第一篇：郵政局各崗位職責(zé)

綜合辦主任崗位職責(zé)

1、主持本部室的工作，負(fù)責(zé)管理文秘、財(cái)務(wù)、人事、綜合協(xié)調(diào)、行政后勤等工作。

2、掌握企業(yè)工作動(dòng)態(tài)，向局領(lǐng)導(dǎo)提供工作信息，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

3、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)組織重要公文、領(lǐng)導(dǎo)講話的起草或?qū)徍税殃P(guān)及文書(shū)、文印工作的日常管理。

5、負(fù)責(zé)對(duì)外公共關(guān)系，做好公關(guān)活動(dòng)的安排和接待工作，協(xié)調(diào)與地方各級(jí)政府機(jī)構(gòu)和部門(mén)的工作關(guān)系。

6、領(lǐng)導(dǎo)檔案室工作，并組織對(duì)縣局檔案工作的指導(dǎo)和檢查。

7、調(diào)查研究，綜合信息；撰寫(xiě)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

8、負(fù)責(zé)安排、組織、協(xié)調(diào)全局性的重要活動(dòng)和重要會(huì)議。做到事先有計(jì)劃、有安排，確保會(huì)務(wù)工作正常有序。

9、負(fù)責(zé)全局辦公電話通信線路的調(diào)度安排，確保通信暢通。

10、參于重大的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的策劃工作。

11、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

秘書(shū)崗位職責(zé)

1、按時(shí)按質(zhì)完成有關(guān)文字材料的擬稿工作。負(fù)責(zé)起草局領(lǐng)導(dǎo)的綜合性重要講話，起草向縣政府、市局的重要匯報(bào)材料，起草全縣性的綜合調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)以縣局名義發(fā)出的文件、函、電等綜合文稿的起草。辦理和答復(fù)人大、政協(xié)提案。

2、負(fù)責(zé)局務(wù)會(huì)議及其他專題會(huì)議的會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議考勤工作。

3、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，參于起草全局年度方針目標(biāo)、月度工作安排和局半年、年度行政工作總結(jié)以及局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)會(huì)議講話稿和其它材料。并對(duì)各種計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查匯總，參于方針目標(biāo)診斷工作和提出建設(shè)性的建議。

4、協(xié)助主任指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展工作；采集、篩選、編寫(xiě)、上報(bào)和下發(fā)信息，編發(fā)郵政信息；負(fù)責(zé)接收政府專網(wǎng)的信息和外發(fā)信息的編發(fā)、上報(bào)工作；提出加強(qiáng)和改進(jìn)信息工作的建議；總結(jié)、考評(píng)信息工作，開(kāi)展信息工作研討和經(jīng)驗(yàn)交流；確保信息渠道暢通，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它信息工作。

5、協(xié)助主任做好公務(wù)接待工作，以及各項(xiàng)重大活動(dòng)和重要會(huì)議的辦會(huì)、辦事工作。

6、負(fù)責(zé)全縣郵政新聞管理、組織策劃及對(duì)外新聞聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)報(bào)道郵政發(fā)展情況，宣傳企業(yè)。

7、受理群眾來(lái)信所反映的申訴、控告、檢舉揭發(fā)和業(yè)務(wù)申訴。

8、負(fù)責(zé)全局綜合以及局領(lǐng)導(dǎo)的指示、會(huì)議決議的查辦和督辦情況的落實(shí)等督辦工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

檔案崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全局文書(shū)的收集、整理、鑒定、分類、組合歸檔、利用和借閱工作；要求做到：收集齊全，分類合理，組卷有連貫性，保證案卷質(zhì)量。

2、建立完善檔案工作計(jì)劃、管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度和檔案借閱制度。

3、按規(guī)范和要求，做好檔案室的清潔衛(wèi)生、防火、防霉工作，物品和柜子整齊。努力爭(zhēng)取和保持達(dá)標(biāo)。

4、對(duì)已超過(guò)保管期限的檔案處理，經(jīng)局辦主任批準(zhǔn)后，按規(guī)定進(jìn)行鑒定登記造冊(cè)；提出報(bào)告經(jīng)局批準(zhǔn)后實(shí)行銷(xiāo)毀。

5、建立與各部門(mén)的負(fù)責(zé)資料工作的工作人員的聯(lián)系，定期收集歸檔資料，保證應(yīng)入庫(kù)的資料的完整性。

6、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)要文件的歸檔、保管和按上級(jí)要求審核銷(xiāo)毀。

7、遵守保密制度，加強(qiáng)文印保密工作。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入綜合檔案室。

8、負(fù)責(zé)全縣郵政文史的管理工作，承擔(dān)向縣委、縣政府、市局部署的地情、局情、史料、書(shū)刊的撰稿工作。負(fù)責(zé)有關(guān)年鑒的編撰工作，收集、整理各年度的全縣郵政大事記。

9、做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。負(fù)責(zé)會(huì)議通知、簽到、會(huì)場(chǎng)布置、住宿安排等工作。

10、負(fù)責(zé)本局報(bào)刊、圖書(shū)的訂閱工作。

11、負(fù)責(zé)全縣郵政電話號(hào)碼編印工作。

12、完成局、室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

文書(shū)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全局各類電子、紙質(zhì)文件和傳真的收發(fā)、登記、傳遞、催辦等工作；負(fù)責(zé)到縣政府交換取文工作。

2、負(fù)責(zé)局黨政印章、介紹信等重要物品的保管、使用及各機(jī)構(gòu)印章刻制、收繳、銷(xiāo)毀等工作。負(fù)責(zé)管好印章，審核開(kāi)發(fā)介紹信、函、證明；涉及要件蓋印應(yīng)請(qǐng)示主任 后辦理。

3、負(fù)責(zé)局簽訂的所有合同、協(xié)議書(shū)的保管及歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)局發(fā)文件、信函的對(duì)外郵寄工作及人民用戶員工來(lái)信上送下傳工作。

5、負(fù)責(zé)文件、資料等文印工作。

6、把好文件審核關(guān)；準(zhǔn)確編發(fā)文號(hào)；及時(shí)做好各類文件的上報(bào)下發(fā)工作。做到文件處理及時(shí)、不積壓、不漏發(fā)，并認(rèn)真執(zhí)行簽收手續(xù)，做到責(zé)任明確，手續(xù)清楚。

7、做好文件回收整理保管工作，定期向各部門(mén)收繳發(fā)閱的文件；各類文件存放有序，年終文件無(wú)丟失。

8、對(duì)傳真、掛號(hào)信、電報(bào)的處理，做到交接手續(xù)清楚，處理及時(shí)。

9、嚴(yán)格遵守保密制度，不攜帶文件進(jìn)入公共場(chǎng)所，對(duì)密級(jí)文件進(jìn)行單獨(dú)登記和處理。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

基建、總務(wù)、供應(yīng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本局土建工程，提出土建設(shè)計(jì)工藝，委托施工圖設(shè)計(jì)，組織圖紙會(huì)審、編制審核預(yù)決算和技術(shù)資料立卷歸檔工作。

2、加強(qiáng)對(duì)工程土建和施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查，把住工程質(zhì)量、進(jìn)度關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并協(xié)同施工單位解決。

3、負(fù)責(zé)編審工程所需材料計(jì)劃，掌握工程用料數(shù)量，規(guī)格品種，做好工程料的調(diào)配和調(diào)劑

4、負(fù)責(zé)全局房屋大修方案的制訂、修改和實(shí)施工作

5、負(fù)責(zé)全局房地產(chǎn)權(quán)證的申領(lǐng)工作。

6、負(fù)責(zé)局基建工程圖紙技術(shù)資料，有關(guān)合同協(xié)議等資料的收存、立卷歸檔。

7、在工程竣工時(shí)，向檔案交齊工程歸檔資料。

8、負(fù)責(zé)局容衛(wèi)生管理，監(jiān)督檢查全局衛(wèi)生工作，綠化工作，搞好環(huán)境保護(hù)工作。

9、負(fù)責(zé)水電管理，做好抄度、審核、結(jié)算、交費(fèi)工作，及時(shí)做好維修工作。

10、負(fù)責(zé)本局非生產(chǎn)性的低值易耗品、衛(wèi)生用品的采購(gòu)，發(fā)放和統(tǒng)一管理

11、負(fù)責(zé)郵政通信生產(chǎn)、抗災(zāi)救災(zāi)和其他重要活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。

12、采購(gòu)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)類的物資、設(shè)備，確保采購(gòu)環(huán)節(jié)價(jià)格低廉、質(zhì)量可靠，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常所需，努力降低材料庫(kù)存。

13、固定資產(chǎn)和低值易耗品實(shí)物管理和局內(nèi)調(diào)撥，確保資產(chǎn)帳實(shí)相符。

14、物資驗(yàn)收、保管，確保進(jìn)、出庫(kù)（帳）準(zhǔn)確、及時(shí)，做到帳、實(shí)相符

15、完成局領(lǐng)導(dǎo)和本辦主任交辦的其他工作

勞動(dòng)工資管理崗位職責(zé)

1、根據(jù)上級(jí)規(guī)定，貫徹執(zhí)行企業(yè)工資制度，研究和制訂適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和質(zhì)量要求的薪酬體系。認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)分配制度，負(fù)責(zé)辦理員工定級(jí)、轉(zhuǎn)崗等工作，認(rèn)真做好易崗易薪工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工資支付規(guī)定，合理使用工資基金，嚴(yán)格按照工效掛鉤辦法編制和上報(bào)企業(yè)的勞動(dòng)工資計(jì)劃，并組織貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的勞動(dòng)工資計(jì)劃。

3、加快企業(yè)分配制度改革，不斷完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，研究和制定企業(yè)的生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)制度和辦法。正確執(zhí)行各類津貼制度和標(biāo)準(zhǔn)，做好計(jì)件工資考核發(fā)放和津貼審批工作。

4、負(fù)責(zé)全局勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理、匯總工作，搞好員工收入的原始記錄、做好勞資臺(tái)帳，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。

5、檢查各部門(mén)、支局班組執(zhí)行局勞動(dòng)力管理和分配制度情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況及時(shí)

予以糾正，并視違規(guī)情節(jié)提出考核意見(jiàn)。

6、負(fù)責(zé)住房公積金的日常管理。

7、實(shí)行全員勞動(dòng)合同制，強(qiáng)化企業(yè)用工制度改革，做好職工的動(dòng)態(tài)考核工作，及時(shí)辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、變更、終止和解除等事宜，做好勞動(dòng)合同的檔案管理。

8、及時(shí)做好員工考勤統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)員工各類假期的審核、批準(zhǔn)、記錄、考核；協(xié)助做好待崗員工的管理。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人事教育培訓(xùn)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全局干部人事信息和專業(yè)技術(shù)人員的日常管理，做好全市郵政人事信息庫(kù)的管理和人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作。

2、擬定專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置方案，組織實(shí)施專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審、聘任工作；負(fù)責(zé)各系列的資格審核、報(bào)名工作。

3、協(xié)助編報(bào)大、中專畢業(yè)生年度需求計(jì)劃、參與畢業(yè)生的雙向選擇、組織面試，辦理有關(guān)接收手續(xù)；負(fù)責(zé)軍轉(zhuǎn)干部的報(bào)批和接收工作；負(fù)責(zé)全縣郵政人事信息庫(kù)的管理和人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作。

4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)職工教育的政策、規(guī)定，制定職工教育的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

5、組織開(kāi)展技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理知識(shí)的培訓(xùn)及職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)和考核鑒定工作，配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展崗位技術(shù)練兵和技術(shù)業(yè)務(wù)操作比賽，協(xié)助工會(huì)開(kāi)展全局的勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷提高職工素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代郵政通信的需要。

6、負(fù)責(zé)全局教育經(jīng)費(fèi)的安排和使用，統(tǒng)籌安排組織實(shí)施職工培訓(xùn)和及時(shí)輸送相關(guān)人員參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)，負(fù)責(zé)全局各項(xiàng)教育統(tǒng)計(jì)的原始資料管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總上報(bào)。

7、審核員工學(xué)歷教育畢業(yè)，按規(guī)定更改學(xué)歷檔案；協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好各類業(yè)務(wù)、政治理論的培訓(xùn)，給予輔導(dǎo)和幫助；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

社會(huì)保險(xiǎn)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦理職工各類保險(xiǎn)和企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)的繳納、審批、支取和變動(dòng)手續(xù)。

2、根據(jù)政策規(guī)定做好各類社會(huì)保險(xiǎn)工作，認(rèn)真建立個(gè)人帳戶，做好職工待業(yè)保險(xiǎn)和離退休職工的統(tǒng)籌管理工作，及時(shí)收取、上繳和返還各類保險(xiǎn)資金。

3、按規(guī)定做好各類保險(xiǎn)的記帳工作，各種憑證、帳冊(cè)做到內(nèi)容完整、數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚，便于查詢。

4、保證各類保險(xiǎn)基金的安全，及時(shí)與銀行專戶核對(duì)款額，管好用好專項(xiàng)基金，并使其最大限度的保值增值。

5、負(fù)責(zé)辦理各類保險(xiǎn)個(gè)人帳戶的建立、終止、轉(zhuǎn)移等手續(xù)。

6、負(fù)責(zé)辦理本局員工退休（退養(yǎng)）退職的手續(xù)。

7、負(fù)責(zé)員工醫(yī)療費(fèi)用的管理和進(jìn)入社會(huì)統(tǒng)籌后的管理。

8、認(rèn)真做好職工檔案的收集、歸檔、裝訂、保管、使用等工作，嚴(yán)格履行有關(guān)檔案管理的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行檔案調(diào)閱、轉(zhuǎn)移、保管等制度。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

勞動(dòng)定員定額崗位職責(zé)

1、研究和擬定企業(yè)機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)組織方案，審核上報(bào)郵政局所及業(yè)務(wù)范圍的增設(shè)或撤消，核定編制人數(shù)，根據(jù)郵政生產(chǎn)和管理的需要，合理組織勞動(dòng)力，不斷改善勞動(dòng)組織。

2、組織制訂企業(yè)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，編制企業(yè)定員方案，不斷完善編制定員定額測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行滿負(fù)荷工作，合理使用人力資源。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

主辦會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)室工作，認(rèn)真貫徹國(guó)家和企業(yè)各類財(cái)經(jīng)法規(guī)，并結(jié)合本局實(shí)際制定相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，并組織貫徹執(zhí)行。

2、編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算、固定資產(chǎn)投資預(yù)算，上報(bào)市局，并組織向各經(jīng)營(yíng)部門(mén)分解計(jì)劃、制定目標(biāo)和措施，定期分析、檢查預(yù)算執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，提出整改措施建議，確保各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)完成。

3、制定對(duì)支局、所、專業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法，并定期考評(píng)，提出措施意見(jiàn)，督促各經(jīng)營(yíng)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)。

4、組織本局財(cái)務(wù)工作，確定財(cái)務(wù)工作崗位、明確分工，建立內(nèi)控制度和辦法，指導(dǎo)、監(jiān)督本局所有財(cái)會(huì)工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部工作。

5、參與本局的經(jīng)營(yíng)決策，注重對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的調(diào)查研究和分析，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)分析及改進(jìn)意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

6、管理和調(diào)度企業(yè)資金，保證企業(yè)資金安全完整，高效使用。

7、監(jiān)督資費(fèi)執(zhí)行情況，確保資費(fèi)政策的貫徹落實(shí)

8、對(duì)本部門(mén)人員的工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。

駕駛員崗位職責(zé)

1、熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真搞好車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng)，保持車(chē)輛整潔

2、服從指揮調(diào)度，不出車(chē)時(shí)堅(jiān)持在局里上班，不擅離崗位，如局里有任務(wù)能做到隨時(shí)出車(chē)

3、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕駛操作規(guī)程，遵守局車(chē)輛管理規(guī)定

4、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)和隨意將車(chē)輛交給他人駕駛。

5、嚴(yán)禁公車(chē)私用或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意而擅自出車(chē)

6、嚴(yán)禁車(chē)輛帶病運(yùn)行，每次出車(chē)前、后要檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保障行車(chē)安全

7、完成任務(wù)后要做好行車(chē)登記，車(chē)輛要停放在規(guī)定城點(diǎn)，不準(zhǔn)亂停亂放。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)編制，正確核算企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果

2、速遞、儲(chǔ)蓄專業(yè)分帳核算、報(bào)表編制，集郵、報(bào)刊專業(yè)財(cái)務(wù)核算，努力做到專業(yè)核算準(zhǔn)確。

3、業(yè)務(wù)收入?yún)R總，確保郵政業(yè)務(wù)收入的全額精確入帳。

4、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)處理、材料會(huì)計(jì)處理

5、工資核算

6、會(huì)計(jì)電算化（財(cái)務(wù)網(wǎng)）維護(hù)、郵資機(jī)管理

7、量收系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)送

8、企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部處理

出納員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度，及時(shí)無(wú)誤地收付款，做好銀行存款、現(xiàn)金的收付與管理，及時(shí)查詢銀行存款余額，取回進(jìn)帳單。

2、各類支票的保管和使用

3、郵資票品（集郵、通信）實(shí)物管理

4、嚴(yán)守財(cái)務(wù)機(jī)密，保管好有關(guān)印章

5、郵政業(yè)務(wù)專用發(fā)票管理，確保發(fā)票收發(fā)有登記、交接有簽收、使用有銷(xiāo)號(hào)

運(yùn)營(yíng)部主任崗位職責(zé)

1、在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)郵政市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)調(diào)查，根據(jù)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)制定全縣和本局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和思路。

2、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的郵政計(jì)劃，會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)分解到全縣各支局、所和本局各專業(yè)部門(mén)，并提出考核意見(jiàn)。

3、在市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展總體營(yíng)銷(xiāo)策略與方案，制定優(yōu)惠政策和酬金標(biāo)準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)編制本局郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃，提出郵政局所及業(yè)務(wù)范圍的增設(shè)或撤消的建議；

5、負(fù)責(zé)全縣郵政代辦（委辦）網(wǎng)點(diǎn)的審批并管理。根據(jù)省局標(biāo)準(zhǔn)化要求，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督及管理。

6、參與郵政市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，在組織市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提出新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的可行性報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)制定、修改本局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)責(zé)任制、考核辦法和經(jīng)營(yíng)承包合同等方案。對(duì)經(jīng)營(yíng)單位因經(jīng)營(yíng)不善、管理不嚴(yán)而造成的經(jīng)營(yíng)滯后提出整改意見(jiàn)及處理辦法。

8、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)工作的需要，制定全縣和本局郵政業(yè)務(wù)宣傳方案，并組織實(shí)施。

9、根據(jù)局下達(dá)的收入計(jì)劃，積極拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道和網(wǎng)絡(luò)，不斷開(kāi)拓增收渠道，及時(shí)調(diào)整、總結(jié)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容和成果，保證郵政收入計(jì)劃完成。

10、協(xié)調(diào)縣局與支局、所、各部門(mén)經(jīng)營(yíng)利益關(guān)系。

11、及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)做好思想政治工作。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

函包集郵經(jīng)營(yíng)部主任崗位職責(zé)

1、根據(jù)企業(yè)下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，下達(dá)實(shí)施、組織考核，保證指標(biāo)的完成。

2、負(fù)責(zé)對(duì)集郵業(yè)務(wù)的票品、財(cái)務(wù)管理進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，保證其安全性。

3、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)規(guī)劃函件包件集郵發(fā)展計(jì)劃，并貫徹執(zhí)行發(fā)展的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理的方針、政策和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度；

4、組織人員不定期地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)分析，策劃制作郵品和個(gè)性化郵票，并組織制作。

5、協(xié)調(diào)與工商、行政執(zhí)法等部門(mén)的公共關(guān)系，為商函業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造較好的發(fā)展環(huán)境；

6、組織業(yè)務(wù)員積極營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展長(zhǎng)效業(yè)務(wù)，努力市場(chǎng)

7、制定本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)金考核辦法，并抓好落實(shí)。

8、定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取整改措施。

9、制定本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)金考核辦法，并抓好落實(shí)；

10、定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取整改措施；

11、嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理，審核帳務(wù)工作，確保各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)上報(bào)，12、執(zhí)行安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，確保人員、資金、機(jī)器設(shè)備、車(chē)輛安全；

13、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，定期組織職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量分析，不斷提高服務(wù)水平

14、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核

15、完成上級(jí)交辦的其他工作。

速遞物流經(jīng)營(yíng)部主任崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)工作，組織監(jiān)督各部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與研究，內(nèi)部運(yùn)行管理工作，對(duì)勞動(dòng)力的安排、場(chǎng)地的使用、車(chē)輛設(shè)備的配置、作業(yè)流程的制訂，具體方針計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行指導(dǎo)；

2、制訂計(jì)劃，下達(dá)分解指標(biāo)，制訂考核辦法，保證指標(biāo)完成，對(duì)全縣指標(biāo)任務(wù)提出指導(dǎo)性建議；

3、建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系和利益考核分配機(jī)制，實(shí)施相關(guān)獎(jiǎng)罰分配辦法，采用激勵(lì)措施，擴(kuò)大攬收業(yè)務(wù)量；

4、組織市場(chǎng)調(diào)研，為開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)提出決策性意見(jiàn)；

5、制定營(yíng)銷(xiāo)方案，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)常規(guī)性操作辦法，著重開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)；

6、做好大客戶檔案建立和關(guān)系維護(hù)及合同管理工作；

7、做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)及嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)政策工作

8、總體把握、督促攬收、封發(fā)、投遞各環(huán)節(jié)的日常業(yè)務(wù)管理工作，督促檢查速遞內(nèi)部結(jié)算工作及用戶欠費(fèi)收繳等管理工作；

9、合理布置，分配各專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作（次晨達(dá)、全夜航、卡哈拉、代收貨款、投遞信息上網(wǎng)等）

10、督促做好車(chē)輛運(yùn)行、維護(hù)等管理工作

11、熟悉郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)組織，配合做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)工作

12、全面負(fù)責(zé)部室安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、職工健康等工作，確保人員、資金、機(jī)器設(shè)備、車(chē)輛安全等。

視察員、郵政業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)

1、經(jīng)常性深入基層，督促郵政各專業(yè)管理部門(mén)貫徹落實(shí)專業(yè)檢查制度；定期組織對(duì)全局郵政管理崗位和監(jiān)控崗位人員盡職盡責(zé)的情況、郵政資金管理和郵政各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；綜合反映郵政管理崗位、監(jiān)控崗位人員履行職責(zé)情況。

2、認(rèn)真抓好所分工范圍各局實(shí)施郵政各專業(yè)規(guī)范化服務(wù)工作和其它郵政專業(yè)考評(píng)工作。并經(jīng)常性地督促檢查落實(shí)情況。

3、按規(guī)定頻次完成對(duì)所屬縣局郵政通信組織管理、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、通信安全管理等情況進(jìn)行綜合檢查、專題檢查及不定期檢查。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并幫助相關(guān)部門(mén)（支局、所、班組）對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，及時(shí)填寫(xiě)視察報(bào)告書(shū)，發(fā)現(xiàn)重要問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出考核意見(jiàn)。

4、及時(shí)掌握分工范圍內(nèi)發(fā)生的重大郵政通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及調(diào)查處理情況，配合安全保衛(wèi)部門(mén)對(duì)違章違紀(jì)、違法犯罪和重大郵政通信案件、經(jīng)濟(jì)案件進(jìn)行糾正和查處，消除隱患、堵塞漏洞，制定措施，避免重大案件的發(fā)生。

5、受理郵政用戶來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪投訴，并視情況及時(shí)核查、處理、答復(fù)工作。

6、在上級(jí)部門(mén)關(guān)于郵政經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，對(duì)分管的郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查預(yù)測(cè)，根據(jù)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)提出全縣和本局郵政相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和思路。

7、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃，會(huì)同計(jì)財(cái)部分解郵政業(yè)務(wù)計(jì)劃到各支局、所、各專業(yè)部門(mén)提出考核意見(jiàn)。

8、在組織市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定郵政業(yè)務(wù)發(fā)展總體營(yíng)銷(xiāo)策略與方案，按照上級(jí)規(guī)定，嚴(yán)格下達(dá)優(yōu)惠幅度和酬金標(biāo)準(zhǔn)。

9、參與郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，在市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提出新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的可行性報(bào)告，并且制定相應(yīng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好相關(guān)部門(mén)報(bào)批手續(xù)。

10、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)工作的需要，制定全局郵政業(yè)務(wù)宣傳方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

11、做好對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日常管理工作，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)和成果。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

郵政行管執(zhí)法人員崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)郵政行業(yè)管理的法律法規(guī)。代表國(guó)家在郵政領(lǐng)域進(jìn)行行政管理，依法管理郵政市場(chǎng)與集郵市場(chǎng)、開(kāi)展行政執(zhí)法活動(dòng)。維護(hù)郵政網(wǎng)郵政設(shè)施的安全、維護(hù)國(guó)家利益和用戶的合法權(quán)益。

2、負(fù)責(zé)全縣郵政通信市場(chǎng)管理和郵政企業(yè)內(nèi)部行管規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。協(xié)調(diào)與社會(huì)其它行政執(zhí)法部門(mén)的關(guān)系。搞好與工商、公安等部門(mén)的配合，組織行政執(zhí)法檢查，維護(hù)郵政市場(chǎng)秩序和郵政專營(yíng)權(quán)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)郵政市場(chǎng)、集郵市場(chǎng)、郵政用品用具的監(jiān)管，對(duì)郵政設(shè)施的保護(hù)，對(duì)郵政企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管以及法規(guī)建設(shè)、企業(yè)法律的日常事務(wù)工作。掌握全縣郵政和集郵市場(chǎng)的基本情況和發(fā)展趨勢(shì)，為郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供法律支持；代表郵政企業(yè)參與訴訟、處理郵政企業(yè)的其他法律事務(wù)；在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)解釋郵政法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)問(wèn)題。

4、查處非郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)專營(yíng)業(yè)務(wù)的行為，查處社會(huì)上冒用郵政標(biāo)識(shí)、郵政單據(jù)和郵政專用品的行為；查處非郵政企業(yè)或個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行郵政業(yè)務(wù)或其它需經(jīng)郵政主管部門(mén)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，查處社會(huì)法人或個(gè)人損害郵政設(shè)施的行為。

5、查處偽造、變?cè)爨]資憑證的行為，查處經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止流通郵資憑證和集郵票品行為；查處未經(jīng)批準(zhǔn)仿印仿制郵票圖案和經(jīng)營(yíng)未經(jīng)批準(zhǔn)的郵票仿印仿制品的行為；查處集郵市場(chǎng)其它違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

6、對(duì)郵政行業(yè)管理部門(mén)確定的郵政設(shè)備等發(fā)放進(jìn)網(wǎng)、經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)市場(chǎng)流通的郵政標(biāo)準(zhǔn)用品進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行查處。

7、對(duì)郵政企業(yè)執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、政策和郵政服務(wù)情況實(shí)施監(jiān)督檢查；監(jiān)督檢查違規(guī)經(jīng)營(yíng)，擾亂郵政市場(chǎng)的行為；未履行國(guó)家規(guī)定普遍服務(wù)義務(wù)的行為；超范圍經(jīng)營(yíng)國(guó)家不允許經(jīng)營(yíng)的商品，不允許提供的服務(wù)的行為；未經(jīng)批準(zhǔn)自行降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平的行為；采用不平等競(jìng)爭(zhēng)手段開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為。

8、協(xié)助主任擬訂工作計(jì)劃，制訂有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)縣局行管、法律事務(wù)工作的管理職能，指導(dǎo)縣局行管法律事務(wù)工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

安全保衛(wèi)崗位職責(zé)

1、在局長(zhǎng)和公安機(jī)關(guān)、上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下，依照法律、法規(guī)規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限開(kāi)展工作，發(fā)揮安全保衛(wèi)工作的參謀和助手作用，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部安保工作的意見(jiàn)和建議。

2、做好內(nèi)部要害部位的保衛(wèi)保密工作，落實(shí)完善要害部位防范措施和儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)的安全防范建設(shè)及達(dá)標(biāo)工作，檢查執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部安保工作，督促基層單位做好內(nèi)部的保衛(wèi)、保密、治安、人身、資金、消防、車(chē)輛安全工作，檢查安保制度的落實(shí)情況，指導(dǎo)基層開(kāi)展安全檢查。對(duì)防范工作中的漏洞、隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期整改。

4、協(xié)同相關(guān)部門(mén)做好郵政通信的安全保衛(wèi)工作和對(duì)職工的法制宣傳教育，指導(dǎo)基層單位做好有輕微違法行為職工的幫教轉(zhuǎn)化工作。

5、做好對(duì)基層兼職安全保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作實(shí)施情況的檢查考核，提出獎(jiǎng)懲方法

時(shí)限規(guī)格檢查員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)時(shí)限規(guī)格檢查任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局、省局有關(guān)文件及規(guī)定,遵守規(guī)章制度和通信紀(jì)律，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則。

2、對(duì)省際郵件的檢查中，必須按照國(guó)家局規(guī)定的檢查頻次、郵件數(shù)量，并嚴(yán)格按照國(guó)家郵政局核定的郵件傳遞時(shí)限和規(guī)定的郵件處理規(guī)格、資費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

3、逐日對(duì)本局及各支局、所郵件全程時(shí)限、郵件規(guī)格、資費(fèi)收取、特快稱重等進(jìn)行抽查。檢查到的情況，要分別如實(shí)詳細(xì)填寫(xiě)“郵件全程時(shí)限檢查記錄表”“郵件處理規(guī)格檢查記錄表”等各類報(bào)表，所有檢查記錄均按郵政業(yè)務(wù)檔案管理要求分類進(jìn)行歸檔。

4、檢查中查出的逾限特快專遞和掛號(hào)信無(wú)法查明責(zé)任時(shí)，要及時(shí)填寫(xiě)“郵件逾限查詢通知單”寄發(fā)被查局所在市局業(yè)務(wù)主管部門(mén)。對(duì)開(kāi)出的郵件逾限查詢通知單按年度順序編號(hào)，逐件登列“郵件逾限查詢通知單發(fā)出登記簿”。并按有關(guān)規(guī)定上報(bào)。

5、檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，須有記錄，遇有重大情況和問(wèn)題，必須及時(shí)報(bào)告給主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。

6、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，自覺(jué)執(zhí)行辦公現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理要求，真實(shí)做好各項(xiàng)原始記錄。熟悉計(jì)算機(jī)操作，掌握視檢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，及時(shí)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)匯總，通過(guò)系統(tǒng)按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

郵政業(yè)務(wù)檔案員崗位職責(zé)

1、根據(jù)《國(guó)內(nèi)郵件處理現(xiàn)規(guī)則》及各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范。按檔案管理規(guī)范、查驗(yàn)處理制度辦事，負(fù)責(zé)完成分管的郵政業(yè)務(wù)檔案，郵件查驗(yàn)工作。查驗(yàn)要保證時(shí)限，做到有查必復(fù)。協(xié)同參與無(wú)著郵件的處理和郵件丟損的核賠工作。

2、按管理要求做好定置定位。按業(yè)務(wù)檔案管理辦法規(guī)定，定時(shí)做好分管檔案收繳、登訂、稽核、上架和按期銷(xiāo)毀工作。做到檔案儲(chǔ)存完整無(wú)缺，井然有序，陳列圖書(shū)化，方便查閱。

3、掌握各項(xiàng)轉(zhuǎn)運(yùn)接發(fā)、分揀處理、郵路運(yùn)行計(jì)劃，熟悉郵政經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。對(duì)查證，稽核發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)事故情況，要認(rèn)真如實(shí)登記統(tǒng)計(jì)，重大問(wèn)題要及時(shí)逐級(jí)匯報(bào)，屬于質(zhì)量管理規(guī)定的差錯(cuò)、事故要按期匯總上報(bào)。

4、按時(shí)參加各類會(huì)議，及時(shí)做好業(yè)務(wù)摘錄，修改記錄，掌握業(yè)務(wù)變動(dòng)情況，保持業(yè)務(wù)資料準(zhǔn)確性。

5、遵守郵政職業(yè)道德，服從指揮調(diào)度，與各相關(guān)單位搞好協(xié)作關(guān)系。嚴(yán)格遵守安全保密規(guī)定，做好防火，防盜，防泄密工作

6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

報(bào)刊投遞經(jīng)營(yíng)部主任崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行郵政局各項(xiàng)規(guī)章制度，做好各班組指揮調(diào)度工作，制定投遞經(jīng)營(yíng)部全年發(fā)展規(guī)劃，完成與局簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2、貫徹落實(shí)關(guān)于報(bào)刊發(fā)行工作的方針、政策，做好全年度報(bào)刊收訂工作，完成局下達(dá)的報(bào)刊業(yè)務(wù)指標(biāo)。

3、根據(jù)報(bào)刊業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定投遞經(jīng)營(yíng)部報(bào)刊收訂工作計(jì)劃，并組織實(shí)施、考核。

4、定期召開(kāi)投遞經(jīng)營(yíng)部會(huì)議，及時(shí)分析各部門(mén)生產(chǎn)運(yùn)行情況，針對(duì)工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題，提出相應(yīng)的處理辦法和改進(jìn)措施，督促相應(yīng)部門(mén)盡快落實(shí)。

5、協(xié)調(diào)投遞經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)班組間和經(jīng)營(yíng)部與其它部門(mén)間的關(guān)系，督促班組長(zhǎng)行使管理職能和崗位職責(zé)的履行。

6、掌握投遞經(jīng)營(yíng)部員工的思想動(dòng)態(tài)，確保投遞隊(duì)伍的穩(wěn)定，并為局制定相關(guān)政策提供信息。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息技術(shù)管理員崗位職責(zé)

在運(yùn)營(yíng)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本局及全縣的信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維制度建立、檢查、考核。

1.制定本局的信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)制度建立及制度落實(shí)情況的檢查。

2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出設(shè)備配置和選型意見(jiàn)，參與設(shè)備訂貨的技術(shù)談判和技術(shù)條款擬定，參與設(shè)備的開(kāi)箱驗(yàn)收、登記和交接工作。

3.審核全局設(shè)備維護(hù)作業(yè)計(jì)劃；檢查維護(hù)作業(yè)實(shí)施情況；統(tǒng)計(jì)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用和故障處理情況。

4.組織全縣信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流和全縣設(shè)備維護(hù)操作競(jìng)賽活動(dòng)；并對(duì)獎(jiǎng)懲工作提出建議；組織技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)工作。

5.檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)的日常維護(hù)工作、完成維護(hù)作業(yè)計(jì)劃情況。6.負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)技改項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)及組織驗(yàn)收。

7.負(fù)責(zé)科技發(fā)展項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)及項(xiàng)目的實(shí)施、科技成果的申報(bào)、評(píng)審工作。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理的方針、政策、規(guī)章和制度，并組織實(shí)施。

2、建立健全本局郵政車(chē)輛管理體系。

3、定期組織對(duì)郵政車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)等級(jí)和維護(hù)質(zhì)量評(píng)定，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

4、負(fù)責(zé)對(duì)全局郵政車(chē)輛技術(shù)檔案管理，對(duì)車(chē)輛建檔、啟用、維護(hù)、檢測(cè)、修理、報(bào)廢、更新進(jìn)行全過(guò)程的綜合管理，做好統(tǒng)計(jì)分析，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)有關(guān)資料。

5、編報(bào)全局郵政車(chē)輛的新增、更新、技術(shù)改造計(jì)劃；執(zhí)行上級(jí)的審批決定，編制車(chē)輛維護(hù)大修計(jì)劃，落實(shí)強(qiáng)制維護(hù)、視情修理的制度。

6、積極采用車(chē)輛管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化管理方法、手段，組織開(kāi)展遵紀(jì)、愛(ài)車(chē)、安全、節(jié)約和專業(yè)技術(shù)競(jìng)賽等活動(dòng)。

7、負(fù)責(zé)郵政車(chē)輛計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，確保上級(jí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和按時(shí)上報(bào)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)全縣郵政車(chē)輛的管理、更換、資料上報(bào) 工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)

1、客戶日常聯(lián)系，接受用戶咨詢，做好用戶的疑難問(wèn)題，虛心聽(tīng)取用戶對(duì)服務(wù)工作提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)；

2、有條不紊地開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及新業(yè)務(wù)推廣工作，及時(shí)了解市場(chǎng)變化情況，密切注意郵政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)動(dòng)向，穩(wěn)定大客戶；

3、積極介入用戶收、欠費(fèi)管理工作，及時(shí)完成收交繳任務(wù)。

4、業(yè)務(wù)忙季輔助其它人員按時(shí)完成工作；

5、積極主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作；

6、極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉不斷變化的新業(yè)務(wù)，能正確解答用戶的業(yè)務(wù)詢問(wèn)。

包裹分揀員崗位職責(zé)

1、貫徹郵件分揀封發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行《國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則》。

2、在部室領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉和掌握經(jīng)轉(zhuǎn)路由，按照班組分工和作業(yè)計(jì)劃，正確分揀封發(fā)包裹，保質(zhì)保量地完成通信生產(chǎn)任務(wù)。

3、接到業(yè)務(wù)變更通知后及時(shí)修改，并有記錄。

4、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，確保人身、郵件、設(shè)備的安全。按照包裹分揀機(jī)械規(guī)定的業(yè)務(wù)流程操作。

5、協(xié)助部室做好工作計(jì)劃安排，完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

6、堅(jiān)持文明生產(chǎn)，保持生產(chǎn)場(chǎng)地清潔、整齊和有秩序。

7、作業(yè)完畢，將用品用具按定置管理辦法放好，為下環(huán)節(jié)作業(yè)做準(zhǔn)備。

8、業(yè)務(wù)檔案要及時(shí)整理，按時(shí)繳交，認(rèn)真填寫(xiě)業(yè)務(wù)量，保證平衡合攏，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確，及時(shí)上報(bào)。

報(bào)刊分發(fā)員崗位職責(zé)

1、遵守局紀(jì)局規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行郵政通信紀(jì)律，按照分發(fā)時(shí)限、頻次準(zhǔn)班分發(fā)，不延誤，不出錯(cuò)，對(duì)投遞環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)。

2、分發(fā)報(bào)刊時(shí)，按照?qǐng)?bào)刊分發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行分發(fā)，發(fā)現(xiàn)來(lái)數(shù)不符及時(shí)查對(duì)、發(fā)驗(yàn)。嚴(yán)把分發(fā)質(zhì)量關(guān)，確保每份報(bào)刊正確到達(dá)投遞段。

3、負(fù)責(zé)分發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的清理工作，保持工作場(chǎng)地清潔整齊，做好防火防盜工作。

4、做好本崗位所用設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)工作，及時(shí)清退報(bào)皮布。

5、認(rèn)真做好余缺報(bào)刊的登記，及時(shí)繕發(fā)缺報(bào)通知單，對(duì)總臺(tái)補(bǔ)報(bào)及時(shí)銷(xiāo)號(hào)，對(duì)逾期未補(bǔ)報(bào)刊按規(guī)定的期限做好退款工作。

6、報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確，及時(shí)上報(bào)。業(yè)務(wù)單紙按時(shí)裝訂成冊(cè)。

掛號(hào)分發(fā)崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保密制度，按照分發(fā)頻次時(shí)限對(duì)郵件進(jìn)行分發(fā)作業(yè)。

2、提早10分鐘到崗，做好接車(chē)準(zhǔn)備，認(rèn)真執(zhí)行交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)交接制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題應(yīng)向主管人員匯報(bào)妥善處理。

3、認(rèn)真執(zhí)行給據(jù)郵件開(kāi)拆制度，做好勾挑剔對(duì)、平衡合攏工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)驗(yàn)。

4、熟練掌握投遞段道范圍，按規(guī)定準(zhǔn)確地分揀、規(guī)范錄入、打印好投遞清單，并與投遞人員在平衡合攏表做好交接簽收工作。

5、負(fù)責(zé)及時(shí)更換日戳字釘，在日戳打印簿上打戳留檔，并按要求妥善保管。

6、愛(ài)護(hù)本臺(tái)席的用品用具，正確使用各項(xiàng)業(yè)務(wù)單冊(cè)，及時(shí)清退空袋。

7、各類用品用具定置定位，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生。工作結(jié)束，檢查臺(tái)席周?chē)袩o(wú)遺留郵件。

報(bào)皮布整理崗位職責(zé)

1、遵守報(bào)刊發(fā)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、保證及時(shí)做好包布清退、清理工作，為下工序提供方便。

3、正確使用大、中、小包布。

4、各種報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確，及時(shí)上報(bào)。業(yè)務(wù)單紙按時(shí)裝訂成冊(cè)。

5、生產(chǎn)場(chǎng)地保持整潔衛(wèi)生，搞好文明生產(chǎn)。

空袋（信盒）整理員崗位職責(zé)

1、根據(jù)郵袋調(diào)度人員命令做好郵袋、信盒的調(diào)撥、整理和管理工作。

2、對(duì)郵袋（信盒）庫(kù)存量應(yīng)按照局有關(guān)規(guī)定加上旺、淡季實(shí)際需要，積極請(qǐng)領(lǐng)、退寄。

3、做好郵袋（信盒）進(jìn)出口登記、統(tǒng)計(jì)合攏工作，及時(shí)將報(bào)表上報(bào)運(yùn)營(yíng)部。

4、逐袋檢查，嚴(yán)把空袋（信盒）整理關(guān)，防止郵件遺留袋內(nèi)。

5、確保用袋單位的郵袋需求，及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)情況請(qǐng)領(lǐng)調(diào)入郵袋和配發(fā)郵袋。

6、嚴(yán)格執(zhí)行定期檢查制度，對(duì)用袋單位督促檢查使用情況，嚴(yán)禁非用袋單位及私人挪用郵袋。

倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行物資倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)，憑領(lǐng)料單做好物資發(fā)放工作。

2、負(fù)責(zé)做好物資材料保管工作，做好防蛀、防霉、防盜工作。

3、按憑證嚴(yán)格履行物資材料入庫(kù)手續(xù)，點(diǎn)清數(shù)量，遇有規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符要求，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。

4、物資定置安放，并標(biāo)有規(guī)格、代號(hào)、名稱，做到整潔安全。

5、每月需將發(fā)料單登記、核銷(xiāo)、裝訂成冊(cè),歸檔。

6、物資材料每月整架盤(pán)點(diǎn)一次。

7、對(duì)物資材料保管不當(dāng)，造成損失，負(fù)有責(zé)任。

8、對(duì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生各類人為不安全事故，負(fù)有責(zé)任。

儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)郵政儲(chǔ)蓄、匯兌、綠卡、保險(xiǎn)和其它各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的日常管理。

2、負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)下達(dá)的儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解，制定計(jì)劃并下達(dá)落實(shí)，并負(fù)責(zé)管理與考核。

3、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；大力拓展中間業(yè)務(wù)，并提出決策性意見(jiàn)，經(jīng)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)郵政儲(chǔ)蓄、匯兌、綠卡、保險(xiǎn)和其它各類金融類中間業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資金管理。

5、負(fù)責(zé)組織職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，防止出現(xiàn)金融違紀(jì)事件。

6、負(fù)責(zé)組織新業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。

7、組織對(duì)縣局儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)。

8、完成上級(jí)交辦的其他事宜。

儲(chǔ)匯分局副局長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、協(xié)助儲(chǔ)匯分局長(zhǎng)管理好儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作；

2、根據(jù)上級(jí)精神和局長(zhǎng)意見(jiàn)擬定儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和管理、考核制度，并組織落實(shí)，檢查考核。

3、根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)要求和市場(chǎng)情況，制訂年度儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)宣傳計(jì)劃，并做了新開(kāi)辦業(yè)務(wù)宣傳工作。

4、協(xié)助儲(chǔ)匯局長(zhǎng)布置、檢查、指導(dǎo)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)拓及貫徹落實(shí)規(guī)章制度情況。

5、負(fù)責(zé)組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)部正常開(kāi)展工作，包括制訂各類業(yè)務(wù)制度與流程，規(guī)范與指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，處理用戶投訴等。

6、負(fù)責(zé)郵政綠卡、各類中間業(yè)務(wù)中的相關(guān)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)和推廣工作。

7、負(fù)責(zé)來(lái)往文電資料的收文、登記、傳閱、收繳、保密及整理裝訂歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)組織全縣儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)交流、會(huì)審工作，推廣儲(chǔ)匯工作管理經(jīng)驗(yàn)。

9、配合人力資源部組織儲(chǔ)匯專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量檢查，抓好資金安全工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

儲(chǔ)匯管理員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家金融政策原則和有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)局金融業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。

2、努力學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高政治水平和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

3、負(fù)責(zé)上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)決議、通知、命令的傳達(dá)、督辦和信息反饋，負(fù)責(zé)本部門(mén)受控文件的管理，業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)通知的起草，建立本部門(mén)各類管理臺(tái)賬和記錄；

4、協(xié)助業(yè)務(wù)部主任分管儲(chǔ)匯帳務(wù)班、儲(chǔ)匯檢查班，經(jīng)常深入分管班組了解生產(chǎn)情況，并視情調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)或向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

5、協(xié)助處理儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的投訴、申告、來(lái)信、來(lái)訪等工作，參與處理違章作業(yè)及儲(chǔ)匯資金案件和重大通信質(zhì)量事故。

6、負(fù)責(zé)對(duì)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。按檢查頻次要求對(duì)全局金融網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)重要崗位進(jìn)行每月一次檢查，對(duì)檢查出問(wèn)題提出處理及整改意見(jiàn)，并認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)檢查報(bào)告書(shū)。

7、及時(shí)上報(bào)各類金融業(yè)務(wù)報(bào)表。

8、配合相關(guān)部門(mén)做好對(duì)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)人員的教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和操作比賽等相關(guān)工作。

9、負(fù)責(zé)相關(guān)工種的業(yè)務(wù)會(huì)審工作，并編制會(huì)審?fù)▓?bào)。

10、配合人民銀行、銀監(jiān)辦對(duì)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，并定期向人民銀行、銀監(jiān)辦報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表。

11、做好信息資料的管理工作，及時(shí)收集分析各級(jí)各類信息，按月做好業(yè)務(wù)收入臺(tái)帳，作為發(fā)展業(yè)務(wù)參考。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

儲(chǔ)匯稽查員崗位職責(zé)

1、在儲(chǔ)匯分局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)稽查本局經(jīng)營(yíng)管理情況，經(jīng)營(yíng)管理情況和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)金融方針、政策、金融法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，并對(duì)所屬儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)有關(guān)業(yè)務(wù)管理人員履行職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2、參與有關(guān)部門(mén)調(diào)查貪污、挪用、盜竊儲(chǔ)匯資金的案件，掌握所屬局發(fā)生的儲(chǔ)匯案件及處理情況，定期做好案件分析、上報(bào)工作。

3、在安保部的配合下，組織本局開(kāi)展對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控制度、資金安全進(jìn)行突擊性檢查。

4、配合同級(jí)人民銀行對(duì)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的稽查和指導(dǎo)。

5、加強(qiáng)同監(jiān)察、郵政視察、安全保衛(wèi)、審計(jì)、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系。

6、按季、按半年、按年度完成各類儲(chǔ)匯稽查工作報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)省儲(chǔ)匯局稽查室。

7、負(fù)責(zé)半年、年度儲(chǔ)匯稽查工作總結(jié)和制定下半年、年度工作計(jì)劃。

8、受理用戶來(lái)信、來(lái)電、來(lái)人投訴郵政服務(wù)問(wèn)題，并及時(shí)妥善查處。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

儲(chǔ)匯會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、遵守局紀(jì)局規(guī)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，正確執(zhí)行國(guó)家賦予會(huì)計(jì)人員的權(quán)限。嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，執(zhí)行《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)制度》及《浙江省郵政儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)工作實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度和金融法規(guī)制度，貫徹錢(qián)賬分管、全面復(fù)核、雙線核算、四欄軋賬、日清月結(jié)的核算原則，及時(shí)核對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)綜平轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，必須做到每筆轉(zhuǎn)帳科目正確、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全，如有不符，應(yīng)逐筆挑對(duì)，查明原因。

3、按日核對(duì)儲(chǔ)蓄臨時(shí)戶銀行存款余額，發(fā)現(xiàn)不符，及時(shí)查找原因進(jìn)行調(diào)整，特殊

情況及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、按照各種報(bào)表的時(shí)限要求，編制各類報(bào)表，及時(shí)、準(zhǔn)確地向省、市局有關(guān)部門(mén)及有關(guān)金融機(jī)構(gòu)提供內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)定期將郵政儲(chǔ)蓄獲得的利息差額、異地手續(xù)費(fèi)收入及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)其他收入結(jié)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)。

6、監(jiān)督儲(chǔ)蓄匯兌資金的運(yùn)行情況，每月開(kāi)展會(huì)計(jì)檢查分析，提供會(huì)計(jì)信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)參考。

7、妥善保管各種憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料，定期整理、立卷歸檔。

8、實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督、管理職能，對(duì)本局儲(chǔ)匯出納、網(wǎng)點(diǎn)人員工作監(jiān)督、指導(dǎo)。

9、及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)于重大問(wèn)題及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)縣局管理類參數(shù)、出納參數(shù)的變動(dòng)申請(qǐng)上報(bào)省局審批；做好網(wǎng)點(diǎn)參數(shù)的備案管理。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督員崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的金融方針、政策、法令以及郵政儲(chǔ)蓄章程和規(guī)定。

2、每日負(fù)責(zé)接收各郵儲(chǔ)點(diǎn)寄來(lái)的各類儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)原始憑證，及時(shí)復(fù)核檢查各種憑證及營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表相關(guān)欄目的數(shù)字是否正確無(wú)誤。

3、督促所屬支局所貫徹執(zhí)行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)章制度，并進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。

4、按規(guī)定保管的各種憑證和資料，做到不錯(cuò)不亂，不丟失損毀，并及時(shí)裝訂保存。

5、能夠熟練掌握和使用微機(jī)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)核完畢。

6、對(duì)各類儲(chǔ)蓄差錯(cuò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)所屬支局（所）的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

7、負(fù)責(zé)空白憑證的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、保管工作。

8、對(duì)各種資料和數(shù)據(jù)實(shí)行保密，按規(guī)定程序進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢，工作移交有嚴(yán)密的簽收手續(xù)。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

匯兌事后檢查員崗位職責(zé)

1、貫徹落實(shí)有關(guān)匯兌工作的規(guī)章制度，研究分析匯兌工作中的問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

2、對(duì)接收的匯兌憑證和報(bào)表按規(guī)定內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行復(fù)核檢查，確保憑證和報(bào)表相關(guān)欄目數(shù)字相符。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的特殊交易逐筆檢查。

3、對(duì)接收的手工網(wǎng)點(diǎn)匯兌憑證進(jìn)行及時(shí)檢查和補(bǔ)錄，按規(guī)定處理手工網(wǎng)點(diǎn)的特殊交易。

4、負(fù)責(zé)待兌匯款信息的人工分揀，個(gè)別支局電子化取款通知單和投遞清單的打印以及手工網(wǎng)點(diǎn)的取款通知單、匯票和投遞清單的打印。

5、與匯兌會(huì)計(jì)密切配合，加強(qiáng)匯兌資金管理，保證帳票、款相符、并共同管好匯兌周轉(zhuǎn)金定額。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)章制度，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，按規(guī)定要求準(zhǔn)確地辦理各類儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)。

2、積極參加本部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，主動(dòng)向社會(huì)宣傳、介紹郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取客戶，發(fā)展業(yè)務(wù)，保證本部門(mén)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。

3、保持生產(chǎn)場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，統(tǒng)一著標(biāo)志服，佩工號(hào)牌，熱情禮貌接待客戶并向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

4、認(rèn)真保管各類重要空白憑證，做好各項(xiàng)記錄和登記，保證帳款相符、帳實(shí)相符。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度, 嚴(yán)守金融秘密，做到不泄密、不失密，確保儲(chǔ)蓄資金安全。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。

匯兌營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守郵政匯兌業(yè)務(wù)規(guī)章制度，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，按規(guī)定要求準(zhǔn)確地辦理各類匯兌業(yè)務(wù)。

2、積極參加本部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，主動(dòng)向社會(huì)宣傳、介紹郵政業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取客戶，發(fā)展業(yè)務(wù)，保證本部門(mén)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。

3、保持生產(chǎn)場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，統(tǒng)一著標(biāo)志服，佩工號(hào)牌，熱情禮貌接待客戶并向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

4、保管各類重要空白憑證，做好各項(xiàng)記錄和登記，保證帳款相符、帳實(shí)相符。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,確保匯兌資金安全。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)匯兌業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技

代辦營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)郵政規(guī)章制度和批發(fā)卡、代放號(hào)操作流程，執(zhí)行現(xiàn)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，為客戶辦理業(yè)務(wù)。

2、積極參加本部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，主動(dòng)向社會(huì)宣傳、介紹代理業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取客戶，發(fā)展業(yè)務(wù)，保證本部門(mén)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。

3、負(fù)責(zé)保管好各類卡，做好批銷(xiāo)客戶原始記錄的登記，做好日終結(jié)帳，帳實(shí)相符，及時(shí)上介營(yíng)業(yè)款。

4、做好新年賀年有獎(jiǎng)明信片兌獎(jiǎng)。

5、執(zhí)行各項(xiàng)郵政規(guī)章制度和集郵預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)上級(jí)通知及時(shí)通知老訂戶預(yù)訂新郵，并保持業(yè)務(wù)資料的完整性。

6、做好新郵預(yù)訂工作，不訂大戶，不低價(jià)、提前銷(xiāo)售郵票。不搭售郵品。

7、提前半天領(lǐng)取預(yù)訂郵票，整潔完好地撕好郵票，裝入郵袋。按時(shí)、無(wú)誤地給用戶取票，并受理用戶查詢。

8、窗口郵品的宣傳銷(xiāo)售工作。

9、保管好各類郵票、郵品、空白收據(jù)、日戳，做好原始記錄的登記，做好月底的盤(pán)點(diǎn)工作，正確做好各類報(bào)表。

10、每日按時(shí)上繳預(yù)訂款、銷(xiāo)售款，做到賬目清楚。

11、保持生產(chǎn)場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，統(tǒng)一著標(biāo)志服，佩工號(hào)牌，熱情禮貌接待客戶并向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

12、遵守局紀(jì)局規(guī)，樹(shù)立安全防范意識(shí)，確保資金安全。

13、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，積極參加崗位練兵，不斷提高自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)郵政業(yè)務(wù)處理現(xiàn)代化的要求。

機(jī)動(dòng)車(chē)投遞員崗位職責(zé)

1、遵守局紀(jì)局規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，妥善保管郵件報(bào)刊，遵守交通規(guī)則，確保人身和通信安全。

2、按照規(guī)定的投遞頻次和時(shí)限，迅速、準(zhǔn)確地投遞好郵件報(bào)刊，服從班組長(zhǎng)的生產(chǎn)安排和指揮調(diào)度。

3、熱情、親切、周到地為用戶服務(wù)，耐心解答用戶詢問(wèn)，認(rèn)真處理退、轉(zhuǎn)郵件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行投遞規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)郵政三項(xiàng)基本制度，確保各類郵件的安全。

5、準(zhǔn)確登記原始記錄，積極詢投疑難郵件，及時(shí)處理再投郵件。

6、認(rèn)真執(zhí)行包裹直投到戶及報(bào)刊大戶單位投遞作業(yè)要求，做好大宗客戶的重點(diǎn)服務(wù)工作。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。

8、做好機(jī)動(dòng)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保車(chē)輛性能完好。

9、認(rèn)真做好用戶的查詢、投訴工作，及時(shí)處理和回復(fù)，并做好記錄保存。

機(jī)要投遞員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本局機(jī)要郵件、內(nèi)刊的直接投遞,嚴(yán)格遵守機(jī)要通信工作保密規(guī)定和機(jī)要通信十大紀(jì)律,執(zhí)行國(guó)家局《機(jī)要通信業(yè)務(wù)處理規(guī)則》、《機(jī)要通信保密安全管理規(guī)定》。

2、執(zhí)行建立機(jī)要郵件投遞關(guān)系的規(guī)定，明確投遞時(shí)限、頻次規(guī)定，熟悉本市機(jī)要投遞段道的劃分和投遞用戶分布情況。

3、按時(shí)到崗，做好投遞出班前的準(zhǔn)備工作。按“領(lǐng)取郵件”、“加蓋日戳”、“分揀”、“登記”、“總復(fù)核”流程作業(yè)，按投遞次序?qū)⑧]件分別裝入專用包，清理現(xiàn)場(chǎng)。

4、按規(guī)定時(shí)間出班。對(duì)所帶郵件嚴(yán)加監(jiān)護(hù)，投遞中做到“大件不離人，小件不離身”。絕密郵件必須雙人投遞。

5、投交郵件嚴(yán)格按規(guī)定辦理。投遞中會(huì)同收件單位簽收人當(dāng)面查驗(yàn)郵件，發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)、漏登應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)登和更正，凡能當(dāng)班投遞的應(yīng)予投出。投遞中不到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

6、投遞完畢及時(shí)返局，做好歸班后的內(nèi)部處理工作。按規(guī)定處理批投、批退、批轉(zhuǎn)郵件。整理好投遞單據(jù)，交相關(guān)人員檢查，對(duì)未投出郵件按規(guī)定處理：屬批退、轉(zhuǎn)的郵件，送主管人員審核蓋章后寄發(fā)。

7、自覺(jué)遵守各項(xiàng)局紀(jì)局規(guī)，服從指揮調(diào)度，做好工種、工序之間的協(xié)作配合。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

機(jī)要營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

1、按照《機(jī)要通信業(yè)務(wù)處理規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，正確受理窗口業(yè)務(wù)，對(duì)待用戶熱情，禮貌用語(yǔ)，服務(wù)周到，維護(hù)郵政信譽(yù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行收寄手續(xù)。按“驗(yàn)證”、“點(diǎn)數(shù)”、“檢驗(yàn)”、“計(jì)收資費(fèi)”、“編號(hào)”、“簽收”、“蓋戳”的流程作業(yè)，確保郵件無(wú)差錯(cuò)。

3、機(jī)要郵件收寄完畢要及時(shí)收入保險(xiǎn)柜，妥善保管現(xiàn)金票款和計(jì)費(fèi)單據(jù)，按時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款。每天營(yíng)業(yè)終了及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)報(bào)表，做好機(jī)要郵件進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)，做到平衡合攏。

4、正確使用日戳和填制各種業(yè)務(wù)單式。準(zhǔn)確辦理郵件撤回、改寄。及時(shí)受理查詢、查驗(yàn)。

5、營(yíng)業(yè)終了做好營(yíng)業(yè)檔案資料的收集、整理，送交質(zhì)量檢查員保管。

6、負(fù)責(zé)局內(nèi)投交機(jī)要郵件的內(nèi)部處理與投交，嚴(yán)格按規(guī)定辦理。

7、按定置管理要求，準(zhǔn)確擺放營(yíng)業(yè)用品、用具和各項(xiàng)單式，按時(shí)更換日戳，保持工作場(chǎng)地的整潔衛(wèi)生。

8、自覺(jué)遵守機(jī)要通信十大紀(jì)律、局紀(jì)局規(guī)，服從指揮調(diào)度，做好工種、工序之間的協(xié)作配合。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

機(jī)要分揀員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)機(jī)要郵件出口分揀封發(fā)和進(jìn)口郵件的開(kāi)拆、分揀、核對(duì)、轉(zhuǎn)發(fā)的工作。負(fù)責(zé)復(fù)查出口機(jī)要郵件書(shū)寫(xiě)，封裝是否符合收寄范圍。

2、熟練掌握機(jī)要郵件的封發(fā)關(guān)系、封發(fā)時(shí)限和封發(fā)頻次。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要郵件開(kāi)拆、封發(fā)有關(guān)規(guī)定，做到雙人作業(yè)。負(fù)責(zé)處理進(jìn)口機(jī)要郵件的批投、批轉(zhuǎn)、批退和破損處理和登記。負(fù)責(zé)登記出口郵件，登記寄單、路單，校對(duì)本局投遞單。

3、負(fù)責(zé)會(huì)同接發(fā)員接發(fā)相關(guān)汽車(chē)郵路機(jī)要郵件總包。接發(fā)機(jī)要郵件袋時(shí)要檢驗(yàn)封裝是否合格，核對(duì)路單登記郵件袋數(shù)同接收郵件袋數(shù)是否相符。

4、負(fù)責(zé)局內(nèi)投交機(jī)要郵件的交接與保管。正確受理查詢和查驗(yàn)。

5、按定置管理要求擺放封發(fā)用品、用具和各項(xiàng)單式，保管好夾鉗和個(gè)人名章，保持工作場(chǎng)地的整潔衛(wèi)生。

6、自覺(jué)遵守機(jī)要通信四項(xiàng)基本制度、十大紀(jì)律、局紀(jì)局規(guī)；嚴(yán)格保守機(jī)密，服從指揮調(diào)度。做好工種、工序之間的協(xié)作配合。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

平信分發(fā)崗位職責(zé)

1、提早10分鐘上崗做好接車(chē)的準(zhǔn)備工作，按照交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)和平衡合攏三項(xiàng)基本制度做好交接工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題應(yīng)向主管人員匯報(bào)妥善處理。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握投遞范圍道段情況，按規(guī)定準(zhǔn)確地分揀，質(zhì)量良好的完成任務(wù)。

3、函件分揀前需加蓋落地日戳,要保持清晰無(wú)誤。

4、負(fù)責(zé)及時(shí)更換日戳字釘，在日戳打印簿上打戳留檔，并按要求妥善保管。

5、愛(ài)護(hù)本臺(tái)席的用品用具，正確使用各項(xiàng)業(yè)務(wù)單冊(cè)。

6、各類用品用具定置定位，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生。工作結(jié)束，檢查臺(tái)席周?chē)袩o(wú)遺留郵件，及時(shí)清退空袋。

7、遵守郵政通信紀(jì)律、各類規(guī)章制度和操作規(guī)程，完成班組下達(dá)的其它任務(wù)。

8、掌握投遞區(qū)域，及時(shí)處理退轉(zhuǎn)誤封郵件。

投遞員崗位職責(zé)

1、遵守局紀(jì)局規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，妥善保管郵件報(bào)刊，遵守交通規(guī)則，確保人身和通信安全。

2、按照規(guī)定的投遞頻次和時(shí)限，迅速、準(zhǔn)確地投遞好郵件報(bào)刊，服從班組長(zhǎng)的生產(chǎn)安排和指揮調(diào)度。

3、熱情、親切、周到的為用戶服務(wù)，耐心解答用戶詢問(wèn)，認(rèn)真處理退、轉(zhuǎn)郵件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行投遞規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)郵政三項(xiàng)基本制度，確保各類郵件的安全。

5、準(zhǔn)確登記原始記錄，積極詢投疑難郵件，正確處理再投郵件。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。

7、經(jīng)常檢查維修投遞車(chē)輛，確保車(chē)輛性能完好。

8、認(rèn)真做好用戶的查詢、投訴工作，及時(shí)處理和回復(fù)，并做好記錄保存。

9、執(zhí)行上段行走作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保郵件投遞準(zhǔn)確無(wú)誤，并做好兼開(kāi)信箱(筒)工作。

第二篇：郵政局領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)

局長(zhǎng)崗位職責(zé)

１、嚴(yán)格貫徹自治區(qū)、地區(qū)郵政局的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行地區(qū)局下達(dá)的決定和指示。

２、負(fù)責(zé)全局郵政的日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理工作。３、負(fù)責(zé)組織調(diào)動(dòng)全局郵政員工的力量積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，挖掘市場(chǎng)潛力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以鞏固和擴(kuò)大郵政市場(chǎng)份額，更好的為北屯人民服務(wù)。

４、根據(jù)工作計(jì)劃及工作理點(diǎn)，提出工作思路、工作重點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)、計(jì)劃，并組織實(shí)施。

５、做好全市郵政用戶的維護(hù)工作，定期走訪郵政客戶，聽(tīng)取用戶對(duì)郵政業(yè)的需求、建議、意見(jiàn)等，并加以改進(jìn)和完善。

６、完成當(dāng)?shù)卣吧霞?jí)主管部門(mén)交辦的其它工作。

副局長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，執(zhí)行郵政局的工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作制度；

2、在局長(zhǎng)帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)分管部門(mén)的行政和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作；深入調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供合理化建議；

3、堅(jiān)決地、一絲不荀地執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子決策，主動(dòng)配合局長(zhǎng)工作；

4、支持和指導(dǎo)分管部門(mén)工作人員的思想政治教育工作；有權(quán)提出分管部門(mén)工作人員調(diào)整建議，主持召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議。

5、平衡各種關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)分管部門(mén)職工的工作積極性；指揮和協(xié)調(diào)分管部門(mén)的各項(xiàng)工作，督導(dǎo)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作人員的日常工作。

6、有權(quán)處理或決定分管部門(mén)臨時(shí)性的緊急重大問(wèn)題，有權(quán)對(duì)全局整體工作提出意見(jiàn)和建議。

7、負(fù)責(zé)組織落實(shí)和完成分管工作責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門(mén)內(nèi)、外部重大業(yè)務(wù)關(guān)系。

8、組織分管部門(mén)、班組制定工作計(jì)劃。

9、聽(tīng)取職工意見(jiàn)，關(guān)心職工生活，幫助職工解決實(shí)際困難，深入基層、深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作方式。

第三篇：各崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理崗位職責(zé)（試行）：

1．總經(jīng)理全面主持公司的行政/人事/及有關(guān)工作，組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制；向董事會(huì)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、高管層人員。對(duì)公司發(fā)生的重大事情進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2．確定公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo)，組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃，積極努力完成公司和董事會(huì)下達(dá)的各類任務(wù)。

3．總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制訂和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極進(jìn)行各項(xiàng)改革，推行崗位責(zé)任制，不斷全面提高公司管理水平。

4.依有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪及辭退；

5．總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理辦公室，負(fù)責(zé)審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報(bào)表，批辦上級(jí)來(lái)文，處理涉外事宜，做好公司內(nèi)外的接待工作。

6．總經(jīng)理還應(yīng)該定期向董事會(huì)匯報(bào)工作，向公司職工大會(huì)報(bào)告工作，接受監(jiān)事會(huì)的咨詢和監(jiān)督，對(duì)于提出的問(wèn)題和建議，積極解決和落實(shí)。關(guān)心職工生活，改善和提高職工的生活福利待遇。7．負(fù)責(zé)公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。8.在非營(yíng)業(yè)高峰期間，服從安排，做好其他工作。9.其它職責(zé)詳盡在公司手冊(cè)。

二、經(jīng)理助理（試行）

1．在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2．在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各工具具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、各崗位不定時(shí)巡查的落實(shí)及執(zhí)行情況。

3．協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4．負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

5．協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。6．做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7．做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8．負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。9．負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的接待、參觀工作。

10.經(jīng)理助理負(fù)責(zé)組織制訂和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極進(jìn)行各項(xiàng)改革，推行崗位責(zé)任制，不斷全面提高公司管理水平。

11.依有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪及辭退。12.在非營(yíng)業(yè)高峰期間，服從安排，做好其他工作。13.其它職責(zé)詳盡在公司手冊(cè)。

三、值班經(jīng)理的崗位職責(zé)（試行）

1.在總經(jīng)理經(jīng)理助理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，監(jiān)督、檢查對(duì)各項(xiàng)制度、政策、各級(jí)指示和重要決定的執(zhí)行情況；

2.以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)則制度及員工守則。

3.組織召開(kāi)晨會(huì)，檢查大廳各工作人員儀容儀表，指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作，檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.熟悉并掌握所轄區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況及流程，及時(shí)把出現(xiàn)的問(wèn)題及處理方法上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5.協(xié)調(diào)、平衡各組關(guān)系，發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)查分析、明確責(zé)任，并及時(shí)處理； 6.巡視現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要馬上勒令員工改正，并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。

7.視工作情況對(duì)轄區(qū)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提高工作效率

8.做好所轄員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，提高員工工作能力及服務(wù)技巧，并根據(jù)所轄員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作。

9.努力提高客源，與客人建立良好關(guān)系，處事不卑不亢，凡事以公司利益為重。

10.注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類處理，如遇解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法。

11.做好請(qǐng)假后的崗位接替工作，對(duì)當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，如無(wú)法解決應(yīng)立刻上報(bào)總經(jīng)理。12.嚴(yán)格按程序工作，完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

13.值班經(jīng)理按業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選，按月選舉。有重大錯(cuò)誤或失誤者將隨時(shí)接替。14.在非營(yíng)業(yè)高峰期間，服從安排，做好其他工作。15.其它職責(zé)詳盡在公司手冊(cè)。

四、各組長(zhǎng)的崗位職責(zé)（試行）

1.執(zhí)行周或日工作計(jì)劃，安排組員按流程領(lǐng)取工具，訓(xùn)練及協(xié)助組員的工作.2.需提前10鐘到崗，檢查滑雪用具、執(zhí)行主管吩咐之工作任務(wù)、確認(rèn)各滑雪用具能正常使用.3.追蹤異常之原因、協(xié)助組員處理滑雪工具損壞及賠償、有特殊或重大情況及時(shí)向總經(jīng)理或者值班經(jīng)理報(bào)告。

4.下班前認(rèn)真檢查工作區(qū)域及工具有無(wú)異常, 及時(shí)解決。

5.每月向總經(jīng)理做出當(dāng)月總結(jié)及下月計(jì)劃,并提出口頭意見(jiàn)及提案改進(jìn)之計(jì)劃.6.訓(xùn)練員工提高工作效率，降低人工成本,提出合理構(gòu)想及人員精簡(jiǎn)，協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行人工成本之降低.7.認(rèn)真執(zhí)行值班經(jīng)理的計(jì)劃、流程改動(dòng)，及人事安排。8.在非營(yíng)業(yè)高峰期間，服從安排，做好其他工作。9.其它職責(zé)詳盡在公司手冊(cè)。

五、財(cái)務(wù)經(jīng)理（會(huì)計(jì)主管）崗位職責(zé)（試行）

1.財(cái)務(wù)（會(huì)計(jì)）在財(cái)務(wù)總監(jiān)（財(cái)務(wù)部經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)管理工作以及日常會(huì)計(jì)核算工作。

2.嚴(yán)格財(cái)務(wù)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和手續(xù)，遵守記賬規(guī)則，正確使用會(huì)計(jì)科目，負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)憑證、審核原始憑證，做好結(jié)賬、報(bào)賬和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

3.負(fù)責(zé)公司收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)管理和應(yīng)交稅金的核算工作，監(jiān)督并參與公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的購(gòu)置計(jì)劃、采購(gòu)、審驗(yàn)登記并定期清查、盤(pán)點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)查明原因，并提出處理意見(jiàn)。

4.編制、匯總會(huì)計(jì)報(bào)表、定期編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并做好年終決算工作。5.負(fù)責(zé)公司票據(jù)的印制、領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、保管工作。

6.熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)，自覺(jué)遵守公司的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度。7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理和監(jiān)督一般會(huì)計(jì)、出納人員按照各自的職責(zé)開(kāi)展工作。8.監(jiān)督和制止違反財(cái)務(wù)制度的行為。六．出納崗位職責(zé)（試行）

1.在財(cái)務(wù)部經(jīng)理和會(huì)計(jì)主管領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助會(huì)計(jì)做好賬務(wù)處理工作。

2.嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理、支付結(jié)算法律制度、票據(jù)法律制度和本公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

3.負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的核算工作，正確使用會(huì)計(jì)科目，認(rèn)真填制記賬憑證，及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，并按期編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

4.及時(shí)掌握銀行存款余額，嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票，不準(zhǔn)將銀行賬戶出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。5.負(fù)責(zé)保管公司的現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白收據(jù)和空白支票。

6負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)開(kāi)支的初審、報(bào)銷(xiāo)、記錄工作，定期編制公司開(kāi)支明細(xì)表。

7負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督收銀員的各項(xiàng)工作。每天逐筆與收款員核對(duì)營(yíng)業(yè)款，雙方蓋章確認(rèn)，要做到大小寫(xiě)清楚、明晰、無(wú)誤。

8辦理公司有關(guān)稅收的申報(bào)及交納工作。9.監(jiān)督并制止違反財(cái)務(wù)制度或規(guī)定的行為。

10.每日上班后首先檢查收銀員滑雪單的使用情況，對(duì)當(dāng)日或近期的開(kāi)票量做出合理估計(jì)后，進(jìn)行單據(jù)的適量配發(fā)，既要保證收銀員每日下單工作的連續(xù)、正常進(jìn)行，但是也不能因收銀員手中積壓過(guò)多單據(jù)，而對(duì)管理工作造成不便。

11.做好對(duì)售票人員領(lǐng)、銷(xiāo)票的及時(shí)登記，每日合理配發(fā)相對(duì)應(yīng)的門(mén)票，對(duì)門(mén)票做好日銷(xiāo)及庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作（見(jiàn)附表）。

12.做好對(duì)收銀員備用金領(lǐng)取及零錢(qián)的兌換工作，不能因付款找零工作而耽誤客人的時(shí)間。13.每日根據(jù)實(shí)際的營(yíng)業(yè)情況，及時(shí)收取收銀員手中已結(jié)清的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)，并逐筆進(jìn)行確認(rèn)登記，做

到大小寫(xiě)正確、雙方款項(xiàng)來(lái)源備注齊全。

14.每日及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)匯總并登記前一日的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入。15.對(duì)發(fā)票的開(kāi)具統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行專項(xiàng)專管、日清日結(jié)。

16.在售卡（票）統(tǒng)計(jì)工作方面，對(duì)不同種類、不同面值的卡（票）進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，不但要做到日清日?qǐng)?bào)、月清月報(bào)，同時(shí)在必要的情況下，對(duì)單個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員或部門(mén)設(shè)立專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。17.對(duì)各類營(yíng)業(yè)收入除當(dāng)事人雙方明了之外，應(yīng)由第三方同時(shí)登記確認(rèn)。七.收銀員崗位職責(zé)（試行）1.按時(shí)上下班，保持在崗在位。

2.認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作，按規(guī)定著裝，佩戴工牌，儀表整潔。

3.營(yíng)業(yè)前請(qǐng)領(lǐng)備用金并清點(diǎn)確認(rèn)；收銀6人一組，責(zé)任分明、相互監(jiān)督，組長(zhǎng)定期選出優(yōu)秀組員，以此為榜樣，互相學(xué)習(xí)。

4.熟記各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格及營(yíng)銷(xiāo)政策等。

5.收銀時(shí)要唱收唱付，如：“收您多少元，找您多少元，請(qǐng)走好，歡迎下次光臨。6.收銀工作要做到準(zhǔn)確、快速、無(wú)誤，對(duì)顧客要微笑服務(wù)，熱情耐心接待。

7.認(rèn)真清點(diǎn)和保管所受理的現(xiàn)金（卡）和票據(jù)、證件，并按規(guī)定鑒別真?zhèn)?，收到假鈔、發(fā)生短款責(zé)任自負(fù)。

8.當(dāng)客人滑雪完畢出示結(jié)算單時(shí)，收銀員應(yīng)當(dāng)首先找到滑雪單存根歸還客人的有效證件，以免結(jié)算后忘記，如果忘記應(yīng)由收銀員負(fù)責(zé)聯(lián)系客人及時(shí)歸還；結(jié)算完畢（滑雪單必須填寫(xiě)大寫(xiě)），客人需要開(kāi)發(fā)票時(shí)，及時(shí)通知開(kāi)票人員單號(hào)及金額，由客人到開(kāi)票處領(lǐng)取。

9.如遇工作人員填寫(xiě)時(shí)間不清晰或出現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤，應(yīng)在第一時(shí)間通知收銀組長(zhǎng)，由收銀組長(zhǎng)直接與工作人員交涉，迅速解決，不能讓游客久等。

10.如到規(guī)定就餐或下班時(shí)間，仍有顧客等待辦理手續(xù)，必須辦理完畢再去就餐或下班。11.營(yíng)業(yè)結(jié)束后，按所收款項(xiàng)填寫(xiě)交款清單，本人簽字確認(rèn)后將款復(fù)核收款單據(jù)由經(jīng)辦人和復(fù)核人簽字。

12.及時(shí)向收銀組長(zhǎng)反饋營(yíng)業(yè)信息及顧客信息等。13.對(duì)顧客遺失的物品要及時(shí)上交。

14.發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來(lái)投訴交涉時(shí)，應(yīng)通知收銀組長(zhǎng)（服務(wù)臺(tái)）前來(lái)處理，防止影響正常的收銀工作。

15.在非營(yíng)業(yè)高峰期間，服從安排，做好其他工作。16.提前15分鐘到崗接班。八.接待崗位職責(zé)（試行）1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。

2.統(tǒng)一著裝，戴工牌、身披綬帶按標(biāo)準(zhǔn)站姿在指定位置站好，面帶微笑，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“您好”

常掛嘴邊，做好接待服務(wù)。

3.微笑問(wèn)候顧客，禮貌迎送客人。接待人員問(wèn)候語(yǔ)： 游客到達(dá)時(shí)：“您好，歡迎光臨！能為您服務(wù)點(diǎn)什么”；

4.游客離開(kāi)時(shí)：需接待人員鞠躬示意，說(shuō)“您好，歡迎下次光臨！”；

5.門(mén)口來(lái)找人，讓其稍等，問(wèn)清客人身份及問(wèn)題后，告知總臺(tái)電話聯(lián)系，不要冷落客人，要注意禮節(jié)禮貌，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排。

6.熱情引領(lǐng)客人辦理手續(xù)，并簡(jiǎn)要介紹情況和有關(guān)安全知識(shí)。7.引領(lǐng)客人行走速度要配合顧客的頻率，保持一、二步距離。

8.解答顧客提問(wèn)要熱情耐心，如不了解,可尋求他人幫助,或介紹到相關(guān)部門(mén),不能講“不知道”。9.自覺(jué)遵守規(guī)章制度,服從管理。

10.始終保持良好的站姿和微笑服務(wù)歡送顧客，并感謝游客的到來(lái)。

送客語(yǔ)言規(guī)范：

“請(qǐng)走好，歡迎您的再次光臨?！?“請(qǐng)慢走，路上注意安全?！?“祝您一路順風(fēng)，謝謝?！?九.各組員崗位職責(zé)（試行）1.按時(shí)上下班，保持在崗在位。

2.統(tǒng)一著裝，配戴工牌，按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立面帶微笑，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“您好”常掛嘴邊，做好各工具領(lǐng)取服務(wù)工作。

3.負(fù)責(zé)各工具的清潔、清點(diǎn)、出租和收回工作。4.認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)單據(jù)，不得涂改。

5各工具出租后要讓客人檢查，如有不合適及時(shí)調(diào)換。6.保證各工具干凈、無(wú)異味并負(fù)責(zé)各工具損壞、丟失的索賠。7.檢查歸還的工具是否有破損和儲(chǔ)物柜有無(wú)游客遺漏的物品。8.互相督促檢查各工作的落實(shí)情況和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。9.負(fù)責(zé)做好各工具柜臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。

10.配合大廳主管做好員工的思想工作，及時(shí)反饋員工的思想狀況，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。十.保潔人員崗位職責(zé)（試行）1.按時(shí)上下班，保持在崗在位。2.統(tǒng)一著裝，配戴工牌，儀表整潔。3.負(fù)責(zé)整個(gè)雪場(chǎng)內(nèi)部和外部公共環(huán)境衛(wèi)生。4.負(fù)責(zé)男女洗手間的衛(wèi)生。

5.衛(wèi)生區(qū)域要隨臟隨掃，衛(wèi)生間里拖把、抹布要做到清潔、干凈、無(wú)異味。隨時(shí)清掃大廳衛(wèi)生及地

面水漬，以免游客滑倒。

6.拾到客人遺留和丟失物品及時(shí)上繳。7.自覺(jué)遵守規(guī)章制度，服從管理。十一．造雪員崗位職責(zé)（試行）1.按時(shí)上下班，保持在崗在位。2.按規(guī)定著裝，佩戴工牌，儀表整潔。3.負(fù)責(zé)操作和管理造雪機(jī)。

4.遵守造雪移動(dòng)規(guī)則，在移動(dòng)機(jī)器時(shí)隨時(shí)注意可能發(fā)生的情況。

5.認(rèn)真執(zhí)行造雪機(jī)操作程序并注意觀察造雪機(jī)的運(yùn)行情況，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，執(zhí)行關(guān)機(jī)程序，通知主管技術(shù)人員，嚴(yán)禁擅自拆卸處理。

6.嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁擅自離崗，有急事需離崗者，必須經(jīng)上級(jí)負(fù)責(zé)人同意后有人替崗，嚴(yán)禁設(shè)備在工作中無(wú)人值守。

7.造雪工作結(jié)束后，仔細(xì)檢查并處理機(jī)器上的殘冰積雪，關(guān)閉高壓水出口、電源，以確保安全。8.造雪機(jī)離開(kāi)場(chǎng)地前，必須把場(chǎng)地填平整，收纏電纜、軟管，通知壓雪機(jī)壓雪。9.造雪期間，每天對(duì)造雪機(jī)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。10.認(rèn)真落實(shí)安全管理制度，確保造雪安全。

11.雪期結(jié)束后，做好對(duì)造雪機(jī)全面維護(hù)保養(yǎng)，并入庫(kù)。12.自覺(jué)遵守規(guī)章制度，服從管理。十二．倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)（試行）1.按時(shí)上下班，保持在崗在位。2.按規(guī)定著裝，配戴工牌，儀表整潔

3.熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照《公司資產(chǎn)管理規(guī)定》，做好庫(kù)存物資賬目的管理工作。4.熟悉公司經(jīng)營(yíng)所需物、料，熟悉庫(kù)管的各項(xiàng)流程，具備基本的核算經(jīng)驗(yàn)和記帳基礎(chǔ)。

5.熟悉倉(cāng)庫(kù)物、料的保養(yǎng)、維護(hù)、安全的預(yù)防管理知識(shí)，庫(kù)管人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和學(xué)習(xí)的增強(qiáng)責(zé)任心，明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格出入庫(kù)和登記手續(xù)，定期搞好維護(hù)保養(yǎng)，造成損壞、丟失等，要追究責(zé)任并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。

6.要及時(shí)做好物資的收、付、存和登記入賬工作，定期配合財(cái)務(wù)部做好庫(kù)存物資的盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳物相符。

7.庫(kù)管員負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)物資的進(jìn)、消（銷(xiāo)）存第一線的管理工作，要隨時(shí)掌握、控制庫(kù)存量。8.庫(kù)管員（賬管員）在業(yè)務(wù)上受財(cái)務(wù)部垂直管理和指導(dǎo)，負(fù)責(zé)定時(shí)向財(cái)務(wù)部編報(bào)庫(kù)存物資的進(jìn)、銷(xiāo)（使用）、存及其它統(tǒng)計(jì)資料。

9.嚴(yán)禁私自運(yùn)用庫(kù)存物資，嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)將庫(kù)存物資發(fā)放或借給他人，嚴(yán)禁將公物化為私有，嚴(yán)禁違背審批發(fā)放。

10.嚴(yán)禁倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、喝酒、吃飯，與旁人聊天。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁帶包（行李）出入，庫(kù)管員或帳管員要自覺(jué)相互檢查。

十三.檢票處服務(wù)人員崗位職責(zé)（試行）1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。

2.統(tǒng)一著裝，戴工牌在指定位置，按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立面帶微笑，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“您好”常掛嘴邊，為游客提供指導(dǎo)穿雪板等服務(wù)。3.負(fù)責(zé)檢查滑雪門(mén)票及保險(xiǎn)票

4.保持雪場(chǎng)出入口處暢通，游客較多及時(shí)疏導(dǎo)游客。5.自覺(jué)遵守規(guī)章制度,服從管理。

6.對(duì)游客友情提示：“請(qǐng)初學(xué)者到練習(xí)區(qū)滑行，不要在中級(jí)道下逗留?！?7.對(duì)游客安全告知：“為了你的安全，請(qǐng)你自覺(jué)遵守滑雪安全規(guī)則?！?十四.安保及魔毯工作人員崗位職責(zé)（試行）

1.雪場(chǎng)必需配備安保人員，安保人員的數(shù)量要充分保障實(shí)際需要。

2.安保人員要及時(shí)清除滑雪道中的安全隱患，保證滑雪道的安全、順暢。

3.安保人員要保證滑雪場(chǎng)內(nèi)各種標(biāo)識(shí)的布設(shè)、維護(hù)。

4.安保人員負(fù)責(zé)第一線救護(hù)工作。

5.安保人員要保證在滑雪場(chǎng)關(guān)閉后，雪道內(nèi)無(wú)滯留的滑雪者。

6.負(fù)責(zé)客人不適宜滑雪裝具的聯(lián)系調(diào)換。

7.工作人員要在指定入口，安排好客人按序排隊(duì)乘坐魔毯，告知客人遵守公共秩序，排隊(duì)時(shí)不準(zhǔn)擁擠或搶著上。

8.工作人員務(wù)必做好安全告知，高血壓、心臟病、孕婦、智力或精神障礙者、老齡及酒后游客不要乘坐魔毯，未成兒童必須由家長(zhǎng)或教練員陪同，方可乘坐魔毯。

9.提醒游客在乘坐魔毯時(shí)請(qǐng)拿好您的雪杖，以防扎扎傷自己或前后日乘坐者，防止雪杖插入魔毯設(shè)備縫隙內(nèi)造成雪杖或魔毯設(shè)備損壞或人身意外傷害。

10.在客人乘坐魔毯時(shí)需告知要游客保持身體平衡、雙板平行、身體前傾，把握重心，嚴(yán)禁隨意左右、前后移動(dòng)，禁止中途下車(chē)。

7.工作人員須在客人下魔毯做好時(shí)攙扶準(zhǔn)備，如有摔倒，應(yīng)馬上移至魔毯兩側(cè)的安全區(qū)域，避免他人繼續(xù)摔倒。

8.注意所有客人不許在魔毯上、下站點(diǎn)照相或逗留，如發(fā)現(xiàn)需及時(shí)制止。十五.后廚工作人員崗位職責(zé)（試行）

1.搞好個(gè)人衛(wèi)生并負(fù)責(zé)食堂的安全和衛(wèi)生工作。

2.環(huán)境衛(wèi)生要按落實(shí)分工責(zé)任制執(zhí)行，保證后廚工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

3.按時(shí)上下班，不遲到、不早退，中途不離崗。虛心聽(tīng)取員工的合理化建議，不斷改進(jìn)工作，任勞

任怨，積極肯干。

4.熱愛(ài)后廚工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和負(fù)責(zé)精神，作風(fēng)正派，打飯菜一視同仁。勤儉自律，不利用職責(zé)之便謀取私利。

5.自覺(jué)遵守法律、法規(guī)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司榮譽(yù)，關(guān)心集體。顧全大局，安心本職工作，服從組織安排，保證服務(wù)工作高效、優(yōu)質(zhì)。

6.了解員工對(duì)伙食的要求，不斷提高伙食質(zhì)量。保證供應(yīng)、營(yíng)養(yǎng)搭配合理、保證質(zhì)量、充分做好開(kāi)飯前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證及時(shí)供應(yīng)，協(xié)助后勤人員維護(hù)就餐秩序。7.飲食衛(wèi)生必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》特別要防止食物中毒。十六.采購(gòu)的崗位職責(zé)（試行）

1.有一定的成本概念，工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德。

2.所有采購(gòu)產(chǎn)品超出市場(chǎng)價(jià)按單價(jià)的5倍返還現(xiàn)金，如不自愿返還者在工資中扣除，行為較嚴(yán)重著按市場(chǎng)單價(jià)10倍返還現(xiàn)金并移交司法程序。

3.采購(gòu)單下達(dá)后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行審核。審核無(wú)誤后及時(shí)采購(gòu)，確保采購(gòu)材料的正確，滿足生產(chǎn)要求； 4.負(fù)責(zé)對(duì)生活用品、辦公用品藥品、及其他用品、耗材的采購(gòu)管理。

5．根據(jù)各部門(mén)需要，制訂各類物品的、季度、月份和臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核后即時(shí)采購(gòu)。

6．按規(guī)定程序?qū)嵤┎少?gòu)計(jì)劃，按正常渠道進(jìn)貨，嚴(yán)格把好采購(gòu)貨物質(zhì)量關(guān)。

7．深入市場(chǎng)調(diào)研，隨時(shí)了解市場(chǎng)貨物價(jià)格、質(zhì)量、供貨渠道等信息，搜集、分析、匯總及考察評(píng)估供應(yīng)商信息，向采購(gòu)決策者提供參考依據(jù)。

8．在采購(gòu)中應(yīng)注重物資質(zhì)量和勤儉節(jié)約，貨比三家，掌握市場(chǎng)信息，樹(shù)立勤儉節(jié)約觀念，做到少花錢(qián)、多辦事、辦好事。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng)，每年按一定比例更新供應(yīng)商（形成表單）。9．采購(gòu)任何物品時(shí)都必須兩人或兩人以上人員在場(chǎng)，并保留好所開(kāi)票據(jù)。10.認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。十七.業(yè)務(wù)人員管理制度（試行）

為完善業(yè)務(wù)人員管理，提升其工作效率及工作質(zhì)量，確保銷(xiāo)售工作及時(shí)、合理及安全化，制定本管理制度。

一、總則

1、管理機(jī)構(gòu)：公司業(yè)務(wù)人員由公司銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配，在銷(xiāo)售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

2、業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求：

積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象；進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展，按計(jì)劃拜訪客戶，開(kāi)發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系；確保公司利潤(rùn)率，達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷(xiāo)售任務(wù)。2.1 基本要求

3、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不進(jìn)

行拉幫結(jié)派，不酗酒、不賭博。

4、為人正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、精明、友善、自信，思維敏捷，勤奮敬業(yè)，積極上進(jìn)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神，吃苦耐勞精神，能夠在較強(qiáng)的壓力下工作，擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識(shí)。

5、觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng)；接受能力強(qiáng)；口頭與書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)，良好的溝通表達(dá)（包括闡述，講解，基本商務(wù)寫(xiě)作，傾聽(tīng)和理解能力）技巧；擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力。

6、具有敏銳的商業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)洞察力；具有良好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。

第四篇：各崗位職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，支持黨、工、團(tuán)組織按各自的章程在項(xiàng)目部開(kāi)展工作，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)和職工的利益，確保企業(yè)下達(dá)的質(zhì)量、安全、工期、成本和現(xiàn)場(chǎng)文明施工等項(xiàng)經(jīng)濟(jì)與管理責(zé)任目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，組織制定并落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理職責(zé)與權(quán)限，明確各崗位相互之間的關(guān)系，組織實(shí)施公司質(zhì)量體系、程序文件和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

三、組織編制工程施工組織者設(shè)計(jì)，制定項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，提出安全生產(chǎn)和工期、質(zhì)量保證措施，制定項(xiàng)目成本計(jì)劃，并組織實(shí)施。

四、對(duì)項(xiàng)目范圍內(nèi)的各單位工程，按規(guī)定組織分包，并對(duì)分包工程的質(zhì)量、安全、工期、成本和現(xiàn)場(chǎng)文明施工等進(jìn)行監(jiān)督管理，考核驗(yàn)收，全面負(fù)責(zé)。

五、組織編制季（月）度施工計(jì)劃，包括勞動(dòng)力、材料、構(gòu)件和機(jī)械設(shè)備的使用計(jì)劃，據(jù)此與有關(guān)部門(mén)（單位）簽訂供需和租賃合同，并嚴(yán)格履行。

六、合理調(diào)配和管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、設(shè)備等生產(chǎn)要素，協(xié)調(diào)分承包方之間的關(guān)系，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證履行公司法定代表人簽發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理責(zé)任書(shū)，提高項(xiàng)目綜合經(jīng)濟(jì)效益。

七、搞好與公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按時(shí)匯總上報(bào)各自報(bào)表、資料等，定期向企業(yè)主管部門(mén)匯報(bào)工作，積極反映項(xiàng)目運(yùn)行中遇到的困難和問(wèn)題，自覺(jué)接受企業(yè)的考核和監(jiān)督。

八、自覺(jué)接受業(yè)主、監(jiān)理機(jī)構(gòu)和政府有關(guān)部門(mén)的檢查和監(jiān)督，建立有效的約束機(jī)制。在工程施工中，對(duì)上述單位或部門(mén)提出的問(wèn)題，要及時(shí)采取措施，加以整改。

九、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)、預(yù)算管理，推行多種形式的承包責(zé)任制，正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人之間的利益關(guān)系。

十、加強(qiáng)工程合同管理，依據(jù)工程施工實(shí)際變化，做好向業(yè)主辦理工程款撥付，增加工程費(fèi)用手續(xù)的索賠工作。

十一、組織編制工程竣工文件，進(jìn)行工程總結(jié)，做好工程的預(yù)驗(yàn)，驗(yàn)收和交接工作，妥善組織項(xiàng)目經(jīng)理部解體及善后工作。

資料員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)整個(gè)工程技術(shù)資料的整理和歸檔工作。

二、按公司質(zhì)量體系程序文件的規(guī)定，做好項(xiàng)目經(jīng)理部的各種文件資料的管理工作。

三、根據(jù)工程進(jìn)度對(duì)有關(guān)文件資料及時(shí)進(jìn)行收集、整理和存檔。

四、對(duì)文件和資料的整理做到分類合理、標(biāo)識(shí)清楚、存放整齊、查找方便、保管安全。

五、參加分項(xiàng)、分部工程的檢查和隱蔽工程的驗(yàn)收評(píng)定和竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)資料歸檔。

六、協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，參與設(shè)計(jì)、施工交底、圖紙會(huì)審要求資料的收集。

七、結(jié)合工程實(shí)際情況及時(shí)委托各種原材料試驗(yàn)，提出各種配合比申請(qǐng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整配合比。

八、負(fù)責(zé)技術(shù)檔案的移交工作。工程竣工后做工程決算和成本核算。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

質(zhì)檢員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真履行對(duì)本項(xiàng)目工程施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督的職責(zé)。

二、協(xié)助各專業(yè)施工員促進(jìn)施工進(jìn)度，使質(zhì)量保證與施工進(jìn)度緊密結(jié)合起來(lái)；熟悉各種材料性能，負(fù)責(zé)監(jiān)管各種材料的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)、資料整理及保管，并監(jiān)督各種材料的正確使用；陪同業(yè)主監(jiān)理人員檢查各工序質(zhì)量，做好記錄及督促施工人員糾正出現(xiàn)的偏差；隨著工程進(jìn)度，做好各種工程進(jìn)行中的質(zhì)量記錄；參加項(xiàng)目經(jīng)理部的工作會(huì)議，并對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和布置。

三、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量體系程序文件的要求，及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

四、制定項(xiàng)目檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)各分項(xiàng)樣報(bào)工程質(zhì)量評(píng)定和各分項(xiàng)工程的檢查評(píng)定，做好自檢與專檢記錄，辦理隱蔽工程檢查記錄。

五、組織周質(zhì)量檢查工作，參加公司組織的月質(zhì)量大檢查和單位工作、分部工程的質(zhì)量評(píng)定工作。

六、行使質(zhì)量否決權(quán)，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。

七、參加不合格評(píng)審，對(duì)不合格進(jìn)行隔離或劃定范圍并標(biāo)識(shí)，對(duì)返工返修產(chǎn)品重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好記錄。

八、深入施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，消除隱患，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，針對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施，并布置落實(shí)，杜絕再發(fā)生。

九、參加工程質(zhì)量事故的處理，并做好分析和報(bào)告，督促落實(shí)整改情況。

十、負(fù)責(zé)歸檔管理項(xiàng)目部的質(zhì)量記錄，并對(duì)分承包方的質(zhì)量記錄進(jìn)行控制，加強(qiáng)檢查，幫助和管理。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種技術(shù)政策、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)技術(shù)管理制度。執(zhí)行公司有關(guān)程序文件，把好施工過(guò)程控制關(guān)。

二、熟悉工程圖紙、規(guī)范、規(guī)程、做好資源配置計(jì)劃。

三、認(rèn)真編制單位工程實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。

四、參與工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，認(rèn)真審核設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、編制詳細(xì)的工程項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、參加設(shè)計(jì)、施工交底。

五、認(rèn)真做好施工技術(shù)交底工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工中的需要，及時(shí)解決施工中存在的技術(shù)問(wèn)題。

六、負(fù)責(zé)推廣施工中新工藝，新材料的應(yīng)用。做好施工過(guò)程中技術(shù)資料的整編，并按要求做好資料移交工作。

七、認(rèn)真做好設(shè)計(jì)變更及施工過(guò)程中業(yè)主提出的要求資料的收集，并及時(shí)按技術(shù)管理要求，完善手續(xù)。

八、認(rèn)真填寫(xiě)單位工程分項(xiàng)驗(yàn)標(biāo)，參加分部驗(yàn)標(biāo)的評(píng)定工作，規(guī)范填寫(xiě)“工程日志”、“工程檢查證”及其他各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料，并分類妥善保存各項(xiàng)原始資料。

九、認(rèn)真細(xì)致做好季、工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)和分承包方的結(jié)算審核工作。

十、認(rèn)真做好單位工程竣工文件和技術(shù)總編制工作，參加竣工交驗(yàn)。

十一、經(jīng)理做好施工現(xiàn)場(chǎng)安排工作。

施工員崗位職責(zé)

一、參加編制質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，負(fù)責(zé)技術(shù)交底工作，并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范要求組織施工。

二、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的平面管理，組織施工定位放線，主持各分部分項(xiàng)工程的技術(shù)復(fù)核。負(fù)責(zé)解決施工中的技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)辦理各項(xiàng)技術(shù)文件的簽證和整理。

三、組織現(xiàn)場(chǎng)：按計(jì)劃、按工期、按質(zhì)量要求施工，對(duì)施工順序，交叉施工做好統(tǒng)籌安排。對(duì)作業(yè)班組安全、文明施工交底，組織作業(yè)班組進(jìn)行安全、文明施工。定期安排生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度，質(zhì)量情況，安全文明生產(chǎn)情況。做好每天的施工日記及每天的質(zhì)量評(píng)定，驗(yàn)收單據(jù)的填寫(xiě)。組織班組自檢，互檢工人，配合進(jìn)行聯(lián)檢工作。對(duì)質(zhì)量通病提前交底并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤發(fā)現(xiàn)。檢查現(xiàn)場(chǎng)材料堆放、標(biāo)識(shí)、垃圾清運(yùn)是否有序、齊全、干凈。

四、督促檢查各時(shí)期的施工準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況、施工計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理施工進(jìn)展、工程質(zhì)量、施工安全方面的宊現(xiàn)性問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)和解決各工種之間的矛盾。

五、負(fù)責(zé)工程實(shí)體標(biāo)識(shí)保護(hù)及移植，負(fù)責(zé)成品防護(hù)的管理。

六、參加分項(xiàng)，分部工程的檢查和隱蔽工程的驗(yàn)收評(píng)定。負(fù)責(zé)按驗(yàn)收紀(jì)要要求組織做好驗(yàn)收糾缺工作。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

材料員崗位職責(zé)

一、按照公司材料管理辦法和程序文件規(guī)定，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部物資供應(yīng)、采購(gòu)、管理工作。

二、組織評(píng)價(jià)供應(yīng)商，建立合格供應(yīng)商名錄。審核項(xiàng)目部提交采購(gòu)物資清單，了解市場(chǎng)行情并詢價(jià)，根據(jù)工程提出的物資到位時(shí)間安排采購(gòu)物資計(jì)劃。

三、根據(jù)施工計(jì)劃及材料總計(jì)劃編制材料月度計(jì)劃。

四、根據(jù)物資采購(gòu)權(quán)限規(guī)定，負(fù)責(zé)合格物資分承包方評(píng)價(jià)資料的收集（包括驗(yàn)證資料），做好選擇、考核、評(píng)審工作。

五、做好材料進(jìn)場(chǎng)登記，建立各種材料臺(tái)賬，收集各種材質(zhì)證明，做好材料標(biāo)識(shí)工作。

六、保證按照施工平面布置圖來(lái)合理堆放材料，做好材料的保護(hù)，保證材料質(zhì)量。

七、按照安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)容，做好相關(guān)的各項(xiàng)具體工作。負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)用品的計(jì)劃、申請(qǐng)、登記、發(fā)放、回收工作。

八、建立并做好項(xiàng)目材料管理臺(tái)賬和按時(shí)上報(bào)季度工程材料盤(pán)點(diǎn)工作。

九、建立好采購(gòu)物資文件的記錄和保管工作。

十、接受上級(jí)和公司物資部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

安全員崗位職責(zé)

一、檢查落實(shí)項(xiàng)目部貫徹執(zhí)行國(guó)家頒布的安全法規(guī)及企業(yè)安全規(guī)章制度，安全操作規(guī)程。

二、深入現(xiàn)場(chǎng)每道工序，掌握安全重點(diǎn)部位的情況，檢查各種防護(hù)設(shè)施，糾正違章指揮，蠻干冒險(xiǎn)，堅(jiān)持原則，秉公辦事。

三、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，具體負(fù)責(zé)好工地及工人生活場(chǎng)所的用電安全、防火安全及其他有關(guān)安全的事項(xiàng)。

四、參與工程技術(shù)人員的安全技術(shù)交底。搞好安全交底，搞好安全知識(shí)教育，安全技能培訓(xùn)，將安全作為每天大事來(lái)抓，并做好每天的安全記錄，做好安全防護(hù)，對(duì)“三寶”“四口”施工機(jī)具，施工用電，特別是電焊操作要負(fù)責(zé)落實(shí)到班組個(gè)人身上。

五、協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組織定期安全檢查，查出的問(wèn)題要督促整改。發(fā)現(xiàn)危及安全和重大隱患，有權(quán)制止作業(yè)。

六、負(fù)責(zé)編制創(chuàng)建“安標(biāo)”工地活動(dòng)規(guī)劃，并將創(chuàng)建工作責(zé)任的臺(tái)賬分解落實(shí)到部門(mén)、個(gè)人。同時(shí)，負(fù)責(zé)牽頭好具體事項(xiàng)的實(shí)施、檢查、考核、獎(jiǎng)懲、上報(bào)資料等項(xiàng)工作。

七、參與項(xiàng)目部的安全旬分析。

八、負(fù)責(zé)對(duì)新入路、新調(diào)入、新?lián)Q工種人員以及施工進(jìn)場(chǎng)的職工、民工的安全文明教育工作，并建立臺(tái)賬，做好特種作業(yè)人員的持證上崗把關(guān)工作。

九、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，抓好防暑降溫、防寒過(guò)冬、防洪防汛。夏季防

漲軌、冬季防斷軌等安全監(jiān)督工作。

十、參加項(xiàng)目部所發(fā)生的各類事故的調(diào)查分析，并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。對(duì)于發(fā)生工傷事故要及時(shí)填表上報(bào)，認(rèn)真參與工傷事故的調(diào)查，不隱瞞事故情節(jié)，真實(shí)地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)、檔案負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作的方針、政策、法規(guī)、法令及上級(jí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制定、規(guī)定。

二、編制項(xiàng)目部的月、財(cái)務(wù)報(bào)表和日資金動(dòng)態(tài)報(bào)表，做好成本費(fèi)用管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)成本費(fèi)用核算。

三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資金的管理與運(yùn)作。

四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)原始憑證的審核，編制記賬憑證，及時(shí)登記明細(xì)賬，負(fù)責(zé)往來(lái)帳的對(duì)賬工作。

五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部憑證賬冊(cè)的裝訂、保管、歸檔工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部合同、相關(guān)文件的收發(fā)保管及歸檔。

六、負(fù)責(zé)編制員工工資和分承包方工程款支付以及各項(xiàng)扣款，做好員工工資的財(cái)務(wù)核算工作。

七、審核項(xiàng)目部的每月人工工資結(jié)核算單、工程量及合同承包單價(jià)、金額。

八、負(fù)責(zé)農(nóng)民工勞動(dòng)計(jì)酬手冊(cè)制度、勞動(dòng)合同制度、花名冊(cè)制度、考勤制度、公示制度、工資發(fā)放制度，以及農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)申報(bào)；負(fù)責(zé)建筑工地計(jì)劃生育臺(tái)賬建立。

九、負(fù)責(zé)配合技術(shù)部門(mén)做好甲方驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作，及時(shí)清理外部欠款、在建工程及尾工款。建立健全代理項(xiàng)目部的工程項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)、對(duì)甲方收款及未完施工盤(pán)點(diǎn)等情況的臺(tái)賬。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工地保安崗位職責(zé)

一、進(jìn)出人員（車(chē)輛）做好登記，與工地?zé)o關(guān)人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入，外出人員，嚴(yán)格檢查，防止隨身帶出工地財(cái)物。負(fù)責(zé)車(chē)輛停放分類、有序、整齊。

二、晚上12：00，準(zhǔn)時(shí)關(guān)工地大門(mén)，除特殊情況外，任何人（車(chē)輛）不允許出入。

三、勸阻制止現(xiàn)場(chǎng)打架斗毆，解決糾紛矛盾，維護(hù)工地現(xiàn)場(chǎng)治安秩序。

四、制止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)“三害”（黃、賭、毒）現(xiàn)象，沒(méi)收賭博工具。

五、嚴(yán)格看管現(xiàn)場(chǎng)所有財(cái)產(chǎn)，防止偷盜。所有材料出場(chǎng)都必須有項(xiàng)目部開(kāi)具的出場(chǎng)放行條方可放行。

六、監(jiān)督施工人員嚴(yán)格安全規(guī)定操作施工，進(jìn)入工地時(shí)必須戴安全帽。

七、夜間值班按項(xiàng)目部管理規(guī)定巡查現(xiàn)場(chǎng)。嚴(yán)禁當(dāng)值保安打瞌睡。

八、保安在上班期間必須戴袖章、穿制服，如有不戴袖章、不穿制服的，第一次給予警告，第二次罰款50元，第三次辭退。

九、保安上班時(shí)間必須在崗在位，如果出現(xiàn)三次缺勤，堅(jiān)決予以辭退。

十、工地發(fā)生責(zé)任事故，明確責(zé)任人，由該責(zé)任人承擔(dān)全部損失；責(zé)任人不明確的，帶班承擔(dān)50%，其余兩個(gè)值班員各承擔(dān)25%。

十一、服從工作安排，做好上級(jí)安排的其他工作。

工地收料（保管）員崗位職責(zé)

一、配合材料員做好各種材料和收方計(jì)量工作。

二、收方計(jì)量以實(shí)際出發(fā)，不得以門(mén)衛(wèi)記錄作依據(jù)。

三、開(kāi)據(jù)收料單，收料單應(yīng)填寫(xiě)姓名、時(shí)間、品名、用途、數(shù)量、尺寸、單價(jià)、金額和車(chē)號(hào)，做到當(dāng)天材料，當(dāng)天開(kāi)票。

四、嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，實(shí)方實(shí)量、不可估量，嚴(yán)禁弄虛作假，對(duì)不合格的及數(shù)量不足的材料有權(quán)拒收。

五、搞好現(xiàn)場(chǎng)材料的整理、堆放及現(xiàn)場(chǎng)整潔工作。

六、認(rèn)真聽(tīng)從工地管理人員的指揮，遵守工地管理制度。

七、對(duì)收料單據(jù)寫(xiě)不整齊，字體潦草、不清晰、收料不準(zhǔn)、計(jì)算有誤的票據(jù)，給予所收料款的100%的處罰，對(duì)所收材料的短缺部分，處其料款二倍的罰款。

八、積極配合門(mén)衛(wèi)或班組做好雪、雨天材料、機(jī)械防雨和遮蓋工作。

九、嚴(yán)格入庫(kù)驗(yàn)收手續(xù)，認(rèn)真對(duì)產(chǎn)品、成品、半成品、原材料的質(zhì)量、數(shù)量、品種、規(guī)格、顏色，做到不符合要求的不予以入庫(kù)。

十、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全、消防工作，防止發(fā)生火災(zāi)，配置防火裝置，防火器材擺放在明眼或庫(kù)門(mén)口，保證庫(kù)內(nèi)留有消防通道。

十一、負(fù)責(zé)整理倉(cāng)庫(kù)里的物資材料，使材料堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚明了、賬物一致，保持倉(cāng)庫(kù)的清潔干凈。

十二、負(fù)責(zé)對(duì)甲供材料進(jìn)行保管工作，負(fù)責(zé)出庫(kù)的登記手續(xù)。及時(shí)解決、處理、反饋管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目的材料，施工工具等物資得到妥善保管。

第五篇：各崗位職責(zé)描述

各崗位職責(zé)描述

賣(mài)場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)：

1．貫徹執(zhí)行公司決策，并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。

2．完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門(mén)建議，保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3．組織部門(mén)日常管理及運(yùn)營(yíng)工作，合理調(diào)配人力。

4．店內(nèi)各部門(mén)事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與總部協(xié)調(diào)，參加總部的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)總部各項(xiàng)工作。

5．店內(nèi)各部門(mén)人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng)，培養(yǎng)本部門(mén)員工組織行為。

6．合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門(mén)店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。

7．處理商場(chǎng)各類突發(fā)事件。

8．掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況及竟?fàn)幍甑男畔ⅲ岢龊侠砘ㄗh。

9．門(mén)店社區(qū)關(guān)系，各政府部門(mén)關(guān)系直轄市，維護(hù)企業(yè)外部形象。

10．公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

11．學(xué)習(xí)連鎖管理知識(shí)，維護(hù)門(mén)店統(tǒng)一形象，執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。

12．確保門(mén)店財(cái)產(chǎn)、人員安全，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對(duì)員工的日常行為負(fù)責(zé)。

13．了解主管、員工公司內(nèi)外動(dòng)向，增強(qiáng)集體凝聚力。

標(biāo)準(zhǔn)店店長(zhǎng)崗位描述：

1．徹執(zhí)行公司決策，并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。

2．完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門(mén)建議，保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3．組織部門(mén)日常管理及運(yùn)營(yíng)工作，合理調(diào)配人力。

4．店內(nèi)各部門(mén)事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與總部協(xié)調(diào)，參加總部的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)總部各項(xiàng)工作。

5．店內(nèi)各部門(mén)人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng)，培養(yǎng)本部門(mén)員工組織行為。

6．合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門(mén)店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理商場(chǎng)各類突發(fā)事件。

7．掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況及竟?fàn)幍甑男畔?，提出合理化建議。

8．門(mén)店社區(qū)關(guān)系，各政府部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)外部形象。

9．宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

10．確保門(mén)店財(cái)產(chǎn)、人員安全，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對(duì)員工的日常行為負(fù)責(zé)。

11．了解主管、員工公司內(nèi)外動(dòng)向，增強(qiáng)集體凝聚力。

店秘崗位職責(zé)描述：

1．對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長(zhǎng)解決日常瑣事，提

高店長(zhǎng)工作效率。

2．賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)

3．與總部人事、文員、后勤的接口，門(mén)店各部門(mén)，總部各部門(mén)住處通知，準(zhǔn)確傳達(dá)。

4．負(fù)責(zé)門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管，賣(mài)場(chǎng)辦公用品的管理和發(fā)放。

5．對(duì)門(mén)店各課長(zhǎng)對(duì)本課工衣、胸卡管理的抽查，對(duì)宿舍管理員的管理工作進(jìn)行監(jiān)督。

6．負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。

7．門(mén)店日常會(huì)議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。

8．門(mén)店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

9．賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析。

10．門(mén)店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

11．店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)，各部門(mén)相關(guān)報(bào)表的跟催

12．執(zhí)行店長(zhǎng)行使權(quán)，不直接管理，但有絕對(duì)建議權(quán)，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作

事項(xiàng)有跟蹤上級(jí)處罰權(quán)。

信息員崗職責(zé)描述：

1．店長(zhǎng)所須報(bào)表的準(zhǔn)備和審核。

2．負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)使用跟蹤。

3．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)電腦使用的控制。

4．對(duì)在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響銷(xiāo)售的某些因素及時(shí)提出，并提出整改方案。

5．負(fù)責(zé)門(mén)店電腦及周邊設(shè)施的維護(hù)及管理。

6．負(fù)責(zé)門(mén)店網(wǎng)絡(luò)的整改及其維護(hù)。

7．負(fù)責(zé)門(mén)店和總部系統(tǒng)維護(hù)員的工作銜接。

物價(jià)員崗位職責(zé)描述：

1．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)每日生鮮調(diào)價(jià)，必須反所需變價(jià)單品傳輸?shù)诫娮臃Q。

2．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)提供的物價(jià)牌打印及發(fā)送到各課

3．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)驚爆商品的調(diào)價(jià)。

4．負(fù)責(zé)電子稱周邊數(shù)據(jù)的維護(hù)及電子稱網(wǎng)線維護(hù)。

5．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)調(diào)價(jià)單的打印及發(fā)送。

賣(mài)場(chǎng)出納崗位職責(zé)描述：

1．每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行清點(diǎn)，包括折扣、購(gòu)物券、現(xiàn)金以及統(tǒng)計(jì)收銀員當(dāng)天的溢缺，負(fù)責(zé)與銀行的交款工作。

2．每日統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售收入平衡表以及銷(xiāo)售明細(xì)統(tǒng)計(jì)表，保證準(zhǔn)確無(wú)誤。

3．維護(hù)收銀中心的安全及衛(wèi)生。

4．核查精品柜帳實(shí)是否相符。

5．規(guī)范商場(chǎng)備用金，預(yù)支款的領(lǐng)用使用。

6．商場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證的審核，對(duì)商場(chǎng)日常費(fèi)用支出的合理性，合規(guī)性進(jìn)行檢查，并及時(shí)做出反饋。

7．每日現(xiàn)金帳與銀行帳準(zhǔn)確及時(shí)的登記，保證規(guī)范性。

8．負(fù)責(zé)商場(chǎng)購(gòu)物券的日常銷(xiāo)售工作。

9．負(fù)責(zé)商場(chǎng)發(fā)票，收據(jù)使用規(guī)范性的日常檢查。

美工崗位職現(xiàn)描述：

1．店內(nèi)外POP的統(tǒng)一書(shū)寫(xiě)，要求文字書(shū)寫(xiě)端正，無(wú)錯(cuò)別字、繁體字或不文雅的用語(yǔ)出現(xiàn)。

2．賣(mài)場(chǎng)POP、物價(jià)牌等廣告標(biāo)識(shí)的維護(hù)。

3．美工用品的合理使用和保管。

4．配合落實(shí)、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。

5．DM的保管和分發(fā)安排。

6．門(mén)店物價(jià)牌的管理。

7．公司的CI控制。

8．DM的管理及發(fā)放。

9．門(mén)店美化、整改效果的合理建議。

處長(zhǎng)崗位職責(zé)描述：

1．總部及門(mén)店各項(xiàng)政策的宣傳及傳達(dá)，并具體落實(shí)執(zhí)行。

2．公司商品科促銷(xiāo)活動(dòng)的具體實(shí)施，并根據(jù)自身情況，擬訂部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方案。

3．監(jiān)督本部門(mén)商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、陳列，進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)本部門(mén)商品的防損控制。

4．按臺(tái)帳分配部門(mén)內(nèi)的陳列資源。

5．開(kāi)展部門(mén)商品組織、開(kāi)發(fā)、配備工作，淘汰滯銷(xiāo)品。

6．進(jìn)行部門(mén)日常工作的管理，銷(xiāo)售活動(dòng)組織安排。

7．掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并與各主管關(guān)注銷(xiāo)售進(jìn)度，分想部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項(xiàng)指標(biāo)。

8．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店情況進(jìn)行收自集、分析作出應(yīng)對(duì)措施。提供銷(xiāo)售實(shí)際報(bào)告，提出合理化建議。

9．對(duì)供應(yīng)商的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，本部門(mén)促銷(xiāo)員的管理。

10．對(duì)部門(mén)內(nèi)員工提供培訓(xùn)，提高員工基本技能。

營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述：

1．負(fù)責(zé)編制本課初步、半和各季、月、周、日的銷(xiāo)售、拓展和管理計(jì)劃。

2．組織分配并細(xì)化落實(shí)完成下達(dá)到課內(nèi)的各項(xiàng)銷(xiāo)售和管理任務(wù)指標(biāo)。

3．合理控制庫(kù)存，提高商品周轉(zhuǎn)，降低課內(nèi)各項(xiàng)成本費(fèi)用。

4．有目的、有計(jì)劃地有效開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，并作好相關(guān)總結(jié)和檔案管理。

5．配合執(zhí)行總部各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，并提交新品引進(jìn)與淘汰建議和賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)商品建議，以提高銷(xiāo)售。

防損課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述：

1．認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和防損規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)本部門(mén)所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。

3．負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全防損防盜設(shè)施的維護(hù)，做到定期保養(yǎng)和檢驗(yàn)。

4．保持與公安、聯(lián)防、消防等單位和部門(mén)的良好關(guān)系，就相關(guān)工作的開(kāi)展進(jìn)行咨詢和方案審查。

5．開(kāi)展部門(mén)軍事訓(xùn)練工作，進(jìn)行考勤、考核和培訓(xùn)組織及效果控制。

6．負(fù)責(zé)組織本部門(mén)季節(jié)性防損工作的開(kāi)展，如防蟲(chóng)、防火、防水等。

7．不定期的派員負(fù)責(zé)公司與銀行資金往來(lái)的安全。

8．積極組織課員崗前培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

養(yǎng)護(hù)課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述：

1．負(fù)責(zé)對(duì)公司設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢修。

2．對(duì)設(shè)備的突發(fā)性問(wèn)題及時(shí)做好維修，對(duì)不能處理事項(xiàng)反饋總部解決。

3．對(duì)商場(chǎng)閑置資產(chǎn)做好及時(shí)清理并填好閑置資產(chǎn)早請(qǐng)單。

4．對(duì)養(yǎng)護(hù)課課員做好每日工作監(jiān)督考核。

5．對(duì)養(yǎng)護(hù)課人員經(jīng)常培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。

商管課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述：

1．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)出商品質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收工作并遵守公司相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2．監(jiān)督收貨、開(kāi)單，對(duì)單據(jù)在收貨范圍周轉(zhuǎn)的跟蹤。

3．負(fù)責(zé)保持賣(mài)場(chǎng)收貨區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、通道暢通及安全工作。

4．負(fù)責(zé)商管課相關(guān)表格制作及資料文件管理

5．協(xié)助賣(mài)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)疑問(wèn)查詢，商場(chǎng)運(yùn)雜費(fèi)支付。

6．負(fù)責(zé)收貨區(qū)異常情況協(xié)調(diào)處理。

7．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)運(yùn)輸管理與紙皮售購(gòu)管理。

8．負(fù)責(zé)商管課相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的管理。

9．商管課課員的日常工作監(jiān)督管理。

收銀課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述：

1．負(fù)責(zé)收銀課工作，確保收銀工作正常進(jìn)行。

2．負(fù)責(zé)收銀員工作排班，及時(shí)發(fā)放收銀所需商品和備用金。

3．收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障及時(shí)通知電腦部門(mén)。

4．POS機(jī)出現(xiàn)故障及時(shí)通知收銀員。

5．嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)或過(guò)失。

6．定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

7．收銀員服務(wù)和安全的管理。

8．收銀區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理。

9．對(duì)突發(fā)事件的和顧客抱怨的處理。

10．宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行，收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門(mén)。

11．接待顧客投訴，進(jìn)行商品退換操作和單據(jù)管理。

12．收銀工作損失防范。

安全課員崗位職責(zé)描述：

1．值班人員要特別注意禮貌、精神飽滿、舉止文雅，在崗期不得隨意離開(kāi)工作崗位。

2．對(duì)員工上下班（促銷(xiāo)員）胸卡佩帶情況嚴(yán)格檢查。

3．員工下班所帶物品檢查

4．認(rèn)真監(jiān)督收貨流程，并進(jìn)行抽查，防止不誠(chéng)實(shí)行為發(fā)生。

5．對(duì)退換、維修的張品應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查登記，并做好跟蹤工作，重要情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

6．嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入收貨區(qū)或其它禁止進(jìn)入的區(qū)域。

7．確保工作區(qū)域安全、整潔，并保持出口暢通無(wú)阻。

8．對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工出入情況進(jìn)行適當(dāng)控制，減少公司損失。

9．對(duì)賣(mài)場(chǎng)或公司員工安全事件和突發(fā)情況進(jìn)行控制。

10．負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全消防的各種設(shè)施的檢查和保養(yǎng)。

11．負(fù)責(zé)并監(jiān)督員工的上下班情況。

12．靈活處理商場(chǎng)隨時(shí)可能發(fā)生的事件。

收銀員崗位職責(zé)描述：

1．熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問(wèn)和簡(jiǎn)單意見(jiàn)處理。

2．規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹(jǐn)防假鈔。

3．營(yíng)業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。

4．營(yíng)業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，清洗購(gòu)物籃，整理好收銀臺(tái)前的小貨架。

5．不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài)，注意商場(chǎng)內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。

6．熟記暢銷(xiāo)品貨號(hào)、價(jià)格及陳列位置，有關(guān)宣傳品信息，引導(dǎo)顧客遵守商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號(hào)等不致情況，積極通知有關(guān)部門(mén)人員處理。

7．負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結(jié)賬入袋。

8．下班后清點(diǎn)備用金，及時(shí)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)描述：

1．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)商品的美觀陳列。

2．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣(mài)場(chǎng)公共秩序。

3．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)的維護(hù)和更換。

4．負(fù)責(zé)對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。

5．負(fù)責(zé)所管轄的本大類商品的訂貨、退貨、換貨工作，或保修工作。

6．負(fù)責(zé)對(duì)本大類商品中不合格品、報(bào)損商品、殘次品的登記。

7．熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。

8．負(fù)責(zé)貨架排面整理，要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。

9．配合公司定期與不定期的盤(pán)點(diǎn)工作。

防損員崗位職責(zé)描述：

1．督促商品的進(jìn)出流程，實(shí)行規(guī)范操作。

2．督促收銀員及商場(chǎng)員工的作假行為。

3．保障商場(chǎng)設(shè)備安全，如滅火器的檢查工作及商場(chǎng)各項(xiàng)消防器材和防損工作的開(kāi)展

4．員工內(nèi)盜和外盜的監(jiān)督及控制。

5．作好預(yù)防自然災(zāi)害的準(zhǔn)備工作。

6．保證顧客及員工的人身安全。

7．商品的安全保證。

商場(chǎng)帳務(wù)崗位職責(zé)描述：

1．負(fù)責(zé)審核賣(mài)場(chǎng)審核送貨單與電腦單據(jù)是否一致。

2．負(fù)責(zé)把賣(mài)場(chǎng)送貨單按大類、按廠家分類匯總。

3．負(fù)責(zé)其他商場(chǎng)之間的調(diào)撥、對(duì)帳。

4．負(fù)責(zé)每期編制自采轉(zhuǎn)帳附錄匯總表、銷(xiāo)售報(bào)表、調(diào)撥報(bào)表、進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表等。

5．負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)前一天增加財(cái)務(wù)日歷，盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的處理，以及盤(pán)店溢缺的查詢。

6．負(fù)責(zé)開(kāi)具生鮮調(diào)撥單并生鮮對(duì)帳，復(fù)核生鮮采購(gòu)送貨單。

7．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)報(bào)損單編制與復(fù)核。