第一篇：江安司法所創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”工作總結(jié)

江安司法所創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”工作總結(jié)

今年來，江安司法所在江安鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動，外樹形象，內(nèi)練素質(zhì)，不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)和效能建設(shè)，提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，現(xiàn)將創(chuàng)建活動的情況匯報(bào)如下：

一、提高思想認(rèn)識，充分認(rèn)識創(chuàng)建的意義 創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”，是新形勢下加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的必然要求。創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”對于樹立江安司法所的良好形象，提升江安司法所的服務(wù)品質(zhì)具有積極的意義。自活動開展以來，江安司法所認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合本部門的工作特點(diǎn)進(jìn)行了分析和思考，制定了具體的工作計(jì)劃和工作措施。江安司法所按照“圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)績好；管理嚴(yán)格，文明服務(wù)行為好；規(guī)范服務(wù)，便民利民效果好；立黨為公，清正廉潔形象好”的總體要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)先

司法所處在服務(wù)群眾的一線，承擔(dān)著江安鎮(zhèn)的人民調(diào)解、特殊人群管理、法制宣傳、法律服務(wù)和法律援助等職能。今年來，江安司法所在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在兄弟部門、基層組織的配合下，通過全所人員的共同努力，為建設(shè)“民富村美班子強(qiáng)，文明幸福新江安”盡到了本部門應(yīng)盡的職責(zé)。

（一）、圍繞中心，服務(wù)大局

江安司法所緊緊圍繞江安鎮(zhèn)黨委政府工作中心，充分發(fā)揮司法行政職能作用，服務(wù)江安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。今年江安鎮(zhèn)黨委政府把江安中學(xué)擴(kuò)建動遷列為重點(diǎn)工作，為此，江安司法所專門抽調(diào)骨干力量，長期堅(jiān)守在動遷工作的一線，積極為動拆遷工作提供法律服務(wù)和司法保障，把大量的動拆遷矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)依法動遷、和諧動遷奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）、加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境

今年江安司法所在江安鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持下，搬入新的辦公樓辦公樓。搬入新辦公樓后的江安司法所辦公面積達(dá)600余平方米，環(huán)境整潔、功能齊全、設(shè)施完備，集接待區(qū)、調(diào)解區(qū)、辦公區(qū)、文庫區(qū)于一體。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時，江安司法所也十分重視服務(wù)軟環(huán)境的打造，實(shí)行一站式辦公和柜臺式服務(wù)，按照“誰受理、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，確保做到有求必應(yīng)、有來必理，有理必果，有果必公。

（三）、強(qiáng)化管理，突出服務(wù) 1.人民調(diào)解工作成效顯著

今年來，江安司法所深入推進(jìn)大調(diào)解體系建設(shè)，在完善大調(diào)解基層基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，建立矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制、十戶調(diào)解信息員機(jī)制、矛盾糾紛專業(yè)調(diào)解機(jī)制、調(diào)解隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。實(shí)行“一支熱線接訪、一份簡報(bào)宣傳、一套制度管理、一串榮譽(yù)表彰”的“四個一”大調(diào)解工作理念，大力推行以“及時梳理群眾訴求、實(shí)時代理群眾事務(wù)、即時處理群眾難題”為主要內(nèi)容的“三理工作法”，通過廣大人民調(diào)解員熱情高效地幫助群眾反映合理訴求、代理具體事務(wù)、解決實(shí)際困難。今年來，江安司法所共組織排查矛盾糾紛50次，排查出矛盾糾紛327起，受理327起，調(diào)解成功321起，其余6起也引導(dǎo)當(dāng)事人通過仲裁、訴訟等合法途徑予以解決。同時，江安司法所重視專職調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，全鎮(zhèn)77名專職調(diào)解員均由民主選舉專職調(diào)解員，并定期組織對專職調(diào)解員隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核，全面提升專職調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

2.特殊人群管理突出人文關(guān)懷

江安司法所對特殊人群管理實(shí)行嚴(yán)格管理與創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合。一方面嚴(yán)格執(zhí)行特殊人群管理各項(xiàng)規(guī)章、制度；另一方面由充分突出對特殊人群的人文關(guān)懷，注重增強(qiáng)特殊人群管理工作實(shí)效。江安司法所的主要做法有：重視日常管理，通過采用“三三三”管理模式、嚴(yán)格請假外出、實(shí)行信息員盯防、開通社區(qū)矯正短信平臺以加強(qiáng)對特殊人群的日常管理；豐富教育學(xué)習(xí)形式，通過成立德育教育基地、開展紅色主題教育、培育社區(qū)服刑人員社會責(zé)任感、開展“一幫一”、“一帶一”、“一對紅”活動以增強(qiáng)教育學(xué)習(xí)的實(shí)效；加強(qiáng)人文關(guān)懷，通過建立陽光就業(yè)扶助基地、推行身體、心理雙體檢制度、為社區(qū)服刑人員辦理意外傷害保險、建立社區(qū)服刑人員互助基金以加強(qiáng)對特殊人群的人文關(guān)懷。

3．法制宣傳重實(shí)效

江安司法所圍繞政府土地流轉(zhuǎn)、征兵、征地搬遷、招商引資等重點(diǎn)工作，著重宣傳《農(nóng)村土地承包法》、《土地管理法》、《兵役法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《公司法》等關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、涉及到人民群眾切身利益的法律法規(guī)，努力提高全鎮(zhèn)干部群眾的法律水平。今年來，江安司法所已累計(jì)發(fā)送法制宣傳短信53條，更新法制宣傳欄6期，發(fā)放法制宣傳資料2000余冊，單獨(dú)或聯(lián)合其他部門舉辦公開普法宣傳活動4次。江安司法所做到普法宣傳全覆 2

蓋，尤其重視特殊群體的普法宣傳工作，積極開展送法進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村居、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)教堂等活動。

4.法律服務(wù)惠及全鎮(zhèn)百姓

江安司法所堅(jiān)持公益性法律服務(wù)的普惠性，重視保障社會弱勢群體的合法權(quán)益，主動幫助符合條件的對象申請法律援助。今年來，江安司法所登記法律咨詢302起，為各類群體成功申請法律援助30件。同時，江安司法所積極指導(dǎo)江安法律服務(wù)所、黃市法律服務(wù)所、各村居“公民法治驛站”開展法律服務(wù)。今年9月24日，江安司法所依據(jù)市司法局的工作部署，聯(lián)合黃市法律服務(wù)所、江安法律服務(wù)所開展“雙促雙助”、“三融三推”集中服務(wù)日活動，通過分發(fā)法律宣傳資料、接受法律咨詢，為江安廣大百姓提供了一個學(xué)法普法的良好平臺。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公正廉潔執(zhí)法

江安司法所目前共有工作人員12人，其中：政法專編3人，全部具有法律專業(yè)或法律背景；專職調(diào)解員4人，這4人具有較高的群眾威信、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)社工5人，全部在35周歲以下，具有大專以上學(xué)歷。江安司法所始終將自身隊(duì)伍建設(shè)視為司法所建設(shè)的生命，我們的主要做法有：把好準(zhǔn)入關(guān)，今年11月份江安司法所面向社會公開招聘5名工作人員，全程主動邀請市紀(jì)委駐司法局紀(jì)檢組、鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)督招聘工作，做到公平競爭、擇優(yōu)錄??；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定期組織全體工作人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，堅(jiān)持例會制度，通過例會交流工作、互相學(xué)習(xí)；重視廉政建設(shè)，在社區(qū)服刑人員初次報(bào)到時，江安司法所都會向社區(qū)服刑人員發(fā)放廉政建設(shè)監(jiān)督卡，主動告知社區(qū)服刑人員有監(jiān)督司法所工作人員的權(quán)利，自覺接受社區(qū)服刑人員的監(jiān)督。

江安司法所“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成效，但與上級的要求和今天參加評議的其他站所相比還有較大的差距。我們將以此次評議為契機(jī)，進(jìn)一步深化“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作，努力為江安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：司法所創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結(jié)匯報(bào)

一年來，鎮(zhèn)司法所在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動，在活動中不斷加強(qiáng)自身的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，提高自身的服務(wù)能力和水平，現(xiàn)將創(chuàng)建活動的情況匯報(bào)如下：

一、提高思想認(rèn)識，進(jìn)一步明確創(chuàng)建意義

創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”，是新形勢下黨和人民對我們基層站所提出的新要求，司法所認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合司法行政工作特點(diǎn)進(jìn)行了分析和思考，制定了具體的工作措施和工作目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、基層組織、人民群眾為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的政治、業(yè)務(wù)、工作技能的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高；不斷完善有關(guān)工作制度，改進(jìn)工作作風(fēng)；不斷提高工作效率，誠意接受法律監(jiān)督、紀(jì)律監(jiān)督和社會監(jiān)督，以積極的姿態(tài)、有為的成效參與“群眾滿意基層站所”的創(chuàng)建活動這一指導(dǎo)思想。創(chuàng)建工作開展以來，以最高人民法院和國家司法部分別下發(fā)兩個《若干規(guī)定》為原則，不斷加強(qiáng)本所的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)；以市局制定的兩個《試行標(biāo)準(zhǔn)》，不斷來規(guī)范本所的職能業(yè)務(wù)；以建設(shè)和完善相關(guān)工作制度，不斷來規(guī)范和約束本所人員的行政行為，初步收到了“觀點(diǎn)有更新、認(rèn)識有提高、思想有統(tǒng)一、政績有顯示”的建創(chuàng)工作成效。

二、強(qiáng)化服務(wù)職能，力求社會滿意[xiexiebang.com-http://004km.cn]

本所行政職能涉及四大塊：一是人民調(diào)解；二是法制宣傳；三是安置幫教；四是社區(qū)矯正。近一年來，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在兄弟部門、基層組織的配合下，通過全所人員的共同努力，為創(chuàng)建平安大豫，服務(wù)“兩個率先”、維護(hù)公民合法權(quán)益盡到了本部門的應(yīng)盡職責(zé)。

1、強(qiáng)化管理，健全機(jī)制，調(diào)解工作成效顯著。

首先，以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，不斷提升人員素質(zhì)。年初對本鎮(zhèn)的三級組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，各調(diào)委會及調(diào)解小組，新吸納了一批事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的人員充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來，并落實(shí)了工作責(zé)任。抓實(shí)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后舉辦了四期培訓(xùn)班，參訓(xùn)達(dá)200多人次，采取現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)例分析等方式，提高調(diào)解人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平，推行調(diào)解員持證上崗制度，規(guī)范了調(diào)解員隊(duì)伍。

其次，充分發(fā)揮鎮(zhèn)調(diào)處中心的龍頭作用，使矛盾不激化，化解在萌芽狀態(tài)。到十一月底，全鎮(zhèn)共排查各類社會矛盾糾紛201起，受理調(diào)解197起，調(diào)解率達(dá)98%，調(diào)處成功率達(dá)97%，為創(chuàng)建平安大豫做了大量工作。平時不斷健全完善糾紛排查機(jī)制，每月排查上報(bào)一次，“四夏”大忙、抗旱期間及重大節(jié)日進(jìn)行專項(xiàng)排查調(diào)處，切實(shí)做到矛盾早排查、早調(diào)處、早化解。六月份，鎮(zhèn)調(diào)處中心與公安派出所進(jìn)行了對接，調(diào)處糾紛60多起，成功率達(dá)100%，這一做法得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定，市政法委陳書記和市司法局王局長來鎮(zhèn)調(diào)研，并將我鎮(zhèn)的做法在全市推開，提高了大豫的知名度。公調(diào)對接方便了群眾，提高了辦事效率。

7月份全縣在我鎮(zhèn)召開了規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會，介紹了我鎮(zhèn)的具體做法，加強(qiáng)聯(lián)系，強(qiáng)化保障，做到三個到位；努力探索，求實(shí)創(chuàng)新，建立完善三項(xiàng)機(jī)制；抓住根本，科學(xué)管理，注重三個優(yōu)化。全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“無群體性事件，無越級上訪，無民轉(zhuǎn)刑案件”及小糾紛不出組，大糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)的“三無”、“三不”工作目標(biāo)。全年制止了5起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生，化解了6起因民間糾紛引發(fā)的群體性事件，平時工作做到“有受必有理、有理必有果”，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。9月份本所進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)解觀摩，如東盡此一家，代表如東參加市里評比，得到了市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

2、強(qiáng)化安置幫教，有效預(yù)防刑釋解教人員重新犯罪。

首先，從安置幫教基礎(chǔ)工作做起，做到每月組織村幫教工作小組進(jìn)行一次小走訪，每季組織一次專項(xiàng)走訪活動，對所有刑釋解教人員做到“六清”，能較準(zhǔn)確地掌握他們的思想動態(tài)，針對不同類型的對象實(shí)施不同的幫教，每月與派出所核對兩勞回歸人員數(shù)，做到人員底數(shù)準(zhǔn)確無誤，還協(xié)助村做好妥善安置工作。一年來，回歸兩勞人員6名，從2001至2005年列入幫教范圍的共有32人，沒有出現(xiàn)脫管、漏管現(xiàn)象。目前他們的思想穩(wěn)定，重新做人的信念較強(qiáng)。由于我們的工作到位，今年，未發(fā)生重新犯罪，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

3、開展法制宣傳教育系列活動，提高全民法律意識。

司法所的同志帶頭學(xué)法，平時每周自學(xué)四課時，每月集中學(xué)習(xí)半天，提高業(yè)務(wù)知識。五月份，組織了機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)《信訪條例》，利用黑板報(bào)經(jīng)常辦法制宣傳專欄，利用櫥窗張貼法制宣傳畫報(bào)。今年是“四五”普及的驗(yàn)收之年，全體人員整整花了兩個星期，完善了“四五”普法臺帳，通過了市、縣的驗(yàn)收。各個學(xué)校配齊了法制副校長和專職法制宣傳員，一年不少于4次到校輔導(dǎo)作講座，對未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧進(jìn)行教育，在全鎮(zhèn)開展禁毒專項(xiàng)教育活動。根據(jù)上級要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，十月份成立了三所青少年法律學(xué)校，與普教有機(jī)地結(jié)合，普法教育在大豫形成了氣氛。在司法所牽頭下，今年組織了四次法律咨詢活動，咨詢達(dá)700多人次。結(jié)合“12·4法制宣傳日”與桂芝小學(xué)組織了法制文藝演出專場，法制教育形色多樣，有效預(yù)防青少年犯罪。根據(jù)階段性工作需要，積極宣傳相關(guān)法律知識，牽頭組織各部門根據(jù)各自工作職責(zé)，宣傳好有關(guān)的法律、法規(guī)，以配合全鎮(zhèn)的中心工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

4、矯正工作納入正軌，管理質(zhì)量不斷提高。

自從6月17日12名矯正對象辦理入矯后，及時落實(shí)矯正對象的監(jiān)督人、矯正工作志愿者，各村建立了幫教領(lǐng)導(dǎo)組。做到每月對矯正對象進(jìn)行了一次談話教育，集中進(jìn)行

一次思想教育，矯正對象每人一檔，檔案材料齊全，及時辦理新入矯人員的相關(guān)手續(xù)，做到各項(xiàng)工作規(guī)范，目前共有矯正對象16名。根據(jù)實(shí)際情況，合理安排矯正對象的公益勞動，每月考核一次，每季評議一次，做到實(shí)事求是，客觀公正。在具體的工作中，做到排憂解難，心對心。堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧社會信念，積極為矯正對象解決實(shí)際困難，以便取得矯正對象最大程度的配合，爭取達(dá)到糾正惡習(xí)回歸社會之目的。做到談話教育，面對面。堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主，在教育內(nèi)容上，做到認(rèn)罪教育、世界觀、人生觀教育和法制、道德、行為規(guī)范教育相結(jié)合。做到分類管理，案對人。由于矯正對象的犯罪不同，監(jiān)外執(zhí)行種類和期限不同，各自心理和身體健康狀況不同，即以實(shí)施分類管理。根據(jù)不同的對象，制定不同的矯正方案，因人制宜，一人一案，確保了矯正效果。

回顧一年來的創(chuàng)建工作，雖然取得了一定成效，但與上級的要求和今天參加評議的其他站所相比，我們的工作還有很大的差距，感到工作壓力大，任務(wù)重，將以這次評議為契機(jī)，進(jìn)一步深化“創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動，使司法所的各項(xiàng)職能在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中得到更好的發(fā)揮

第三篇：司法所創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結(jié)匯報(bào)

一年來，鎮(zhèn)司法所在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動，在活動中不斷加強(qiáng)自身的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，提高自身的服務(wù)能力和水平，現(xiàn)將創(chuàng)建活動的情況匯報(bào)如下：

一、提高思想認(rèn)識，進(jìn)一步明確創(chuàng)建意義

創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”，是新形勢下黨和人民對我們基層站所提出的新要求，司法所認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，領(lǐng)會其精神實(shí)

質(zhì)，結(jié)合司法行政工作特點(diǎn)進(jìn)行了分析和思考，制定了具體的工作措施和工作目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、基層組織、人民群眾為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的政治、業(yè)務(wù)、工作技能的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高；不斷完善有關(guān)工作制度，改進(jìn)工作作風(fēng)；不斷提高工作效率，誠意接受法律監(jiān)督、紀(jì)律監(jiān)督和社會監(jiān)督，以積極的姿態(tài)、有為的成效參與“群眾滿意基層站所”的創(chuàng)建活動這一指導(dǎo)思想。創(chuàng)建工作開展以來，以最高人民法院和國家司法部分別下發(fā)兩個《若干規(guī)定》為原則，不斷加強(qiáng)本所的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)；以市局制定的兩個《試行標(biāo)準(zhǔn)》，不斷來規(guī)范本所的職能業(yè)務(wù)；以建設(shè)和完善相關(guān)工作制度，不斷來規(guī)范和約束本所人員的行政行為，初步收到了“觀點(diǎn)有更新、認(rèn)識有提高、思想有統(tǒng)一、政績有顯示”的建創(chuàng)工作成效。

二、強(qiáng)化服務(wù)職能，力求社會滿意

本所行政職能涉及四大塊：一是人民調(diào)解；二是法制宣傳；三是安置幫教；四是社區(qū)矯正。近一年來，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在兄弟部門、基層組織的配合下，通過全所人員的共同努力，為創(chuàng)建平安大豫，服務(wù)“兩個率先”、維護(hù)公民合法權(quán)益盡到了本部門的應(yīng)盡職責(zé)。

1、強(qiáng)化管理，健全機(jī)制，調(diào)解工作成效顯著。

首先，以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，不斷提升人員素質(zhì)。年初對本鎮(zhèn)的三級組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，各調(diào)委會及調(diào)解小組，新吸納了一批事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的人員充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來，并落實(shí)了工作責(zé)任。抓實(shí)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后舉辦了四期培訓(xùn)班，參訓(xùn)達(dá)200多人次，采取現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)例分析等方式，提高調(diào)解人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平，推行調(diào)解員持證上崗制度，規(guī)范了調(diào)解員隊(duì)伍。

其次，充分發(fā)揮鎮(zhèn)調(diào)處中心的龍頭作用，使矛盾不激化，化解在萌芽狀態(tài)。到十一月底，全鎮(zhèn)共排查各類社會矛盾糾紛201起，受理調(diào)解197起，調(diào)解率達(dá)98，調(diào)處成功率達(dá)97，為創(chuàng)建平安大豫做了大量工作。平時不斷健全完善糾紛排查機(jī)制，每月排查上報(bào)一次，“四夏”大忙、抗旱期間及重大節(jié)日進(jìn)行專項(xiàng)排查調(diào)處，切實(shí)做到矛盾早排查、早調(diào)處、早化解。六月份，鎮(zhèn)調(diào)處中心與公安派出所進(jìn)行了對接，調(diào)處糾紛60多起，成功率達(dá)100，這一做法得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定，市政法委陳書記和市司法局王局長來鎮(zhèn)調(diào)研，并將我鎮(zhèn)的做法在全市推開，提高了大豫的知名度。公調(diào)對接方便了群眾，提高了辦事效率。

7月份全縣在我鎮(zhèn)召開了規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會，介紹了我鎮(zhèn)的具體做法，加強(qiáng)聯(lián)系，強(qiáng)化保障，做到三個到位；努力探索，求實(shí)創(chuàng)新，建立完善三項(xiàng)機(jī)制；抓住根本，科學(xué)管理，注重三個優(yōu)化。全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“無群體性事件，無越級上訪，無民轉(zhuǎn)刑案件”及小糾紛不出組，大糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)的“三無”、“三不”工作目標(biāo)。全年制止了5起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生，化解了6起因民間糾紛引發(fā)的群體性事件，平時工作做到“有受必有理、有理必有果”，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。9月份本所進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)解觀摩，如東盡此一家，代表如東參加市里評比，得到了市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

2、強(qiáng)化安置幫教，有效預(yù)防刑釋解教人員重新犯罪。

首先，從安置幫教基礎(chǔ)工作做起，做到每月組織村幫教工作小組進(jìn)行一次小走訪，每季組織一次專項(xiàng)走訪活動，對所有刑釋解教人員做到“六清”，能較準(zhǔn)確地掌握他們的思想動態(tài)，針對不同類型的對象實(shí)施不同的幫教，每月與派出所核對兩勞回歸人員數(shù)，做到人員底數(shù)準(zhǔn)確無誤，還協(xié)助村做好妥善安置工作。一年來，回歸兩勞人員6名，從2001至2005年列入幫教范圍的共有32人，沒有出現(xiàn)脫管、漏管現(xiàn)象。目前他們的思想穩(wěn)定，重新做人的信念較強(qiáng)。由于我們的工作到位，今年，未發(fā)生重新犯罪，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

3、開展法制宣傳教育系列活動，提高全民法律意識。

司法所的同志帶頭學(xué)法，平時每周自學(xué)四課時，每月集中學(xué)習(xí)半天，提高業(yè)務(wù)知識。五月份，組織了機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)《信訪條例》，利用黑板報(bào)經(jīng)常辦法制宣傳專欄，利用櫥窗張貼法制宣傳畫報(bào)。今年是“四五”普及的驗(yàn)收之年，全體人員整整花了兩個星期，完善了“四五”普法臺帳，通過了市、縣的驗(yàn)收。各個學(xué)校配齊了法制副校長和專職法制宣傳員，一年不少于4次到校輔導(dǎo)作講座，對未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧進(jìn)行教育，在全鎮(zhèn)開展禁毒專項(xiàng)教育活動。根據(jù)上級要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，十月份成立了三所青少年法律學(xué)校，與普教有機(jī)地結(jié)合，普法教育在大豫形成了氣氛。在司法所牽頭下，今年組織了四次法律咨詢活動，咨詢達(dá)700多人次。結(jié)合“12·4法制宣傳日”與桂芝小學(xué)組織了法制文藝演出專

第四篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所心得體會

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創(chuàng)建群眾滿意基層站所心得體會

自從開展基層站所作風(fēng)建設(shè)活動以來，我局緊緊圍繞以爭創(chuàng)為目標(biāo)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面提升房產(chǎn)工作的內(nèi)涵質(zhì)量，切實(shí)改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的房產(chǎn)服務(wù)站所。與時俱進(jìn)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況良好。多次獲得了黃陂區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱號。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)為先，筑牢思想基礎(chǔ)。

自從開展作風(fēng)建設(shè)活動以來我局積極參與基層站所爭創(chuàng)活動，興房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)，樹親民愛民形象。堅(jiān)持把建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”放到重要議事日程，具體做到了“三個結(jié)合”。一是政治學(xué)習(xí)與解決思想觀念相結(jié)合，在轉(zhuǎn)變觀念、提高信念素質(zhì)上下功夫。我局明確每周五下午為集中學(xué)習(xí)時間，組織大家集中學(xué)習(xí)黨的方針政策，使全體人員逐步認(rèn)識到，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，既是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要內(nèi)容，也是強(qiáng)素質(zhì)、煉作風(fēng)、樹形象的重要舉措。二是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，在增強(qiáng)黨性觀念、強(qiáng)化宗旨意識的同時，努力提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。三是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期開展交流，適時組織檢查，在本科室形成了“講學(xué)習(xí)、比技能、爭奉獻(xiàn)”的良好氛圍。

二、廣泛征求意見，認(rèn)真抓好整改。

1、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

我局通過設(shè)立群眾意見箱，發(fā)放征求意見表，召開征求意見座談會等形式，面對社會、面向群眾開展行風(fēng)評議活動?；顒悠陂g，共印發(fā)征求意見表800余份，收集到各種意見、建議6條。在認(rèn)真歸納整理的基礎(chǔ)上，我局又針對排找了各類問題與不足，認(rèn)真制訂和落實(shí)了整改措施。先后制訂和完善了首問負(fù)責(zé)制，即：熱情接待每位來辦事的群眾，不扯皮、不推諉，做好接待，給群眾一個滿意的答復(fù)；將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過《政務(wù)公開欄》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)告知書》向群眾公開，接受群眾監(jiān)督；服務(wù)承諾制，提高服務(wù)的針對性和有效性；行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任過錯追究制，即：嚴(yán)格依法行政，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益等一系列規(guī)章制度，初步形成了以制度加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長效管理機(jī)制。同時對存在問題切實(shí)加以整改。對自查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)行認(rèn)真梳理，剖析原因，查找根源，制定方案，加以整改。在整改工作中，做到立足一個“高”字、突出一個“快”字、著眼一個“實(shí)”字、落實(shí)一個“嚴(yán)”字。立足一個“高”字，就是堅(jiān)持整改工作的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。突出一個“快”字，就是對查找出來的問題，能夠馬上解決的不等、不靠、不拖，立即整改，只爭朝夕，讓廣大群眾實(shí)實(shí)在在感受到開展作風(fēng)建設(shè)活動帶來的變化和進(jìn)步。著眼一個“實(shí)”字，就是花大力氣解決房產(chǎn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，增加工作的實(shí)際效果。落實(shí)一個“嚴(yán)”字，就是強(qiáng)化整改工作的責(zé)任制，明確任務(wù)、時間和標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，并將整改結(jié)果與目標(biāo)獎掛鉤。

2、以隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，樹立良好形象。

我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”隊(duì)伍為目標(biāo)，廣泛開展“六查、六看”活動，積極爭創(chuàng)“人民滿意站所”。一查學(xué)習(xí)，看樹立了學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)；二查思想，看是否牢固樹立了宗旨觀念、群眾觀點(diǎn)和服務(wù)意識；三查工作，看是否把工作定位在爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上，是否把工作的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)上來；四查作風(fēng)，看是否做到從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起，是否保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，盡職盡責(zé)；五查紀(jì)律，看是否做到遵紀(jì)守法、令行禁止；六查廉潔，看是否有不廉行為。通過這項(xiàng)活動的開展，辦公室人員的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，深入基層、服務(wù)基層、服務(wù)群眾成為大家的自覺行動。

三、嚴(yán)格依法行政，實(shí)施法制化的政策服務(wù)。

切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。在落實(shí)房產(chǎn)政策過程中，嚴(yán)格辦事程序，始終堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。

我們通過作風(fēng)建設(shè)活動的開展取得了一定成績，但距上級要求還有一定距離，我們將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求不斷總結(jié)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，健全制度，依法行政、規(guī)范管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，以一流的隊(duì)伍，創(chuàng)造一流的業(yè)績，以一流的風(fēng)貌創(chuàng)造一流的服務(wù)。

2009年6月2日

第五篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作匯報(bào)

創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作匯報(bào)

--高郵市送橋中學(xué)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好！我叫丁兆華，是送橋中學(xué)的校長。按照市紀(jì)委的要求，下面由我向在座的位匯報(bào)今年以來送橋中學(xué)在履行職能、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會，提升質(zhì)量等方面所做的工作。誠懇接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表的點(diǎn)評、問詢和測評。

一、全面實(shí)施素質(zhì)教育，進(jìn)一步提升育人質(zhì)量

（一）全員育人，強(qiáng)化德育隊(duì)伍

健全和落實(shí)了“全員育人”機(jī)制，優(yōu)化了德育網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，特別是加強(qiáng)了德育工作的主導(dǎo)力量的班主任隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校利用每周一次的班主任例會，組織班主任進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、工作交流、研討、評議班級工作、布置階段德育工作，對班主任德育工作提出“虛事實(shí)做，實(shí)事細(xì)做，細(xì)事勤做”的具體要求。不斷激發(fā)班主任做好德育工作的積極性、創(chuàng)造性。

（二）深化教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量

為落實(shí)新課程有關(guān)理念，學(xué)校根據(jù)校情增訂了包括“新課程理念下的教師教案規(guī)范，教師課堂教學(xué)建議，教師備課原則，教師集體備課指導(dǎo)意見，教師教學(xué)業(yè)績考核辦法，課堂教學(xué)評價”等十余項(xiàng)相關(guān)制度，使新課程理念落到實(shí)處，同時，學(xué)校加強(qiáng)新課程理念的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐指導(dǎo)，充分發(fā)揮教研組、備課組的團(tuán)隊(duì)力量，探索出適合我校師生共同發(fā)展，有利有效提高教學(xué)質(zhì)量的“343”高效課堂教學(xué)新模式。

（三）教科研得到加強(qiáng)，成果顯著

教育教學(xué)科研是學(xué)校發(fā)展的助推器。學(xué)校組織各教研組緊緊圍繞課程教學(xué)改革聯(lián)系教學(xué)實(shí)際，開展學(xué)習(xí)、研究、探索、交流，撰寫教學(xué)筆記、論文和課題研究等活動，同時積極安排教師走出校門參加教育教學(xué)和教科研培訓(xùn)活動，教科研推動了教育教學(xué)水平的提高和教師素質(zhì)的提升，教師中出現(xiàn)了“五多”現(xiàn)象，即：主動積極投入教科研活動的人多了，進(jìn)行課堂教學(xué)改革嘗試的人多了，積極撰寫教育教學(xué)論文（教學(xué)體會）的人多了，參加各級別課題研究的人多了，獲得成果的人多了。

二、切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步打造人才高地

（一）著力抓好師德師風(fēng)建設(shè)全面提高教師綜合素質(zhì)

學(xué)校通過各種渠道進(jìn)一步加大了師德師風(fēng)建設(shè)力度，大力表揚(yáng)具有良好師德師風(fēng)的人和事，黨支部利用組織活動組織全體黨員和積極分子反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德建設(shè)方面及師德師風(fēng)建設(shè)方面文件、材料和文章，從思想上武裝廣大黨員。在教師中開展“黨員示范崗”“師德師風(fēng)幫學(xué)”等活動，用黨員身上良好的師德形象，影響一批人，團(tuán)結(jié)一批人，帶動一批人。

（二）培養(yǎng)青師工作有新發(fā)展，青師得到快速成長

根據(jù)我校教師實(shí)際情況，我校實(shí)施的培養(yǎng)青年教師快速成長規(guī)劃，并健全了長效管理機(jī)制。堅(jiān)持年輕教師拜師，師徒簽訂幫學(xué)協(xié)議書。對青年教師教育教學(xué)工作進(jìn)行全過程指導(dǎo)，全過程考核，學(xué)校一方面從嚴(yán)要求，壓擔(dān)子，讓他們負(fù)重前進(jìn)，另一方面積極為他們創(chuàng)造展示和自我發(fā)展的機(jī)會，把青年教師推向匯報(bào)課、公開課第一線，讓青年教師“崗位練兵”“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”，指導(dǎo)青年教師撰寫教育故事，教學(xué)扎記，教育教學(xué)論文。

三、深入推進(jìn)學(xué)校主動發(fā)展，進(jìn)一步彰顯辦學(xué)活力 校長室通過教職工大會、教代會、教師座談會等大力宣傳學(xué)校發(fā)展構(gòu)想，發(fā)展目標(biāo)。組織廣大教職工充分認(rèn)識到學(xué)校的發(fā)展才是硬道理。從“田忌賽馬”的典故中悟出了學(xué)校發(fā)展之路：錯位競爭，特色發(fā)展。

鑒于我校實(shí)際，錯位競爭就是在不放松文化本科的追求的基礎(chǔ)上，要下大力氣打造音體美特色班。一是加大宣傳，增加學(xué)習(xí)音體美的學(xué)生數(shù)，做大底盤。近三年來，我校的特色班的人數(shù)都超過了百人；二是與高校掛鉤，增強(qiáng)師資力量。我們與揚(yáng)州大學(xué)聯(lián)系，請高校的美術(shù)老師到特長班授課，使我校的美術(shù)專業(yè)課從一開始就在高標(biāo)準(zhǔn)、高水平上運(yùn)行。我們還聘請了泰州的高水平音樂老師領(lǐng)銜主上音樂班的專業(yè)課，力求學(xué)生打牢基礎(chǔ)，發(fā)展順利。三是以高質(zhì)量吸引學(xué)生加入特長班。近三年來，我校的特長班學(xué)生不僅在揚(yáng)州市“運(yùn)河情”學(xué)生才藝大賽中多人多次獲得特等獎、一等獎等獎項(xiàng)，而且在高考中雙達(dá)線進(jìn)本科的人數(shù)連年攀升，特別是2012年高考，體育20人參考，雙達(dá)本科線人數(shù)10人，其中有2人被南京體育學(xué)院錄取，2人被揚(yáng)州大學(xué)錄??；音樂19人參考，17人雙達(dá)本科線，進(jìn)線率高達(dá)90%，美術(shù)67人參考，雙達(dá)本科線52人，進(jìn)線率也達(dá)到78%。在剛剛已開的揚(yáng)州市高中教學(xué)工作會上，受到揚(yáng)州市教育局的表彰。

四、嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策，關(guān)愛每一位學(xué)生

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，對學(xué)校各種收費(fèi)及使用情況上的審計(jì)部門實(shí)行有效的審計(jì)監(jiān)督，學(xué)校資金的來源和使用合理規(guī)范。不私設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不超范圍收費(fèi)；不存在違反服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)規(guī)定的問題；沒有違規(guī)統(tǒng)一征訂教輔資料、課外讀物、報(bào)刊雜志等問題的發(fā)生。

（二）關(guān)愛每一位學(xué)生

為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，為使家庭經(jīng)濟(jì)的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，全面做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫困、助學(xué)工作。根據(jù)上級有關(guān)政策，結(jié)合我校實(shí)際，對我校的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生積極展開救助，按時按要求發(fā)放關(guān)工委的助學(xué)金，市局下發(fā)的助學(xué)金，鼓勵貧困學(xué)生自強(qiáng)自立，刻苦學(xué)習(xí)。

同時為了進(jìn)一步關(guān)愛學(xué)生，我校切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理，本沒有發(fā)生重大校園安全事故。我校一直把安全工作作為常態(tài)工作來抓，每周必須進(jìn)行一次常規(guī)的安全教育。例如對住宿生的防火，防病，防中毒等安全教育；走讀生的乘車安全，行走安全等方面的教育等。特別是在不同時期針對可能發(fā)生的一些安全問題向?qū)W生和家長印發(fā)了安全常識，進(jìn)行防風(fēng)、防雷、防火和安全用電等教育。

加強(qiáng)學(xué)校與社會和家長的聯(lián)系。學(xué)校通過家校通平臺和電話，經(jīng)常向家長匯報(bào)小孩在校的各方面的情況。虛心接受群眾的監(jiān)督，定期召開家長座談會。及時了解家長和社會對學(xué)校行風(fēng)師風(fēng)方面的意見，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作按正確的軌道向前發(fā)展。群眾也給予了我校很高的評價，這將成為我們今后工作的強(qiáng)大動力。

最后，我再次懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，今后繼續(xù)對我校的工作多關(guān)心、多指導(dǎo)、多支持、多監(jiān)督、多幫助。衷心祝愿大家身體健康，工作順利，闔家幸福，萬事如意！

謝謝大家！