第一篇：廣電中心2011年工作總結(jié)1

保德縣廣電中心2011年工作總結(jié)

2011年保德縣廣電中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級廣電部門的大力支持下，高舉旗幟，圍繞中心，服務(wù)大局，緊扣時代主題，高唱奮進凱歌，以改革的精神、創(chuàng)新的思路、切實的舉措，認真做好宣傳事業(yè)等各項工作，取得了一定的成果，為保德廣電事業(yè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2011年保德廣電中心高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆五、六中全會精神。圍繞中心、服務(wù)大局，轉(zhuǎn)型發(fā)展，跨越發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，面向基層，服務(wù)群眾，立足于把握導(dǎo)向、安全播出、事業(yè)發(fā)展和依法管理四項基本任務(wù)；著眼于增強宣傳的吸引力、感染力和影響力，突出抓好宣傳改進創(chuàng)新；著眼于增強發(fā)展的動力和活力，突出抓好有線電視覆蓋工程和和其它新媒體業(yè)務(wù)的推進；著眼于行業(yè)管理，突出抓好覆蓋區(qū)域內(nèi)非法安裝衛(wèi)星天線的取締工作；著眼于保障人民群眾的基本文化權(quán)益，突出抓好“村村通”覆蓋工程。

《法治在線》、《政風(fēng)行風(fēng)》等欄目。堅持以人為本，從小事看起，以典型為宣傳突破口，把握時代脈博，制作了一批貼近百姓的專題節(jié)目。全年共播出各類專題節(jié)目88期。

3、廣告文藝節(jié)目以市場為導(dǎo)向，加大經(jīng)營創(chuàng)收力度。嚴格遵守《廣告法》和廣電總局對廣告的若干規(guī)定。在策劃創(chuàng)意上下功夫，形成一批穩(wěn)定的客戶，全年廣告創(chuàng)收30萬元。同時為服務(wù)縣委、縣政府的中心工作，播出公益性廣告、通告150多個。

4、加大投入，更新采編設(shè)備。近幾年來，我中心先后投入120多萬元，用于采編播設(shè)備的更新改造，實現(xiàn)了采編播數(shù)字一體化。播出質(zhì)量大幅提高。

5、獲獎情況。近年來我中心選送的新聞專題節(jié)目多次在省、市組織的新聞節(jié)目評選中獲獎。其中《保德成為全國經(jīng)濟提升最快的百強縣之一》、《新農(nóng)村建設(shè)的帶頭人》榮獲“忻州好新聞”一等獎，在全省縣級電視新聞評比中，我中心采寫的《公路建設(shè)如火如荼》榮獲二等獎。

二、事業(yè)建設(shè)扎實推進

1、有線電視數(shù)字化工程快速推進。去年，縣委、縣政府把有

一套節(jié)目，目前運行良好，覆蓋面廣，被省局授予先進機站的稱號?！按宕逋ā惫こ淌俏沂〉奈鍌€全覆蓋工程之一，為使這項工程落到實處，我中心抽調(diào)技術(shù)骨干深入山莊窩鋪，為百姓安裝調(diào)試。

今年新增“村村通”用戶2000多戶，“村村通”總用戶達到6000戶，深受百姓好評。

4、保德人民廣播電臺調(diào)頻103.5兆赫和95.8兆赫已經(jīng)準備就緒，進入試播階段。

2012年我們要認真貫徹落實黨的十七大和十七屆六中全會精神，轉(zhuǎn)型發(fā)展，跨越發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新機制，提高素質(zhì)，樹立形象，全面推進廣電事業(yè)再上新的臺階。我們的指導(dǎo)思想是：高舉旗幟，圍繞大局，堅持正確輿論導(dǎo)向，提高輿論引導(dǎo)能力，營造良好的社會環(huán)境，更好地宣傳黨的主張，弘揚社會正氣，通達社情民意，要把輿論引導(dǎo)放在突出位置，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，要以理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新為動力，以發(fā)展發(fā)主線，為我縣快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供有力的輿論支持。不斷滿足人民群眾對精神文化日益增長的需求，為把我縣建成文明、富裕、和諧的新保德貢獻力量。

百姓。積極探索開展廣播電視“戶戶通”工程。

3、運行機制上要有新突破。我們按照“增加投入，轉(zhuǎn)換機制，增強活力，改善服務(wù)”的要求，推進內(nèi)部機制政策，整合內(nèi)部資源，明確服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷增加公共服務(wù)的數(shù)量，提高質(zhì)量。

4、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營要有新突破。廣播電視產(chǎn)業(yè)要以市場為導(dǎo)向，按照“創(chuàng)新體制，轉(zhuǎn)換機制，面向市場，增強活力”的要求，緊緊抓住重塑市場主體，完善市場體系等環(huán)節(jié)，著力革除體制性、機制性障礙，大力發(fā)展廣電產(chǎn)業(yè)，滿足人民群眾多方面、多層次的精神文化需求。

5、各項管理要有新突破。要加強宣傳監(jiān)管，無論是新聞、專題還是廣告都要堅持正確的導(dǎo)向，真正做好喉舌，要確保安全播出、加強行業(yè)管理，促進廣播電視健康有序發(fā)展。

二O一二年對保德廣電人來說又是一個關(guān)鍵年，我們要團結(jié)奮斗、頑強拼搏、努力實現(xiàn)廣播電視發(fā)展的新跨越。

第二篇：廣電中心年終工作總結(jié)

廣電中心年終工作總結(jié)

遠郊廣電中心工作總結(jié)

今年以來，我們圍繞總臺各項工作部署及年初制定的“一提高，二開通，三轉(zhuǎn)變”的奮斗目標，以加強干部能力作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以全面實施有線電視網(wǎng)絡(luò)“戶戶通”工程為重點，加大投入，擴網(wǎng)增戶。截止11月底，全系統(tǒng)共投入422萬元，完成了140項網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和改造項目，新設(shè)光節(jié)點97個，新布光纜103公里、電纜主干線225公里和接入網(wǎng)電纜數(shù)25公里，新增有線電視用戶9052戶，總用戶為126070戶，入戶率達%，年總收入1800萬元，各項經(jīng)濟指標繼續(xù)領(lǐng)跑于各縣同行。

一、推進網(wǎng)絡(luò)“戶戶通”工程，讓有線電視信號覆蓋全區(qū)域。

隨著入戶率逐年攀升，我們的用戶發(fā)展空間越來越小，但我們始終惦記著那些地處偏、遠、散、貧的農(nóng)戶。為了讓他們早日裝上有線電視，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻一份力量，我們決定全面實施有線電視網(wǎng)絡(luò)“戶戶通”工程。上半年，我們專門組織了一次大規(guī)模、拉網(wǎng)式的調(diào)查摸底，本著少花錢，辦好事的原則，科學(xué)規(guī)劃，周密部署，分步實施，有序推進。我們出臺優(yōu)惠政策，對各站實施網(wǎng)絡(luò)“戶戶通”工程采取“捆綁式”效益跟蹤法，將幾個組的工程合在一起預(yù)算、申報。對數(shù)量較多的用戶點，效益跟蹤年限由原來30個月放寬至54個月，并將改網(wǎng)工程拆舊回收的有用器材用于“戶戶通”工程，不計入成本。這一系列措施，調(diào)動了各站實施網(wǎng)絡(luò)“戶戶通”工程的積極性，很快就把此項工作推向了高潮。我們先后投入174萬元，實施了16項工程，消滅了121個空白組，使有線電視網(wǎng)絡(luò)和信號覆蓋了區(qū)域內(nèi)的每一個角落，一下子新增零散用戶1800多戶。

二、加強能力作風(fēng)建設(shè)，打造高效干部團隊。

我們把“素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)好、群眾公認”作為目標，開展了能力作風(fēng)建設(shè)主題教育，以打造一支高效干部團隊。

1、提高認識，積極投身創(chuàng)建活動。3月初，我們召開黨員大會，特邀大專院校的教授輔導(dǎo)授課，幫助大家用當(dāng)前事業(yè)發(fā)展所面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)和新問題，來看待開展干部能力作風(fēng)建設(shè)主題教育的重要性和必要性；站在解放思想的高度，站在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，引導(dǎo)廣大黨員進一步轉(zhuǎn)換觀念，開拓思路，積極投身其中。

2、認真讀書，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。上半年，我們向中層以上干部推薦學(xué)習(xí)李瑞環(huán)同志編寫的《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》一書，做到人手一冊，通過自學(xué)、摘錄警言妙語、中心組成員輪流講授重點篇目、組織心得體會交流等多種形式，推動學(xué)習(xí)活動深入展開，提高了廣大干部分析問題、解決問題的能力。

3、組織培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。從6月份起，我們利用兩個月時間，租用揚大專業(yè)機房，組織所有干部進行電腦知識培訓(xùn)，內(nèi)容涉及計算機基礎(chǔ)理論、辦公自動化、互聯(lián)網(wǎng)運用等6個方面。培訓(xùn)結(jié)束后，進行理論、實踐考核，其結(jié)果作為干部競聘上崗的條件之一。

4、排找不足，落實整改措施。8月中旬，我們組織每個黨員干部對照能力作風(fēng)建設(shè)的總體要求，排查自身不足，分析存在原因，明確自糾措施，修訂創(chuàng)爭規(guī)劃。還以支部、中心學(xué)習(xí)組為單位，召開高質(zhì)量的民主生活會，面對面進行評議，進一步統(tǒng)一了思想，振奮了精神。

三、完善防范措施，確保奧運期間安全播出。

為確保奧運期間安全播出，我們重點對原有的兩級安全防范體系進行了完善。

1、調(diào)整遠郊中心安全防范應(yīng)急總隊和各站安全防范應(yīng)急分隊。明確1名中層干部擔(dān)任總隊隊長，隊員由8名同志組成，配合廣電站應(yīng)急分隊共同處置突發(fā)事件，將影響和危害控制在最小限度；每個站的應(yīng)急分隊由外線班長任隊長，所有外線工均為隊員。

2、上下聯(lián)動，共同防范。中心應(yīng)急總隊和各站應(yīng)急分隊均更新了必要的通訊、照明、交通和維修工具及器材，保證隊伍拉得出，打得響，戰(zhàn)得贏，并對應(yīng)急總隊與應(yīng)急分隊如何協(xié)同作戰(zhàn)作了進一步明確。

3、修訂《遠郊中心安全防范工作手冊》。其內(nèi)容包括防范“法輪功”應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急情況處理流程、安全播出重要保證期聯(lián)系電話等6個方面的內(nèi)容，確定以“三防三快”為重點，即防上級傳輸有非法信號侵入、防不明身份者沖擊機房、防廣電站轄區(qū)有非法信號侵入，接話傳話快、趕赴現(xiàn)場快、處置結(jié)束快。

在奧運會開幕前夕，我們詳細排定安全防范值班表，領(lǐng)導(dǎo)牽頭，人人參與，明確中心主任和各站站長為第一責(zé)任人，前端機房24小時雙人值班，經(jīng)常組織明查暗訪，抓貫徹落實，查薄弱環(huán)節(jié)，重規(guī)范流程，提出了“過細、過細、再過細，防插播，保暢通”的具體要求，實行一日一報信息反饋制度。春節(jié)、“五一”、國慶等所有安全播出重要保障期，我們都啟動了應(yīng)急預(yù)案，全年未發(fā)生一起安全播出事故。

四、順利完成站劃轉(zhuǎn)，基本實現(xiàn)無縫對接。

8月份，總臺與揚州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)簽署了《關(guān)于廣播電視站劃轉(zhuǎn)廣播電視總臺管理的實施意見》，并交由我們直管。為此，我們各部門迅速對口接管，重新聘任了站長、副站長，崗位及工資重新核定，工作人員競聘上崗，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)到位；基本理清了資產(chǎn)、負債情況；割接、傳送我們的有線電視信號，實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)信息化管理；抽調(diào)專人在核查的基礎(chǔ)上，繪制了電子網(wǎng)絡(luò)圖；對用戶情況進行稽查，清理了優(yōu)惠戶、私拉亂接戶和停而未停戶，用新標準和新票據(jù)收費。同時各部門對口培訓(xùn)，幫助樸席站及早適應(yīng)我們的管理機制。我們還多次召開專題會議，研究、解決劃轉(zhuǎn)過程中的困難，保證“資產(chǎn)不流失，發(fā)展不停步”，基本實現(xiàn)了無縫對接。

五、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，為全面推行中心站奠定基礎(chǔ)。

為了改變廣電站小而散的狀況，年初我們將5個廣電站合并，成立了2個中心站，明年還將組建4個中心站。因此，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成了當(dāng)務(wù)之急。

1、站房建設(shè)取得可喜進展。經(jīng)總臺批準，今年我們在鎮(zhèn)區(qū)征用㎡劃撥土地，新建1608㎡北區(qū)中心廣電站站房，預(yù)計總投資400萬元左右。經(jīng)過多方努力，現(xiàn)已按規(guī)定辦理了相關(guān)建設(shè)手續(xù)，可望在本月底動工。與此同時，投資58萬元，購買了原公道法庭辦公樓，作為公道廣電站站房，土地面積399㎡，建筑面積㎡。該房屋土地證已更名，房產(chǎn)證過戶正在辦理之中。還幾經(jīng)周折，花費28萬多元，補辦了杭集廣電站站房房產(chǎn)證。

2、配備網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)急搶修車。及時為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，仍是我們今年的工作重點。我們請求總臺支援，投資56萬元，為中心站、新成立的工程公司和有關(guān)部門配備了7輛江鈴皮卡工程車，較好地承擔(dān)了部分原由外請工程隊才能完成的網(wǎng)絡(luò)工程施工任務(wù)，較快地提高了廣電站應(yīng)急搶修能力。

3、添置ups電源等設(shè)備。為了讓用戶正常收視，我們擠出萬元資金，實行公開招標，為供電故障頻發(fā)的東區(qū)、沿江、汊河等站集中采購了6套機房機架式ups系統(tǒng)，保證了有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計算機設(shè)備不受停電干擾，提升了信號傳輸質(zhì)量。還新購了一批其他設(shè)備。

第三篇：廣電中心廉政建設(shè)工作總結(jié)

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廣電中心廉政建設(shè)工作總結(jié) 3 篇

廣電中心廉政建設(shè)工作總結(jié)第1篇

2013縣廣電新聞中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在縣紀委、監(jiān)察局的指導(dǎo)下，按照縣委提出的落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行三個半年監(jiān)督機制和相關(guān)文件要求，嚴格落實各項責(zé)任制度，取得了一定的成效，主要情況如下。

一、工作落實情況

（一）高度重視，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及相關(guān)機制

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織實施協(xié)調(diào)和監(jiān)督；

2、建立健全、完善各項規(guī)章制度。在進行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工的基礎(chǔ)上，先后制定了縣廣電新聞中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、重大事項集體討論決策制、領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制、誡勉談話制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、失責(zé)追究制以及半年一次述職述廉、民主評議等制度。

3、完善黨風(fēng)廉政預(yù)警機制，建立以預(yù)警信息員為紐帶、以領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各股室負責(zé)人為主體的信息網(wǎng)絡(luò)格局。做到防范在先，關(guān)口前移，從而增強了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的前瞻性、針對性和主動性。

4、強化監(jiān)督考核，確保責(zé)任落實。我中心把落實黨風(fēng)廉

政建設(shè)責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員及股、臺、部負責(zé)人考核的重要內(nèi)容，與績效評比掛鉤，突出領(lǐng)導(dǎo)干部的一崗雙責(zé)，強化了主體責(zé)任，增強了領(lǐng)導(dǎo)成員及股、臺、部負責(zé)人時時刻刻落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制這根弦的自覺性。

（二）加大紀檢監(jiān)察力度，防范意識明顯提高

1、認真組織實施優(yōu)化發(fā)展環(huán)境效能監(jiān)察，開展行業(yè)糾風(fēng)工作，在新聞采訪方面明確規(guī)定了如發(fā)生索、拿、卡、要等現(xiàn)象和行為，將采取嚴厲處置的措施，這些防范措施有效遏制了不正之風(fēng)的發(fā)生，社會反映良好。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)預(yù)警機制制度完善、運作規(guī)范，事前預(yù)警，源頭治理。一年來，我中心未出現(xiàn)越級上訪或集體上訪事件。

3、貫徹落實了《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，防止了腐敗行為的發(fā)生。

4、進一步完善了政務(wù)公開制，設(shè)立政務(wù)公開欄，每季度定時公開主要工作情況，在政府信息網(wǎng)上將重要信息情況向社會各界公開，接受群眾監(jiān)督。

（三）深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，深化黨風(fēng)廉政宣傳教育

1、深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動。在活動中廣大黨員干部通過開展我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)做什么、怎么做專題討論活動，認真查

擺和解決干部職工在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題，切實加強作風(fēng)建設(shè)，進一步推動建設(shè)五型機關(guān)，爭做五型干部，深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)主題實踐活動深入開展，促進了學(xué)習(xí)之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng)的形成，進一步提高了思想認識，查擺了廣電事業(yè)發(fā)展面臨的突出問題，探索了創(chuàng)新體制機制，大大增強了干部職工的服務(wù)意識、責(zé)任意識、效能意識，強化了共同推進廣電事業(yè)又好又快發(fā)展，樹立、維護廣電新聞宣傳良好形象的自覺性。

2、開展廉政黨課專題講座，加強干部職工理想信念和黨紀國法教育，促進全體干部職工自覺遵守黨紀國法。增強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)。

3、開展警示教育，經(jīng)常用一些周邊的正反典型事例教育廣大干部時刻繃緊廉潔自律這根弦，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

4、加強領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)，堅持民主集中制，健全黨內(nèi)政治生活，努力做到科學(xué)決策、民主決策。

通過各種形式的宣傳教育活動，使單位干部職工思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)得到進一步加強和改造。中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員爭當(dāng)講黨性、重品行、作表率的模范，有力地促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深推進，政治社會環(huán)境風(fēng)清氣正。

（四）認真落實一把手監(jiān)督管理若干規(guī)定

1、嚴格執(zhí)行一把手四個不直接分管的制度，堅持民主集

中制原則，重大事項、人事安排實行民主決策。我中心今年進行的車輛購置，記者、播音員招聘，差額、自收自支事業(yè)人員轉(zhuǎn)為全額財政編制等重大事項和人事工作，均通過班子擴大會議討論決定。

2、嚴格執(zhí)行上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，一把手模范自覺，濃厚了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、班子成員廉潔自律的良好氛圍。

3、自覺履職，切實落實和抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到有計劃、有制度、有考核、有獎懲、有創(chuàng)新。使廉政教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查等各項工作落到實處。

(五)積極開展機關(guān)廉政文化建設(shè)活動。制定工作計劃和實施方案。堅持教育倡廉，組織中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工定期學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《工作規(guī)劃實施綱要》、《黨紀處分條例》等；建立完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度，通過制度管人、教育人。

(六)充分發(fā)揮廣播電視喉舌功能，推進廉政建設(shè)、濃厚反腐氛圍

廣播電視是黨和政府以及人民的喉舌，對開展紀檢監(jiān)察宣傳教育具有獨特優(yōu)勢。我中心充分利用這一優(yōu)勢，在縣廣播電視臺繼續(xù)開設(shè)了廉政專欄，播放廉政廣告，以新聞、專題、廣告等多種形式，如今年，協(xié)助縣紀委拍攝的專題片和廉政公益廣告等在電視臺播出，及時對黨風(fēng)廉政建設(shè)進行宣

傳報道。同時，不斷加強輿論監(jiān)督，通過廣播電視及時向社會公告縣紀委出臺的黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度，宣傳報道創(chuàng)建作風(fēng)模范縣暨干部作風(fēng)集中整治活動開展情況，和三送促和諧活動情況等，收到較好的社會效果，受到廣大群眾好評。2013 年，本臺共播出廉政建設(shè)新聞 30 多條。

二、主要成效

1、通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，全中心上下黨風(fēng)正、政風(fēng)清、精神旺、面貌新，在社會上樹立了良好形象。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，廉潔從政。廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，廉潔兩字時刻掛在心上。

3、干部作風(fēng)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)化、政令暢通，行業(yè)風(fēng)氣良好。

三、下一步的工作打算

一年來，我中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，雖取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在工作成效還不夠明顯，工作亮點不夠突出，活動開展不多。

下一步我們主要抓好以下幾項工作：

1、不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，切實提高責(zé)任意識；

2、進一步完善落實廉政制度建設(shè)，堅決遏制腐敗苗頭的發(fā)生；

3、加強干部職工黨風(fēng)廉政教育，樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)，

筑牢拒腐防變的思想道德防線；

4、進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，建立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升機關(guān)效能的長效機制；

5、繼續(xù)發(fā)揮廣電媒體喉舌功能作用，強化輿論監(jiān)督，為推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭營造良好氛圍。

廣電中心廉政建設(shè)工作總結(jié)第 2 篇

**年，**縣廣電局紀檢監(jiān)察工作在縣紀檢監(jiān)察局的指導(dǎo)下，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在系統(tǒng)全體黨員干部的大力支持下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹十七大及中央紀委二次全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，認真貫徹落實《實施綱要》和中央關(guān)于《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系 2009―2012 年工作規(guī)劃》（以下簡稱《工作規(guī)劃》），緊緊圍繞全縣廣播影視的中心工作，認真履行紀檢監(jiān)察工作職責(zé)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，注重懲防體系建設(shè)，有力的促進了系統(tǒng)各方面工作的順利開展。

一、深入開展黨風(fēng)廉政教育，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性。為把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作切實落到實處，縣廣電局成立了由我任組長、紀檢組長為副組長，班子組成人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)辦事機構(gòu)，全面負責(zé)《責(zé)任制》貫徹執(zhí)行情況的安排落實和督促檢查。并結(jié)合實際工作，把貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與宣傳工作、事業(yè)發(fā)展、行政工作、班子隊伍建設(shè)和機關(guān)行政效能建設(shè)工作一起部

署，一起抓落實，一起檢查考核，形成一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的工作格局，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的、經(jīng)常性工作來抓。

二、加強責(zé)任制落實，促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。充分認識到抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育是關(guān)鍵，只有通過廣泛深入的教育工作，使廣大干部和職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，把反腐敗作為他們的自覺行動，才能從根本上抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。為此，年初我們根據(jù)形勢發(fā)展的需要和工作實際，切實制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，適時提出了六個一的工作思路。一年來，緊緊圍繞這一思路，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和機關(guān)效能建設(shè)活動為載體，組織系統(tǒng)廣大干部職工收看了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《警鐘――七名領(lǐng)導(dǎo)干部違法犯罪后的懺悔》等警示教育專題片，深入學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等法律法規(guī)，組織開展了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管部門一崗雙責(zé)專題會并簽訂了《責(zé)任書》，每名中層以上干部都結(jié)合本職工作擬寫了黨風(fēng)廉政建設(shè)心得體會，每名局、臺領(lǐng)導(dǎo)都掛包了*各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（司），隨時了解包片鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（司）的發(fā)展情況、站長（分公司經(jīng)理）履職情況、站（司）財務(wù)狀況等，上對下包，下對上報，從制度上推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。今年以來，我局局以進一步創(chuàng)新崗位警示為載體，全力構(gòu)建助推全縣廣播電視

事業(yè)跨越發(fā)展的綜合合力取得實效，其具體辦法是：不但要求每個干部職工掛牌上崗，而且還在統(tǒng)一印制的崗位牌背面，印上了做事做人；正人正己；知不知為的警示語，成為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)一個獨具特色的創(chuàng)舉，有效提高了系統(tǒng)干部職工的組織紀律意識、大局意識和依法行政意識，增強了自警自勵、廉潔自律和拒腐防變能力。

三、加強監(jiān)督檢查，狠抓源頭治理工作。一是切實建立勤政、廉政、高效、務(wù)實的部門，嚴格整治隊伍作風(fēng)建設(shè)中帶有傾向性的突出問題，規(guī)范從政行為。同時，在班子內(nèi)認真開展了批評與自我批評，找準了問題和根源，統(tǒng)一了思想，明確了目標任務(wù)，制定了班子和個人的整改措施，進一步增強了班子成員的自律意識。二是繼續(xù)加大違紀違法案件的查處力度，嚴格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，切實加強對監(jiān)察機關(guān)查辦案工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過信訪舉報、黨風(fēng)巡視、干部離任審計等形式，擴大案件線索渠道，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不姑息遷就，以反腐敗的實際成果取信于民。三是全面貫徹執(zhí)行民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，重大項目、大額度財政資金安排使用、涉及干部職工切身利益的重大事項等都嚴格堅持局黨組會集體討論決定，確保公正公開、高度透明、手續(xù)完備、程序合法。在廣電中心建設(shè)過程中，大到電梯、電源、媒資系統(tǒng)、編輯設(shè)備、機房設(shè)備、辦公設(shè)備的方案設(shè)置，小到路燈、開關(guān)、燈管的個數(shù)，我們一

直都堅持班子成員集體研究，民主決策，形成集體意見后再交由縣采購中心進行統(tǒng)一采購，而且所有涉及采購的工作都主動邀請縣紀委監(jiān)察局全程參與監(jiān)督，決不搞一言堂和暗箱操作。今年，縣審計局對我個人**年*月任職以來的任期經(jīng)濟責(zé)任審計，沒有發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)使用資金，私設(shè)小金庫的行為，并作出了李曉波同志任職期間，嚴格單位內(nèi)部管理，帶領(lǐng)廣電職工大力弘揚臥薪嘗膽抓發(fā)展，團結(jié)拼搏創(chuàng)新高的**縣廣電精神，團結(jié)奮進，迎難而上，為**縣廣播電視事業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻，內(nèi)部管理制度健全，管理嚴謹?shù)目傮w評價。

四、開源節(jié)流，建設(shè)創(chuàng)新型、節(jié)約型機關(guān)。一直以來，我局在內(nèi)部管理上都是開源節(jié)流，將錢用在刀刃上，堅決反對和抑制鋪張浪費。今年 9 月，廣電中心實現(xiàn)了整體南遷，但在搬家期間，我局利廢利舊，將老辦公樓的空調(diào)、電腦、部分辦公桌全部用在了新辦公樓中，一些廢置的專業(yè)設(shè)備和辦公用品，也全部分發(fā)到了基礎(chǔ)薄弱、條件較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（司），僅此，就節(jié)約資金*萬元。今年搬家之前，面對新裝潢的辦公大樓，光甲醛治理就需要 20 多萬元，為了節(jié)約每一分錢用于事業(yè)發(fā)展和購買專業(yè)設(shè)備，我們并沒有用進行昂貴的專業(yè)化甲醛治理，而是采用洋蔥加食用醋殺滅細菌、吸收甲醛的辦法進行治理。全局上下也形成了向節(jié)約要資金，向節(jié)約要效益的良好風(fēng)氣。

五、突出重點，切實抓好行業(yè)糾風(fēng)和行政效能監(jiān)察工作。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則（試行）》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，一是認真落實四大紀律和八項要求，切實抓好了以下五個方面工作：①繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部不準收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的規(guī)定；②嚴禁以各種名義用公款大吃大喝和高消費娛樂的歪風(fēng)；③堅決糾正超標準配備使用小汽車和在住房上以權(quán)謀私的問題；④認真清理領(lǐng)導(dǎo)干部落實不準在企業(yè)兼職的規(guī)定和用公款為干部職工購買個人商業(yè)保險及拖欠公款的問題；⑤嚴禁以任何形式違規(guī)辦理企業(yè)。二是認真貫徹廣電總局頒發(fā)的兩個《處分暫行規(guī)定》和《關(guān)于嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定》，堅決查處在工作職責(zé)范圍內(nèi)的審稿、審片等正常業(yè)務(wù)工作中，以策劃、顧問、監(jiān)制、編導(dǎo)等各種名義署名或收取報酬；在工作正式調(diào)動后繼續(xù)享受原單位工資福利待遇；領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)違規(guī)插手工程、物資采購等經(jīng)營活動。三是加強行政效能監(jiān)察，嚴格三禁止（即嚴禁上班遲到早退、嚴禁上班時間上網(wǎng)玩游戲、嚴禁上班時間外出辦私事），對無所作為，工作不在狀態(tài)的，予以嚴肅查處；加大了對違反宣傳紀律，出現(xiàn)安全播出事故和擅自轉(zhuǎn)播境外衛(wèi)視節(jié)目的查處力度。重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站（分公司）執(zhí)行縣局五個管理規(guī)定及目標考核意見情況的監(jiān)督力度。對收支不及時入帳、不堅持收支兩條線、11 設(shè)立小金庫、不經(jīng)報批擅自借款還款;私自外購材料、不堅持材料出入庫制度;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃和可行性論證不按程序報批等違反規(guī)定的行為，逗硬落實規(guī)章制度，嚴肅查處違規(guī)行為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站（分公司）在每季度末，對照本意見**縣局五個管理規(guī)定及目標考核意見寫出書面自查報告交局紀檢組。局紀檢組牽頭，對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長進行了離任審計和任中審計。

廣電中心廉政建設(shè)工作總結(jié)第 3 篇

XXXX 縣廣電新聞中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在縣紀委、監(jiān)察局的指導(dǎo)下，按照縣委提出的落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行三個半年監(jiān)督機制和相關(guān)文件要求，嚴格落實各項責(zé)任制度，取得了一定的成效，主要情況如下。

一、工作落實情況

（一）高度重視，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及相關(guān)機制

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織實施協(xié)調(diào)和監(jiān)督；

2、建立健全、完善各項規(guī)章制度。在進行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工的基礎(chǔ)上，先后制定了縣廣電新聞中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、重大事項集體討論決策制、領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制、誡勉談話制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、失責(zé)追究制以及半年一次述職述廉、民主評議等制度。

3、完善黨風(fēng)廉政預(yù)警機制，建立以預(yù)警信息員為紐帶、以領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各股室負責(zé)人為主體的信息網(wǎng)絡(luò)格局。做到防范在先，關(guān)口前移，從而增強了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的前瞻性、針對性和主動性。

4、強化監(jiān)督考核，確保責(zé)任落實。我中心把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員及股、臺、部負責(zé)人考核的重要內(nèi)容，與績效評比掛鉤，突出領(lǐng)導(dǎo)干部的一崗雙責(zé)，強化了主體責(zé)任，增強了領(lǐng)導(dǎo)成員及股、臺、部負責(zé)人時時刻刻落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制這根弦的自覺性。

（二）加大紀檢監(jiān)察力度，防范意識明顯提高

1、認真組織實施優(yōu)化發(fā)展環(huán)境效能監(jiān)察，開展行業(yè)糾風(fēng)工作，在新聞采訪方面明確規(guī)定了如發(fā)生索、拿、卡、要等現(xiàn)象和行為，將采取嚴厲處置的措施，這些防范措施有效遏制了不正之風(fēng)的發(fā)生，社會反映良好。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)預(yù)警機制制度完善、運作規(guī)范，事前預(yù)警，源頭治理。一年來，我中心未出現(xiàn)越級上訪或集體上訪事件。

3、貫徹落實了《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，防止了腐敗行為的發(fā)生。

4、進一步完善了政務(wù)公開制，設(shè)立政務(wù)公開欄，每季度定時公開主要工作情況，在政府信息網(wǎng)上將重要信息情況向

社會各界公開，接受群眾監(jiān)督。

（三）深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，深化黨風(fēng)廉政宣傳教育

1、深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動。在活動中廣大黨員干部通過開展我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)做什么、怎么做專題討論活動，認真查擺和解決干部職工在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題，切實加強作風(fēng)建設(shè)，進一步推動建設(shè)五型機關(guān)，爭做五型干部，深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)主題實踐活動深入開展，促進了學(xué)習(xí)之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng)的形成，進一步提高了思想認識，查擺了廣電事業(yè)發(fā)展面臨的突出問題，探索了創(chuàng)新體制機制，大大增強了干部職工的服務(wù)意識、責(zé)任意識、效能意識，強化了共同推進廣電事業(yè)又好又快發(fā)展，樹立、維護廣電新聞宣傳良好形象的自覺性。

2、開展廉政黨課專題講座，加強干部職工理想信念和黨紀國法教育，促進全體干部職工自覺遵守黨紀國法。增強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)。

3、開展警示教育，經(jīng)常用一些周邊的正反典型事例教育廣大干部時刻繃緊廉潔自律這根弦，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

4、加強領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)，堅持民主集中制，健全黨內(nèi)政治生活，努力做到科學(xué)決策、民主決策。

通過各種形式的宣傳教育活動，使單位干部職工思想作

風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)得到進一步加強和改造。中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員爭當(dāng)講黨性、重品行、作表率的模范，有力地促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深推進，政治社會環(huán)境風(fēng)清氣正。

（四）認真落實一把手監(jiān)督管理若干規(guī)定

1、嚴格執(zhí)行一把手四個不直接分管的制度，堅持民主集中制原則，重大事項、人事安排實行民主決策。我中心今年進行的車輛購置，記者、播音員招聘，差額、自收自支事業(yè)人員轉(zhuǎn)為全額財政編制等重大事項和人事工作，均通過班子擴大會議討論決定。

2、嚴格執(zhí)行上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，一把手模范自覺，濃厚了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、班子成員廉潔自律的良好氛圍。

3、自覺履職，切實落實和抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到有計劃、有制度、有考核、有獎懲、有創(chuàng)新。使廉政教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查等各項工作落到實處。

(五)積極開展機關(guān)廉政文化建設(shè)活動。制定工作計劃和實施方案。堅持教育倡廉，組織中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工定期學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《工作規(guī)劃實施綱要》、《黨紀處分條例》等；建立完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度，通過制度管人、教育人。

(六)充分發(fā)揮廣播電視喉舌功能，推進廉政建設(shè)、濃厚反腐氛圍

廣播電視是黨和政府以及人民的喉舌，對開展紀檢監(jiān)察宣傳教育具有獨特優(yōu)勢。我中心充分利用這一優(yōu)勢，在縣廣播電視臺繼續(xù)開設(shè)了廉政專欄，播放廉政廣告，以新聞、專題、廣告等多種形式，如今年，協(xié)助縣紀委拍攝的專題片和廉政公益廣告等在電視臺播出，及時對黨風(fēng)廉政建設(shè)進行宣傳報道。同時，不斷加強輿論監(jiān)督，通過廣播電視及時向社會公告縣紀委出臺的黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度，宣傳報道創(chuàng)建作風(fēng)模范縣暨干部作風(fēng)集中整治活動開展情況，和三送促和諧活動情況等，收到較好的社會效果，受到廣大群眾好評。XXXX 年，本臺共播出廉政建設(shè)新聞 30 多條。

二、主要成效

1、通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，全中心上下黨風(fēng)正、政風(fēng)清、精神旺、面貌新，在社會上樹立了良好形象。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，廉潔從政。廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，廉潔兩字時刻掛在心上。

3、干部作風(fēng)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)化、政令暢通，行業(yè)風(fēng)氣良好。

三、下一步的工作打算

一年來，我中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，雖取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在工作成效還不夠明顯，工作亮點不夠突出，活動開展不多。

下一步我們主要抓好以下幾項工作：

1、不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，切實提高責(zé)任意識；

2、進一步完善落實廉政制度建設(shè)，堅決遏制腐敗苗頭的發(fā)生；

3、加強干部職工黨風(fēng)廉政教育，樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)，筑牢拒腐防變的思想道德防線；

4、進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，建立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升機關(guān)效能的長效機制；

5、繼續(xù)發(fā)揮廣電媒體喉舌功能作用，強化輿論監(jiān)督，為推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭營造良好氛圍。

第四篇：區(qū)廣電中心年終工作總結(jié)

區(qū)廣電中心年終工作總結(jié)

關(guān)于2005年的工作

2005年是我區(qū)廣電事業(yè)全面改革、求實創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年。一年來，廣電中心在區(qū)委、區(qū)政府和市廣電總臺的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，求真務(wù)實，狠抓發(fā)展，緊緊圍繞全年工作目標任務(wù)，堅持以人為本、克難奮進，體制改革取得新突破，新聞宣傳取得新成績，事業(yè)建設(shè)取得新成就，隊伍建設(shè)有了新形象。我們主要抓了以下幾方面重點工作。

一、明確重點、精心組織，深入開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動、廣播電視系統(tǒng)行風(fēng)評議活動和學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建活動，樹立廣播電視良好公眾形象。

根據(jù)區(qū)委和區(qū)糾風(fēng)辦及有關(guān)部門的統(tǒng)一部署，我們先后開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和廣播電視行風(fēng)評議活動。在先進性教育中，我們通過電化教育，實地參觀，上輔導(dǎo)課等形式，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，通過學(xué)習(xí)動員、分析評議和落實整改，使得黨員的政治理論水平有了明顯提高，黨員的黨性意識、學(xué)習(xí)意識、法治意識，宗旨意識有了明顯的增強。黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。在廣電行風(fēng)評議活動中，我們結(jié)合中心發(fā)展實際，廣泛動員，加強領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，精心組織。通過召開廣電好范文支持原創(chuàng)作品行風(fēng)評議會、邀請社會各界人士座談、自查等形式，廣泛征求意見，共征求到意見42條，針對這些意見，中心黨組提出了三個方面的整改措施：一是改進宣傳，豐富內(nèi)容，提高質(zhì)量，擴大廣播電視的影響力；二是加強素質(zhì)教育，狠抓隊伍建設(shè)；三是健全并嚴格執(zhí)行各項管理制度，建立健全行風(fēng)建設(shè)及管理制度。

為貫徹落實中央、省、市、區(qū)委關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的具體要求，05年，我們還開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動。一是建立了學(xué)習(xí)日制度。確定每周一夜為機關(guān)***職工學(xué)習(xí)夜，嚴格學(xué)習(xí)考勤登記制度。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，建立機關(guān)中層***和專業(yè)技術(shù)人員輪講制度。每周指定一名中層***或具有中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任主講，要求以專業(yè)知識和崗位業(yè)務(wù)技能為講課重點，并把講學(xué)與專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任相結(jié)合，以講促學(xué)，以學(xué)促講。三是編輯印發(fā)各部、室、站的學(xué)習(xí)情況資料信息，實現(xiàn)學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)信息、學(xué)習(xí)心得共享。全體***職工在良好的學(xué)習(xí)氛圍中，進一步提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平，形成了“自覺學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促工作、促發(fā)展”的良好局面。

二、圍繞中心工作，強化精品意識，認真做好宣傳工作

1、配合中心工作做好宣傳。2005年，我們堅持以正面引導(dǎo)為主的原則，緊緊圍繞省委“八八戰(zhàn)略”以及市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展宣傳，打好主動戰(zhàn)，唱響主旋律。05年，區(qū)委、區(qū)政府貫穿全年的中心工作和階段性的中心工作很多，比如：區(qū)第三次黨代會和區(qū)人大、區(qū)政協(xié)二屆六次會議、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、“工業(yè)服務(wù)年，項目推進年”活動、學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會精神活動、塑交會、汽車展覽會、汽車工業(yè)博覽會、小冶煉整治、打造學(xué)習(xí)型城市，節(jié)約型社會建設(shè)、“平安XX”建設(shè)等等，在這些重要活動中，我們發(fā)揮自身宣傳優(yōu)勢，適時開設(shè)專欄，制作專題，營造了良好的輿論氛圍，收到了較好的宣傳效果。此外，2005年，我們還深入持久地開展了文明禮儀宣傳，開設(shè)《群眾性文化活動在XX》欄目，對全區(qū)的群眾性文化活動進行了一次采風(fēng)活動。

2、全力以赴做好抗臺救災(zāi)宣傳工作。作為區(qū)委、區(qū)政府抗臺救災(zāi)宣傳的主陣地，在05年的歷次抗臺期間，我們均在第一時間啟動了抗臺救災(zāi)宣傳應(yīng)急預(yù)案，分管領(lǐng)導(dǎo)坐陣新聞部，周密部署，統(tǒng)籌指揮，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，全體采編播人員全力以赴，出色地完成了抗臺救災(zāi)宣傳任務(wù)。臺風(fēng)期間，我們加強了記者在第一線的現(xiàn)場報道，許多記者冒著生命危險，拍攝了大量的抗臺素材和許多具有歷史價值的精彩場面和鏡頭。在臺風(fēng)登陸期間，電視實行了二十四小時不間斷滾動播出各類防臺抗臺信息，讓群眾第一時間了解臺風(fēng)災(zāi)情和防臺情況。臺風(fēng)過境后，我們又迅速組織開展了災(zāi)后自救的報道，鼓舞群眾樹立信心，積極開展生產(chǎn)自救、重建家園。在防臺抗臺報道過程中，我們還積極發(fā)揮外宣網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，切實加強與中央、省、市等上級媒體的合作，及時向上級臺發(fā)送抗臺救災(zāi)信息，并指定專人協(xié)助到我區(qū)采訪的上級媒體記者，使上級領(lǐng)導(dǎo)和各界群眾及時了解我區(qū)的災(zāi)情和抗臺救災(zāi)的進展情況。據(jù)統(tǒng)計，在抗擊臺風(fēng)“麥莎”期間，我們共播出抗臺救災(zāi)新聞35條、專題1條，上送XX臺23條，省臺13條；在抗擊臺風(fēng)“卡努”期間，我們共播出抗臺救災(zāi)新聞47條、專題1條，上送XX臺35條，省臺17條。

3、創(chuàng)新節(jié)目形式，提高節(jié)目質(zhì)量。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，05年我們新開辦了一檔《XXXX》欄目，欄目定位為關(guān)注XX城市建設(shè)進程中的方方面面，包括成績和缺點，困難和問題，特別是公共設(shè)施、公共秩序等方面的問題。欄目開辦以來，為加速我區(qū)城市化建設(shè)進程，做了大量的宣傳工作。

4、強

化精品意識，秘書提高宣傳質(zhì)量。改進報道形式，減少會議報道數(shù)量，從會議報道中挖掘有價值的信息；做精領(lǐng)導(dǎo)活動報道，寫“鮮活”新聞，滿足群眾的需求。

5、外宣工作有了很大的突破，在XX臺播出稿件400多條，在省臺播出稿件170多條，其中省衛(wèi)視頻道130多條，在中央臺播出2條。分別比去年同期有較大提高。好范文支持原創(chuàng)作品

6、嚴格抓好廣告管理。按照廣電總局17號令的要求，做好廣播電視廣告的審查、監(jiān)督和管理工作，用嚴格管理來營造良好的廣告播放秩序，逐步杜絕廣告播放中的違規(guī)現(xiàn)象。

三、增強發(fā)展后勁，扎實抓好事業(yè)建設(shè)

1、做好前端機房的整體搬遷工作。我們原有的有線電視前端機房已經(jīng)無法適應(yīng)我區(qū)廣電事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，我們在04年辦公大樓實現(xiàn)了部分搬遷的前提下，騰出房子建造了新機房。在技網(wǎng)部工程技術(shù)人員的努力下，05年1月份，新機房所有配套設(shè)施設(shè)計安裝完畢，及時完成了前端信號的整體搬遷，投入使用。

2、加大技術(shù)改造力度，繼續(xù)做好有線電視網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。我們在近幾年對全區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)全面改造的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對XXXXXX三個站8個村的有線電視網(wǎng)絡(luò)進行了升級改造；同時，還組織技術(shù)人員統(tǒng)一設(shè)計，完成了XX和XX36個村51.13公里光纜的布放熔接工作，增設(shè)了36個光節(jié)點。至此，我區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)全部實現(xiàn)了光纜信號到村，全面提升了有線電視信號傳輸質(zhì)量，為下一步有線電視數(shù)字化整體平移作好了準備。

3、積極做好視聽維護費的收繳工作。今年由于受臺風(fēng)等因素影響，給收費工作帶來了一定的困難。全體***職工團結(jié)一致，克服困難，繼續(xù)發(fā)揚“三千”精神，即走千家萬戶，用千方百計，說千言萬語，熱情做好服務(wù)，耐心做好解釋。到年底全面完成了收繳任務(wù)，有效用戶收費率達99以上。

4、有線電視用戶又有了新的增加。隨著用戶基數(shù)的逐年增加，提高入戶率的難度也隨之增加。05年在廣大***職工的共同努力下，全區(qū)共新增用戶4千多戶，超額50完成了年計劃，到目前全區(qū)有線用戶已達到10萬多戶，入戶率達80。同時數(shù)字電視用戶也有了新的發(fā)展。

5、有線電視用戶檔案管理工作更趨規(guī)范。2005年，我們繼續(xù)做好有線電視用戶檔案電腦化管理工作。以降低管理成本，提高工作效率為目的，不斷完善、改正和加強用戶檔案電腦化管理工作。XX站組織人員，花了1個月時間，對城區(qū)3萬多戶有線電視用戶檔案重新進行了一次地毯式的清查，進一步理清了用戶資料。XX和XX站相繼實現(xiàn)了有線電視用戶圖紙電腦化管理，有效地提高了工作效率。

6、強化安全意識，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。2005年，我們認真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗教訓(xùn)，時刻繃緊安全這根弦，高度重視安全工作，全年勝利實現(xiàn)了安全播出、安全生產(chǎn)無事故。

7、自辦節(jié)目實現(xiàn)硬盤自動播出。原有磁帶手動播出設(shè)備自路橋廣電建立以來一直使用至今，設(shè)備雖然幾經(jīng)更新，但播出質(zhì)量還是明顯下降。05年，我們經(jīng)過充分的考察論證，綜合考慮性價比和本單位實際，投入二十多萬元購置了硬盤自動播出系統(tǒng)，使得自辦節(jié)目的播出質(zhì)量明顯提高，同時也確保了安全播出。

8、以確保有線電視信號安全正常傳輸為目標，做好防臺抗臺工作。2005年，有兩個臺風(fēng)在臺州登陸，其中15號臺風(fēng)“卡努”還正面襲擊了我區(qū)，給我們的廣電網(wǎng)絡(luò)造成了巨大損失。在臺風(fēng)面前，我們?nèi)w***職工表現(xiàn)出了對事業(yè)的高度負責(zé)精神，臺風(fēng)登陸前，冒著狂風(fēng)暴雨，加強了線路巡查力度，積極消除線路安全隱患。臺風(fēng)過境后，立即組織起12支搶修應(yīng)急小分隊，全力投入到災(zāi)后自救工作中去，以最快的速度修復(fù)了被臺風(fēng)毀壞的線路。

四、加強內(nèi)部管理，抓好隊伍建設(shè)

2005年，我們積極響應(yīng)“創(chuàng)建節(jié)約型社會”號召，進一步加強內(nèi)部管理，從提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點，狠抓開源節(jié)支，厲行勤儉節(jié)約，改善管理手段，修訂完善了有關(guān)考核制度和管理制度；同時還組建了技網(wǎng)部工程隊，加強了通訊員培訓(xùn)，完善服務(wù)制度，加強學(xué)習(xí)教育，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好隊伍建設(shè)。

1、深化人事分配制度改革，做好第二輪“雙聘”工作。05年，我們認真總結(jié)第一輪人事分配制度改革的經(jīng)驗，引入競爭、激勵機制，積極、穩(wěn)妥地做好新一輪“雙聘”工作。在“雙聘”工作準備階段，我們充分發(fā)揚民主，反復(fù)征求群眾意見，深入開展調(diào)查研究，根據(jù)工作實際調(diào)整了崗位設(shè)置，充實完善了“雙聘”工作方案。在“雙聘”工作實施過程中，廣大***職工都以飽滿的熱情、高昂的姿態(tài)，積極參與到新一輪“雙聘”工作中來。通過“雙聘”，進一步革除了***職務(wù)“終身制”和工作人員“鐵飯碗”的弊端，做到了用人所長、人盡其才，充分調(diào)動和發(fā)揮了***職工的積極性和創(chuàng)造性，提高了隊伍素質(zhì)，提升了隊伍運作效率。

2、制定《車輛管理補充規(guī)定》，加強單位車輛管理，從制度上進一步規(guī)范了車輛管理。05年，在車輛增加，油價上漲的情況下，中心的油費和修理費支出反而比以前下降了許多。好范文支持原創(chuàng)作品

3、改善管理手段，實現(xiàn)倉庫器材信息化管理。05年，我們購買了《存貨核算和倉庫管理軟件》。該軟件安裝后，改過去手工管理為電腦化自動管理，并通過本單位的局域網(wǎng)實現(xiàn)倉庫器材網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理。

4、組建了技網(wǎng)部工程隊，強化網(wǎng)絡(luò)規(guī)范管理。為了統(tǒng)一施工技術(shù)規(guī)范，保證工程質(zhì)量和工程進度，我們結(jié)合發(fā)展實際，組建了技網(wǎng)部工程隊。主要負責(zé)全區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)的主干線布放、地埋預(yù)埋和大故障搶修工作。同時制定了《工程隊考核管理辦法》，對工程隊的工程竣工圖紙繪制、工程預(yù)算、決策編制及結(jié)算實行規(guī)范管理。

5、加強通訊員隊伍建設(shè)。通訊員隊伍建設(shè)是搞好新聞宣傳的一項重要工作，新聞部確定專人聯(lián)系，編印《編播參考》、錄制新聞稿件光碟，下發(fā)通訊員人手一份，組織了通訊員外出學(xué)習(xí)采風(fēng)活動，充分調(diào)動起通訊員的采寫、拍攝積極性。

6、繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政教育。進一步完善每月一次的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)會，黨支部定期下發(fā)學(xué)習(xí)材料，供各站各科室組織學(xué)習(xí)，定期召開支部會，使每個黨員時刻牢記宗旨，牢記誓言，強化政治意識、大局意識和責(zé)任意識，帶領(lǐng)***職工為廣電事業(yè)建設(shè)不遺余力地工作。

7、繼續(xù)做好信訪和直線電話工作。05年，共收到直線電話42件，我們及時將責(zé)任落實到相關(guān)科室和站，保證在規(guī)定的時間內(nèi)做好處理和回復(fù)工作，切實做到了件件有落實，有回復(fù)，群眾反饋均較為滿意。

第五篇：遠郊廣電中心2010年工作總結(jié)

遠郊廣電中心2010年工作總結(jié)

2010年，我們緊緊圍繞總臺下達的目標任務(wù)和各項工作部署，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，加強內(nèi)部管理，真誠服務(wù)用戶，穩(wěn)步推進數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作，取得了較好的成績。截止目前，累計投入552.35萬元，實施了488項網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、改造工程，新增光纜271公里、光節(jié)點210個。整轉(zhuǎn)數(shù)字電視用戶18641戶，新增數(shù)字電視用戶4126戶，新增有線電視用戶4764戶，總用戶達147687戶。全年安全傳輸、安全生產(chǎn)無事故。

一、圍繞目標，加快數(shù)字電視整轉(zhuǎn)步伐

今年，總臺給我們下達了18000戶數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)，這對于資金相對不足、技術(shù)力量薄弱、人員素質(zhì)偏低的遠郊廣電來說，無疑是一場嚴峻的挑戰(zhàn)。

1、制訂規(guī)劃，分步實施。年初，我們就開始了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)準備工作，從方案制訂到人員培訓(xùn)，從網(wǎng)絡(luò)更新改造到各項技術(shù)指標測試，從設(shè)備器材招標到施工隊伍確定??。同時，調(diào)整遠郊整轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)和分工，將“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、逐漸推開”作為整轉(zhuǎn)方針，本著“先西區(qū)周邊小區(qū)到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民集中居住區(qū)、一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民集中居住區(qū)到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開”的整轉(zhuǎn)原則，初步擬定了197個整轉(zhuǎn)小區(qū)，涉及用戶22970戶。圍繞這一總體目標，我們結(jié)合實際，制訂了整轉(zhuǎn)現(xiàn)場工作流程，個人用戶新裝、移機受理流程，用戶新裝、移機、有線轉(zhuǎn)數(shù)字安裝回訪流程等11個管理辦法，并以文

件的形式，確立了整轉(zhuǎn)過程中各部門與相關(guān)站的協(xié)同關(guān)系。我們每月訂計劃，排進度，抓落實。每周召開一次例會，就整轉(zhuǎn)過程中遇到的困難和問題進行協(xié)調(diào)，當(dāng)場解決。這一系列措施，大大提高了整轉(zhuǎn)效率，在轄區(qū)用戶密度低、投入大的情況下，集中資源，實現(xiàn)了整轉(zhuǎn)成本與市區(qū)相當(dāng)。

2、以點帶面，典型推動。在沒有任何實戰(zhàn)經(jīng)驗的情況下，我們不畏艱難，迎難而上，在位于城郊結(jié)合部的西區(qū)中心站文匯西苑先行整轉(zhuǎn)試點，主動與小區(qū)物管部門聯(lián)系，尋求他們的支持、配合。拉橫幅，樹戧牌，散傳單，大造宣傳輿論，使小區(qū)用戶人人知曉數(shù)字電視，個個熟悉辦理程序。整轉(zhuǎn)當(dāng)天，中心整轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部到場，為群眾釋疑解難。施工人員和整轉(zhuǎn)所需器材全部到位，現(xiàn)場為用戶辦理整轉(zhuǎn)手續(xù)，申請一個，安裝一個。盡管遇到了一些群眾的阻撓，第一天仍為40多戶實施了整轉(zhuǎn)。

試點的初步成功，堅定了大家搞好整轉(zhuǎn)工作的信心和決心。于是，我們因勢利導(dǎo)，全面推開。沿江、東區(qū)兩個中心站，是遠郊在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的首批站，他們充分借鑒試點經(jīng)驗，克服許多意想不到的困難，化解許多預(yù)料不到的矛盾，從宣傳發(fā)動到解疑釋難，從安裝時敲門、自我介紹、出示證件、換鞋到安裝、調(diào)試、用戶簽字、清理現(xiàn)場，嚴格按照流程操作，贏得了用戶的理解和支持，保證了整轉(zhuǎn)工作的順利進行。據(jù)統(tǒng)計，這兩個站今年整轉(zhuǎn)用戶5500多戶，占遠郊目標任務(wù)的近三分之一，其它中心站的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作也穩(wěn)步推進。

3、未雨綢繆，著眼未來。今年，是國家三網(wǎng)融合政策正式實施的第一年，揚州本地電信運營商紛紛利用這一契機，加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和市場營銷方面的投資力度。盡管我們目前在所屬區(qū)域內(nèi)仍是傳輸能力最強、分配網(wǎng)覆蓋率最高、用戶數(shù)量最多的信息運營商，但在“三網(wǎng)融合”的大背景下，現(xiàn)有優(yōu)勢將逐漸消失，不復(fù)存在。面對電信運營商的強勢競爭，加快有線電視雙向網(wǎng)改造和建設(shè)，為實現(xiàn)全網(wǎng)全業(yè)務(wù)提供良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，成了我們的當(dāng)務(wù)之急。我們?nèi)晖度?62萬元，先后完成了56項雙向網(wǎng)建設(shè)以及29個中心站機房和小區(qū)機房的雙向化改造，建成了以遠郊中心駐地作為數(shù)字電視信號傳輸及數(shù)據(jù)交換的核心節(jié)點1個、以各中心站機房為所在片區(qū)的中心節(jié)點7個、以各營業(yè)點及小區(qū)為點的匯聚節(jié)點11個，各節(jié)點間實現(xiàn)了千兆互聯(lián)，可滿足未來5-10年業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

二、強化管理，全力提升網(wǎng)絡(luò)運營質(zhì)態(tài)

有線電視數(shù)字化，對我們的內(nèi)部管理和網(wǎng)絡(luò)運營提出了新的要求。因此，我們著力做了以下幾個方面的工作。

1、建立全員考核體系。我們在中心機關(guān)實行全員考核的基礎(chǔ)上，對基層廣電站全面推行全員考核機制。通過調(diào)研、座談，幾易其稿，出臺了《基層廣電站月度績效考核辦法》，并于7月1日起試行。由此形成了月度考核例會制度，即每月初，由各部門、廣電站主要負責(zé)人總結(jié)匯報上月所做工作、下月工作計劃以及需要協(xié)調(diào)解決的重要事項。同時，建立了一套層級制的考核體系，對系統(tǒng)全體員工進行月度績效考核，實行工作績效動態(tài)管理。中心主任室對部門主任、基層站

站長實行考核評分；總支書記對各基層站支部書記實行考核評分；部門主任、基層站站長對員工實行考核評分。從遵守職業(yè)道德和工作紀律情況、責(zé)任心和執(zhí)行流程情況、工作質(zhì)量和數(shù)量、團隊協(xié)作和工作創(chuàng)新能力4個方面來確定個人當(dāng)月的考核得分以及績效考核工資?？己瞬缓细竦母刹?，將不再擔(dān)任管理崗位職務(wù)；考核不合格的員工將進行待崗培訓(xùn)處理。同時堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則，月度、季度、半年與全年考核相結(jié)合，建立考績檔案，將考核結(jié)果作為評先評優(yōu)的主要依據(jù)。

2、探索網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和信息化管理新路子。對全面實施數(shù)字電視整轉(zhuǎn)，我們面臨著兩大難題：一是沒有自有、獨立的BOSS平臺，目前使用的是揚州廣電網(wǎng)絡(luò)公司的BOSS平臺，由于種種原因，無法獲得實時、個性化的用戶和賬務(wù)數(shù)據(jù)；二是沒有充足的技術(shù)儲備，雙向?qū)拵Ъ夹g(shù)人員匱乏，基層技術(shù)人員缺乏實踐經(jīng)驗。為此，我們組織技術(shù)人員就工程管理和資產(chǎn)信息化項目進行調(diào)研和方案制定，自行開發(fā)了一套集數(shù)字電視用戶、工程項目、供應(yīng)商和短信平臺管理為一體的《遠郊中心數(shù)字電視桌面綜合信息管理系統(tǒng)》，把與數(shù)字電視整轉(zhuǎn)相關(guān)的一系列信息進行了集成，與揚州廣電網(wǎng)絡(luò)公司用戶數(shù)據(jù)同步，方便了中心各部門及時、準確的了解數(shù)字電視整轉(zhuǎn)進度和相關(guān)情況。今年國慶節(jié)前，我們在東區(qū)中心站轄區(qū)內(nèi)進行了EPOM+EOC雙向數(shù)字電視與寬帶接入試點，充分利用現(xiàn)有光纜資源，率先在揚州廣電系統(tǒng)成功使用EPOM+EOC技術(shù)實現(xiàn)了雙向數(shù)據(jù)傳輸。目前，該區(qū)域已有400多用戶受益，實現(xiàn)了視頻點播、寬帶接入等多項增值業(yè)務(wù)，該技術(shù)的成功

實踐，為解決居住較散農(nóng)村有線電視用戶數(shù)字電視雙向傳輸，提供了有力的技術(shù)支撐。

3、有序推進網(wǎng)絡(luò)改造。為適應(yīng)數(shù)字電視業(yè)務(wù)的要求，我們不但對新建網(wǎng)絡(luò)嚴格按高標準、高質(zhì)量的要求進行建設(shè)，而且主動以各區(qū)域的光纜網(wǎng)干線為重點，積極改造信號質(zhì)量較差的網(wǎng)絡(luò)。今年3月，我們從各站抽調(diào)部分骨干，用一個月時間，對區(qū)域內(nèi)的光纜熔接資料進行收集、整理、存檔。在小區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計時，我們將有線電視網(wǎng)與寬帶網(wǎng)的光纜合二為一，實行同纜不同芯傳輸，大大節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)投入。今年電力部門農(nóng)網(wǎng)改造面廣量大，我們主動跟進，積極配合，并明確：凡配合電力農(nóng)網(wǎng)改造而實施的網(wǎng)絡(luò)改造，盡可能的將有線電視線路整體平移，如需作大的調(diào)整，盡可能利用拆舊材料。我們組織專人重新勘測，布放了從總臺機房到南片的施橋、八里、瓜洲、汊河的第二條主干網(wǎng)，解決了原市至鄉(xiāng)光纜因帶芯不足而無法將數(shù)字電視斷模信號傳至各站的問題。此外，還實施了萬豪西花園、西郡188、蔣王何橋等機房的雙回路建設(shè)，保障了城郊結(jié)合部的有線電視傳輸。

4、加強設(shè)備材料管理。隨著數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的推進和電力農(nóng)網(wǎng)改造力度的加大，所需設(shè)備材料成倍增長，尤其是用于數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的機頂盒、交換機等設(shè)備，使用數(shù)量大，單個金額大。針對這一情況，我們在派出專人前往揚州廣電網(wǎng)絡(luò)公司學(xué)習(xí)取經(jīng)的基礎(chǔ)上，吸取原有設(shè)備器材管理辦法中的精華，制訂了《數(shù)字電視器材管理辦法（試行）》、《數(shù)字電視入戶安裝驗收細則》等，明確從機頂盒、智能卡、光纖收發(fā)器等數(shù)字電視器材采購、申領(lǐng)、使用、驗收、維修的一系列

管理辦法及流程，并規(guī)定由設(shè)備材料部和財務(wù)結(jié)算部共同把關(guān)，相互配合。設(shè)備材料部在保證器材供應(yīng)的前提下，每月對所轄的10個倉庫上百種器材進行盤點；財務(wù)結(jié)算部根據(jù)各站上報的設(shè)備材料使用情況與盤點情況進行核對，做到部門與部門之間、部門與各站之間相互印證，相互監(jiān)督。由于管理到位，今年以來月末盤點都做到了賬物相符，未發(fā)生一起設(shè)備材料流失事件。

三、重視行風(fēng)，繼續(xù)提高用戶服務(wù)質(zhì)量

今年以來，我們在鞏固去年民主評議行風(fēng)建設(shè)取得成績的基礎(chǔ)上，緊緊抓住服務(wù)優(yōu)質(zhì)、文明、高效等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，繼續(xù)提高用戶服務(wù)質(zhì)量。

1、開展“文明服務(wù)窗口”評比活動。遠郊的服務(wù)對象主要是農(nóng)村用戶，中心所設(shè)的17個營業(yè)點遍布轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，存在著軟、硬件不能與時俱進的問題。為此，我們開展了“文明服務(wù)窗口”評比活動。首先，對營業(yè)點的管理模式進行調(diào)整，改由各站分散管理為中心和各站雙重管理，由中心用戶服務(wù)部會同各站，采用百分制，根據(jù)營業(yè)員的工作職責(zé)以及實際情況進行日常表現(xiàn)考核和業(yè)務(wù)處理能力考核，各占50分。與此同時，加大職業(yè)道德培訓(xùn)力度，提出“營業(yè)員學(xué)上航空嫂”的口號，并在每個營業(yè)點安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，營業(yè)人員的服務(wù)過程是否規(guī)范，營業(yè)點環(huán)境是否整潔等一目了然。中心主任室經(jīng)常組織明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。每季度進行一次考核評比，對規(guī)范執(zhí)行服務(wù)標準的營業(yè)點，授予“文明服務(wù)窗口”流動牌，給予一定的物質(zhì)獎勵；對接待用戶不夠主動、禮貌、熱情，不使用規(guī)范化文

明用語，工作效率不高，工作時干與工作無關(guān)的事等情況的，給予一定的經(jīng)濟處罰，并列入該站的百分考核。今年以來，我們已進行了三次評比，先后有4個營業(yè)點被評為“文明服務(wù)窗口”。

2、對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護質(zhì)量進行考核。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，我們首次實行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的分級監(jiān)理，凡廣電站擴網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)改造工程，廣電站是監(jiān)理單位，站長是責(zé)任人，必須指定監(jiān)理人，監(jiān)管工程建設(shè)質(zhì)量和完成工程的初驗；小區(qū)管道和小區(qū)布網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)工程部牽頭實施，網(wǎng)絡(luò)工程部主任是責(zé)任人，明確工程監(jiān)理員監(jiān)理實施和初驗。中心驗收小組在工程驗收時，凡抽驗一處達不到要求的，不予通過驗收。確保每一個建設(shè)工程都符合數(shù)字電視傳輸?shù)囊?，否則將追查監(jiān)理單位責(zé)任人的責(zé)任。

遠郊中心的網(wǎng)絡(luò)維修包括兩方面，一是光纜網(wǎng)維護；二是廣電站電纜分配網(wǎng)維修。我們明確由網(wǎng)絡(luò)工程部牽頭，聯(lián)合各站共同制訂維護流程，提出服務(wù)承諾、明確辦理時間和考核措施。在實際操作時，采取分層分級維護的方法，廣電站在接到光纜網(wǎng)故障報修時，先用光功率計測量機房光發(fā)射機發(fā)射功率、線路中光接收機接收功率，排除光發(fā)射機和光接收機設(shè)備存在故障的可能性后，再通知南、北片工程站和廣電站順著可能存在故障的光纜查找，工程站在接到通知后，立即響應(yīng)，通過時域反射儀查找故障點，排除簡單故障。如遇較長光纜刮斷或桿管故障，中心網(wǎng)絡(luò)工程部接報后，組織工程隊迅速搶修。對于涉及多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市至鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜故障，由網(wǎng)絡(luò)工程部牽頭，及時與中廣機房聯(lián)系，并組織工程站查找和工程隊搶修。對于鎮(zhèn)村主干光纜發(fā)

生的故障，由各站分管技術(shù)的副站長牽頭，及時與工程站和網(wǎng)絡(luò)工程部聯(lián)系，盡可能縮減信號中斷時間。

3、采取各種便民服務(wù)措施。為更好地方便用戶，服務(wù)用戶，今年，我們對所轄的17個廣電鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)點在過去“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一著裝”的基礎(chǔ)上，進一步改善硬件設(shè)施。在總臺基建辦的大力支持下，先后花費17萬元對西區(qū)、瓜洲、公道等7個營業(yè)點進行了裝飾、改造和完善，使服務(wù)設(shè)施更加完備、環(huán)境更加優(yōu)美、用戶更加滿意。各站結(jié)合實際，也紛紛推出各種便民服務(wù)措施。北洲中心站今年上半年在新壩部分偏散區(qū)域開通有線電視信號，由于該區(qū)域距離李典營業(yè)點有11公里，為方便用戶，該站窗口服務(wù)人員上門為用戶辦理手續(xù)。為消除用戶直接把身份證交予營業(yè)員辦理復(fù)印的疑慮，該站還自備相機，到用戶家中對證件拍攝、留存，受到了用戶的好評。沿江中心站負責(zé)人每周安排一天時間蹲點各營業(yè)點，接待來訪用戶，回答用戶問題，拉近了與用戶的距離。西區(qū)中心站提出了“沒有最好，只有更好”的服務(wù)口號，要求營業(yè)人員做到“不冷淡、不厭煩、不發(fā)火”。同時充分利用短信平臺，及時提醒用戶交納收視費，征求用戶意見和建議。

四、創(chuàng)先爭優(yōu)，打造和諧向上的新團隊

市場競爭的異常激烈，科技進步的日新月異，對勞動者素質(zhì)提出了越來越高的要求。面對新形勢，我們不僅需要有新的思路、新的辦法，更需要打造一支和諧向上的團隊。

1、切實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。今年7月份，中心黨總支根據(jù)總臺黨委《在全臺基層黨組織和黨員干部深入開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動的實施意見》精神，制訂了遠郊創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，確定以“圍繞整轉(zhuǎn)謀發(fā)展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階”為主題，以“一崗二兵三范”（一崗是創(chuàng)建共產(chǎn)黨員示范崗；二兵是爭當(dāng)鉆研業(yè)務(wù)的尖兵，爭當(dāng)服務(wù)用戶的標兵；三范是爭做虛心好學(xué)的典范，爭做遵章守紀的模范，爭做團結(jié)和諧的示范）為實踐載體，組織和引導(dǎo)廣大黨員立足崗位提高自身素質(zhì)、激發(fā)工作熱情、增強服務(wù)意識、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在全體黨員干部中逐級開展了談心談話活動，總支領(lǐng)導(dǎo)成員與各基層黨支部書記，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各部門主任、基層廣電站長，各部門主任、基層站班子成員與所屬黨員進行談心談話，全系統(tǒng)共有80多名黨員干部參與，及時把組織的關(guān)愛層層傳遞到每位職工心中。通過談心談話，溝通了思想，交換了意見，增進了團結(jié)，使黨組織的凝聚力得到了進一步增強。各基層黨支部緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，結(jié)合本支部特點，開辟了特色鮮明的支部活動園地，將每位黨員干部的個人創(chuàng)爭規(guī)劃公示上墻，時刻提醒每位黨員干部，嚴格對照標準，勤奮敬業(yè)，樂于奉獻。在黨員發(fā)展工作中，我們采用票決制的形式，從13名人選中推薦產(chǎn)生了5名人員作為今年第一批黨員發(fā)展對象，有效避免了因舉手表決所產(chǎn)生的情面問題，更客觀反映了黨員干部對發(fā)展對象的真實評價，確保了黨員隊伍從源頭上的先進性、純潔性。此外，我們還繼續(xù)深入開展 “凝聚力強、執(zhí)行力強、公信力強”的三強型領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動。黨員干部紛紛在

各自崗位上動腦筋、想辦法，推出特色服務(wù)，努力創(chuàng)新工作，力求真正做到讓每位服務(wù)對象滿意。全系統(tǒng)形成了一個人人爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、個個爭創(chuàng)先進基層黨組織的濃烈爭創(chuàng)氛圍。

2、分類實施培訓(xùn)。年初，中心根據(jù)各崗位員工勝任力所需具備的知識、技能、能力和特質(zhì)要求，制訂了干部員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，有步驟地組織實施。

第一，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員先后參加了著名管理大師楊臺軒主講的《3D領(lǐng)導(dǎo)力》、著名經(jīng)濟學(xué)博士邱毅主講的《卓越的人才戰(zhàn)略》等管理精品論壇，知道了該如何知人、識人、用人、留人。

第二，組織全系統(tǒng)34名中層以上干部，參加知名培訓(xùn)師吳宏暉《用感動服務(wù)提升企業(yè)競爭力》的培訓(xùn)。通過一天的學(xué)習(xí)，大家從服務(wù)理念與服務(wù)細節(jié)兩個角度理解了有形服務(wù)要通過無形服務(wù)實現(xiàn)差異化以及客戶忠誠的本質(zhì)，把握了創(chuàng)造客戶感動的方法，知道了該如何培養(yǎng)屬于自己的忠誠客戶。

第三，邀請新格林耐特、上海博達網(wǎng)絡(luò)兩家核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，對各站技術(shù)副站長和外線人員進行了雙向組網(wǎng)技術(shù)及雙向網(wǎng)故障處理的培訓(xùn)，詳細講解了最新的EPON+Lan和EPON+EOC組網(wǎng)技術(shù)，及其設(shè)備使用方法，并對各自生產(chǎn)的二、三層交換設(shè)備配置、管理、故障維護進行了詳細講解。本次培訓(xùn)，采用雙向互動的方式，多名外線人員在培訓(xùn)人員的指導(dǎo)下，自己動手進行主要設(shè)備的配置及故障處理。中心技術(shù)人員就揚州廣電及遠郊雙向網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)情況、遠期發(fā)展目標、雙向整轉(zhuǎn)過程中遇到的故障現(xiàn)象及處理辦法等進行了輔導(dǎo)。此外，部分技術(shù)骨干還參加了中國廣播電視協(xié)會舉辦的“廣播電視數(shù)字技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)改造與‘三網(wǎng)融合’實務(wù)研討會“，對“三網(wǎng)融合”有了更加深刻的理解。

第四，組織管理員、營業(yè)員分三批進行數(shù)字電視用戶管理BOSS操作系統(tǒng)、政策及資費標準的集中授課培訓(xùn)。采用短期集訓(xùn)加分期實踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式，將新老員工、操作快捷與溝通能力強的同志進行搭配，互相學(xué)習(xí)、取長補短，大大縮短了培訓(xùn)周期，均通過了崗前測試。此外，還招聘了5名大學(xué)生，充實到營業(yè)員隊伍中。

3、設(shè)立創(chuàng)新獎。為進一步推動改革創(chuàng)新，積極探索新形勢下廣電工作的新思路、新舉措、新經(jīng)驗，不斷提升遠郊廣電工作的層次和整體水平，從今年起，我們設(shè)立了“工作創(chuàng)新獎”，每年評選表彰一次。評獎對象為各部門、各站。凡具有創(chuàng)新性的各項工作均可參加評獎，其原則是：應(yīng)充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，符合中央和省、市對廣電工作的總體部署和要求；具有鮮明的時代特點，得到干部職工的肯定，并有良好的社會效果；符合本地經(jīng)濟社會發(fā)展實際，具有較強的合理性、科學(xué)性和可操作性；具有一定的指導(dǎo)意義，能夠推動和促進遠郊的各項工作。各部門、各站根據(jù)工作的實際，在每年11月底前向遠郊廣電中心申報1－2項創(chuàng)新工作項目，中心成立評定小組，對照評獎原則和條件，根據(jù)各部門、各站上報的創(chuàng)新項目進行初評。最后由中心領(lǐng)導(dǎo)班子會議討論決定，在全系統(tǒng)評出若干工作創(chuàng)新獎。

2010年12月11日