第一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè)工作方案

衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè)工作方案

衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè)工作方案

為進一步優(yōu)化屬醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提高行風(fēng)建設(shè)水平，加大行風(fēng)監(jiān)查力度，充分發(fā)揮行風(fēng)工作的作用，在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和支持下，以新一輪的《醫(yī)院管理評價指南》為導(dǎo)向，在以往工作的基礎(chǔ)上，改進工作方法，現(xiàn)提出如下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹區(qū)委行風(fēng)大會的會議精神，堅持“簡便實效，公開公正，共同參與，力求長效”的原則和“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，以建立長效機制為目標(biāo)，緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù)，著力解決群眾反映的熱點、難點問題，促進區(qū)屬醫(yī)院和機關(guān)的行風(fēng)建設(shè)，扎實推行文明

服務(wù)規(guī)范，全力優(yōu)化全區(qū)就醫(yī)環(huán)境環(huán)境，力爭全面提升衛(wèi)生系統(tǒng)的行風(fēng)工作績效和群眾滿意度、社會認可度。

二、建設(shè)內(nèi)容

加強教育，不斷增強區(qū)屬醫(yī)院規(guī)范服務(wù)意識

通過聯(lián)組[那一世范文網(wǎng)-http://找文章，到那一世范文網(wǎng)]學(xué)習(xí)、院長書記例會和專題會議等形式，大力宣傳行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，并通過典型事例進行強化教育，提高干部職工的思想認識。并就如何進一步提高區(qū)屬醫(yī)院的行風(fēng)滿意度，充分發(fā)揮基層單位的積極性和創(chuàng)造性，廣泛征求意見，切實加強整改。

制定《開展“學(xué)習(xí)貫徹實施綱要，建立健全懲防體系”教育實施計劃》，并不斷修訂完善《職業(yè)道德教育計劃》、《精神文明建設(shè)工作制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員工作制度》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政工作責(zé)任制實施辦法》、《關(guān)于廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》等具體制度、計劃。加強各級各類

醫(yī)務(wù)人員的集中培訓(xùn)，為強化廉潔行醫(yī)、文明服務(wù)等方面的規(guī)范打下基礎(chǔ)。

在繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定的基礎(chǔ)上，加大監(jiān)督檢查力度，加強對處、科兩級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”的監(jiān)督。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議制度，健全談話制度和誡勉談話制度，完善領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、個人收入申報、廉潔從政等制度，切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的有效監(jiān)督。

糾建并舉，著力提高區(qū)屬醫(yī)院行風(fēng)工作績效

1、建立行風(fēng)督查領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)

成立行風(fēng)督查領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)衛(wèi)生局黨工委書記和局長共同擔(dān)任組長，黨政齊抓共管，共同承擔(dān)第一責(zé)任，負總責(zé)。區(qū)衛(wèi)生局主要相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)任聯(lián)絡(luò)員，在黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分條塊定期對區(qū)屬醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)進行聯(lián)絡(luò)、培訓(xùn)、督導(dǎo)，上下聯(lián)動，各負其責(zé)，分工協(xié)作，共同承擔(dān)行風(fēng)建設(shè)主要責(zé)任。

務(wù)求聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到100%。

2、成立基層單位行風(fēng)督查隊

參照紀(jì)檢干部例行檢查工作模式，建立基層單位行風(fēng)督查隊，各區(qū)屬醫(yī)院推選1名成員，分成若干小組，分區(qū)域每月對所有區(qū)屬醫(yī)院進行督導(dǎo)檢查。督查形式可有聽匯報、實地看、看材料、問卷調(diào)查和召開座談會等，具體的督查內(nèi)容為：組織體系、道德教育、服務(wù)質(zhì)量、病人評價、規(guī)章制度、就醫(yī)環(huán)境、宣傳氛圍等。

每次督查后，由糾風(fēng)辦負責(zé)召開會議，匯總各單位督查情況，進行歸納整理，上報領(lǐng)導(dǎo)小組，按條線反饋到衛(wèi)生局主要相關(guān)職能科室，由職能科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)聯(lián)絡(luò)、召集、督促整改。

3、考慮建立各單位的行風(fēng)建設(shè)檔案

根據(jù)行風(fēng)督查隊發(fā)現(xiàn)的問題，建立各單位的行風(fēng)建設(shè)檔案，將發(fā)現(xiàn)的問題、整改內(nèi)容、整改績效等紀(jì)錄在案，作為對各醫(yī)院年度黨政領(lǐng)導(dǎo)考核的參考因

素，對年度評議得分名列前茅的，進行通報表彰、宣傳推廣。較差單位的，對其主要負責(zé)人實行“誡勉”談話，力促整改，直至行政處罰。

第二篇：2006年衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè)工作方案

文章標(biāo)題：2006年衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè)工作方案

為進一步優(yōu)化XXXX屬醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提高行風(fēng)建設(shè)水平，加大行風(fēng)監(jiān)查力度，充分發(fā)揮行風(fēng)工作的作用，在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和支持下，以新一輪的《醫(yī)院管理評價指南》為導(dǎo)向，在以往工作的基礎(chǔ)上，改進工作方法，現(xiàn)提出如下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹區(qū)委

行風(fēng)大會的會議精神，堅持“簡便實效，公開公正，共同參與，力求長效”的原則和“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，以建立長效機制為目標(biāo)，緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù)，著力解決群眾反映的熱點、難點問題，促進區(qū)屬醫(yī)院和機關(guān)的行風(fēng)建設(shè)，扎實推行文明服務(wù)規(guī)范，全力優(yōu)化全區(qū)就醫(yī)環(huán)境環(huán)境，力爭全面提升衛(wèi)生系統(tǒng)的行風(fēng)工作績效和群眾滿意度、社會認可度。

二、建設(shè)內(nèi)容

（一）加強教育，不斷增強區(qū)屬醫(yī)院規(guī)范服務(wù)意識

通過聯(lián)組[xiexiebang.com-http://004km.cn/找文章，到xiexiebang.com]學(xué)習(xí)、院長書記例會和專題會議等形式，大力宣傳行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，并通過典型事例進行強化教育，提高干部職工的思想認識。并就如何進一步提高區(qū)屬醫(yī)院的行風(fēng)滿意度，充分發(fā)揮基層單位的積極性和創(chuàng)造性，廣泛征求意見，切實加強整改。

制定《開展“學(xué)習(xí)貫徹實施綱要，建立健全懲防體系”教育實施計劃》，并不斷修訂完善《職業(yè)道德教育計劃》、《精神文明建設(shè)工作制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員工作制度》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政工作責(zé)任制實施辦法》、《關(guān)于廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》等具體制度、計劃。加強各級各類醫(yī)務(wù)人員的集中培訓(xùn)，為強化廉潔行醫(yī)、文明服務(wù)等方面的規(guī)范打下基礎(chǔ)。

在繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定的基礎(chǔ)上，加大監(jiān)督檢查力度，加強對處、科兩級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”的監(jiān)督。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議制度，健全談話制度和誡勉談話制度，完善領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、個人收入申報、廉潔從政等制度，切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的有效監(jiān)督。

（二）糾建并舉，著力提高區(qū)屬醫(yī)院行風(fēng)工作績效

1、建立行風(fēng)督查領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)

成立行風(fēng)督查領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)衛(wèi)生局黨工委書記和局長共同擔(dān)任組長，黨政齊抓共管，共同承擔(dān)第一責(zé)任，負總責(zé)。區(qū)衛(wèi)生局主要相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)任聯(lián)絡(luò)員，在黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分條塊定期對區(qū)屬醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)進行聯(lián)絡(luò)、培訓(xùn)、督導(dǎo)，上下聯(lián)動，各負其責(zé)，分工協(xié)作，共同承擔(dān)行風(fēng)建設(shè)主要責(zé)任。務(wù)求聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到100。

2、成立基層單位行風(fēng)督查隊

參照紀(jì)檢干部例行檢查工作模式，建立基層單位行風(fēng)督查隊，各區(qū)屬醫(yī)院推選1名成員，分成若干小組，分區(qū)域每月對所有區(qū)屬醫(yī)院進行督導(dǎo)檢查。督查形式可有聽匯報、實地看、看材料、問卷調(diào)查和召開座談會等，具體的督查內(nèi)容為：組織體系、道德教育、服務(wù)質(zhì)量、病人評價、規(guī)章制度、就醫(yī)環(huán)境、宣傳氛圍等。

每次督查后，由糾風(fēng)辦負責(zé)召開會議，匯總各單位督查情況，進行歸納整理，上報領(lǐng)導(dǎo)小組，按條線反饋到衛(wèi)生局主要相關(guān)職能科室，由職能科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)聯(lián)絡(luò)、召集、督促整改。

3、考慮建立各單位的行風(fēng)建設(shè)檔案

根據(jù)行風(fēng)督查隊發(fā)現(xiàn)的問題，建立各單位的行風(fēng)建設(shè)檔案，將發(fā)現(xiàn)的問題、整改內(nèi)容、整改績效等紀(jì)錄在案，作為對各醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)考核的參考因素，對評議得分名列前茅的，進行通報表彰、宣傳推廣。較差單位的，對其主要負責(zé)人實行“誡勉”談話，力促整改，直至行政處罰。

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第三篇：衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

為進一步加強我院衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，認真貫徹實施中央、省、市廉政工作會議精神，根據(jù)《陽山縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，制定以下實施方案：

一、工作目標(biāo)和原則

（一）工作目標(biāo)

1、通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進一步強化“以人為本，為民解困”的思想，著力解決人民群眾反映的看病難、看病貴等方面存在的問題，取得群眾看得見、摸得著的成效。

2、通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進一步推進工作作風(fēng)和工作方式切實轉(zhuǎn)變，糾正在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的不足，樹立良好的職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、政民關(guān)系，促進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

3、通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進一步完善“政府監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自律、社會監(jiān)督”的工作機制，取得科學(xué)民主決策、政務(wù)事務(wù)公開、管理制度健全，監(jiān)督嚴格到位的新成效。

（二）基本原則

廣納民意，社會監(jiān)督；端正態(tài)度，求真務(wù)實；以評促改，評改結(jié)合；規(guī)范管理，標(biāo)本兼治。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，經(jīng)院部研究決定成立衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：邱仕光

副組長：朱幸鋒、陳小玲

成員：陳長娣、陳偉鋒、嚴藝鋒、李強、黃金葉

陳文廣、黃文志、梁維雄、鄧建珩

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)情況了解、協(xié)調(diào)督辦、信息收集、材料綜合等日常工作。

主任：陳偉鋒

成員：梁維雄、鄧建珩

三、評議內(nèi)容：

1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況；

2、貫徹落實中央、省、市、區(qū)委和政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，制定并實施政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)計劃、措施，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制情況；

3、機關(guān)工作人員樹立為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為人民群眾服務(wù)，勤政從政。不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度的情況；

4、推行院務(wù)公開情況；

5、依法經(jīng)營情況；是否存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況；是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況；是否存在刊登虛假廣告情況；

6、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)情況；醫(yī)務(wù)人員是否主動與患者溝通交流，使患者了解病情；是否存在不必要的重復(fù)檢查情況；是否開據(jù)與病情無關(guān)的藥品；是否存在變相留置病人延長住院時間的行為；

7、緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況；

8、執(zhí)行藥品陽光采購情況；

9、醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況；是否存在吃、拿、卡、要情況；是否存在收受

紅包、回扣、和開單提成情況；

10、規(guī)范醫(yī)療收費情況；藥品、醫(yī)療收費價格是否公開；患者對住院費用了解是否及時；是否存在亂加價、亂收費情況；

11、對患者投訴處理是否及時；是否存在患者投訴不處理情況。

四、評議方法：

評議工作按照上下聯(lián)動、內(nèi)外配合、依靠群眾、面向社會的原則，采取單位自評、公開評議、組織考核等方法，堅持全年評，評全年，結(jié)果公開透明。采用問卷調(diào)查，服務(wù)對象座談會，查詢區(qū)有關(guān)部門如紀(jì)檢監(jiān)察、食品藥品監(jiān)督管理、審計、工商行政管理和價格監(jiān)督檢查部門的處罰等情況記錄等方式，進行綜合評定。

（一）單位自評。單位對照評議內(nèi)容組織自評，在深入調(diào)查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對本單位行風(fēng)建設(shè)情況做出客觀公正的評價。展開方式：逐項自查、問卷調(diào)查，座談會、征求意見會等形式。

（二）公開評議。一是院民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，就患者問卷調(diào)查中所反映出來的問題，經(jīng)歸納梳理后，召開各單位領(lǐng)導(dǎo)參加的評議會，進行評議。二是通過直接傾聽群眾意見，解決群眾提出的實際問題。不能當(dāng)場解答的，認真記錄，解決后將結(jié)果進行反饋。三是按照一定比例抽查各類醫(yī)療處方和行政審批、監(jiān)督檢查記錄等，組織相關(guān)專家進行點評，不當(dāng)之處，當(dāng)面點評，立即糾正，如再發(fā)生類似情況，嚴肅處理。召開社會監(jiān)督員和群眾代表參加的座談會。

（三）組織考核。通過召開服務(wù)對象、衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員等座談會提出的有關(guān)意見、建議，查詢區(qū)有關(guān)部門如紀(jì)檢監(jiān)察、食品藥品監(jiān)督管理、審計、工商行政管理和價格監(jiān)督檢查部門的處罰等情況記錄等，根據(jù)平時工作掌握的情況，對各單位進行考核驗收。同時接受區(qū)行評團和上級衛(wèi)生行政部門的考核檢查。

五、時間安排：

民主評議政風(fēng)行風(fēng)分為宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議、總結(jié)整改四個階段，從5月開始至11月底結(jié)束（歷時7個月）。

六、幾點要求

（一）切實加強評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

我院要高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作，要堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的原則，誰主管，誰負責(zé)，一級抓一級，層層抓落實。要把它作為今年衛(wèi)生工作的重要任務(wù)來抓，精心組織，周密安排，按照政風(fēng)行風(fēng)評議工作的部署，認真把握評議的重要環(huán)節(jié)，循序漸進，扎扎實實的做好每一個階段的工作。要及時與區(qū)糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦及有關(guān)部門密切配合，積極做好組織協(xié)調(diào)工作。

要積極支持、配合政風(fēng)行風(fēng)評議團的工作，敞開大門，虛心接受評議代表、社會各界的評議和監(jiān)督，尊重評議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評議權(quán)、表決權(quán)，認真對待評議代表的質(zhì)詢、意見、建議，保證評議代表順利履行職權(quán)。

我院要建立政風(fēng)行風(fēng)評議的接待制度，設(shè)立意見箱和投訴電話，并向社會公布。要認真受理群眾投訴，如實反饋評議意見和群眾投訴情況，處理好人民群眾對衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)問題的投訴，解決好影響人民群眾利益的各種熱點難點問題，保證評議工作順利進行。

（二）深入動員，廣泛宣傳，提高認識。

我院要把學(xué)習(xí)、宣傳和動員作為搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基礎(chǔ)性工作來抓。要充分認識開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性，講清開展行風(fēng)評議的目的、意義，強化思想認識。要通過各種會議，座談等形式深入學(xué)習(xí)，廣泛發(fā)動，不留死角，切實做到“人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認識，人人了解評議，人人參與評議”。

要充分利用各種渠道進行廣泛的宣傳和動員，通過各單位的宣傳欄、張貼標(biāo)語、橫幅、編寫剪報、舉辦知識競賽或演講比賽等活動形式，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍。在整個評議過程中，要主動加強與新聞媒介的聯(lián)系與溝通，做好向大眾和社會的宣傳工作，要讓人民群眾及時了解我們衛(wèi)生部門加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明行業(yè)建設(shè)的決心和措施。

要運用先進典型的示范作用，以點帶面，典型引路，加以推廣，推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷深化，取得實效。

（三）認真做好行評的每一個環(huán)節(jié)

一是要突出重點，注重結(jié)合。突出解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題；重點抓好重點部門、重點科室、重點人員的評議工作；將政風(fēng)行風(fēng)評議與醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來，與深入開展醫(yī)院管理年結(jié)合起來，與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，與開展醫(yī)療收費專項大檢查結(jié)合起來，與開展陽光采購工作結(jié)合起來，與“三服務(wù)一促進”主題活動結(jié)合起來，與“為民、務(wù)實、清廉”為主題的紀(jì)律教育月活動結(jié)合起來，認真開展作風(fēng)教育和整頓。

二是要認真搞好調(diào)查摸底工作。采取開座談會、發(fā)征求意見表、針對性的抽查等形式了解本單位行風(fēng)狀況，為評議工作提供依據(jù)。同時要做好自查。緊密聯(lián)系本單位、本部門和個人的實際，從思想、工作、作風(fēng)、制度、紀(jì)律上認真查找每一個方面、每一個環(huán)節(jié)所存在的問題。查找我們的思想是否樹立全心全意為人民服務(wù)的意識；查找我們的工作是否忠于職守，愛崗敬業(yè)；查找我們的作風(fēng)是否符合職業(yè)道德規(guī)范，群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是否滿意；查找我們是否存在制度不健全和有章不循的問題等等。要堅持走群眾路線，廣泛聽取群眾意見和建議，對查找出的問題，要認真梳理，切實整改，以政風(fēng)行風(fēng)評議為契機，創(chuàng)新風(fēng)，樹行風(fēng)，樹立我們衛(wèi)生工作者的良好形象。

三是要加強督導(dǎo)檢查。建立定期的督導(dǎo)檢查制度，及時研究解決在評議中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，保證評議工作的健康發(fā)展。我院要認真按照評議的部署和要求開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，對組織不得力，工作不落實，履行職責(zé)不到位，整改不徹底的單位，院部將予以通報批評，并列入考核重要內(nèi)容。

第四篇：衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)會議的安排，我就孝昌縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報如下：

一、工作成效

遵照國家、省、市衛(wèi)生部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣實際和行業(yè)特點，圍繞政風(fēng)行風(fēng)的評議標(biāo)準(zhǔn)，我們有針對性地不斷強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定成效。

（一）著眼于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善。共投入2300萬元對衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施進行改造，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件明顯改善，三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)有所完善，服務(wù)能力顯著增強。

（二）著眼于醫(yī)療環(huán)境凈化，市場整治力度加大。整頓醫(yī)療機構(gòu)5家，責(zé)令停業(yè)整改27家，處罰非法行醫(yī)31家，人民法院強制執(zhí)行15家，公安機關(guān)已拘留非法行醫(yī)者4人。

（三）著眼于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，群眾滿意程度提高。健全醫(yī)院“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等各項管理制度，探索建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

（四）著眼于源頭治理腐敗，藥品購銷程序規(guī)范。在醫(yī)療器械購置上，實行局監(jiān)察室審核，招投標(biāo)全程監(jiān)管。12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣醫(yī)院的新建或改建國債基本建設(shè)項目，涉及資金2700萬元，局項目辦均實行專班統(tǒng)一管理，無一項暗箱操作，從源頭上預(yù)防了腐敗。2010年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健完成了850余萬元的采購合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。

（五）著眼于規(guī)范收費行為，行風(fēng)建設(shè)不斷加強。各醫(yī)療單位實行了電子收費管理，推行藥品價格公開制、病人選擇醫(yī)生制和住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。

（六）著眼于職業(yè)道德教育，衛(wèi)生形象快步提升?？h一醫(yī)院獲國家二級優(yōu)秀醫(yī)院，縣疾控中心獲全國結(jié)核病防治先進集體、省級預(yù)防接種示范門診，縣婦幼保健院積極創(chuàng)建國家二級優(yōu)秀保健院，第一輪初審?fù)ㄟ^。

二、具體做法

（一）打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動力。一是黨組織搭“舞臺”。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，制定了《孝昌縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和相關(guān)文件，聘請了行評代表，聘請了10名監(jiān)督員。二是紀(jì)檢當(dāng)“主角”。局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，主動為行評工作出主意、謀思路，想辦法。7月25日召開了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議。三是部門奏“樂曲”。組織、人事、宣傳、醫(yī)務(wù)、護理、工會和共青團等職能部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評工作。四是群眾唱“大戲”。通過生動活潑的宣傳教育形式，調(diào)動廣大干部職工的積極性，引導(dǎo)和吸引他們參與到活動中來，增強活動的有效性和針對性。

（二）舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)（醫(yī)務(wù)）公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格；嚴格執(zhí)行住院費用 “一日清單”和費用查詢制度。二是疾控部門按規(guī)定為艾滋病人提供免費抗病毒治療，為肺結(jié)核病人提供免費抗結(jié)核治療；規(guī)范實施國家擴大免疫規(guī)劃，確保免費接種政策落實到位。三是縣婦幼保健院落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)（順產(chǎn)）免費政策，進一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平。四是落實惠民醫(yī)療政策，緩解貧困患者看病貴問題。進一步辦好惠民醫(yī)院，落實低保戶就醫(yī)惠民措施“三優(yōu)惠、八減免”。

（三）抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。一是在局機關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評議大討論。二是縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論活動。三是各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”活動。四是開展送醫(yī)送藥送健康活動。縣醫(yī)院于7月30日赴光榮院、福利院義診，并捐贈價值XX余員的藥品。8月13日，縣婦幼保健院、小悟衛(wèi)生院聯(lián)合在小悟陸沖進行義診。8月20日，縣衛(wèi)生局在王店鎮(zhèn)高崗村組織了“送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)活動，共選派醫(yī)務(wù)骨干50余人，調(diào)集車輛9臺，b超機3臺，現(xiàn)場查治1200人次，發(fā)放2萬余元藥品，進行政策解答、衛(wèi)生科普知識宣傳。五是縣衛(wèi)生監(jiān)督局進一步規(guī)范行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實行網(wǎng)上公開辦理，規(guī)定健康證3日內(nèi)辦結(jié)，衛(wèi)生許可證經(jīng)審核條件符合的7日內(nèi)辦結(jié)。六是縣疾控中心將此評議工作與疾控機構(gòu)績效評估工作結(jié)合起來，同安排，同部署，同考核。七是縣合管辦出臺多項便民恵民措施。提高新農(nóng)合補償封頂線，由15000元調(diào)高到25000元。對特殊對象提高報銷比例，簡化轉(zhuǎn)診手續(xù)?？s短了報銷時間。投資40萬元在衛(wèi)生局辦公樓一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳。八是公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長寧衛(wèi)生平就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺專題采訪。8月14日，在《孝感日報》刊登六項承諾。

（四）行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。一是敞開去問。設(shè)立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會和群眾的來函來訪。二是走出去訪。發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表，走出去，誠懇接受社會的監(jiān)督。三是尋上門問。深入社區(qū)，深入服務(wù)對象，上門走訪。四是請進來談。召開不同層次座談會，聽取各方面意見和建議。五是坐下來找。剖析單位、科室和本人存在的問題有則改之，無則加勉。

三、主要問題

（一）宣傳氛圍不夠濃。對外宣傳、宣傳力度不大，先進經(jīng)驗、先進典型報道不強，開展行評工作與市縣職能部門聯(lián)系不多，社會對衛(wèi)生行業(yè)了解不深，衛(wèi)生系統(tǒng)形象宣傳不廣，社會輿論還一定程序存在誤導(dǎo)。

（二）發(fā)展環(huán)境不夠優(yōu)。經(jīng)費不足，補償不到位。衛(wèi)生系統(tǒng)目前負擔(dān)重、責(zé)任大、日子不好過。正面臨醫(yī)療技術(shù)有待進一步加強、醫(yī)療市場有待進一步整治、高層次衛(wèi)生人才有待進一步引進、醫(yī)患關(guān)系醫(yī)院周邊環(huán)境有待進一步改善等發(fā)展的“頸瓶”。

（三）服務(wù)機制不夠活?！鞍巡∪藵M意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，把病人的健康當(dāng)作第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時刻想病人所想，急病人所急”的服務(wù)理念有待進一步加強，服務(wù)措施還未建立切實可行的制度與辦法，收效還不能立竿見影。

（四）人才引進不夠用。衛(wèi)生系統(tǒng)人才不足、結(jié)構(gòu)不合理。

（五）治本之策不夠全。衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的能力增強機制、聯(lián)系群眾機制、民主監(jiān)督機制、自我約束機制、責(zé)任落實機制、先進激勵機制、隊伍純潔機制等糾建并舉、標(biāo)本兼治、常抓不懈的治本之策還有待進一步建立健全。

四、下步打算

（一）抓思想認識，把思想工作做深?？朔捑?、畏難情緒，堅持教育與制度并重，認真開展評議工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院下一步將相繼開展轄區(qū)內(nèi)送醫(yī)送藥送健康活動?？h疾控中心結(jié)合甲型h1n1流感防控工作，將投入10000元，在流行季節(jié)前，為縣福利院老人免費接種流感疫苗。

（二）抓自查自糾，把查糾工作做細。堅持把解決損害群眾利益的不正之風(fēng)作為糾查重點，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，確保自查自糾工作取得預(yù)期效果。縣衛(wèi)生監(jiān)督局將開展三項具體活動，即城區(qū)醫(yī)療市場大監(jiān)督，突擊性“升學(xué)宴”大檢查，工業(yè)園區(qū)職業(yè)病監(jiān)督大排查。

（三）抓整改建制，把整改工作做實。認真辦理縣評議辦反饋意見和群眾提出的意見與建議，切實做到邊查邊改，未評先改，以查促改，糾建并舉?？h醫(yī)院將興建簡易病房1000平方來，擬添加病床80張，以緩解病房緊張的問題，添置一批實用性新設(shè)備。提升服務(wù)功能，搭建服務(wù)平臺，對部分抗生素類藥降價5%讓利于民。

（四）抓檢查評議，把檢查評議做準(zhǔn)。認真負責(zé)地開展檢查評議，并做到集中打分、集中匯總、當(dāng)場密封，確保檢查評議結(jié)果真實可靠。

（五）抓總結(jié)表彰，把總結(jié)表彰做明。通過表彰先進、總結(jié)經(jīng)驗，探索新形式、新思路，推動衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)廣泛、深入、持久、健康地發(fā)展。

第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作要點

衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作要點

衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作要點

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及中央紀(jì)委第六次全會精神，按照縣紀(jì)委和區(qū)廳、市局衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會議的部署，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風(fēng)建設(shè)，大力加強衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，深化實施“安康工程”，開展“三好一滿意”活動，著力解決衛(wèi)生系統(tǒng)損害群眾利益的突出問題，努力取得衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉

政和行風(fēng)建設(shè)工作的新成效，促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行，為推動我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。

二、主要工作任務(wù) 加大宣傳力度，大力開展黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，采取多種形式深入開展理想信念、權(quán)力觀教育，樹立正確的價值觀和權(quán)力觀；繼續(xù)深入開展宗旨意識教育、職業(yè)道德教育、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。大力推動廉政文化進機關(guān)、進醫(yī)院、進家庭，增強廉政文化建設(shè)的廣泛性和長效性。加強學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，進一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大衛(wèi)生工作者依法行政、廉潔從業(yè)意識。

堅持把維護黨的政治紀(jì)律放在首位，督促黨員干部不折不扣地執(zhí)行黨的路線方針政策，深入開展黨的政治紀(jì)律教育。加強對黨的政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴肅查處違反黨的政治紀(jì)律的行為。

研究和解決影響貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中存在的黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)方面的突出問題，加大對違紀(jì)違法行為的查處力度，堅決糾正有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，嚴肅查處違背科學(xué)發(fā)展觀、損害群眾利益、妨礙醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的問題，確保政令暢通。以廣泛、深入開展“三好一滿意”活動為重點，深化“安康工程”。加強藥品、耗材、醫(yī)療器械集中采購的監(jiān)督檢查，對違規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)要追究直接責(zé)任人和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對違規(guī)的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，及時向社會公布其不良記錄，并堅決按照藥品集中采購的規(guī)定進行處理。

為切實解決衛(wèi)生系統(tǒng)存在的突出問題，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象，保證醫(yī)改順利進行，嚴格按照衛(wèi)生部的部署，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)廣泛深入開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)的品牌工程，成為衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè) 的重要抓手和平臺。

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)務(wù)人員要改善服務(wù)態(tài)度，熱心對待患者，杜絕生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象。醫(yī)療機構(gòu)要改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化就醫(yī)流程，方便群眾看病就醫(yī)。要進一步深化院務(wù)公開，重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品、耗材等價格信息和就診流程、科室分布和醫(yī)生資質(zhì)等服務(wù)信息公開，讓患者明明白白消費，引導(dǎo)患者就醫(yī)。要加強醫(yī)患溝通，重要事項征得患者同意，贏得患者理解和支持。完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解相關(guān)措施，建立健全醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責(zé)任保險制度，同時認真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴格執(zhí)行首訴負責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

“質(zhì)量好”是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、服務(wù)的核心和靈魂。要鞏固“醫(yī)院管理年”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動成果，健全和落實醫(yī)療安全管理制度，增強工作責(zé)任心，堅決防止發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。醫(yī)療機構(gòu)要嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和不當(dāng)處方院內(nèi)公示點評制度，堅持藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、抗菌素藥物分級管理制度，積極推行陽光用藥制度，促進合理用藥。廣大醫(yī)務(wù)人員要認真鉆研醫(yī)療技術(shù)，對技術(shù)精益求精，不斷提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。各醫(yī)療單位要嚴格高新技術(shù)的準(zhǔn)入與臨床應(yīng)用管理，嚴格醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊制度，嚴格大型醫(yī)用設(shè)備配置和使用管理，嚴肅查處損害群眾健康權(quán)益的行為?！搬t(yī)德好”是衛(wèi)生行業(yè)的自律要求和群眾的期望。要繼續(xù)加強對廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，進一步加大正面宣傳力度，廣泛開展先進典型學(xué)習(xí)宣傳活動，同時認真開展紀(jì)律法制教育和反面警示教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要進一步健全并落實醫(yī)德考評制度，細化考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范考核程序，運用考核結(jié)果，發(fā)揮其對醫(yī)務(wù)人員的激勵和約束作用。對醫(yī)德低劣的，如收受

回扣、索要和收受“紅包”、工作嚴重不負責(zé)任等，必須嚴肅查處，情節(jié)嚴重的要堅決依法取消其執(zhí)業(yè)資格。

“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，各醫(yī)療機構(gòu)要認真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務(wù)。要扎實開展民主評議行風(fēng)活動，主動接受社會公眾監(jiān)督。要積極探索建立科學(xué)的衛(wèi)生行風(fēng)評價機制，更加客觀、公正地反映衛(wèi)生行風(fēng)狀況。要結(jié)合深化醫(yī)改工作認真實施“惠民、利民、便民”工程，辦群眾滿意醫(yī)院，做群眾滿意醫(yī)生，不斷提高群眾滿意度。

要加強對新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，積極推進新農(nóng)合支付方式改革，推行新農(nóng)合醫(yī)藥費用公示制度和警示制度，完善新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法，嚴防貪污、挪用、套騙新農(nóng)合基金問題的發(fā)生。繼續(xù)會同有關(guān)部門扎實開展食品安全專項整治工作，保證食品安全。

以促進規(guī)范化運行為重點，加強藥品和醫(yī)用耗材集中采購監(jiān)管。嚴格實行以政府為主導(dǎo)、以自治區(qū)為單位的藥品網(wǎng)上集中采購工作，加強監(jiān)督，規(guī)范運行，確保集中采購工作健康、有效推進。加強對單位藥品集中采購合同執(zhí)行情況特別是“二次議價”采購的監(jiān)督，嚴禁采購非中標(biāo)藥品；加強對醫(yī)療機構(gòu)回款的監(jiān)管，將按時回款情況納入醫(yī)療機構(gòu)的評價體系并從嚴考核，對無正當(dāng)理由或惡意拖欠貨款的醫(yī)療機構(gòu)要嚴肅查處。要健全藥品集中采購內(nèi)部制約機制，制定集中采購機構(gòu)工作人員行為守則，完善內(nèi)部工作制度，健全工作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，建立分權(quán)制衡機制，完善投訴管理和內(nèi)部監(jiān)察機制。以強化制度執(zhí)行力和監(jiān)督為重點，加大源頭防控力度。

一是加強對權(quán)力運行的監(jiān)督制約。要進一步深化“廉政風(fēng)險防范”管理工作，繼續(xù)深化行政審批制度改革，嚴格審批程序，保證衛(wèi)生行政權(quán)力依法、公正、透

明運行。進一步推進政務(wù)公開，探索實行黨務(wù)公開，促使權(quán)力在陽光下運行，實施全過程動態(tài)監(jiān)控和公開透明運行，不斷健全權(quán)力運行監(jiān)督制約機制。二是強化行政監(jiān)管職責(zé)，切實加強行業(yè)監(jiān)管。按照屬地化、全行業(yè)管理的原則，要認真履行對村級衛(wèi)生所的監(jiān)管職責(zé)，加強醫(yī)療機構(gòu)宏觀規(guī)劃和校驗管理，加強醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)院運行監(jiān)管，嚴格醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊制度，把醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為與對醫(yī)療機構(gòu)的校驗、醫(yī)德考評、醫(yī)師的定期考核結(jié)合起來，發(fā)揮制度的約束和激勵作用。

三是加強對干部選拔任用工作的監(jiān)督。要認真落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法》等四項監(jiān)督制度。認真執(zhí)行擬提拔任用干部人選在黨組討論決定前同新任職干部廉政談話制度。加強對干部選拔任用工作全過程的監(jiān)督，堅決懲治跑官要官、買官賣官、拉票賄選和突擊提拔干部等問題。

四是加強對資金和項目的監(jiān)管。隨著醫(yī)改的持續(xù)推進，政府財政和社會資金對衛(wèi)生的投入空前增多，加強對資金管理和使用情況的監(jiān)督，是當(dāng)前和今后一個時期衛(wèi)生紀(jì)檢監(jiān)察工作的一項重要任務(wù)。衛(wèi)生局紀(jì)檢監(jiān)察室要認真履行職責(zé)，會同有關(guān)部門切實加強對醫(yī)改資金、新農(nóng)合基金以及公共衛(wèi)生、重大專項等資金的監(jiān)管，確保資金安全、項目安全、人員安全。要進一步健全完善資金使用管理和加強監(jiān)督的制度規(guī)定，注重發(fā)揮審計監(jiān)督的作用。要完善衛(wèi)生領(lǐng)域政府采購和工程建設(shè)招投標(biāo)制度規(guī)定。強化監(jiān)督檢查，嚴格落實各項規(guī)定。要加強對權(quán)力運行的監(jiān)督。加強對領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹執(zhí)行“三重一大”事項集體討論決定制度和實行“一把手”末位發(fā)言制情況的監(jiān)督檢查，促使領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認真執(zhí)行民主集中制，科學(xué)民主決策。認真落實任職廉政談話、述職述廉、誡勉談話、函詢等監(jiān)督各項制度，切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是“一把手”的監(jiān)督。

進一步推進政務(wù)公開，促使權(quán)力在陽光下運行。要加強對新農(nóng)合基金、公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目資金的使用、撥付情況的監(jiān)督檢查，確保資金使用的安全、有效。加強對干部人事工作的監(jiān)督，加強對干部選拔任用工作全過程的監(jiān)督，防止和糾正干部帶病上崗、帶病提拔等問題。對容易滋生商業(yè)賄賂的重點部門和重點崗位的人員，要定期交流輪崗，并形成制度。

繼續(xù)加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，大興求真務(wù)實之風(fēng)，大力加強廉政文化建設(shè)。切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，認真落實“八個堅持、八個反對”的要求。深入推進行政問責(zé)制，把行政不作為、亂作為和嚴重損害群眾利益等行為作為問責(zé)重點，嚴肅查處失職瀆職行為。嚴格行業(yè)自律，嚴格遵守財經(jīng)紀(jì)律，嚴禁違反規(guī)定組織出國旅游，嚴禁以衛(wèi)生行政部門名義謀取不正當(dāng)利益。嚴格醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)和收費管理，堅決防止醫(yī)療亂收費。嚴格醫(yī)院預(yù)算和收支管理，嚴禁設(shè)

立“小金庫”。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。健全收費管理制度，完善計算機收費管理系統(tǒng)，加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，防止重復(fù)計費、多收亂收等問題的發(fā)生。繼續(xù)完善院務(wù)公開制度，重點公開醫(yī)療服務(wù)價格項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息，嚴格實行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度。加強長效機制建設(shè)，深入開展治本抓源頭工作。

深入貫徹落實中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系—工作規(guī)劃》，把教育的說服力、制度的約束力、監(jiān)督的制衡力、改革的推動力、懲處的威懾力結(jié)合起來，扎實推進衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

繼續(xù)加強治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂

長效機制建設(shè)。對已經(jīng)制定的規(guī)章制度，根據(jù)實際及時修訂，不斷健全完善，及時解決工作中存在的問題。嚴肅查辦商業(yè)賄賂案件，發(fā)揮辦案的治本功能，防止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂反彈。

三、工作措施 加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保任務(wù)落實到位。

廉政行風(fēng)工作涉及醫(yī)療衛(wèi)生工作的方方面面，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要執(zhí)行“一把手工程”，堅持支部、行政主抓、部門配合、齊抓共管的工作格局。要把任務(wù)細化，按照工作職能進行分工，落實到人，建立行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制，要強化工作落實情況的監(jiān)督，對工作拖拉、應(yīng)付的單位和個人，要逐級追究責(zé)任，保證行風(fēng)工作各項任務(wù)落到實處。加強監(jiān)管，措施得力，不斷規(guī)范服務(wù)行為。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位要采取有效措施，強化對醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生執(zhí)法過程的監(jiān)督和管理，嚴格規(guī)范診療行為和執(zhí)法行為，對

監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的不正之風(fēng)問題，既要大膽管理，又要慎重對待。要制定修改、完善相關(guān)制度辦法交職代會通過，達到處理有依據(jù)，規(guī)范行為有效果，保證衛(wèi)生隊伍健康成長。提高認識，尊重患者，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位要注重醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識的培養(yǎng)，提高醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬進行交流的能力，讓患者了解其所關(guān)注的問題，尊重其知情權(quán)，消除矛盾隱患，促進醫(yī)患和諧。對因服務(wù)態(tài)度引發(fā)的醫(yī)患糾紛，要對當(dāng)事人給予嚴肅處理，同時追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

進一步強化對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況的督促檢查。

要針對醫(yī)改中的新情況新問題加強調(diào)查研究，提出防止腐敗問題的意見和建議，嚴肅查處妨礙醫(yī)改順利進行的違紀(jì)違法問題，為深化醫(yī)改提供堅強的紀(jì)律保證。

不斷創(chuàng)新工作方法。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)也必須注入新的內(nèi)容，煥發(fā)新的活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要不斷創(chuàng)新廉政行風(fēng)工作做法和有效措施，要積極探索，大膽實踐，在工作方式方法、制度建設(shè)、考核考評等方面探索更加科學(xué)、更有針對性和更加便捷的模式，以推動衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。加強溝通，上傳下達，保證行風(fēng)工作取得實效。

要深入實際，深入基層，深入群眾，廣泛了解干部群眾對黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的新要求新期待，充分掌握黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)面臨的新情況新問題，準(zhǔn)確把握黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的特點和規(guī)律。要結(jié)合本單位的實際，盡力而為、量力而行，力戒形式主義，不做表面文章。要確定責(zé)任目標(biāo)，明確工作要求，把具體任務(wù)抓好分解，強化督查考核和責(zé)任追究，確保各項措施落實到位，并取得實效。縣衛(wèi)生局

年三月十五日