第一篇：月子會(huì)所的觀念誤區(qū)

月子會(huì)所的觀念誤區(qū)

1：媒體整天炒作天價(jià)月子會(huì)所，就認(rèn)為這是一個(gè)暴利項(xiàng)目

拿北京和上海深圳為例，一說(shuō)天價(jià)就是一個(gè)月十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的報(bào)價(jià)，還不賺瘋了？有些地方的報(bào)道連兩，三萬(wàn)也叫天價(jià)，在北京和上海，光一個(gè)月嫂可能就要一萬(wàn)到一萬(wàn)五，住月子會(huì)所2~3萬(wàn)，怎么能算天價(jià)？畢竟能住十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的是個(gè)體行為，也可以說(shuō)是小眾行為，絕不可能是大批量，所以不能拿個(gè)例來(lái)推測(cè)整體行為。

2：在醫(yī)院里開(kāi)月子會(huì)所很有優(yōu)勢(shì)

有一些月子會(huì)所是開(kāi)在醫(yī)院里，優(yōu)點(diǎn)是可以利用客戶對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的信任來(lái)贏得客戶，但是你知道缺點(diǎn)嗎？第一，醫(yī)院的綜合成本高，所以沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同等價(jià)格下，醫(yī)院能提供的服務(wù)一般都比不是醫(yī)院的月子會(huì)所差；第二，坐月子的產(chǎn)婦是健康人不是病人，住在醫(yī)院里，產(chǎn)婦容易產(chǎn)生自己是病人的心理暗示，影響產(chǎn)婦的心理健康；第三，也是最主要的，在醫(yī)院里，醫(yī)生護(hù)士處于主導(dǎo)地位，病人要無(wú)條件服從，而在月子會(huì)所，客戶是上帝，護(hù)理人員是服務(wù)人員，所以這種角色轉(zhuǎn)換很難，一般護(hù)士不愿意去月子會(huì)所服務(wù)，這是根本的問(wèn)題，很難解決。

3：在郊區(qū)或別墅里的月子會(huì)所品質(zhì)高

現(xiàn)在各大城市空氣污染嚴(yán)重，所以很多人認(rèn)為月子會(huì)所開(kāi)在郊區(qū)，開(kāi)到別墅里品質(zhì)高，受歡迎。但是知道這樣選擇的弊端嗎？第一，好的醫(yī)院都在城里，現(xiàn)在大中城市交通擁堵都是難題，一旦有意外發(fā)生，要盡快趕到大醫(yī)院，郊區(qū)到市區(qū)的距離很可能就增大事故發(fā)生的概率；第二，坐月子期間，產(chǎn)婦不能受風(fēng)受寒受濕氣，因?yàn)楫a(chǎn)婦不能出門(mén)還要緊閉門(mén)窗，所以再好的環(huán)境變的毫無(wú)意義；第三，家人需要陪住或探視，每天要在旅途花費(fèi)大量時(shí)間；第四，別墅當(dāng)然好，但是如果一套別墅住一對(duì)母嬰，成本太高，如果別墅里一個(gè)房間住一戶，幾對(duì)產(chǎn)婦住一套別墅，那品質(zhì)能好嗎？

4：自有物業(yè)，裝修豪華，才是高檔次

很多月子會(huì)所是在原有物業(yè)上改造而來(lái)，由于目前這個(gè)產(chǎn)業(yè)還處于初始階段，很多人沒(méi)能正確了解這個(gè)行業(yè)，根據(jù)自己的想象設(shè)計(jì)改造方案，所以很容易出現(xiàn)因?yàn)楹廊A裝修帶來(lái)的室內(nèi)空氣質(zhì)量超標(biāo)，笨，甲醛，氡氣等裝修污染，另外，綜合功能室因?yàn)闊o(wú)法徹底消毒，變成病菌滋生地和傳染源，近期出現(xiàn)交叉感染的幾家月子會(huì)所，都和集中嬰兒室有關(guān)。而且更大的問(wèn)題在于，在初期，因?yàn)榭蛻舨蛔悖斐煞块g空置，房屋成本太高，到后期住戶客滿，各種水電物業(yè)設(shè)施面臨沉重壓力，一次簡(jiǎn)單的斷水?dāng)嚯娋涂赡軒?lái)嚴(yán)重的后果。

5：名人代言能帶來(lái)客戶

不可否認(rèn)，名人效應(yīng)能極大的提升企業(yè)知名度，有些會(huì)所選擇演藝明星作為代言，但是不能忽略的是，第一，明星代言的成本比較高；第二，明星能住的月子會(huì)所應(yīng)該都是檔次比較高的，目標(biāo)也是高端群體，而真正的追星族，以平民大眾為主，真正的成功人士，不太關(guān)注明星的一舉一動(dòng)，不喜歡跟風(fēng)，而是以自己的判斷為主，所以實(shí)際效果自然大打折扣。

6：服務(wù)項(xiàng)目越多越好

為了顯示自己服務(wù)內(nèi)容豐富，不少月子會(huì)所堆砌服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)為這樣客戶就會(huì)認(rèn)為性價(jià)比高，可以提高收費(fèi)，其實(shí)坐月子期間最重要的是休息，對(duì)于最脆弱的母嬰群體來(lái)說(shuō)，一個(gè)小的紕漏就可能造成無(wú)可挽回的事故。很多項(xiàng)目是畫(huà)蛇添足，對(duì)產(chǎn)婦身體恢復(fù)無(wú)足輕重還容易產(chǎn)生隱患，越多的無(wú)意義的項(xiàng)目出錯(cuò)的可能性就越大?？刹僮餍跃驮讲?。

7：各種硬件顯示品質(zhì)

有些月子會(huì)所里，有多種硬件設(shè)施，設(shè)備琳瑯滿目，但是要知道，任何用電的設(shè)備都有可能漏電，用水的設(shè)備，水溫的偏差就有可能帶來(lái)危險(xiǎn)。所以不是必須的設(shè)備，不是品質(zhì)達(dá)標(biāo)的設(shè)備，還有未經(jīng)過(guò)大量測(cè)試的先進(jìn)設(shè)備，都有可能帶來(lái)意想不到的后果。

8：月嫂經(jīng)驗(yàn)豐富，沒(méi)有生過(guò)孩子的沒(méi)經(jīng)驗(yàn)

月嫂這個(gè)名詞是最近幾年由家政公司推出的，從業(yè)人員大多是農(nóng)村文化程度比較低的人，來(lái)到城市做保姆，然后經(jīng)過(guò)幾天培訓(xùn)，領(lǐng)到月嫂證書(shū)，從事伺候月子的服務(wù)。對(duì)于家庭來(lái)說(shuō)，可以很大程度的幫助小兩口照顧孩子，但是對(duì)于在月子會(huì)所中服務(wù)的工作人員來(lái)說(shuō)，她們 所經(jīng)歷過(guò)的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，她們真正的經(jīng)驗(yàn)是她們自己生孩子的經(jīng)驗(yàn)，能否達(dá)到城里人的生活標(biāo)準(zhǔn)？能否熟練使用各種電器設(shè)備？能否擁有基本的護(hù)理常識(shí)？去年武漢就出現(xiàn)一個(gè)護(hù)理人員把濃酒精誤當(dāng)成生理鹽水給孩子漱口，結(jié)果燒傷嬰兒的喉嚨的事件，就是因?yàn)闆](méi)有基本常識(shí)的原因，而月子會(huì)所里的護(hù)士，一個(gè)月帶一個(gè)孩子，她可能沒(méi)有生過(guò)孩子，但是她一年就能帶十幾個(gè)孩子，而且有念書(shū)時(shí)的專業(yè)護(hù)理知識(shí)和醫(yī)療常識(shí)，所以學(xué)習(xí)能力和護(hù)理能力要遠(yuǎn)高于“月嫂”。

第二篇：月子會(huì)所心得體會(huì)

月子會(huì)所----育嬰師心得

年開(kāi)始從事育嬰師工 我是一名育嬰師，來(lái)自陜西西安市。2008作，五年多的育嬰師工作經(jīng)驗(yàn)使我開(kāi)了眼界，增長(zhǎng)了不少知識(shí)，從事家政服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴體會(huì)與感受讓我悟出來(lái)許多道理，也許我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，回首往事，我最大的感受就是我們的工作看起來(lái)普普通通，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，可實(shí)際上做起來(lái)并不是那樣簡(jiǎn)單容易。這實(shí)際上關(guān)系著客戶的和諧與快樂(lè)，要真正做好這份工作，一定要按客戶的和諧與快樂(lè)，要真正做好這份工作，一定要按客戶的意愿辦事，主觀意識(shí)不能太強(qiáng)，要盡快熟悉了解客戶的生活習(xí)慣，飲食口味，愛(ài)好起居，作息時(shí)間，生活用品的擺設(shè)等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主交待囑咐的事情記清，做事情要有條理，不丟三落四，時(shí)刻注意安全問(wèn)題，對(duì)孩子做到無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，做家務(wù)要開(kāi)動(dòng)腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧 不斷提高育嬰師的技能。時(shí)刻保持良好態(tài)度，只有愛(ài)崗敬業(yè)，把客戶的事當(dāng)自己的事，才能真的把育嬰師工作做好讓你服務(wù)對(duì)象滿意。由于我的工作認(rèn)真，多年來(lái)無(wú)一例客戶投訴，而且得到了客戶的好評(píng)，我有今天的成績(jī)得感謝家政服務(wù)行業(yè)對(duì)我的培訓(xùn)，給我這樣好的一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，讓我和我的姐妹朋友們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的特點(diǎn)，給更多家庭帶來(lái)便捷和溫馨，也給自己的生活帶來(lái)和諧和幸福。月子會(huì)所：004km.cn 電話:029--87263388

029---87267788

第三篇：天津月子會(huì)所總結(jié)

一,月子中心做月子原因

假設(shè)家里如果有醫(yī)療或懂行的人伺候，在家是最舒服的，但隨著人們對(duì)這事兒越來(lái)越重視，家里人手不夠也覺(jué)得不專業(yè)就會(huì)考慮請(qǐng)?jiān)律┗蛟伦又行?，很多人說(shuō)去月子中心不好，還不如在家，其實(shí)月子會(huì)所的環(huán)境肯定比家強(qiáng)，他們的意思不是不好而是不值，花了幾萬(wàn)看不見(jiàn)什么東西。找月嫂風(fēng)險(xiǎn)大，找個(gè)靠譜的得1w，加上月子期間大人孩子的吃住用，月子餐、月子飲，煤水電等，再加全套的服務(wù)比如孕婦照、滿月照、游泳、開(kāi)奶催乳等等消費(fèi)，保守也大約1w5以上，月子中心省事兒，大人少受累，還能保持自己家里的環(huán)境。月子中心從產(chǎn)婦護(hù)理到調(diào)養(yǎng)到身體修復(fù)等比一個(gè)月嫂專業(yè)性上強(qiáng)太多了，尤其是2胎，所以越來(lái)越流行。目前的市場(chǎng)看，兩級(jí)分化比較嚴(yán)重，性價(jià)比高服務(wù)內(nèi)容全的很搶手，提前半年訂都有些晚，不好的幾乎沒(méi)有住滿的時(shí)候（條件不好的感覺(jué)就像在酒店或別墅里請(qǐng)?jiān)律┧频?，還真不如在家）定月嫂可以參考未來(lái)之星的，地點(diǎn)在創(chuàng)展大廈。

二，選擇會(huì)所的思路

1，護(hù)理模式

目前主要有兩種護(hù)理模式Nv1或1v1：

Nv1或1v1兩種模式其實(shí)都是：你想看孩子，護(hù)理人員就給你推來(lái)，累了想休息，他們就給抱到嬰兒室，晚上你可以自己喂奶也可以托管，一般孩子洗澡游泳撫觸等都在嬰兒室進(jìn)行，他們基本按流程進(jìn)行該什么時(shí)候就干什么。區(qū)別： Nv1就是集中護(hù)理，幾個(gè)房間（比如一層），安排一個(gè)班N個(gè)護(hù)理人員（比如3~6個(gè)房間安排2~4個(gè)護(hù)理人員）需要他們時(shí)叫他們，經(jīng)調(diào)查大部分平均是一個(gè)護(hù)理人員管1.5~3個(gè)孩子，感覺(jué)3個(gè)已經(jīng)是最多了，不然忙不過(guò)來(lái)。1v1其實(shí)就是1個(gè)護(hù)理人員專門(mén)管你1家，相當(dāng)于你住在月子中心顧專職月嫂，你可以要她跟你睡一屋，這樣會(huì)更及時(shí)照顧孩子的，也可以不讓她睡在一屋，覺(jué)得1v1更適合二胎或家屬大部分時(shí)間不能陪伴的情況

2，市場(chǎng)價(jià)位

首先說(shuō)名那些貴族會(huì)所：如 和睦家，美中宜和，巍閣，巍閣特價(jià)78800其他的應(yīng)該更高，本人工產(chǎn)階級(jí)，還是算了吧。

根據(jù)目前市場(chǎng)（2017年7月）情況看，基本上卡在3w，a：3w以上：基本是1v1，市場(chǎng)參考價(jià)35800左右，高檔點(diǎn)的有差不多4w5w的

b：3w以下：基本是Nv1：基本在18000~29000，市場(chǎng)參考價(jià)26800左右。趕上特價(jià)活動(dòng)什么的最便宜可能會(huì)到1w8~2W

同一個(gè)月子會(huì)所根據(jù)房間不同（大小、朝向等）及套餐服務(wù)內(nèi)容和附帶贈(zèng)品不同等，價(jià)格會(huì)有浮動(dòng)，除vip房間外一般每差一級(jí)不會(huì)超過(guò)2k左右，3，住

主要有別墅，酒店，寫(xiě)字樓三種，各有利弊，跟據(jù)個(gè)人喜好看大小，格局、室內(nèi)裝修和基礎(chǔ)設(shè)施（家具電器）、以及周邊環(huán)境，地里位置和交通（要考慮老人及常來(lái)的親朋）vip除外，一般3w以下 30平左右，3w以上50平左右，a：別墅大部分房間不大，大房間的不多，但環(huán)境大都不錯(cuò)，b：寫(xiě)字樓一般會(huì)稍微大一點(diǎn)，c：酒店大部分會(huì)所都在酒店，酒店要看星級(jí)，大小都差不多

4，吃

月子餐+月子飲 一般都是三餐三點(diǎn)（也有三餐兩點(diǎn)的），大鍋菜，特殊情況的特殊定制。好吃不好吃試過(guò)才知道，可以找會(huì)所要照片或試吃，問(wèn)問(wèn)如果有不愛(ài)吃的菜可不可以換，講究點(diǎn)兒的看看是否是自己的廚房廚師，是否有自己的農(nóng)場(chǎng)菜園，干凈衛(wèi)生消毒情況。還有家屬餐的問(wèn)題有需要的也可以問(wèn)問(wèn)。

5,護(hù)理人員 + 專家巡檢（1）護(hù)理人員構(gòu)成

縱觀大部分月子會(huì)所護(hù)理人員組成是： a月嫂干活+護(hù)士值班，b好點(diǎn)的有月嫂和護(hù)士不同分工的，c全護(hù)士的（很少）

注意一個(gè)誤區(qū)：護(hù)理人員的質(zhì)量不一定價(jià)格越高越好?，F(xiàn)在月嫂行業(yè)魚(yú)龍混雜，居委會(huì)培訓(xùn)培訓(xùn)就是月嫂了還不花錢(qián)，沒(méi)有行業(yè)證書(shū)等級(jí)證書(shū)什么的，月子中心招聘來(lái)的肯定都得現(xiàn)培訓(xùn)但培訓(xùn)結(jié)果如何，你不去探店觀察，不親自體驗(yàn)，無(wú)法判定，況且一個(gè)會(huì)所里也有好的和不好的，還有即便是護(hù)士也不一定比月嫂強(qiáng)，你想三甲醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)士會(huì)來(lái)辭了醫(yī)院的工作來(lái)會(huì)所上班嗎。好像一個(gè)大飯莊外表看上去豪華氣派，服務(wù)熱情到位，菜品也色香味，如果你到后廚去，也有可能把剛吃進(jìn)去的再吐出來(lái)。

他們都說(shuō)自己的好，說(shuō)別家有的是臨時(shí)顧來(lái)的，說(shuō)自己這是長(zhǎng)期聘用的，自己的員工都有多少多少經(jīng)驗(yàn)，有考核績(jī)效云云。但是你是無(wú)法判斷的。只能參考網(wǎng)上的評(píng)價(jià)（如大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)，天津媽媽網(wǎng)，百麗吧。。），你看到的好只是表面，當(dāng)然看上去正規(guī)細(xì)致心里會(huì)覺(jué)得好一點(diǎn)。所以雖然重要單不要太糾結(jié)

（2）集中護(hù)理要問(wèn)問(wèn)他幾個(gè)房間，一個(gè)班幾個(gè)護(hù)理人員，知道大概平均1個(gè)護(hù)理人員管幾個(gè)客戶 本人覺(jué)得這是一個(gè)各會(huì)所橫向比較的參考點(diǎn)。

（3）專家巡檢：

a,月子會(huì)所基本都有如中心婦產(chǎn)，總醫(yī)院，一中心、一附屬xxxxx大醫(yī)院的主任，有來(lái)一個(gè)的有來(lái)兩個(gè)的還有帶中醫(yī)的，大部分是每周一次，也有每天上班的（一般是主任本人或家人開(kāi)的會(huì)所），有就行了，基本都差不多，你或孩子有問(wèn)題或特殊病癥都得去醫(yī)院解決。

b,小提示：有的會(huì)所有微信群之類(lèi)平臺(tái)，可以讓你和主任進(jìn)行一些日常咨詢，甚至出所后也可以提供服務(wù)（比如有兒童醫(yī)院的主任跟會(huì)所關(guān)系不錯(cuò)，以后就省去我們大老遠(yuǎn)去排隊(duì)掛號(hào)就為問(wèn)個(gè)問(wèn)題），有的會(huì)所像掛號(hào)啦，分娩醫(yī)院訂個(gè)房間。。都可以幫你運(yùn)作。這個(gè)其實(shí)是看人情沒(méi)有約束力，不是業(yè)務(wù)合同范圍，在咨詢?cè)伦訒?huì)所時(shí)如果需要的話可以問(wèn)他們作為一個(gè)比較點(diǎn)。

c,注意：專家巡檢沒(méi)有不行，但28天才4-5次，但有的會(huì)所以此為噱頭說(shuō)他們有多么多么了不起的專家權(quán)威。。沒(méi)有用，別上當(dāng)

6,主要護(hù)理內(nèi)容+附帶贈(zèng)品

主要的服務(wù)內(nèi)容及附帶贈(zèng)品基本都是你學(xué)我，我學(xué)你，都是大同小異?；?w以上的大多項(xiàng)目比較全。

這個(gè)是重點(diǎn)，雖然大同小異還是要盡量找出他們的異，選出重點(diǎn)項(xiàng)目或自己重視的項(xiàng)目比較全的。

（1）新生兒護(hù)理

基本都一樣，（游泳、撫觸、洗澡等）看看嬰兒室環(huán)境及消毒情況，如是否恒濕恒溫 一般游泳2周后每周1次（即一個(gè)月2次），黃疸檢測(cè)：有的用黃疸檢測(cè)儀，有的完全憑借巡查醫(yī)生或護(hù)士的經(jīng)驗(yàn) 有的帶點(diǎn)早早教如聽(tīng)音樂(lè)等

小提示：護(hù)理臺(tái)上放濕巾的最好不要選，會(huì)紅屁股的，我目前沒(méi)發(fā)現(xiàn)

（2）產(chǎn)婦護(hù)理 a,開(kāi)奶及催乳 這個(gè)是有區(qū)別的：根據(jù)自己的需求，可以算個(gè)重要參考點(diǎn)

有的是自己駐店的催乳師，有的是外請(qǐng)的（駐店的方便但不一定是專業(yè)的，得問(wèn)清楚）有的催乳次數(shù)不限，有的催乳次數(shù)2次（多數(shù)產(chǎn)婦2次就夠了，不過(guò)也有部分人需要多次的）

有的跟著去分娩醫(yī)院開(kāi)奶，有的不去醫(yī)院（其實(shí)孩子不必生了就喂奶，過(guò)兩三天開(kāi)奶也來(lái)的及，只是現(xiàn)在醫(yī)院孩子一生下來(lái)就喂奶）。

b,產(chǎn)后修復(fù)

這是月子會(huì)所和請(qǐng)?jiān)律┑闹饕獏^(qū)別。這個(gè)內(nèi)容看個(gè)人需求。

恢復(fù)活動(dòng)：無(wú)非是做形體操，瑜伽，有也不一定做的了，就當(dāng)作玩吧，骨盆修復(fù)儀有的有，有的沒(méi)有

特殊的東西：有些會(huì)所會(huì)有自己特殊的東西如太空艙，臺(tái)式骨盆修復(fù)儀，除惡露的儀器等。洗澡：月子期間前期時(shí)不能洗澡的，有的會(huì)所會(huì)有中藥擦浴，洗頭，浴足。（3）附帶贈(zèng)品

（這個(gè)其實(shí)就是錢(qián)，不能再劃價(jià)時(shí)，可以談這個(gè)，而且有的東西可以出所后回家用，當(dāng)然越多越好）一般的有：

孕期服務(wù)：如：課程，孕婦照。。。等等

月子包：大人月子服，鞋，大人的洗漱用品，衛(wèi)生巾，紙，盆，護(hù)理墊，寶寶的洗澡用品，紙尿褲（注意品牌和數(shù)量，有的是不限的，這個(gè)值點(diǎn)兒錢(qián)），還有就是補(bǔ)品（燕窩海參xx次）。。等等 出所后：滿月汗，滿月照，滿月慶生，出所后游泳，早教課。。等等

三，列出兩個(gè)月子會(huì)所的項(xiàng)目單，供參考

1，3w以下比較全

2，四、月子會(huì)所

推薦：不同的價(jià)位，性價(jià)比高的

貝瑞佳，馨愛(ài)陽(yáng)光，愛(ài)悅尊享，一生優(yōu)悅（喜來(lái)登店），寶緣，寶月，嬰之寶，佳嘉，湖畔陽(yáng)光，貴族月子會(huì)所巍閣，和睦家，美中宜和禧月閣，不考慮

第四篇：月子會(huì)所調(diào)研3

準(zhǔn)媽媽您好:

為了課題研究要求，需要對(duì)本市月子會(huì)所市場(chǎng)做調(diào)查，從而引導(dǎo)該行業(yè)能更好地滿足產(chǎn)婦的需求。所謂月子會(huì)所，是突破傳統(tǒng)在家做月子的模式，產(chǎn)婦生完孩子出院后，在專業(yè)的養(yǎng)護(hù)中心，由專業(yè)的護(hù)理人員、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師和美體師對(duì)產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行護(hù)理，并提供產(chǎn)婦體形康復(fù)、月子餐、心理咨詢及新生兒托管等服務(wù)，為產(chǎn)婦提供一個(gè)健康愉快的生活環(huán)境。我們將為您的私人信息保密，感謝您的配合！

1、您自己是否為獨(dú)生子女？

A、是B、否

2、孩子沒(méi)出生時(shí)您的家庭模式是:

A、和自己父母一起住B、和公公婆婆一起住C、夫妻兩人獨(dú)住、D、夫妻分居兩地E、其他，如

3、對(duì)于即將面臨的月子護(hù)理，您最擔(dān)心的事情是什么？（可多選）

A、父母缺乏照顧產(chǎn)婦和新生兒的經(jīng)驗(yàn)B、父母干預(yù)自己帶孩子，產(chǎn)生矛盾

C、父母不愿意照顧產(chǎn)婦和孩子D、保姆或者月嫂照顧不好產(chǎn)婦或者孩子

E、沒(méi)有人照顧產(chǎn)婦和孩子F、其他原因，如

4、您對(duì)目前市場(chǎng)上的保姆或月嫂有什么看法？（可多選）

A、很好B、專業(yè)程度不夠C．沒(méi)有規(guī)范管理

D、信譽(yù)度差，不能讓人放心E、價(jià)格太高F、不容易找到好的G、其他，如

5、您認(rèn)為月子期間護(hù)理的專業(yè)程度對(duì)產(chǎn)婦和嬰兒的影響大嗎？

Ａ、影響很大B、有影響C、影響不大D、沒(méi)影響

6、您獲取產(chǎn)婦及嬰兒護(hù)理信息的方式通常是：（可多選）

Ａ、家庭成員B、親戚朋友C、廣播

D、電視E、報(bào)紙F(tuán)、生活類(lèi)雜志

G、網(wǎng)絡(luò)H、咨詢醫(yī)務(wù)人員

I、其他，比如

7、在月子護(hù)理的方式選擇上，您的家庭誰(shuí)做主？

Ａ、自己做主B、夫妻兩人共同做主C、父母做主

D、其他，如

8、您準(zhǔn)備選擇在哪里坐月子？

A、自己家里、B、父母家里

C、其他，如

9、月子期間，您準(zhǔn)備讓誰(shuí)來(lái)照顧自己和孩子？

A、孩子的爺爺奶奶B、孩子的外公外婆C、保姆

D、月嫂E．護(hù)理專業(yè)人士F．親戚朋友

G、其他人，如

10、生完孩子后，您最關(guān)心的是（請(qǐng)按重要程度排序）

A、產(chǎn)婦的身體是否能得到很好的調(diào)理B、產(chǎn)婦的體形是否能很好恢復(fù)

C、母乳或人工喂養(yǎng)是否順利D、孩子的身體、智力是否得到良好發(fā)育 E、產(chǎn)婦是否心情愉快F、家庭成員間是否和諧相處

D、如何獲得專業(yè)科學(xué)的育兒知識(shí)

（）（）（）（）（）（）（）

11、針對(duì)月子期間產(chǎn)婦的調(diào)理方式，您傾向于：

A、中醫(yī)調(diào)理B、西醫(yī)護(hù)理C、中西醫(yī)相結(jié)合D、他人的經(jīng)驗(yàn)傳授E、其他，如

12、您認(rèn)為什么樣的月子餐您比較喜歡？(可多選)

Ａ、飯菜可口B、便于產(chǎn)奶C、具有調(diào)理功能的中藥藥膳

D、便于控制體重E、便于產(chǎn)后康復(fù)F、提供嬰兒喂養(yǎng)必須的營(yíng)養(yǎng)成分

G、其他，如

13、如果經(jīng)濟(jì)條件允許，您愿意接受家庭外專業(yè)化月子會(huì)所的服務(wù)嗎？

A、愿意、B、不愿意C、視情況而定

（請(qǐng)上題選擇答案B的客戶填寫(xiě)，完成后請(qǐng)轉(zhuǎn)至20題）

14、請(qǐng)問(wèn)您不愿意接受月子會(huì)所服務(wù)的原因是？

A、不了解B、不放心C、已找到合適的人照顧

D、價(jià)格太高E、沒(méi)有在家中自由、舒服F、家人不會(huì)同意

G、其他，如

15、您認(rèn)為月子會(huì)所最吸引您的是什么？(可多選)

Ａ、優(yōu)雅的環(huán)境B、節(jié)省家人的精力C、減少家庭矛盾

D、專業(yè)的母嬰護(hù)理E、產(chǎn)后體形塑造F、營(yíng)養(yǎng)科學(xué)的月子餐

G、產(chǎn)后心理輔導(dǎo)H、早期嬰兒教育輔導(dǎo)I、有專家提供各種咨詢服務(wù)

J、有一個(gè)新媽媽交流群體

16、如果您愿意到家庭外專業(yè)的月子護(hù)理會(huì)所坐月子，您認(rèn)為以下哪些服務(wù)是月子會(huì)所服務(wù)中很重要的？(可多選)

Ａ、產(chǎn)前咨詢，協(xié)助提供婦產(chǎn)專家B、專門(mén)交通接送

C、產(chǎn)婦身體護(hù)理D、產(chǎn)婦母乳及人工喂養(yǎng)指導(dǎo)

E、產(chǎn)婦體形康復(fù)訓(xùn)練F、產(chǎn)婦及家庭成員心理輔導(dǎo)

G、營(yíng)養(yǎng)科學(xué)配方的月子餐H、養(yǎng)生知識(shí)培訓(xùn)

I、嬰兒日常護(hù)理J、嬰兒身體及智力訓(xùn)練

K、中醫(yī)調(diào)理L、其他

17、您希望月子會(huì)所對(duì)嬰兒的護(hù)理是下列哪種模式？

A、母嬰24小時(shí)同室B、白天同室，夜晚托管

C、24小時(shí)托管D．視需要而定

18、如果您選擇一家月子會(huì)所服務(wù)，您愿意選擇哪種服務(wù)模式？

A、基本套餐：基本的產(chǎn)婦護(hù)理、嬰兒護(hù)理、月子餐系列

B、高級(jí)套餐：除基本護(hù)理外，有專業(yè)瘦身訓(xùn)練、家庭心理課堂、中醫(yī)養(yǎng)生指導(dǎo)、嬰兒 早期氣質(zhì)測(cè)評(píng)、嬰兒身體及智力訓(xùn)練

C、豪華套餐：在高級(jí)套餐基礎(chǔ)上，提供豪華套房，一對(duì)一資深護(hù)理人員專人服務(wù)，高級(jí)儀器輔助瘦身，按摩、漢蒸、推拿，豪華月子餐

19、對(duì)于上題中您所選擇的服務(wù)套餐，您認(rèn)為比較合理的價(jià)格是？

A、1.5——2萬(wàn)B、2—2.5萬(wàn)C、2.5—3萬(wàn)

D、3—3.5萬(wàn)E、3.5—4萬(wàn)F、4.5—5萬(wàn)

G、5—5.5萬(wàn)H、5.5—6萬(wàn)I、6萬(wàn)以上

J、只要服務(wù)到位，價(jià)格不是問(wèn)題

20、您的家庭年收入大約是多少？

Ａ、10萬(wàn)以下B、10萬(wàn)—30萬(wàn)C、30萬(wàn)—50萬(wàn)

D、50萬(wàn)—100萬(wàn)E、100萬(wàn)及以上

21、您的年齡：

Ａ、20—25歲B、25—30歲

C、30—35歲D、35歲及以上

22、您的教育程度：

Ａ、高中及以下B、大專C、本科

D、碩士E、博士及以上

第五篇：月子會(huì)所調(diào)查問(wèn)卷（本站推薦）

哈佛寶貝月子會(huì)所孕嬰調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)心媽媽健康，呵護(hù)寶寶成長(zhǎng)，寶貝計(jì)劃是每個(gè)媽媽和爸爸準(zhǔn)備的前提，孕嬰護(hù)理是每一個(gè)準(zhǔn)媽媽，準(zhǔn)爸爸所關(guān)心的話題，在您考慮如何做好孕嬰護(hù)理時(shí)，這份問(wèn)卷也許能為您帶來(lái)全新的選擇！

1.2.3.4.5.6.7.姓名行業(yè)：金融□商業(yè)□服務(wù)□房地產(chǎn)□政府機(jī)構(gòu)□個(gè)體經(jīng)營(yíng)者□其它職務(wù)：一般職員□中層管理□高管□企業(yè)主□其它家庭構(gòu)成：二人世界□三口之家□四口之間□家庭年收入： 3萬(wàn)以下□3－5萬(wàn)□5－10萬(wàn)□10萬(wàn)－20萬(wàn)20萬(wàn)以上有無(wú)子女：有□無(wú)□已經(jīng)懷孕□近二年內(nèi)有無(wú)生育計(jì)劃：有□無(wú)□不確定□

說(shuō)明：第6項(xiàng)選“有”的直接跳轉(zhuǎn)第五大項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查。

二、坐月子方式意向調(diào)查：請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚?xiě)相關(guān)資料，并在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)的□打√

1、請(qǐng)問(wèn): 您知道坐月子這個(gè)階段對(duì)于女人一生來(lái)說(shuō)的重要性嗎？

□A很重要 ：保健調(diào)養(yǎng)功能，恢復(fù)身體，會(huì)坐月子會(huì)越來(lái)越美、重塑女性的魅力。

□B不重要：現(xiàn)在生活壓力大，沒(méi)時(shí)間坐月子，坐月子開(kāi)銷(xiāo)大。

□C無(wú)所謂：坐月子就是一個(gè)產(chǎn)后一個(gè)月，堅(jiān)持一下就過(guò)去了。

2、你了解的坐月子的方式有哪些？

□A 在家坐月子，由父母照顧。

□B 在家坐月子，請(qǐng)?jiān)律┱疹櫋?/p>

□C 到月子房坐月子，享受全方位照顧。

3、你更傾向于哪種坐月子的方式？為什么？（選B的客戶直接跳轉(zhuǎn)至第四大項(xiàng)）

□A 在家坐月子，由父母照顧。

□B 在家坐月子，請(qǐng)?jiān)律┱疹櫋?/p>

□C 到月子房坐月子，享受全方位照顧。

4、您是否了解過(guò)怎樣科學(xué)坐月子呢？

□A 了解過(guò)、聽(tīng)親朋好友說(shuō)過(guò)。

□B 很重視、通過(guò)咨詢專業(yè)產(chǎn)科醫(yī)生，月子中心及上網(wǎng)、書(shū)籍等查詢資料

□C 不知道、坐月子都是婆婆和媽媽安排好，自己沒(méi)了解。

5、如果有專家為您提供月子常識(shí)的授課，您是否愿意參加：

□A 愿意。

□B 不愿意；

□C 無(wú)所謂；

三、月子常識(shí)調(diào)查：請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚?xiě)相關(guān)資料，并在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)的□打√

1、請(qǐng)問(wèn): 您認(rèn)為坐月子期間的飲食對(duì)于媽媽的乳汁質(zhì)量和寶寶體質(zhì)有影響嗎？

□A 影響大、母乳喂養(yǎng)的寶寶身體體質(zhì)非常強(qiáng)

□B 稍微有影響、看個(gè)人的情況定

□C 無(wú)所謂、不打算母乳喂養(yǎng)，選擇好奶粉就可以。

2、請(qǐng)問(wèn)：您是否知道月子期間的飲食是要根據(jù)自身體質(zhì)身體體質(zhì)（寒體質(zhì)還是熱體質(zhì)）、惡露多少的狀況、順產(chǎn)的還是剖腹、奶水的分泌情況、寶寶黃疸或腸胃及大便狀況來(lái)相應(yīng)調(diào)理月子食譜的？

□A 知道、這樣對(duì)媽媽和寶寶的健康以及今后的調(diào)養(yǎng)更好

□B不知道、根本就沒(méi)了解過(guò)

□C了解不多、專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)不是很懂，第一次懷孕了解不多。

3、請(qǐng)問(wèn)：您是否清楚產(chǎn)后媽媽和寶寶在月子里會(huì)遇到怎樣的難題？

□A 知道（如怎么樣喂養(yǎng)寶寶、喂養(yǎng)姿勢(shì)是怎么樣的、對(duì)寶寶的哭知道是什么原因、怎么給寶寶洗澡、游泳、撫觸、SPA、音樂(lè)熏陶、感知訓(xùn)練等等）

□B 不知道

□C 了解不多、部分了解。

選A請(qǐng)舉例說(shuō)明：

4、請(qǐng)問(wèn)：您是否知道寶寶的生活習(xí)慣可以從月子期間開(kāi)始養(yǎng)成？

□A 知道（包括睡眠、飲食以及性格等等）

□B不知道

□C 了解不多

5、請(qǐng)問(wèn)：您是否覺(jué)得媽媽或婆婆都是過(guò)來(lái)人，所以她們都很懂得坐月子的方法、寶寶的護(hù)理方法和飲食

調(diào)理呢？

□A 是 她們都坐過(guò)月子，屬于過(guò)來(lái)人，應(yīng)該會(huì)很懂。

□B 否 現(xiàn)在坐月子跟她們那個(gè)年代不同，并且當(dāng)時(shí)也不懂如果護(hù)理及科學(xué)飲食搭配。

□C 一般，婆婆與媽媽都已經(jīng)年紀(jì)大了，心有而力不足，還是自己考慮。

6、請(qǐng)問(wèn)：您是通過(guò)怎樣的方式去了解坐月子方法和寶寶護(hù)理方法及產(chǎn)后調(diào)理飲食法？

□A 聽(tīng)老人介紹眾說(shuō)紛紜，各地習(xí)俗不一樣，不知道如何最合理做月子。

□B 網(wǎng)絡(luò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，得到結(jié)果各種各樣，獲得信息不統(tǒng)一。

□C 書(shū)籍:購(gòu)買(mǎi)的有專業(yè)是孕嬰護(hù)理的書(shū)籍，通過(guò)學(xué)習(xí)了解掌握護(hù)理。

□D 其他：婆婆與媽媽講解，有經(jīng)驗(yàn)同事朋友講解。

7、請(qǐng)問(wèn)：您是否清楚月子里照顧媽媽和護(hù)理寶寶的流程？

□A 知道 每天對(duì)媽媽和寶寶的護(hù)理流程很清楚，如什么時(shí)候該吃月子餐（前期排惡露該吃什么，中

期怎么樣調(diào)養(yǎng)，后期怎么樣滋補(bǔ)等）寶寶什么時(shí)候該洗澡，什么時(shí)候該做感知訓(xùn)練，什么時(shí)候媽

媽該做形體恢復(fù)等等

□B 不知道 ：沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，不了解如何照顧，為此很擔(dān)心。

□C 學(xué)習(xí)過(guò) 簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)過(guò)，也上過(guò)育嬰護(hù)理課程，□D 其他：月子護(hù)理，須護(hù)理嬰兒與產(chǎn)婦同時(shí)進(jìn)行，不怎么如何下手。

四、月子行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查：請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚?xiě)相關(guān)資料，并在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)的□打√

1、月嫂現(xiàn)行的高工資，您認(rèn)為值得嗎？

□A 值得：月嫂照顧好，有經(jīng)驗(yàn)，畢竟媽媽與婆婆年紀(jì)大力不從心。

□B 不值：花費(fèi)太高，月嫂精力有限，所以給帶來(lái)的服務(wù)很有限，不可能又做家務(wù)還照顧好媽媽和寶

寶，并且陌生人不太相信。

□C 無(wú)所謂：可有可無(wú)，根據(jù)家人安排。

2、請(qǐng)問(wèn)：您知道月嫂的服務(wù)范圍和服務(wù)流程嗎？

□A 知道、需要有相關(guān)的單位培訓(xùn)

□B 不知道 月嫂市場(chǎng)不規(guī)范，大部分都是糊弄的，根本就沒(méi)關(guān)注過(guò)月嫂市場(chǎng)。

□C 了解不多，知道月嫂是照顧做月子的，具體服務(wù)不清楚。

3、請(qǐng)問(wèn)：您知道私下請(qǐng)?jiān)律┑暮μ巻幔?/p>

□A 知道 私下請(qǐng)?jiān)律┎粚I(yè)，不會(huì)照顧寶寶與產(chǎn)婦，私下月嫂出現(xiàn)什么問(wèn)題，找不到相關(guān)公司。

□B 不知道、會(huì)有害處嗎？

□C 了解不多

4、如果有專業(yè)一條龍服務(wù)做月子的地方您會(huì)考慮嗎？

□A會(huì) 聽(tīng)說(shuō)是在大城市很流行，吃、住、護(hù)理一條龍服務(wù)、很省心，既可以照顧好寶寶和媽媽，還

可以避免婆媳矛盾以及老一代和新的一代對(duì)寶寶護(hù)理的矛盾

□B不會(huì) 價(jià)格問(wèn)題

□C可以考慮 經(jīng)濟(jì)允許的話是可以的，生寶寶都只有一次，盡量提供好的呵護(hù)吧

5、您知道鄭州有哪些月子會(huì)所嗎？

□A知道

□B不知道

6、您了解鄭州月子服務(wù)行業(yè)的主要信息來(lái)源是：

□A親朋好友介紹

□B媒體宣傳如：

□C 護(hù)理醫(yī)生介紹

7、如果您選擇月子會(huì)所坐月子的話，您最看重的是：

□A價(jià)位□B服務(wù)□C環(huán)境□D實(shí)力□E專業(yè)度

8、您對(duì)月子會(huì)所的期望價(jià)格是：

□A1萬(wàn)以下/月□B1－3萬(wàn)/月□C 3－5萬(wàn)/月□D 5－10萬(wàn)/月□E10萬(wàn)以上/月

五、坐月子問(wèn)題調(diào)查：請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚?xiě)相關(guān)資料，并在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)的□打√

1、您坐月子的方式是：

□A 在家坐月子，由父母照顧（跳轉(zhuǎn)第2題）。

□B 在家坐月子，請(qǐng)?jiān)律┱疹櫍ㄌD(zhuǎn)第3題）。

2、在家坐月子由父母照顧的優(yōu)劣：

□A 父母照顧很貼心，能感受到家的溫暖；

□B 老人的一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛘疹櫤米约海?/p>

□C 未能讓寶寶一開(kāi)始就有一個(gè)良好的早教環(huán)境；

□D 老人的一些***慣讓人難以忍受；

□E寶寶的一些突發(fā)狀況無(wú)法及時(shí)解決；

□F 手忙腳亂中家人和自己、寶寶得不到良好的休息；

□G因生活習(xí)慣易引起家庭矛盾。

2、在家坐月子，請(qǐng)?jiān)律┱疹櫟膬?yōu)劣：

□A 月嫂照顧孩子很周到、很專業(yè)；

□B 在餐飲上能夠提供一定的指導(dǎo)；

□C 陌生人在家感覺(jué)不舒服；

□D 不能二十四小時(shí)照顧；

□E寶寶的一些突發(fā)狀況無(wú)法全面及時(shí)解決；

3、如果有可能的話，您會(huì)抉擇什么樣的月子方式：

□A 在家坐月子，由父母照顧。

□B 在家坐月子，請(qǐng)?jiān)律┱疹櫋?/p>

□C 到月子會(huì)所接受專業(yè)服務(wù)。

感謝您的參與，祝您生活幸福！

調(diào)查員調(diào)查時(shí)間年月日點(diǎn)分調(diào)查地點(diǎn)

客戶簽名：

說(shuō)明：該問(wèn)卷調(diào)查樣本不低于500份，有效樣本不低于450份。