XX鎮(zhèn)微信公眾平臺(tái)管理方案

第一章總則

第一條為加強(qiáng)XX鎮(zhèn)人民政府微信公眾平臺(tái)的管理，確保微信公眾平臺(tái)健康、安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合XX鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本辦法。

第二條本辦法所稱微信公眾平臺(tái)是XX鎮(zhèn)人民政府微信公眾平臺(tái)賬號(hào)：茶鄉(xiāng)XX。

第三條本微信公眾平臺(tái)是XX鎮(zhèn)人民政府面向社會(huì)、面向公眾展示政府整體形象，及時(shí)發(fā)布我鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息的重要窗口。

第二章職責(zé)管理

第四條本微信公眾平臺(tái)由XX鎮(zhèn)黨政綜合辦公室負(fù)責(zé)建設(shè)和管理，主要職責(zé)如下：

（一）負(fù)責(zé)搜集、整理、修改擬發(fā)布信息，由分管領(lǐng)導(dǎo)或科室審核，報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委、政府宣傳分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

（二）聯(lián)系各部門、單位提供擬發(fā)布信息，實(shí)行定期與不定期相結(jié)合的方式，按微信公眾平臺(tái)理論政策、黨建知識(shí)等信息更新周期，每月提供一次，原則月末最后一星期前發(fā)送，其他重要信息根據(jù)實(shí)際情況可隨時(shí)通知發(fā)布。

（三）黨政辦設(shè)專職或兼職微信公眾平臺(tái)管理員，負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)日常運(yùn)行管理工作。

微信公眾平臺(tái)管理員職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境的日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)安全有效運(yùn)行；

2、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的安全管理，發(fā)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)存在事故隱患、安全漏洞、網(wǎng)站內(nèi)容被篡改等重大情況應(yīng)立即采取措施，必要時(shí)可暫時(shí)關(guān)閉微信公眾平臺(tái)；

3、負(fù)責(zé)搜集、整理、修改擬發(fā)布的黨建信息和綜合類信息，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府宣傳分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，將內(nèi)容發(fā)布。

4、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)日常運(yùn)行管理。主要負(fù)責(zé)人每天檢查微信公眾平臺(tái)運(yùn)行是否正常、內(nèi)容有無(wú)被篡改等情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)與黨政辦聯(lián)系及時(shí)采取措施，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的信息發(fā)布管理。主要負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)內(nèi)容的審核及更新。

6、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的推廣應(yīng)用，并提出功能性需求。

7、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)管理員需完成的相關(guān)事項(xiàng)。

第五條其他辦公室是微信公眾平臺(tái)的公共管理者，主要職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)擬定由涉及業(yè)務(wù)及相關(guān)通知，經(jīng)審批后刊發(fā)，同時(shí)負(fù)責(zé)本科室發(fā)布相關(guān)內(nèi)容信息的更新上報(bào)；

（二）負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的對(duì)外宣傳及應(yīng)用反饋。

發(fā)現(xiàn)文字、數(shù)據(jù)、圖片等各種信息差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)站管理員聯(lián)系；發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站功能問(wèn)題、程序漏洞等情況，應(yīng)及時(shí)與黨政辦聯(lián)系。

第三章信息管理

第六條微信公眾平臺(tái)信息主要為公眾信息，包括黨的理論政策、工作動(dòng)態(tài)其他相關(guān)信息欄目。公眾信息面向社會(huì)公眾開放，只需關(guān)注本微信公眾平臺(tái)。

第七條微信公眾平臺(tái)信息應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)微信、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。上網(wǎng)信息不得有下列情形：

（一）違反國(guó)家法律法規(guī)的；

（二）損害國(guó)家、集體榮譽(yù)和利益的；

（三）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

（四）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（五）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（六）其他含有XX鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)規(guī)定禁止性內(nèi)容的。

第八條根據(jù)國(guó)家《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，微信公眾平臺(tái)要建立規(guī)范的信息采集、審核、發(fā)布、更新機(jī)制。

（一）微信公眾平臺(tái)信息實(shí)行審核審批制度，未經(jīng)審核審判的信息不得上網(wǎng)發(fā)布；

（二）微信公眾平臺(tái)應(yīng)注重信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性。

第四章日常運(yùn)行管理

第九條用戶管理。管理員用戶由微信公眾平臺(tái)管理員負(fù)責(zé)管理；管理人員應(yīng)做好用戶密碼的保密工作。

第十條信息發(fā)布管理。利用本微信公眾平臺(tái)發(fā)布、調(diào)整、變更信息，必須按以下流程操作：

（一）新聞信息和綜合類信息的初審由黨政辦會(huì)同宣傳辦負(fù)責(zé)初審，其他業(yè)務(wù)信息由業(yè)務(wù)科室初審；

初審后，由分管領(lǐng)導(dǎo)或科室審核，報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委、政府宣傳分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后發(fā)布。

（二）各辦公室指定專人負(fù)責(zé)將審批后的材料電子文檔發(fā)至微信公眾平臺(tái)管理員郵箱，紙質(zhì)檔按要求存檔。

（三）微信公眾平臺(tái)管理員根據(jù)審批結(jié)果及上網(wǎng)材料，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)提交的信息進(jìn)行仔細(xì)審核后正式對(duì)外發(fā)布。

（四）對(duì)欄目?jī)?nèi)容或結(jié)構(gòu)進(jìn)行變動(dòng)調(diào)整需按上述流程審批后進(jìn)行調(diào)整。

第十一條微信公眾平臺(tái)安全管理。根據(jù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，完善安全技術(shù)措施，建立健全微信網(wǎng)站安全管理制度，確保微信公眾平臺(tái)安全運(yùn)行。

（一）加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用，要對(duì)微信公眾平臺(tái)管理及服務(wù)器系統(tǒng)漏洞進(jìn)行定期檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果采取相應(yīng)的措施，及時(shí)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全加固等。

（二）加強(qiáng)微信公眾平臺(tái)病毒、黑客安全防范措施，運(yùn)用并使用入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)查殺等技術(shù)手段，防止微信公眾平臺(tái)被攻擊和非法篡改。

（三）保證微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，故障12小時(shí)內(nèi)修復(fù)（包括硬件），如遇重安全問(wèn)題，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

第五章附則

第十二條本辦法由XX鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。

第十三條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。