第一篇:神經(jīng)外科2013年工作總結(jié)計劃
神經(jīng)外科2013年工作總結(jié)和2014年工作計劃
2013年,是淮南朝陽醫(yī)院順利通過三級綜合醫(yī)院驗(yàn)收復(fù)審的一年;也是神經(jīng)外科健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展并取得輝煌業(yè)績的一年。神經(jīng)外科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各職能科室的支持和幫助下,自我加壓、搶抓機(jī)遇、群策群力、攻堅克難,圓滿完成了年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。目前神經(jīng)外科逐漸成為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展科室,我們將不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)期望,繼續(xù)努力,把工作做到更好。
一、科室基本情況
神經(jīng)外科現(xiàn)有床位45張,擁有醫(yī)師11人(正高1人,副高2人,中級4人,初級4人),護(hù)士21人(包括r刀護(hù)理組6人),人員梯隊(duì)配備合理,中堅力量雄厚。科主任張光強(qiáng)主任醫(yī)師是淮南市神經(jīng)外科學(xué)會委員;神經(jīng)外科學(xué)術(shù)帶頭人(淮南市第三周期),安徽理工大學(xué)醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院兼職教授;淮南市朝陽司法鑒定所臨床司法鑒定專家;淮南市勞動局、淮南市礦業(yè)集團(tuán)工傷鑒定專家?guī)斐蓡T。
二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
2013年我科門診2937人次、住院971人次、手術(shù)328臺次等,較去年有大幅提升。全年總收入1480萬元,與2012年相比提升131萬元,利潤率6.6%;其中藥品比例占48%,收入結(jié)構(gòu)
日趨合理。手術(shù)328臺次,其中四類手術(shù)50例,三類手術(shù)114例。微創(chuàng)穿刺手術(shù)67例,神經(jīng)介入手術(shù)135例。開放床位45張,病床利用率115%,病人平均住院天數(shù)21天。甲級病歷率98.6%,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率96%,死亡病例數(shù)9例。
三、科室大事記
1.2013年2月成功舉辦《神經(jīng)外科腦血管病介入治療新進(jìn)展》市級繼教學(xué)習(xí)班。
2.2013年4月,淮南朝陽醫(yī)院順利通過三級綜合醫(yī)院驗(yàn)收復(fù)審。神經(jīng)外科工作受到評審組專家好評。
3.2013年新開展了“顱內(nèi)動脈瘤夾閉手術(shù)”、“三叉神經(jīng)痛微血管減壓手術(shù)”、“面神經(jīng)梳理手術(shù)”、“煙霧病顳淺動脈貼附術(shù)”等高難度手術(shù)。
4.2013年8月,申請的專利項(xiàng)目及實(shí)用新型發(fā)明“缺血性腦卒中治療儀”已通過查新,取得專利號。
5.2013年12月,與安徽醫(yī)科大學(xué)二附院“腦血管病研究中心”達(dá)成技術(shù)合作協(xié)議,成立“安徽醫(yī)科大學(xué)腦血管病研究中心淮南分中心”。擬將于2014年春季掛牌。
6.2013年與北京三博腦科醫(yī)院達(dá)成初步意向,準(zhǔn)備在脊柱外科領(lǐng)域進(jìn)行密切合作。
7.2013年我科無醫(yī)療事故及糾紛。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療安全年。
四、科室管理情況
回顧2013年工作,我們的主要做法和體會是:
1.注重醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
質(zhì)量是本,安全為天。一年里,我們圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展工作,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),有力的提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。結(jié)合三級綜合醫(yī)院復(fù)審驗(yàn)收工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,不斷健全質(zhì)量管理體系。嚴(yán)格落實(shí)了手術(shù)安全核查,歸檔病歷檢查,三級醫(yī)師查房制度,危急值管理制度,各種討論制度及危重病人床邊交接班制度等。2013年科室全體醫(yī)護(hù)人員均嚴(yán)格按照醫(yī)院的部署和要求參加三基培訓(xùn)等各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,為提高醫(yī)療質(zhì)量奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我科成立了主任和護(hù)士長參加的質(zhì)量控制小組強(qiáng)化質(zhì)量考核與監(jiān)管,確保了醫(yī)療安全。建立醫(yī)療質(zhì)量考核體系,堅持激勵和約束同步考核、雙向落實(shí)。針對神經(jīng)外科急危重病患多的特點(diǎn),我們著重加強(qiáng)了醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)了對危重和重大手術(shù)病患的圍手術(shù)期管理,提高了急危重患者搶救成功率。2013年我科無醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療安全年。
強(qiáng)化護(hù)理工作管理,提高護(hù)理人員的護(hù)理意識。實(shí)行分組護(hù)理,責(zé)任到人,以熱情周到的服務(wù),讓患者切實(shí)感受到關(guān)心和體貼。護(hù)理質(zhì)量有了顯著提高。病人滿意度高達(dá)98%。
具體做法是: 1)利用每日晨間早會、每月護(hù)士例會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差隱患,全年年我科
無大的差錯事故發(fā)生,有二起墜床不良事件。
2)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量。
3)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
4)每周二進(jìn)行小講課及晨間提問一次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
5)按照2013年護(hù)士分層培訓(xùn)計劃完成培訓(xùn)。6)每月定期對每個護(hù)士進(jìn)行績效考核。
7)鼓勵護(hù)理人員參加繼續(xù)教育,纂寫論文,科室護(hù)士長今年12月發(fā)表護(hù)理論文一篇。
8)加強(qiáng)了各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,通過各種質(zhì)量分析及討論不斷的加強(qiáng)各種護(hù)理質(zhì)量的提高。嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量檢查計劃及要求進(jìn)行檢查并提出原因分析及質(zhì)量改進(jìn)措施。
9)關(guān)心病人的休養(yǎng)及治療工作,聽取病人及家屬的意見、建議,全年病人滿意度達(dá)標(biāo)。
10)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生帶教。實(shí)習(xí)生責(zé)任到人,總帶教老師按照帶教計劃完成帶教任務(wù),通過科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、小講座教授??评碚撝R。
11)認(rèn)真完成出科考核,并作為帶教老師的考評成績之一,以提高帶教老師積極性。
12)認(rèn)真定期檢查各種急救物品及藥品,完好率達(dá)到100%.急救物品、貴重儀器進(jìn)行“四定”管理,每周隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)及儀器的正常使用。
2.著力重點(diǎn)技術(shù),特色項(xiàng)目成效顯著
一年來,我們以開展神經(jīng)外科臨床重點(diǎn)技術(shù)為基礎(chǔ),以解決疾病問題為抓手,多方面推進(jìn)??颇芰ㄔO(shè)。已順利開展了大、小腦半球腫瘤、矢狀竇旁巨大腦膜瘤、后顱窩巨大腦膜瘤、巖斜
區(qū)腫瘤、腦干區(qū)腫瘤、不同節(jié)段椎管內(nèi)腫瘤(包括胸段脊髓腹側(cè)腫瘤)、顱頸交界區(qū)腫瘤切除術(shù);Chiari畸形減壓成形術(shù);顱底腫瘤如垂體瘤、聽神經(jīng)瘤、嗅溝腦膜瘤切除術(shù)。2013繼續(xù)開展了“顱內(nèi)動脈瘤神經(jīng)介入栓塞”、“頸、椎動脈狹窄球囊擴(kuò)張及支架成型術(shù)”,介入手術(shù)臺次全市第一。還在淮南市率先開展了“顱內(nèi)動脈瘤夾閉手術(shù)”、“三叉神經(jīng)痛微血管減壓手術(shù)”、“面神經(jīng)梳理手術(shù)”、“煙霧病顳淺動脈貼附術(shù)”等高難度手術(shù),在本地區(qū)處于領(lǐng)先地位。2013年還開展了顱底跨界巨大腦膜瘤術(shù)前載瘤動脈介入栓塞及腫瘤切除術(shù),開展了動靜脈畸形介入栓塞及開顱切除術(shù),開展了復(fù)發(fā)膠質(zhì)瘤腫瘤供血動脈介入化療。以上技術(shù)的開展牢固確立了我科在全市神經(jīng)外科專業(yè)的領(lǐng)軍地位。
3.發(fā)掘市場潛力,拓展醫(yī)療范圍
開年以來,我們就按照院部要求積極參加義診活動,豐富義診形式,多角度接觸群眾,接觸基層醫(yī)生。2013年,我科共參加義診10余次,為當(dāng)?shù)厝罕娒赓M(fèi)義診200余人次,發(fā)放神經(jīng)外科宣傳資料800余份。先后拜訪了鳳臺、長豐、定遠(yuǎn)、壽縣、毛集等多家縣、鄉(xiāng)級醫(yī)院,并與之建立了聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。有效地拓寬了醫(yī)療服務(wù)市場,極大地方便了病人。4.推動科室文化建設(shè),提升品牌形象
文化建設(shè)在科室的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為
本、以德為先,樹立醫(yī)務(wù)人員的最佳形象。一年來,我們利用早會及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間開展“責(zé)任心教育”,營造責(zé)任意識。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和作風(fēng),使醫(yī)護(hù)人員充分認(rèn)識到神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性,強(qiáng)化主動服務(wù)意識。做到“多巡查、多解釋、多安慰、多溫暖、多幫助”以及“換位思考,相互尊重、相互理解”等,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)化到每項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作中,以贏得廣大病人及親屬的理解和支持。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅決抵制商業(yè)賄賂。降低醫(yī)療成本,嚴(yán)格規(guī)范臨床用藥,合理壓縮參保病人住院費(fèi)用。積極響應(yīng)醫(yī)院號召,嚴(yán)格執(zhí)行單病種臨床路徑管理,把解決看病難、看病貴切實(shí)落實(shí)到具體行動中。2013年我科拒吃請16次;拒收紅包7次;收到表揚(yáng)信6次。
5.加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn)繼教,積極開展科技創(chuàng)新
科室要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。我們制定了住院醫(yī)師專業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)計劃,定期學(xué)習(xí)專業(yè)知識并開展理論及技能測試。對不能按核心制度開展臨床診療工作的醫(yī)師實(shí)行批評教育、限期整改、獎優(yōu)罰劣的措施。實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員終身繼續(xù)教育制度,制定本科室繼續(xù)教育方案,保證科室每位醫(yī)師每年至少參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)一次以上,如進(jìn)修學(xué)習(xí)、短期觀摩、參加專題繼教班、參加專業(yè)年會等。2013年我科有3人外出進(jìn)修(短期學(xué)習(xí)班共3周),并圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。全年參加各種繼教計58人次:其中包括參加國家級會議9人次,省級會議16人次,市級會議18人次,院內(nèi)繼教班計25人次。完成學(xué)術(shù)會議交流論文5篇。多次邀請
省內(nèi)外知名專家來院會診、講學(xué)。2013年2月成功舉辦《神經(jīng)外科腦血管病介入治療新進(jìn)展》市級繼教學(xué)習(xí)班。督促年青醫(yī)生積極參加醫(yī)院及外科系統(tǒng)組織的三基考試及專業(yè)知識及專業(yè)技能考核,并取得優(yōu)異成績。
保質(zhì)保量完成臨床教學(xué)任務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員積極按照醫(yī)教科、護(hù)理部下達(dá)的教學(xué)任務(wù),很好地完成了臨床實(shí)習(xí)帶教及理論授課任務(wù)。
在著力臨床工作的同時,我們積極開展科技創(chuàng)新及專利申請工作。2013年8月,申請的專利項(xiàng)目及實(shí)用新型發(fā)明“缺血性腦卒中治療儀”已通過查新,取得專利號。目前專利申報工作正有條不紊的進(jìn)行。
6.把控醫(yī)療質(zhì)量過程管理,努力解決各種困難
雖然2013年我們神經(jīng)外科的工作取得了良好成績,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但應(yīng)該清醒地認(rèn)識到存在的問題和困難。神經(jīng)外科病人多系病情危重患者,病情變化可謂瞬息萬變,在整個醫(yī)療過程中,哪一個環(huán)節(jié)觀察不嚴(yán)或處理不當(dāng)都會導(dǎo)致嚴(yán)重后果甚至危及病人生命,這就要求我們醫(yī)護(hù)人員要有高尚的職業(yè)道德和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格遵從診療規(guī)范和科室管理制度。對比三級醫(yī)院評審細(xì)則,我們明確了各級醫(yī)師崗位職責(zé),重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí)。如首診負(fù)責(zé)制度:要求每位當(dāng)班醫(yī)師無條件接收診治病人,不得推諉,科室曾經(jīng)嚴(yán)厲批評并處罰了一名違反此項(xiàng)制度的醫(yī)師。2014年,我們會嚴(yán)格執(zhí)行交接班制
度、危重病人搶救、病歷討論制度、三級醫(yī)師查房制度、病人知情同意制度、圍手術(shù)期管理制度等核心制度;具體落實(shí)神經(jīng)外科28條管理制度,神經(jīng)外科醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作流程14條。嚴(yán)格按醫(yī)院及科室制定的管理規(guī)范、工作流程和三級醫(yī)院評改細(xì)則做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。
五、2014年工作計劃
在新的一年中,神經(jīng)外科以2013年的成績?yōu)槠瘘c(diǎn),把醫(yī)院的利益放在首位,以“三個次序、一個服務(wù)體系”為工作目標(biāo)。一切工作圍繞“救死扶傷、以人為本”這一核心,以“合作”、“創(chuàng)新”為關(guān)鍵詞,做好以下幾項(xiàng)工作。
1.創(chuàng)新能力是一個醫(yī)院,一個科室可持續(xù)發(fā)展的源動力。當(dāng)今神經(jīng)外科微創(chuàng)技術(shù)飛速進(jìn)步,如神經(jīng)內(nèi)鏡技術(shù)、神經(jīng)導(dǎo)航技術(shù)的應(yīng)用,使難以完成的復(fù)雜神經(jīng)腫瘤成功切除;神經(jīng)介入治療的不斷創(chuàng)新也使各類顱內(nèi)動脈瘤的治療得到普及。對照三級醫(yī)院評審細(xì)則,神經(jīng)外科要求的技術(shù)項(xiàng)目已基本完成,但個別項(xiàng)目仍需完善,如顱底復(fù)雜腫瘤的顯微手術(shù)切除,顱內(nèi)動脈瘤的神經(jīng)介入治療等,還需要在上級醫(yī)院的協(xié)作指導(dǎo)下完成。為此科室制定了5年發(fā)展方向及目標(biāo):成為本地區(qū)神經(jīng)外科領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì);達(dá)到本省神經(jīng)外科先進(jìn)水平。具體計劃與措施:①開展各類神經(jīng)腫瘤的顯微手術(shù)治療,包括各顱底、鞍區(qū)、后顱凹跨界腫瘤的手術(shù)以及椎管內(nèi)(髓內(nèi))腫瘤
手術(shù)治療,力爭在3年內(nèi)完成;②繼續(xù)開展腦血管疾?。X出血、動脈瘤及動靜脈畸形)的微創(chuàng)手術(shù)治療及神經(jīng)介入治療,力爭3年能夠獨(dú)立開展,③開展功能神經(jīng)外科手術(shù)治療:如三叉神經(jīng)痛微血管減壓手術(shù)治療,面肌痙攣的微血管減壓手術(shù)治療,帕金森氏病的立體定向手術(shù)等,爭取3-5年達(dá)到省級先進(jìn)水平。
2.積極與省級、國家級醫(yī)院開展協(xié)作,不斷提高我科的技術(shù)水平。借與“安醫(yī)大腦血管病研究中心”合作,達(dá)成技術(shù)合作協(xié)議的東風(fēng),于2014年即將于我院掛牌“安徽醫(yī)科大學(xué)腦血管病研究中心淮南分中心”。此舉將更好地開展腦血管疾病的微創(chuàng)手術(shù)治療及神經(jīng)介入治療,造福一方百姓。
3.科室需要醫(yī)院給予的支持:神經(jīng)外科手術(shù)屬于高精技術(shù),神經(jīng)外科病人需要嚴(yán)密觀察各項(xiàng)生理指標(biāo),依據(jù)三級醫(yī)院要求,我科急需配備的儀器有:神經(jīng)外科手術(shù)動力系統(tǒng)、顯微手術(shù)攝像系統(tǒng)(手術(shù)觀摩急需)、顱內(nèi)壓監(jiān)護(hù)儀、床頭簡易呼吸機(jī)、神經(jīng)內(nèi)窺鏡系統(tǒng)(需派主治醫(yī)師以上人員進(jìn)修學(xué)習(xí))。為了更好地開展科室工作,為廣大患者服務(wù),希望醫(yī)院給予大力支持!
神經(jīng)外科 2013年12月31日
第二篇:神經(jīng)外科護(hù)士工作總結(jié)及計劃
在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,他們每日滿負(fù)荷的工作著,加班加點(diǎn)也是司空見慣的事,他們?yōu)榛颊邠]汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來,無論工作多忙多累,大家毫無怨言、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一份工作,他們就是外四病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員。
外四病區(qū)主要收治神經(jīng)外科病員,眾所周知,神經(jīng)外科是外科中急、危、重病員最多的科室,每到節(jié)假日病員數(shù)量會比平時增多,尤其今年國慶節(jié)以來創(chuàng)歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人,有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床。
因外科監(jiān)護(hù)室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時候病危人數(shù)達(dá)13人以上。并且神經(jīng)外科大多數(shù)病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙、病情變化快,護(hù)理人員除了做好每天的常規(guī)工作(及時完成治療、口腔護(hù)理、會陰護(hù)理、氣管切開護(hù)理、q2h翻身拍背等等),還要觀察病情變化,做好護(hù)理記錄,除此之外還得接受急診病員,因此工作十分繁忙。
10月22日下午17:30,在病房病員數(shù)量已經(jīng)處于飽和的狀態(tài)下,急診科電話來了,告知馬上要收4個腦外傷病員,剛剛開完會回到科室的護(hù)士長劉紅得知情況,立即安排人員加班,已經(jīng)勞累一天準(zhǔn)備下班的護(hù)士老師們積極主動要求加班,一邊通知二線醫(yī)生,一邊忙著準(zhǔn)備床位,病區(qū)主任也聞訊趕到病房,待急診病員做完檢查送來病房的時候,病區(qū)已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
神經(jīng)外科的急診病員最多,手術(shù)時間一般都很長,醫(yī)生值一個班,有時要收治十多個新入病員,做幾臺手術(shù)(最多時醫(yī)生值一個班要做五臺急診手術(shù)),有時就是一個通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處理好病人已經(jīng)是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突發(fā)狀況,還得趕到醫(yī)院處理。
不管白天還是晚上,不管是休息還是節(jié)假日,二線醫(yī)護(hù)人員都會及時趕到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡夢中的他們都會被電話叫醒,睡眼朦朧的趕往醫(yī)院,立即投入到工作當(dāng)中,對此他們從無怨言。
在神經(jīng)外科的醫(yī)護(hù)人員平凡而又細(xì)微的勞作中,一個個虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團(tuán)聚的機(jī)會;雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚里咽,但他們想到的是職責(zé),就會振作精神,以飽滿的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復(fù)一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無聞的奉獻(xiàn)著,這難道不是實(shí)踐創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn)嗎?
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第三篇:神經(jīng)外科工作總結(jié)
神經(jīng)外科工作總結(jié)
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各職能部門、兄弟科室的大力幫助支持下,經(jīng)過全科醫(yī)護(hù)人員的積極努力下,全年的工作順利完成,回顧過去的一年。無論疫情防護(hù)、科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
過去的一年,經(jīng)過全科醫(yī)護(hù)人員努力,我科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。本科室住院收入約2400余萬元,較去年增長約4.35%,共收治病人1270余人次,較去年下跌約32.04%,門診共1801人次,減少約1.58%,各種手術(shù)病人360人次,增長約7.78%,并開展腦動脈瘤開顱及介入治療、腦血管造影、脊柱及脊髓手術(shù)、顱內(nèi)占位等約78例,取得較大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、疫情防控
今年年初,由于疫情襲來,全社會全院投入到疫情防控的緊張工作中,我科合理調(diào)整醫(yī)療力量,保證醫(yī)療工作有條不紊運(yùn)行。服從醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,逐步減少平診患者及平診手術(shù),集中力量保證急危重癥患者搶救及門診開放,抽調(diào)科室骨干力量,隨時準(zhǔn)備支援隔離病區(qū)。同時,合理布局,做好科室分區(qū),完成科室全面消殺。疫情爆發(fā)之初,我科在院感科指導(dǎo)下,仿照感染科“三區(qū)兩通道”設(shè)計,劃分清潔區(qū)及潛在污染區(qū),區(qū)分醫(yī)護(hù)通道及病患家屬通道。同時,多頻次對全科醫(yī)護(hù)人員開展疫情防控及院感相關(guān)知識培訓(xùn),如防護(hù)服穿脫、含氯消毒液的配置、職業(yè)暴露緊急處理等,設(shè)置院感墻,將院感相關(guān)知識張貼在醒目位置。將全科包括病房、辦公室、值班室及活動室等劃分若干區(qū)域,每區(qū)域分配責(zé)任醫(yī)護(hù),負(fù)責(zé)堅持每日通風(fēng)及消殺工作,安排專人督導(dǎo)檢查。
通過以上措施,我科疫情防控效果顯著,成果斐然。
1.全科醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬零感染,在疫情防控期間,全科醫(yī)護(hù)近30人,近500患者及陪護(hù)人員均未出現(xiàn)感染癥狀,所有人員胸部CT及核酸監(jiān)測均陰性。
2.科室醫(yī)療有序,醫(yī)療活動平穩(wěn)開展。在疫情最嚴(yán)重的2-3月份科室累計急診手術(shù)50余臺次(最小3歲,最大88歲),搶救急危重癥百余例,所有患者均得到及時、有效救治,未出現(xiàn)推諉病人、搶救不及時等現(xiàn)象,無一起醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故,無投訴及醫(yī)療糾紛,為醫(yī)院疫情防控提供一個穩(wěn)定安全的大后方。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
2020年我科始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。全科人員屢屢拒收紅包、購物卡及禮品,獲贈各種錦旗及感謝信,獲得患者廣泛稱贊及認(rèn)同,科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。
四、提高醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
科室領(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展每周1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求有記錄,嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度,科室對全科室病人每日組織大查房,疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論,提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,制定整改措施,不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平,并派出多名醫(yī)師前往同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出多名護(hù)師進(jìn)修,壯大了我科隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。
科室存在不足之處
1、科室人才梯度建設(shè)仍然不完善,醫(yī)護(hù)人員緊缺,并且由此嚴(yán)重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大,在工作量明顯增長的情況下,我科一線人員較往年減少,長期高強(qiáng)度、不間斷工作,存在極大醫(yī)療隱患。
2、我科缺少部分發(fā)展必需儀器,如經(jīng)鼻蝶手術(shù)器械,我院血管造影機(jī)3D工作站精確度不高,這些因素制約科室進(jìn)一步發(fā)展。
3、因我科往往以危重病人為主,住院時間長,病情危重,周轉(zhuǎn)慢,使我科人均住院日、住院費(fèi)用等負(fù)性指標(biāo)較高,需進(jìn)一步控制。
4、醫(yī)院及科室宣傳不夠充分,使部分患者流失,專科影響力也有待提高進(jìn)一步提高。
5、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后工作中,我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望,繼續(xù)爭取新的突破,業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益將邁上新的臺階,力爭有1-2項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于臨床,并取得初步臨床經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,得到院領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是收獲的一年,在此我科表示衷心的感謝!繼往開來的2021年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中,堅決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo),相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機(jī)遇和挑戰(zhàn),但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,扎扎實(shí)實(shí)工作,加快我科的改革和建設(shè)的步伐,使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階,同時發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系,以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者,回報領(lǐng)導(dǎo),回報醫(yī)院,貢獻(xiàn)我們的力量。
第四篇:2016神經(jīng)外科工作總結(jié)
2016神經(jīng)外科工作總結(jié)
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記系列講話精神及十八屆五中、六中全會精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用 “八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“二級甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、臨床路徑、單病種是2015年的重點(diǎn)工作之一。我科的慢性硬膜下血腫入徑率100%。26種輔助用藥也得到了合理的控制。
六、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。
第五篇:神經(jīng)外科工作總結(jié)
神經(jīng)外科工作總結(jié)
神經(jīng)外科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以十八屆四中全會為指導(dǎo),以黨的群眾路線實(shí)踐活動為契機(jī),緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,“三好一滿意”等活動,加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員管理和教育,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益比往年均有明顯提高?,F(xiàn)將2014年工作情況匯報如下:
一 以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力,向管理要效益 創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作,幫助醫(yī)院和科室完善管理制度,健全管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有工作的持續(xù)改進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)“向管理要質(zhì)量,向管理要人才,向管理要效率”的科學(xué)管理目標(biāo),并更好地為人民群眾的健康服務(wù)。我科在開展和推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,堅持實(shí)事求是,重在改進(jìn)的原則,立足于客觀認(rèn)識缺陷,持續(xù)改進(jìn)工作,效果明顯。同時加強(qiáng)腦卒中的篩查和隨訪工作,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,在過去的一年的工作中,我科未出現(xiàn)過一次醫(yī)療糾紛和差錯,得到了廣大患者的一致好評。
二 強(qiáng)化“三好一滿意”,杜絕醫(yī)療違規(guī)行為
我科把開展黨的群眾路線實(shí)踐活動和開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有機(jī)結(jié)合起來,以教育促整改;還把自身的服務(wù)工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結(jié)合起來,以活動促服務(wù)。使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“三好一滿意”工作落到實(shí)處,工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次,接受錦旗6面。
三
改進(jìn)服務(wù)流程,規(guī)范醫(yī)療行為,努力增加科室收入 我們克服種種困難,在床位緊張,醫(yī)護(hù)人員及設(shè)備器械不足的情況下,改進(jìn)服務(wù)流程,規(guī)范醫(yī)療行為,落實(shí)核心制度,繼續(xù)開辟新技術(shù)和護(hù)理項(xiàng)目,增加各種合理的收費(fèi)項(xiàng)目,共收治病人1115人次,一年來共施行手術(shù)582例,手術(shù)病人占住院病人的50%,一年來神經(jīng)外二科總收入共計2800萬元,凈收入720萬元,同期環(huán)比收治病人增加6%,毛收入增加3.7%,凈收入增加19%,臨床治愈率達(dá)99 %,為我院創(chuàng)造了很高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益 四 拓展創(chuàng)新思路,開創(chuàng)進(jìn)取,大力開展新技術(shù) 在開展新技術(shù)方面,大力開展顯微神經(jīng)外科,微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科,我科開展的新技術(shù),均達(dá)到很好的效果。開展的新手術(shù)如下:顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù),顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補(bǔ)術(shù),基底節(jié)巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及大腦半球全切術(shù),齒狀突半脫位,枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內(nèi)固定術(shù)。腦及脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例,顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術(shù)45例,上述病例病人均痊愈出院,明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。
五 優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,開展護(hù)理新方法 在工作中讓每一個護(hù)士的心中都時時牢記“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的理念,由于病人較多,年輕護(hù)士較多,人員相對不足,我在工作中嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量,和護(hù)士長一起嚴(yán)格要求,醫(yī)護(hù)查房一體化,護(hù)理人員的??萍夹g(shù)明顯提高,責(zé)任護(hù)士分包病人,護(hù)士和患者的關(guān)系更近了,滿意度顯注提高,陪護(hù)率下降了,同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護(hù)理新技術(shù),及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護(hù)理效果,一年來,我科無一例護(hù)理差諎和糾紛
六 鼓勵科學(xué)研究,提高理論水平
我科共發(fā)表中華醫(yī)學(xué)會核心級論文2篇,市級科技成果一等獎一項(xiàng)。
一年來,我科雖然取得了一定的成績,但是也有很多不足之處,在2016年的工作中,神經(jīng)外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設(shè)等一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進(jìn)、提升科室形象。改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療費(fèi)用,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益作出更大的成績!