第一篇：2017四川公務(wù)員省考面試題：互聯(lián)網(wǎng)+公積金政務(wù)服務(wù)

2017四川公務(wù)員省考面試題：互聯(lián)網(wǎng)+公積金政務(wù)服務(wù)

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時(shí)，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

【題目】

住建部消息稱，2017年6月末，全國所有住房公積金管理中心全部接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，自7月1日起，住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)已全部可以通過該平臺辦理。

這種跨城市轉(zhuǎn)移接續(xù)住房公積金的業(yè)務(wù)需求，推進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。對此你怎么看？

【參考解析】

住房公積金是眾多城市職工的長期住房儲金，對于百姓們的購房大事有著直接的利益關(guān)聯(lián)，公積金的轉(zhuǎn)移手續(xù)的平臺建立，無疑為廣大公積金繳存者帶來了福音，也充分為住房公積金的政務(wù)服務(wù)插上了“互聯(lián)網(wǎng)”這一助力翅膀。

第一，直接節(jié)約了轉(zhuǎn)移接續(xù)人員的時(shí)間成本

過去分別需要在轉(zhuǎn)出地提交轉(zhuǎn)出申請，再在轉(zhuǎn)入地進(jìn)行轉(zhuǎn)入，還會因?yàn)閮傻夭煌恼?，提交材料差異讓轉(zhuǎn)移人員輾轉(zhuǎn)多次，不僅浪費(fèi)了時(shí)間成本，也消耗了大部分精力，疲倦不堪的同時(shí)個(gè)人情緒和工作、生活也會受到影響?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺能夠直接省去轉(zhuǎn)出地手續(xù)，又能夠簡明瀏覽到所需材料，一步到位。

第二，保障了住房公積金個(gè)人賬戶資金安全、快捷轉(zhuǎn)移

過去的繁瑣導(dǎo)致許多職工無力分心于住房公積金的轉(zhuǎn)移，便轉(zhuǎn)交給社會的中介機(jī)構(gòu)，而這給中介機(jī)構(gòu)惡意抬價(jià)、利用取得的用戶個(gè)人隱私信息進(jìn)行違法泄漏獲取利益提供了空間，而全國聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將這一風(fēng)險(xiǎn)空間大大壓縮甚至不復(fù)存在。

第三，長遠(yuǎn)來看，平臺的建立也為人口合理化流動提供了可能

很多職工早已對大城市的天價(jià)住房打了退堂鼓，想要退回二三線城市另謀生

存，安家立業(yè)，此平臺的建立側(cè)面支撐了在大城市打拼的年輕人回鄉(xiāng)置業(yè)的打算，鑒于公積金異地轉(zhuǎn)移日益順暢，年輕人回鄉(xiāng)置業(yè)也有了“底氣”。

既然平臺已經(jīng)建立也在7月份全國打通，就要及時(shí)做到全國宣傳： 首先，可以制定創(chuàng)意宣傳廣告、制作政策的動態(tài)流程視頻、通過公積金短信平臺進(jìn)行普及等；

其次，同時(shí)，要及時(shí)建立起新平臺的意見反饋系統(tǒng)，能夠在市民使用系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)問題得以及時(shí)反饋，公積金管理部門可以及時(shí)解決，真正讓大平臺落地，惠及百姓。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

第二篇：2017四川公務(wù)員省考面試題及解析：公積金異地轉(zhuǎn)移

2017四川公務(wù)員省考面試題及解析：公積金異地轉(zhuǎn)移

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時(shí)，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

【熱點(diǎn)背景】

住建部消息稱，2017年6月末，全國所有住房公積金管理中心全部接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，自7月1日起，住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)已全部可以通過該平臺辦理。

根據(jù)規(guī)定，跨區(qū)域就業(yè)的住房公積金繳存職工在手續(xù)齊全、符合轉(zhuǎn)出地相關(guān)規(guī)定的情況下，向轉(zhuǎn)入地住房公積金管理中心提出申請，即可通過平臺辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)。接通平臺后，住房公積金轉(zhuǎn)入地一般需要兩個(gè)信息：一是原繳存管理部門全稱，二是原繳存地的個(gè)人住房公積金繳存賬號;而在轉(zhuǎn)出地，個(gè)人無需辦理任何手續(xù)。

平臺上線后，約至少1.3億人將因此受益。根據(jù)住建部等部委聯(lián)合發(fā)布的《全國住房公積金2016年報(bào)告》，2016年住房公積金實(shí)繳職工為13064.50萬人(約1.3億人)，未來，這部分人更換就業(yè)城市辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)將更方便。

【題目】

為適應(yīng)住房公積金繳存職工異地流動，跨城市轉(zhuǎn)移接續(xù)住房公積金的業(yè)務(wù)需求，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部組織開發(fā)了全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，對此你怎么看? 【參考答案】

住房公積金是眾多城市職工的長期住房儲金，對于百姓們的購房大事有著直接的利益關(guān)聯(lián)，公積金的轉(zhuǎn)移手續(xù)的平臺建立，無疑為廣大公積金繳存者帶來了福音，也充分為住房公積金的政務(wù)服務(wù)插上了“互聯(lián)網(wǎng)”這一助力翅膀。

首先我們可以看到該平臺直接節(jié)約了轉(zhuǎn)移接續(xù)人員的時(shí)間成本。過去我們需

要分別在轉(zhuǎn)出地提交轉(zhuǎn)出申請，再在轉(zhuǎn)入地進(jìn)行轉(zhuǎn)入，兩地還會因?yàn)檎叩牟煌峤徊牧系牟町愖屛覀兊霓D(zhuǎn)移人員輾轉(zhuǎn)多次，嚴(yán)重浪費(fèi)了時(shí)間成本，也消耗了大部分的精力，疲倦不堪的同時(shí)又影響了個(gè)人情緒和工作生活，而互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠直接省去轉(zhuǎn)出地手續(xù)，又能夠簡明瀏覽到所需材料，一步到位，真正為“最多跑一次，一次就辦好”的服務(wù)理念奠定了基礎(chǔ)；

其次該平臺也保障了住房公積金個(gè)人賬戶資金安全、快捷轉(zhuǎn)移。由于過去的繁瑣導(dǎo)致許多職工無力分心于住房公積金的轉(zhuǎn)移，就轉(zhuǎn)交給了社會的中介機(jī)構(gòu)，而這就給中介機(jī)構(gòu)惡意抬價(jià)、利用取得的用戶個(gè)人隱私信息進(jìn)行違法泄漏獲取利益提供了空間，讓我們很多的老百姓處于信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)之中，而有了政府的統(tǒng)一平臺，全國聯(lián)網(wǎng)，這一風(fēng)險(xiǎn)空間將被大大壓縮甚至不復(fù)存在。

再次從長遠(yuǎn)來看，這一平臺的建立也為我們的人口合理化流動提供了可能。大城市的天價(jià)住房早已讓很多職工打了退堂鼓，想要退回二三線城市另謀生存，安家立業(yè)，這一平臺的建立側(cè)面支撐了在大城市打拼的年輕人回鄉(xiāng)置業(yè)的打算，鑒于公積金異地轉(zhuǎn)移日益順暢，年輕人回鄉(xiāng)置業(yè)也有了“底氣”。

所以這一平臺既然已經(jīng)建立并且也在7月份全國打通，那就要及時(shí)做到全國宣傳，可以制定創(chuàng)意宣傳廣告、制作政策的動態(tài)流程視頻、通過公積金短信平臺進(jìn)行普及等;同時(shí)要及時(shí)建立起新平臺的意見反饋系統(tǒng)，能夠在市民使用系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)問題得以及時(shí)反饋，公積金管理部門可以及時(shí)解決，真正的讓大平臺落地，惠及百姓。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

第三篇：2017下半年四川公務(wù)員省考面試題及解析(9.25)

2017下半年四川公務(wù)員省考面試題及解析（9.25）

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時(shí)，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

[四川省考面試題] 1.假如你是某部門負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)派你到所管轄區(qū)域調(diào)研一項(xiàng)政策的實(shí)施效果，調(diào)研后需要向上級部門匯報(bào)。調(diào)研結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)讓你在匯報(bào)過程中夸大本單位政績，以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)好感，請問，你怎么辦? 【參考解析】

到轄區(qū)調(diào)研政策實(shí)施效果，旨在發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，所以調(diào)研過程中我會嚴(yán)格把控。在向上級匯報(bào)時(shí)，本著實(shí)事求是的基本原則匯報(bào)有關(guān)情況，這有助于上級領(lǐng)導(dǎo)給予客觀正確的指導(dǎo)，幫助我們更好的解決問題。所以面對題目中領(lǐng)導(dǎo)的要求，我會靈活處理：

首先，對于領(lǐng)導(dǎo)的命令，我認(rèn)為夸大本單位政績固然可能會獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好感，但這樣做違反了我們的工作紀(jì)律，也會在一定程度上損害老百姓的利益，是對上級的不尊重，也是對群眾的不負(fù)責(zé)。因此，就如何向上級做好工作匯報(bào)，我會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步溝通，已在堅(jiān)持原則的前提下，達(dá)到更好的匯報(bào)效果。

其次，我會以匯報(bào)工作的方式向領(lǐng)導(dǎo)說明，此次向上級匯報(bào)，我們應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是匯報(bào)，因?yàn)橐坏┛浯?，上級部門可能會號召各地推廣，過程中若出現(xiàn)問題，就會發(fā)現(xiàn)其中的問題，那樣會讓我單位很被動。同時(shí)，詢問是否可以在實(shí)事求是說明政策實(shí)施效果的同時(shí)，就其中優(yōu)秀成果的推廣及可能存在的問題提出有效的方案，這樣既可以體現(xiàn)我單位政績，也能更好做好后續(xù)政策完善工作。

最后，相信通過溝通，為更好達(dá)到匯報(bào)效果，領(lǐng)導(dǎo)能給出更合理的指示。我也會在匯報(bào)過程中遵循實(shí)事求是的原則，在展現(xiàn)單位良好風(fēng)貌與可觀成績的同時(shí)，恰當(dāng)?shù)胤从钞?dāng)前的某些問題，并向上級領(lǐng)導(dǎo)保證我們會盡快改善，爭取以扎實(shí)的工作成績和實(shí)事求是的工作作風(fēng)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的好感和群眾的認(rèn)可。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

2.近日，中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院嘗試建立了“新湘雅移動醫(yī)療平臺”，上線臨床醫(yī)技科室53個(gè)、醫(yī)生500余名，連接廣西、貴州、西藏等多省(自治區(qū))的市縣醫(yī)院及基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心100余家。對此你怎么看? 【參考答案】

我認(rèn)為，“共享名醫(yī)”是一項(xiàng)可貼地而行的制度設(shè)計(jì)。可以隨時(shí)、隨地、隨身，對所有醫(yī)聯(lián)體聯(lián)盟醫(yī)院開展會診、查房、病例討論等醫(yī)療服務(wù)。這一制度安排讓人想到了國家力推的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，通過醫(yī)聯(lián)體讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源上下貫通，提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，破解群眾看病之痛。

群眾看病之痛在哪里?非一言所能概述。但從一些現(xiàn)象能窺見一斑，比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院“吃不飽”，縣級醫(yī)院“吃不了”，省城醫(yī)院“吃撐了”??無須責(zé)怪一些基層患者迷信大醫(yī)院、名醫(yī)生，他們對名醫(yī)崇拜源自樸素心理，同時(shí)也確實(shí)有一些疑難雜癥遠(yuǎn)非基層醫(yī)院所能治療。

在家門口的基層醫(yī)院就能享受到名醫(yī)會診的待遇，花較少成本解決看病難題，“共享名醫(yī)”的確值得點(diǎn)贊。“共享名醫(yī)”，實(shí)為分享，讓基層醫(yī)院分享到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，讓基層患者分享到高水平的診療醫(yī)術(shù)，特別對那些地區(qū)差異大、基層資源稀缺的地方來說，更是有雪中送炭之效。簡言之，在國家致力于推動醫(yī)療服務(wù)重心下移和診療資源下沉的時(shí)代背景中，“共享名醫(yī)”的應(yīng)運(yùn)而生，可有效化解民眾“看病難、看病貴”，強(qiáng)化公眾對醫(yī)改的信任與好感。

如果說“共享名醫(yī)”的面世，堪稱醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的一個(gè)生動注腳，那么我們有理由期待，在新技術(shù)不斷出現(xiàn)的今天，提升公眾的就醫(yī)品質(zhì)，既需要國家拿出頂層設(shè)計(jì)，也需要各地多一些改革探索，多一些奇妙創(chuàng)意，也多一些以病人為中心的行動自覺。

但是，有了新技術(shù)平臺，并不等于基層醫(yī)院和患者就能高枕無憂，省城醫(yī)生是否能做到有問必答、不厭其煩，能否做到像對待自己的病人那樣對待遠(yuǎn)方的病人，這也是不容回避的現(xiàn)實(shí)命題。

老百姓的痛點(diǎn)，就是改革的關(guān)注點(diǎn);老百姓的迫切需求和期待，就是政府工作的方向和目標(biāo)?！肮蚕砻t(yī)”讓基層看病更簡單，讓患者更有尊嚴(yán)，也讓省城醫(yī)生多了案例。通過繼續(xù)深化改革，調(diào)動大醫(yī)院名醫(yī)“下沉”的積極性，消除制

度性障礙，實(shí)現(xiàn)多方共贏，這正是新醫(yī)改的題中應(yīng)有之義。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

第四篇：2017下半年四川公務(wù)員省考面試題：過度包裝問題

2017下半年四川公務(wù)員省考面試題：過度包裝問題

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時(shí)，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

【題目】

當(dāng)前商品過度包裝現(xiàn)象層出不窮、個(gè)別領(lǐng)域愈演愈烈，有人說導(dǎo)致了“中國式浪費(fèi)”。針對這種現(xiàn)象，你怎么看? 【參考解析】

商品過度包裝現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，購買過度包裝的商品已經(jīng)不僅僅是奢侈浪費(fèi)，而是已經(jīng)上升到炫耀性消費(fèi)的層面，對于社會和消費(fèi)者的危害更大。這對整個(gè)社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有一定的阻礙，應(yīng)該杜絕和停止。

適當(dāng)?shù)陌b是必要的。但是，過度包裝就會走向另一個(gè)極端，夸大包裝的功能，誤導(dǎo)消費(fèi)觀念，損害了消費(fèi)者和社會的利益。過度消耗資源，使社會承擔(dān)過度的包裝成本，其危害主要表現(xiàn)在: 一是浪費(fèi)資源。包裝工業(yè)的原材料如紙張、橡膠、塑料、木材等，都是我國的緊缺資源。二是污染環(huán)境。消費(fèi)者拋棄大量包裝廢棄物，加重對環(huán)境的污染。耗費(fèi)了大量資源和成本的過度包裝物，到了消費(fèi)者手中全部變成了生活垃圾，而這種包裝垃圾則是造成城市“垃圾圍城”主要原因。三是損害社會利益。過度包裝之風(fēng)形成了奢華、浮夸的社會風(fēng)氣，催生了扭曲的、病態(tài)的消費(fèi)理念，不利于建設(shè)和諧社會。四是誘發(fā)社會奢侈風(fēng)氣，暗藏腐敗行為，毒化社會風(fēng)氣。

因此，過度包裝問題急需有效解決，過度包裝商品急需“減肥”、“瘦身”。造成過度包裝這種行為屢禁不止的主要原因有以下幾個(gè)方面：

第一，法律法規(guī)不健全。國家對很多商品包裝沒有制訂完善的限制標(biāo)準(zhǔn)，即使個(gè)別行業(yè)有了限制標(biāo)準(zhǔn)，但也沒有規(guī)定對企業(yè)不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的罰則，只能采取勸告勸諫。

第二，是高額的利潤驅(qū)使。企業(yè)為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，通過不斷“升級”

包裝，以獲取高額利潤。

第三，是巨大的市場需求。在中華民族禮儀之邦的大環(huán)境下，大部分普通消費(fèi)者礙于面子，送親戚朋友大都會選擇購買包裝精美的商品。正是這種“禮尚往來”的消費(fèi)心理給過度包裝商品創(chuàng)造了巨大的生存空間。

第四，是消費(fèi)者默許認(rèn)同。大部分消費(fèi)者對于過度包裝商品往往采取默許認(rèn)同的態(tài)度，甚至?xí)鲃右筚徺I過度包裝商品。還有一部分消費(fèi)者，出于攀比和虛榮心理，盲目跟風(fēng)，由此助長了過度包裝現(xiàn)象愈演愈烈。

為了避免再次出現(xiàn)類似情況，我認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面采取有效措施： 第一，遏制過度包裝之風(fēng)需要加強(qiáng)宣傳力度，轉(zhuǎn)變?nèi)藗冇^念和意識。通過媒體、各類大型宣傳活動、市場巡查、上門年檢等契機(jī)，向廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)廠家及經(jīng)營者宣傳相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確、理性的消費(fèi)理念，引導(dǎo)商家強(qiáng)化社會責(zé)任感，加強(qiáng)誠信建設(shè)。

第二，剎住過度包裝不良之風(fēng)需要加強(qiáng)法律監(jiān)管。國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布限制商品過度包裝的要求，各級政府部門嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，做到執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。

第三，完善有關(guān)限制過度包裝的法律法規(guī)。政府部門只有不斷完善相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，增加對過度包裝行為的懲罰，讓違法企業(yè)付出高昂的違法成本，加大監(jiān)管力度。

第四，增強(qiáng)消費(fèi)行業(yè)的自律意識，主動發(fā)揮作用。在生產(chǎn)企業(yè)組織中行成聯(lián)盟，龍頭企業(yè)作為引領(lǐng)者和倡導(dǎo)者要以身作則，增強(qiáng)社會責(zé)任感，注重可持續(xù)發(fā)展。

最后，暢通維權(quán)渠道。強(qiáng)化工商服務(wù)站、12315申訴平臺、維權(quán)志愿者等維權(quán)渠道作用，讓廣大消費(fèi)者、新聞媒體、社會大眾都有效、積極參與到執(zhí)法監(jiān)督中來，形成全方位、寬領(lǐng)域、多層次、廣覆蓋的齊抓共管的良好局面。

通過國家、政府、社會、企業(yè)和個(gè)人的共同努力，過度包裝問題一定會得到有效解決，全面建成“資源節(jié)約型和資源友好型”社會，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

第五篇：2017下半年四川公務(wù)員省考面試題：網(wǎng)絡(luò)外賣安全問題

2017下半年四川公務(wù)員省考面試題：網(wǎng)絡(luò)外賣安全問題

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時(shí)，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

【題目】

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐存在諸多安全問題，請談?wù)勀愕目捶??！緟⒖即鸢浮?/p>

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，很多新興行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，各種點(diǎn)餐和外賣的的軟件層出不窮，比如美團(tuán)外賣、餓了么、百度糯米等，人們只要在手機(jī)上點(diǎn)擊操作，幾分鐘后就會有人送餐上門。在當(dāng)今快節(jié)奏的生活下，這種方式不僅為人們?nèi)粘５某宰⌒猩钐峁┝藰O大的便利，也促進(jìn)了餐飲行業(yè)的發(fā)展，為我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。

但是我們也應(yīng)當(dāng)注意，在網(wǎng)絡(luò)外賣迅速發(fā)展的同時(shí)，它也出現(xiàn)了一些問題，若不及時(shí)加以解決，既會對人們的身體健康造成嚴(yán)重的傷害，也會影響到網(wǎng)絡(luò)外賣健康持續(xù)的發(fā)展，不利于中國餐飲的未來。

之所以會出現(xiàn)舌尖上的焦慮，我認(rèn)為主要原因如下：

第一，商家的食品安全意識薄弱，有些商家為達(dá)到利益最大化，在食品制作過程中油鹽超標(biāo)嚴(yán)重，更有甚者會在食品中添加一些防腐劑、香精、罌粟殼等對人體有害的產(chǎn)品，且在制作過程當(dāng)中衛(wèi)生方面也不達(dá)標(biāo)。

第二，商家在各類網(wǎng)站上注冊登記門檻不高，有些商家根本就沒有實(shí)體店就可以注冊成功，進(jìn)而借助平臺提供外賣餐飲服務(wù)，且部分商家在服務(wù)態(tài)度上，也經(jīng)常會出現(xiàn)態(tài)度差、漏發(fā)餐品、商家不提供發(fā)票等，造成了商家與消費(fèi)者的矛盾。

第三，監(jiān)管相對薄弱，在網(wǎng)絡(luò)外賣快速發(fā)展的同時(shí)，已有媒體曝光了多地知名外賣平臺合作的餐飲單位存在問題，但是這些問題都沒有得到很好解決。很大程度上是由于網(wǎng)絡(luò)訂餐交易環(huán)節(jié)復(fù)雜、監(jiān)管難度較大，再加上網(wǎng)絡(luò)食品交易的虛擬性和跨地域等特點(diǎn)，給監(jiān)管帶來了很大難度。

所以，為了更好的解決網(wǎng)絡(luò)外賣的問題，保障人們的食品安全，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

第一，商家要自律、誠信經(jīng)營，要有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，而不是為了眼前的蠅頭小利破壞人民的食用環(huán)境。

第二，提高準(zhǔn)入機(jī)制，進(jìn)行規(guī)范管理。平臺要對每一家進(jìn)駐的商家進(jìn)行嚴(yán)格審查，對注冊商家的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證等方面進(jìn)行嚴(yán)格審查，完善商家審核制度。通過層層篩選方能準(zhǔn)入，還可以進(jìn)行定期考核，采用優(yōu)勝劣汰的辦法保證良好的食用環(huán)境。對于食客投訴食品安全問題要及時(shí)做出處理，將商家行為在網(wǎng)上進(jìn)行公告并予以處罰，或?qū)⒃撋碳伊腥牒诿麊?，拒絕合作，從而規(guī)范網(wǎng)絡(luò)外賣的運(yùn)營。

第三，制定完善網(wǎng)絡(luò)外賣的相關(guān)法律，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管力度。在新的食品安全法已實(shí)施的情況下，中國餐飲外賣行業(yè)還需進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)法律法規(guī)。政府也應(yīng)該不定期地隨機(jī)抽查各個(gè)餐飲方的食品安全、資質(zhì)及管理是否到位等，對于不符合條件的要嚴(yán)格查處，提高其違規(guī)成本，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。

當(dāng)然，網(wǎng)友在網(wǎng)上訂餐時(shí)也需留意餐廳信息，提高維權(quán)意識。在訂餐前可查看餐館資質(zhì)，是否有營業(yè)執(zhí)照以及衛(wèi)生許可證等，進(jìn)一步保證自身食品安全。

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