第一篇：園丁苑綜合服務(wù)公司企劃書(shū)

企 劃 書(shū)

第一章公司的基本情況

園丁苑綜合服務(wù)公司是本著“以人為本，精心服務(wù)”的原則為園丁苑的業(yè)主提供從裝修到日常生活的所有咨詢服務(wù)。

第二章公司運(yùn)營(yíng)模式

首先，在征得物業(yè)相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可情況下，封閉外來(lái)小廣告在本小區(qū)的亂貼亂畫(huà)，取而代之的是一個(gè)整合為業(yè)主提供所有服務(wù)信息的綜合服務(wù)公司。

在新的樓盤(pán)建成后各個(gè)戶主會(huì)聯(lián)系各式各樣的裝修工人進(jìn)行裝修（水電、吊頂、防水、清潔等等）而隨之而來(lái)的小廣告滿天飛，在電梯、樓梯、墻壁隨寫(xiě)亂畫(huà)，這時(shí)能不能在物業(yè)部門(mén)同業(yè)的情況下建立一個(gè)綜合性服務(wù)公司，針對(duì)上述情況進(jìn)行管理，同時(shí)封閉小區(qū)，對(duì)外來(lái)這些廣告進(jìn)行整合分類后統(tǒng)一提供給業(yè)主，達(dá)成協(xié)議后再向那些廣告服務(wù)商提取費(fèi)用，這只是我的一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法，具體怎么去實(shí)施，我也有點(diǎn)不知所措，你能不能給點(diǎn)建議

小區(qū)小廣告屢禁不止，怎樣想辦法從源頭處理，怎樣說(shuō)服物業(yè)交于公司處理？

第二篇：電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)企劃書(shū)

電腦技術(shù)服務(wù)公司

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

電腦經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,目前已經(jīng)與家家戶戶密不可分,有的家庭甚至已經(jīng)擁有兩臺(tái)以上。隨之而來(lái)的問(wèn)題就是電腦維修。雖然說(shuō)有的電腦公司承諾保修一年，但這僅限于硬件，對(duì)軟件故障，卻只能是送修，或者是上門(mén)收費(fèi)維修。服務(wù)好一點(diǎn)的，一年可以上門(mén)服務(wù)的次數(shù)也是屈指可數(shù)。這對(duì)于電腦不是很了解的用戶，帶來(lái)了不便。另一方面，一年之后，電腦沒(méi)了保修期，一旦出現(xiàn)故障，又只能“四處尋醫(yī)”。按理說(shuō)電腦公司很多，找個(gè)維修公司應(yīng)該不難，但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主，一個(gè)維修質(zhì)量不敢保證，另一個(gè)收費(fèi)很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多，收費(fèi)沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，維修市場(chǎng)還很不規(guī)范。

因此，我想搞一個(gè)專業(yè)的電腦維修維護(hù)的技術(shù)服務(wù)型公司，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

以下是我的觀點(diǎn)：

第一，大部分電腦都過(guò)了質(zhì)保期。十幾年P(guān)C電腦的普及，很多家庭電腦用戶購(gòu)買(mǎi)的電腦都過(guò)了質(zhì)保期，有些他們需要相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。

第二，信息時(shí)代高速發(fā)展，各大小公司單位大都配備電腦及辦公設(shè)備，配有電腦操作員，但他們只會(huì)用電腦完成他們的工作，會(huì)操作常用辦公軟件，對(duì)電腦的維護(hù)、維修、合理的利用電腦都不會(huì)花大心思去研究，一旦出現(xiàn)故障，他們需要電腦技術(shù)服務(wù)，幫他們及時(shí)排除

故障，代購(gòu)相關(guān)配件等。如果根據(jù)他們的要求特別指定，花少量的錢(qián)，把計(jì)算機(jī)專業(yè)人員請(qǐng)到家，方便又劃算，可以為企業(yè)節(jié)省資金，何樂(lè)而不為呢？

第三，大部分家庭電腦用戶對(duì)電腦知識(shí)了解甚少。首先，他們生活水平不斷提高，電腦越來(lái)越便宜，家庭買(mǎi)電腦的用戶越來(lái)越多，其中有一大部分家庭都是給上學(xué)的孩子買(mǎi)電腦，大部分由于對(duì)電腦了解不是很深，當(dāng)電腦出現(xiàn)一些小的故障，就不知如何處理，只好找電腦銷售商，而銷售商主要是以電腦銷售為主，保修范圍僅限于硬件，對(duì)軟件的保修時(shí)間短，次數(shù)少，而且多數(shù)服務(wù)質(zhì)量跟不上。

因此，只好四處求“醫(yī)”。其次，電腦具體能做什么，有多大功能，對(duì)那些給孩子買(mǎi)電腦的用戶來(lái)說(shuō)，是個(gè)“迷”。而當(dāng)用戶買(mǎi)了電腦，經(jīng)過(guò)銷售員的講解，知道電腦能做什么，很“神奇”，卻不知道怎樣做才能實(shí)現(xiàn)電腦的一些功能，不知道具體怎么操作，實(shí)現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設(shè)備等。他們需要相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)。第四，大部分公司沒(méi)有充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備。隨著計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入，特別是各種計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)被相繼應(yīng)用在實(shí)際工作中，在公司內(nèi)部，需要使各部門(mén)相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享，為員工提供準(zhǔn)確、可靠、快捷的各種數(shù)據(jù)和信息，充分發(fā)揮公司內(nèi)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備的功能，從而加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門(mén)的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低運(yùn)作及管理成本，因此，建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是非常必要。

所以，我個(gè)人認(rèn)為，開(kāi)一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司?？砷_(kāi)展以下

業(yè)務(wù)：

1、電腦清潔、護(hù)理

2、電腦安裝、調(diào)試、升級(jí)、維修（包括硬件）

3、局域網(wǎng)組建；

4、電腦上門(mén)培訓(xùn)指導(dǎo)；

5、耗材銷售

6、二手電腦調(diào)劑具體可開(kāi)展的形式：會(huì)員制和非會(huì)員制兩種。會(huì)員制分為：個(gè)人和企業(yè)用戶，采取包月包年包季制。

主要目標(biāo)客戶：

1、家庭用戶。

2、中小企業(yè)。

3、各門(mén)市。

另外，我想說(shuō)的就是，無(wú)論搞什么樣的公司，一定要以急用戶之所急，想用戶之所想，要緊緊圍繞客戶，增強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系，價(jià)格要透明，技術(shù)要精湛，服務(wù)要上乘。

爭(zhēng)做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

電腦后期維護(hù)計(jì)劃書(shū)

服務(wù)內(nèi)容：

1、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)

對(duì)于日常使用的各種PC及其外接設(shè)備，例如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等，進(jìn)行維護(hù)和故障處理。

2、計(jì)算機(jī)維修

軟件調(diào)試及系統(tǒng)恢復(fù)、更換LCD顯示屏，修理暗屏、清除開(kāi)機(jī)密碼、電源、機(jī)器內(nèi)部除塵、“ 開(kāi)機(jī)無(wú)顯示”故障及恢復(fù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)、擴(kuò)內(nèi)存、硬盤(pán)等，提供升級(jí)方案。

3、系統(tǒng)軟件維護(hù)

處理由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓，及操作系統(tǒng)的各種常見(jiàn)問(wèn)題，包括dos、Win9X、WinME、WinNT、Win200X、WindowsXP、Linux、Unix等,并進(jìn)行系統(tǒng)的各種優(yōu)化。

4、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

對(duì)于客戶的內(nèi)、外網(wǎng)，進(jìn)行日常的使用維護(hù)。在安全的前提下，完全保證企業(yè)及單位內(nèi)、外網(wǎng)的正常使用。

5、局域網(wǎng)設(shè)備維護(hù)

對(duì)于客戶所使用的各種內(nèi)部局域網(wǎng)設(shè)備，如路由器、交換機(jī)、等設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)及排除故障。

6、安全服務(wù)

在現(xiàn)代企業(yè)的辦公過(guò)程中，各種數(shù)據(jù)資料的安全性已經(jīng)越來(lái)越收到重視，許多公司都曾由于不慎而造成不可挽回的損失。對(duì)于許多的計(jì)算機(jī)用戶來(lái)講，數(shù)據(jù)資料的備份是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作，而且由于數(shù)據(jù)備份一般采用的是本機(jī)備份或是局域網(wǎng)的方式，這樣并不能從根本上杜絕數(shù)據(jù)損壞或是丟失的可能性。，對(duì)于客戶電腦內(nèi)比較重要的資料文件定期備份，如：合同文檔、資料等，我們提供多種備份方式，如使用CD-R或局域網(wǎng)備份。使備份數(shù)據(jù)完全與本機(jī)分離，真正保證了資料的安全性。

7、病毒防治

由于目前的計(jì)算機(jī)病毒種類越來(lái)越多，而且破壞力也在不斷增強(qiáng)，我們?yōu)橛脩籼峁┱椎姆啦《痉桨?，使用多種防毒軟件，如瑞星、江民、金山毒霸、麥咖啡、大蜘蛛、Norto等，完全杜絕病毒對(duì)計(jì)算機(jī)造成破壞的可能性。

8、操作系統(tǒng)備份

運(yùn)用多種方式，將辦公用機(jī)的操作系統(tǒng)以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份，即使電腦出現(xiàn)故障，也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。

第三篇：綜合服務(wù)公司2017HSE工作總結(jié)

綜合服務(wù)公司2016HSE工作總結(jié)

2016年，我單位牢固樹(shù)立“安全第一”的管理理念，嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)公司統(tǒng)一部署，有效推動(dòng)HSE工作，較好完成各項(xiàng)HSE業(yè)績(jī)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故?，F(xiàn)將本單位全年安全環(huán)保工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好上傳下達(dá)

按時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)HSE會(huì)議、通知精神及相關(guān)部署，安排布置本單位安全生產(chǎn)工作，督促下屬各項(xiàng)目部狠抓HSE基礎(chǔ)管理工作落實(shí)。

二、強(qiáng)化HSE體系建設(shè)，落實(shí)責(zé)任制

1、結(jié)合實(shí)際，制定和完善各崗位安全環(huán)保責(zé)任指標(biāo)，層層簽訂《HSE責(zé)任狀》，逐級(jí)做出《HSE承諾》，有效分解責(zé)任，傳遞壓力，監(jiān)督落實(shí)。

2、結(jié)合本單位員工崗位變化情況，在勞動(dòng)人事科指導(dǎo)下，完成了各崗位崗位職責(zé)和HSE職責(zé)的制修訂。

3、監(jiān)督各層人員認(rèn)真落實(shí)直線責(zé)任和屬地管理職責(zé)，積極組織開(kāi)展好安全經(jīng)驗(yàn)分享和行為安全觀察與溝通。

三、制定計(jì)劃，細(xì)化措施

認(rèn)真做好本單位HSE（交通、消防等）計(jì)劃、HSE工作要點(diǎn)制定工作。結(jié)合各季節(jié)特點(diǎn)，制定切合實(shí)際的安全生產(chǎn)保障措施和各專項(xiàng)活動(dòng)、迎審等方案計(jì)劃，并積極落實(shí)。

四、強(qiáng)化教育培訓(xùn)

1、制定完善本單位HSE培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性地開(kāi)展全員培訓(xùn)教育，全員安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，安全操作水平得到了提升，從而自覺(jué)杜絕各種違章行為。

2、深入開(kāi)展安全經(jīng)驗(yàn)分享和典型事故案例分析，有效提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和控制水平，促進(jìn)了全員安全環(huán)保素質(zhì)的提升。

3、召開(kāi)專題會(huì)議安排推動(dòng)各隊(duì)站HSE矩陣培訓(xùn)工作，對(duì)新聘任的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)指導(dǎo)，并督促各下屬隊(duì)站矩陣培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)。同時(shí)，按照勞資部門(mén)要求，積極整改培訓(xùn)工作中的不足。

4、扎實(shí)做好新到崗人員培訓(xùn)計(jì)劃編制，并認(rèn)真落實(shí)。抓好關(guān)鍵崗位培訓(xùn)，配合上級(jí)做好持證人員專項(xiàng)培訓(xùn)和取換證工作。特別是鍋爐改燃后的司爐工安全用電培訓(xùn)考核。

5、認(rèn)真開(kāi)展駕駛員準(zhǔn)駕證理論和實(shí)際操作考核工作。

五、深化隱患整改

1、督促各隊(duì)站認(rèn)真組織崗位危害因素學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，使員工熟知本崗危害因素，杜絕安全事故發(fā)生。

2、遵照開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，積極行動(dòng)，制定公司球場(chǎng)銹蝕籃球架等安全隱患整改方案，并圓滿完成。

3、在安全部門(mén)布置和指導(dǎo)下加強(qiáng)了商貿(mào)房和租房戶安全用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隱患，落實(shí)督促整改。

六、加強(qiáng)危險(xiǎn)作業(yè)管理 嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)作業(yè)審批制度（風(fēng)雪雨霧惡劣天氣行車、長(zhǎng)途運(yùn)輸、高空作業(yè)、臨時(shí)用電、動(dòng)火作業(yè)、清淤作業(yè)等），監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施。

七、狠抓消防安全，落實(shí)消防責(zé)任

1、落實(shí)全年消防工作計(jì)劃，加強(qiáng)全員教育，組織消防事故案例經(jīng)驗(yàn)分享，強(qiáng)化消防安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任區(qū)消防責(zé)任制。

2、加大消防檢查力度，確保本單位各區(qū)域無(wú)消防安全隱患。

3、認(rèn)真保養(yǎng)維護(hù)消防器材、設(shè)施。對(duì)消防信息臺(tái)賬進(jìn)行再修訂，確保了消防物資準(zhǔn)確登記，并報(bào)安全科備案。在機(jī)關(guān)科室指導(dǎo)下，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所消防檔案進(jìn)行了完善。

4、與外租用電戶簽訂《安全供電協(xié)議》，按時(shí)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)安全用電隱患。

5、組織消防實(shí)戰(zhàn)演練或桌面推演,提升全員消防安全意識(shí)、應(yīng)急處置能力，檢驗(yàn)消防應(yīng)急預(yù)案的可操作性。

八、強(qiáng)化交通安全管理

1、組織職業(yè)駕駛員簽訂全年、節(jié)日期間、重要季節(jié)的安全行車保證書(shū)，進(jìn)一步明確交通安全責(zé)任。

2、落實(shí)公司《非職業(yè)駕駛員和私家車輛管理辦法》，加強(qiáng)非職業(yè)駕駛員和私家車管理，進(jìn)一步提高了非職業(yè)駕駛員的交通安全意識(shí)。

3、利用周例會(huì)、月度例會(huì)和專題會(huì)，深入開(kāi)展事故案例分享，加大駕駛員教育力度，深入開(kāi)展 “杜絕十大駕駛違章行為”教育活動(dòng)，強(qiáng)化制度遵守意識(shí)，使駕駛員去除懈怠情緒、麻痹思想、僥幸心理，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章駕駛行為；結(jié)合季節(jié)、天氣特點(diǎn)，深入開(kāi)展安全行車知識(shí)培訓(xùn)，使駕駛員熟練掌握行車風(fēng)險(xiǎn)削減措施，提升安全行車技能，確保行車安全。尤其加強(qiáng)7人座和危險(xiǎn)品拉運(yùn)車輛駕駛員的重點(diǎn)教育。

4、組織全體駕駛員學(xué)習(xí)了《HSE獎(jiǎng)懲制度》中有關(guān)交通管理和駕駛方面的條款，進(jìn)一步提升了員工遵章駕駛、守規(guī)乘車意識(shí)。

5、監(jiān)督“一日三檢”、“三交一封”、“車輛停放”等制度落實(shí)，加大交通安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查力度。

6、加大車輛檢查力度，采取月度普檢、周檢、抽檢、出車前檢查等形式，確保車輛本質(zhì)安全。加強(qiáng)車容車貌和車輛保養(yǎng)工作檢查和評(píng)比，提高駕駛員愛(ài)車、護(hù)車、及時(shí)保養(yǎng)車的自覺(jué)性。

7、強(qiáng)化鏈軌和裝載機(jī)作業(yè)管理，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)作業(yè)抽查。

8、嚴(yán)格按照《車輛GPS系統(tǒng)使用管理辦法》，對(duì)所有機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)查各種違章行車行為，確保車輛全面受控。配合安全科，不定期對(duì)GPS管理進(jìn)行抽查。

9、配合上級(jí)組織好 “文明駕駛安全行車 做優(yōu)秀駕駛員”、職業(yè)駕駛員取證、“亮車會(huì)”和技能比武等活動(dòng)。

10、按照規(guī)定做好節(jié)日期間的車輛安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行值班車證、車輛封存制度，選派有經(jīng)驗(yàn)的駕駛員值班；嚴(yán)查違規(guī)存儲(chǔ)、拉運(yùn)煙花爆竹行為。

九、加強(qiáng)應(yīng)急管理

1、在生產(chǎn)科指導(dǎo)下，對(duì)本單位應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了完善。

2、加強(qiáng)應(yīng)急車輛等設(shè)備維護(hù)檢查，提升應(yīng)急準(zhǔn)備能力。按照要求，配備值班人員，及時(shí)處置停氣、斷電、斷水、停暖等情況，提升應(yīng)急工作水平。

3、完善應(yīng)急物資進(jìn)臺(tái)賬，按時(shí)對(duì)應(yīng)急物資的管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過(guò)迎接上級(jí)應(yīng)急工作檢查，提升了工作水平。

十、抓好各HSE專項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展工作

1、按照公司部署扎實(shí)做好重要時(shí)期、各重大節(jié)日期間HSE工作，選派經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的人員值班。嚴(yán)格執(zhí)行值班車證制度，封存非值班車輛。

2、按照上級(jí)部署的 “安全月”、員工HSE履職能力評(píng)估、HSE量化審核等工作，認(rèn)真定計(jì)劃，抓落實(shí)，見(jiàn)成效.十一、自查自改促提高

1、采取周檢、月檢、專項(xiàng)檢查等形式，對(duì)所轄范圍各項(xiàng)目部進(jìn)行全方位、地毯式檢查，嚴(yán)查人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置，確保安全工作不留死角，確保不出現(xiàn)上級(jí)下達(dá)的《禁止重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題清單》中的問(wèn)題。

2、結(jié)合上級(jí)下發(fā)的通用考核標(biāo)準(zhǔn)，正在對(duì)各基層隊(duì)站開(kāi)展HSE綜合檢查，督促各項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真履行HSE職責(zé)，不斷提升HSE管理表現(xiàn)水平。

十二、加強(qiáng)設(shè)備管理

1、認(rèn)真梳理設(shè)備物資臺(tái)賬，與責(zé)任人簽訂設(shè)備安全使用責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確責(zé)任。

2、強(qiáng)化各隊(duì)站做好設(shè)備管理、使用與維護(hù)保養(yǎng)工作的檢查，監(jiān)督問(wèn)題整改。

3、按要求及時(shí)做好ERP錄入工作。

4、扎實(shí)開(kāi)展停暖后的燃煤鍋爐的各項(xiàng)維護(hù)與保養(yǎng)。

5、積極整改礦區(qū)量化審核中發(fā)生的設(shè)備管理工作的不符合項(xiàng)。

十三、開(kāi)展環(huán)境保護(hù)工作

1、認(rèn)真做好煤場(chǎng)儲(chǔ)煤苫蓋，及時(shí)清運(yùn)處理煤渣。

2、結(jié)合上級(jí)要求，積極做好“6.5”環(huán)境日的宣貫和系列活動(dòng)方案制定。

十四、強(qiáng)化相關(guān)方管理

1、認(rèn)真做好相關(guān)方入場(chǎng)施工前教育和安全風(fēng)險(xiǎn)交底工作，并認(rèn)真對(duì)施工隊(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違規(guī)操作行為，確保不發(fā)生安全事故。

2、強(qiáng)化施工質(zhì)量監(jiān)督，確保各項(xiàng)工程質(zhì)量。

（注：今年主要工程有小區(qū)預(yù)收費(fèi)電表箱更換、報(bào)廢鍋爐拆解、小區(qū)一樓下水道改造、低壓線路改造、供暖管線保溫、鍋爐改燃工程、供水線路改造。）

十五、規(guī)范完善基礎(chǔ)資料

在加強(qiáng)各項(xiàng)HSE基礎(chǔ)管理工作同時(shí)，做好本單位HSE基礎(chǔ)資料的動(dòng)態(tài)管理，不斷對(duì)基礎(chǔ)資料進(jìn)行整合、梳理、完善。

2016年11月9日

第四篇：綜合服務(wù)公司安全工作措施

為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司工作會(huì)議和沙運(yùn)司“～”精神，按照沙運(yùn)司～年關(guān)于安全管理的一號(hào)文件的具體要求和沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)綜合服務(wù)工作安全工作的重要指示精神，真正把綜合服務(wù)公司的各項(xiàng)安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處，樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化安全意識(shí)，把安全衛(wèi)生工作抓細(xì)抓牢抓實(shí)，特制定綜合服務(wù)公司～年安全工作措施：

一、要以公司工作會(huì)議、沙運(yùn)司“～”精神，特別是沙運(yùn)司關(guān)于～年的安全工作文件為指導(dǎo)，切實(shí)抓好食堂、招待所、醫(yī)務(wù)所和超市的安全衛(wèi)生工作，對(duì)所有工作人員進(jìn)行安全教育，不斷強(qiáng)化安全觀念，增強(qiáng)大家的安全意識(shí)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)旅行業(yè)、食堂、超市、醫(yī)務(wù)所治安管理的有關(guān)法律法規(guī)和政策辦事，進(jìn)一步完善建立各種安全管理辦法和規(guī)定，促使各項(xiàng)安全管理工作走上規(guī)范化、正規(guī)化管理的軌道。

三、按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和綜合服務(wù)公司的實(shí)際，設(shè)置專職或兼職安全人員，以確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)及客人的人身財(cái)物安全，并特別注重對(duì)一些主要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位實(shí)施有效的安全管理和監(jiān)控，消除不安全隱患，杜絕一切不安全因素。

四、貫徹以防為主的工作方針，發(fā)動(dòng)和依靠廣大員工，集中抓好各項(xiàng)保安工作，并要求由各單位負(fù)責(zé)人管理直接責(zé)任人，層層落實(shí)責(zé)任，真正做到在單位內(nèi)部人人都是“安全員”，人人都能夠?yàn)楸Ｕ习踩M職盡責(zé)。

五、針對(duì)綜合服務(wù)公司服務(wù)對(duì)象（客人）流動(dòng)性大，人員成分較為復(fù)雜的實(shí)際情況，公司領(lǐng)導(dǎo)和值班人員應(yīng)及時(shí)告誡、勸導(dǎo)各類服務(wù)對(duì)象自覺(jué)遵守綜合公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，使大家多能夠成為自覺(jué)做好各項(xiàng)安全工作的模范。

六、教育員工克服麻痹大意的思想，時(shí)刻警惕不安全隱患；若發(fā)現(xiàn)事故苗頭或有異?，F(xiàn)象，必須立即查找處理，同時(shí)迅速報(bào)告有關(guān)部門(mén)予以消除，切實(shí)做到防患于未然。

七、教育員工在下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全因素，確保各單位人員生命及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)要求不準(zhǔn)隨意將親友或無(wú)關(guān)人員帶到工作場(chǎng)所，不準(zhǔn)在值班室，宿舍留宿他人。

八、飲食衛(wèi)生關(guān)系到全體員工的身體健康。要按照沙運(yùn)司的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁食堂使用腐爛變質(zhì)食品，以切實(shí)保證職工飲食安全。同時(shí)，要搞好食堂的各項(xiàng)衛(wèi)生工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的安全教育，使他們做到炊事工具和設(shè)備及時(shí)消毒，杜絕各種不衛(wèi)生習(xí)慣和不利于飲食安全的現(xiàn)象發(fā)生。

九、所有員工都應(yīng)該牢記火警電話、熟悉通道，掌握滅火器的使用方法及消防常識(shí)，做到會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器，一旦發(fā)生火災(zāi)要聽(tīng)從消防人員指揮，全力以赴，為確保綜合服務(wù)公司的單位和個(gè)人的安全和為沙運(yùn)司的各項(xiàng)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而盡心盡力。

第五篇：綜合服務(wù)公司2012年上半年工作總結(jié)

2012年綜合服務(wù)公司上半年工作總結(jié)

為進(jìn)一步提高綜合服務(wù)公司服務(wù)水平，更好地強(qiáng)化綜合服務(wù)公司服務(wù)意識(shí)，切實(shí)推進(jìn)綜合服務(wù)公司個(gè)相關(guān)崗位服務(wù)職工工作的穩(wěn)步開(kāi)展，我服務(wù)公司按照礦里的總體工作要求，結(jié)合服務(wù)公司實(shí)際，認(rèn)真思考，為武家塔礦的發(fā)展積極服務(wù)，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導(dǎo)思想，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)措施，明確工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著?，F(xiàn)就今年上半年工作情況按分類作如下匯報(bào)：

一、強(qiáng)宣傳、重實(shí)效、營(yíng)造綠色礦山

1、樹(shù)木栽培

綜合服務(wù)公司四號(hào)場(chǎng)全體員工在礦領(lǐng)導(dǎo)和公司張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體武礦職工的協(xié)助下，從今年3月份開(kāi)始至5月初 共種植337876株。

見(jiàn)下表

一、2、蔬菜栽培

在蔬菜的種植上我們也是推陳出新，在保持原有菜種持續(xù)種植的情況

下新增了800多平方米的日光溫室，引進(jìn)了許多新品種，如具有增進(jìn)食欲、明目、助消化、清涼解毒、利尿和治療犢尿病等療效的苦瓜、還有防止皮膚老化富含B族維生素、消痰火，解毒，可鎮(zhèn)咳，治頭痛，腹痛，感冒，腳氣，水腫，酒中毒等的絲瓜，還有經(jīng)過(guò)西瓜改良品種的瓤口好、皮薄的禮品瓜。雖經(jīng)過(guò)了低溫、風(fēng)沙、冰雹等危害性氣候的洗禮但仍然在我公司全體勞動(dòng)人員的辛勤勞作和保護(hù)下茁壯成長(zhǎng)，在保證了產(chǎn)量的情況下也保證了蔬菜的質(zhì)量，許多品種的蔬菜從播撒

種子島收獲果實(shí)都重未使用過(guò)一滴農(nóng)藥。蔬菜的產(chǎn)量不僅對(duì)礦內(nèi)員工

及員工食堂達(dá)到自給自足，而且對(duì)集團(tuán)公司和集團(tuán)公司的子單位煤礦

也進(jìn)行了饋贈(zèng)，使整個(gè)天隆集團(tuán)和我們一起分享豐收的喜悅。

2010年蔬菜種植布局如下：

3、牧草種植

今年綜合服務(wù)公司積極配合礦里工作，不僅在杏樹(shù)試種區(qū)等共130余

畝的土地上種植了小麥、苜蓿和沙打旺等園林綠化植物，還積極配合礦里的工作每新排一塊土地就及時(shí)綠化一塊土地，至今共綠化新排土

地330余畝。為我礦評(píng)選綠色礦山做出重要貢獻(xiàn)。

4、牲畜養(yǎng)殖

今年我們養(yǎng)殖方面也步入現(xiàn)代化機(jī)械化養(yǎng)殖時(shí)代，新購(gòu)進(jìn)小型雙溫雙

控全自動(dòng)孵化機(jī)，不到三個(gè)月時(shí)間就孵化并成活500多只山雞，為武

礦大大降低了買(mǎi)雛雞的成本，也很大幅度提高了雛雞的成活率。不僅

是山雞養(yǎng)殖的其他家畜也有不小增加，山羊新增羊羔41只、小灰雁

11只、兔子30只、鴿子25只，不僅這些，還有一只灰雁正在抱蛋

繼續(xù)孵化、，兩頭毛驢懷孕將要待產(chǎn)。

二、強(qiáng)規(guī)劃、重治理、完善服務(wù)工作

2012年上半年工作基本已完成后勤保障的任務(wù)，通過(guò)努力大部

分工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露的問(wèn)題和不足仍不可忽視，仍

有很多員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量種類存在著異議，眾口難調(diào)對(duì)宿舍的管理

也存在意見(jiàn)。

(一).食堂工作：

1.工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏，表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，工作安排不清晰，工作范圍有遺漏。

2.飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致內(nèi)部管理混亂和水平偏低的情況。

3.工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)，員工部分還是依賴檢查監(jiān)督，導(dǎo)致工作總是不能事無(wú)巨細(xì)的進(jìn)行工作分析和善后，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn)的意見(jiàn)提出才能發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在。

4.服務(wù)能力欠缺，缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，由于不是盈利性單位，我們的員工的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，我們的服務(wù)時(shí)間存在與高峰脫節(jié)。

5.對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，在原料采購(gòu)方面，往往存在我們認(rèn)為用量多，個(gè)別問(wèn)題不是問(wèn)題的誤區(qū)。

6.與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)

7.菜式菜樣過(guò)少、成本大，無(wú)法確保員工吃到自己喜歡的菜肴，應(yīng)多方面征求民意在考慮成本原則下做到最好。

（二）.宿舍工作：

1.宿舍休息人數(shù)較多，都是干活受累整整一天下班，回到宿舍希望見(jiàn)到的是安靜環(huán)境，公共衛(wèi)生則需要服務(wù)人員的強(qiáng)有力保障。

2.加強(qiáng)宿舍安全制度管理，防水防電牢記于心，對(duì)入住人員進(jìn)行統(tǒng)一管理登記，加強(qiáng)工作機(jī)外來(lái)人員管理。

（三）.新宿舍樓新食堂工作展望

1.對(duì)于住宿人員問(wèn)題，認(rèn)真考核每位申請(qǐng)住宿的員工，把刀用到刀刃上，讓真正需要住宿的職工住上宿舍。

2.加強(qiáng)樓道安靜的安心提示和語(yǔ)言提醒，讓上班的職工得到良好的休息環(huán)境。

3.加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的嚴(yán)格管理，做好來(lái)客通知和登記等。

4.加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，保持公共環(huán)境衛(wèi)生。

5.新建食堂精細(xì)化管理，按照食品藥品監(jiān)督局的要求，把熱菜、涼菜間，洗碗間，還有其他功能間都分開(kāi)來(lái)。

6.做好食堂庫(kù)房布局，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

在2012年的后半年中我們要建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)；建立員工的監(jiān)督考核體系，同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用；進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作；解決效率低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)；全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定，通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工自我提升完善。

總之，綜合服務(wù)公司依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此我們將認(rèn)真總結(jié)2012年上半年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作個(gè)方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。