第一篇:XX年酒店春節(jié)黃金周總結(jié)
XX年酒店春節(jié)黃金周總結(jié)
XX年酒店春節(jié)黃金周總結(jié)怎么寫,以下是小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!XX年酒店春節(jié)黃金周總結(jié)
春節(jié)有很多人回家過年,但是對于酒店等餐飲服務(wù)業(yè)來說正處于忙碌時節(jié),下面是由出國留學(xué)網(wǎng)整理的酒店春節(jié)接待工作總結(jié),歡迎參考閱讀。
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,同時也是家人團聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇。對于我們這些春節(jié)的值班的員工來說“每逢佳節(jié)倍思親”正是大家內(nèi)心的真實寫照。然而這種“思親”很快就消失在我們所營造出的酒店專屬的年味里了。聆聽著家人的親切問候,感受著領(lǐng)導(dǎo)同事間的關(guān)懷之情,使20XX年的春天更加溫暖。
為了做好春節(jié)接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)籌安排部署節(jié)日期間值班工作,各部門根據(jù)實際情況安排輪休。由部門負責人以上管理人員擔任值班經(jīng)理,責任到人,所有值班人員手機24小時開機,堅守崗位,盡職盡責。提高安全防范意識,認真排查各類安全隱患;餐飲部更是下足了功夫,為了防止年底原材料物價上漲,餐飲部經(jīng)理協(xié)同行政總廚和后廚的廚師們開會研究,仔細核算,提前一個月去北京采買春節(jié)接待所需的原材料,在源頭上對成本加以控制,對酒店能源費用的降低起到了實質(zhì)性的作用;隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,客人對酒店菜品質(zhì)量的要求越來越高,為了適應(yīng)這種境況,餐飲部領(lǐng)班及以上領(lǐng)導(dǎo)人員開會研討,決定將去年的套餐800元/桌起價提升至1000元/桌,對于有特殊要求的客人,餐飲部實行了不限制套餐改菜換菜政策,如果客人有要求也可以零點。這樣大大提高了菜單的靈活性,極大限度的滿足了客人對菜品的要求,不僅增加了酒店收入,還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的,這一舉措得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人的一致認可,大力贊揚。
付出必有收獲,所失必有所得。在20XX年春節(jié)接待中,單除夕當日至初六,總收入達458270元,比去年同期增長了9%。除夕當天,餐廳共接待客人66桌,達781人次,收入92495元,創(chuàng)歷史新高,比20XX年竟多出15918元。初一至初五,共接待3552人次,收入達365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全體員工的努力下,酒店接待壽宴76桌,客流量達962人次,僅當日就收入93100元,比去年超出2474元。這樣的成績無疑是節(jié)日期間值班人員最大的安慰,我們雖然犧牲了與加人團聚在一起共度佳節(jié)的機會,卻也成全了很多家庭的團聚歡樂。尤其是看到這樣的成績,大家的心中不免多出了許多歡喜。
節(jié)日期間最為特別的風(fēng)景當屬傳菜了。由于客人較多,而我們的服務(wù)人員又有限,為了防止上菜不及時影響用餐效果,酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各兄弟部門積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門均有同事下來主動傳菜。上至老總經(jīng)理,下至其他部門同事,更有餐飲部經(jīng)理家屬、銷售部經(jīng)理家屬,大家團結(jié)一心,積極奔走于大廚房與包房之間,及時迅速的將做好的菜品傳至備餐間,大大提高了上菜速度.所謂眾人拾柴火焰高,春節(jié)期間,餐飲從未發(fā)生一起由上菜慢導(dǎo)致的投訴,相反,大部分客人都主動夸贊我們的服務(wù)周到上菜及時,大家雖然都是累的筋疲力盡,卻也樂的津津有味。付出必有回報,要做就做最好。驕人成績的取得,離不開大家的鼎力相助。
20XX年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,面對越來越嚴峻的市場形勢,相信我們的領(lǐng)導(dǎo)們會統(tǒng)籌帷幄,制定出更加適應(yīng)社會的經(jīng)濟決策。希望節(jié)日期間圓滿而又成功的接待,能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇,以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)勤勉工作,為完成和超額完成目標任務(wù)而努力奮斗,祝愿我們酒店的明天更美好。XX年酒店春節(jié)黃金周總結(jié)
“春節(jié)”黃金周全市共接待游客萬人次,旅游綜合收入億元,與XX年比,分別增長%和%(XX年春節(jié)黃金周受雪凝災(zāi)害影響,旅游指標數(shù)據(jù)呈負數(shù))。未發(fā)生旅游安全事故,無旅游投訴,旅游市場秩序良好,實現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質(zhì)量”目標要求。
一、接待情況
1、重點旅游區(qū)(點)接待情況
遵義會址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客萬人次;赤水旅游區(qū)共接待萬人次;遵義動物園接待萬人次;鹽津河旅游區(qū)接待萬人次;水晶溫泉接待萬人次;烏江旅游區(qū)接待萬人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
二、特點及變化
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加,成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
三、原因分析
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市政府啟動?xùn)|線鄉(xiāng)村旅游大型活動;舉辦XX中國(遵義)酒類博覽會、婁山關(guān)、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動,對外產(chǎn)生了極大影響,預(yù)熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關(guān)、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設(shè),形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。XX年我市新增17家星級酒店,其中四星級酒店3家,三星級2家,二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外,還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市政府舉辦XX年迎春晚會,紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會,此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關(guān)職能部門各負其責,開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班,及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
四、存在問題
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后,不適應(yīng)市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
第二篇:2012春節(jié)黃金周總結(jié)(模版)
2012年歡樂園“春節(jié)”旅游黃金周工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和周密部署下,經(jīng)園區(qū)工作人員的積極備戰(zhàn)和全力以赴,今年“春節(jié)”旅游黃金周,我公司很好地實現(xiàn)了旅游“安全、秩序、質(zhì)量、服務(wù)”四統(tǒng)一的目標,“春節(jié)”黃金周旅游具有明顯的成效,園區(qū)工作健康平穩(wěn)、讓廣大游客度過了一個歡樂、祥和的春節(jié)長假?,F(xiàn)將今年“春節(jié)”旅游黃金周工作的主要情況總結(jié)如下:
一、基本情況及特點
“十一”黃金周,據(jù)熱線電話統(tǒng)計,“春節(jié)”期間,來景區(qū)旅游的自駕車游客多來自鄭州、洛陽、開封、焦作等省內(nèi)城市?!按汗?jié)”期間,園區(qū)安全、有序,沒有出現(xiàn)重大安全事故和投訴,衛(wèi)生防范工作到位,園區(qū)秩序較穩(wěn)定,各工作人員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量都有明顯提高,給公司樹立了良好的形象。
二、主要工作開展情況及成效
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、提前周密部署是堅實基礎(chǔ)。春節(jié)前期,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門設(shè)備檢修人員開展了園區(qū)安全綜合檢查,為加強旅游安全防范工作,確保春節(jié)假期旅游安全、有序進行作出周密部署。
(二)園區(qū)精心準備、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,園區(qū)各部門均以良好的面貌、負責的態(tài)度,精心做好“春節(jié)”黃金周接待游客各項準備工作。各個相關(guān)部門認真做好了氣氛營造工作,為營造一個和諧、穩(wěn)定、豐富多彩的“春節(jié)”假日,制定方案,落實責任,加強督促和檢查,認真做好各項工作。確保各方面安全有序,為游客提供更加便捷舒適、安全愉悅的旅游環(huán)境。
(三)優(yōu)化旅游形象、提高服務(wù)意識是工作核心。強化各站區(qū)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的規(guī)范與提高,加強服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念的形成與提升。,為游客提供全方位旅游咨詢服務(wù),做到及時有效地解決了游客旅途中可能遇到的各種問題和困難,三、存在的問題與不足
一是旅游商品開發(fā)力度較弱。目前園區(qū)旅游商品種類較少、檔次不高、附加值較低,并且沒有一家上規(guī)模的旅游商品購物商場,無法滿足外地游客的購物的需要,嚴重影響景區(qū)創(chuàng)收和旅游 1 產(chǎn)業(yè)的健康均衡發(fā)展。
二是地市游客量據(jù)調(diào)查結(jié)果和游客反映顯示:部分地市像開封、洛陽等地市市場開發(fā)日益成熟但還有個別像南陽等偏遠地市游客量并沒有明顯提高。
四、下一階段的工作設(shè)想
一是要認真總結(jié)分析今年“春節(jié)”黃金周旅游所呈現(xiàn)出來的特點和不足,深入探究其形成的內(nèi)、外部影響因素和主、客觀原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后旅游工作提供借鑒。并大力開展工作人員特別是園區(qū)工作人員的培訓(xùn),提高他們的內(nèi)部營銷能力,提高他們吸引游客在園區(qū)進行“二次消費”的能力,以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
第三篇:XX年春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)
XX年春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)
XX年春節(jié)黃金周,天氣晴暖,新年節(jié)慶活動精彩紛呈,旅游經(jīng)濟總體情況良好,鄉(xiāng)村旅游點倍受青睞。黃金周期間,xx縣旅游市場安全順利,景區(qū)秩序井然,未發(fā)生旅游投訴,實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標?,F(xiàn)將春節(jié)黃金周旅游統(tǒng)計情況小結(jié)如下:
一、接待情況
XX年春節(jié)黃金周,全縣共接待游客x萬人次,同比增長x%,以前吳環(huán)通濟湖慢生活區(qū)和虞宅茜溪幽谷輕度假區(qū)為代表的鄉(xiāng)村旅游點,接待游客數(shù)量達x萬人次,同比增長x%;
江南第一家景區(qū)大年初一免費開放,僅一天就接待游客數(shù)量達x萬人次;仙華山景區(qū)接待游客量x萬人次,同比增長x%;3A級景區(qū)嵩溪古村(開放性免費景區(qū))、3D羅源景區(qū)、廿玖間里創(chuàng)客基地、美麗金獅湖、上山文化遺址公園作為后起之秀異?;鸨慰徒哟窟_x萬余人次;全縣共實現(xiàn)旅游收入x億元,同比增長x%。
二、主要特點
1、景區(qū)游客增長穩(wěn)定。今年黃金周受多重利好助推,景區(qū)游客量穩(wěn)步增長。其中仙華山累計接待游客x萬人次,同比增長x%;實現(xiàn)門票收入x萬元,同比增長x%。江南第一家景區(qū)游客量x萬人次,門票收入x萬元,同比分別增長x%和x%。利好因素主要是天氣晴好、高速公路小汽車免費通行以及各景區(qū)通過環(huán)境整治,品質(zhì)得到提升。
2、活動豐富,鄉(xiāng)村旅游人氣爆棚。春節(jié)期間,城區(qū)以傳統(tǒng)新春文化活動為主,各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點活動精彩紛呈。新春書畫展、電影頌新春、迎春猜謎等活動從大年初一開始持續(xù)至正月十五不斷,充分滿足游客的文化體驗需求。傳統(tǒng)景區(qū)推出惠民活動,掃二維碼關(guān)注“xx縣旅游”微信公眾號即可獲得門票優(yōu)惠,同時春節(jié)期間還有攝影參與抽獎的活動。xx縣精心打造的前吳環(huán)通濟湖慢生活區(qū)和虞宅茜溪幽谷輕度假區(qū)在這個春節(jié)成為了鄉(xiāng)村旅游的接待擔當。
3、散客為主,自駕車出游日益成為游客首選旅游方式。自駕游和自助游游客占接待總?cè)藬?shù)約90%,短途的家庭自助游、親朋游成為旅游趨勢。今年春節(jié)黃金周天氣晴好,通過微博多次行銷和多次鄉(xiāng)村旅游節(jié)活動的舉辦,xx旅游的知名度大大提升,直接導(dǎo)致了大批省內(nèi)外游客慕名而來。春節(jié)假期時間充裕,游客紛紛結(jié)伴駕車到來,前吳和虞宅國道線一度出現(xiàn)了不同程度交通擁堵現(xiàn)象,xx縣推廣鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的成效可見一斑。
4、創(chuàng)新思路,廿九間里創(chuàng)客基地顯混搭魅力。除夕至今日,新光村廿九間里創(chuàng)客基地通過“眾籌鄉(xiāng)村春晚”、“美食從天降”等一系列活動的舉辦人氣爆棚,人潮涌動的火熱場面充分說明了xx縣旅游對產(chǎn)業(yè)融合和元素混搭嘗試的成功。xx縣XX—XX年連續(xù)兩年獲得浙江旅游總評榜中“旅游發(fā)展十佳縣”和“產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新獎”兩項大獎,XX年廿玖間里創(chuàng)客基地被評為“第二批中國鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地”、“全國十大跨界旅游創(chuàng)客基地”,這也是對過去幾年xx縣旅游營銷成績和創(chuàng)新思路發(fā)展成果的巨大肯定。
三、市場分析
今年的春節(jié)黃金周,xx縣各項旅游指標增長強勁,分析原因主要有三個方面:
1、交通疏導(dǎo),加強監(jiān)管,旅游安全“弦”緊繃。安全是旅游發(fā)展的前提,xx縣旅游局高度重視春節(jié)黃金周旅游安全工作,把旅游安全工作放在各項工作的首要位置。1月23日召開全縣旅游工作會議,部署春節(jié)黃金周期間的接待和安全工作,要求各旅游企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位要始終將旅游安全工作放在首位,深刻認識當前安全生產(chǎn)中存在的問題,做到思想重視、認清形勢、舉一反
三、警鐘長鳴,確保春節(jié)期間我縣旅游工作安全、有序開展。同時在全縣主要景點均安排局工作人員進行值班,仙華山通景公路初
一、初二單線通行,有效緩解了景區(qū)道路和停車場的壓力;春節(jié)假期前吳慢生活體驗區(qū)和虞宅新光村等景點都出現(xiàn)不同程度交通擁堵,值班人員和交警的及時疏導(dǎo)確保了景區(qū)交通順暢有序。
2、創(chuàng)新宣傳營銷。隨著xx旅游官方微博、微信運作的不斷成熟,向廣大網(wǎng)友和微友們定時推送我縣的旅游動態(tài)和信息,極大提升xx的知名度,網(wǎng)絡(luò)訂票、支付等新型購票形式興起,各大旅游網(wǎng)站旅游產(chǎn)品銷售量上升明顯。充分借力省、市和周邊大景區(qū)旅游宣傳及營銷活動,針對不同客源市場策劃包裝新產(chǎn)品、新線路,加大對“詩畫xx”的推廣力度。
3、不斷提升服務(wù)。開展旅游景區(qū)環(huán)境整治,加快旅游交通、標牌標識等基礎(chǔ)設(shè)施以及旅游接待服務(wù)設(shè)施配套完善,利用鄉(xiāng)村旅游節(jié)啟動景區(qū)、農(nóng)家樂、民宿、旅游特色村等旅游休閑場所環(huán)境綜合整治。仙華山、江南第一家等景區(qū)通過整治,環(huán)境得到很大改善,各鄉(xiāng)村旅游點配備了公廁、指路牌等設(shè)施,大大方便了游客觀光游覽。同時針對農(nóng)戶經(jīng)營民宿缺乏經(jīng)驗的實際,xx縣旅游局多次開展專題培訓(xùn),解答經(jīng)營中容易遇到的問題,使旅游企業(yè)和經(jīng)營戶旅游規(guī)范經(jīng)營水平得到提高,服務(wù)品質(zhì)得到有效提升。
第四篇:17年春節(jié)黃金周旅游情況總結(jié)
2017年春節(jié)黃金周旅游情況總結(jié)
2017年春節(jié)黃金周旅游情況總結(jié)
2017年春節(jié)期間,**市天氣整體較好,節(jié)日氛圍濃郁,群眾出游熱情較高,在各級黨委、政府的高度重視,各部門和企業(yè)的精心組織和密切配合下,旅游市場呈現(xiàn)旅游產(chǎn)品豐富、市場活躍興旺、秩序安全井然的景象,豐富多彩的年俗文化主題活動、大受歡迎的溶洞、溫泉等特色旅游景區(qū)、紅紅火火的鄉(xiāng)村旅游成為春節(jié)假日期間游客的主要選擇,春節(jié)假日期間的第三、四天迎來旅游接待高峰。我市春節(jié)假日旅游實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”目標,廣大群眾度過了一個歡樂、文明、祥和、喜慶的春節(jié)。
一、旅游市場總體情況
(一)總體接待情況。據(jù)初步統(tǒng)計,春節(jié)期間,**市共接待游客萬人次,同比增長%,實現(xiàn)旅游收入億元,同比增長%,其中接待過夜人數(shù)萬人次、一日游人數(shù)萬人次,分別增長%、%。人均消費795元,同比增加27元。鄉(xiāng)村旅游、溫泉養(yǎng)生游、年俗文化游是今年春節(jié)假日旅游的主要熱點。
(二)重點景區(qū)接待情況。春節(jié)期間,**市地下河、**區(qū)德盈新銀盞溫泉、**市奇洞溫泉旅游度假區(qū)、**縣千年瑤寨、**縣森波拉度假森林景區(qū)、**區(qū)太和古洞旅游風(fēng)景區(qū)6家重點景區(qū),共接待旅游人數(shù)萬人次,實現(xiàn)旅游收入萬元,分別同比增長%、%。其中**市地下河共接待游客萬人次,同比增長%,旅游收入萬元,同比增長%;**區(qū)德盈新銀盞溫泉共接待游客1.52萬人次,同比增長%, 旅游收入萬元,同比增長%;**市奇洞溫泉旅游度假區(qū)共接待游客萬人次,同比增長%,旅游收入 萬元,同比增長%;**縣千年瑤寨共接待游客萬 人次,同比增長%,旅游
收入萬元,同比增長%;**縣森波拉度假森林景區(qū)共接待游客萬人次,同比增長%,旅游收入萬元,同比增長-%;**區(qū)太和古洞旅游風(fēng)景區(qū)共接待游客萬人次,同比增長%,旅游收入萬元,同比增長%。
(三)旅游安全情況。春節(jié)假日期間,**市旅游市場運行平穩(wěn)有序,未發(fā)生旅游安全生產(chǎn)事故。**市旅游局值班室接到旅游投訴共4件,均得到了及時妥善處理,接到的4件投訴中,投訴景區(qū)3件、投訴社會旅館1件。
二、主要特點
(一)賀年會各項活動精彩紛呈。春節(jié)期間,各地推出了賀年游、賀年宴、賀年禮、賀年樂、賀年福等系列產(chǎn)品,開展了形式多樣的民俗文化活動,看民俗、趕街圩、原始年味熱鬧非凡,在傳承傳統(tǒng)文化的同時又獨具創(chuàng)新,讓游客歡樂喜慶“過大年”。如迎春花市、花燈展、醒獅拜年、迎春游園、猜燈迷等滿足了市民和游客對歡樂、吉祥和傳統(tǒng)文化的需求,吸引了廣大游人和民眾觀看。**市區(qū)江
濱公園新春燈盞,營造了濃郁的新春佳節(jié)氛圍。**縣舉辦搶花炮、鯉魚燈、豆腐節(jié)、舞被獅等各種各樣的特色年俗給人們帶來新年的喜慶祥和。**市舉辦鬧花燈、舞舞雞公獅、舞火龍、舞火麒麟、舞草龍等節(jié)慶習(xí)俗活動,異彩紛呈,獨具特色。聚龍灣舉辦跨年夢幻燈光藝術(shù)節(jié),3000萬盞燈流光溢彩,通過設(shè)置各種美麗造型,為游客送上美麗的燈光景觀。**區(qū)飛霞風(fēng)景區(qū)舉辦“游飛霞,沾福氣”系列活動,通過開展登山尋“?!?、撞鐘迎“?!?、微信搖“福”、財神送“福”、五彩“?!彪u等活動,吸引大批游客紛至沓來參與新春祈福。**田野綠世界策劃舉辦新春飄雪、踩氣球抓泥鰍游戲、佤族歌舞表演、動物表演等豐富多彩的節(jié)日活動,特別是田野樂園大年初一正式對外開放,42米高摩天輪、神州飛碟、海盜船、大擺錘、太空漫步、碰碰車等近二十項大型機動游樂型項目,游玩的游客絡(luò)繹不絕前來。花卉小鎮(zhèn)推出潘多拉樂園小鎮(zhèn),天子山舉辦“美腿SHOW”活動,**市的九州驛站推
出新型居住場所“空中吊屋”,**旅游小鎮(zhèn)推出猜燈謎和游船等年味充足的旅游活動,吸引了眾多游客前來觀光、體驗和游玩。
(二)鄉(xiāng)村旅游倍受游客青睞。鄉(xiāng)村旅游已成為游客選擇的重要旅游方式。春節(jié)期間,桃花、油菜花、櫻花、格?;ǖ雀傁嗑`放,如**區(qū)桃花湖的桃花、**區(qū)三坑鎮(zhèn)成片格?;ā?*縣**鎮(zhèn)近百畝油菜花、**田野綠世界百萬櫻花、九龍小鎮(zhèn)連片鮮花競相盛放,呈現(xiàn)了一派春意盎然的美景,吸引了大批游客前來觀賞留影。市內(nèi)各民宿點推出“過大年、住鄉(xiāng)村特色民宿”等產(chǎn)品,游客在民宿家中體驗農(nóng)村民俗、觀看舞龍等表演,體驗農(nóng)村過大年的喜慶氣氛。**九龍小鎮(zhèn)舉辦“創(chuàng)意農(nóng)業(yè)·輪胎藝術(shù)”旅游文化節(jié),景區(qū)內(nèi)輪胎盛土變身花盆、輪胎制成卡通動物小景觀、五彩斑斕的風(fēng)車在菜園里迎風(fēng)轉(zhuǎn)動,別具一番趣味。**、**、**、**、**、**等鄉(xiāng)村旅游點,車流人流絡(luò)繹不絕,游客如織。同時,我市鄉(xiāng)村祠堂文化盛行,春節(jié)期間,回鄉(xiāng)拜祖、祭祖游十分火爆。
(三)特色景區(qū)倍受追捧。春節(jié)期間,全市溫泉、溶洞等特色景區(qū)成為家庭、朋友聚會的理想去處,吸引了大批游客攜親帶友自行駕車前來游玩體驗,**地下河、**千年瑤寨、**寶晶宮、**區(qū)的新銀盞溫泉、**縣的聚龍灣、森波拉,**市的奇洞溫泉、九州驛站天門溝、****第一峰等特色景區(qū)已經(jīng)成為我市旅游品牌形象的重要支撐和吸引物,在春節(jié)假日期間一直維持在較高的接待量。年三十至年初四(1月27至31日)**森波拉創(chuàng)意舉辦“百雞巨鍋宴”篝火部落晚會,圓周直徑米、縱深近1米,能裝噸食才的巨型大鍋,打造**雞、貴妃雞、火雞、竹絲雞、蘆花雞等30余款雞的菜式和50多種叢林美食,為游客呈送雞年雞文化美食盛宴,吸引了大批游客前來體驗。
(四)惠民措施提升游客旅游熱情。各地從供給側(cè)為節(jié)日市場做了精心準備,提供了豐富多彩的旅游產(chǎn)品,并推出了門票打折、特定人群免費、贈送大禮等一
系列優(yōu)惠措施,吸引市民和游客消費。**田野綠世界推出二十多項機動游樂項目,米以下兒童可免費游覽。天子山瀑布景區(qū)、九州驛站天門溝等景區(qū)推出一系列門票打折優(yōu)惠、送紅包、抽獎活動,**區(qū)太和古洞景區(qū)對廣大市民一律實行景區(qū)門票八折優(yōu)惠;牛魚嘴風(fēng)景區(qū)舉辦“雞情四射過大年”春節(jié)合家歡活動,通過開展射金蛋、老鷹捉小雞、繪制精美彩蛋等體驗活動,為游客送上精美禮品和現(xiàn)金紅包,既吸引了大批游客,又活躍了節(jié)日氛圍。這些惠民措施豐富了節(jié)日旅游市場,拉動了節(jié)日旅游消費,深受市民和游客好評。
(五)交通紅利拉動旅游增長。我市高鐵、高速交通網(wǎng)絡(luò)的不斷完善和優(yōu)化提升以及縣縣通高速的實現(xiàn)和縣鄉(xiāng)公路的不斷改善,極大地縮短了游客來我市旅游、前往景區(qū)的時空距離,提升了旅游品質(zhì),特別是春節(jié)期間,高速公路免費通行紅利,降低了游客旅游成本,拓展了市場空間,拉動了旅游消費增長。春節(jié)期間我
市武廣高鐵**站和**站,為我市帶來了大量的南北高鐵客源。其中**市旅游局和**市旅游局及旅游企業(yè)與廣州、佛山、深圳等珠三角主要客源地及湖南、湖北高鐵沿線城市的旅行社和媒體加強合作,加大對當?shù)芈糜萎a(chǎn)品的宣傳推介,提升了旅游知名度和美譽度,拉動了客源增長。二廣高速、廣樂高速、清連高速沿線地區(qū)和熱點景區(qū),深受珠三角地區(qū)自駕游客的青睞,春節(jié)期間自駕游市場火爆。
(六)旅游安全形勢穩(wěn)定秩序井然。全市各級旅游部門將春節(jié)假日旅游安全放在各項工作的首位,加強市場管理,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)前,市旅游局轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)了《**省旅游局關(guān)于切實做好2017年春節(jié)假日旅游工作的通知》,并組成旅游安全檢查小組,由省旅游局和**市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,開展了旅游市場秩序和安全隱患大檢查工作,對各縣(市、區(qū))旅游局貫徹落實安全責任進行督查,對各景區(qū)、酒店等涉旅企業(yè)的旅游安全、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量管理等進行了督導(dǎo),共檢查旅游企
業(yè)23家,做到了準備充分、重點突出、責任落實。**市旅游局和8縣(市、區(qū))旅游局堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,值班人員堅守崗位,認真接受游客咨詢,及時受理投訴,全面掌握旅游動態(tài),切實維護了廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的權(quán)益。全市旅游市場安全穩(wěn)定,秩序井然,服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明,游客滿意度高,廣大城鄉(xiāng)居民和游客度過了一個歡樂祥和的春節(jié)。
第五篇:春節(jié)黃金周市場
一、節(jié)日氣氛濃郁
各地商家抓住節(jié)日旺銷時機,圍繞金蛇迎春、快樂購物、歡慶年俗等主題,紛紛開展購物節(jié)、年貨節(jié)等形式多樣、特色鮮明的主題促銷活動,營造濃厚節(jié)日氛圍。北京舉辦“2013北京城里過大年”活動,為市民和在京過年的外來人員與游客送上節(jié)日盛宴。黑龍江開展“2013龍江迎春年貨購物節(jié)”、寧夏舉辦“蛇舞新春、?;萑f家”活動,為節(jié)日市場增添喜慶氣氛。河南、湖北、天津、重慶、河北重點監(jiān)測企業(yè)銷售額比去年春節(jié)期間分別增長18.0%、17.5%、17.2%、16.2%和15.9%。
二、消費熱點突出
春節(jié)期間,市場消費紅火,呈現(xiàn)多元化。年味十足的傳統(tǒng)消費占主要市場,吃穿用等剛性需求保持穩(wěn)定增長。年貨商品購銷兩旺:全國重點監(jiān)測零售企業(yè)食品、飲料銷售額同比分別增長9.8%和11.2%。廣西、湖南等地超市年貨市場銷售額同比增長20%以上。金銀珠寶熱銷:今年春節(jié)與情人節(jié)相遇,增添了甜蜜氣氛,金銀珠寶市場迎來消費高峰,全國重點監(jiān)測零售企業(yè)金銀珠寶銷售額同比增長38.1%。服裝鞋帽倍受青睞:百貨店針對冬季服飾開展促銷活動,同時款式新穎的春季服飾繽紛亮相,全國重點監(jiān)測零售企業(yè)服裝、鞋帽銷售額同比分別上漲6.3%和7.5%,南京新百、鄭州百貨大樓、駐馬店樂山商場銷售增幅都在30%以上。時尚數(shù)碼產(chǎn)品俏銷:數(shù)碼相機、手機、平板電腦、單反相機等電子產(chǎn)品成為年貨“新寵”。南京市重點監(jiān)測商貿(mào)企業(yè)iPad、iPhone等高端數(shù)碼產(chǎn)品黃金周銷售額同比增長約36%。
三、健康休閑消費深受喜愛
健康、休閑過年越來越成為老百姓偏好的度假方式。逛廟會、賞民俗領(lǐng)略傳統(tǒng)年味之余,滑雪、泡溫泉、踏春賞花等健康的全新過年方式也讓南北方百姓感受不一樣的新春。北京廠甸廟會5天接待海內(nèi)外游客33.3萬人次,陜西關(guān)中鳳翔泥塑、皮影等民俗游受到民眾青睞。廣州云臺花園30萬株郁金香競相綻放,吸引游客流連忘返;武漢植物園8000多株熱帶蘭花爭奇斗艷,讓市民大飽眼福。河北崇禮四個滑雪度假區(qū)日均接待游客超過2萬人次,湖北咸寧溫泉一票難求。走進自然,體驗農(nóng)家生活、飽覽田園風(fēng)光也成為民眾春節(jié)釋放心情的熱門選擇。湖南炎陵春節(jié)期間接待游客10萬多人次;昆明野鴨湖風(fēng)景區(qū)人山人海,住房被早早預(yù)訂一空;浙江長興、安吉農(nóng)舍住房一鋪難求。
四、節(jié)儉實惠餐飲形成風(fēng)氣
今年春節(jié),餐飲市場出現(xiàn)新風(fēng)尚,多了節(jié)儉實惠,少了排場浪費。從餐飲市場消費結(jié)構(gòu)看,高檔酒店、高檔食材和高檔酒水的銷售下降明顯,據(jù)監(jiān)測,浙江重點監(jiān)測高檔酒店的銷售額比去年春節(jié)期間下降20%以上。而各地主營年夜飯、親友聚餐等大眾餐飲卻銷售火爆,北京、河北、浙江、山東、河南、重慶等地的餐飲企業(yè)還為顧客設(shè)置 “半份菜”、“拼盤菜”等適量點餐產(chǎn)品,并提供量需為用、型號不同的餐盤和免費打包服務(wù)。春節(jié)期間,天津、湖北、上海、河南重點監(jiān)測餐飲企業(yè)營業(yè)額同比分別增長18.5%、15.5%、6.0%和5.3%。
五、農(nóng)村消費充分釋放
在國家強農(nóng)惠農(nóng)政策支持下,農(nóng)民收入和生活水平日益提高,蛇年春節(jié)農(nóng)村市場豐富
多彩,消費增長強勁。湖北、青島“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)和連鎖農(nóng)家店組織開展多種形式的商品展銷、送貨下鄉(xiāng)和趕年集等活動,農(nóng)民與市民一樣在家門口就能享便利、得實惠。在山東、甘肅等地,開私家車走親訪友漸成農(nóng)民過年的新時尚,駕車采購禮品更是拉動了農(nóng)村市場消費。據(jù)監(jiān)測,春節(jié)期間,天津武清部分商貿(mào)企業(yè)的銷售額同比增長翻番,北京順義、懷柔等郊區(qū)部分商業(yè)企業(yè)銷售額同比增長17%以上,上海郊區(qū)縣抽樣企業(yè)銷售額同比增長15.3%。青島等地農(nóng)村市場食品、煙酒、奶制品、水果等銷售增幅均在12%以上。
六、生活必需品市場平穩(wěn)運行
節(jié)日期間,全國36個大中城市主要生活必需品市場供應(yīng)充足,價格平穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,與節(jié)前一周相比(下同),肉類批發(fā)價格小幅上漲,羊肉、牛肉、豬肉價格分別上漲
1.9%、1.3%和0.9%。18種蔬菜平均批發(fā)價格上漲0.6%。禽蛋零售價格微幅上揚,白條雞、雞蛋價格均上漲0.3%。糧油類零售價格穩(wěn)中有升,花生油、大豆油、小包裝大米價格分別上漲0.3%、0.2%和0.2%,小包裝面粉價格運行平穩(wěn),菜籽油價格較節(jié)前略降0.2%。食糖零售價格持平