簡(jiǎn)單相關(guān)，既簡(jiǎn)單又易理解。

2、典型相關(guān)的取值范圍是【0，1】，它計(jì)算出的結(jié)果沒(méi)有正負(fù)，只有大小。與我們實(shí)際研究目的有悖。我們想知道學(xué)生是否在文理課程上均衡發(fā)展，所謂均衡就是正相關(guān)，所謂不均衡就是負(fù)相關(guān)。而典型相關(guān)做不到。

3、潛變量相關(guān)雖然取值范圍是【-1.1】，但是它多數(shù)是采用主成分的方法擬合潛變量，而依據(jù)方差提取最大主成分的過(guò)程與我們的分析貌似不甚吻合。

4、最重要的是，其實(shí)簡(jiǎn)單加總與典型相關(guān)、主成分相關(guān)擁有同一個(gè)思想，就是先把多個(gè)變量擬合成一個(gè)變量（或幾個(gè)），然后分析這個(gè)擬合出來(lái)的變量之間的相關(guān)性。其實(shí)，在量綱、數(shù)量級(jí)相同的情況下，而且權(quán)重也容易計(jì)算的情況下，最簡(jiǎn)單有效的擬合就是加總！

所以我認(rèn)為簡(jiǎn)單加總后計(jì)算出的相關(guān)系數(shù)是最有效。而潛變量、典型變量是在量綱或數(shù)量級(jí)不等的情況下，衡量多個(gè)變量之間相關(guān)關(guān)系的有效方法。舉例2：計(jì)算硬幣正反概率

最后，再給大家做道選擇題。

問(wèn)題：如果一枚硬幣連拋10次都是正面，問(wèn)第11次出現(xiàn)正面的概率是多少？

選項(xiàng)：A.接近0%B.50%C.接近100%D.以上答案都不對(duì)

一個(gè)硬幣連拋10次都出現(xiàn)正面的概率是0.510，絕對(duì)的小概率事件。在一次實(shí)驗(yàn)中，小概率事件發(fā)生，那么我們就應(yīng)該拒絕原假設(shè)。原假設(shè)是什么？硬幣出現(xiàn)正反的概率是0.5。所以，我們可以大膽地推斷，硬幣本身就是一個(gè)兩面都是正面的硬幣，所以說(shuō)第11次出現(xiàn)正面的概率是100%，或者接近100%。大家是不是有異議呢？

樹(shù)上10只鳥(niǎo)，獵槍一槍打死1只，樹(shù)上還剩0只的結(jié)論大家都應(yīng)該同意吧。因?yàn)槲覀兛紤]的是實(shí)際問(wèn)題，不是10-1=？的數(shù)學(xué)算式。所以大家在幼兒園的時(shí)候就知道槍聲響過(guò)，樹(shù)上一只鳥(niǎo)都不會(huì)剩。試想，你和你的朋友打賭投硬幣猜正反，如果10次之后朋友投出來(lái)的都是正面，你會(huì)怎么想？兄弟你出千了吧，硬幣肯定有問(wèn)題吧！相信用不了10次，你就會(huì)提出這樣的質(zhì)疑了。如果說(shuō)計(jì)算概率，0.5沒(méi)有錯(cuò)，獨(dú)立事件發(fā)生的概率不因之前的情況而改變。但是，如果用假設(shè)檢驗(yàn)的思想，100%的結(jié)論就更合理了。之所以說(shuō)0.5的結(jié)果不對(duì)，不是說(shuō)你的計(jì)算出錯(cuò)了，而是在解決實(shí)際問(wèn)題的時(shí)候，你太教條了，太書(shū)本了，從而選錯(cuò)方法了。

第二篇：PMC主管必須要懂?dāng)?shù)據(jù)分析

PMC主管必須要懂?dāng)?shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是指通過(guò)建立審計(jì)分析模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、檢查、復(fù)算、判斷等操作，將被審計(jì)單位數(shù)據(jù)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與理想狀態(tài)進(jìn)行比較，從而發(fā)現(xiàn)審計(jì)線索，搜集審計(jì)證據(jù)的過(guò)程。

數(shù)據(jù)分析過(guò)程的主要活動(dòng)由識(shí)別信息需求、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)并改進(jìn)數(shù)據(jù)分析的有效性組成。

一、識(shí)別信息需求

識(shí)別信息需求是確保數(shù)據(jù)分析過(guò)程有效性的首要條件，可以為收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)提供清晰的目標(biāo)。識(shí)別信息需求是管理者的職責(zé)管理者應(yīng)根據(jù)決策和過(guò)程控制的需求，提出對(duì)信息的需求。就過(guò)程控制而言，管理者應(yīng)識(shí)別需求要利用那些信息支持評(píng)審過(guò)程輸入、過(guò)程輸出、資源配置的合理性、過(guò)程活動(dòng)的優(yōu)化方案和過(guò)程異常變異的發(fā)現(xiàn)。

二、收集數(shù)據(jù)

有目的的收集數(shù)據(jù)，是確保數(shù)據(jù)分析過(guò)程有效的基礎(chǔ)。組織需要對(duì)收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、渠道、方法進(jìn)行策劃。策劃時(shí)應(yīng)考慮：

①將識(shí)別的需求轉(zhuǎn)化為具體的要求，如評(píng)價(jià)供方時(shí)，需要收集的數(shù)據(jù)可能包括其過(guò)程能力、測(cè)量系統(tǒng)不確定度等相關(guān)數(shù)據(jù)；

②明確由誰(shuí)在何時(shí)何處，通過(guò)何種渠道和方法收集數(shù)據(jù)；

③記錄表應(yīng)便于使用；

④采取有效措施，防止數(shù)據(jù)丟失和虛假數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)的干擾。

三、分析數(shù)據(jù)

分析數(shù)據(jù)是將收集的數(shù)據(jù)通過(guò)加工、整理和分析、使其轉(zhuǎn)化為信息，通常用方法有：

老七種工具，即排列圖、因果圖、分層法、調(diào)查表、散步圖、直方圖、控制圖；

新七種工具，即關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、KJ法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、PDPC法、矩陣數(shù)據(jù)圖。

四、數(shù)據(jù)分析過(guò)程的改進(jìn)

數(shù)據(jù)分析是質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)。組織的管理者應(yīng)在適當(dāng)時(shí)，通過(guò)對(duì)以下問(wèn)題的分析，評(píng)估其有效性：

①提供決策的信息是否充分、可信，是否存在因信息不足、失準(zhǔn)、滯后而導(dǎo)致決策失誤的問(wèn)題；

②信息對(duì)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系、過(guò)程、產(chǎn)品所發(fā)揮的作用是否與期望值一致，是否在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有效運(yùn)用數(shù)據(jù)分析；

③收集數(shù)據(jù)的目的是否明確，收集的數(shù)據(jù)是否真實(shí)和充分，信息渠道是否暢通；

④數(shù)據(jù)分析方法是否合理，是否將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍；

⑤數(shù)據(jù)分析所需資源是否得到保障。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒(méi)在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來(lái)，以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。應(yīng)用到企業(yè)中時(shí)，企業(yè)可在產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期中，包括從市場(chǎng)調(diào)研到售后服務(wù)和最終處置的各個(gè)過(guò)程去運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的過(guò)程，可以從中找出規(guī)律，以提升有效性，改善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

有針對(duì)性的收集、加工、整理數(shù)據(jù)，并采用統(tǒng)計(jì)和挖掘技術(shù)分析和解釋數(shù)據(jù)的科學(xué)與藝術(shù)！最簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)分析：

@小蚊子樂(lè)園：簡(jiǎn)單的很，就是分析數(shù)據(jù)。

@Terensu：描述數(shù)據(jù)特征，預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)趨勢(shì)，展示分析結(jié)果。

@wangman02：從一大堆數(shù)據(jù)中提取到你想要的信息，就是數(shù)據(jù)分析。

最浪漫的數(shù)據(jù)分析：

@數(shù)據(jù)化管理：數(shù)據(jù)分析就是：茫茫人海中，你通過(guò)觀察、跟蹤、記錄等手段找到你生命中最想愛(ài)的那個(gè)人，進(jìn)而根據(jù)對(duì)方的喜好，成功的展示了自己的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)了自己的缺點(diǎn)，并且說(shuō)服了對(duì)方的父母，承諾終身與ta為伴的一項(xiàng)工作。

@劉萬(wàn)祥ExcelPro: 你喜歡上一個(gè)姑娘，你會(huì)搜集她的興趣、愛(ài)好、星座、閨密、乃至三圍。。等等各種信息吧，然后想自己怎么能搭訕上、約出來(lái)，碰壁了會(huì)繼續(xù)找原因、想辦法，這里面你都有在做數(shù)據(jù)分析呀。

@CIVN可視化社區(qū)：從你每天發(fā)的微博研究你喜歡哪個(gè)明星、是哪個(gè)星座的、喜歡吃什么買什么、大概幾歲會(huì)嫁出去。最I(lǐng)T的數(shù)據(jù)分析：

@穆浩然：所以我一般都說(shuō)我是做IT的。@YicoLeung:復(fù)制粘貼。

@倉(cāng)鼠_茄子把：你應(yīng)該對(duì)男的低調(diào)說(shuō)自己是碼農(nóng)，對(duì)女的高調(diào)說(shuō)自己是分析師！現(xiàn)在甭管是什么職業(yè)，加個(gè)師字就顯得特牛B，比如策劃師,揉奶師,面包師,搬磚師等等。最實(shí)用的數(shù)據(jù)分析：

@ETwise:我告訴別人：你買了牙膏我還會(huì)推薦你買牙刷，我就是做這樣的工作的。

@老仲琢磨：可以知道剛當(dāng)?shù)哪腥速I尿布時(shí)最可能順便買點(diǎn)啥。@張勇往前行：每個(gè)月的月底，老婆問(wèn)你，這個(gè)月的錢你都是怎么花的？你的回答就是數(shù)據(jù)分析。最神化的數(shù)據(jù)分析：

@張啟仁：數(shù)據(jù)分析是算命的。最霸氣的數(shù)據(jù)分析：

@淘貨郎：數(shù)據(jù)分析就是企業(yè)的軍統(tǒng)和中統(tǒng)。

@牧羊人_DM：這是一個(gè)很有前途特牛B的職業(yè)，具體細(xì)節(jié)你沒(méi)必要知道。

最恐怖的數(shù)據(jù)分析：

@游走的背包：數(shù)據(jù)分析就是文革時(shí)的查人祖上三代，最后定義你這代什么成份！

@寶泥馬冷死了：從你爸的日常行為統(tǒng)計(jì)中推測(cè)你下次考試不及格他會(huì)用什么東西揍你。那到底什么是數(shù)據(jù)分析呢？

說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)哥的理解：數(shù)據(jù)分析是基于商業(yè)目的，有目的的進(jìn)行收集、整理、加工和分析數(shù)據(jù)，提煉有價(jià)信息的一個(gè)過(guò)程。

其過(guò)程概括起來(lái)主要包括：明確分析目的與框架、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)和撰寫報(bào)告等6個(gè)階段。

1、明確分析目的與框架

一個(gè)分析項(xiàng)目，你的數(shù)據(jù)對(duì)象是誰(shuí)？商業(yè)目的是什么？要解決什么業(yè)務(wù)問(wèn)題？數(shù)據(jù)分析師對(duì)這些都要了然于心。

基于商業(yè)的理解，整理分析框架和分析思路。例如，減少新客戶的流失、優(yōu)化活動(dòng)效果、提高客戶響應(yīng)率等等。不同的項(xiàng)目對(duì)數(shù)據(jù)的要求，使用的分析手段也是不一樣的。

2、數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)收集是按照確定的數(shù)據(jù)分析和框架內(nèi)容，有目的的收集、整合相關(guān)數(shù)據(jù)的一個(gè)過(guò)程，它是數(shù)據(jù)分析的一個(gè)基礎(chǔ)。

3、數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理是指對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理，以便開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，它是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。這個(gè)過(guò)程是數(shù)據(jù)分析整個(gè)過(guò)程中最占據(jù)時(shí)間的，也在一定程度上取決于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的搭建和數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證。

數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化等處理方法。

4、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是指通過(guò)分析手段、方法和技巧對(duì)準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)進(jìn)行探索、分析，從中發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系、內(nèi)部聯(lián)系和業(yè)務(wù)規(guī)律，為商業(yè)目提供決策參考。

到了這個(gè)階段，要能駕馭數(shù)據(jù)、開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，就要涉及到工具和方法的使用。其一要熟悉常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法，最基本的要了解例如方差、回歸、因子、聚類、分類、時(shí)間序列等多元和數(shù)據(jù)分析方法的原理、使用范圍、優(yōu)缺點(diǎn)和結(jié)果的解釋；其二是熟悉1+1種數(shù)據(jù)分析工具，Excel是最常見(jiàn)，一般的數(shù)據(jù)分析我們可以通過(guò)Excel完成，后而要熟悉一個(gè)專業(yè)的分析軟件，如數(shù)據(jù)分析工具SPSS/SAS/R/Matlab等，便于進(jìn)行一些專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)建模等。

5、數(shù)據(jù)展現(xiàn)

一般情況下，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果都是通過(guò)圖、表的方式來(lái)呈現(xiàn)，俗話說(shuō)：字不如表，表不如圖。借助數(shù)據(jù)展現(xiàn)手段，能更直觀的讓數(shù)據(jù)分析師表述想要呈現(xiàn)的信息、觀點(diǎn)和建議。

常用的圖表包括餅圖、折線圖、柱形圖/條形圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等、金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕雷托圖等。

6、撰寫報(bào)告

最后階段，就是撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告，這是對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析成果的一個(gè)呈現(xiàn)。通過(guò)分析報(bào)告，把數(shù)據(jù)分析的目的、過(guò)程、結(jié)果及方案完整呈現(xiàn)出來(lái)，以供商業(yè)目的提供參考。

一份好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，首先需要有一個(gè)好的分析框架，并且圖文并茂，層次明晰，能夠讓閱讀者一目了然。結(jié)構(gòu)清晰、主次分明可以使閱讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容；圖文并茂，可以令數(shù)據(jù)更加生動(dòng)活潑，提高視覺(jué)沖擊力，有助于閱讀者更形象、直觀地看清楚問(wèn)題和結(jié)論，從而產(chǎn)生思考。

另外，數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要有明確的結(jié)論、建議和解決方案，不僅僅是找出問(wèn)題，后者是更重要的，否則稱不上好的分析，同時(shí)也失去了報(bào)告的意義，數(shù)據(jù)的初衷就是為解決一個(gè)商業(yè)目的才進(jìn)行的分析，不能舍本求末。

來(lái)，說(shuō)說(shuō)你理解的數(shù)據(jù)分析是什么呢？

第三篇：PMC主管必須知道的10組數(shù)據(jù)

PMC主管必須知道的10組數(shù)據(jù)

1、老板利潤(rùn)：15%-20%；

2、人員工資：17%-22%；

3、材料成本：20%-25%；

4、報(bào)廢率成本：0.5%-1%；

5、年業(yè)績(jī)：必須高于投資額的250%；

6、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：2-4年；

7、物料的最低采購(gòu)量；

8、損耗率：0.1-0.5%；

9、計(jì)劃達(dá)成率：85-95%；

10、一次訂單率：90%-100%；

第四篇：PMC主管崗位職責(zé)：

PMC主管崗位職責(zé)：

1.主導(dǎo)訂單評(píng)審、物料需求計(jì)劃以及貨倉(cāng)存量的控制。

2.對(duì)公司生產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)作預(yù)測(cè)，進(jìn)行生產(chǎn)能力負(fù)荷評(píng)估，向生產(chǎn)副總提交生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)方案。

3.統(tǒng)籌安排整體部門事宜，建立部門管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)完成部門任務(wù)。

4.審訂和修改PMC部工作規(guī)范和管理制度。

5.督導(dǎo)生管、物控、貨倉(cāng)、成品出貨按工作職責(zé)進(jìn)行工作。內(nèi)容包括PC生產(chǎn)計(jì)劃安排和調(diào)整，與營(yíng)業(yè)部的溝通，生產(chǎn)進(jìn)度跟催；MC物料需求計(jì)劃的建立，與采購(gòu)部溝通訂料事宜，物料進(jìn)度跟催，物料領(lǐng)、補(bǔ)的控制；貨倉(cāng)材料和產(chǎn)品的接收、保管、發(fā)放，完善帳目、電腦數(shù)據(jù)等事務(wù)；成品出貨之出貨、運(yùn)輸、客退產(chǎn)品之安排與跟進(jìn)。

6.負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門信息溝通和協(xié)調(diào),追蹤生產(chǎn)備模的新模加工進(jìn)度,配合技術(shù)部門新料、新模試做安排并跟進(jìn)相關(guān)進(jìn)度及結(jié)果。

7.檢查和審核下屬作進(jìn)度和工作績(jī)效。內(nèi)容包括設(shè)定下屬的工作目標(biāo)和進(jìn)程，追蹤并進(jìn)行定期工作績(jī)效評(píng)估。

8.解決下屬難以處理的異常事宜，并協(xié)調(diào)促進(jìn)各組的配合與溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

9.規(guī)劃和設(shè)計(jì)PMC部發(fā)展計(jì)劃并建立完善方案。

10.培訓(xùn)并提升下屬素質(zhì)和工作能力，使其具備良好的管理和協(xié)調(diào)能力，提高PMC部門整體水平，為公司發(fā)展培養(yǎng)人力資源。

11.簽發(fā)PMC部各級(jí)文件和單據(jù)。

生管員工作崗位職責(zé)：

1.對(duì)生產(chǎn)訂單進(jìn)行分析，分類編排，根據(jù)生產(chǎn)能力和物料配置編排適合的生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)車間及相關(guān)

部門。

2.督促物料進(jìn)度。

3.訂單的更改和調(diào)配；生產(chǎn)異常情況調(diào)整；生產(chǎn)進(jìn)度的跟催。

4.信息的收集、整理和反饋。

5.跟進(jìn)成品出貨的出貨安排。

6.對(duì)車間現(xiàn)有人力和設(shè)備統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行生產(chǎn)能力負(fù)荷評(píng)估。

7.根據(jù)公司業(yè)務(wù)部訂單審核，對(duì)所有訂單按優(yōu)先原則（交貨日期、客戶等級(jí)）進(jìn)行排序及訂單合并。

8.根據(jù)技術(shù)部提供的各型號(hào)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，計(jì)算出訂單的耗用時(shí)間，分段把一星期內(nèi)交貨、月交貨的訂

單歸類匯總耗用時(shí)間。分段的訂單按產(chǎn)品作業(yè)特點(diǎn)、客戶歸類，按出貨時(shí)間排序，以利作業(yè)計(jì)劃的統(tǒng)一安排。

9.把時(shí)間段的訂單耗用時(shí)間同生產(chǎn)工段的正常作業(yè)時(shí)間對(duì)照，如訂單耗用時(shí)間大于作業(yè)時(shí)間，需增加工作時(shí)間或增加人員、設(shè)備及外發(fā)加工，以滿足訂單完成；無(wú)法完成訂單知會(huì)營(yíng)業(yè)部與客戶溝通以達(dá)延期交貨。如訂單耗用時(shí)間小于正常工作時(shí)間，衡量后一星期交貨訂單，提前安排生產(chǎn)，達(dá)到訂單耗用時(shí)間與正常作業(yè)時(shí)間之平衡。周時(shí)間段訂單編為周生產(chǎn)計(jì)劃，由部門主管審核后提前一周發(fā)放相關(guān)部門。同樣方法建立月計(jì)劃，并據(jù)此制定物料需求計(jì)劃。

10.根據(jù)采購(gòu)部月計(jì)劃物料配置回復(fù)和總生產(chǎn)能力，協(xié)同生產(chǎn)車間根據(jù)各生產(chǎn)線特點(diǎn)和瓶頸工序，利用優(yōu)先安排原則，進(jìn)行訂單任務(wù)的分派.11.新產(chǎn)品投產(chǎn)，生管員提前三天提醒技術(shù)部準(zhǔn)備作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以便順利生產(chǎn)。

12.接到業(yè)務(wù)部訂單取消和更改，要立即對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)狀分析，并由物控員追查物料狀況,由部門主管審核后回

復(fù)業(yè)務(wù)部，落實(shí)調(diào)整計(jì)劃方案。生管員變更通知單和調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃通知注塑部、裝配部并更改物料需求計(jì)劃通知采購(gòu)部，發(fā)料、退料計(jì)劃通知貨倉(cāng)、裝配部。

13.計(jì)劃調(diào)整：如遇有人員、設(shè)備負(fù)荷與生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)量不平衡、材料配置異常以及生產(chǎn)異常狀況影響生產(chǎn)

日程，生管員上報(bào)部門主管，知會(huì)相關(guān)部門（生產(chǎn)、技術(shù)、品管、采購(gòu)）確定解決方案，計(jì)劃調(diào)整方案經(jīng)部門主管審核后，知會(huì)相應(yīng)部門協(xié)同實(shí)施。

14.對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，通過(guò)車間的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，了解設(shè)備、人員、材料運(yùn)作狀況和生產(chǎn)進(jìn)度，建立生產(chǎn)進(jìn)度跟催表；督促物料進(jìn)度。

第五篇：經(jīng)典—PMC主管個(gè)人簡(jiǎn)歷

PMC主管個(gè)人簡(jiǎn)歷范文由個(gè)人簡(jiǎn)歷模板網(wǎng)收集于互聯(lián)網(wǎng),僅供寫作時(shí)參考.姓名： 個(gè)人簡(jiǎn)歷 國(guó)籍： 中國(guó)

目前住地： 廣州民族： 漢族

戶 籍 地： 江西身高體重： 160 cm50 kg

婚姻狀況： 未婚年齡： 25 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 調(diào)度/生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)員：PMC、工作年限： 7 職稱： 無(wú)職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州

工作經(jīng)歷： 公司名稱： 廣州市威尼科技發(fā)展有限公司起止年月：2009-01 ～ 2010-02公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)

擔(dān)任職務(wù)： PMC主管

工作描述： 按訂單綜合協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)出貨計(jì)劃，部門間的溝通.物料請(qǐng)購(gòu),存量控制,呆廢物料預(yù)防,控制及處理.計(jì)劃、統(tǒng)籌、控制成品及物料流量,防止庫(kù)存積壓現(xiàn)象,跟進(jìn)、協(xié)助及控制各生產(chǎn)部門進(jìn)度及物料，與各部門緊密溝通，跟進(jìn)生產(chǎn)狀況及生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，核對(duì)采購(gòu)物料狀況及跟蹤,按期完成交貨給客戶。

離職原因： 另求發(fā)展

公司名稱： 東莞市信盛精工電子有限公司起止年月：2001-09 ～ 2008-12

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： 生管、經(jīng)理助理

工作描述： 按業(yè)務(wù)需求安排生產(chǎn)，部門間的溝通.主原物料訂購(gòu),存量控制,呆廢物料預(yù)防,控制及處理.計(jì)劃、統(tǒng)籌、控制成品及物料流量,防止庫(kù)存積壓現(xiàn)象,跟進(jìn)、協(xié)助及控制各生產(chǎn)部門進(jìn)度及物料，與各部門緊密溝通，跟進(jìn)生產(chǎn)狀況及生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤及工令結(jié)案分析。

生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)及分析

ISO9000/ISO14000稽核員

離職原因： 回家

教育背景

畢業(yè)院校： 華南師范大學(xué)

最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： 2009-07-01

所學(xué)專業(yè)： 物流管理 第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

1999-09 2002-07 宜春電腦學(xué)校 文秘

2007-03 2009-07 華南師范大學(xué) 物流管理

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 一般

工作能力及其他專長(zhǎng)

7年工作經(jīng)驗(yàn)，能嫻熟利用各種技能(產(chǎn)能分析/庫(kù)存控制等)結(jié)合公司實(shí)際情況，編排生產(chǎn)計(jì)劃，下單、跟催及控制物料，使生產(chǎn)順利進(jìn)行。能嫻熟使用MIS軟件及office辦公軟件等，熟練ISO9000/ISO14000國(guó)際質(zhì)量管理體系運(yùn)作及審查。在作業(yè)過(guò)程中堅(jiān)持“以德服人、以理對(duì)事”為工作原則，致力不斷提高個(gè)人專業(yè)質(zhì)素，協(xié)調(diào)相關(guān)部門促進(jìn)公司正常運(yùn)作。具有現(xiàn)代企業(yè)管理理念與知識(shí)，對(duì)制造企業(yè)組織整體運(yùn)作熟練，結(jié)合管理理論與實(shí)際狀況，有效激勵(lì)員工，發(fā)揮協(xié)作精神，使團(tuán)隊(duì)達(dá)到良好績(jī)效。并于工作期間通過(guò)努力于2005年下半年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有積極的上進(jìn)心及團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的數(shù)字觀念及統(tǒng)籌、計(jì)劃、協(xié)調(diào)及管理能力，是一個(gè)管理與技朮相結(jié)合的復(fù)合型人才，善應(yīng)變、能處逆境，善于與人相處，大膽細(xì)心，追求上進(jìn)，積極進(jìn)取，穩(wěn)重自信。我的工作態(tài)度是“沒(méi)有最好，只有更好”。