第一篇：2018年國(guó)考鐵路公安面試考情分析

2018年鐵路公安面試考情分析

一、鐵路公安面試基本情況介紹

面試形式：鐵路公安面試一般采用結(jié)構(gòu)化面試+視頻題的考察方式，全天一套題，每套5道題。最后一道一般為視頻題。而且視頻題開始出現(xiàn)一道視頻題有2個(gè)小問題的形式。例如2017年2月23日鐵路公安面試真題第四題： 頻題：視頻共五個(gè)片段ABCDE【視頻有聲播放，時(shí)長(zhǎng)2份23秒】

第一個(gè)場(chǎng)景：在候車室中，犯罪嫌疑人從監(jiān)控錄像前經(jīng)過，僅拎著一個(gè)拉桿箱。

第二個(gè)場(chǎng)景：犯罪嫌疑人背著雙肩包進(jìn)入了一個(gè)超市，轉(zhuǎn)悠了一圈后，在他被貨架擋住的一瞬間手里多了一個(gè)拉桿箱，然后走出了超市。

第三個(gè)場(chǎng)景：在衛(wèi)生間外，犯罪嫌疑人背著雙肩包，手里拉著拉桿箱。第四個(gè)場(chǎng)景：犯罪嫌疑人背著雙肩包，同時(shí)拎著拉桿箱奔向檢票口。

第五個(gè)場(chǎng)景：發(fā)生在衛(wèi)生間的外面，犯罪嫌疑人從里面出來，他攜帶著雙肩包并將雙肩包放在胸前面。

視頻總結(jié):考題是通過一個(gè)完整的視頻然后打亂了順序播放的。共分五個(gè)片段。內(nèi)容是一名男子（30歲左右，身高180左右，皮膚偏黑，平頭，戴眼鏡，穿綠色上衣，黑色褲子，皮鞋。背一個(gè)雙肩包。）在一個(gè)車站的一個(gè)便利店偷了一個(gè)行李箱。并在車站上了廁所。然后他通過安檢上車了。問題：

第一問：監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了犯罪嫌疑人的作案過程，因?yàn)楸O(jiān)控問題時(shí)間沒記錄下來，請(qǐng)你拼接此視頻并描述其作案過程？

第二問：你是此車站的民警，請(qǐng)問你會(huì)如何偵破此案并抓捕犯罪嫌疑人？

考查方式：面試時(shí)長(zhǎng)為25分鐘，一般是聽題的形式，沒有題本，考官讀題，通常讀一道題，考生答一道題，計(jì)時(shí)方式大多是記錄總答題時(shí)間，每道題不單獨(dú)計(jì)時(shí)，在剩余5-2分鐘時(shí)有時(shí)間提醒，舉牌、語音提醒或桌上擺放鬧鐘。面試成績(jī)?cè)诿嬖嚱Y(jié)束后會(huì)在網(wǎng)上公布。

視頻情況：近兩年最后一道題固定為視頻題，視頻長(zhǎng)度一般在1分鐘到3分鐘左右。視頻大多數(shù)采用電腦播放，視頻播放通常為一遍，播放結(jié)束后考官讀題，并全部計(jì)入考試時(shí)間。

二、鐵路公安面試試題特點(diǎn)分析

從測(cè)評(píng)能力上來看，鐵路公安面試中應(yīng)變能力的考查所占比例最大，這也和鐵路公安的工作性質(zhì)相符;其次是組織管理能力、綜合分析能力、以及鐵路公安特有的觀察描述能力(該能力通過視頻題考查)，這幾個(gè)能力的考查比例相當(dāng)，都比較重要;鐵路公安面試對(duì)人際關(guān)系、言語理解、求職動(dòng)機(jī)的考查相對(duì)較少。此外，鐵路公安必須熟悉和掌握做好本崗位工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)知識(shí)和操作方法。如公安業(yè)務(wù)知識(shí)、刑偵知識(shí)等，并知曉公安人員的接警、出警、處警等基本方法，從而勝任本職工作。

鐵路公安對(duì)綜合分析能力的考察比重也比較大，一般與公安領(lǐng)域有關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)問題都是鐵路公安面試的考查范圍，甚至也會(huì)涉及一些與公安領(lǐng)域無關(guān)的一些社會(huì)熱點(diǎn)問題，使得考查范圍更加寬廣，而且此類知識(shí)是必考項(xiàng)目，面試需要各位考生有基本的思維能力。例如2017年2月27日鐵路公安面試真題第一題“城管執(zhí)法過程中，容易遇到阻撓，有專家建議讓律師陪同城管人員執(zhí)法，你對(duì)這件事怎么看？”，對(duì)于這道題，考生可以從創(chuàng)新工作思路、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、換位思考、改善服務(wù)質(zhì)量、做好宣傳等角度出發(fā)來答題。

從測(cè)查內(nèi)容上來看，鐵路公安所有崗位都采用結(jié)構(gòu)化題目+視頻題的形式，并且內(nèi)容都和鐵路公安日常職責(zé)緊密相關(guān)。視頻題目考察專業(yè)，往往都是圍繞體貌特征描述，作案過程描述，破案線索提供，對(duì)比多個(gè)視頻的不同，以及為旅客提供指導(dǎo)建議等方面進(jìn)行考察。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)一直以來都是鐵路公安考察的重中之重。如偷盜、打架斗毆處理等擾亂公共秩序事件的處理，甚至還出現(xiàn)過涉爆、反恐等內(nèi)容。

卓博教育于2018年特開設(shè)鐵路公安面試專題班，在課堂上將由卓博教育名師引領(lǐng)考生拓展思維，并由老師一對(duì)一的點(diǎn)評(píng)建議彌補(bǔ)考生失誤，快速提升考生面試成績(jī)，在此，山東卓博教育及其它學(xué)員期待您的到來！

第二篇：2014國(guó)考鐵路公安公務(wù)員面試考情分析

寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

2014國(guó)考鐵路公安公務(wù)員面試考情分析

2013-12-03 16:00:43 來源：寧夏中公教育

鐵路公安系統(tǒng)在2010年首次納入了國(guó)家公務(wù)員招錄系統(tǒng)，全國(guó)18個(gè)鐵路公安局共同招考。2010年首次招考時(shí)，考題和其他系統(tǒng)考題沒有區(qū)別，針對(duì)性不強(qiáng)。2011年考試題目設(shè)計(jì)開始有針對(duì)性，出現(xiàn)了材料題和視頻題。2012、2013年考題的業(yè)務(wù)性越來越強(qiáng)，與崗位工作聯(lián)系越來越緊密。2014年是鐵路公安系統(tǒng)第四次參加國(guó)家公務(wù)員統(tǒng)一招錄考試，面試也是第五次舉行。

一、面試信息 面試形式

鐵路公安系統(tǒng)全部采取結(jié)構(gòu)化面試形式，2010-2013的四年考試中均沒有采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。

面試題量

鐵路公安系統(tǒng)崗位是半天一套題，每套題以五道題為主。2010年是五道普通的國(guó)考結(jié)構(gòu)化題目。2011年和2012年鐵路公安系統(tǒng)的執(zhí)行業(yè)務(wù)崗位面試都采用的是“四題五問”的模式，即為三道結(jié)構(gòu)化面試題+一道視頻題(視頻題一般有兩問)。其他崗位一般都是五道題。但是有的鐵路公安局面試題中出現(xiàn)了追問，一道題會(huì)帶出一到兩個(gè)追問，在一套試題中至少有一次這樣的追問情形。2011年出現(xiàn)了材料題，材料題也出現(xiàn)過一題兩問的形式。這都變相的增加了題量，也增加了面試的難度。

面試細(xì)節(jié)

面試一般是聽題的形式，沒有題簽，考官讀題，考生聽題。答題方式是考官讀一道題，考生答一道題。計(jì)時(shí)方式是記錄總答題時(shí)間，每道題不單獨(dú)計(jì)時(shí)，在第24分鐘，計(jì)時(shí)員會(huì)向你提醒時(shí)間。面試成績(jī)是等面試結(jié)束后在網(wǎng)上公布。

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

二、面試題型與規(guī)律： 面試題型

鐵路公安系統(tǒng)面試題有兩種類型。第一類是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型。這類考題一般是鐵路公安局和其他單位共用一套題，因此常見的六大題型都會(huì)考到，崗位針對(duì)性不強(qiáng)，和鐵路公安的工作聯(lián)系較少。第二類是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型+視頻題。三道傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化試題+一道視頻題(視頻題是一題兩問的形式)。這類題型是為鐵路公安“量身定做”的題目，考題和鐵路公安工作聯(lián)系非常緊密。前三道題一般和公安系統(tǒng)或者是鐵路公安相關(guān)的綜合分析題和組織管理題。視頻題的主要內(nèi)容是以視頻為載體給考生設(shè)置某個(gè)場(chǎng)景具體考查考生的業(yè)務(wù)知識(shí)，總體難度不大。下面分兩類進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

【備注】為了便于區(qū)分把傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化試題叫做非業(yè)務(wù)類崗位試題，有視頻題的試題業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)叫做業(yè)務(wù)類崗位試題。

非業(yè)務(wù)類崗位試題特點(diǎn)：

(1)題型涉及面廣，和崗位聯(lián)系性不強(qiáng)。

通過對(duì)近三年鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類的面試題型涉及面非常廣。

2010--2012年考查題型的比重

非業(yè)務(wù)類崗位的面試題就是普通的國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試題。一般會(huì)和其他部門共用一套題，因此和鐵路公安系統(tǒng)的工作聯(lián)系不大，題目設(shè)計(jì)偏離崗位性質(zhì)，與崗位聯(lián)系性不強(qiáng)。例如：

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

2011年2月24日下午西安鐵路公安局面試題就和吉林出入境檢疫局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局山東直屬調(diào)查隊(duì)等單位共用一套題。題目信息如下： 1.為了保持漢語的純潔性，禁止在漢語出版物上的文章中夾雜外來詞匯(比如英語)，就這個(gè)現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2.老齡委要給空巢老人搞活動(dòng)，要你提出三個(gè)有新意的主題，選其中一個(gè)開展活動(dòng)，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。

3.給一份材料，1分鐘閱讀時(shí)間，材料大意是：你處長(zhǎng)派你去基層調(diào)研，一個(gè)基層干部向你反映你們處里的老張同志與人相處有問題，做事也有問題，這對(duì)以后完成工作會(huì)有影響，你也知道那些情況是事實(shí)，然后給了5個(gè)選項(xiàng)，A、把所調(diào)研的情況全部如實(shí)向處長(zhǎng)匯報(bào) B、把情況全部告訴老張、C、有選擇性地向處長(zhǎng)匯報(bào)、D、什么都不向處長(zhǎng)匯報(bào)、E、旁敲側(cè)擊地提醒老張，委婉地向處長(zhǎng)匯報(bào)情況。請(qǐng)你從中選一個(gè)談?wù)勗趺刺幚怼?/p>

4.某地規(guī)定什么購(gòu)車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照，這項(xiàng)措施實(shí)行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實(shí)施的效果，你要怎么調(diào)查，其中你認(rèn)為最重要的是什么? 5.某地在網(wǎng)上開展評(píng)選優(yōu)秀教師的活動(dòng)，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評(píng)選的方式是否恰當(dāng)，獲獎(jiǎng)?wù)叩钠睌?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況?就在這個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上，你是發(fā)言人，你會(huì)怎么回答記者的問題?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

這五道題目都是常規(guī)的國(guó)考題目。鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類崗位的面試題型涉及的面非常廣，綜合分析，人際關(guān)系，情景應(yīng)變，組織管理，自我認(rèn)知，言語表達(dá)都考過。

①綜合分析

通過分析過去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的非業(yè)務(wù)類崗位的綜合分析題一般以社會(huì)熱點(diǎn)為主，比如大學(xué)生村官，公務(wù)員報(bào)考熱，還有民生中的教育問題，老齡化問題，留守兒童問題，以及涉及政府管理方向的政策、決策等。近三年的社會(huì)熱點(diǎn)涉及面比較廣，各行各業(yè)，各個(gè)方面的社會(huì)熱點(diǎn)都有。因此考生在平時(shí)要加大對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度。

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

②人際關(guān)系

2010年考的都是簡(jiǎn)單的單刀直入地提問人際關(guān)系的問題，但是2011年這種類型的題目就漸漸淡出命題人的視野，2011年的人際關(guān)系是以材料題的形式出現(xiàn)的，而且是一題兩問的形式。2012年很多套題目都沒有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。

③組織管理

組織管理題考查的比較寬泛，包括調(diào)查、調(diào)研、宣傳、組織活動(dòng)等多種形式。2010年考查的題目比較大，比較好答。例如，2010年3月4日太原鐵路公安局面試真題第三題：談?wù)勀阕约鹤畛晒Φ囊淮谓M織活動(dòng)的經(jīng)歷。2011年和2012年組織管理題目的命題越來越細(xì)化，還出現(xiàn)追問，答起來也就越難。例如，2011年2月24日下午面試真題第二題：老齡委要給空巢老人搞活動(dòng)，要你提出三個(gè)有新意的主題，選其中一個(gè)開展活動(dòng)，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。這種題還給考生賦予一定的工作角色，這也增加了考生的答題難度，尤其是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，答題就會(huì)更困難一些。

④情境應(yīng)變

非業(yè)務(wù)類崗位的情景應(yīng)變題型傾向于在實(shí)際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實(shí)際困難來考查考生解決問題的能力，讓考生在做決定的過程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實(shí)際工作能力。要求考生不但要會(huì)處理，還要處理得當(dāng)。情境應(yīng)變題型還出現(xiàn)了偏重于對(duì)策類的題型，突出考核考生面對(duì)突發(fā)情況能否機(jī)智的處理的能力。例如，2012年2月25日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：市直干部要下到農(nóng)村去鍛煉，由你負(fù)責(zé)組織，但是很多同事找到你說要照顧家人不愿意去農(nóng)村，因?yàn)橐h(yuǎn)離家庭，有了抵觸情緒，對(duì)這個(gè)活動(dòng)有抵觸，請(qǐng)問你怎么勸說。突出考查考生處理問題的實(shí)際能力，不會(huì)單純問：“請(qǐng)問你怎么辦?這類試題難度不大，但考生卻往往拿不到高分，主要問題就在于對(duì)題中設(shè)置的場(chǎng)景與身份不甚明晰，答題含混不清，解決問題措施少或者解決措施比較模式化不能產(chǎn)生效果。這就要求考生一定要掌握此類

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

題目的基本解題思路和應(yīng)對(duì)原則，以積極穩(wěn)妥地、迅速靈巧地化解危機(jī)，提出多種措施來切實(shí)解決問題。

⑤自我認(rèn)知

從題型上看，2010年自我認(rèn)知考的比較多，都是間接考查，和報(bào)考職位職位聯(lián)系不強(qiáng)，比如2010年3月4日廣州鐵路公安局面試真題第五題：有些人不會(huì)處理人際關(guān)系,身邊也沒什么朋友,請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勀闶侨绾胃@類人相處的? 2011和2012年自我認(rèn)知沒有單獨(dú)設(shè)題進(jìn)行考查。

⑥言語表達(dá)

2010年言語表達(dá)沒有單獨(dú)設(shè)題。2011年和2012年主要是通過現(xiàn)場(chǎng)模擬的形式考查考生在壓力情境下的言語表達(dá)能力。比如：2011年2月24日西安鐵路公安局面試題的第五題：某地在網(wǎng)上開展評(píng)選優(yōu)秀教師的活動(dòng)，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評(píng)選的方式是否恰當(dāng)，獲獎(jiǎng)?wù)叩钠睌?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況?就在這個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上，你是發(fā)言人，你會(huì)怎么回答記者的問題?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

綜上所述，非業(yè)務(wù)類崗位的考生在備考時(shí)要各個(gè)題型都要復(fù)習(xí)，有備無患。(2)出現(xiàn)過材料題。

非業(yè)務(wù)類崗位在2011年的面試題中出現(xiàn)過材料題，2012年材料題沒有繼續(xù)出現(xiàn)。以2011年2月24日上午西安鐵路公安局面試題為例，考題中的第三題就是以人際關(guān)系為主的材料題。材料題大意：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，經(jīng)常反映自己的困難，一日李某又到單位找領(lǐng)導(dǎo)，你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室告知，領(lǐng)導(dǎo)正通電話，不耐煩的擺手說：你跟他說我不在。小王于是對(duì)老李說領(lǐng)導(dǎo)不在。可是老李沒走，一會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎?領(lǐng)導(dǎo)說：我一直都在啊…… 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質(zhì)差。下

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

面有ABCDE五種不同的處理方式，分別是：A.小王向周圍的同事解釋;B.小王向老李解釋;C.小王向領(lǐng)導(dǎo)反映;D.小王笑而不語;E.小王通過這件事進(jìn)行反思總結(jié)。

(1)分別評(píng)述五個(gè)選項(xiàng)。(2)如果你是小王，遇到這樣的情況該怎么做? 材料題的首次出現(xiàn)，給當(dāng)年的考生帶來了一定的心理波動(dòng)，為考生答題帶來一定的困擾，一題兩問也給考生增加了考試難度。

從2011年和2013年這幾年的面試題目來看，一些省市面試題型不斷加大難度，題型的業(yè)務(wù)性越來越明顯，與崗位工作性質(zhì)緊密聯(lián)系。例如，2012年2月22日鐵路公安面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識(shí)較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個(gè)安全教育的活動(dòng),請(qǐng)問你如何安排?還有2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：乘警支隊(duì)要給火車乘客帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對(duì)如何提高乘警的服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)讓你征求旅客意見，你會(huì)如何籌劃此事?這類題目都和崗位的職責(zé)有關(guān)系，更能直接考查考生是否能很好地完成本職工作的能力。

(2)考試打破常規(guī)，出現(xiàn)視頻題。

很多部門的面試題以文字或者漫畫為主要表現(xiàn)形式，而在2011年鐵路公安的面試題除了文字以外還出現(xiàn)了視頻題。在業(yè)務(wù)類尤其是像線路警務(wù)區(qū)民警這種上崗執(zhí)行任務(wù)類的職位都會(huì)有視頻題。在4道題目中會(huì)有1道是視頻題，視頻時(shí)間大約是2分鐘，考生要仔細(xì)觀看視頻文件，考官會(huì)在考生看完視頻后，根據(jù)視頻內(nèi)容進(jìn)行提問，而且是一題兩問。這就需要考生一定要觀察入微，精神集中。

例如，2011年2月26日上午鐵路公安系統(tǒng)中的北京鐵路公安、神華鐵路公安、昆明鐵路公安面試真題：(視頻內(nèi)容)在一列行駛的火車上，有四個(gè)人很開心的打著撲克牌，這時(shí)有一個(gè)犯罪嫌疑人把自己的衣服脫下來，掛在這四個(gè)打牌人旁邊的衣服架子上面，然后此犯

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

罪嫌疑人去了列車的洗手間，在他回來取衣服的同時(shí)，犯罪嫌疑人先是東張西望了一會(huì)兒，然后把手伸向了掛在他衣服旁邊的衣服兜里內(nèi)。問題：

1.通過以上這段視頻，你發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人有什么異常舉動(dòng)? 2.如果你作為這趟列車的乘警，你打算怎么抓住犯罪嫌疑人? 再如，2012年2月23日的鐵路公安系統(tǒng)面試真題：(視頻內(nèi)容)一個(gè)乘客上車后，把錢放進(jìn)背包，并把背包放在了行李架上，犯罪嫌疑人看到了，坐到了該乘客的旁邊，犯罪嫌疑人也拿著一個(gè)與此乘客差不多的包 和乘客的包放在一起，后來趁乘客不注意把乘客的包拿走了。問題：

1.假如在現(xiàn)實(shí)生活中你是一名乘客看到了類似的偷竊過程，你如何向乘警描述當(dāng)時(shí)案發(fā)的情況，請(qǐng)模擬報(bào)案過程。

2.如果你是乘警，乘客向你報(bào)告后，你如何實(shí)施抓捕。

此題題目旨在考查考生與所報(bào)崗位的匹配度，通過了解考生就否具備良好的洞察能力，判斷能力，思考能力，反應(yīng)能力等來測(cè)查考生的職業(yè)潛力。

(3)重點(diǎn)題型是綜合分析、組織管理和情景應(yīng)變。

通過對(duì)近三年鐵路公安系統(tǒng)業(yè)務(wù)類面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)的面試題型以綜合分析、情景應(yīng)變、組織管理為主。

2010--2012年考查題型的比重

①綜合分析

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

通過分析過去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的業(yè)務(wù)類崗位的綜合分析題一般以社會(huì)熱點(diǎn)為主，但是這個(gè)熱點(diǎn)不是各行各業(yè)的熱點(diǎn)，而是偏重于行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)，和本職工作有很大關(guān)系。比如2011年2月27日北京鐵路公安面試真題第一題：你怎么看待公安辦案網(wǎng)上公開的現(xiàn)象?再如，2012年2月23日鐵路公安局面試真題第一題：現(xiàn)在大多數(shù)警察都在盡全力破大案、要案，但是對(duì)于盜竊自行車之類的案件往往是警力不足，群眾認(rèn)為這是現(xiàn)在警察不關(guān)心群眾小案件的表現(xiàn)，對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。這些熱點(diǎn)都是行業(yè)公安系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)?？忌鷮?duì)于普通熱點(diǎn)還會(huì)有所耳聞，但是對(duì)于行業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)就不一定了解，因此在平時(shí)要加大對(duì)公安系統(tǒng)和鐵路系統(tǒng)內(nèi)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度。

②人際關(guān)系

業(yè)務(wù)類崗位這個(gè)題型主要是考查的和服務(wù)對(duì)象--群眾的關(guān)系，2011年人際關(guān)系偏向于綜合考察和情景應(yīng)變結(jié)合。比如，2011年2月26日下午鐵路公安系統(tǒng)面試真題第三題：你是一名民警，幫助一位殘疾人買了票，別人說你利用職權(quán)插隊(duì)，你怎么處理?2012年很多套題目都沒有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。

③組織管理

組織管理題考查的業(yè)務(wù)性也比較強(qiáng)，主要考了調(diào)查、調(diào)研、活動(dòng)類等多種形式，但這些調(diào)研和調(diào)查，還有活動(dòng)都是和崗位職責(zé)有關(guān)系的，比如，2012年2月22日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識(shí)較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個(gè)安全教育的活動(dòng),請(qǐng)問你如何安排?還有考查了偏重于解決實(shí)際問題的組織管理題目，比如：2011年2月26日下午鐵路公安系統(tǒng)面試真題第二題：連日雨雪天氣，造成大量人員涌向火車站，所長(zhǎng)讓你負(fù)責(zé)安全方面的工作，你怎么做?也有一部分組織管理題目和視頻題相結(jié)合。比如，2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第四題視頻

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

題：如果你是乘警，乘客向你報(bào)告后，你如何實(shí)施抓捕。因此答好這類題目考生必須對(duì)該職位職責(zé)有所了解。

④情境應(yīng)變

業(yè)務(wù)類崗位和非業(yè)務(wù)類崗位出題的變化趨勢(shì)是一樣的，都是更傾向于在實(shí)際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實(shí)際困難來考查考生解決問題的能力，讓考生在解決問題的過程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實(shí)際工作能力。只不過業(yè)務(wù)類的考題的情景和角色不是像非業(yè)務(wù)類一樣各行各業(yè)的角色和場(chǎng)景，而是和鐵路公安密切聯(lián)系的場(chǎng)景和角色。這就要求考生不但要會(huì)處理，還要在特定角色下處理得當(dāng)。業(yè)務(wù)類的情境應(yīng)變題型也出現(xiàn)了偏重于對(duì)策類的題型，突出考核考生面對(duì)突發(fā)情況能否機(jī)智的處理的能力。例如，2012年2月22日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：有一位旅客，在過安檢時(shí)，包中的瓷器被擠壓壞了，為此這位旅客要求索賠，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了混亂的局面，作為一名民警，你該怎么處理? 這類試題除了考生要掌握此類題目的基本解題思路和應(yīng)對(duì)原則外，還需要對(duì)崗位職責(zé)和一些工作流程的了解，才能提出多種措施來有效的解決實(shí)際工作中遇到的問題。

⑤自我認(rèn)知

2011和2013年業(yè)務(wù)性崗位自我認(rèn)知沒有單獨(dú)設(shè)題進(jìn)行考查。⑥言語表達(dá)

2011年和2013年業(yè)務(wù)類崗位一般和視頻題相結(jié)合，也是主要通過現(xiàn)場(chǎng)模擬匯報(bào)案情等形式來考查考生在壓力情境下的言語表達(dá)能力。比如：2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第四題視頻題第一問：假如在現(xiàn)實(shí)生活中你是一名乘客看到了類似的偷竊過程，你如何向乘警描述當(dāng)時(shí)案發(fā)的情況，請(qǐng)模擬報(bào)案過程。

綜上所述，業(yè)務(wù)類考生復(fù)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)該是綜合分析，組織管理，情景應(yīng)變和言語表達(dá)。面試規(guī)律

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

規(guī)律一:業(yè)務(wù)類面試試題繼續(xù)體現(xiàn)業(yè)務(wù)性和職位性

鐵路公安系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)類職位面試中采用了業(yè)務(wù)化試題，在結(jié)構(gòu)化試題中也緊密圍繞警察的相關(guān)熱點(diǎn)和工作來命題。因此業(yè)務(wù)類考生要對(duì)自己報(bào)考的系統(tǒng)和自己報(bào)考的職位的崗位職責(zé)，一些主要工作的工作流程了解的非常透徹。

規(guī)律二：視頻題

視頻題會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)，且難度會(huì)加大，但是仍以考查業(yè)務(wù)知識(shí)為主。要求學(xué)員要對(duì)報(bào)考崗位的工作職責(zé)和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)有所了解。在對(duì)火車站和火車上突發(fā)事件的處理，安撫群眾情緒，匯報(bào)案情，抓捕工作的實(shí)施等業(yè)務(wù)了解的基礎(chǔ)上還要細(xì)化工作流程，比如如何有效地安撫群眾情緒，如何通過視頻的觀察辨別可疑人員等，這樣答題時(shí)才會(huì)言之有物，切中要害，贏得考官的青睞。

規(guī)律三：非業(yè)務(wù)類職位面試與其他部門試題相同

鐵路公安系統(tǒng)中的非業(yè)務(wù)類職位面試采取和其他部委系統(tǒng)一致的面試形式和題型，考生在準(zhǔn)備面試時(shí)需要明確區(qū)分非業(yè)務(wù)類職位面試和業(yè)務(wù)類職位面試。當(dāng)然有些地方比如西安鐵路公安局12年的題目是和其他部委共用的。

真題展示

2013年2月27日鐵路公安面試真題：

1.有許多鐵路派出所地方偏僻，往往需要一個(gè)人出警，因此有人說“將在外，軍令有所不受”，可以不聽領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)此，你怎么看? 2.鐵路沿線安全事故頻發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)讓你針對(duì)村莊，學(xué)校進(jìn)行以“珍惜生命，愛護(hù)鐵路”為主題的宣傳教育活動(dòng)，你會(huì)如何組織?——村莊、學(xué)校做活動(dòng)，民警講師做宣傳，視頻展板做輔助(現(xiàn)場(chǎng)、長(zhǎng)期)，針對(duì)宣傳有道理，最后要發(fā)小禮品。

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

3.春運(yùn)期間，有許多沒有買到車票的農(nóng)民工沖上站臺(tái)，致使許多有票的乘客也無法上車，還有十五分鐘車就要啟動(dòng)，作為執(zhí)勤民警，你會(huì)怎么處理。

4.你和小王同時(shí)進(jìn)入一個(gè)單位，兩個(gè)人專業(yè)相同，由于你的專業(yè)能力比較強(qiáng)但被分配到了局里工作，小王卻被分配到了偏遠(yuǎn)地區(qū)的基層工作，小王對(duì)此不服，經(jīng)常說你壞話?，F(xiàn)在正好局里有一個(gè)會(huì)議，你和小王都要參加，你怎么和小王溝通? 5.視頻題：旅客在過安檢，民警叫住一個(gè)旅客檢查行李。問題：1.過安檢時(shí)這個(gè)人有什么異常的反應(yīng)? 2.包內(nèi)有什么物品? 2012年2月22日上午鐵路公安面試真題

1.繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功的考入了北大，對(duì)此很多家長(zhǎng)將孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對(duì)此，你怎么看? 2.單位出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定，但是由于宣傳和落實(shí)的不到位，很多群眾還是按照舊的制度來辦理相關(guān)事務(wù)，結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過程中有很多群眾對(duì)此不滿意，你作為經(jīng)管人員，請(qǐng)問你怎么辦

3.你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)。你的團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入了復(fù)賽，此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論你，說你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦? 4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動(dòng)，但是缺少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并且在活動(dòng)的宣傳中還不允許耗費(fèi)紙張，要求“無紙化”辦公，你如何開展? 2011年鐵路公安面試真題

1、現(xiàn)在，一些地區(qū)為鼓勵(lì)大家參加志愿者活動(dòng)，把曾參加過志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷作為評(píng)優(yōu)加分或保研依據(jù)，請(qǐng)問你怎么看待這種做法?

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校

給人改變未來的力量

nx.offcn.com

2、某市有二十幾個(gè)志愿者組織，但是服務(wù)水平一般，現(xiàn)在，為加強(qiáng)管理需要開展調(diào)研，請(qǐng)問你打算怎么開展?追問：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)哪些方面進(jìn)行調(diào)研? 追問：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)哪些方面進(jìn)行調(diào)研?

3、現(xiàn)在由你負(fù)責(zé)組織志愿者的團(tuán)體負(fù)責(zé)人召開調(diào)研會(huì)，當(dāng)你給大家講志愿者的意義和目的時(shí)，大家反應(yīng)冷淡，并且有些志愿者團(tuán)體負(fù)責(zé)人有異議，請(qǐng)問你怎么讓會(huì)議順利進(jìn)行?

4、志愿者管理規(guī)定征求意見稿公布，志愿者組織里的一些成員有意見，但是有人表示反對(duì)，作為志愿者組織的負(fù)責(zé)人，你該怎么辦? 追問：針對(duì)上面的幾個(gè)問題，請(qǐng)問你還有什么需要補(bǔ)充的嗎?

2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318

第三篇：2014國(guó)考鐵路公安公務(wù)員面試考情分析

給人改變未來的力量

2014國(guó)考鐵路公安公務(wù)員面試考情分析

鐵路公安系統(tǒng)在2010年首次納入了國(guó)家公務(wù)員招錄系統(tǒng)，全國(guó)18個(gè)鐵路公安局共同招考。2010年首次招考時(shí)，考題和其他系統(tǒng)考題沒有區(qū)別，針對(duì)性不強(qiáng)。2011年考試題目設(shè)計(jì)開始有針對(duì)性，出現(xiàn)了材料題和視頻題。2012、2013年考題的業(yè)務(wù)性越來越強(qiáng)，與崗位工作聯(lián)系越來越緊密。2014年是鐵路公安系統(tǒng)第四次參加國(guó)家公務(wù)員統(tǒng)一招錄考試，面試也是第五次舉行。

一、面試信息

面試形式

鐵路公安系統(tǒng)全部采取結(jié)構(gòu)化面試形式，2010-2013的四年考試中均沒有采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。

面試題量

鐵路公安系統(tǒng)崗位是半天一套題，每套題以五道題為主。2010年是五道普通的國(guó)考結(jié)構(gòu)化題目。2011年和2012年鐵路公安系統(tǒng)的執(zhí)行業(yè)務(wù)崗位面試都采用的是“四題五問”的模式，即為三道結(jié)構(gòu)化面試題+一道視頻題（視頻題一般有兩問）。其他崗位一般都是五道題。但是有的鐵路公安局面試題中出現(xiàn)了追問，一道題會(huì)帶出一到兩個(gè)追問，在一套試題中至少有一次這樣的追問情形。2011年出現(xiàn)了材料題，材料題也出現(xiàn)過一題兩問的形式。這都變相的增加了題量，也增加了面試的難度。

面試細(xì)節(jié)

面試一般是聽題的形式，沒有題簽，考官讀題，考生聽題。答題方式是考官讀一道題，考生答一道題。計(jì)時(shí)方式是記錄總答題時(shí)間，每道題不單獨(dú)計(jì)時(shí)，在第24分鐘，計(jì)時(shí)員會(huì)向你提醒時(shí)間。面試成績(jī)是等面試結(jié)束后在網(wǎng)上公布。

二、面試題型與規(guī)律：

面試題型

鐵路公安系統(tǒng)面試題有兩種類型。第一類是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型。這類考題一般是鐵路公安局和其他單位共用一套題，因此常見的六大題型都會(huì)考到，崗位針對(duì)性不強(qiáng)，和鐵路公安的工作聯(lián)系較少。第二類是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型+視頻題。三道傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化試題+一道視頻題地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 1 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

（視頻題是一題兩問的形式）。這類題型是為鐵路公安“量身定做”的題目，考題和鐵路公安工作聯(lián)系非常緊密。前三道題一般和公安系統(tǒng)或者是鐵路公安相關(guān)的綜合分析題和組織管理題。視頻題的主要內(nèi)容是以視頻為載體給考生設(shè)置某個(gè)場(chǎng)景具體考查考生的業(yè)務(wù)知識(shí)，總體難度不大。下面分兩類進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

【備注】為了便于區(qū)分把傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化試題叫做非業(yè)務(wù)類崗位試題，有視頻題的試題業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)叫做業(yè)務(wù)類崗位試題。

非業(yè)務(wù)類崗位試題特點(diǎn)：（1）題型涉及面廣，和崗位聯(lián)系性不強(qiáng)。

通過對(duì)近三年鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類的面試題型涉及面非常廣。

2010--2012年考查題型的比重

非業(yè)務(wù)類崗位的面試題就是普通的國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試題。一般會(huì)和其他部門共用一套題，因此和鐵路公安系統(tǒng)的工作聯(lián)系不大，題目設(shè)計(jì)偏離崗位性質(zhì)，與崗位聯(lián)系性不強(qiáng)。例如：2011年2月24日下午西安鐵路公安局面試題就和吉林出入境檢疫局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局山東直屬調(diào)查隊(duì)等單位共用一套題。題目信息如下： 1.為了保持漢語的純潔性，禁止在漢語出版物上的文章中夾雜外來詞匯（比如英語），就這個(gè)現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2.老齡委要給空巢老人搞活動(dòng)，要你提出三個(gè)有新意的主題，選其中一個(gè)開展活動(dòng)，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。

3.給一份材料，1分鐘閱讀時(shí)間，材料大意是：你處長(zhǎng)派你去基層調(diào)研，一個(gè)基層干部向你反映你們處里的老張同志與人相處有問題，做事也有問題，這對(duì)以后完成工作會(huì)有影響，你也知道那些情況是事實(shí)，然后給了5個(gè)選項(xiàng)，A、把所調(diào)研的情況全部如實(shí)向處長(zhǎng)匯報(bào) B、把情況全部告訴老張、C、有選擇性地向處長(zhǎng)匯報(bào)、D、什么都不向處長(zhǎng)匯報(bào)、E、旁敲側(cè)擊地提醒老張，委婉地向處長(zhǎng)匯報(bào)情況。請(qǐng)你從中選一個(gè)談?wù)勗趺刺幚怼?/p>

地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 2 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

4.某地規(guī)定什么購(gòu)車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照，這項(xiàng)措施實(shí)行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實(shí)施的效果，你要怎么調(diào)查，其中你認(rèn)為最重要的是什么？

5.某地在網(wǎng)上開展評(píng)選優(yōu)秀教師的活動(dòng)，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評(píng)選的方式是否恰當(dāng)，獲獎(jiǎng)?wù)叩钠睌?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況？就在這個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上，你是發(fā)言人，你會(huì)怎么回答記者的問題？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

這五道題目都是常規(guī)的國(guó)考題目。鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類崗位的面試題型涉及的面非常廣，綜合分析，人際關(guān)系，情景應(yīng)變，組織管理，自我認(rèn)知，言語表達(dá)都考過。

①綜合分析

通過分析過去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的非業(yè)務(wù)類崗位的綜合分析題一般以社會(huì)熱點(diǎn)為主，比如大學(xué)生村官，公務(wù)員報(bào)考熱，還有民生中的教育問題，老齡化問題，留守兒童問題，以及涉及政府管理方向的政策、決策等。近三年的社會(huì)熱點(diǎn)涉及面比較廣，各行各業(yè)，各個(gè)方面的社會(huì)熱點(diǎn)都有。因此考生在平時(shí)要加大對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度。

②人際關(guān)系

2010年考的都是簡(jiǎn)單的單刀直入地提問人際關(guān)系的問題，但是2011年這種類型的題目就漸漸淡出命題人的視野，2011年的人際關(guān)系是以材料題的形式出現(xiàn)的，而且是一題兩問的形式。2012年很多套題目都沒有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。

③組織管理

組織管理題考查的比較寬泛，包括調(diào)查、調(diào)研、宣傳、組織活動(dòng)等多種形式。2010年考查的題目比較大，比較好答。例如，2010年3月4日太原鐵路公安局面試真題第三題：談?wù)勀阕约鹤畛晒Φ囊淮谓M織活動(dòng)的經(jīng)歷。2011年和2012年組織管理題目的命題越來越細(xì)化，還出現(xiàn)追問，答起來也就越難。例如，2011年2月24日下午面試真題第二題：老齡委要給空巢老人搞活動(dòng)，要你提出三個(gè)有新意的主題，選其中一個(gè)開展活動(dòng)，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。這種題還給考生賦予一定的工作角色，這也增加了考生的答題難度，尤其是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，答題就會(huì)更困難一些。

④情境應(yīng)變

非業(yè)務(wù)類崗位的情景應(yīng)變題型傾向于在實(shí)際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實(shí)際困難來考查考生解決問題的能力，讓考生在做決定的過程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實(shí)際工作能力。要求考生不但要會(huì)處理，還要處理得當(dāng)。情境應(yīng)變題型還出現(xiàn)了偏重于對(duì)策類的題型，突出考核考地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 3 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

生面對(duì)突發(fā)情況能否機(jī)智的處理的能力。例如，2012年2月25日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：市直干部要下到農(nóng)村去鍛煉，由你負(fù)責(zé)組織，但是很多同事找到你說要照顧家人不愿意去農(nóng)村，因?yàn)橐h(yuǎn)離家庭，有了抵觸情緒，對(duì)這個(gè)活動(dòng)有抵觸，請(qǐng)問你怎么勸說。突出考查考生處理問題的實(shí)際能力，不會(huì)單純問：“請(qǐng)問你怎么辦？這類試題難度不大，但考生卻往往拿不到高分，主要問題就在于對(duì)題中設(shè)置的場(chǎng)景與身份不甚明晰，答題含混不清，解決問題措施少或者解決措施比較模式化不能產(chǎn)生效果。這就要求考生一定要掌握此類題目的基本解題思路和應(yīng)對(duì)原則，以積極穩(wěn)妥地、迅速靈巧地化解危機(jī)，提出多種措施來切實(shí)解決問題。

⑤自我認(rèn)知

從題型上看，2010年自我認(rèn)知考的比較多，都是間接考查，和報(bào)考職位職位聯(lián)系不強(qiáng)，比如2010年3月4日廣州鐵路公安局面試真題第五題：有些人不會(huì)處理人際關(guān)系,身邊也沒什么朋友,請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勀闶侨绾胃@類人相處的? 2011和2012年自我認(rèn)知沒有單獨(dú)設(shè)題進(jìn)行考查。

⑥言語表達(dá)

2010年言語表達(dá)沒有單獨(dú)設(shè)題。2011年和2012年主要是通過現(xiàn)場(chǎng)模擬的形式考查考生在壓力情境下的言語表達(dá)能力。比如：2011年2月24日西安鐵路公安局面試題的第五題：某地在網(wǎng)上開展評(píng)選優(yōu)秀教師的活動(dòng)，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評(píng)選的方式是否恰當(dāng)，獲獎(jiǎng)?wù)叩钠睌?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況？就在這個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上，你是發(fā)言人，你會(huì)怎么回答記者的問題？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

綜上所述，非業(yè)務(wù)類崗位的考生在備考時(shí)要各個(gè)題型都要復(fù)習(xí)，有備無患。（2）出現(xiàn)過材料題。

非業(yè)務(wù)類崗位在2011年的面試題中出現(xiàn)過材料題，2012年材料題沒有繼續(xù)出現(xiàn)。以2011年2月24日上午西安鐵路公安局面試題為例，考題中的第三題就是以人際關(guān)系為主的材料題。材料題大意：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，經(jīng)常反映自己的困難，一日李某又到單位找領(lǐng)導(dǎo)，你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室告知，領(lǐng)導(dǎo)正通電話，不耐煩的擺手說：你跟他說我不在。小王于是對(duì)老李說領(lǐng)導(dǎo)不在?？墒抢侠顩]走，一會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎？領(lǐng)導(dǎo)說：我一直都在啊?? 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質(zhì)差。下面地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 4 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

有ABCDE五種不同的處理方式，分別是：A.小王向周圍的同事解釋；B.小王向老李解釋；C.小王向領(lǐng)導(dǎo)反映；D.小王笑而不語；E.小王通過這件事進(jìn)行反思總結(jié)。

（1）分別評(píng)述五個(gè)選項(xiàng)。（2）如果你是小王，遇到這樣的情況該怎么做？

材料題的首次出現(xiàn)，給當(dāng)年的考生帶來了一定的心理波動(dòng)，為考生答題帶來一定的困擾，一題兩問也給考生增加了考試難度。

業(yè)務(wù)類崗位試題特點(diǎn)

（1）題目業(yè)務(wù)性加強(qiáng)。

從2011年和2013年這幾年的面試題目來看，一些省市面試題型不斷加大難度，題型的業(yè)務(wù)性越來越明顯，與崗位工作性質(zhì)緊密聯(lián)系。例如，2012年2月22日鐵路公安面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識(shí)較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個(gè)安全教育的活動(dòng),請(qǐng)問你如何安排？還有2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：乘警支隊(duì)要給火車乘客帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對(duì)如何提高乘警的服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)讓你征求旅客意見，你會(huì)如何籌劃此事？這類題目都和崗位的職責(zé)有關(guān)系，更能直接考查考生是否能很好地完成本職工作的能力。

（2）考試打破常規(guī)，出現(xiàn)視頻題。

很多部門的面試題以文字或者漫畫為主要表現(xiàn)形式，而在2011年鐵路公安的面試題除了文字以外還出現(xiàn)了視頻題。在業(yè)務(wù)類尤其是像線路警務(wù)區(qū)民警這種上崗執(zhí)行任務(wù)類的職位都會(huì)有視頻題。在4道題目中會(huì)有1道是視頻題，視頻時(shí)間大約是2分鐘，考生要仔細(xì)觀看視頻文件，考官會(huì)在考生看完視頻后，根據(jù)視頻內(nèi)容進(jìn)行提問，而且是一題兩問。這就需要考生一定要觀察入微，精神集中。

例如，2011年2月26日上午鐵路公安系統(tǒng)中的北京鐵路公安、神華鐵路公安、昆明鐵路公安面試真題：(視頻內(nèi)容)在一列行駛的火車上，有四個(gè)人很開心的打著撲克牌，這時(shí)有一個(gè)犯罪嫌疑人把自己的衣服脫下來，掛在這四個(gè)打牌人旁邊的衣服架子上面，然后此犯罪嫌疑人去了列車的洗手間，在他回來取衣服的同時(shí)，犯罪嫌疑人先是東張西望了一會(huì)兒，然后把手伸向了掛在他衣服旁邊的衣服兜里內(nèi)。問題：

1.通過以上這段視頻，你發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人有什么異常舉動(dòng)？ 2.如果你作為這趟列車的乘警，你打算怎么抓住犯罪嫌疑人？

地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 5 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

再如，2012年2月23日的鐵路公安系統(tǒng)面試真題：（視頻內(nèi)容）一個(gè)乘客上車后，把錢放進(jìn)背包，并把背包放在了行李架上，犯罪嫌疑人看到了，坐到了該乘客的旁邊，犯罪嫌疑人也拿著一個(gè)與此乘客差不多的包 和乘客的包放在一起，后來趁乘客不注意把乘客的包拿走了。問題：

1.假如在現(xiàn)實(shí)生活中你是一名乘客看到了類似的偷竊過程，你如何向乘警描述當(dāng)時(shí)案發(fā)的情況，請(qǐng)模擬報(bào)案過程。

2.如果你是乘警，乘客向你報(bào)告后，你如何實(shí)施抓捕。

此題題目旨在考查考生與所報(bào)崗位的匹配度，通過了解考生就否具備良好的洞察能力，判斷能力，思考能力，反應(yīng)能力等來測(cè)查考生的職業(yè)潛力。

（3）重點(diǎn)題型是綜合分析、組織管理和情景應(yīng)變。

通過對(duì)近三年鐵路公安系統(tǒng)業(yè)務(wù)類面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)的面試題型以綜合分析、情景應(yīng)變、組織管理為主。

2010--2012年考查題型的比重

①綜合分析

通過分析過去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的業(yè)務(wù)類崗位的綜合分析題一般以社會(huì)熱點(diǎn)為主，但是這個(gè)熱點(diǎn)不是各行各業(yè)的熱點(diǎn)，而是偏重于行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)，和本職工作有很大關(guān)系。比如2011年2月27日北京鐵路公安面試真題第一題：你怎么看待公安辦案網(wǎng)上公開的現(xiàn)象？再如，2012年2月23日鐵路公安局面試真題第一題：現(xiàn)在大多數(shù)警察都在盡全力破大案、要案，但是對(duì)于盜竊自行車之類的案件往往是警力不足，群眾認(rèn)為這是現(xiàn)在警察不關(guān)心群眾小案件的表現(xiàn)，對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。這些熱點(diǎn)都是行業(yè)公安系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)?？忌鷮?duì)于普通熱點(diǎn)還會(huì)有所耳聞，但是對(duì)于行業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)就不一定了解，因此在平時(shí)要加大對(duì)公安系統(tǒng)和鐵路系統(tǒng)內(nèi)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度。

②人際關(guān)系

地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 6 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

業(yè)務(wù)類崗位這個(gè)題型主要是考查的和服務(wù)對(duì)象--群眾的關(guān)系，2011年人際關(guān)系偏向于綜合考察和情景應(yīng)變結(jié)合。比如，2011年2月26日下午鐵路公安系統(tǒng)面試真題第三題：你是一名民警，幫助一位殘疾人買了票，別人說你利用職權(quán)插隊(duì)，你怎么處理？2012年很多套題目都沒有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。

③組織管理

組織管理題考查的業(yè)務(wù)性也比較強(qiáng)，主要考了調(diào)查、調(diào)研、活動(dòng)類等多種形式，但這些調(diào)研和調(diào)查，還有活動(dòng)都是和崗位職責(zé)有關(guān)系的，比如，2012年2月22日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識(shí)較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個(gè)安全教育的活動(dòng),請(qǐng)問你如何安排？還有考查了偏重于解決實(shí)際問題的組織管理題目，比如：2011年2月26日下午鐵路公安系統(tǒng)面試真題第二題：連日雨雪天氣，造成大量人員涌向火車站，所長(zhǎng)讓你負(fù)責(zé)安全方面的工作，你怎么做？也有一部分組織管理題目和視頻題相結(jié)合。比如，2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第四題視頻題：如果你是乘警，乘客向你報(bào)告后，你如何實(shí)施抓捕。因此答好這類題目考生必須對(duì)該職位職責(zé)有所了解。

④情境應(yīng)變

業(yè)務(wù)類崗位和非業(yè)務(wù)類崗位出題的變化趨勢(shì)是一樣的，都是更傾向于在實(shí)際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實(shí)際困難來考查考生解決問題的能力，讓考生在解決問題的過程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實(shí)際工作能力。只不過業(yè)務(wù)類的考題的情景和角色不是像非業(yè)務(wù)類一樣各行各業(yè)的角色和場(chǎng)景，而是和鐵路公安密切聯(lián)系的場(chǎng)景和角色。這就要求考生不但要會(huì)處理，還要在特定角色下處理得當(dāng)。業(yè)務(wù)類的情境應(yīng)變題型也出現(xiàn)了偏重于對(duì)策類的題型，突出考核考生面對(duì)突發(fā)情況能否機(jī)智的處理的能力。例如，2012年2月22日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：有一位旅客，在過安檢時(shí)，包中的瓷器被擠壓壞了，為此這位旅客要求索賠，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了混亂的局面，作為一名民警，你該怎么處理? 這類試題除了考生要掌握此類題目的基本解題思路和應(yīng)對(duì)原則外，還需要對(duì)崗位職責(zé)和一些工作流程的了解，才能提出多種措施來有效的解決實(shí)際工作中遇到的問題。

⑤自我認(rèn)知

2011和2013年業(yè)務(wù)性崗位自我認(rèn)知沒有單獨(dú)設(shè)題進(jìn)行考查。⑥言語表達(dá)

地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 7 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

2011年和2013年業(yè)務(wù)類崗位一般和視頻題相結(jié)合，也是主要通過現(xiàn)場(chǎng)模擬匯報(bào)案情等形式來考查考生在壓力情境下的言語表達(dá)能力。比如：2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第四題視頻題第一問：假如在現(xiàn)實(shí)生活中你是一名乘客看到了類似的偷竊過程，你如何向乘警描述當(dāng)時(shí)案發(fā)的情況，請(qǐng)模擬報(bào)案過程。

綜上所述，業(yè)務(wù)類考生復(fù)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)該是綜合分析，組織管理，情景應(yīng)變和言語表達(dá)。面試規(guī)律

規(guī)律一:業(yè)務(wù)類面試試題繼續(xù)體現(xiàn)業(yè)務(wù)性和職位性

鐵路公安系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)類職位面試中采用了業(yè)務(wù)化試題，在結(jié)構(gòu)化試題中也緊密圍繞警察的相關(guān)熱點(diǎn)和工作來命題。因此業(yè)務(wù)類考生要對(duì)自己報(bào)考的系統(tǒng)和自己報(bào)考的職位的崗位職責(zé)，一些主要工作的工作流程了解的非常透徹。

規(guī)律二：視頻題

視頻題會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)，且難度會(huì)加大，但是仍以考查業(yè)務(wù)知識(shí)為主。要求學(xué)員要對(duì)報(bào)考崗位的工作職責(zé)和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)有所了解。在對(duì)火車站和火車上突發(fā)事件的處理，安撫群眾情緒，匯報(bào)案情，抓捕工作的實(shí)施等業(yè)務(wù)了解的基礎(chǔ)上還要細(xì)化工作流程，比如如何有效地安撫群眾情緒，如何通過視頻的觀察辨別可疑人員等，這樣答題時(shí)才會(huì)言之有物，切中要害，贏得考官的青睞。

規(guī)律三：非業(yè)務(wù)類職位面試與其他部門試題相同

鐵路公安系統(tǒng)中的非業(yè)務(wù)類職位面試采取和其他部委系統(tǒng)一致的面試形式和題型，考生在準(zhǔn)備面試時(shí)需要明確區(qū)分非業(yè)務(wù)類職位面試和業(yè)務(wù)類職位面試。當(dāng)然有些地方比如西安鐵路公安局12年的題目是和其他部委共用的。

真題展示

2013年2月27日鐵路公安面試真題：

1.有許多鐵路派出所地方偏僻，往往需要一個(gè)人出警，因此有人說“將在外，軍令有所不受”，可以不聽領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)此，你怎么看？

2.鐵路沿線安全事故頻發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)讓你針對(duì)村莊，學(xué)校進(jìn)行以“珍惜生命，愛護(hù)鐵路”為主題的宣傳教育活動(dòng)，你會(huì)如何組織？——村莊、學(xué)校做活動(dòng)，民警講師做宣傳，視頻展板做輔助（現(xiàn)場(chǎng)、長(zhǎng)期），針對(duì)宣傳有道理，最后要發(fā)小禮品。

地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 8 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

3.春運(yùn)期間，有許多沒有買到車票的農(nóng)民工沖上站臺(tái)，致使許多有票的乘客也無法上車，還有十五分鐘車就要啟動(dòng)，作為執(zhí)勤民警，你會(huì)怎么處理。

4.你和小王同時(shí)進(jìn)入一個(gè)單位，兩個(gè)人專業(yè)相同，由于你的專業(yè)能力比較強(qiáng)但被分配到了局里工作，小王卻被分配到了偏遠(yuǎn)地區(qū)的基層工作，小王對(duì)此不服，經(jīng)常說你壞話。現(xiàn)在正好局里有一個(gè)會(huì)議，你和小王都要參加，你怎么和小王溝通？

5.視頻題：旅客在過安檢，民警叫住一個(gè)旅客檢查行李。問題：1.過安檢時(shí)這個(gè)人有什么異常的反應(yīng)？ 2.包內(nèi)有什么物品？

2012年2月22日上午鐵路公安面試真題

1.繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功的考入了北大，對(duì)此很多家長(zhǎng)將孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對(duì)此，你怎么看？

2.單位出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定，但是由于宣傳和落實(shí)的不到位，很多群眾還是按照舊的制度來辦理相關(guān)事務(wù)，結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過程中有很多群眾對(duì)此不滿意，你作為經(jīng)管人員，請(qǐng)問你怎么辦

3.你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)。你的團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入了復(fù)賽，此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論你，說你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦？

4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動(dòng)，但是缺少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并且在活動(dòng)的宣傳中還不允許耗費(fèi)紙張，要求“無紙化”辦公，你如何開展? 2011年鐵路公安面試真題

1、現(xiàn)在，一些地區(qū)為鼓勵(lì)大家參加志愿者活動(dòng)，把曾參加過志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷作為評(píng)優(yōu)加分或保研依據(jù)，請(qǐng)問你怎么看待這種做法？

2、某市有二十幾個(gè)志愿者組織，但是服務(wù)水平一般，現(xiàn)在，為加強(qiáng)管理需要開展調(diào)研，請(qǐng)問你打算怎么開展？追問：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)哪些方面進(jìn)行調(diào)研？

追問：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)哪些方面進(jìn)行調(diào)研？

3、現(xiàn)在由你負(fù)責(zé)組織志愿者的團(tuán)體負(fù)責(zé)人召開調(diào)研會(huì)，當(dāng)你給大家講志愿者的意義和目的時(shí)，大家反應(yīng)冷淡，并且有些志愿者團(tuán)體負(fù)責(zé)人有異議，請(qǐng)問你怎么讓會(huì)議順利進(jìn)行？

地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 9 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

給人改變未來的力量

4、志愿者管理規(guī)定征求意見稿公布，志愿者組織里的一些成員有意見，但是有人表示反對(duì)，作為志愿者組織的負(fù)責(zé)人，你該怎么辦？

追問：針對(duì)上面的幾個(gè)問題，請(qǐng)問你還有什么需要補(bǔ)充的嗎？

來源：合肥人事考試網(wǎng)http://hefei.offcn.com/ 安徽人事考試網(wǎng)http://ah.offcn.com/ 更多公務(wù)員考試面試資料：http://hefei.offcn.com/html/guojiagongwuyuan/ 地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 10 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

第四篇：2013國(guó)家公務(wù)員考試鐵路公安面試考情分析

2013國(guó)家公務(wù)員考試鐵路公安面試考情分析

2012-12-13 09:50:33| 中公教育

鐵路公安系統(tǒng)在2010年首次納入了國(guó)家公務(wù)員招錄系統(tǒng)，全國(guó)18個(gè)鐵路公安局共同招考。2010首次招考時(shí)，考題和其他系統(tǒng)考題沒有區(qū)別，針對(duì)性不強(qiáng)。2011、2012年考試題目設(shè)計(jì)開始有針對(duì)性，出現(xiàn)了材料題和視頻題，并且業(yè)務(wù)性越來越明顯，與崗位工作聯(lián)系越來越緊密。中公教育專家對(duì)鐵路公安系統(tǒng)前三年的面試試題和面試情況對(duì)特點(diǎn)、趨勢(shì)和答題的重點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)，希望能為今年報(bào)考鐵路公安系統(tǒng)的考生提供幫助。

一、面試特點(diǎn)：

鐵路公安系統(tǒng)全部采取結(jié)構(gòu)化面試形式，2011年面試時(shí)間是2月25-27日，2012年面試時(shí)間是2月22日-26日。面試的整體時(shí)間一般為20-25分鐘，包括審題、思考和答題的時(shí)間。重點(diǎn)考察綜合分析、組織管理以及情景應(yīng)變題型。

2010-2012的三年考試中均沒有采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。面試一般是聽題的形式，沒有題簽，考官讀題，考生聽題。鐵路公安系統(tǒng)面試采用半天一套題，每套題以五道題為主。2010年是五道普通的國(guó)考結(jié)構(gòu)化題目。2011年和2012年鐵路公安系統(tǒng)的執(zhí)行業(yè)務(wù)崗位面試都采用的是“四題五問”的模式，即為三道結(jié)構(gòu)化面試題+一道視頻題（視頻題一般有兩問）。非業(yè)務(wù)崗位一般都是五道題，和執(zhí)行上崗類不同的是，它不會(huì)體現(xiàn)專業(yè)性，往往與其他系統(tǒng)共用套題（如2012年國(guó)考和出入境檢疫局，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局共用一套題目）有的鐵路公安局面試題中出現(xiàn)了追問，一道題會(huì)帶出一到兩個(gè)追問，在一套試題中至少有一次這樣的追問情形。2011年出現(xiàn)了材料題，材料題也出現(xiàn)過一題兩問的形式。這樣的變化增加了題量，也增加了面試的難度。

針對(duì)鐵路公安會(huì)分為執(zhí)行上崗類和非業(yè)務(wù)類分別出題考察，我們下面就這兩方面的特點(diǎn)詳細(xì)說明。

1、非業(yè)務(wù)類崗位試題特點(diǎn)：

(1)題型涉及面廣，和崗位聯(lián)系性不強(qiáng)。

通過對(duì)近三年鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類的面試題型涉及面非常廣。

非業(yè)務(wù)類崗位的面試題就是普通的國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試題。一般會(huì)和其他部門共用一套題，因此和鐵路公安系統(tǒng)的工作聯(lián)系不大，題目設(shè)計(jì)與崗位聯(lián)系性不強(qiáng)。例如：2011年2月24日下午西安鐵路公安局面試題就和吉林出入境檢疫局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局山東直屬調(diào)查隊(duì)等單位共用一套題。

（2）出現(xiàn)過材料題。

非業(yè)務(wù)類崗位在2011年的面試題中出現(xiàn)過材料題，2012年材料題沒有繼續(xù)出現(xiàn)。以2011年2月24日上午西安鐵路公安局面試題為例，考題中的第三題就是以人際關(guān)系為主的材料題。材料題大意：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，經(jīng)常反應(yīng)自己的困難，一日李某又到單位找領(lǐng)導(dǎo)，你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室告知，領(lǐng)導(dǎo)正通電話，不耐煩的擺手說：你跟他說我不在。小王于是對(duì)老李說領(lǐng)導(dǎo)不在?？墒抢侠顩]走，一會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎？領(lǐng)導(dǎo)說：我一直都在啊…… 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質(zhì)差。下面有ABCDE五種不同的處理方式，分別是：A.小王向周圍的同事解釋；B.小王向老李解釋；C.小王向領(lǐng)導(dǎo)反映；D.小王笑而不語；E.小王通過這件事進(jìn)行反思總結(jié)。

（1）分別評(píng)述五個(gè)選項(xiàng)。（2）如果你是小王，遇到這樣的情況該怎么做？

2、業(yè)務(wù)類崗位試題特點(diǎn)：

（1）題目業(yè)務(wù)性加強(qiáng)。

從2011年和2012年這兩年的面試題目來看，一些省市面試題型不斷加大難度，題型的業(yè)務(wù)性越來越明顯，與崗位工作性質(zhì)緊密聯(lián)系。例如，2012年2月22日鐵路公安面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識(shí)較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個(gè)安全教育的活動(dòng),請(qǐng)問你如何安排？還有2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：乘警支隊(duì)要給火車乘客帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對(duì)如何提高乘警的服務(wù)質(zhì)量，乘警支隊(duì)要給火

車乘客帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對(duì)如何提高乘警的服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)讓你征求旅客意見，你會(huì)如何籌劃此事？這類題目都和崗位的職責(zé)有關(guān)系，更能直接考查考生是否能很好地完成本職工作的能力。

(2)考試打破常規(guī)，出現(xiàn)視頻題。

很多部門的面試題以文字或者漫畫為主要表現(xiàn)形式，而在2011年鐵路公安的面試題除了文字以外還出現(xiàn)了視頻題。在業(yè)務(wù)類尤其是像線路警務(wù)區(qū)民警這種上崗執(zhí)行任務(wù)類的職位都會(huì)有視頻題。在4道題目中會(huì)有1道是視頻題，視頻時(shí)間大約是2分鐘，考生要仔細(xì)觀看視頻文件，考官會(huì)在考生看完視頻后，根據(jù)視頻內(nèi)容進(jìn)行提問，而且是一題兩問。這就需要考生一定要觀察入微，精神集中。

二、命題趨勢(shì)

1、業(yè)務(wù)類面試試題繼續(xù)體現(xiàn)業(yè)務(wù)性和職位性，鐵路公安系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)類職位面試中采用了業(yè)務(wù)化試題，在結(jié)構(gòu)化試題中也緊密圍繞警察的相關(guān)熱點(diǎn)和工作來命題。

2、視頻題會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)，難度會(huì)加大，但是仍以考查業(yè)務(wù)知識(shí)為主。

3、非業(yè)務(wù)類職位面試與其他部門試題相同，鐵路公安系統(tǒng)中的非業(yè)務(wù)類職位面試采取和其他部委系統(tǒng)一致的面試形式和題型，考生在準(zhǔn)備面試時(shí)需要明確區(qū)分非業(yè)務(wù)類職位面試和業(yè)務(wù)類職位面試。當(dāng)然有些地方比如西安鐵路公安局12年的題目是和其他部委共用的。

4、備考時(shí)材料題也不能忽視，雖然2012年沒有考材料題，但是2011年考過材料題，因此考生在2013年的備考中也要準(zhǔn)備一下材料題。

三、答題重點(diǎn)

業(yè)務(wù)類：鐵路公安系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)類職位面試采用了業(yè)務(wù)化試題，在結(jié)構(gòu)化試題中也緊密圍繞警察的相關(guān)熱點(diǎn)和工作來命題。因此業(yè)務(wù)類考生在答題時(shí)候要結(jié)合執(zhí)行上崗類公安的崗位職責(zé)回答問題，要對(duì)主要工作的流程和要求了解非常透徹才行。另一方面，因?yàn)殍F路公安視頻題會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)，且難度會(huì)加大。往往會(huì)出現(xiàn)匯報(bào)案情，對(duì)犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行描述等問題，所以要求學(xué)員要對(duì)報(bào)考崗位的工作職責(zé)和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)有所了解的基礎(chǔ)上，還要對(duì)在火車站和火車上如何處理突發(fā)事件，安撫群眾情緒，匯報(bào)案情，抓捕工作等業(yè)務(wù)有所掌握。比如如何有效地安撫群眾情緒，如何通過視頻的觀察辨別可疑人員等，只有作答題目的時(shí)候展現(xiàn)自己作為一名人民警察的專業(yè)，才能切中要害，贏得考官的青睞。

非業(yè)務(wù)類：鐵路公安非業(yè)務(wù)類面試題目從表面看來與普通題目并無不同，不體現(xiàn)專業(yè)性。但這并不代表考生的回答就可以沒有特色，回答時(shí)側(cè)重以下兩個(gè)方面：一是觀點(diǎn)明確，并符合社會(huì)主流價(jià)值觀。非業(yè)務(wù)面試題目大多會(huì)結(jié)合時(shí)政熱點(diǎn)背景，要求考生答題時(shí)需從熱點(diǎn)本身入手，抓準(zhǔn)核心，言簡(jiǎn)意賅地表明個(gè)人觀點(diǎn)。同時(shí)，往往社會(huì)熱點(diǎn)存在一些爭(zhēng)議，這就要求考生通過日常經(jīng)驗(yàn)積累以及個(gè)人思辨能力，撥開云霧，找到同類事件的本質(zhì)，在發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)要符合社會(huì)主流價(jià)值觀。二是結(jié)合鐵路公安實(shí)際工作，具有針對(duì)性。這就要求考生在回答題目時(shí)做到結(jié)合報(bào)考崗位，聯(lián)系實(shí)際工作，讓回答內(nèi)容更加具有針對(duì)性。因此建議各位考生重點(diǎn)了解本系統(tǒng)、本部門及擬任職位的工作職責(zé)、工作要求及相關(guān)規(guī)定，保證答題的專業(yè)性。

鐵路公安總體來講考查的越來越專業(yè)，會(huì)對(duì)以后從事工作的過程中，發(fā)生的一些突發(fā)事件進(jìn)行提前考察，來判斷考生的擬任職位匹配度。這就要求各位考生要掌握處理突發(fā)事件的一些基本方法、流程、原則，但是僅僅心里能想到，付之行動(dòng)會(huì)做到，還是不夠的，面試畢竟是通過面對(duì)面交流的方式來測(cè)查考生的素質(zhì)，所以怎么樣把所想表達(dá)出來才是關(guān)鍵，這就要求我們要在備考的過程中學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上還要多多去說、多多取模擬，這樣才會(huì)在考場(chǎng)上拔得頭籌。

第五篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析(鐵路公安)

2018國(guó)家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析（鐵路公安）

2018年國(guó)家公務(wù)員鐵路公安面試考務(wù)考情

鐵路公安局系原鐵道部公安局，又稱公安部十局，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)國(guó)有鐵路路內(nèi)的公安業(yè)務(wù)工作。2013 年 3 月，鐵道部撤銷，中國(guó)鐵路總公司掛牌成立，根據(jù)國(guó)務(wù)院的決定，原鐵道部公安局更名為鐵路公安局。鐵路公安的招考是隸屬于國(guó)家公務(wù)員招考范圍內(nèi)的，國(guó)家公務(wù)員考試出題相對(duì)較為保守，考試形式也相對(duì)比較穩(wěn)定，通常會(huì)采用結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組面試兩種面試形式。而鐵路公安機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著鐵路的公安保衛(wèi)工作，其主要任務(wù)是維護(hù)鐵路治安、打擊刑事犯罪、保證鐵路內(nèi)部安全和消防監(jiān)督管理。所以，鐵路公安面試往往會(huì)結(jié)合以上四個(gè)方面進(jìn)行展開去設(shè)置題目?jī)?nèi)容與場(chǎng)景，實(shí)際上縱觀歷年真題會(huì)發(fā)現(xiàn)，鐵路公安考試出題形式相對(duì)穩(wěn)定，通常采用結(jié)構(gòu)化面試形式，考查考生是否具備公務(wù)員所應(yīng)具備的基本能力，從而達(dá)到優(yōu)中選優(yōu)的目的，選拔出真正符合國(guó)家要求的人民公仆。

一、鐵路公安面試考務(wù)分析

2015 年鐵路公安系統(tǒng)面試時(shí)間為 2015 年 3 月 7 日-3 月 11 日?？脊儆晌迦私M成，5 道題 6 問，共 25 分鐘，無題本，考官讀題，每題讀一遍，考生聽的不清楚可以要求考官再讀一遍?？脊倌钜活}，考生回答一題?？紙?chǎng)提供鉛筆、黑色簽字筆、稿紙和鐘表，視頻題目是通過電腦播放視頻，考生觀看后，根據(jù)提出的問題進(jìn)行作答。視頻時(shí)間約為 2-3 分鐘，一般無聲音。候考都在一個(gè)大的教室，下午面試的考生也要上午進(jìn)場(chǎng)，中午提供盒飯。當(dāng)場(chǎng)不出成績(jī)，第二天公布成績(jī)，出體測(cè)名單。一般是先面試，再體能測(cè)試，最后體檢。

2016 年鐵路公安系統(tǒng)面試時(shí)間為 2016 年 2 月 25 日-2 月 29 日?？脊?5-7 人組成，5 道題，總時(shí)長(zhǎng) 25 分鐘，有視頻題，視頻題為一到兩問，無聲音，無對(duì)白，時(shí)長(zhǎng) 2 分鐘，無題本，讀題形式，部分題有題簽，有草稿紙和鉛筆、簽字筆，考生席有鬧鐘，剩余 5 分鐘時(shí)有時(shí)間提醒，早上進(jìn)場(chǎng)之后有早飯，中午有午飯。當(dāng)場(chǎng)不出成績(jī)，第二天公布成績(jī)，出體測(cè)名單。一般是先面試，再體能測(cè)試，最后體檢。

2017 年鐵路公安系統(tǒng)面試時(shí)間為 2017 年 2 月 23 日-2 月 27 日?？脊儆?5-7 人構(gòu)成，面試時(shí)間 25 分鐘，均采用結(jié)構(gòu)化面試。2017 年的鐵路公安面試在各考區(qū)的成績(jī)通知方面存在些許差別，具體的考務(wù)情況如下：

沈陽鐵路公安考務(wù)：4 道題目，視頻題目 1 題 2 問，沒有題本，現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī)?？荚嚱Y(jié)束前 5 分鐘提醒考試時(shí)間，所有人成績(jī)后期公布，視頻播放一遍;廣州鐵路公安、深圳鐵路公安處考務(wù)：面試時(shí)間 20 分鐘，第 2 題材料題，有題簽，其它題目無題簽，現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī);南寧鐵路公安考務(wù)：4 道題 5 問，第二題有題簽，只讀一遍題，有引導(dǎo)員，不用敲門，桌子上有鬧鐘，電腦錄成績(jī)，答完直接打印簽字，考場(chǎng)內(nèi)只知道自己的成績(jī)，次日下午知道最終結(jié)果;南昌鐵路公安考務(wù)：念一題答一題，現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī);長(zhǎng)春鐵路公安考務(wù)：4 道題 25 分鐘，全程讀題，材料題有題簽,視頻播放一遍。電腦打分，現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī);大連鐵路公安考務(wù)：考場(chǎng)有草稿紙，無題本，考官讀題，沒有可以看時(shí)間的鐘表，考生桌有筆記本電腦放視頻，計(jì)時(shí)員在每道題前給題簽，5 道題，當(dāng)場(chǎng)出成績(jī)，第二天公布結(jié)果。

在 2010-2017 年的八年考試中，均沒有采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式，所以說，鐵路公安系統(tǒng)的面試形式全部采取的是結(jié)構(gòu)化面試，但考生需要注意的是最后一題一般為視頻題，即播放一段視頻讓考生觀看，然后提出相應(yīng)問題。視頻時(shí)間約為 2-3 分鐘，一般無聲音。在前七年的考試過程中，鐵路公安系統(tǒng)面試一般為 5 道題 6 問，但是在 2017 年的面試中，題量調(diào)整為 4 道題 5 問，其中視頻題由之前的 1 問變成了 2 問，這點(diǎn)需要引起同學(xué)們的關(guān)注。除此之外，有時(shí)會(huì)有追問，面試時(shí)間一般控制在 30 分鐘以內(nèi)，在最后 5 分鐘，計(jì)時(shí)員會(huì)向你提醒時(shí)間。鐵路公安系統(tǒng)面試一般采取考官讀題，考生聽題的方式，桌上有草稿紙和筆供考生思考和記錄。

二、鐵路公安面試考情分析

通過對(duì)鐵路公安面試真題的統(tǒng)計(jì)分析可以看出，在考查的題型中包括綜合分析、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、人際溝通、情景模擬、自我認(rèn)知等。在 2014 年之前的題目命制中，各個(gè)題型的分配相對(duì)均衡，大多數(shù)情況僅是在題干設(shè)置中添加了鐵路的相關(guān)部分，答題的整體思路與其他的公務(wù)員面試思路一致，專業(yè)性并不突出。但是，從 2015 年之后，尤其是 2017 年的面試真題中，鐵路公安的題目打破了之前分配相對(duì)均衡的狀況，更加側(cè)重于考查鐵路公安的專項(xiàng)技能，這一點(diǎn)希望廣大考生能夠引起關(guān)注。下面用一副對(duì)比圖，幫助大家更加直觀的去把握面試環(huán)節(jié)的著重點(diǎn):

從上面的這個(gè)各題型占比圖可以看出，綜合分析、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變一直都屬于鐵路公安面試的考查重點(diǎn)，而人際溝通、情景模擬、自我認(rèn)知在最近幾年的考查中略有上升。這也就說明，對(duì)于鐵路公安此類實(shí)操性很強(qiáng)的崗位，在面試的時(shí)候更加看重學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

例如 2017 年的一道題：1.監(jiān)控拍攝了犯罪嫌疑人的作案過程，但因?yàn)楸O(jiān)控不全面的問題，作案時(shí)間沒記錄下來，請(qǐng)你拼接此視頻并描述其作案過程?2.如果你是此車站的民警，請(qǐng)問你會(huì)如何偵破此案?

同學(xué)們能夠發(fā)現(xiàn)，在第一問中不再是簡(jiǎn)單的某一題型的考查，而是對(duì)考生細(xì)心度、邏輯性的測(cè)試。同樣的，在第二題中問道，你會(huì)如何偵破此案，這里就需要考生對(duì)自己的工作崗位和專業(yè)技能有著深刻的認(rèn)知，并結(jié)合車站所具有的一些特征，如人數(shù)很多、流動(dòng)性很大、各種信息瞬息萬變等等，所以在作答之前，一定要對(duì)各種變量進(jìn)行全面性的分析，只有這樣，才能在回答過程中體現(xiàn)出一個(gè)鐵路公安該有的遇事不慌的態(tài)度、處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫛?/p>