第一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明與行風(fēng)建設(shè)演講

衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明與行風(fēng)建設(shè)演講

忽如一夜秋風(fēng)來，千樹萬樹碩果開有句詩說，“鳥兒因翅膀而自由翱翔，鮮花因芬芳而美麗動(dòng)人，社會(huì)因文明而和諧進(jìn)步?！蔽拿魇且粋€(gè)城市進(jìn)步的象征，是一個(gè)地區(qū)和諧的表現(xiàn)，也是提升行業(yè)形象的基本途徑。建設(shè)高效、廉潔、執(zhí)政為民的機(jī)關(guān)，必須樹立文明的行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)建與物質(zhì)文明同步協(xié)調(diào)發(fā)展的精神文明。鄧小平同志說，“兩手都要硬，兩手都要抓”，我們衛(wèi)生局一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓精神文明，在新鄭大地培育了的嬌艷的文明之花，收獲了累累的文明碩果。作為新鄭衛(wèi)生的普通一員，我能夠時(shí)常聽到那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，那些平凡的人、平凡的事常常讓我心潮澎湃，不能自已，激勵(lì)我勇往直前。在創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中，那些人文明人，那些文明事，像夜空中一顆顆閃耀的明星，照亮了患者和社會(huì)各界的心靈，在衛(wèi)生行業(yè)吹起了一股文明之風(fēng)。

精神文明建設(shè)，正像一縷縷和煦芬芳的秋風(fēng)，吹到了機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)服務(wù)變得熱情，真情；吹到了醫(yī)院，醫(yī)患關(guān)系變得其樂融融，親情服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。我曾經(jīng)聽患者家屬講起一個(gè)故事。一位患有重度妊娠高血壓癥狀的病人，來自相鄰的##市偏遠(yuǎn)農(nóng)村，家境困難，丈夫在南方打工，公公常年癱瘓?jiān)诓〈?，只有年邁的婆婆陪她來新鄭就醫(yī)。病人的情況危機(jī)，醫(yī)院立刻安排了手術(shù)，住院的第二天帶來的2000元錢已經(jīng)花光了。手術(shù)后的病人，全身浮腫，急需輸入蛋白，然而病人家屬已經(jīng)傾全家之力，再也拿不出錢來了，如果不能及時(shí)治療，患者將有生命危險(xiǎn)。病人以及家屬十分著急，打電話給鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親和親朋好友，然而周圍的人群，她們?cè)缫呀柽^了一遍，人們已經(jīng)無力持續(xù)幫助。一個(gè)年逾花甲的老人在新鄭沒有熟人，行動(dòng)不便，人地兩生，簡(jiǎn)直是叫天天不應(yīng)，叫地地不靈！百般無奈的老人想去賣血換錢！這時(shí)一位醫(yī)護(hù)人員熱情地伸出了雙手，悄悄塞給患者一個(gè)錢包，解了燃眉之急，保住了病人的生命與健康。過后，這位病人千恩萬謝，還專程來醫(yī)院看望這位醫(yī)生，我就是在公共汽車上碰到專程感謝的患者，才了解這個(gè)故事的。默默無聞的奉獻(xiàn)，把病人看成親人，關(guān)注弱勢(shì)群體，救人于危難之際，作為醫(yī)護(hù)人員，他們?cè)撟龅淖隽?，不該做的也做了，這就是我們的衛(wèi)生工作者的真身寫照！

學(xué)生中考前夕，為了杜絕食物中毒和食品污染事件的發(fā)生，確保師生考試期間食品安全，衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂和學(xué)校周邊飯店、賓館進(jìn)行了執(zhí)法衛(wèi)生大檢查。當(dāng)時(shí)，正值高溫酷暑，熱浪襲人，稍微一出門活動(dòng)就會(huì)汗流浹背。然而一群人，頭頂著火熱的太陽，身迎著火辣辣的撲面而來的熱浪，在城市里走街串巷檢查飯店衛(wèi)生狀況，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入農(nóng)村中學(xué)檢驗(yàn)食品質(zhì)量，同時(shí)積極宣傳食品安全法規(guī)政策，引導(dǎo)商業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。其中有一位干部帶領(lǐng)了一小隊(duì)人馬，先是在5天之內(nèi)檢查了市區(qū)的560家單位和飯店，后又不辭勞苦長(zhǎng)途奔波，在7天的時(shí)間里奔走了13家鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，完成了對(duì)105家周邊飯店的檢查。工作中，他們耐心細(xì)致，下廚房，看食品制作現(xiàn)場(chǎng)，檢測(cè)原料和產(chǎn)品的質(zhì)量水平；發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)依法處理；遇到不理解的業(yè)主，他們耐心解釋法規(guī)政策，講解食品安全的重要性，注重文明執(zhí)法，公正裁決案件，使當(dāng)事人心服口服。中考時(shí)間順利度過了，學(xué)生們的安全保證了，然而這隊(duì)人12天來回奔走了上千公里，有的手臂曬爆了皮，有的臉變成了紅褐色，有的還有的中暑暈倒在了崗位上，然而一旦他們醒來，依然拔掉針頭繼續(xù)戰(zhàn)斗在監(jiān)督檢查的第一線。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就是衛(wèi)生局的**。我親眼目睹了這支團(tuán)隊(duì)的辛勞，他們的精神成為鼓舞我拼搏工作的動(dòng)力。

精神文明建設(shè)必須與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展相適應(yīng)，必須成為推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展的精神動(dòng)力。在去年的衛(wèi)生局干部會(huì)議上，有一個(gè)人用鏗鏘有力的聲音動(dòng)員：“必須將文明創(chuàng)建活動(dòng)的納入對(duì)部門、基層單位和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核之中，必須將文明創(chuàng)建活動(dòng)貫穿到各部門工作，提高工作成效，讓文明之花開遍衛(wèi)生系統(tǒng)，讓文明之果豐碩收獲！”這個(gè)人就是衛(wèi)生局長(zhǎng)###，從此衛(wèi)生系統(tǒng)刮起一股更加強(qiáng)烈的文明之風(fēng)，經(jīng)久不衰，成為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建文明建設(shè)的主旋律。

一滴水可以折射太陽的光輝，一點(diǎn)一滴、一言一行的小事可以反映出衛(wèi)生系統(tǒng)的文明成果。有一種風(fēng)氣叫文明，有一種氛圍叫和諧。每一個(gè)亮點(diǎn)的背后都有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支點(diǎn)，是全市衛(wèi)生系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻(xiàn)，支撐起衛(wèi)生文明的輝煌。昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是衛(wèi)生系統(tǒng)人員新的渴望。讓我們凝聚在一起，心系文明建設(shè)，人人從我做起，人人從現(xiàn)在做起吧！我相信，明天的新鄭，將更加文明、更加和諧、更加繁榮！謝謝！

第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明與行風(fēng)建設(shè)演講稿

忽如一夜秋風(fēng)來，千樹萬樹碩果開有句詩說，“鳥兒因翅膀而自由翱翔，鮮花因芬芳而美麗動(dòng)人，社會(huì)因文明而和諧進(jìn)步?！蔽拿魇且粋€(gè)城市進(jìn)步的象征，是一個(gè)地區(qū)和諧的表現(xiàn)，也是提升行業(yè)形象的基本途徑。建設(shè)高效、廉潔、執(zhí)政為民的機(jī)關(guān)，必須樹立文明的行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)建與物質(zhì)文明同步協(xié)調(diào)發(fā)展的

精神文明。鄧小平同志說，“兩手都要硬，兩手都要抓”，我們衛(wèi)生局一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓精神文明，在新鄭大地培育了的嬌艷的文明之花，收獲了累累的文明碩果。作為新鄭衛(wèi)生的普通一員，我能夠時(shí)常聽到那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，那些平凡的人、平凡的事常常讓我心潮澎湃，不能自已，激勵(lì)我勇往直前。在創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中，那些人文明人，那些文明事，像夜空中一顆顆閃耀的明星，照亮了患者和社會(huì)各界的心靈，在衛(wèi)生行業(yè)吹起了一股文明之風(fēng)。

精神文明建設(shè)，正像一縷縷和煦芬芳的秋風(fēng)，吹到了機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)服務(wù)變得熱情，真情；吹到了醫(yī)院，醫(yī)患關(guān)系變得其樂融融，親情服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。我曾經(jīng)聽患者家屬講起一個(gè)故事。一位患有重度妊娠高血壓癥狀的病人，來自相鄰的##市偏遠(yuǎn)農(nóng)村，家境困難，丈夫在南方打工，公公常年癱瘓?jiān)诓〈?，只有年邁的婆婆陪她來新鄭就醫(yī)。病人的情況危機(jī)，醫(yī)院立刻安排了手術(shù)，住院的第二天帶來的2000元錢已經(jīng)花光了。手術(shù)后的病人，全身浮腫，急需輸入蛋白，然而病人家屬已經(jīng)傾全家之力，再也拿不出錢來了，如果不能及時(shí)治療，患者將有生命危險(xiǎn)。病人以及家屬十分著急，打電話給鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親和親朋好友，然而周圍的人群，她們?cè)缫呀柽^了一遍，人們已經(jīng)無力持續(xù)幫助。一個(gè)年逾花甲的老人在新鄭沒有熟人，行動(dòng)不便，人地兩生，簡(jiǎn)直是叫天天不應(yīng)，叫地地不靈！百般無奈的老人想去賣自己的血換錢！這時(shí)一位醫(yī)護(hù)人員熱情地伸出了雙手，悄悄塞給患者一個(gè)錢包，解了燃眉之急，保住了病人的生命與健康。過后，這位病人千恩萬謝，還專程來醫(yī)院看望這位醫(yī)生，我就是在公共汽車上碰到專程感謝的患者，才了解這個(gè)故事的。默默無聞的奉獻(xiàn)，把病人看成親人，關(guān)注弱勢(shì)群體，救人于危難之際，作為醫(yī)護(hù)人員，他們?cè)撟龅淖隽?，不該做的也做了，這就是我們的衛(wèi)生工作者的真身寫照！

學(xué)生中考前夕，為了杜絕食物中毒和食品污染事件的發(fā)生，確保師生考試期間食品安全，衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂和學(xué)校周邊飯店、賓館進(jìn)行了執(zhí)法衛(wèi)生大檢查。當(dāng)時(shí)，正值高溫酷暑，熱浪襲人，稍微一出門活動(dòng)就會(huì)汗流浹背。然而一群人，頭頂著火熱的太陽，身迎著火辣辣的撲面而來的熱浪，在城市里走街串巷檢查飯店衛(wèi)生狀況，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入農(nóng)村中學(xué)檢驗(yàn)食品質(zhì)量，同時(shí)積極宣傳食品安全法規(guī)政策，引導(dǎo)商業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。其中有一位干部帶領(lǐng)了一小隊(duì)人馬，先是在5天之內(nèi)檢查了市區(qū)的560家單位和飯店，后又不辭勞苦長(zhǎng)途奔波，在7天的時(shí)間里奔走了13家鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，完成了對(duì)105家周邊飯店的檢查。工作中，他們耐心細(xì)致，下廚房，看食品制作現(xiàn)場(chǎng)，檢測(cè)原料和產(chǎn)品的質(zhì)量水平；()發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)依法處理；遇到不理解的業(yè)主，他們耐心解釋法規(guī)政策，講解食品安全的重要性，注重文明執(zhí)法，公正裁決案件，使當(dāng)事人心服口服。中考時(shí)間順利度過了，學(xué)生們的安全保證了，然而這隊(duì)人12天來回奔走了上千公里，有的手臂曬爆了皮，有的臉變成了紅褐色，有的還有的中暑暈倒在了崗位上，然而一旦他們醒來，依然拔掉針頭繼續(xù)戰(zhàn)斗在監(jiān)督檢查的第一線。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就是衛(wèi)生局的**。我親眼目睹了這支團(tuán)隊(duì)的辛勞，他們的精神成為鼓舞我拼搏工作的動(dòng)力。

精神文明建設(shè)必須與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展相適應(yīng)，必須成為推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展的精神動(dòng)力。在去年的衛(wèi)生局干部會(huì)議上，有一個(gè)人用鏗鏘有力的聲音動(dòng)員：“必須將文明創(chuàng)建活動(dòng)的納入對(duì)部門、基層單位和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核之中，必須將文明創(chuàng)建活動(dòng)貫穿到各部門工作，提高工作成效，讓文明之花開遍衛(wèi)生系統(tǒng)，讓文明之果豐碩收獲！”這個(gè)人就是衛(wèi)生局長(zhǎng)###，從此衛(wèi)生系統(tǒng)刮起一股更加強(qiáng)烈的文明之風(fēng)，經(jīng)久不衰，成為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建文明建設(shè)的主旋律。

一滴水可以折射太陽的光輝，一點(diǎn)一滴、一言一行的小事可以反映出衛(wèi)生系統(tǒng)的文明成果。有一種風(fēng)氣叫文明，有一種氛圍叫和諧。每一個(gè)亮點(diǎn)的背后都有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支點(diǎn)，是全市衛(wèi)生系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻(xiàn)，支撐起衛(wèi)生文明的輝煌。昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是衛(wèi)生系統(tǒng)人員新的渴望。讓我們凝聚在一起，心系文明建設(shè)，人人從我做起，人人從現(xiàn)在做起吧！我相信，明天的新鄭，將更加文明、更加和諧、更加繁榮！謝謝！

第三篇：2010年衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

2010年衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

2010年，全市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明及行風(fēng)建設(shè)工作，要以民生為根本，以創(chuàng)建“和諧衛(wèi)生”為目標(biāo)，以“規(guī)范醫(yī)療行為、倡導(dǎo)誠信服務(wù)、提高保障能力為重點(diǎn)，緊緊抓住創(chuàng)建精神文明單位的有利契機(jī)，堅(jiān)持教育為主、糾建并舉，認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的突出問題，推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)的精神文明及

行風(fēng)工作再上新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作：

一、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，全面提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)

一是堅(jiān)持正面教育為主,將近來來先進(jìn)人物的事跡匯編成冊(cè),印發(fā)給系統(tǒng)內(nèi)全體職工,使廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，擴(kuò)大宣傳教育成果。二是組織開展衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)考試活動(dòng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法制意識(shí)。三是組織開展主題教育。各單位要結(jié)合實(shí)際，在醫(yī)務(wù)人員中深入開展學(xué)習(xí)白求恩精神和南丁格爾精神活動(dòng)，大力倡導(dǎo)救死扶傷的奉獻(xiàn)精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流的拼搏精神、恪盡職守的敬業(yè)精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神和愛院如家的主人翁精神，并主動(dòng)協(xié)調(diào)新聞媒體擴(kuò)大宣傳教育效果。四是擬8月份在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織開展以“倡導(dǎo)誠信服務(wù)、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”為主題的演講比賽活動(dòng)，各單位要結(jié)合“開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“樹行業(yè)文明新風(fēng)、展白衣天使風(fēng)采”、“關(guān)注民生、便民利患”等內(nèi)容開展全員教育培訓(xùn)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，積極組織參與。五是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，統(tǒng)一考核辦法和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，將考核結(jié)果與績(jī)效工資、職稱評(píng)定、評(píng)先選優(yōu)等直接掛鉤。

二、創(chuàng)新活動(dòng)載體，推進(jìn)精神文明和行風(fēng)建設(shè)深入開展

一是積極開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)。今年是精神文明單位創(chuàng)建活動(dòng)申報(bào)年，各單位緊緊抓住文明單位重新申報(bào)的有利時(shí)機(jī)，動(dòng)員廣大干部和全體職工，積極參與創(chuàng)建活動(dòng)。已經(jīng)晉升為國(guó)家級(jí)文明單位的要繼續(xù)保持榮譽(yù)，確保順利通過復(fù)審；已經(jīng)晉升為省、市級(jí)文明單位的要盡快實(shí)現(xiàn)升級(jí)晉檔；其(來源：好范文 http://004km.cn/）他單位也要按照標(biāo)準(zhǔn)和要求積極申報(bào)，投入到創(chuàng)建活動(dòng)中來，力爭(zhēng)使更多的單位進(jìn)入文明單位行列，提高全市衛(wèi)生系統(tǒng)建設(shè)文明建設(shè)整體水平。二是繼續(xù)開展“白求恩杯”競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞“醫(yī)院管理年”和“服務(wù)年”等活動(dòng)，開展“患者至上、誠信服務(wù)”的主題活動(dòng)。主要內(nèi)容是規(guī)范服務(wù)行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，活動(dòng)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)行為規(guī)范化、服務(wù)親情化、工作便民化、環(huán)境溫馨化。年末要在全系統(tǒng)評(píng)選“服務(wù)標(biāo)兵”，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)。將去年“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、展示白衣天使風(fēng)采”競(jìng)賽活動(dòng)的音像資料刻制成碟，下發(fā)到各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位，廣泛開展行為規(guī)范、文明用語、儀表舉止、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。

三、落實(shí)便民減負(fù)措施，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)

在堅(jiān)持以往便民減負(fù)舉措的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)六項(xiàng)措施：一是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量巡查制。由各醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭，組織醫(yī)政科、護(hù)理部等部門成立巡查組，定期檢查各科室服務(wù)情況，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)反饋處理，檢查結(jié)果定期在全院通報(bào)。二是有條件的醫(yī)院開設(shè)“一日病房”，方便患者輸液。三是設(shè)立并向社會(huì)公布咨詢電話，主動(dòng)為人民群眾提供健康咨詢和就醫(yī)指南等服務(wù)。四是完善“一站式”服務(wù)內(nèi)容，設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，解答患者咨詢，幫助行動(dòng)不便的患者掛號(hào)、取藥、交費(fèi)和辦理入出院手續(xù)。五是落實(shí)藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)公示和超常預(yù)警制度，實(shí)行用藥數(shù)量、藥品金額“雙排序”，對(duì)用量異常和有回扣傾向的藥品及時(shí)采取干預(yù)措施。六是加大減負(fù)力度。繼續(xù)貫徹落實(shí)“三免二十減”等優(yōu)惠減免政策，所有在長(zhǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部設(shè)立扶貧病房。

四、抓好醫(yī)院評(píng)議工作，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步改善

進(jìn)一步明確屬地化管理原則，市衛(wèi)生局直接負(fù)責(zé)中省直醫(yī)院和市屬醫(yī)院的評(píng)議工作，各縣（市）、區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)本級(jí)醫(yī)療單位和轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評(píng)議工作。年初，對(duì)縣（市）區(qū)衛(wèi)生局群眾評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保評(píng)議工作全面有效地開展。要加強(qiáng)評(píng)議結(jié)果運(yùn)用，切實(shí)把評(píng)議結(jié)果納入對(duì)醫(yī)院和院長(zhǎng)得責(zé)任制考核當(dāng)中。同時(shí)要將群眾評(píng)議工作與糾風(fēng)業(yè)務(wù)工作有效地結(jié)合起來，以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開展收紅包、拿回扣、亂檢查、亂收費(fèi)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)察等的專項(xiàng)檢查，保持對(duì)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的高壓態(tài)勢(shì)。加大明查暗訪力度，重點(diǎn)開展窗口服務(wù)崗位的暗訪工作，推動(dòng)窗口服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生法律法規(guī)

明確監(jiān)察范圍，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生法律法規(guī)貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督力度，推動(dòng)衛(wèi)生工作深入開展。充實(shí)執(zhí)法監(jiān)察內(nèi)涵，把醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)作為重點(diǎn)，為糾風(fēng)整治工作提

供必要的保證。注重執(zhí)法監(jiān)察結(jié)果運(yùn)用，只要事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，就要堅(jiān)決查處。今年繼續(xù)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金運(yùn)行情況的專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察和醫(yī)療收費(fèi)的專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，重點(diǎn)解決多收費(fèi)、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和分解收費(fèi)問題。

六、規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為，全面優(yōu)化衛(wèi)生發(fā)展軟環(huán)境

一是強(qiáng)化窗口建設(shè)。進(jìn)一步深化行政審批制

度改革，實(shí)行衛(wèi)生審批項(xiàng)目歸口管理，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，一個(gè)窗口對(duì)外。繼續(xù)清理壓縮收費(fèi)項(xiàng)目，簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)檔次，改善服務(wù)水平。二是加快載體創(chuàng)新。開展“心系百姓健康，打造衛(wèi)生安全環(huán)境”和“保障農(nóng)民工飲食安全”等活動(dòng)，重點(diǎn)解決企業(yè)和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，完善東北三省六市統(tǒng)一服務(wù)機(jī)制，為全市食品衛(wèi)生企業(yè)產(chǎn)品走出市門創(chuàng)造條件。三是繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)卡》，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員主動(dòng)深入業(yè)戶，提供優(yōu)質(zhì)高效、細(xì)致周到的服務(wù)，幫助企業(yè)解決有關(guān)衛(wèi)生問題。四是大力推進(jìn)政務(wù)公開。加快落實(shí)辦事承諾制、一次性告知制、反饋回應(yīng)制、工作考核制和責(zé)任追究制等規(guī)章制度，嚴(yán)格按照《全市醫(yī)療衛(wèi)生單位辦事公開目錄》，及時(shí)向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象公開主要事項(xiàng)，主動(dòng)接受社會(huì)各界和廣大職工監(jiān)督。五是加大案件查處力度。突出案件查處重點(diǎn)，把損害群眾利益、增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為作為重點(diǎn)，加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)查實(shí)的問題要從嚴(yán)、從重、從快處理。

第四篇：衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹實(shí)施中央、省、市廉政工作會(huì)議精神，根據(jù)《陽山縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，制定以下實(shí)施方案：

一、工作目標(biāo)和原則

（一）工作目標(biāo)

1、通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本，為民解困”的思想，著力解決人民群眾反映的看病難、看病貴等方面存在的問題，取得群眾看得見、摸得著的成效。

2、通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步推進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式切實(shí)轉(zhuǎn)變，糾正在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的不足，樹立良好的職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、政民關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

3、通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步完善“政府監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自律、社會(huì)監(jiān)督”的工作機(jī)制，取得科學(xué)民主決策、政務(wù)事務(wù)公開、管理制度健全，監(jiān)督嚴(yán)格到位的新成效。

（二）基本原則

廣納民意，社會(huì)監(jiān)督；端正態(tài)度，求真務(wù)實(shí)；以評(píng)促改，評(píng)改結(jié)合；規(guī)范管理，標(biāo)本兼治。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，經(jīng)院部研究決定成立衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：邱仕光

副組長(zhǎng)：朱幸鋒、陳小玲

成員：陳長(zhǎng)娣、陳偉鋒、嚴(yán)藝鋒、李強(qiáng)、黃金葉

陳文廣、黃文志、梁維雄、鄧建珩

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)情況了解、協(xié)調(diào)督辦、信息收集、材料綜合等日常工作。

主任：陳偉鋒

成員：梁維雄、鄧建珩

三、評(píng)議內(nèi)容：

1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況；

2、貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)委和政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，制定并實(shí)施政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)計(jì)劃、措施，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制情況；

3、機(jī)關(guān)工作人員樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民群眾服務(wù)，勤政從政。不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度的情況；

4、推行院務(wù)公開情況；

5、依法經(jīng)營(yíng)情況；是否存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況；是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況；是否存在刊登虛假廣告情況；

6、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)情況；醫(yī)務(wù)人員是否主動(dòng)與患者溝通交流，使患者了解病情；是否存在不必要的重復(fù)檢查情況；是否開據(jù)與病情無關(guān)的藥品；是否存在變相留置病人延長(zhǎng)住院時(shí)間的行為；

7、緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況；

8、執(zhí)行藥品陽光采購情況；

9、醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況；是否存在吃、拿、卡、要情況；是否存在收受

紅包、回扣、和開單提成情況；

10、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)情況；藥品、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格是否公開；患者對(duì)住院費(fèi)用了解是否及時(shí)；是否存在亂加價(jià)、亂收費(fèi)情況；

11、對(duì)患者投訴處理是否及時(shí)；是否存在患者投訴不處理情況。

四、評(píng)議方法：

評(píng)議工作按照上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外配合、依靠群眾、面向社會(huì)的原則，采取單位自評(píng)、公開評(píng)議、組織考核等方法，堅(jiān)持全年評(píng)，評(píng)全年，結(jié)果公開透明。采用問卷調(diào)查，服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，查詢區(qū)有關(guān)部門如紀(jì)檢監(jiān)察、食品藥品監(jiān)督管理、審計(jì)、工商行政管理和價(jià)格監(jiān)督檢查部門的處罰等情況記錄等方式，進(jìn)行綜合評(píng)定。

（一）單位自評(píng)。單位對(duì)照評(píng)議內(nèi)容組織自評(píng)，在深入調(diào)查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)情況做出客觀公正的評(píng)價(jià)。展開方式：逐項(xiàng)自查、問卷調(diào)查，座談會(huì)、征求意見會(huì)等形式。

（二）公開評(píng)議。一是院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，就患者問卷調(diào)查中所反映出來的問題，經(jīng)歸納梳理后，召開各單位領(lǐng)導(dǎo)參加的評(píng)議會(huì)，進(jìn)行評(píng)議。二是通過直接傾聽群眾意見，解決群眾提出的實(shí)際問題。不能當(dāng)場(chǎng)解答的，認(rèn)真記錄，解決后將結(jié)果進(jìn)行反饋。三是按照一定比例抽查各類醫(yī)療處方和行政審批、監(jiān)督檢查記錄等，組織相關(guān)專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，不當(dāng)之處，當(dāng)面點(diǎn)評(píng)，立即糾正，如再發(fā)生類似情況，嚴(yán)肅處理。召開社會(huì)監(jiān)督員和群眾代表參加的座談會(huì)。

（三）組織考核。通過召開服務(wù)對(duì)象、衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員等座談會(huì)提出的有關(guān)意見、建議，查詢區(qū)有關(guān)部門如紀(jì)檢監(jiān)察、食品藥品監(jiān)督管理、審計(jì)、工商行政管理和價(jià)格監(jiān)督檢查部門的處罰等情況記錄等，根據(jù)平時(shí)工作掌握的情況，對(duì)各單位進(jìn)行考核驗(yàn)收。同時(shí)接受區(qū)行評(píng)團(tuán)和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的考核檢查。

五、時(shí)間安排：

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、接受評(píng)議、總結(jié)整改四個(gè)階段，從5月開始至11月底結(jié)束（歷時(shí)7個(gè)月）。

六、幾點(diǎn)要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

我院要高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，要堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，誰主管，誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。要把它作為今年衛(wèi)生工作的重要任務(wù)來抓，精心組織，周密安排，按照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的部署，認(rèn)真把握評(píng)議的重要環(huán)節(jié)，循序漸進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)階段的工作。要及時(shí)與區(qū)糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦及有關(guān)部門密切配合，積極做好組織協(xié)調(diào)工作。

要積極支持、配合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的工作，敞開大門，虛心接受評(píng)議代表、社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，尊重評(píng)議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)、表決權(quán)，認(rèn)真對(duì)待評(píng)議代表的質(zhì)詢、意見、建議，保證評(píng)議代表順利履行職權(quán)。

我院要建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的接待制度，設(shè)立意見箱和投訴電話，并向社會(huì)公布。要認(rèn)真受理群眾投訴，如實(shí)反饋評(píng)議意見和群眾投訴情況，處理好人民群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)問題的投訴，解決好影響人民群眾利益的各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，保證評(píng)議工作順利進(jìn)行。

（二）深入動(dòng)員，廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)。

我院要把學(xué)習(xí)、宣傳和動(dòng)員作為搞好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的基礎(chǔ)性工作來抓。要充分認(rèn)識(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性，講清開展行風(fēng)評(píng)議的目的、意義，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。要通過各種會(huì)議，座談等形式深入學(xué)習(xí)，廣泛發(fā)動(dòng)，不留死角，切實(shí)做到“人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認(rèn)識(shí)，人人了解評(píng)議，人人參與評(píng)議”。

要充分利用各種渠道進(jìn)行廣泛的宣傳和動(dòng)員，通過各單位的宣傳欄、張貼標(biāo)語、橫幅、編寫剪報(bào)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽或演講比賽等活動(dòng)形式，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍。在整個(gè)評(píng)議過程中，要主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系與溝通，做好向大眾和社會(huì)的宣傳工作，要讓人民群眾及時(shí)了解我們衛(wèi)生部門加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明行業(yè)建設(shè)的決心和措施。

要運(yùn)用先進(jìn)典型的示范作用，以點(diǎn)帶面，典型引路，加以推廣，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷深化，取得實(shí)效。

（三）認(rèn)真做好行評(píng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)

一是要突出重點(diǎn)，注重結(jié)合。突出解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題；重點(diǎn)抓好重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員的評(píng)議工作；將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來，與深入開展醫(yī)院管理年結(jié)合起來，與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，與開展醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來，與開展陽光采購工作結(jié)合起來，與“三服務(wù)一促進(jìn)”主題活動(dòng)結(jié)合起來，與“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育月活動(dòng)結(jié)合起來，認(rèn)真開展作風(fēng)教育和整頓。

二是要認(rèn)真搞好調(diào)查摸底工作。采取開座談會(huì)、發(fā)征求意見表、針對(duì)性的抽查等形式了解本單位行風(fēng)狀況，為評(píng)議工作提供依據(jù)。同時(shí)要做好自查。緊密聯(lián)系本單位、本部門和個(gè)人的實(shí)際，從思想、工作、作風(fēng)、制度、紀(jì)律上認(rèn)真查找每一個(gè)方面、每一個(gè)環(huán)節(jié)所存在的問題。查找我們的思想是否樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)；查找我們的工作是否忠于職守，愛崗敬業(yè)；查找我們的作風(fēng)是否符合職業(yè)道德規(guī)范，群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是否滿意；查找我們是否存在制度不健全和有章不循的問題等等。要堅(jiān)持走群眾路線，廣泛聽取群眾意見和建議，對(duì)查找出的問題，要認(rèn)真梳理，切實(shí)整改，以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，創(chuàng)新風(fēng)，樹行風(fēng)，樹立我們衛(wèi)生工作者的良好形象。

三是要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。建立定期的督導(dǎo)檢查制度，及時(shí)研究解決在評(píng)議中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，保證評(píng)議工作的健康發(fā)展。我院要認(rèn)真按照評(píng)議的部署和要求開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，對(duì)組織不得力，工作不落實(shí)，履行職責(zé)不到位，整改不徹底的單位，院部將予以通報(bào)批評(píng)，并列入考核重要內(nèi)容。

第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)會(huì)議的安排，我就孝昌縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)如下：

一、工作成效

遵照國(guó)家、省、市衛(wèi)生部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，圍繞政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)，我們有針對(duì)性地不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定成效。

（一）著眼于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善。共投入2300萬元對(duì)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件明顯改善，三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)有所完善，服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。

（二）著眼于醫(yī)療環(huán)境凈化，市場(chǎng)整治力度加大。整頓醫(yī)療機(jī)構(gòu)5家，責(zé)令停業(yè)整改27家，處罰非法行醫(yī)31家，人民法院強(qiáng)制執(zhí)行15家，公安機(jī)關(guān)已拘留非法行醫(yī)者4人。

（三）著眼于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，群眾滿意程度提高。健全醫(yī)院“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等各項(xiàng)管理制度，探索建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。

（四）著眼于源頭治理腐敗，藥品購銷程序規(guī)范。在醫(yī)療器械購置上，實(shí)行局監(jiān)察室審核，招投標(biāo)全程監(jiān)管。12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣醫(yī)院的新建或改建國(guó)債基本建設(shè)項(xiàng)目，涉及資金2700萬元，局項(xiàng)目辦均實(shí)行專班統(tǒng)一管理，無一項(xiàng)暗箱操作，從源頭上預(yù)防了腐敗。2010年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健完成了850余萬元的采購合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。

（五）著眼于規(guī)范收費(fèi)行為，行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。各醫(yī)療單位實(shí)行了電子收費(fèi)管理，推行藥品價(jià)格公開制、病人選擇醫(yī)生制和住院費(fèi)用一日清單制、住院費(fèi)用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報(bào)銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。

（六）著眼于職業(yè)道德教育，衛(wèi)生形象快步提升?？h一醫(yī)院獲國(guó)家二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院，縣疾控中心獲全國(guó)結(jié)核病防治先進(jìn)集體、省級(jí)預(yù)防接種示范門診，縣婦幼保健院積極創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)優(yōu)秀保健院，第一輪初審?fù)ㄟ^。

二、具體做法

（一）打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動(dòng)力。一是黨組織搭“舞臺(tái)”。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，制定了《孝昌縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和相關(guān)文件，聘請(qǐng)了行評(píng)代表，聘請(qǐng)了10名監(jiān)督員。二是紀(jì)檢當(dāng)“主角”。局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，主動(dòng)為行評(píng)工作出主意、謀思路，想辦法。7月25日召開了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評(píng)動(dòng)員會(huì)議。三是部門奏“樂曲”。組織、人事、宣傳、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、工會(huì)和共青團(tuán)等職能部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評(píng)工作。四是群眾唱“大戲”。通過生動(dòng)活潑的宣傳教育形式，調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，引導(dǎo)和吸引他們參與到活動(dòng)中來，增強(qiáng)活動(dòng)的有效性和針對(duì)性。

（二）舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)（醫(yī)務(wù)）公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格；嚴(yán)格執(zhí)行住院費(fèi)用 “一日清單”和費(fèi)用查詢制度。二是疾控部門按規(guī)定為艾滋病人提供免費(fèi)抗病毒治療，為肺結(jié)核病人提供免費(fèi)抗結(jié)核治療；規(guī)范實(shí)施國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，確保免費(fèi)接種政策落實(shí)到位。三是縣婦幼保健院落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)（順產(chǎn)）免費(fèi)政策，進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平。四是落實(shí)惠民醫(yī)療政策，緩解貧困患者看病貴問題。進(jìn)一步辦好惠民醫(yī)院，落實(shí)低保戶就醫(yī)惠民措施“三優(yōu)惠、八減免”。

（三）抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動(dòng)載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。一是在局機(jī)關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議大討論。二是縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論活動(dòng)。三是各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”活動(dòng)。四是開展送醫(yī)送藥送健康活動(dòng)?？h醫(yī)院于7月30日赴光榮院、福利院義診，并捐贈(zèng)價(jià)值XX余員的藥品。8月13日，縣婦幼保健院、小悟衛(wèi)生院聯(lián)合在小悟陸沖進(jìn)行義診。8月20日，縣衛(wèi)生局在王店鎮(zhèn)高崗村組織了“送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)活動(dòng)，共選派醫(yī)務(wù)骨干50余人，調(diào)集車輛9臺(tái)，b超機(jī)3臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)查治1200人次，發(fā)放2萬余元藥品，進(jìn)行政策解答、衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳。五是縣衛(wèi)生監(jiān)督局進(jìn)一步規(guī)范行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實(shí)行網(wǎng)上公開辦理，規(guī)定健康證3日內(nèi)辦結(jié)，衛(wèi)生許可證經(jīng)審核條件符合的7日內(nèi)辦結(jié)。六是縣疾控中心將此評(píng)議工作與疾控機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估工作結(jié)合起來，同安排，同部署，同考核。七是縣合管辦出臺(tái)多項(xiàng)便民恵民措施。提高新農(nóng)合補(bǔ)償封頂線，由15000元調(diào)高到25000元。對(duì)特殊對(duì)象提高報(bào)銷比例，簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)診手續(xù)?？s短了報(bào)銷時(shí)間。投資40萬元在衛(wèi)生局辦公樓一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳。八是公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長(zhǎng)寧衛(wèi)生平就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺(tái)專題采訪。8月14日，在《孝感日?qǐng)?bào)》刊登六項(xiàng)承諾。

（四）行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。一是敞開去問。設(shè)立了行評(píng)專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會(huì)和群眾的來函來訪。二是走出去訪。發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表，走出去，誠懇接受社會(huì)的監(jiān)督。三是尋上門問。深入社區(qū)，深入服務(wù)對(duì)象，上門走訪。四是請(qǐng)進(jìn)來談。召開不同層次座談會(huì)，聽取各方面意見和建議。五是坐下來找。剖析單位、科室和本人存在的問題有則改之，無則加勉。

三、主要問題

（一）宣傳氛圍不夠濃。對(duì)外宣傳、宣傳力度不大，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型報(bào)道不強(qiáng)，開展行評(píng)工作與市縣職能部門聯(lián)系不多，社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)了解不深，衛(wèi)生系統(tǒng)形象宣傳不廣，社會(huì)輿論還一定程序存在誤導(dǎo)。

（二）發(fā)展環(huán)境不夠優(yōu)。經(jīng)費(fèi)不足，補(bǔ)償不到位。衛(wèi)生系統(tǒng)目前負(fù)擔(dān)重、責(zé)任大、日子不好過。正面臨醫(yī)療技術(shù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、醫(yī)療市場(chǎng)有待進(jìn)一步整治、高層次衛(wèi)生人才有待進(jìn)一步引進(jìn)、醫(yī)患關(guān)系醫(yī)院周邊環(huán)境有待進(jìn)一步改善等發(fā)展的“頸瓶”。

（三）服務(wù)機(jī)制不夠活?！鞍巡∪藵M意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，把病人的健康當(dāng)作第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時(shí)刻想病人所想，急病人所急”的服務(wù)理念有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)措施還未建立切實(shí)可行的制度與辦法，收效還不能立竿見影。

（四）人才引進(jìn)不夠用。衛(wèi)生系統(tǒng)人才不足、結(jié)構(gòu)不合理。

（五）治本之策不夠全。衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的能力增強(qiáng)機(jī)制、聯(lián)系群眾機(jī)制、民主監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、責(zé)任落實(shí)機(jī)制、先進(jìn)激勵(lì)機(jī)制、隊(duì)伍純潔機(jī)制等糾建并舉、標(biāo)本兼治、常抓不懈的治本之策還有待進(jìn)一步建立健全。

四、下步打算

（一）抓思想認(rèn)識(shí)，把思想工作做深?？朔捑搿⑽冯y情緒，堅(jiān)持教育與制度并重，認(rèn)真開展評(píng)議工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院下一步將相繼開展轄區(qū)內(nèi)送醫(yī)送藥送健康活動(dòng)?？h疾控中心結(jié)合甲型h1n1流感防控工作，將投入10000元，在流行季節(jié)前，為縣福利院老人免費(fèi)接種流感疫苗。

（二）抓自查自糾，把查糾工作做細(xì)。堅(jiān)持把解決損害群眾利益的不正之風(fēng)作為糾查重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，確保自查自糾工作取得預(yù)期效果?？h衛(wèi)生監(jiān)督局將開展三項(xiàng)具體活動(dòng)，即城區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)大監(jiān)督，突擊性“升學(xué)宴”大檢查，工業(yè)園區(qū)職業(yè)病監(jiān)督大排查。

（三）抓整改建制，把整改工作做實(shí)。認(rèn)真辦理縣評(píng)議辦反饋意見和群眾提出的意見與建議，切實(shí)做到邊查邊改，未評(píng)先改，以查促改，糾建并舉?？h醫(yī)院將興建簡(jiǎn)易病房1000平方來，擬添加病床80張，以緩解病房緊張的問題，添置一批實(shí)用性新設(shè)備。提升服務(wù)功能，搭建服務(wù)平臺(tái)，對(duì)部分抗生素類藥降價(jià)5%讓利于民。

（四）抓檢查評(píng)議，把檢查評(píng)議做準(zhǔn)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展檢查評(píng)議，并做到集中打分、集中匯總、當(dāng)場(chǎng)密封，確保檢查評(píng)議結(jié)果真實(shí)可靠。

（五）抓總結(jié)表彰，把總結(jié)表彰做明。通過表彰先進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新形式、新思路，推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)廣泛、深入、持久、健康地發(fā)展。