第一篇：電信QCHAT介紹

電信天翼對講 業(yè)務概述

天翼對講（PTT-即按即說）業(yè)務是中國電信推出的基于語音應用的增值服務，通過對講鍵的使用，可實現(xiàn)按住說話、松開接聽的對講功能，滿足客戶一對一或一對多、隨時隨地、快速便捷溝通的通信需求。

天翼對講業(yè)務融合了手機與對講機的功能，在中國電信的網(wǎng)絡覆蓋范圍之內(nèi)，既提供基本數(shù)字移動通訊業(yè)務（如語音、數(shù)據(jù)、短信等），又提供集群對講業(yè)務，既可滿足企業(yè)集團、公共事業(yè)類等專業(yè)型用戶日常工作的集群指揮調(diào)度需求，有效提高生產(chǎn)、運營、管理和溝通效率，同時又能為大眾型用戶提供一種全新的即時通訊手段。

業(yè)務特點

手機對講，完美融合：一部終端，即可作為手機實現(xiàn)語音、短信、數(shù)據(jù)等多種業(yè)務應用，又可作為對講機完成即時通訊，工作協(xié)同，一舉兩得，完美融合

一按即通，快速便捷：中國電信的天翼對講業(yè)務具有專業(yè)集群對講性能，一按即通，可滿足用戶快速便捷溝通的通信需求

群組呼叫，一呼百應：單群組下成員數(shù)量不受限制，真正實現(xiàn)“一呼百應”

群組信息，自動更新：無需人工干預就能方便快捷的同步系統(tǒng)和終端的群組信息，確保工作能及時響應

專業(yè)調(diào)度，功能完備：中國電信的天翼對講業(yè)務可以提供管理臺、調(diào)度臺等豐富而完備專業(yè)集群對講功能，能完全滿足集團客戶日常工作中調(diào)度的專業(yè)要求

超強覆蓋，全省漫游：中國電信的CDMA網(wǎng)絡（可升級使用天翼對講業(yè)務的）現(xiàn)已覆蓋全省，您可在全省范圍內(nèi)輕松使用天翼對講業(yè)務

通訊保密，安全可靠：基于CDMA技術，抗干擾能力強，保密性高，可確保用戶尤其是集團用戶通訊使用安全

通話清晰，綠色環(huán)保：依托CDMA網(wǎng)絡，具有語音質(zhì)量優(yōu)異、綠色環(huán)保等特點。

業(yè)務功能

１、組呼：指一個主叫方與多個被叫方（即一對多）之間的即時對講，組內(nèi)成員可以通過按PTT鍵申請話權講話，通話過程中，同時只能有一個成員講話，其他成員只能聽；在通話過程中，本組高優(yōu)先等級的組成員可以直接搶占低優(yōu)先級組成員的話權;

2、單呼：指用戶一對一的即時對講。用戶可以通過撥打?qū)Ψ降碾娫捥柎a或集團內(nèi)的短號碼呼叫對方;

3、緊急呼叫：緊急呼叫是一種在緊急情況下的特殊對講方式，具有最高呼叫優(yōu)先級，用以在最短時間內(nèi)、以最便捷的方式將信息通報給預先指定的用戶或者群組。緊急呼叫通過按終端的緊急呼叫鍵發(fā)起;

4、話權搶占/排隊：通話過程中，本組優(yōu)先級較高的成員可以直接搶占優(yōu)先級較低的成員的話權；高優(yōu)先級成員講話時，低優(yōu)先級成員申請話權只能排隊，等待話權釋放后再賦予其講話的權力;

5、用戶狀態(tài)查詢：用戶可通過終端或者調(diào)度臺，及時查詢本次即時對講過程中其他群組成員的當前狀態(tài);

6、業(yè)務優(yōu)先級：您可以根據(jù)您的工作要求，設置即時對講、語音電話和數(shù)據(jù)業(yè)務之間的優(yōu)先等級。高優(yōu)先等級的業(yè)務在接入時可直接中止低優(yōu)先等級的業(yè)務。缺省配置為即時對講業(yè)務同于語音電話業(yè)務，且高于數(shù)據(jù)業(yè)務;

7、無線方式的群組管理：基于工作需要，作為組長的終端可以通過無線方式對群組進行管理，包括增加組成員、刪除組成員、設置組成員的優(yōu)先級，設置組成員最大說話時長等;

8、遲后接入：在發(fā)起群組對講的時候，用戶因關機或不在服務區(qū)等原因沒能及時加入到即時對講中，一旦用戶開機、進入服務區(qū)或主動撥打當前通話的群組時，用戶可以自動加入此次即時對講中;

9、守候組：用戶可以根據(jù)工作安排或使用習慣選定一個或者多個組，在沒有重新選擇之前，此用戶將只響應預先選定的群組，避免其他群組的干擾;

10、崗位號碼：崗位號碼是一個與工作職責相關號碼。集團管理者可以將一個崗位的多個實際用戶與該崗位號碼關聯(lián)，同一時刻僅能有一個用戶“注冊”到該崗位號碼（即，上崗）。集團用戶呼叫崗位號碼時會自動將呼叫接續(xù)到當前注冊到該崗位號碼的值班人員終端上;

11、跨集團呼叫：一些企、事業(yè)單位，可以根據(jù)工作需要將有工作關聯(lián)的單位或部門組合在一起組成一個新的高級集團，進行集群聯(lián)動調(diào)度，提高管理效率和水平。高級集團可以調(diào)度下屬普通集團的群組和用戶，并且可以創(chuàng)建高級集團群組，群組成員為下屬各集團的用戶或者群組;

12、集團管理臺：為集團客戶提供虛擬專網(wǎng)的管理功能。? 集團管理：集團管理實現(xiàn)集團相關屬性查詢功能

? 群組管理：通過管理臺可以對所管轄范圍內(nèi)的群組進行管理，也可對群組成員進行管理。包括群組和群組成員的增加、刪除、修改和查詢功能等

? 用戶管理：提供集團管理員自主的用戶管理，包括用戶屬性配置和查詢功能 ? 操作日志管理：提供集團調(diào)度員和管理員的操作日志查詢功能 ? 系統(tǒng)管理：提供管理員和調(diào)度員的管理、密碼配置、系統(tǒng)信息等功能

13、集團調(diào)度臺：集團調(diào)度員可以通過使用調(diào)度臺來實現(xiàn)對本集團內(nèi)部的群組和用戶的調(diào)度操作，直接參與指揮調(diào)度。

? 日常調(diào)度工作：集團調(diào)度員可以通過調(diào)度臺參與到日常集團的調(diào)度工作中，包括調(diào)度員發(fā)起、參與群組對講（一個調(diào)度員可同時參與多個群組對講）、緊急呼叫、廣播呼叫；短信群發(fā)，接收其所調(diào)度的群組成員的短信，接收緊急呼叫告警，接收并處理其所調(diào)度的群組或用戶呼叫調(diào)度臺的請求等功能；

? 應急事件處理：集團調(diào)度員在突發(fā)應急狀況或發(fā)生大規(guī)?？绮块T協(xié)作情況下，可以通過調(diào)度臺進行靈活的調(diào)度應急管理。其功能主要包括：發(fā)起臨時性群組對講，對群組中的用戶進行臨時性權限管理（臨時調(diào)度），強拆強插，動態(tài)重組，呼叫轉(zhuǎn)接等；

? 監(jiān)控管理：作為集團調(diào)度員可通過調(diào)度臺對其可以調(diào)度的群組進行監(jiān)控，確保工作任務的順利執(zhí)行。主要功能有：群組、用戶狀態(tài)實時顯示、激活對講列表查詢、錄音播音、調(diào)度臺核查呼叫、群組監(jiān)控及縝密監(jiān)聽等功能;

天翼對講終端介紹

天翼對講終端是一個具有PTT按鍵的移動終端，同時具備支持手機和對講機雙重功能，可支持各類即時對講業(yè)務、電話語音業(yè)務、移動增值業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務。

中國電信推出的天翼對講終端按照對講的專業(yè)程度分為專業(yè)型和大眾型兩大類。

專業(yè)型終端主要針對以集群功能為主的專業(yè)型客戶，如警察、消防、碼頭、化工等行業(yè)，此類終端通常具備IP54等級的防水、防塵、防震等要求，高端的專業(yè)型終端還支持防爆、加密、GPS定位等功能，從而適用于各種苛刻的工作環(huán)境的要求。

大眾型終端和普通的手機一樣，具有時尚的外觀、豐富的輔助功能，但不一定具備三防要求，PTT按鍵也多為復用按鍵，如和拍照鍵復用。大眾型終端主要針對使用普通手機功能為主，偶爾會使用集群對講功能的用戶，并且對使用環(huán)境沒有嚴格的要求的用戶。

客戶在選擇對講手機時應根據(jù)自身的工作需要選擇適合自己的手機。

? ? 對講機品牌: 波導 型號: C788-4

第二篇：基地介紹(電信)

中國電信八大基地介紹

中國電信已經(jīng)在全國布置了八大基地。它們分別是：浙江的閱讀基地和協(xié)同通信基地、江蘇無錫的物聯(lián)網(wǎng)基地和愛游戲基地、廣東的愛音樂基地、上海的視訊基地、四川成都的天翼空間基地、福建廈門的動漫基地。這八大基地，幾乎囊括了3G時代手機前沿發(fā)展的各種命題，這是中國電信在解決了網(wǎng)絡覆蓋和終端匱乏的難題后，著手解決應用缺乏的新動作。下面，我們一起來細數(shù)中國電信的八大基地吧！

一、天翼閱讀基地

9月8日，中國電信“天翼閱讀”業(yè)務今天正式上線，浙江電信未來3年內(nèi)將直接投入3億元用于基地的建設和應用推廣。據(jù)介紹，中國電信所建立的“不是手機閱讀基地，而是數(shù)字閱讀基地?！敝袊娦盘煲黹喿x將支持多種終端接入，天翼用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、Wap以及客戶端等多種方式登錄。

數(shù)字閱讀涉及諸多產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，包括內(nèi)容方、終端方等。在終端層面，電信的閱讀業(yè)務支持在電視、電腦、手機、電紙書等多終端無縫閱讀。在內(nèi)容層面，中國電信在發(fā)布會上與10多家出版社簽訂了合作協(xié)議。據(jù)了解，天翼閱讀平臺的讀物100%擁有版權，80%屬于出版類圖書。今年將計劃入庫5萬冊圖書，3年內(nèi)計劃將這一數(shù)字提高到40萬冊。

二、協(xié)同通信基地 還是在浙江，協(xié)同通信運營支撐中心與天翼閱讀基地一樣位于浙江。中國電信浙江公司與微軟公司共同研發(fā)、推出的信息化項目——協(xié)同通信ECP，是以電信全業(yè)務通信網(wǎng)絡和微軟軟件為平臺，以企業(yè)通信錄和個人通信為基礎，高效整合企業(yè)各類信息溝通資源，將固話、移動手機、即時溝通、電子郵件以及音視頻網(wǎng)絡會議等多種溝通方式融為一體。

協(xié)同通信基地準確把握住了未來通信發(fā)展的方向，基地推出的協(xié)同通信品牌ECP也正在得到越來越多的用戶認可。它能把所有與溝通相關的工作都集成到日常工作流程中，真正實現(xiàn)企業(yè)溝通的高效便捷，能顯著提高工作效率，降低成本，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。據(jù)微軟的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，統(tǒng)一溝通平臺可以讓出差和培訓成本降低20%—40%；辦公和通訊費用降低30%—40%。

三、物聯(lián)網(wǎng)基地

2009年11月23日，中國電信物聯(lián)網(wǎng)技術重點實驗室、中國電信物聯(lián)網(wǎng)應用和推廣中心在江蘇無錫成立。自此，中國電信將全面涉足物聯(lián)網(wǎng)架構傳感層、網(wǎng)絡層和應用層三大層面的技術研發(fā)與應用開發(fā)。其中，物聯(lián)網(wǎng)技術重點實驗室，將重點開展中國電信有線、無線寬帶網(wǎng)及天翼3G網(wǎng)絡與傳感技術融合的技術研究和應用開發(fā)。物聯(lián)網(wǎng)應用和推廣中心，則主要試商用各類物聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品，探索物聯(lián)網(wǎng)項目的市場化運作商業(yè)模式，支撐物聯(lián)網(wǎng)相關業(yè)務投入規(guī)模商用。

四、愛游戲基地

與浙江有兩個基地一樣，中國電信在江蘇也設立了兩個基地，除了物聯(lián)網(wǎng)基地之外，另外一個是游戲運營中心，即“愛游戲”基地。“愛游戲”是以“綠色健康、快樂在手”為主題，基于手機、PC、TV、專用游戲機等多種終端，致力于提供綠色健康的融合性游戲業(yè)務，產(chǎn)品種類包括角色扮演、動作格斗、體育競技、益智休閑、冒險推理等。

目前“愛游戲”已推出三屏融合游戲、手機體感游戲等多款創(chuàng)新型游戲業(yè)務。以“三屏融合”為例，它可以充分發(fā)揮電視的顯示優(yōu)勢、電腦的性能優(yōu)勢和手機的便攜優(yōu)勢，而玩家可以擺脫終端的限制，隨時隨地利用手頭的終端參與聯(lián)網(wǎng)游戲，不同平臺上的游戲玩家可以參與到同一款游戲*享快樂。

五、愛音樂基地 數(shù)字音樂業(yè)務是3G全業(yè)務運營體系中的重點業(yè)務，中國電信對此也是高度關注，專門打造了多渠道、多終端、多形式在線獲取海量音樂內(nèi)容的“愛音樂”業(yè)務品牌，在廣東成立了專門的運營機構“數(shù)字音樂運營中心”負責業(yè)務日常運營。

愛音樂業(yè)務包括了七彩鈴音、振鈴、音樂下載、在線試聽、音樂資訊、音樂搜索、音樂社區(qū)、會員服務等多種音樂服務功能，可為手機、小靈通、固話、寬帶和互聯(lián)網(wǎng)用戶提供集海量高價值音樂內(nèi)容的一站式音樂娛樂服務。

六、視訊基地

2009年11月，中國電信視訊運營中心在上海正式成立。通過“天翼視訊”，用戶不僅可以通過Wap方式來收看電視直播節(jié)目、點播節(jié)目，更可以通過客戶端方式來更清晰有效地觀看各類視頻信息和內(nèi)容。

經(jīng)過多年的努力，中國電信已經(jīng)在IPTV、互聯(lián)星空、手機影視等領域與產(chǎn)業(yè)價值鏈的各方建立了良好的合作關系。成立后的視訊基地將統(tǒng)一運營中國電信IPTV、手機視訊、互聯(lián)網(wǎng)視訊的業(yè)務，負責全國視訊中央級平臺的業(yè)務運營，支撐各省視訊業(yè)務發(fā)展。同時，視訊基地還將致力于為廣大產(chǎn)業(yè)伙伴建立起通向中國電信海量使用手機、IPTV、電腦互聯(lián)網(wǎng)的客戶的橋梁，幫助廣大合作伙伴實現(xiàn)價值鏈的目標，同時也拓展了產(chǎn)業(yè)鏈新的發(fā)展空間。

七、天翼空間基地

除了在東部沿海地區(qū)，中國電信還在四川建立了軟件超市基地，即天翼空間應用商城，并且早于2009年9月1日測試上線。天翼空間應用商城由中國電信四川公司與華為合作建設。據(jù)悉，在應用產(chǎn)品類型方面，天翼空間應用商城分為游戲、主題、娛樂、生活、通訊、閱讀、旅行、商務、教育、財經(jīng)、工具等11類應用產(chǎn)品；在終端覆蓋方面，其應用產(chǎn)品在初期兼顧PC和手機，后續(xù)將發(fā)展包含上網(wǎng)卡、IPTV等終端在內(nèi)的適配應用。

八、動漫基地

最后一個基地是位于福建廈門的動漫基地。作為中國電信集團的八大產(chǎn)品基地之一，動漫運營中心擔負著實現(xiàn)集團級重大產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)和運營集約化管理的任務，中國電信福建公司與中國電信上海研究院一起簽署產(chǎn)品開發(fā)合作協(xié)議，共同推動動漫平臺項目的建設。動漫產(chǎn)業(yè)近些年來一直在蓬勃發(fā)展，數(shù)據(jù)顯示未來5到10年中國動漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達到2000億元。中國電信動漫運營中心整合了中國電信的業(yè)務系統(tǒng)和資源優(yōu)勢，為中國動漫生產(chǎn)原創(chuàng)能力提供強有力的市場支持，也為全國乃至全世界的動漫創(chuàng)作者與動漫需求者，搭建了一個溝通交易的便捷平臺。同時，動漫基地也將充分利用海西的地緣優(yōu)勢和廈門當?shù)氐膭勇a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，通過試商用平臺的承接，整合國內(nèi)外優(yōu)秀作品，推動廈門動漫產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

第三篇：電信ITV介紹

電信ITV介紹

電信ITV是什么?

1、新增銷售品：

電信電視（iTV）_疊加型_2013直播包10元（省臺版）100010002914 電信電視（iTV）_疊加型_2013直播包10元（央視版）100010002915 電信電視（iTV）_2013直播包10元_第二部以上（省臺版）100010002912 電信電視（iTV）_2013直播包10元_第二部以上（央視版）100010002913

2、一戶多機：沿用現(xiàn)有規(guī)則，用戶第一部與第二、三部必須保持一致，即用戶第一部訂購直播版，第二部必須是直播版，如要辦理尊享版，第一部也必須更換為尊享版；

3、目前暫未開放在網(wǎng)尊享版電信電視改資費為直播版業(yè)務。開放時間另行通知。

4、若綿陽用戶來電稱是否有新裝時享受80元調(diào)測費優(yōu)惠時，告知用戶該優(yōu)惠僅用于綿陽全光簽轉(zhuǎn)小區(qū)H單固話簽轉(zhuǎn)政策使用，具體以分公司安裝時確認是否為優(yōu)惠范圍小區(qū)。

5、直播版和尊享版的區(qū)別：

（1）開通頻道數(shù)相同：直播版電信電視：標清頻道>70套、高清頻道10套；

尊享版電信電視：標清頻道>80套、高清頻道>10套；

（2）開通所需線路帶寬與尊享版不同：非FTTH小區(qū)只能辦理直播版，要求線路網(wǎng)絡帶寬至少達到4M即可開通。

（3）因涉及華為、中興兩個平臺以及央視、省臺四個版本，各版本直播包的直播頻道并不完全一致，并且后續(xù)直播頻道數(shù)量還會存在隨著業(yè)務發(fā)展進行調(diào)整的可能性，因此建議，對用戶解釋按上述解釋。

6、自帶ITV機頂盒入網(wǎng)的客戶，僅可在實體營業(yè)廳受理；客戶辦理業(yè)務時，需帶機頂盒實物至營業(yè)廳。受理流程請參照：（四川）電信電視自帶ITV機頂盒受理流程

7、計時寬帶的累計方式：贈送3小時

是按秒來累計（對用戶最有利的方式），超出按3元/小時計，即0.01元/12秒。

注：2013年11月26日老版本用戶遷轉(zhuǎn)：

1、老版電信電視直播版用戶內(nèi)容升級，資費保持不變。

2、優(yōu)化電信電視基礎版產(chǎn)品，內(nèi)容升級，價格不變，名稱變?yōu)椤白鹣戆妗保?/p>

1）從2013年11月26日起，電信電視基礎版的內(nèi)容升級為尊享版內(nèi)容，價格保持第一部30元/月、第二部及以上10元/月不變。

2）電信電視基礎版和第二部及以上資費包（含疊加型和獨立型），CRM系統(tǒng)將銷售品名稱統(tǒng)一變更為“尊享版”，iTV平臺將基礎版EPG割接至尊享EPG收視界面。3）老版基礎版用戶觀看內(nèi)容同步升級為“尊享版”，無需辦理任何變更業(yè)務。

3、老版電信電視尊享版用戶保持原內(nèi)容和資費不變：

1）資費保持第一部50元/月、第二部及以上15元/月資費不變。用戶辦理或咨詢?nèi)魏螛I(yè)務時，員工應主動告知用戶升級內(nèi)容。用戶可以通過10000號（一線人員填寫問題單、二線專家進行辦理）或營業(yè)廳辦理電信電視資費變更業(yè)務（第一部改為尊享版30元，第二部及以上改為尊享版10元），從變更次月起按對應新資費標準計收。

2）由于169套餐僅優(yōu)惠電信電視基礎版30元基本費，對于加收20元升級為尊享版用戶的處理原則，省公司另行通知。

3）停售電信電視尊享版50元和第二部及以上15元資費包。

4、電信電視第一部和第二部對應使用的產(chǎn)品包應保持一致，即：第一部為“直播包”，第二部及以上也應使用“直播包”；第一部為“尊享版”，第二部及以上應使用“尊享版”。

2014年3月老版直播包翻轉(zhuǎn)新版：

1、央視直播包：“影視欄目”下回看包月免費

2、省臺直播包：

（1）屏蔽“影視”按鈕（原直播包“影視”按鈕點擊進入觀看的直播、及點播、回看等內(nèi)容將無法觀看），取消點播、回看包月增值業(yè)務包

（2）省臺直播包新增熊貓電視頻道欄目，提供直播頻道數(shù)達到86套及免費回看功能

（3）新增了熊貓高清（電影、劇集）、好萊塢高清等多種付費點播選擇。

第四篇：電信專業(yè)介紹

一、專業(yè)制度建設

在一個龐大的集體中，制度是必不可缺的。況且：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！睘榇_保班級工作的正常運轉(zhuǎn)，提高班級管理效率，增強班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，完成學生的各項學習任務，我專業(yè)在老師和班委的帶領下，制定出了一套套適合我們集體形成與發(fā)展的制度：學習考試制度、各類請假制度、、班級財務制度、班級獎勤補助貸工作制度平等公開的各種獎懲制度，積極發(fā)動同學參與班級建設，使我們意識到自己在集體中的地位，提高了自我價值，同時促進我們不斷地完善著自身的行為習慣。

經(jīng)過不斷地摸索和學習，相信在以后發(fā)展過程中，我專業(yè)的制度會更加的合理、完善、民主！以促進班集體建設目標和個人目標的實現(xiàn)。

二、思想道德建設

當今時代，良好的道德修養(yǎng)是一個大學生必備的基本素質(zhì)。自2011年9月入學開始，通過各種渠道，同學們被全面的授予了思想道德教育。從入學時的軍訓及黨課培訓，使我們進一步了解到作為新時代的大學生要了解國情，認真學習思想知識，充分掌握專業(yè)技能，從自身做起，從身邊的小事做起，踏踏實實地邁好每一步，弘揚愛國主義精神、集體主義精神。同時，每個月針對性開展的團組織活動不僅豐富了我們的課余生活，也給了每個人又一個展現(xiàn)自我風采的舞臺。強化了凝聚力，為以后開展其他工作打造好了堅實的基礎。

三、班級學風建設

健康優(yōu)良的學風如一面旗幟，引導著同學們努力奮斗向前。在學院號召下，老師帶領班委積極響應，采用高效的措施，組織課余興趣活動小組，進行心理測試與指導，發(fā)動互幫互助，力爭做到“學風正，學風濃”。同時，我專業(yè)深入學習和實踐學院的學風的建設活動，在此基礎上，通過同學們的相互商量、合作、實踐，歸納出了適合本專業(yè)更快更好地發(fā)展的一系列學風建設活動。具體的實施后，同學們更加團結，學習氛圍也有了一個顯著地提升。最后在期末考試中取得了優(yōu)異的成績，為我們專業(yè)上學期完美的畫上了句號，同時也加強了我們這學期學習的勁頭

四、專業(yè)風貌

1、軍訓時，氣宇軒昂，英姿颯爽；

2、團組織活動時，有溫馨浪漫，有歡顏笑語；

3、12.9大合唱中有我們響亮的歌聲

4、知識競賽中巧妙發(fā)揮，智取第三；

5、演講比賽中娓娓道來，深情款款；

6、辯論比賽中利牙靈齒，駁到對方。

2011電信專業(yè)的目標和規(guī)劃

專業(yè)的基本目標：

二十一世紀被稱為信息時代，電子信息科學與技術在信息、能源、材料、航天、生命、環(huán)境、軍事和民用等科技領域?qū)@得更廣泛的應用，這必然導致電子信息科學與技術產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，而電子信息科學與技術專業(yè)必將有大好的發(fā)展空間和態(tài)勢。因此，我們的目標便是不斷的提高自身素質(zhì)，成為新時代的創(chuàng)新型人才和實用型人才。

專業(yè)的基本規(guī)劃：

一、電子信息科學與技術是一門應用性很強的專業(yè)，因此培養(yǎng)創(chuàng)新型人才和實用型人才必須堅持“理論聯(lián)系實踐”的原則。我們不僅要注重擁有良好的理論知識結構、能力結構及綜合素質(zhì)，具有較強的終身學習能力，分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新思維能力外，還應該積極踴躍的參加本專業(yè)的實踐活動、研究性學習和學科競賽等課外活動，把新知識、新理論與實踐完美的結合起來，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)和實踐能力！

二、班集體是我們共同的家，我們每一個人都應該有強烈的集體榮譽感，形成以“班興我榮，班衰我恥“為中心的榮辱觀，提高自己的責任意識，每個人真正的融入這個大家庭，團結互助，和睦相處，同舟共濟，心往一處想，勁往一處使，形成強大的凝聚力，為成為“優(yōu)秀班集體”和“示范性專業(yè)”而努力奮斗！

三、環(huán)境造就人才，良好的學風更是必不可少的。我們要樹立勤奮學習，團結進步，積極進取，自強弘毅的良好學風。改善

班級學習環(huán)境，端正學習目的和調(diào)整好學習態(tài)度，創(chuàng)造良好的學習氛圍，貫徹“不甘人后，敢為人先”、“窮究于理，成就于工”的大學精神，始終保持飽滿的激情，以一種銳意進取的學習態(tài)度笑對緊張的大學生活。

四、正所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”完善的班級制度更有助于良好班風、學風的形成和各項工作的實施。所以我們要制定出一套合理適用的班級制度，賞罰分明，條理清楚，面面俱到，認真的貫徹和落實。明確班干部的職責，各司其職，與同學緊密配合，團結互助，提高工作效率，出色地完成各項工作。同時，班干部要起好帶頭作用，以榜樣的力量帶動同學們的進步，促進班集體全面發(fā)展，增強每個人的集體榮譽感和班級的強大凝聚力。

五、在良好的班風、學風的推動下，通過同學們堅持不懈的努力，爭取在大二英語四級的過級率在45%左右，計算機二級的過級率在29%左右。

六、“十年樹木，百年樹人”良好的思想道德素質(zhì)比一個人的能力更為重要！因此，我們要不斷地加強思想道德的學習，做到德才兼?zhèn)?，全面發(fā)展。積極學習馬列主義，堅持鄧小平理論，毛澤東思想??不斷提高自身思想道德素質(zhì)，提高愛國主義精神，樹立集體主義思想，凡事多為他人考慮，樂于奉獻，積極參加各種黨?；顒雍土x務勞動，提高思想覺悟和吃苦耐勞的能力，加強自身修養(yǎng)，樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀，明確是非觀念，分清真善美、假丑惡，實現(xiàn)自我的真正價值！

滄海橫流，方顯英雄本色！我相信，在11電信每一個學子的共同努力下，不管前方會是怎樣的疾風暴雨，我們都會義無反顧的前行，取得最終的勝利??！

第五篇：電信公司事跡介紹

事跡介紹

1993年參加工作以來，在平凡的崗位上一干就是十八個春秋，她先后在財務、基層縣市、號百、個客、公客等崗位工作，豐富的工作經(jīng)歷磨煉了她吃苦耐勞、勇于擔當、敢于負責的品格。不管從事什么工作，她始終愛崗敬業(yè)、默默無聞、無私奉獻，以一種孜孜以求、任勞任怨、甘于奉獻的精神，實現(xiàn)著自己的人生價值。

不斷學習，拓展視野。參加工作之初，她被分配財務部門工作，在財務工作中她勤學苦練、虛心請教，把理論知識與實際工作相結合，很快就能獨立完成各項工作任務，成為業(yè)務上的骨干。在做好本職工作的同時，她利用休息時間，自學了通信專業(yè)基礎知識及各類營銷業(yè)務知識，豐富了她的知識面，多崗位及縣市公司的鍛煉，更是拓展了她的視野，也進一步提高了她發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

挖掘商機，拓展業(yè)務。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的逐步推進，為適應發(fā)展需要，2007年她被任命為號百中心主任。剛一上任就有幾位同事，告訴她，號百業(yè)務太難做，不是求別人印黃頁就是讓別人參與投票活動，總之是個求人的辛苦活。她沒有被同事善意勸告所嚇倒，而是靜下心來思考號百經(jīng)營工作，通過一段時間摸索，她將號百經(jīng)營工作總結為：密切政府聯(lián)系，主動挖掘商機，持續(xù)項目跟進。為此，她主動拜訪政府宣傳部門及各重點行業(yè)領導，主動交流號百業(yè)務合作方案，通過歷次投票活動的成功舉辦的品牌效應和日常建立的客戶關系，吸引主辦方主動上門聯(lián)系業(yè)務。與此同時，面對競爭對于競爭對手對于號百業(yè)務的虎視眈眈及攪局，強化與地方政府合作機制，采取地方政府主導，電信參與的模式，加大媒體曝光率，提高電信投票項目的公眾影響力；對于入選人物在電信黃頁進行專版免費宣傳，提高主辦單位和人選人的知名度，提高電信投票項目的權威性。在她的領導下，咸寧號百主營收入實現(xiàn)年環(huán)比增長50%，年主營收入過一千萬元的好成績。

勇?lián)熑危y而進。2009年她被任命為個人客戶部主任，面對C網(wǎng)承接后出現(xiàn)的一些問題，她主持制訂了代理商管理辦法、VIP客戶經(jīng)理管理辦法、信用度管理辦法等相關業(yè)務規(guī)則，確保移動業(yè)務發(fā)展工作有章可循。為解決社會渠道經(jīng)過大規(guī)模建設后的存活問題，她多次深入社會渠道代理點，耐心傾聽社會渠道經(jīng)營人員的訴苦和抱怨，現(xiàn)場解決渠道反映強烈的各項業(yè)務支撐問題。通過對社會渠道的實地探訪，她認為部分社會渠道的經(jīng)營困局，不是因為市場因素所造成的，而是因為部分社會渠道經(jīng)營人員信心不足、營銷理念及營銷能力較差造成的。為了迅速打破制約社會渠道發(fā)展的困局，她著手從兩個方面開展工作：對內(nèi)要求社會渠道管理人員加強對社會渠道的幫扶和支撐，制訂社會渠道重點幫扶名單，并將社會渠道管理人員的日常管理工作量化為：三

天一次上門走訪，五天一次業(yè)務培訓，每月一次集中營銷；對外聯(lián)合終端供貨平臺、手機廠家、路演公司，解決社會渠道終端上柜及業(yè)務渠道問題，每月不定期開展一次路演營銷，不斷提高社會渠道營銷能力和業(yè)務發(fā)展積極性。2010年4月，原個人客戶部與家庭客戶部合并成立公眾客戶，她再一次勇?lián)熑?，擔任公眾客戶部主任。為迅速整合部門業(yè)務，她將新成立的公眾客戶部實行分組化管理，明確職責分工，并與每位員工簽訂崗位考核合同，將主營收入、工作職責細化至個人，通過一系統(tǒng)措施，公眾客戶部2010、2011主營收入及主要經(jīng)營數(shù)據(jù)均完成計劃指標。

善于溝通，重視合作?！霸阜窒?，善溝通；重合作，樂互助”，是她帶領的團隊倡導的文化，雖然工作任務重壓力大，但部門內(nèi)部溝通緊密、團結一致；為目標積極進取，有困難奮勇爭先，遇挫折不離不棄，取成績戒躁戒躁。作為一個團隊的負責人，她不僅個人能人突出，同時她帶頭做好傳、幫、帶，對待同事她沒有任何保留，熱情地解答年輕同志業(yè)務方面的問題。她注意工作方法和工作效率，愿意團結和幫助同事。平常她注意根據(jù)每個人的特點安排合適的工作，為了實現(xiàn)團隊目標，她愿意承擔，愿意不計較個人得失做協(xié)調(diào)組織工作。誰家里有事情有困難都可以放心地去處理，誰要參加培訓和學習她都大力支持。

十八年彈指一揮間，但對她來說，卻是人生旅途中不平

凡的十八年。在這十八年里，她從一個單純的財務工作者，成長為一個復合型的電信管理人員。十八年的電信工作經(jīng)歷，使她對電信事業(yè)充滿了熱愛和忠誠。在這一個充滿競爭，充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)里，它給年輕人提供了一個展示自我的舞臺。作為團隊負責人的她，是驕傲的，因為她和她的同事們在競爭和挑戰(zhàn)中，不僅出色的完成了各項工作任務，更形成了一個團結向上、奮力拼搏、高效運轉(zhuǎn)的集體。