第一篇：運(yùn)維實(shí)施的安全保護(hù)工作匯報(bào)

鐵嶺分公司安全播出和安全生產(chǎn)

保障工作匯報(bào)

鐵嶺分公司為確保安全播出和安全生產(chǎn)工作，按照總局62號(hào)令要求和省公司具體部署要求，對(duì)總前端系統(tǒng)認(rèn)真梳理，對(duì)不滿足要求的項(xiàng)目進(jìn)行全面整改，同時(shí)根據(jù)《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》、和《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則，我們采取了如下實(shí)施措施：

1、組建了干線網(wǎng)巡護(hù)隊(duì)伍，配備了車輛，加強(qiáng)巡查，嚴(yán)密防范盜竊破壞廣播電視設(shè)施的行為，能夠入地的光纜，進(jìn)行預(yù)埋入地處理；

2、協(xié)同市廣電局、公安局、文化執(zhí)法大隊(duì)，打擊非法安裝地面衛(wèi)星接收設(shè)備行為。

3、增加投入，加大有線電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)力度，新鋪設(shè)鐵嶺至開原、開原至昌圖的主干光纜；打通市內(nèi)環(huán)網(wǎng)，四個(gè)分前端信號(hào)雙環(huán)互為備份傳輸；實(shí)現(xiàn)鐵嶺至開原、昌圖、調(diào)兵山光纜雙路由傳輸。

4、為調(diào)兵山分公司前端機(jī)房電源線路改造，增加另外一路供電線路，確保供電安全；為鐵嶺縣分公司更換一UPS蓄電池組；為西豐分公司購(gòu)置了汽油發(fā)電機(jī)。

5、布防各縣市區(qū)分公司機(jī)房溫度、斷電和煙感報(bào)警系統(tǒng)和營(yíng)

建新的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)40個(gè)頻點(diǎn)（200套節(jié)目）的QAM和IP實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和報(bào)警；

14、編輯和匯總前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)配置參數(shù)手冊(cè)，包含ASI平臺(tái)及IP平臺(tái)，按照業(yè)務(wù)及設(shè)備類型，歸類總結(jié)出衛(wèi)星接收機(jī)、交換機(jī)、編碼器、解碼器、復(fù)用器、轉(zhuǎn)碼器、調(diào)制器、光發(fā)射機(jī)、光放大器、光接收機(jī)配置明細(xì)圖和最佳工作標(biāo)準(zhǔn)的參數(shù)指標(biāo)，形成技術(shù)資料進(jìn)行存檔，供運(yùn)維人員提高業(yè)務(wù)處理能力使用。

15、為了提高運(yùn)維人員綜合處理問題能力，已實(shí)施九次專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，其中由省公司組織三次，市公司組織四次，外請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠商工程師兩次，培訓(xùn)內(nèi)容涉及安全播出、應(yīng)急搶修、設(shè)備配置及其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

16、嚴(yán)格執(zhí)行播出機(jī)房值班制和領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查制度。在重大節(jié)日和重大會(huì)議召開期間，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、當(dāng)值人員全天候值班，發(fā)現(xiàn)問題在第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急搶修，有效地控制非法信號(hào)的侵襲，保證電視網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸與播出。

為保證汛期安全播出和生產(chǎn)安全工作，鐵嶺分公司高度重視，認(rèn)真落實(shí)省局和省公司下發(fā)的文件要求，加強(qiáng)管理，周密部署。

1、建立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，擴(kuò)充應(yīng)急搶修隊(duì)伍，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要求中層干部尤其是技術(shù)體系和區(qū)縣公司及相關(guān)技術(shù)人員必須24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)待命。由分管副總經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)部和運(yùn)行維護(hù)部相關(guān)人員，對(duì)城區(qū)中心機(jī)房及各縣區(qū)機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行情況、防火用電設(shè)施、應(yīng)急搶修設(shè)備等進(jìn)行了全面的安全檢查，及

第二篇：變電運(yùn)維一體化實(shí)施總結(jié)

變電運(yùn)維一體化實(shí)施總結(jié)

按《四川省電力公司變電運(yùn)維一體化實(shí)施指導(dǎo)意見（試行）》和《西昌電業(yè)局變電運(yùn)維一體化實(shí)施細(xì)則》，抽調(diào)的兩名運(yùn)行人員進(jìn)入二次系統(tǒng)檢修班組，學(xué)習(xí)三個(gè)月。完成了二次班組交給我們的學(xué)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)把具體學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

1.冷卻系統(tǒng)指示燈、空開更換 2.保護(hù)及自動(dòng)裝置改定值 3.保護(hù)差流測(cè)試

4.二次設(shè)備紅外測(cè)溫：保護(hù)裝置、二次回路

5.交流設(shè)備缺陷：加熱器更換、燈泡更換、打印機(jī)工作不正常 6.電纜溝及屏柜封堵 7.后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)裝置除塵

二、能夠完成的工作

我們經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)，對(duì)以上培訓(xùn)內(nèi)容基本掌握并且對(duì)二次系統(tǒng)有了一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)，能夠閱讀二次回路圖能清查回路走向及信號(hào)傳遞過程；而且能夠比較熟練的使用一些試驗(yàn)工具,如保護(hù)校驗(yàn)工具加量和升流等等；同時(shí)在自動(dòng)化專業(yè)的知識(shí)也有所了解即站端自動(dòng)化包括保護(hù)測(cè)控裝置、綜合測(cè)控裝置和后臺(tái)機(jī)等設(shè)備信息傳遞過程及它們的基本使用。

三、在檢修班的體會(huì)

在檢修班組最大的體會(huì)就是，檢修班和現(xiàn)如今的運(yùn)行班值組人員在工作上的交流問題。檢修班一般會(huì)認(rèn)為運(yùn)行人員不是太了解設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行原理，在某些設(shè)備驗(yàn)收就設(shè)備狀態(tài)處理方面存在問題。比如設(shè)備出現(xiàn)小問題，檢修人員能夠在遠(yuǎn)程指揮使系統(tǒng)能盡快恢復(fù)正常。確實(shí)，我們的大多運(yùn)行人員比較熟悉倒閘操作但確實(shí)不熟悉系統(tǒng)和設(shè)備，甚至不能夠說(shuō)清站上很多設(shè)備的用途，比如查找設(shè)備版本及型號(hào)等。在出現(xiàn)問題時(shí)，檢修人員和運(yùn)行人員的溝通上就出現(xiàn)了不少問題，就不能很方便的攜帶準(zhǔn)確的工具及備品，常常需要攜帶多種備品，降低了處缺工作的效率。我想加強(qiáng)運(yùn)行人員學(xué)習(xí)檢修工作的重要性的認(rèn)識(shí)比單純的要求學(xué)習(xí)檢修工作更加的重要，消除惰性，主動(dòng)學(xué)習(xí)才能事半功倍。

四、對(duì)一體化方案意見及建議

現(xiàn)如今的培訓(xùn)模式采用和二次系統(tǒng)檢修班組共同工作，在工作中學(xué)習(xí)的方式，必然能得到很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，但是也存在一些問題。比如學(xué)習(xí)時(shí)間比較短，每次外出處缺可能會(huì)重復(fù)一些學(xué)過的內(nèi)容，不是說(shuō)多次學(xué)習(xí)不好，但在相對(duì)比較短的時(shí)間內(nèi)，想盡量的多學(xué)東西就相對(duì)困難。

所以提出以下意見希望能采納：能夠提供一個(gè)培訓(xùn)的地方，能有一兩件實(shí)習(xí)設(shè)備，這樣能有更多的嘗試機(jī)會(huì)，因?yàn)樵趯?shí)際工作中，大部分都是一些正在運(yùn)行的設(shè)備或者是和正在運(yùn)行的設(shè)備相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行處缺，所以不能夠?qū)υO(shè)備和系統(tǒng)有個(gè)比較全面的了解和掌握。

供電公司

第三篇：信息安全運(yùn)維流程

信息安全運(yùn)維 服務(wù)流程

審

核：XXX 批

準(zhǔn)：XXX 版本.修改號(hào)：A.0 受 控 狀 態(tài)：受控

XXX年XX月XX日發(fā)布

XXX年XX月XX日實(shí)施

XXX公司

1.安全運(yùn)維服務(wù)流程

流程圖

根據(jù)目前安全運(yùn)維的整體情況，制定了運(yùn)維服務(wù)流程圖，具體流程如下圖：

需求調(diào)研與分析報(bào)價(jià)與成本核算合同簽訂運(yùn)維方案設(shè)計(jì)與編制信息安全管理運(yùn)維服務(wù)實(shí)施階段運(yùn)維服務(wù)配置管理終驗(yàn)和總結(jié)報(bào)告服務(wù)報(bào)告

1.1 需求調(diào)研與分析

依據(jù)公司自身的運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)定位，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)客戶需要運(yùn)維的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀、安全設(shè)備設(shè)施等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，通過會(huì)議或者討論等方式采集客戶服務(wù)需求和服務(wù)目標(biāo)，明確客戶的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)時(shí)間、服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)服務(wù)方式頻次等需求，并將調(diào)研信息總結(jié)整理形成調(diào)研分析報(bào)告。1.2 報(bào)價(jià)與成本核算

由公司項(xiàng)目組成員結(jié)合公司市場(chǎng)部門，對(duì)運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行工作量和工作成本的預(yù)估。成本核算主要根據(jù)信息系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)時(shí)間、工作量、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、以及相關(guān)人日費(fèi)用進(jìn)行。將個(gè)單項(xiàng)服務(wù)的設(shè)備費(fèi)用、和人力成本等費(fèi)用總和考慮核算出單項(xiàng)和整體項(xiàng)目的成本以及相應(yīng)的項(xiàng)目報(bào)價(jià)。1.3 合同簽訂

公司項(xiàng)目部門與客戶研討后制定合同方案，并簽訂項(xiàng)目合同。合同中應(yīng)明確運(yùn)維服務(wù)的范圍、項(xiàng)目周期、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)維方式、合同金額、付款方式、保密條款、驗(yàn)收條件等。1.4 運(yùn)維方案設(shè)計(jì)與編制 根據(jù)系統(tǒng)安全運(yùn)維的實(shí)際需求，公司項(xiàng)目部分負(fù)責(zé)編制安全運(yùn)維服務(wù)方案。服務(wù)方案中應(yīng)明確制定運(yùn)維服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限、項(xiàng)目組成員和項(xiàng)目主要溝通聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人、服務(wù)匯報(bào)材料、項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量管理程序和措施以及運(yùn)維服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理等。

其中，運(yùn)維時(shí)間與期限應(yīng)寫明項(xiàng)目運(yùn)維起止時(shí)間和交付驗(yàn)收的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；服務(wù)內(nèi)容應(yīng)列出運(yùn)維服務(wù)設(shè)備清單和系統(tǒng)邊界，以及運(yùn)維服務(wù)的安全檢查項(xiàng)目和運(yùn)維服務(wù)周期。1.5 運(yùn)維服務(wù)實(shí)施階段

根據(jù)運(yùn)維服務(wù)的方案進(jìn)行服務(wù)實(shí)施。主要根據(jù)資產(chǎn)列表對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行分類、標(biāo)識(shí)，對(duì)系統(tǒng)中的配置信息進(jìn)行備份和安全檢查。

對(duì)方案中周期性維護(hù)的設(shè)備和系統(tǒng)，應(yīng)做好維護(hù)記錄：巡檢、安全查殺、備份、更新、升級(jí)、故障排查等。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)匯總并整理，最終形成月報(bào)、季報(bào)和總結(jié)報(bào)告。1.6 運(yùn)維服務(wù)配置管理

配置管理的目的是通過將客戶組織、信息、關(guān)系進(jìn)行集中、統(tǒng)一管理，為服務(wù)過程提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支持，以優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、確保服務(wù)質(zhì)量。配置管理范圍是公司運(yùn)維合同范圍內(nèi)的客戶的生產(chǎn)和運(yùn)行環(huán)境中的硬件、軟件、應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、服務(wù)包以及組織人員等。

配置管理應(yīng)使用有效管理工具，以確保在運(yùn)維服務(wù)過程中，能夠掌握客戶信息系統(tǒng)及時(shí)準(zhǔn)確的配置信息，更快、更簡(jiǎn)化、更徹底地識(shí)別各個(gè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的屬性及關(guān)系。

在事件、問題、變更和發(fā)布等流程活動(dòng)中，通過管理工具，可以隨時(shí)調(diào)取配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)中的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)，為上述過程提供基礎(chǔ)信息。同時(shí)，在上述過程中，可以即時(shí)生成配置信息變更請(qǐng)求，通過變更管理和配置管理流程的有效配合保障配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確性。配置經(jīng)理在執(zhí)行過程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)，過程記錄予以保持。1.7 服務(wù)報(bào)告

服務(wù)報(bào)告管理的目的是為客戶提供及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確的服務(wù)信息，同時(shí)對(duì)公司在運(yùn)維服務(wù)過程中的行為有效的管理。

服務(wù)報(bào)告分為主動(dòng)服務(wù)報(bào)告和被動(dòng)服務(wù)報(bào)告，公司服務(wù)報(bào)告應(yīng)對(duì)建立、審批、分發(fā)和歸檔進(jìn)行控制，確保報(bào)告產(chǎn)出及時(shí)、條理清晰、信息可靠和準(zhǔn)確，報(bào)告應(yīng)得到相關(guān)各方的認(rèn)可。服務(wù)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)涵蓋以下方面：服務(wù)級(jí)別目標(biāo)的績(jī)效達(dá)成情況；提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的不符合項(xiàng)和問題；工作量特征和數(shù)量特性；重要事件的績(jī)效報(bào)告；定期趨勢(shì)信息；滿意度分析等。在服務(wù)報(bào)告中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)明確處理意見、制定糾正措施，并與問題的相關(guān)方溝通。1.8 信息安全管理

信息安全管理的目的是確保公司提供給客戶的信息安全技術(shù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)是安全的，實(shí)現(xiàn)客戶利益。應(yīng)制訂詳細(xì)的安全自查和隱患分析計(jì)劃，定期進(jìn)行安全自查和隱患分析。在人員、物理、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、管理等方面進(jìn)行安全檢查，查找安全漏洞，采取有效的措施予以解決。

安全自查和隱患分析分為局部自查和全面自查兩種方式，局部自查指的是根據(jù)信息系統(tǒng)目前的安全狀態(tài)進(jìn)行重點(diǎn)自查，全面自查指的是針對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面自查。局部自查隨時(shí)進(jìn)行，全面自查一年至少要進(jìn)行一次，相關(guān)過程記錄予以保持。1.9 終驗(yàn)和總結(jié)報(bào)告

項(xiàng)目完結(jié)后，應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人將項(xiàng)目匯報(bào)材料整理后，形成符合客戶驗(yàn)收條件的驗(yàn)收性文件或總結(jié)性報(bào)告。

報(bào)告中將體現(xiàn)運(yùn)維服務(wù)的主要內(nèi)容和運(yùn)維情況的統(tǒng)計(jì)與分析，并提出相應(yīng)建設(shè)性意見和建議。

第四篇：運(yùn)維站安全奮斗目標(biāo)及措施

2015@@變電運(yùn)維站安全奮斗目標(biāo)及措施

一、2015年安全奮斗目標(biāo)：

不發(fā)生人身輕傷及以上事故;不發(fā)生火災(zāi)事故；不發(fā)生七級(jí)及以上信息系統(tǒng)時(shí)間；不發(fā)生有限作業(yè)空間和不良作業(yè)環(huán)境人生傷害事件；不發(fā)生其他對(duì)公司和社會(huì)造成重大影響的事故；杜絕110KV變電站全停事件；杜絕誤操作事件；七級(jí)及以下安全事件次數(shù)同比減少并控制在全年≤1次；實(shí)現(xiàn)年內(nèi)安全生產(chǎn)三個(gè)百日

二、2015年工作思路；

按照變電運(yùn)維室專業(yè)工作思路，我站：一是以變電運(yùn)維精益化管理為主線，以變電運(yùn)維一體化工作深入為抓手，結(jié)合運(yùn)維一體化工作，做好人員日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。二是推進(jìn)變電運(yùn)維精益化、運(yùn)維一體化管理現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用，規(guī)范日常工作，注重細(xì)節(jié)管理及痕跡管理，落實(shí)精益化及運(yùn)維一體化各項(xiàng)要求。三是找準(zhǔn)運(yùn)維工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓住關(guān)鍵人，加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析及控制措施，嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，嚴(yán)防人身及誤操作事故發(fā)生。四是加大日常工作質(zhì)量及兩票考核，逐步建立日常運(yùn)維工作質(zhì)量考核激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制

三、2015年重點(diǎn)工作：

1、細(xì)致開展變電運(yùn)維精益化管理工作，結(jié)合變電運(yùn)維室精益化，運(yùn)維一體化管理手冊(cè)應(yīng)用固話日常運(yùn)維工作開展質(zhì)量要求及時(shí)間要求。加大對(duì)站內(nèi)日常工作開展情況及運(yùn)維資料整理存檔工作的管理。

2、全面落實(shí)變電運(yùn)維一體化工作的開展，結(jié)合運(yùn)維室一體化工作要求，以一體化工作所需的作用指導(dǎo)書、作業(yè)卡，認(rèn)真開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，促進(jìn)我站日常運(yùn)維工作質(zhì)量的提高，提升變電運(yùn)維水平。做好2015年省公司運(yùn)維一體化調(diào)考培訓(xùn)的工作。

3、根據(jù)變電運(yùn)維室標(biāo)準(zhǔn)化整治工作安排，對(duì)我站所轄三站逐步進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)互整治，提前對(duì)三站相關(guān)基礎(chǔ)資料進(jìn)行收集整理，使變電站標(biāo)準(zhǔn)化整治工作取得實(shí)效，為日常變電運(yùn)維工作打好基礎(chǔ)。

4、切實(shí)加強(qiáng)站內(nèi)工作現(xiàn)場(chǎng)安全管理及風(fēng)險(xiǎn)管控，做好，做實(shí)班前會(huì)、班后會(huì)及安全活動(dòng)，找出工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)，有針對(duì)性的做好控制措施，確保不發(fā)生人身及誤操作事故發(fā)生。

5、各值按周開展基礎(chǔ)資料，圖表收集整理，提高日常資料管理及痕跡管理，增強(qiáng)各值人員對(duì)管理要求及標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度。

6、根據(jù)站內(nèi)人員業(yè)務(wù)水平掌握程度，有針對(duì)性的對(duì)每個(gè)人員加強(qiáng)安規(guī)、兩票及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考試、考核、以考促學(xué)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，提高全站人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能動(dòng)力。

具體措施：

1、運(yùn)維站應(yīng)貫徹執(zhí)行榆林市供電公司的有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。

2、認(rèn)真落實(shí)設(shè)備專責(zé)制度，實(shí)施技術(shù)監(jiān)督到期專責(zé)人上報(bào)制度

3、制定本運(yùn)維站的安全管理制度；不斷健全防范各種不安全現(xiàn)象的措施及事故預(yù)案，積極開展反違章活動(dòng)，消滅違章現(xiàn)象。

4、運(yùn)維站嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，做到人員不到位不開工，三措不到位不開工，現(xiàn)場(chǎng)安全措施不到位不開工；強(qiáng)化每個(gè)職工的安全意識(shí)，把“安全第一”的原則放在第一位

5、做好各類事故的應(yīng)急預(yù)案，做好設(shè)備迎峰度夏、迎峰過冬、防風(fēng)防寒的措施，按期保證設(shè)備缺陷消除，提高設(shè)備的健康水平

6、運(yùn)維站加強(qiáng)運(yùn)行人員培訓(xùn)，通過每月定期培訓(xùn)、考試，提高運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)技能，保證運(yùn)行人員掌握所需的生產(chǎn)技能和安全知識(shí)、規(guī)程及要求

7、每月定期組織召開運(yùn)維站安全運(yùn)行分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)中存在的問題，制定落實(shí)整改措施；抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)到位制度，加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控表的填寫

第五篇：辦事處項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)維主管崗位職責(zé)

辦事處項(xiàng)目實(shí)施/運(yùn)維主管崗位職責(zé)

職責(zé)概述：

負(fù)責(zé)本區(qū)域辦事處的項(xiàng)目實(shí)施/運(yùn)維任務(wù)。

在項(xiàng)目實(shí)施/運(yùn)維業(yè)務(wù)上對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并直接向其匯報(bào)；在人員管理及事務(wù)性管理上對(duì)辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)，并對(duì)其匯報(bào)工作。

主要職責(zé)

一、制定辦事處季度、月度工作計(jì)劃，完成階段性工作總結(jié)并上報(bào)；

二、組織人員進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施與安裝；

三、負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)日常運(yùn)行情況，并及時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持；

四、負(fù)責(zé)組織解決工作中的技術(shù)難題；

五、組織建立健全客戶檔案，并跟進(jìn)客戶關(guān)系維護(hù)；

六、組織上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn)，及時(shí)解決員工在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現(xiàn)的問題；

七、負(fù)責(zé)員工的月度績(jī)效考評(píng)工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)任務(wù)。