第一篇：微信公眾平臺(tái)之安全管理創(chuàng)新

微信公眾平臺(tái)之安全管理創(chuàng)新

安全工作重點(diǎn)提升全員安全素質(zhì)，從而直接減少人員“三違”、間接降低現(xiàn)場(chǎng)事故隱患，不斷促進(jìn)企業(yè)整體性安全管理水平的發(fā)展。而傳統(tǒng)的安全教育、培訓(xùn)方式，一方面難以有效落實(shí)全員安全培訓(xùn)，另一方面大班化的安全培訓(xùn)方式效果不理想，如何高效率的落實(shí)安全培訓(xùn)，是眾多較大企業(yè)的安全管理難題。

在數(shù)字化時(shí)代，微信公眾平臺(tái)確實(shí)可以有效提升安全培訓(xùn)效率。

首先，簡(jiǎn)單介紹下微信公眾平臺(tái)，它是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文消息五個(gè)類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺(tái)支持PC，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)登錄，并可以綁定私人帳號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息。也就是說(shuō)，企業(yè)安全管理人員通過(guò)微信公眾平臺(tái)，可以向企業(yè)成員（前提是需要關(guān)注此公眾平臺(tái)）群發(fā)安全管理方面的“文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文消息”。

其次，來(lái)說(shuō)說(shuō)如何有效發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的安全管理效果：

1、信息質(zhì)量是關(guān)鍵。

負(fù)責(zé)企業(yè)安全管理微信公眾平臺(tái)的成員，一定要非常熟悉企業(yè)安全管理現(xiàn)狀，同時(shí)熟悉相關(guān)安全管理專業(yè)知識(shí)。比如，針對(duì)冶金行業(yè)，煤氣、行車等是重要危險(xiǎn)源，安全管理人員制作的群發(fā)消息是否能有效切中煤氣、行車等危險(xiǎn)源的安全管理要點(diǎn)是內(nèi)容質(zhì)量的關(guān)鍵。信息質(zhì)量是決定閱讀者數(shù)量的第一要素點(diǎn)。

2、宣傳發(fā)動(dòng)是要點(diǎn)

前期的企業(yè)內(nèi)部宣傳必不可少。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部發(fā)文，食堂、宿舍宣傳等方式，發(fā)動(dòng)廣大員工關(guān)注安全管理公眾號(hào)是第一步。其次，需要互動(dòng)反饋措施，比如可以設(shè)臵每日或每周問(wèn)答環(huán)節(jié)、可以設(shè)臵隱患排查獎(jiǎng)、安全管理建議獎(jiǎng)等項(xiàng)目，落實(shí)正向反饋獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)，可以進(jìn)一步激發(fā)員工參與熱情。

再者，說(shuō)說(shuō)安全管理微信公眾平臺(tái)的作用或者優(yōu)點(diǎn)有哪些：

1、降低安全培訓(xùn)成本，提升培訓(xùn)效果

①以往大班化的安全宣講教育，臺(tái)上人員口沫橫飛，臺(tái)下人員瞌睡連篇，效果不理想，且浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)精力；通過(guò)圖文消息方式群發(fā)，大家可以自主選擇閱讀時(shí)間，而且效果更理想。

②釋放了安全管理人員的安全培訓(xùn)時(shí)間，可以用來(lái)開(kāi)展專項(xiàng)性、對(duì)口性的其他安全培訓(xùn)工作，可以針對(duì)性的落實(shí)危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目的安全培訓(xùn)，顯著改善安全作業(yè)水平。

2、培訓(xùn)內(nèi)容可以更全面、更細(xì)致 以往人員宣講的安全培訓(xùn)，需要極大性的依賴培訓(xùn)人員的培訓(xùn)水平，同時(shí)，受培訓(xùn)學(xué)時(shí)限制，培訓(xùn)內(nèi)容上也有限度。而通過(guò)微信公眾平臺(tái)，只需要審核人員一人的素質(zhì)，就可以較為有效的確保安全培訓(xùn)材料的高質(zhì)量，同時(shí)，沒(méi)有學(xué)時(shí)限制的消息推送材料，可以全面的、系統(tǒng)的發(fā)送。

3、減少培訓(xùn)環(huán)節(jié)，效果更突出

對(duì)于很多較大型企業(yè)，安全培訓(xùn)分幾級(jí)，在第一層次時(shí)安全培訓(xùn)講了1小時(shí)，可能到了最后一級(jí)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容也歪曲了，培訓(xùn)時(shí)間也打折呢。甚至對(duì)于某些責(zé)任心差的人員，安全培訓(xùn)直接沒(méi)有了。就事故“四不放過(guò)”而言，必須確保全員吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以往的安全培訓(xùn)模式，難以確保全員培訓(xùn)、也更難以確保培訓(xùn)效果。而微信公眾平臺(tái)，至少可以確保培訓(xùn)材料準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)送出去。

綜上所述，微信公眾平臺(tái)作為安全管理新工具，有其直接性、詳實(shí)性、高效性的優(yōu)點(diǎn)，但是如何提高企業(yè)成員關(guān)注度、閱讀數(shù)是需要落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵。

本文，系個(gè)人隨筆，思路不清晰之處難免，請(qǐng)閱讀者參考即可，歡迎回復(fù)交流。

第二篇：微信公眾平臺(tái)管理辦法

微信公眾平臺(tái)管理辦法

作為新興、便捷的通訊方式，近年來(lái)微信軟件迅速崛起，至今用戶總量已突破6億。而微信官方所提供的微信公眾訂閱號(hào)、微信公共平臺(tái)等信息平臺(tái)，作為一個(gè)穩(wěn)定可靠的宣傳推廣手段，不但可以實(shí)現(xiàn)文字文本、圖片、語(yǔ)音等信息與訂閱者之間的快速通訊，也極大的改變了傳統(tǒng)宣傳的單一指向向性模式，為宣傳工作注入新的活力?，F(xiàn)為規(guī)范學(xué)校微信公眾平臺(tái)的管理，充分發(fā)揮學(xué)校微信公眾平臺(tái)在對(duì)外宣傳和信息交流中的積極作用，樹(shù)立良好的學(xué)校形象，特制定本辦法。

一、微信平臺(tái)的定位及管理

（一）學(xué)校微信公眾平臺(tái)主要是面對(duì)全校教職工、在校學(xué)生、畢業(yè)學(xué)生、二級(jí)學(xué)院教職工及教學(xué)點(diǎn)工作人員。是以宣傳報(bào)道學(xué)校最新動(dòng)態(tài)，樹(shù)立學(xué)校形象，提供便捷服務(wù)，不斷提高信息溝通，促進(jìn)學(xué)習(xí)為主要目的的信息交流平臺(tái)。

（二）校黨委宣傳部為微信平臺(tái)建設(shè)發(fā)布唯一官方機(jī)構(gòu)，學(xué)校各部門(mén)所有使用的包含“云南開(kāi)放大學(xué)”稱謂字樣及?；諛?biāo)志的微信平臺(tái)皆需在黨委宣傳部申請(qǐng)并備案。

（三）學(xué)校微信公眾平臺(tái)管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。學(xué)校黨委宣傳部是學(xué)校微信公眾平臺(tái)的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的日常管理。主體板塊由學(xué)校黨委宣傳部負(fù)責(zé)后臺(tái)操作和信息發(fā)布，分版塊帶建設(shè)完成后由學(xué)校黨委宣傳部派專人為工作聯(lián)系人，負(fù)責(zé)資料收集，督促各部門(mén)及時(shí)遞交新信息，（四）學(xué)校微信公眾平臺(tái)信息供稿實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，校黨委宣傳部為微信平臺(tái)推送信息發(fā)布唯一官方機(jī)構(gòu)，學(xué)校各相關(guān)部門(mén)分別負(fù)責(zé)所屬工作范圍的信息報(bào)送工作，及時(shí)提供應(yīng)最新的信息資料。各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須對(duì)提供的信息進(jìn)行審核簽名，并對(duì)上網(wǎng)信息的真實(shí)性、可靠性和合規(guī)性負(fù)責(zé)。

（五）各部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排1名兼職信息員，負(fù)責(zé)本部門(mén)信息內(nèi)容的策劃、搜集、整理和編輯工作，并定期向校黨委宣傳部報(bào)送。黨委宣傳部將對(duì)信息員及部門(mén)負(fù)責(zé)人信息進(jìn)行備份，信息員工作變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知校黨委宣傳部。

（六）各部門(mén)（學(xué)院）的微信公眾平應(yīng)建立相應(yīng)管理制度，嚴(yán)格信息發(fā)布審核。

（七）開(kāi)大咨詢：設(shè)學(xué)校簡(jiǎn)介、校園新聞、八方來(lái)風(fēng)（二級(jí)學(xué)院動(dòng)態(tài)）、就業(yè)信息、招生動(dòng)態(tài)、喜訊、開(kāi)大學(xué)堂、學(xué)子風(fēng)采、美圖欣賞（由學(xué)校教師、學(xué)生共同投稿）等欄目。

（八）便捷查詢：設(shè)校歷、呈貢交通、網(wǎng)站導(dǎo)航、辦公電話查詢等欄目（該功能待二次開(kāi)發(fā)完成后上線），學(xué)校結(jié)合工作需要，認(rèn)定需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的通知、公告及其他信息；

二、信息發(fā)布程序

（—）在學(xué)校微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息應(yīng)嚴(yán)格履行審核程序，未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布，涉密信息不得發(fā)布。

（二）各部門(mén)要確保信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和適用性。要注明信息來(lái)源，對(duì)于來(lái)源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確的信息不予發(fā)布；內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)要清晰，盡量達(dá)到圖文并茂，文字內(nèi)容控制在700字以內(nèi)。

（三）在學(xué)校微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息，由各部門(mén)信息員收集、整理并提出發(fā)布申請(qǐng)，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，黨委宣傳部進(jìn)行收集整理，擇優(yōu)遴選擬發(fā)布信息，編輯并確定發(fā)送范圍，經(jīng)宣傳法制科科長(zhǎng)初審，并報(bào)請(qǐng)宣傳部部長(zhǎng)或部長(zhǎng)委托的副部長(zhǎng)審核同意簽字后方可發(fā)布。

（四）各部門(mén)應(yīng)結(jié)合本部門(mén)工作需要，制訂信息發(fā)布計(jì)劃，需要通過(guò)學(xué)校微信平臺(tái)發(fā)布的重要或緊急信息需提前一個(gè)工作日提出發(fā)布需求。

（五）審核通過(guò)的信息內(nèi)容，由黨委宣傳部指定專人統(tǒng)一操作發(fā)布。

四、信息發(fā)布平率1-3天發(fā)布一次為基礎(chǔ)，并根據(jù)根據(jù)學(xué)校工作情況和宣傳需要調(diào)整。

五、其他事宜

（一）任何人未經(jīng)學(xué)校授權(quán)，不得在學(xué)校微信公眾平臺(tái)上發(fā)布信息或更改微信公眾平臺(tái)資料。

（二）微信公眾平臺(tái)登錄密碼由學(xué)校辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理，不得向任何部門(mén)或個(gè)人泄漏。

(三)對(duì)于未通過(guò)審核批準(zhǔn)而私自在平臺(tái)上發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或者泄漏學(xué)校機(jī)密、損害學(xué)校形象、引發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件的信息，學(xué)校將對(duì)責(zé)任人作嚴(yán)肅處理；構(gòu)成犯罪的，將交由司法機(jī)關(guān)處理。

六、附 則 本辦法由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。

第三篇：微信公眾平臺(tái)文章

微信公眾平臺(tái)文章

真功夫VS海底撈

這個(gè)世界上，最差的股權(quán)結(jié)構(gòu)是：兩個(gè)股東各占50%的股權(quán)。我們通過(guò)兩家中國(guó)餐飲企業(yè)真功夫和海底撈，來(lái)看最差股權(quán)結(jié)構(gòu)公司的不同命運(yùn)。

一、真功夫

真功夫是中國(guó)規(guī)模最大、發(fā)展最快的中式快餐企業(yè)，也是中國(guó)五大快餐企業(yè)中唯一一家本土企業(yè)。

中式快餐市場(chǎng)的廣闊發(fā)展前景以及真功夫出色的商業(yè)模式和真功夫的發(fā)展業(yè)績(jī)，吸引了眾多股權(quán)投資基金的青睞。2007年10月，今日資本和聯(lián)動(dòng)投資兩家PE投資真功夫，企業(yè)和資本方的目標(biāo)是，2010年真功夫?qū)崿F(xiàn)上市。

但是，之后股東之間的矛盾糾紛，卻為真功夫的發(fā)展打上了問(wèn)號(hào)，上市之路也愈發(fā)遙不可及。正如我們前面所說(shuō)，一家好的企業(yè)在股權(quán)方面至少應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：股權(quán)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明晰；存在一個(gè)核心股東；股東資源互補(bǔ)；股東之間信任合作。

但是真功夫除了股權(quán)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明晰之外，其他三個(gè)方面都存在問(wèn)題?；仡櫿婀Ψ虻陌咐?，能夠讓我們對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)給企業(yè)和資本的影響進(jìn)行深入的思考。

1、初期發(fā)展

真功夫的前身是小舅子潘宇海在東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)107國(guó)道旁邊開(kāi)的一家168甜品店。

1994年，姐姐潘敏峰和姐夫蔡達(dá)標(biāo)加入，投資了4萬(wàn)元，潘宇海自己也出資4萬(wàn)元，把168甜品店改為168快餐店。股份結(jié)構(gòu)是潘宇海占50%，姐姐和姐夫各占25%。初期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)以小舅子為主，姐姐管收銀，姐夫做店面擴(kuò)張。潘宇海掌握著企業(yè)完全的主導(dǎo)權(quán)。

1997年，真功夫借助其“電腦程控蒸汽設(shè)備”，攻克了中式快餐業(yè)的“速度”和“標(biāo)準(zhǔn)化”兩大難題，開(kāi)始在全國(guó)各地企業(yè)開(kāi)設(shè)連鎖店，企業(yè)快速發(fā)展起來(lái)。在這個(gè)階段，負(fù)責(zé)店面擴(kuò)張的蔡達(dá)標(biāo)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。2003年，企業(yè)的主導(dǎo)權(quán)從潘宇海的手中轉(zhuǎn)到了蔡達(dá)標(biāo)手中。

2006年9月，蔡達(dá)標(biāo)、潘敏峰夫婦離婚，潘敏峰所持有的25％股權(quán)歸蔡達(dá)標(biāo)所有。

2、股東矛盾日益激化

2007年10月，真功夫引入了今日資本和中山聯(lián)動(dòng)兩家PE的投資，兩家PE對(duì)真功夫估值高達(dá)50億元，各投1.5億元，各占3%的股權(quán)，蔡達(dá)標(biāo)和潘宇海的股權(quán)比例都由50%攤薄到47%。

PE作為資本方，逐利是其最大目的，因此，投資一家企業(yè)后，一定會(huì)支持能力較強(qiáng)、對(duì)企業(yè)發(fā)展作用更大的一方。PE投資真功夫，主要看中的是蔡達(dá)標(biāo)的能力，因此，無(wú)論在股東會(huì)還是董事會(huì)，PE都支持蔡達(dá)標(biāo)，力圖企業(yè)經(jīng)營(yíng)確立蔡達(dá)標(biāo)的核心地位。這樣一來(lái)，本來(lái)平衡的天平，倒向了蔡達(dá)標(biāo)，而潘宇海被逐步邊緣化。

在PE的建議下，蔡達(dá)標(biāo)開(kāi)始著手“去家族化”改革，從肯德基、麥當(dāng)勞等餐飲連鎖企業(yè)挖來(lái)眾多職業(yè)經(jīng)理人，而在此過(guò)程中，真功夫多位與潘宇海關(guān)系密切的中高層離職或被辭退，這使得潘宇海被進(jìn)一步邊緣化。這無(wú)疑也引起了潘宇海的反彈，股東沖突由此引爆。

2009年初，真功夫向銀行申請(qǐng)1億元貸款，潘宇海卻向銀行稱“兩大股東有矛盾，貸款有風(fēng)險(xiǎn)”，銀行只能停止貸款，最后還是真功夫的兩名來(lái)自PE的董事?lián)＃J款才得以放行。2009年7月23日，潘宇海將真功夫告上法庭，要求履行公司股東知情權(quán)，并請(qǐng)求法院查封該公司2007年7月至2008年12月的財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬冊(cè)以及會(huì)計(jì)憑證。

2010年2月，廣州市天河法院作出判決，判定真功夫拒絕大股東查賬審計(jì)屬于違法，要求

真功夫?qū)⒇?cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬冊(cè)、會(huì)計(jì)憑證、銀行對(duì)賬單提供給股東潘宇海委托的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行賬目審計(jì)，并提供不少于10平方米的辦公場(chǎng)所。

隨后，潘宇海向公安報(bào)案。2011年3月17日下午，蔡達(dá)標(biāo)和真功夫的部分公司高管被公安部門(mén)“帶走”。當(dāng)晚11時(shí)，廣東省公安廳在其網(wǎng)站發(fā)布公告稱，“廣州市公安局對(duì)廣州市真功夫餐飲連鎖有限公司個(gè)別高管人員涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪展開(kāi)調(diào)查，已在廣州、東莞兩地與該公司部分管理人員接觸并核實(shí)情況。目前案件仍在進(jìn)一步調(diào)查中?！?/p>

3、世上最差股權(quán)結(jié)構(gòu)

真功夫事件發(fā)生后，很多人認(rèn)為這是因?yàn)榧易迤髽I(yè)所導(dǎo)致的，特別是蔡達(dá)標(biāo)和潘敏峰的離婚是關(guān)鍵。

但我個(gè)人認(rèn)為，真功夫的問(wèn)題不在于家族企業(yè)，而在于股權(quán)結(jié)構(gòu)，家族矛盾只是進(jìn)一步加劇了股權(quán)結(jié)構(gòu)不理想所導(dǎo)致的矛盾。正如某家媒體所報(bào)道的：“蔡潘婚變并不是蔡達(dá)標(biāo)與潘宇海翻臉的本質(zhì)原因，2007年真功夫年會(huì)時(shí)，蔡、二潘和潘宇海之妻、真功夫的現(xiàn)職監(jiān)事竇效嫘四人還在一起其樂(lè)融融，有說(shuō)有笑?！?/p>

全世界最差的股權(quán)結(jié)構(gòu)就是兩個(gè)股東各占50%，如果兩個(gè)股東意見(jiàn)一致還好，不一致就很麻煩。而真功夫正是這種情況，蔡達(dá)標(biāo)離婚后，前姐夫蔡達(dá)標(biāo)和前小舅子潘宇海各占50%。真功夫的投資者之一今日資本的總裁徐新，早在2005年就向蔡達(dá)標(biāo)表達(dá)了對(duì)真功夫蔡潘兩人各占50%股權(quán)的憂慮，徐新以自己多年的經(jīng)驗(yàn)告誡蔡達(dá)標(biāo)，這是一枚定時(shí)炸彈。即使引入PE以后，蔡達(dá)標(biāo)和潘宇海的股權(quán)比例仍然是47%對(duì)47%。

企業(yè)的每個(gè)股東對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)肯定是不同的，而股權(quán)比例對(duì)等，即意味著股東貢獻(xiàn)與股權(quán)比例不匹配，這種不匹配到了一定程度，就會(huì)造成股東矛盾。另外，這種股權(quán)結(jié)構(gòu)沒(méi)有核心股東，也容易造成股東矛盾。因此說(shuō)，這種股權(quán)結(jié)構(gòu)，出問(wèn)題是早晚的事，不出問(wèn)題才是不正常的。真功夫最后股東之間不信任合作，并最后導(dǎo)致激烈沖突，應(yīng)該是意料之中的事。其實(shí)從投資之初，兩家PE就一直為改變這種股權(quán)結(jié)構(gòu)而努力，并且在2010年似乎看到了曙光。PE和兩大股東蔡達(dá)標(biāo)、潘宇海達(dá)成協(xié)議，由PE逐漸受讓潘宇海的股份，從而降低潘宇海股權(quán)比例，使得真功夫的主要貢獻(xiàn)者蔡達(dá)標(biāo)成為核心股東。

但股權(quán)變更尚未完成，蔡達(dá)標(biāo)卻已入監(jiān)獄。

二、海底撈

海底撈則給我們提供了一個(gè)成功解決股權(quán)結(jié)構(gòu)問(wèn)題的案例。

1、也是世上最差股權(quán)結(jié)構(gòu)

1994年，四個(gè)要好的年青人在四川簡(jiǎn)陽(yáng)開(kāi)設(shè)了一家只有4張桌子的小火鍋店，這就是海底撈的第一家店?，F(xiàn)在的海底撈董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張勇沒(méi)有出一分錢(qián)，其他3個(gè)人湊了8000元錢(qián)，4個(gè)人各占25%的股份。后來(lái)，這四個(gè)年青人結(jié)成了兩對(duì)夫妻，兩家人各占50%股份。隨著企業(yè)的發(fā)展，沒(méi)出一分錢(qián)的張勇認(rèn)為另外3個(gè)股東跟不上企業(yè)的發(fā)展，毫不留情面地先后讓他們離開(kāi)企業(yè)，只做股東。張勇最早先讓自己的太太離開(kāi)企業(yè)，2004年讓施永宏的太太也離開(kāi)企業(yè)。2007年，在海底撈步入快速發(fā)展的時(shí)候，張勇讓無(wú)論從股權(quán)投入還是時(shí)間和精力的付出上都平分秋色、20多年的朋友施永宏也離開(kāi)企業(yè)。

2、匪夷所思的股權(quán)轉(zhuǎn)讓

張勇在讓施永宏下崗的同時(shí)，還以原始出資額的價(jià)格，從施永宏夫婦的手中購(gòu)買了18%的股權(quán)，張勇夫婦成了海底撈68%（超過(guò)三分之二）的絕對(duì)控股股東。

2007年，在海底撈成立13年后、并且快速發(fā)展的時(shí)候，一方股東卻將18%的股權(quán)，以1

3年前原始出資額的價(jià)格，轉(zhuǎn)讓給了另一方股東，這簡(jiǎn)直就是匪夷所思。

但是，施永宏卻如此回答：“不同意能怎么辦，一直是他（張勇）說(shuō)了算??后來(lái)我想通了，股份雖然少了，賺錢(qián)卻多了，同時(shí)也清閑了。還有他是大股東，對(duì)公司就會(huì)更操心，公司會(huì)發(fā)展得更好?！?/p>

海底撈以匪夷所思的方式解決了股權(quán)結(jié)構(gòu)不理想的問(wèn)題。這一方面得益于海底撈從一開(kāi)始就是張勇為主、施永宏為輔，形成了張勇是核心股東的事實(shí)，另一方面也得益于施永宏的大度、豁達(dá)與忍讓。

第四篇：微信公眾平臺(tái)管理辦法

微信公眾平臺(tái)管理辦法

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)洛浦縣城區(qū)街道辦事處英巴扎社區(qū)居委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“本社區(qū)”）微信公眾平臺(tái)的管理，確保微信公眾平臺(tái)健康、安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱微信公眾平臺(tái)是本社區(qū)微信公眾平臺(tái)。洛浦縣英巴扎社區(qū)居委會(huì)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)：lpxybzsq

第三條 本微信公眾平臺(tái)是本社區(qū)面向社會(huì)、面向公眾展示企業(yè)整體形象，提供信息和服務(wù)的重要窗口。

第二章 職責(zé)管理

第四條 微信公眾平臺(tái)管理實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、共同管理的原則，由遠(yuǎn)程教育管理員、社區(qū)書(shū)記、主任等相關(guān)人員共同參與，共同管理。

第五條 遠(yuǎn)程教育辦公室是微信公眾平臺(tái)的技術(shù)支持部門(mén)，應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的技術(shù)支持、功能保障。主要職責(zé)如下：

（一）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境的日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)安全有效運(yùn)行；

（二）負(fù)責(zé)收集、處理微信公眾平臺(tái)技術(shù)性需求及問(wèn)題，并做技術(shù)分析及開(kāi)發(fā)；

（三）負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)功能完善及系統(tǒng)升級(jí)；

（四）負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的安全管理，發(fā)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)存在事故隱患、安全漏洞、網(wǎng)站內(nèi)容被篡改等重大情況應(yīng)立即采取措施，必要時(shí)可暫時(shí)關(guān)閉微信公眾平臺(tái)；

（五）負(fù)責(zé)用戶及權(quán)限的分配管理，確保信息安全；

（六）負(fù)責(zé)做好微信公眾平臺(tái)相關(guān)程序、數(shù)據(jù)的備份工作；

（七）負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)信息數(shù)據(jù)的錄入及技術(shù)培訓(xùn)。

（八）科技科設(shè)專職或兼職微信公眾平臺(tái)管理員，負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)日常運(yùn)行管理工作。

微信公眾平臺(tái)管理員郵箱：xxxxxxxxxx0@qq.com。微信公眾平臺(tái)管理員職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)日常運(yùn)行管理。主要負(fù)責(zé)每天檢查微信公眾平臺(tái)運(yùn)行是否正常、內(nèi)容有無(wú)被篡改等情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)與社區(qū)書(shū)記、主任及時(shí)聯(lián)系采取措施，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的信息發(fā)布管理。主要負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)社區(qū)風(fēng)采，業(yè)務(wù)公告等欄目?jī)?nèi)容的審核及更新。

3、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的推廣應(yīng)用，并提出功能性需求。

4、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)管理員需完成的相關(guān)事項(xiàng)。第六條 社區(qū)其他人員是微信公眾平臺(tái)的配合部門(mén)，主要職責(zé)如下：

（一）遠(yuǎn)程教育操作辦公室負(fù)責(zé)搜集、整理、修改全轄擬發(fā)布的新聞信息和綜合類信息，經(jīng)社區(qū)書(shū)記、主任審批同意后，將發(fā)布內(nèi)容發(fā)至微信公眾平臺(tái)網(wǎng)站管理員郵箱。

（二）辦公室提供擬發(fā)布信息實(shí)行定期與不定期相結(jié)合的方式，按微信公眾平臺(tái)要求社區(qū)其他信息更新周期，每月提供一次，原則月末最后一星期前發(fā)送，其他重要信息根據(jù)實(shí)際情況可隨時(shí)通知發(fā)布。

第七條 其他各職能科室和網(wǎng)點(diǎn)是微信公眾平臺(tái)的公共管理者。主要職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)擬定由辦公室主發(fā)的業(yè)務(wù)及相關(guān)通知，經(jīng)社區(qū)書(shū)記、主任審批后發(fā)微信公眾平臺(tái)網(wǎng)站管理員郵箱，同時(shí)負(fù)責(zé)人員發(fā)布相關(guān)內(nèi)容信息的更新上報(bào)；

（二）負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的對(duì)外宣傳及應(yīng)用反饋。發(fā)現(xiàn)文字、數(shù)據(jù)、圖片等各種信息差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)站管理員聯(lián)系；發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站功能問(wèn)題、程序漏洞等情況，應(yīng)及時(shí)與科技科聯(lián)系。

第三章 信息管理

第八條 微信公眾平臺(tái)信息主要為公眾信息，包括企業(yè)風(fēng)采、企業(yè)公告、個(gè)人業(yè)務(wù)及其他相關(guān)信息欄目。公眾信息面向社會(huì)公眾開(kāi)放，只需關(guān)注本社區(qū)微信公眾平臺(tái)。公眾信息的內(nèi)容應(yīng)符合以下規(guī)定：

（一）反映本社區(qū)地位、作用和改革成果，介紹本社區(qū)業(yè)務(wù)和服務(wù)功能；

（二）為提高本社區(qū)社會(huì)形象或增強(qiáng)工作透明度，需要向社會(huì)公布的其他資料、信息。

第九條 微信公眾平臺(tái)信息應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)微信、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。凡涉及本社區(qū)商業(yè)秘密，不能公開(kāi)的工作和經(jīng)濟(jì)信息一律不得發(fā)布。上網(wǎng)信息不得有下列情形：

（一）違反國(guó)家法律法規(guī)的；

（二）損害國(guó)家、集體榮譽(yù)和利益的；

（三）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

（四）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（五）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（六）其他含有本社區(qū)有關(guān)規(guī)定禁止性內(nèi)容的。

第十條 根據(jù)國(guó)家《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，微信公眾平臺(tái)要建立規(guī)范的信息采集、審核、發(fā)布、更新機(jī)制。

（一）微信公眾平臺(tái)信息實(shí)行審核制度，未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布；

（二）微信公眾平臺(tái)應(yīng)注重信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性。

第四章 日常運(yùn)行管理

第十一條 用戶管理。管理員用戶由微信公眾平臺(tái)管理員負(fù)責(zé)管理；管理人員應(yīng)做好用戶密碼的保密工作，用戶密碼每三個(gè)月至少修改一次。

第十二條 信息發(fā)布管理。利用本社區(qū)微信公眾平臺(tái)發(fā)布、調(diào)整、變更信息，必須填寫(xiě)《洛浦縣城區(qū)街道辦事處英巴扎社區(qū)居委會(huì)微信公眾平臺(tái)上網(wǎng)材料審核單》，并按以下流程操作：

（一）要求填寫(xiě)一式兩份《洛浦縣城區(qū)街道辦事處英巴扎社區(qū)居委會(huì)微信公眾平臺(tái)上網(wǎng)材料審批單》，經(jīng)部門(mén)或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審核、聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)審批后將電子文檔及書(shū)面材料遞交微信公眾平臺(tái)管理員。

（二）辦公室負(fù)責(zé)全轄擬發(fā)布的新聞信息和綜合類信息的初審；其他科室主發(fā)的業(yè)務(wù)及相關(guān)通知，由科室負(fù)責(zé)人初審，初審?fù)ㄟ^(guò)后報(bào)聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)審批。

（三）各科室指定專人負(fù)責(zé)將審批后的材料電子文檔發(fā)至微信公眾平臺(tái)管理員郵箱。

（四）微信公眾平臺(tái)管理員根據(jù)審核單及需上網(wǎng)材料，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)提交的信息進(jìn)行仔細(xì)審核后正式對(duì)外發(fā)布。

（五）對(duì)欄目?jī)?nèi)容或結(jié)構(gòu)進(jìn)行變動(dòng)調(diào)整需填寫(xiě)《微信公眾平臺(tái)欄目變動(dòng)審核單》，并按上述流程審批后進(jìn)行調(diào)整。

第十三條 微信公眾平臺(tái)安全管理。根據(jù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，完善安全技術(shù)措施，建立健全微信網(wǎng)站安全管理制度，確保微信公眾平臺(tái)安全運(yùn)行。

（一）加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用，要對(duì)微信公眾平臺(tái)管理及服務(wù)器系統(tǒng)漏洞進(jìn)行定期檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果采取相應(yīng)的措施，及時(shí)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全加固等。

（二）加強(qiáng)微信公眾平臺(tái)病毒、黑客安全防范措施，運(yùn)用并使用入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)查殺等技術(shù)手段，防止微信公眾平臺(tái)被攻擊和非法篡改。

（三）保證微信公眾平臺(tái)7×24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，故障12小時(shí)內(nèi)修復(fù)（包括硬件），如遇重大安全問(wèn)題，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

第五章 附 則

第十四條 本辦法由洛浦縣城區(qū)街道辦事處英巴扎社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。

第十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第五篇：微信公眾平臺(tái)操作手冊(cè)（本站推薦）

微信公眾平臺(tái)操作手冊(cè)

2014年9月

一、素材管理

1、登錄微信公眾平臺(tái)，點(diǎn)擊素材管理可見(jiàn)，微信公眾平臺(tái)中的素材有：圖文消息、圖片、語(yǔ)音、視頻四種形式，其中圖文消息分為單圖文消息和多圖文消息兩種。

2、多圖文消息的添加：

? 登錄微信公眾平臺(tái)，選擇 素材管理--圖文消息--多圖文消息

? 填寫(xiě)完成相關(guān)項(xiàng)后，點(diǎn)擊預(yù)覽，可在自己的個(gè)人微信中查看顯示效果。然后

點(diǎn)擊保存，返回到“素材管理”頁(yè)面。添加完成一個(gè)圖文消息的效果如下圖所示：點(diǎn)擊左側(cè)“+”號(hào)繼續(xù)添加圖文信息。（多圖文信息是由大于一個(gè)單圖文信息組成，一個(gè)多圖文信息最多可容納10條單圖文信息。關(guān)于單圖文信息的添加方法，在此不再累述）

注：正文的添加 ? 正文標(biāo)題欄工具詮釋

文字加粗

文字斜體

加下劃

有序列表

無(wú)序列表

添加圖片：點(diǎn)擊此按鈕，彈出如下對(duì)話框，如下圖所示

點(diǎn)擊“添加圖片”，選擇保存在計(jì)算機(jī)中的圖片，圖片的寬度建議限制在680px，高度按照寬度成比例縮放。當(dāng)圖片添加成功點(diǎn)擊”確認(rèn)“按鈕。

清除格式：若添加的文章是從其他網(wǎng)站里面復(fù)制過(guò)來(lái)的，可能帶有原來(lái)的樣式，點(diǎn)擊此按鈕可清除樣式。

給文字添加顏色

給文字添加背景色

添加視頻：添加視頻之前，必須先獲取視頻的地址（支持騰訊視頻和微視）

二、視頻的上傳

? 騰訊視頻的上傳

1、打開(kāi)騰訊視頻網(wǎng)站：http://v.qq.com/ 點(diǎn)擊菜單欄右上角的“上傳”按鈕，彈出登錄對(duì)話框，此時(shí)如果您已經(jīng)登錄了騰訊QQ，可利用騰訊QQ快速登錄。登錄后再次點(diǎn)擊視頻“上傳”按鈕，跳轉(zhuǎn)到視頻上傳頁(yè)面，點(diǎn)擊”上傳視頻“。

視頻上傳完成后即可獲得視頻地址，把地址黏貼在視頻地址輸入框中點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。

2、如果是轉(zhuǎn)載別的微信公眾號(hào)中含有視頻的文章或者視頻，可以在騰訊視頻網(wǎng)站（http://v.qq.com/）中輸入視頻名稱搜索，如下示例：

點(diǎn)擊搜索到的第一個(gè)視頻即可獲取此視頻在騰訊視頻中的地址。

把地址黏貼在視頻地址輸入框中點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。? 微視的上傳 打開(kāi)騰訊微視，點(diǎn)擊

按鈕，然后選擇復(fù)制鏈接，把地址黏貼在視頻地址輸入框中點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。

三、圖片素材的添加 素材管理--圖片--上傳

圖片素材的要求：大小不超過(guò)2M，上傳的格式只能是bmp、png、jpeg、jpg、gif，不支持其他格式圖片的上傳。

四、語(yǔ)音素材的添加

五、視頻素材的添加

素材管理--視頻--微視/本地視頻

本地視頻上傳要求：大小: 不超過(guò)20M, 格式: rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4

六、群發(fā)信息

第一次群發(fā)信息時(shí)，點(diǎn)擊“群發(fā)信息”將彈出如下對(duì)話框

點(diǎn)擊同意以上聲明，返回到群發(fā)信息頁(yè)面。

功能--群發(fā)消息--根據(jù)需要填寫(xiě)文字/語(yǔ)音/圖片/視頻/錄音等內(nèi)容后，選擇對(duì)群發(fā)對(duì)象、性別、群發(fā)地區(qū)發(fā)送即可。注：群發(fā)規(guī)則說(shuō)明：

? 公眾平臺(tái)群發(fā)人數(shù)的上限？

答：微信公眾平臺(tái)群發(fā)消息的人數(shù)沒(méi)有限制，只能群發(fā)給粉絲，不支持群發(fā)給非訂閱用戶。

? 公眾平臺(tái)群發(fā)都支持哪些內(nèi)容？

答: 目前支持群發(fā)的內(nèi)容：文字、語(yǔ)音、圖片、視頻、圖文消息。

? 公眾平臺(tái)群發(fā)消息的規(guī)則/限制？

答：

1、訂閱號(hào)（認(rèn)證用戶、非認(rèn)證用戶）在1天只能群發(fā)1條消息（每天0點(diǎn)更新，次數(shù)不會(huì)累加）；

2、服務(wù)號(hào)（認(rèn)證用戶、非認(rèn)證用戶），1個(gè)月（按自然月）內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息（每月月底0點(diǎn)更新，次數(shù)不會(huì)累加）；

3、上傳至素材管理中的圖片、語(yǔ)音可多次群發(fā)，沒(méi)有有效期。

4、群發(fā)圖文消息的標(biāo)題上限為64個(gè)字節(jié)。

5、群發(fā)內(nèi)容字?jǐn)?shù)上限為1200個(gè)字符、或600個(gè)漢字。

6、語(yǔ)音限制：最大5M，最長(zhǎng)60秒，支持 mp3、wma、wav、amr格式。

7、視頻限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。（上傳視頻后為了便于粉絲通過(guò)手機(jī)查看，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行壓縮。）

注： 公眾平臺(tái)群發(fā)消息目前只支持中文和英文，暫時(shí)不支持其他語(yǔ)言。

? 公眾平臺(tái)群發(fā)成功粉絲未收到群發(fā)消息的原因？

答：在微信公眾平臺(tái)消息群發(fā)成功后，而粉絲未收到群發(fā)消息，可能導(dǎo)致的原因：

1、通過(guò)微信公眾平臺(tái)群發(fā)消息時(shí)，對(duì)群發(fā)對(duì)象、性別、群發(fā)地區(qū)進(jìn)行了選擇，不在選擇內(nèi)的粉絲則無(wú)法接收消息。

2、粉絲設(shè)置了拒絕接受消息。

3、被加入黑名單的粉絲，不會(huì)接收到群發(fā)信息，建議進(jìn)入微信公眾平臺(tái)=》用戶管理=》黑名單，查看是否有進(jìn)行設(shè)置。

已發(fā)送的群發(fā)消息查看方法：登錄微信公眾平臺(tái)=》群發(fā)消息=》已發(fā)送。

? 公眾平臺(tái)群發(fā)消息粉絲側(cè)是否有提示音通知？

答：

1、訂閱號(hào)群發(fā)消息，粉絲手機(jī)端微信接收是沒(méi)有提示音的，在微信會(huì)話列表會(huì)有新消息提示（“紅點(diǎn)”標(biāo)志）。

2、服務(wù)號(hào)群發(fā)消息，粉絲手機(jī)端微信會(huì)收到提示音。

3、素材管理的圖文預(yù)覽單獨(dú)發(fā)送粉絲微信號(hào),手機(jī)端微信會(huì)收到提示音。

4、公眾平臺(tái)消息管理的實(shí)時(shí)消息，給某一個(gè)粉絲回復(fù)消息，手機(jī)端微信會(huì)收到 9

提示音。

? 公眾平臺(tái)群發(fā)消息后如何刪除？

答：

1、通過(guò)微信公眾平臺(tái)群發(fā)的圖文消息內(nèi)容（包括群發(fā)成功、或群發(fā)后審核中的內(nèi)容），可在“已發(fā)送”中刪除；進(jìn)入微信公眾平臺(tái)=》功能=》群發(fā)功能=》已發(fā)送=》找到需刪除消息=》點(diǎn)擊“刪除”圖標(biāo)刪除即可。

2、將刪除圖文消息詳情頁(yè)（多圖文消息刪除所有詳情頁(yè)），但粉絲仍能在會(huì)話頁(yè)面查看預(yù)覽內(nèi)容；

3、將刪除公眾號(hào)的“查看歷史消息”中的相關(guān)記錄；

4、圖文消息刪除后，群發(fā)權(quán)限不會(huì)恢復(fù)；圖文消息刪除5分鐘后全部生效。

5、多圖文消息暫不支持刪除單條圖文信息。

溫馨提示：目前在微信公眾平臺(tái)中只能刪除已發(fā)送成功的消息；正在群發(fā)中的消息，暫不支持撤回或刪除。