第一篇：2017質(zhì)量小結(jié)自我評(píng)審

倉(cāng)儲(chǔ)分公司質(zhì)量管理評(píng)審報(bào)告

在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下倉(cāng)儲(chǔ)分公司全體員工認(rèn)真貫徹“關(guān)注顧客、持續(xù)改進(jìn)，提供安全環(huán)保、準(zhǔn)確快捷的物流服務(wù)”的質(zhì)量方針，切實(shí)保證出庫(kù)物資的質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加顧客的滿意程度，齊心協(xié)力，創(chuàng)建和諧倉(cāng)儲(chǔ)，提升物流形象。

一、過(guò)程業(yè)績(jī)

1、物資倉(cāng)儲(chǔ)情況：

負(fù)責(zé)川維廠固體產(chǎn)品（如聚乙烯醇、VAE、纖維等）及供應(yīng)物資（原材料、化工原料、備品配件等）的入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放、配送等工作。完成固體產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)存儲(chǔ)約37萬(wàn)噸，倉(cāng)儲(chǔ)叉車完成約23萬(wàn)噸,倉(cāng)儲(chǔ)行車完成約4萬(wàn)噸，完成供應(yīng)物資轉(zhuǎn)運(yùn)儲(chǔ)存約5.6萬(wàn)項(xiàng)共計(jì)金額約22億元，配送車輛運(yùn)送物資2500余趟，汽車和叉車完成868個(gè)臺(tái)班的作業(yè)。

2、質(zhì)量目標(biāo)完成情況及分析：

倉(cāng)儲(chǔ)分公司為了保證分公司的質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，制定并實(shí)施了質(zhì)量目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視、測(cè)量和經(jīng)濟(jì)考核，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理和評(píng)審。在一、二、三季度分公司質(zhì)量目標(biāo)考核中質(zhì)量損失率0.023%，固體貨物污損率0.11%，質(zhì)量小事故1次，質(zhì)量一般事故0次，質(zhì)量大事故0次，重特大質(zhì)量事故次數(shù)0次，設(shè)備完好率98.99%，服務(wù)及時(shí)率100%，培訓(xùn)計(jì)劃完成率50%，使分公司的目標(biāo)基本得到了有效控制。

其中質(zhì)量損失率0.023%超過(guò)了分公司和公司制定的≤0.01%目標(biāo)是由于7月25日裝集裝箱少裝了80件貨物，造成直接損失1400元，物流中心處罰2000元，分公司將此次事故定義為一次質(zhì)量小事故，召開(kāi)了事故分析

會(huì)。固體貨物污損率為0.11%超過(guò)了分公司和公司制定的≤0.01%目標(biāo)，貨物的污損是多方面的原因造成的比如庫(kù)防漏雨、車間未封口、汽車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)、叉車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)、堆碼垮塌、裝卸作業(yè)等。主要原因是集裝箱裝大包，開(kāi)始叉車操作工不熟練，造成大包破損率較高。庫(kù)房?jī)?nèi)產(chǎn)品量大空間較小叉車在平場(chǎng)作業(yè)工程中不夠仔細(xì)造成擦掛。培訓(xùn)計(jì)劃完成率為50%未達(dá)標(biāo)是因?yàn)橘|(zhì)量換版工作剛剛結(jié)束，培訓(xùn)正在進(jìn)行中還未完成。

3、物流滿意度調(diào)查：

為了不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，倉(cāng)儲(chǔ)分公司在2017年10月采用問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)川維廠各車間及華維、金維公司顧客滿意度進(jìn)行抽查及顧客委托的相關(guān)方滿意度進(jìn)行抽查。

其中發(fā)出顧客滿意度調(diào)查表11份，返回11份。倉(cāng)儲(chǔ)分公司對(duì)固體、液體倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量顧客滿意度的調(diào)查項(xiàng)目包括：服務(wù)及時(shí)性、服務(wù)準(zhǔn)確性、服務(wù)態(tài)度、合同或訂單的執(zhí)行效果、對(duì)顧客反饋信息的處理等五個(gè)方面。滿意程度分為滿意、較滿意、較不滿意、不滿意等四個(gè)方面。從反饋回的11份調(diào)查表中，服務(wù)及時(shí)性滿意11份滿意率100%；服務(wù)準(zhǔn)確性滿意11份，滿意率100%；服務(wù)態(tài)度滿意10份較滿意1份，滿意率97.27%；合同或訂單的執(zhí)行效果滿意10份較滿意1份，滿意率97.27%；對(duì)顧客反饋信息的處理滿意10份較滿意1份，滿意率97.27%。綜合上述五個(gè)方面，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的顧客滿意度為98.36%。

其中發(fā)出相關(guān)方滿意調(diào)查表20份，返回20份。倉(cāng)儲(chǔ)分公司對(duì)固體、液體倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量相關(guān)方滿意度的調(diào)查項(xiàng)目包括：服務(wù)信息溝通的及時(shí)性、人員的服務(wù)行為能力、服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、交貨的準(zhǔn)確性等四個(gè)方面。滿意程度分為滿意、較滿意、較不滿意、不滿意等四個(gè)方面。從反饋回的

20份調(diào)查表中，服務(wù)信息溝通的及時(shí)性滿意20份，滿意率100%；人員的服務(wù)行為能力滿意20份，滿意率100%；服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意20份，滿意率100%；交貨的準(zhǔn)確性滿意20份，滿意率100%；綜合上述四個(gè)方面，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)方滿意度為100%。

綜上所述，物流滿意度=顧客滿意度*75%+相關(guān)方滿意度*25%。倉(cāng)儲(chǔ)分公的物流滿意度為98.77%，發(fā)生質(zhì)量事故按每萬(wàn)元1%進(jìn)行扣除物流服務(wù)滿意度，倉(cāng)儲(chǔ)分公司損失3400元需扣0.34%。2017年倉(cāng)儲(chǔ)分公司物流滿意度為98.43%滿足公司的質(zhì)量目標(biāo)中顧客滿意度為≥80%的要求。

二、分公司新質(zhì)量文件策劃和編制

1、作業(yè)流程的梳理和完善

使工作或作業(yè)活動(dòng)有章可循，使工作（作業(yè)）安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和過(guò)程控制規(guī)范化，保證全過(guò)程的安全和質(zhì)量； 對(duì)內(nèi)、對(duì)外提供文件化的證據(jù)； 作為持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理體系的基礎(chǔ)和依據(jù)；用作學(xué)習(xí)與培訓(xùn)教材，以提高人員素質(zhì)和技術(shù)水平。

倉(cāng)儲(chǔ)分公司針對(duì)各個(gè)班組所涉及到的作業(yè)進(jìn)行了梳理并重新制定了相應(yīng)的作業(yè)流程及管理制度。

產(chǎn)品庫(kù)房對(duì)入庫(kù)和發(fā)貨程序及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理的完善，以便加強(qiáng)產(chǎn)品收發(fā)過(guò)程控制，規(guī)范裝卸搬運(yùn)作業(yè)行為，防止發(fā)生產(chǎn)品收發(fā)差錯(cuò)，提高管理和服務(wù)水平。對(duì)新增的打托業(yè)務(wù)和集裝箱業(yè)務(wù)制定了專門的作業(yè)流程和制度。

供應(yīng)庫(kù)房對(duì)川維廠物資入庫(kù)和領(lǐng)料作業(yè)過(guò)程行了梳理的完善，加強(qiáng)采購(gòu)物資的出入庫(kù)把關(guān)，保證物資數(shù)質(zhì)量符合驗(yàn)收要求，確保物資帳實(shí)相符。特別規(guī)范了不由庫(kù)房進(jìn)行實(shí)物管理、但需由庫(kù)管員參與到貨驗(yàn)收的直發(fā)現(xiàn)

場(chǎng)的物資，以及僅由庫(kù)房協(xié)助進(jìn)行帳務(wù)管理、但無(wú)需庫(kù)管員參與實(shí)物管理的物資。

配送業(yè)務(wù)在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的進(jìn)行了完善，重新定義了計(jì)劃配送、緊急配送和自提領(lǐng)料配送。規(guī)范了每一種配送的作業(yè)流程，庫(kù)房與配送積極配合，為川維廠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、操作規(guī)程的完善

為保證本部門的生產(chǎn)、工作能夠安全、穩(wěn)定、有效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)物料性質(zhì)、工藝流程、設(shè)備使用要求而制定的，符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)的，相關(guān)人員在操作設(shè)備時(shí)必須遵循的程序或步驟。

倉(cāng)儲(chǔ)分公司對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中所涉及到的操作編制了新的操作規(guī)程。為進(jìn)一步提高員工操作水平，確保操作安全，加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)叉車、行車、電梯、冷凍機(jī)、配送車輛、計(jì)量器具自檢等操作規(guī)程進(jìn)行了完善。對(duì)新購(gòu)電瓶叉車的充電及加水操作，化工庫(kù)雨污分流的具體操作，打托機(jī)運(yùn)行的操作以及搬運(yùn)工的裝卸操作作出了規(guī)定。

3、管理制度的完善

為進(jìn)一步提升倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，保障川維產(chǎn)品、原料、備品備件等物資的質(zhì)量。針對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中所涉及到的方方面面，庫(kù)房、環(huán)境因素、存放條件、裝卸作業(yè)、承包商管理、產(chǎn)品物資、各種檢查制度等。分公司進(jìn)行了全面的分析，做到進(jìn)行任何操作都有制度作為依靠。

4、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標(biāo)準(zhǔn)化。把分公司內(nèi)的成員的操作進(jìn)行規(guī)范，并通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)跟著流失。

倉(cāng)儲(chǔ)分公司針對(duì)產(chǎn)品物資的出入庫(kù)、文明裝卸、堆碼、針對(duì)客戶服務(wù)、配送服務(wù)制定了相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以及6S管理都納入了分公司質(zhì)量體系文件。

5、應(yīng)急預(yù)案修訂完善

應(yīng)急預(yù)案就是針對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)事件，為確保迅速、有序、高效地開(kāi)展應(yīng)急處置，減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，在風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估的基礎(chǔ)上，預(yù)先制訂的計(jì)劃或方案。

倉(cāng)儲(chǔ)分公司為更好的處理突發(fā)情況，修訂完善了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)庫(kù)房漏雨制定了《庫(kù)房雨季應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)VAE產(chǎn)品氣溫影響制定了《VAE產(chǎn)品高、低溫天氣應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)分公司日常生產(chǎn)制定了《生產(chǎn)組織應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)分公司設(shè)備緊急情況制定了《設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》等。確保了分公司的應(yīng)急能力，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、主要質(zhì)量管理工作

1、加強(qiáng)質(zhì)量宣傳工作提高服務(wù)意識(shí)

倉(cāng)儲(chǔ)分公司按2017年質(zhì)量教育計(jì)劃安排和要求，對(duì)受教育面、教育內(nèi)容、學(xué)時(shí)數(shù)實(shí)現(xiàn)“三落實(shí)”，并做好考勤和學(xué)習(xí)記錄。堅(jiān)持“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的指導(dǎo)思想來(lái)宣傳、學(xué)習(xí)質(zhì)量管理內(nèi)容。充分利用班組長(zhǎng)會(huì)、干部學(xué)習(xí)、黨員組織生活等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)，認(rèn)真宣傳貫徹新的公司質(zhì)量文件、分公司質(zhì)量文件、物流公司質(zhì)量方針目標(biāo)和分公司質(zhì)量分目標(biāo)等內(nèi)容。

2、加強(qiáng)產(chǎn)品的防護(hù)顧客財(cái)產(chǎn)保管

倉(cāng)儲(chǔ)分公司在2017年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重點(diǎn)防護(hù)，夏天氣溫太高部分庫(kù)房已經(jīng)不能達(dá)到VAE產(chǎn)品的儲(chǔ)存條件，分公司積極采取行動(dòng)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了防嗮處理，在有太陽(yáng)直曬的部位都加裝了遮陽(yáng)布，并通過(guò)調(diào)研和公司同意后

對(duì)廠內(nèi)VAE罩棚進(jìn)行了噴淋降溫措施，均取得了不錯(cuò)的效果。讓業(yè)主產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。高溫天氣和高庫(kù)存使VAE庫(kù)房堆碼出現(xiàn)問(wèn)題，分公司綜合各方意見(jiàn)后，采用竹膠板墊裝的方法使受力更加平均貨物能夠堆放到4層，解決了貨物垮塌和庫(kù)存量高的問(wèn)題。

年中雨季到來(lái)各庫(kù)房均有漏雨情況，客戶貨物的存放質(zhì)量得不到保障。分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視制定了《庫(kù)房雨季應(yīng)急預(yù)案》，管理人員時(shí)刻關(guān)注天氣狀況提前預(yù)警，白天庫(kù)管員不間斷進(jìn)行巡查，出現(xiàn)漏雨情況及時(shí)上報(bào)分公司，夜間安排人員值班，出現(xiàn)暴雨立即啟動(dòng)預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)。并且積極采取預(yù)防措施對(duì)可能出現(xiàn)漏雨的地方用彩條布進(jìn)行了遮蓋，確保業(yè)主產(chǎn)品的完好。并且馬上將庫(kù)房所存在的漏雨情況上報(bào)物流公司和物流中心，督促維修進(jìn)度，確保維修質(zhì)量。

對(duì)原PVA庫(kù)房和叉車班

對(duì)原有設(shè)備庫(kù)進(jìn)行了整改，整合了辦公室統(tǒng)一辦公提供一站式服務(wù)，對(duì)庫(kù)房進(jìn)行重新規(guī)劃，待檢庫(kù)翻新并劃線制作標(biāo)識(shí)牌分區(qū)存放，庫(kù)內(nèi)貨架與大件分開(kāi)存放劃線制作新的標(biāo)識(shí)牌并對(duì)貨架重新粉刷噴貨號(hào)，大大的提高了庫(kù)房的利用率和找貨的容易程度，在此同時(shí)對(duì)庫(kù)內(nèi)的賬外物資進(jìn)行了全面的清理。加強(qiáng)門禁管理確?？蛻舻呢?cái)產(chǎn)得到保證。

規(guī)范了化工庫(kù)的堆放問(wèn)題，根據(jù)各物資的理化性質(zhì)分開(kāi)堆放，將危險(xiǎn)化學(xué)品轉(zhuǎn)移到新化工庫(kù)甲庫(kù)進(jìn)行存放。對(duì)各種原材料的標(biāo)識(shí)進(jìn)行規(guī)范，使標(biāo)識(shí)更加詳細(xì)。對(duì)化工庫(kù)的領(lǐng)料程序和配送原材料的操作程序進(jìn)行了梳理，解決了無(wú)單據(jù)領(lǐng)料和配送簽單的問(wèn)題。

倉(cāng)儲(chǔ)分公司繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)臨期庫(kù)存的管理，按照川維廠的要求及時(shí)將臨近過(guò)期的產(chǎn)品上報(bào)物流中心。加大考核力度，減少破包污包的出現(xiàn)，嚴(yán)禁

野蠻裝卸，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有庫(kù)管員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保顧客的財(cái)產(chǎn)等到了保證。

3、加強(qiáng)新增業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量

倉(cāng)儲(chǔ)分公司在5月接手打托業(yè)務(wù)，為加強(qiáng)PVA產(chǎn)品打托作業(yè)過(guò)程控制、確保打托質(zhì)量和任務(wù)順利完成，根據(jù)川維廠有關(guān)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定了《PVA產(chǎn)品打托作業(yè)流程及管理制度》。對(duì)打托機(jī)安排專人管理，并且對(duì)操作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，采購(gòu)設(shè)備易損件并安排專人對(duì)設(shè)備進(jìn)行維保，配置相應(yīng)配套設(shè)施設(shè)備滿足作業(yè)需求，在接手后打托效率大大提高。對(duì)打托現(xiàn)場(chǎng)堆放進(jìn)行了重新的規(guī)劃，確?，F(xiàn)場(chǎng)滿足6S管理要求。

倉(cāng)儲(chǔ)分公司在6月開(kāi)展集裝箱裝車業(yè)務(wù)，為規(guī)范PVA、纖維產(chǎn)品集裝箱裝箱作業(yè)，加強(qiáng)過(guò)程控制，確保裝箱質(zhì)量、數(shù)量、程序及相關(guān)單據(jù)符合客戶要求及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定了《PVA裝箱作業(yè)流程及管理制度》。在進(jìn)行裝箱過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，物流中心帶領(lǐng)港口人員進(jìn)行指導(dǎo)，汲取成功經(jīng)驗(yàn)。過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)少裝貨的質(zhì)量事故，分公司召開(kāi)了事故分析會(huì)深刻反省找出問(wèn)題加以解決。后續(xù)裝箱作業(yè)順利進(jìn)行，大包的裝箱時(shí)間也由以前的50分鐘縮減到現(xiàn)在的25分鐘。

4、加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)及日常管理

倉(cāng)儲(chǔ)分公司在2017年對(duì)各個(gè)庫(kù)房和設(shè)備的使用情況進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)存在漏雨情況的庫(kù)房進(jìn)行了全面的防漏處理，對(duì)1臺(tái)林德叉車進(jìn)行了大修，并且新購(gòu)置了3臺(tái)叉車，同時(shí)加強(qiáng)了叉車的日常管理和維護(hù)以及考核力度。行車方面簽訂了新的維保合同按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)。今年14臺(tái)叉車、3臺(tái)行車均順利通過(guò)年審。確保了業(yè)主的物資能都能到良好的轉(zhuǎn)運(yùn)儲(chǔ)存條件。

4、測(cè)量量器具的完善

分公司在4月建立了計(jì)量器具清冊(cè)和自檢規(guī)程并上報(bào)設(shè)備部，質(zhì)量員

按照規(guī)程要求對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行了自檢，貼上檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)隨后下發(fā)到各個(gè)庫(kù)房，對(duì)庫(kù)房的溫度進(jìn)行監(jiān)控并作記錄，確保業(yè)主的物品得到了良好的儲(chǔ)存。

四、存在的問(wèn)題及整改

倉(cāng)儲(chǔ)分公司在2016年的質(zhì)量工作中任然存在著不少問(wèn)題：

1.出入庫(kù)無(wú)對(duì)應(yīng)單據(jù)，分公司正在著手重新對(duì)出入庫(kù)流程進(jìn)行 策劃以規(guī)范管理。

2.對(duì)轉(zhuǎn)崗人員沒(méi)有進(jìn)行任職能力培訓(xùn)，分公司馬上安排了培訓(xùn)并完善記錄。

3.分公司設(shè)備員維修計(jì)劃和維修記錄不完善，今后嚴(yán)格按照管理程序進(jìn)行管理，完善維修記錄。

4.計(jì)量器具沒(méi)有自檢規(guī)程和記錄，已經(jīng)建立了自檢規(guī)程并持有自檢記錄。

5.從這幾年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中這條目標(biāo)都沒(méi)達(dá)到，在明年的目標(biāo)制定中結(jié)合實(shí)際放寬指標(biāo)；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的教育在庫(kù)房作業(yè)過(guò)程中更加小心減少貨物污損數(shù)量，繼續(xù)落實(shí)分公司《倉(cāng)儲(chǔ)分公司產(chǎn)品儲(chǔ)轉(zhuǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》確保完成質(zhì)量目標(biāo)。

倉(cāng)儲(chǔ)分公司全體員工認(rèn)真貫徹“關(guān)注顧客、持續(xù)改進(jìn)，提供安全環(huán)保、準(zhǔn)確快捷的物流服務(wù)”的質(zhì)量方針，希望明年能夠取得更好的成果。

倉(cāng)儲(chǔ)分公司 2016年11月7日

第二篇：質(zhì)量評(píng)審總結(jié)報(bào)告

質(zhì)量評(píng)審總結(jié)報(bào)告

通過(guò)9000質(zhì)量認(rèn)證，和這次美馳質(zhì)量評(píng)審。讓我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在我廠控制質(zhì)量的方式方法存在嚴(yán)重漏洞和不足，應(yīng)盡快提高和完善。各個(gè)部門、各道工序都要規(guī)范化制度化以文字的方式記錄下來(lái)，并加以總結(jié)分析，進(jìn)而提高產(chǎn)品質(zhì)量順避免質(zhì)量隱患。以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，滿足客戶需求。

目前擺在我們面前有兩條路。

一、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量順應(yīng)市場(chǎng)、滿足客戶要求。

二、被客戶和市場(chǎng)淘汰出局。

1、退貨記錄能反映企業(yè)整體質(zhì)量情況，分析總結(jié)能反映機(jī)加或鑄造存在的原因和不足

2、質(zhì)檢記錄能反映出鑄造、外協(xié)加工戶、工裝抬舉、各個(gè)機(jī)床、人員、原因和不足。

3、噴砂、驗(yàn)貨記錄能反映出鑄造車間情況，分析總結(jié)能找到澆注過(guò)程中出現(xiàn)廢次品的規(guī)律性以便提高成品率。

4、鑄造車間記錄能反映出產(chǎn)品缺陷、沙眼、氣孔、材質(zhì)等質(zhì)量缺陷。和涮涂料、溫度控制等原因。

5涮涂料車間同樣能反映出制型產(chǎn)品和質(zhì)量。

鑄造車間、涮摸車間、制型車間記錄分析又能反映出原材料進(jìn)貨的問(wèn)題。綜合以上這就是一套完善的控制質(zhì)量體系。

上一道工序反映下一道工序存在的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)后，最大的好處：成本不增加成品率增加。浪費(fèi)減少了，成本降低了，企業(yè)利潤(rùn)空間提升了，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)了。

第三篇：自我小結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，一年的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，回首過(guò)去的一年，既有收獲，又有遺憾，但從總體上說(shuō)是充實(shí)而有意義的，是我成長(zhǎng)進(jìn)步的一年。在這里對(duì)自己過(guò)去一年的政治、道德、學(xué)習(xí)、生活、集體觀念等角度做一個(gè)小結(jié)，目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足之處，以利于今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)做好準(zhǔn)備，以求把自己的人生道路走得更穩(wěn)、更好，更快。

先從道德品質(zhì)和政治思想方面談?wù)勎疫@一年來(lái)的認(rèn)識(shí)和收獲。我遵守憲法和法律，遵守校紀(jì)校規(guī)，認(rèn)真地履行了大學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)，并注意加強(qiáng)文明修養(yǎng)。我始終用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)認(rèn)識(shí)世界認(rèn)識(shí)社會(huì)，能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)，有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位。我領(lǐng)悟到一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。雖然我還不是一名共產(chǎn)黨員，但我始終積極向黨組織靠攏，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，希望能在學(xué)習(xí)、工作、思想有提升和進(jìn)步，特別是在政治上希望能早日達(dá)到黨員的覺(jué)悟，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)在黨的教育下的當(dāng)代青年學(xué)生的風(fēng)采。

學(xué)習(xí)方面：我在這學(xué)年基本做到了勤奮學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取。并自我感覺(jué)確實(shí)提高了文化知識(shí)水平和專業(yè)技術(shù)。在第一學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中由于各種原因我的高級(jí)聽(tīng)力在期末考試中考的不盡如意。因此在假期和第二學(xué)期的學(xué)習(xí)中我注意改進(jìn)學(xué)習(xí)方法和加強(qiáng)練習(xí)，自感聽(tīng)力的確比第一學(xué)期有了很大的提高。我的室友麗琴，倪妮都是成績(jī)優(yōu)秀，學(xué)習(xí)認(rèn)真的好榜樣，在她們的帶動(dòng)和督促下，我的學(xué)習(xí)積極性，自我學(xué)習(xí)能力，都得到了很大的提高，我會(huì)在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中保持和加強(qiáng)這股認(rèn)真學(xué)習(xí)的好勁頭，并不斷向室友及其他同學(xué)學(xué)習(xí)。

生活方面：我能與室友和同學(xué)保持良好的關(guān)系，日常互相幫助，同時(shí)也認(rèn)識(shí)了許多的不同年級(jí)不同專業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹，豐富了自己的社交圈和消息渠道，提高了自己的社會(huì)交往能力，并且在與別人的交流中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，交換了學(xué)習(xí)生活方面的心得。平時(shí)我一直把友愛(ài)同學(xué)，尊師重道，樂(lè)于助人作為生活準(zhǔn)則。因此在第一學(xué)期參加了外語(yǔ)學(xué)院組織的英語(yǔ)輔導(dǎo)班，每周利用休息時(shí)間給大一的學(xué)弟學(xué)妹上一到兩次的輔導(dǎo)課，希望能提高他們對(duì)英語(yǔ)的興趣和解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的疑問(wèn)。當(dāng)然備課的過(guò)程是比較辛苦的，但一想到能幫助他們便感到很開(kāi)心?，F(xiàn)在我真正理解到，樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，正如英語(yǔ)輔導(dǎo)班，幫助他們學(xué)習(xí)的過(guò)程同時(shí)也是自己鞏固和提高的過(guò)程。生活中鍛煉照顧自己的能力，提高自己的社交能力這是我過(guò)去一年學(xué)到的非常重要的技能。

集體觀念方面：我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，積極參加學(xué)院，學(xué)校的各項(xiàng)集體活動(dòng)，這些重在參與的活動(dòng)不但豐富了我的課余生活，也使自己發(fā)現(xiàn)了自身的某些潛質(zhì)。以后我會(huì)繼續(xù)保持在參加活動(dòng)方面的積極性，并將其和學(xué)習(xí)緊密地結(jié)合起來(lái)。

總而言之，過(guò)去的一年，是我不斷充實(shí)自己，不斷探索的一年。雖然我在各方面獲益良多，能力方面有所提升，眼界有所拓展，思想有所升華，但同時(shí)，缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。如學(xué)習(xí)方面不夠刻苦；遇到困難時(shí)意志不夠堅(jiān)定同時(shí)自制力還有待提高；在身體鍛煉方面需要加強(qiáng)，良好的體魄也是一個(gè)人持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。新的一學(xué)年已經(jīng)開(kāi)始了，我將結(jié)合這個(gè)小結(jié)回顧過(guò)去，為新的學(xué)年做好打算，我對(duì)未來(lái)充滿信心。

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大一這一學(xué)年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是我人生中的一個(gè)重要時(shí)期。同時(shí)也是我的過(guò)度時(shí)期。從高中

過(guò)度到大學(xué)，從依靠父母到獨(dú)立自主，從當(dāng)年的幼稚到如今的略顯成熟，從高談闊論對(duì)美好理想的追求到實(shí)事求是對(duì)現(xiàn)實(shí)的殘忍，我的覺(jué)自己發(fā)生了很大http:///wenzi/的轉(zhuǎn)變。自身的許多轉(zhuǎn)變都是自己始料不及的。每每回想起這不平凡的一年，總覺(jué)的留下了許多的感慨與太多的遺憾。

從當(dāng)初的對(duì)理想的渴望到如今對(duì)現(xiàn)實(shí)的難言，從當(dāng)初信誓旦旦的豪言壯志到現(xiàn)今對(duì)夢(mèng)想現(xiàn)實(shí)的清醒認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得我變了。我變了，我已不是當(dāng)初那個(gè)只會(huì)唯唯諾諾的我，已不是當(dāng)初那個(gè)任人呼喚，毫無(wú)主見(jiàn)的我。更不是當(dāng)初那個(gè)只會(huì)感慨抱怨而不會(huì)放縱一搏的我。我真的變了，變的已不再是當(dāng)初那個(gè)不喝酒，不抽煙的憨厚小伙了。已不再是昔日那個(gè)不講臟話，遵循禮到的循古小生了。為了理想，我也不再是舊日那個(gè)熱于奉獻(xiàn)，忘我生死的熱血少年了。總之，我變了，變成連我自己都不認(rèn)識(shí)的人了。但是，我有一種動(dòng)力卻始終沒(méi)有變過(guò)，那就是對(duì)理想抱負(fù)的追求及崇高的信念。

要不是親眼見(jiàn)證了這一年的自我變化，真不敢相信自己的變化有這么大。追根朔底，當(dāng)然主要原因就來(lái)自于當(dāng)這個(gè)班長(zhǎng)。自從當(dāng)了軟件081班的班長(zhǎng)，肩上就多了一份責(zé)任，不僅要為自己負(fù)責(zé)，更要為班集體負(fù)責(zé)。從此心中這份沉甸甸的擔(dān)子就一直迫使我的自我改變。身在其職，很多事情我才真正地感覺(jué)到自己的無(wú)可奈何，力不從心。俗話說(shuō)的好：“不在其位，不知其職”這句話道盡了我心中的委屈。在某種場(chǎng)合，很多事情坐起來(lái)都是身不由己，致使自己的某些習(xí)俗潛移默化了。取而代之的是染上某些惡習(xí)。作為一個(gè)班長(zhǎng)，我總是時(shí)刻的要求自己，要注意自己的言行，一不小心，損害自己形象是小，給班級(jí)形象抹黑是大。所以，時(shí)常在外跟人交談時(shí)，就要求自我約束力的提升及談吐的適度。

時(shí) 想，大一這一年，我還是過(guò)的比較充實(shí)的。在學(xué)習(xí)方面，我是盡量克服住自己，不能落下功課。作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們亙古不變的話題。作為一名班長(zhǎng)，你就更應(yīng)該樹(shù)立起榜樣作用，堅(jiān)持以身作則。其次在處理班級(jí)問(wèn)題上，我采取仁義之舉，時(shí)刻，以班集體的榮譽(yù)為先。雖有時(shí)，言過(guò)其實(shí)，偶爾有傷他人之處這也在所難免。俗話說(shuō)的好：“魚和熊掌不可兼得”。然而美中不足的是，全班存在的問(wèn)題仍然不少，首當(dāng)其沖的就是班級(jí)團(tuán)結(jié)問(wèn)題，這方面主要表現(xiàn)在男生與女生，女生與女生之間不能傾心相對(duì)，致使班里的男生對(duì)女生不太了解，而女生則各自勾心斗角，不能和睦相處。其次在班干問(wèn)題，許多班干都只是虛設(shè)其職，卻無(wú)實(shí)用，導(dǎo)致許多班級(jí)措施無(wú)法實(shí)施等等一系列問(wèn)題。

以上的許多問(wèn)題，如果要究其根底主要責(zé)任在我，是我這個(gè)班長(zhǎng)不能正確的用人，未能發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處，俗話說(shuō)：“次一甸，長(zhǎng)一智”。然而我未能做到。然而在這里追究責(zé)任，已沒(méi)有什么意義，重要的是，既然明白問(wèn)題，就要懂的付出行動(dòng)，而不是在這里高談闊論。雖然后期我采取了一些措施加以更正，并付出了具體的實(shí)踐，也取得了一些成效。

但是這一學(xué)年留下的遺憾還是太多太多。最讓我感到遺憾的是：我并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)當(dāng)初競(jìng)選時(shí)的諾言，沒(méi)能讓其他學(xué)院對(duì)信息工程學(xué)院，乃至軟件專業(yè)的同學(xué)刮目相看，沒(méi)能在校園內(nèi)打下一片屬于這個(gè)專業(yè)的天地。

有的人說(shuō)我很失敗，在眾多班長(zhǎng)里頭可能就屬我最差勁了?？墒俏也⒉灰詾槿?，我不知道，在他心中，怎樣做才算是一個(gè)好班長(zhǎng)，對(duì)于在他心中，對(duì)一個(gè)班長(zhǎng)的要求可能我永遠(yuǎn)也達(dá)不到。我只知道，作為這個(gè)班的班長(zhǎng)，自始自終我已經(jīng)盡了力，傾了心，至于是好事壞，我問(wèn)心無(wú)愧。

總之，在這一年中，我覺(jué)得還是沒(méi)有虛度，用一句話概括：“我覺(jué)得這一年中，我學(xué)到了很多，我得到了很多，但同時(shí)我也失去了很多?！?/p>

魯迅先生說(shuō)的好“橫眉冷對(duì)千夫指，俯首甘為孺子牛”，如果要我對(duì)自己評(píng)價(jià)，我覺(jué)得這句話是我這一年的真實(shí)寫照。很多事情我是能忍則忍，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。不必要鬧的滿城風(fēng)雨，盡人皆知。正所謂“吃的苦中苦，方為人上人”。

從一開(kāi)始，我就告訴自己“在大學(xué)里，每個(gè)人都是我的老師，每個(gè)地方都是我的課堂，每個(gè)時(shí)間都是我的學(xué)期，大學(xué)不只是學(xué)習(xí)的地方，還是鍛煉自己素質(zhì)的地方。無(wú)論我的大學(xué)怎樣，我都要把握好自己的方向盤，走出迷惘！”

時(shí)光像水中的倒影，一晃一學(xué)年就過(guò)去了。昨日那埋怨時(shí)間過(guò)的太慢的情素似乎還游移在腦際，而今大二的生活正在向我們走來(lái)，驀然回首，感慨頗多。剛邁入大學(xué)的時(shí)候?qū)σ磺兴坪醵汲錆M新鮮感，于是到處躍躍欲試，結(jié)果碰壁較多。不過(guò)“吃一塹，長(zhǎng)一智”,大一學(xué)年我除了努力完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也利用各種活動(dòng)豐富自己的生活，擺脫現(xiàn)在大學(xué)生最流行的“郁悶”日子。現(xiàn)將我上一學(xué)年的總結(jié)如下：

一、在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本，我知道一個(gè)受社會(huì)肯定的優(yōu)秀大學(xué)生，除了有個(gè)性有特長(zhǎng)外，最起碼的就是要有知識(shí)文化的功底，所以，我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位這個(gè)學(xué)期開(kāi)的課不多，正因?yàn)檫@樣，只有珍惜每一節(jié)文化課，堅(jiān)決不遲到不早退不曠課，才對(duì)得住自己的大學(xué)生涯！

在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做，不抄襲不作弊，同時(shí)我還堅(jiān)持每個(gè)月分別寫一篇英語(yǔ)和漢語(yǔ)作文，希望以此可以提高自己的寫作能力。在課余時(shí)間，我還充分利用學(xué)校的圖書館資源，抓緊時(shí)間閱讀各方面的書本知識(shí)，以求提高自己的知識(shí)面，拓寬自己思考問(wèn)題的角度，從而多方面的考慮問(wèn)題，避免片面看問(wèn)題，養(yǎng)成不好的思考習(xí)慣。還有要說(shuō)的一點(diǎn)就是選修課，這個(gè)學(xué)期我選修了綜合會(huì)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用，前一門課程屬于經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容，通過(guò)綜合會(huì)計(jì)，我了解了一個(gè)公司記賬的最基本的方法，對(duì)我了解和認(rèn)識(shí)不同公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力奠定了基礎(chǔ)。我想這對(duì)我以后出來(lái)工作是有一定幫助的，畢竟在現(xiàn)代這個(gè)社會(huì)，掌握一定的經(jīng)濟(jì)知識(shí)是很必要的，會(huì)計(jì)對(duì)于各個(gè)行業(yè)都是有用的。即使我以后不從事這個(gè)行業(yè)，我相信我都可以從這里得到一定的啟發(fā)。其次就是數(shù)據(jù)庫(kù)，這次的學(xué)習(xí)也是我比較早的了解了數(shù)據(jù)庫(kù)的不同凡響，也更激起了我對(duì)計(jì)算機(jī)的興趣！畢竟現(xiàn)在社會(huì)計(jì)算機(jī)遍及各個(gè)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)對(duì)我將來(lái)的工作用處也是很大的。在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)為還有一樣?xùn)|西是非常重要的，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度！我以前對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過(guò)且過(guò)”,不過(guò)現(xiàn)在好多了，我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行，必有我?guī)煛?我想道理就在這里。不懂就要問(wèn)---這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的！

二、在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛(ài)，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好品德。宿舍是一個(gè)大集體，八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面，但是各自的生活習(xí)性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。大學(xué)就相當(dāng)于一個(gè)小型的社會(huì)，作為一個(gè)步入社會(huì)的緩沖，我們可以從中學(xué)到好多的東西。大學(xué)里時(shí)間比高中充足多了，這樣可以利用剩余時(shí)間在外面打工，尤其是五一，十一，我通過(guò)打工也知道了許多工作中的細(xì)節(jié)和與老板、同事間的處事的細(xì)節(jié)。最重要的是通過(guò)打工，我認(rèn)識(shí)到了在與陌生人相處時(shí)，平等是第一位的，在與人交往中要將一些身份、地位去除---這樣既有利于交往，又是尊重別人。

三、在娛樂(lè)上，我上學(xué)年積極參加各方組織的各項(xiàng)活動(dòng)。比如：院系、班級(jí)組織的秋游、春游，還有認(rèn)識(shí)山東古老建筑文化的游覽學(xué)習(xí)，班歌比賽，班級(jí)內(nèi)乒乓球比賽；學(xué)校里征集贊美學(xué)校、大學(xué)、大學(xué)生活等文章活動(dòng)；參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)--黃河浮橋車流量統(tǒng)計(jì)等等。通過(guò)參加有些活動(dòng)，我的眼界開(kāi)闊了許多，認(rèn)識(shí)到了許多東西；而有些，則使我更加了解、熱愛(ài)我們的學(xué)校、班級(jí)，加強(qiáng)了集體觀念！

四、在其他方面，上一學(xué)年，我積極參加適宜自己的社團(tuán)--英語(yǔ)協(xié)會(huì)、青協(xié)、交友協(xié)會(huì)。同時(shí)大學(xué)里豐富的講座也早已成了我的必修課，通過(guò)聽(tīng)講座，我認(rèn)識(shí)到了許多不同的東西，比如；現(xiàn)在中國(guó)的形勢(shì)、求職面試技巧、英語(yǔ)四六級(jí)考試技巧等。我還積極參加學(xué)校里各個(gè)組織的競(jìng)選活動(dòng)。在工作上，我還積極完成年級(jí)學(xué)生會(huì)里交給的各項(xiàng)任務(wù)，處理好各項(xiàng)事務(wù)，其中包含我們學(xué)習(xí)部為文藝部寫的小品稿。通過(guò)在年級(jí)學(xué)生會(huì)里工作，也是我學(xué)會(huì)了怎樣處理各個(gè)方面的關(guān)系，提高了素質(zhì)。

在上一學(xué)年里，我學(xué)到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學(xué)里相對(duì)這么寬松的自由學(xué)習(xí)環(huán)境，給了我這么多的自由伸展的空間。盡管如此，我在大一學(xué)年里還是存在許多不足，其中不按作息行動(dòng)、學(xué)習(xí)最為嚴(yán)重，在這一學(xué)年我要嚴(yán)格自己，重新

調(diào)整好自己的生物鐘。同時(shí)我還要注意多鍛煉身體，身體是本錢。只有兼?zhèn)鋬烧?，才能有更高的學(xué)習(xí)效率，從而騰出更多的時(shí)間干更多的事情，才能消除大一時(shí)的“心有余力而力不足”!總結(jié)回顧昨天，我百感交集；面對(duì)今天，我信心百倍；展望明天，我任重道遠(yuǎn)！我想：“既然上帝讓我們都能自己掌握自己的命運(yùn)，那么我就一定要并且也能掌握好我的命運(yùn)，我的大學(xué)將會(huì)因?yàn)槲业牟粩嗷仡櫤驼雇訜o(wú)怨無(wú)悔！

第四篇：自我小結(jié)模版

自我小結(jié)

大學(xué)已經(jīng)差不多過(guò)了一半了，我也逐漸找到了自己的奮斗目標(biāo)，并向著這個(gè)目標(biāo)而奮斗?，F(xiàn)在的我辭去了一切的學(xué)生工作，想真正的沉下心來(lái)用心學(xué)習(xí)。沒(méi)有了忙碌的學(xué)生工作雖然有些不適應(yīng)，但是在學(xué)習(xí)上卻找到了另一種愉悅感。一方面，在專業(yè)課上比以前認(rèn)真了，另一方面，在英語(yǔ)上我也希望有進(jìn)一步的提升，因此時(shí)常會(huì)背誦些托福的單詞。

老師在預(yù)備黨員談話里的一番話我仍記憶猶新，他認(rèn)為作為一名黨員，要有黨員的意識(shí)，需要寬容地對(duì)待他人，起到黨員的榜樣作用?；仡櫼郧暗纳?，我總后悔似乎總是太過(guò)自我沒(méi)有照顧到身邊同學(xué)的感受，因而現(xiàn)在我在努力轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)寬以待人，嚴(yán)以律己。如今的我可能比初入大學(xué)的我更成熟，經(jīng)歷了很多，同時(shí)也不斷成長(zhǎng)，感悟到大學(xué)對(duì)我而言的意義，我要在這里學(xué)到什么。因而我重拾課本，重新把心思轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上，也希望自己的轉(zhuǎn)變能影響到身邊的同學(xué)。與此同時(shí)，我在科研上也進(jìn)行了一些嘗試，雖然和科研“尖子生”相比我做到真的還很不夠，但至少我為此努力過(guò)，回首往事便無(wú)怨無(wú)悔。

大學(xué)的生活五彩繽紛，你可以有很多選擇。有專注于科研、孜孜不倦的科研強(qiáng)人；有忙碌于學(xué)生工作的學(xué)生干部；在學(xué)海里遨游的專業(yè)學(xué)霸；以及忙于兼職的打工狂人。在我看來(lái)，每個(gè)人都有適合他自己的生活，雖然老師經(jīng)常教導(dǎo)我們要努力考研，但其實(shí)每個(gè)選擇的背后不都蘊(yùn)含著一條成功之路嗎？我相信，只要大學(xué)的生活過(guò)得充實(shí)豐富，你每天都有學(xué)到、獲取到有用的東西，而不是虛度光陰，那便足夠了。

第五篇：自我小結(jié)

自我小結(jié)

時(shí)光不經(jīng)意地從身邊劃過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在公司工作了一年有余了，依稀還記得剛踏進(jìn)公司時(shí)那驕陽(yáng)熱烈似火，如今春去冬來(lái)，幾個(gè)寒暑幾個(gè)秋，回顧過(guò)去的一年多時(shí)間，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少，再也不是那個(gè)什么都不懂的孩子了。

首先是工作的態(tài)度，我熱愛(ài)本職工作，能夠遵守技術(shù)部的各項(xiàng)制度，保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，謙遜學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。我覺(jué)得在所有的外在條件中，心態(tài)是很重要的一部分，有了正確的態(tài)度才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果，我一直認(rèn)為工作不應(yīng)該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣和享受。我相信我會(huì)在對(duì)這一工作的努力和探索中找到工作的樂(lè)趣，毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問(wèn)題，可以分為專業(yè)能力和基本能力，對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度，堅(jiān)忍度，天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力，一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好的協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。13年，剛踏入工作崗位的我，身邊的一切都是陌生的，新的同事，新的環(huán)境，新的心理狀態(tài)，我發(fā)怵，感覺(jué)什么都不會(huì)，當(dāng)身邊的人熟練地解決完一個(gè)有一個(gè)客戶的難題，畫完一張又一張的圖紙，我還在對(duì)著電腦里的畫圖軟件發(fā)愁，因?yàn)樘脹](méi)接觸，生疏了好多，但沒(méi)人會(huì)停下來(lái)等你，只有你自己努力拼命跟上大家的腳步，在這一年多的時(shí)間里，我逼著自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)，只為將來(lái)有一天能成為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的人，雖然一年多里進(jìn)步很多，但在工作中也存在著很多問(wèn)題：

一、缺乏創(chuàng)新精神，不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的能力，而是被動(dòng)消極的適應(yīng)工作需要，工作量基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作中，很被動(dòng)，能力沒(méi)有上升到一定高度。

二、工作不很扎實(shí)，存在眼高手低懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖了解但卻不精，很多知識(shí)只懂得照著樣本念，真正問(wèn)到實(shí)踐問(wèn)題卻什么都答不出來(lái)。

這是我工作一年多的小結(jié)，說(shuō)的不是很多，但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力，所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績(jī)，針對(duì)自身不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在以后的工作中更上一層樓，在國(guó)茂我所學(xué)的東西不僅現(xiàn)在有用，而且將使我終身受益，今后我會(huì)在此基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，再接再厲，使自己變得更優(yōu)秀，為公司發(fā)展盡上一份力。

XXX 201X.11.14