第一篇:必勝客突發(fā)狀況匯總(推薦)
突發(fā)狀況問題匯總
傳菜清理:
1.產(chǎn)品在傳菜過程中打翻
第一時(shí)間告知值班經(jīng)理要內(nèi)場(chǎng)重新做一份,要當(dāng)區(qū)服務(wù)員向顧客道歉并告知顧客,產(chǎn)品剛才不小心打翻,正在重做,但還需等幾分鐘(以產(chǎn)品為準(zhǔn),主食大約等8分鐘),如果顧客不愿意接受,趕時(shí)間,應(yīng)通知值班經(jīng)理幫客人把產(chǎn)品退掉。同時(shí)告知內(nèi)場(chǎng)倉(cāng)管記產(chǎn)品廢棄。2.內(nèi)場(chǎng)做錯(cuò)產(chǎn)品
先向顧客表示歉意并問顧客愿不愿意接受這份做錯(cuò)的產(chǎn)品,如果愿意就給顧客奉上,然后將原產(chǎn)品void,,新產(chǎn)品提供給顧客的產(chǎn)品進(jìn)單打已送(有差價(jià)要告知顧客);如果顧客不愿意,就第一時(shí)間通知內(nèi)場(chǎng)重新做一份,告知顧客要等幾分鐘(以產(chǎn)品為準(zhǔn),主食最多等8分鐘)。事后記得將內(nèi)場(chǎng)做錯(cuò)的產(chǎn)品第一時(shí)間促銷出去,如果顧客愿意接受產(chǎn)品,但不愿意接受差價(jià),請(qǐng)顧客稍等,將情況告知值班經(jīng)理,尋求值班經(jīng)理的幫助。3.內(nèi)場(chǎng)出來的產(chǎn)品不合格
第一時(shí)間退回內(nèi)場(chǎng),給出合格的產(chǎn)品,同時(shí)記得告訴顧客可能需要多等2分鐘。如果2次以上同一產(chǎn)品均不合格,將情況反映給值班經(jīng)理。4.傳菜員上錯(cuò)產(chǎn)品(產(chǎn)品還沒吃)
第一時(shí)間撤走,并用禮貌用語給顧客道歉,告知上錯(cuò)產(chǎn)品了,然后把這份產(chǎn)品上到相應(yīng)的桌號(hào)上。同時(shí)了解傳菜員是什么原因上錯(cuò),如果不看點(diǎn)單紙就上餐的情況就給予輔導(dǎo)。5.傳菜員上錯(cuò)產(chǎn)品(產(chǎn)品正在吃)
先找值班經(jīng)理要內(nèi)場(chǎng)重新做一份,找到這份產(chǎn)品真正是哪一桌的,告知這一桌顧客產(chǎn)品上錯(cuò)了,正在為你重做,但還需等幾分鐘(以產(chǎn)品為準(zhǔn),主食大概等8分鐘),如果顧客不愿意接受,趕時(shí)間,應(yīng)幫客人把產(chǎn)品退掉。然后及時(shí)的跟正在吃的這桌顧客解釋,上錯(cuò)產(chǎn)品了,看這桌顧客愿不愿意接受此產(chǎn)品,如果顧客愿意就給顧客進(jìn)單打已送(有差價(jià)要告知顧客)找值班經(jīng)理把顧客先點(diǎn)的那份產(chǎn)品退掉。如果顧客不愿意,就把上錯(cuò)的產(chǎn)品撤走,上顧客點(diǎn)的相應(yīng)的產(chǎn)品。做錯(cuò)的產(chǎn)品若顧客不接受退回內(nèi)場(chǎng),并告知內(nèi)場(chǎng)倉(cāng)管記廢棄。
6.客人需要打包的產(chǎn)品,被收走并倒掉了
先告知值班經(jīng)理或區(qū)域,如果是小吃,就重新再要內(nèi)場(chǎng)做相應(yīng)的分量的產(chǎn)品給顧客,如果是比薩,向顧客表示歉意,并表明我們已經(jīng)準(zhǔn)備小吃表示我們的歉意,重做的部分告知內(nèi)場(chǎng)倉(cāng)管記廢棄。
7.產(chǎn)品出來時(shí)有異物
退回內(nèi)場(chǎng),重新做一份,并告知顧客產(chǎn)品在重做,還需等上幾分鐘(但請(qǐng)不要說是產(chǎn)品有異物在重做),內(nèi)場(chǎng)記廢棄。若已上在桌子上,顧客反映有異物,應(yīng)立即撤回產(chǎn)品,并告知顧客重新做一份,如果顧客要求更換產(chǎn)品,我們應(yīng)該答應(yīng),將原產(chǎn)品void進(jìn)顧客所需要的產(chǎn)品,并通知值班經(jīng)理。
服務(wù)收銀:
1. 產(chǎn)品中出現(xiàn)異物
先證實(shí)是否是產(chǎn)品中的異物,如果是,應(yīng)幫顧客重新做一份,并第一時(shí)間把產(chǎn)品撤走,如果顧客不需要,要求退掉該份產(chǎn)品,應(yīng)立即找值班經(jīng)理退掉該產(chǎn)品。并記廢棄。2. 顧客抱怨
有些顧客抱怨是我們可以及時(shí)的處理的,比如說,餐點(diǎn)不正確,包裝不正確,產(chǎn)品質(zhì)量問題,服務(wù)員態(tài)度冷淡或是服務(wù)速度緩慢,餐桌不干凈等等,我們都可以第一時(shí)間向顧客道歉,并第一時(shí)間滿足顧客。如果性質(zhì)較為嚴(yán)重的抱怨,就必須要由值班經(jīng)理,餐廳經(jīng)理才能去解決。3. 產(chǎn)品出現(xiàn)晚點(diǎn)
立刻確認(rèn)出現(xiàn)晚點(diǎn)的產(chǎn)品的種類,并確定已經(jīng)晚點(diǎn)了多長(zhǎng)時(shí)間;立刻向顧客道歉,告訴顧客我們會(huì)了解情況并及時(shí)向他供應(yīng)產(chǎn)品;看出品臺(tái)是否有該顧客需要的產(chǎn)品,若有,及時(shí)送到顧客處,并再次表示歉意,若沒有,向內(nèi)場(chǎng)詢問原因,在最短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好該顧客需要的產(chǎn)品。并給顧客回復(fù)還需要等待的時(shí)間。若顧客詢問原因,應(yīng)禮貌回應(yīng)顧客產(chǎn)品沒單或漏單在重新制作中。4. 發(fā)現(xiàn)偷竊事件
確認(rèn)顧客所丟失的是什么物品;
第一時(shí)間詢問門口帶位服務(wù)員,詢問是否發(fā)現(xiàn)了可疑人物;或朝什么方向走 報(bào)告值班經(jīng)理并協(xié)助報(bào)警。5. 拾到客人的貴重物品
上交到值班經(jīng)理手里。當(dāng)顧客來取的時(shí)候,要顧客說出貴重物品的特性,并要在攝像頭下交到顧客手中。同時(shí)讓顧客寫收條。6. 發(fā)生跑單事件
如果發(fā)現(xiàn)顧客是剛剛離開,那可以趕快出去尋找,盡量追回。
如果顧客離開較長(zhǎng)時(shí)間了,立即告訴值班經(jīng)理,并查看顧客是否有打折或者其它情況下留下了聯(lián)系方式,致電該顧客,并向顧客說明情況;讓顧客買單并表示歉意。7. 收客人的錢時(shí),手驗(yàn)錢發(fā)現(xiàn)是假鈔
若未取走,當(dāng)面發(fā)現(xiàn)是假鈔,請(qǐng)顧客更換一張,若已送至收銀臺(tái),則可以多要幾個(gè)伙伴幫你確認(rèn),如果是假鈔,用委婉的語氣跟顧客解釋,這張錢沒有辦法過驗(yàn)鈔機(jī),需要您換一張。一定要禮貌,如果他有抱怨或者投訴,讓值班經(jīng)理處理。在送錢去收銀臺(tái)時(shí)盡量走攝像頭可看到的路線 8. 送錯(cuò)找零
顧客還在場(chǎng)的情況的下,那我們趕快跟顧客表示抱歉,把找零趕快追回,顧客已經(jīng)離開的話,第一時(shí)間告訴值班經(jīng)理,讓值班經(jīng)理處理;避免問題的發(fā)生,首先收銀員買單一定要清點(diǎn)正確,并讓送找零服務(wù)員確認(rèn)清楚再給顧客 9.收銀員交接時(shí)少錢或多錢
出現(xiàn)少錢的情況,先尋找收銀抽屜周邊看有沒有遺漏,如果沒有找到的話,那就回想一下哪里出錯(cuò)了。
一定要按標(biāo)準(zhǔn)流程操作,手里拿到這桌買單,心里就想應(yīng)該找多少錢的意識(shí),這樣才能避免結(jié)帳多錢少錢的問題。10.買單后出示打折卡
可以委婉的跟顧客說卡上面有說明“請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)餐時(shí)出示并聲明使用”,如果顧客還是要求
打折退款,就尋求值班經(jīng)理的幫助。11.客人找零沒有拿走
如果顧客有貴賓卡或?qū)W生證,可根據(jù)顧客留下的姓名和電話,給顧客讓他回來拿找零,如果沒有留下任何信息,我們應(yīng)交給值班經(jīng)理,如果顧客回來拿,讓顧客講出他坐哪一桌、點(diǎn)購(gòu)的產(chǎn)品等信息,確認(rèn)之后,把找零給顧客,如果三天后還沒有人來拿就存入銀行。
接待:
1.發(fā)現(xiàn)可疑人物
當(dāng)我們?cè)趲粫r(shí),發(fā)現(xiàn)有可疑人物出現(xiàn)的時(shí)候,在不打擾的情況下,跟在他后面保持一定的距離,如果確定是可疑人物的話,可以立即用對(duì)講機(jī)告訴值班經(jīng)理并提醒其他服務(wù)員留意。若是在節(jié)假日營(yíng)運(yùn)高峰期,可以定期用麥克風(fēng)廣播告訴到所有來用餐的顧客。要注意自己的人身財(cái)產(chǎn)安全。2.排隊(duì)時(shí)插隊(duì)
首先,我們的語氣一定要禮貌,態(tài)度和善
要靈活處理,如果插隊(duì)的顧客坐到座位上的情況,我們首先跟他講解,我們是前面還很多比您先來的顧客,讓他體諒一下;如果在多次溝通不成功的情況下,告之此顧客,希望以后拿號(hào)排隊(duì),及時(shí)的安撫已在后面的排隊(duì)的顧客,會(huì)第一時(shí)間安排他們,獲得他們的諒解,不要讓其他顧客等待更久。3.客人自己坐在沒有收拾干凈的桌子上
如果有其他的干凈的座位,我們可以讓他做到干凈的座位,如果他想做這個(gè)座位,那我們趕快把桌子清理干凈,把菜單呈遞給顧客 4.同時(shí)進(jìn)來2桌以上的顧客
首先如果有其他不忙的伙伴在旁邊的話,立即叫伙伴協(xié)助帶位員,如果其它伙伴都在忙,可以尋求區(qū)域和值班經(jīng)理的幫助,兩層樓餐廳應(yīng)該分散樓上、樓下各帶一桌。5.被門夾
沒有拉全門,顧客有可能就夾在門中間,特別是老人和小孩,他們的反應(yīng)能力較弱。一定要按標(biāo)準(zhǔn)做。排隊(duì)時(shí),關(guān)注小朋友不要靠近餐廳大門,提醒家長(zhǎng)照看好小朋友。
脫機(jī)問題:
脫機(jī)時(shí),由于不可以進(jìn)單,不能買單,所有單據(jù)全部都是人工操作,因此這個(gè)時(shí)間最重要的是除了保證顧客滿意度外,還要重點(diǎn)保證現(xiàn)金安全。
脫機(jī)時(shí),需要額外增加的工作崗位:送單員和分單員。送單員:所有服務(wù)員需要送到內(nèi)場(chǎng)的單據(jù)均由他送,避免其他服務(wù)員都送單據(jù),服務(wù)區(qū)出現(xiàn)其他問題。分單員:專門把有記錄多個(gè)產(chǎn)品的單據(jù)拆分成每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)單據(jù)的人。方便內(nèi)場(chǎng)制作和產(chǎn)品及傳菜員傳送產(chǎn)品。
帶位員:禮貌告知顧客:由于現(xiàn)在餐廳電腦故障,速度有所下降,得到顧客理解,同時(shí)由于買單不方便,需要點(diǎn)餐后即買單征求顧客同意。
服務(wù)區(qū)服務(wù)員:1)正常為顧客推薦產(chǎn)品,使用復(fù)寫點(diǎn)單紙,一張正確填寫點(diǎn)單紙確保位置正確,并且每個(gè)產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)注好,并統(tǒng)計(jì)好合計(jì)金額。另一張遞至出品口給分單人員。在計(jì)算買單金額時(shí),需先行詢問顧客是否有打折,提前為顧客計(jì)算好買單金額
分單員:此人需較資深,清楚知道內(nèi)場(chǎng)員工產(chǎn)品制作分類;分單員需準(zhǔn)備好小紙片,按產(chǎn)品類別分類填寫,有能力的情況下分一個(gè)產(chǎn)品一張單填寫
服務(wù)區(qū)LEADER:須重點(diǎn)追蹤入座的顧客是否全部買單,并確認(rèn)產(chǎn)品速度,有沒有漏送單的產(chǎn)品。
傳菜清理員:按照手寫單據(jù)傳送產(chǎn)品,并追蹤產(chǎn)品速度。其他與平時(shí)一樣。
服務(wù)收銀員:手工買單,中班經(jīng)理或者值班經(jīng)理協(xié)助。每買一筆單,均需劃勾或者簽名,并把買單的金額標(biāo)注清楚。管理組需要一直協(xié)助買單。
注意:
1.一定要熱情的給客人和老板打招呼,聲音一定要大 2.點(diǎn)餐前千萬要自我介紹,尤其是有老板在身邊的時(shí)候 3.銘牌,頭花,妝容統(tǒng)一。衣服熨燙整齊。精神振奮
4.遇到顧客抱怨一定第一時(shí)間報(bào)備值班經(jīng)理解決,不能與客人爭(zhēng)辯 5.產(chǎn)品斷貨不能大聲宣揚(yáng),尤其是老板在旁邊的時(shí)候 6.關(guān)注地面清潔衛(wèi)生,一定注意隨時(shí)收空
7.點(diǎn)餐、收空、傳菜行走的時(shí)候注意站姿以及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 8.應(yīng)該正面積極的回答老板的提問,千萬別亂回答。
第二篇:應(yīng)急類突發(fā)狀況
應(yīng)急類突發(fā)狀況
1;第一時(shí)間,第一要?jiǎng)?wù)處理危及生命的事件2,,過程當(dāng)中保持冷靜,找出引起事件發(fā)生的原因,并制定解決問題的方案,必要時(shí)請(qǐng)求其他同事的支援3,總結(jié)事件發(fā)生的過程向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極觀察后續(xù)可能出現(xiàn)的狀況早發(fā)現(xiàn)早處理。
組織活動(dòng)類
1,根據(jù)活動(dòng)的程序,要求注意事項(xiàng)以及時(shí)間地點(diǎn)人物制定一個(gè)完整的計(jì)劃
2,認(rèn)真執(zhí)行已定的計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況加以補(bǔ)充以及完善
3,總結(jié)活動(dòng)過程向上級(jí)匯報(bào)
分析類
這一現(xiàn)象是既定的事實(shí),分析可能發(fā)現(xiàn)的原因,以及解決問題的辦法??偨Y(jié)
自我介紹
基本信息 為什么來應(yīng)聘 對(duì)應(yīng)的職務(wù)與我的能力特長(zhǎng)相一致 熱愛這個(gè)職業(yè) 偏向于公益為人民服務(wù) 基礎(chǔ)操作水平熟練能夠勝任這份工作 如果勝任會(huì)一愛心責(zé)任心為前提認(rèn)真謹(jǐn)慎做好本職工作
第三篇:必勝客辭職信
必勝客辭職信1
XXX:
您們好!揮筆前先祝必勝客餐廳生意興隆、財(cái)源廣進(jìn),以及必勝客的所有員工工作順利、生活愉快。寫這封信的目的是想向你說明我要決定辭職了。還有自己在必勝客工作這些日子里的一些感想。
唉!可真謂光陰似箭,日月如梭。時(shí)間就像一陣風(fēng)似得在我身邊輕輕吹過了?;仡^想想當(dāng)從入職那天起到現(xiàn)在和必勝客經(jīng)歷了差不多已有半年的時(shí)間了。必勝客駐扎我們這個(gè)城市,是這個(gè)城市的福氣。因?yàn)檫@不僅拉動(dòng)了這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì),而且還這個(gè)城市的人更加體會(huì)了西方的飲食習(xí)慣。重點(diǎn)的是自己連做夢(mèng)也想不到的自己是第一批員工,感覺到好幸運(yùn)。曾記得第一次和大家一起去湛江學(xué)習(xí)、去其它去學(xué)校搞宣傳到街邊發(fā)傳單,再到餐廳搞衛(wèi)生…直到現(xiàn)在餐廳在這個(gè)城市正常走上軌道。眼看著必勝客像出生嬰兒一樣慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)結(jié)實(shí)有位的青壯年人了。
因?yàn)檫@都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精心管理和員工積極工作所得來的成果。作為必勝客的一份子應(yīng)該要感到很自豪、高興才對(duì)。真的,我在這里學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)很多對(duì)自己有用的東西。在這里我學(xué)會(huì)了忍讓與處事冷靜,體會(huì)到人與人之間怎樣去相處。我個(gè)人非常欣賞必勝客領(lǐng)導(dǎo)們的管理理念。在這里和大家相處的也很開心,我個(gè)人的性格很開朗的,開心的時(shí)候就不停地和同事們聊到天翻地覆慨而慷,不開心或者有心事的時(shí)候可以一整天不說話沉默是金。
我對(duì)必勝客有點(diǎn)不明白的是:“既然那個(gè)管理系統(tǒng)那么完善,也上級(jí)也對(duì)我們關(guān)愛有度。為什么還有某些員工對(duì)必勝客不滿意呢?或者通俗的說法在這里做不開心呢?現(xiàn)在我可以肯定的說是因?yàn)樵诒貏倏蜕习鄷r(shí)間得不到人性化的安排。例如:有些員工好餓想吃飯有時(shí)候安排不了,有些員工好忙自己的崗位工作沒有搞好卻叫去休息,那時(shí)候剛剛碰在沒有是正常的`吃飯時(shí)間,到餓了的時(shí)候有撞上了旺場(chǎng);有時(shí)候有些人上夜班的第二天還早來開早市。你說這樣員工能不抱怨嗎?希望必勝客在這個(gè)方面能過改善。(這純屬我個(gè)人看法,不代表官方的意見)
以上所說的是我對(duì)必勝客看法與感想,現(xiàn)在說出我辭職的原因了。不要自己說了那么多你們不知道我最后想表達(dá)點(diǎn)什么?雖然自己是兼職,自己覺得還是規(guī)范打出來好點(diǎn)。原因;
1、我本來是讀計(jì)算機(jī)專業(yè)的,課后時(shí)間想用更多的時(shí)間來討論學(xué)習(xí)交流,或上網(wǎng)看更多關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)。
2、自己沒有入必勝客前參加了學(xué)校的團(tuán)體活動(dòng)。有時(shí)候會(huì)對(duì)自己的工作帶來很多沖突
3、這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)功課排得好滿而那些網(wǎng)頁設(shè)計(jì)對(duì)我來說非常重要。自己晚上需要更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)。
4、自己是時(shí)候?yàn)橐院蟮穆废胂肓?。一切以學(xué)習(xí)(包括出去學(xué)習(xí)其他)為重。可能當(dāng)你們看到這些理由覺得好膚淺,我感覺的好實(shí)惠。本人注意已決希望見諒了,蒙大家對(duì)我的好。最后真心祝福大家心想事成、事事如意。當(dāng)有時(shí)候經(jīng)過這里看見必勝客又是一道亮麗的風(fēng)景線。
此致
敬禮
辭職人:XXX
日期:XXXXX
必勝客辭職信2
尊敬的xx:
我是必勝客大學(xué)生兼職中的一個(gè),今天我懷著歉意在此向您提出辭職。自從面試到培訓(xùn),從您的話語和一舉一動(dòng)中,我深深的感到了您是一位一絲不茍、和藹親切的店長(zhǎng),對(duì)于您給我工作的機(jī)會(huì)和在工作中對(duì)我的照顧,我表示真心的感謝。在這不多的日子里,我在店里工作覺得很開心,感覺這里氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)我在餐廳里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,非常感謝你們。我辭職的原因如下:
一.我每次提供的`僅有的周末上班時(shí)間給排班經(jīng)理帶來了很大的不便;
二.感覺自己的能力還有時(shí)間不能滿足餐廳的需求;
三.接下來的周末都要上考研課及花時(shí)間去復(fù)習(xí)考研課程,我的時(shí)間安排肯定無法滿足餐
廳的運(yùn)作;
四.家里人擔(dān)心我在外工作的時(shí)間太長(zhǎng),會(huì)影響平時(shí)的學(xué)習(xí)及考研。我考慮在此辭呈遞交之后的一個(gè)月后離開餐廳,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。
為了餐廳的正常運(yùn)作著想,我懷著莫大的歉意,向您提出辭職,懇切希望您給予批準(zhǔn)。
xx
xx年xx月xx日
必勝客辭職信3
尊敬的XX經(jīng)理:
感謝您抽空翻開我的辭職信!
在必勝客工作已經(jīng)有兩年了,我在kfc收獲了很多寶貴的財(cái)富,從中也懂得了不少人情世故,增強(qiáng)了我為人處事兒的能力,但這些對(duì)我來說還不夠。
我已經(jīng)22歲了,現(xiàn)在是在上成人高考的???,這也就是說我要到24歲才可以把專科拿下來,我父母經(jīng)常跟我說起這些事兒(其實(shí)沒說過),他們也想讓我多學(xué)一些書面上的'知識(shí)來充實(shí)自己,而不是指在必勝客里一面掙點(diǎn)兒學(xué)費(fèi)一面上著只是為了學(xué)歷才念的成人高考。
現(xiàn)在想想新的一學(xué)期就要開始了,我想要擴(kuò)充的也很多就沒有多余的時(shí)間來餐廳,所以我想要辭職。
24歲,說大確實(shí)不大,但是24歲了,對(duì)于一個(gè)只有專科成人高考學(xué)歷且沒什么特長(zhǎng)的人來說這太可怕了,我落下了太多的東西,我想要都補(bǔ)回來,所以新的學(xué)期開始很多全日制的學(xué)校也有在招生,我也有去報(bào)名。所以也就沒有多余的時(shí)間去打工了。
在必勝客的這段時(shí)間謝謝您對(duì)我的照顧,不過也說聲對(duì)不起,我辭職后就剩下小龍和小明兩個(gè)人了,辜負(fù)了您對(duì)我的沒意,可是如果我今年再不報(bào)名去學(xué)習(xí)的話就又要耽誤半年的時(shí)間,我真的是耽誤不起了。
懇請(qǐng)XX經(jīng)理能原諒我辭去必勝客銷售員一職!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
必勝客辭職信4
尊敬的經(jīng)理:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封的。自從我進(jìn)入了餐廳之后,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在餐廳的工作,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的'原因是我必須在20xx年12月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過深思熟慮之后,我決定在20xx年12月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個(gè)過程中會(huì)給你帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
感謝你和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在餐廳這段經(jīng)歷對(duì)我二言異常的珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分。
祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康,工作順利!
再次對(duì)我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉。同時(shí)希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮和批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:xxx
x年xx月xx日
必勝客辭職信5
尊敬的x經(jīng)理:
感謝您抽空翻開我的辭職信!
在必勝客工作已經(jīng)有兩年了,我在必勝客收獲了很多寶貴的財(cái)富,從中也懂得了不少人情世故,增強(qiáng)了我為人處事兒的能力,但這些對(duì)我來說還不夠。
我已經(jīng)22歲了,現(xiàn)在是在上成人高考的???,這也就是說我要到24歲才可以把??颇孟聛恚腋改附?jīng)常跟我說起這些事兒(其實(shí)沒說過),他們也想讓我多學(xué)一些書面上的知識(shí)來充實(shí)自己,而不是指在必勝客里一面掙點(diǎn)兒學(xué)費(fèi)一面上著只是為了學(xué)歷才念的成人高考。
現(xiàn)在想想新的一學(xué)期就要開始了,我想要擴(kuò)充的'也很多就沒有多余的時(shí)間來餐廳,所以我想要辭職。
24歲,說大確實(shí)不大,但是24歲了,對(duì)于一個(gè)只有??瞥扇烁呖紝W(xué)歷且沒什么特長(zhǎng)的人來說這太可怕了,我落下了太多的東西,我想要都補(bǔ)回來,所以新的學(xué)期開始很多全日制的學(xué)校也有在招生,我也有去報(bào)名。所以也就沒有多余的時(shí)間去打工了。
在必勝客的這段時(shí)間謝謝您對(duì)我的照顧,不過也說聲對(duì)不起,我辭職后就剩下小龍和小明兩個(gè)人了,辜負(fù)了您對(duì)我的沒意,可是如果我今年再不報(bào)名去學(xué)習(xí)的話就又要耽誤半年的時(shí)間,我真的是耽誤不起了。
懇請(qǐng)x經(jīng)理能原諒我辭去必勝客銷售員一職!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
x年xx月xx日
必勝客辭職信6
XXX:
我是必勝客大學(xué)生兼職中的一個(gè),今天我懷著歉意在此向您提出辭職。 自從面試到培訓(xùn),從您的話語和一舉一動(dòng)中,我深深的感到了您是一位一絲 不茍、和藹親切的店長(zhǎng),對(duì)于您給我工作的機(jī)會(huì)和在工作中對(duì)我的照顧,我表示 真心的感謝。 在這不多的日子里,我在店里工作覺得很開心,感覺這里氣氛就和一個(gè)大家庭 一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)我在餐廳里
也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,非常感 謝你們。 我辭職的原因如下:
一.我每次提供的僅有的周末上班時(shí)間給排班經(jīng)理帶來了很大的不便;
二.感覺自己的能力還有時(shí)間不能滿足餐廳的`需求;
三.接下來的周末都要上考研課及花時(shí)間去復(fù)習(xí)考研課程,我的時(shí)間安排肯 定無法滿足餐廳的運(yùn)作;
四.家里人擔(dān)心我在外工作的時(shí)間太長(zhǎng),會(huì)影響平時(shí)的學(xué)習(xí)及考研。 我考慮在此辭呈遞交之后的一個(gè)月后離開餐廳, 這樣您將有時(shí)間去尋找適合 人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。 為了餐廳的正常運(yùn)作著想,我懷著莫大的歉意,向您提出辭職,懇切希望您 給予批準(zhǔn)。 此致
敬禮
辭職人:XXX
日期:XXXXX
必勝客辭職信7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在必勝客兼職的一個(gè)大學(xué)生,今天我懷著歉意在此向您提出辭職。 在我不多的上班生活中,我工作的很開心,感覺餐廳的'氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦。同時(shí)我在餐廳也學(xué)會(huì)了如何與同時(shí)相處,如何向同事們請(qǐng)教詢問。 我真心的感謝大家對(duì)我的照顧,由于我自己的能力和時(shí)間等方面的原因,沒有能很好地位餐廳的運(yùn)作做出什么貢獻(xiàn),我深深地覺得愧對(duì)餐廳對(duì)我的培養(yǎng)。由于一些個(gè)人的因素,我在過去一段時(shí)間的表現(xiàn)不能讓我自己和大家感覺滿意,給大家添了不少的麻煩,所以為了不給餐廳增加更多的麻煩,我做了決定,而且經(jīng)過自己慎重的考慮,我懷著莫大的歉意,向您提出辭職,請(qǐng)您給予批準(zhǔn)。 以后,有合適的機(jī)會(huì)我還是會(huì)選擇回到這個(gè)美好的地方快樂的工作??逝蔚玫侥恼徑夂团鷾?zhǔn)
此致
敬禮!
XXX
20xx年X月X日
必勝客辭職信8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是必勝客大學(xué)生兼職中的一個(gè),今天我懷著歉意在此向您提出辭職。自從面試到培訓(xùn),從您的話語和一舉一動(dòng)中,我深深的感到了您是一位一絲不茍、和藹親切的店長(zhǎng),對(duì)于您給我工作的機(jī)會(huì)和在工作中對(duì)我的照顧,我表示真心的感謝。
在這不多的日子里,我在店里工作覺得很開心,感覺這里氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)我在餐廳里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,非常感謝你們。
我辭職的'原因如下:
一、我每次提供的僅有的周末上班時(shí)間給排班經(jīng)理帶來了很大的不便。
二、感覺自己的能力還有時(shí)間不能滿足餐廳的需求。
三、接下來的周末都要上考研課及花時(shí)間去復(fù)習(xí)考研課程,我的時(shí)間安排肯定無法滿足餐廳的運(yùn)作。
四、家里人擔(dān)心我在外工作的時(shí)間太長(zhǎng),會(huì)影響平時(shí)的學(xué)習(xí)及考研。我考慮在此辭呈遞交之后的一個(gè)月后離開餐廳,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。
為了餐廳的正常運(yùn)作著想,我懷著莫大的歉意,向您提出辭職,懇切希望您給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
必勝客辭職信9
xxxxxx:
我是必勝客大學(xué)生兼職中的一個(gè),今天我懷著歉意在此向您提出辭職。自從面試到培訓(xùn),從您的話語和一舉一動(dòng)中,我深深的感到了您是一位一絲不茍、和藹親切的店長(zhǎng),對(duì)于您給我工作的機(jī)會(huì)和在工作中對(duì)我的照顧,我表示真心的感謝。在這不多的日子里,我在店里工作覺得很開心,感覺這里氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)我在餐廳里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,非常感謝你們。我辭職的原因如下:一。我每次提供的僅有的周末上班時(shí)間給排班經(jīng)理帶來了很大的不便;二。感覺自己的`能力還有時(shí)間不能滿足餐廳的需求;三。接下來的周末都要上考研課及花時(shí)間去復(fù)習(xí)考研課程,我的時(shí)間安排肯定無法滿足餐廳的運(yùn)作;四。家里人擔(dān)心我在外工作的時(shí)間太長(zhǎng),會(huì)影響平時(shí)的學(xué)習(xí)及考研。我考慮在此辭呈遞交之后的一個(gè)月后離開餐廳,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。為了餐廳的正常運(yùn)作著想,我懷著莫大的歉意,向您提出辭職,懇切希望您給予批準(zhǔn)。此致
敬禮
xxxxxx
xxxxxxxxxx
第四篇:必勝客辭職報(bào)告
必勝客辭職報(bào)告
必勝客辭職報(bào)告1
尊敬的XX經(jīng)理:
您好!
首先感激您在百忙之中抽出時(shí)刻開閱讀我的辭職信。
我是懷著非常復(fù)雜的心境寫這封的。自從我進(jìn)到了餐廳之后,由于你對(duì)我的指點(diǎn)和信任,使我取得了許多機(jī)遇和應(yīng)戰(zhàn)。經(jīng)歷這段時(shí)刻在餐廳的任務(wù),我從中學(xué)到了許多知識(shí),積聚了一定的經(jīng)歷,對(duì)此我深表感謝。由于我本身任務(wù)才能不夠,近期的.任務(wù)讓我覺得力所能及,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)刻的思考,我確定遞上辭呈。
為了不由于我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的緣由是我必需在20xx年1月后參與計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)刻內(nèi)都不能下班,因此經(jīng)歷沉思熟慮之后,我確定在20xx年1月前辭去而我在餐廳的任務(wù)。我曉得這個(gè)進(jìn)程中會(huì)給你帶來一定水平上的方便,對(duì)此我深表歉意。
感激你和餐廳各位同事對(duì)我的教誨和照顧,在餐廳這段閱歷對(duì)我而言異常的寶貴。未來不論什么時(shí)分,我都會(huì)以本身已經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的任務(wù)歷程將是我全部職業(yè)生涯開展中十分緊要的局部。
此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年xx月xx日
必勝客辭職報(bào)告2
尊敬的餐廳經(jīng)理:
我是到必勝客兼職的的大學(xué)生中的一個(gè),今天我懷著歉意在此向您提出辭職。我懷著十分復(fù)雜的心情寫下這封辭職信,自從進(jìn)入必勝客,老員工們對(duì)我們這些新員工的關(guān)心、指導(dǎo),使我獲得了很多,經(jīng)過這段時(shí)間在這里的工作,我積累了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于個(gè)人學(xué)習(xí)方面的原因,參加了學(xué)校與臺(tái)灣大學(xué)的交換生計(jì)劃將無法繼續(xù)在必勝客兼職,我深表歉意。即使如此,我也不會(huì)忘記在這里工作的一個(gè)多月。雖然剛剛在必勝客的時(shí)候懵懵懂懂,但是在不斷的挫折中慢慢變得成熟??梢哉f這里是我步入社會(huì)的第一步,在這里積累的經(jīng)驗(yàn)將是我寶貴的財(cái)富。還記得第一天工作,也曾有過放棄的想法,不過還是堅(jiān)持了下來。人總是會(huì)慢慢習(xí)慣環(huán)境,既然你沒有辦法改變它。
在這不多的日子里,我在必勝客里工作的很舒心,感覺必勝客的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)我在餐廳里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何向同事們請(qǐng)教詢問。雖然開始的時(shí)候還覺得訓(xùn)練員很嚴(yán)厲,可是仔細(xì)體會(huì)還是可以理解他們的良苦用心。既然做一份工作,就應(yīng)該懷著一份負(fù)責(zé)任的心態(tài)。因此我還有很多欠缺的地方,需要學(xué)習(xí)的地方也很多。俗話說“學(xué)無止境”,我現(xiàn)在可以深刻體味到這句話的涵義。不同的行業(yè)需要掌握不同的技能,當(dāng)然也需要不同的心態(tài)來對(duì)待。
同時(shí)對(duì)于必勝客的企業(yè)文化我也十分喜歡,全心全意為客人著想,”為客瘋狂” ”、“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化的理念也讓我十分欽佩。并且把這樣的文化滲入到員工的文化當(dāng)中。舉一個(gè)小小的例子,在新員工培訓(xùn)的時(shí)候需要背套餐。開始的時(shí)候我不能夠理解客人既然這樣點(diǎn)了,為什么還要背套餐呢?這樣不是多此一舉么?可是通過培訓(xùn)后才知道,原來這樣的'方式完全起源于全心全意為客人服務(wù)的企業(yè)文化。試想一下,昏黃幽暗的燈光流瀉下來,映照在附著于墻壁上的抽象油畫上,形成一圈一圈曖昧的影像,給人一種朦朧的溫暖。在這樣的文化氛圍下,肯定能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工為必勝客服務(wù)。
必勝客給予了我十分寶貴的機(jī)會(huì),但由于自己缺乏業(yè)務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn),自己沒有能很好的為公司開展好業(yè)務(wù),自己深感有愧公司的培養(yǎng)。 由于我個(gè)人感覺,我在過去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,自己也感覺自己沒有給公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),也由于自己感覺能力還仍有欠缺,各方面需求上自己能力還不能完全達(dá)到熟練。我深感有愧必勝客的培養(yǎng),也希望對(duì)于我工作過程中的失誤,您能夠包容并且理解。在必勝客的這段經(jīng)歷與我而言非常珍貴。
將來無論什么時(shí)候我都會(huì)為自己曾經(jīng)是這里的一員而感到榮幸。即使離開也抹不去存留下的記憶。再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉。希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利。同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,萬分感謝!
日期: 20xx年xx月xx日
辭職申請(qǐng)員工:xxx
必勝客辭職報(bào)告3
尊敬的XX:
我是必勝客大學(xué)生兼職中的一個(gè),今天我懷著歉意在此向您提出辭職。 自從面試到培訓(xùn),從您的話語和一舉一動(dòng)中,我深深的感到了您是一位一絲不茍、和藹親切的店長(zhǎng),對(duì)于您給我工作的機(jī)會(huì)和在工作中對(duì)我的照顧,我表示真心的感謝。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……
在這不多的日子里,我在店里工作覺得很開心,感覺這里氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)我在餐廳里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,非常感謝你們。
經(jīng)慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
我辭職的原因如下:
一、我每次提供的僅有的'周末上班時(shí)間給排班經(jīng)理帶來了很大的不便;
二、感覺自己的能力還有時(shí)間不能滿足餐廳的需求;
三、接下來的周末都要上考研課及花時(shí)間去復(fù)習(xí)考研課程,我的時(shí)間安排肯定無法滿足餐廳的運(yùn)作;
四、家里人擔(dān)心我在外工作的時(shí)間太長(zhǎng),會(huì)影響平時(shí)的學(xué)習(xí)及考研。 我考慮在此辭呈遞交之后的一個(gè)月后離開餐廳,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。
為了餐廳的正常運(yùn)作著想,我懷著莫大的歉意,向您提出辭職,懇切希望您給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年XX月XX日
必勝客辭職報(bào)告4
尊敬的××:
我是必勝客大學(xué)生兼職中的一個(gè),今天我懷著歉意在此向您提出辭職。自從面試到培訓(xùn),從您的話語和一舉一動(dòng)中,我深深的感到了您是一位一絲不茍、和藹親切的店長(zhǎng),對(duì)于您給我工作的機(jī)會(huì)和在工作中對(duì)我的照顧,我表示真心的感謝。在這不多的日子里,我在店里工作覺得很開心,感覺這里氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)我在餐廳里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,非常感謝你們。 我辭職的原因如下:
一.我每次提供的僅有的周末上班時(shí)間給排班經(jīng)理帶來了很大的不便;
二.感覺自己的能力還有時(shí)間不能滿足餐廳的需求;
三.接下來的周末都要上考研課及花時(shí)間去復(fù)習(xí)考研課程,我的`時(shí)間安排肯定無法滿足餐廳的運(yùn)作;
四.家里人擔(dān)心我在外工作的時(shí)間太長(zhǎng),會(huì)影響平時(shí)的學(xué)習(xí)及考研。 我考慮在此辭呈遞交之后的一個(gè)月后離開餐廳,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。
為了餐廳的正常運(yùn)作著想,我懷著莫大的歉意,向您提出辭職,懇切希望您給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮
××××年××月××日
辭職申請(qǐng)員工:×××
必勝客辭職報(bào)告5
親愛的天虹必勝客的管理組:
你們好,我知道在這開業(yè)之初,你們?yōu)榱瞬蛷d的經(jīng)營(yíng)特別是人事管理而惱心傷神,我不應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候提出辭呈,但是我覺得這越早提出可能越利于餐廳的安排。所以我今天帶著深深的愧疚來寫下這份報(bào)告。
首先,我要感謝整個(gè)餐廳給我的人生經(jīng)驗(yàn)留下了濃墨重彩的一筆,這將是我一生的財(cái)富并鼓舞著我前進(jìn)。不但是天虹店,在我受訓(xùn)時(shí)的家潤(rùn)多和五一店中的很多人不但交給了我技術(shù),也給了我寶貴的成長(zhǎng)和為人處事的方法,這讓我盡管還是學(xué)生,但也已知道社會(huì)的稍許奧妙。其次,我要對(duì)餐廳報(bào)以深深的歉意。由于我這段時(shí)間的`工作的差錯(cuò)給餐廳帶來不便,我表示深深的愧疚,但是,請(qǐng)相信我不是那種挑肥揀瘦之人,真的是因?yàn)閷W(xué)業(yè)的問題,讓我有心無力。
盡管,我將離開餐廳,但是我對(duì)餐廳每個(gè)人都充滿感激之情,歐姐給了我進(jìn)入優(yōu)秀餐廳的機(jī)會(huì);小馬哥讓我知道怎樣輕松愉快地帶著一群稚氣未脫的孩子來迎接困難;當(dāng)然還有我那幫可以隨便惡搞的兄弟姐妹們,使他們給我?guī)砹税嗉?jí)里沒有的樂趣,唯一遺憾的是內(nèi)場(chǎng)沒有一個(gè)妹子(我一直不相信許佳是女孩子),少了搭訕的機(jī)會(huì)。寫到這,讓我想起了當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的場(chǎng)景,那是我們意氣風(fēng)發(fā),認(rèn)為我們一定會(huì)竭誠(chéng)為餐廳服務(wù),但現(xiàn)在……,我只能說真的對(duì)不起。我還記得,歐姐說,“你們?nèi)齻€(gè)都還不錯(cuò),去辦證吧!”這少有的肯定讓我們受寵若驚。如今,我也只能表示愧對(duì)你們的信任。
辭職總有一個(gè)想繞過去卻又繞不過去的要點(diǎn)——原因。今天我只想坐而論道,不談具體。首先,你要問我究竟為什么而來?我的回答絕對(duì)不是和錢有關(guān)的東四。說實(shí)話,在必勝客掙到的,其他很多渠道都可以。我之所以走來,是因?yàn)樽非罂鞓罚貏倏蜌g樂餐廳!而今,不不再快樂,初衷變了,也就沒有留下去的意義了!第二,學(xué)業(yè)的問題。明年我們就要考專業(yè)四級(jí)了,是時(shí)候該準(zhǔn)備準(zhǔn)備了。一面工作,一面學(xué)習(xí),我開始懷疑我了,當(dāng)事實(shí)和預(yù)料截然相反的時(shí)候,我只能選擇其中的一個(gè)!
當(dāng)然我會(huì)選擇學(xué)業(yè)。你說過誰也不能保證以后不進(jìn)百盛旗下的公司仕事,但是我還是相信將來我會(huì)做一些有趣的事,也許我將來會(huì)達(dá)到必勝客都給不了的成功。盡管這樣辛苦地工作,除了經(jīng)驗(yàn),我找不到人生的方向。記得員工大會(huì)的時(shí)候,你問我們,全職和兼職有什么區(qū)別,為什么他們就要不辭勞苦的做?我想現(xiàn)在我可以回答你這個(gè)問題了。當(dāng)他是全職時(shí),這也變成他的工作和唯一關(guān)注的事情,而對(duì)于管理組的大哥哥大姐姐們來說,這也成為你們的事業(yè)。而我呢?我將來注定不會(huì)從事這樣的工作,我又怎樣盡心盡力的去拼搏?
事業(yè)是用來奮斗的,工作是用來拼搏的,但是當(dāng)一個(gè)工作幾年過后必定會(huì)終結(jié),那么他除了出于職業(yè)道德而努力工作之外,誰也難保他有一顆忠誠(chéng)之心。我知道,餐廳需要有守候之心的人,我沒有,所以我決定放棄了!再次,由于我個(gè)人的原因,我是一個(gè)喜歡自由不羈的人,而餐廳的體制讓我喘不過氣來,餐廳是沒有錯(cuò)的,錯(cuò)的是我,沒有承受壓力的能力!由于說了的和未說的原因,我決定離開,方便餐廳,成就自我,若得此,夫復(fù)何求?
我之所以不親自對(duì)你們說,是因?yàn)槲矣X得文字更能比口語表達(dá)我內(nèi)心的情感。還有一事,必須向你們說明,在我過年回家之前,也就是1月13號(hào),我還是會(huì)好好的完成的我的工作,但是到了明年春暖花開的時(shí)候,餐廳要百花齊放,我也要走入人生更高的臺(tái)階。我祝福每朵鮮花爛漫,我也期待當(dāng)我站在云端之時(shí),沒有一點(diǎn)遺憾。我希望這以后,你們還拿我是伙伴,是朋友,是一家人!我祝我的伙伴,朋友身體健康,事業(yè)有成,桃李芬芳,當(dāng)然我也在期待家長(zhǎng)可以成就我的心愿,讓我不羈的飛翔?
最后,祝福餐廳和所有人茁壯成長(zhǎng)!我希望餐廳可以找到有識(shí)之士,比我更加優(yōu)秀的人才,我希望在多年以后,在回憶錄中寫到:在必勝客工作的時(shí)刻,是我一生中最美好的回憶!感激之情,臨表涕零!
此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年XX月XX日
必勝客辭職報(bào)告6
親愛的必勝客管理集團(tuán):
你好,我知道在這個(gè)生意開始的時(shí)候,你很擔(dān)心餐廳的運(yùn)營(yíng),尤其是人事管理。這個(gè)時(shí)候不應(yīng)該提交辭呈,但是我覺得越早提出這個(gè),餐廳的安排越好。所以今天懷著深深的愧疚寫這份辭職申請(qǐng)。
首先感謝整個(gè)餐廳給我豐富多彩的人生體驗(yàn),這將是我人生的財(cái)富,激勵(lì)我前進(jìn)。不僅僅是彩虹店的上空,在我接受培訓(xùn)的時(shí)候,嘉潤(rùn)多和五邑店的很多人不僅給了我技能,也給了我成長(zhǎng)和為人處事的寶貴方式,讓我在還是學(xué)生的時(shí)候就知道了社會(huì)的秘密。其次,我要向餐廳深表歉意。我對(duì)這段時(shí)間工作中的失誤給餐廳帶來的不便深感內(nèi)疚。但是,請(qǐng)相信我不是那種挑三揀四的人,因?yàn)閷W(xué)業(yè)問題,我無能為力。雖然我會(huì)離開餐廳,但我感謝餐廳里的每一個(gè)人,歐杰給了我進(jìn)入這家優(yōu)秀餐廳的機(jī)會(huì);馬克讓我知道如何輕松愉快地和一群稚氣未脫的孩子一起遇到困難;當(dāng)然也有我的兄弟姐妹可以隨意惡搞,在班里沒給我?guī)硎裁礃啡?。唯一遺憾的是內(nèi)場(chǎng)沒有女生(我一直不相信徐佳是女生),搭訕的機(jī)會(huì)更少。寫這個(gè)讓我想起了應(yīng)聘的那一幕,就是我們興高采烈,以為會(huì)全心全意為餐廳服務(wù),但是現(xiàn)在……,我只能說,真的'很抱歉。我還記得,歐杰說,“你們?nèi)齻€(gè)還不錯(cuò),去申請(qǐng)個(gè)許可證吧!”我們一定會(huì)為這種稀有而受寵若驚?,F(xiàn)在,我只能表示,我為你的信任感到羞恥。
總有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——原因——你想去,但你不能去。今天,我只想坐下來談一談,而不是談細(xì)節(jié)。首先,你要問我為什么來這里。我的回答肯定不是錢的問題。老實(shí)說,在必勝客還可以通過很多其他渠道賺錢。我來這里的原因是為了追求快樂,必勝客快樂餐廳!現(xiàn)在,不再快樂,初衷變了,沒有留下來的意思!第二,學(xué)習(xí)的問題。我們明年要考四級(jí),是時(shí)候做好準(zhǔn)備了。一邊工作一邊學(xué)習(xí),我開始懷疑自己。當(dāng)事實(shí)與預(yù)期完全相反的時(shí)候,我只能選擇其中一個(gè)!當(dāng)然,我會(huì)選擇學(xué)習(xí)。你說沒人能保證以后不去百盛公司工作,但我還是相信以后會(huì)做一些有意思的事情。也許以后我會(huì)取得必勝客給不了我的成功。盡管如此努力,除了經(jīng)歷,我還是找不到人生的方向。我記得在員工會(huì)議上,你問我們?nèi)毢图媛氂惺裁磪^(qū)別,為什么他們要孜孜不倦地工作?我想我現(xiàn)在可以回答你的問題了。當(dāng)他全職了,就成了他的工作,也成了他唯一的牽掛,對(duì)于管理組的大佬姐們,也成了你的事業(yè)。那我呢?以后注定不從事這樣的工作。怎樣才能全心全意的去拼搏?事業(yè)是為了奮斗,工作是為了努力,但是當(dāng)一份工作在幾年后注定要結(jié)束的時(shí)候,除了出于職業(yè)道德的努力,沒有人能保證他的忠誠(chéng)。我知道餐館需要等待的人,但我不需要,所以我決定放棄!再次,由于個(gè)人原因,我是一個(gè)自由不羈的人,餐廳制度讓我喘不過氣來。餐廳沒有錯(cuò),但是我錯(cuò)了,沒有承受壓力的能力!因?yàn)槲艺f的和沒說的原因,我決定離開,方便餐廳,成就自己。如果我得到了這個(gè),我能要求什么?
之所以不親口告訴你,是因?yàn)槲矣X得文字比口語更能表達(dá)我內(nèi)心的感受。還有一件事,我必須告訴你,我會(huì)在回家過年之前,也就是1月13號(hào),把工作做好,但是明年春天花開的時(shí)候,餐廳就要開得滿城風(fēng)雨了,我的人生也會(huì)走上更高的臺(tái)階。愿每一朵花都燦爛,也期待站在云端不后悔。希望過了這一關(guān),你還是把我當(dāng)伙伴,當(dāng)朋友,當(dāng)家人!?;锇榕笥焉眢w健康,事業(yè)有成,桃李芬芳。當(dāng)然我也在期待父母成全我的心愿,讓我自由飛翔?
最后,祝餐廳和所有人興旺發(fā)達(dá)!希望餐廳能找到比我優(yōu)秀的有識(shí)之士。希望很多年后,我會(huì)在回憶錄中寫道:在必勝客工作的那一刻,是我一生中最美好的回憶!感激,淚流滿面!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
必勝客辭職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從去年9月到今年7月,我到公司已有幾個(gè)月了,在這幾個(gè)月里,雖然我的工作不是做的特別突出,但是在公司和同事們的幫助下,我也要求自己盡心盡職,每項(xiàng)工作都用自己十二分努力去做,盡管不是特別好,但平心而論,公司的器重,同事們的熱情,這真是我第一次工作,也是我遇到的的工作環(huán)境。
但是我再三考慮還是寫下這封辭職信。在昨天沒有接到調(diào)走的通知的時(shí)候已經(jīng)把辭職新寫好了。雖然我心里甚是不愿意,但這實(shí)在不是我以后所選擇的地方了。
從我到公司到現(xiàn)在每一次都是看到公司對(duì)我們的要求,而我們必須認(rèn)真對(duì)待,但是公司有沒有想過要想別人做好,自己的責(zé)任是先把這些做好,而在去要求別人,現(xiàn)在的食草堂和我們以前初來時(shí)的感覺一點(diǎn)都不一樣,感覺變了,不是一個(gè)真正的大集體,而我看到是人人都在勾心斗角,這也是現(xiàn)在食草堂人員不穩(wěn)定的原因,他把每個(gè)人都當(dāng)成工具來看待,不服從就會(huì)被裁掉,但有沒有考慮到別人的感受,這也是我離開的`原因。我非常喜歡食草堂,因?yàn)槲业牡谝环莨ぷ骶褪鞘巢萏?,我把它印入我的骨髓?dāng)中的喜歡。當(dāng)初從武漢回來就是還相信食草堂會(huì)給我們大家希望,我自己的原因占部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得讓公司感到滿意,我只能說聲抱歉,請(qǐng)公司原諒!
再一次真誠(chéng)的感謝公司及同事們對(duì)我的關(guān)愛!
懇請(qǐng)公司接受我的辭職請(qǐng)求!
謝謝!
××××年××月××日
辭職申請(qǐng)員工:×××
必勝客辭職報(bào)告8
親愛的餐廳經(jīng)理:
我是必勝客的一名兼職大學(xué)生。從面試到培訓(xùn),從你的言語和一舉一動(dòng),我都深深的感覺到你是一個(gè)一絲不茍,和藹可親的店長(zhǎng)。衷心感謝您給我工作的機(jī)會(huì),在工作中照顧我。
我的第一份工作是在酒店,我在酒店度過了我最青春的三年。在這里,我學(xué)到了很多,能夠和同事一起工作,我感到很開心。這里的每個(gè)人都是我的哥哥姐姐,我的叔叔阿姨,他們教會(huì)了我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),如何做人,如何做事,如何工作。。。在酒店,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我很重視,從我第一次進(jìn)酒店的那一刻起,我就感受到了從上到下的'溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬昙o(jì)最小的,沒住過這么大的一群人,自然心里會(huì)有一種被照顧的感覺。這是一種集體里從未有過的感覺,很溫暖很驕傲,一直伴隨著我,直到我離開…
這幾天在店里工作感覺很開心。感覺這里的氛圍就像一個(gè)大家庭。大家相處融洽。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與餐廳的同事相處。謝謝您們。
經(jīng)過慎重考慮,我后悔從單位辭職。我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于你對(duì)我能力的信任,我得以加入xx銀行,并獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在xx銀行工作xx年,學(xué)到了很多知識(shí),積累了一些xx領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。
我辭職的原因如下:
第一,我每次提供的唯一周末工作時(shí)間給排班經(jīng)理帶來極大的不便;
第二,覺得自己的能力和時(shí)間無法滿足餐廳的需求;
第三,下周末還要上研究生課程,花時(shí)間復(fù)習(xí)研究生課程。我的作息時(shí)間肯定不會(huì)滿足餐廳的運(yùn)營(yíng);
第四,家人擔(dān)心我在外工作時(shí)間太長(zhǎng),影響平時(shí)學(xué)習(xí)和考研。我考慮在提交辭呈一個(gè)月后離開餐廳,這樣你就有時(shí)間找到合適的人選來填補(bǔ)我辭職造成的空缺。
為了餐廳的正常運(yùn)營(yíng),我非常抱歉地提出辭職,并真誠(chéng)希望您能批準(zhǔn)我。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
必勝客辭職報(bào)告9
親愛的餐廳經(jīng)理:
我是在必勝客兼職的大學(xué)生之一。今天,我?guī)еz憾向你提出辭呈。我寫這封辭職信,心情非常復(fù)雜。自從我進(jìn)入必勝客以來,老員工對(duì)我們的新員工給予了很大的關(guān)注和指導(dǎo)。這段時(shí)間在這里工作,積累了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)此深表感激。
由于個(gè)人學(xué)習(xí)原因,參加學(xué)校與臺(tái)灣省大學(xué)的交流項(xiàng)目后,無法繼續(xù)在必勝客兼職。我道歉。即便如此,我也永遠(yuǎn)不會(huì)忘記在這里工作的一個(gè)多月。雖然剛才對(duì)必勝客有些不解,但在不斷的挫折中逐漸成熟。可以說這是我步入社會(huì)的第一步,在這里積累的經(jīng)驗(yàn)將是我寶貴的財(cái)富。我還記得我第一天上班,有過放棄的想法,但是我堅(jiān)持下來了。人們總是習(xí)慣環(huán)境,因?yàn)槟銦o法改變它。
這幾天,我在必勝客工作的`很舒服。感覺必勝客的氛圍就像一個(gè)大家庭,大家相處融洽。同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何向同事請(qǐng)教。雖然一開始訓(xùn)練者很嚴(yán)格,但是經(jīng)過仔細(xì)的體驗(yàn)就能明白他們的良苦用心。既然做了工作,就要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度。所以我還是有很多不足,需要學(xué)習(xí)很多。俗話說,“學(xué)無止境。”現(xiàn)在我可以深刻體會(huì)這句話的含義了。不同的行業(yè)需要掌握不同的技能,當(dāng)然也需要不同的態(tài)度去對(duì)待。
同時(shí),我很喜歡必勝客的企業(yè)文化,全心全意為客人著想。我很佩服“為客人瘋狂”、“輕松、善良、值得信賴”的用餐氛圍和文化理念。并將這種文化滲透到員工的文化中。舉個(gè)小例子,培訓(xùn)新員工的時(shí)候,需要背一下包。一開始,我不明白客人為什么要背誦套餐,因?yàn)樗麄兪沁@樣點(diǎn)的。這不是多余的嗎?但是經(jīng)過培訓(xùn)我才知道,這種方式完全源于全心全意為客人服務(wù)的企業(yè)文化。想象一下,昏黃的光線流瀉下來,映在貼在墻上的抽象油畫上,形成一圈曖昧的圖像,給人一種朦朧的溫暖。在這樣的文化氛圍下,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工為必勝客服務(wù)是肯定的。
必勝客給了我一個(gè)非常寶貴的機(jī)會(huì),但由于我缺乏商業(yè)等方面的經(jīng)驗(yàn),無法為公司做好生意,對(duì)公司的培訓(xùn)深感慚愧。因?yàn)閭€(gè)人感覺,過去一段時(shí)間的表現(xiàn)并不能讓我感到滿足,也覺得自己沒有對(duì)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),而且因?yàn)楦杏X能力還欠缺,能力無法完全達(dá)到各方面的熟練程度。我對(duì)必勝客的培訓(xùn)深感慚愧,希望你能容忍和理解我工作中的錯(cuò)誤。在必勝客的這段經(jīng)歷對(duì)我來說非常珍貴。
以后無論什么時(shí)候,我都會(huì)為成為這里的一員而感到榮幸。即使你離開了,也無法抹去你留下的記憶。再次對(duì)我的離開給您帶來的不便表示歉意。希望公司業(yè)績(jī)繼續(xù)飆升!主管和同事工作順利。同時(shí)也希望公司能同情我的個(gè)人情況,非常感謝!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
必勝客辭職報(bào)告10
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
首先,我很感謝你在百忙之中抽出時(shí)間來看我的辭職信。
我懷著非常復(fù)雜的心情寫這封信。自從我進(jìn)入餐廳,因?yàn)槟愕闹笇?dǎo)和信任,我獲得了很多機(jī)會(huì),也面臨著挑戰(zhàn)。我從這時(shí)餐廳的任務(wù)中學(xué)到了很多知識(shí),積累了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感謝。因?yàn)樽约旱娜蝿?wù)能力不夠,最近的任務(wù)讓我覺得自己能做什么就做什么,所以想了很久,確定要交辭呈。
為了不因?yàn)樽约喝瞬挪蛔愣绊懖蛷d的正常運(yùn)營(yíng),更迫切的原因是20xx年1月以后必須參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證書的培訓(xùn),不能長(zhǎng)時(shí)間離職。所以經(jīng)過慎重考慮,我決定在20xx年1月之前辭掉餐廳的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給你帶來一定程度的`便利,為此我深表歉意。
我非常感謝你和你在餐廳的同事對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。在餐館的這段經(jīng)歷對(duì)我來說極其寶貴。在未來的任何時(shí)候,我都會(huì)為成為餐廳的一員而感到榮幸。我相信餐館的任務(wù)將是我整個(gè)職業(yè)生涯中非常重要的一部分。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
必勝客辭職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從去年9月到今年7月,我在公司呆了幾個(gè)月。這幾個(gè)月里,雖然工作不是特別出色,但是在公司和同事的幫助下,我也要求自己做到最好。每項(xiàng)工作都是我自己努力完成的。雖然不是特別好,但平心而論,公司很重視,也很重視同事的熱情。這是我的第一份工作,也是我遇到的工作環(huán)境。
但是寫這封辭職信我三思。昨天沒收到調(diào)動(dòng)通知,就寫了辭職信。雖然心里很不情愿,但這真的不是我以后會(huì)選擇的地方。
自從到公司后,每次都看到公司對(duì)我們的要求,一定要認(rèn)真對(duì)待。但是,公司有沒有想過,想要?jiǎng)e人做好,自己的責(zé)任就是先把這些事情做好,現(xiàn)在卻在要求別人。現(xiàn)在的草堂和剛來時(shí)的`感覺完全不一樣,感覺變了。不是真正的大集團(tuán),但我看到大家都在互相爭(zhēng)斗,這也是現(xiàn)在草堂人員不穩(wěn)定的原因。我很喜歡草堂,因?yàn)槲业牡谝环莨ぷ魇遣萏茫沂峭ㄟ^在骨髓里打印來喜歡的。從武漢回來的時(shí)候,我還相信草堂會(huì)給我們所有人希望。我自己的原因占了一部分,但是我自己的能力很有限,不一定能讓公司滿意。只能說對(duì)不起,求公司原諒!
再次衷心感謝公司和同事對(duì)我的愛!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:最新必勝客廣告詞
最新必勝客廣告詞
必勝客廣告詞
1、女:看什么呢?這個(gè)心情喜滋滋的男:這個(gè)星期吃什么?全部計(jì)劃好了
女:全都是必勝客
男:當(dāng)然啦,現(xiàn)在必勝客這么多招牌美食,每天兩款,天天半價(jià)女:這么優(yōu)惠啊!!男:喔!而且都是最給力的全套產(chǎn)品
女:喔!海陸至尊披薩,蝸牛,蔬菜沙拉,西冷牛排都是我想吃的男:所以我天天來必勝客
女:你真精明,那我天天陪你來
男:你比我還精明啊!
2、因?yàn)樯聿挥杉海駝t我也會(huì)到星巴克的店里坐一坐。
不管我(星巴克)在廣告中說什么,你都會(huì)買我們的咖啡。
你不是在上班和回家的路上就是在去星巴克的路上。
一個(gè)屬于您的空間:您可以在這里思考.創(chuàng)作,工作,忙里偷閑,和盡情享受,歡迎光臨星巴克!邂逅你自己。
【編后語】:想到披薩大家肯定就會(huì)想到必勝客,對(duì),必勝客就是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一,必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團(tuán)-百勝全球餐篇二:必勝客廣告文案
必勝客廣告文案 張慧萍
第一幕10s 夜晚的降臨讓夜空上的星星再一次變得格外的明亮。窗外也因?yàn)橐雇淼慕蹬R變得十分的歡樂,在窗內(nèi)的大家也都在暢談闊論(你說這必勝客還是以前的味道讓人吃的放心開心呀!)然而對(duì)比這歡鬧的氣氛我格外顯得形單影只
第二幕15s 一個(gè)人坐在桌子上點(diǎn)完餐。正當(dāng)我沉浸在興奮的氛圍內(nèi)想著終于可以再見到許久沒見的好閨蜜就忍不住的笑了起來?!岸b忊彾b忊彙苯悠痣娫挼奈颐H皇Т氲目粗雷由系呐_ 第三幕15s 其實(shí)今天是我的生日,本事準(zhǔn)備和她一起high起來的,可是“對(duì)不起呀!我的室友突然生病了我要照看他,可能來不了了,抱歉!下次我請(qǐng)你!”也正當(dāng)我想解釋時(shí)電話的那頭已是盲音了。
第四幕5s 坐在位置上的我吃著這一桌的食物,感受著這不屬于我的熱鬧。第五幕15s 突然眼前一黑 有人蒙住了我的眼睛,他用故意的語氣對(duì)我說surprise!當(dāng)我重獲光明是發(fā)現(xiàn)我的眼前是我最愛的披薩再看看眼前的就是之前在電話里騙我的,去想給我一個(gè)驚喜的她。原來她并沒有忘記我的生日??吹剿菧嘏男θ莅l(fā)現(xiàn)必勝客變得越來越溫暖。篇三:必勝客的廣告策略和創(chuàng)意分析
必勝客的廣告策略和創(chuàng)意分析
[摘要] 必勝客作為全球最大的匹薩專賣連鎖企業(yè),在廣告策略和創(chuàng)意方面有很多獨(dú)到之處。本文在廣告,廣告策略和廣告創(chuàng)意的理論基礎(chǔ)上,分析了必勝客的廣告策略及創(chuàng)意,以及必勝客廣告策略和創(chuàng)意對(duì)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響,通過本論文,希望給廣大餐飲行業(yè)在廣告研究方面一定的借鑒和啟示。
[關(guān)鍵詞] 必勝客 廣告 廣告策略 廣告創(chuàng)意
advertising strategy and creative analysis of pizza hut abstract: pizza hut as the worlds largest pizza monopoly chain enterprises,there are a lot of ones own knack in the advertising strategy and creative.based on the theoretical basis of advertising, advertising strategy and advertising creative, advertising strategy and creative analysis of pizza hut , and the influence of advertising strategy and creative management of, through this paper, hope to the majority of the catering industry in advertising research has certain reference and enlightenment.key words: pizza hutad advertising strategy advertising creative 目錄
一、緒論.......................................................................................................................................................1
(一)研究的背景及目的....................................................................................................................1
(二)研究?jī)?nèi)容及意義........................................................................................................................1 1.研究?jī)?nèi)容....................................................................................................................................1 2.研究的意義.................................................................................................................................2
二、相關(guān)理論綜述.......................................................................................................................................2
(一)廣告的定義................................................................................................................................2 1.廣告的定義................................................................................................................................2 2.廣告的特點(diǎn)................................................................................................................................2
(二)廣告的策略分析........................................................................................................................3 1.廣告策略的定義........................................................................................................................3 2.廣告策略的分類及特征............................................................................................................3 3.廣告策略制定要素....................................................................................................................5
(三)廣告的創(chuàng)意分析........................................................................................................................6 1.廣告創(chuàng)意的定義........................................................................................................................6 2.廣告創(chuàng)意的特征........................................................................................................................6 3.廣告創(chuàng)意的作用........................................................................................................................6
(一)廣告目標(biāo)....................................................................................................................................7 1.企業(yè)的目標(biāo)................................................................................................................................7 2.根據(jù)市場(chǎng)情況的目標(biāo)................................................................................................................7 3.廣告目標(biāo)的表述........................................................................................................................8
(二)目標(biāo)市場(chǎng)策略............................................................................................................................8 1.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的評(píng)析....................................................................................................................8 2.市場(chǎng)細(xì)分....................................................................................................................................8
(三)競(jìng)爭(zhēng)情況&產(chǎn)品定位..................................................................................................................9 1.企業(yè)的定位策略分析................................................................................................................9 2.產(chǎn)品定位的策略........................................................................................................................9
(四)廣告訴求策略............................................................................................................................9
(五)廣告媒介選擇策略....................................................................................................................9 1.廣告媒介的作用:....................................................................................................................9 2.必勝客的廣告媒介選擇:......................................................................................................10
(六)廣告發(fā)布時(shí)機(jī)策略..................................................................................................................10
四、必勝客的廣告創(chuàng)意分析......................................................................................................................11
(一)必勝客創(chuàng)意廣告概況..............................................................................................................11
(二)必勝客的廣告創(chuàng)意的特點(diǎn)......................................................................................................12 1.平衡好產(chǎn)品、促銷和品牌類廣告..........................................................................................12 2.喜愛大眾代言..........................................................................................................................12 3.緊貼市場(chǎng)消費(fèi)需求..................................................................................................................12 4.溫馨美好的餐廳氛圍,獨(dú)特的產(chǎn)品包裝就是“活廣告”..................................................13 5.簡(jiǎn)單富有新意..........................................................................................................................13 6.主題故事廣告..........................................................................................................................13
五、必勝客廣告策略和創(chuàng)意對(duì)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響——以必勝客“大腳廣告”為例..........................14
(一)“大腳匹薩”廣告推出背景..................................................................................................14
(二)“大腳匹薩”廣告的策劃......................................................................................................14
(三)“大腳”匹薩的創(chuàng)意策略......................................................................................................15
(四)“大腳”廣告影響力..............................................................................................................15
(五)“大腳”匹薩廣告之后..........................................................................................................15 結(jié)束語...........................................................................................................................................................16 致謝辭...........................................................................................................................................................17 參考文獻(xiàn).......................................................................................................................................................18
一、緒論
(一)研究的背景及目的
隨著社會(huì)的快速發(fā)展以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈,廣告已經(jīng)成為供需雙方溝通的雙向橋梁,它刺激著人們對(duì)新產(chǎn)品的需求。廣告也在一定意義上推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。好的廣告可以讓消費(fèi)者印象深刻,提升品牌的知名度,可以建立起與顧客有效的溝通橋梁,甚至可以達(dá)到意想不到的效果。約翰?霍金斯在《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》一書中明確指出,全世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)正在以每天創(chuàng)造220億美元,并以5%的速度遞增??梢姀V告策略以及其創(chuàng)意也已經(jīng)越來越成為各個(gè)品牌及行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。餐飲業(yè)自然也不例外。
以紅屋頂,小紅帽作為標(biāo)志的必勝客,目前已經(jīng)成為全球最大的匹薩專賣連鎖企業(yè)。必勝客屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán),在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下?lián)碛锌系禄?、必勝客、東方既白、等世界知名餐飲品牌。必勝客餐廳遍布全球的一百多個(gè)國(guó)家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個(gè)匹薩餅。必勝客已經(jīng)在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上成為全球第一的匹薩連鎖餐廳企業(yè)。而必勝客餐飲企業(yè)之所以如此成功,除了依托百勝集團(tuán)強(qiáng)大的運(yùn)作實(shí)力以及資金支持外,還有必勝客在廣告方面的策略和創(chuàng)意,使得它的產(chǎn)品迅速被人們所熟知,也使得其品牌知名度迅速提升。
綜上分析,廣告對(duì)于必勝客的發(fā)展至關(guān)重要,必勝客是如何制定廣告策略,又如何[2][1]在廣告創(chuàng)意上做文章的呢?本文將以必勝客廣告策略和創(chuàng)意作為分析要點(diǎn),講述其成功之道,希望能給其他的餐飲企業(yè)一定的啟示和借鑒。