第一篇：工程主管年度總結(jié)

2011年工作總結(jié)及2012年個人規(guī)劃

時間在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回首2011年的工作我們有艱辛也有歡笑，有教訓(xùn)也有收獲，又到一年年底的時刻，我們總結(jié)2011年的得失，同時也為2012年的工作以及個人職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃。2011年的工作分為兩個階段：第一階段是5月4日之前的單兵作戰(zhàn)，第二階段是5月4日渠總上任后的團(tuán)隊作戰(zhàn)。

第一階段我們存在諸多問題，不懂得如何有效的進(jìn)行工作，不懂得如何在公司強(qiáng)矩陣管理模式下去整合資源，甚至連如何有效開會都不會。這些都是由于我這個代主管管理經(jīng)驗不足，沒有帶領(lǐng)好我們團(tuán)隊造成的，期間也有隊員放棄或者被淘汰，在這過程中我們還是按照原來的思維模式進(jìn)行工作，認(rèn)為安排工作你不做，我就自己做，做一個孤膽英雄。這樣的工作方式導(dǎo)致的結(jié)果是有些人事情做不完，有些人沒事做。雖然在銷售節(jié)點工期方面按計劃完成了，但是沒有注重現(xiàn)場的管理，遺留下大量的的隱患和問題，在隨后的施工中凸顯出來，造成嚴(yán)重的后果，例如：進(jìn)度緩慢，施工質(zhì)量差，監(jiān)理工作敷衍了事，個人主義嚴(yán)重。出現(xiàn)這些問題竟然毫無有效辦法解決。

第二階段5月4日渠總被正式任命為康城的項目經(jīng)理，我們作為管理管理者的管理者首先要有甲方意識，開展工作要以團(tuán)結(jié)，總結(jié)；查起點、定基點，先搞清、后搞定；工作到位不越位，發(fā)現(xiàn)缺位立即補(bǔ)位；事前多一些用心，事后少一些抱怨，事前都問幾個“為什么”，事后說幾句“早曉得”為準(zhǔn)則來進(jìn)行，在林總、渠總的指導(dǎo)下，從以下的事例中可以看出我們是否有成長進(jìn)步。

事例一：一期臨設(shè)占用市政景觀用地搬遷。

由于市政將對一期生活區(qū)占用的區(qū)域進(jìn)行景觀施工，要求其搬遷。星慧公司要求我們賠償損失費(fèi)用約52萬元，理由是臨設(shè)的選址經(jīng)前任項目經(jīng)理同意后才進(jìn)行修建的，現(xiàn)在還未完工就要進(jìn)行搬遷應(yīng)當(dāng)賠償，按照我們通常的思維模式施工單位是有道理的，所以關(guān)于賠償商談上我們也一直處于被動狀態(tài)。好在渠總的思路很清晰，清楚其中的利益格局“我同意你修沒問題，但這塊地是在紅線以外，同時也不是我們要你拆，而是政府的要求，所以要求賠償是無道理的”。按照渠總的這個思路，我們在處理本次事件上由被動變主動，有理有據(jù)使施工方心服口服，最終施工方按規(guī)定無條件搬遷。通過這件事我明白了什么叫利益格局，遇事不驚，冷靜思考。

事例二：二期A標(biāo)段進(jìn)度、質(zhì)量改變。

年12月22日在二期A標(biāo)段臨設(shè)區(qū)擺壩壩筵，為祝賀8#樓及9#樓一單元提前封頂。這在5月4日前是完全不敢想的，當(dāng)時施工單位進(jìn)度緩慢，需要20天才可以完成一層樓的施工，一個月僅能施工一層多一點，繼續(xù)下去肯定無法按照公司最初制定的節(jié)點目標(biāo)按時完成主體結(jié)構(gòu)封頂，在這種情況下，林總請徐總多次到現(xiàn)場指導(dǎo)工作，加強(qiáng)了現(xiàn)場的管理，并從十二建其他項目抽調(diào)有生力量補(bǔ)充到施工管理團(tuán)隊中，使現(xiàn)場管理逐步走向正規(guī)，最終改進(jìn)了施工質(zhì)量且每5-6天完成一層樓的施工，使得二期A標(biāo)段能夠提前完成主體結(jié)構(gòu)封頂。

事例三：二期B標(biāo)段施工管理。

由于二期B標(biāo)段開工時間推遲，但是銷售時間卻仍按原計劃進(jìn)行，所以造成前期工期特別緊張。而且找的合作單位又是之前公司評價不是很好的云峰公司。面對之前被評價為施工進(jìn)度緩慢、施工質(zhì)量較差、配合難度大、不服從現(xiàn)場管理、總是討價還價的云峰公司，我們本著查起點、定基點的工作態(tài)度，調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)云峰公司領(lǐng)導(dǎo)很計較得失、講面子，為此我們有針對性的進(jìn)行管理。在林總指導(dǎo)協(xié)助下，多次與云峰公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，同時加強(qiáng)現(xiàn)場管理，詳細(xì)記錄每日現(xiàn)場工作進(jìn)度，發(fā)揚(yáng)管、幫、帶、炒的工作態(tài)度，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)工作開展，經(jīng)過40天的努力，完成了6#樓開盤節(jié)點目標(biāo)，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作精神，在施工場地緊張的情況下，組織完成地下室整體±0.000砼澆筑的施工，施工單位也在安全、質(zhì)量、進(jìn)度及施工配合上服從監(jiān)理及我們的管理，使二期B標(biāo)段的施工在我們可控制的管控中。

事例四：施工單位、監(jiān)理的工作作風(fēng)改變。

現(xiàn)場前期監(jiān)理的工作拖沓，敷衍了事，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，安排的事情總是找各種借口推諉。施工方工程進(jìn)度緩慢、質(zhì)量差，安排事情不落實，項目經(jīng)理經(jīng)常離崗，與甲方工作難以配合。面對工程管控中存在的諸多問題，在林總的指導(dǎo)下，以合同為依據(jù)我們從基本要求，如：考勤、資料簽字情況、檢查記錄、驗收程序等方面著手整頓。針對首先在思想上進(jìn)行整頓教育，使監(jiān)理和我們處于同一層面上，隨后我們參照萬科的監(jiān)理管控體系結(jié)合我們現(xiàn)場的實際情況，暫列出康城項目監(jiān)理管控體系，并以此為依據(jù)對監(jiān)理實行管控，對監(jiān)理單位明確了要求、考核制度和獎懲辦法，有效的調(diào)動了監(jiān)理工作的積極性，主動配合我們的工作，按時提交各類表格和現(xiàn)場記錄資料。經(jīng)過幫助監(jiān)理改變工作作風(fēng)，減輕了我們對于現(xiàn)場雜事的處理壓力，空出更多的時間來進(jìn)行別的工作，促使現(xiàn)場管控更為有效。

了如何合理利用資源去開展工作、推動工作進(jìn)行。在做事情前多調(diào)查研究，事前多一些用心，事后少一些抱怨，事前多問幾個“為什么”，事后少說幾句“早曉得”。在工作開始之前和進(jìn)行之中，尋找自己的資源，合理整合運(yùn)用，使局勢向有利我們的方向發(fā)展。截止目前為止，施工單位和監(jiān)理單位均按照我們現(xiàn)場管理的要求進(jìn)行施工。

事例五：外墻找平層和變形縫施工。

外墻找平層最初存在做與不做的兩種截然相反的意見，而外墻變形縫存在兩種截然不同做法的意見。在存在爭議的時候，本著查起點、定基點，先搞清、后搞定的原則，我們組織相關(guān)人員進(jìn)行專題會討論，并調(diào)查研究，整合資源走訪詢問，弄清楚構(gòu)造本身的作用，不同工藝做法的效果和成本的差異，考慮綜合影響因素并分析比較，提出自己的意見報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。通過討論明確的這兩項工作內(nèi)容均為公司節(jié)約了成本，但是所有參加討論的人員都覺得結(jié)果反而不那么重要了，重要的是在討論的過程中大家越辯越明了，雖然開始的時候可能爭執(zhí)的面紅耳赤，但是達(dá)成一致意見以后大家都按其執(zhí)行，而康城項目團(tuán)隊也在這一次次的討論中更加融合、更加默契、更加團(tuán)結(jié)。

回首過去的2011年，展望即將來臨2012年，公司提出了組織文化建設(shè)年，擴(kuò)展公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們康城項目工程組還需要繼續(xù)努力，補(bǔ)充自己的不足，使工作精益求精，加強(qiáng)團(tuán)隊思想學(xué)習(xí)，貫徹公司的組織文化,促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力，為公司戰(zhàn)略儲備更多的項目工程管理人才。我在業(yè)務(wù)成長的同時還需要加強(qiáng)語言表達(dá)能力鍛煉，加強(qiáng)寫作能力鍛煉，加強(qiáng)書法練習(xí)。我堅信通過我們團(tuán)隊的共同努力，我們一定能加快成長的步伐，創(chuàng)造更輝煌的成績。

第二篇：工程主管崗位職責(zé)

工程主管崗位職責(zé) 職責(zé), 崗位, 工程, 主管 工程部主管

1、崗位職責(zé) 1.1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)的各類工程管理工作。包括設(shè)備的運(yùn)行管理和維修、養(yǎng)護(hù)、技術(shù)資料的管理、與工程有關(guān)的對外聯(lián)系、工程部各崗位技術(shù)工人的管理。

1.2、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)制度、操作規(guī)程、維修標(biāo)準(zhǔn)、巡視制度、值班制度等各類管理制度和設(shè)備的保養(yǎng)計劃的制訂等。1.3、負(fù)責(zé)轄區(qū)各類設(shè)備維修保養(yǎng)計劃的落實和實施，運(yùn)行狀況的定期檢查、設(shè)備故障的檢查與組織維修，緊急故障的搶修等，并有記錄說明。1.4、負(fù)責(zé)定期檢查轄區(qū)各類設(shè)備存在的問題和隱患并及時解決。1.5、負(fù)責(zé)調(diào)配工程部各崗位員工，包括根據(jù)工作需要安排和調(diào)配員工日常工作，做好工作日志。并對其進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)獎懲的權(quán)利和辭、聘工程部各崗位員工的建議權(quán)。1.6、承擔(dān)轄區(qū)設(shè)備完好率、維修及時率、維修準(zhǔn)期率、維修合格率、業(yè)主滿意率、以及業(yè)主的投訴率、安全事件率。

1.7、負(fù)責(zé)轄區(qū)與供電、供水、供氣、有線電視、電話、可視對講及供電、給排水、消防等及有關(guān)施工單位的公共關(guān)系。1.8、負(fù)責(zé)配合公司總工進(jìn)行工程技術(shù)方面的溝通工作及對外聯(lián)系工作。具體辦理和落實各項與工程有關(guān)的協(xié)調(diào)工作，確保各方溝通渠道暢通。

1.9、負(fù)責(zé)整理和搜集與工程有關(guān)的各類資料和文件，包括工程圖紙、交竣工資料、、設(shè)備使用手冊和說明、相關(guān)規(guī)程規(guī)范等及歸檔保存。

1.10、負(fù)責(zé)組織工程部向業(yè)主提供公司規(guī)定范圍的服務(wù)和有償特約服務(wù)，為公司開展多種經(jīng)營，增加公司收入。

1.11、負(fù)責(zé)定期對本部門員工已完成的工作進(jìn)行抽查、復(fù)驗、考評，并作好記錄。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正。

1.12、負(fù)責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)工作，編制培訓(xùn)計劃，定期對工程技術(shù)人員的技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行考核工作。并加強(qiáng)對新技術(shù)知識和管理知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高自身素質(zhì)。

1.13、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主室內(nèi)入住時遺留問題與開發(fā)商協(xié)調(diào)事宜，并負(fù)責(zé)業(yè)主裝修的監(jiān)管工作。1.14、負(fù)責(zé)制定突發(fā)事件預(yù)案，并組織實施。

1.15、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃及工程部備件購進(jìn)計劃，并組織實施。

1.16、負(fù)責(zé)處理工程部業(yè)主投訴應(yīng)答工作，承擔(dān)工程部回訪工作。

1.17、加強(qiáng)對新技術(shù)知識和管理知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高自身素質(zhì)。1.18、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和臨時性工作。

2、管理標(biāo)準(zhǔn) 2.1、服從公司管理，遵守公司各項管理制度。2.2、對轄區(qū)所有硬件設(shè)備的正常運(yùn)行、工程人員的管理負(fù)全責(zé)：挑選和配備下屬各專業(yè)崗位人員，保證轄區(qū)各類設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常。安全事故率０。

2.3、設(shè)備完好率保持在98%、零修、急修及時率98%、準(zhǔn)期率100%、維修合格率100%、返修合格率100%、業(yè)主滿意率95%、業(yè)主投訴率不的高于3%，安全事件率0%。

2.4、檢查本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程的執(zhí)行情況，督促檢查本部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度的實施情況，確保轄區(qū)各類設(shè)備能夠妥善維修和保養(yǎng)。

2.5、根據(jù)工程部預(yù)算，做好工程部采購計劃，監(jiān)督及控制工程部的開支。以最低的費(fèi)用開支保持轄區(qū)機(jī)電設(shè)備管理的高水準(zhǔn)。

2.6、深入現(xiàn)場，掌握人員和設(shè)備狀況，堅持做如下檢查：

(1)審核運(yùn)行巡檢報表，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時采取有效措施。

(2)審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時修正。

(3)現(xiàn)場巡查下屬崗位紀(jì)律及工作狀況，了解員工思想，發(fā)現(xiàn)不良傾向及時糾正。

(4)現(xiàn)場巡查重點設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)隱患，立即與系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及時組織力量消除，發(fā)生重大故障，立即組織力量處理。

(5)現(xiàn)場檢查重要維修工程及增改工程的工作質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)失控及時采取措施。

(6)現(xiàn)場巡查負(fù)責(zé)轄區(qū)區(qū)主要公共場所機(jī)電設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時組織維修。

2.7、審定各崗位工作計劃，統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配，檢查各項計劃執(zhí)行情況。

2.8、與公司總工溝通。根據(jù)實際要求與科技發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)常征詢意見，不斷改進(jìn)原設(shè)計缺陷及不足，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備性能日臻完善。

2.9、與工程技術(shù)有關(guān)的各類資料和文件，搜集及時，齊全完整，保存得當(dāng)，查閱方便。2.10、按計劃對員工技術(shù)培訓(xùn)工作。定期對工程技術(shù)人員的技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行考核，培訓(xùn)率每季30%，全年達(dá)100%，努力員工提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，把工程部建設(shè)成為一支高素質(zhì)、高技術(shù)水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊伍。

2.11、在與各關(guān)系單位的接觸中，不得做有損公司利益的事，要處處以公司的利益為重，維護(hù)和提高公司在社會上的信譽(yù)和良好形象。

2.12、工程部任何人員為業(yè)主、租戶服務(wù)時，不準(zhǔn)有刁難行為，一旦發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理有權(quán)處理，直至停止工作或解聘。

2.13、協(xié)調(diào)好與公司各部門的工作關(guān)系及員工內(nèi)部的關(guān)系，保證工作正常開展，無故意拖延、和刁難現(xiàn)象。

2.14、對業(yè)主/使用人裝修工程監(jiān)督管理工作，檢查業(yè)主及使用人如有損壞公共設(shè)施的現(xiàn)象有權(quán)糾正，并按規(guī)定要求對方賠償，入伙遺留問題能及時解決。

2.15、處理工程部業(yè)主投訴應(yīng)答工作，做好工程部回訪工作，無損害公司利益和聲譽(yù)行為。2.16、完成小區(qū)經(jīng)理交辦的工作任務(wù)。

本文來自:中國物業(yè)教育網(wǎng)(http://www.pmedu.net)『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?，做成功物業(yè)管理人！』

第三篇：工程主管崗位職責(zé)

工程主管黨治軍崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)鐵塔公司零星工程全盤工作，負(fù)責(zé)每項工程的日常資料制作、收集、上報，與甲方公司的溝通，工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度的管控，工程費(fèi)用的跟蹤及報銷，了解掌握運(yùn)營商相關(guān)工程信息。

部門領(lǐng)導(dǎo)交辦工程后制定項目審批表---經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)----財務(wù)部會計核算費(fèi)用---上報主管副總、總經(jīng)理、董事長---財務(wù)部經(jīng)理確認(rèn)可以施工后安排施工，與甲方項目主管核對工程---現(xiàn)場勘測---施工前的資料制作----監(jiān)理公司對接---對工程施工的安全、進(jìn)度、質(zhì)量、工藝把控---完工后聯(lián)系甲方、監(jiān)理公司組織驗收----完工后的資料制作提交甲方、監(jiān)理公司----公司的完工報告----上報部門領(lǐng)導(dǎo)----財務(wù)會計審核----上報主管副總、總經(jīng)理、董事長---財務(wù)部經(jīng)理核定費(fèi)用后開具施工票據(jù)----提交付款流程----跟進(jìn)付款流程----施工費(fèi)的報銷 日常工總中主要涉及維護(hù)部、綜合部、財務(wù)部

維護(hù)部：關(guān)于鐵塔公司的零星工程由維護(hù)部項目主管（動力主管、基站主管）統(tǒng)計，甲方審批后由建設(shè)部電信主管申領(lǐng)材料，安排施工隊，完工后的費(fèi)用跟蹤。

綜合部：電信主管確定派發(fā)貨物數(shù)量后，通知綜合部經(jīng)理雇車（拉運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、插車費(fèi)由綜合部把控），由建設(shè)部陪和綜合部安排發(fā)貨

財務(wù)部：工程項目審批表、項目變更審批表、完工報告、工程費(fèi)用核對、甲方、施工隊費(fèi)用確認(rèn)均與財務(wù)部會計對接，經(jīng)財務(wù)部會計審核后建設(shè)部工程主管核對所有工程費(fèi)用，并及時告知財務(wù)部收工程支項明細(xì)

第四篇：工程主管崗位職責(zé)

工程主管崗位職責(zé)

一、全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作，向項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受總經(jīng)理和行政辦的督導(dǎo)。

二、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真鉆研技術(shù)，講求質(zhì)量，做到精益求精。

三、負(fù)責(zé)工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)工程的安裝驗收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)等管理工作。

四、負(fù)責(zé)對工程部人員的調(diào)配和管理。做好技術(shù)培訓(xùn)等工作，發(fā)揮和調(diào)動部門員工的積極性，并按有關(guān)制度做好考核工作。

五、深入現(xiàn)場，跟進(jìn)工程進(jìn)度。保證按期完工，做到安全第一的情況下工程質(zhì)量第一。

六、制定、完善各項設(shè)備管理規(guī)章制度，建立并貫徹落實各項設(shè)備管理規(guī)章制度。

七、編制和審批公司項目施工計劃，定期總結(jié)分析項目施工任務(wù)完成情況，及時解決項目施工活動中遇到的問題。

八、及時、高效地診斷并解決設(shè)備故障，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行并做到預(yù)防為主。

九、主持設(shè)備的日常維護(hù)工作。

十、與各個部門之間密切配合，相互溝通。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

第五篇：工程主管崗位職責(zé)

工程主管崗位職責(zé)

1． 在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程部的全面管理工作，包括總值班室、倉庫、內(nèi)

務(wù)、對外協(xié)調(diào)、人員、采購、物料、保管、發(fā)放、資料管理等。2． 監(jiān)察及指導(dǎo)部屬完成公司下達(dá)的各項管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。3． 貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊》，確保工程部管理的設(shè)施、設(shè)備處于安

全良好的運(yùn)行狀態(tài)。

4． 執(zhí)行政府部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強(qiáng)安全管理教育，建立各級安全制度，防

止發(fā)生事故。

5． 對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正

常運(yùn)行（每周必須進(jìn)行一次全面檢查，每月不少一次夜間查崗）。6． 負(fù)責(zé)組織制定設(shè)施，設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和方案，并組織檢查和落實。7． 控制及監(jiān)察各項維修保養(yǎng)成本，制訂工程物料采購計劃和能源費(fèi)用計劃。

8． 負(fù)責(zé)設(shè)備維修和土建工程修理項目的施工組織及人員合理調(diào)配，保證工程質(zhì)量，盡可

能降低費(fèi)用。

9． 安排、督導(dǎo)、檢查維修分包商的保修、保養(yǎng)工作，舉行定期會議，協(xié)商有關(guān)報價，安

排并檢查其維修保養(yǎng)工作。

10.審查業(yè)戶裝修工程圖紙，協(xié)同其他部門共同監(jiān)管其裝修工程。

11.杜絕無證上崗，并對員工進(jìn)行政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合能

力和素質(zhì)。根據(jù)員工表現(xiàn)如實提出使用意見。

11.負(fù)責(zé)組織對公司接管機(jī)電設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行驗收及配套設(shè)施完善工作。12.負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的保管、建立和管理工作。

13.協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系，及時處理客戶對本部門工人職責(zé)范圍內(nèi)的投訴。14.定期向管理處經(jīng)理匯報工作，完成其交辦的其它工人。

運(yùn)行組人員崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)對大廈機(jī)電設(shè)備的運(yùn)和值班，處理一般性故障，參與、協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，對發(fā)生的問題及時向工程主管匯報。

2．值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調(diào)等設(shè)施、設(shè)備的情況，、掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。

3．定時巡視設(shè)備房和設(shè)備的運(yùn)行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。4．配合所在管理處工作，建立良好的合作關(guān)系，及時處理維修投訴。

5．保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設(shè)備房的清潔以及物品的有序擺放。

6．負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。

7．遇到突然停電或發(fā)生其它突發(fā)性事故時，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)程操作，及時排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。

8．加強(qiáng)防范意識，做好配電房、水泵房的防水、防火、防小動物的安全管理工作。

9．協(xié)同供電局抄表員確認(rèn)用電總量，并進(jìn)行月度用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題、杜絕浪費(fèi)。10.積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。

11.負(fù)責(zé)高低壓配電房、變壓器房、中央空調(diào)機(jī)房、水泵房及地下室各動力照明電柜的正

常供電、供水，市電停電時負(fù)責(zé)發(fā)電，熟識和掌握相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行和操作程序，并在 當(dāng)值期間做好運(yùn)行記錄工作。

12．負(fù)責(zé)高低壓電柜、風(fēng)機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、水泵房的清潔保養(yǎng)工作，具體設(shè)備保養(yǎng)、機(jī)內(nèi)

外吸塵每季不得少于一次，由主管有計劃分配到各班值班員去落實，應(yīng)做到無塵、無

銹、無松脫現(xiàn)象。

13．每班巡查地下室潛水泵工作狀態(tài)一次，雷雨天氣每兩小時巡查一次，確保潛水泵經(jīng)常

保持良好的工作狀態(tài)。

14．認(rèn)真觀察設(shè)備運(yùn)行情況，設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)及時采取措施處理，并向上級匯報，及

時組織檢修工作。

15．負(fù)責(zé)開關(guān)大廈的公共照明、停車場及廣告燈箱等有關(guān)照明，同時每班檢查高低壓配電

房等重點機(jī)房應(yīng)急照系統(tǒng)，確保正常動作。

16．負(fù)責(zé)接聽和處理業(yè)主/租戶投訴及求助電話，認(rèn)真填好記錄單并組長安排具體維修人員

執(zhí)行，保持電房干凈整潔及物品放置有序。

17．值班人員要認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，不得擅離崗位、玩忽職守，不得讓無關(guān)人員擅入高低

壓配電房及各重點機(jī)房，嚴(yán)肅嬉戲、閑話、打鬧、吃零食、干私活。

18．按時認(rèn)真進(jìn)行交接班，交班前應(yīng)作好準(zhǔn)備，移交雙方要當(dāng)面清點，交待事項要清楚準(zhǔn)

確的寫入記錄，前一班的工作不得推給下一班去做。19．遇惡劣天氣時要加強(qiáng)巡查，防止意外發(fā)生。20．特殊情況需服從主管領(lǐng)導(dǎo)的特殊高度。

維修組人員崗位職責(zé)

1．執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊》，熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修保養(yǎng)方法，做一名合格的維修人員。

2．按時完成機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的各項維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。3．定期清潔所管設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)施、設(shè)備和機(jī)房的整潔。4．嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。

5．發(fā)生突發(fā)情況時，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常完好。6．定期對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)和行全面巡視和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。7．負(fù)責(zé)管理處和本部門計量器具的檢定工作。8．積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。

9．熟悉掌握大廈的供電、供水、排污系統(tǒng)的走向和實際操作方式，了解消防系統(tǒng)的處理方法。

10．負(fù)責(zé)大廈所有照明線路和燈具的日常管理和維修工作，按規(guī)定時間管理公共場所的燈

光照明。

11．負(fù)責(zé)大廈各種機(jī)構(gòu)設(shè)備和供水、排水、消防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整

修理，并向組長匯報情況。

12．做好線路、開關(guān)防火工作，嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)，必須找出原因加以

糾正。

13．對設(shè)備維修中所需備件，包括備用零件、備用部件、備用組件要妥善管理，并保管好

和正確使用各種工具。

14．堅守崗位，服從上級調(diào)動，應(yīng)急修理任務(wù)未完成時必須堅持加班完成，保證大廈正常

運(yùn)轉(zhuǎn)。

15．按照領(lǐng)料制度要求領(lǐng)料，盡可能降低材料損耗，提高維修質(zhì)量。

16．培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，遵守公司各項規(guī)章制度，保持熱情、認(rèn)真、細(xì)致、善始善終的 工作態(tài)度。17．認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握大廈工程維修各方面的知識和多種維修技能，做到能獨立處理維修項

目范圍內(nèi)的各種技術(shù)問題。

18．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，按規(guī)定時間巡視檢查設(shè)備等各項目，做好交接班記錄并對接班人

交代清楚。

維修組組長崗位職責(zé)

1．了解供電、給排水系統(tǒng)設(shè)備的基本構(gòu)造、性能、操作及維護(hù)方法。

2．督導(dǎo)下屬員工貫徹底執(zhí)行既定的工作規(guī)程及制度，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助上司做好班組管理工作。

3．檢查早、中、晚供電、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行技術(shù)狀況，監(jiān)督班組完成日工作安排。4．現(xiàn)場督導(dǎo)維修工程，控制質(zhì)量與進(jìn)度。5．審閱進(jìn)行報表，掌握系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況。

6．協(xié)助工程主管制定供電、給排水系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃和備件數(shù)量，對工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量及效率進(jìn)行監(jiān)控。

7．帶領(lǐng)下屬處理設(shè)備運(yùn)行故障及填寫零部件更換記錄，并按時將記錄上交。8．協(xié)助工程主管檢查各分包商之工程水準(zhǔn)，并對該工程提交報告。

9．對業(yè)主裝修加改工程圖紙作檢查及向上級報告，巡查業(yè)戶是否按圖紙施工及符合安全要求。

10．與其他班組進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。

11．定期向工程主管匯報，完成其交辦的其他工作。

值班電工崗位職責(zé)

1．嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，掌握高壓設(shè)備、設(shè)施的基本原理、性能和維護(hù)方法。2．堅守崗位，監(jiān)視各儀表的運(yùn)行情況，按時抄錄各項數(shù)據(jù)，并做好交接班工作。

3．做好日常設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行操作、缺陷處理、事故處理等工作，并按時巡視檢查設(shè)備，杜絕事故隱患。4．發(fā)生事故時，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行處理和防止事故擴(kuò)大，并將事故及處理經(jīng)過詳細(xì)記錄，及時向上級和供電部六報告。

5．當(dāng)值人員有責(zé)任向外來進(jìn)行檢修、試驗的工作人員介紹設(shè)備運(yùn)行情況，交待安全注意事項；如有違反規(guī)程等不安全現(xiàn)象，有權(quán)提出改正或暫停其工作。6．積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

7．按規(guī)定進(jìn)行配電房及附近范圍的清潔，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。

8．按時巡視各配電柜和配電箱，要配備各種規(guī)格保險絲管，以便更換，對線路接駁處螺絲、空氣開關(guān)觸點進(jìn)行定期檢查。

9．按運(yùn)行記錄表檢查后備發(fā)電機(jī)組是否正常動作。10．定期保養(yǎng)電動機(jī)構(gòu)及其控制機(jī)構(gòu)。

11．向工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)，努力完成上級交給的其他任務(wù)。

弱電技工崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)巡查及清潔弱電機(jī)房及消防中心，確保消防、電話、廣播和閉路監(jiān)控系統(tǒng)及對講門鈴系統(tǒng)能夠正常動作。2．按各系統(tǒng)不同要求，檢查有關(guān)線路和管理井是否正常及安全。3．記錄系統(tǒng)的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)報告上司及時處理。4．為管理處及客戶安裝、維修電話或分機(jī)。5．熟悉所分管系統(tǒng)之原理、性能電話或分機(jī)。

6．完成定期維護(hù)保養(yǎng)計劃，做好防火、防潮、防靜電工作。7．禁止非工作關(guān)系人員進(jìn)入音響及閉路監(jiān)控室。8．完成上司交辦的其他工作。

電梯技工崗位職責(zé)

1．嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，熟悉電梯構(gòu)造、性能和一般維修保養(yǎng)方法。

2．按公司規(guī)定的時間開放電梯，監(jiān)視和掌握各電梯的運(yùn)行情況，確保電梯正常運(yùn)行。3．完成周、月和的電梯保養(yǎng)任務(wù)，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。4．懂得故障及緊急應(yīng)變措施（乘客被困解救辦法），及時排除電梯故障：及時處理應(yīng)急停機(jī)故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場，先將電梯中被困客人救出，然后排除電梯故障。5．負(fù)責(zé)保持大廈各電梯機(jī)房、電梯、電梯間的清潔，做到三無。

6．當(dāng)進(jìn)行定期檢查時，須在首層放置“暫停服務(wù)”的標(biāo)識牌，非特殊故障的檢修，應(yīng)安排在電梯使用率最低的時間內(nèi)進(jìn)行。

7．積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。8．搞好各工種的配合，努力完成上級交給的其他任務(wù)。

發(fā)電房值班崗位職責(zé)

1．貫徹執(zhí)行大廈的管理制度，嚴(yán)格遵守高低各項操作規(guī)程、值班的崗位制度和規(guī)定。2．每班次必須認(rèn)真檢查各變配電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，并做好記錄。3．必須一專多能，協(xié)助各班組的工作，提高維修工作效率。

4．熟練掌握大廈供電方式、線路去向、設(shè)備技術(shù)性和實際操作方法。

5．隨時準(zhǔn)備好停電時的應(yīng)急發(fā)電措施，三分鐘內(nèi)要有電供應(yīng)給電梯，確保照明的用電，保證大廈能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6．定期對發(fā)電機(jī)組、變配電設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)工作，并每周試發(fā)電一次，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7．認(rèn)真做好發(fā)配電房安全防火、防事故工作，保管好高壓電路檢修工具，定期檢查絕緣情況。

8．遵守各項規(guī)章制度，不得在電房會客，不得擅自離崗或串崗，不得偷懶或睡覺，遇有人進(jìn)入電房時一定要查看。

9．必須服從上級調(diào)配，按時上班，如有特殊情況，必須提前書面申請方有效，值班人員應(yīng)一更接一更，如遇下更人員未到崗，前更應(yīng)繼續(xù)值班至有人接班為止。

10．每班次要做好發(fā)配電房的衛(wèi)生，做到三干凈（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈），做好交接班的工作，交班人應(yīng)將當(dāng)班重點情況和相關(guān)事宜交代清楚并記錄下來。