第一篇：安保隊半年工作總結(jié)

安保隊半年工作總結(jié)

在2011年前半年當中,全體員工努力踏實工作，按照公司規(guī)章制度，認真完成上級領(lǐng)導交給的各項工作任務并配合協(xié)助常營鄉(xiāng)政府交給的各項工作，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導下，安保隊逐一完成了公司賦予的各項工作，收獲及感觸頗多。圓滿完成了小區(qū)各類突發(fā)事件,履行自身職責?，F(xiàn)將2011年前半年工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

1、安保隊編制40人,截止到7月份,入職共31人,離職共10人,私自離職25人,現(xiàn)有人員共21人。2、6月30日積極通過各種渠道開展安保人員招聘工作（本月入職共計招聘安保員8人）

3、在6月份招聘車場車管員5名,道閘員1名。

一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:

1、安保主管在除夕夜組織全體人員在食堂進行了聚餐活動,讓大家能夠在外過好一個愉快的春節(jié),又特意向公司申請了報銷安保員與家人通電話費用及購買春節(jié)期間的水餃、糖果、瓜籽、花生，并開展了春節(jié)期間的娛樂活動,為員工放松心情,減輕工作壓力。

2、年初降雪兩次,組織管理處員工完成對園區(qū)及馬路鏟雪清掃工作(后附圖片)。

3、完成管理處物業(yè)辦公室、食堂搬家準備工作。

4、春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作。完成在春節(jié)前對業(yè)主燃放煙花爆竹安全提示張貼并口頭警告,園區(qū)井蓋上張貼了禁放煙花爆竹提示語、在門崗圍墻上懸掛安全提示橫幅、大堂公告欄內(nèi)張貼燃放煙花爆竹溫馨提示工作。

5、完成組織員工學習公司規(guī)章制度、工作流程，使執(zhí)勤工作制度化、標準化。學習、完善各項規(guī)章制度，加大巡視檢查力度，各項工作 有計劃、有方法、有目的的穩(wěn)步開展，將各項工作細化到每個人，促進員工的積極性和主動性，使每名員工在實踐中不斷得到鍛煉和提升。

6、①對員工進行了培業(yè)務知識理論培訓，及綜合素質(zhì)學習教育,增強服務意識。以學習《安保作業(yè)指導書》為依據(jù)，對業(yè)務知識進行深入了解，明確任務職責；②6月15日完成對本專業(yè)人員《項目防汛預案》的培訓工作；③組織車場新入職員工培訓車場專業(yè)知識（附圖片）及遇到突發(fā)事件如何處理、學習公司規(guī)章制度,盡快熟悉自身崗位職責,也便于的工作中處理突發(fā)事件。

④組織員工進行軍事化訓練,結(jié)合實際情況對安保員進行實際操作的培訓,使用新老隊員能夠盡快提高門崗形象,提升服務標準（附圖片）。7、5月30日對南北門崗馬路邊石礅重新刷漆。8、1月15日完成對北門進出入口道閘安裝指示燈,方便車輛進出；1 月16日完成北門進出入道閘進行了適當?shù)臈U截短，方便車輛正常駛?cè)搿?/p>

9、于3月份臨?？霸聢罂ㄐ畔⒁呀?jīng)全部注冊完畢，投入使用時，在輸出卡片的履帶出現(xiàn)問題，帶動不了卡片，已經(jīng)協(xié)調(diào)廠家維修完畢。

（二）配合政府開展的工作

1、完成配合政府對廣大車主發(fā)放《致廣大車主的一封信》。

2、配合派出所民警對我項目保安員錄指紋填寫個人信息,做好備案工作。

3、配合派出所片警做好小區(qū)安全防盜提示工作。

（三）按照公司要求完成的各項工作

1、完成按公司安保部發(fā)文，“關(guān)于落實《秩序維護員伙食費

用管理規(guī)定》、《廚房衛(wèi)生管理制度》的通知”，我項目安保專業(yè)按照文件中的相關(guān)要求和制度進行了逐一落實及整改,對伙食費合理支配及管理。

2、完成按公司勞資員對安保員、車場員工考勤進一步規(guī)范，避免發(fā)生考勤做錯等相關(guān)問題。

3、完成了日常的消防安全檢查對查出的消防問題及時進行了整改。

（四）完成了公司品質(zhì)檢查出的各類問題的整改工作

1、檢查出現(xiàn)的問題:門崗衛(wèi)生差、物品擺放較亂；整改情況:

對門崗衛(wèi)生每天打掃一次,門崗的桌子也更換為大理石桌面,對電線擺放整齊；

2、檢查出現(xiàn)的問題:安保隊員頭發(fā)長、胡子長；整改情況:班長每隔一個月帶領(lǐng)頭發(fā)長的隊員理發(fā),每日在上崗前檢查隊員是否有留胡須,違者扣績效考核分，告知此人立即整改。

3、檢查出現(xiàn)的問題:個別安保隊員儀容儀表差、禮節(jié)禮貌差, 整改情況:首先組織全體安保隊員學習素質(zhì)教育,禮節(jié)禮貌常識,告知隊員要有勤洗衣服,勤洗澡的習慣。

（五）日常工作檢查出的問題整改情況

1、在檢查發(fā)現(xiàn)門禁對講系統(tǒng)有呼不到或個別損壞的,安保專業(yè)及時報工程專業(yè)進行了維修工作。

2、在公司安保部領(lǐng)導月檢工作中,查出北門崗的交接班填寫不夠規(guī)范、個別的沒有領(lǐng)導簽字，針對此項問題安保主管對班長隊員進行了督導工作。

（六）配合其他部門完成的工作

1、配合保潔專業(yè)對拉垃圾車拍照及現(xiàn)場監(jiān)督工作。

2、配合客服專業(yè)對樓宇檢查及勸說業(yè)主清理擺放在樓層的物品。3、3月28日協(xié)助客服部對商鋪裝修資料的整理備案，做好商鋪裝修及安全工作。

（七）開展了貼心的服務工作（投訴、好人好事獎勵、建議和意見）

1、在南北門崗設立便民打氣筒和雨傘,遇業(yè)主應急情況時使用,提高服務標準。

2、安保人員及時為業(yè)主拎重物, 搬東西親自送到家等服務工作。

3、上半年投訴為零。

4、好人好事① 4月5日，號樓903業(yè)戶在搬家時不慎丟失一副手工十字繡。中控員幫助業(yè)戶查看監(jiān)控錄像后，發(fā)現(xiàn)手工十字繡丟在8號樓大堂內(nèi)被另一家業(yè)戶拿走，經(jīng)與該業(yè)戶聯(lián)系及時將十字繡取回，交還給失主，受到業(yè)主的感謝與表揚并收到感謝信一封。

5、好人好事② 10號樓1607業(yè)戶剛剛將房子裝修完畢，在2011年6月8日晚上回到家中發(fā)現(xiàn)滿地都是沒腳面的水，業(yè)主告訴物業(yè)后，物業(yè)安保員立即趕到現(xiàn)場，關(guān)閉了中水閥門，與業(yè)主一起用簸箕和盆將屋里的積水排除，從晚上10點左右一直默默勞動到將近晚12點。受到業(yè)主的感謝與表揚并收到感謝信一封。

（八）突發(fā)事件的處理 1、3月12日接8號樓2306業(yè)主投訴，3月11日自家的殘疾摩托車停放在樓下車位，第二天發(fā)現(xiàn)不見了。經(jīng)過現(xiàn)場排查，沒有發(fā)現(xiàn)作案工具，及廢棄的鎖具。檢查進出人員車輛登記本，沒有發(fā)現(xiàn)可疑情況。最終，業(yè)主要求索賠，經(jīng)協(xié)商無果后，報警，積極協(xié)助警方開展取證，工作跟進中。2、3月15日晚上19點，夜班巡邏崗在15號樓發(fā)現(xiàn)一名歐美園林的工人通過鐵柵欄賣廢棄的鋼管。被及時抓獲，并與歐美園林負責人溝通處理了此事。3、4月13日完成對10-1905業(yè)主車輛被刮蹭事件一起。

4、刷卡機被施工車輛刮花，已經(jīng)經(jīng)過汽車4S店進行維修，烤漆。最

近已聯(lián)系廠家進行安裝。

二、日常、內(nèi)部管理方面

（一）員工食堂、宿舍管理

1、安保部食堂由廚師員采購安保員工伙食費由財務管理,廚師員在采購蔬菜時,安保主管從財務將伙食費領(lǐng)取后,交給廚師員進行采購蔬菜,購菜后經(jīng)安保班長核實斤數(shù)簽字確認,后由安保主管簽字核算價錢；

2、安保員當月的伙食費為下月到財務領(lǐng)取伙食費進行購菜,安保主管每月26號將購菜收據(jù)交至財務核算本月支出情況；

3、廚師員每周列出一周的菜譜,保持飯菜不重樣,對員工伙食改善較好,在夏季廚師員每日做綠豆湯為安保員做好了夏季防暑降溫,使用能夠踏實安心工作。

（二）員工宿舍管理: 規(guī)范員工宿舍 在5月份建立員工宿舍宣傳欄,規(guī)范員工宿舍內(nèi)務管理,使員工能夠及時了解公司動態(tài),張貼并更新公司領(lǐng)導照片及車牌號碼。員工宿舍衛(wèi)生 對安保宿舍衛(wèi)生,安保班長及時更新值日表保持宿舍衛(wèi)生干凈整潔,讓大家有一個良好的住宿環(huán)境。

三、消防工作

一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:

1、對公建和一期消防設施設備進行系統(tǒng)檢驗，按照規(guī)定一項一項進行驗查。

2、在春節(jié)前防領(lǐng)班帶領(lǐng)跑點員對小區(qū)所有樓宇消防通道、樓梯間堆放的雜物檢查匯總,隨后告知相關(guān)業(yè)主清理,做好了春節(jié)期間安全消防保衛(wèi)工作。

3、對檢查出的消防設備問題進行復檢。

4、加強消防設施設備的檢查，消除消防安全隱患，確?！拔逡弧惫?jié)節(jié)

日安全。

5、對室外消防設施設備進行雨季前的維護工作，完成對樓宇室外消火栓井蓋進行清理刷漆維護。6、1月31日完成測試2、3、5、6、7、8、9、10、11、12、15、16、8、18正壓風口、消防警鈴、消火栓按鈕。7、2月24日完成對15、16#樓煙感測試，測試結(jié)果正常。8、4月28日完成對新員工消防知識培訓,熟練掌握四個能力。9、6月17日對甲一公建15號商鋪消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)使用熱得快燒水當場沒收，給予警告，確保消防安全。

（二）配合政府開展的工作

1、全力配合根據(jù)政府發(fā)的文件,按照要求認真學習已落實相關(guān)工作,并按要求上報相應的文件。

2、完成按鄉(xiāng)政府防火辦檢查未張貼消防器材標示標牌,我項目已對相應消防器材標示標牌申請采購并進行了張貼。

3、按照鄉(xiāng)政府要求,在4月7-8日在燕郊學習了《安全穩(wěn)定培訓課件》,并根據(jù)其中培訓內(nèi)容，將需要各專業(yè)落實的工作已傳達給各主管。

4、按照鄉(xiāng)政府要求,我項目認真學習了消防“四個能力”的建設,并熟練掌握,在管理處明顯位置張貼“四個能力”內(nèi)容。

（三）按照公司要求完成的各項工作

1、項目經(jīng)理牽頭帶領(lǐng)主管每月進行一次消防安全大檢查（附照片），對存在安全隱患問題的及時整改。

2、消防領(lǐng)班組織管理處員工對消防“四個能力”學習并熟記，并隨時考查員工對消防“四個能力”掌握熟悉情況,增長消防安全知識，提高自我防護意識,構(gòu)筑和諧安定小區(qū)。

（四）完成了公司品質(zhì)檢查出的各類問題的整改工作

1、在公司領(lǐng)導檢查消防中控室時,發(fā)現(xiàn)硬盤只有2GB，存放錄像記錄達不到公司要求的存放期限,后經(jīng)采購更換為2T硬盤,達到了公司對錄像存放期限的要求。

（五）日常工作檢查出的問題整改情況

1、在領(lǐng)導檢查中,發(fā)現(xiàn)我項目跑點未及時到達報火警位置,后消防領(lǐng)班對跑點員工作中的松散情況批評教育,并再次組織人員學習跑點流程。

2、在公司領(lǐng)導檢查中,有消防中控員對四個能力的掌握不是很徹底,消防領(lǐng)班針對此問題,將“四個能力”打印出來給中控員熟記掌握。

（六）配合其他部門完成的工作

1、配合工程做好防汛檢查工作，對機房、地下室及各樓宇旁邊擺放防汛沙。

2、安排安保員為電梯機房配備二氧化碳滅火器。3、3月20日完成對消防設施設備進行維護、保養(yǎng)及清潔。

五、工作存在的問題與不足

1、日常管理工作做的不到位，員工的禮節(jié)禮貌欠缺，服務意識不夠強。

2、小區(qū)的安防設施的匱乏，導致管理處的日常管理難以符合公司管理的要求，同時也給我們的管理帶來的諸多不便。

3、人員思想工作了解不及時，發(fā)現(xiàn)不了問題，從而發(fā)生人員流失量較大的問題。

4、樓宇的門禁設施質(zhì)量差，目前已有部分損壞，難以維修。

六、下半年工作計劃

對下半年的工作有了新的目標，內(nèi)心充滿了無限的希望和斗志，然而工作是任重而道遠的，更重要的是要使這支隊伍健康的發(fā)展還需

要不斷的學習，樹立創(chuàng)新意識、建立創(chuàng)新體系、增強創(chuàng)新能力、把科技創(chuàng)新放在更加重要的目標地位，創(chuàng)建美好和諧的現(xiàn)代化物業(yè)服務小區(qū)。

（一）員工培訓方面

在后半年的工作里我們的裝修及入住率增多，同時也對即將移交的甲二公建做好全方面的消防安全檢查工作、定期巡視，下一步繼續(xù)通過多方面的招聘,人員也隨之增多,從而會進一步做好小區(qū)安保防范工作,由于今年入職的員工都是未當過兵的新人，且未做過安保，也沒有社會經(jīng)驗，隊員工培訓工作計劃如下：

1、提高員工的思想素質(zhì)，不講粗話，懂得文明禮貌，樹立良好的個人形象和道德風尚。

2、培養(yǎng)和激勵員工多學習文化知識，了解國家的法律、法規(guī)，公司的方針與相關(guān)制度、崗位的職責及吃苦耐勞的精神。

3、培養(yǎng)骨干班子的綜合素質(zhì)，讓他們在隊伍中有積極進取的精神；在工作中努力奮斗，在事業(yè)的道路上開拓進取、積極創(chuàng)新在同志們面前起到先鋒模范帶頭作用。

4、多列舉一些好人好事，激發(fā)員工積極性和榮譽感。點名工作中容易犯的錯誤及因操作不當或麻痹大意造成的慘痛案例，促使員工吸取教訓做好工作。

5、為驗證培訓效果，適當?shù)膶ν饴?lián)系相關(guān)的培訓老師，讓員工吸取一些新的知識與經(jīng)驗。另外根據(jù)培訓的內(nèi)容有周期性的進行現(xiàn)場模擬驗證和書面考核，使每個員工都能將所學知識有效的投入到實際工作中去。

（二）安全防范的落實與管理

一個小區(qū)的安全不單要有完善的設施設備，而且更重要的是取決于隊伍的管理，決不能存在半點的麻痹大意。

1、做好甲2公建消防交接準備工作。

2、組織管理處員工進行一次消防演習工作。

3、計劃性的培訓消防知識，學習消防器材的使用方法與實際操作，為遇到突發(fā)性事件能夠及時有效地處理。

4、向業(yè)主/住戶宣傳消防知識，提高自防與共防意識。

5、組織管理處員工培訓一次突發(fā)事件處理流程,如:火災、跑水、盜竊、鬧事等。

6、加強員工的安全防范意識，排除人為思想的安全隱患。

7、加強裝修施工人員的管理，做好日巡檢查。

8、加大樓層巡邏和夜間的崗位查崗密度。

9、認真做好小區(qū)的零干擾服務，有效控制外來閑雜人員小區(qū)。

10、建設好小區(qū)應急小分隊，隨時應急突發(fā)事件發(fā)生的應急處理。

11、計劃在小區(qū)北門崗重新開一道小門加上門禁，實行人車分流管理，有利于控制外來人員，同時防止業(yè)主在進出時發(fā)生安全事故。

12、加強對二裝的檢查密度，特別是底商裝修，日常巡檢發(fā)現(xiàn)問題限時整改，做好夏季防火工作。

（三）消防安全管理方面

消防安全問題是安保隊伍生存的基礎(chǔ)、每個人必需熟悉和掌握的基本知識、必須具備快速的反應能力，隨時能夠投入到戰(zhàn)斗中去。在平日里做到“預防為主，防消結(jié)合”。

1、有系統(tǒng)性的培訓員工的消防知識，熟悉小區(qū)的消防設施、設備的位置及消防器材的熟練操作使用和實際操作的應急反應能力。

2、組建好消防應急小分隊，以防火災出現(xiàn)后的及時撲滅

3、多向業(yè)主/住戶宣傳消防知識。常組織操作技能培訓及實操演練，充分提高廣大業(yè)主對火災的防范意識和消防取材的正確使用，議便于緊急情況下起到群防群消的應急能力。

(四)伙食管理

1、嚴格按照公司下發(fā)的關(guān)于《伙食管理規(guī)定》進行管理，合理安排采購人、監(jiān)督人，確保餐費合理運用在采購中。

2、合理安排調(diào)劑好員工的伙食，保證員工能吃好，喝好，提高員工的

伙食標準。

3、計劃今后在伙食有結(jié)余的情況下組織員工會餐，改善員工的伙食質(zhì)量，同時促進員工工作的積極性。

（五）創(chuàng)新服務理念，提升人性化的服務品質(zhì)。

針對管理處實際情況在今后的管理中，我們充分發(fā)揮公司的服務理念，從門崗的形象入手，加大員工的培訓、檢查力度，時刻保持正規(guī)的窗口形象，同時在此基礎(chǔ)上搞好大門管理服務，微笑服務，真正讓業(yè)主感到我的恒心服務。

第二篇：安保隊工作總結(jié)

安保隊工作總結(jié)

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

（一）堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到XX年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走（退卡）84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進入的外來車輛

輛，進入的外來人員共計

人次。

制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。

完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

（1）加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。

（2）加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。

（五）人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。

（六）河道防汛、安全工作、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。

2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控，確保及時泄洪。

3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。

（七）河道管理、防護工作

1、進入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師大學生。

2、橡皮壩防凍工作，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護壩體無損。

3、橡皮壩周邊破冰工作，對橡皮的維護。

（八）掃雪工作

進入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點，根據(jù)天氣情況，認真開展除雪工作，制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定，有雨雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊員將自行進行除雪工作。

（九）防火、防盜工作

冬季草樹枯干，加強綠籬墻及小區(qū)周邊巡查，確保無火災發(fā)生；防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期，要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保無盜竊案件發(fā)生，確保小區(qū)安全。

（十）按照上級領(lǐng)導要求，認真完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。

以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我們在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

XX年安保工作還存在著以下的不足：

（一）門衛(wèi)工作不嚴格，有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件

（二）工作中時有松懈。（立崗敬禮）

（三）查卡力度不夠、不認真。

（四）形象問題。

（五）工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進一步學習、積累。(河道儲水工作）

XX年即將過去，我們將滿懷信心地迎來XX年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄力量。XX年即將過去，我們將滿懷信心地迎來XX年，值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。

第三篇：安保半年工作總結(jié)

安保隊半年工作總結(jié)

在2011年前半年當中,全體員工努力踏實工作，按照公司規(guī)章制度，認真完成上級領(lǐng)導交給的各項工作任務并配合協(xié)助常營鄉(xiāng)政府交給的各項工作，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導下，安保隊逐一完成了公司賦予的各項工作，收獲及感觸頗多。圓滿完成了小區(qū)各類突發(fā)事件,履行自身職責。現(xiàn)將2011年前半年工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

1、安保隊編制40人,截止到7月份,入職共31人,離職共10人,私自

離職25人,現(xiàn)有人員共21人。2、6月30日積極通過各種渠道開展安保人員招聘工作（本月入職共

計招聘安保員8人）

3、在6月份招聘車場車管員5名,道閘員1名。

一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:

1、安保主管在除夕夜組織全體人員在食堂進行了聚餐活動, 讓大家能夠在外過好一個愉快的春節(jié),又特意向公司申

請了報銷安保員與家人通電話費用及購買春節(jié)期間的水餃、糖果、瓜籽、花生，并開展了春節(jié)期間的娛樂活

動,為員工放松心情,減輕工作壓力。

2、年初降雪兩次,組織管理處員工完成對園區(qū)及馬路鏟雪清掃工作(后附圖片)。

3、完成管理處物業(yè)辦公室、食堂搬家準備工作。

4、春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作。完成在春節(jié)前對業(yè)主燃放煙花爆竹安全提

示張貼并口頭警告,園區(qū)井蓋上張貼了禁放煙花爆竹提示語、在門崗圍墻上懸掛安全提示橫幅、大堂公告欄內(nèi)張貼燃放煙花爆竹溫馨提示工作。

5、完成組織員工學習公司規(guī)章制度、工作流程，使執(zhí)勤工作制度化、標準化。學習、完善各項規(guī)章制度，加大巡視檢查力度，各項工作 有計劃、有方法、有目的的穩(wěn)步開展，將各項工作細化到每個人，促進員工的積極性和主動性，使每名員工在實踐中不斷得到鍛煉和提升。

6、①對員工進行了培業(yè)務知識理論培訓，及綜合素質(zhì)學習教育,增強

服務意識。以學習《安保作業(yè)指導書》為依據(jù)，對業(yè)務知識進行深入了解，明確任務職責；②6月15日完成對本專業(yè)人員《項目防汛預案》的培訓工作；③組織車場新入職員工培訓車場專業(yè)知識（附圖片）及遇到突發(fā)事件如何處理、學習公司規(guī)章制度,盡快熟悉自身崗位職責,也便于的工作中處理突發(fā)事件。

④組織員工進行軍事化訓練,結(jié)合實際情況對安保員進行實際操作的培訓,使用新老隊員能夠盡快提高門崗形象,提升服務標準（附圖片）。7、5月30日對南北門崗馬路邊石礅重新刷漆。8、1月15日完成對北門進出入口道閘安裝指示燈,方便車輛進出；1 月 16日完成北門進出入道閘進行了適當?shù)臈U截短，方便車輛正常駛?cè)搿?/p>

9、于3月份臨?？霸聢罂ㄐ畔⒁呀?jīng)全部注冊完畢，投入使用時，在輸出卡片的履帶出現(xiàn)問題，帶動不了卡片，已經(jīng)協(xié)調(diào)廠家維修完畢。

（二）配合政府開展的工作

1、完成配合政府對廣大車主發(fā)放《致廣大車主的一封信》。

2、配合派出所民警對我項目保安員錄指紋填寫個人信息,做

好備案工作。

3、配合派出所片警做好小區(qū)安全防盜提示工作。

（三）按照公司要求完成的各項工作

1、完成按公司安保部發(fā)文，“關(guān)于落實《秩序維護員伙食費

用管理規(guī)定》、《廚房衛(wèi)生管理制度》的通知”，我項目安保專業(yè)按照文件中的相關(guān)要求和制度進行了逐一落實及整改,對伙食費合理支配及管理。

2、完成按公司勞資員對安保員、車場員工考勤進一步規(guī)范，避免發(fā)生考勤做錯等相關(guān)問題。

3、完成了日常的消防安全檢查對查出的消防問題及時進行了

整改。

（四）完成了公司品質(zhì)檢查出的各類問題的整改工作

1、檢查出現(xiàn)的問題:門崗衛(wèi)生差、物品擺放較亂；整改情況: 對門崗衛(wèi)生每天打掃一次,門崗的桌子也更換為大理石桌面,對電線擺放整齊；

2、檢查出現(xiàn)的問題:安保隊員頭發(fā)長、胡子長；整改情況: 班長每隔一個月帶領(lǐng)頭發(fā)長的隊員理發(fā),每日在上崗前檢查隊員是否有留胡須,違者扣績效考核分，告知此人立即整改。

3、檢查出現(xiàn)的問題:個別安保隊員儀容儀表差、禮節(jié)禮貌差, 整改情況:首先組織全體安保隊員學習素質(zhì)教育,禮節(jié)禮貌常識,告知隊員要有勤洗衣服,勤洗澡的習慣。

（五）日常工作檢查出的問題整改情況

1、在檢查發(fā)現(xiàn)門禁對講系統(tǒng)有呼不到或個別損壞的,安保專

業(yè)及時報工程專業(yè)進行了維修工作。

2、在公司安保部領(lǐng)導月檢工作中,查出北門崗的交接班填寫

不夠規(guī)范、個別的沒有領(lǐng)導簽字，針對此項問題安保主管對班長隊員進行了督導工作。

（六）配合其他部門完成的工作

1、配合保潔專業(yè)對拉垃圾車拍照及現(xiàn)場監(jiān)督工作。

2、配合客服專業(yè)對樓宇檢查及勸說業(yè)主清理擺放在樓層的物

品。3、3月28日協(xié)助客服部對商鋪裝修資料的整理備案，做好商

鋪裝修及安全工作。

（七）開展了貼心的服務工作（投訴、好人好事獎勵、建議

和意見）

1、在南北門崗設立便民打氣筒和雨傘,遇業(yè)主應急情況時使

用,提高服務標準。

2、安保人員及時為業(yè)主拎重物, 搬東西親自送到家等服務

工作。

3、上半年投訴為零。

4、好人好事① 4月5日，號樓903業(yè)戶在搬家時不慎丟失一副手工

十字繡。中控員幫助業(yè)戶查看監(jiān)控錄像后，發(fā)現(xiàn)手工十字繡丟在8號樓大堂內(nèi)被另一家業(yè)戶拿走，經(jīng)與該業(yè)戶聯(lián)系及時將十字繡取回，交還給失主，受到業(yè)主的感謝與表揚并收到感謝信一封。

5、好人好事② 10號樓1607業(yè)戶剛剛將房子裝修完畢，在2011年6 月8日晚上回到家中發(fā)現(xiàn)滿地都是沒腳面的水，業(yè)主告訴物業(yè)后，物業(yè)安保員立即趕到現(xiàn)場，關(guān)閉了中水閥門，與業(yè)主一起用簸箕和盆將屋里的積水排除，從晚上10點左右一直默默勞動到將近晚12點。受到業(yè)主的感謝與表揚并收到感謝信一封。

（八）突發(fā)事件的處理 1、3月12日接8號樓2306業(yè)主投訴，3月11日自家的殘疾

摩托車停放在樓下車位，第二天發(fā)現(xiàn)不見了。經(jīng)過現(xiàn)場排查，沒有發(fā)現(xiàn)作案工具，及廢棄的鎖具。檢查進出人員車輛登記本，沒有發(fā)現(xiàn)可疑情況。最終，業(yè)主要求索賠，經(jīng)協(xié)商無果后，報警，積極協(xié)助警方開展取證，工作跟進中。2、3月15日晚上19點，夜班巡邏崗在15號樓發(fā)現(xiàn)一名歐美 園林的工人通過鐵柵欄賣廢棄的鋼管。被及時抓獲，并與歐美園林負責人溝通處理了此事。3、4月13日完成對10-1905業(yè)主車輛被刮蹭事件一起。

4、刷卡機被施工車輛刮花，已經(jīng)經(jīng)過汽車4s店進行維修，烤漆。最

近已聯(lián)系廠家進行安裝。

二、日常、內(nèi)部管理方面

（一）員工食堂、宿舍管理

1、安保部食堂由廚師員采購安保員工伙食費由財務管理,廚

師員在采購蔬菜時,安保主管從財務將伙食費領(lǐng)取后,交給廚師員進行采購蔬菜,購菜后經(jīng)安保班長核實斤數(shù)簽字確認,后由安保主管簽字核算價錢；

2、安保員當月的伙食費為下月到財務領(lǐng)取伙食費進行購菜, 安保主管每月26號將購菜收據(jù)交至財務核算本月支出情況；

3、廚師員每周列出一周的菜譜,保持飯菜不重樣,對員工伙食

改善較好,在夏季廚師員每日做綠豆湯為安保員做好了夏季防暑降溫,使用能夠踏實安心工作。

（二）員工宿舍管理: 規(guī)范員工宿舍 在5月份建立員工宿舍宣傳欄,規(guī)范員工宿舍內(nèi)務管理,使員工能夠及時了解公司動態(tài),張貼并更新公司領(lǐng)導照片及車牌號碼。員工宿舍衛(wèi)生 對安保宿舍衛(wèi)生,安保班長及時更新值日表保持宿舍衛(wèi)生干凈整潔,讓大家有一個良好的住宿環(huán)境。

三、消防工作

一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:

1、對公建和一期消防設施設備進行系統(tǒng)檢驗，按照規(guī)定一項一項進行

驗查。

2、在春節(jié)前防領(lǐng)班帶領(lǐng)跑點員對小區(qū)所有樓宇消防通道、樓梯間堆放的雜物檢查匯總,隨后告知相關(guān)業(yè)主清理,做好了春節(jié)期間安全消防保衛(wèi)工作。

3、對檢查出的消防設備問題進行復檢。

4、加強消防設施設備的檢查，消除消防安全隱患，確?！拔逡弧惫?jié)節(jié)篇二：安?？粕习肽旯ぷ骺偨Y(jié)

安保科上半年工作總結(jié)

一、高度重視，落實責任

為切實做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作，圍繞學習貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責任等內(nèi)容，組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務，并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責任書，安全生產(chǎn)管理及責任得到了層層落實。

二、嚴查隱患，開展安全大檢查

為確保安全，上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點?；髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位，深入企業(yè)生產(chǎn)第一線，督促企業(yè)加大隱患排查整治力度，共深入企業(yè)安全檢查200多家次，下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份，提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改，極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。

三、會議及發(fā)文情況

1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。

2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議。3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

四、專項整治情況

1、開展了全市危險化學品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。

2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。

3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。20xx年的社會治安綜合治理工作，上半年的展開方式主要是抓基礎(chǔ)，建機制，全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”，堅持預防為主，打防結(jié)合，網(wǎng)絡格式化、工作細胞化的方針，為企業(yè)清理保障和諧邊際，最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。

一、及時安排部署了市綜治委有關(guān)綜治工作的指示精神

年初，在吃透領(lǐng)會市綜治委著力保障社會和諧，預防打擊犯罪的精神上，制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點”，向非煤礦山企業(yè)56家，規(guī)模企業(yè)123家下發(fā)，并簽訂了目標責任書。

二、從日常工作制度上落實綜治工作監(jiān)督檢查

局領(lǐng)導高度重視社會治安綜合治理工作，其工作在局綜治工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，把主要精力用于摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關(guān)教育的基礎(chǔ)工作上。半年深入企業(yè)72次，對企業(yè)進行了廣泛的綜治基礎(chǔ)工作、安全生產(chǎn)、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查，有效地捉進了企業(yè)的邊際安全保障工作。

三、通過抓維穩(wěn)工作，促進綜治工作的縱深方向發(fā)展 2013年安保部上半年工作總結(jié) 2013年上半年工作，保安部在各位領(lǐng)導的指導下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將上半年的工作匯報如下：

一、節(jié)日安全工作部署

1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓。

3.做好節(jié)日前的安全檢查工作

為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。

對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。

二、人員、物品及車輛進出管理 1.人員進出

制定新的門禁制度后，實行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。

2.外來人員及物品進出管理

規(guī)范外來人員進出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員，制定相應的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細，落實出門單簽字制度。3.維護停車場秩序

在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。4.非機動車輛的管理

保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理，針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。

三、上訪接待及會議保障 1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次，共計828人次，其中50人以上來訪的為9次，共計600人次；10-50人來訪的為5次，共計140人次；10人以下來訪的為35次，共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多，維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員，部門采取24小時人員監(jiān)控，信息隨時匯報，冷靜處理對待，防止事態(tài)進一步擴大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時間。2.大型會議活動

上半年保障大型會議活動10多次，對于會議活動多、信訪多的特點，保安部針對以上特點，做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位，安全護送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領(lǐng)導安全出行。

五、消防安全及設備設施 1.消防宣傳

為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進行宣傳培訓。2.設備設施

對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢，對配置不合理的進行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處，及時通知領(lǐng)導消除了消防安全隱患。

處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責任心強，處理及時，避免火情蔓延，未造成重大影響。

六、培訓工作

1.部門周例會工作

堅持部門周例會工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實施做好準備。2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓。

為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。2.實操訓練

對全體人員進行崗位技能培訓，保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。

八.雜項

1.積極備戰(zhàn)防汛

在雨季來臨前，準備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會議，明確防汛分工。

每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導及維修班，保安人員對漏水點采取相應的補救措施，盡量避免造成更大的損失。2.外差服務

根據(jù)管委會工作需求，積極配合各項搬運工作，上半年為管委會出外差約5次，約30人次，保安員在沒有薪酬的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障機關(guān)事務管理中心工作開展的順利進行。

九、政府培訓及會議活動

積極參加安全會議，積極落實會議工作精神，有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。

安保部 2013年7月5日篇四：2015年保安部上半年工作總結(jié) 2015年安保部上半年工作總結(jié) 2015年上半年工作，保安部在各位領(lǐng)導的指導下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將上半年的工作匯報如下：

一、節(jié)日安全工作部署

1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓。

3.做好節(jié)日前的安全檢查工作

為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈進行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。

對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。

二、人員、物品及車輛進出管理 1.人員進出

制定新的門禁制度后，實行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。

2.外來人員及物品進出管理

規(guī)范外來人員進出管理，如：送快件包裹、送餐，制定相應的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進入大廈樓層，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單 51張，核查攜物明細，落實出門單簽字制度。3.維護停車場秩序

在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下，停車場停車

秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象，保安糾正亂停車80余次。

4.非機動車輛的管理

保安部加強了大廈非機動車的管理，針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。

三、上訪接待及會議保障

1.安保部全體人員克服了人員少、集團會議多，維護了大廈辦公 秩序不受影響。對于鬧事人員，保安采取全程人員監(jiān)控，信息隨時匯報，冷靜處理對待，防止事態(tài)進一步擴大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時間。2.大型會議活動

上半年保障集團大型會議活動10多次，對于會議活動多的特點，保安部針對以上特點，做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位，安全護送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領(lǐng)導安全出行。

五、消防安全及設備設施 1.消防宣傳

為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材

料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)

各單位進行宣傳培訓。2.設備設施

對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢，對配置不合理的進行調(diào)換。

保安排查安全隱患10處，及時通知領(lǐng)導消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責任心強，處理

及時，避免火情蔓延，未造成重大影響。

六、培訓工作

1.部門周例會工作

堅持部門周例會工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署本

周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實施做好準備。

2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓。

為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的保安隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。2.實操訓練

對全體人員進行崗位技能培訓，保安部于6月集中對全體人員

進行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。

八.雜項

1.積極備戰(zhàn)防汛

在雨季來臨前，準備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會議，明確防汛分工。

每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水

點及時通知領(lǐng)導及工程維修，保安人員對漏水點采取相應的補救措

施，盡量避免造成更大的損失。2.外差服務

根據(jù)集團工作需求，積極配合集團各項安全工作，上半年為集團出外差約60次，約300人次，保安員在不同環(huán)境的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障集團各管理中心工作開展順利有效完成。

九、政府培訓及會議活動

積極參加安全會議，積極落實會議工作精神，有利的保障大廈的辦公秩序和安全。

保安部 2015年7月7日篇五：保安主管半年工作總結(jié)

保安主管半年工作總結(jié)

我是一名服現(xiàn)役五年的工程（舟橋?qū)I(yè)）兵，退伍回來參加工作將近五年，在我們xxxx物業(yè)服務有限公司工作一年多，公司是個大家庭，我親身感受了大家庭的溫暖。公司為員工提供培訓學習機會，提供個人發(fā)展的舞臺。我努力學習物業(yè)管理法律相關(guān)知識和物業(yè)保安服務知識，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，在同事的大力支持下，與同事建立了良好的工作關(guān)系，我的工作得到順利開展。下面淺談我在公司工作一年多的工作心得體會。

一、思想穩(wěn)定，態(tài)度端正

曾經(jīng)有過當兵的歷史，接受過黨和部隊的教育，現(xiàn)在又可以在我們公司黨支部參加黨組織學習。思想上高度集中，遵守黨的章程，擁護我們的黨。我們公司是國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)，是大企業(yè)，有實力的企業(yè)，能入職公司是我的榮幸，公司的不斷發(fā)展壯大，更是我的自豪，很感謝公司領(lǐng)導給我的工作學習發(fā)展機會；同事們給我工作上的支持幫助。更加堅定了我在公司扎根，努力工作的信心。

二、努力學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質(zhì)，“打鐵還需自身硬”

從事物業(yè)服務工作，就要多學習相關(guān)的業(yè)務知識，更好地為客戶提供服務。地方與部隊，在工作環(huán)境、工作性質(zhì)和工作內(nèi)容等各個方面都有所不同，但是一樣要不斷學習。從參加工作我就認識到應該把學習放在重要位置，要學習就要多付出休息時間，在自己的工作之余，就要多看些物業(yè)服務相關(guān)書籍，熱心地幫助同事，熱心地幫助我們的客戶，這樣可以增長知識。作為黨員，退伍軍人，就要吃苦在前，享受在后。各項工作都要以身作則，身先士卒，實際行動感化部屬。比如檢查保安崗位工作，要求要嚴格，要求保安隊員做到的，首先自己做到，著裝要求規(guī)范整齊地穿好工作服，戴工號牌，扎領(lǐng)帶等，不分白天，晚上，只要是去查崗，自己首先做到；要求保安隊員體能訓練、測試，自己不能例外，一起訓練提高，而且測試成績必須拿第一。

三、積極開展工作

工作中保持了革命軍人不怕苦，不怕累的連續(xù)作戰(zhàn)精神。在現(xiàn)實工作中

都認為每天工作為8小時，但是由于工作性質(zhì)不同，工作需要，時間緊，任務重的前提下，需要加班加點，也必須要正確對待，公司的發(fā)展就是要我們每個員工有貢獻的精神。比如，新接管項目時，時間就比較緊，在人員招聘、培訓、現(xiàn)場工作檢查指導，就要連續(xù)工作，放棄一些休息和節(jié)假日時間；夜間查崗工作，是一項相對特殊的工作檢查，靈活性高，時間不定，夜間最疲勞時間，就是最佳查崗時間，促使我們的隊員振作精神，不給犯罪分子有機可乘。這樣放棄晚上休息時間，為了做好表率，第二天照常準時上班，由于工作繁忙，也只能放棄補休時間。我不感覺很勞累，感覺很充實，我把時間都用在了工作上，而且我們的保安隊員也一樣的辛苦；我們的退伍老兵在一線工作更辛苦。

四、存在問題 一是業(yè)務知識還需提高。工作繁忙起來，學習就丟到了一邊，對相關(guān)的服務知識，法律意識學習不夠，所以總是感到自己對保安服務禮儀、工作技巧培訓還比較欠缺；二是未及時挖掘人才，對思想積極要求進步的保安隊員“骨干苗子”，及時進行系統(tǒng)的培訓，使其達到班長、隊長素質(zhì)。三是關(guān)心部屬不夠。沒有深入了解群眾，談心工作較少。導致人員流動比較頻繁。以上是我的工作心得休會，在下半年的工作中，我堅決以公司領(lǐng)導班子為核心開展工作，團結(jié)同事，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，為我們公司做出應有貢獻。

第四篇：安保隊工作總結(jié)

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安保隊工作總結(jié)

安保隊工作總結(jié)

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

（一）堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作1

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實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

(二)租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到2010年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走（退卡）84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進入的外來車輛 輛，進入的外來人員共計 人次。

(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并2

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給予相應處理辦法。

(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

（1）加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。

（2）加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。

（五）人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習。以及布臵下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。

（六）河道防汛、安全工作

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1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。

2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控，(特別是下雨天)確保及時泄洪。

3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。

（七）河道管理、防護工作

1、進入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師大學生。

2、橡皮壩防凍工作，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護壩體無損。

3、橡皮壩周邊破冰工作，對橡皮的維護。

（八）掃雪工作

進入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點，根據(jù)天4

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氣情況，認真開展除雪工作，制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定，有雨雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊員將自行進行除雪工作。

（九）防火、防盜工作

冬季草樹枯干，加強綠籬墻及小區(qū)周邊巡查，確保無火災發(fā)生；防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期，要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保無盜竊案件發(fā)生，確保小區(qū)安全。

（十）按照上級領(lǐng)導要求，認真完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。

以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我們在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

2010年安保工作還存在著以下的不足：

（一）門衛(wèi)工作不嚴格，有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件

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（二）工作中時有松懈。（立崗敬禮）

（三）查卡力度不夠、不認真。

（四）形象問題。

（五）工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進一步學習、積累。(河道儲水工作）

2010年即將過去，我們將滿懷信心地迎來2011年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄力量。2010年即將過去，我們將滿懷信心地迎來2011年，值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。

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第五篇：安保部半年工作總結(jié)

安保部半年工作總結(jié)

京石二通道（大苑村-市界段）高速公路第六標段從2012年1月份至今，經(jīng)過半年的施工，現(xiàn)在已經(jīng)基本走上施工正軌。在此施工過程中，項目部安保部積極地與其他部室合作，在施工現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)等方面努力工作，很多方面均得到了好評，現(xiàn)將安保部半年來的工作總結(jié)如下：

一． 成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組

為加強安全領(lǐng)導，進行系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化管理，按照《北京市公路工程平安工地標準》的要求，項目經(jīng)理部成立由項目經(jīng)理為組長，項目副經(jīng)理、安全總監(jiān)、總工程師為副組長，由工程部部長、安保部部長、物資部部長、辦公室主任等為組員的安全管理領(lǐng)導小組，執(zhí)行層為各相關(guān)職能部門及各施工隊，操作層為各隊安全員。

從每一個施工隊伍當中挑選出1名有責任心、有能力的安全員，負責現(xiàn)場安全文明工作，同時安保部要求在施工過程中必須保證每一個工作面都有我們安全員的身影，在施工時旁站監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

二． 制定和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度

在施工過程中，我們堅持定期召開安全生產(chǎn)例會，會議上解決發(fā)現(xiàn)的安全隱患，傳達國家、地方的有關(guān)安全工作的精神指示，并且對下階段的安全生產(chǎn)工作進行部署。

在上場伊始，安保部就針對施工現(xiàn)場制定了安全生產(chǎn)管理制

度，文明施工管理制度、消防保衛(wèi)管理制度、環(huán)境保護管理制度、安全檢查制度等一系列制度條款。并且在施工過程中根據(jù)實際情況制定了十項應急預案、箱梁消防方案、雨季施工方案、各類機電設備操作規(guī)程、各項安全作業(yè)規(guī)章制度等，力爭在工作中做到有章可循。

三． 具體工作實施情況

從工程上場以來安保部對進場施工人員均進行了上崗前的三級安全教育培訓、進行安全技術(shù)交底，統(tǒng)計施工人員基本情況，機械情況，存檔并上報到業(yè)主和總監(jiān)辦。我們從上場開工時就讓施工人員感覺到我們項目部抓施工安全、抓文明工地的決心。

每上場一個隊伍，我們都做好施工一線從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓工作，對現(xiàn)場施工特殊工種人員實行持證上崗制度，做好施工現(xiàn)場操作人員三級安全教育培訓工作。在每一個工作面開展前均對技術(shù)、特殊工種人員進行安全交底。使廣大施工操作人員能夠時時注意安全生產(chǎn)和文明施工。

大力開展各項安全生產(chǎn)活動。根據(jù)項目管理處、第二總監(jiān)辦的指示，安保部在5月份時進行了“安全應急救援及預案演練”、6月份分別開展了“安全生產(chǎn)活動月宣傳日”、“全國節(jié)能減排宣傳周”活動，在活動過程中，我們分別分四步走，一是大力宣傳階段，懸掛宣傳橫幅，張貼安全文明宣傳畫，向施工隊伍人員發(fā)放安全宣傳資料等，讓廣大施工人員對活動都了解，都參與。二是落實實施階段，積極開展咨詢?nèi)?，進行應急救援演練等等。三是

自查自糾階段，針對施工現(xiàn)場的安全隱患，安保部每天對施工現(xiàn)場進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，將施工隱患的苗頭扼殺在搖籃中，對屢教不改的工班、人員按照獎懲制度進行處罰。四是總結(jié)上報階段，通過活動的開展，施工現(xiàn)場的安全文明情況大有好轉(zhuǎn)，安保部以文字、影像的形式總結(jié)活動過程的得失，在以后的工作中我們將總結(jié)這次的教訓經(jīng)驗，將工作做到更好。并且將活動總結(jié)上報到項目管理處和總監(jiān)辦。

為了進一步強化安全生產(chǎn)監(jiān)管，促進安全生產(chǎn)責任制落實，及時消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)，部室的六個人重新分工，將責任落實到個人，一個人負責一個施工工班，以人盯班，不混亂，有層次的管理，并且加大了巡查的次數(shù)與力度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，我們采取事故“三不放過”的原則，要求施工隊定出整改措施，限期反饋整改情況；我部門在施工隊整改反饋的基礎(chǔ)上，進行復查，對不具備安全生產(chǎn)條件或整改不徹底的施工隊伍，依照項目部的獎懲制度對其罰款，以確保施工安全。

在不同時期的施工現(xiàn)場，我們著重的方面也有所不同，春天時風沙大，安全員要嚴格要求施工人員不得在大風時進行高空作業(yè)；夏天時雨水多，臨時用電又成了安全工作的重中之重；隨著施工進展，箱梁施工時的消防工作逐漸成為了安保部的頭等工作，箱梁上幾名安全員隨時監(jiān)督是否有施工人員抽煙；到了高溫時期，施工人員的消暑工作又被擺上了案頭。所以在不同的時期，安保部的工作會變化，但是唯一不變的是“安全第一、預防為主、綜

合治理”的準則。

四、今后安保部工作目標

通過前期的經(jīng)驗積累，和工作過程的磨練，我們安保部有決心，有能力、順利地完成安全目標。認真總結(jié)此半年以來安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗教訓，為今后工程的安全、環(huán)保、文明工作繼續(xù)努力！

京石二通道高速公路

第六合同段項目部安保部

2012年06月27日