第一篇:省電信EOC推廣方式介紹2010-0705
中國電信江蘇公司省操作維護中心 1 ITV客戶端同軸電纜EOC安裝解決方案
---南京、揚州、蘇州EOC安裝方法推廣
摘 要:
利用Ethernet over Cable傳輸技術—EoC,可以解決在寬帶入戶后ITV安裝難題,在無法敷設五類線的環(huán)境下,充分利用用戶自有的同軸電纜網(wǎng)絡,實現(xiàn)數(shù)據(jù)與CATV同纜傳輸,有效傳遞寬帶網(wǎng)絡信號,突破ITV最后100米接入瓶頸,而使用無線設備又容易引起ITV效果不佳的難題。
2009年隨著ITV業(yè)務的規(guī)?;l(fā)展,家庭布線問題越來越突出,南京、揚州、蘇州分公司分別探索EOC技術應用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)與CATV同纜傳輸,現(xiàn)將三個分公司的做法整理成文,供全省各分公司參考。
正 文:
每個家庭客戶在裝潢時提前預埋有線電視線路已成為一種常識,而同軸電纜帶內頻率是0~1000MHz,當前的有線電視系統(tǒng)工作于5~860MHz,其中,5~65MHz用于上行通道。而在實際的應用中,5~20MHz頻帶由于雜散信號干擾嚴重,無法被采用頻帶傳輸方式的CMTS/CM通信系統(tǒng)所使用。以太網(wǎng)是基帶傳輸系統(tǒng),以10Mbit/s(10BASE-T)速率傳輸時,以太網(wǎng)信號的功率譜主要集中在0.5~15MHz范圍內。這就為在同軸電纜網(wǎng)絡中建立以太網(wǎng)提供了頻率資源的可能。
事實上,隨著廣電系統(tǒng)數(shù)字電視的推廣,利用現(xiàn)有的同軸電纜進行雙向線路改造已在多個城市實施,其原理就是利用同軸電纜中的帶寬分割(類似ADSL技術)方式傳輸10BASE-T(10Mbps)基帶信號,傳輸距離約在100m內,完全滿足現(xiàn)有家庭客戶數(shù)據(jù)類業(yè)務的需求。此技術在其業(yè)內稱為EOC(Ethernet over Coax)以太網(wǎng)同軸電纜的傳
中國電信江蘇公司省操作維護中心 2 輸技術。
1.利用同軸電纜(有線電視線)典型的兩種連接方式(1)純同軸電纜方式
此種場景下,ADSL MODEM放在書房,電視在客廳,在書房端安裝一只EOC合路器,將MODEM LAN接口與合路器相連(兩端都是RJ45接口),將數(shù)據(jù)信號輸送到同軸電纜上,在有線電視線的匯總端串接一只分支器,主要作用是將信號源和目的地的兩端進行連接(現(xiàn)有的部分常規(guī)分配器存在信號阻隔功能),最后在目的地再加裝一只分路
中國電信江蘇公司省操作維護中心 3 器,將數(shù)據(jù)信號和電視信號進行分離,再通過不同接口輸送到不同設備上。
(2)五類線+同軸電纜方式
此種場景下是指客戶書房端沒有同軸電纜的情況下,需要布放一段五類線連接至同軸電纜,但此種情況下客戶往往都在書房預留了五類線資源,因此實際需要布放明線的量不會太大。
2.EOC解決方案的測試情況(1)測試環(huán)境
中國電信江蘇公司省操作維護中心 4 家庭網(wǎng)關阿爾卡特RG100A 機頂盒ZXV10 B600 V4(接口速率改為10M,此種模式必須通過中興公司升級)
EOC合路器 EOC分路器(2)網(wǎng)絡拓補圖
(3)測試內容 A.ITV業(yè)務測試
機頂盒經(jīng)EOC分離器—同軸電纜(長度約為20m)—EOC復用器—網(wǎng)線接網(wǎng)關設備FE口,打開電視點播節(jié)目,iTV 點播觀看正常。B.上網(wǎng)業(yè)務測試
PC機網(wǎng)卡速率改為10M經(jīng)EOC分離器—同軸電纜—EOC復用器—網(wǎng)線接網(wǎng)關設備FE口,登錄揚州寬帶視頻網(wǎng)站:vip.yzvod.com下載文件都能穩(wěn)定達到端口速率(約2M)。
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C.PING測試
PC機網(wǎng)卡速率改為10M經(jīng)EOC分離器—同軸電纜—EOC復用器—網(wǎng)線接網(wǎng)關設備FE口,PING網(wǎng)站004km.cn,結果如圖示:
對比圖 使用網(wǎng)線連接
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(4)測試小結
從測試結果初步分析,EOC技術能夠較好的解決客戶端室內布線的難題,最起碼解決了客戶電視機后的五類線資源缺乏的問題,適用于電視機后未布放五類線或五類線資源已被廣電占用的情況,也適用于賓館、飯店等裝潢環(huán)境較好的單位,如果巧妙利用分支器的作用,就可以將機頂盒靈活擺放,可以實現(xiàn)多個房間觀看(不同時間點)。當然,由于客戶端環(huán)境復雜,不能純粹依賴EOC技術解決客戶端問題,還需要終端安裝維護人員根據(jù)實際情況制定切實可行的辦法。
3.EOC解決方案效益評估 使用產品:
亞威科技的AOH同軸交換機、AOB-01數(shù)據(jù)終端面板盒,AOD-01數(shù)據(jù)終端分波器。
中國電信江蘇公司省操作維護中心 7 AOH同軸交換機
同軸交換網(wǎng)橋AOH是無源EoC入戶系統(tǒng)的頭端設備,部署于單元的交接箱里,完成電視信號和數(shù)據(jù)信號的分配和混合,可提供6~18個接口。
AOB-01數(shù)據(jù)終端面板盒:
在用戶端,通過AOB-01數(shù)據(jù)終端盒將電視信號與數(shù)據(jù)信號分離開來,分別送入各自的終端設備,如電視信號送入電視機,數(shù)據(jù)信號送入計算機,實現(xiàn)了電視和數(shù)據(jù)信號在原電視網(wǎng)入戶電纜上的分離。
AOD-01數(shù)據(jù)終端分波器:
在用戶端,通過AOD-01數(shù)據(jù)終端盒將電視信號與數(shù)據(jù)信號分離開來,分別送入各自的終端設備,如電視信號送入電視機,數(shù)據(jù)信號送入計算機,實現(xiàn)了電視和數(shù)據(jù)信號在原電視網(wǎng)入戶電纜上的分離。
家庭最后幾米解決方案:
中國電信江蘇公司省操作維護中心 8 寬帶網(wǎng)
同軸電纜
單位最后100米解決方案:
以太網(wǎng)ITV機頂盒視頻線同軸電纜ONU同軸電纜以太網(wǎng)視頻線ITV機頂盒
上述兩方案差別在于入戶頭端設備的差別。經(jīng)濟效益測算:
該方法可以充分利用用戶自有的同軸電纜網(wǎng)絡資源,無需改造入戶電纜;無源EOC同軸電纜入戶;用戶端無需有源設備,系統(tǒng)運行安全可靠;安裝方便,在用戶自有同軸電纜布放規(guī)范的情況下,只需將同軸電纜頭換裝F頭就可即插即用,無需繁瑣調試。
實際經(jīng)濟效益以目前某單位一層樓面安裝20個ITV為例:
原使用設備:
局端ADSL端口 20個 共計 200*20=4000元 ADSL MODEM 20個 共計 200*20=4000元 ITV機頂盒 20個 共計 400*20=8000元
電話線敷設 20房間 預計 2*20=40元
每個房間成本共計820元
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現(xiàn)使用設備:
中興EPON設備 F400一臺 800元 AOH同軸交換機 4臺 共計 400*4=1600元 AOB數(shù)據(jù)終端面板盒 20個 共計 50*20=1000元 ITV機頂盒 20個 共計 400*20=8000元 預計每個房間成本共計570元
每個房間平均可節(jié)省成本約250元,以某單位預計安裝10層樓面共200房間計算,僅此一單位即可節(jié)省費用共計5萬元。
而更關鍵是無需重新布線,減少施工對該單位最大的困擾。4.EOC解決方案施工規(guī)范要求
用戶原自有同軸電纜須布放規(guī)范,原則上必須是星型結構,且同軸電纜中間無斷點接頭。
由于整個施工中主要是利用原有的有線電視同軸電纜,需要特別注意制作規(guī)范:
有線電視接頭F頭有三種,防水型F頭,插入式F頭,冷壓式F頭(分別如圖):
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F頭的做法:
1)防水型F頭做法,加工成如下左圖,中間的銅芯長度千萬不要超過1厘米.要不然太長易造成設備短路而燒毀,如下右圖
中國電信江蘇公司省操作維護中心 11 套上F頭.順時針用力擰擰到露出中間的銅芯為止,成如下圖就加工好了注意:
/
(1)中間的銅芯不要和旁邊的絲網(wǎng)接觸到,不然會短路。切記,否則會燒毀設備。
(2)最后接上設備。
(3)不要帶電插F頭.不然瞬間接觸產生的火花很容易燒毀設備。
2)插入式F頭做法,先把有線電視線加工如下左圖,注意切除線的物理發(fā)泡層時,要在高于切開外皮平面的1.5~2 mm處切下,這樣就不會因氣候變化造成物理發(fā)泡和銅芯萎縮,套上F頭卡環(huán),銅芯一般應留10mm左右,然后插入F頭,銅芯應高出F頭外口約5 mm
中國電信江蘇公司省操作維護中心 12 最后用F頭卡環(huán)把外屏蔽網(wǎng)和電纜一起卡牢(F頭卡環(huán)距F頭帽頭應為2~3 mm左右),這時觀察F頭帽頭里面,F頭帽頭底面應和物理發(fā)泡層處在同一平面注意事項同1)中所提到的。
3)冷壓式F頭的做法,加工電視線如圖,插上F頭
用冷壓鉗壓緊,也可以用老虎鉗
注意事項同1)中所提到的。
4)AOB面板施工規(guī)范:
(1)握住面板框任意對稱的兩邊垂直向外輕輕用力,將面板框摳下,將設備兩部分完全分離,如下圖(1)所示:
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(2)將AOB-01數(shù)據(jù)終端盒的塑料底盒放在需要安裝的地方,把傳輸混合(T+D)信號的電纜從其進線孔穿進,并用合適的螺釘在如圖(2)中箭頭所指的四個位置將其固定;
(3)然后將傳輸混合(T+D)信號的電纜,連接到AOB-01數(shù)據(jù)終端盒的輸入口RF&DATA 頭接口上,如圖(3);
(4)將電纜順入塑料底盒,并如圖(4)箭頭所指的兩個位置用合適的螺釘把AOB-01數(shù)據(jù)模塊固定在塑料底盒上;(5)最后扣上面板框如圖(5),完成整個安裝。
5.EOC解決方案的優(yōu)缺點
優(yōu)點:性能較穩(wěn)定,依MODEM型號不同,及使用的復用器是有源
中國電信江蘇公司省操作維護中心 14 交換機還是無源復用器,有效傳送距離有所不同,但保守估計可支持傳輸80米;速率可達10Mbps,實測可支持iTV高清機頂盒使用。
缺點:
1)如合路器采用的不是同軸交換機,那機頂盒的以太網(wǎng)口必須強制成10M全雙工,而現(xiàn)在的模式的自適應的,如要使用,必須升級機頂盒的軟件版本。
2)如合路器不采用同軸交換機,容易引起廣播風暴,增加中間障礙點,給維護人員判斷故障帶來困難。
3)安裝同軸交換機,一方面需提供電源,另一方面設備相對較貴。
4)安裝相對復雜,安裝方法有待進一步探索優(yōu)化。
附:機頂盒LAN口速率修改方法
目前中興V4機頂盒可通過iTV機頂盒網(wǎng)管制定用戶機頂盒升級策略將機頂盒升級到1個特定軟件版本,升級后機頂盒的LAN口屬性就改為10M全雙工。升級完成后請修改機頂盒配置,將升級服務器地址去掉,防止機頂盒自動升級成100M全雙工的。應用EOC方案需考慮到這個問題帶來的不便,有條件的話請使用同軸交換機規(guī)避該問題。
中國電信江蘇公司省操作維護中心 15(注:以上文檔,由省操作維護中心陳美根據(jù)南京、揚州、蘇州三個分公司在EOC解決方案的經(jīng)驗材料總結匯總成稿,供各市分公司在裝維工作中參考。)
第二篇:省電信招聘情況介紹
10000號客服代表崗位介紹
一、基本介紹:
1、服務企業(yè)介紹:湖北電信客戶服務中心是中國電信湖北公司向湖北省電信客戶提供電信綜合性營銷服務的一個窗口單位,現(xiàn)有工作人員900余人。主要承擔電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、障礙申告、投訴建議、電話營銷、客戶關懷、網(wǎng)廳和掌廳運營、在線客服、QQ客服等工作,為全省1700萬電信客戶全天候7×24小時、全方位、零距離服務。
2、工作性質:綜合工時制,輪班,每月有少量夜班,超出國家法定工作時長的按加班計算或還休。
3、用工性質:勞務派遣制。
4、工作環(huán)境:恒溫機房,四季工作服。有食堂提供午餐(自辦飯卡)。有夜班宿舍提供休息,有圖書閱覽室、電腦室、健身房等娛樂休閑設施。(不提供固定食宿)
二、崗位招聘條件:
1、語言要求:普通話標準流利,具備基本的電腦操作技能,漢字輸入水平50字/分鐘以上。
2、學歷要求:中專及以上學歷,特別優(yōu)秀者可適當放寬學歷。
3、年齡要求:18—32歲之間, 有相關工作經(jīng)驗者年齡可適當放寬,男女不限。
三、基本要求:
1、積極上進,有良好的個人品德和職業(yè)操守,身體健康;
2、理解客服工作特點,能夠適應輪班工作性質,有較高工作穩(wěn)定性;
3、具有良好的客戶服務意識,具有較好的學習能力、理解溝通能力與團隊協(xié)作能力;
4、有通信行業(yè)工作經(jīng)驗、話務經(jīng)驗、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
四、薪資待遇:
1、在崗客戶代表月薪酬標準為1800元以上,另每年不定期發(fā)放過節(jié)費、福利費、績效獎等。
2、辦理社保五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè))等。
3、提供良好的晉升通道,工齡滿1年以上享受帶薪年休假。
4、新員工入職流程:經(jīng)過一個月的崗前業(yè)務培訓(培訓期間發(fā)放培訓補助、交通補貼、餐貼共計550左右)、一個月實習期(發(fā)實習期工資加交通補貼、餐貼),正式錄用即簽定勞務派遣合同,享受在崗客戶代表薪酬待遇。
五、工作地點:
1、武漢市江漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江旺路1號省電信客戶服務中心
2、武漢市硚口寶豐路營房村電信大樓
二〇一一年八月十日
第三篇:電信推廣策劃書
電信推廣策劃書
營銷愛好者協(xié)會
2011年3月
電信推廣策劃書
為了鍛煉協(xié)會成員的應變能力,溝通能力,加強協(xié)會成員的團隊意識,積累協(xié)會成員的營銷經(jīng)驗,根據(jù)策劃,營銷愛好者協(xié)會于2011年3月11日下午3:30舉行了營銷實踐活動——電信推廣。
活動主題:新營銷新電信
活動時間:2011年3月11日下午
3:30——6:30
活動地點:山西生物應用職業(yè)技術學院內外
活動人員:協(xié)會負責人及全體會員
活動器械:遮陽傘倆把桌椅若干
活動內容:
1、3月11日下午全體協(xié)會成員于國旗臺下集合,負責人分編小組,派發(fā)任務,成員擺好攤位。
2、4:00左右開始活動,協(xié)會成員分散開來,尋找顧客,推銷電信手機產品,李健,李永生留守攤位,為顧客解答疑問,活動于下午6:00左右結束。
3、整理攤位,清理活動現(xiàn)場,負責人點評本次活動,并于6:30左右解散,活動結束。
預?;顒訄A滿成功!
營銷愛好者協(xié)會
2011年3月
第四篇:推廣方式總結
淘寶店推廣
一、建立推廣計劃書:
網(wǎng)店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容:網(wǎng)店推廣的階段目標;網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法;網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。制定網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網(wǎng)店推廣計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的組成部分。
所以,合理的網(wǎng)店推廣計劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內容。網(wǎng)絡營銷計劃包含的內容比較多,如網(wǎng)店的功能、內容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡營銷計劃書應該在網(wǎng)店正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網(wǎng)店推廣計劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應該完成的,甚至可以在網(wǎng)店建設階段就開始網(wǎng)店的“推廣”工作。與完整的網(wǎng)絡營銷計劃相比,網(wǎng)店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。
一般來說,網(wǎng)店推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1)確定網(wǎng)店推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)
量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、收藏用戶數(shù)量等。
2)在網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果可能,最好詳細
列出各個階段的具體網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用。
3)網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網(wǎng)店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
下面通過案例來逐步說明——某網(wǎng)店的推廣計劃。這里將一個網(wǎng)店第一個推廣分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)店策劃建設階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網(wǎng)店來宣傳公司產品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
【推廣目標:】
網(wǎng)店策劃建設階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網(wǎng)店建設過程中從網(wǎng)店結構、內容等方面對google、bd等搜索引擎進行優(yōu)化設計;網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)店的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。
網(wǎng)店增長期的推廣:當網(wǎng)店有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產品相關的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進行輔助推廣。
推廣效果的評價:對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構合作進行網(wǎng)絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個案例并不是一個完整的網(wǎng)店推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網(wǎng)店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網(wǎng)店推廣計劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計。第三,網(wǎng)店推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)店都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方法,一個網(wǎng)店在建設階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。第四,在網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)店推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡營銷的內容之一,但不是網(wǎng)絡營銷的全部,同時網(wǎng)店推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡營銷活動相結合來進行。
第六,網(wǎng)店進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設一個行業(yè)信息類網(wǎng)店的計劃等。
第七,網(wǎng)店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網(wǎng)店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)店推廣的成效,因此網(wǎng)店訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)店推廣的成功具有至關重要的作用。
二、推廣方式介紹:
首選的推廣方式,應當是最有針對性的,也就是在有需求的人最經(jīng)常出沒的地方進行推廣,比如直通車,QQ群,微博等。
其次的方式,就是對于可買可不買的人的購買意識的提升和刺激,對于產品品性和功能的說明,也就是推廣軟文,博客,貼吧,論壇等。
此兩種的任何一種都需要有良好的表達能力和文字功底,以便準確的表述商品的特點,促成購買。此兩種屬于淘寶店的推廣,可以算在技術推廣的范疇,與網(wǎng)店裝修美化,是同樣類型。
推廣的另一個方面,就是市場,同樣包含兩種,一種是店面和產品的策劃,包括營銷方案的制定,活動方案的制定等,還有一種就是淘寶客服,進行商品出售和導購,此兩種皆屬于市場推廣的范疇。
技術推廣和市場推廣相互配合,才能提升一個網(wǎng)店的銷售額和知名度。
【通用推廣方法】:
1、簽名檔: 一定盡量用自己店上比較出色的產品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。
2、努力發(fā)貼:盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家回貼,如果不回的話,簽名檔就發(fā)揮不出來他的威力了!
3、商品名稱:商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規(guī)定字符的哦!30個字以內,所以我們盡量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現(xiàn)出來!
4、在旺旺上發(fā)廣告:在發(fā)這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位:這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。
6、虧本也要搞一元拍:我在這里說的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點是,一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦!所以被買家看到的次數(shù)相對來說,就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會通過這點,去買買點其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來,最主要的事,給你帶來了新的客戶!
【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗方法】:
(一)社區(qū)發(fā)帖回帖:這個不用多說了,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質量哦!
(二)到其他論壇發(fā)軟廣告: 除了淘寶社區(qū),可以選擇其他消費者最常出入的論壇多去逛逛哦,順便發(fā)幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量。不過發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了??梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接:這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
(四)寶貝上架時間:買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架,那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
(五)合理設置寶貝名稱:寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。好的標題名稱包括:熱搜關鍵詞,促銷手段和寶貝賣點這三點。
(六)用好櫥窗推薦:使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到,而且?guī)茁蚀蠛脦妆叮∫欢ㄒ扑]快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
(七)利用好評價管理:評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當?shù)拇蛞幌滦V告。同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,效果非常好。
(八)利用店鋪留言進行宣傳:在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息,說不定被吸引到你店里來呢!
(九)用好寶貝描述模板:在描述中或者頁面?zhèn)让娌迦肫渌麑氊惖膱D片和鏈接,買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的寶貝。
(十)登錄各大搜索引擎:此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!
(十一)加入旺旺群:加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹其他買家來。不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
(十二)群發(fā)信息:利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。不過建議大家要適度,千萬要把握好分寸,不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。
(十三)利用旺旺狀態(tài)信息:
(十四)郵件廣告:利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發(fā)一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨后附上我們開淘寶店的消息,寫上我們經(jīng)營的產品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的目的了。
(十五)組織親友幫你宣傳:在朋友網(wǎng)或者其他社交網(wǎng)站的朋友好好利用,同時,長這么大了,認識的朋友不少了吧?從小學到初中,再到高中大學,同學也不少吧?那么動員起來吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網(wǎng),不好好利用不是浪費嗎?
(十六)散發(fā)名片或宣傳單:現(xiàn)在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā),比如學校附近等等。針對不同的產品,面對的客戶不一樣,所以此計應用時要找對地方。
(十七)加入商盟:加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了。
(十八)個人空間管理:個人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家,當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦,其他加一些內容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,那樣就更完美了。
(十九)賺銀幣搶廣告位:社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼又不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點也值得!
(二十)關注求購信息 :經(jīng)常到求購區(qū)去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的!
(二十一)多搞促銷活動:買家們都希望在節(jié)日的時候買到特價商品,幾件物美價廉的寶貝搞促銷,錢少賺點沒關系,信譽上去了,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做,而且不一定要等節(jié)日的時候才可以搞促銷,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火。
(二十二)敢用一元拍:一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀,愛的是能吸引人氣,恨的是經(jīng)常虧的血本無歸。。不過公認的一元拍能為我們帶來不少好處,所以要敢用一元拍哦,拍之前多學學經(jīng)驗,看看人家是怎么拍的,自己學著店就不至于虧的太多了。
(二十三)參加群拍賣:群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,參加群拍賣,店鋪瀏覽量可以瞬間從20提升到150,效果喜人。而且一下就認識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,再好好想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客。(二十四)發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物
(二十五)建立會員折扣制度:想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這類東西的時候,自然又會到我們的店里來啦!
(二十六)訪問老顧客:想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
(二十七)超級買家秀:當買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時的跟買家聯(lián)系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳,把買到的寶貝到社區(qū)的超級買家秀專區(qū)去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!
(二十八)建立詳細的客戶資料:建立完善的客戶資料,不僅要記下買的是什么
東西,還要寫下什么時候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些對方下次需要注意的。。等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務,這樣一來,老客戶才能長久的留?。。ǘ牛ふ彝匈u家的顧客:這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯(lián)系,以更優(yōu)質的產品,優(yōu)惠的價格,完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。
第五篇:網(wǎng)絡營銷推廣方式
網(wǎng)絡營銷的推廣方法有哪些?
社群營銷將有共同興趣愛好的人聚集在一起,將一個興趣圈打造成為消費家園,病毒式營銷:所謂“病毒式網(wǎng)絡營銷”,是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。
視頻營銷:“網(wǎng)絡視頻營銷”指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達到一定宣傳目的的營銷手段。感染力強、形式內容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。
新聞營銷:主要有四種載體:文字、圖片、聲音和視頻。新聞營銷屬于文字傳播的范疇,也是其中最優(yōu)秀的傳播方式。新聞的權威性高,品牌宣傳力度強,卻有著相當高的進入門檻。博客營銷:博客營銷即利用博客進行營銷,它是企業(yè)利用博客這種特殊的交互性應用方式,發(fā)布企業(yè)信息,及時與客戶溝通交流,開展市場活動的新型營銷方式。
微博營銷:微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。論壇營銷:論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動”,就是論壇營銷。
其實營銷方式還有很多種,這需要我們在平時的工作中不斷的總結,這些只是我收集的一些資料,主要還是靠大家自己總結。本文有合肥網(wǎng)站優(yōu)化 http:// 收集整理!謝謝閱讀!